合作伙伴操作手册 - img.jingoal.comimg.Jingoal.com/update/UserManual/word/friendlyEnterprise.docx · Web view合作伙伴管理员主要职能：1、可以验证来自对方企业的伙伴关系请求2、可以审核我方对外建立伙伴关系的申请3、可以对已建立的伙伴关系进行管理4、可以编辑

合作伙伴使用手册

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目录合作伙伴介绍-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3基础设置------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6添加合作伙伴------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13查看合作伙伴信息-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------18小贴士：如何与合作伙伴沟通交流？------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------19小贴士：如何与合作伙伴跨企业协同办公？----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------20合作伙伴管理员---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------21


合作伙伴介绍


加工制造

供应商销售商

服务商客户

其他伙伴

合作伙伴介绍合作伙伴是指不同企业的今目标用户之间，通过今目标平台建立的跨企业协同关系，成为合作伙伴后，双方开放成员可通过客户端进行会话，也可基于部分应用开展协同办公。通过合作伙伴可：

●创建自己的生意圈●跨企业协同办公


生意圈

角色分类


合作伙伴管理员主要职能：1、可以验证来自对方企业的伙伴关系请求2、可以审核我方对外建立伙伴关系的申请3、可以对已建立的伙伴关系进行管理4、可以编辑 / 管理伙伴关系中的我方开放成员

合作伙伴使用者主要职能：1、可以申请新的企业伙伴关系（默认为允许企业所有人可申请）2、可被【合作伙伴管理员】添加为与伙伴关系企业的【开放成员】，进行基于应用的跨企业沟通协同

基础设置


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权限设置1.进入工作台界面点击工作台右侧“九宫格”点击系统管理，如图 12.输入登录密码（此登录密码与您账号密码一致），如图 23.确定后，即可进入系统管理后台,点击进入职务权限页面，新增或编辑职务4.赋予当前职务合作伙伴的相应权限点5.将该职务赋予相应人员，该人员即拥有了企业伙伴关系管理权


1

2

权限设置


Web 端合作伙伴入口


3 5

24

4

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网页端合作伙伴页面1--合作伙伴常规设置入口2--合作伙伴列表3--添加合作伙伴4--管理操作、查看区5--查看企业具有【企业伙伴关系管理权】人员


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2 3

基础设置--设置允许申请合作伙伴的人员范围1、系统默认允许【本企业所有员工】都可发出合作伙伴申请2、但系统管理员可通过系统管理，在应用设置--参数设置中，可对合作伙伴【允许申请的人员范围】进行修改注：【允许申请的人员范围】指的是允许本企业内可以发出企业伙伴关系申请的人员范围（企业可根据自身业务需要进行设置）


小贴士：如何避免伙伴申请无管理？1、具有【企业伙伴关系管理权】人员可在合作伙伴--功能设置中对合作伙伴应用的常规功能进行统一设置2、可设置对其他企业的查找公开程度，以及本企业普通成员申请伙伴关系是否需要管理员的审核3、默认为以下设置：允许其他企业可通过企业帐号及名称关键字进行查找；本企业普通成员申请伙伴关系无需审核4、只要有一名管理员进行设置，即全部生效


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添加合作伙伴


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添加合作伙伴添加合作伙伴有两种搜索方式：1、可通过企业查找2、可通过人员查找在今目标应用中进入【合作伙伴】应用，通过搜索关键字或帐号信息，可申请与其他今目标用户建立【合作伙伴】关系；被申请方的【合作伙伴管理员】验证通过后，便可建立企业间初步的伙伴关系。


1

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添加合作伙伴--通过企业查找1、通过输入企业帐号或企业名称关键字两种方式，对企业进行查找2、通过企业帐号会检索出唯一符合条件的企业3、企业名称模糊查找，可输入企业名称关键字，并选择区域限制，检索出符合条件的企业列表注 1：无论哪种方式，如果申请合作伙伴，申请将直接发送给对方合作伙伴管理员进行审核注 2：对方企业是否可以被检索到，也取决于在该应用中，对方的企业查找隐私设置


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添加合作伙伴--通过人员查找1、通过输入对方联系人的今目标帐号，或绑定的手机号、邮箱，对联系人进行查找2、会检索出唯一符合条件的联系人信息3、如果申请合作伙伴，申请请求直接发送给对方企业管理员，对方管理员审核通过后，可与对方企业建立伙伴关系，同时申请人与被申请人，都会添加到双方的伙伴关系开放成员中4、对方是否可以被检索到，同样取决于该应用对方企业的隐私设置


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无权限人员查看合作伙伴1、无权限人员，在企业列表中可以查看所有合作伙伴，但无法查看【管理员未开放给自己】的企业详情，但可【申请为开放成员】2、列表点击企业名称，查看企业详情，并查看对方开放成员列表3、通过点击【查看管理员】，可以查看本企业的【合作伙伴管理员】列表；可联系【管理员】，寻求审核应用管理等帮助


查看合作伙伴信息企业详情页中，显示对方企业的基本资料，以及对方已开放成员列表，开放成员之间，可通过客户端进行沟通

2

1


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小贴士：如何与合作伙伴沟通交流？基于 PC、手机的跨企业沟通1、由【合作伙伴管理员】，根据双方业务需要，添加本企业员工到双方【合作伙伴】关系中，使其成为【开放成员】2、通过今目标 PC、手机客户端，直接与对方企业开放成员发起即时沟通，消息记录云端存储群组：新建群组时可添加合作伙伴成员，在满足企业间沟通的同时，同样可通过群文件上传，实现跨企业文档共享。


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小贴士：如何与合作伙伴跨企业协同办公？基于主线应用的协同办公1、根据双方业务需要，新建主线或工作框时可添加合作伙伴成员为主线/工作框参与人2、各方参与人皆可在主线中通过回复及引用的方式反馈工作进度、收集各方意见、给出解决办法


合作伙伴管理员


合作伙伴管理员查看伙伴列表【管理员】权限用户可查看全部已建立伙伴关系的企业（即使自己不在开放成员中）列表；在列表中可直接编辑开放成员，也可进入企业详情【编辑开放成员】或【解除伙伴关系】


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合作伙伴管理员--开放成员1、只有【合作伙伴管理员】，可以编辑管理伙伴关系中本企业的开放成员2、合作伙伴关系中的企业双方，都可以针对对方企业，设置自己企业的【开放成员】3、只有加入到【开放成员】中，才可基于应用，进行双方的协同办公4、双方【开放成员】间，彼此可见，允许随意发起沟通


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合作伙伴管理员--处理伙伴申请1、在【申请验证】中，管理员可查看每一条来自其他企业的伙伴关系申请2、管理员可查看对方的申请人信息，以及申请意图3、管理员可进行审核操作，审核通过，双方企业即建立伙伴关系4、管理员也可通过桌面客户端弹出的申请提示，直接进行同意或忽略处理;5、只要有一个管理员进行审核操作，该条伙伴申请即视为已处理


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合作伙伴管理员--合作伙伴申请1、当【功能设置】中设置了【本企业普通用户发出申请需要审核】后，员工提交申请，管理员在【内部审核】中，可统一查看本企业申请申请添加合作伙伴的记录2、管理员可查看被申请方的名称、本企业申请人姓名、以及申请原因3、管理员可进行审核操作，审核通过后，申请人即与对方成为合作伙伴4、管理员也可通过桌面客户端弹出的申请提示，直接进行同意或忽略处理5、只要有一个管理员进行审核操作，该条申请即视为已处理


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合作伙伴管理员--申请成为开放成员1、无权限员工仅可查看企业的合作伙伴列表，但无法去非开放成员直接沟通，但员工可【申请成为开放成员】2、管理员可进行审核操作，审核通过后，申请人即成为开放成员


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合作伙伴管理员--查看申请记录1、管理员可查看每一条从本企业发送至对方企业的申请记录与当前对方企业的验证状态2、可查看被申请方的名称，以及本企业审核、申请意图等信息3、该记录为历史全部记录，目前暂不支持清空操作


合作伙伴管理员--已解除伙伴关系1、管理员可查看我方【主动解除】的操作记录2、该列表中包括两种关系 : 我方单方解除、双方均解除3、通过点击企业名称，查看该企业的详细页 ; 已解除关系的企业，对方已开放成员列表及企业信息不可见;管理员可在详情页，根据当前关系状态，进行【恢复关系、重新申请、编辑开放成员】的操作4、该记录为历史全部记录，目前暂不支持清空操作注：如我方单独解除伙伴关系，对方不会收到消息提醒，但在查看伙伴列表时会有叹号显示


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