48
(199) 13 '13 МБА

МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

(199)13 '13

МБА

Свобода без знания всегда под угрозой, знание без свободы всегда тщетно.

Дж. Ф. Кеннеди

Page 2: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

ОЛЬГА ГУРБАНОВА

РОССИЙСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА КАК ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР МБА И ДД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 6ТАТЬЯНА КОЛЕРОВА

РАСШИРЕНИЕ ФУНКЦИЙ МБА В ЦБС БЕН РАН НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ 9ИРИНА КРАСИЛЬНИКОВА

СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯИННОВАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕЖБИБЛИОТЕЧНОГО АБОНЕМЕНТА

И ДОСТАВКИ ДОКУМЕНТОВ 11АЛЕКСЕЙ ПАКЛИН

МЕТОДИКА УЧЁТА ВЫДАЧИ УДАЛЁННОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮОПЫТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПУБЛИЧНОЙ ИСТОРИЧЕСКОЙ БИБЛИОТЕКИ РОССИИ 15АЛЕКСЕЙ ПАВЛОВ

ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЕ ДЛЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ МБА И ДД В РФ 17ТАТЬЯНА КОУРОВА

В ПРЕДДВЕРИИ ЮБИЛЕЯИСТОРИЧЕСКИЙ КОНТЕКСТ РАЗВИТИЯ МБА И ДД В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ 19ВЛАДИМИР КРЕЙДЕНКО

СПЕЦИАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В БИБЛИОТЕКОВЕДЕНИИНЕОБХОДИМОСТЬ ИЗУЧЕНИЯ, РАЗВИТИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ 22МАРИНА КОЛЕСНИКОВА

СЕКРЕТЫ МОТИВАЦИИ МОЛОДЫХ БИБЛИОТЕКАРЕЙНАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ «МОЛОДЫЕ КАДРЫ БИБЛИОТЕКИ:

ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД» 28ДМИТРИЙ РАВИНСКИЙ

АМЕРИКАНСКИЙ «БИБЛИОТЕКАРЬ ГОДА»КАК ВСЁ НАЧИНАЛОСЬ 29ВИКТОР МАКАРОВ

КОНКУРСЫ ДЛЯ БИБЛИОТЕКАРЕЙОПЫТ США И ВЕЛИКОБРИТАНИИ 33НАТАЛЬЯ ХАСЯНОВА

МОДА НА ПУБЛИЧНЫЕ ЛЕКЦИИ, ИЛИ СПРОС НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ УДОВОЛЬСТВИЯ 36ТАТЬЯНА ПОНОМАРЁВА

КАЛЕЙДОСКОП КНИЖНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙЧТЕНИЕ БЕЗ ПРИНУЖДЕНИЯ 38ИРИНА НИКАШКИНА

«ВЕЧНО ВАША ЕЛЕНА БЛАГИНИНА…» 40ЛАРИСА РАКИТЯНСКАЯ

ЭТА СТРАШНАЯ-СТРАШНАЯ!…И УЖАСАЮЩЕ БЕСПОЛЕЗНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ПОДРОСТКОВ! 43

РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ ЖУРНАЛА «БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО» Фирсов Владимир Руфинович, заместитель генерального директора Российской национальной библиотеки,

доктор педагогических наук, председатель редакционной коллегии

Басов Сергей Александрович, заведующий научно-методическим отделом библиотековедения Российской национальной библиотеки, кандидат педагогических наук, заместитель председателя редакционной коллегии

Гордукалова Галина Феофановна, заведующая кафедрой гуманитарной информации Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств, доктор педагогических наук, профессор

Госина Людмила Игоревна, ведущий научный сотрудник Библиотеки по естественным наукам Российской академии наук, доктор филологических наук

Добрусина Светлана Александровна, директор Федерального центра консервации библиотечных фондов Российской национальнойбиблиотеки, доктор технических наук

Жабко Елена Дмитриевна, заместитель генерального директора по информационным ресурсам Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина, доктор педагогических наук

Леликова Наталья Константиновна, заведующая отделом библиографии и краеведения Российской национальной библиотеки, доктор исторических наук

Лихоманов Антон Владимирович, генеральный директор Российской национальной библиотеки, кандидат исторических наук

Михеева Галина Васильевна, ведущий научный сотрудник отдела истории библиотечного дела Российской национальной библиотеки, доктор педагогических наук

Николаев Николай Викторович, заведующий отделом редких книг Российской национальной библиотеки, доктор филологических наук

Соколов Аркадий Васильевич, доктор педагогических наук, профессор

Соколова Наталия Викторовна, директор Института корпоративных библиотечных информационных систем, кандидат технических наук

Черняк Мария Александровна, профессор кафедры новейшей русской литературы Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена, доктор филологических наук

Колесникова Марина Николаевна, заведующая кафедрой библиотековедения и теории чтения СПбГУКИ, доктор педагогических наук, профессор

back_bd_cover_59.qxd 26.07.2013 13:38 Страница 1

Page 3: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

1

Про флаги, за которыми «пришли»

ХОТЕЛА Я НАПИСАТЬ про очередной «ужас нашего городка» и по-встречала этот вот пост замечательного педагога и писательницы Ма-рины Аромштам. Решила взять отгул (всё-таки лето) и предоставитьей слово. Всё равно лучше не скажешь.

«Вчера наткнулась в “Фейсбуке” на разговор: коллеги обсуждают литера-турные достоинства “Флагов” — книги, которая стала причиной неприятно-стей издательства “КомпасГид”. Вроде бы, правильно обсуждают. 

Я, как услышала об “активности” депутата Хинштейна, тоже бросиласьсмотреть, что дало ему повод проявить “гражданскую бдительность”. И давайанализировать текст.

А тут прямо в зеркале себя увидела. И устыдилась ужасно. Потому что де-ло, конечно, совсем не в том, насколько содержательна книга “Флаги” и насколь-ко она выверена с точки зрения науки геральдики.

Дело в том, что за этой книгой “пришли”. Ситуация до ужаса знакомая(“ужас” — не метафора.) Мой дед как-то сказал, что у Сталина могут бытьошибки — и за ним пришли: одна из его знакомых проявила “гражданскую бди-тельность”.

Здесь депутат с известным именем и “славной историей деяний” проявляетбдительность по отношению к книге (пока — к книге, но вообще-то за книгойстоит издатель, которого Хинштейн решил “наказать” и которому это, судя повсему, в удовольствие.) И общественное мнение тут же приходит депутату напомощь в рамках знакомой логики: если “пришли”, значит, есть причины. Не мо-

жет власть (а депутат — это власть, этодаже не “уральский родительский комитет”)просто так объявить кого-то “врагом наро-да”. Ну и мы, согласно логике стокгольмскогосиндрома, ищем слабые литературные сторо-ны в книге, которая “провинилась”. 

За стокгольмским синдромом стоит же-лание идентифицироваться с силой, однимбеглым взглядом изобличающей и без про-

медления уничтожающей не то что бы даже несогласных, а подозреваемых в не-согласии. Идентификация создаёт иллюзию собственной безопасности. Этопсихофизиология тоталитарного общежития. 

Но депутату Хинштейну случайно подвернулась книжка “Флаги” — книжка-картинка, заметим. Это почти как кирпич, который свалился на голову “Ком-пасГиду”. Страшно представить себе, что будет, если депутат вдруг проявитинтерес к чтению подростковой литературы. Боюсь, это будет похоже на ме-теоритный дождь. Из кирпичей. 

“КомпасГид” не относится к категории издательств, выпускающих “добрыекнижки”. Это смелое, в подлинном смысле слова концептуальное издательство.У него не может не быть недоброжелателей. И, возможно, для кого-то эта ис-тория похожа на римский цирк: “проскочит” главный редактор или нет? Илииздательство получит такой удар под дых, что больше не разогнётся? Нопрецедент такого преследования опасен, поскольку “заразителен” — стоиттолько начать. 

Ни предложение о литовском флаге (потрясшее до основания эмоциональ-ную натуру депутата и побудившее к широким обобщениям), ни тем более “ли-тературная слабость” не могут быть поводом для уголовного преследованияиздательства — если это не “показательные выступления” в сфере детскойкниги, которые почти мгновенно вызывают к жизни страшные тени из про-шлого. 

Было время, когда поэтов сажали за “неправильный” размер стиха. Теперьуже не кажется, что это было давно…»

С любовью, Татьяна Филиппова, главный редактор журнала «Библиотечное Дело»

# 13 (199) *2013

Издатель: Член РБАООО “Агентство Информ-Планета”Главный редакторТатьяна ФилипповаДиректорМария КовалёваВыпускающий редакторМария ФармаковскаяЛитературный редакторЯна МихневичДизайн и вёрсткаАндрей Филиппов

Представительство в МосквеОтветственный редакторСлава Матлина

П о дП о д п ип и сс к ак а :по Каталогу Роспечати

индекс 81774,по Каталогу Почта России

индекс 63482

Для пи сем: 191119, СПб., а/я 133

Тел./факс: (812) 764–3380, 764–1580.Тел.: 764–7526, 764–6513.

(499) 163–4942.Е-mail: [email protected]

[email protected]@mail .ru

www.bibliograf.ruhttp://blogs.mail.ru/inbox/bibliograf/

Из да ние за ре ги с т ри ро ва но Министерством РФ по делам печати,телерадиовещанию и средствам массовойкоммуникации ПИ №77–13082 от 15. 07. 2002Учре ди тель: Татьяна Филиппова

ISSN № 1727–4893

Мне ние ре дак ции по тем или иным во про саммо жет не сов па дать с мне ни я ми ав то ров.

Ре дак ция не не сет от вет ст вен но с ти за со дер -жа ние рек лам ных ма те ри а лов.

Ни ка кая часть дан но го из да ния не мо жетбыть вос про из ве де на в ка кой бы то ни бы лофор ме без раз ре ше ния ре дак ции.

Ад рес ре дак ции: 191040, CПб., Лиговский пр., 56, «Г» оф. 205–207.

Отпечатано в типографии ООО «Цветпринт»191119, С.-Петербург, ул. Роменская, д. 10, лит. К Ти раж 8000 экз.

На обложке: Мемориальная библиотека и музей 35-гопрезидента Америки Джона Фитцжеральда Кеннеди

© «Библиотечное Дело», 2013

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 1

Page 4: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

Н О В О С Т И

2 #13 [199] *2013

библиотечного мира

Столица перенимает опыт западных университетских библиотек,открытых для посетителей в любое время. В следующем году в каждомокруге может появиться по одной круглосуточной библиотеке. Экс-перты считают, что проект реализуем, если город выделит средства нарасширение штата — требуется введение дополнительной рабочейсмены. Ранее депутаты предлагали ввести ночную смену на время под-готовки студентов к экзаменам.

«Мы считаем, что сделать круглосуточной одну библиотеку вокруге возможно не только на период сессии, — говорит замдиректораМГБЦ Борис Куприянов. — Это нужно не только студентам, а горо-жанам вообще. Здесь важна социальная составляющая, множестволюдей, особенно одиноких, хотели бы прийти поздним вечером и ночьюв общественное место, так называемую городскую гостиную».

Куприянов рассказал, что в европейских странах все университет-ские библиотеки работают круглосуточно, у студентов есть ключ отних, поэтому заниматься можно в любое удобное время.

«Идею продления часов работы библиотек поддерживает в пер-вую очередь молодёжь, — рассказал глава комиссии Мосгордумы покультуре и массовым коммуникациям Евгений Герасимов. — Как сту-денты, так и работающие люди освобождаются вечером, с их сторо-ны есть запрос на посещение библиотеки в позднее время». Если экс-

перимент окажется успешным, он будет распространён на всю Москву.По словам эксперта, вечерняя аудитория совершенно разная — это имолодёжь, и работающие, и пожилые.

Cтарший научный сотрудник Российского института культуроло-гии Иван Гринько полагает, что переводить на круглосуточный режимработы стоит в первую очередь университетские библиотеки. «В круп-ных западных университетах библиотеки работают круглосуточно,этот опыт стоит перенимать. Например, если на такой режим ра-боты перейдёт библиотека МГУ, это будет прорывом. В этом случаеточно можно говорить об успешности проекта». В то же времяГринько считает, что городские круглосуточные библиотеки также мо-гут быть востребованы, если ориентировать их на студенческую ауди-торию.

«Нужно обеспечить доступ винтернет, завезти современнуюнаучную литературу и периодику,создать комфортную атмосферудля работы, — полагает эксперт. —Сейчас очень распространены ко-воркинги, и это подход нужно при-менять и в библиотеках».

Москва. В Москве могут появиться круглосуточные библиотеки

В Нарышкинских палатах Высоко-Петровского монастыря, глав-ном здании Литературного музея, открылась выставка «Всё мною со-бранное», тема которой — жизнь и творчество Ф. М. Достоевского.Она приурочена к симпозиуму Международного общества Достоевско-го. За этой короткой строкой — «Всё мною собранное» — из дневниковАнны Достоевской, бывшей не только женой писателя, но и секрета-рём, стенографисткой, издательницей, собирательницей его наследия,кроется более 5 тыс. предметов. На выставке по причине нехватки ме-ста представлено около 200 экспонатов.

«Она собирала абсолютно всё, что с ним связано, шла по его сле-дам, не разлучалась с ним ни на минуту даже после его смерти. Это

материализованная летопись Достоевского», — объ-ясняет автор выставки Генриетта Медынцева.

Анна Григорьевна не просто сохранила всё, чегопрямо или косвенно касался Достоевский; она создалапервый музей писателя. Члены Международного об-щества Достоевского, которые в эти дни собра-лись в Москве, не упустили шанс увидеть хотьнебольшую часть коллекции. Парадоксально,но все 14 предыдущих симпозиумов Между-народного общества Достоевского проходиливне России.

Сотрудники Центральной универсальной научной библиотеки им. Н. А. Некрасова опытным путём выяснили, что творческая моло-дёжь столицы дождя не боится. Несмотря на непогоду, воскреснымвечером молодые люди из разных районов Москвы собрались в Таган-ском парке, где проводился фестиваль «Арт-прогулка». Кроме куль-турной программы, организаторы Фестиваля — ЦУНБ им. Н. А. Не-красова — предлагали всем желающим записаться в Библиотеку. Же-лающих оказалось около 200 человек.

Начался Фестиваль с самого приятного — Оксана Чувильская, ге-неральный директор библиотеки им. Н. А. Некрасова, и генеральныйдиректор торгового дома «Подарки» Елена Мухамедшина вручилидипломы и подарки победителям фотоконкурса «Между строк». Кромесамых креативных молодых фотографов, на сцену пригласили такжеруководителя объединения «Кубик-Рубик» Алёну Колесникову, кото-рой вручили благодарственное письмо за сотрудничество и помощь ворганизации Фестиваля. Призы предоставили партнёры библиотеки —ТД «Подарки», сеть аттракционов «Хэппилон» и компания «Фрут-Телла».

Погода внесла в программу свои коррективы — основные меро-приятия пришлось сосредоточить вокруг главной сцены парка, чтобыуберечь гостей от прогулки по лужам. Даже художник-моменталистНиколай Рачков перебрался на сцену, где работал весь вечер под кры-шей — к нему выстроилась солидная очередь из людей, желающих по-лучить дружеский шарж. Торческая акция «Иллюстрации к жизни» вы-

звала большой интерес публики, и портрет в подарок от известного ка-рикатуриста успели получить больше сотни человек. Стояние в очере-ди на оптимистичное настроение гостей не повлияло, они пританцо-вывали под зажигательные выступления вокалистов студии сцениче-ского искусства «Соло», популярные композиции групп «Радиоточка»,автора-исполнителя Сергея Гаманова и других. Успеху концерта спо-собствовала и личность ведущего — знаменитый Арс-Пегас не толькопредставлял исполнителей, но и самчитал стихи и зажигал публику пла-менными речами. Мимы, клоуны иходулисты из арт-проекта “CoffeaVul-garis” развлекали гостей.

Музыка звучала не только во вре-мя выступлений поэтов и музыкан-тов, сопровождала она и показ мод.Сказочные образы представили насцене молодой дизайнер Елена Ска-рина, компания «Твой стиль» и ко-стюмерная «Мания фантазий». Мо-делей и модельеров представила зри-телям Мария Капинос, специалистОтдела культурных программ ЦУНБимени Некрасова и автор проекта«Арт-прогулки».

«Арт-прогулка» от библиотеки им. Н. А. Некрасова

РОССИЯ

Жизнь и творчество Ф. М. Достоевского в экспозиции Литературного музея

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 2

Page 5: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

3#13 [199] *2013

Н О В О С Т Ипо ма те ри а лам пе чат ных и электронных СМИ

В рамках проекта «Открытая библиотека» 19 июля прошёл вСанкт-Петербурге книжный фестиваль. Во время мероприятия про-шли круглые столы, посвящённые вопросам финансирования библио-тек, развитию книжной отрасли, взаимоотношениям издательств и ри-тейлеров. Так, состоялся круглый стол на тему «Как открыть библио-теку». Участниками его сталиБорис Куприянов (Московский город-ской библиотечный центр), Наталия Фишман (Департамент культурыМосквы, советник Сергея Капкова), Зоя Чалова (Библиотека Маяков-ского) и другие эксперты. Состоялись также мастер-классы лучшихроссийских редакторов и писателей.

В рамках фестиваля провели книжную ярмарку, на которойсвою продукцию предложили лучшие издательства Петербурга иМосквы. Также был орга-низован буккроссинг: ста-рые детские книги и комик-сы можно было обменятьна новые. Особое вниманиеуделили детской програм-ме. Была проведена презен-тация комиксов «Времяприключений» от издатель-ства «Комильфо», прошёлспектакль-чтение от изда-

тельства «Поляндрия», можно было поучаствовать в «Большомкнижном приключении», которое предложило издательство «Ам-фора».

Во время фестиваля прошла презентация концепции самой «От-крытой библиотеки». Первая негосударственная библиотека начнётсвою работу в сентябре. Создатели позиционируют её как экспери-мент, который призван доказать: общедоступные библиотеки Петер-бурга могут быть актуальными городскими пространствами: совре-менными, модными, мультимедийными, полными читателей. По за-думке, «Открытая библиотека» станет площадкой для диалога госу-дарства и граждан, местом генерации новых идей и образованиястартапов.

Кроме того, было представ-лено одно из начинаний «От-крытой библиотеки»: целью на-правления «Техника чтения»является повышение интересак чтению через актуальные исовременные формы и техноло-гии. У проекта три составляю-щие: книга, спикер, читающийкнигу вслух, и музыка, сопро-вождающая чтение.

Книжный фестиваль «Открытой библиотеки» в Новой Голландии

Библиотека Государственного Эр-митажа разместиться в здании третьейочереди фондохранилища музея вПриморском районе города, которуюпланируется завершить в 2018 году, со-общил директор Эрмитажа МихаилПиотровский.

«Это будет библиотека с музейным уклоном», — сказал Пиотров-ский журналистам после изучения планировочных, объёмно-простран-ственных и архитектурных характеристик третьей очереди хранилищана Градостроительном совете Петербурга. Он добавил, что в библиоте-ке будет «очень большое электронное насыщение». И уточнил, что сей-час эрмитажная библиотека искусств доступна только сотрудникаммузея и специалистам.

Эрмитажная библиотека будет храниться в Приморском районе Петербурга

В Президентской библиотеке растёт объём хранения кинохрони-ки и документального кино. Для получения новых материалов перваянациональная электронная библиотека России развивает сотрудниче-ство с киностудиями и фондами хранения киноматериалов.

Президентская библиотека одним из важных направлений своегоразвития считает перевод в электронно-цифровой формат с макси-мальной доступностью наиболее значимых кинодокументов. Идея на-ходит поддержку у предприятий киноиндустрии. Совместно с кино-студией «Леннаучфильм» развивается Киноклуб Президентской биб-лиотеки. На нём демонстрируются новые документальные, научно-по-пулярные картины. Планируется, что в рамках очередного кинофести-валя «Мир знаний» Президентская библиотека представит на Кино-клубе собственный фильм — размышления Даниила Гранина, посетив-шего библиотеку и выступившего с публичной лекцией в мае нынеш-него года.

Генеральный директор Санкт-Петербургской студии документаль-ных фильмов Алексей Тельнов подчёркивает важность включения вфонды электронного хранения кино. Он предложил специалистам биб-лиотеки начать процесс оцифровки наиболее ценных архивных кино-кадров киностудии.

«В начале 1990-х годов — рассказал Алексей Тельнов, — переста-ли снимать столь популярные раньше киножурналы, которые демон-

стрировались обычно перед каждым киносеансом. Сейчас мы ежегод-но производим до десяти полнометражных и короткометражныхфильмов и около 150 киносюжетов “Кинолетописи России”. Всё этодолжно остаться в истории страны, сохраняться в виде цифровойлетописи. Мы рассчитываем в этом плане на технические возмож-ности Президентской библиотеки и готовы к сотрудничеству на по-стоянно основе».

Президентская библиотека выразила готовность продолжить про-цесс создания коллекции кинодокументалистики и вывода её на свойпортал для доступа к ним всех заинтересованных пользователей интер-нета. Кроме того, с учётом мощных возможностей телевизионного ком-плекса, библиотека будет развивать и производство собственных мате-риалов. За три года фонды пополнили около 100 мультимедийных про-изведений, выпущенныхПрезидентской библиоте-кой. Сотрудничество с ки-ностудиями, Госфильмо-фондом позволит значи-тельно увеличить объёмхранения и доступность кдокументальным кинома-териалам, хронике.

Санкт-Петербург. Президентская библиотека создаёт свой фильмофонд

«Анна Григорьевна была совершенно потрясающим бизнес-менедже-ром. От неё не ускользала ни одна мелочь, и она вносила порядок в доволь-но хаотичную жизнь Достоевского. Если бы ни она, мы бы много о нём ни-

когда не узнали. К тому же Анна Григорьевна понимала, что главное дляДостоевского — стабильность. И она обеспечивала ему эту стабиль-ность — домашнюю, экономическую», — объясняет Дебора А. Мартинсен.

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 3

Page 6: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

Н О В О С Т И

4 #13 [199] *2013

библиотечного мираОдин из авторов проекта, архитектор Валерий Лукин, сообщил,

что третья очередь подразумевает возведение трёх объектов: 60-мет-рового кубического здания, в котором разместится библиотека и от-крытое хранилище, технического корпуса, а также надземного перехо-да, который соединит здания фондохранилища разных очередей, раз-делённые железной дорогой.

По замыслу авторов, одна часть библиотеки в новом здании оста-нется доступной исследователям и студентам, вторая станет обще-

ственной. Комплекс также планируется приспособить для обществен-ных и городских мероприятий, для этого в нём предусмотрен откры-тый подиум.

Ранее вице-премьер правительства России Ольга Голодец сообщала,что правительство РФ выделит 7,4 млрд руб. на строительство третьейочереди фондохранилища. Первая очередь площадью 22 тыс. кв. метровбыла сдана в 2003 году, вторая — площадью 40 тыс. метров — в декабрепрошлого года.

УКРАИНА

Каждую неделю с 15:00 до 17:00 возле Центральной детской биб-лиотеки им. А. В. Мишина собираются юные любители чтения. Со-трудники библиотеки понимают, что в летние каникулы не хочется си-деть взаперти, поэтому вместе с книжками вышли «в свет».

В летнем читальном зале посетителям скучать не приходится.Здесь проходят книжные выставки, викторины, игры, встречи со смо-ленскими поэтами и писателями. Необычный читальный зал будет ра-ботать всё лето — пока на улице стоит хорошая погода.

Смоленск. Библиотека под открытым небом

Участники международного молодёжного лагеря «Байкал-2020»разработали проект, позволяющий полностью перевести обслужива-ние пользователей в Областной государственной универсальной на-учной библиотеке им. И. И. Молчанова-Сибирского на электронныйдокументооборот. Проект разработан в рамках направления «Карьера»и в ближайшее время будет предложен на рассмотрение министерствукультуры и архивов Иркутской области.

Авторы проекта предлагают разработать единый стандарт обслу-живания пользователей, положение о корпоративной культуре, а такжеисключить в работе дублирующие операции, провести обучение со-

трудников ведению электронного документооборота. Отказ от запол-нения формуляра на бумажном носителе и установление дополнитель-ной навигации в новом здании библиотеки позволит значительно со-кратить временные затраты на обслуживание пользователей.

Международный молодёжный лагерь «Байкал-2020» проводился с28 июня по 5 июля 2013 года в районе посёлка Большое Голоустное. Вработе форума приняли участие 900 человек в возрасте от 18 до 30 летиз 26 субъектов РФ, а также представители Казахстана, Вьетнама иСША. По итогам работы лагеря 28 молодежных проектов получилигрантовую поддержку, 19 из них являются социальными.

Иркутск. Библиотеке — скоростное обслуживание

Запуск проекта мобильной электрон-ной библиотека планируется осуществить 1 октября 2013 года. Библиотека будет со-стоять из книг украинских писателей, пу-теводителей для туристов и других мате-риалов. Раздача мобильных материаловбудет производится с помощью QR-кодов.

QR-коды будут размещены в Киеве, на Крещатике.Таким образомкиевские власти собираются расширить информационные возможно-сти для киевлян и гостей столицы. Проект облегчит навигацию по го-роду, поможет узнать об интересных фактах украинской культуры иистории.

В случае удачной реализации проекта, подобные библиотеки будуторганизованы в других городах.

В Киеве откроется библиотека с электронной литературой

В городе Сумы 3–4 июля 2013 г. Украинская библиотечная ассо-циация открыла серию межрегиональных библиотечных ярмарок, ко-торые проходят при поддержке программы «Библиомост».

Первый межрегиональная ярмарка «Библиотечные инновациидля обществ: создаем будущее» состоялся в Научной библиотекеГВУЗ «Украинская академия банковского дела НБУ» (г. Сумы), накоторый приехали библиотекари, представители власти, обще-ственных организаций, учебных заведений, партнёры и друзья биб-лиотек, журналисты из Сумской, Киевской, Полтавской и Чернигов-ской областей.

Программа ярмарки состояла из двух частей: выставочная экспо-зиция инновационных библиотечных проектов (22 стенда) и конфе-ренция в формате «поиск будущего» (70 участников). Всего мероприя-тие посетило более 200 человек. Каждый участник присоединился кформированию общего плана действий для долгосрочной поддержкидостижений библиотек на пути к модернизации.

Во время официальной церемонии открытия участников привет-ствовали: Л. Никифоренко, начальник отдела анализа и прогнозирова-ния деятельности библиотек Министерства культуры Украины; А. П.Мельник, начальник управления культуры и туризма, национальностейи религий Сумской ОГА; профессор С. М. Козьменко, и. о. ректораУАБД НБУ; С. Н. Панченко, заместитель Сумского городского головы;

М. Новак, директор программы «Библиомост»; В. Загуменная, членПрезидиума УСА, заслуженный работник культуры Украины; Н. А.Петрин, директор библиотеки Академии, заслуженный работник куль-туры Украины; А. Р. Коваль, музыкально-общественный деятель, за-служенный работник культуры Украины.

Среди проектов, которые были представлены на ярмарке, стоит от-метить следующие:• бесплатные консультации по вопросам получения наследства, безра-

ботица, незаконного уменьшения уровня заработной платы, защитыправ и т. п. (Сумская городская центральная библиотека им. ТарасаШевченко в сотрудничестве с Сумским областным и городскимуправлениями юстиции);

• онлайн-приёмная городского головы и другие возможности элек-тронного управления для общества (Городская централизованнаябиблиотечная система Бориспольского городского совета, Киевскаяобласть);

• интеллектуальный клуб, членами которого являются представителиместных организаций, люди разного возраста и профессии (Гадяч-ская центральная библиотека им. Леси Украинки, Полтавскаяобласть).

По результатам голосования за лучший стенд места распредели-лись следующим образом:

«Библиотечные инновации для обществ: создаём будущее»

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 4

Page 7: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

5#13 [199] *2013

Н О В О С Т Ипо ма те ри а лам пе чат ных и электронных СМИ

1-е место — Городнянская центральная библиотека (Черниговскаяобласть) за проект «КнигаБиблиоДесант-2013»;

2-е место — Сумская областная универсальная научная библиоте-ка им. Н. К. Крупской за проект «Библиотеки — мосты к е-управле-нию».

3-е место — Черниговская областная библиотека для детей им. Н.Островского за проект творческой мастерской «Пусть весь мир удив-ляют сейчас дети матери Украины».

Все экспоненты полу-чили сертификаты и по-дарки от организаторов.Также состоялось на-граждение победителейрегионального конкурсабиблиотечного видео«БиблиоКиноФест 2.0».

Самая маленькая библиотека в Украине «Волшебные телефонныебудки», расположенная в парке культуры и отдыха им. Т. Г. Шевченков г. Ровно, присоединилась ко всемирной сети “Little Free Libraries” —международному проекту Тодда Бола.

Теперь благодаря Всеукраинской инициативе «Добавь чтение», ко-торая с самого начала активно поддерживает этот проект на междуна-

родной карте маленьких свобод-ных библиотек мира можно будетнайти и украинский город Ровно.Впоследствии к этой сети плани-руют присоединиться Киев, Терно-поль и Львов.

Ровно. Библиотека выходит в город

Для того чтобы отдых в Тель-Авиве был интереснее, а туристычувствовали себя ещё комфортнее, на одном из пляжей начала работубесплатная мобильная библиотека. Она открыта неподалеку от портана набережной Metzitzim и будет работать до конца лета.

Посетители пляжа могут взять любую из 500 книг, предложенныхна пяти языках (русский, иврит, арабский, английский и французский).Библиотека работает на доверии: предполагается, что читатели будутсамостоятельно возвращать книги. Кроме того, пляж предоставляет

бесплатный доступ в интернет, что позволит отдыхающим расширитьдиапазон чтения.

Тель-Авив находится на восточном побережье Средиземного мо-ря. Его великолепные пляжи тянутся вдоль морской границы городаот А-Цук на севере и до Авив на юге. Metzitzim входит в число наи-более популярных прибрежных мест отдыха. Он открыт в течениевсего года, круглогодично здесь работает и служба спасения. Входбесплатный.

Многоязычная библиотека на пляже

Бостонская прези-дентская библиотекаДжона Кеннеди разме-стила в интернете памят-ные альбомы о детстве июности писателя Эрне-ста Хэмингуэйя.

Альбомы, которыемать американского пи-сателя заполняла на про-тяжении 18 лет, находи-лись более 40 лет в спе-циальном хранилище.

Теперь же их может увидеть каждый. В альбомах есть фотографии и за-писи высказываний маленького Хэмингуэйя.

«В этих альбомах есть уникальные материалы, рассказывающие ожизни молодого Хэмингуэйя. Есть, например, такой факт, что маль-чик в возрасте пяти лет начал коллекционировать рисунки с изобра-жениями военных действий», — говорит профессора Пенсильванскогоуниверситета Сандра Спэньер. Есть там и объяснительная записка 13-летнего Хэмингуэйя, в которой написано: «Завтра в церкви я буду ве-сти себя лучше». Вырезки из школьной газеты со стишками, в которыхХэмингуэй подшучивал над собой, хранятся в более поздних альбомах.

На альбомных фотографиях запечатлена семья писателя в доме вОук-Парке, штат Иллинойс, а также в домике у озера в СеверномМичигане.

США

ИЗРАИЛЬ

Как сообщило диппредставительство США в Ташкенте, посолСША Джордж Крол вручил 200 книг на английском языке новой На-циональной библиотеке Узбекистана.

Его приветствовал заместитель директора Национальной библио-теки, Алишер Ишматов. Торжественная передача книг состоялась в от-деле Иностранных языков при присутствии 50 студентов, изучающиханглийский язык, а также сотрудников Национальной библиотеки.Книги были переданы посольством США от Смитсоновского музея вВашингтоне, который подарил их для распространения по библиоте-кам Узбекистана. Посол Крол выступил перед студентами и сотрудни-ками библиотеки, рассказывая об истории Библиотеки Конгресса

США. В дополнение к книгам, для студентов и преподавателей прила-гались копии Декларации независимости и Конституции США, переве-дённой на узбекский язык Центром по правам человека в Ташкенте.

Затем посол Крол ответил на вопросы студентов о библиотеках,Интернете и других интересующих их предметах.

После торжественной церемонии господин Крол осмотрел зданиеНациональной библиотеки, в том числе хранилище старинных рукопи-сей и недавно завершенный Зал симпозиумов. Он выразил благодар-ность заместителю директора Ишматову за приглашение и возмож-ность поговорить со студентами и сотрудниками Национальной биб-лиотеки.

Посол США подарил книги Национальной библиотеке Узбекистана

Библиотека Джона Кеннеди расскажет об Эрнесте Хемингуэйе

УЗБЕКИСТАН

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 5

Page 8: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

6

МБА

#13 [199] *2013

РОССИЙСКАЯ национальнаябиблиотека «обеспечивает со-бирание и сохранение универ-сального фонда материальных

объектов с зафиксированной на них ин-формацией в виде текста, звукозаписиили изображения, предназначенной дляпередачи во времени и пространстве вцелях хранения и общественного поль-зования, удовлетворение универсаль-ных информационных потребностейобщества, действует в интересах всегообщества, народов Российской Федера-ции, развития отечественной и миро-вой культуры, науки и образования».1

В РНБ хранится более 36 млн экз.произведений печати и иных информа-ционных ресурсов. Фонды Библиотекинаходятся на особом режиме охраны,хранения и использования. Условия ис-пользования фондов (в том числе копи-рование документов) определяютсянормами Гражданского кодекса РФ (ч. IV, гл. 70), Федеральным законом «Обиблиотечном деле» (ст. 13, 16, 18), Уста-вом Российской национальной библио-теки, Положением о сохранности фон-дов РНБ и другими нормативными доку-ментами по сохранности фондов. В нор-мативных материалах «Использованиедокументов из фондов РНБ путём вос-произведения…», размещённых на сер-вере Библиотеки, указано: «Экземпля-ры документов из фондов РНБ, право-мерно введённых в гражданский обо-рот, предоставляемые во временноебезвозмездное пользование другим биб-лиотекам в порядке взаимного исполь-зования библиотечных ресурсов (ин-формационного обмена), в том числе поМБА, ММБА, используются для рабо-ты только в помещениях библиотек

при условии исключения возможностейсоздания копий этих произведений вцифровой форме (ГК РФ, ст. 1274, п.2)».2 Данные определения отражены втексте договоров на обслуживание помежбиблиотечному абонементу.

Отдел межбиблиотечного абонементаи электронной доставки документов РНБвключает сектор (Службу) электроннойдоставки документов, группы городскогои иногороднего межбиблиотечных або-нементов, группу индивидуального або-немента. В числе постоянных абонентовотдела — национальные, федеральные,краевые, областные, городские и район-ные библиотеки, библиотеки системыАкадемии наук и высших учебных заве-дений, крупнейших промышленных и на-учно-исследовательских организаций, на-учных центров, музеев-заповедников,воинских частей и других учреждений.Кроме того, в базе данных Службы элек-тронной доставки документов зафикси-ровано порядка 6 тыс. пользователей изразных стран мира.

За право пользования межбиблио-течным абонементом (библиографиче-ский поиск и выдача документов из фон-дов) и выполнение заказов по МБА пла-та не взимается. Библиотеки РоссийскойФедерации заключают договоры на об-служивание по иногороднему межбиб-лиотечному абонементу. В стоимостьдоговора входит оплата почтовых расхо-дов на пересылку изданий и плата за ко-пирование. Для абонентов на сайте биб-лиотеки в разделе «Межбиблиотечныйабонемент» размещены «Правила поль-зования межбиблиотечным абонемен-том РНБ для иногородних библиотек»3,договор на обслуживание и электроннаяформа заказа. В дальнейшем планиру-

ОЛЬГА ГУРБАНОВА

Ольга Николаевна Гурбанова,заведующая отделоммежбиблиотечного абонемента и электронной доставки документовРНБ, член Постоянного комитетаСекции по межбиблиотечномуабонементу и доставке документовРБА, Санкт-Петербург

Российская национальнаябиблиотека как Федеральный центр МБА и ДД Российской Федерации

Опорными пунктами нацио-нальной системы МБА и ДД яв-ляются центры, созданные набазе крупнейших федеральныхи региональных библиотек.Российская национальная биб-лиотека, согласно «Положениюо национальной системе меж-библиотечного абонемента идоставки документов Россий-ской Федерации» (2003),является одним их этих 11 федеральных центров.

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 6

Page 9: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

7#13 [199] *2013

МБА

ется включить модули заказов черезмежбиблиотечный абонемент в составновой версии общебиблиотечной систе-мы приёма заказов. Также в планах —предоставить возможность заказа изда-ний по МБА и ЭДД через электронныйкаталог библиотеки, а в перспективе —распределённый заказ через Сводныекаталоги библиотек России.

Более 90% заявок по иногороднемумежбиблиотечному абонементу посту-пает в электронной форме. В виде копийежегодно высылается почти половиназаказов иногородних абонентов. При от-сутствии запрашиваемого издания в на-шей библиотеке абоненту сообщаютсясведения о том, в каких библиотеках оноимеется. Данная информация содержит-ся в отправляемом ответе и в случае от-каза фондов в выдаче издания по МБАили на копирование. Библиотеки Санкт-Петербурга обращаются к услугам го-родской группы МБА и получают изда-ния из фондов РНБ по месту их хране-ния — в Главном и Новом зданиях биб-лиотеки. При оформлении городскогоабонемента абонентом заполняется га-рантийное обязательство установленно-го образца. Коммерческим организа-циям Санкт-Петербурга, не имеющим всвоих структурах библиотеки, предо-ставляется возможность открытия плат-ного абонемента на основании договора.

Нормативно-правовое обеспечение МБА и ДД

С начала 1970 года МБА ГПБ вёл об-служивание абонентов в соответствии с«Положением о единой общегосударст-венной системе междубиблиотечного або-немента в СССР» — документом, меняв-шим существующую в то время организа-цию межбиблиотечного абонемента, вво-

дившим новую систему обслуживания,устраняющую ведомственную разобщён-ность и создающую условия для подлин-ной координации работы библиотек. «По-ложение…» было разработано в апреле1969 года в целях создания наилучшихусловий для всестороннего и своевремен-ного удовлетворения запросов читателейи максимального использования книжныхфондов библиотек всей страны, оно явля-лось обязательным для выполнения биб-лиотеками всех ведомств. В единой обще-государственной системе МБА ГПБ явля-лась Всесоюзным отраслевым центром пообщественно-политическим, военнымнаукам, литературоведению, искусствове-дению, языкознанию и одновременно —универсальным центром МБА для биб-лиотек Северо-Западного региона.

В 1981 г. был утверждён, а в июле 1982 г. принят к исполнению ГОСТ 7.31-81«Единая государственная система межбиб-лиотечного абонемента в СССР». С 1 янва-ря 1990 г. вступил в действие ГОСТ 7.31-89«Единая государственная система межбиб-лиотечного абонемента». В соответствии сданным ГОСТом, «по МБА выдают ори-гиналы или копии отечественных и зару-бежных документов, включая имеющиесяв фонде библиотеки или органа НТИ вединственном экземпляре»4, «по запросам,не удовлетворённым по МБА (оригиналили копия во временное пользование) присогласии заказчика (библиотеки, органаНТИ, читателя) фондодержатель изго-товляет и высылает в постоянное поль-зование заказчика платные копии доку-ментов»5. ГПБ им. М. Е. Салтыкова-Щед-рина как Всесоюзный центр МБА вы-полняла тематические запросы по обще-ственным и гуманитарным наукам, и«универсальная тематика при заверше-нии запросов в ЕГС МБА»6.

С начала 1970 года стало стремительноувеличиваться количество иногороднихбиблиотек, обращающихся в МБА ГПБ сосвоими запросами: в 1969 г. — 1477, а в 1989 г. — 4000. Четыре тысячи библиотекиз различных республик, краев, областей,городов и районов СССР, из них: 61% —библиотеки подчинения Министерствакультуры, 18% — научно-технические биб-лиотеки, 7% — библиотеки учебных заве-дений, 7% — библиотеки НИИ и про-ектных организаций, 2% — библиотеки си-стемы АН, 1% — медицинские библиоте-ки, 4% — другие. К 2012 году количествоиногородних абонентов МБА РНБ умень-шилось в 18 раз. Тем не менее в 2012 годумежбиблиотечным абонементом РНБпользовались библиотеки 76 (из 83) субъ-ектов РФ: из 17 республик, 9 краев, 46 обла-стей, 2 автономных округов, 2 городов фе-дерального значения. Книговыдача поМБА, характеризующаяся в 1989 году циф-рой 98 516 экз., сократилась вдвое к 1998 г.,и втрое к 2012 г.; пострадала книговыдачапреимущественно по иногороднему меж-библиотечному абонементу. Кроме воз-можностей традиционного МБА библио-теки, пользователи могут воспользовать-ся платными услугами сектора электрон-ной доставки документов. За период с ию-ня 2000 года по настоящее время от уда-лённых пользователей принято более 55тыс. заказов на предоставление электрон-ных копий документов из фондов РНБ.

По причине различия финансовыхусловий предоставления электронныхкопий (услуга облагается НДС) и ксеро-копий (услуга не облагается НДС — На-логовый кодекс РФ, ч. 2, ст. 149, п. 20) вРНБ имеются два договора на обслужи-вание: по МБА и по ЭДД. Необходимыпоправки в Налоговый кодекс для урав-нивания возможностей предоставления

Таблица 2. Показатели деятельности МБА РНБ за 2001–2012 гг.ГодыАбоненты МБА РНБ (ГПБ)библиотеки Санкт-Петербургаиногородние библиотекиВыдача литературы- биб-кам Санкт-Петербурга- иногородним библиотекам

2001876623253

44 18937 7736416

2002928674254

52 15144 7967355

2003890640250

47 25040 3156935

2004824602222

40 13033 9656165

2005804550254

35 49729 1166381

2006740524216

33 15026 8396311

2007738521217

33 28326 9976286

2008691474217

33 53427 1616373

2009679460219

35 59929 8365 763

2010645435210

31 38925 6365753

2011684473211

28 53423 5225012

2012736518218

31 79727 0214776

Таблица 1. Показатели деятельности МБА РНБ (ГПБ) за 1989–2000 гг.ГодыАбоненты МБА РНБ (ГПБ)библиотеки Санкт-Петербургаиногородние библиотекиВыдача литературы- биб-кам Санкт-Петербурга- иногородним библиотекам

19894725725

400098 51655 62742 889

19904354704

365089 97552 13937 836

19914291710

358180 90948 27932 630

19923340706

263474 69651 65723 039

19932935715

222069 71853 67816 040

199425437251818

58 19143 49014 701

19952104704

140058 65743 25715 400

19961690680

101049 15539 7469 409

19971251600651

50 67342 8577 816

19981125601524

48 48842 7285760

1999769616153

43 44639 6143 832

2000819648172

45 42140 0605361

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 7

Page 10: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

8

МБА

#13 [199] *2013

любого вида копирования пользовате-лям библиотек.

Серьёзной проблемой, ограничиваю-щей получение пользователями необхо-димой информации, является торможе-ние окончательного утверждения новойредакции ст. 1275 (ч. IV, гл. 70) ГК РФ.Особенно важными для качественногообеспечения процесса обслуживания яв-ляются поправки, отражённые в п. 4 ст.1275: «Общедоступные библиотеки…вправе… создавать в единственном эк-земпляре и предоставлять копии, втом числе в электронной форме, от-дельных статей и малообъёмных про-изведений, правомерно опубликованныхв сборниках, газетах и других периоди-ческих печатных изданиях, короткихотрывков из иных правомерно опубли-кованных письменных произведений (с иллюстрациями или без иллюстра-ций) по запросам граждан для научныхи образовательных целей».7

Проблемы и перспективыВ 2012 году мною проведено исследо-

вание ряда статистических показателейработы МБА РНБ с иногородними або-нентами. Один из вопросов анкеты зву-чал так: «Какое количество (в %) со-ставляют заказы, отправленные вРНБ, по отношению к общему числу за-казов по МБА и ДД в вашей библиоте-ке в 2011 году?» Результаты представле-ны в нижеследующей таблице.

Полученные данные говорят о высо-кой востребованности фондов РНБ дляпользователей библиотек России.

Важным звеном технологической це-почки работы иногороднего межбиблио-течного абонемента является почтоваяпересылка изданий и копий. Пожеланиянаших абонентов: «Оплату почтовыхрасходов для пользователей библиотексделать льготной. Не каждому доступ-на высокая стоимость почтовых рас-ходов». Данная проблема неоднократноподнималась библиотечным сообще-ством. Так, в итоговом документе Вто-рой международной конференции «Меж-библиотечный абонемент и доставка до-кументов — важное средство сохраненияи развития единого информационного икультурного пространства государств-участников СНГ» (Москва, 23–25 ноября2011 г.) звучало пожелание обратиться ввышестоящие организации, отвечающиеза формирование государственного зада-

ния на услуги библиотек, с предложени-ем о включении статьи о финансирова-нии почтовых расходов для функциони-рования МБА и ДД, чтобы сохранитьвозможность доступа к ресурсам другихбиблиотек для всех пользователей, неза-висимо от их материального положения.Проблема продолжает оставаться нере-шённой и требует повторного привлече-ния внимания соответствующих мини-стерств и ведомств.

По итогам проведённого в 2012 годуанкетного опроса библиотек Санкт-Пе-тербурга — абонентов городской груп-пы МБА РНБ — было установлено, чтоза печатными материалами исключи-тельно в РНБ обращаются 47% библио-тек-абонентов. Коллеги подчёркивают,что их удовлетворяет содержание фондаРНБ; качество обслуживания — квали-фицированное, быстрое, бесплатное, об-щедоступное; удобство оформления за-каза через сайт РНБ; внимательная ичёткая библиографическая работа. Об-ращаются за печатными материаламитакже в другие библиотеки города и вфедеральные центры МБА и ДД 53%библиотек-абонентов. Предпочтениеоказывается в первую очередь оригина-лам изданий — петербургские абонентыхотят получать книги для работы в чи-тальные залы библиотек.

Большим недостатком в обслужива-нии по МБА и ДД абонентов и пользо-вателей является «отказ» фондов в вы-даче изданий, в том числе и на копиро-вание. Требуется гибкий, продуманный,обоснованный подход в решении даннойпроблемы для достижения разумногоравновесия между вопросами сохранно-сти фондов и книговыдачей. На фонемодернизации всей системы МБА и ДДнужно пересмотреть не только глобаль-ные вопросы усиления финансированияили создания Единого информационно-го пространства по межбиблиотечномуобслуживанию, но и частные вопросы,

например, ограничений в выдаче поМБА художественной и учебной лите-ратуры, авторефератов и малотираж-ных изданий.

Приоритетными целями деятельно-сти библиотек признаются предоставле-ние гарантированного доступа гражда-нам к накопленной документированнойинформации, информационное сопро-вождение исследований в ключевыхобластях естественных, технических, со-циальных и гуманитарных наук. МБА иЭДД Российской национальной библио-теки по-прежнему остаётся универсаль-ным центром для библиотек, центромдля заказчиков электронных копий излюбой точки планеты. Чтобы соответ-ствовать требованиям сегодняшнего днянеобходимо постоянное совершенство-вание образа мыслей, обмен знаниями иопытом, разработка и внедрение новыхтехнологических и организационныхрешений.

С автором можно связаться:[email protected]

Примечания:1 Использование документов из фондов РНБ пу-

тём воспроизведения (копирования, репродуциро-вания): нормативные документы. — СПб., 2008. —С. 3 / Российская национальная библиотека [Элек-тронный ресурс].— Режим доступа:http://www.nlr.ru/nlr/docs/copy.pdf

2 Там же. С. 4.3 Правила пользования межбиблиотечным

абонементом РНБ для иногородних библиотек /Российская национальная библиотека [Электрон-ный ресурс]. — Режим доступа: http://www.nlr.ru/nlr/div/mba/ruls_imba.htm

4 ГОСТ 7.31-89 Единая государственная системамежбиблиотечного абонемента. — Введ. 1990-01-01. — М.: Изд-во стандартов, 1990. — С. 1.

5 Там же. С. 3.6 Там же. С. 6.7 Проект Федерального закона «О внесении

изменений в части первую, вторую, третью и чет-вёртую Гражданского кодекса Российской Феде-рации, а также в отдельные законодательные ак-ты Российской Федерации» // RG.ru РоссийскаяГазета. — 14 сентября 2011 г. [Электронный ре-сурс].— М., сор. 1998–2013. — Режим доступа:http://www.rg.ru/2011/09/14/gk-izm-site-dok.html

Деятельность Российской нацио-нальной библиотеки как одного изфедеральных центров МБА и ДД.

МБА, электронная доставка доку-ментов, библиотечные фонды

The activities of the NationalLibrary of Russia as one of thefederal Centers of interlibraryloan and document delivery.

Interlibrary loan, electronic do-cument delivery, library funds

Количество заказов, от-правленных в РНБ, поотношению к общемучислу заказов по МБА иДД в библиотеках-або-нентах (в %)менее 10% заказовот 10 до 25% заказовот 25 до 50% заказовот 50% до 75% заказовот 75% до 100% заказов

Число библиотек-або-

нентов(в %)

29,5%29,5%32,8%4,9%3,3%

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 8

Page 11: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

МБА

9#13 [199] *2013

БИБЛИОТЕКА по естествен-ным наукам РАН — это уни-кальная централизованнаябиблиотечная система (ЦБС

РАН), объединяющая 120 научно-иссле-довательских учреждений РАН Моск-вы, Подмосковья и в Европейской частиРоссии. Единый фонд (ЕФ) ЦБС БЕНРАН включает периодические изданияна русском и иностранных языках, про-должающиеся издания, монографии иразмещён фонд не только в стенах цент-ральной библиотеки (ЦБ), но и в акаде-мических институтах РАН. Для исполь-зования ЕФ БЕН РАН Отдел МБАобеспечен автотранспортом, которыйосуществляет доставку литературы, и еёвозврат в библиотеки ЦБС БЕН РАН. На сегодняшний день ОМБА БЕН РАНобслуживает 450 абонентов по всей Рос-сии. Пользователей в зависимости отправил и условий обслуживания можноразделить на четыре категории:• внутрисистемный абонемент (ВСА),

обслуживающий академические ин-ституты Москвы и научные центрыПодмосковья;

• академический абонемент, обслужи-вающий абонентов РАН;

• неакадемический абонемент, обслужи-вающий неакадемические организа-ции России;

• городской абонемент, обслуживаю-щий неакадемические организацииМосквы и Подмосковья.Приоритетным обслуживанием в

БЕН РАН пользуются абоненты Внут-рисистемного абонемента. Многолет-ний опыт работы по обеспечению або-нентов Внутрисистемного абонементаРАН информацией показывает, чтофондов только одной библиотеки для

информационного обеспечения научнойдеятельности недостаточно, так как ин-формационные потребности учёных неограничиваются рамками своего на-учного направления. Учёным необходи-ма информация из смежных отраслейнауки; соответствующая тематика мо-жет быть нетипична для профиля ком-плектования БЕН РАН, поэтому длярасширения источников получения ин-формации для абонентов ВСА, ОМБАБЕН РАН в своей работе используетфонды ЦБ Москвы и России. Но даже вэтом случае не исключены отказы, при-чём не только на иностранные, но и наотечественные документы.

Средства на комплектование библио-течных фондов БЕН РАН ежегодно со-кращаются, поэтому все проблематич-ней сохранять необходимую экземпляр-ность. Не каждая библиотека получаетжелаемые для своих фондов издания.Институты, которые не могут позво-лить себе отказаться от получения ядер-ных журналов по своему научному на-правлению, приобретают права доступак электронным версиям журналов. Све-дения о таких ресурсах передаются вСводный каталог (СК) БЕН РАН, отра-жаются в нём, и любой абонент нашегоотдела может по запросу получить не-обходимую информацию, а ОМБА БЕНРАН становится посредником междуабонентами и ЦБС БЕН РАН.

Процесс запроса документа осу-ществляется через сайт БЕН РАН, за-прос автоматически регистрируется всистеме МБА. От библиографа он на-правляется на выполнение в фонд Цент-ральной библиотеки или в фонды ЦБСБЕН РАН. До 2012 года все запросы до-ставлялись на выполнение в библиотеки

ТАТЬЯНА КОЛЕРОВА

Для удовлетворения информа-ционных потребностей учёныхфондов одной библиотеки не-

достаточно; невозможностьограничиваться рамками лишьодного направления, важностьмеждисциплинарных исследо-ваний влечёт за собой обраще-ние к источникам по смежнымотраслям науки — и в соответ-

ствующие библиотеки.

Татьяна Сергеевна Колерова,старший научный сотрудник, и. о. зав.

отделом библиотеки поестественным наукам РАН

(БЕН РАН), Москва

Расширение функцийМБА

в ЦБС БЕН РАН на современном этапе

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 9

Page 12: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

Тула крупным планом

10#13 [199] *2013

ЦБС БЕН РАН автотранспортом, этоприводило к тому, что выполнение за-просов растягивалось на две недели иболее. С развитием новых технологий ипо мере обеспечения всех библиотекЦБС БЕН РАН необходимой техникойпоявилась возможность передавать всезапросы на издания отсутствующие вЦентральной библиотеке по электрон-ной почте. Это сокращает выполнениезапросов абонентов не только Внутри-системного абонемента, но и всех або-нентов отдела, как минимум на неделю.

В начале 2012 г. была изменена тех-нология выполнения запросов на элек-тронную доставку документов. Все за-просы на издания, которые имеютсятолько в ЦБС БЕН РАН, передаются поэлектронной почте в библиотеки-фон-додержатели. К сожалению, не все биб-лиотеки оборудованы сканерами, но те,в которые поступает больше всего за-просов, имеют необходимую технику ивыполняют заявки абонентов непосред-ственно из библиотеки своего институтанаравне с сотрудниками ОМБА Цент-ральной библиотеки, получая за работуденежное вознаграждение.

Перед внедрением новой технологиибыла проведена большая подготови-тельная работа, в том числе обучениесотрудников. Также корректировалисьнекоторые параметры Автоматизиро-

ванной системы МБА и вносились изме-нения в программное обеспечение.

Необходимость обслуживать абонен-тов Внутрисистемного абонемента спо-собствовала переходу на новые эконо-мические условия сотрудничестваОМБА с институтами: БЕН РАН еже-годно заключает договора не только сабонентами РАН, НИУ России и город-скими организациями, но и с абонентамиВнутрисистемного абонемента, кото-рые оплачивают сервисные услуги: ксе-рокопирование, электронную доставкудокументов (ЭДД), и использованиеоригиналов из ЦБ Москвы и России.

Помимо централизованного межбиб-лиотечного абонемента в БЕН РАН су-ществует и так называемый децентра-лизованный абонемент. БиблиотекиЦБС БЕН РАН имеют возможность за-просить друг у друга необходимые доку-менты, минуя ОМБА. Это оправдывает-ся географическим местонахождениемакадемических институтов и осуществ-ляется для оперативного выполнениязапросов абонентов, так как максималь-но полное и оперативное удовлетворе-ние запросов абонентов является важ-нейшей задачей работы отдела МБА.

Задачи отдела МБА остаются не-изменными: приём запросов, библиогра-фический поиск, получение документовиз ЦБС БЕН РАН, отправка докумен-

тов абоненту и получение его от або-нента. Каждый из этих этапов в совре-менной библиотеке получил своё разви-тие.

Использование современных средствсвязи, электронных коммуникаций и но-вых информационных систем, способ-ствуют оперативному предоставлениюинформации потребителям. Традицион-ные формы обслуживания постепенноуступают место новым технологиям,что требует от сотрудников Библиотекизнаний и навыков, позволяющих соче-тать традиционные и передовые формыи методы работы, оперативно и на высо-ком профессиональном уровне решатьзадачи информационно-библиотечнойподдержки исследований, проводимых внаучных организациях.

С автором можно связаться:[email protected]

Особенности МБА в системе библио-тек РАН.

Библиотека по естественным нау-кам, МБА, электронная доставкадокументов

Features of ILL in the librariesof the Russian Academy of Scien-ces/

Library for Natural Sciences, In-terlibrary loan, electronic docu-ment delivery

Издательство «Росмэн» идёт в ногу современем». Сегодня в Сети выложено ужеболее 100 книг издательства «Росмэн», втом числе такие яркие бестселлеры детскойи подростковой литературы, как фэнтези-саги «Часодеи» и «Зерцалия», а также мно-жество замечательных энциклопедий и ил-люстрированных книг. Наши электронныеиздания продаются более чем на 20 площад-ках в интернете, а самый большой ассорти-мент книг издательства «Росмэн» представ-лен в магазинах «Литрес», «Google Play» и в«Apple iTunes».

Борис Кузнецов, генеральный директориздательства «Росмэн»: «Поговорить проэлектронные книги — это уже добрая тра-диция. Ни один разговор о книгоиздании илитературе теперь не обходится без этойтемы. А любое издательство, считающеесебя современным, должно иметь в своёмпортфеле е-книги».

«ЛитPес» — это крупнейший россий-ский книжный магазин электронных книг.Здесь представлены наши самые популяр-ные подростковые проекты — «Часодеи»Натальи Щербы и «Зерцалия» Евгения Гаг-

лоева, а также огромный выбор детской на-учно-познавательной литературы.

«Google Play» — один из крупнейшихмировых продавцов электронного контен-та, который с ноября 2012 года открыл пол-ку российских книг. Здесь подобран отлич-ный ассортимент наших романов для дево-чек, книг в жанрах фантастики и фэнтези, ачитателей младшего возраста ждут бестсел-леры современной детской литературы:«Господин Куцехвост и инопланетяне» и«Одуванчик и большая оттепель» ИриныНаумовой, «У нас на кухне жили гномы»Дарьи Чижевской. И, конечно, на GooglePlay доступно огромное количество элек-тронных научно-познавательных изданийдля детей всех возрастов.

В магазине приложений для Apple iTunes«Росмэн» работает с апреля 2012 года. Сего-дня здесь представлено множество детскихиллюстрированных книг, книг для подро-стков и новинок научно-познавательной ли-тературы нашего издательства.

Кроме того, 17 июля мы заключили дого-вор о сотрудничестве с крупнейшим интер-нет-магазином «Amazon.com» и теперь с не-

терпением ожидаем открытия российскогоподразделения этой компании, в котором впродаже будет представлено ещё больше элек-тронных книг издательства «Росмэн».

Наше направление электронных книгпродолжает развиваться, появляются новыекниги и новые сетевые площадки. До концагода количество электронных книг изда-тельства «Росмэн» вырастет вдвое.

Напомним, что издательство «Росмэн» —крупнейшее специализированное детскоеиздательство России, входит в ТОП-5 круп-нейших российских книжных издательств.Издательский портфель насчитывает более3000 наименований книг различной темати-ки для детей от 0 до 15 лет. Компании при-надлежат эксклюзивные права на изданиев России мировых бестселлеров Джоан Ро-улинг, Филипа Пулмана, Кристофера Па-олини, Памелы Трэверс, Беатрис Поттер имногих других. «Росмэн» является органи-затором ежегодного литературного конкур-са «Новая детская книга», направленного напоиск и издание авторов детской и подро-стковой литературы, пишущих на русскомязыке.

Читаем в цифре и на бумаге

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 10

Page 13: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

#13 [199] *2013

МБА

11

ЛАТИНСКАЯ ПОСЛОВИЦА:«Non progredi est regredi» гла-сит: «не идти вперёд, значитидти назад»1, иными словами,

кто не развивается, тот деградирует. Пе-реход России на инновационный путьразвития, заявленный Правительством в2010 г.2, зависит от степени модерниза-ции библиотек, совершенствования об-служивания пользователей, включаямежбиблиотечный абонемент и достав-ку документов (МБА и ДД).3

Понятие «инновация»* (англ. innova-tion — нововведение, новшество, нова-торство) означает использование нов-шеств в виде новых технологий, видовпродукции и услуг, новых форм органи-зации производства и труда, обслужива-ния и управления. Необходимость об-новления побуждает персонал к «инно-вационной деятельности», котораявключает: выявление проблем; осу-ществление инновационного процесса;организацию инновационной деятель-ности. Главная предпосылка иннова-ционной деятельности состоит в том,что всё существующее устаревает, поэ-тому необходимо систематически от-брасывать все то, что износилось, уста-рело, стало тормозом на пути к прогрес-су, а также учитывать ошибки, неудачии просчёты. Для этого на предприятияхи в организациях ставится задача перио-дически проводить аттестацию продук-тов, технологий и рабочих мест, анали-зировать рынок и каналы распределе-ния. Практика показывает: ничто так незаставляет руководителя сосредото-читься на инновационной идее, как осо-знание того, что производимый продуктуже в ближайшем будущем окажетсяустаревшим.4

Для поиска информации, помогаю-щей в решении образовательных, про-фессиональных и житейских проблем,пользователи активно обращаются кинтернету, однако во Всемирной паути-не можно найти не всё. Альтернатив-ным путём получения информацииостаётся система МБА и ДД. Сфера дея-тельности служб МБА постепенно рас-ширялась от выдачи оригинальных про-изведений печати по заказам пользова-телей до отправки фотокопий, микро-фильмов, ксерокопий, электронных ко-пий. Сегодня в структуре выдачи прева-лируют цифровые копии, тем не менеетрадиционные издания по-прежнемупользуются спросом.

Проблемы в системе МБА и ДД России

Как сохранить и упрочить позицииподразделений библиотек, нацеленныхна доставку первичных источников ин-формации представителям науки, куль-туры, образования и бизнеса? Что хотятполучать читатели от МБА? Государст-венная публичная научно-техническаябиблиотека Сибирского отделения Рос-сийской академии наук (ГПНТБ СОРАН) регулярно (1982, 1985, 2000, 2006,2009, 2011 годы) проводила анкетирова-ние. Результаты анализа анкет, полу-ченных в 2009 и 2011 гг., а также мони-торинг сроков выполнения заказов фе-деральными библиотеками для читате-лей ГПНТБ СО РАН, помогли опреде-лить, что же тормозит обслуживаниепользователей.

1. Федеральный закон от 29 декабря1994 г. №78-ФЗ «О библиотечном деле»,который пересматривался в 2009 г., не от-ражает в ст. 7 «Права пользователей биб-

Стратегия развития

Инновации в деятельности межбиблиотечногоабонемента и доставки документов

ИРИНА КРАСИЛЬНИКОВА

Для того чтобы соответство-вать запросам современных

пользователей МБА и ДД, сле-дует обратить внимание на раз-работку стратегии развития попредоставлению информации,

что невозможно сделать без инноваций.

Ирина Юрьевна Красильникова,заведующая отделом МБА

Государственной публичной научно-технической библиотеки Сибирскогоотделения Российской академии наук

(ГПНТБ СО РАН), член Постоянного комитета Секции

по межбиблиотечному абонементу и доставке документов РБА,

кандидат педагогических наук, г. Новосибирск

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 11

Page 14: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

12

МБА

#13 [199] *2013

лиотек», ст. 13. «Права библиотек» реаль-ность существования комплексного на-правления МБА и ДД, а также примене-ние информационных технологий (ИТ) вмежбиблиотечном обслуживании.

2. Порядок предоставления цифро-вых копий, изложенный в требованияхчасти IV Гражданского кодекса Россий-ской Федерации5, не устраивает значи-тельную часть пользователей.

3. Основные документы, регламенти-рующие деятельность МБА и ДД иутверждённые в 2003 г., за десять лет су-ществования не нашли отражение настраницах профессиональной библио-течной печати. Их также нельзя найти вэлектронном каталоге Российской госу-дарственной библиотеки (РГБ).6

4. Образец электронного бланка-за-каза приведён не во всех экземплярах«Порядка функционирования нацио-нальной системы межбиблиотечногоабонемента и доставки документов Рос-сийской Федерации», в своё время разо-сланного в ограниченном количестве.Он также не принимается в расчёт биб-лиотеками при разработке собственныхавтоматизированных систем.7

5. Организационно-методическая, тех-нологическая и нормативная документа-ция, которая, возможно, создана библио-теками в последние годы, недоступна дляширокого круга сотрудников службМБА и ДД. В значительной степениустарело практическое пособие «Орга-низация работы библиотек по межбиб-лиотечному абонементу», которое выпу-щено в 1980 г. Государственной библио-текой им. В. И. Ленина (ГБЛ), ныне Рос-сийская государственная библиотека(РГБ). Разработки, отражающие техно-логию и организацию электронной до-ставки, использования электронной по-чты, удалённых баз данных, если и суще-ствуют в отдельных библиотеках, то неопубликованы и не имеют широкого рас-пространения среди коллег.

6. Сроки выполнения заказов феде-ральными библиотеками России доста-точно длительные, о чём свидетельство-вали следующие данные за 2012 г.:• 18% цифровых копий поступили в

ГПНТБ СО РАН только через 2 неде-ли;

• доставка оригиналов «Почтой России»занимала от 1 до 2-х месяцев (15%),иногда осуществлялась в течение трёхмесяцев (7%);

• 22% заказов читателей ГПНТБ СОРАН выполнялись неоперативно.

7. Сведения об отказах, полученные изфедеральных библиотек, не позво-ляют говорить о высоком качествеобслуживания:

• читатели ГПНТБ СО РАН в 2012 г.получили 21% отказов;

• большинство отказов даётся по причине«единственный экземпляр не выда-ётся по МБА»;

• сроки поступления отказов для чита-телей ГПНТБ СО РАН в 2012 г. со-ставляли: до 1 недели — 34% заказов;до 2-х недель — 10%; до 1 месяца —6%;

• часть отказов остаётся без ответафондодержателей, которым направ-лялись заказы, поэтому у заказчиканет ясности о том, что это — отказыили выполненные заказы, которое недошли до пользователей;

• отдельные библиотеки за отказы взи-мают определённые суммы денег, ко-торые читатель должен платить, посути, за пробелы в комплектовании;обнаруживается нарушение техноло-гии; имеет место формальное отно-шение к читателю.

8. Взаимосвязи структурных подраз-делений внутри некоторых библиотекне отлажены при выполнении заказов ввиде оригиналов и копий, в том числецифровых.

9. Договорная система отношенийтормозит процесс обслуживания как состороны каждого заказчика, так и ис-полнителя. Сроки выполнения заказовувеличиваются, так как необходимо со-гласование текстов документов с юри-стами, бухгалтерами, экономистами,поскольку формулировки или противо-речат друг другу, или специалисты, из-лагающие их, вносят в них различныйсмысл. Бухгалтерские работники не то-ропятся пропускать счета для оплаты

денежных средств на услуги МБА иДД.

10. Платные услуги дороги, предла-гаемые цены сдерживают обращениячитателей к фондам федеральных биб-лиотек. Тарифы должны быть приемле-мы для читателей, библиотекам нестоит ставить целью во чтобы то ни ста-ло заработать больше. Повышение це-ны не повысит количество заказов, а чи-татели отвернуться от библиотек, отдавпредпочтение интернету.

11. Статистический учёт показателейведётся в библиотеках по различнымформам, принятым в ведомствах. Когдаиз РГБ поступают для сбора показате-лей два вида форм, то их заполнение вбиблиотеках вызывает напряжение ивлечёт дополнительные временные за-траты, поскольку требуемые показате-ли надо вычленить из тех, которые име-ет каждая библиотека. В дальнейшемсобранные РГБ показатели не доводят-ся до специалистов.

12. Система повышения квалифика-ции кадрового состава служб МБА и ДДв России отсутствует.

Задачи дальнейшего развития МБА и ДД

Чтобы свести к минимуму негатив-ные процессы внутри самой системыМБА и ДД, а также внешние воздей-ствия на неё, необходимо обратить вни-мание на ряд общесистемных задач, ко-торые должны предусматривать сле-дующие основные действия.

1. Участие в процессе законотвор-чества.

Существующая законодательная ба-за определяет порядок распространенияинформации. Сотрудники библиотек неимеют права отказывать пользователямв получении документов, в том числеМБА и ДД, собранных в фондах за счётгосударственных средств: обязательныйэкземпляр (ОЭ) печатных изданий,электронные базы данных (БД), элек-тронные библиотеки (ЭБ) и др.

Требуется разработка предложенийи внесение дополнений, касающихся ИТи ЭДД, в ФЗ №78 «О библиотечном де-ле».

Необходим поиск путей для урегули-рования проблем, связанных с авторски-ми правами, цифровым копированием иобслуживанием пользователей научныхбиблиотек в электронном поле (часть

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 12

Page 15: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

13#13 [199] *2013

МБА

IV ГК РФ). Например, 90% опрошенныхчитателей в ГПНТБ СО РАН желаютполучать в личное пользование элек-тронные копии, а не бумажные распе-чатки, а некоторые предлагали снятьограничения на копирование 15% текс-та, если издание объёмное.

В ФЗ №83 от 8 мая 2010 г. «О внесе-нии изменений в отдельные законода-тельные акты Российской Федерации всвязи с совершенствованием правогоположения государственных (муници-пальных) учреждений» на библиотекивозложено обязательное выполнениегосударственного задания. Одновремен-но с этим у библиотек по-прежнемуостаётся право на оказание дополни-тельных платных услуг.

Возможно, следует заняться выявле-нием российских нормативных актов,регулирующих право обслуживания поМБА и ДД, созданием их списков илиБД с отражением выдержек из докумен-тов.

2. Пересмотр документов, регла-ментирующих деятельность МБА иДД.

Назрела необходимость корректи-ровки «Положения о национальной си-стеме МБА и ДД РФ» и «Порядка функ-ционирования национальной системыМБА и ДД РФ»8, проведения профессио-нального обсуждения и утверждениядля придания им официального статусас дальнейшим опубликованием в биб-лиотечной прессе.

ГОСТ 7.31–89 «Единая государствен-ная система межбиблиотечного абоне-мента» нельзя считать действующим,так как он безнадёжно устарел. Требу-ется его пересмотр.

В библиотеках разных уровней важ-но провести анализ существующих ор-ганизационно-технологических доку-ментов по организации, ведению обслу-живания пользователей МБА и ДД, ор-ганизовать их пересмотр, внесение из-менений и дополнений.

3. Информатизация МБА и ДД. Результаты проведённого в 2011 г.

анкетирования библиотек СО РАН по-казали, что большинство читателейГПНТБ СО РАН связывают дальней-шее выполнение услуг МБА и ДД с но-выми информационными технологиями(ИТ) и сервисами, позволяющими бы-стро получать документ или информа-цию о его отсутствии или невозможно-

сти отправки. Например, 86% читате-лей желают самостоятельно отслежи-вать состояние заказов, используя ин-тернет.

Пользователи одобрительно отно-сятся к услугам ЭДД, предоставляемыминформационно-библиотечными уч-реждениями России. В среднем 61%пользователей положительно оценилиЭДД за оперативность.

Основными требованиями к инфор-матизации МБА и ДД являются: а) до-ступность фонда, которая заключаетсяв оперативности и простоте доступа кэлектронным, сводным каталогам,ПБД, оформлению заказа через веб-формы, получению информации о со-стоянии заказа, обмену текстовыми со-общениями по электронной почте;

б) соблюдение стандартизации раз-ных уровней относительно ПО, обору-дования и выполняемых технологиче-ских процессов МБА и ДД, основаннойна международных стандартах и реко-мендациях ИФЛА;

в) расширение корпоративного под-хода в целях перераспределения пото-ков заказов МБА и ДД (по объёму и те-матическому спектру) между библиоте-ками и предоставления доступа к элек-тронным ресурсам;

г) создание интегрированных сетей,способных действовать в отношениипользователя как единая система с пре-доставлением онлайнового режима об-служивания и поисковых сервисов поинформационным ресурсам библиотеки цифровым контентам ЭБ и др.

К критериям качества автоматизиро-ванных систем (АС) МБА и ДД можноотнести: скорость выдачи / получениядокумента; степень удовлетворённостипользователя; предоставление справоч-ных услуг по условиям обслуживания изаказам в оперативном режиме, пред-почтительно в электронной форме.

Исходя из имеющегося в крупныхбиблиотеках опыта по разработке само-стоятельных АС, учитывающих целиМБА и ДД, следует держать курс на ис-пользование автоматизированных тех-нологий разных уровней: централизо-ванного — для приоритетных групппользователей (сети, ведомства); де-централизованного — для свободных,неограниченных обращений коллектив-ных и индивидуальных пользователей.

Выбор децентрализованной договор-ной модели взаимодействия МБА и ДДпо всем направлениям деятельности сориентиром на профильность фондов иотражения их в электронных каталогахбудет соответствовать духу либерализ-ма и укреплению партнёрских связей,выработанных путём взаимодействия.

Важной составляющей формирова-ния единого пространства взаимодей-ствия центров МБА и ДД разных биб-лиотек явится создание и актуализацияБД «Справочник центров МБА и ДД»,который ранее был представлен в бу-мажном и электронном варианте.

4. Сокращение сроков выполнениязаказов.

Требуется установление единых нор-мативных сроков отработки заказовудалённых пользователей МБА и ДД,например, 10–15 дней, осуществлениеконтроля оперативности отработки за-казов, выработка предупредительныхмер, направленных на устранение ихпревышения.

Предстоит уделять больше вниманияинформированию пользователей о пра-вилах и условиях выполнения заказов, атакже о причинах задержки их выпол-нения.

5. Уменьшение числа отказов.В ходе обслуживания пользователей,

чтобы не нарушать гражданские правана получение информации, службыМБА и ДД обязаны выполнять заказы сминимальными ограничениями. Копиюлюбого вида и объёма всегда можно вы-слать, обеспечивая одновременно с вы-дачей сохранность документа.

Требуется разработать унифициро-ванный перечень формулировок отка-зов.

Оперативность доставки документовдиктует необходимость возобновлениясистемы перенаправления отказов попричине «Единственный экземпляр невыдаётся по МБА» от одного испол-

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 13

Page 16: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

14

МБА

#13 [199] *2013

нителя к другому в целях сокращениявремени доставки, а не возвращать за-казчику. Также следует вернуться кпрактике постановки на очередь в слу-чае использования издания другим поль-зователем.

Неоправданным следует считать взи-мание денег за отказы! Если нужный до-кумент отсутствует, то сам по себе пока-затель отказов характеризует неготов-ность библиотек к полноте обслужива-ния, в этом случае у читателя создаётсянегативный образ библиотеки.

Внедрение системы менеджмента икачества позволит повысить качествообслуживания.

6. Сбор и доступность статисти-ческих показателей МБА и ДД.

Предоставление открытого доступак собираемым цифровым показателямМБА и ДД различных библиотек долж-но осуществляться в целях сравнения ихдеятельности, выявления передовых по-зиций или промахов в работе. В одной изстатистических форм, рассылаемой РГБпо библиотекам, необходимо уточнитьп. 2. Обслуживание индивидуальныхпользователей. Какие категории поль-зователей отражать? Предлагается так-же ввести дополнительно новые разде-лы: «4. Обращение к электронным ре-сурсам»; «5. Выдача из удалённых пол-нотекстовых БД, в том числе зарубеж-ных».

7. Анализ успешных практик дея-тельности подразделений МБА и ДД.

Целесообразным является ежегод-ный сбор аналитической и цифровойинформации от универсальных и отрас-левых центров МБА и ДД для обобще-ния выполненной работы с последую-щей публикацией результатов.

Полезную информацию можно полу-чить при проведении анализа сайтовбиблиотек, отражающих деятельностьМБА и ДД. Кроме федеральных биб-лиотек заслуживает внимания опыт ре-гиональных центров: (Государственнаяуниверсальная научная библиотекаКрасноярского края — КГБУК ГУНБ;Новосибирская государственная област-ная научная библиотека), среди вузов-ских библиотек (Научно-техническаябиблиотека Томского политехническо-го университета им. академика В. А. Об-ручева — НТБ ТПУ) и др.

Анализ деятельности библиотек, ус-пешно развивающих МБА и ДД в по-

следнее десятилетие, можно провестипо последним опубликованным работамна страницах профессиональной печати,используя в качестве основы материа-лы, выявленные сотрудниками РГБ и А. Г. Паклиным.9

8. Содействие непрерывному обра-зованию сотрудников МБА и ДД.

Необходимо ввести в практику дея-тельности библиотек проведение меро-приятий по повышению квалификациикадрового состава.

Необходимо повысить уровень мето-дического обеспечения персонала путемознакомления с разработками и публи-кациями организационной, норматив-ной и технологической документации.

Следует способствовать развитиюкомпетентности сотрудников, применяяобучение новым технологиям, поискуресурсов, практиковать обмен специа-листами и опытом работы.

В заключении следует отметить, чтозадача развития единого информацион-ного пространства является крайне важ-ной для межбиблиотечного обслужива-ния в условиях информационных техно-логий, однако её решение необходимоосуществлять при условии бережногосохранения и использования опыта, вы-работанного как столетиями назад, таки в последнее двадцать лет.

Несмотря на то, что к МБА и ДДпредъявляются два взаимопротивореча-щих требования: использовать и сохра-нять фонды, необходимо соблюдать ба-ланс интересов участвующих сторон инепременно искать компромиссы.

С автором можно связаться:[email protected]

* Термин «инновация» происходит от латин-ского «innovato», что означает «обновление» или«улучшение» (http://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwi-ki/152267), по-английски: Innovation. Синонимы:«нововведение» (http://www.moneytimes.ru/encyclo-pedia/9/17629.html).

Примечания:1 Латинские пословицы // Викицитатник [Элек-

тронный ресурс]. — Режим доступа: http://ru.wiki-quote.org/wiki/Латинские_пословицы

2 Инновационная Россия-2020 (Стратегия ин-новационного развития Российской Федерации напериод до 2020 года) // Министерство экономиче-ского развития Российской Федерации [Электрон-ный ресурс]. — М., 2013. — Режим доступа:http://www.economy.gov.ru/minec/activity/sections/in-novations/doc20101231_016?presentationtemplate=docHTMLTemplate1&presentationtemplateid=2dd7bc8044687de796f0f7af753c8a7e

3 Красильникова И. Ю. Инновационный векторразвития взаимного использования библиотечныхресурсов // Информационный бюллетень РБА. —СПб., 2012. — №65. — С. 102–105.

4 Инновационная деятельность // Center YF:Центр Управления Финансами [Электронный ре-сурс]. — Режим доступа: http://www.center-yf.ru/da-ta/economy/Innovacionnaya-deyatelnost.php

5 Гражданский кодекс Российской Федерации.Часть IV. 2009-2013 — Режим доступа // ФИПС —Федеральное государственное бюджетное учреж-дение Федеральный институт промышленнойсобственности: [Электронный ресурс]. — Режимдоступа: http://www1.fips.ru/wps/wcm/connect/2961c7004c2a1b11bc49bfada48e05a4/gk4_last.pdf?MOD=AJPERES&CACHEID=2961c7004c2a1b11bc49bfada48e05a4

6 Положение о национальной системе межбиб-лиотечного абонемента и доставки документовРоссийской Федерации. — М., 2003. — 11 c.; Поря-док функционирования национальной системымежбиблиотечного абонемента и доставки доку-ментов Российской Федерации. — М., 2003. — 19 с.

7 Порядок функционирования национальной си-стемы межбиблиотечного абонемента и доставкидокументов Российской Федерации. — М., 2003. —19 с.

8 Положение о национальной системе межбиб-лиотечного абонемента и доставки документовРоссийской Федерации. — М., 2003. — 11 c.; Поря-док функционирования национальной системымежбиблиотечного абонемента и доставки доку-ментов Российской Федерации. — М., 2003. — 19 с.

9 Электронная доставка документов и МБА настраницах книг, журналов и в интернете / сост. А. Г. Паклин // Библиография. — 2010. — №1. —С. 39–53; То же. — №5. — С. 37–44; 3. То же. — №6. —С. 32–40; Паклин А. Г. Электронная доставка доку-ментов и МБА: (рекомендательный библиографи-ческий указатель) / А. Г. Паклин // Библиотекиучебных заведений. — 2011. — №38. — С. 2–51; Электронная доставка документов и МБАна рубеже XXI в. / сост.: В. М. Аксёнова, Е. М. Лок-шина. — М.: РГБ, 1999. — 20 с.; Национальные си-стемы МБА / сост.О. В. Успенская. — М.: РГБ,2001. — 13 с.

О необходимости разработки стра-тегии развития и введения иннова-ций в деятельность МБА.

МБА, электронная доставка доку-ментов, библиотечное обслуживание

The need to develop a strategyand the introduction of innova-tions in the activities of inter-library loan.

Interlibrary loan, electronic do-cument delivery, library services

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 14

Page 17: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

15#13 [199] *2013

МБА

ПО МНЕНИЮ специалистов, впервой половине XIX века этобыло наиболее ценное в Россиисобрание книг по отечественной

истории.«До образования в Императорскойпубличной библиотеке отдела “Rossica”, онапредставляла единственное в России цен-ное собрание книг о России и славянах, а пообилию редчайших изданий служила и слу-жит богатейшею сокровищницею».1

Сегодня библиотека насчитываетоколо 4 млн ед. хранения, ежегоднаякниговыдача — 1 млн 400 тыс. экз, годо-вая посещаемость составляет 250 тыс.человек. Как отмечали руководителиГПИБ России М. Д. Афанасьев и Е. А.Ястржембская, «Историческая библио-тека одной из первых в России предло-жила широкой читательской аудито-рии воспользоваться дистанционнымзаказом и получением литературы [ис-пользуя каналы интернет]».2

ГПИБ России успешно осуществляетдеятельность по ЭДД и методическимцентром (наряду с РГБ и ГПНТБ СОРАН) в области доставки документов.ЭДД является частным случаем болееширокого понятия, в рамках которогоосуществляется и учитывается выдачаудалённым пользователям.

Как известно, показатель учёта вы-дачи удалённым пользователям являет-ся составной частью государственногозаказа, возлагаемого на библиотеки.Нормативного документа, который рег-ламентировал бы учёт такой выдачи врамках отдельно взятого учреждения,не существует, поэтому в 2012 г. быласоставлена соответствующая инструк-ция и во втором полугодии 2013 г. онабыла внедрена в практику работыГПИБ3. Предлагаю коллегам ознако-

миться с ней. Думаю, это поможет в уни-фикации существующей документациипо электронной доставке документов.

Инструкция учёта услуги по выдачедокументов из фонда удалённым поль-зователям ГПИБ

Настоящая инструкция устанавлива-ет порядок унифицированного учетавыдачи документов удалённым пользо-вателям в структурных подразделенияхГПИБ России и разработана во испол-нение и в соответствии с Приказом Ми-нистерства культуры РФ от 30.12.2011№1285 и Приказом Федерального госу-дарственного бюджетного учреждениякультуры «Государственная публичнаяисторическая библиотека России» от13.03.2012 №11.

1. Наименование услуги: Количестводокументов, выданных из фонда удалён-ным пользователям библиотеки

Направление деятельности. Содер-жание услуги: Предоставление докумен-тов, в том числе электронных, из фон-дов библиотеки для удалённых пользо-вателей.

2. Результаты процессов, подлежа-щие обязательному учёту:

Удалённый пользователь — физиче-ское или юридическое лицо, пользую-щееся услугами библиотеки вне её стен.4

Удалённый пользователь может об-ращаться непосредственно в ГПИБ Рос-сии с использованием: электронных ка-налов коммуникации, таких как интер-нет, электронная почта, телефон, факс;почтовой связи или используя системумежбиблиотечного абонемента.

Удалённый пользователь может яв-ляться зарегистрированным в ГПИБ(абонент межбиблиотечного абонемен-

АЛЕКСЕЙ ПАКЛИН

Историческая библиотека былаоснована в 1863 г. как Москов-

ская городская Чертковскаяпубличная библиотека.

Алексей Геннадьевич Паклин,заведующий отделом электронной

доставки и абонементногообслуживания Государственной

публичной исторической библиотекиРоссии

Методика учёта выдачиудалённому пользователю

Опыт Государственной публичной исторической библиотеки России

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 15

Page 18: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

16

МБА

#13 [199] *2013

та (далее — МБА)), так и не быть тако-вым (пользователь электронной достав-ки документов (далее — ЭДД)), откры-той электронной библиотеки, созданнойна основе оцифрованных фондов Госу-дарственной публичной историческойбиблиотеки России (далее — ЭБ) и полно-текстовых цифровых ресурсов (далее —ЦР), предоставляемых ГПИБ.

Предоставление документов из фон-дов ГПИБ удалённым пользователямвключает в себя следующие позиции, покоторым ведётся учёт выдачи:• выдача оригиналов (или копий) доку-

ментов во временное пользование запределы библиотеки (в том числе вы-дача документов на выставки печат-ных изданий, проходящие вне стенбиблиотеки);

• выдача копий документов в посто-янное пользование;

• просмотр (чтение) текстов из откры-той ЭБ;

• просмотр (чтение) текстов из фондаЦР.3. Единицы измерения:Единицей измерения услуги являются:

• экземпляр документа, полученныйпользователем по его запросу (МБА,

выставки);• экземпляр документа, открытый поль-

зователем через системы онлайн-про-смотра (ЭБ, ЦР);

• экземпляр копии документа, получен-ный пользователем по электроннымканалам связи или почтой (ЭДД). 4. Исполнители:Услугу по выдаче документов уда-

лённым пользователям осуществляют: отдел электронной доставки и абоне-

ментного обслуживания (ЭД и АО), от-дел библиотечного маркетинга (ОБМ),зал обслуживания учителей (УЗ) приподдержке отделов автоматизации, кни-гохранения, периодики, сектора нетра-диционной печати и других отделов об-служивания читателей.

5. Предоставление и сбор информа-ции:

5.1. Учёт выдачи оригиналов доку-ментов ведётся:

ЭД и АО — ежедневно в «Журналахстатистики» (Приложение №1) методом«палочкового учёта», на основаниибланков-заказов по МБА и бланков-за-казов по ЭДД.

Продление срока пользования доку-ментами по просьбе пользователя (в том

числе по телефону, электронной почтеили через сайт библиотеки) производит-ся с отметкой в «Журналах статистики».

Ежемесячные итоги заносятся в«Сводную таблицу книговыдачи отде-ла» (Приложение №2), ведущуюся в пе-чатном и электронном виде и вносятся вэлектронные формы статистики орга-низационно-технологического отдела(далее — ОТО) на сетевом диске.

ОБМ — ежеквартально по «Актампередачи на выставку» (Приложение№3), ведущимся в печатном виде.

Ежеквартальные итоги вносятся вэлектронные формы статистики ОТОна сетевом диске.

5.2. Учёт выдачи копий документовведётся:

ЭД и АО — ежедневно в «Журналахстатистики» (Приложение №4) на осно-вании бланков-заказов по МБА и блан-ков-заказов на ЭДД, поступающих вэлектронном и печатном виде, с ежеме-сячным подведением итогов, которыезаносятся в «Сводную таблицу книго-выдачи отдела»(Приложение №2), ве-дущуюся в печатном и электронном ви-де и далее вносятся в электронныеформы статистики ОТО на сетевомдиске.

5.3. Учёт выдачи электронных ресур-сов ведётся:

Отдел автоматизации — ежемесяч-но, на основе счётчика учёта статистикикаждого ресурса (Приложение №5).

Ежемесячные сведения передаются вОТО и далее вносятся в электронныеформы статистики на сетевом диске.

Сведения о ЦР в отдел автоматиза-ции предоставляются отделами отече-ственного и иностранного комплектова-ния ежеквартально.

5.4. Сведения о выдаче удалённымпользователям передаются ежемесячно(ежеквартально) ответственному за вы-полнение этого показателя лицу. Сум-мирование сведений, полученных извсех отделов, занятых в данном видедеятельности, осуществляет лицо, от-ветственное за выполнение государст-венного задания. Сводная цифра разме-

щается в отчётных формах ОТО на се-тевом диске.

Первичные учётные документы хра-нятся в отделе 1 год, следующий за от-чётным годом.

5.5. В случае выявления негативныхтенденций в выполнении государствен-ного заказа в процессе сбора информа-ции, лицо, ответственное за выполнениепоказателей, оперативно информируетруководство о создавшейся ситуации ипринимает оперативные меры в преде-лах собственной компетентности по ис-правлению положения.

5.6. Суммированные сведения по-даются в дирекцию в виде предвари-тельной отчётной информации до 10июня и до 10 декабря текущего года ли-цом, ответственным за выполнение го-сударственного задания.

5.7. Итоги за 1 квартал, за полугодие,за 3 квартала, год размещаются в отчёт-ных формах ОТО на сетевом диске, до 5числа месяца следующего за отчётнымпериодом.

6. Перечень учётных документов

С автором можно связаться:[email protected]

Примечания:1 Энциклопедический словарь Брокгауза и Эф-

рона. — СПб., 1903. —Т. 38а. — С. 698.2 Там же.3 В составлении документа большую помощь

оказали методические материалы, предоставлен-ные О. В. Серовой — начальником Управления биб-лиотечно-информационного обслуживания РГБ.

4 В проекте 2-й редакции ГОСТ 7 Р-2013 тер-мин «удалённый пользователь» обозначен так:«Физическое или юридическое лицо, пользующее-ся услугами библиотеки вне её стен, в том числепосредством информационно-телекоммуника-ционных сетей». На момент составления инструк-ции данная информация не была доступна.

О методике учёта выдачи докумен-тов удалённому пользователю вГПИБ России.

Библиотечные фонды, удалённыепользователи, учёт

The treatment of accounting issu-ance of documents to the remoteuser in the State Public Histori-cal Library of Russia.

Library funds, remote users, ac-count

№ п/п1

2345

Перечень учётных документовЖурнал статистики для абонентов МБАЖурнал статистики для пользователей ЭДДСводная таблица книговыдачи отделаАкт передачи документов на выставкуЖурнал статистики учёта копий ЭДДСчётчики статистики электронного ресурса

Срок хранения1 год

5 лет1 год1 год1 год

Место хранения (отделы)ЭД и АО

ЭД и АООБМЭД и АОАвтоматизация

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 16

Page 19: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

17#13 [199] *2013

МБА

СРАЗВИТИЕМ информацион-но-коммуникационных техно-логий потребности населенияизменились, каналы доступа к

библиотечной информации трансформи-ровались; сегодня у граждан должна бытьвозможность дистанционно обратиться влюбую удобную им библиотеку и полу-чить копию интересующего их докумен-та. Для разработки такой модели взаимо-действия, при которой заказчики и испол-нители будут чувствовать себя комфорт-но, а риски будут сокращены, необходиморассмотреть структуру работы с внешни-ми пользователями системы МБА и оце-нить готовность библиотек к обеспече-нию должного уровня сервиса.

В рамках системы МБА взаимодей-ствие между библиотеками и заказчика-ми осложняется следующими факторами.

Библиотеки для трансляции заказасвязываются между собой по телефону,обычной почте, электронной почте иличерез формы на веб-сайтах. На этом эта-пе возникает такая проблема, как крайнезатруднённый мониторинг статуса зака-зов, отправленных в разные места. Орга-низации порой не могу определить ме-стонахождение документа, так что чащевсего их выбор падает на крупных фон-додержателей. До сих пор в РоссийскойФедерации отсутствует адекватныйэлектронный сводный каталог. Причинтому много, главные из них — отсутствиеэлектронного каталога во многих биб-лиотеках, сложность синхронизации ка-талогов, устаревшие программные сред-ства. Это не позволяет заказчикам сори-ентироваться самостоятельно, чрезмер-ное время ожидания ответа на запрос.

Внутри отдельно взятой библиотекизачастую наблюдается несвязность

электронных каталогов и систем заказапо МБА и ДД. В результате требуетсязадействовать лишние профессиональ-ные ресурсы для анализа запросов ипроверки их корректности.

Наконец, затруднён сбор статистики,причём даже на уровне цифр, не говоряуж о том, что невозможно получитьобъективную информацию об общихтематических срезах, географии заказ-чика, этапности движения заказа и т. д.

Стоит заметить, что почти во всех биб-лиотеках разные категории потребите-лей обслуживаются одним подразделени-ем, хотя структура работы с каждой груп-пой заказчиков и с каждой из услуг своя.Так, например, физические лица могут ра-ботать с книгой из другой библиотекилишь в читальном зале, а организацииимеют возможность получать документыза пределы библиотеки. Следует упомя-нуть и о третьей группе заказчиков —библиотеках, заказывающие документыпо МБА для своих абонентов. При такихзаказах невозможно идентифицировать,кому именно предназначен документ: фи-зическому лицу, организации или сотруд-нику библиотеки-заказчика. Это делаетвзаимодействие непрозрачным и напря-жённым, особенно принимая во вниманияфакт, что выдаётся объект федеральнойили иного вида собственности, требую-щий соответствующего учёта и обеспече-ния сохранности со стороны получающейбиблиотеки.

Также стоит конкретизировать пере-чень основных услуг, связанных с выда-чей документов центрами МБА. По сути,их всего две: выдача оригиналов доку-ментов во временное пользование, созда-ние копий документов в постоянноепользование (в том числе при невозмож-

Проблемы и решение

для национальной системы МБА и ДД

АЛЕКСЕЙ ПАВЛОВ

Межбиблиотечный абонементсегодня сохраняет многие свои

привычные, исторически сло-жившиеся черты, однако и эко-

номические, и правовые, и со-циальные, а главное — техни-ческие реалии требуют пере-

смотра основных принципов имеханизмов работы

этой системы.

Алексей Юрьевич Павлов, заведующийцентром дистанционного

обслуживания и МБА РГБ, Москва

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 17

Page 20: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

МБА

18#13 [199] *2013

ности выдачи оригинала), иначе — до-ставка документов. Поскольку услугиМБА обозначают общим термином«МБА и ДД», то есть «межбиблиотеч-ный абонемент и доставка документов»,стоит ввести уточняющие определенияотвечающее реальному положению дел:

МБА — это форма организационно-договорного взаимодействия библиотекпо удалённому взаимоиспользованиюдвижимых фондов библиотек-фондо-держателей по запросам пользователейбиблиотек-заказчиков на временнуювыдачу документов отсутствующих вфонде в читальные залы на возмезднойили безвозмездной основе.

ДД — это форма библиотечного об-служивания по предоставлению различ-ных типов копий документов из фондовбиблиотек удалённым или локальнымпользователям (физическим и юридиче-ским лицам) по их запросам на платнойоснове, созданных в соответствии с дей-ствующим законодательством РФ и уста-новленными библиотеками правилами.

Выдача документов во временноепользование может иметь отношение и ктиповому библиотечному абонементу,когда пользователь приходит в библиоте-ку, подбирает книгу и уносит её с собой.Кроме того, не важен юридический ста-тус пользователя, так как в Законе о биб-лиотечном деле определена возможностьдоступа к фондам всех типов пользовате-лей. Встаёт вопрос: в чём же отличие биб-лиотечного абонемента от межбиблио-течного абонемента для организаций, неимеющих статус библиотеки по своемуосновному профилю? (Библиотечныйабонемент — это форма библиотечногообслуживания по предоставлению во вре-менное пользование документов из фон-дов библиотек её пользователям (физи-ческим и юридическим лицам) за преде-лы территории библиотеки в соответ-ствии с её установленными правилами.)

В основополагающих документах, вчастности Федеральном законе от 29 де-кабря 1994 года №78-ФЗ «О библиотечномделе» и в Федеральном Законом Россий-ской Федерации от 3 июня 2009 года №119-ФЗ г. «О внесении изменений в Федераль-ный закон “О библиотечном деле”» неопределена структура работы националь-ной системы МБА. В них лишь говорится,что библиотеки могут вводить свои, непротиворечащие данному закону правилапредоставления библиотечных услуг, в том

числе МБА. «Положение о функциониро-вании национальной системы МБА» от2003 года, основанное на устаревшем ГО-СТе 7.31-89, утверждено Министерствомкультуры РФ, а значит, не может бытьмежведомственным и опорным для биб-лиотек иного подчинения, не говоря о бюд-жетных и коммерческих организациях.Кроме того, работа ведётся почти всегда подоговору, в котором могут быть переопре-делены любые правила и нормы из поло-жения, не противоречащие закону. В этойсвязи регулирующая и организационнаяфункции положения не выполняются.

Итак, можно сделать следующие вы-воды.

1. Отсутствует адекватное законода-тельное или иное правовое обеспечениедеятельности такого рода библиотечныхуслуг, межбиблиотечного взаимодей-ствия, а также отсутствует единая консо-лидированная позиция по правовым и ор-ганизационным вопросам библиотечныхработников-специалистов по МБА.

2. В условиях новой системы финан-сирования бюджетных учреждений наосновании закона №83-ФЗ «О внесенииизменений в отдельные законодатель-ные акты РФ в связи с совершенствова-нием правового положения государст-венных (муниципальных) учреждений»большинство библиотек статью расхо-дов на МБА и ДД не выделяют вовсе,что вызывает трудности при совмест-ной работе бюджетных учрежденийразного финансового подчинения.

3. Накопилось достаточное количе-ство проблемных участков работы сек-торов МБА: слабые небиблиотечныекомпетенции сотрудников, слабая ин-форматизация направлений МБА, сла-бый коммуникационная работа междуколлегами по всей территории РФ.

Руководствуясь сформированнымивыводами, предлагается поставить соот-ветствующие задачи для построения«Единого информационного межбиб-лиотечного пространства (ЕИМП)» —информационно-коммуникационной си-стемы и организационно-правовой сре-ды, позволяющей решить все описанныепроблемы и завоевать новую билиотеч-ную аудиторию, состоящую из молодыхпрофессионалов и исследователей, нуж-дающихся в удобном и эффективном до-ступе к качественной информации.

Первым этапом для реализации это-го проекта должна стать перестройка

системы взаимоотношений разных ти-пов пользователей услуг МБА с библио-теками и библиотек между собой, со-провождающаяся техническими и орга-низационными новациями.

Говоря о технологической среде,стоит понимать её как единый универ-сальный инструмент по работе с заказ-чиками, в котором будет обеспечен про-цесс приёма и маршрутизации заявок,консультирования и контроля исполне-ния заказов. Каждая библиотека любо-го уровня будет иметь возможность сво-бодно и добровольно подключиться кЕИМП и после авторизационной проце-дуры и обучения в координационномцентре сможет приступить к работе.Объём движения документов и размербиблиотеки не имеет значения, так каксреда предполагается универсальной ипозволит одинаково эффективно рабо-тать организациям любого уровня и слюбыми потребностями.

Ожидаются следующие положитель-ные эффекты от создания и развитияЕИМП:• продвижение среди пользователей ма-

лых и средних библиотек, обладаю-щих уникальными фондами и крае-ведческой информацией, ранее не до-ступными широкой аудитории;

• обеспечение малых библиотек воз-можностью пополнения локальныхфондов, внедрение в их деятельностьИКТ-инструментов;

• создание профессионального библио-течного сообщества, внедрение новыхкоммуникационных и сетевых техно-логий;

• создание прозрачной среды по работес авторами и издательствами;

• формирование современного спросана удобные информационно-библио-течные услуги со стороны молодыхпрофессионалов и исследователей.

С автором можно связаться:[email protected]

О проблемах и возможных путях их ре-шения в системе МБА и ДД в России.

МБА, единое информационное меж-библиотечное пространство, элек-тронные ресурсы

The problems and their solutionsin the interlibrary loan in Rus-sia.

Interlibrary loan, United Infor-mation Interlibrary space, elect-ronic resources

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 18

Page 21: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

19#13 [199] *2013

МБА

ИСТОРИЯ МБА Свердлов-ской областной библиотекиберёт начало в 1934 году. В отчёте библиотеки читаем:

«…Областная библиотека в порядкеМБА выслала в мае и июне книги в биб-лиотеку им. В. И. Ленина (Москва) “Ис-тория фабрик и заводов”. Больше показапросов не поступало ни от однойбиблиотеки, за исключением запроса наодну брошюру из Томской областнойбиблиотеки…» МБА существовал прикнигохранении, занимались этой рабо-той два человека. Следующее упомина-ние о нём относится к 1939 г., и приве-дённые сведения позволяют сделать вы-вод, что МБА стремительно развива-лось: «…В целях развития научной ра-боты по самообразованию, а так жедля обеспечения …сельскую интелли-генцию (врачи, учителя, агрономы идр.) в районах и селах необходимо обес-

печить книгами. Для этого библиоте-ка заключает договоры с библиотека-ми области и города на обслуживании

их книгами через межбиблиотечныйабонемент». Ниже приводятся данные околичестве библиотек, которые в 1939 г.были охвачены обслуживанием.

«Выдано в районные, городские исельские библиотеки 11 176 книг. Полу-чено заявок из библиотек на 12 326книг. Невыполнение полученных заявокобъясняется тем, что сотрудник поМБА новый, который ещё не изучилфонд библиотеки».

В 1944 г. МБА был реорганизован;его выделили в самостоятельный отдел,началось расширение и углубление егодеятельности. Отдел стремился вы-страивать работу по образцу крупней-ших библиотек страны. В 1945 г. насчи-тывалось более ста коллективных або-нента и 28 персональных. Через МБАчитатели получали для работы в чи-тальных залах издания из крупнейшихбиблиотек страны.

Период 1940–начало 1950-х гг. харак-теризовался интенсивным развитиеммежбиблиотечного абонемента. В рам-ках системы МБА взаимодействоваливсе крупные библиотеки страны. Обслу-живание характеризовалось высокимпроцентом удовлетворённых запросовна конкретные произведения или тема-тические подборки, почтовая пересыл-ка для заказчика была бесплатной, чтоделало услугу доступной для жителейсамых отдалённых уголков области. На

Развитие системы межбиблио-течного абонемента в Сверд-ловской области прошло не-

сколько этапов, для каждогоиз которых были характерны

свои задачи и проблемы.

Татьяна Михайловна Коурова,заведующая отделом МБА

Свердловской областной библиотеки

ТАТЬЯНА КОУРОВА

БиблиотекиВсего библиотек– городских– районных– сельскихСпециальных, научныхбиблиотекКраевых, областных

На 01.01.1939 г.17880362

12

План на 1939 г.18580415014

План на 1940 г.17279551019

9

В преддверии юбилея

Исторический контекст развития МБА и ДД в Свердловской области

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 19

Page 22: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

20

МБА

#13 [199] *2013

протяжении десятилетия, последовав-шего за реорганизацией отдела, количе-ство городских и иногородних абонен-тов стабильно росло.

Собирая материалы для даннойстатьи, автор лишний раз убедился втом, что ситуация повторяется. В те го-ды технические, учебные и профсоюз-ные библиотеки явно ощутили удобстваконтактов с областной библиотекой, вто время как районные, особенно сель-ские библиотеки, оставались инертны-ми. Чтобы привлечь их, велась широкаяразъяснительная работа: проводилисьсеминары, высылались письма-напоми-нания, плакаты-афиши, публиковалисьзаметки в газете, разрабатывался мето-дический материал. Больше всего выда-валось общественно-политической, тех-нической, учебно-методической литера-туры. Востребованность изданий посельскому хозяйству была очень низ-кой. Сегодня выдаётся больше всего до-кументов по технике, социологии (ста-тистика,демография,общественные нау-ки, военное дело) истории, экономике.

После принятия Положения о МБАна первый план выдвинулась задачаполного охвата районных и городскихбиблиотек области, а также охватабольшинства сельских и поселковыхбиблиотек. В 1952 г. это намерение бы-ло близко к осуществлению. Хорошимстимулом для привлечения специали-стов и простых жителей глубинки явля-лись курсы. Прошедшие их молодыебиблиотекари, возвращаясь на рабочиеместа, знали о преимуществах обраще-ния в областную библиотеку.

Радовали письма-отклики: «Работаяв Яровской МТС Тугулымского районаСвердловской области, я пользуюськнигами, которые присылают работ-ники абонемента библиотеки им. В. Г.Белинского. МТС библиотеки не име-ет, а сельская библиотека имеет очень

небольшой выбор книг по техническимвопросам. Услуги абонемента велики,все мои заявки на книги выполняются.Кроме того, библиотека оказываетпомощь в подборе литературы в обла-сти агротехнических анализов, органи-зации лаборатории при МТС, что, без-условно, мне очень помогает».

Количество абонентов росло с каж-дым годом. К 1967 г. межбиблиотечныйабонемент имел в активе 755 абонентов,в том числе 618 по области и 42 библио-теки за её пределами. Более 7 тыс. чело-век получали ежегодно до 20 тыс. книг ижурналов. Цифры с каждым годом уве-личивались. Остро встал вопрос о пере-распределении профильных заявок сре-ди НТБ ЦНТИ, УрГУ, УПИ, различныхНИИ на началах координации. Создан-ный в 1967–1968 гг. областной Межве-домственный совет по библиотечной ра-боте утвердил «Положение о единой ре-гиональной системе МБА». Чуть позд-

нее аналогичный документ был принятна всесоюзном уровне.

С введением нового «Положения оединой общегосударственной системеМБА в СССР» стала внедряться терри-ториально-ступенчатая система заказовна источники в пределах города, обла-сти, республики, страны. Оперативностьответов помогали обеспечивать теле-тайпная связь и копировальные машины(правда, производительность была до-вольно низкой). Более тысячи библио-тек пользовались услугами МБА, в ихадрес высылалось более 30 тыс. изданий.

Активное включение библиотек в си-стему справочно-информационного об-служивания науки, производственных инепроизводственных сфер потребовалосерьёзных изменений в работе отделаМБА. Необходимо было организоватьнаиболее тесное взаимодействие биб-лиотек разного уровня и различных ве-домств для выполнения запросов. Еди-ная система строилась по территориаль-но-отраслевому признаку. Первичными

региональными центрами МБА областистановились районные и городские биб-лиотеки, а завершающим звеном систе-мы — СОУНБ им. В. Г. Белинского.Библиотека возглавляла работу по внед-рению нового «Положения» в единойобщегосударственной системе МБА,стала организующим и методическимцентром в период её становления, глав-ным координатором, отвечающим заудовлетворение запросов читателей впределах области и перенаправлении ихво всесоюзные отраслевые центры. В товремя можно было говорить о координа-ции — все библиотеки работали на бес-платной основе и без договоров, — сего-дня такой возможности у многих биб-лиотек нет. Первый и успешный опытвнедрения «Положения» был обобщён вброшюре «Единая общегосударственнаясистема межбиблиотечного абонементавступает в жизнь» (Белоярский районСвердловской области).

В 1976 году Белоярская ЦРБ сталашколой передового опыты по внедре-нию новой системы МБА. В 1972 годубиблиотека одной из первых в странеперешла на централизованную оплатупочтовых расходов библиотек всех ве-домств, что, безусловно, способствовалоразвитию МБА в области. Тогда подоб-ное было возможно, в новых условияхоб этом пришлось забыть, хотя вопрособ установлении льготных тарифов припересылке оригиналов по МБА неодно-кратно поднимался.

Увеличивались и объёмы работы понепосредственному обслуживанию або-нентов областной библиотеки, числокоторых росло год от года; совершен-ствовались принципы кооперации икоординации библиотек всех ведомств.За 10 лет (1967–1976) количество або-нентов выросло с 772 до 1153, книговы-дача от 20 853 ед. до 26 541. Рост абонен-тов шёл за счёт научных и техническихбиблиотек, сокращалось количествосельских, расширялись связи с библио-теками других регионов, запрашиваю-щими литературу, изданную в нашейобласти. Увеличивалось количество за-казов на литературу для читателейобластной библиотеки, в 1975 году полу-чено 407 единиц, а в 1976 — 561. В 1975года в практику отдела вошло ксероко-пирование, что позволило резко сокра-тить количество отказов. Внедрение вконце 1980-х годов новых хозяйствен-

Годы

19451946194719481949195019511952195319541955

Количествоабонентов

101129153194267302326358433525562

Книговыдача

5048679248745981752190219420

10 16611 38212 45613 877

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 20

Page 23: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

21#13 [199] *2013

МБА

ных механизмов повлекло увеличениеобъёмов платного ксерокопирования,стали появляться абоненты, обслужи-вающиеся на платной основе. Управле-ние системой МБА в 1980-х гг. регули-ровалось ГОСТами 7.31–81 и 7.31–89«Единая государственная система меж-библиотечного абонемента».

В последнее десятилетие обслужива-ние по МБА полностью трансформиро-валось. В обслуживании абонентов и чи-тателей активно используется элек-тронная почта, электронные своднык ираспределённые каталоги, ЭДД. УслугиЭДД начали оказывать с 1997 г., однакоих развитие сдерживается ограничения-ми, заложенными в Законе «Об авто-рском праве и смежных правах». Не-обходимо приложить максимум усилийдля внесения в данный закон изменений.

С 2003 года деятельность МБА и ДДрегламентируется «Положением о На-циональной системе МБА и ДД». В свя-

зи с расширением круга задач в нёмвпервые зафиксировано название «меж-библиотечный абонемент и доставка до-кументов».

Ярким примером динамично разви-вающейся муниципальной системы яв-ляется Алапаеская ЦБС.

«Сотрудничество по МБА собластной библиотекой начато с 1969года. МБА всегда занимался библиоте-карь читального зала. Намного до-ступней услуга МБА стала с 1972 года,когда была введена бесплатная пере-сылка книг. Особенно актуальной услу-га стала в 90-е годы, когда была сокро-щена подписка, фонд не комлектовал-ся. В девяностые же годы прекрати-лась бесплатная пересылка книг поМБА. Но Свердловская областная биб-лиотека для муниципальных библио-тек пересылку (правда, только в однусторону) сохранила. С появлением но-вых технологий МБА и ДД получилановый виток развития. Первая элек-тронная копия была получена в 2007году».

Таковы цифры на сегодняшний день:

Динамичному развитию системыспособствует то обстоятельство, что всемуниципальные библиотеки Свердлов-ской области получают оригиналы иэлектронные копии на бесплатной осно-ве. Следует, однако, сказать и о момен-тах, сдерживающих дальнейшее разви-тие МБА и ДД. К таковым относятся:• постоянный рост цен на услуги; • отсутствие единой ценовой политики;• отсутствие типового договора на услу-

ги МБА и ДД;• длительное оформление финансовых

документов и договоров.

С автором можно связаться:[email protected]

«Белинка»: Очерки истории: К 100-летиюСвердл. област. универс. науч. б-ки им. В. Г. Бе-линского / С. З. Гомельская, В. И. Рябухина, А. И.Баканова; Ред. совет: Н. Е. Цыпина, Н. С. Сулимо-ва. — Екатеринбург: Банк культурной информа-ции, 1999. — 80 с.

История развития МБА и ДД в биб-лиотеках Свердловской области.

История библиотечного дела,Свердловская область, МБА

The history of interlibrary loanand document delivery in librari-es of the Sverdlovsk region.

History of libraries, Sverdlovskregion, the ILL

Годы

201020112012

Электрон-ные копии

38322183723

Оригиналы

7410898

Всегозаказов

775929

Редкие книги, документы по историироссийско-китайских отношений и иссле-дований Азии, Дальнего Востока былипредставлены в Президентской библиотеке.Здесь прошла международная конференция«Современные цифровые библиотеки в ин-формационном пространстве России и Ки-тая». Она была организована в рамках под-писанного меморандума о сотрудничествемежду Управлением делами ПрезидентаРоссии и Управлением делами ГоссоветаКНР и стала площадкой важных презента-ций совместной деятельности.

«Конференция является ещё одним ша-гом по укреплению партнёрских отноше-ний России и Китая, она предоставляетширокие возможности для представлениякультур и традиций народов», — сказал вобращении к собравшимся Александр Вер-шинин, генеральный директор Президент-ской библиотеки.

Участники и гости форума ознакомилисьс коллекцией уникальных документов, рас-сказывающих об истории отношений двухстран. Представленные материалы были пе-реведены в электронно-цифровую форму коткрытию конференции и стали основой

новой коллекции Президентской библиоте-ки. Материалы были получены из различ-ных библиотечных, архивных, научных ис-точников. Так, общедоступными стали ра-ритеты XVIII века, описывающие первыеэкспедиции в Китай: книга 1782 года «Крат-кое описание российского торга, отправляе-мого сухим путём в Китай», документы рус-ской духовной миссии, посольские книги,рассказывающие о связи российской монар-хии с правителями Азии.

Кроме того, выставочные фонды первойроссийской национальной электроннойбиблиотеки пополнились сканами рисун-ков из раритетной книги исследователя За-падного Китая, Пальмира и Тянь-Шаня,Дальнего Востока Григория Грум-Гржи-майло. Он зарисовал земли, которые пер-вым из учёных изведал и представил ми-ровому сообществу. Экспедиция этогоучёного была отправлена Русским истори-ческим обществом под председательствомВеликого князя Николая Михайловича. С его именем связана и новейшая историяработы по исследованию Востока и Азии. В особняке Николая Михайловича распо-ложен Институт восточных рукописей

РАН. Его директор, Ирина Попова, на кон-ференции сообщила о завершении оциф-ровки фотографий экспедиций, во многомактуальных с учётом нынешнего развитияДальнего Востока. Кроме того, в свобод-ный доступ институт выложил 25 000 ска-нов уникальных материалов из коллекцииДуньхуанской библиотеки, открытой в на-чале ХХ века.

Директор по информационным ресур-сам Президентской библиотеки Елена Жаб-ко подчеркнула, что на сегодня фонды пре-высили 260 тыс. ед. хранения и очень важно,что перевод в цифровую форму позволяетоткрывать уникальные издания. Интегра-ция с китайским библиотечным сообще-ством позволяет максимально полно ис-пользовать потенциал двух стран в объ-ективном историческом освещении отно-шений.

Президент Российской библиотечнойассоциации Владимир Фирсов высоко оце-нил конференцию и деятельность Прези-дентской библиотеки, которая, по его сло-вам, является флагманом по применениюсовременных технологий в отрасли и пре-доставлению востребованных услуг.

Китай становится ближе и понятней

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 21

Page 24: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

22

Библиотечная профессия

#13 [199] *2013

МЕТОДЫ библиотековеде-ния подобны инструментамв руках рабочего. Ненадё-жен тот рабочий, который

не знает своего инструмента и не умеетим пользоваться, не представляет, какего улучшить. Плох тот учёный-библио-тековед, который не овладел методамисвоей науки, не проник в глубину их при-роды, не стремится к их совершенство-ванию и созданию новых. Такое серьёз-ное отношение к методам вызвано тем,что они — сердцевина научной деятель-ности и в каждом из них в большей илименьшей мере находят отражения все еёграни. Вот почему одна из важнейшихзадач — классифицировать используе-мые методы, определить познаватель-ные возможности каждого.

Фрэнсис Бэкон сравнивал значениеметода в познании человеком мира с ис-точником света. Сначала зажигаетсясвет, который освещает дорогу к по-иску, а затем уже начинают упорядочен-ные испытания. «Испытания, не органи-зованные и не скреплённые методом,похожи на развязанную метлу или хож-дение ощупью».1

В наше время научно-исследователь-ская деятельность использует многочис-ленные и разнообразные научные мето-ды. Учение о методе, то есть методоло-гия библиотековедения должна быть вполе зрения библиотековеда-исследова-теля: он обязан знать весь набор на-учных методов, имеющихся в ней, уметьнаходить в других науках и адаптиро-вать для нужд библиотековедения под-ходящие методы, конструировать но-вые. Иными словами — увеличивать пу-ти для получения всё больше и большеранее неизвестного нам знания. «Мето-

дологический срез» является необходи-мым компонентом каждой конкретнойнауки — физики, химии, истории, биб-лиотековедения и др.

Необходимость в разнообразии ме-тодов обусловлена тем, что качествен-ное многообразие изучаемых библиоте-коведением мира книги и человека еёчитающего требуют для каждого кон-кретного случая исследовательскогоакта, свой набор методов, ибо мы знаем:универсальных методов нет, каждыйметод может только то, что он может,что было заложено в него при его соз-дании.

Классификация методовОчень важно правильно классифици-

ровать все имеющиеся в распоряжениибиблиотековедов методы, например, постепени общности и сфере действия раз-деляются в библиотековедении на сле-дующие группы:

1. Методы, которые могут приме-няться во всех науках на всех этапах ис-следования. Это философские методы.Среди них важную роль играют диалек-тика, метафизика, феноменология, гер-меневтика и др.2 Другие методы лише-ны атрибута всеобщности. Их можно, всвою очередь, разделить на две группы;

2. Группа. Специальные библиотеч-ные методы. Они тесно связаны с ха-рактером изучаемого предмета и при-меняются только в библиотековеденииили в каком-либо его разделе. Дадимрабочее определение (самое общее)термина «специальный метод» (иногдаего называют «частнонаучный ме-тод»). Под специальным методом пони-мается способ исследования, предпола-гающий включение из арсенала «кон-

Специальные методыисследования в библиотековеденииНеобходимость изучения, развития и применения

ВЛАДИМИР КРЕЙДЕНКО

Нельзя вполне понять библио-тековедение, возможности егоразвития, не составив пред-ставления об особенностях ме-тодологии его исследователь-ского поиска, который тесней-шим образом связан с её «на-полненностью» познаватель-ными средствами, их качествоми возможностями каждого.Среди этих средств главное —научные методы.

Владимир Семёнович Крейденко,доктор педагогических наук,профессор, профессор кафедрыбиблиотековедения и теории чтенияСПбГУКИ, заслуженный работниккультуры РФ

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 22

Page 25: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

Библиотечная профессия

23#13 [199] *2013

структора» методологии библиотеко-ведения — операций, и других элемен-тов методов, способных обеспечиватьнаиболее глубокое и полное проникно-вение в ту часть изучаемого в данныймомент предмета, особенно интересую-щую исследователя. Надо иметь в виду,что абсолютно специфических мето-дов, то есть таких, в которых бы содер-жались элементы познания, применяе-мые только в специальных методах ивсегда отсутствующих в других мето-дах, нет. Специфичным является ис-пользование определённого набора из-вестных элементов — операций, регу-лятивов и др. в методе, их сочетание исубординация.

3. Группа, которую составляют мето-ды, применяемые во многих, но не вовсех науках. Такие методы можно на-звать общенаучными. В группе общена-учных методов можно выделить триподгруппы:• методы эмпирического изучения (на-

блюдение; эксперимент; сравнение;описание; измерение и др.);

• методы теоретического исследования(формализация; аксиоматический ме-тод; гипотетико-дедуктивный метод;восхождение от абстрактного к кон-кретному и др.);

• общелогические методы (анализ; син-тез; абстрагирование; обобщение;идеализация; индукция; аналогия; мо-делирование и др.).В каждом методе эмпирического и

теоретического познания присут-ствуют те или иные общелогическиеметоды или их элементы. Все эти мето-ды, применяемые в библиотековеде-нии, отличаются от подобных методов,используемых в других науках. Напри-мер, научное наблюдение в библиоте-коведении от научного наблюдения вастрономии, психологии, химии и дру-гих науках. Но какие одинаковые зада-чи решают общенаучные методы вкаждой науке, в том числе и в библио-тековедении? Покажем это на эмпири-ческих методах. Наблюдение (рассмот-рение) — поиск связи в объекте; анализ— рассмотрение элементов связи;сравнение • выделение сходных эле-ментов; обобщение — вывод на основа-нии сходных элементов; синтез — рас-смотрение элементов в их связи (един-стве); эксперимент — проверка нали-чия связи.3

Субординация методовПо-прежнему на повестке дня оста-

ётся вопрос о субординации в исследова-нии этих трёх видов методов (всеобщих,специальных и общенаучных). Суще-ствует формула, предложенная специа-листами: философами и исследователя-ми — теоретиками и практиками. Её по-ка ещё никто не опровергнул. Покажем,как по этой формуле должна выглядетьтакая субординация (на примере биб-лиотековедческих исследований)

В этой субординации определяющейявляется взаимосвязь всеобщего метода(а это или диалектика, или метафизика,или эклектика4, то есть то, что выбралисами исследователи) со специальнымиметодами, используемыми в работе. Этиметоды (эмпирического и теоретиче-ского познания) адаптированы для из-учения предмета исследования.5 А об-щие методы играют в этой исследова-тельской практике подчинённую роль,по-разному приближаясь к специ-альным методам.6

Следовательно, общенаучные и спе-циальные библиотечные методы ис-пользуются не изолированно и парал-лельно, а в органическом единстве: взаи-модействуя и дополняя друг друга, ониусиливают достоинства и нейтрализуютизвестную ограниченность каждого,способствуя многоаспектному изуче-нию предмета исследования.

Эта формула универсальна (связь ипоследовательность трёх видов мето-дов). Она действует во всех науках — на-чиная от астрономии и кончая языко-знанием. Везде роль специальных мето-дов велика (правда, как мы уже отмеча-ли, иногда они называются в некоторыхнауках не специальными, а частнонауч-ными или как-то ещё). Чем лучше раз-работаны специальные методы, тем эф-фективнее исследование.

Идею о важности специальных мето-дов поддерживают и наблюдения рядадругих исследователей. Мы разделяемточку зрения доктора филологическихнаук, профессора Б. Г. Тайрбекова, ко-торый справедливо утверждает, что дис-циплина лишь тогда может считатьсясамостоятельной, когда у неё имеетсясвой предмет и собственные методы ис-следования (выделено нами. — В. К.).7

Другой учёный, А. С. Кравец, пишет:«Опыт показывает, что чем более об-щим является метод научного позна-

ния, тем он неопределённее в отноше-нии предписания конкретных шагов по-знания, тем более велика его неодно-значность в определении конечных ре-зультатов исследования».8

В процессе исследования выявиласьзакономерность. Нельзя использоватьтолько общенаучные методы или толь-ко специальные. Нужны и те и другие: укаждого своя работа.

Анализ опыта серьёзных исследова-ний показывает, что без специальныхметодов в них, они не получаются ре-презентативными. Об этом свидетель-ствует и опыт наших исследований. По-добная субординация, создаваемая в них,повышает эффективность исследованияи, думается, надёжность. Об этом, вчастности, говорит опыт таких ставшихныне классическими исследований, про-ведённых в нашей стране в 60–70 гг. ХХ в.,как: изучение читательских интересоврабочей молодёжи в 52 крупных и сред-них городах РСФСР (1963–1966 гг., ЛГИКи ГБЛ); исследование по теме «Совет-ский читатель» (1965–1967 гг., ГБЛ); ана-лиз читательских интересов ленинград-ской молодёжи, а затем рабочей молодё-жи Ленинграда и Ленинградской области(1963–1965 и 1970–1973 гг., ЛГИК); иссле-дования «Книга и чтение в жизни не-больших городов» (1969–1972 гг.) и «Кни-га и чтение в жизни Советского села»(1972–1977 гг, ГБЛ); «Библиотека и на-учная информация» (1965–1969 гг. ГПБим. Салтыкова-Щедрина) и др. Они ис-пользовали с успехом комплекс общихметодов и различные специальные мето-ды. Тому, кто изучает методологию, важ-но знать, что по ходу каждого из назван-ных выше исследованиё, выпускалисьспециальные издания, в которых былиизложены вопросы программы, характе-ризовались предполагаемые к использо-ванию методы, в том числе и специ-альные. Например, к исследованию«Библиотека и научная информация» в1965–1976 г. было издано 36 выпусков ме-тодических сборников!

В этих сборниках собран ценный ма-териал. Это «золотой фонд» отече-ственной методологии библиотековеде-ния, к которому сегодня мало кто обра-щается!

Ещё один пример. Иногда издавалисьне только методологические сборники,но вопросы методики освещались широ-ко в библиотечной печати. Широко

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 23

Page 26: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

24

Библиотечная профессия

#13 [199] *2013

освещалась в печати методика исследова-ния «Советский читатель» (ГБЛ,1965–1967 гг.). (См.: Сов.библиография. —1966.— №4. — С. 77–81; Библиотеки СССР.Опыт работы. Вып. 34. — М., 1967. — С. 124–132; Вып. 35. — М., 1967. — С. 66–72; Библиотекарь. — 1967. — №8. —С. 22–25 и др.)

Упрощая ситуацию, можно сказатьтак: всеобщий метод даёт стратегию, об-щенаучные методы помогают разрабо-тать тактику, а специальные «прони-кать» в предмет исследования и решаютпри поддержке всеобщего и общих ме-тодов конкретные задачи.

Специальные методыНапомним, что в библиотековедче-

ских исследованиях используют обще-научные методы, адаптированные длябиблиотековедческих целей и посто-янно вырабатываются и продолжаютсоздавать специальные методы исследо-вания, направленные на изучение биб-лиотечной работы как специфическойобласти объективного мира. Специ-альные методы «обогащаются и совер-шенствуются в производственном инаучном опыте».9

Специальные методы тесно связаныс характером изучаемого библиотечно-го процесса, а каждый из них использу-ется при разрешении определённыхпрактических вопросов. Например, дляизучения читателей и работы с нимидавно и успешно используются методыанализа: материалов библиотечной ста-тистики, читательских формуляров,книжных формуляров, материаловсправочно-библиографической работыи др. Без специальных методов (или принепродуманном их подборе) исследова-ние будет поверхностным, неглубоким.

Специальные методы для изучениячитателей использовались в нашейстране давно.10

О необходимости принимать в иссле-дованиях систему методов и среди нихобязательно специальные, неоднократ-но писал пионер в области изучения чи-тателей Н. А. Рубакин (1862–1946). В1913 г. в работе «Письма к читателям осамообразовании», он подчёркивал, чтодля того, чтобы убедиться в «точностии достоверности» знаний, необходимобыть хорошо знакомым с «сотрудниче-ством» методов между собою, ибо «ме-тоды исследования и вообще добыва-

ния точных и достоверных знаний бы-вают разные. Существует целый рядвсевозможных методов, более или ме-нее пополняющих друг друга».11 Н. А.Рубакин одним из первых в отечествен-ном читателеведении на основе методованализа читательских писем, автобио-графий, отзывов о книгах и др. методахсоздал портреты-биографии читателейиз народа, осуществив впервые в миро-вой практике индивидуальное изучениечитателей.

На близких Н.А.Рубакину позицияхстояли первые наши исследователи чи-тателей — А. П. Нечаев, Е. Н. Медын-ский, Я. В. Ривлин, М. И. Слуховский, Я. М. Шафир.

Заканчивая разговор о Н. А.Рубаки-не, необходимо подчеркнуть, что он былнастоящим методологом12 и изучал ме-тоды, искал наиболее эффективные, атакже старался создавать новые. (На-пример, специальный метод определе-ния трудности понимания текста по сте-пени расхождения его словаря со слова-ми, составленными самим Н. А.Рубаки-ным — он включал 1500 слов.13)

Позднее, с 1898 г., подобные исследо-вания предпринимали в США и Герма-нии (В. Тейлор, Р. Флеш, В. Грей, Ч. Ос-гуд, М. Фогель и др.).

В 1982 г. была сделана попытка под-вести первые итоги в развитии системыисследовательских методов, показатьособенности их использования в род-ственных науках — книговедении, биб-лиотековедении, библиографоведении иинформатике.14

Авторы статьи наметили также и не-которые перспективы развития этих ме-тодов и показали возможности созданияновых. Работу завершают интереснаясхема действующих тогда общих и спе-циальных методов, а также большойкруг литературы по теме. Думаю, этустатью полезно прочитать библиотеко-ведам- исследователям сегодня и срав-нить с тем, что мы сейчас имеем: И. Е.Баренбаум, В. С. Крейденко, В. П. Лео-нов Общенаучные и специальные мето-ды… // Связь библиотечно-библиогра-фических дисциплин с информатикой.Сб. науч. тр. — Л., 1989. — С. 66.

Библиотечные беседыА как дело обстоит сегодня? Необхо-

димость в специальных методах по-прежнему велика. Недостаток в таких

методах специалисты как чувствовалираньше, так чувствуют и сегодня.

«Начинались» специальные методы,как мы кратко показали, ещё в серединеXIX века. Не менее они нужны и сейчас.Необходимость в них возрастает, хотяещё в 1920-е годы в литературе раздава-лись призывы создавать и развивать«специальные методы изучения читате-ля».15 Но дело движется медленно. И се-годня в вопросе о специальных методахмного вопросов, а самих методов весьмамало… и методов библиотечной прак-тики, и исследовательских.

Но есть большие перспективы. На-пример, использование различных ви-дов библиотечных бесед библиотекарейс читателями и как исследовательскихметодов. К этой «двойной» группе мож-но отнести и библиотечные мероприя-тия. Особенно, когда последние «осна-щаются» ещё и дополнительными эле-ментами изучения, их возможности какнаучных исследовательских методов,возрастают. Они тогда не только реко-мендуют творчество читателя или ка-кое-то произведение или группу про-изведений, но и дают ценнейший иссле-довательский материал. Сюда же можноотнести такие, как читательские конфе-ренции — «Самая интересная книга,прочитанная мною в 2013 г.» и «Библио-тека в моей жизни» и другие подобные.

Что же касается бесед, то во многихиз них, в специфике самих этих методовизначально заложен исследовательскийэлемент. Например, многочисленные

виды бесед — от индивидуальной до бе-седы — викторины.

Беседы фактически и практическиявляются и исследовательским метода-ми. Во многих своих моментах они пере-секаются с особенностями анкет («во-просительные» элементы в различныхбеседах и др. элементы анкетирования),или интервью (общение «лицом к лицу»с читателями даёт возможность — так-

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 24

Page 27: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

25#13 [199] *2013

Библиотечная профессия

же как и в интервью — использоватьэлементы научного наблюдения), те-стов (задачи, которые ставятся в викто-ринах, часто схожи с задачами тестов).Именно в непосредственном общении считателями проверяются и корректи-руются данные, собранные библиотека-рями с помощью других методов изуче-ния. Кроме того, беседы (в отличие отостальных методов изучения читате-лей) является прежде всего активными,педагогически направленными метода-ми работы, поскольку позволяют нетолько зафиксировать интересы чело-века к книге и библиотеке, но и форми-ровать их, углублять и расширять этиинтересы.

В условиях открытого доступа кфондам возможности такого специ-ального метода изучения читательскихинтересов, как беседы, в окружениикниг библиотечного фонда, раскры-ваются полнее, чем при прежней систе-ме обслуживания, и сама беседа при-обретает иной характер. Библиотекарьразговаривает с читателем непосред-ственно у книжных полок, что позво-ляет с большей определённостью вы-явить уровень подготовки, начитанно-сти и вкуса человека. Нередко такая бе-седа раскрывает интересы не толькоэтого одного человека, но и группы лиц,которые «стихийно» включаются в раз-говор.

Перечислим возможности некото-рых видов библиотечных бесед.16

Индивидуальная беседа с читателембиблиотек является главным методом иосновой во всех других методах индиви-дуального обслуживания — при записипользователя в библиотеку, при реко-мендации книги, в беседе о прочитанномкак единый динамический библиотечно-педагогический процесс.

Беседа при записи в библиотеку.(Стратегическая, исследовательская).Сведения о человеке, выясняемые призаписи в библиотеку, играющие важнуюроль при определении стратегии, обще-го направления работы с ним как с но-вым пользователем библиотеки. Зна-комство его с правилами пользования,историей и традициями, которые сложи-лись в библиотеке.

Беседа при выдаче читателю книги(тактическая беседа и исследователь-ская). Общее правило любой беседа: ободной книге различный читателям гово-

рить по-разному, но всегда интересно,выразительно и ненавязчиво. Зависи-мость беседы от читательской культурыпользователя библиотеки, цели его об-ращения к книге, содержания и особен-ностей каждого рекомендованного из-дания, относящегося к различным от-раслям знания, другие факторы. Приё-мы, стимулирующие чтение конкрет-ных пользователей и используемые врекомендательных беседах (РазработкиА. Покровского, Л. Галинкина, Ю. Туго-ва и др.): «книга-сюрприз», «идентифи-кации», «персонификации», «звездногочтения» (A. Моруа) и др.

Беседа о прочитанном (корректи-ровочная бесёда и исследовательская)как способ анализа принятых библио-текарем решений о работе с читателемв целом и конкретной книгой. Харак-тер беседы зависит от многих факто-ров, в том числе таких главных, какособенности книги (содержание и чита-тельское назначение), читательскоеразвитие пользователя библиотеки идр. Главный критерий — выяснениестепени достижения цели чтения (вы-явление уровня восприятия, пониманияпрочитанного, уточнение читательскихинтересов и т. д.).

Типовые приёмы, обеспечивающие втой или иной степени условия для вступ-ления читателя в беседу с библиотека-рем: • книга была взята по рекомендации

библиотекаря — пути выяснения, на-сколько удачна с точки зрения чита-теля была эта рекомендация. Прави-ло: идея взять книгу, которую реко-мендует библиотекарь, должна при-надлежать читателю. Правило этогоприема сформулировано Карнеги:«Идея должна принадлежать парт-нёру»17;

• книга выбрана читателем самостоя-тельно — пути определения того, какчитатель оцениваем свой выбор, счи-тает ли его удачным;

• нет уверенности, что читатель само-стоятельно вступит в беседу о прочи-танном — как, не дожидаясь отзывачитателя, поделиться с ним теми впе-чатлениями, которые оставило у биб-лиотекаря прочтение этой книги. Чи-татель: а) соглашается с оценкой, б)дополняет её своими впечатлениямиили соображениями, в) вступает в по-лемику с библиотекарем.

Библиотечные методы исследования документа

Есть группа специальных библиотеч-ных методов, которые связаны с анали-зом документов. Они строятся на основезаимствования из общенаучного методаизучения документов, той его части, ко-торая посвящена анализу так называе-мых личностных документов.18 Если го-ворить по-научному, в библиотековеде-нии происходит процесс дифференциа-ции общенаучного метода изучения до-кументов. От него отделяются части«занимающиеся» личностными доку-ментами и на их основе создаются спе-циальные библиотечные методы иссле-дования этих документов (каждый ме-тод, как правило, изучает один вид доку-ментов). Такой подход оправдан. В спе-циальных методах появляется большевозможностей уделить целенаправлен-ное внимание одному виду личностныхдокументов, глубже его проанализиро-вать.

Изучение этих документов во мно-гом опирается на личностный подход,разработанный отечественными педа-гогами в 80-х гг. ХХ в.19 Постараемся от-ветить на важный вопрос: какие доку-менты (кстати, по латыни Documentumозначает «доказательство») изучаются спомощью общенаучных методов, а ка-кие — с помощью методов специ-альных.

Документ является информацион-ным источником, имеющим юридиче-скую силу. Это значит, что он долженбыть подлинным, написанным в тот пе-риод, который изучается.20 Если это ко-пия, она должна быть заверена. Изуче-ние совокупности документов (однород-ных или разнородных), их сопоставле-ние воссоздаёт библиотечную действи-тельность, что и является задачей биб-лиотековеда-исследователя. Иссле-дуются документы официальные и лич-ностные, как на бумажном носителе, таки электронные.

Письменные документы «всегда яв-ляются результатом целенаправлен-ного, сознательного документирова-ния явлений объективной действи-тельности на языке слов… в целях на-дёжной передачи этой информации вовремени и на расстоянии».21

Что это изучение даёт? Помогает по-лучить сведения о прошедших собы-тиях, наблюдение за которыми уже

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 25

Page 28: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

26

Библиотечная профессия

#13 [199] *2013

невозможно. Такие документы и изу-чают общенаучные методы.

Что же касается личностных доку-ментов, которые собираются библиоте-коведами для готовящегося ими иссле-дования, то они отвечают только на во-просы «что происходит сейчас и здесь» ине получили ещё «юридическую силу».Иными словами, они не обладают покатеми качествами, которые предъ-являются к документам для общенауч-ного метода. Они приобретут эти каче-ства только после того, как библиотеко-веды используют их в специальных ме-тодах, проведя своё исследование, и сда-дут их, например, в библиотечный архив.

Библиотековеды проводят интерес-ные исследования, используя такие до-кументы, которые по их просьбе пишутреспонденты. Это читательские авто-биографии, отзывы на книги, дневникичтения, читательские сочинения на тему«Библиотека в моей жизни», «Что я ду-маю о будущем библиотеки», «Чтение слиста, с экрана и на слух» и др.

Помимо этих документов, в специ-альных методах используются читатель-ские формуляры (особенно удобны ана-литические), карточки обратной связи идр. Специальные методы библиотечныхисследования (анализ читательских фор-муляров, изучение книжных формуля-ров) считаются среди специальных илибиблиотечных методов «старейшими».Так называл их И. Е. Баренбаум, про-фессор, доктор философских наук.22

«Чисто библиотековедческим» методомназывал анализ читательских формуля-ров А. Я Черняк23 , профессор, докторфилософских наук. Эти два исследовате-ля редко ошибались.

Как специальный библиотечный ме-тод только используется процедура вы-борочного изучения группы вопросов изанкетирования, проведённого раньшедругими исследователями. Здесь можнонайти интересные материалы, которыеполезно использовать для сравнения срезультатами тех исследований, кото-рые проводятся сегодня. Но надо уметь:выбрать соответствующие вопросы изстарых анкет для этого; изучить прове-дённое раньше анкетирование; опреде-лить, что и как обработать (обязательноучитывая социально-демографическуюсоставляющую этого анкетирования).

Важным средством изучения чита-тельских интересов является специ-

альный метод сбора и анализа отзывово книгах.

Сбором читательских отзывов зани-маются почти все библиотеки. Эта рабо-та преследует несколько целей. Во-пер-вых, она помогает помогать читателям ввыборе следующих книг для чтения, ко-торые дали отзывы, воспитывают в нихсамостоятельность мышления, развива-ет язык, умение формулировать своюоценку прочитанного. Ознакомившись сполученным отзывом, библиотекарь бе-седует о его содержании с читателем, даётсоветы по культуре чтения и т. д. Во-вторых, библиотека использует отзывы

для рекомендации лучших книг путёмоформления стенной газеты, бюллете-ня, альбома или тетради отзывов. И в-третьих, читательские оценки литерату-ры выполняют свою общественнуюфункцию — отсылаются авторам книг виздательства и редакции журналов.

Какой материал для изучения лицачитателя даёт нам письменный отзыв окниге? Если внимательно в него вчи-таться, можно увидеть в отзыве про-явление в какой-то мере черты мораль-ного облика и характера человека, с од-ной стороны, и отражение уровня егодуховной, читательской культуры — сдругой. Обе эти стороны наличествуютв отзыве на любую книгу — обще-ственно-политическую, естественнона-учную, производственную, художе-ственную и др.

Анализ Дневника библиотекаря24 ста-новится также одним из специальныхметодов изучения читателя и его инте-ресов. В записях отражаются впечатле-ния библиотекаря от встреч с читателя-ми, его раздумья, сомнения, поиски нуж-ных путём оказания помощи, конкрет-ным читателям в выборе книг. Метод«работает» при изучении одного дневни-ка или нескольких одновременно.

Из педагогики и психологии к нампришёл биографический метод.25 За по-следнее время удалось найти всего не-

сколько, но интересных специальныхметодов:

1. Метод библиографической рекон-струкции биографии (Н. В. Бекжанова,2004)26;

2. Генеалогический метод изучениявладенческих книжных коллекций (Н. А. Бессонова, 2005)27;

3. Метод потекстового ретроспектив-ного интервью (В. С. Крейденко, 2006)28;

4. Метод гуманитарной экспертизы(С. А. Езова, 2009)29;

5. Социальное портретирование какметод изучения читателей библиотек.(Т. А. Есина)30.

Проаннотируем один из методов —первый в ряду названных нами методов(автор — конструктор Н. В. Бекжано-ва).31

Метод библиографической рекон-струкции биографии (МБРБ)32 внедрёнв справочно-библиографическое об-служивание как ответ на участившиесяв 90-х гг. ХХ века запросы на биогра-фии отдельных персон, не обеспечен-ных таковыми. Появился он на стыкенаучного и библиографического по-иска и позволяет библиографу в про-цессе СБО в режиме «запрос — ответ»выполнять работы по реконструкциииндивидуальных биографий. Используявсю широту хранящихся в фондах круп-ных научных библиотек информацион-ных источников, по запросу читателябиблиограф подготавливает биографи-ческую справку, обладающую рядомпризнаков; новизной, комулятив-ностью, всеобщностью, объектив-ностью, ситуативностью, самостоятель-ностью, приемственностью, достовер-ностью, проверяемостью, систем-ностью и гибкостью.

Метод БРБ стал показателем стрем-ления библиотек за счёт сложных, ин-теллектуально насыщенных видов дея-тельности повысить эффективность об-служивания, обеспечить необходимый вусловиях информационнизации обще-ства уровень поддержки научных иссле-дований.

Восхождение к вершинам методаЗавершаю разговор о специальных

методах, мыслями о конструированиитаких методов. Это сложный процесс,требующий глубокую методологиче-скую подготовку, постоянное изучениеметодического арсенала библиотекове-дения.

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 26

Page 29: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

27#13 [199] *2013

Библиотечная профессия

Интересен образ, нарисованный оте-чественным учёным И. В. Кузнецовым, —альпинист, который хочет добраться навершину горы. Этот образ убедительнопоказывает, что и как толкает исследо-вателя на создание нового специальногометода исследования (ведь горы, на ко-торые взбираются альпинисты тожеразные!). «…прежде, чем начать вос-хождение, он познакомится с особенно-стями сей вершины, рельефом местно-сти, постарается определить непрохо-димые и труднопроходимые участки,которые он должен будет учесть илиисключить в своём маршруте. Учтётон и массу побочных явлений, скажем,погоду на время восхождения и т. д. Ис-ходя из всего этого предварительногокомплекса знаний, наш альпинист и бу-дет строить свой маршрут, последо-вательность этапов восхождения.Здесь уже как раз и происходит переходот предметного знания к методу, обо-рачивания знания».33 Следовательно, соспециальными методами у нас не всёблагополучно: их мало, некоторые тре-

буют доработки. Вообще, чтобы скон-струировать специальные методы, не-обходимо:

1. Быть методологом по призванию ихорошо подготовленным.

2. Иметь опыт участия в библиотеч-ных исследованиях.

3. Чувствовать поддержку в труднойработе по созданию таких методов, а неслышать от авторитетных людей, чтотакие методы библиотековедам не нуж-ны. (Такие высказывания очень вред-ны.)

В заключение всё же хочу сказать хо-рошее: в то же самое время, методоло-гия библиотековедения стоит по своемуразвитию не на последнем месте средидругих методологий гуманитарныхнаук. А вот авторитетное подтвержде-ние моих слов. Один из создателей со-временной отечественной социологии

доктор философских наук, профессор В.А. Ядов в 1988 г. имел возможность по-знакомиться с большой подборкой изда-ний по методологии библиотековеде-ния. Итогом знакомства с этой литера-турой были слова: «Из этих работ … японял, что надо читать литературупо библиотековедческим методам спользой для социологии». 34

С автором можно связаться:[email protected]

Примечания:1 Бэкон Ф. Новый органон. — М., Соц.ЭКГИЗ. —

1938. — С. 6.2 Якушев А. В. Философия (конспект лекций). —

М.: Приор, 2010. — С. 8–9.3 Жаринов В. М. Философские и социальные

науки в таблицах и схемах. Фундаментальные си-стемы. — М.: Приор-издат, 2005. — С. 4–5.

4 Якушев А. В. Философия (конспект лекций). —М., А-Приор, 2010. — С. 8–9.

5 Крейденко В. С.Библиотечные исследования:Учебно-методич.пособие. — М.: Русская школьнаябиблиотечная ассоциация, 2007. — С. 239–240.

6 Диалектика и частные науки (монография)под ред. Н. М. Дмитренко и др. — Ленинград-Брянск, 1972. — С. 291.

7 Тайрбеков Б. Г. Философские проблемы нау-ки о переводе: Гноселогический анализ: Учебноепособие. — Баку: Азербайдж. Гос.ун-т, 1947. — С.27–35.

8 Кравец А. С. Методология науки. — Воро-неж, Изд-во Воронежск. Гос.ун-та, 1991. — С. 13.

9 Диалектика и частные науки (монография)под ред. Н. М. Дмитренко и др. — Ленинград-Брянск, 1972. — С. 289

10 В этой работе мы будем преимущественноговорить о специальных методах по изучениюбиблиотекарей, читателей и чтения.

11 Рубакин Н. А. Письма к читателям о само-образовании: как начинающие читатели должныприступить к нему и как вести его. — СПб.: Н. П.Карбосников, 1913. — С. 85.

12 Рубакин Н. А. К библиографии методологии:что читать по вопросам о научном методе вообще ипо методологии отдельных научных дисциплин вчастности // Библиографические известия. — 1914. —№3–4. — С.. 185–210.

13 На основе созданного им из 1500 русских словфактически первого в мире частотного словаря. См.:Н. А. Гришанина, Н. А.Рубакин о доступности реко-мендаций книг // Библиотековедение. — 1982. — №5. —С. 65; Методика исследования восприятия инфор-мации: Сб.науч.тр. — Л.: НИИ общего образова-ния взрослых, 1972. — С. 5.

14 Баренбаум И. Б., Крейденко В. С., Леонов В. П. Общенаучные и специальные методы книго-ведения, библиотековедения, библиографоведе-ния и информатики / И. Б. Баренбаум, В. С. Крей-денко, В. П. Леонов // Связь библиотековедческих,библиографических дисциплин с информатикой.Сб.науч. тр. — Л.: ЛГИК, 1982. — С. 47–68.

15 Поддубская А. Итоги и перспективы изуче-ния читателя / А. Поддубская // Культфронт. —1927. — №22. — С. 10.

16 Классификация бесед, см.: Крейденко В. С.,Ужовский А.Т. Библиотечно-биографическое об-

служивание читателей: Альбом наглядных мате-риалов. / В. С. Крейденко, А. Т. Ужовский. — СПб,СПбГАК, 1992. — С. 21.

17 Алгоритм приёма. См.: Литвак М. В. Психо-логическое айкидо. — Ростов-на-Дону, 1992. — С. 55–56. Используйте этот алгоритм для разра-ботки методики рекомендации конкретной книги.

18 В этих методах используются элементы об-щенаучного метода — операции, регулятивы и др.элементы, предназначенные для анализа личност-ных документов.

19 См. Личностный подход // Мардахаев Л. В.Словарь по социальной психологии. — М.: АСА-DEMA, 2002. — С 142.

20 Должны подбираться документы, которыесодержат свидетельство об объективной библио-течной действительности. Прочтение документапредполагает воссоздание последней, то есть вы-ясняется как текст соотносится с действительнойситуацией.

21 Митяев К. Г. Документоведение, его задачи иперспективы развития // Вопросы архововедения. —1964. — №2. — С. 29.

22 Баренбаум И. Е. Библиотековедение и биб-лиографоведение в системе книговедения // Книга,1972. — Вып. 24. — С. 15.

23 Черняк А. Я. Об истории библиотечного де-ла // Библиотеки СССР. Опыт работы. — 1972. —Вып 53. — С. 81–89.

24 Добрынина Н. Е. О методах изучения чита-тельских интересов // Роль библиотек в коммуни-стическом воспитании советских людей: Сб. ма-тер. — М.: Книга, 1965. — С. 65–66.

25 Горева Г. Н. Биографический метод из-учения читателей. Автореферат дис. На со-искание дип. степени канд. педаг. наук «биб-лиография и библиотековедение» 05.25.03. —Л.: ЛГИК, 1976. — 15 с.

26 Библиосфера. — Новосибирск, 2006. — №3. —С. 5–11.

27 Академическике тетради. — Самара, 2005,Новосибирск. — Вып. 4. — С. 45–51.

28 Библиосфера. — Новосибирск, 2006. — №1. —С. 35–39.

29 Езова С. А. О гуманитарной экспертизе пуб-личной библиотеки как центра общения // Биб-лиопанорама. — Улан-Удэ, 2009. — №2. — С. 84–87.

30 Есина Т. А. Социальное портретированиекак метод изучения читателей библиотек. Авторе-фератдиссертации на соискание уч. степени канд.педагог. наук. — М., МГИК, 2010. — 24 с.

31 Кстати, аннотирование — тоже специальныйметод, как для библиотековедения, так и для биб-лиографоведения. Такая ситуация возможна в род-ственных науках, какими являются библиотекове-дение и библиографоведение.

32 МБРБ — сокращённое название метода33 Кузнецов И.В. Избран. Труды по методоло-

гии физики. — М., 1975. — С. 143–144.34 Ядов В.А., 23.09.88, Ленинград. Текст В. А.

Ядова в архиве автора статьи.

Об особенностях специальных мето-дов в библиотековедении.

Библиотековедение, методология,научно-исследовательская деятель-ность

Features of special methods inlibrary science.

Library science, methodology, sci-entific and research activity

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 27

Page 30: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

28

Библиотечная проофессия

#13 [199] *2013

КАК СДЕЛАТЬ библиотекупривлекательной для молодё-жи — и той, которая в ней ра-ботает, и той, которую в ней

обслуживают? У этого вопроса нет про-стых решений, поэтому каждая новаяидея в этой области, позволяющая биб-лиотекам соответствовать вызовам вре-мени, воспринимается профессионала-ми с большим интересом.

В нынешнем году нашёлся отважныйавтор, который взялся аргументированоответить хотя бы на первую часть во-проса. Им оказалась Марина ПавловнаЗахаренко, заместитель директора понаучной и методической работе Россий-ской государственной библиотеки длямолодёжи, кандидат педагогическихнаук. Её научно-практическое пособие«Молодые кадры библиотеки: организа-ционно-управленческий подход» (СПб.:Профессия, 2013), явившееся результа-том интереснейшего диссертационногоисследования, достойно пополнило фонднашей профессиональной литературы.

Актуальность книги М. П. Захаренков контексте хронических проблем биб-лиотечной кадровой политики несо-мненна. Сегодня нельзя не замечать то-го, как библиотеки озабочены своим бу-дущим в эпоху ускоренного измененияпривычных форм и традиций культурно-го потребления, усиления конкуренцииразличных социокультурных инфра-структур общества в формировании иудержании целевых аудиторий, что за-ставляет, в первую очередь, активизиро-вать свой кадровый ресурс. Реальное по-ложение дел требует неотлагательныхмер по устранению возрастного, образо-вательного, компетентностного дисба-ланса в библиотечных коллективах.

Предлагаемое пособие является, посути, новаторской работой, поскольку внём впервые (!) комплексно рассматрива-ется формирование профессиональноймотивации молодых библиотечных спе-циалистов, от деятельности которых вомногом будет зависеть библиотечныйландшафт будущего.

Структура и содержание пособияпродиктовано логикой проведенных М. П. Захаренко научных изысканий. Оносостоит из двух глав: «Научно-практиче-ские подходы к профессиональной моти-вации молодых библиотечных специали-стов» и «Формирование, поддержка и раз-витие профессиональной мотивации мо-лодых библиотечных специалистов: эм-пирическое исследование». Подобный по-рядок изложения материала позволил ав-тору всесторонне проанализировать иосветить изучаемую проблему.

Каждая глава книги представляетбезусловный интерес и вносит вклад вразвитие теории и практики управленияперсоналом библиотеки. Изучив моти-вацию и стимулирование как важней-шие управленческие категории, кото-рые на практике часто используютсякак синонимы, осуществив их термино-логический анализ, М. П. Захаренкопредложила рабочее определение поня-тия «мотивация» и провела его разгра-ничение с понятием «стимулирование».Далее она рассмотрела особенностипроявления мотивации в трудовой дея-тельности библиотечных работников ипредложила дифференцированную си-стему её мотивов. В завершение первойглавы дана обобщённая характеристикафеномена молодёжи как особой соци-альной группы трудовых ресурсов биб-лиотеки.

Огромную практическую ценностьимеет вторая глава книги. Масштабноеизучение молодёжного кадрового ресур-са публичных библиотек ряда субъектовРФ, проведённое автором в 2009–2010 гг.,анализ и интерпретация огромного мас-сива статистических и информационно-аналитических данных стали возмож-ным благодаря тщательно составленнойпрограмме эмпирического исследова-ния, использованию комплекса научныхметодов, обоснованию репрезентативно-сти выборки и т. д. Автору удалось пока-зать тесную взаимосвязь между форми-рованием профессиональной мотивациии успешным развитием библиотеки.

Настоящей изюминкой труда М. П. За-харенко является предложенная ею систе-ма организационно-управленческих мер,способствующих формированию и разви-тию положительной профессиональноймотивации молодых библиотечных спе-циалистов. Вот здесь-то и раскрываютсясекреты, о которых говорится в заглавиирецензии, и которыми автор щедро делит-ся с библиотечными менеджерами! И в до-полнение предлагается 18 приложений,включающих социологические исследова-ния по изучаемой проблеме, анализ зако-нодательных актов, образцы анкет,сравнительные и сводные статистическиетаблицы, авторские проекты локальныхнормативных актов и др. Это наглядно от-ражает объём и содержание проделаннойработы и ещё раз подтверждает практиче-ский характер данного издания, котороеможет и должно стать настольной книгойруководителей и специалистов кадровых иметодических служб библиотек.

С автором можно связаться:[email protected]

Секреты мотивациимолодых библиотекарейНаучно-практическое пособие «Молодые кадры библиотеки: организационно-управленческий подход»

МАРИНА КОЛЕСНИКОВА, заведующая кафедрой библиотековедения и теории чтения СПбГУКИ, доктор педагогиче-ских наук, профессор

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 28

Page 31: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

29#13 [199] *2013

Профессиональные конкурсы

ВНОМЕРЕ ведущего американ-ского библиотечного журнала«Лайбрэри Джорнэл» от 15сентября 1988 года было на-

печатано сообщение, что в январскомномере за 1989 год впервые будет объ-явлено имя «Библиотекаря года 1989 го-да» — профессионального библиотека-ря, добившегося выдающихся достиже-ний в течение года, предшествующегодате, заявленной в награде (то есть втечение 1988 года). Эти достижениядолжны отражать и поддерживать вы-сочайшие цели и коренные принципыбиблиотечной профессии и журнала«Лайбрэри Джорнэл».1

Далее были названы эти «высочай-шие цели и коренные принципы»: сво-бодный доступ к информации для всехграждан; поощрение чтения и созданиестимулов для большего использованиякниг и других библиотечных материа-лов; обогащение и расширение библио-течного обслуживания своего сообще-ства и усиление роли и значения биб-лиотеки в сообществе, будь это сообще-ство крупным городом или посёлком,школой, колледжем или университетом,компанией или корпорацией.

Шансы на получение награды осо-бенно высоки у тех, кто «продемон-

стрировал мужество и стойкость пе-реел лицом оппозиции предложеннойпрограмме или перед лицом риска по-терпеть неудачу». От «библиотекарягода» ожидают «действий, направлен-ных на то, чтобы преодолеть апатиюграждан или сообщества, а также сме-лости и новизны в планировании имышлении, способных убедить и побу-дить, хотя в то же время и не теряютреалистичности».

Кандидатом в «библиотекари года»может стать любой профессиональныйбиблиотекарь, работающий в библиоте-ке любого типа на территории Север-ной Америки (то есть в США, Канадеили в Мексике). Победитель получаетденежную награду в $1500 и специ-альный сертификат, где описаны его до-стижения. Торжественное чествование«библиотекаря года» произойдёт наежегодной конференции Американскойбиблиотечной ассоциации, его цветнойпортрет появится на обложке «Лайбрэ-ри Джорнэл».

Добавим, что выдвинуть своего кан-дидата может любой представительбиблиотечной профессии, мотивировавсвой выбор в письме, не превышающем500 строк. Письмо должно быть отправ-лено не позднее 1 ноября. Комиссия, со-

В этом году под эгидой Российской библиотечной ассоциации проходит IВсероссийский конкурс «Библиотекарь года» (до 31 июля продолжается приём за-явок, в августе жюри назовёт имена 20 финалистов, после чего начнётся народ-ное голосование). В контексте осмысления этой инициативы РБА и для расши-рения профессионального кругозора нам показалось продуктивным обратитьсяне только к региональному опыту проведения конкурсов профессионального ма-стерства (см. статью С. А. Мамаевой в журнале «Современная библиотека», №3за этот год), но также к зарубежной практике. Представляем вашему вниманиюдве статьи, одна из которых, как рассчитывает автор, Д. К. Равинский, поло-жит начало серии публикаций.

С конца 1940-х гг. в США от-мечается Национальная неде-

ля библиотек. Но только в1988 году в центре вниманияоказались библиотекари. До

этого все мероприятия посвя-щались пропаганде книг ичтения. В том же году про-изошло ещё одно событие,

непосредственно связанное ссамосознанием профессио-

нального библиотечного сообщества.

Дмитрий КонстантиновичРавинский, старший научный

сотрудник научно-методическогоотдела библиотековедения РНБ,

кандидат педагогических наук, Санкт-Петербург

ДМИТРИЙ РАВИНСКИЙ

Американский«Библиотекарь года»

Как всё начиналось

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 29

Page 32: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

Профессиональные конкурсы

30#13 [199] *2013

стоящая из редакторов «ЛайбрэриДжорнэл», рассматривает все заявки,окончательное решение принимаетстарший редактор журнала.

Появление этого конкурса было, какпредставляется, обусловлено ситуацией,сложившейся в американском библио-течном деле к концу 1980-х годов. Рас-пространение новых информационныхтехнологий вновь привлекло внимание квопросу о будущем библиотечной про-фессии. И хотя не было недостатка в оп-тимистических заявлениях (так, извест-ный специалист в области изучения об-щественного мнения Л. Харрис заявил,выступая на конференции АБА, что«политики на брюхе приползут к тем,кто специализируется на работе с ин-формацией»2), возникали сильные со-мнения, что скромные библиотекари су-меют занять достойное место в новоминформационном мире.

Тогдашний президент АБА М. Чиз-хольм выбрала темой своего президент-ства «Лидеры 2020 года», и на двух кон-ференциях АБА 1988 года — в Сан-Ан-тонио и в Нью-Орлеане — тема ли-дерства оказывалась в центре обсужде-ния.3 Стоит упомянуть и об исследова-нии, проведённом в 1987–1988 гг. и по-свящённом выявлению лидеров библио-течного дела в США.4 Но вот что инте-ресно: среди 16 лидеров библиотечногодела, выявленных путём опроса, боль-шинство не были заняты непосредствен-ной библиотечной работой — они воз-главляли крупные библиотеки, разраба-тывали новые технологии, обучали сту-дентов, печатались в библиотечныхжурналах и т. д. На наш взгляд, проведе-ние конкурса было в значительной мерепродиктовано стремлением выявить«незаметных героев» библиотечного со-общества, не избалованных обществен-ным вниманием. Во всяком случае, пер-вый победитель был именно таким.

Библиотека для новых американцевИтак, первым «библиотекарем года»,

«Библиотекарем 1988 года» была при-знана Пегги Гудвин (Peggy Goodwin),библиотекарь по работе с взрослымичитателями библиотеки городка ВэлнутКрик (Valnut Creek) — филиала библио-течной системы города Гарланд, штатТехас.5

Выбрана «библиотекарем года» онабыла за усилия, направленные на то,

чтобы «превратить маленькую биб-лиотеку-филиал в центр, где новыеамериканцы могут чувствовать себякомфортно, изучая английский и осваи-вая навыки жизни в Соединённых Шта-тах». Характерно, что выдвинуло Гуд-вин не начальство и не какая-либо из-вестная личность, а библиотекарь поимени Элайн Клоуб, работающая в тойже системе.

Десятилетием ранее Пегги Гудвинбыла директором библиотеки в Вэлнут-Крик. Потом она перешла на работу вцентральную библиотеку, а затем в ре-зультате реорганизации системы вы-нуждена была вернуться в Вэлнут Крик,но уже не директором, а рядовым биб-лиотекарем. Ситуация достаточно не-приятная, однако Гудвин не опустила ру-ки, а решив заново познакомиться с го-родком, где ей вновь предстояло рабо-тать, обошла местные учреждения. Гуд-вин обнаружила, что город радикальноизменился.

Свыше четверти (27%) жителей го-родка оказались людьми испаноязычно-го, азиатского или другого неанглоязыч-ного происхождения. Многие, если небольшинство из них, никогда в своейжизни не пользовались библиотеками.Когда Гудвин заговаривала с этимилюдьми, они были удивлены и, нередко,напуганы. «Это было всё равно чтооказаться в другой стране посреди на-шего района», — говорит Гудвин.

Гудвин решила организовать библио-течное обслуживание в Вэлнут-Крик всоответствии с потребностями новогонаселения. Прежде всего она распро-странила среди деловых людей городаанкету, чтобы выяснить, какие библио-

течные услуги будут наиболее востребо-ваны. Обследование открыло для Гуд-вин, коренной жительницы Техаса вомногих поколениях, мир «новых амери-канцев». Она обнаружила, что целыесемьи работают, выбиваясь из сил, что-бы каждый ребёнок в семье смог полу-чить американское образование. НаГудвин произвели впечатление предан-ность недавних иммигрантов своим сем-ьям и их целеустремленное желаниенайти своё место в новом для них мире.Она поставила своей целью обеспечитьэтих людей высококачественным биб-лиотечным обслуживанием, которое по-может им в их борьбе за новую жизнь.Гудвин потратила часы своего свобод-ного времени на подготовку заявки награнт. В итоге библиотека получилагрант в $24 044 — и дело сдвинулось. В библиотеке были организованы кур-сы английского как второго языка. Вфондах появились новые коллекциикниг на разных языках, книги для осваи-вающих английский. Гудвин наладилавыпуск ежемесячных бюллетеней наразных языках, чтобы информироватьжителей о мероприятиях библиотеки.Эти мероприятия не ограничивались чи-сто библиотечными задачами. Каждуюнеделю проводились семинары по языкуи культуре других народов, организовы-вались экскурсии по городу и окрестно-стям под руководством многоязычныхгидов. Была налажена система специ-ального информационно-справочногообслуживания, рассчитанная на «новыхамериканцев» и тех, для кого англий-ский не родной язык, было разработаномножество других программ и меро-приятий.

Гудвин признавалась, что самымтрудным было завоевать доверие лю-дей, выросших в другой культуре, до-биться взаимопонимания, позволившегоработать вместе. Как и полагается хоро-шему библиотекарю, она считала, что вподобных ситуациях ответственность заустановление доверительных отноше-ний лежит на библиотекаре.

Пеги Гудвин выбрали «Библиотека-рем года» за её работу, «отражающуюсамые высокие цели и самые испытан-ные принципы библиотечной профес-сии». Её деятельность послужила «со-вершенствованию и расширению биб-лиотечного обслуживания комьюнитии способствовала усилению роли и по-

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 30

Page 33: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

Профессиональные конкурсы

31#13 [199] *2013

зиций библиотеки в местном сообще-стве».

Свобода информации для «исправляемых читателей»

«Библиотекарем 1989 года» была на-звана Бренда Воуджел (Brenda Vogel) —координатор сети библиотек, обслужи-вающих заключённых исправительныхзаведений штата Мэриленд.6

Воуджел, к тому времени прорабо-тавшая в этой сети библиотек пятна-дцать лет, была выбрана благодаря еёуспешным усилиям как сторонника иборца за свободу информации для за-ключённых — и в Мэриленде, и по всейстране. Выдвинувший её на звание ЛариСалливан, в то время библиотекарьнью-йоркского Lehman College, напи-сал: «Несмотря на огромные препят-ствия, ей удалось изменить сознаниесотрудников исправительных заведе-ний, зародив в нём понимание важностипредоставления заключённым полно-ценного библиотечного обслуживанияв соответствии с Библиотечным Бил-лем о правах».

Воуджел координировала работубиблиотек исправительных заведенийМэриленда с 1974 года. Она пришла наэту должность, получив грант для того,чтобы изнутри ознакомиться с положе-нием дел и инициировать реформы.Грант был получен на 6 месяцев, но онатак и осталась там работать.

Принцип Воуджел — дать возмож-ность обездоленным получать инфор-мацию столь же высокого качества, каки тем, кто находится в более привилеги-рованном положении. Как она сама го-ворит, «такой подход восстановил про-

тив меня традиционных сотрудниковисправительных заведений, которыеполагали, что их подопечные изменят-ся, пройдя в заключении программусредней школы, и в результате превра-тятся из правонарушителей в законо-послушных и почти набожных граж-дан».

В 1976 г. Воуджел организовала кон-ференцию, посвящённую информа-ционным и коммуникационным потреб-ностям обитателей исправительных за-ведений. В том же году она опубликова-ла «Обзор информационных потребно-стей заключённых», который вскорестали называть «классическим». Глав-ная идея — комплектовать библиотекиисправительных заведений следует темиматериалами, которые чаще всего за-прашиваются заключёнными. Как пи-сал тот же Салливан, «Такая позициявызвала сильное сопротивление в со-обществе работников исправитель-ных заведений, большинство из кото-рых были убеждены, что библиотекане должна быть местом досуга илиразвлекательного чтения, но скорееинструментом модификации поведе-ния и повышения морали осуждённых».

Однако, замечает Салливан, «Во-уджел оказалась твёрдым и даже воин-ственным защитником свободы ин-формации для своих “исправляемых”читателей». В результате её усилий вМэрилендской системе тюремных биб-лиотек была отменена цензура — не-смотря на исторически сложившийсяпорядок и даже на принятое в те годырешение Верховного суда США, под-твердившего право тюремной адми-нистрации отвергать определённые ли-тературные материалы, если она сочтётих вредными для интересов учреждения.

Один из результатов усилий Во-уджел — профессионализация библио-течного обслуживания в исправитель-ных заведениях Мэриленда: «до её по-явления профессиональный библиоте-карь в исправительном заведении былчем-то из области фантастики». Важ-но и то, что уже в 1984 году в библиоте-ках этой системы появились компьюте-ры.

Воуджел видела в своей деятельно-сти важное общественное значение:число заключённых в США неуклонноросло и, по мнению Воуджел, это пред-ставляло угрозу для экономики страны.

Между тем «общество признавалотолько один метод защиты от право-нарушителей — поставить их на коле-ни». Бренда Воуджел отстаивала другиеподходы. Как написал тот же Л. Салли-ван: «Я никогда не видел никого, ктосражался бы столь упорно противстольких трудностей».

Библиотекарем 1990 года была на-звана Эмми Оуэн (Amy Owen), главныйбиблиотекарь штата Юта.7

Как отмечалось в решении, Оуэн«помогла превратить библиотечнуюсистему штата — в основном состоя-щую из небольших, преимущественносельских, библиотек, где зачастую ра-ботали непрофессионалы, — в энергич-но развивающуюся библиотечную си-стему, где изучаются и учитываютсяпотребности местных сообществ».Надо отметить, что Оуэн выдвинули од-новременно непосредственное началь-ство (исполнительный директор управ-ления штата Эллис Ширер и губернаторштата Н. Банджертер) и самые разныелюди из библиотечного сообществаЮты — от директоров библиотек до ря-довых библиотекарей.

Один из номинаторов точно сформу-лировал суть достижений Оуэн: «Круп-нейшие библиотеки нашего города все-гда будут лидерами библиотечного де-ла. Специфика Юты в том, что уда-лось вывести в лидеры библиотечнуюсистему штата в целом».

Оуэн заняла должность директораБиблиотеки штата в 1987 году и к 1991году финансовая помощь штата биб-

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 31

Page 34: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

32

Профессиональные конкурсы

#13 [199] *2013

лиотекам возросла с нулевого уровня допятисот тысяч долларов — во многомблагодаря работе Оуэн с законодателя-ми и другими представителями власти.Согласно решению жюри, деятельностьЭ. Оуэн отвечает представлениям«Лайбрэри Джорнэл» о Библиотекарегода: она демонстрирует силу и потенци-ал библиотечного дела.

Юта всегда казалась немного запаз-дывающей территорией. Будучи с сере-дины XIX века мормонской цитаделью,она приобрела права штата только в1891 году, и лишь в 1957 году Юта реши-лась наконец создать официальнуюБиблиотеку штата. «В каком-то смыслея чувствую, что мы проходим этапыразвития библиотечного дела, кото-рые другие штаты прошли пятьдесятили даже сто лет назад, — говоритОуэн. — Но в такой ситуации есть и

свои преимущества: Библиотека шта-та сразу стала специально ориентиро-ваться на то, чтобы предоставлятьбиблиотечные услуги всему населениюштата. Мы реально — первая инстан-ция». Букмобильное обслуживание —важнейшее направление работы Биб-лиотеки штата: «В большинстве случа-ев графства штаты столь невелики инаселение столь рассредоточено, чтоместные библиотеки не могут взятьна полную ставку работника букмоби-ля. Некоторые районы не могут себепозволить содержать и стационарнуюбиблиотеку». Часто букмобильное об-служивание — единственная возмож-ность обеспечить жителям доступ к биб-лиотечному обслуживанию.

Ещё одно важное направление — под-готовка и переподготовка библиотечных

кадров. Дело в том, что 80% библиотекЮты обслуживали территории с населе-нием менее 10 тыс. человек и часто немогли оплатить ставку профессиональ-ного библиотекаря. Оуэн разработаласистему непрерывного повышения ква-лификации UPLIFT, позволившую сни-зить остроту кадровой проблемы.

Новым для библиотечной системыЮты стало и перспективное планирова-ние (программа UPGRADE), основан-ное на изучении потребностей населе-ния и разработке стандартов библиотеч-ного обслуживания.

Надо сказать, что специфика штатаЮты состоит и в молодости его населе-ния: каждый четвёртый житель штата —учащийся средней школы. Соответ-ственно значительная часть бюджеташтата традиционно выделялась на обра-зование. Образование, разумеется, спо-собствует пользованию библиотеками, од-нако когда приходится делить кусок бюд-жетного пирога библиотекам достаютсяостатки. Оуэн, самодеятельная опернаяпевица и любительница чтения, славитсясвоим умением находить союзников нетолько среди политиков, но и среди деяте-лей искусства, писателей, работников об-разования. Она говорит: «Я думаю, значи-тельная часть моей работы в штате —это убеждать людей, что библиотекимогут быть важными партнёрами и дляшкол и для университетов и для обще-ственного сектора и для бизнеса». Какбы то ни было, Оуэн многое удалось. Самагероиня года пошутила: «Каждый проект,над которым я работаю, непонятно от-куда возникает и непонятно чем заканчи-вается, но по ходу дела он меняет всё во-круг. Может быть, я странный человек,но мне это нравится».

Как видим, три первых «библиотека-ря года» представляли разные направле-ния библиотечного дела и, больше того,разные профессиональные характеры.Если П. Гудвин — типичный библиоте-карь-подвижник, постаравшаяся помочьтем, кто делает первые шаги в новой дляних жизни, то Б. Воуджел — типичныйбоец, сама себя называющая «информа-ционным террористом». Нужно при-знать, что её уверенность в необходимо-сти отсутствия цензуры в тюремныхбиблиотеках не найдет понимания нетолько среди тюремной администрации,но и среди значительной части обще-ства. Однако Воуджел сумела добиться

своего, доказав, что библиотекариумеют преодолевать трудности. Добить-ся своего сумела и Э. Оуэн. В отличие отпредшественницы, она, скорее, класси-ческий библиотечный администратор,умеющий находить компромиссы и за-воевывать союзников, чем «информа-ционный террорист». Но и эта тактикапринесла свои плоды.

Вот уже двадцать пять лет американ-ские библиотекари избирают «Библио-текаря года». Многие решения вызыва-ли дискуссии, порою острые. Мы рас-считываем проследить историю конкур-са, поскольку его результаты позволяютмногое узнать о состоянии умов библио-течного сообщества.

С автором можно связаться:[email protected]

Примечания:1 De Candido G. A. Nominee sought for LJ “Lib-

rarian of the Year” award // Library Journal. — 1988. —Vol. 113, №15. — P. 19–20.

2 См.: Berry J. Leadership, access and internal poli-tics // Library Journal. — 1988. Vol. 113. — №13. — P. 34.

3 Librarians and leadership // Library Journal. —1988. — Vol. 11, #4. — P. 34–39; Berry J. Leadership …// Library Journal. — 1988. Vol. 113, # 13. — P. 33–42.

4 Gertzog A. Library leaders: who and why? // Lib-rary Journal. — 1990. —Vol. 115, #12. — P. 45–51.

5 Peggy Goodwin: LJ Librarian of the Year, 1988 //Library Journal. — 1989. — Vol. 114, #1. — P. 37–39.

6 Brenda Vogel // Library Journal. — 1990. — Vol.115, #1. — P. 46–48.

7 Quinn J. LJ Librarian of the Year 1990 // LibraryJournal. — 1991, #1. — P. 44–47.

Об истории возникновения конкурсапрофессионального мастерства«Библиотекарь года» в США.

Профессия библиотекаря, библио-течные кадры, зарубежный опыт,конкурсы для библиотекарей

The history of beginning of aprofessional contest «Librarianof the Year» in the United Sta-tes.

Profession librarian, librarystaff, foreign experience, compe-titions for librarians

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 32

Page 35: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

33#13 [199] *2013

Профессиональные конкурсы

ВЭТОЙ СТАТЬЕ мы проанали-зирует зарубежную практикуконкурсов среди библиотека-рей, сосредоточившись на ве-

дущих американских и британских биб-лиотечных конкурсах, вида «ProfessionRecognition Award» («Награда за про-фессиональные достижения»). Как иотечественные библиотекари, амери-канцы и англичане жалуются на нехват-ку средств и недостаточный престиж со-вей профессии; так же, как и наши кол-леги, они сталкиваются с проблемамипри закупке книг, не всегда могут вы-строить отношения с читателем в ме-няющемся мире. Однако и в этих усло-виях англо-саксонская библиотечная си-стема продолжает развиваться. Полно-кровная жизнь американской и англий-ской библиотечной среды — во многомрезультат эффективной расстановкиприоритетов в ходе конкурсов библио-течных работников, поэтому зарубеж-ный опыт в этой отрасли может ока-заться ценным в условиях России.

Цель этой статьи — характеристикаведущих американских и британскихконкурсов библиотечных работников ивыявление их особенностей, которыеможно было бы использовать в отече-ственных мероприятиях подобного рода.

Вначале рассмотрим ряд ведущихамериканских библиотечных конкур-сов, затем несколько британских меро-приятий того же типа. В этом обзоре мыоцениваем как индивидуальные конкур-сы, так и те, в которых принимают уча-стие целые коллективы библиотек.

Американские премииСперва рассмотрим одну из наиболее

значимых мировых библиотечных пре-

мий — американскую Academic/ResearchLibrarian of the Year Award («Библиоте-карь года в академических/научных биб-лиотек»), направленную на выявлениелучших библиотечных работников ака-демических и научных библиотеках. Еёцели и задачи: награждение «выдающе-гося представителя библиотечной про-фессии», внёсшего значительный вклад внациональном или международном мас-штабе в академические библиотечныеисследования и развитие библиотек.Критериями оценки являются: проведе-ние исследований претендентом на пре-мию (тематика исследований не уточ-няется) и количество его научных публи-каций. Особенно интересным нам пред-ставляется третий критерий отбора —«Планирование и осуществление биб-лиотечных программ, имеющих на-столько высокое качество, что онислужат образцом для библиотечныхпрограмм в иных библиотеках». Награ-да: $5 тыс. и памятный знак. Отметим,что потенциальный победитель конкур-са должен собрать максимально возмож-ное количество рекомендательных пи-сем. Также подчеркнём, что на конкурспредоставляется не только резюмеучастника, но и резюме того, кто реко-мендовал его для участия в конкурсе.

Премия ALA/Information Today, Inc.Library of the Future Award («Библиоте-карь будущего») предназначена как длябиблиотекарей, так и для библиотечныхконсорциумов и организаций, связанныхс библиотечным делом.1 Премия при-суждается за успехи в развитии и за ак-тивное содействие осуществлению про-грамм развития технологий, применяе-мых в библиотеках. Среди критериевоценки особенное внимание уделяется

Конкурсы для библиотекарейОпыт США и Великобритании

ВИКТОР МАКАРОВ

Одно из важнейших средствповышения эффективности ра-

боты библиотекаря и библио-течной системы в целом — уси-ление мотивации сотрудников.Правильная мотивировка биб-лиотекаря может значительно

повысить эффективность рабо-ты учреждений при небольшихматериальных затратах. Наибо-

лее распространённым сред-ством повышения мотивации

библиотечных работников яв-ляются профессиональные

конкурсы.

Виктор Александрович Макаров,старший научный сотрудник Отдела

Межбиблиотечного взаимодействияРоссийской Национальной библиотеки,

кандидат исторических наук,Санкт-Петербург

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 33

Page 36: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

34

Профессиональные конкурсы

#13 [199] *2013

качеству обслуживания клиентов. Так-же важными критериями служат воз-действие программы на понимание и со-держание миссии, которую выполняет вобществе библиотечная профессия ивлияние программы на имидж библио-течной системы, библиотеки и библио-текаря, как у специалистов, так и у и ши-рокой публики. Награда: $1500 и, соглас-но формулировке с сайта мероприятия,«список достижений в золотой рамке».Премия является частью тренировочно-го проекта «Артемида» (The Artemisproject), направленного на обучениештата библиотек использованию новыхэлектронных баз данных, аудио архивов.

Премия Excellence in Academic Libra-ries Award («Выдающиеся достижения вобласти научных библиотек»)2 предна-значена для поощрения совместной ра-боты персонала библиотек академиче-ских учреждений и сотрудников учебныхи научных заведений, которым они при-надлежат. Критерии оценки таковы: ос-новное внимание уделяется вознагражде-нию успешной командной работы, креа-тивности и развитию инновационногопотенциала участников. Также оченьзначимо продуктивное взаимодействиеработников библиотек с персоналом истудентами высших учебных заведений,к которым относятся эти библиотеки.Интересно, что торжественная церемо-ния награждения проходит на террито-рии того университета, с которым былоорганизованно сотрудничество. Награда:три ежегодных премии (научным биб-лиотекам, относящимся к местной общи-не, колледжу и университету соответ-ственно) по $3 тыс. каждая. Дополни-тельная выплата должна покрывать рас-ходы на дорогу победителю и на органи-зацию церемонии награждения.

Премия для работников сельскихбиблиотек3 EBSCO Excellence in Smalland/or Rural Public Library Service Award,(«Выдающиеся достижения в областималых/сельских общественных библио-тек»)4 нацелена на качественное обслу-живание интересов местной общины,связанных с библиотечной профессией исоздание специальных программ разви-тия библиотечного дела. Критериямиоценки являются уникальность програм-мы, успешность взаимодействия библио-текаря и сообщества, к которому при-надлежит библиотека, влияние деятель-ности библиотекаря на развитие библио-

теки, где он работает. Награда, согласноформулировке с сайта, —$1 тыс. и меро-приятия «обеспечение признания».

Премия Highsmith Library InnovationAward («Библиотечная инновационнаяпремия Хайсмит») направлена на разви-тие инновационного потенциала библио-тек, относящихся к локальным сообще-ствам. Её цели и задачи: поддержать ин-новационные достижения публичныхбиблиотек в области творческих про-грамм для библиотечного сообщества,рассчитанных на то, чтобы содейство-вать использованию информационныхтехнологий в публичных библиотеках.Важные критерии оценки — уникаль-ность представленных на конкурс про-грамм и их соответствие современнымтребованиям науки, а также их удобстводля клиентов. При оценке проекта осо-бенное внимание уделяется взаимодей-ствию библиотекарей и членов общины.Также важными критериями являетсяуспешная реализация программы в тече-ние длительного времени и её распро-странение среди других библиотек, по-мимо той, где программа была разрабо-тана. Награда: $2000 и памятный знак.

Премия Carnegie Corporation of NewYork/New York Times I Love My LibrarianAward («Премия Корпорации Карнеги и«Нью-Йорк Таймс» «Мне нравится нашбиблиотекарь»)5, вручается библиотека-рю по результатам конкурса читатель-ских симпатий. Цели и задачи этой пре-мии: награждение библиотекаря по отзы-вам читателей за его усилия по улучше-нию жизни в общине, к которой принад-лежит библиотека. Основной критерийоценки здесь эссе в котором библиоте-карь описывает: положительный опыт,который он извлек из своей работы; то,как он улучшил жизнь читателей; или ка-кие возможности дал им для самообразо-вания. Один из важнейших критериев —улучшение образа библиотеки в данномсообществе. В конкурсе могут прини-мать участие как библиотеки местных(муниципальных библиотек), так и биб-лиотеки учебных заведений. 10 победите-лей получают $5 тыс. наличными, торже-ственный знак и $500 тревел-грант дляпроезда на церемонию. Победителем мо-жет стать только библиотекарь, имею-щий степень магистра в области библио-течного дела и информационных техно-логий по программе рецензированнойALA или библиотечном учебном заведе-

нии, имеющем аккредитацию. При этомон должен на постоянной основе рабо-тать в публичной библиотеке в США илибиблиотеке аккредитированного учебно-го заведения Соединенных Штатов.

Премия Leadership AchievementAward («Достижения в области руковод-ства библиотеками») предназначена длябиблиотекарей, проявивших особенныеуспехи в межбиблиотечной кооперации,выказывающих особенные успехи приисполнении библиотеками консульта-тивных функций и развитии государст-венных библиотек. Важными состав-ляющими успеха в этом конкурсе яв-ляются активный профессиональныйрост и развитие личной эффективностиработника, также как и улучшение ста-туса профессии в целом.

Выделим также специальную пре-мию Library Hi Tech Award for Outstan-ding Communication for Continuing Edu-cation in Library and Information Science(«Награда работникам высокотехноло-гичной библиотеки за выдающиеся ком-муникативные достижения для под-держки непрерывного образования вбиблиотечных и информационных нау-ках»).6 Эта премия рассчитана на техбиблиотекарей, кто наиболее активновнедряют в своей сфере новые техноло-гии, используя их для развития коммуни-кации и непрерывного образования.Претендент на награду может быть но-минирован любым членом Американ-ской библиотечной ассоциации. Награ-да: $1 млн.

Британские премииИз британских библиотечных премий

упомянем The CILIP Libraries Change Li-ves Award («Премия Королевского ин-ститута профессионалов библиотечной иинформационной сферы «Библиотекарь,который меняет жизни людей»), одну изглавных премий в мире библиотек и ин-формационных технологий.7 Цели и за-дачи конкурса, согласно интернет-стра-нице конкурса: «сделать явной для ши-рокой общественности ценность биб-лиотек и информационных служб дляобогащения жизни пользователя; по-мочь усилению местных сообществ,консультировать пользователя и спо-собствовать его вовлечению в деятель-ность библиотеки». Среди критериевоценки особенно выделяются: иннова-ционность работы библиотек, улучше-

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 34

Page 37: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

35#13 [199] *2013

Профессиональные конкурсы

ние работы библиотечного персонала иотличная организация библиотечнойслужбы. Наградой победителю служат£4 тыс., а также, согласно формулиров-кам организаторов конкурса, «нацио-нальное признание, хорошая репутацияу держателей финансовых фондов и утех, кто принимает решения о выделе-нии денег». Принять участие в конкурсемогут работники любого учреждения,связанного с библиотечной профессиейили информационным делом. Тематикапроектов включает проекты по разви-тию чтения, развитию информационнойграмотности и повышение квалифика-ции библиотекарей. Премия CILIP Ro-binson Award («Премия Королевскогоинститута профессионалов библиотеч-ной и информационной сферы имени Ро-бинсона»)8, предназначенная для админи-стративных работников библиотек. Кри-терии оценки: инновационность и доказа-тельства оригинальности мышления пре-тендента. Заявку должны поддержатьдвое рекомендателей, включая непосред-ственного начальника номинанта. Одиниз рекомендателей должен быть членомCILIP. Пакет документов, подаваемый наконкурс, должен включать в себя: описа-ние библиотечной и информационнойслужбы, с которым работает номинант;описание проекта; доказательство того,что проект улучшил работу библиотеки;описание планов будущего развития про-екта; связанные с проектом публикации,электронные диски, видео файлы.

Итак, подведём итоги анализа англо-американских конкурсов для библиотеки библиотекарей:

1. Фактически все проанализирован-ные премии и награды были учрежденыблагодаря инициативам «снизу», за счётсамоорганизации общества.

2. Премии победителям и призерамконкурса спонсирует многочисленныечастные и общественные фонды.

3. Целью большинства конкурсов яв-ляется, повышение престижа библио-течной профессии и публичная демонст-рация её важности. При этом акцент де-лается на важность профессии для кон-кретной местной общины, к которойпринадлежит библиотека.

4. Значительная часть конкурсов пред-назначена только для библиотекарей.

5. Одним из важнейших критериевотбора победителей служит способ-ность библиотекаря к продуктивному и

долговременному взаимодействию счленами общины, которой библиотекапринадлежит. Цель взаимодействия —обоюдная польза, более продуктивноеразвитие общины и библиотеки.

6. Премии охватывают большое раз-нообразие тематик, связанных с библио-течным делом. Их организаторы ставятперед собой различные задачи, обла-дают разными представлениями осравнительной значимости отдельныхсоставляющих библиотечного дела. Этосоздаёт разнообразие премий, дающихвозможность получить заслуженную на-граду специалистам из самых разныхсегментов библиотечного сообщества.

7. Наш анализ показал, что наиболеезначительные награды выделяются поконкурсам, играющим «нишевую» рольв системе обеих стран. Таким образом,ведущие конкурсы дают победителям нестолько финансовый, сколько мораль-ный капитал. Сами организаторы кон-курсов, зачастую признают, что ключе-вой наградой победителю служит имен-но всестороннее признание его достиже-ний, как в профессиональной среде, таки в обществе в целом.

8. Обращает на себя внимание отсут-ствие формальной иерархии премий.Среди прочих выделяется самая пре-стижная премия, но её ведущая роль ни-как не закреплена формально и зависитот негласного авторитета организато-ров конкурсов и «брендов» наград средибиблиотечного сообщества. Это создаётгибкую иерархию конкурсов, способ-ствует непрестанной заботе организато-ров о поддержании престижа и сохране-нии качества конкурсов.

С автором можно связаться:[email protected]

Примечания:1 Организаторы Американская библиотечная

ассоциация (American Library Association) ALA ииздательство “Information Today, Inc”.

Американская библиотечная ассоциация —крупнейшая и влиятельнейшая организация биб-лиотекарей в США. Старейшая и крупнейшаябиблиотечная ассоциация в мире, насчитывающаяболее 62 тыс. членов. Основана в 1876 г., имеет ряддочерних организаций. http://www.ala.org

“Information Today, Inc.” — крупное издатель-ство, владелец нескольких интернет-журналов итехнических журналов, издатель книг и газет. Од-но из влиятельнейших в своей отрасли. Являетсякоординатором ряда конференций профессий свя-занных с технологиями и библиотечным делом.Официальный сайт: http://www.infotoday.com/

2 Организатор «Ассоциация библиотек коллед-жей и научных библиотек» (The Association of Colle-ge and Research Libraries (ACRL)) — подразделениеАмериканской библиотечной ассоциации, профес-сиональная ассоциация академических библиотек,«и других заинтересованных индивидов». (http://www.ala.org/acrl/aboutacrl) Предназначена для разви-тия возможностей академических библиотекарей ипредставителей информационных профессий, слу-жить информационным нуждам высшего образова-ния. Крупнейшее подразделение ALA. Насчитывает12 тыс. членов, около 20% общего числа членовALA. История см.: http://www.ala.org/acrl/aboutacrl/history/history

3 Или для поселений с населением меньше 10тыс. человек

4 Организованна информационным агентством“EBSCO Information Services”, мировым лидером всфере обеспечения консультативных услуг и пере-довых технологий (cutting-edge technology) дляуправления и оценки информационным контен-том, включающем, как электронные издания и ба-зы данных, так и бумажные издания. Одна из важ-ных задач – предоставление услуг по эффективно-му менеджменту библиотечных собраний. Один изинформационных сервисов корпорации “EBSCOIndustries”, основанной в 1944 г. Официальныйсайт: http://www.ebsco.com/index.asp

5 Организаторы: «Бюро общественной инфор-мации» (“Public Information Office”) — организа-ция, которая ставит своей целью просвещение об-щественности о важности библиотечного дела длясоциума и значимости профессии библиотекаря.Также распространяет по каналам информацииключевые сообщения Американской Библиотеч-ной ассоциации. Официальный сайт: http://www.ala.org/ offices/pio

6 Организатор: “Lita” — подразделение Амери-канской библиотечной ассоциации, специализи-рующееся на подготовке и обучении библиотека-рей. “Lita” уделяет много внимания непрерывномуобучению, проводя его через многочисленныеконференции и семинары, издаёт журнал «Инфор-мационные технологии и библиотеки». Официаль-ный сайт: http://www.ala.org/lita/

7 Организатор Королевский институт профессио-налов библиотечной и информационной сферы(Chartered Institute of Library and Information Profes-sionals, (CILIP) — крупнейшая библиотечная ассо-циация Великобритании, одна из авторитетнейшихструктур такого профиля в мире. Основана в 2002 г. врезультате слияния Библиотечной Ассоциации, соз-данной в 1877 г. и Института специалистов по инфор-мационным наукам. Насчитывает около 12 тыс. чле-нов.

8 Организатор Королевский институт профес-сионалов библиотечной и информационной сфе-ры (CILIP).

Опыт проведения конкурсов профес-сионального мастерства для библио-текарей в Великобритании и США.

Профессия библиотекаря, библио-течные кадры, зарубежный опыт,конкурсы для библиотекарей

The experience of the professionalskills contests for librarians inthe UK and the United States.

Profession librarian, librarystaff, foreign experience, compe-titions for librarians

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 35

Page 38: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

36#13 [199] *2013

Публичные библиотеки

ПЕРВЫЕ вечерние публич-ные курсы были открытыосенью 1869 года в Универси-тете Санкт-Петербурга. Лек-

ции были бесплатными, хотя читали ихзвёзды первой величины: Николай Бе-кетов, Александр Бутлеров и ДмитрийМенделеев.

В советские времена широкое рас-пространение получили выступлениялекторов общества «Знание», которыечитали лекции по актуальным вопросамна различных предприятиях и в учреж-дениях.

Сегодня в Россию вернулась мода напубличные лекции. Усилиями старойпрофессуры удалось сберечь традициинаучных лекций. Такая форма активноиспользуется в ряде университетов икрупных библиотеках страны. Хорошоизвестен телевизионный проект по чте-нию публичных лекций известнымиучёными для широкой зрительскойаудитории, ориентированный на моло-дых зрителей с целью, как говорят авто-ры, «вернуть моду на интеллект».

Посещение хорошей лекции сталостоль же изысканным развлечением,как поход в театр или на выставку. Ноэто в крупных городах России. А что жепроисходит у нас?

В Кузбассе живут и работают многоинтересных, заслуженных людей, внёс-ших большой вклад в науку, литературу,общественную жизнь региона и страны.Они хорошо знают свой край, его исто-рию, достижения и проблемы региона.Познакомить жителей города Кемеровос этими людьми, с их взглядами на со-временную жизнь, узнать их мнение посамым разным вопросам, особенно еслиречь идёт о той отрасли, в которой они

работают, предложила директор Муни-ципального автономного учреждениякультуры «Муниципальная информа-ционно-библиотечная система»Т. П. Павленко.

Так в 2012 году в Библиотекеим. Н. В. Гоголя г. Кемерово появилсяпроект «Публичные лекции в библиоте-ке». В рамках проекта планировалисьвыступления ведущих учёных, обще-ственных деятелей и других известныхлюдей, авторитет которых признан в го-роде Кемерово. Предполагалось, чтоэто будут лекции по актуальным на-учным и общественным проблемам,своеобразные гражданские посланиякемеровчанам, отражающие мировоз-зренческую позицию выступающего.Лекции были рассчитаны на широкуюаудиторию молодых специалистов, сту-дентов, старшеклассников и всех, кто за-интересован в собственном интеллекту-альном росте.

Проект реализуется уже второй год,можно говорить о некоторых его ре-зультатах.

В 2012 году встреча состоялись с за-местителем Главы города по социаль-ным вопросам И. Ф. Фёдоровой с вы-ступлением на тему «Город, удобныйдля жизни», из которого слушателиузнали, как развивается социальная сфе-ра нашего города, какие перспективыожидают кемеровчан, о льготах для мо-лодых семей и о многом другом. Заста-вило многих задуматься выступлениеглавного врача МУЗ «Клинический ди-агностический центр», доктора меди-цинских наук, профессора Г. И. Колпин-ского. В своей лекции «Жизнь и смертьв России: современная демографическаяситуация» он нарисовал яркую, немного

Наталья Владимировна Хасянова,заведующая Библиотекой им. Н. В. Гоголя, г. Кемерово

НАТАЛЬЯ ХАСЯНОВА

Мода на публичные лекции, или Спрос на интеллектуальные удовольствия

Традиция чтения публичныхлекций зародилась в Россииещё полтора века назад, вовремена правления императораАлександра II. Начиная с 20-хгодов XIX столетия, желающиемогли свободно посещать лек-ции профессоров Московскогоуниверситета.

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 36

Page 39: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

Публичные библиотеки

37#13 [199] *2013

тревожную картину демографическойситуации в России, особое внимание об-ратив на демографию Кемеровскойобласти. Слушатели заинтересованослушали и задавали вопросы о влиянииобраза жизни на её продолжительность,о том, что нужно сделать, чтобы увели-чить эти показатели.

Несколько необычной оказаласьлекция протоиерея Е. Ю. Сидорина (от-ец Евгений), штатного священнослужи-теля Храма Святой ВеликомученицыВарвары, сотрудника молодёжного от-дела Кемеровской епархии, старшегопреподавателя кафедры русской лите-ратуры и фольклора Кемеровского го-сударственного университета. Она на-зывалась «Традиции классической по-эзии в современной рок-поэзии», посвя-щённая теме Родины в творчестве рус-ских поэтов и рок-поэтов нашего време-ни. Молодые люди узнали, что общего впоэзии М. Ю. Лермонтова и рок-поэтаЮ. Шевчука

В. М. Позняковский, профессор Ке-меровского технологического институ-та пищевой промышленности, заслу-женный деятель науки РФ пришёл ваудиторию с лекцией на весьма актуаль-ную тему «Питание и здоровье». «Мыесть то, что мы едим», — говорят спе-

циалисты. Важно ещё и то, как и когдаедим, — дополнил Виктор Михайлович.Интерес у слушателей вызвал рассказ оработе лаборатории института, где про-изводятся новые полезные продукты.

Завершила выступление прошлогогода Т. И. Кимеева, руководитель этно-

графических фондов музея «Археоло-гия, этнография и экология Сибири» Ке-меровского государственного универси-тета, доцент кафедры музейного делаКемеровского государственного уни-верситета культуры и искусств, канди-дат культурологических наук с темой«Традиционные религиозные верованиянародов Кемеровской области». Онарассказала об обычаях шорцев и теле-утов, убранстве их домов, амулетах идругих культовых атрибутах их жизни, атакже о шаманизме. Рассказ сопровож-дался показом слайдов и предметов бы-та из фондов музея.

Выступления таких значимых спе-циалистов в разных областях знаний со-бирали большие аудитории заинтересо-ванных слушателей. Более 350 человекпосетили 5 публичных лекций в 2012 го-ду.

Сезон 2013 года открыла лекция «Ис-тория Кузбасса в лицах», которая про-шла в рамках празднования 70-летия Ке-меровской области. Её проводил извест-ный в Кузбассе журналист, киноопера-тор, преподаватель Кемеровского госу-дарственного университета культуры иискусств, доцент кафедры фото-видео-творчества Ю. Я. Светлаков

Юрий Яковлевич более 40 лет прора-ботал на Кемеровской студии телевиде-ния, 20 лет был автором и ведущим по-пулярной программы «Шаг за гори-зонт». Он является автором несколькихкниг о Кузбассе и его людях, членомПетровской академии наук, членомСоюза писателей Кузбасса. Его рассказо людях, с которыми пришлось встре-чаться при подготовке передач, рабо-тать на телевидении, — живое бесцен-ное свидетельство истории края и горо-да. Это интереснейшие факты биогра-фии самого телевидения, у истоков ко-торого он стоял. Рассказал Ю. Я. Свет-лаков о своем давнем увлечении фото-графией и показал слайды своих фото-наблюдений.

Большой практический интерес вы-звало выступление другого лектора —уполномоченного по правам человекапо Кемеровской области Н. А. Волковапо теме «Защита прав человека в Кеме-ровской области». Николай Алексеевичрассказал об институте уполномочен-ных в Российской федерации, о задачах,которые стоят перед ними, как посред-никами между народом и властью. Было

обозначено четыре основных направле-ния деятельности уполномоченного поправам человека в Кемеровской обла-сти, в городе Кемерово и его помощни-ков в других городах Кузбасса. Н. А.Волков приводил примеры обращенияграждан за помощью и рассказывал ме-ханизм решения этих вопросов во власт-ных структурах. Много внимания всвоём рассказе лектор уделил правово-му просвещению и отметил приоритетыэтого направления деятельности. Всевыступление сопровождалось показомслайдов с цифрами, диаграммами и таб-лицами. Доклад вызвал большой инте-рес у аудитории, слушатели оживленнопринимали участие в обсуждении вол-нующих их проблем, задавали вопросы иполучали на них компетентные ответы.

Проект, который продолжает своюработу, имеет хороший резонанс у об-щественности города. Желающих посе-тить лекции становится всё больше. По-явились постоянные слушатели, кото-рые приходят, практически, на каждуютакую встречу, открывая для себя новоев казалось бы уже знакомом. В своюочередь, наши лекторы получают длясебя дополнительную площадку для об-щения с молодёжью, возможность доне-сти свои знания, идеи, мысли до больше-го количества людей.

С автором можно связаться:[email protected]

Об интеллектуальном проекте «Пуб-личные лекции в библиотеке», по-явившемся в Библиотекеим. Н. В. Гоголя г. Кемерово.

Массовая работа, работа с молодё-жью, публичные лекции

The article is about the intel-lectual project «Public lecturesat the library,» which appearedin Library named after Gogol inKemerovo.

Mass work, youth work, publiclectures

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 37

Page 40: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

38#13 [199] *2013

Летнее чтение

СЧЕМ АССОЦИИРУЕТСЯкнига и чтение у ребят летом?Нет, нет, только не надо упо-минать обязательные списки

литературы, выданные в школе! Летомхочется расслабиться, погреться на сол-нышке, поиграть с товарищами во дво-ре, поехать на природу… Летняя жизньразительно отличается от упорядочен-ной, уложенной в рамки школьной жиз-ни. Есть ли место среди всего этого удо-вольствия для книги? Безусловно. Толь-ко при условии, что книга не в тягость,не в «обязаловку», что она интересна иорганично вплетена в разноцветнуюлетнюю жизнь.

Основной принцип программы «Летои книга», которая более 10 лет успешнореализуется в Юношеской библиотекеРеспублики Коми, — «Чтение — удо-вольствие». Ребята совершают путеше-ствие в безграничный мир знаний, гдевсегда есть место сказке, фантазии,творческим открытиям.

Летние встречи в Юношеской рас-считаны на ребят, отдыхающих нашкольных площадках, на учащихся-старшеклассников. Здесь с радостьювстречают подростков, решивших про-вести время в библиотеке в хорошейкомпании. Есть чем заняться в летнейбиблиотеке и молодым семьям. Для уча-щихся начального звена библиотекапредлагает цикл представлений «Ска-зочный калейдоскоп». Подросткам июношеству адресованы игра «Путеше-ствие в Спортландию», посвящённая Го-ду спорта в Республике Коми, литера-турно-развлекательная программа«Шоколадная история», историческийэкскурс по Сыктывкару «Начало…Страницы истории Усть-Сысольска»,

экологический круиз «Эта Земля твоя имоя», страноведческие презентации«Знакомьтесь, Германия!», «Знаком-ьтесь, Венгрия!»… Родителей с детьмипривлекают мероприятия, организован-ные в рамках экспериментальной про-граммы ЮБ РК «Ступени». Программанацелена на развитие навыков семейно-го чтения жителей микрорайона, приле-гающего к библиотеке, и реализуетсядовольно успешно.

Во всей череде мероприятий — вы-ставки, книжные развалы, экскурсии побиблиотеке, возможность самостоя-тельно побродить среди библиотечныхстеллажей и познакомиться с фондом —книга занимает центральное место. Длягостей, пришедших сюда впервые, Юно-шеская библиотека становится откры-тием. Многие из них тут же в неё запи-сываются и уносят домой не только по-зитивные впечатления, но и понравив-шиеся книги.

Весело и шумно летом в Юношескойбиблиотеке! Ребята играют, сорев-нуются, смотрят интересные фильмы имультики, фантазируют, творят. Увле-кательно проходят мастер-классы пооригами и изготовлению книжных за-кладок. Постоянно открыты залы игро-теки. Библиотека оформлена по-летне-му — на выставке конкурсных работрегионального этапа международногофестиваля «Детство без границ» пред-ставлены замечательные картиныюных дарований.

В чём же отличие программы «Летои книга-2013» от программ прошлыхлет?

Этим летом преимущественное боль-шинство мероприятий проводится приучастии молодых волонтёров. Развитие

ТАТЬЯНА ПОНОМАРЁВА

Чтение в радость, настрой напраздник — всё это должнобыть учтено при организациибиблиотечного обслуживанияребят в летние каникулы.

Татьяна Олеговна Пономарёва,заведующая сектором Юношескойбиблиотеки Республики Коми

Калейдоскопкнижных путешествийЧтение без принуждения

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 38

Page 41: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

Летнее чтение

39#13 [199] *2013

волонтёрства в Юношеской связано сизменением вектора развития библиоте-ки: с 2012 г. ЮБ РК реализует проект«Библиотека для молодёжи в новом

формате», направленный на превраще-ние традиционной библиотеки в откры-тую территорию для общения, творче-ства, отдыха. Сегодня библиотека —комфортная среда для молодых людей.Часть из них стала постоянными по-мощниками библиотеки. Теперь редкоемероприятие летней программы прохо-дит без молодых волонтёров ЮБ.

Частые гости и молодые соседи биб-лиотеки — подростки и юношествоокрестных дворов. Благодаря «сарафан-ному радио» (а в большей степени — ак-тивному анонсированию мероприятий всоциальных сетях и на сайте библиоте-ки) в Юношескую стали подтягиваться

ребята из отдалённых районов города,завязались контакты со школами, с ко-торыми прежде библиотека не работа-ла.

Приятно увидеть на фото на стра-ничке «ВКонтакте» себя и своих дру-зей и прочитать о мероприятии, где тыучаствовал. Ребята делятся своимивпечатлениями от библиотеки настраничке ЮБ РК и получают откли-ки на свои сообщения. Эта обратная

связь делает работу библиотеки жи-вой, позволяет скорректировать, еслинадо, те или иные приёмы подачи ма-териала, найти наиболее оптимальноерешение.

Следует ещё раз вспомнить проектЮБ РК «Библиотека для молодёжи вновом формате», одной из составляю-щих которого стало открытие в Юноше-ской игровых молодёжных залов. Игро-тека является сегодня визитной карточ-

кой библиотеки и пользуется популяр-ностью у молодёжи города. Поход на иг-ротеку — уже дело привычное: здесь васждут интересные игры, приятная обста-новка, весёлое общение. Летом игроте-ка работает каждый день, что оченьудобно для постоянных её участников.Да и ребятам, впервые пришедшим на

мероприятие, поиграть здесь в новинку.Востребованность летней библиоте-

ки не вызывает сомнений. Мероприятияследуют одно за другим. Ежедневно биб-лиотека принимает по три–четыре груп-пы ребят. И это не считая спонтанныхпосещений юных любителей игр. Лето вразгаре! Юношеская библиотека встре-чает своих гостей!

С автором можно связаться:[email protected]

Рассказ о программе «Лето и кни-га», уже более 10 лет реализуемойв Юношеской библиотеке РеспубликиКоми.

Чтение, привлечение к чтению,библиотечная работа с детьми

The author tells about the pro-gram "Summer and the book," hassold more than 10 years in theJunior Library of the Republic ofKomi.

Reading, engaging in reading,library work with children

Во время экологического круиза Семейная игротека

Участники мастер-класса по оригами

Юные спортсмены путешествуют по Спортландии

Книжный пазл собран

Четвёртый международный фестиваль«Сад гениев», посвящённый семи европей-ским писателям — Толстому, Данте, Сер-вантесу, Шекспиру, Гёте, Гюго и Джойсу, со-стоялся в музее-усадьбе «Ясная поляна».

«Сад гениев» — это пятидневный фести-валь, зрителей которого ждут современныемузыкальные и театральные постановки,основанные на произведениях европейскойлитературы, а также лекции о судьбах книги экранизациях классических текстов.

В предыдущие годы каждая страна при-возила постановку по произведению своего

классика: Англия — Шекспира, Италия —Данте. В этом году у артистов больше сво-боды: российский музыкант представил Гё-те и Данте, итальянская актриса — Толсто-го, российский режиссёр — Джойса.

По традиции, уикенд фестиваля прошёл наоткрытом воздухе, в центре Ясной поляны.Посетителей ждал концерт классической му-зыки, в программе были «Мефисто-вальс» и

«Данте-симфония» Листа; специально соз-данная для «Сада гениев» экспериментальнаяпостановка ирландской театральной группы«Dead Centre», презентация сценария фильма«Джойс», итальянский вариант «Анны Каре-ниной» и новый перевод «Короля Лира» в ис-полнении Александра Филиппенко

В рамках фестиваля открылась выставкаграфики и скульптуры Юлии Бугуевой«Встречи с Данте». Во все дни фестиваля вмузейном кафе «Прешпект» можно былопопробовать литературное меню от Шек-спира, Толстого и Гёте.

«Сад гениев» в Ясной поляне

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 39

Page 42: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

40

Летнее чтение

#13 [199] *2013

Я на земле не праздник жизни правлю,А скромное подвижничество дня,

А потому не блеск звезды оставлю, А только отсвет тихого огня.

Е. А. Благинина

ВПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ имяЕлены Благининой, к сожале-нию, незаслуженно стало за-бываться. А ведь было время,

когда дети наизусть читали её стихи про«дождик тёплый и прямой», про ветер,что спать не даёт, про радугу-дугу, про«черёмуху душистую, что к маю рас-цвела», про яблоки, про сад и огород и,конечно, про самих детей… Сегодняредко кто из людей старшего поколенияне знает строчки: «Мама спит, онаустала…» или «Хрустит за окошкомморозный денёк. Стоит на окошке цве-ток-огонёк…»; их в детстве заучивали,чтобы порадовать свою маму на 8 мар-та.

Сам Корней Иванович Чуковский на-зывал стихи Благининой «чистым золо-том» поэзии, а в день 75-летия она по-лучила из Союза писателей приветствиесо словами: «Вы одна из созидательницнашей замечательной, прославленнойна весь мир советской детской литера-туры».

В этом году юбилейную дату широ-ко отмечали на Орловщине, малой ро-дине Елены Благининой. Её наследиевысоко ценится земляками. Литератур-ные праздники состоялись во всех дет-ских библиотеках города Орла и обла-сти. В областной детской библиотекеим. М. М. Пришвина этой дате была по-священа ежегодная Неделя «Орлов-ская книга собирает друзей». Несколь-ко лет назад библиотекой был создан

электронный ресурс «Вечно ваша Еле-на Благинина». На диске собрана ин-формация о поэте: факты биографии,сборники стихотворений, публикации оней, записи песен на её стихи, аудиоза-писи стихотворений в исполнении мос-ковских артистов и, конечно же, звучитголос самой Елены Александровны.Работу по созданию этого электронно-го издания библиотека вела совместнос племянником Елены БлагининойАлександром Дмитриевичем Благини-ным и объединенным государствен-ным литературным музеем И. С. Турге-нева, который предоставил бесценныематериалы из своих фондов в виде ру-кописей, фотографий, неопубликован-ных произведений. В сегодняшнийюбилейный год музей И. С. Тургеневаподготовил большую выставку «Вожидании волшебства» и литератур-ный вечер «Отсвет тихого огня….». Со-трудники музея мечтают о том, чтобыв отремонтированном музее писате-лей-орловцев появился зал Елены Бла-гининой.

Но самые масштабные торжествапроходили в селе Яковлево Свердлов-ского района. Здесь 27 мая 1903 года ро-дилась Елена Благинина. Здесь она по-лучила первые уроки словесности от де-да Михаила Ивановича Солнышкина —сельского священника и учителя цер-ковно-приходской школы, а также отматери Неонилы Михайловны — «вели-кой книгочейки с феноменальной памя-тью». Отсюда — из детства, окружённо-го атмосферой доброты, тургеневско-бунинской природы и мелодией народ-ной русской речи — её удивительныйталант. Здесь же появилось её первоестихотворение.

На стихах, считалках и сказкахЕлены Александровны Благи-ниной выросло не одно поко-ление детей. 27 мая 2013 годаисполнилось 110 лет со днярождения этого замечательно-го поэта, классика советскойдетской литературы.

Ирина Александровна Никашкина,директор Орловской областнойдетской библиотеки им. М. М. Пришвина

ИРИНА НИКАШКИНА

«Вечно ваша Елена Благинина…»

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:33 Страница 40

Page 43: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

41#13 [199] *2013

Летнее чтениеКак протяну я нить ассоциаций От чистого младенческого сна, От палисадника в тени акаций,От шаткого крылечка, от окна,Распахнутого настежь в сад про-

хладный(Там соловьи водились у меня!),От юности прелестной и несклад-

ной, От вечности — до нынешнего дня?

Елена Благинина гордилась, тем, чтородилась на Орловской земле, по нейтосковала и постоянно стремилась сю-да, чтобы встретиться с земляками.

«Орёл! Это то, что называют дет-ством. Это то самое, откуда начина-ется очарование жизни, которую такбы и пил взахлёб, как родниковую водуиз ладоней. А она-то протекает сквозьпальцы, течёт, а ты её опять черпа-ешь и пьёшь жадно. Какая же это пре-лесть — дедовский и отцовский Орёл!Орёл моего детства населяли просто-душные и чистые люди… Был еще дру-гой Орёл — деревенский. ДеревенскийОрёл — тоже чудо. Его луга, сады, пол-ные соловьиного пения, его покосы,ржаные поля, его ярмарки со всем неис-товством красок, его простенькие ти-хие закаты, смирение его народа, —вот он весь въяве предо мной — бунин-ский, тургеневский, тютчевский, род-ной мой Орёл», — вспоминала ЕленаБлагинина.

Над рожью, дождиком примятой,Стоит денёк почти сквозной…Орловский ветер пахнет мятой,Полынью, мёдом, тишиной…Иду стеной высокой хлеба,Иду, иду да постою,Любуясь, как упало небо В наполненную колею.(«Колея»)Елена Александровна вспоминала

предысторию этих строк: «Это былодавно, в пору моей юности. Ехала по-ездом без билета, а меня высадили, какраз в нужном месте. Я пошла черезрожь, а навстречу дедушка, МихаилИванович Солнышкин. Увидев меня, об-радовался. “Ну, вот, внученька, и встре-тились. Из поезда прямо в мои объя-тия”. Вспомнила я потом ту встречу,тропинку через рожь и написала стихо-творение».

«Стихи я начала писать в восьми-летнем возрасте, и первое стихотворе-ние написала в яковлевском парке». Ме-мориальная доска с этими словами уста-новлена на здании центральной детскойбиблиотеки Свердловского района, ко-торая с 2005 года носит имя Е. А. Благи-ниной. В 2011 году библиотекой был уч-режден районный поэтический конкурсим. Е. А. Благининой «Детская лира».

Конкурс вошёл в программу читатель-ского развития «Читаем Благинину» ипроводится ежегодно среди читателейбиблиотек района. По его итогам былиздан сборник детских стихов. Детскаябиблиотека Свердловского района истала одним из организаторов и участ-ников Благининского праздника в селеЯковлево.

На огромной поляне старинногояковлевского парка, где традиционнопроходят Благининские праздники (а на-до отметить, что начало праздникам бы-ло положено еще при жизни поэта), со-бралось большое количество гостей.Главные участники праздника — дети,

учащиеся яковлевской средней школы.Многие годы с ребятами из этой школыЕлена Александровна вела переписку.Письма к ним она подписывала: «Всегдаваша Елена Благинина», а последниеписьма — «Вечно ваша Елена Благини-на…» Для многих поколений яковлев-ских девчонок и мальчишек она не хре-стоматийный классик, а «своя», «наша»,называемая с любовью просто «бабуш-ка Алёна».

Директор яковлевской средней шко-лы Татьяна Иосифовна Можина вместесо своими воспитанниками многие годыбережно хранит и постоянно пополняетэкспозицию школьного музея, главныеи бесценные экспонаты которого связа-ны с Еленой Благининой: письма, фото-графии, книги с автографами. «Мы шаг-

нули уже в другой век, в другое тысяче-летие, — говорит Татьяна Иосифовна, —но светлая душа Елены Александров-

Яковлевский пруд

Яковлевская средняя школа

им. Е. А. Благининой

Аня — юная землячка Елены Благининой

Юные артисты из посёлка Змиёвка на благининском празднике

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:34 Страница 41

Page 44: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

42

Летнее чтение

#13 [199] *2013

ны Благининой, её поэзия навекиостаются с нами как самый надёжныйоберег».

В последний раз Елена Александров-на посетила родные места накануне свое-го 70-летия. Вот как описал эту встречу сЯковлево орловский поэт и краевед Ва-силий Михайлович Катанов: «УвидевЯковлево, заволновалась. Посидела набрёвнышке близ того места, где стоял

дом дедушки — священника местнойцеркви. Глядя на ракиту у пруда, сказа-ла: “Это моя ракита”. В поле взяла род-ной землицы в сумочку и торопливо,будто боясь разрыдаться, бросила всторону молодого цветущего сада: “Ну,прощай, Яковлево! Больше тебя не уви-жу...” Села в машину и долго молчала,погруженная в размышления...»

Приехала. На бревнышко присела. Ракиту угадала над прудом. И с нежностью душевной поглядела На старый-старый Яковлевский дом. «Приехала? Душою отогрейся!» — Шептал проворный майский ветерок. А дом стоял, как многотрубный

крейсер, Свидетель ранних лет и первых

строк. Уехала. Перед отъездом ниже, Всё ниже наклонялась голова.

«Прощай! Тебя я больше не увижу», — В родных полях растаяли слова.(В. Катанов «Прощание»)На юбилейном празднике сегодняш-

ние школьники с вдохновением читалистихи Благининой, рассматривали кра-сочные выставки, активно фотографи-ровались у портрета знаменитой зем-лячки, танцевали, пели песни. К слову,многие стихи Благининой положенына музыку именно орловскими компо-зиторами Е. Дербенко, И. Хрисаниди,В. Зиновкиным. Молодое поколениеприветствовала глава администрацииСвердловского района Анна Харито-новна Воронова, писатели, работникимузеев и библиотек из Орла.

Специально для участия в Благи-нинском празднике приехал писатель,главный редактор журнала «Муравей-ник» Н. Н. Старченко (Москва). Еготрудно назвать гостем: Николай Нико-лаевич долгие годы работал жил и ра-ботал в Орле, полюбил этот край и счи-

тает его родным. «В стихах ЕленыАлександровны Благининой есть са-мое главное — чувство восхищениямиром, — подчеркнул Николай Нико-лаевич. — Другой наш великий землякИван Бунин как-то сказал: “Да по-смотрите же, как прекрасен мир Бо-жий, и как мало мы об этом знаем и ви-дим. Пожалуй, только в детстве, а по-

том забываем”. Елена Благинина всвоих стихах сохраняет детское вос-приятие красоты мира».

Поэзия Благининой демонстрируетвосхищения перед окружающим миром,перед этим необыкновенным чудом.

Этот ливень, золотой, зелёный,Так и хлещет — кругом голова!И стоишь ты некой сандрильоной В страстном ожиданье волшебства.Молода, по-своему прекрасна,Таинству рассвета сопричастна.(«Вижу сад»)Хочется верить, что стихи Елены

Благининой будут любимы ещё многи-ми поколениями юных читателей, а еёкниги снова будут издаваться больши-ми тиражами в России. Недавно швед-ское издательство «Liber» обратилоськ наследникам Елены Благининой заразрешением напечатать стихотворе-ния поэта в учебнике для детей, гово-рящих и читающих по-русски. Цель —познакомить шведских читателей случшими образцами русской литерату-ры, научить их красиво говорить нарусском языке. Думается, что и нашимроссийским детям сегодня не лишнимбудем читать больше чистых, ни на чтоне похожих стихов Елены Благининой.

С автором можно связаться:[email protected]

О праздновании 110 лет со днярождения Елены Благининой в Ор-ловской области.

Елена Благинина, чтение, детскоечтение, литература для детей

The article is about the celebra-tion of 110 years since the birthof Elena Blaginina in the Oryolregion.

Elena Blaginina, reading, child-ren’s reading, children’s litera-ture

Василий Катанов и Елена Благинина в по-следний её приезд в Яковлево 1976 год

Гость праздника Н. Н. Старченко, главныйредактор журнала «Муравейник»

Центральная городская библиотека им.А. Гайдара в Москве запустила новый про-ект. На выбор читателей представлено более65 тыс. электронных книг, которые можнополучить на свое мобильное устройство со-вершенно бесплатно. Об этом сообщили се-годня в пресс-службе библиотеки.

«Читатель получает индивидуальныйномер и пароль, выбирает на мобильномустройстве нужное издание и заказываетна определенный срок. У электронных книг,предложенных в библиотеке, сохранены ил-люстрации, нумерация и шрифт, — гово-

рится в сообщении. — Сотрудник библио-теки имеет возможность видеть заказан-ные книги, ведет статистику заказов. Та-ким образом, не нарушаются авторские исмежные права, а библиотека выступаетпосредником между правообладателемтекстов и читателем».

Для тех, у которых нет своего электрон-ного устройства, программа предполагаетвозможность взять его в пользование в биб-лиотеке. Для взрослых читателей есть отделсемейного чтения, куда можно записаться итакже бесплатно получить доступ к элек-тронным книгам.

В 2011 году Правительство Москвы раз-работало специальную Программу «Культу-ра Москвы 2012–2016», что позволиловнедрить в библиотеку новую бесплатнуюуслугу — электронное чтение на мобильныхустройствах.

Бесплатный доступ к электронным книгам

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:34 Страница 42

Page 45: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

43#13 [199] *2013

Летнее чтение

ТЕМУ подросткового нечтенияс переменным успехом подни-мают, исследуют, обсуждают.По итогам исследований и об-

суждений рекомендуют, разрабаты-вают, внедряют и проводят... И нашаНовосибирская областная юношескаябиблиотека не исключение.

Проблему, о которой речь пойдётниже, мы сознавали и ранее, однакоподлинный её масштаб мы смогли оце-нить только тогда, когда приступили кподготовке рекомендательных книж-ных списков для подростков и их роди-телей. Как оказалось, посоветовать не-чего. И дело не в стандартных причи-нах — фонды нашей библиотеки посто-янно обновляются, у нас неплохое бюд-жетное финансирование, новые книги,в том числе для подростков, мы при-обретаем регулярно. Только вот из это-го новообретённого, выпущенного впоследние 7–10 лет, расхваливаемого игорячо рекомендуемого ни нам, ни де-тям ничего читать не хочется. Рекомен-довать тем более. Особенно после того,как встретишь взгляд того, кому посо-ветовал почитать книжку «Как жи-вёшь, Красная шапочка?» — «трога-тельную, полную живых чувств иправды жизни, написанную хорошимязыком» (так написано в аннотации)книжку о жизни внучки с педофилом-дедом. Примерно также реагируют напредложение ознакомиться с историейо жизни мальчика, мама которого уми-рает от рака…

Современные подростковые писате-ли смело берутся за отражение всейправды — а в их понимании, это грязь,несчастье, горе — и их мужественноеили (в зависимости от темперамента пи-

сателя) тёплое сочувственное пережи-вание. Просмотрев современные книгио жизни подростков, проникаешься со-чувствием, пониманием, более того —полным одобрением юношей, девушек,детей, не желающим читать этот... ужас.Другие слова на ум почему-то не идут.

Поверьте: всё, что принято говоритьв таких случаях, нам известно. Типа:«жизнь сурова, не темница цель её», апотому надо её знать, к ней быть гото-вым. И то, что писатели живут именноздесь и сейчас, а потому не могут приду-мывать того, чего в окружающей жизнинет. Что-то вроде: «откуда оптими-стов выписывать, из космоса что ли,если вокруг живёт столько несчаст-ных, убогих, калек, детдомовцев и педо-филов?» И то, что детей надо учитьсмотреть правде в лицо и жить в реаль-ных условиях (понимай: не жили хоро-шо — нечего и начинать и не к чему де-тям будет стремиться!). Только вотсвоим детям и внукам — а это ведь глав-ный критерий, не правда ли? — ни одиниз нас подобные книжки читать не бу-дет. Жалко ранимую подростковую пси-хику. Хочется родного детёныша побе-речь. Ему ведь ещё долго придётся на-блюдать «свинцовые мерзости жизни»,которым ныне споро и умело обучаетне только кино и телевидение, но и ли-тература.

Предвосхищу возражения о том, чтоподростковая литература переполненапозитивными книжками о фантастиче-ских приключениях детишек междузвёзд, о невероятной догадливости юныхсыщиков и сыщиц, на корпус обгоняю-щих глупых взрослых, о юных волшеб-никах и волшебницах... Нереальный са-харный оптимизм сочится сквозь облож-

ЛАРИСА РАКИТЯНСКАЯ

Рефрен сегодняшней библио-течной, а также издательской,книготорговой, образователь-ной жизни — «как мало нынче

подростки читают!» Но зададимся вопросом:

а есть ли им что читать?

Лариса Владимировна Ракитянская,специалист по связям

с общественностью Новосибирскойобластной юношеской библиотеки

Эта страшная-страшная!…и ужасающе бесполезная

литература для подростков!

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:34 Страница 43

Page 46: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

44

Летнее чтение

#13 [199] *2013

ки таких творений, прилипает к рукам,едва их возьмёшь, обволакивает дремо-той и скукой… Существование медово-паточной детской литературы, конечно,объясняет появление чёрной и грязной.Слегка уравновешивает. Но жизненнойправдой не является ни первая, ни вто-рая! Нашим детям пытаются внушитьименно эти ощущения, увы! К счастью,не получается. Признаемся честно: нет унас сегодня хороших книг, которые по-вествуют о современной жизни честно,интересно, радостно и победительно.(Нет смысла говорить о «Манюне», ко-торая является счастливым исключени-ем, ещё и потому, что полностью книгойдля детей и подростков не является.) Не-чего предложить нашим детям о реаль-ной настоящей жизни.

Любые товары и продукты удовле-творяют какие-то потребности. Почемусовременные книги этого не могут, незнаю. Вина ли это писателей, издате-лей? Пишутся книги, которые я (и всемои знакомые), пролистав, немедленнозакрываю, — факт. Даже не очень слад-кая, очень непростая и при этом самаяобычная жизнь подростка интереснее,лучше и радостнее предлагаемых емукнижек.

В нашей библиотеке, как и полагает-ся, стоят на полках книги, выигравшиевсевозможные призы и конкурсы совре-менной России. Воспоминания о собст-венном советском детстве, фэнтези, ис-торические приключения, детдомовскиеи алкогольно-уголовные страдания, вол-шебные приключения. Номинирован-ные, награждённые, отмеченные, вы-звавшие, особо рекомендуемые … Толь-ко вот желающих читать их нет. И ма-мы, и бабушки-библиотекари своим де-тям и внукам их тоже не торопятся от-нести. Единственное исключение —«Время всегда хорошее» (А. Жвалев-ский, Е. Пастернак).

Рискну поставить диагноз. Точнотак же, как медицина и здравоохране-ние сегодня, нынешняя литература вы-бирает в качестве жизненного ориен-тира болезнь, а не здоровье. Писателюинтереснее описывать болезни, увечьяи отклонения, ставить диагнозы (NB!правда, не лечить). Только вот людям,обычным людям, до сих пор живущим вреальном мире без ненависти родите-лей к детям, а детей к родителям, безволшебства, межзвёздных и межпла-

нетных перемещений, без кровавыхразборок, изнасилований, убийств, еже-годных поездок в Париж и на Канары, —им важнее и привычнее оставатьсялюдьми здоровыми. И с такими же здо-ровыми, нормальными — общаться. Ду-рацкое предпочтение, если судить сточки зрения современной подростко-вой (и не только) литературы, но, чтони говори, сильно обнадёживающее.Гиппократ, как кажется, знал, что гово-рил, когда объяснял своим коллегам:«Если у тяжело больного бред печаль-ный, он, скорее всего, умрёт. Если бредвесёлый, то выживет».

Можно привести и мнение психологаАбрахама Маслоу. Он утверждал: длятого, чтобы узнать, как быстро можетбегать человек, не нужно вычислятьсредние показатели бега; нужно срав-нить результаты олимпийских чемпио-нов. Для того чтобы узнать возможно-сти духовного роста и нравственногоразвития человека, достаточно изучитьсамых достойных лучших людей. Моде-ли поведения, цели, способы и техноло-гии их достижения, эмоциональнаяжизнь и способы самосохранения вусловиях сильнейшего давления семьи ишколы — это малая часть того, чтонужно знать и уметь нашим детям. Новзрослые совсем не торопятся идти де-тям навстречу.

Немножко моих «хочется предло-жить»:

1. Рейтинги библиотечных бестселле-ров за квартал и за год с выплатой бону-сов писателям, на самом деле читаемыми любимым (при этом можно сравни-вать эти рейтинги с данными по прода-жам в книжных магазинах и в интерне-те). Это будет упираться в честность, норади того, чтобы наши жюри конкурсови издатели хоть что-то поняли, стоитрискнуть.

2. Привлекать к обсуждению «книг-выигрантов» тех, кто может реальнооценить реакцию на эти книги, — биб-лиотеки, книжные магазины, можетбыть, некоторые школы. Важно пони-

мать, что нужно, что хочется и что НЕнравится.

3. Очень хочется, чтобы книги и их на-писание перестало быть делом сакраль-ным, попахивающим (до сих пор!) лада-ном, к обсуждению которых допускают-ся только писатели, издатели, критики.Хочется, чтобы просто хорошо начитан-ные люди, любители книг тоже могливлиять на процесс.

4. Хочется, чтобы мой личный заказ —не на книгу, а на настроение, на отноше-ние к жизни, на способ её отражения, наличность и человека, пишущего об этойжизни, хоть кто-то учитывал! Мне, моимдрузьям, моим детям читать нечего (хотя,конечно, биографии великих в «ЖЗЛ» впоследние годы очень неплохи).

5. Категория читающих всё время со-кращается. Они вымирают, как мамон-ты. Но в какой библиотеке и книжноммагазине, журнале, газете, интернет-ре-сурсе этих несчастных хоть как-то по-ощряют? Радуют? В какой библиотеке,где, когда, читатель, который не можетжить без книг, чувствует себя любимым?Особенным? Польщённым? В маркетин-говых стратегиях есть такое понятие, каклояльный клиент. Книжные магазиныпытаются создавать таких картами искидками, но всё так безлично...

Впрочем, в библиотеках всё гораздохуже. В какой из них знают читателей влицо, могут назвать пофамильно (и нетолько сотрудники абонемента) людей,живущих книгами? Кто из работниковбиблиотеки, посетителей их знает? Ктоможет представить журналистам, свя-зать с писателями? Кого интересуют ихмнения, пристрастия, оценки? Всё начи-нается и заканчивается для книголюбана уровне отношений с конкретнымбиблиотекарем, который может полю-бить, может отнестись безразлично, аможет и игнорировать, но ведь любите-ли книг — это главное достояние биб-лиотеки! Правда, если судить по тому,как относятся к этому достоянию…

С автором можно связаться:[email protected]

О современной художественной ли-тературе для детей и подростков.

Чтение, детская литература

The article is about the modernliterature for children and ado-lescents.

Reading, children’s literature

bd#199_bdN61.qxd 26.07.2013 13:34 Страница 44

Page 47: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

ВАЛЕНТИНА БОРОДИНА

ЧТЕНИЕ ЛЕТОМCТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И РАЗВИТИЯ 2ИРИНА АРХИПОВА

ЧИТАТЬ НЕ СКУЧНО РЕЗУЛЬТАТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОДДЕРЖКИ ЧТЕНИЯ 9СВЕТЛАНА ЗИНЕНКОВА

«ЧИТАЮЩИЙ ГОРОД»СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОСВЕТИТЕЛЬСКИЙ ПРОЕКТ 11ОЛЬГА АФАНАСЬЕВА

КОНЦЕПЦИЯ ПОДДЕРЖКИ И РАЗВИТИЯ ЧТЕНИЯПЕРВЫЕ ИТОГИ РЕАЛИЗАЦИИ 14ИРИНА БЛОХИНА, ЕЛЕНА КАЛИНИНА

ВЕСЬ ДОСТОЕВСКИЙКАПИТАЛЬНЫЙ ТРУД СЕРГЕЯ ВЛАДИМИРОВИЧА БЕЛОВА 18ОЛЬГА КОНЫШЕВА

ИСТОРИЯ ЕЩЁ ДО КОНЦА НЕ НАПИСАНАО ПОИСКЕ ПУТИ К «НЕЧИТАЮЩЕМУ» ЧЕЛОВЕКУ 22МАРИЯ БЕЛОКОЛЕНКО

НЕКОТОРЫЕ ВОПРОСЫ ОПТИМИЗАЦИИТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ СИСТЕМ

БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ 25ДМИТРИЙ БРОДСКИЙ, ЕЛЕНА БАТЕНКОВА

ИСТОРИЯ МОСКОВСКОЙ НЕЗАВИСИМОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИМАЛЕНЬКОГО ОСКОЛКА БОЛЬШИХ НАДЕЖД… 31ВЛАДИМИР БЕЛОУСОВ

ЗАНИМАТЕЛЬНЫЙ АНГЛИЙСКИЙ ИЛИ АРХЕОЛОГИЯ ТЕКСТА 37

РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ ЖУРНАЛА «БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО» Фирсов Владимир Руфинович, заместитель генерального директора Российской национальной библиотеки,

доктор педагогических наук, председатель редакционной коллегии

Басов Сергей Александрович, заведующий научно-методическим отделом библиотековедения Российской национальной библиотеки, кандидат педагогических наук, заместитель председателя редакционной коллегии

Гордукалова Галина Феофановна, заведующая кафедрой гуманитарной информации Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств, доктор педагогических наук, профессор

Госина Людмила Игоревна, ведущий научный сотрудник Библиотеки по естественным наукам Российской академии наук, доктор филологических наук

Добрусина Светлана Александровна, директор Федерального центра консервации библиотечных фондов Российской национальнойбиблиотеки, доктор технических наук

Жабко Елена Дмитриевна, заместитель генерального директора по информационным ресурсам Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина, доктор педагогических наук

Леликова Наталья Константиновна, заведующая отделом библиографии и краеведения Российской национальной библиотеки, доктор исторических наук

Лихоманов Антон Владимирович, генеральный директор Российской национальной библиотеки, кандидат исторических наук

Михеева Галина Васильевна, ведущий научный сотрудник отдела истории библиотечного дела Российской национальной библиотеки, доктор педагогических наук

Николаев Николай Викторович, заведующий отделом редких книг Российской национальной библиотеки, доктор филологических наук

Соколов Аркадий Васильевич, доктор педагогических наук, профессор

Соколова Наталия Викторовна, директор Института корпоративных библиотечных информационных систем, кандидат технических наук

Черняк Мария Александровна, профессор кафедры новейшей русской литературы Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена, доктор филологических наук

Колесникова Марина Николаевна, заведующая кафедрой библиотековедения и теории чтения СПбГУКИ, доктор педагогических наук, профессор

back_bd_cover_59.qxd 18.07.2013 11:53 Страница 1

Page 48: МБАnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2013/bd13.pdf · За стокгольмским синдромом стоит же- ... Ре дак ция не не сет от вет ст вен

(199)13 '13

МБА

Свобода без знания всегда под угрозой, знание без свободы всегда тщетно.

Дж. Ф. Кеннеди