Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Inspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen bull
PAring FORKANT
2 PAring FORKANT
Indhold
BrancheFaeliglleskab for Arbejdsmiljoslash Velfaeligrd og Offentlig Administration
April 2018
ArbejdsmiljoslashsekretariatetStudiestraeligde 3 3 sal 1455 Koslashbenhavn K
wwwstressfrihverdagdkforkant
Projektledelse og tekst Mads Kristoffer Lund Arbejdsmiljoslashsekretariatet
Faglige konsulenter Lasse Roslashnnoe og Michael Munch-Hansen
Produktion Tune Nyborg Periskop
Forsidefoto Philip Davali
ISBN 978-87-93332-65-2
Paring forkant Inspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
Forord Paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet side 3
Introduktion Saringdan kommer I paring forkant side 4
Kapitel 1 Paring forkant med arbejdsmiljoslashindsatsen paring arbejdspladsen side 6 Metode 1 Brug APVrsquoen dialogisk side 7 Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk side 9 Metode 3 Inviter ansatte og kolleger til at bidrage side 11 Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash side 13 Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer side 16 Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab side 20 Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering side 21 Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring side 22
Kapitel 2 Paring forkant med samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen side 24 Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant side 25 Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen side 26 Metode 2 Brug jeres forskellige positioner side 28 Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet side 30 Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling side 31 Metode 5 Hav foslashling med organisationen side 33 Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet side 35 Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen side 37 Metode 8 Arbejd efter et aringrshjul side 38
3 PAring FORKANT
Forord Paring forkanti arbejdsmiljoslasharbejdet
Naringr det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde funge-rer bedst er APVrsquoen startskuddet til et energifyldt samarbejde Arbejdsmiljoslashgruppen driver de priorite-rede indsatser frem og har en god foslashling med hvad der sker paring arbejdspladsen Gruppen opfanger tidligt signaler om mistrivsel og psykiske belastninger uan-set hvor de optraeligder i organisationen Og arbejds-miljoslashgruppen griber problemerne i oploslashbet og saeligtter effektivt ind
Samtidig prioriterer gruppen samarbejdet om et godt arbejdsmiljoslash Leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant har et taeligt og smidigt samarbejde og koordinerer det klogt med tillidsrepraeligsentanten Som arbejdsmil-joslashgruppe prioriterer de at vaeligre synlige involverende og vedholdende i hverdagen Saring ved alle paring arbejds-pladsen hvor de skal garing hen med iagttagelser eller problemer Flere bliver aktivt involverede og arbejds-miljoslashindsatsen kan spille positivt ind paring hele arbejds-pladsens trivsel
Kom paring forkantMed dette haeligfte vil vi inspirere arbejdsmiljoslashgruppen til at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet Vi be-skriver en bred vifte af konkrete og gennemproslashvede metoder til at saeligtte arbejdet i system Fokus er paring det psykiske arbejdsmiljoslash - men mange af metoderne kan vaeligre relevante i arbejdsmiljoslasharbejdet generelt
Metoderne retter sig mod to dele af arbejdsmil-joslashgruppens arbejde Indsatsen for at drive arbejdet for et bedre psykisk arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen og samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
Derfor bestaringr materialet af to halvdele
bull Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Vi afslutter kapitlet med en tjekliste
bull Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmiljoslashgrup-pens roller og opgaver og til at arbejde mere syste-matisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse Vi starter kapitlet med et vurderingsskema
Naringr den forebyggende og systematiske indsats lykkes kan arbejdsmiljoslashgruppen se frem til disse gevinster i arbejdsmiljoslasharbejdet
bull I har overblik over jeres vigtigste indsatserbull I har et staeligrkt samarbejde om arbejdsmiljoslasharbejdetbull Problemer haringndteres inden de vokser sig store og
svaeligrebull I har et et solidt greb om forebyggelsenbull I har foslashling med hvordan arbejdspladsen trivesbull Hele arbejdspladsen bidrager til et godt arbejdsmiljoslashbull Den lovpligtige dokumentation er altid klar naringr
Arbejdstilsynet kigger forbi
God fornoslashjelse
Med venlig hilsenBrancheFaeligllesskab for ArbejdsmiljoslashVelfaeligrd amp Offentlig Administration
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring ar-bejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samarbejde om arbejdsmiljoslasharbejdet Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer med at komme paring forkant
4 PAring FORKANT
Introduktion Saringdan kommer I paring forkant
Hvordan holder I energi i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvordan faringr I handlet paring APVrsquoens indsatser Hvordan faringr I engageret arbejdspladsen Og hvordan skaber I resultater Det handler foslashrst og fremmest om at I udvikler et staeligrkt samarbejde i arbejdsmil-joslashgruppen holder fokus paring fremdriften og er opsoslashgende med indsatsen paring arbejds-pladsen
Det kraeligver ofte et systematisk og involverende ar-bejde fra arbejdsmiljoslashgruppen at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet Ikke mindst naringr det gaeliglder psykisk arbejdsmiljoslash
Der er isaeligr to grunde til dette
1 Det psykiske arbejdsmiljoslash er ofte vanskeligt at styre og indfange eacuten gang for alle Problemer kan have uklare ukendte eller komplekse aringrsager og lige saring sammensatte loslashsninger
2 Problemer med det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses mest enkelt inden de vokser sig store Det er en fordel for arbejdspladsen som sparer ressourcer paring tunge og vanskelige forloslashb og for medarbejder-ne hvis trivsel sikres bedst og tidligst muligt
Proslashv af og foslashlg opMetoderne i dette materiale er taelignkt som en inspirati-on til at arbejde systematisk afstemt og afsoslashgende
Naringr mange problemer indenfor psykisk arbejdsmiljoslash er komplekse og vanskelige at finde enkle loslashsninger paring maring I som arbejdsmiljoslashgruppe loslashbende afsoslashge om I er paring rette vej I maring inddrage arbejdspladsens forstaringelse af de problemer I saeligtter jer for at loslashse og deres viden om hvordan det I saeligtter i gang virker for dem I maring lade dem vaeligre jeres oslashjne og oslashrer Og I maring soslashrge for at I har overblik over og foslashling med hele arbejdspladsen
I maring ogsaring vaeligre parate til afproslashve loslashsninger og eva-luere om de foslashrer til en forbedring ndash eller om det I saeligtter i gang viser sig at have uforudsete effekter -
Hent flere gode materialer og vaeligrktoslashjerParing hjemmesiderne wwwstressfrihverdagdk og wwwarbejdsmiljowebdk kan I hente baringde bag-grundsviden og en lang raeligkke gode materialer og vaeligrktoslashjer til brug i arbejdet med at styrke baringde det psykiske og fysiske arbejdsmiljoslash
Bag de to hjemmesider staringr BrancheFaeligllesskab for Arbejdsmiljoslash Velfaeligrd amp Offentlig Administration
I kan bla hente materialer og vaeligrktoslashjer om arbejds-maeligngde og stress om hoslashje foslashlelsesmaeligssige krav om samarbejde og social kapital om vold og trusler og meget mere
I kan ogsaring laeligse mere om lovgrundlaget og arbejds-miljoslashorganisationens formelle opgaver og hente mere viden om metoder som apv trivselsmaringlinger mm
5 PAring FORKANT
positive saringvel som negative I maring have som praeligmis at problemer med det psykiske arbejdsmiljoslash ikke loslashses en gang for alle og at loslashsningen nogle gange findes andre steder end man umiddelbart skulle tro Fx kan vejen til lavere sygefravaeligr vaeligre at opbygge arbejdspladsens social kapital Tillid retfaeligrdighed og staeligrke samarbejdsrelationer
Forbedringer af det psykiske arbejdsmiljoslash handler baringde om at forebygge problemer og om at fremme trivsel og arbejdsglaeligde ndash og nogle gange kraeligver det hver sin indsats
Navigeacuter efter pejlemaeligrkerPejlemaeligrkerne for at I er paring rette vej med arbejds-miljoslasharbejdet er
bull I goslashr arbejdsmiljoslasharbejdet til en integreret del af hverdagen
bull I opsoslashger aktivt viden om trivslen paring arbejdsplad-sen
bull I goslashr det let for ansatte og kolleger at tale med jer og selv at faring et overblik
bull I involverer arbejdspladsen aktivt i arbejdetbull I spotter problemerne foslashr de vokser sig storebull I har styr paring jeres prioriteringer og handleplaner og
har fokus paring det vigtigstebull I garingr systematisk og synligt til vaeligrks
rsquoKompleksersquo og rsquosimplersquo problemer i arbejdsmiljoslashet
Arbejdsmiljoslashet kan baringde vaeligre praeligget af det forskningen kalder rsquokompleksersquo og rsquosimplersquo problemer
rsquoSimplersquo problemer vil ofte have en teknisk karakter og kraeligver viden procedurer og retning for at loslashses Vi kan loslashse problemet ved at garing fra A til B Et rsquosimpeltrsquo problem kan fx vaeligre daringrlige akustiske forhold i et undervisningslokale Der findes faste krav til efterklangstid og stoslashjni-veau som kan maringles og skal efterleves Hvis stoslashjen alligevel er et problem maring man se paring indretningen og aktiviteterne i rummet - altsaring baringde paring organisation og paeligdagogik Det kan vaeligre kompliceret nok endda - men det er ikke vanskeligt at ivaeligrksaeligtte procedurer hvor pro-blemet med stor sikkerhed reduceres
rsquoKompleksersquo problemer er anderledes De er praeligget af uklare ukendte eller sammensatte aringrsager og lige saring sammensatte sammenhaelignge mellem aringrsag problem og loslashsning rsquoKomplek-sersquo problemer vedroslashrer de sociale og politi-ske forhold paring arbejdspladsen kan sjaeligldent observeres direkte har ingen objektive graelignse-vaeligrdier eller alment vedtagne loslashsninger Tag fx manglende trivsel paring arbejdspladsen Alt efter hvor problematikken betragtes fra kan aringrsagen soslashges i fx manglende balance mellem krav og ressourcer i utryghed i forhold til vold og trusler eller i utydelige krav og forventninger Naringr der ikke findes en entydig forstaringelse af problemet er det ogsaring svaeligrt at finde en entydig loslashsning der kan bedre problemet Her maring vi ty til ud-forskning udvikling og dialog om problemet
Kilde Phd Anne Helbo Jespersen professor Peter Hasle og lektor Klaus T Nielsen
6 PAring FORKANT
Kapitel 1 Paring forkantmed arbejdsmiljoslashindsatsenparing arbejdspladsen
Et systematisk opsoslashgende og involverende arbejde fra arbejdsmiljoslashgruppen er grundlaget for at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet og samarbejdet om et godt psykisk arbejdsmiljoslash Udfordringen er at sikre at I som arbejdsmiljoslashgruppe driver indsatsen har fingeren paring pulsen og involverer hele arbejdspladsen
Isaeligr i forhold til det psykiske arbejdsmiljoslash er der ofte brug for en bred og langsigtet indsats som involverer alle paring arbejdspladsen for at komme i maringl I dette kapitel beskriver vi metoder I kan bruge i arbejdsmiljoslashgruppen Metoderne kan hjaeliglpe jer til at systematisere og styrke indsat-sen for et bedre arbejdsmiljoslash og skabe stoslashrre engagement og ejerskab paring arbejdspladsen
De syv metoder er
1 Brug APVrsquoen dialogisk2 Goslashr handleplanen dynamisk3 Inviteacuter ansatte og kolleger til at bidrage4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash 5 Risikovurdeacuter de potentielle problemer6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig eva-
luering
Vi afslutter kapitlet med et tjeklisteskema med 11 punkter I kan garing efter hvis jeres indsats garingr i staring1
7 PAring FORKANT
Metode 1 Brug APVrsquoen dialogisk
APVrsquoen er et centralt omdrejningspunkt i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Den skal udfoslashres mindst hver tredje aringr og den er afsaeligttet for det konkrete arbejdsmiljoslashar-bejde i den mellemliggende periode Laeligs her hvordan I kan bruge en dialogisk APV-metode til at hente ny inspiration til arbejdsmiljoslasharbejdet
Mange arbejdspladser bruger sposlashrgeskemaer til APV og trivselsmaringlinger med nogle aringrs mellemrum som det vaeligsentligste afsaeligt for arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre et rigtigt godt redskab til at faring det store overblik
Samtidig kan der ske ting paring arbejdspladsen mellem de planlagte arbejdspladsvurderinger som goslashr det noslashdvendigt at revidere APVrsquoen Her kan en dialogisk APV-metode vaeligre en enkel og overskuelig metode til at indhente nye input
En dialogisk APV-metode Hvis der bliver brug for det kan I samle arbejdsplad-sen til en temperaturmaringling og bruge det til at give opdaterede input til jeres APV-arbejde Den dialogi-ske APV er velegnet til at involvere mange paring samme tid og inviterer til at alle hoslashres paring en aktiv og inddra-gende maringde hvor der er kort fra ord til handling
Saringdan her kan I goslashre Saml personalet i samme rum og opdel rummet efter en skala paring 1-10 ndash fx i form som en hestesko saring alle kan se hinanden
Bed personalet om dette
1 Stil dig ud fra hvordan du oplever det psykiske arbejdsmiljoslash nu og her Skift plads ud fra hvordan du opleverbull Arbejdsmaeligngdenbull Kravene i arbejdetbull Problemer med konflikter trusler eller voldbull Arbejdsglaeligdenbull Det psykiske arbejdsmiljoslash samlet set
8 PAring FORKANT
Arbejdsmiljoslashloven siger at APVrsquoen skal revideres mindst hvert tredje aringr eller naringr der sker aeligndringer i arbejdet eller i arbejdsprocesser og arbejdsmetoder der har betydning for arbejdsmiljoslashet fx hvis I faringr nye maski-ner eller IT-systemer
Der er to maringl med APVbull At foslashlge og overvaringge arbejdsmiljoslashet paring en systema-
tisk maringde saring I kan opdage problemer i tide og gribe ind foslashr de bliver alvorlige
bull At laeliggge en plan for hvordan ledelse og medarbej-dere skal loslashse de problemer som APVrsquoen afdaeligkker
En APV bestaringr af fem dele1 En kortlaeliggning af arbejdsmiljoslashforholdene paring ar-
bejdspladsen Hvor er problemerne Hvem rammer de
2 En analyse af de problemer I finder Hvad er det helt praeligcist der er galt ndash og hvor alvorligt er pro-blemet
3 En handlingsplan for arbejdsmiljoslashet hvor opga-verne er prioriteret Hvad er vigtigst at goslashre heacuter og nu og hvad kan vente til de alvorligste problemer er loslashst
4 En plan for hvordan der skal foslashlges op Hvordan skal problemerne loslashses Faringr vi gjort hvad vi afta-ler Og har det virket Er problemet loslashst
5 En kortlaeliggning af sygefravaeligret Er der forhold i jeres arbejdsmiljoslash der kan medvirke til fravaeligret
APVrsquoen og dens resultater skal vaeligre dokumenteret skriftligt Men ellers er der ingen faste krav til omfang og dybde Det vigtigste er at I kommer i gang med ar-bejdet Hellere en simpel APV som bliver fulgt godt op end en kaeligmpe analyse der samler stoslashv paring hylderne
Laeligs mere paring arbejdsmiljoslashwebdkapv
Love og regler De formelle krav til APVrsquoen
2 Interview personen der staringr taeligttest paring dig bull Hvorfor staringr du her bull Hvad goslashr at du ikke staringr laeligngere nede bull Hvad skulle der til at du stod laeligngere oppebull Betragt fordelingen paring skalaen samlet set Hvil-
ke refleksioner giver det anledning til
3 Find sammen med en anden to-mands-gruppe og diskuteacuter 4-og-4 bull Hvad giver arbejdsglaeligde i dag som vi skal
fastholdebull Hvad skal der konkret ske af forandringer for at
vi kan rykke i en mere positiv retning
4 Alle forslag praeligsenteres og samles ind til arbejds-miljoslashgruppen
5 Arbejdsmiljoslashgruppen integrerer de nye ideacuteer i handleplanen (se mere paring side 7) Vurdeacuter i den forbindelse om andet faktisk er loslashst eller skal par-keres midlertidigt fordi nye ting presser sig paring
9 PAring FORKANT
Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk
I kan styrke ejerskab og fremdrift ved indsatserne ved at bruge jeres handleplan dynamisk Naringr I bruger den som fast bestanddel af jeres moslashder og inddrager med-arbejderne i opdateringen sikrer I at den er aktuel og relevant for arbejdspladsen Her kommer to forslag
Handleplanen udformes som en del af en arbejdsplads-vurdering Den er et vigtigt redskab til at styre jeres indsatser efter og som Arbejdstilsynet vil sposlashrge til hvis de kommer paring besoslashg I kan goslashre planen dynamisk saring den loslashbende opdateres og udvikles Paring jeres moslashder
Forslag 1 Opdater loslashbende handleplanen
Tre tipsbull Hav altid handlingsplanen med til moslashderbull Vaeliglg altid eacuten som skriver ind i den mens I
moslashdesbull Haeligng den et sted hvor de ansatte og kolle-
gerne kan se den
Hvad Hvorfor Hvem Hvordan Status
i arbejdsmiljoslashgruppen kan I hver gang tjekke hvilke handlinger der er udfoslashrt af jer selv eller andre i organisa-tionen og hvilke input I har faringet Paring den baggrund kan I vurdere om kursen stadig er den rette eller om nye initiativer maring til mens andre maring skrinlaeliggges
Handleplanen er et grundlaeligggende vaeligrktoslashj i arbejds-miljoslashgruppens arbejde Den er udviklet som en del af jeres APV og nu skal den foslashres ud i livet Hvordan sikrer I at den holdes frisk og opdateret Vi anbefa-ler at I bruger jeres handleplan dynamisk altid har den med til jeres moslashder og goslashr handleplanen synlig for alle paring arbejdspladsen saring de kan foslashle ejerskab og bidrage til fremdriften
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerneHent skemaet til print paring stressfrihverdagdkforkant
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
2 PAring FORKANT
Indhold
BrancheFaeliglleskab for Arbejdsmiljoslash Velfaeligrd og Offentlig Administration
April 2018
ArbejdsmiljoslashsekretariatetStudiestraeligde 3 3 sal 1455 Koslashbenhavn K
wwwstressfrihverdagdkforkant
Projektledelse og tekst Mads Kristoffer Lund Arbejdsmiljoslashsekretariatet
Faglige konsulenter Lasse Roslashnnoe og Michael Munch-Hansen
Produktion Tune Nyborg Periskop
Forsidefoto Philip Davali
ISBN 978-87-93332-65-2
Paring forkant Inspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
Forord Paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet side 3
Introduktion Saringdan kommer I paring forkant side 4
Kapitel 1 Paring forkant med arbejdsmiljoslashindsatsen paring arbejdspladsen side 6 Metode 1 Brug APVrsquoen dialogisk side 7 Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk side 9 Metode 3 Inviter ansatte og kolleger til at bidrage side 11 Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash side 13 Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer side 16 Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab side 20 Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering side 21 Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring side 22
Kapitel 2 Paring forkant med samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen side 24 Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant side 25 Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen side 26 Metode 2 Brug jeres forskellige positioner side 28 Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet side 30 Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling side 31 Metode 5 Hav foslashling med organisationen side 33 Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet side 35 Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen side 37 Metode 8 Arbejd efter et aringrshjul side 38
3 PAring FORKANT
Forord Paring forkanti arbejdsmiljoslasharbejdet
Naringr det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde funge-rer bedst er APVrsquoen startskuddet til et energifyldt samarbejde Arbejdsmiljoslashgruppen driver de priorite-rede indsatser frem og har en god foslashling med hvad der sker paring arbejdspladsen Gruppen opfanger tidligt signaler om mistrivsel og psykiske belastninger uan-set hvor de optraeligder i organisationen Og arbejds-miljoslashgruppen griber problemerne i oploslashbet og saeligtter effektivt ind
Samtidig prioriterer gruppen samarbejdet om et godt arbejdsmiljoslash Leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant har et taeligt og smidigt samarbejde og koordinerer det klogt med tillidsrepraeligsentanten Som arbejdsmil-joslashgruppe prioriterer de at vaeligre synlige involverende og vedholdende i hverdagen Saring ved alle paring arbejds-pladsen hvor de skal garing hen med iagttagelser eller problemer Flere bliver aktivt involverede og arbejds-miljoslashindsatsen kan spille positivt ind paring hele arbejds-pladsens trivsel
Kom paring forkantMed dette haeligfte vil vi inspirere arbejdsmiljoslashgruppen til at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet Vi be-skriver en bred vifte af konkrete og gennemproslashvede metoder til at saeligtte arbejdet i system Fokus er paring det psykiske arbejdsmiljoslash - men mange af metoderne kan vaeligre relevante i arbejdsmiljoslasharbejdet generelt
Metoderne retter sig mod to dele af arbejdsmil-joslashgruppens arbejde Indsatsen for at drive arbejdet for et bedre psykisk arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen og samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
Derfor bestaringr materialet af to halvdele
bull Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Vi afslutter kapitlet med en tjekliste
bull Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmiljoslashgrup-pens roller og opgaver og til at arbejde mere syste-matisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse Vi starter kapitlet med et vurderingsskema
Naringr den forebyggende og systematiske indsats lykkes kan arbejdsmiljoslashgruppen se frem til disse gevinster i arbejdsmiljoslasharbejdet
bull I har overblik over jeres vigtigste indsatserbull I har et staeligrkt samarbejde om arbejdsmiljoslasharbejdetbull Problemer haringndteres inden de vokser sig store og
svaeligrebull I har et et solidt greb om forebyggelsenbull I har foslashling med hvordan arbejdspladsen trivesbull Hele arbejdspladsen bidrager til et godt arbejdsmiljoslashbull Den lovpligtige dokumentation er altid klar naringr
Arbejdstilsynet kigger forbi
God fornoslashjelse
Med venlig hilsenBrancheFaeligllesskab for ArbejdsmiljoslashVelfaeligrd amp Offentlig Administration
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring ar-bejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samarbejde om arbejdsmiljoslasharbejdet Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer med at komme paring forkant
4 PAring FORKANT
Introduktion Saringdan kommer I paring forkant
Hvordan holder I energi i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvordan faringr I handlet paring APVrsquoens indsatser Hvordan faringr I engageret arbejdspladsen Og hvordan skaber I resultater Det handler foslashrst og fremmest om at I udvikler et staeligrkt samarbejde i arbejdsmil-joslashgruppen holder fokus paring fremdriften og er opsoslashgende med indsatsen paring arbejds-pladsen
Det kraeligver ofte et systematisk og involverende ar-bejde fra arbejdsmiljoslashgruppen at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet Ikke mindst naringr det gaeliglder psykisk arbejdsmiljoslash
Der er isaeligr to grunde til dette
1 Det psykiske arbejdsmiljoslash er ofte vanskeligt at styre og indfange eacuten gang for alle Problemer kan have uklare ukendte eller komplekse aringrsager og lige saring sammensatte loslashsninger
2 Problemer med det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses mest enkelt inden de vokser sig store Det er en fordel for arbejdspladsen som sparer ressourcer paring tunge og vanskelige forloslashb og for medarbejder-ne hvis trivsel sikres bedst og tidligst muligt
Proslashv af og foslashlg opMetoderne i dette materiale er taelignkt som en inspirati-on til at arbejde systematisk afstemt og afsoslashgende
Naringr mange problemer indenfor psykisk arbejdsmiljoslash er komplekse og vanskelige at finde enkle loslashsninger paring maring I som arbejdsmiljoslashgruppe loslashbende afsoslashge om I er paring rette vej I maring inddrage arbejdspladsens forstaringelse af de problemer I saeligtter jer for at loslashse og deres viden om hvordan det I saeligtter i gang virker for dem I maring lade dem vaeligre jeres oslashjne og oslashrer Og I maring soslashrge for at I har overblik over og foslashling med hele arbejdspladsen
I maring ogsaring vaeligre parate til afproslashve loslashsninger og eva-luere om de foslashrer til en forbedring ndash eller om det I saeligtter i gang viser sig at have uforudsete effekter -
Hent flere gode materialer og vaeligrktoslashjerParing hjemmesiderne wwwstressfrihverdagdk og wwwarbejdsmiljowebdk kan I hente baringde bag-grundsviden og en lang raeligkke gode materialer og vaeligrktoslashjer til brug i arbejdet med at styrke baringde det psykiske og fysiske arbejdsmiljoslash
Bag de to hjemmesider staringr BrancheFaeligllesskab for Arbejdsmiljoslash Velfaeligrd amp Offentlig Administration
I kan bla hente materialer og vaeligrktoslashjer om arbejds-maeligngde og stress om hoslashje foslashlelsesmaeligssige krav om samarbejde og social kapital om vold og trusler og meget mere
I kan ogsaring laeligse mere om lovgrundlaget og arbejds-miljoslashorganisationens formelle opgaver og hente mere viden om metoder som apv trivselsmaringlinger mm
5 PAring FORKANT
positive saringvel som negative I maring have som praeligmis at problemer med det psykiske arbejdsmiljoslash ikke loslashses en gang for alle og at loslashsningen nogle gange findes andre steder end man umiddelbart skulle tro Fx kan vejen til lavere sygefravaeligr vaeligre at opbygge arbejdspladsens social kapital Tillid retfaeligrdighed og staeligrke samarbejdsrelationer
Forbedringer af det psykiske arbejdsmiljoslash handler baringde om at forebygge problemer og om at fremme trivsel og arbejdsglaeligde ndash og nogle gange kraeligver det hver sin indsats
Navigeacuter efter pejlemaeligrkerPejlemaeligrkerne for at I er paring rette vej med arbejds-miljoslasharbejdet er
bull I goslashr arbejdsmiljoslasharbejdet til en integreret del af hverdagen
bull I opsoslashger aktivt viden om trivslen paring arbejdsplad-sen
bull I goslashr det let for ansatte og kolleger at tale med jer og selv at faring et overblik
bull I involverer arbejdspladsen aktivt i arbejdetbull I spotter problemerne foslashr de vokser sig storebull I har styr paring jeres prioriteringer og handleplaner og
har fokus paring det vigtigstebull I garingr systematisk og synligt til vaeligrks
rsquoKompleksersquo og rsquosimplersquo problemer i arbejdsmiljoslashet
Arbejdsmiljoslashet kan baringde vaeligre praeligget af det forskningen kalder rsquokompleksersquo og rsquosimplersquo problemer
rsquoSimplersquo problemer vil ofte have en teknisk karakter og kraeligver viden procedurer og retning for at loslashses Vi kan loslashse problemet ved at garing fra A til B Et rsquosimpeltrsquo problem kan fx vaeligre daringrlige akustiske forhold i et undervisningslokale Der findes faste krav til efterklangstid og stoslashjni-veau som kan maringles og skal efterleves Hvis stoslashjen alligevel er et problem maring man se paring indretningen og aktiviteterne i rummet - altsaring baringde paring organisation og paeligdagogik Det kan vaeligre kompliceret nok endda - men det er ikke vanskeligt at ivaeligrksaeligtte procedurer hvor pro-blemet med stor sikkerhed reduceres
rsquoKompleksersquo problemer er anderledes De er praeligget af uklare ukendte eller sammensatte aringrsager og lige saring sammensatte sammenhaelignge mellem aringrsag problem og loslashsning rsquoKomplek-sersquo problemer vedroslashrer de sociale og politi-ske forhold paring arbejdspladsen kan sjaeligldent observeres direkte har ingen objektive graelignse-vaeligrdier eller alment vedtagne loslashsninger Tag fx manglende trivsel paring arbejdspladsen Alt efter hvor problematikken betragtes fra kan aringrsagen soslashges i fx manglende balance mellem krav og ressourcer i utryghed i forhold til vold og trusler eller i utydelige krav og forventninger Naringr der ikke findes en entydig forstaringelse af problemet er det ogsaring svaeligrt at finde en entydig loslashsning der kan bedre problemet Her maring vi ty til ud-forskning udvikling og dialog om problemet
Kilde Phd Anne Helbo Jespersen professor Peter Hasle og lektor Klaus T Nielsen
6 PAring FORKANT
Kapitel 1 Paring forkantmed arbejdsmiljoslashindsatsenparing arbejdspladsen
Et systematisk opsoslashgende og involverende arbejde fra arbejdsmiljoslashgruppen er grundlaget for at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet og samarbejdet om et godt psykisk arbejdsmiljoslash Udfordringen er at sikre at I som arbejdsmiljoslashgruppe driver indsatsen har fingeren paring pulsen og involverer hele arbejdspladsen
Isaeligr i forhold til det psykiske arbejdsmiljoslash er der ofte brug for en bred og langsigtet indsats som involverer alle paring arbejdspladsen for at komme i maringl I dette kapitel beskriver vi metoder I kan bruge i arbejdsmiljoslashgruppen Metoderne kan hjaeliglpe jer til at systematisere og styrke indsat-sen for et bedre arbejdsmiljoslash og skabe stoslashrre engagement og ejerskab paring arbejdspladsen
De syv metoder er
1 Brug APVrsquoen dialogisk2 Goslashr handleplanen dynamisk3 Inviteacuter ansatte og kolleger til at bidrage4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash 5 Risikovurdeacuter de potentielle problemer6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig eva-
luering
Vi afslutter kapitlet med et tjeklisteskema med 11 punkter I kan garing efter hvis jeres indsats garingr i staring1
7 PAring FORKANT
Metode 1 Brug APVrsquoen dialogisk
APVrsquoen er et centralt omdrejningspunkt i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Den skal udfoslashres mindst hver tredje aringr og den er afsaeligttet for det konkrete arbejdsmiljoslashar-bejde i den mellemliggende periode Laeligs her hvordan I kan bruge en dialogisk APV-metode til at hente ny inspiration til arbejdsmiljoslasharbejdet
Mange arbejdspladser bruger sposlashrgeskemaer til APV og trivselsmaringlinger med nogle aringrs mellemrum som det vaeligsentligste afsaeligt for arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre et rigtigt godt redskab til at faring det store overblik
Samtidig kan der ske ting paring arbejdspladsen mellem de planlagte arbejdspladsvurderinger som goslashr det noslashdvendigt at revidere APVrsquoen Her kan en dialogisk APV-metode vaeligre en enkel og overskuelig metode til at indhente nye input
En dialogisk APV-metode Hvis der bliver brug for det kan I samle arbejdsplad-sen til en temperaturmaringling og bruge det til at give opdaterede input til jeres APV-arbejde Den dialogi-ske APV er velegnet til at involvere mange paring samme tid og inviterer til at alle hoslashres paring en aktiv og inddra-gende maringde hvor der er kort fra ord til handling
Saringdan her kan I goslashre Saml personalet i samme rum og opdel rummet efter en skala paring 1-10 ndash fx i form som en hestesko saring alle kan se hinanden
Bed personalet om dette
1 Stil dig ud fra hvordan du oplever det psykiske arbejdsmiljoslash nu og her Skift plads ud fra hvordan du opleverbull Arbejdsmaeligngdenbull Kravene i arbejdetbull Problemer med konflikter trusler eller voldbull Arbejdsglaeligdenbull Det psykiske arbejdsmiljoslash samlet set
8 PAring FORKANT
Arbejdsmiljoslashloven siger at APVrsquoen skal revideres mindst hvert tredje aringr eller naringr der sker aeligndringer i arbejdet eller i arbejdsprocesser og arbejdsmetoder der har betydning for arbejdsmiljoslashet fx hvis I faringr nye maski-ner eller IT-systemer
Der er to maringl med APVbull At foslashlge og overvaringge arbejdsmiljoslashet paring en systema-
tisk maringde saring I kan opdage problemer i tide og gribe ind foslashr de bliver alvorlige
bull At laeliggge en plan for hvordan ledelse og medarbej-dere skal loslashse de problemer som APVrsquoen afdaeligkker
En APV bestaringr af fem dele1 En kortlaeliggning af arbejdsmiljoslashforholdene paring ar-
bejdspladsen Hvor er problemerne Hvem rammer de
2 En analyse af de problemer I finder Hvad er det helt praeligcist der er galt ndash og hvor alvorligt er pro-blemet
3 En handlingsplan for arbejdsmiljoslashet hvor opga-verne er prioriteret Hvad er vigtigst at goslashre heacuter og nu og hvad kan vente til de alvorligste problemer er loslashst
4 En plan for hvordan der skal foslashlges op Hvordan skal problemerne loslashses Faringr vi gjort hvad vi afta-ler Og har det virket Er problemet loslashst
5 En kortlaeliggning af sygefravaeligret Er der forhold i jeres arbejdsmiljoslash der kan medvirke til fravaeligret
APVrsquoen og dens resultater skal vaeligre dokumenteret skriftligt Men ellers er der ingen faste krav til omfang og dybde Det vigtigste er at I kommer i gang med ar-bejdet Hellere en simpel APV som bliver fulgt godt op end en kaeligmpe analyse der samler stoslashv paring hylderne
Laeligs mere paring arbejdsmiljoslashwebdkapv
Love og regler De formelle krav til APVrsquoen
2 Interview personen der staringr taeligttest paring dig bull Hvorfor staringr du her bull Hvad goslashr at du ikke staringr laeligngere nede bull Hvad skulle der til at du stod laeligngere oppebull Betragt fordelingen paring skalaen samlet set Hvil-
ke refleksioner giver det anledning til
3 Find sammen med en anden to-mands-gruppe og diskuteacuter 4-og-4 bull Hvad giver arbejdsglaeligde i dag som vi skal
fastholdebull Hvad skal der konkret ske af forandringer for at
vi kan rykke i en mere positiv retning
4 Alle forslag praeligsenteres og samles ind til arbejds-miljoslashgruppen
5 Arbejdsmiljoslashgruppen integrerer de nye ideacuteer i handleplanen (se mere paring side 7) Vurdeacuter i den forbindelse om andet faktisk er loslashst eller skal par-keres midlertidigt fordi nye ting presser sig paring
9 PAring FORKANT
Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk
I kan styrke ejerskab og fremdrift ved indsatserne ved at bruge jeres handleplan dynamisk Naringr I bruger den som fast bestanddel af jeres moslashder og inddrager med-arbejderne i opdateringen sikrer I at den er aktuel og relevant for arbejdspladsen Her kommer to forslag
Handleplanen udformes som en del af en arbejdsplads-vurdering Den er et vigtigt redskab til at styre jeres indsatser efter og som Arbejdstilsynet vil sposlashrge til hvis de kommer paring besoslashg I kan goslashre planen dynamisk saring den loslashbende opdateres og udvikles Paring jeres moslashder
Forslag 1 Opdater loslashbende handleplanen
Tre tipsbull Hav altid handlingsplanen med til moslashderbull Vaeliglg altid eacuten som skriver ind i den mens I
moslashdesbull Haeligng den et sted hvor de ansatte og kolle-
gerne kan se den
Hvad Hvorfor Hvem Hvordan Status
i arbejdsmiljoslashgruppen kan I hver gang tjekke hvilke handlinger der er udfoslashrt af jer selv eller andre i organisa-tionen og hvilke input I har faringet Paring den baggrund kan I vurdere om kursen stadig er den rette eller om nye initiativer maring til mens andre maring skrinlaeliggges
Handleplanen er et grundlaeligggende vaeligrktoslashj i arbejds-miljoslashgruppens arbejde Den er udviklet som en del af jeres APV og nu skal den foslashres ud i livet Hvordan sikrer I at den holdes frisk og opdateret Vi anbefa-ler at I bruger jeres handleplan dynamisk altid har den med til jeres moslashder og goslashr handleplanen synlig for alle paring arbejdspladsen saring de kan foslashle ejerskab og bidrage til fremdriften
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerneHent skemaet til print paring stressfrihverdagdkforkant
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
3 PAring FORKANT
Forord Paring forkanti arbejdsmiljoslasharbejdet
Naringr det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde funge-rer bedst er APVrsquoen startskuddet til et energifyldt samarbejde Arbejdsmiljoslashgruppen driver de priorite-rede indsatser frem og har en god foslashling med hvad der sker paring arbejdspladsen Gruppen opfanger tidligt signaler om mistrivsel og psykiske belastninger uan-set hvor de optraeligder i organisationen Og arbejds-miljoslashgruppen griber problemerne i oploslashbet og saeligtter effektivt ind
Samtidig prioriterer gruppen samarbejdet om et godt arbejdsmiljoslash Leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant har et taeligt og smidigt samarbejde og koordinerer det klogt med tillidsrepraeligsentanten Som arbejdsmil-joslashgruppe prioriterer de at vaeligre synlige involverende og vedholdende i hverdagen Saring ved alle paring arbejds-pladsen hvor de skal garing hen med iagttagelser eller problemer Flere bliver aktivt involverede og arbejds-miljoslashindsatsen kan spille positivt ind paring hele arbejds-pladsens trivsel
Kom paring forkantMed dette haeligfte vil vi inspirere arbejdsmiljoslashgruppen til at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet Vi be-skriver en bred vifte af konkrete og gennemproslashvede metoder til at saeligtte arbejdet i system Fokus er paring det psykiske arbejdsmiljoslash - men mange af metoderne kan vaeligre relevante i arbejdsmiljoslasharbejdet generelt
Metoderne retter sig mod to dele af arbejdsmil-joslashgruppens arbejde Indsatsen for at drive arbejdet for et bedre psykisk arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen og samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
Derfor bestaringr materialet af to halvdele
bull Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Vi afslutter kapitlet med en tjekliste
bull Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmiljoslashgrup-pens roller og opgaver og til at arbejde mere syste-matisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse Vi starter kapitlet med et vurderingsskema
Naringr den forebyggende og systematiske indsats lykkes kan arbejdsmiljoslashgruppen se frem til disse gevinster i arbejdsmiljoslasharbejdet
bull I har overblik over jeres vigtigste indsatserbull I har et staeligrkt samarbejde om arbejdsmiljoslasharbejdetbull Problemer haringndteres inden de vokser sig store og
svaeligrebull I har et et solidt greb om forebyggelsenbull I har foslashling med hvordan arbejdspladsen trivesbull Hele arbejdspladsen bidrager til et godt arbejdsmiljoslashbull Den lovpligtige dokumentation er altid klar naringr
Arbejdstilsynet kigger forbi
God fornoslashjelse
Med venlig hilsenBrancheFaeligllesskab for ArbejdsmiljoslashVelfaeligrd amp Offentlig Administration
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring ar-bejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samarbejde om arbejdsmiljoslasharbejdet Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer med at komme paring forkant
4 PAring FORKANT
Introduktion Saringdan kommer I paring forkant
Hvordan holder I energi i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvordan faringr I handlet paring APVrsquoens indsatser Hvordan faringr I engageret arbejdspladsen Og hvordan skaber I resultater Det handler foslashrst og fremmest om at I udvikler et staeligrkt samarbejde i arbejdsmil-joslashgruppen holder fokus paring fremdriften og er opsoslashgende med indsatsen paring arbejds-pladsen
Det kraeligver ofte et systematisk og involverende ar-bejde fra arbejdsmiljoslashgruppen at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet Ikke mindst naringr det gaeliglder psykisk arbejdsmiljoslash
Der er isaeligr to grunde til dette
1 Det psykiske arbejdsmiljoslash er ofte vanskeligt at styre og indfange eacuten gang for alle Problemer kan have uklare ukendte eller komplekse aringrsager og lige saring sammensatte loslashsninger
2 Problemer med det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses mest enkelt inden de vokser sig store Det er en fordel for arbejdspladsen som sparer ressourcer paring tunge og vanskelige forloslashb og for medarbejder-ne hvis trivsel sikres bedst og tidligst muligt
Proslashv af og foslashlg opMetoderne i dette materiale er taelignkt som en inspirati-on til at arbejde systematisk afstemt og afsoslashgende
Naringr mange problemer indenfor psykisk arbejdsmiljoslash er komplekse og vanskelige at finde enkle loslashsninger paring maring I som arbejdsmiljoslashgruppe loslashbende afsoslashge om I er paring rette vej I maring inddrage arbejdspladsens forstaringelse af de problemer I saeligtter jer for at loslashse og deres viden om hvordan det I saeligtter i gang virker for dem I maring lade dem vaeligre jeres oslashjne og oslashrer Og I maring soslashrge for at I har overblik over og foslashling med hele arbejdspladsen
I maring ogsaring vaeligre parate til afproslashve loslashsninger og eva-luere om de foslashrer til en forbedring ndash eller om det I saeligtter i gang viser sig at have uforudsete effekter -
Hent flere gode materialer og vaeligrktoslashjerParing hjemmesiderne wwwstressfrihverdagdk og wwwarbejdsmiljowebdk kan I hente baringde bag-grundsviden og en lang raeligkke gode materialer og vaeligrktoslashjer til brug i arbejdet med at styrke baringde det psykiske og fysiske arbejdsmiljoslash
Bag de to hjemmesider staringr BrancheFaeligllesskab for Arbejdsmiljoslash Velfaeligrd amp Offentlig Administration
I kan bla hente materialer og vaeligrktoslashjer om arbejds-maeligngde og stress om hoslashje foslashlelsesmaeligssige krav om samarbejde og social kapital om vold og trusler og meget mere
I kan ogsaring laeligse mere om lovgrundlaget og arbejds-miljoslashorganisationens formelle opgaver og hente mere viden om metoder som apv trivselsmaringlinger mm
5 PAring FORKANT
positive saringvel som negative I maring have som praeligmis at problemer med det psykiske arbejdsmiljoslash ikke loslashses en gang for alle og at loslashsningen nogle gange findes andre steder end man umiddelbart skulle tro Fx kan vejen til lavere sygefravaeligr vaeligre at opbygge arbejdspladsens social kapital Tillid retfaeligrdighed og staeligrke samarbejdsrelationer
Forbedringer af det psykiske arbejdsmiljoslash handler baringde om at forebygge problemer og om at fremme trivsel og arbejdsglaeligde ndash og nogle gange kraeligver det hver sin indsats
Navigeacuter efter pejlemaeligrkerPejlemaeligrkerne for at I er paring rette vej med arbejds-miljoslasharbejdet er
bull I goslashr arbejdsmiljoslasharbejdet til en integreret del af hverdagen
bull I opsoslashger aktivt viden om trivslen paring arbejdsplad-sen
bull I goslashr det let for ansatte og kolleger at tale med jer og selv at faring et overblik
bull I involverer arbejdspladsen aktivt i arbejdetbull I spotter problemerne foslashr de vokser sig storebull I har styr paring jeres prioriteringer og handleplaner og
har fokus paring det vigtigstebull I garingr systematisk og synligt til vaeligrks
rsquoKompleksersquo og rsquosimplersquo problemer i arbejdsmiljoslashet
Arbejdsmiljoslashet kan baringde vaeligre praeligget af det forskningen kalder rsquokompleksersquo og rsquosimplersquo problemer
rsquoSimplersquo problemer vil ofte have en teknisk karakter og kraeligver viden procedurer og retning for at loslashses Vi kan loslashse problemet ved at garing fra A til B Et rsquosimpeltrsquo problem kan fx vaeligre daringrlige akustiske forhold i et undervisningslokale Der findes faste krav til efterklangstid og stoslashjni-veau som kan maringles og skal efterleves Hvis stoslashjen alligevel er et problem maring man se paring indretningen og aktiviteterne i rummet - altsaring baringde paring organisation og paeligdagogik Det kan vaeligre kompliceret nok endda - men det er ikke vanskeligt at ivaeligrksaeligtte procedurer hvor pro-blemet med stor sikkerhed reduceres
rsquoKompleksersquo problemer er anderledes De er praeligget af uklare ukendte eller sammensatte aringrsager og lige saring sammensatte sammenhaelignge mellem aringrsag problem og loslashsning rsquoKomplek-sersquo problemer vedroslashrer de sociale og politi-ske forhold paring arbejdspladsen kan sjaeligldent observeres direkte har ingen objektive graelignse-vaeligrdier eller alment vedtagne loslashsninger Tag fx manglende trivsel paring arbejdspladsen Alt efter hvor problematikken betragtes fra kan aringrsagen soslashges i fx manglende balance mellem krav og ressourcer i utryghed i forhold til vold og trusler eller i utydelige krav og forventninger Naringr der ikke findes en entydig forstaringelse af problemet er det ogsaring svaeligrt at finde en entydig loslashsning der kan bedre problemet Her maring vi ty til ud-forskning udvikling og dialog om problemet
Kilde Phd Anne Helbo Jespersen professor Peter Hasle og lektor Klaus T Nielsen
6 PAring FORKANT
Kapitel 1 Paring forkantmed arbejdsmiljoslashindsatsenparing arbejdspladsen
Et systematisk opsoslashgende og involverende arbejde fra arbejdsmiljoslashgruppen er grundlaget for at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet og samarbejdet om et godt psykisk arbejdsmiljoslash Udfordringen er at sikre at I som arbejdsmiljoslashgruppe driver indsatsen har fingeren paring pulsen og involverer hele arbejdspladsen
Isaeligr i forhold til det psykiske arbejdsmiljoslash er der ofte brug for en bred og langsigtet indsats som involverer alle paring arbejdspladsen for at komme i maringl I dette kapitel beskriver vi metoder I kan bruge i arbejdsmiljoslashgruppen Metoderne kan hjaeliglpe jer til at systematisere og styrke indsat-sen for et bedre arbejdsmiljoslash og skabe stoslashrre engagement og ejerskab paring arbejdspladsen
De syv metoder er
1 Brug APVrsquoen dialogisk2 Goslashr handleplanen dynamisk3 Inviteacuter ansatte og kolleger til at bidrage4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash 5 Risikovurdeacuter de potentielle problemer6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig eva-
luering
Vi afslutter kapitlet med et tjeklisteskema med 11 punkter I kan garing efter hvis jeres indsats garingr i staring1
7 PAring FORKANT
Metode 1 Brug APVrsquoen dialogisk
APVrsquoen er et centralt omdrejningspunkt i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Den skal udfoslashres mindst hver tredje aringr og den er afsaeligttet for det konkrete arbejdsmiljoslashar-bejde i den mellemliggende periode Laeligs her hvordan I kan bruge en dialogisk APV-metode til at hente ny inspiration til arbejdsmiljoslasharbejdet
Mange arbejdspladser bruger sposlashrgeskemaer til APV og trivselsmaringlinger med nogle aringrs mellemrum som det vaeligsentligste afsaeligt for arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre et rigtigt godt redskab til at faring det store overblik
Samtidig kan der ske ting paring arbejdspladsen mellem de planlagte arbejdspladsvurderinger som goslashr det noslashdvendigt at revidere APVrsquoen Her kan en dialogisk APV-metode vaeligre en enkel og overskuelig metode til at indhente nye input
En dialogisk APV-metode Hvis der bliver brug for det kan I samle arbejdsplad-sen til en temperaturmaringling og bruge det til at give opdaterede input til jeres APV-arbejde Den dialogi-ske APV er velegnet til at involvere mange paring samme tid og inviterer til at alle hoslashres paring en aktiv og inddra-gende maringde hvor der er kort fra ord til handling
Saringdan her kan I goslashre Saml personalet i samme rum og opdel rummet efter en skala paring 1-10 ndash fx i form som en hestesko saring alle kan se hinanden
Bed personalet om dette
1 Stil dig ud fra hvordan du oplever det psykiske arbejdsmiljoslash nu og her Skift plads ud fra hvordan du opleverbull Arbejdsmaeligngdenbull Kravene i arbejdetbull Problemer med konflikter trusler eller voldbull Arbejdsglaeligdenbull Det psykiske arbejdsmiljoslash samlet set
8 PAring FORKANT
Arbejdsmiljoslashloven siger at APVrsquoen skal revideres mindst hvert tredje aringr eller naringr der sker aeligndringer i arbejdet eller i arbejdsprocesser og arbejdsmetoder der har betydning for arbejdsmiljoslashet fx hvis I faringr nye maski-ner eller IT-systemer
Der er to maringl med APVbull At foslashlge og overvaringge arbejdsmiljoslashet paring en systema-
tisk maringde saring I kan opdage problemer i tide og gribe ind foslashr de bliver alvorlige
bull At laeliggge en plan for hvordan ledelse og medarbej-dere skal loslashse de problemer som APVrsquoen afdaeligkker
En APV bestaringr af fem dele1 En kortlaeliggning af arbejdsmiljoslashforholdene paring ar-
bejdspladsen Hvor er problemerne Hvem rammer de
2 En analyse af de problemer I finder Hvad er det helt praeligcist der er galt ndash og hvor alvorligt er pro-blemet
3 En handlingsplan for arbejdsmiljoslashet hvor opga-verne er prioriteret Hvad er vigtigst at goslashre heacuter og nu og hvad kan vente til de alvorligste problemer er loslashst
4 En plan for hvordan der skal foslashlges op Hvordan skal problemerne loslashses Faringr vi gjort hvad vi afta-ler Og har det virket Er problemet loslashst
5 En kortlaeliggning af sygefravaeligret Er der forhold i jeres arbejdsmiljoslash der kan medvirke til fravaeligret
APVrsquoen og dens resultater skal vaeligre dokumenteret skriftligt Men ellers er der ingen faste krav til omfang og dybde Det vigtigste er at I kommer i gang med ar-bejdet Hellere en simpel APV som bliver fulgt godt op end en kaeligmpe analyse der samler stoslashv paring hylderne
Laeligs mere paring arbejdsmiljoslashwebdkapv
Love og regler De formelle krav til APVrsquoen
2 Interview personen der staringr taeligttest paring dig bull Hvorfor staringr du her bull Hvad goslashr at du ikke staringr laeligngere nede bull Hvad skulle der til at du stod laeligngere oppebull Betragt fordelingen paring skalaen samlet set Hvil-
ke refleksioner giver det anledning til
3 Find sammen med en anden to-mands-gruppe og diskuteacuter 4-og-4 bull Hvad giver arbejdsglaeligde i dag som vi skal
fastholdebull Hvad skal der konkret ske af forandringer for at
vi kan rykke i en mere positiv retning
4 Alle forslag praeligsenteres og samles ind til arbejds-miljoslashgruppen
5 Arbejdsmiljoslashgruppen integrerer de nye ideacuteer i handleplanen (se mere paring side 7) Vurdeacuter i den forbindelse om andet faktisk er loslashst eller skal par-keres midlertidigt fordi nye ting presser sig paring
9 PAring FORKANT
Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk
I kan styrke ejerskab og fremdrift ved indsatserne ved at bruge jeres handleplan dynamisk Naringr I bruger den som fast bestanddel af jeres moslashder og inddrager med-arbejderne i opdateringen sikrer I at den er aktuel og relevant for arbejdspladsen Her kommer to forslag
Handleplanen udformes som en del af en arbejdsplads-vurdering Den er et vigtigt redskab til at styre jeres indsatser efter og som Arbejdstilsynet vil sposlashrge til hvis de kommer paring besoslashg I kan goslashre planen dynamisk saring den loslashbende opdateres og udvikles Paring jeres moslashder
Forslag 1 Opdater loslashbende handleplanen
Tre tipsbull Hav altid handlingsplanen med til moslashderbull Vaeliglg altid eacuten som skriver ind i den mens I
moslashdesbull Haeligng den et sted hvor de ansatte og kolle-
gerne kan se den
Hvad Hvorfor Hvem Hvordan Status
i arbejdsmiljoslashgruppen kan I hver gang tjekke hvilke handlinger der er udfoslashrt af jer selv eller andre i organisa-tionen og hvilke input I har faringet Paring den baggrund kan I vurdere om kursen stadig er den rette eller om nye initiativer maring til mens andre maring skrinlaeliggges
Handleplanen er et grundlaeligggende vaeligrktoslashj i arbejds-miljoslashgruppens arbejde Den er udviklet som en del af jeres APV og nu skal den foslashres ud i livet Hvordan sikrer I at den holdes frisk og opdateret Vi anbefa-ler at I bruger jeres handleplan dynamisk altid har den med til jeres moslashder og goslashr handleplanen synlig for alle paring arbejdspladsen saring de kan foslashle ejerskab og bidrage til fremdriften
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerneHent skemaet til print paring stressfrihverdagdkforkant
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
4 PAring FORKANT
Introduktion Saringdan kommer I paring forkant
Hvordan holder I energi i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvordan faringr I handlet paring APVrsquoens indsatser Hvordan faringr I engageret arbejdspladsen Og hvordan skaber I resultater Det handler foslashrst og fremmest om at I udvikler et staeligrkt samarbejde i arbejdsmil-joslashgruppen holder fokus paring fremdriften og er opsoslashgende med indsatsen paring arbejds-pladsen
Det kraeligver ofte et systematisk og involverende ar-bejde fra arbejdsmiljoslashgruppen at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet Ikke mindst naringr det gaeliglder psykisk arbejdsmiljoslash
Der er isaeligr to grunde til dette
1 Det psykiske arbejdsmiljoslash er ofte vanskeligt at styre og indfange eacuten gang for alle Problemer kan have uklare ukendte eller komplekse aringrsager og lige saring sammensatte loslashsninger
2 Problemer med det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses mest enkelt inden de vokser sig store Det er en fordel for arbejdspladsen som sparer ressourcer paring tunge og vanskelige forloslashb og for medarbejder-ne hvis trivsel sikres bedst og tidligst muligt
Proslashv af og foslashlg opMetoderne i dette materiale er taelignkt som en inspirati-on til at arbejde systematisk afstemt og afsoslashgende
Naringr mange problemer indenfor psykisk arbejdsmiljoslash er komplekse og vanskelige at finde enkle loslashsninger paring maring I som arbejdsmiljoslashgruppe loslashbende afsoslashge om I er paring rette vej I maring inddrage arbejdspladsens forstaringelse af de problemer I saeligtter jer for at loslashse og deres viden om hvordan det I saeligtter i gang virker for dem I maring lade dem vaeligre jeres oslashjne og oslashrer Og I maring soslashrge for at I har overblik over og foslashling med hele arbejdspladsen
I maring ogsaring vaeligre parate til afproslashve loslashsninger og eva-luere om de foslashrer til en forbedring ndash eller om det I saeligtter i gang viser sig at have uforudsete effekter -
Hent flere gode materialer og vaeligrktoslashjerParing hjemmesiderne wwwstressfrihverdagdk og wwwarbejdsmiljowebdk kan I hente baringde bag-grundsviden og en lang raeligkke gode materialer og vaeligrktoslashjer til brug i arbejdet med at styrke baringde det psykiske og fysiske arbejdsmiljoslash
Bag de to hjemmesider staringr BrancheFaeligllesskab for Arbejdsmiljoslash Velfaeligrd amp Offentlig Administration
I kan bla hente materialer og vaeligrktoslashjer om arbejds-maeligngde og stress om hoslashje foslashlelsesmaeligssige krav om samarbejde og social kapital om vold og trusler og meget mere
I kan ogsaring laeligse mere om lovgrundlaget og arbejds-miljoslashorganisationens formelle opgaver og hente mere viden om metoder som apv trivselsmaringlinger mm
5 PAring FORKANT
positive saringvel som negative I maring have som praeligmis at problemer med det psykiske arbejdsmiljoslash ikke loslashses en gang for alle og at loslashsningen nogle gange findes andre steder end man umiddelbart skulle tro Fx kan vejen til lavere sygefravaeligr vaeligre at opbygge arbejdspladsens social kapital Tillid retfaeligrdighed og staeligrke samarbejdsrelationer
Forbedringer af det psykiske arbejdsmiljoslash handler baringde om at forebygge problemer og om at fremme trivsel og arbejdsglaeligde ndash og nogle gange kraeligver det hver sin indsats
Navigeacuter efter pejlemaeligrkerPejlemaeligrkerne for at I er paring rette vej med arbejds-miljoslasharbejdet er
bull I goslashr arbejdsmiljoslasharbejdet til en integreret del af hverdagen
bull I opsoslashger aktivt viden om trivslen paring arbejdsplad-sen
bull I goslashr det let for ansatte og kolleger at tale med jer og selv at faring et overblik
bull I involverer arbejdspladsen aktivt i arbejdetbull I spotter problemerne foslashr de vokser sig storebull I har styr paring jeres prioriteringer og handleplaner og
har fokus paring det vigtigstebull I garingr systematisk og synligt til vaeligrks
rsquoKompleksersquo og rsquosimplersquo problemer i arbejdsmiljoslashet
Arbejdsmiljoslashet kan baringde vaeligre praeligget af det forskningen kalder rsquokompleksersquo og rsquosimplersquo problemer
rsquoSimplersquo problemer vil ofte have en teknisk karakter og kraeligver viden procedurer og retning for at loslashses Vi kan loslashse problemet ved at garing fra A til B Et rsquosimpeltrsquo problem kan fx vaeligre daringrlige akustiske forhold i et undervisningslokale Der findes faste krav til efterklangstid og stoslashjni-veau som kan maringles og skal efterleves Hvis stoslashjen alligevel er et problem maring man se paring indretningen og aktiviteterne i rummet - altsaring baringde paring organisation og paeligdagogik Det kan vaeligre kompliceret nok endda - men det er ikke vanskeligt at ivaeligrksaeligtte procedurer hvor pro-blemet med stor sikkerhed reduceres
rsquoKompleksersquo problemer er anderledes De er praeligget af uklare ukendte eller sammensatte aringrsager og lige saring sammensatte sammenhaelignge mellem aringrsag problem og loslashsning rsquoKomplek-sersquo problemer vedroslashrer de sociale og politi-ske forhold paring arbejdspladsen kan sjaeligldent observeres direkte har ingen objektive graelignse-vaeligrdier eller alment vedtagne loslashsninger Tag fx manglende trivsel paring arbejdspladsen Alt efter hvor problematikken betragtes fra kan aringrsagen soslashges i fx manglende balance mellem krav og ressourcer i utryghed i forhold til vold og trusler eller i utydelige krav og forventninger Naringr der ikke findes en entydig forstaringelse af problemet er det ogsaring svaeligrt at finde en entydig loslashsning der kan bedre problemet Her maring vi ty til ud-forskning udvikling og dialog om problemet
Kilde Phd Anne Helbo Jespersen professor Peter Hasle og lektor Klaus T Nielsen
6 PAring FORKANT
Kapitel 1 Paring forkantmed arbejdsmiljoslashindsatsenparing arbejdspladsen
Et systematisk opsoslashgende og involverende arbejde fra arbejdsmiljoslashgruppen er grundlaget for at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet og samarbejdet om et godt psykisk arbejdsmiljoslash Udfordringen er at sikre at I som arbejdsmiljoslashgruppe driver indsatsen har fingeren paring pulsen og involverer hele arbejdspladsen
Isaeligr i forhold til det psykiske arbejdsmiljoslash er der ofte brug for en bred og langsigtet indsats som involverer alle paring arbejdspladsen for at komme i maringl I dette kapitel beskriver vi metoder I kan bruge i arbejdsmiljoslashgruppen Metoderne kan hjaeliglpe jer til at systematisere og styrke indsat-sen for et bedre arbejdsmiljoslash og skabe stoslashrre engagement og ejerskab paring arbejdspladsen
De syv metoder er
1 Brug APVrsquoen dialogisk2 Goslashr handleplanen dynamisk3 Inviteacuter ansatte og kolleger til at bidrage4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash 5 Risikovurdeacuter de potentielle problemer6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig eva-
luering
Vi afslutter kapitlet med et tjeklisteskema med 11 punkter I kan garing efter hvis jeres indsats garingr i staring1
7 PAring FORKANT
Metode 1 Brug APVrsquoen dialogisk
APVrsquoen er et centralt omdrejningspunkt i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Den skal udfoslashres mindst hver tredje aringr og den er afsaeligttet for det konkrete arbejdsmiljoslashar-bejde i den mellemliggende periode Laeligs her hvordan I kan bruge en dialogisk APV-metode til at hente ny inspiration til arbejdsmiljoslasharbejdet
Mange arbejdspladser bruger sposlashrgeskemaer til APV og trivselsmaringlinger med nogle aringrs mellemrum som det vaeligsentligste afsaeligt for arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre et rigtigt godt redskab til at faring det store overblik
Samtidig kan der ske ting paring arbejdspladsen mellem de planlagte arbejdspladsvurderinger som goslashr det noslashdvendigt at revidere APVrsquoen Her kan en dialogisk APV-metode vaeligre en enkel og overskuelig metode til at indhente nye input
En dialogisk APV-metode Hvis der bliver brug for det kan I samle arbejdsplad-sen til en temperaturmaringling og bruge det til at give opdaterede input til jeres APV-arbejde Den dialogi-ske APV er velegnet til at involvere mange paring samme tid og inviterer til at alle hoslashres paring en aktiv og inddra-gende maringde hvor der er kort fra ord til handling
Saringdan her kan I goslashre Saml personalet i samme rum og opdel rummet efter en skala paring 1-10 ndash fx i form som en hestesko saring alle kan se hinanden
Bed personalet om dette
1 Stil dig ud fra hvordan du oplever det psykiske arbejdsmiljoslash nu og her Skift plads ud fra hvordan du opleverbull Arbejdsmaeligngdenbull Kravene i arbejdetbull Problemer med konflikter trusler eller voldbull Arbejdsglaeligdenbull Det psykiske arbejdsmiljoslash samlet set
8 PAring FORKANT
Arbejdsmiljoslashloven siger at APVrsquoen skal revideres mindst hvert tredje aringr eller naringr der sker aeligndringer i arbejdet eller i arbejdsprocesser og arbejdsmetoder der har betydning for arbejdsmiljoslashet fx hvis I faringr nye maski-ner eller IT-systemer
Der er to maringl med APVbull At foslashlge og overvaringge arbejdsmiljoslashet paring en systema-
tisk maringde saring I kan opdage problemer i tide og gribe ind foslashr de bliver alvorlige
bull At laeliggge en plan for hvordan ledelse og medarbej-dere skal loslashse de problemer som APVrsquoen afdaeligkker
En APV bestaringr af fem dele1 En kortlaeliggning af arbejdsmiljoslashforholdene paring ar-
bejdspladsen Hvor er problemerne Hvem rammer de
2 En analyse af de problemer I finder Hvad er det helt praeligcist der er galt ndash og hvor alvorligt er pro-blemet
3 En handlingsplan for arbejdsmiljoslashet hvor opga-verne er prioriteret Hvad er vigtigst at goslashre heacuter og nu og hvad kan vente til de alvorligste problemer er loslashst
4 En plan for hvordan der skal foslashlges op Hvordan skal problemerne loslashses Faringr vi gjort hvad vi afta-ler Og har det virket Er problemet loslashst
5 En kortlaeliggning af sygefravaeligret Er der forhold i jeres arbejdsmiljoslash der kan medvirke til fravaeligret
APVrsquoen og dens resultater skal vaeligre dokumenteret skriftligt Men ellers er der ingen faste krav til omfang og dybde Det vigtigste er at I kommer i gang med ar-bejdet Hellere en simpel APV som bliver fulgt godt op end en kaeligmpe analyse der samler stoslashv paring hylderne
Laeligs mere paring arbejdsmiljoslashwebdkapv
Love og regler De formelle krav til APVrsquoen
2 Interview personen der staringr taeligttest paring dig bull Hvorfor staringr du her bull Hvad goslashr at du ikke staringr laeligngere nede bull Hvad skulle der til at du stod laeligngere oppebull Betragt fordelingen paring skalaen samlet set Hvil-
ke refleksioner giver det anledning til
3 Find sammen med en anden to-mands-gruppe og diskuteacuter 4-og-4 bull Hvad giver arbejdsglaeligde i dag som vi skal
fastholdebull Hvad skal der konkret ske af forandringer for at
vi kan rykke i en mere positiv retning
4 Alle forslag praeligsenteres og samles ind til arbejds-miljoslashgruppen
5 Arbejdsmiljoslashgruppen integrerer de nye ideacuteer i handleplanen (se mere paring side 7) Vurdeacuter i den forbindelse om andet faktisk er loslashst eller skal par-keres midlertidigt fordi nye ting presser sig paring
9 PAring FORKANT
Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk
I kan styrke ejerskab og fremdrift ved indsatserne ved at bruge jeres handleplan dynamisk Naringr I bruger den som fast bestanddel af jeres moslashder og inddrager med-arbejderne i opdateringen sikrer I at den er aktuel og relevant for arbejdspladsen Her kommer to forslag
Handleplanen udformes som en del af en arbejdsplads-vurdering Den er et vigtigt redskab til at styre jeres indsatser efter og som Arbejdstilsynet vil sposlashrge til hvis de kommer paring besoslashg I kan goslashre planen dynamisk saring den loslashbende opdateres og udvikles Paring jeres moslashder
Forslag 1 Opdater loslashbende handleplanen
Tre tipsbull Hav altid handlingsplanen med til moslashderbull Vaeliglg altid eacuten som skriver ind i den mens I
moslashdesbull Haeligng den et sted hvor de ansatte og kolle-
gerne kan se den
Hvad Hvorfor Hvem Hvordan Status
i arbejdsmiljoslashgruppen kan I hver gang tjekke hvilke handlinger der er udfoslashrt af jer selv eller andre i organisa-tionen og hvilke input I har faringet Paring den baggrund kan I vurdere om kursen stadig er den rette eller om nye initiativer maring til mens andre maring skrinlaeliggges
Handleplanen er et grundlaeligggende vaeligrktoslashj i arbejds-miljoslashgruppens arbejde Den er udviklet som en del af jeres APV og nu skal den foslashres ud i livet Hvordan sikrer I at den holdes frisk og opdateret Vi anbefa-ler at I bruger jeres handleplan dynamisk altid har den med til jeres moslashder og goslashr handleplanen synlig for alle paring arbejdspladsen saring de kan foslashle ejerskab og bidrage til fremdriften
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerneHent skemaet til print paring stressfrihverdagdkforkant
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
5 PAring FORKANT
positive saringvel som negative I maring have som praeligmis at problemer med det psykiske arbejdsmiljoslash ikke loslashses en gang for alle og at loslashsningen nogle gange findes andre steder end man umiddelbart skulle tro Fx kan vejen til lavere sygefravaeligr vaeligre at opbygge arbejdspladsens social kapital Tillid retfaeligrdighed og staeligrke samarbejdsrelationer
Forbedringer af det psykiske arbejdsmiljoslash handler baringde om at forebygge problemer og om at fremme trivsel og arbejdsglaeligde ndash og nogle gange kraeligver det hver sin indsats
Navigeacuter efter pejlemaeligrkerPejlemaeligrkerne for at I er paring rette vej med arbejds-miljoslasharbejdet er
bull I goslashr arbejdsmiljoslasharbejdet til en integreret del af hverdagen
bull I opsoslashger aktivt viden om trivslen paring arbejdsplad-sen
bull I goslashr det let for ansatte og kolleger at tale med jer og selv at faring et overblik
bull I involverer arbejdspladsen aktivt i arbejdetbull I spotter problemerne foslashr de vokser sig storebull I har styr paring jeres prioriteringer og handleplaner og
har fokus paring det vigtigstebull I garingr systematisk og synligt til vaeligrks
rsquoKompleksersquo og rsquosimplersquo problemer i arbejdsmiljoslashet
Arbejdsmiljoslashet kan baringde vaeligre praeligget af det forskningen kalder rsquokompleksersquo og rsquosimplersquo problemer
rsquoSimplersquo problemer vil ofte have en teknisk karakter og kraeligver viden procedurer og retning for at loslashses Vi kan loslashse problemet ved at garing fra A til B Et rsquosimpeltrsquo problem kan fx vaeligre daringrlige akustiske forhold i et undervisningslokale Der findes faste krav til efterklangstid og stoslashjni-veau som kan maringles og skal efterleves Hvis stoslashjen alligevel er et problem maring man se paring indretningen og aktiviteterne i rummet - altsaring baringde paring organisation og paeligdagogik Det kan vaeligre kompliceret nok endda - men det er ikke vanskeligt at ivaeligrksaeligtte procedurer hvor pro-blemet med stor sikkerhed reduceres
rsquoKompleksersquo problemer er anderledes De er praeligget af uklare ukendte eller sammensatte aringrsager og lige saring sammensatte sammenhaelignge mellem aringrsag problem og loslashsning rsquoKomplek-sersquo problemer vedroslashrer de sociale og politi-ske forhold paring arbejdspladsen kan sjaeligldent observeres direkte har ingen objektive graelignse-vaeligrdier eller alment vedtagne loslashsninger Tag fx manglende trivsel paring arbejdspladsen Alt efter hvor problematikken betragtes fra kan aringrsagen soslashges i fx manglende balance mellem krav og ressourcer i utryghed i forhold til vold og trusler eller i utydelige krav og forventninger Naringr der ikke findes en entydig forstaringelse af problemet er det ogsaring svaeligrt at finde en entydig loslashsning der kan bedre problemet Her maring vi ty til ud-forskning udvikling og dialog om problemet
Kilde Phd Anne Helbo Jespersen professor Peter Hasle og lektor Klaus T Nielsen
6 PAring FORKANT
Kapitel 1 Paring forkantmed arbejdsmiljoslashindsatsenparing arbejdspladsen
Et systematisk opsoslashgende og involverende arbejde fra arbejdsmiljoslashgruppen er grundlaget for at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet og samarbejdet om et godt psykisk arbejdsmiljoslash Udfordringen er at sikre at I som arbejdsmiljoslashgruppe driver indsatsen har fingeren paring pulsen og involverer hele arbejdspladsen
Isaeligr i forhold til det psykiske arbejdsmiljoslash er der ofte brug for en bred og langsigtet indsats som involverer alle paring arbejdspladsen for at komme i maringl I dette kapitel beskriver vi metoder I kan bruge i arbejdsmiljoslashgruppen Metoderne kan hjaeliglpe jer til at systematisere og styrke indsat-sen for et bedre arbejdsmiljoslash og skabe stoslashrre engagement og ejerskab paring arbejdspladsen
De syv metoder er
1 Brug APVrsquoen dialogisk2 Goslashr handleplanen dynamisk3 Inviteacuter ansatte og kolleger til at bidrage4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash 5 Risikovurdeacuter de potentielle problemer6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig eva-
luering
Vi afslutter kapitlet med et tjeklisteskema med 11 punkter I kan garing efter hvis jeres indsats garingr i staring1
7 PAring FORKANT
Metode 1 Brug APVrsquoen dialogisk
APVrsquoen er et centralt omdrejningspunkt i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Den skal udfoslashres mindst hver tredje aringr og den er afsaeligttet for det konkrete arbejdsmiljoslashar-bejde i den mellemliggende periode Laeligs her hvordan I kan bruge en dialogisk APV-metode til at hente ny inspiration til arbejdsmiljoslasharbejdet
Mange arbejdspladser bruger sposlashrgeskemaer til APV og trivselsmaringlinger med nogle aringrs mellemrum som det vaeligsentligste afsaeligt for arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre et rigtigt godt redskab til at faring det store overblik
Samtidig kan der ske ting paring arbejdspladsen mellem de planlagte arbejdspladsvurderinger som goslashr det noslashdvendigt at revidere APVrsquoen Her kan en dialogisk APV-metode vaeligre en enkel og overskuelig metode til at indhente nye input
En dialogisk APV-metode Hvis der bliver brug for det kan I samle arbejdsplad-sen til en temperaturmaringling og bruge det til at give opdaterede input til jeres APV-arbejde Den dialogi-ske APV er velegnet til at involvere mange paring samme tid og inviterer til at alle hoslashres paring en aktiv og inddra-gende maringde hvor der er kort fra ord til handling
Saringdan her kan I goslashre Saml personalet i samme rum og opdel rummet efter en skala paring 1-10 ndash fx i form som en hestesko saring alle kan se hinanden
Bed personalet om dette
1 Stil dig ud fra hvordan du oplever det psykiske arbejdsmiljoslash nu og her Skift plads ud fra hvordan du opleverbull Arbejdsmaeligngdenbull Kravene i arbejdetbull Problemer med konflikter trusler eller voldbull Arbejdsglaeligdenbull Det psykiske arbejdsmiljoslash samlet set
8 PAring FORKANT
Arbejdsmiljoslashloven siger at APVrsquoen skal revideres mindst hvert tredje aringr eller naringr der sker aeligndringer i arbejdet eller i arbejdsprocesser og arbejdsmetoder der har betydning for arbejdsmiljoslashet fx hvis I faringr nye maski-ner eller IT-systemer
Der er to maringl med APVbull At foslashlge og overvaringge arbejdsmiljoslashet paring en systema-
tisk maringde saring I kan opdage problemer i tide og gribe ind foslashr de bliver alvorlige
bull At laeliggge en plan for hvordan ledelse og medarbej-dere skal loslashse de problemer som APVrsquoen afdaeligkker
En APV bestaringr af fem dele1 En kortlaeliggning af arbejdsmiljoslashforholdene paring ar-
bejdspladsen Hvor er problemerne Hvem rammer de
2 En analyse af de problemer I finder Hvad er det helt praeligcist der er galt ndash og hvor alvorligt er pro-blemet
3 En handlingsplan for arbejdsmiljoslashet hvor opga-verne er prioriteret Hvad er vigtigst at goslashre heacuter og nu og hvad kan vente til de alvorligste problemer er loslashst
4 En plan for hvordan der skal foslashlges op Hvordan skal problemerne loslashses Faringr vi gjort hvad vi afta-ler Og har det virket Er problemet loslashst
5 En kortlaeliggning af sygefravaeligret Er der forhold i jeres arbejdsmiljoslash der kan medvirke til fravaeligret
APVrsquoen og dens resultater skal vaeligre dokumenteret skriftligt Men ellers er der ingen faste krav til omfang og dybde Det vigtigste er at I kommer i gang med ar-bejdet Hellere en simpel APV som bliver fulgt godt op end en kaeligmpe analyse der samler stoslashv paring hylderne
Laeligs mere paring arbejdsmiljoslashwebdkapv
Love og regler De formelle krav til APVrsquoen
2 Interview personen der staringr taeligttest paring dig bull Hvorfor staringr du her bull Hvad goslashr at du ikke staringr laeligngere nede bull Hvad skulle der til at du stod laeligngere oppebull Betragt fordelingen paring skalaen samlet set Hvil-
ke refleksioner giver det anledning til
3 Find sammen med en anden to-mands-gruppe og diskuteacuter 4-og-4 bull Hvad giver arbejdsglaeligde i dag som vi skal
fastholdebull Hvad skal der konkret ske af forandringer for at
vi kan rykke i en mere positiv retning
4 Alle forslag praeligsenteres og samles ind til arbejds-miljoslashgruppen
5 Arbejdsmiljoslashgruppen integrerer de nye ideacuteer i handleplanen (se mere paring side 7) Vurdeacuter i den forbindelse om andet faktisk er loslashst eller skal par-keres midlertidigt fordi nye ting presser sig paring
9 PAring FORKANT
Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk
I kan styrke ejerskab og fremdrift ved indsatserne ved at bruge jeres handleplan dynamisk Naringr I bruger den som fast bestanddel af jeres moslashder og inddrager med-arbejderne i opdateringen sikrer I at den er aktuel og relevant for arbejdspladsen Her kommer to forslag
Handleplanen udformes som en del af en arbejdsplads-vurdering Den er et vigtigt redskab til at styre jeres indsatser efter og som Arbejdstilsynet vil sposlashrge til hvis de kommer paring besoslashg I kan goslashre planen dynamisk saring den loslashbende opdateres og udvikles Paring jeres moslashder
Forslag 1 Opdater loslashbende handleplanen
Tre tipsbull Hav altid handlingsplanen med til moslashderbull Vaeliglg altid eacuten som skriver ind i den mens I
moslashdesbull Haeligng den et sted hvor de ansatte og kolle-
gerne kan se den
Hvad Hvorfor Hvem Hvordan Status
i arbejdsmiljoslashgruppen kan I hver gang tjekke hvilke handlinger der er udfoslashrt af jer selv eller andre i organisa-tionen og hvilke input I har faringet Paring den baggrund kan I vurdere om kursen stadig er den rette eller om nye initiativer maring til mens andre maring skrinlaeliggges
Handleplanen er et grundlaeligggende vaeligrktoslashj i arbejds-miljoslashgruppens arbejde Den er udviklet som en del af jeres APV og nu skal den foslashres ud i livet Hvordan sikrer I at den holdes frisk og opdateret Vi anbefa-ler at I bruger jeres handleplan dynamisk altid har den med til jeres moslashder og goslashr handleplanen synlig for alle paring arbejdspladsen saring de kan foslashle ejerskab og bidrage til fremdriften
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerneHent skemaet til print paring stressfrihverdagdkforkant
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
6 PAring FORKANT
Kapitel 1 Paring forkantmed arbejdsmiljoslashindsatsenparing arbejdspladsen
Et systematisk opsoslashgende og involverende arbejde fra arbejdsmiljoslashgruppen er grundlaget for at komme paring forkant i arbejdsmiljoslasharbejdet og samarbejdet om et godt psykisk arbejdsmiljoslash Udfordringen er at sikre at I som arbejdsmiljoslashgruppe driver indsatsen har fingeren paring pulsen og involverer hele arbejdspladsen
Isaeligr i forhold til det psykiske arbejdsmiljoslash er der ofte brug for en bred og langsigtet indsats som involverer alle paring arbejdspladsen for at komme i maringl I dette kapitel beskriver vi metoder I kan bruge i arbejdsmiljoslashgruppen Metoderne kan hjaeliglpe jer til at systematisere og styrke indsat-sen for et bedre arbejdsmiljoslash og skabe stoslashrre engagement og ejerskab paring arbejdspladsen
De syv metoder er
1 Brug APVrsquoen dialogisk2 Goslashr handleplanen dynamisk3 Inviteacuter ansatte og kolleger til at bidrage4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash 5 Risikovurdeacuter de potentielle problemer6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig eva-
luering
Vi afslutter kapitlet med et tjeklisteskema med 11 punkter I kan garing efter hvis jeres indsats garingr i staring1
7 PAring FORKANT
Metode 1 Brug APVrsquoen dialogisk
APVrsquoen er et centralt omdrejningspunkt i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Den skal udfoslashres mindst hver tredje aringr og den er afsaeligttet for det konkrete arbejdsmiljoslashar-bejde i den mellemliggende periode Laeligs her hvordan I kan bruge en dialogisk APV-metode til at hente ny inspiration til arbejdsmiljoslasharbejdet
Mange arbejdspladser bruger sposlashrgeskemaer til APV og trivselsmaringlinger med nogle aringrs mellemrum som det vaeligsentligste afsaeligt for arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre et rigtigt godt redskab til at faring det store overblik
Samtidig kan der ske ting paring arbejdspladsen mellem de planlagte arbejdspladsvurderinger som goslashr det noslashdvendigt at revidere APVrsquoen Her kan en dialogisk APV-metode vaeligre en enkel og overskuelig metode til at indhente nye input
En dialogisk APV-metode Hvis der bliver brug for det kan I samle arbejdsplad-sen til en temperaturmaringling og bruge det til at give opdaterede input til jeres APV-arbejde Den dialogi-ske APV er velegnet til at involvere mange paring samme tid og inviterer til at alle hoslashres paring en aktiv og inddra-gende maringde hvor der er kort fra ord til handling
Saringdan her kan I goslashre Saml personalet i samme rum og opdel rummet efter en skala paring 1-10 ndash fx i form som en hestesko saring alle kan se hinanden
Bed personalet om dette
1 Stil dig ud fra hvordan du oplever det psykiske arbejdsmiljoslash nu og her Skift plads ud fra hvordan du opleverbull Arbejdsmaeligngdenbull Kravene i arbejdetbull Problemer med konflikter trusler eller voldbull Arbejdsglaeligdenbull Det psykiske arbejdsmiljoslash samlet set
8 PAring FORKANT
Arbejdsmiljoslashloven siger at APVrsquoen skal revideres mindst hvert tredje aringr eller naringr der sker aeligndringer i arbejdet eller i arbejdsprocesser og arbejdsmetoder der har betydning for arbejdsmiljoslashet fx hvis I faringr nye maski-ner eller IT-systemer
Der er to maringl med APVbull At foslashlge og overvaringge arbejdsmiljoslashet paring en systema-
tisk maringde saring I kan opdage problemer i tide og gribe ind foslashr de bliver alvorlige
bull At laeliggge en plan for hvordan ledelse og medarbej-dere skal loslashse de problemer som APVrsquoen afdaeligkker
En APV bestaringr af fem dele1 En kortlaeliggning af arbejdsmiljoslashforholdene paring ar-
bejdspladsen Hvor er problemerne Hvem rammer de
2 En analyse af de problemer I finder Hvad er det helt praeligcist der er galt ndash og hvor alvorligt er pro-blemet
3 En handlingsplan for arbejdsmiljoslashet hvor opga-verne er prioriteret Hvad er vigtigst at goslashre heacuter og nu og hvad kan vente til de alvorligste problemer er loslashst
4 En plan for hvordan der skal foslashlges op Hvordan skal problemerne loslashses Faringr vi gjort hvad vi afta-ler Og har det virket Er problemet loslashst
5 En kortlaeliggning af sygefravaeligret Er der forhold i jeres arbejdsmiljoslash der kan medvirke til fravaeligret
APVrsquoen og dens resultater skal vaeligre dokumenteret skriftligt Men ellers er der ingen faste krav til omfang og dybde Det vigtigste er at I kommer i gang med ar-bejdet Hellere en simpel APV som bliver fulgt godt op end en kaeligmpe analyse der samler stoslashv paring hylderne
Laeligs mere paring arbejdsmiljoslashwebdkapv
Love og regler De formelle krav til APVrsquoen
2 Interview personen der staringr taeligttest paring dig bull Hvorfor staringr du her bull Hvad goslashr at du ikke staringr laeligngere nede bull Hvad skulle der til at du stod laeligngere oppebull Betragt fordelingen paring skalaen samlet set Hvil-
ke refleksioner giver det anledning til
3 Find sammen med en anden to-mands-gruppe og diskuteacuter 4-og-4 bull Hvad giver arbejdsglaeligde i dag som vi skal
fastholdebull Hvad skal der konkret ske af forandringer for at
vi kan rykke i en mere positiv retning
4 Alle forslag praeligsenteres og samles ind til arbejds-miljoslashgruppen
5 Arbejdsmiljoslashgruppen integrerer de nye ideacuteer i handleplanen (se mere paring side 7) Vurdeacuter i den forbindelse om andet faktisk er loslashst eller skal par-keres midlertidigt fordi nye ting presser sig paring
9 PAring FORKANT
Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk
I kan styrke ejerskab og fremdrift ved indsatserne ved at bruge jeres handleplan dynamisk Naringr I bruger den som fast bestanddel af jeres moslashder og inddrager med-arbejderne i opdateringen sikrer I at den er aktuel og relevant for arbejdspladsen Her kommer to forslag
Handleplanen udformes som en del af en arbejdsplads-vurdering Den er et vigtigt redskab til at styre jeres indsatser efter og som Arbejdstilsynet vil sposlashrge til hvis de kommer paring besoslashg I kan goslashre planen dynamisk saring den loslashbende opdateres og udvikles Paring jeres moslashder
Forslag 1 Opdater loslashbende handleplanen
Tre tipsbull Hav altid handlingsplanen med til moslashderbull Vaeliglg altid eacuten som skriver ind i den mens I
moslashdesbull Haeligng den et sted hvor de ansatte og kolle-
gerne kan se den
Hvad Hvorfor Hvem Hvordan Status
i arbejdsmiljoslashgruppen kan I hver gang tjekke hvilke handlinger der er udfoslashrt af jer selv eller andre i organisa-tionen og hvilke input I har faringet Paring den baggrund kan I vurdere om kursen stadig er den rette eller om nye initiativer maring til mens andre maring skrinlaeliggges
Handleplanen er et grundlaeligggende vaeligrktoslashj i arbejds-miljoslashgruppens arbejde Den er udviklet som en del af jeres APV og nu skal den foslashres ud i livet Hvordan sikrer I at den holdes frisk og opdateret Vi anbefa-ler at I bruger jeres handleplan dynamisk altid har den med til jeres moslashder og goslashr handleplanen synlig for alle paring arbejdspladsen saring de kan foslashle ejerskab og bidrage til fremdriften
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerneHent skemaet til print paring stressfrihverdagdkforkant
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
7 PAring FORKANT
Metode 1 Brug APVrsquoen dialogisk
APVrsquoen er et centralt omdrejningspunkt i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde Den skal udfoslashres mindst hver tredje aringr og den er afsaeligttet for det konkrete arbejdsmiljoslashar-bejde i den mellemliggende periode Laeligs her hvordan I kan bruge en dialogisk APV-metode til at hente ny inspiration til arbejdsmiljoslasharbejdet
Mange arbejdspladser bruger sposlashrgeskemaer til APV og trivselsmaringlinger med nogle aringrs mellemrum som det vaeligsentligste afsaeligt for arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre et rigtigt godt redskab til at faring det store overblik
Samtidig kan der ske ting paring arbejdspladsen mellem de planlagte arbejdspladsvurderinger som goslashr det noslashdvendigt at revidere APVrsquoen Her kan en dialogisk APV-metode vaeligre en enkel og overskuelig metode til at indhente nye input
En dialogisk APV-metode Hvis der bliver brug for det kan I samle arbejdsplad-sen til en temperaturmaringling og bruge det til at give opdaterede input til jeres APV-arbejde Den dialogi-ske APV er velegnet til at involvere mange paring samme tid og inviterer til at alle hoslashres paring en aktiv og inddra-gende maringde hvor der er kort fra ord til handling
Saringdan her kan I goslashre Saml personalet i samme rum og opdel rummet efter en skala paring 1-10 ndash fx i form som en hestesko saring alle kan se hinanden
Bed personalet om dette
1 Stil dig ud fra hvordan du oplever det psykiske arbejdsmiljoslash nu og her Skift plads ud fra hvordan du opleverbull Arbejdsmaeligngdenbull Kravene i arbejdetbull Problemer med konflikter trusler eller voldbull Arbejdsglaeligdenbull Det psykiske arbejdsmiljoslash samlet set
8 PAring FORKANT
Arbejdsmiljoslashloven siger at APVrsquoen skal revideres mindst hvert tredje aringr eller naringr der sker aeligndringer i arbejdet eller i arbejdsprocesser og arbejdsmetoder der har betydning for arbejdsmiljoslashet fx hvis I faringr nye maski-ner eller IT-systemer
Der er to maringl med APVbull At foslashlge og overvaringge arbejdsmiljoslashet paring en systema-
tisk maringde saring I kan opdage problemer i tide og gribe ind foslashr de bliver alvorlige
bull At laeliggge en plan for hvordan ledelse og medarbej-dere skal loslashse de problemer som APVrsquoen afdaeligkker
En APV bestaringr af fem dele1 En kortlaeliggning af arbejdsmiljoslashforholdene paring ar-
bejdspladsen Hvor er problemerne Hvem rammer de
2 En analyse af de problemer I finder Hvad er det helt praeligcist der er galt ndash og hvor alvorligt er pro-blemet
3 En handlingsplan for arbejdsmiljoslashet hvor opga-verne er prioriteret Hvad er vigtigst at goslashre heacuter og nu og hvad kan vente til de alvorligste problemer er loslashst
4 En plan for hvordan der skal foslashlges op Hvordan skal problemerne loslashses Faringr vi gjort hvad vi afta-ler Og har det virket Er problemet loslashst
5 En kortlaeliggning af sygefravaeligret Er der forhold i jeres arbejdsmiljoslash der kan medvirke til fravaeligret
APVrsquoen og dens resultater skal vaeligre dokumenteret skriftligt Men ellers er der ingen faste krav til omfang og dybde Det vigtigste er at I kommer i gang med ar-bejdet Hellere en simpel APV som bliver fulgt godt op end en kaeligmpe analyse der samler stoslashv paring hylderne
Laeligs mere paring arbejdsmiljoslashwebdkapv
Love og regler De formelle krav til APVrsquoen
2 Interview personen der staringr taeligttest paring dig bull Hvorfor staringr du her bull Hvad goslashr at du ikke staringr laeligngere nede bull Hvad skulle der til at du stod laeligngere oppebull Betragt fordelingen paring skalaen samlet set Hvil-
ke refleksioner giver det anledning til
3 Find sammen med en anden to-mands-gruppe og diskuteacuter 4-og-4 bull Hvad giver arbejdsglaeligde i dag som vi skal
fastholdebull Hvad skal der konkret ske af forandringer for at
vi kan rykke i en mere positiv retning
4 Alle forslag praeligsenteres og samles ind til arbejds-miljoslashgruppen
5 Arbejdsmiljoslashgruppen integrerer de nye ideacuteer i handleplanen (se mere paring side 7) Vurdeacuter i den forbindelse om andet faktisk er loslashst eller skal par-keres midlertidigt fordi nye ting presser sig paring
9 PAring FORKANT
Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk
I kan styrke ejerskab og fremdrift ved indsatserne ved at bruge jeres handleplan dynamisk Naringr I bruger den som fast bestanddel af jeres moslashder og inddrager med-arbejderne i opdateringen sikrer I at den er aktuel og relevant for arbejdspladsen Her kommer to forslag
Handleplanen udformes som en del af en arbejdsplads-vurdering Den er et vigtigt redskab til at styre jeres indsatser efter og som Arbejdstilsynet vil sposlashrge til hvis de kommer paring besoslashg I kan goslashre planen dynamisk saring den loslashbende opdateres og udvikles Paring jeres moslashder
Forslag 1 Opdater loslashbende handleplanen
Tre tipsbull Hav altid handlingsplanen med til moslashderbull Vaeliglg altid eacuten som skriver ind i den mens I
moslashdesbull Haeligng den et sted hvor de ansatte og kolle-
gerne kan se den
Hvad Hvorfor Hvem Hvordan Status
i arbejdsmiljoslashgruppen kan I hver gang tjekke hvilke handlinger der er udfoslashrt af jer selv eller andre i organisa-tionen og hvilke input I har faringet Paring den baggrund kan I vurdere om kursen stadig er den rette eller om nye initiativer maring til mens andre maring skrinlaeliggges
Handleplanen er et grundlaeligggende vaeligrktoslashj i arbejds-miljoslashgruppens arbejde Den er udviklet som en del af jeres APV og nu skal den foslashres ud i livet Hvordan sikrer I at den holdes frisk og opdateret Vi anbefa-ler at I bruger jeres handleplan dynamisk altid har den med til jeres moslashder og goslashr handleplanen synlig for alle paring arbejdspladsen saring de kan foslashle ejerskab og bidrage til fremdriften
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerneHent skemaet til print paring stressfrihverdagdkforkant
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
8 PAring FORKANT
Arbejdsmiljoslashloven siger at APVrsquoen skal revideres mindst hvert tredje aringr eller naringr der sker aeligndringer i arbejdet eller i arbejdsprocesser og arbejdsmetoder der har betydning for arbejdsmiljoslashet fx hvis I faringr nye maski-ner eller IT-systemer
Der er to maringl med APVbull At foslashlge og overvaringge arbejdsmiljoslashet paring en systema-
tisk maringde saring I kan opdage problemer i tide og gribe ind foslashr de bliver alvorlige
bull At laeliggge en plan for hvordan ledelse og medarbej-dere skal loslashse de problemer som APVrsquoen afdaeligkker
En APV bestaringr af fem dele1 En kortlaeliggning af arbejdsmiljoslashforholdene paring ar-
bejdspladsen Hvor er problemerne Hvem rammer de
2 En analyse af de problemer I finder Hvad er det helt praeligcist der er galt ndash og hvor alvorligt er pro-blemet
3 En handlingsplan for arbejdsmiljoslashet hvor opga-verne er prioriteret Hvad er vigtigst at goslashre heacuter og nu og hvad kan vente til de alvorligste problemer er loslashst
4 En plan for hvordan der skal foslashlges op Hvordan skal problemerne loslashses Faringr vi gjort hvad vi afta-ler Og har det virket Er problemet loslashst
5 En kortlaeliggning af sygefravaeligret Er der forhold i jeres arbejdsmiljoslash der kan medvirke til fravaeligret
APVrsquoen og dens resultater skal vaeligre dokumenteret skriftligt Men ellers er der ingen faste krav til omfang og dybde Det vigtigste er at I kommer i gang med ar-bejdet Hellere en simpel APV som bliver fulgt godt op end en kaeligmpe analyse der samler stoslashv paring hylderne
Laeligs mere paring arbejdsmiljoslashwebdkapv
Love og regler De formelle krav til APVrsquoen
2 Interview personen der staringr taeligttest paring dig bull Hvorfor staringr du her bull Hvad goslashr at du ikke staringr laeligngere nede bull Hvad skulle der til at du stod laeligngere oppebull Betragt fordelingen paring skalaen samlet set Hvil-
ke refleksioner giver det anledning til
3 Find sammen med en anden to-mands-gruppe og diskuteacuter 4-og-4 bull Hvad giver arbejdsglaeligde i dag som vi skal
fastholdebull Hvad skal der konkret ske af forandringer for at
vi kan rykke i en mere positiv retning
4 Alle forslag praeligsenteres og samles ind til arbejds-miljoslashgruppen
5 Arbejdsmiljoslashgruppen integrerer de nye ideacuteer i handleplanen (se mere paring side 7) Vurdeacuter i den forbindelse om andet faktisk er loslashst eller skal par-keres midlertidigt fordi nye ting presser sig paring
9 PAring FORKANT
Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk
I kan styrke ejerskab og fremdrift ved indsatserne ved at bruge jeres handleplan dynamisk Naringr I bruger den som fast bestanddel af jeres moslashder og inddrager med-arbejderne i opdateringen sikrer I at den er aktuel og relevant for arbejdspladsen Her kommer to forslag
Handleplanen udformes som en del af en arbejdsplads-vurdering Den er et vigtigt redskab til at styre jeres indsatser efter og som Arbejdstilsynet vil sposlashrge til hvis de kommer paring besoslashg I kan goslashre planen dynamisk saring den loslashbende opdateres og udvikles Paring jeres moslashder
Forslag 1 Opdater loslashbende handleplanen
Tre tipsbull Hav altid handlingsplanen med til moslashderbull Vaeliglg altid eacuten som skriver ind i den mens I
moslashdesbull Haeligng den et sted hvor de ansatte og kolle-
gerne kan se den
Hvad Hvorfor Hvem Hvordan Status
i arbejdsmiljoslashgruppen kan I hver gang tjekke hvilke handlinger der er udfoslashrt af jer selv eller andre i organisa-tionen og hvilke input I har faringet Paring den baggrund kan I vurdere om kursen stadig er den rette eller om nye initiativer maring til mens andre maring skrinlaeliggges
Handleplanen er et grundlaeligggende vaeligrktoslashj i arbejds-miljoslashgruppens arbejde Den er udviklet som en del af jeres APV og nu skal den foslashres ud i livet Hvordan sikrer I at den holdes frisk og opdateret Vi anbefa-ler at I bruger jeres handleplan dynamisk altid har den med til jeres moslashder og goslashr handleplanen synlig for alle paring arbejdspladsen saring de kan foslashle ejerskab og bidrage til fremdriften
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerneHent skemaet til print paring stressfrihverdagdkforkant
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
9 PAring FORKANT
Metode 2 Goslashr handleplanen dynamisk
I kan styrke ejerskab og fremdrift ved indsatserne ved at bruge jeres handleplan dynamisk Naringr I bruger den som fast bestanddel af jeres moslashder og inddrager med-arbejderne i opdateringen sikrer I at den er aktuel og relevant for arbejdspladsen Her kommer to forslag
Handleplanen udformes som en del af en arbejdsplads-vurdering Den er et vigtigt redskab til at styre jeres indsatser efter og som Arbejdstilsynet vil sposlashrge til hvis de kommer paring besoslashg I kan goslashre planen dynamisk saring den loslashbende opdateres og udvikles Paring jeres moslashder
Forslag 1 Opdater loslashbende handleplanen
Tre tipsbull Hav altid handlingsplanen med til moslashderbull Vaeliglg altid eacuten som skriver ind i den mens I
moslashdesbull Haeligng den et sted hvor de ansatte og kolle-
gerne kan se den
Hvad Hvorfor Hvem Hvordan Status
i arbejdsmiljoslashgruppen kan I hver gang tjekke hvilke handlinger der er udfoslashrt af jer selv eller andre i organisa-tionen og hvilke input I har faringet Paring den baggrund kan I vurdere om kursen stadig er den rette eller om nye initiativer maring til mens andre maring skrinlaeliggges
Handleplanen er et grundlaeligggende vaeligrktoslashj i arbejds-miljoslashgruppens arbejde Den er udviklet som en del af jeres APV og nu skal den foslashres ud i livet Hvordan sikrer I at den holdes frisk og opdateret Vi anbefa-ler at I bruger jeres handleplan dynamisk altid har den med til jeres moslashder og goslashr handleplanen synlig for alle paring arbejdspladsen saring de kan foslashle ejerskab og bidrage til fremdriften
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerneHent skemaet til print paring stressfrihverdagdkforkant
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
10 PAring FORKANT
I kan bruge handleplanen saring det inviterer til ar-bejdspladsens aktive ejerskab og bidrag til at foslashre de prioriterede indsatser ud i livet Haeligng handleplanen et sted hvor de fleste paring arbejdspladsen kommer forbi i hverdagen Og goslashr det tydeligt hvad arbejds-miljoslashgruppen har taget fat paring og hvilke initiativer andre kan arbejde med
I kan vaeliglge at haelignge hele eller dele af handleplanen paring en vaeligg hvor medarbejderne ofte passerer Hvis arbejdspladsen fx har vaeligret involveret i at formulere ideacuteer til handlinger paring et arbejdsmiljoslashtema kan I gruppere disse ideacuteer og goslashre processen synlig for alle
Forslag 2 Goslashr handleplanen synlig og inviter til medejerskabOpdater handleplanen loslashbende saring den stemmer overens med jeres prioriteringer og indsatser i ar-bejdsmiljoslashgruppen Lad de oslashvrige ideacuteer staring saring andre paring arbejdspladsen kan gribe dem og saeligtte dem i gang parallelt med jeres arbejde I kan maringske invitere til at supplere med nye ideacuteer og I kan tilfoslashje en rsquopar-keringspladsrsquo hvor gode ideacuteer der ikke er loslashbet i gang endnu kan placeres
I arbejdsmiljoslashgruppen skal I goslashre status over baringde jeres egne og andre paring arbejdspladsens handlinger saring I goslashr samlet status paring fremdriften paring opgaverne
En maringde at holde gang i indsatserne er at flytte statusmoslashderne ud i arbejdspladsens faeliglles rum med medarbejderne Et tavlemoslashde kan typisk klares paring et kvarter Paring stoslashrre arbejdspladser kan I med fordel afholde tavlemoslashderne i mindre grupper der har et arbejdsfaeligllesskab sammen
Fortaeligl om hvad I arbejder med i arbejdsmiljoslashgrup-pen og inviter til arbejdspladsens ideacuteer og bidrag til handlinger Tavlemoslashder handler ikke mindst om at skabe overblik over og fremdrift i de forskellige bidrag
Saringdan kan I goslashre bull Aftal i faeligllesskab hvor tit I holder moslashderne fx hver
anden eller fjerde uge bull Opdater placeringen af post-it-sedlerne i forhold til
hvor taeligt de er paring at vaeligre gennemfoslashrt bull Sposlashrg til nye problemstillinger og ideacuteer Ofte faringr
man de gode ideacuteer under moslashdet
Skriv hvornaringr I naeligste gang holder tavlemoslashde og hvem der er moslashdeleder ved siden af handleplanen
Oslashvelsen er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejdsmiljoslash-et med medarbejderne ndash se nfadksam
Forslag 3 Skab medejerskab med hyppige tavlemoslashder
Hvad Startet Godt i gang I maringl Opfoslashlgning Afsluttet
Forebyggelse af stress
Risikovurdering ny organisation
Opfoslashlgning paring flytning Afd 2
Interviews generel trivsel
ParkeringspladsIdeer paring hold
Eksempel paring synlig handlingsplan - med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne Skriv paring hver af post-it sedlerne hvem der rykker paring hvad Der kan vaeligre flere konkrete initiativer rsquoi procesrsquo under hvert tema Nogle ideer kan vaeligre parkeret til senere
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
11 PAring FORKANT
Metode 3 Inviter arbejdspladsen til at deltage
Baringde ledelsens og medarbejdergruppens aktive deltagelse er noslashdvendig for at fast-holde et faeliglles fokus og for at overvinde udfordringer i det psykiske arbejdsmiljoslash Arbejdsmiljoslashgruppen kan skubbe paring for at saeligtte arbejdsmiljoslasharbejdet paring dagsorde-nen og skabe engagement
Som arbejdsmiljoslashgruppe kan I arbejde aktivt for at informere om og saeligtte arbejdsmiljoslashindsatser paring dagsordenen paring arbejdspladsen Det kan vaeligre et vig-tigt element i at goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde synligt og at skabe opbakning og engagement paring arbejdspladsen
I kan udnytte aktuelle begivenheder til dialog paring personalemoslashder eller teammoslashder Det kan handle om aktuelle resultater af arbejdsmiljoslashgruppens arbejde fx en succesfuld evaluering af en indsats for stres-sforebyggelsen eller resultater af trivselsmaringlinger
Det kan ogsaring vaeligre akutte haeligndelser paring arbejdsplad-sen fx en voldsepisode eller en konkret situation som var lige ved at garing galt og som alle kan laeligre noget af der kan bruges som anledning til at saeligtte et tema paring dagsordenen
Begivenheder i samfundet fx aktuelle tv-udsendel-ser eller politiske diskussioner kan ogsaring bruges til at saeligtte dagsordenen
Forslag 1 Brug aktuelle anledninger
BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration udarbejder hele tiden nye materialer og vaeligrktoslashjer om en bred vifte af emner til brug paring arbejdspladserne Nogle af dem omfatter kampagne- og oplysningsmaterialer som I kan bruge til at skabe opmaeligrksomhed og viden
bull Paring arbejsmiljowebdkstress finder en raeligkke ma-terialer og vaeligrktoslashjer om stress som I kan bruge til at engagere kollegerne Se bla rsquo10 raringd til arbejds-miljoslashgruppenrsquo om at forebygge stress rsquoStaringr din doslashr altid aringbenrsquo - postkort om at soslashge hjaeliglp i situati-oner med stress samt haeligftet rsquoForstaring og forebyg stressrsquo med vaeligrktoslashjer til forebyggelse for ledere og arbejdsplads
bull Paring arbejdsmiljowebdkmobning finder I bla rsquoGrib ind - godt kollegaskab uden mobningrsquo et kam-pagnemateriale med inspirationshaeligfte plakat moslashdetkit mm
bull Paring arbejdsmiljowebdkfaldulykker ligger en kampagnepakke rettet mod forbyggelse af fald- og snubleulykker i flere brancher med skemar til risikovurdering plakater mm
Meld dig til Branchefaeligllesskabets nyhedsbreve paring Ar-bejdsmiljoslashweb og hold dig orienteret om nye metoder og vaeligrktoslashjer
Forslag 2 Brug materialer og vaeligrktoslashjer aktivt
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
12 PAring FORKANT
Forslag 3 Taelignk i nudging
Maringske kan I bruge nudging - det lille venlige puf - til at paringvirke arbejdspladsen til at taelignke mere over arbejdsmiljoslashet og aktivt bakke op om de initiativer I tager i arbejdsmiljoslashgruppen
Den grundlaeligggende antagelse bag nudging er at de fleste gerne vil en masse ting som de i praksis bliver forhindret i at goslashre Nudging er derfor ikke et alter-nativ til regler og ledelse paring arbejdspladsen Nudging handler heller ikke om at manipulere folk uden deres vidende Hvis I forsoslashger at nudge folk til noget de ikke er enige i vil det vaeligre uetisk - og vil med stor sandsynlighed skabe modstand
Forskning og erfaring peger paring fem forskellige maringder man kan nudge hen imod en oslashnsket adfaeligrd
1 Giv feedback som kan lede paring rette vej Et roslashdt flag paring skrivebordet kan betyde at vi ikke vil forstyrres Fartmaringleren ved bygraelignsen faringr os til at saelignke farten
2 Forudse at folk vil begaring fejl Mange glemmer deres aftaler hos laeliggen eller sagsbehandleren En paringmindelse pr sms faringr flere til at moslashde op - eller huske at melde fra
3 Brug standardindstillinger Papirforbruget falder naringr printeren udskriver paring begge sider som stan-dard
4 Giv gode forslag Skaeligr frugten ud eller placer frugtkurven hvor folk ofte kommer forbi - fx ved kaffemaskinen
5 Etabler sociale normer Naringr chefen taler ordentligt til medarbejderne vil den gode tone sprede sig Naringr vi anerkender hinandens indsats bliver hver-dagen mere positiv
Overvej om I kan bruge nogle af de fem strate-gier til at saeligtte fokus paring arbejdsmiljoslashet eller til at skabe opmaeligrksomhed om konkrete tiltag paring arbejdspladsen I kan hente en guide til at udvikle jeres egne nudge-loslashsninger paring arbejdsmiljowebdknudge
I arbejdet med at udvikle en konkret nudge-ind-sats kan I taelignke i tre faser
1 Maringlsaeligtning Hvad vil vi opnaring Maringlet med nudging boslashr vaeligre konkret let at forstaring og til at omsaeligtte i handling Samtidig er det vig-tigt at der er en basal enighed og opbakning til maringlet blandt medarbejderne Eksempel bedre registrering af vold og trusler flere som beder om hjaeliglp naringr arbejdspresset er stort
2 Barrierer Hvorfor goslashr folk det ikke bare Sposlashrg aringbent og nysgerrigt ind til de faktorer som forhindrer folk i at goslashre rsquodet rigtigersquo Ofte er svarene mangfoldige og overraskende
3 Loslashsning Hvordan naringr vi frem til maringlet Jeres egne nudging-loslashsninger boslashr afspejle jeres lokale virkelighed og arbejdspladskultur Tag afsaeligt i de fem maringder at nudge til venstre paring denne side
Brug rsquoNudging-guidenrsquo
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
13 PAring FORKANT
Metode 4 Gennemgaring det psykiske arbejdsmiljoslash
En systematisk gennemgang af det psykiske arbejdsmiljoslash giver konkret indblik i hvad der foregaringr paring arbejdspladsen Det kan hjaeliglpe til at I faringr bedre og dybere kendskab til arbejdsforholdene paring arbejdspladsen og at ansatte og kolleger oplever arbejdsmiljoslashgruppen som naeligrvaeligrende og optaget af at goslashre noget for at forbedre arbejdsmiljoslashet
En arbejdsmiljoslashgennemgang er en metode for arbejdsmiljoslashgruppen til at holde loslashbende fokus paring arbejdsmiljoslashforholdene paring jeres arbejdsplads Naringr det fysiske arbejdsmiljoslash gennemgarings foregaringr det ved at arbejdsmiljoslashgruppen sammen garingr en runde paring arbejdspladsen og iagttager og vurderer forholdene
Paring en skole kan man fx rsquorunderersquo faglokaler sammen med de fagansvarlige som bruger lokalerne til dag-ligt Det er vigtigt at involvere brugerne da det ikke kun er lokalets fysiske forfatning men ogsaring hvordan det virker naringr det bruges der er vigtigt for at man kan loslashse de konkrete arbejdsopgaver bedst muligt
Det psykiske arbejdsmiljoslash lader sig ikke paring samme maringde rsquorunderersquo da det ofte ikke kan indfanges ved det blotte oslashje Men arbejdsmiljoslashgruppen kan goslashre brug af forskellige greb saring den sikrer sig bedre foslashling med organisationen
Det kan bla handle om at skabe overblik over jeres input fra netvaeligrk (se side 33) det kan handle om at risikovurdere arbejdsmiljoslashet (se side 14) og det kan handle om at tage kontakt til dele af arbejdspladsen eller tage paring besoslashg i et team Det giver vi forslag til her
Hvad siger reglerneFor virksomheder generelt findes der ingen for-melle krav om arbejdsmiljoslashgennemgange Men hvis jeres arbejdsplads er certificeret i arbejds-miljoslash gaeliglder det at
bull Arbejdsmiljoslashgruppen skal gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgange mindst to gange aringrligt hvor I kontrollere arbejdsmiljoslashet
bull Virksomheden skal have skriftlige retnings-linjer for arbejdsmiljoslashgennemgange herunder hvem der deltager og hvor ofte I skal gen-nemfoslashre dem
Laeligs mere i Arbejdstilsynets bekendtgoslashrelse nr 1194
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
14 PAring FORKANT
Forslag 1 Saml viden i de fora I naturligt har adgang tilDer findes mange maringder til at faring en mere loslashbende og opdateret foslashling med det psykiske arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen
bull For lederen kan det fx vaeligre MUS gruppeudvik-lingssamtaler (GRUS) eller teamudviklingssamtaler (TUS) og loslashbende en-til-en-dialoger
bull For arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten kan det fx vaeligre opgave- eller projektmoslashder eller uformelle moslashder ndash fx ved kaffemaskinen
bull For baringde leder og arbejdsmiljoslashrepraeligsentant kan moslashdefora med personale og teams desuden vaeligre en vigtig kilde
Tag denne viden med ind i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde og delden soslashrg for anonymitet hvor det er paringkraeligvet
Forslag 2 Foretag en fokuseret gennemgangI kan bruge en fokuseret arbejdsmiljoslashgennemgang til at sikre at I faringr tjekket op paring vaeligsentlige arbejdsmil-joslashforhold
bull Forbered jer grundigt Hvornaringr skal I gennem-foslashre gennemgangen saring I faringr et typisk indtryk af arbejdsforholdene Hvilket arbejdsmiljoslashtema har I fokus paring Hvor eller hvordan kan I faring et daeligkkende indtryk af forholdene Kan arbejdspladsen med fordel orienteres i forvejen
bull Tal med de ansatte og kollegerne I kan ikke vide alt - derfor skal I traeligkke paring arbejdspladsens viden Det vil ogsaring medvirke til at opbygge et tillids-forhold som kan hjaeliglpe jer i det videre arbejde De ansatte og kolleger der udfoslashrer arbejdet ved bedst hvilke udfordringer der kan opstaring i deres arbejde De vil ofte have forslag til loslashsninger paring deres arbejdsmiljoslashproblemer som I kan bruge Tal ogsaring med dem der ikke umiddelbart er beroslashrt De har ofte observeret noget og gjort sig nogle tanker I kan bruge
Det kan vaeligre en god ideacute at bruge forskellige metoder til at gennemfoslashre arbejdsmiljoslashgennemgangen fra gang til gang ndash fx rundgang med interviews moslashder med eller uden tjekliste mv Det giver variation i input og fokus
Loven kraeligver at sygefravaeligret tages med i jeres APV Tag afsaeligt i sygefravaeligrsstati-stikken og i resultaterne fra jeres loslashbende dialog med kollegerne og hold fokus paring sposlashrgsmaringlene
bull Er der dele af sygefravaeligret som er eller kan vaeligre udloslashst af forholdene i arbej-det
bull Er der forhold i arbejdet der kan udloslashse sygefravaeligr
Saringdan kan I inddrage sygefravaeligret
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
15 PAring FORKANT
Forslag 3 Tag en aringben gennemgangGennemgangen kan ogsaring tage form som en aringben run-de hvor I fordeler jer paring arbejdspladsen og tager en uformel snak med de ansatte og kollegerne og iagtta-ger hvad der foregaringr og hvordan det garingr Det giver jer mulighed for at maeligrke stemningen og samarbejdet I kan stikke en finger i jorden hist og her eller I kan lave en mere maringlrettet research
Brug korte uformelle dialoger fx
bull Doslashrkarminterview I kan som arbejdsmiljoslashgruppe paring skift opsoslashge kollegerne eller de ansatte i en helt aringben samtale og hoslashre Hvordan garingr det egentligt lige nu Hvad er din oplevelse af stemningen Hvem garingr du til hvis der er pres paring Den ansatte eller kollegaen definerer her samtalens indhold og tematik og arbejdsmiljoslashgruppen har ikke en dags-orden paring forharingnd
bull Sidemandsinterview paring et personalemoslashde Bed de ansatte og kollegerne tale sammen to og to hvor I som arbejdsmiljoslashgruppe samler op rdquoHvad optager dig fagligt og trivselsmaeligssigt lige nurdquo
bull Dialog i teamet Tag paring besoslashg paring teammoslashdet og laeligg op til en dialog om hvilke opgaver der giver energi i arbejdet og hvilke der draeligner En saringdan form for rsquolyttepostrsquo kan i sig selv give god stoslashtte og vaeligre en aflastning for teamet hvis de selv prak-tiserer det loslashbende Og saring giver det input til jer i arbejdsmiljoslashgruppen om hvad der roslashr sig Fra gang til gang kan I udvaeliglge forskellige arbejdsfaeligllesska-ber for at sikre kendskab til hele arbejdspladsen
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Opsamling
Som en del af gennemgangen noterer I hvad I saeligrligt lagde maeligrke til
bull Generelle temaer som fx travlhed samarbejde
bull Specifikke temaer af positiv eller negativ karakter eller observerede konflikter eller voldsepisoder
bull Dan jer et systematisk overblik over hvad I har iagttaget og hvor
Hvis I konstaterer problemer skal I diskutere og finde frem til hvad der skal loslashses hurtigt og hvad der kan loslashses paring lidt laeligngere sigt Overvej om I har brug for hjaeliglp eller flere input fra andre dele af organi-sationen Soslashrg ogsaring for at dele det der garingr godt paring arbejdspladsen og forhold jer undersoslashgende til hvad der skal til for at skubbe paring den positive udvikling
Brug konklusionerne til at opdatere jeres handleplan - laeligs mere side 7
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
16 PAring FORKANT
Metode 5 Risikovurder de potentielle problemer
Risikovurdering er et kendt redskab til at kortlaeliggge og forebygge ulykker fysiske kemiske biologiske og ergonomiske risici At vurdere risici i det psykiske arbejds-miljoslash er ogsaring en anvendelig maringde at foretage en arbejdsmiljoslashgennemgang paring Det gaeliglder fx i forhold til forandringer opgavefordeling krav i arbejdet sygefravaeligr stress vold og trusler ndash og introduktion af en ny kollega
Naringr arbejdsmiljoslashgruppen skal vurdere risici paring ar-bejdspladsen kan I med fordel tage udgangspunkt i de kendte problemstillinger paring undervisningsomraring-det og paring universiteterne som Arbejdstilsynet naeligv-ner i deres arbejdsmiljoslashvejvisere (se boks til hoslashjre)
I dette afsnit vil vi fokusere paring tre emner som I med fordel kan holde fokus paring naringr I skal vurdere risiko paring jeres egen arbejdsplads Forandringsprocesser arbejdsopgaver samt vold og trusler
Arbejdstilsynet har udarbejdet to Arbejds-miljoslashvisere for henholdsvis undervisnings-omraringdet (nr 35) og universiteter og forsk-ning (nr 36) Vejviserne peger paring foslashlgende fokuspunkter i det psykiske arbejdsmiljoslash
1 Stor arbejdsmaeligngde2 Modstridende eller uklare krav3 Manglende social stoslashtte4 Konflikter og mobning eller seksuel
chikane5 Mangel paring forudsigelighed og jobusik-
kerhed 6 Ringe indflydelse paring eget arbejde7 Elever med svaeligre problemer og konflik-
ter med elever8 Vold og andre chokerende begivenheder
Bemaeligrk at de tre sidste problemomraringder har saeligrlig relevans for grundskoler ung-domsuddannelser og erhvervsskoler mens de ikke optraeligder saring hyppigt paring de videre-garingende uddannelsessteder
Kendte risici inden for undervisning og universiteter
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
17 PAring FORKANT
Organisationsaeligndringer omstruktureringer ny tek-nologi og lignende forandringer er et vaeligsentligt vilkaringr paring arbejdspladserne i dag Forandringer betyder nye maringder at udfoslashre arbejdet paring men ofte ogsaring nye maringder at samarbejde paring Dette paringvirker ogsaring arbejdsmiljoslashet positivt eller negativt afhaeligngigt af hvordan processen haringndteres undervejs i forandringen Der er saringledes risiko for at forandringerne skaber belastninger usik-
Forslag 1 Risikovurdering af forandringerkerhed og daringrlig trivsel paring arbejdspladsen I forbindelse med forandringsprocesser kan arbejdsmiljoslashgruppen med fordel gennemfoslashre en risikovurdering Neden for kan I se et eksempel paring hvordan man kan identificere risici og handlemuligheder paring en systematisk maringde Eksemplet er inspireret af et konkret organisationspro-jekt i Aarhus Kommunes Magistrat for Teknik og Miljoslash Tak til Jonna Borg Kallehave for modellen
Risikoen for at blive udsat for vold og trusler er meget forskellig paring forskellige arbejdspladser Arbejde med mennesker som mistrives eller som er i en presset situation medfoslashrer dog generelt set en oslashget risiko Risikoen stiger yderligere hvis I udoslashver en myndig-hed over for de paringgaeligldende - fx ved at stille krav til fremmoslashde og afleveringer eller ved at have magt til at bortvise dem fra fx et uddannelsesforloslashb Forebyg-gelsen af vold og trusler handler i hoslashj grad om et godt arbejdsmiljoslash herunder at I paring arbejdspladsen taler aringbent om risici og at I er systematiske i jeres regi-strering og opfoslashlgning saringdan at I laeligrer af de episoder som opstaringr
Faring overblik over risikoen bull Vold og trusler kan have baringde fysisk og psykisk ka-
rakter ndash faring derfor talt om hvordan I definerer vold og trusler hos jer
bull Hvilke former for trusler og vold risikerer I at moslashde Hvor ofte og hvor alvorligt Husk at tage udgangs-punkt i den enkeltes oplevelse da det er subjektivt om noget opleves som en trussel
bull Hvor og hvornaringr er risikoen stoslashrst Hvilke situatio-
ner og tidspunkter kraeligver saeligrlig opmaeligrksomhed bull Er der saeligrligt udsatte medarbejdere Praktikanter
vikarer og nyansatte er ofte saeligrligt udsatte bull Hvad har I allerede gjort for at haringndtere og undgaring
risici Er der behov for at supplere med yderligere tiltag
bull Hvilke moslashnstre kan I identificere i episoder I allere-de har registreret
bull Hvad er praksis paring jeres arbejdsplads ift registre-ring af uoslashnskede haeligndelser
Arbejdspladsen skal have retningslinjer for at identi-ficere haringndtere og forebygge vold I skal sikre jer at alle ved hvad der registreres og anmeldes og hvornaringr fx at arbejdsrelaterede voldsepisoder skal anmel-des som arbejdsulykker I arbejdsmiljoslashgruppen kan I arbejde for at goslashre retningslinjerne mere tydelige for alle og for at sikre en systematisk forebyggelse Vaeligr fx opmaeligrksom paring om I vurderer risikoen ens og efter en faeliglles systematik og om I kan blive bedre til at informere hinanden og snakke sammen om jeres erfaringer Laeligs mere AT- vejledning D43-4 om vold
Forslag 2 Risikovurdering af vold og trusler
Tema Opmaeligrksomhedspunkter Forebyggende handlinger Ansvarligtidsfrist Status til HMUFysiske forhold Er der aringbne handlingsplaner i
APVrsquoen der beskriver problemer med indeklima eller andre fysiske forhold der skal tages hoslashjde for i forbindelse med rokade
Arbejdsmiljoslashgruppen inddrages i ar-bejdet med at sikre ordentlige fysiske forhold for alleMoslashde med ejer af bygning hvis der flyttes til ny bygning
Ledere i samarbejde med arbejdsmiljoslashgruppen
Den konkrete rsquoflyttekaba-lersquo forestaringes af Ejendom-me i samarbejde med cen-trene og med inddragelse af AMO
Trivsel Utryghed fx i forhold til fremtidige opgaver kolleger leder mv
Afholde ugentlige infomoslashder 15 min Projektgruppen og lokale MED-udvalg
Der udsendes ugentlige nyhedsbreve Hoslashringssvar indsamlet og indabejdes i videre proces
Trivsel Daringrlig social trivsel som foslashlge af aeligndring af organisation
Mulighed for sposlashrgetimehotlineI oplaeligg til ny MED er det foreslaringet at medarb i en overgangsperiode kan kontakte de kendte TR og arbejdsmil-joslashrepraeligsentanter
Leder TR HR og arbejds-miljoslashgruppen
Direktoslashr har vaeligret rundt i de afd som har oslashnsket det Ekstra MED-moslashder er afholdt
Trivsel Rygtedannelse Tydelig kommunikation og processen og forventet tidsforloslashb Vaeligr tydelig tidligt i procesen om der forventes reduktion i personale
Ledergruppen Nyt infosite paring intra hvor alt materiale er samlet Mulighed for at stille sposlashrgsmaringl on-line
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
18 PAring FORKANT
Forslag 3 Risikovurdering af arbejdsopgaverne Fordel de roslashde gule og groslashnne opgaver
Nogle af de spaeligndende og udfordrende opgaver i vidensarbejdet er samtidig ofte dem der er kognitivt mest komplekse og kraeligvende Derfor kan det vaeligre en del af det forebyggende arbejdsmiljoslasharbejde at afdaeligkke om der for den enkelte ansatte er en passende balance mellem kraeligvende opgaver og enklere opgaver ndash og om der samtidig er en god fordeling af opgaverne paring tvaeligrs af en arbejdsgruppe
En risikovurdering af den enkelte medarbejders opga-veportefoslashlje kan gennemfoslashres sammen med kollegerne i arbejdsgruppen afdelingen eller paring hele arbejdsplad-sen Vi anbefaler at benytte metoden paring teamniveau hvor man har et konkret opgavefaeligllesskab Maringlet er finde en passende balance mellem groslashnne gule og roslashde opgaver hos alle Det kan fx ske ved at bytte opgaver eller gennem stoslashtte og aflastning af saeligrligt belastede medarbejdere fra lederen eller kollegerne En opgave der for en medarbejder lige nu er groslashn eller gul kan aeligndre
sig til i en anden periode at vaeligre roslashd Derfor kan teamet med fordel vende tilbage til denne risikovurdering med mellemrum
Saringdan kan I goslashrebull Bed medarbejderne om at opdele deres opgaver i
roslashde gule eller groslashnne alt efter hvor kraeligvende de selv oplever dem
bull Bed alle fremlaeliggge hvordan de oplever deres sam-lede portefoslashlje af opgaver Er der behov for yderligere prioritering fx Hvad haster hvad kan vente og hvad er ikke noslashdvendigt laeligngere
bull Droslashft om en anden fordeling er mulig Ville nogle af Susannes roslashde opgaver vaeligre groslashnne for Michael ndash og omvendt Er de interesserede i at bytte og er det muligt
bull Diskuter hvordan I kan stoslashtte hinanden i at holde fokus paring hvordan I trives i opgaveloslashsningen Kan det fx vaeligre et fast punkt paring team-moslashder
Lasse Susanne Birgitte Michael Kirsten
Groslashnne opgaverRutinepraeliggede Praeligget af forudsigelighed
Gule opgaverMere komplekse Udfordrer fagligt men stadig indenfor den enkeltes kontrol
Roslashde opgaverKraeligver overblik eller koncen-tration korte deadlines eller tempokrav Paring kanten af den enkeltes faglige kapacitet
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
19 PAring FORKANT
DETTE SKEMA goslashr det let for Arbejdsmiljoslashgruppen at lave risikovurderinger ndash for eksempel forud for at en arbejdsopgave saeligttes i gang eller som led i en APV-proces
Udfyld skemaet sammen i gruppen og tal om risici samt muligheder for forebyggelse I skal udfylde eacutet skema for hver arbejdssituation hvor I finder en risiko I kan eksempelvis udvaeliglge 2-3 arbejdssituationer som I vil saeligtte fokus paring og udfylde skemaer paring disse
Vaeligrktoslashj til at forebygge ulykker samt uoslashnskede haeligndelser og episoder
ARBEJDSSITUATION
AFDELING DATO
UDFOslashRT AF
BESKRIVELSE AF ARBEJDSSITUATIONEN | Beskriv naeligrmere hvilken arbejdssituation der er tale om
TIDLIGERE UOslashNSKEDE HAEligNDELSER I LIGNENDE SITUATIONER | Beskriv haeligndelser og situationer
MULIG RISICI| Beskriv mulige risici i situationen FOREBYGGELSE | Beskriv hvordan I vil forebygge risiciene i situationen
RETNINGSLINJER | Beskriv om I har nogle retningslinjer paring omraringdet og i saring fald hvad de indeholder
OPLAEligRING OG INSTRUKTION | Beskriv om der skal ske ny eller anden oplaeligring og instruktion i udfoslashrelsen af opgaven i den givne arbejdssituation
SAringDAN FOslashLGER VI OP ndash DEADLINE | Beskriv hvornaringr hvordan og hvem der vil foslashlge op
Skema til RISIKOVURDERING
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
20 PAring FORKANT
Metode 6 Prioriter jeres indsatser i faeligllesskab
Naringr I faringr nye input til arbejdsmiljoslasharbejdet kan der vaeligre brug for at I prioriterer jeres indsatser i APV-handleplanen paring ny I kan styrke ejerskabet ved at inddrage medarbejderne i ideacuteudvikling og prioritering
Foslashrste skridt er at I selv i arbejdsmiljoslashgruppen faringr overblik over de relevante problemstillinger og udar-bejder et forslag til opdatering af handleplanen I kan tage udgangspunkt i modellen og give jeres eget bud paring en prioritering af opgaverne
Den prioriterede handleplan kan I derefter forelaeliggge for arbejdspladsen paring et team- eller personalemoslashde som et konkret afsaeligt for en faeliglles diskussion I kan gennemfoslashre diskussionen i to faser
bull Ideacuteudvikling Hvilke problemstillinger oslashnsker vi at forbedre Hvad kunne man med fordel goslashre Vaeligr aringben for nye problemstillinger som I ikke selv paring forharingnd har identificeret i arbejdsmiljoslashgruppen Ideacuteudviklingen kan med fordel ske i mindre grupper
bull Kvalificering Bed deltagerne praeligsentere ideerne for hinanden og diskutere hvordan de kan udvikles og prioriteres De kan bruge modellen til at kvalifice-re dem
bull Prioritering Paring baggrund af personalets input beslutter arbejdsmiljoslashgruppen hvad I arbejder videre med foslashrst og paring den lidt laeligngere bane Inviteacuter gerne medarbejderne til selv at garing videre med de oslashvrige ideer
En variant Fokus paring et enkelt temaI kan bruge en variant af metoden til at diskutere et bestemt tema som I selv i arbejdsmiljoslashgruppen finder vaeligsentligt og hvor I oslashnsker medarbejdernes input
Det kan vaeligre et tema fra jeres handleplan men det kan ogsaring vaeligre udloslashst af noget helt aktuelt I kan fx bruge en voldsepisode som anledning til diskutere den voldsforebyggende indsats og maringske udvikle nye indsatser
Effekt af indsatsen Vurder jeres ideacuteer ud fra om de har stor eller lille effekt for hhv mange eller faring Inddrag jeres aktionsradius Hvad kan I selv goslashre noget ved Kan I paringvirke forhold uden for jeres direkte indflydelse ved at inddrage andre i organisationen
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se www nfadksam
Stor effekt
Lille effekt
Beroslashrerfaring
Beroslashrermange
Aktionsradius
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
21 PAring FORKANT
Metode 7 Inddrag arbejdspladsens viden i en aringrlig evaluering
En aringrlig evaluering er en ekstra mulig-hed for at danne jer overblik over frem-driften i aringrets aktiviteter og kigge stra-tegisk fremad I arbejdsmiljoslashgruppen kan I bruge det som anledning til at goslashre status paring arbejdsmiljoslasharbejdet Ogsaring her kan I med fordel kvalificere jeres droslashf-telse med input fra medarbejderne
I kan opsamle arbejdspladsens input gennem smaring hurtige doslashrkarm-interviews (se side 13) hvor I stikker en finger i jorden Hvad har fungeret godt Hvad er I endnu ikke kommet i maringl med Og hvad er der brug for at rette fokus paring fremadrettet
I kan ogsaring invitere ansatte og kolleger til en mere formel status paring handleplanen
Foslashrst i bakspejletbull Hvad havde vi planlagt og aftalt Hvad skulle der
helt konkret udfoslashres i handleplanenbull Hvorfor skulle det ske Taelignk tilbage paring dengang I
lavede handleplanen Hvilket forhold skulle indsat-sen paringvirke positivt
bull Lykkedes det saring Havde indsatsen den oslashnskede virkning
Saring mod arbejdsmiljoslashet i dag og fremadrettetHvordan er jeres arbejdsmiljoslash saringdan som det er lige nu bull Er APV-resultater og -indsatser stadig daeligkkende
Er det stadig de vigtigste forhold som I ser det bull Er der sket vigtige aeligndringer siden jeres seneste
kortlaeliggningbull Hvor faringr I lyst til at lave forbedringer bull Er der krav som I gerne vil skrue ned for Er der
ressourcer som I gerne vil skrue op forbull Er der andre ideacuteer og forslag til input til den aringrlige
droslashftelse
Herfra kan I forankre den videre aringrlige droslashftelse i arbejdsmiljoslashgruppen Husk ogsaring at tage stilling til hvordan I vil bruge jeres ret til aringrlig efteruddannelse Baringde arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddannelse inden-for det foslashrste aringr og 15 dag de foslashlgende aringr
Metoden er inspireret af SAM-projektet hvor I finder en mere udfoldet version af metoden Styrk arbejds-miljoslashet med medarbejderne ndash se nfadksam
Alle virksomheder og arbejdspladser skal gen-nemfoslashre en aringrlig droslashftelse af arbejdsmiljoslashet I kommuner og regioner med en MED-aftale fasatlaeliggger kommunen eller regionen selv hvordan hvor ofte og paring hvilke niveauer de strategiske droslashftelser gennemfoslashres I kommu-ner og regioner er det MED-udvalget som skal gennemfoslashre droslashftelsen mens det i staten oftest er Arbejdsmiljoslashudvalget Det vil fremgaring af jeres lokale MED- eller samarbejdsaftale
Paring den aringrlige arbejdsmiljoslashdroslashftelse skal foslashlgende punkter gennemgarings bull Hvad skal vaeligre fokus paring i det kommende aringr bull Hvordan skal samarbejdet om arbejdsmiljoslashet
foregaring og hvordan vil vi naring maringlenebull Er maringlene fra det foregaringende aringr naringet bull Hvad er de nye maringl for det kommende aringr
Hvis Arbejdstilsynet kommer paring besoslashg skal arbejdsgiveren kunne fremvise indholdet af den aringrlige droslashftelse
Laeligs mere paring arbejdsmiljowebdkamo
Krav til den aringrlige droslashftelse
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
22 PAring FORKANT
Tjekliste 11 gode sposlashrgsmaringl hvis I garingr i staring
Hvis I oplever at I er garinget i staring med en indsats kan I danne jer overblik over mulige aringrsager i disse 11 vigtige tjeklistepunkter ndash og finde mulig inspiration til at komme videre Skemaet udspringer af forskning i Det Nationale Forskningscenter for Ar-bejdsmiljoslash
Tjek mulighederne for jeres indsats
1 Print skemaet ud og udfyld det hver isaeligr
2 Sammenlign jeres svar og skab overblik over hvor I er enige og uenige
3 Tag fat I de punkter hvor I er enige
bull Diskuter aringrsagerne til at der er fremdrift paring de punkter hvor det lykkes Glaeligd jer over det og overvej om det kan give inspiration til andre indsatser
bull Droslashft de punkter hvor der ikke er fremdrift Hvad I kan goslashre ved det i arbejdsmiljoslashgruppen Overvej hvem I kan inddrage i fremdriften for at komme videre Kan kollegernes perspektiv hjaeligl-pe arbejdet videre Brug evt doslashrkarm-interview til at undersoslashge hvad der kan goslashres bedre
bull Saml og droslashft de gode forslag Saeligt eacutet eller flere i soslashen og se hvad der sker
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
23 PAring FORKANT
Loslashser indsatsen et problem i arbejdsdagenIndsatsen kan bruges i hverdagen og bidrager til at loslashse arbejdspladsens vigtigste opgaver
Handler indsatsen om det der fylder hos medarbejderneIndsatsen tager fat i et aktuelt behov som medarbejdere borgere eller paringroslashrende oplever
Har I den noslashdvendige opbakningI har opbakning fra for eksempel personer i MED-systemet arbejdsmiljoslashorganisationen SU relevante udvalg eller raringd paring arbejdspladsen patientorganisationer og konsulenter
Bakker jeres naeligrmeste leder op om indsatsenLedelsen ved hvad indsatsen handler om Ledelsen er aktiv og bakker jer op
Har I involveret alle relevante medarbejdereAlle relevante faggrupper paring arbejdspladsen er involveret baringde i forhold til at saeligtte maringl og komme med forslag til indsatsens forloslashb
Er der afsat ressourcerI har sikret at der er ressourcer til at gennemfoslashre indsatsen feks tid penge eller personer og maringlet med indsatsen er klart
Ved I hvem der styrer indsatsens forloslashbI har klare aftaler om hvem der goslashr hvad hvorfor og hvornaringr
Er det nemt at se udbyttet af indsatsen saring alle har let ved at komme i gangIndsatsen er simpel og lavpraktisk og alle medarbejdere ved hvor de kan finde even-tuelle materialer raringd og vejledning
Er det nemt at fortsaeligtte saring indsatsens udbytte varer vedIndsatsen kraeligver mindst muligt af den enkelte medarbejder og I minder alle relevan-te medarbejdere om indsatsen loslashbende
Fortaeligller I om indsatsen paring en god maringdeMedarbejderne ved hvad de skal goslashre og I har praeligsenteret dem for indsatsen saring de faringr lyst til at deltage
Bidrager indsatsen til faeligllesskabet paring arbejdspladsenFlest muligt er inddraget I har sat nogle faeliglles maringl som foslashrer hele arbejdspladsen i samme retning
Besvar sposlashrgsmaringlene med jeres indsats i tankerne
Laeligs mere om sposlashrgsmaringlene og tjeklisten paring MEDvirkNUdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
24 PAring FORKANT
Kapitel 2 Paring forkantmed samarbejdet i arbejdsmiljoslashgruppen
2Et godt samarbejde er en forudsaeligtning for at arbejdsmiljoslashgruppen arbejder i samme retning og kan loslashse opgaverne paring en effektiv maringde I kapitlet gives metoder til at styr-ke samarbejdet og til at sikre opbakning og legitimitet paring arbejdspladsen
Erfaringer viser at arbejdsmiljoslashgruppens samarbejde gensidige orientering af hinanden nysgerrighed paring hinandens perspektiver og evne til at finde faeliglles koordinerede handlinger er praeligcis det som hjaeliglper arbejdsmiljoslasharbejdet paring forkant Tilsvarende skaber arbejdsmil-joslashgruppens arbejde sjaeligldent staeligrke resultater hvis samarbejdet ikke er ordentligt afstemt
I dette kapitel beskriver vi otte metoder til hvordan I kan skabe klarhed om forventninger roller og opgaver internt i gruppen og til at skabe stoslashrre synlighed og gennemslagskraft i forhold til de ansatte og kollegerne paring arbejds-pladsen
De otte metoder erbull Afstem forventninger til opgaveloslashsningenbull Brug jeres forskellige positionerbull Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslashar-
bejdetbull Overvej behovet for kompetenceudviklingbull Hav foslashling med organisationenbull Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdetbull Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsenbull Arbejd efter et aringrshjul
Vi starter kapitlet med et vurderingsskema der kan bruges som afsaeligt for jeres orientering i kapitlets anbefalinger
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
25 PAring FORKANT
Vurderingsskema Hvor aktivt arbejder I med at komme paring forkant
Faring klarhed over hvor synlige opsoslashgende brobyggende og effektive I er i arbejdsmil-joslashgruppen - og diskuter hvordan I forstaringr resultatet Brug det som afsaeligt for hvor I vil saeligtte ind for at styrke samarbejdet og komme i maringl med arbejdsmiljoslashindsatsen
Brug skemaet som intern evaluering i arbejdsmil-joslashgruppen
Saringdan bruger I skemaetbull Saeligt kryds hver for sig og laeligg jeres scoreseddel ud
paring bordetbull Hvordan ser billedet udbull Hvad kalder dette billede paringbull Hvad kan I goslashre mere af eller mindre af eller goslashre
paring anden maringde
bull Del jeres overvejelser med hinanden paring skift og lad i foslashrste omgang vaeligre med at kommentere og diskutere hinandens overvejelser det er jeres respektive billede af situationen
bull Er I enige om vurderingen Hvordan vil I fortolke scoren i forhold til de maringl I har sat jer i arbejdsmil-joslashgruppen
bull Droslashft hvilken retning I oslashnsker at bevaeligge jer i og hvad der skal til Beslut jer for hvad det konkret betyder Dette kan vaeligre jeres interne udviklings-plan i arbejdsmiljoslashgruppen
Intern evaluering i arbejdsmiljoslashgruppen
Vi deltager begge aktivt paring faeligllesmoslashder faciliterer og samler op
Vi garingr ud og rsquostikker finge-ren i jordenrsquo og vi melder systematisk tilbage paring vores AMG-moslashder om hvad vi ser
Vi involverer andre aktoslashrer paring arbejdspladsen i hvad de ser og samarbejder med dem om trivsel
Vi droslashfter hver persons opgaver og ansvar i AMGrsquoen og giver feedback til hinanden
Vi er relativt usynlige paring faeligllesmoslashder
Vi arbejder ikke syste-matisk paring moslashderne i forhold til hvad vi ser
Vi holder os lidt for os selv og venter paring at blive inviteret
Vores arbejdsdeling er ikke aftalt Vi har ikke overblik over saeligrlige kompetencer og kvalite-ter i gruppen
Skemaet er inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
26 PAring FORKANT
Metode 1 Afstem forventninger til opgaveloslashsningen
Hvordan faringr I samarbejdet op at koslashre Det er et grundlaeligggende sposlashrgsmaringl naringr I etablerer og konsoliderer jer som arbejdsmiljoslashgruppe Som udgangspunkt har I en raeligkke basale obligatoriske opgaver som er fastlagt i lovgivningen Men I har ogsaring brug for at arbejde paring et relationelt og strategisk niveau Brug opgavepyramiden til at afstemme jeres indbyrdes forventninger Det medvirker til at skabe stoslashrre effekt af jeres indsats
Faring styr paring forventninger og opgaver1 Beskriv hvad I allerede goslashr under hvert
niveaubull Det basale Fx kendt dagsorden regel-
maeligssige moslashder forberedelse moslashdeledel-se referat handleplan og aringrshjul
bull Det relationelle Fx rolleafklaring man-dat samarbejde ansvarsfordeling haelignge ud blandt dem I repraeligsenterer
bull Det strategiske Fx maringl vaeligrdier fokus-punkter igangsaeligttelse traeligkke paring jeres styrker hver isaeligr
2 Beskriv hvor I har fuldt styr paring opgaverne og om der er omraringder hvor I boslashr goslashre en staeligrkere indsats Diskuter hvad I kan goslashre for at skabe de oslashnskede resultater Bliv enige om en prioritering af opgaverne (brug fx Metode 5 og 6 i forrige kapitel) Og sidst men ikke mindst skal I afklare hvilke opga-ver I hver isaeligr skal loslashse og hvilke forvent-ninger I har til hinandens indsats
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
27 PAring FORKANT
Det strategiske Paring oslashverste niveau udpeger I de ting I gerne vil vaeligre kendt for i arbejds-miljoslashgruppens arbejde I flytter jer niveauet op fra blot at rsquolukke hullerrsquo til aktivt at udpege veje frem der har betydning for det gode arbejdsmiljoslash paring arbejdspladsen I kan med fordel udvaeliglge to-tre strategisk vigtige fokuspunkter ndash fx med baggrund det I faringr kendskab til i APV-arbejdet I medvirker derved til at saeligtte vigtige temaer i arbejdsmiljoslashet paring dags-ordenen paring arbejdspladsen Udnyt forskelligheden i gruppen fx ved at benytte gruppens staeligrke formidler til at fortaeliglle paring personalemoslashder og gruppens staeligrke rsquoundersoslashgerrsquo til kortlaeliggning og analyse
Det relationelle Paring mellemste niveau saeligtter I fokus paring samarbejdet i arbejds-miljoslashgruppen og paring at pleje relationen til dem I repraeligsenterer I opbygger den sociale kapital i gruppen og skaber tillid og af-stemning med kollegerne paring arbejdspladsen Det handler bla om at I tilbringer tid sammen med og er til stede i blandt dem saring I har lejlighed til at hoslashre hvad der roslashrer sig Paring den maringde bliver arbejdsmiljoslasharbejdet andet og mere end en formel opgave nemlig noget I aktivt har foslashling med
Det basale Arbejdsmiljoslashgruppens kernefunktion er at overvaringge at arbejdet paring arbejdspladsen sker sikkerheds- og sundhedsmaeligssigt fuldt forsvarligt og at plan-laeliggge hvordan problemer i arbejdsmiljoslashet kan loslashses Soslashrg for at faring styr paring APVrsquoen og faring skriftligt dokumenteret hvordan I handler paring de problem-stillinger I har fundet frem til Giv jeres moslashder et servicetjek faring styr paring de fundamentale ting som fx at I arbejder med skriftlig dagsorden og referater at I faringr beskrevet jeres aktiviteter i en APV-handleplan Faring styr paring arbejdsplads-brugsanvisninger for kemikalier og maskiner og dokumentation for at I har gennemgaringet den obligatoriske arbejdsmiljoslashuddannelse
Det strategiske
Det relationelle
Det basale
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
28 PAring FORKANT
Metode 2 Brug jeres forskellige positioner
Som leder og medarbejderrepraeligsentant har I forskellige positioner i arbejdsmil-joslasharbejdet Det giver jer forskellige perspektiver paring arbejdet som I kan udnytte konstruktivt Samtidig kan tydelighed om rollerne vaeligre med til at sikre gensidig respekt og tillid i samarbejdet Afklar ogsaring hvordan tillidsrepraeligsentanten maringske kan inddrages i samarbejdet
Overordnet kan man tale om tre forskellige positioner i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Lederen skal sikre at arbejdspladsen loslashser sin ker-neopgave og de konkrete arbejdsopgaver Lederen har desuden ansvaret for at arbejdet er sikkert sundt og fuldt forsvarligt ndash og at de formelle opga-ver som fx APV bliver gennemfoslashr
2 Arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten (AMR) skal repraelig-sentere medarbejderne i arbejdsmiljoslashgruppen og bringe deres viden og blik ind i arbejdsmiljoslasharbej-det AMR agerer med afsaeligt i arbejdsmiljoslashloven og har ogsaring en opgave som ambassadoslashr for arbejds-miljoslashet paring arbejdspladsen
3 Tillidsrepraeligsentanten (TR) agerer med afsaeligt i overenskomsterne og kan inddrages i arbejds-miljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats Tillidsrepraeligsentanten deltager med udgangspunkt i de overenskomstmaeligssige aftaler
For at sikre et godt samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen kan det vaeligre nyttigt at I droslashfter
bull Hvad kan vi hver isaeligr bidrage med ift vores roller erfaringer og kontakter paring arbejdspladsenbull Hvad er vores faeliglles fokuspunkter og hvor kan vi bidrage med forskellige synspunkterbull Hvilke opgaver udfoslashrer vi hver isaeligr og hvor er der graringzoner eller overlap i arbejdsmiljoslasharbejdet Hvad kan vi aftale herbull Paring hvilke omraringder vil vi inddrage tillidsrepraeligsentan-ten - og hvordan Tillidsrepraeligsentanten kan ind-drages i arbejdsmiljoslasharbejdet hvis I mener det kan styrke jeres indsats
Selv om lederen og arbejdsmiljoslashrepraeligsentanten skal samarbejde behoslashver I ikke blive enige om alting Det er i sidste ende lederen der har pligt til at beslutte
bull Hvordan arbejdet skal tilrettelaeligggesbull Hvordan tid og penge skal brugesbull Hvordan arbejdsstedet skal indrettes
Slut af med at aftale hvad I goslashr og foslashlg op paring naeligste moslashde
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
29 PAring FORKANT
Det kan medvirke til at styrke droslashftelsen og samarbejdet hvis I vaeliglger en uformel og af-proslashvende tilgang til jeres positioner Brug dem aktivt i jeres dialoger fx ved at bytte perspek-tiv naringr I droslashfter konkrete sposlashrgsmaringl
bull AMR Hvad ville jeg sige hvis jeg var leder Hvad er jeg som leder optaget af at holde fokus paring
bull Leder Som AMR ville jeg vaeligre optaget afhellipbull Begge Hvad ville TRrsquos perspektiv vaeligre hvis
hun sad med til moslashdet
bull Giv derparing hinanden mulighed for at kvittere for hvad I har hoslashrt ndash og supplere hvad der er lagt frem
I kan ogsaring paring skift tage paring jer at forsvare og problematisere en sag bull Hvad ville optimisten sige bull Hvad ville pessimisten sige bull Hvad kunne et brobyggende perspektiv vaeligre
Formaringlet er det samme At sikre at en sag er afdaeligkket bedst muligt foslashr I traeligffer beslutnin-ger paring den ndash og udvide kendskabet til hinan-dens synspunkter
Saeligt jeres positioner aktivt i spil
Tre positioner i arbejdsmiljoslasharbejdetTillidsrepraeligsentantens arbejdsmiljoslashrepraeligsentantens og lederens
Inspireret af Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
30 PAring FORKANT
Metode 3 Droslashft hvad der motiverer jer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Vi motiveres af forskellige ting naringr vi ar-bejder med arbejdsmiljoslashet - og motivati-onen kan skifte i forhold til emnet og den konkrete anledning Indblik i fire forskel-lige orienteringer kan hjaeliglpe jer til at faring et faeliglles fokus og til at tolke hinandens reaktioner og forebygge misforstaringelser naringr arbejdsmiljoslashet er paring dagsordenen
Man kan tale om fire grundlaeligggende orienteringer i forhold til motivationen for at drive arbejdsmiljoslashar-bejdet i arbejdsmiljoslashgruppen Orienteringerne skal ikke opfattes som firkantede facitlister I praksis orienterer vi os paring forskellig maringde og vi kan vaeligre placeret forskelligt naringr det kommer til fysisk eller psykisk arbejdsmiljoslash eller indenfor forskellige temaer i arbejdsmiljoslasharbejdet
Tilsvarende kan forskellige anledninger flytte paring hvor man som arbejdsmiljoslashgruppe er placeret Hvis arbejds-pladsen faringr et paringbud fra Arbejdstilsynet er der typisk meget fokus paring at faring bragt orden i forholdene og und-garing sanktioner Men ogsaring forhold internt paring arbejds-pladsen kan aktualisere arbejdsmiljoslasharbejdet paring nye maringder Det kan vaeligre en voldsepisode en ledelse der beslutter sig for at styrke teamsamarbejdet eller en APV der peger paring behovet for at styrke den stressfore-byggende indsats
De fire orienteringer i forhold til arbejdsmiljoslashet
bull De strategiske ved at arbejdsmiljoslashet er vigtigt men de er mindre interesserede i detaljerne De har blik for de overordnede problemstillinger og maringl og har primaeligrt fokus paring hvad et godt arbejdsmiljoslash kan kaste af sig - i forhold til omdoslashmme oslashkonomi rekruttering osv
bull De regelorienterede har basisviden paring plads og fokus paring at loven og reglerne er overholdt ndash baringde for at undgaring fx paringbud fra Arbejdstilsynet og ud fra en pligtfoslashlelse Det skal man I det daglige arbejde motiveres de af det konkrete Hvordan kan reglerne nemmest overholdes Hvordan kan vi forebygge ulykker og paringbud
bull De interesserede har stort engagement og viden De drives af de positive muligheder i et godt arbejdsmil-joslash er relationsorienterede og oslashnsker netvaeligrk og ny inspiration til at lykkes endnu bedre med det Denne gruppe har ikke alene brug for ny viden og motivati-on men ogsaring at blive klaeligdt paring til at rsquosaeliglgersquo arbejds-miljoslashindsatser til andre i organisationen og arbejde med processer
bull De afventende har fokus paring andre opgaver og forhold som de oplever er mere presserende end arbejdsmiljoslasharbejdet nu og her De opsoslashger viden hvis de ydre forhold eller forhold paring arbejdspladsen saeligtter dem i gang
Saringdan kan I goslashrebull Hvordan beskriver de fire orienteringer den virke-
lighed I oplever hos jer selv og paring arbejdspladsenbull Hvor befinder jeres AM-gruppe sig Af hvilke
grunde Ift hvilke emner bull Hvor kunne I taelignke jer at vaeligre Paring hvilke omraring-
der bull Har I ideacuteer til hvad der skulle til
De inter-esserede
De strategiske
De afventende
De regel-orienterede
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
31 PAring FORKANT
Metode 4 Overvej behovet for kompetenceudvikling
Hvilke opgaver skal I loslashse i arbejdsmiljoslasharbejdet og hvordan er I klaeligdt paring til det En enkel kortlaeliggning hjaeliglper jer til at danne overblik over behovet for kompetence-udvikling i arbejdsmiljoslashgruppen Brug det til at sikre en god opgavefordeling og bliv klaeligdt paring til opgaverne saring I naringr i maringl med jeres arbejdsmiljoslasharbejde
Metoden bestaringr af to dele
bull Foslashrst en analyse der kan hjaeliglpe jer med at stille de rigtige sposlashrgsmaringl i forhold til at afdaeligkke prioritere og udvaeliglge den rigtige form for kompetenceudvik-ling der understoslashtter de valgte maringl
bull Dernaeligst et kompetencenet der afdaeligkker hvor I som gruppe mangler kompetencer - se naeligste side
I analysen samler I foslashrst op paring hvilke udfordringer der er i arbejdsmiljoslasharbejdet paring baggrund af APV ar-bejdsmiljoslashgennemgange den aringrlige arbejdsmiljoslasheva-luering eller trivselsundersoslashgelser Vaeliglg derparing nogle omraringder I vil arbejde med og soslashrg for at sikre at I har den ledelsesmaeligssige prioritering og opbakning
Kompetencenettet bruger I til at se paring hvilke arbejds-opgaver der indgaringr i at loslashse et bestemt arbejdsmil-joslashproblem og om der er de rette kvalifikationer til stede paring arbejdspladsen
Nettet skal saeligtte jer i stand til at afdaeligkke jeres viden og kvalifikationer i forhold til atbull analysere den nuvaeligrende situationbull vurdere hvad situationen konkret kalder paringbull saeligtte emnet paring dagsordenenbull planlaeliggge og udfoslashre konkrete arbejdsmiljoslashtiltag
paring omraringdet
Vaeliglg konkret uddannelse paring baggrund af behovNaringr I har udfyldt kompetencenettet boslashr I have over-blik til at kunne pege paring hvilke kompetenceomraringder der mangler for at kunne loslashse de elementer der ligger under de udvalgte fokusomraringder
Her skal I taelignke kompetenceudvikling bredt Det behoslashver ikke at vaeligre et kursus men kan handle om den noslashdvendige tid til at orientere sig i reglerne eller en vejledning
Vaeligr desuden opmaeligrksom paring at jeres arbejdsplads eller organisation allerede kan have tilbud om sup-plerende arbejdsmiljoslashuddannelse eller faeliglles tema-dage om arbejdsmiljoslash som I med fordel kan benytte jer af
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
32 PAring FORKANT
Saringdan bruger I kompetencenettet
Udvaeliglg hvilket omraringde i arbejdsmiljoslasharbejdet I vil rette fokus paring
1 Formuler de (op til) otte fokuspunkter og arbejds-opgaver det indebaeligrer
2 Scor jer selv hver isaeligr I hvilken grad vurderer du at du er i stand til at varetage de paringgaeligldende opgaver ndash paring en skala fra 0 til 10bull hvor 0 daeligkker at du ingen viden eller erfaring
harbull 5 daeligkker at du har kendskab og viden om detbull 10 daeligkker at du er erfaren og har arbejdet med
emnet
3 Tag stilling til hvad det samlede rsquospindelrsquo-billede viser Hvor er I begge staeligrke hvor er begge mindre staeligrke hvor er en af jer staeligrke
4 Beslut hvad det giver anledning til bull Rollefordeling (hvor fx eacuten er staeligrk)bull Kompetenceudvikling (hvor I vurderer det
afgoslashrende at kunne i gruppen og ingen af jer er staeligrke)
bull Hjaeliglp udefra (hvor ingen af jer er staeligrke men I ikke behoslashver kompetencen i gruppen)
Kig jer bredt rundt i organisationen Alle skal ikke kunne det hele men maringske sidder der nogle speciali-ster rundt omkring i organisationen man kan traeligkke paring i forskellige situationer
Udarbejdet med inspiration fra Sidsel Brinch Christensen og Lasse Boo Hartmann Niras
Viden om tegn paring stress
Stress hos ledere
Facilitering af medarbejderdialog om stress
Forebyggelse af stresshos tilbagevaeligrende kolleger
Retningslinjer ved sygemeldinger
Stress-politik
Viden om aringrsager til stress
10
5
0
Planlaeliggning og organiseringaf arbejdet
MariaKarstenChristina
Eksempel paring kompetencenet med fokus paring forebyggelse af stress Hvad er de vigtige fokuspunkter og arbejdsopgaver hos jer Og hvordan ser det ud paring andre omraringder af det psykiske arbejdsmiljoslash
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
33 PAring FORKANT
Metode 5 Hav foslashling med organisationen
Naringr I har god foslashling med alle faggrupper og alle dele af arbejdspladsen vil jeres ar-bejde i arbejdsmiljoslashgruppen bedre daeligkke den arbejdsplads som det er jeres opgave at repraeligsentere I vil bedre kunne sikre jer at I har foslashling med de forskellige dele af organisationen og samtidig vil I faring stoslashrre gennemslagskraft i organisationen
1 Tegn jeres organisation ned til de enkelte faggrup-per (enheder ledelse afdelinger teamsstuer admi-nistration koslashkken rengoslashring teknisk service osv)
2 Hvordan er arbejdsmiljoslashgruppens foslashling med dem I repraeligsenterer Tegn groslashnne streger ved de relatio-nerfaggrupper I har god foslashling med og roslashde streger ved dem I har daringrlig foslashling med Hvem har I saeligrlige relationer til Indflydelse paring Tillid til Hvem er me-ningsdannere Hvem nyder saeligrlig faglig respekt
3 Diskuter hvad I kan goslashre for at faring bedre foslashling med de dele af arbejdspladsen som er repraeligsenteret ved de roslashde streger Laeligg en konkret plan og fordel opgaverne mellem jer Brug fx rsquoden uformelle gen-nemgangrsquo beskrevet i Metode 2
4 Gennemgaring en afdeling ad gangen Hvad laeliggger vi maeligrke til i forhold til opgaveloslashsning Hvad fungerer godt og maringske mindre godt i fx samarbejde konflikt-niveau og fravaeligr Er der ansatte paring saeligrlige ordninger med fx tidsbegraelignset tilpasning af arbejdet Hvordan garingr det Hvordan og hvornaringr foslashlger vi op paring det igen 5 Beslut Er der noget som skal undersoslashges naeligrme-re Skal vi goslashre andet paring baggrund af det vi har set og droslashftet Hvem kunne goslashre det
Udviklet med inspiration fra Lasse Roslashnnoe Arbejdsmiljoslash Koslashbenhavn
Stress-politik
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
34 PAring FORKANT
Skab overblik over vigtige relationer
I kan med fordel skabe overblik over de vigtige personer der kan indgaring i jeres netvaeligrk ndash baringde ved at bringe vigtig viden fra jer ud i organisationen og ved at bringe viden fra organisationen ind til jer
bull Hvilke ansatte har formelt loslashbende kontakt med fx teams aringrgange teknisk personale koslashkkenet Taelignk fx i vejledere koordinatorer og saeligrlige funk-tioner
bull I kan arbejde systematisk med at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer paring jeres moslashder paring forskellig vis
bull Direkte Inviteacuter relevante gaeligster direkte ind paring moslashdet
bull Refereret Opsoslashg dem I repraeligsenterer inden moslashdet saring I kan fremlaeliggge deres perspektiv
bull Forestillet Brug det som et perspektiv I kan rsquoslaring tilrsquo i jeres overvejelser rdquoHvad ville denne gruppe eller afdeling mon sige til dette forslagrdquo
Tips til at inddrage perspektiverne fra dem I repraeligsenterer
bull Hvilke uformelle personer kan vaeligre vigtige ift at faring skabt opbakning om en indsats Taelignk fx i meningsdannere ansattekolleger der er fagligt respekteret og personer med saeligrlige indflydelses-muligheder Hvilke fora giver de adgang til
Aftal hvem af jer i arbejdsmiljoslashgruppen der etablerer kontakten til de centrale personer og afstem med dem hvordan og hvor ofte det vil foregaring Aftal fx faste kadencer hvor de overleverer hvad der roslashr sig og I giver dem vigtige fokuspunkter i arbejdsmiljoslashar-bejdet
AMG
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
35 PAring FORKANT
Metode 6 Faring styr paring rollerne i arbejdsmiljoslasharbejdet
I kan udvikle jeres forstaringelse af arbejdsmiljoslasharbejdet ved at kortlaeliggge seks roller I kan varetage i forhold til arbejdspladsen Ved at arbejde bevidst med rollerne kan I goslashre arbejdsmiljoslashgruppens arbejde mere effektivt og synligt
Seks roller i arbejdsmiljoslashgruppen
1 Seismografen lytter og kan tage temperaturen paring arbejdspladsen og opfange tidlige symptomer paring problemer i arbejdsmiljoslashet
2 Kartografen udreder og kan kortlaeliggge forholdene paring arbejdspladsen og indsamle og analysere data med henblik paring at finde gode loslashsninger og indsat-ser
3 Politikeren aftaler retning og kan tilrettelaeliggge det gode samarbejde og navigere mellem forskellige positioner og interesser - og holde fast i vaeligrdier og holdninger
4 Medskaberen aeligndrer og kan udvikle ideer og nye initiativer finde frem til de gode metoder og vaeligrk-toslashjer og saeligtte maringl og formulere handleplaner
5 Tovholderen holder retning og kan fastholde ener-gi og retning foslashlge op og have fokus paring resultater og positive forandringer
6 Formidleren kommunikerer med de ansatte og kollegerne og omgivelserne formidler planer og resultater og former den fortaeliglling om arbejdsmil-joslashet som gaeliglder paring arbejdspladsen
De seks roller repraeligsenterer hver deres aspekt af det arbejde I skal udfoslashre i arbejdsmiljoslasharbejdet Som deltagere i arbejdsmiljoslashgruppen maring I vaeligre parate til at udfylde flere forskellige roller Nogle af rollerne vil formentlig falde jer lettere end andre - og netop der-for er det vigtigt at I er opmaeligrksomme paring hvordan I kan sikre at alle roller bliver tilgodeset
Brug skemaet paring naeligste side som udgangspunkt for at diskutere indholdet af de forskellige roller og fordele opgaverne mellem jer
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
36 PAring FORKANT
Seismografbull Hvor lytter Ibull Til hvembull Er der sjaeligldne stemmer som I skal huske
Kartografbull Hvordan oslashger I jeres viden om arbejdsmiljoslashetbull Hvordan tolker I paring denbull Hvordan skaber I mening sammen med arbejds-
pladsen
Politikerbull Hvordan droslashfter Ibull Hvordan indgaringr i aftalerbull Hvilke vaeligrdier og holdninger arbejder I ud fra
Medskaberbull Hvilke initiativer og faciliterende grebbull Hvilke vaeligrktoslashjer og redskaberbull Inspirationsplan og maringl
Tovholderbull Hvordan fastholder I energi og retningbull Hvordan holder I oslashje og foslashlger opbull Hvordan ser I tegn paring forandring
Formidlerbull Hvad er fortaeligllingen om jeres indsats i arbejds-
miljoslashgruppenbull Hvad meldes ud af hvem hvornaringrbull Hvordan fejres resultaterne
Seks roller i arbejdsmiljoslasharbejdetSkriv mindst eacuten konkret ting under hvert punkt som I beslutter at goslashre Vaeligr tydelige med hvem der goslashr det hvor ofte det skal goslashres samt hvordan I goslashr status i arbejdsmiljoslashgruppen
Udarbejdet med inspiration fra SPARK ndash Samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i kommunerne
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
37 PAring FORKANT
Metode 7 Beslut hvordan I vil inddrage arbejdspladsen
Nogle problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash kalder paring en hoslashj grad af inddragelse af arbejdspladsen Andre forhold kan arbejdsmiljoslashgruppen selv beslutte og gennem-foslashre Jo hoslashjere grad af inddragelse I praktiserer jo stoslashrre er potentialet for reelle forandringer af arbejdsmiljoslashet
Droslashft i arbejdsmiljoslashgruppen
bull Hvilke aktiviteter har vi hvor arbejdspladsen leverer viden oplevelser og andre input
bull Hvor er arbejdspladsen med til at identificere problemer
bull Hvornaringr og i hvilke fora er arbejdspladsen med til at foreslaring ideacuteer og loslashsninger
bull Paring hvilke omraringder er arbejdspladsen aktivt med at skabe en ny rutine eller kultur
Tag en samlet vurderingbull Hvordan fungerer dettebull Skal noget justeres
Hvor meget inddrager I allerede medarbejderne paring arbejdspladsen Hvor meget skal de inddrages i fremtiden for at understoslashtte jeres maringlsaeligtninger som arbejdsmiljoslashgruppe
Figuren viser forskellige grader af inddragelse i arbejdsmiljoslasharbejdet De forskellige grader giver et billede af hvordan I engagerer den oslashvrige arbejds-plads i arbejdsmiljoslasharbejdet
1 Vidensleverandoslashr Medarbejderne leverer viden fakta og data om arbejdsmiljoslashet Det kan baringde vaeligre mundtlig information i droslashftelser om ar-bejdsmiljoslashet og skriftlige input fx naringr man udfyl-der et APV-skema eller besvarer en trivselsmaringling
2 Vidensindsamler Medarbejderne har en aktiv rolle i at indsamle viden og data om arbejdsmiljoslashet Det kan vaeligre mundtligt fx gennem dialogbaseret APV ved arbejdsmiljoslashgruppens runderinger ved doslashrkarms-interviews og paring personalemoslashder
3 Forbedringsaktoslashr Medarbejderne er med til at finde loslashsninger og har en aktiv rolle i forhold til at forbedre arbejdsmiljoslashet Det kan fx vaeligre som medlem af en ad hoc-gruppe der arbejder med at loslashse et problem eller loslashfte en indsats
4 Forandringsaktoslashr Medarbejderne er med til at skabe nye rutiner og kulturer i det daglige og arbejder aktivt for at forandre arbejdsmiljoslashet mod det bedre Medarbejderne tager teten paring udvalgte omraringder der ofte er strategisk prioriteret eller relevante ud fra en overordnet maringlsaeligtning
Videns-leverandoslashr
Videns-indsamler
Forbedrings-aktoslashr
Forandrings-aktoslashr
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
38 PAring FORKANT
Metode 8 Planlaeligg jeres arbejde med et aringrshjul
I kan med fordel planlaeliggge jeres aktiviteter i et aringrshjul Det er en maringde at sikre at I holder fokus paring indsatsen og samtidig faringr fulgt systematisk op paring jeres moslashder i arbejdsmiljoslashgruppen Det kan spare jer for ubehagelige overraskelser fra arbejds-miljoslashproblemer I har tabt foslashling med eller manglende opfoslashlgning paring handleplanen naringr Arbejdstilsynet dukker op
Hvis arbejdsmiljoslashgruppen isaeligr moslashdes ad hoc naringr der opstaringr konkrete problemer er det driften der kom-mer til at styre gruppens moslashdeaktiviteter
Et moslashdearingrshjul sikrer at I baringde tilgodeser driften og det strategiske arbejde saring I bedre kan vaeligre paring forkant Det hjaeliglper jer til at fokusere paring de langsig-tede perspektiver i jeres handleplan og skabe jer et overblik
Naringr I udarbejder aringrshjulet kan I med fordel tage udgangspunkt i hvordan I sikrer fremdriften i jeres APV-handleplan og loslashbende inddrager arbejdsplad-sens perspektiv og engagement i indsatserne
Brug ogsaring aringrshjulet til at goslashre status paring samarbej-det i jeres arbejdsmiljoslashgruppe og aftal hvordan det fremadrettet skal foregaring Og husk paring at indsatser til at forbedre det psykiske arbejdsmiljoslash sjaeligldent kan overstarings men kraeligver vedholdenhed og nye greb for ikke at blive til nye problemer
Fire gode raringd til arbejdsmiljoslash- arbejdet fra Arbejdsmiljoslashraringdet1 Et godt samarbejde er vejen til et godt
arbejdsmiljoslash Jeres lokale samarbejde er cen-trum for indsatsen
2 Taelignk arbejdsmiljoslash ind i alle arbejdspladsens aktiviteter Baringde den strategiske ledelse og den daglige drift
3 Saeligt maringl for arbejdsmiljoslashet og maringlret kom-petencerne Tal strategisk om arbejdsmiljoslashet mindst eacuten gang om aringret hvor I ogsaring droslashfter hvilke kompetencer og uddannelser der er brug for
4 Brug den supplerende uddannelse til at styrke jeres arbejdsmiljoslasharbejde Husk at arbejdsmiljoslashrepraeligsentanter og ledere har ret til to dages supplerende arbejdsmiljoslashuddan-nelse indenfor det foslashrste aringr ndash og 15 dag de foslashlgende aringr
Arbejdsmiljoslashraringdet 2017 - laeligs mere paring amrdksaet-spot-paa-arbejdsmiljoeet
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
39 PAring FORKANT
Et vellykket moslashde i arbejdsmiljoslashgruppen forudsaeligtter forskellige fokuspunkter foslashr under og efter moslashdet som i praksis strukturerer meget af jeres mellemliggende arbejde Her giver vi et eksempel paring tredje kvartals moslashde fra aringrshjulet
Foslashr moslashdetbull Aringbne doslashrkarmsinterviewbull Opsamling paring input med fokus paring overlevering bull Dagsorden udformet og gensidig afstemt Referent
aftalt
Paring moslashdetbull Siden sidst Hvad er der sket Herunder opsamling fra
tavlemoslashder med status paring fremdrift i handleplanenbull Doslashrkarmsinterview Fremlaeligggelse af indtryk Hvor
har vi besoslashgt og hvilke indblik gav det Hvad kraeligver handling eller fortsat fokus
bull Foslashling med organisationen Er der omraringder vi ikke er naringet rundt til Kan nogen hjaeliglpe os Kan vi selv faring det gjort
bull Opdatering af handleplan ud fra aftalte fokusomraringder og status paring tavlemoslashder
Efter moslashdetbull Referat skrives godkendes og udsendes til arbejds-
plads bull Orientering til alle om ny indsats i handleplanen og
hvad der midlertidigt saeligttes i bero Baringde paring mail og paring foslashrstkommende personalemoslashde hvor der er mulighed for sposlashrgsmaringl
bull Planlaeliggning af proces med aringrlig droslashftelse
Foslashr under og efter moslashdet i arbejdsmiljoslashgruppen
AMG-moslashde 4 bull Aringrlig evaluering med inddragelse
af arbejdspladsen og status paring APV-arbejdet
bull Vurdering af kompetence-behovbull Opdatering af aringrshulbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 1 bull Fokus paring forebyggelse af vold og
fremme af arbejdsglaeligde bull Indhentning af input fra arbejds-
plads Er det stadig de relevan-te fokuspunkter vi har under temaet
bull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 3 bull Afdaeligkning af foslashling med organisa-
tionenbull Igangsaeligttelse af aringben gennemgang
med doslashrkarmsinterviewbull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
AMG-moslashde 2 bull Risikovurdering af forestaringende
organisationsaeligndringbull Valg af ny arbejdsmiljoslashrepraeligsen-
tant ndash intro til AMGrsquos arbejdebull Opdatering af handleplanbull 3 tavlemoslashder m ansatte og kolle-
ger om fremdrift i handleplanen
1kvartal
3kvartal
4kvartal
2kvartal
Eksempel paring aringrshjul Tilpas hjulet saring det matcher hvad I har fokus paring og hvor hyppigt I moslashdes
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk
Paring forkantInspiration og vaeligrktoslashjer til et godt samarbejde om psykisk arbejdsmiljoslash i arbejdsmiljoslashgruppen
En tidlig og systematisk arbejdsmiljoslashindsats spiller positivt ind paring trivslen paring arbejdspladsen Og mange problemer i det psykiske arbejdsmiljoslash loslashses bedst mens de er smaring Det kraeligver et godt samar-bejde om arbejdsmiljoslasharbejdet
Dette haeligfte skal hjaeliglpe arbejdsmiljoslashgruppens medlemmer til at komme paring forkant
Kapitel 1 har fokus paring gennemfoslashrelse og aktiv ind-dragelse af medarbejderne i indsatser for et godt psykisk arbejdsmiljoslash Her giver vi syv metoder til at
drive indsatserne frem skabe stoslashrre synlighed om arbejdsmiljoslashindsatserne engagere arbejdspladsen og sikre opdaterede input i arbejdsmiljoslashgruppens arbejde
Kapitel 2 har fokus paring det interne samarbejde i arbejdsmiljoslashgruppen Her anbefaler vi otte gode metoder til at skabe klarhed over arbejdsmil-joslashgruppens roller og opgaver og til at arbejde mere systematisk og strategisk Baringde internt i gruppen og i samarbejdet med tillidsrepraeligsentant AMOSUMED-system kolleger og oslashvrige ledelse
Et fremtidssikret arbejdsmiljoslash
Et godt samarbejde er vaeligsentligt for et godt arbejdsmiljoslash nu og i fremtiden Derfor samarbejder arbejdsgivere og arbejdstagere i BFA om at udvikle information inspiration og vejledning
Vi udarbejder konkrete vaeligrktoslashjer saring arbejdsplad-serne kan handle og forebygge lokalt Vi praeligsente-rer ambitioslashse forebyggende loslashsninger som baserer sig paring erfaring fra arbejdspladser og paring forskning Loslashsninger som tager udgangspunkt i de problemer der skal loslashses nu og de problemer som kan opstaring
Det goslashr vi i enighed ndash til gavn for ledere medarbejdere og borgere
I BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration deltager repraeligsentanter udpeget af arbejdsmarkedets hovedorganisationer
Hent rsquoParing forkantrsquo og laeligs mere om BrancheFaeligllesskabet for Arbejdsmiljoslash for Velfaeligrd og Offentlig administration paring arbejdsmiljowebdk