Visoka kola strukovnih studija za menadment i poslovne
komunikacije Sremski KarlovciORIJENTACIONA PITANJA ZA PROVERU
ZNANJA IZ PREDMETA KOMUNICIRANJE1. Definiite pojam
komunikologije?
2. Navedite neku od oblasti koju obuhvata komunikologija?3. Kako
definiemo pojam komunikacije?
4. Navedite elemente komunikacionog procesa?
5. Koja je svrha biografije u poslovnom komuniciranju?6. Koju
svrhu ima propratno pismo?
7. Koje podatke mora da sadri svaka biografija?
8. ta je poslovna korespodencija?9. Koji su glavni delovi
poslovnog pisma?
10. Koji su sporedni delovi poslovnog pisma?11. Poslovni obrasci
su:12. Propisani obrasci su:
13. Koje su odlike formalnih poslovnih sastanaka?
14. ta podrazumevamo pod neformalnim poslovnim sastancima?
15. ta je informacija?
16. ta je poruka?17. Navedite neku od karakteristika
informacije?18. Navedite tipove komunikacije?
19. Navedite mogue umove u procesu komunikacije?
20. Navedite neke od aspekata neverbalne komunikacije?21.
Objasnite znaenje nekog od pomenutih aspekata neverbalne
komunikacije?
22. ta podrazumevamo pod grupom?
23. Koje pojavne oblike mogu imati formalne komunikacione mree u
organizaciji?24. Navedite neku od funkcija masovnih
komunikacija?
25. Navedite opasnosti i rizike elektronskog komuniciranja?
26. Navedite i objasnite neki od sredstava masovnog
komuniciranja?
27. Navedite i objasnite neku od konstanti masovnog
komuniciranja?28. Pojam krize?29. Navedite faktore koji
uslovljavaju pojavu krize?
30. Navedite strategije za reavanje krize?
31. Kakvi su oblici i sredstva komuniciranja u kriznim
situacijama?
32. Pojam konflikta?
33. Navedite vrste konflikata?
34. Konflikti u organizaciji?
35. Naini reavanja konflikata?
36. Strategije za reavanje konflikata?
37. Navedite neku od vrsta saoptenja i iskaite njenu
strukturu?
38. Kako delimo grupe?
39. Po bontonu, koje vetine treba usvojiti kada je telefonski
poslovni razgovor u pitanju?
40. Koje vrste poslovnih pitanja se koriste u poslovnom
razgovoru?41. Definiite pojam ,,narkotike disfunkcije?
mr Ivana Ikoni
