Upload
alexej-kumpost
View
220
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
OpenHotel hotelový systém
Citation preview
Gubi computer systems s.r.o.
www.gubi.cz
INFORMAČNÍ MATERIÁL
Pro aktivní styl řízení
OpenHotel
Komplexní řešení pro:
Lázně, Hotely a Wellness
Komplexní řešení pro Lázně, Hotely a Wellness
Gubi computer systems s.r.o. 1
Základní popis - OpenHotel
Komplexní systém pro řízení a kontrolu
provozu agendy ubytovacího úseku hotelů a
lázní. OpenHotel zajišťuje rezervaci pokojů
jednotlivcům i skupinám (rychlá rezervace,
rezervační modul, internetová rezervace,
rezervace přes mapu pokojů) s vazbou na
osobní účet, check-in a check-out klientů,
ubytovací funkce, práci s neomezeným
počtem pokladen, fakturační modul,
směnárnu, funkce pro housekeeping, denní
uzávěrku, napojení na externí systémy
(telefony, PayTV, zámkové systémy,
ekonomické a lázeňské systémy). V programu
je dostupných více než 100 statistik a
grafických výstupů pro management.
Rezervace
Rychlé zjištění volné kapacity.
Rezervace individuálních klientů, skupin.
Banka klientů – osobní údaje klientů, CRM.
Rezervace na typ pokoje nebo konkrétní pokoj.
Nastavení cen za pobyt – rate kódy, package, cenové hladiny, speciální služby.
Určení stravování s vazbou na restaurace a normy.
Slevový systém – sleva za období, počet pobytů, podle věku, individuální sleva.
Možnost určení individuálních cen.
Depositní systém.
Rezervace služeb.
Potvrzení rezervace, systém opcí.
Informace o kapacitách, prodaných, blokovaných a disponibilních pokojích.
Blokace pokojů.
Práce s klientem
Ubytování klientů a skupin z rezervací
nebo bez rezervace, změna ubytování.
Check-in s vazbou na banku klientů.
Vedení účtů klientů.
Natížení účtů denní uzávěrkou,
automatikou dopředu, ruční.
Vedení účtů v různých měnách, depositní
účty
Přesuny mezi účty, dělení, storna účtů.
Kombinace různých typů plateb.
Vedení hotelové knihy, hlášení pro policii
a cizineckou policii, účtování hotelových
poplatků.
Check-out.
Pokladna
Neomezený počet pokladen.
Platba a evidence vystavených dokladů.
Zákl
adn
í po
pis
- O
pen
Ho
tel
Komplexní řešení pro Lázně, Hotely a Wellness
Gubi computer systems s.r.o. 2
Různé varianty tisků dokladů –
cizojazyčné, tisky duplikátů dokladů,
storna.
Odvod hotovosti, dotace.
Zůstatky pokladny v libovolných měnách.
Uzávěrky pokladny.
Fakturace
Fakturační účty – převod položek z účtů klienta automatický, ruční.
Vystavení faktur z fakturačních účtů – různé typy seskupení položek, přidávání, storno položek před vystavením faktury.
Provizní systém.
Zálohové faktury.
Kniha vystavených faktur.
Evidence a sledování úhrad k fakturám.
Denní uzávěrka
Kontrolní uzávěrkové sestavy.
Automatické generování položek na účty.
Zablokování úprav údajů předcházejícího dne.
Aktualizace údajů v datových skladech pro statistiky.
Kontrolní protokoly.
Směnárna
Nákup valut, nákup deviz , možnost prodeje valut.
Různé varianty tisků dokladů.
Tisk dokladů v cizích jazycích.
Tisky duplikátů dokladů, storna.
Odvod hotovosti, dotace.
Evidence provizí.
Tiskové výstupy.
OpenTreatment
Systém je doplňkem k OpenHotel, zajišťuje
specifické funkce související s výkaznictvím
lázeňské a wellness agendy pro zdravotní
pojišťovny a statistické úřady v ČR a SR –
evidenci a práci s návrhy na léčebnou péči,
fakturaci pro české a slovenské zdravotní
pojišťovny (individuální, souhrnné faktury,
elektronické dávky) a komunikaci s NCZI.
Interface OpenHotel
Telefonní ústředny – Check-in, Check-out
linek, změny stavů pokojů, platba za
hovory, převod na účty klientů.
Zámkové systémy - Check-in, Check-out,
blokování karty, identifikace
kartou/čipem při platbách.
PayTv.
Pokladny s fiskální pamětí.
Ekonomické (účetní) systémy.
Internetové on-line rezervace.
Building management systémy.
Lázeňské systémy (OpenMedical,
OpenWellness).
Zákl
adn
í po
pis
- O
pen
Ho
tel
Komplexní řešení pro Lázně, Hotely a Wellness
Gubi computer systems s.r.o. 4
UBYTOVACÍ ŠTAFLE
S multifunkčními ubytovacími štaflemi můžete jednoduše a rychle
rezervovat pokoje pro individuální klienty nebo skupiny klientů, měnit
rezervace podle potřeby, stěhovat klienty a máte přístup ke všem jejich
údajům. Jednoduše myši přesunete klienta na pokoj a OpenHotel
automaticky provede všechny potřebné operace včetně změny stavu
pokoje, vytvoření účtu a změny obsazenosti.
HOUSE STATUS S funkcí Housestatus máte stálý přehled o klíčových ukazatelích hotelového
provozu – plánovaných příjezdech, in-house klientech, plánovaných check-
out, aktuální obsazenosti, údajích o housekeepingu včetně blokací pokojů,
plánované obsazenosti a počtu hostů a skupin na konci dne. Jedním
kliknutím máte přístup k detailním údajům – seznamy klientů, pokojů,
hotelových účtů. Velmi oceňovanou funkcí jsou přehledy neuhrazených
účtů odcházejících hostů.
Atraktivní funkce:
Ubytovací štafle
House status
Přehled obsazenosti
Léčebné a wellness
pobyty
Automatická
fakturace
Propojení v rámci
OpenPlus
Reporting
Businness
Intelligence
Komplexní řešení pro Lázně, Hotely a Wellness
Gubi computer systems s.r.o. 5
PŘEHLED OBSAZENOSTI
S přehledy obsazenosti můžete velmi detailně sledovat vývoj obsazenosti
hotelu včetně dostupných pokojů, předběžných a definitivních rezervací,
overbookingu, maximální a minimální úrovně obsazenosti po dnech nebo za
kategorie pokojů, forecast výnosů. Jednoduše tak může plánovat kontin-
genty nebo předběžné rezervace a maximálně tak využívat kapacitu hotelu.
LÉČEBNÉ A WELLNESS POBYTY OpenHotel je přizpůsoben i pro specifika lázeňských, wellness a medi-
wellness hotelů. Kromě volitelných specifických funkcí pro klienty
zdravotních pojišťoven včetně sledování návrhů na lázeňskou péči,
vystavování faktur pro pojišťovny (české, slovenské, německé), obsahuje
v rámci rezervací i práci se zdravotními údaji jako jsou indikace, diagnóza,
hybnost klienta, ošetřující lékař nebo kontraindikace hosta. Díky Open Hotel
jste schopni obsloužit jak hotelovou, tak i lázeňskou a wellness klientelu.
Atraktivní funkce:
Ubytovací štafle
House status
Přehled obsazenosti
Léčebné a wellness
pobyty
Automatická
fakturace
Propojení v rámci
OpenPlus
Reporting
Businness
Intelligence
Komplexní řešení pro Lázně, Hotely a Wellness
Gubi computer systems s.r.o. 6
AUTOMATICKÁ FAKTURACE
Fakturační modul automaticky účtuje položky z hotelových účtů klientů,
odpadá zdlouhavé manuální vládání účtovaných částek do faktury. Ať se již
jedná o faktury individuálním klientů, skupinám, cestovním kancelářím
nebo firmám, obsah faktury, osoby nebo položky, lze libovolně doplňovat
nebo omezovat - vždy tak budete vědět, co do faktury dostanete. Kromě
obsahu můžete řídit i formu faktury – definovat jazykové varianty, obsah
hlavičky, formát údajů, slučovat nebo rozdělovat položky, upravovat řazení
a obsah jednotlivých údajů ve faktuře. U zálohových i zúčtovacích faktur
můžete sledovat provize a úhrady, pro placení faktur můžete používat i
vykrývání fakturami zálohovými – a to i částečně.
PROPOJENÍ V RÁMCI OPENPLUS Díky propojení jednotlivých částí OpenPlus jsou vložené informace ihned k
dispozici v celém systému bez složité a časově náročné synchronizace.
Můžete tak plánovat procedury a lékařské služby ještě před příjezdem
klientů, společný hotelový účet umožňuje účtování nejen z recepce, ale i
z restaurací, wellness nebo lékařského provozu, check-out klienta na
recepci blokuje připisování na hotelový účet z jiných částí provozu atd.
Nemusíte ztrácet čas přepisováním klientů z jednoho modulu do druhého
nebo jejich ručním kopírováním.
Atraktivní funkce:
Ubytovací štafle
House status
Přehled obsazenosti
Léčebné a wellness
pobyty
Automatická
fakturace
Propojení v rámci
OpenPlus
Reporting
Businness
Intelligence
Komplexní řešení pro Lázně, Hotely a Wellness
Gubi computer systems s.r.o. 7
REPORTING
OpenHotel obsahuje modul pro tvorbu a zobrazování uživatelských sestav a
reportů. Kromě sledování základních indikátorů jako jsou rezervace, výnosy,
obsazenost a průměrné ceny pokojů, také podporuje komplexní analýzy,
jako jsou například statistiky podle marketingových segmentů, prodejních
kanálů nebo produktů. Navíc modul poskytuje propojení na email nebo
převod dat do Microsoft Excelu pro další zpracování. Potřebujete mít
přístup k údajům, i když jste na cestách? S internetovým připojením a
standardním prohlížečem můžete přistupovat k hotelovým údajům kdykoliv
z jakéhokoliv místa.
BUSINESS INTELLIGENCE
Úspěch v poskytování služeb je závislý na rychlém rozhodování. Odpovědi na otázky: „Kým jsou naši klienti, jaké služby chtějí, jak je přimět k opakované návštěvě?“ jsou zásadní. Navíc, proměnlivý charakter provozu ztěžuje odpovědi na otázky: „Jaké jsou denní tržby konkrétního úseku, jaké máme provozní náklady, denní hospodářský výsledek?“. Provozní analýzy pro řízení výnosů, finanční pro určování dlouhodobé bonity zákazníků, marketinkové s nabídkou produktů podle zákaznickým preferencím, vytváření cross-sell strategií na základě prodejního chování klientů jsou jen částí toho, co OpenHotel nabízí ve svém modulu pro Business Intelligenci.
Atraktivní funkce:
Ubytovací štafle
House status
Přehled obsazenosti
Léčebné a wellness
pobyty
Automatická
fakturace
Propojení v rámci
OpenPlus
Reporting
Businness
Intelligence
KONTAKTY
ČESKÁ REPUBLIKA
Gubi computer systems s.r.o.
17. listopadu 17
787 01 Šumperk
Tel: +420 583 216 741
e-mail: [email protected]
Pobočka Praha
City Empiria
Na Strži 65/1702
140 00 Praha 4
Tel: +420 222 191 938
e-mail: [email protected]
Pobočka Brno
Regus Brno City
Holandská 2/4
639 00 Brno
Tel: +420 537 022 190
e-mail: [email protected]
SLOVENSKÁ REPUBLIKA
GUBI computer services s.r.o.
J. Herdu 1
917 01 Trnava
Tel: +421 903 206 094
e-mail: [email protected]
RUSKÁ FEDERACE
ЦТИ, Москва
ул. Красноказарменная д.12, стр 10, офис 402
факс: +7 (495) 290-5365
e-mail: [email protected]
web: http://m-cti.ru/
http://www.gubi.cz
NĚMECKO
GUBI HEALTH CONCEPT
Traminerweg 6
552 91 Saulheim
Tel: +49 177 216 58 55
e-mail: [email protected]