28
1 اىم پسؼىی اصف ػلؽگا زا اهیيیؼی زرهاز هروس آه یک زا ست ا ز ك ر م آ ی ش ىس م ی نما ه می ا0311 - 0286 یي: تارید تس1 / 2 / 1397 تاریدگری باز بؼسی: 1 / 2 / 1398

âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

  • Upload
    others

  • View
    10

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

1

زاؽگا ػلم پسؼىی اصفاى

هروس آهزؼی زرهای اهیي

امیه ردمانی مىسشیآ مركز استزاژتیک ربانهم

0311-0286

1/2/1397تارید تسیي:

1/2/1398:بؼسی بازگری تارید

Page 2: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

2

Page 3: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

3

فرظت

5 ................................................................................................................................ يیاه یزرها یآهزؼ هروس یهؼرف

6 .............................................................................................................................................................................. همسه

8 ............................................................................................................................................................................. رظالت

8 ....................................................................................................................................................................... چؽن اساز

8 .......................................................................................................................................................................... ا ارزغ

8 .......................................................................................................................................................................... تیهاهر

9 ........................................................................................................................................... هروس یزاذل ػاهل طیهاتر

10 ........................................................................................................................................ هروس یذارج ػاهل طیهاتر

1 .................................................................................................................................................................... وزار احی

SWOT ............................................................................................................................................................. 12هاتریط

13 ..................................................................................................................................................... اظتراتصی ای هروس

14 ........................................................................................................................... (والى اساف)هیاظتراتص هضػات

15 .......................................................................................................................................................... اساف اذتصاصی

17 ............................................................................................................................................................. یاظتراتص مؽ

18 ........................................................................... اظتراتصیه ریسی براه اتیول یسیر براه مػ وارگا گسارغ

18 .......................................................................................................... گسارغ وارگا تحلیل هحیظ زاذلی بیوارظتاى

18 ........................................................................................................ وارظتاىیب یا یاظتراتص يیتس وارگا گسارغ

19 ............................................................................................................ "هعتسات وارگا ای برگسار ؼس" ظتیپ

Page 4: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

4

امیه مرکس آمزضی درماوی معرفی

واي بيماران ساخت شد. انم0201رد سال ايه ساختمان ابتدا ي.ش رد ورياهن اهي قصز سنبلستان هك مربىط هب دوران ساسانيان و پادضاهی خسزو رپوزيبىد ،ساختمانی رباي مدا

شفاخاهن سنبلستان و بعداه هب انم مركز زپضكی امیه شهرت یافت.

شته سنگ بىاي ساختمان ، شفاخاهن تفكيک شد و رد آن دو آمىساگشي رباي آمىسش حرهف طبابت بىدىد آمد. بعد اس مدتی اس طرف مرحىم بعد اس صذشت چهل سال اس صذا

دي ساختمان اداري اس طرف كارخاهن ريسباف هب شفاخاهن اضاهف شد. سپس اس طرف ر رد بخص مرحىم امیه التجا امیه التجار یک بخص سااگشيي و یک بخص بستزي و تعدا

ري و بعد قدیمی بيمارستان ساختمان فعلی بيمارستان امیه هك ضامل نجمه بهدا( بىد وسپس هب ا ث لردید. ابتدا شفاخاهن سري نظر اداري بلدهي )شهرداري بخص اهي مختلف می باشد احدا

ري ردآمد و نهايتا رد سال فهان قرار لرفت.رد اختيار دادكشني زپضكی دااگشني اص 0237هب سزرپستی اداري بهدا

كاراهي معماري و نطان دهىدي فرهنگ دري پاي ايه منطق ميباش م اس ضاه ىد.اسجمل آنها ردب امام است هك رد اطراف ساختمان ايه مركز چىد بىاي اتريخی ودىد دارد هك ره كدا

هم اكنىن هب سیاراگتي تبديل شدي است.

ابان ابه سيىا ،کىهچ سنبلستان واكع شدي است.مركز آمىسشی ردمانی امیه رد شمال شهر اصفهان رد خي

متزمربع 13111مساحت رعهص بيمارستان :

متزمربع 15461مساحت اعيانی بيمارستان :

متزمربع 1311مساحت فضاي سبش بيمارستان:

Page 5: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

5

مقدم

رد آيىدي معیه گيزيهاي خىد را شىد جهت ت رد ساسمانها مطرح شدي و هب كمك ايه ربانهم رزيي، مدرييت اقرد میرزيي استزاژتیک هب عنىان یک ضزور استفادي اس ربانهم

ساخت و ساسمان را رد مقابل تغييزات و تحىالت فردا مجهز ساسد.

ف و رسالت فرايىدي است رد جهت تجهيش مىابع ساسمان و وحدت بخشيدن هب تالش»ربانهم رزيي استزاژتیک اهي بلىد مدت، با تىهج هب اهي آن رباي نيل هب اهدا

كاانت و محدوديت اهي ردونی و بيزونی. ام

اهي استزاژتیک رد تالش هستىد ات رهبزي و مدرييت را با همدیگر تلفيق نمىدي و اس ايه طريق ، ساسمان را رد مقابل تغييزات و ميظنت ربانهم ريان استزاژتیک با مد

رند ات هب واسط آن بتىانىد رد جهت تحقق رسالتها و مامىريتهاي سا سمان قدم ربدارند.تحىالت محيطی، همىاري رد حالت پىیا و فعال وگهدا

دکتز حسیه محجىبی پىر

رئیس مركز آمىسشی ردمانی

Page 6: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

6

اسامی مطارکت کىىدگان در تی بروام استراتژیک بیمارستان

امضا سمت اعضای اصلی امضا سمت اعضای اصلی

ITکبرؽبط هذط زگظ خلیلی رئیظ ثیوبرعتبى پر یهحجثحغیي دکتز

هغئل تذارکبت هحوذ رضب بری هذیز ثیوبرعتبى یهحوذ هزتضی دکتز

غبتیبظز تأع هذی دقبى هعبى آهسؽی ثیوبرعتبى ییزسایپرههحوذ علی دکتز

عزپزعتبردی کلییک اکزم هحجی ساد هعبى درهبى ثیوبرعتبى یخاج ثبؽ حبهذ ذیدکتز ع

یاهر هبل هغئل ععیذ یعفی هذیز خذهبت پزعتبری یزالیخ هلیح

خا یهع فزغ الغبداتهغئل ثجد

کیفیت/کویت ب NICUعزپزعتبر یعفآرس ی

ICUعزپزعتبر یهحوذهزجبى بظز داریی گلجيعیوب دکتز

هغئل حزاعت هذی فزجی عپزایشر آهسؽی یفبطوذاالغبدات

یهغئل هذدکبر رججزاىهحوذرضب ؾگبیآسهب یهغئل ف دکتزوبیى گلغتبی

یذیج هزینکبرؽبط وبگ کذ

ایوی عزپزعتبر اطفبل عجبدی ععیذ

ساداى عزپزعتبر فبطو ضیبیی هغئل هذارک پشؽکی ییعزر اه

ؾگبیعزپزعتبر سا ؽز تبؽی خذهبت غذایی کبرؽبط هغب عبقزیبى

هغئل احذ درآهذ یقیحق فبطو بیکبرؽبط حادث ثال عیویي صفیزی

عزپزعتبر هبهبیی بجز احوذی طیثذاؽت هح برؽبطک هذط فبطو هصری

دارخب زیهذ چبػ ساد شیبلیعزپزعتبرود سزا صبدقی

یعزپزعتبر داخل سزا هبزای عزپزعتبر ثخؼ اتبق عول بؽن ساد هضگبى

عزپزعتبر ارصاظ سزا غالهی هزداى یعزپزعتبرجزاح هزجبى فلغفیي

یزثزداریبظز ثخؼ تص هیتزا رفیع ساد سبى یعزپزعتبر جزاح فزؽت قبدری

کبرؽبط ثذاؽت یهذط هحوذرضب جبجبس کبرؽبط آهسػ ث ثیوبر یخبى هحوذ هزین

ذعتزایافبطو CCUعزپزعتبرقلت ویال ثوي ضادگیزذ کبرؽبط حقق

خذهت

وبرعتبىیث شریپزاع اؽزف الغبدات بؽوی کبرؽبط کتزل عفت هلیح آل بصزی

هغئل هبثع اغبی ععیذ اعزاة هغئل تجیشات پشؽکی ساد یبیک هذط هیب

Page 7: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

7

رسالت

ظش داطگب ػلم صیش ضش ضوبل تخصصي فق تخصصي هشكض ػاى ب اهيي دسهبي آهصضي هشكض

ایمىی بیمار ي ،کیفیت ارتقادس جت فؼبليت ود استاوذاردهای اعتباربخشیعبك پضضکي اصفبى

ارائه خذمات سالمت ي جت، اخالق حرفه ایسػبیت بب بروامه تحل وظام سالمت اجرای

داسد .هي گبم بش گیروذگان خذمترضایتمىذی

چطم اوداز

سرعت ي اوضباط باکرامت ي آرامشایمه ي با حمایت ، ،کیفیت با درمان

ارزش ا

وشابى بيوبساى حمق ب احتشام

كبسكبى سغح توبهي دس پزیشی هسليت

آسی یبدگيشی

هحيغي صیست هالحظبت پبكيضگي،طبط،ظن

Page 8: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

8

ماتریس عامل داخلی مرکس

اهتیاز زى زاررتب)اهتیاز با تج

ضغ هجز(

* 4 – 1بیي

بیي ػسزی) ضریب

و حی ب 1-100

100 هارز و جوغ

ؼز(

ػاهل زاذلی

رزیف ( sماط لت )

هازر زظتسار لح بزى زارا 3 3 9 S1

3/31 4 8/7

با تظؼ فؼالیت ریىرز هسیریت هؽاروتی زر بیوارظتاى

بیوارظتای ای وویت

S2

S3 ایوی آهزغ ،تؼس هسیراى ارؼس بیوارظتاى ب ارتما ویفیت 4 3 12

زرهای ای برػ فیسیىی فضای ذسهات تظؼ 5 3 15 S4

14 3 6/4 S5 زرهاگا ترصصی فق ترصصی فؼال

3/17 4 3/4 ICU S6زازاى- --جراحی-همین عب ارشاط پسؼه جز

11 3 6/3

با جاى وارواى وار زر تاوس ظابم با وارواى فؼالیت

اگیس

S7

آهزؼی ب رز اهىاات وایػ ظالي 4 3 12 S8

12 3 4

ترصص هتبحر زرهای فق هترصص پسؼىاى حضر

غیرزرهای

S9

S10 حضر یات ػلوی بالیی پرظتاری زر بیوارظتاى 4 3 12

(wماط ضؼف)

ویفیت ارتمای ای براه از پیری زر پسؼىاى التسام ػسم 6 2 12 W1

3/11 2 6/5

پسؼىاى همین زر هرزیاز ای ترصص از برذی فمساى

پریاتال توایل ذسهات ظم ظغح بیوارظتاى زهی تظؼ

وارواى پسؼىاى ب فؼالیت

W2

3 1 3

لص ، CSSD لسری، ظیر بیوارظتاى بساؼتی ظیعتوای مص

برػ زر

W3

1/4 1 1/4 W4 بیوارظتاى زر پرظل هراجؼیي پارویگ ووبز فضای

3/9 2 6/4

تجیسات زظتگاا گساؼت ظیعتن بزى آهس اوار

تأظیعاتی پسؼىی

W5

12 2 6

پیواىار -بسی بیوارظتاى ب ؼروتای ذصصیباالبزى هبلغ

...

W6

14 2 7

ظاذتوای اظتاسارزای با ساؼتي تغابك ظاذتواى لسهت

بیوارظتاى

W7

12 2 6

بر پرزاذت ظام اوارآهسی از اؼی وارواى اگیس واػ

لاصسن ػولىرز اظاض

W8

W9 ؼس ظپاری برى احسای بر مص زر ظارت 7 2 14

12 2 6

مص بىارگیری اهزؼای ظری ػولی ظیعتن ای

ظاها ای هرتلف-HISبیوارظتای ظیر

W10

هجوع ضرایب 100 هجوع اهتیاز 249

اساسی ي مم قت-4 امیت کم ي معملی قت-3 امیت کم ي معملی ضعف -2 اساسی ي مم ضعف-1: رتب*

Page 9: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

9

ماتریس عامل خارجی مرکس

اهتیاز زى

زار

رتب)اهتیاز با

تج ضغ

*4-1هجز(

100-1زى )ػسزی بیي

ب حی و جوغ و

ؼز( 100هارز

ػاهل ذارجی

(Tماط تسیس ) رزیف

15.3 2 7/7 ظازهاای بیي زاؽگای ابالغی ظیاظتای اواگی

هرتبظ

T1

3/11 T2 بیوارظتاى هغم زر جوؼیت اززحام بزى ترافیه پر 6/5 2

T3 ثبت احال الىتریىی ای ظاها برذی اوارآهسی 6 2 12

6/2 1 7/2 زر ذیری رایگاى ذسهات زس ارائ زرهای هراوس جز

بیوارظتاى هجارت

T4

6/12 2 3/6 پؼػ ػسم بیوارظتاى هراجؼیي اهاظب التصازی ضؼیت

ایؽاى ای بیو

T5

6/10 T6 گر بیو ظازهاای هلغ ب پرزاذت ػسم 3/5 2

3/6 1 3/6 زار زهیزر الوللی بیي ای تحرین ارز رخ افسایػ

پسؼىی غیر پسؼىی تجیسات

T7

3/11 2 6/5 T8 زرهای -تؽریصی ای تؼرف بزى الؼی

8 2 4 ظالهت ظام پرزاذت هبتی ظام تحل عرح اجرای

برػولىرز لاصسن

T9

6/4 2 3/2 T10 ػسم اػالم رظالت برؽای آهزؼی بیوارظتاى تظظ زاؽگا

(Oماط فرصت )

3/13 4 3/3 O1 ذسهت ارائ زر ؼرزاری-احال ثبت ارگاای وىاری

O2 زرهای ذسهات ایوی ویفیت ارتماء برای لای الساهات جز 8 4 32

38/6 4 6/9 O3 پؽتیبای ذسهات ظپاری برى اهىاى

O4 ذیریي حوایت 4 3 12

13 3 3/4 O5 ؼر هروس زر ؼسى الغ زلیل ب هراجؼیي زیاز تؼساز

16 4 4 برؽی عل اػتبار اظتاسارزای اظاض بر بیوارظتاا ارزیابی

ظم

O6

11 3 6/3 توایل فرؼسگاى تجیسات پسؼىی هصرفی غیر هصرفی ب

وىاری با بیوارظتاى جت هؼرفی هحصالت جسیس

O7

7 3 3/2 جز رلابت ؼروتای رم افساری زر زهی اظتاسارزای ببز

ویفیت

O8

O9 وىاری ظازهاى آتػ ؽای جت براه ای ایوي ظازی 5 5 15

11 3 6/3 توایل هؤظعات ذسهاتی ب فؼالیت گعترز زر بیوارظتاى ظیر

باه ، بیو،ترای زیارتی ...

O10

هجوع ضرایب 100 اهتیاز هجوع 264

فرصت -4فرصت معملی ي کم اهمیت -3تهذیذ معملی ي کم اهمیت -2تهذیذ مهم ي اساسی -1رتبه : *

مهم ي اساسی

Page 10: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

11

5/2

4 1

4

1

49/2

64/2

ناحیه تهاجمی

تدافعیناحیه ناحیه رقابتی

ناحیه محافظه کارانه

نمودار موقعیت استراتژیک مرکس آموزشی درمانی امین

Page 11: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

11

SWOTماتریس

Page 12: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

12

استراتژی ای مرکس

استراتژی ردیف

S1 تسؼ كوي كيفي اسصیببي بی دسي بيوبسستبى بيوبسستبى اص عشیك دس اػتببسبخطي استبذاسدبی استمبء

همبیس بب اػتببس بخطي جبهغ بيوبسستبى اهيي سبیش بيوبسستبى بی استبى

S2 بيوبسستبى دسي بی اسصیببي كيفي كوي تسؼ عشیك بيوبسستبى اص دس ایوي استبذاسدبی استمبء

استبى بی بيوبسستبى سبیش اهيي بيوبسستبى جبهغ بخطي اػتببس بب همبیس

S3 پضضکبى خذهبت جت استمبءكيفيت هشتبظ بی داطکذ داطگب بی هؼبت بب وکبسی جلب

اص عشیك جلسبت وبگي

S4 خيشیي بب حوبیت پضضکي غيش پضضکي تجيضات گذاضت خشیذ

S5 عشیك تسؼ كوي كيفي كالس بی بيوبسستبى اص هبستي تئسی، پژطي، آهصضي سغح استمبء

آهصضي،سويبسب،كبسگب ب...

S6 كبسكبى اص عشیك ببصگشی اجشای كبهل ضي به تطیك داخلي هبسب تطیمي بی هکبيسن ایجبد

بيوبسستبى ابالغي داطگب

S7 وکبسی بب پشسل اص عشیك جلب سبصهبى ب ضشكت بی هشتبظ تمیت سفبي خذهبت تسؼ

هشاكضعشف لشاس داد اهس سفبي داطگب

S8 بيوبسستبى اص عشیك تسؼ وکبسی سبختوبى سبصی استبذاسد جت هشتبظ بی سبصهبى بب وکبسی تسؼ

بی بيي بخطي ببصدیذب

S9 كذگبى ایشاي اص عشیك تؼبهل بب تليذ كذگبى،هصشف هحصالت فشضذگبى بب تؼبهلي وکبسی تسؼ

بيشي اسای كذگبى خذهت دس بخص ب

S10 بيوبسستبى اص عشیك سبخت فضبی فيضیکي استبذاسد جلب بستشی سشپبیي، دسهبي خذهبت تسؼ

هطبسكت كبدس دسهبى

Page 13: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

13

(Goals)لیاداف ک

جبهؼ وشا، بيوبس ایوي استمبء 1

وشابى بيوبساى هذی سضبیت استمبء 2

كبسكبى هذی سضبیت استمبء 3

بيوبسستبى خذهبت كيفيت استمبءسغح 4

كبسكبى سبصی تاوذ داص سغح استمبء 5

ایشاي كبالی اص حوبیت خذهبت سی بش افضایص 6

Page 14: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

14

(objectives)اداف اختصاصی

:O11311 ظبل پبیبن تب %11 حذاقل میسان ث ثیمبرظتبن اعتجبرثخؽی امتیبز افسایػ

:O2 1311 ظبل پبیبن تب%20 حذاقل میسان ث اعتجبرثخؽی ارزیبثی در ثیمبرظتبن ایمىی امتیبز افسایػ

:O3 1311 ظبل پبیبن تب درصذ 00میسان ث ثیمبر ایمىی اظبظی اظتبوذاردبی اجرای

:O41310 ظبل پبیبن تب درصذ 100 میسان ث ثیمبر ایمىی السامی اظتبوذاردبی اظتقرار

:O5 ظبل تب ر در ثیمبرظتبن ؼبیع ثیمبریبی کلی پرظتبری/ پسؼکی پريتکل3 حذاقل اجرای ي تصیت ، تذيیه

1311 ظبل پبیبن

:O6 1311 ظبل پبیبن تب درصذ10 ث پسؼکی ث مىظر کبػ سیى تجیسات وگذاؼت ثجد

:O7ظبل پبیبن تب درصذ10 ث سیى کبػ مىظر ث...( ي تأظیعبت) پسؼکی غیر تجیسات وگذاؼت ثجد

1311

:O8ر در درصذ %10 حذاقل میسان ث اظتبوذارد ي کیفیت ثب پسؼکی غیر ایراوی کبالبی خریذ يری ثر افسایػ

1311 ظبل پبیبن تب ظبل

:O910 حذاقل میسان ث اظتبوذارد ي کیفیت ثب مصرفیظرمبی ای ي پسؼکی تجیسات خریذ يری ثر افسایػ%

1311 ظبل پبیبن تب ظبل ر درصذ در

:O10 ي مقبل اجرا ي چبح) مرکس در تحقیقبتی بی طرح ظبزی پیبد طریق از ثیمبرظتبن پصيؽی اقذامبت اجرای

1311 ظبل پبیبن تب ظبل ر در پرظتبری/مذیریتی/پسؼکی مرد 3 ازای ث...(

:O11 بی کالض ثرگساری طریق از)پسؼکبن کبرکىبن ثبلیىی ي غیر ثبلیىی ( ثیمبرظتبن آمزؼی ظطح ارتقبء

1311 ظبل پبیبن تب ظبل ر ( در مرد 60ظبعت ) 130 حذاقل میسان ث تئری آمزؼی

:O12 بی کالض ثرگساری طریق از ( ثبلیىی غیر ي ثبلیىی کبرکىبن پسؼکبن)ثیمبرظتبن آمزؼی ظطح ارتقبء

1311 ظبل پبیبن تب ظبل ر ( در تئری بی کالض% 10 ظبعت ) 30میسان ث مبرتی آمزؼی

:O13 بی کالض ثرگساری طریق از ( ثبلیىی غیر ي ثبلیىی کبرکىبن پسؼکبن)ثیمبرظتبن آمزؼی ظطح ارتقبء

1311 ظبل پبیبن تب ظبل ر در آزمن امتیبز پیػ% 00 حذاقل میسان ث تغییروگرغ آمزؼی

:O14در لیعت چک امتیبز% 00 حذوصبة کعت ثب ؼغلی بی رد م در کبرکىبن تؽیق ظیعتم تقیت

1311رظبل تب پبیبن ظبل

Page 15: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

15

O15: ثراظبض رضبیت ظىجی ثیمبرظتبن تب پبیبن ظبل 1افسایػ امکبوبت رفبی ث ثیمبران ي مرابن ث میسان %

1311

O16 :ملتی اظکه تی ظی،ای عت پسؼکی،پبتلشی، آزمبیؽگب تظع تؽخیصی خذمبت از ثرداری ثر

1311 ظبل تب داوؽگب ظیبظت ثب مطبثق(، 16) اظالیط

:O17 پبیبن تب ظبل ر در پرظىل %10 میسان ث ؼغلی بی رد م در پرظىل ث رفبی ارائ خذمبت افسایػ

1311 ظبل

:O181311 ظبل پبیبن تب ظبل ر در %52 حذاقل میسان ث ثیمبرظتبنفسایػ ایمىی ظبز ای ي غیرظبز ای ا

:O19تب ظبل ر در %11 میسان مطبثق ثب ظیبظت داوؽگب ث ثیمبرظتبن صجح درمبوگب پسؼکبن تعذاد فسایػا

1311 ظبل پبیبن

:O20:1311 ظبل پبیبن تب ظبل ر در داوؽگب ظیبظت ثب مطبثق ثعتری تخت 10 از ثرداری ثر

Page 16: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

16

وقط استراتژی مرکس

ارزش ها وشابى بيوبساى حمق ب احتشام

كبسكبى سغح توبهي دس پزیشی هسليت

آسی یبدگيشی

صیست هالحظبت پبكيضگي،طبط،ظن

هحيغي

وقشه استراتژی

مامریت بشای طبط سالهت اسهغبى،دسهبى اهيت

جبهؼ چشم اوذاز

آساهص سشػت اضببط بب،كيفيت بب دسهبى

كشاهت

ی ي بازارمشتر

ی ار

ذی م

ترمش

ذ

فرآیى

ترع

س ي

تفی

کی

ذ رش

یي یادگیر

یير

ي هر

ب

یمال

یمال

ی باو

شتیپ

ارتقب اعتبذاردبی

اعتجبر ثخؾی

ارتقب اعتبذارد بی

ایوی

اعتبذارد عبسی

عبختوبى ثیوبرعتبى

ارتقب اعتبذاردبی

اعتجبر ثخؾی

ارتقب اعتبذارد بی

ایوی

خذهبى ارتقب کیفیت

پشؽکبى

ایجبد هکبیغن بی

تؾیقی

اعتبذارد عبسی

عبختوبى ثیوبرعتبى

تعع خذهبت

درهبی،عزپبیی

ثغتزی

ارتقب کیفیت

خذهبت پشؽکبى

ارتقب عطح

آهسؽی،پضؾی

تیری هبرتی

ایجبد هکبیغن بی

تؾیقی

اعتبذارد عبسی

عبختوبى ثیوبرعتبى

خزیذ گذاؽت

تجیشات

خذهبت تعع

درهبی،عزپبیی ثغتزی

تعع وکبری تعبهلی

ثب فزؽذگبى

هحصالت ایزای

Page 17: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

17

استراتژیک ریسی بروام کلیات ي ریسی بروام وقص گسارش کارگا

ذا هشسی بش هفبين پبی هذیشیتي تدس هحل بيوبسستبى بشگضاس گشدیذ،اب 8/10/1391دس ایي جلس ك دس تبسیخ

دس فشآیذ هذیشیت صست گشفت دس اداه مص بشبه سیضی استشاتژیک هذیشیت مص هن بشبه سیضی

استشاتژیک هسد تج لشاس گشفت.وچيي دس ایي جلس هلف بی اصلي یک بشبه سیضی استشاتژیک ك

ذاف ا هبتشیس ػاهل داخلي خبسجي،استشاتژی ب،ػببست اذ اص:سسبلت،چطن اذاص اسصش بی سبصهبى

گشفت .سبصهبى هسد بشسسي لشاس

گسارش کارگا تحلیل محیط داخلی بیمارستان

دس اداه مبط ضؼف بيبى اويت هضع پشداختذ بيوبسستبى ب ستدس عي بشگضاسی كبسگب فق،ابتذا سیب

هحتشم بخص بب حضس سشپشستبساى لت بيوبسستبى ن چيي فشصت بی داخلي خبسجي پيص سی هشكض

ضبسبیي ضذ. ب هسئليي بيوبسستبي

گسارش کارگا تديیه استراتژی ای بیمارستان

ب ضشح ریل هي ببضذ: ببصگشی بشبه استشاتژیک هصببت هشتبظ بب تذیي استشاتژی بی بيوبسستبى

اتوبم ظيش ضذ اسائ كيفيت ببد احذ تسظ ك استشاتژیک بشبه ببصگشی ب يبص دالیل بشاسبس

هجذد ببصگشی یژ آهصضي جلسبت ضذ همشس. . . لت ضؼف مبط ضؼيت تغييش – بشبه دس

.ضد اسائ ضسا ب كتبب فق بشبه پيطشفت گضاسش ضد سیضی بشبه هب آببى دس استشاتژیک بشبه

هسئل اجشا:سشكبس خبن هسی خا-22/7/91تبسیخ هصب:

آهصش احذ وکبسی بب SWOT تؼييي استشاتژیک بشبه تذیي آهصش كالس گشدیذ همشس

.ضد بشگضاس سیضی بشبه 1397 سبل دس احذب هسئليي جت

هسئل اجشا:سشكبس خبن فبعوي-1/12/91تبسیخ هصب:

بيوبسستبى، استشاتژیک هلؼيت ضذ بیي SWOT بشسسي ضوي سشپشستبساى كلي گشدیذ همشس

.وبیذ اسائ كيفيت ببد احذ ب استشاتژیک بشبه تذیي جت سا خد پيطبدی بی استشاتژی

احذب هسئليي سشپشستبساى كلي هسئل اجشا:-1/12/91تبسیخ هصب:

Page 18: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

18

پیست

"مستىدات کارگا ای برگسار ضد"

Page 19: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

19

Page 20: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

21

Page 21: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

21

Page 22: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

22

Page 23: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

23

Page 24: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

24

Page 25: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

25

Page 26: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

26

Page 27: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

27

Page 28: âیماینا àدر یشس êمآزكرمکیتژازتسامهنابر õ ÷ ý û-11...يیها ی اهرز ی ز هآ سوره یفر ه هسمه تلاظر زاس ا ن چ ا

28