Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság · Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság Felhasználói útmutató az adategyeztetési eljárás kezdeményezéséhez a

Oldal 1 / 31

Magyar Államkincstár Központ

Felhasználói útmutató

az adategyeztetési eljárás kezdeményezéséhez a (volt) biztosítottak részére,

valamint a hivatalból indított ügyek esetében az elektronikus ügyintézésre való

áttéréshez

2013. január 1-jétől azok az ügyfelek, akik ügyfélkapus regisztrációval rendelkeznek,

elektronikus úton kezdeményezhetik nyugdíjbiztosítási hatósági nyilvántartásba bejegyzett

adataik egyeztetését.

A kérelemre indított eljárást az ügyfélkapus regisztrációval rendelkező ügyfelek a

nyugdijbiztositas.tcs.allamkincstar.gov.hu/hu/ vagy a www.magyarorszag.hu internetes oldalon az

erre a célra rendszeresített (Általános Nyomtatvány Kitöltő program segítségével kitölthető)

ÁNYK nyomtatvány letöltésével indíthatják el az alábbiak szerint.

I) Adategyeztetési eljárás indítása a Magyar Államkincstár Központ

(továbbiakban: MÁK Központ) nyugdijbiztositas.tcs.allamkincstar.gov.hu/hu/

internetes honlapjáról

A nyugdijbiztositas.tcs.allamkincstar.gov.hu/hu/ internetes címen érhető el a MÁK Központ

honlapja.

A fenti honlapon a „Nyugdíjbiztosítási adategyeztetés” (pirossal jelzett) funkciógombra

kattintva indítható el az adategyeztetés folyamata.

http://nyugdijbiztositas.tcs.allamkincstar.gov.hu/hu/



Oldal 2 / 31


Oldal 3 / 31


A link megnyomásának hatására megnyílik az Ügyfélkapun történő belépés felülete.

A „Felhasználónév” és „Jelszó” megadását követően megjelenik a MÁK Központ ügyfeleket

tájékozató képernyőképe (következő ábra), ahol az „ügyfélkapus” jogosultsággal rendelkező

ügyfél TAJ szám alapján történő viszontazonosítására kerül sor.

Oldal 4 / 31


Az ügyfélnek a tájékoztató elolvasását követően a jelölőnégyzetben („pipálni”) szükséges a

tájékoztató elolvasását, illetve meg kell adnia a saját (helyes) TAJ számát, majd a „Tovább”

gombra kell kattintani. Figyelem !!! Csak saját ügyében lehet ügyintézést kezdeményezni, az

ún. meghatalmazotti ügyintézést nem kezeli a program!

A sikeres viszontazonosítást követően megjelennek

Az ügyfél adatai,

amennyiben korábban volt adategyeztetési ügye, akkor annak az ügynek az adatai,

az ÁNYK (Általános Nyomtatvány Kitöltő) segédprogram linkje,

a kitölthető űrlapok típusai, valamint

egy általános tájékoztató.

Oldal 5 / 31


Az ÁNYK letöltése a jelölt link-re kattintva az alábbi módon történik.

A pirossal jelzett „ÁNYK” link a NAV honlapjára navigál, ahonnan a nyomtatványkitöltő

segédprogram letölthető. A segédprogram letöltése azért fontos, mert annak hiányában az

elektronikus űrlapok nem tölthetők ki.

Az ÁNYK nyomtatványkitöltő segédprogram a NAV honlapján a bal oldalon a

„Nyomtatványkitöltő programok” menüpont alatt választható ki.

Oldal 6 / 31


Oldal 7 / 31


Oldal 8 / 31


A Keretprogramok közül az „Általános Nyomtatványkitöltő (ÁNYK) ” programot

szükséges letölteni és telepíteni.

Oldal 9 / 31


Ezt követően kerülhet sor az elektronikus űrlap letöltésére. Az adategyeztetési eljárásban

jelenleg a következő típusú űrlapok érhetők el.

Kérelem adategyeztetési eljárás iránt

Elfogadó/Észrevételező nyilatkozat

Kapcsolattartás módjának megváltoztatása

Bejelentés-nyilatkozat

Újraküldés

Fellebbezés

Kérelem hatósági bizonyítvány kiállítására

Kérelem (nemzetközi)

Kérelem hatósági bizonyítvány kiállítására (nemzetközi)

Oldal 10 / 31


A telepített ÁNYK segédprogram birtokában az űrlapok a felhasználó gépén kitölthetők.

Példák

a) Példa egy űrlap telepítésére:

Kiválasztva (rákattintva) a „Kérelem adategyeztetési eljárás iránt” űrlapra, az űrlap

telepítése a kliens pc-re „Tovább”gomb használatával történik. A többi kiválasztható

nyomtatvány telepítése esetén is a „nyomtatvány-varázsló”-t kell használni és a „Tovább”

gombbal léptetni mindaddig, amíg a nyomtatvány telepítése sikeresen befejeződik.

Oldal 11 / 31


b) Példa egy már letelepített űrlap kitöltésére és továbbítására Kormányzati Portál felé az

ÁNYK segédprogram használatával.

A letöltött segédprogramot megnyitva kiválasztható az „Új nyomtatvány” menüpont.

Oldal 12 / 31


Az „Új nyomtatvány” menüpontban a „Kérelem a nyugdíjbiztosítási hatósági

nyilvántartásban szereplő adatok egyeztetésére” elnevezésű nyomtatvány kiválasztásra az

alábbi képernyő jelenik meg.

Oldal 13 / 31


A nyomtatványból – kitöltését követően – a „Kapcsolat az Ügyfélkapuval/Nyomtatvány

megjelölése elektronikus beküldésre” menüpontot kiválasztva kell az Ügyfélkapun történő

feltöltésre alkalmas „.kr” állományt létrehozni.

Oldal 14 / 31


Dokumentumok csatolására a.kr állomány elkészítése előtt van lehetőség az „Adatok”

menüpont alatt a „Csatolmányok kezelése” almenüre kattinva.

Dokumentumok csatolására az alábbi ÁNYK nyomtatványok esetében van lehetőség

Elfogadó/Észrevételezõ nyilatkozat,

Bejelentés-Nyilatkozat,

Fellebbezés.

Oldal 15 / 31


A „Nyomtatvány mentése” felugró ablakban megjelenik, hogy hova és milyen néven

mentette el az állományt a rendszer. Az „OK”-ra kattintva az alábbi képernyő jelenik meg:

A „Hozzáad” gombra kattintva lehet kiválasztani a csatolandó dokumentumo(ka)t.

Az egyeztetési eljárás során a csatolni kívánt dokumentumokra vonatkozóan méretkorlátozás

került beállításra: dokumentumonként 3 MB, az engedélyezett összes csatolmány mérete

pedig 15 MB lehet.

A feltölthető fájlok száma legfeljebb 5 darab, a megengedett fájltípusok pedig a következők

lehetnek: .bmp, .doc, .docx,. jpg, .jpeg, .pdf, .png.

A csatolás után az „OK”-ra kattintva a „Nyomtatvány mentése” felugró ablakban

megjelenik, hogy hova és milyen néven mentette el az állományt a rendszer. Az „OK”-ra

kattintva az alábbi képernyő jelenik meg:

Oldal 16 / 31


Majd itt is az „OK”-ra kattintva végezhető el a nyomtatványból a.kr állomány létrehozása.

A titkosított .kr állomány feltöltése a „magyarorszag.hu” oldalon történhet meg.

A kitöltött nyomtatványok feltöltését a https://ugyfelkapu.magyarorszag.hu internetes címen

kell elvégezni. Az oldal megnyílását követően a „Belépés” gombra kell kattintani.

A belépést követően (a gomb megnyomásának hatására) megnyílik az Ügyfélkapu belépési

felülete.

https://ugyfelkapu.magyarorszag.hu/

Oldal 17 / 31


A belépést követően a megjelenő oldalon a „Dokumentumfeltöltés” menüpont használatával

már nem lehet dokumentumot feltölteni.

A dokumentum feltöltésére szolgáló felület a „Tisztelt felhasználók” tájékoztató szövegben

található „IDE” szóra kattintva érhető el.

Az „IDE” szóra kattintva az ügyfékapu átnavigál egy új Portálra (KAÜ-Központi Azonosítási

Ügynök), ahol egy postafiókból érhető el a személyes tárhely.

Oldal 18 / 31


Az „Ügyfélkapu” menüpontra kattintva megtörténik az átírányítás az azonításra szolgáló

felületre, amelyre a belépés az Ügyfélkapura történő belépéshez használt felhasználó névvel

és jelszóval történik.

Oldal 19 / 31


Oldal 20 / 31


A felhaszánló név és jelszó megadását követően a „Bejelentkezés” menüre kattintva a

dokumentum/dokumentumok feltöltésére szogálaó felületre –Értesítési tárhely- irányít a

rendszer.

Dokumentum beküldését az alábbi módon kell elvégezni:

A felület bal oldálán található „Új üzenet” gombra kell kattintani, majd jobb oldalon

található lehtőségek közül a „Vagy klikkeljen ide a tallózáshoz"gomb megnyomásával

illeszthető be az elkészített és feltölteni kívánt ÁNYK nyomtatvány.

A „Vagy kikkeljen ide a tallózáshoz” gomb megnyomásával megjelenik, hogy hova került

mentésre a korábban kitöltött ÁNYK, ki kell választani a megfeleleő fájlt, majd a

„Megnyitás” gombra kattintva betallózásra kerül a fájl.

Oldal 21 / 31


A beküldéshez a felület jobb alsó sarkában lévő „Küldés” gombot kell megnyomni. A sikeres

feltöltést zöld színnel és a szöveg előtti pipával jelzi a rendszer.

Oldal 22 / 31


A sikeres feltöltésről, valamint a nyugdíjbiztosítási szerv által küldött válaszokról, illetve

dokumentumokról az „Értesítési tárhely” menüpont alatt tájékozódhat.

Az „Értesítési tárhely” felületen a „Beérkezett” menüre kattintva tekinthető meg a hivatal

által az Ön számára küldött dokumentumokat, válaszokat, nyugták. A beérkezett küldemény

mellett látható jellemzők: érkeztetési szám, hivatkozott dokumentum, beérkezés dátuma,

lejárat dátuma, feladó neve, üzenet fajta, dokumentum típus, kézbesítési vélelem ideje.

A beérkezett üzeneteket tárhelye a „Beérkezett” menüben a dokumentumban megjelölt

lejárati napig tárolhatja (30 nap), ezt követően azokat a rendszer automatikusan törli.

Amennyiben szeretné beérkezett dokumentumait tovább tárolni, át kell azokat helyeznie a

tartóstárba.

Ehhez a művelethez kattintson a kiválasztandó dokumentumok mellett található

jelölőnégyzetekbe, majd pedig a "Mozgatás tartóstárba" nyomógombra. A tartóstárba

olvasatlan dokumentumok is átmozgathatók. A tartóstár tartalma az Értesítési tárhely

"Tartóstár" feliratú menüre kattintva tekinthető meg.

A dokumentuok „pdf” formátú megnyithatók, letölthetők és kinyomtathatók.

Oldal 23 / 31


II) Adategyeztetési eljárás kezdeményezése a www.magyarorszag.hu

internetes honlapról

Az internet böngésző megnyitását követően érhető el/gépelhető be a

https://ugyfelkapu.magyarorszag.hu internetes cím.

https://ugyfelkapu.magyarorszag.hu/

Oldal 24 / 31


Az oldal megnyitása után az „Ügyintézés” menüpont kiválasztásával az oldal közepén

található „A-Z Listá”-ból az „NY” betűt szükséges kiválasztani.

Oldal 25 / 31


Az „A-Z Lista” –ból az „NY” betűt kiválasztva a megnyíló listából a „Nyugdíjbiztosítási

adategyeztetés” pontot kell kiválasztani.

A „Nyugdíjbiztosítási adategyeztetési” menüpont kiválasztását követően a megjelenő

oldalon a tájékoztató szöveg elolvasása után választható ki a „Használom a szolgáltatást”

ikon.

Oldal 26 / 31


A gomb megnyomásának hatására megnyílik az Ügyfélkapu belépési felülete.

A „Felhasználónév” és „Jelszó” megadását követően megjelenik a MÁK Központ ügyfeleket

tájékozató képernyőképe, ahol az ügyfélkapu belépéshez jogosultsággal rendelkező ügyfél

(biztosított) TAJ szám alapján történő viszontazonosítására kerül sor.

Oldal 27 / 31


Az ügymenet további lépései megegyeznek az I-es pontban leírtakkal.

III) Hivatalból indított adategyeztetési eljárás esetében az elektronikus

ügyintézésre való áttérés kezdeményezése a MÁK Központ

nyugdijbiztositas.tcs.allamkincstar.gov.hu/hu/ internetes honlapjáról

A hivatalbóli adategyeztetésben résztvevők számára a Tájékoztató levél kézhezvételét

követően a nyugdijbiztositas.tcs.allamkincstar.gov.hu/hu/ megnyitását követően a képernyő jobb

oldalán található „Nyugdíjbiztosítási adategyeztetés” linkre kattintva a tájékoztató szöveg

elolvasása után a feltüntetett linkre kell kattintani.



Oldal 28 / 31


Oldal 29 / 31


,Az ügyfélkapus azonosítás és a TAJ szám megadása után a „Publikus felületen”re történő

belépést követően az „Elektronikus ügyintézésre váltok” gomb megnyomásával van

lehetőség a hagyományos, papíralapú ügyintézés helyett az elektronikus ügyintézést

választani.

Oldal 30 / 31


Az ügyfélkapus azonosítás és a TAJ szám megadása után a „Publikus felületen”-re történő

belépést követően az „Elektronikus ügyintézésre váltok” gomb megnyomásával van

lehetőség a hagyományos, papíralapú ügyintézés helyett az elektronikus ügyintézést

választani.

Az „Elektronikus ügyintézésre váltok” gomb megnyomását követően az alábbi képernyő

jelenik meg, melyen az „Igen” gombra kattintva lehet az ügyintézés módját megváltoztatni.

Oldal 31 / 31


Az ügyintézés módjának sikeres változásáról a rendszer a képernyőn értesítést jelenít meg,

valamint az „Ügyintézés módja” oszlopban „Papír”-ról „Elektronikus”-ra vált.

IV) Hivatalból indított adategyeztetési eljárás esetében az elektronikus

ügyintézésre való áttérés kezdeményezése a www.magyarorszag.hu

internetes honlapról

A II)-es pontban leírtakat követve a „Publikus felületre” történő belépést követően az

ügymenet további lépései megegyeznek az III-es pontban leírtakkal.

Documents

Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság · Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság Felhasználói útmutató az adategyeztetési eljárás kezdeményezéséhez a