Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PB 1
2 3
2 3
OKMD Fast Forward talk 2015 ครงท 6 Welcome to 2025 : Aged Society
ยนดตอนรบสป 68 “สงคมผสงวยโดยสมบรณ “โอกาสจากเปลยนแปลงทางประชากรศาสตร
ทอลคพเศษเรอง“สองอนาคตธรกจAgedSociety”โดยคณสวรรณชยโลหะวฒนกลเซยนดานการประกอบธรกจและ
กรดานสงคมผสงอายผอ�านวยการสถาบนพฒนาวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม(ISMED)
สวรรณชยโลหะวฒนกลผเชยวชาญดานการประกอบธรกจและกรดานสงคมผสงอาย
ผอ�านวยการสถาบนพฒนาวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม(ISMED)
หลงจากทคณสวรรณชยโลหะวฒนกลส�าเรจการศกษาทโรงเรยนเตรยมอดมศกษาไดรบทนรฐบาลญปนไปศกษาระดบ
ปรญญาตรทคณะเศรษฐศาสตรเอกการจดการมหาวทยาลยเกยวโตประเทศญปนระดบปรญญาโททางดานการตลาดทมหาวทยาลย
ธรรมศาสตรและระดบปรญญาโทดานวศวกรรมอตสาหการมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ
คณสวรรณชยไดฝกงานกบบรษทแฟชนในประเทศญปนเปนเวลา1ปกลบมาท�างานใหกบบรษท ไอบเอมทประเทศไทย
เปนเวลา2ปและออกมาดแลดานการตลาดตางประเทศใหแกธรกจของครอบครวจนตอมาในป2545ไดเขาซอกจการโรงงานผลต
เสอผา“ไทยคาเนตะ”ของชาวญปน
คณสวรรณชยเคยด�ารงต�าแหนงเลขาธการสมาคมสงเสรมผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมไทย(ATSME)
และเปนอาจารยพเศษในสถาบนอดมศกษาตางๆ ปจจบน คณสวรรณชย ด�ารงต�าแหนงผอ�านวยการสถาบนพฒนาวสาหกจ
ขนาดกลางและขนาดยอม(ISMED)
คณสวรรณชยไดรบรางวลธรรมาภบาลดเดนประจ�าป2548จากสถาบนปวยองภากรณโดยความรวมมอระหวางสมาคม
ธนาคารไทยและสถาบนพฒนาSMEsและรางวลอตสาหกรรมดเดนประจ�าป2548ประเภทการบรการอตสาหกรรมSMEsจาก
นายกรฐมนตร นอกจากน ยงไดรบรางวลสดยอดSMEsแหงชาตประจ�าป 2549 รางวลตนแบบองคกรธรกจคณธรรมตวอยาง
สมชชาคณธรรมแหงชาตป2552และรางวลเถาแกตดดาวดานCSRป2553
บทสรปจากทอลคพเศษของคณสวรรณชย มดงน
ประเทศไทยไดเขาสสงคมของผสงวยตงแตป2548โดยอตราของผมอาย60ปขนไปจะเพมขนทกปแหละนเองคอจดท
จะท�าใหเกดโอกาสทางธรกจส�าหรบผสงอาย
คณสวรรณชยหรอคณเสอเลาถงประสบการณเมอครงทไปเรยนทญปนวาไดเหนสงทแปลกแตกตางไปจากประเทศไทย
ตงแตความเจรญกาวหนาของบานเมองระเบยบวนยและวถชวตของคนญปน ซงสงเหลานเกดจากการเปนคนชางสงเกตและการ
สงเกตนเองทจะน�าไปสความคดใหมๆทกษะในการสงเกตเรองราวรอบๆตวและการตงค�าถามในสงทไดพบเหน เปนสงทจะชวย
ใหเกดความเปลยนแปลงการสรางสรรคแนวคด เพอมาปรบเปลยนรปแบบธรกจเดมใหสามารถอยรอดทามกลางกระแสความ
เปลยนแปลงทสงผลกระทบตอธรกจเดมหรอน�ามาซงความคดรเรมในการสรางธรกจใหมใหรองรบกบความเปลยนแปลงเพอชวงชง
โอกาสและความส�าเรจของธรกจเพราะการเปลยนแปลงเปนเรองทเกดขนตามธรรมชาตตอใหเราอยนงการเปลยนแปลงกยงคงเกด
ขนดงนนเราจงตองมการตดตามการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา
การเปลยนแปลงทางสงคมเทคโนโลยและบรบททางสงคมน�ามาซงเทรนดใหมๆซงเทรนดเหลานจะน�ามาซงการเปลยนแปลง
อยางตอเนอง ไมวาเราจะสนใจหรอไมการเปลยนแปลงเหลานกยงคงเกดขนอยางแนนอน โดยสรป เทรนดทจะเกดขนในปค.ศ.
2020(FutureForesight2020:UnveilSMEsinMegaTrends)มแนวโนมส�าคญ6ประการไดแก
1. ชวตในโลกแหงดจตอล (Digital Lifestyle) ปจจบนเราก�าลงอยในยคโลกไรพรมแดน ดวยความแพรหลายของ
อนเตอรเนตกอใหเกดสงคมออนไลนทแทรกซมเขาสวถชวตของคนทวโลก ทงน เทคโนโลยทางดานออนไลนเขามามบทบาทเกยว
4 5
พนกบวถการใชชวตในแตละวนท�าใหปจจบนกลายเปนสงคมกมหนาในขณะทผประกอบการกสามารถด�าเนนธรกจไดอยางฉบไว
และมประสทธภาพมากยงขน สงผลใหเกดการขยายตลาดของ“สมารทโฟน”และ“แทบเลต”ใหมการสามารถใชงานทดแทน
คอมพวเตอรโดยมการพฒนารปแบบใหตอบสนองตอความตองการของผใช
2. เศรษฐกจสเขยว (Greening Economy)ความเปลยนแปลงทางธรรมชาตเรมสงผลกระทบตอชวตความเปนอยและ
สภาพแวดลอมทมผลตอการด�าเนนชวตทมคณภาพผคนและสงคมจงหนมาสนใจในเรองของการอนรกษและรกษาสงแวดลอมเพอ
ลกหลานในอนาคต
3. ระบบขนสงความเรวสงและโลจสตกส (Hi-Speed & Coverage Logistics)ความตองการการเชอมโยงอยางรวดเรว
เพอตอบสนองผบรโภคเพอใหสนคาสามารถถงมอผบรโภคไดอยางรวดเรว
4. พลงผหญงขบเคลอนเศรษฐกจ (Sheconomy)ปจจบนผหญงมความส�าคญในการขบเคลอนการเจรญเตบโตทาง
เศรษฐกจเพมขนสงคมไทยมผหญงเกงมากขนมผหญงเปนผบรหารระดบสงจ�านวนมากเหลานหากเราวเคราะหใหไดวาผหญงกลมน
มความชอบและไมชอบอะไรกสามารถเชอมโยงกบโอกาสทางธรกจยงมชองทางธรกจอยอกมาก
5. แนวโนมการใชชวตแบบวถคนเมอง (Urbanization)แนวโนมการใชชวตแบบเมองเพมขนน�าไปสการขยายตวของ
ความเปนเมองใหญทงในหวเมองและทองถนตางๆ โดยรปแบบการใชชวตแบบวถคนเมองนสวนใหญเนนการอปโภคบรโภคทม
ลกษณะเฉพาะ
6. การเขาสสงคมสงอาย (Aging Society) การเพมจ�านวนของผสงอายท�าใหเกดสงคมของผสงอายความตองการ
รกษาความสดชนแขงแรง รกษาสขภาพการอยดกนด เหลานคอค�าส�าคญทน�ามาสทมาของการพฒนาธรกจเพอสงคมผสงอาย
ทควรจบตามอง เชน เรองของอาหารทตองผลตใหตอบสนองความตองการของผสงอายทตองการมสขภาพรางกายทแขงแรง
การใชรปแบบของผลตภณฑภาพถายทเนนความสวยงามจะดกวาการใชค�าวา“อาหารเพอผสงอาย”เพราะไมมใครตองการเปน
ผสงอายหรอการใชค�าวา“อาหารเพอสขภาพ”เพราะผบรโภคมกมความเชอวาอาหารเพอสขภาพมกจะไมอรอยโดยธรกจอาหาร
เหลานไมใชสนคาส�าหรบผสงอายเพยงกลมเดยว แตยงมกลมของผรกสขภาพอยดวย จงท�าใหเกดธรกจ “อาหารเพอความหวงใย
(carefood)“เกดขน
ในกลมอาหารเหลานจะค�านงถงความสะดวกในการบรโภคของผสงอาย เชนความสามารถในการบดเคยวของผสงอาย
ทสามารถบดเคยวไดงายไมแขงกรอบแตเคยวไดกดไดดวยเหงอกบดไดดวยลนและกลนไดเลยเรองเหลานเปนเรองละเอยดออน
ทจ�าเปนตองน�ามาเปนรายละเอยดในการประกอบธรกจส�าหรบผสงอายและเรองของการใสใจดแลผสงอาย
ส�าหรบหางสรรพสนคาหรอสถานทจบจายใชสอยส�าหรบผสงอาย คณเสอยกตวอยางหางสรรพสนคาเกาแกหางหนงท
มคแขงเปนหางสรพสนคาททนสมย และตองปรบตวเองเพอความอยรอดทางธรกจ เรมจากการทผบรหารซงเปนทายาททางธรกจ
สงเกตเหนวา ลกคาของตนมกเปนผสงอายทคนเคยกบการเดนซอของในหางของตนเองจงปรบตวเองใหกลายเปนหางส�าหรบ
ผสงอายทมสนคาและสงอ�านวยความสะดวกส�าหรบผสงอาย เพอตอบสนองกลมเปาหมายไดอยางชดเจน โดยอาศยการสงเกต
การบนทกและวเคราะหกลมเปาหมายจากการสงเกตพบวาลกคาเปนผสงอายทมกจะมาเปนคหรอมากบลกหลานจงท�าการปรบ
ทางเดนใหกวางขนเพอใหสามารถเดนไดสะดวกและจดเกาอส�าหรบนงพกไวเปนระยะ จดวางสนคาใหหยบงาย ไมสงจนเกนไป
ในกรณผสงอายมาคนเดยวจะจดเจาหนาทไวหนงคนไวคอยดแลชวยเหลอแนะน�าสนคาและชวยถอของใหมการปรบขนาดสนคา
ใหมขนาดเลกลงน�าหนกไมมากนกเนองจากผสงอายมกจะซอสนคาทมจ�านวนไมมากพอเพยงแกการบรโภคในแตละครงแตเพอ
ใหมยอดซอจ�านวนมากจงมบรการจดสงใหถงบานส�าหรบผเปนสมาชกทมาจบจายเปนประจ�าซงกระบวนการคดเหลานเกดจากการ
สงเกตการณเปลยนแปลงทเกดขนและน�ามาหาวธการทจะรบมอกบความเปลยนแปลงนนๆใหเกดโอกาสทางธรกจ
ในการด�าเนนธรกจอยากงวลเรองรปแบบและท�าซ�าจากการทตองดและธรกจSMEทมขนาดแตกตางกนตงแตรายยอย
จนถงรายใหญท�าใหพบวาแตละรายมความแตกตางกนออกไปตามศกยภาพของธรกจนนๆซงไดแกจ�านวนของเงนทนซงเงนไมใช
ปญหาในการด�าเนนธรกจใหเรยนรและพฒนาไปเรอยๆส�าหรบการเลยนแบบนนเลยนแบบไดแตอยาลอกแบบโดยเลยนแบบความ
คดและน�าไปประยกตใชใหเกดประโยชนกบธรกจของตนเองท�าใหเกดความโดดเดนขนมาซงเปนการสรางมลคาเพมจากความแตก
ตางของธรกจทตนเองมอย
4 5
ในฐานะเจาของธรกจจะตองใชการสงเกตมาตงค�าถามเพอใหไดค�าตอบวาผบรโภคสนคาหรอบรการของเราตองการอะไร
และตอบโจทยใหไดเพอน�าไปผลตหรอปรบปรงสนคาและบรการใหตอบสนองกลมเปาหมายใหได เปนการคดและออกแบบจาก
สงทเราเหนการด�าเนนธรกจจะตองมเปาหมายทชดเจนและมงไปสเปาหมายนนใหได
คณเสอไดน�าวดโอทแสดงใหเหนถงรปแบบธรกจส�าหรบผสงอายอกรปแบบหนงทนาสนใจคอการดแลผสงอายโดยธรกจ
นเปนธรกจทมอยในประเทศญปนเปนการน�าผสงอายจากบานมายงศนยดแลทมบคลากรและสงอ�านวยความสะดวกมกจกรรม
ส�าหรบผสงอายจดการเรองอาหารการกนทพกผอนในเวลากลางวนและสงกลบบานในตอนเยนซงหากสงเกตและวเคราะหจะพบวา
ในกลมผสงอายแตละคนจะมความตองการทแตกตางกนออกไปรายละเอยดปลกยอยของแตละคนสามารถทจะน�ามาเปนโจทยใน
การออกแบบสนคาบรการและกจกรรมเพอตอบสนองกลมเปาหมายทมความแตกตางกนเพอสรางธรกจใหประสบความส�าเรจได
โดยกลมของผสงอายจะมตงแตผทชวยเหลอตนเองได ตองมผชวยเหลอและชวยเหลอตนเองไมได ซงตองอาศยการ
ดแลทแตกตางกนไปและมผลตอการออกแบบสนคาและบรการแตทอยเหนอสงอนใดกคอ การทผสงอายตองการมใครทจะคอย
ดแลเอาใจใสซงตางจากในอดตการน�าผสงอายไปอยทสถานรบเลยง เปนการทอดทงแตปจจบนสถานทรบเลยงจะเปนสถานท
ทตอบสนองความตองการของผสงอาย ทตองการคนดแลเอาใจใสปจจบนยงมธรกจอกหลายอยางทรอใหผประกอบการเขามา
ด�าเนนธรกจในกลมผสงอาย หากคดวาการดแลเอาใจใสผสงอายอยางไร ใหทานเหลานนมความสข กจะสามารถตอยอดในการ
ด�าเนนธรกจไดอกมามากเพราะยงมรปแบบธรกจอกมากมายทจะตอบสนองความตองการของผสงอายรออย
เสวนาพเศษ” Success Stories :โอกาสใหมทางธรกจ... กาวสสงคมผสงอาย The Rise of the Elderly โดยคณณฐธยาน โสภตนทพงศ เจาของผลตภณฑชาสมนไพรทมกซ คณปรญญ โสภตณทพงศ ทายาทผรวมกอตง รายไดกวา 100 ลานตอป ด�าเนนรายการโดย ทน โชคกมลกจ ผประกาศขาว รายการ ขยายขาว ชอง TNN 24
คณณฐธยาน โสภตณทพงศ หรอปอม เกดในครอบครวทมพนอง7คน เปนลกคนท6ของบานโดยพนองประกอบ
อาชพครพยาบาลทหารชวงประถมเรยนอยโรงเรยนบานสรางบางปะอนจงหวดอยธยาพอเขาชวงมธยมครอบครวกสงใหเขา
เรยนตอโรงเรยนสตรประจ�าจงหวด โรงเรยนจอมสรางค เขาศกษาตอในคณะบรหารธรกจมหาวทยาลยรามค�าแหงแมครอบครว
อยากใหเปนพยาบาล
ชวงวยท�างานได เรมท�าธรกจ โดยรวมหนกบพชายของแฟนท�ารานเคมเกษตรชอรานเกษตรกลางดง เปนรานทตดตอ
กบบรษทมากกวา40บรษทเกยวกบสนคาเคมเกษตรโดยปอมเรมตนดวยการเปนผจดการรานซงมความรความเชยวชาญจนม
ลกคาเขามาตดตอเพอใหดแลและเปนทปรกษาในการดแลสวนผลไมเชนมะมวงองนลนจเมอไดท�าการตดตอกบลกคาเจาของ
สวนผลไมมากมายจงเกดไอเดยในการท�าสวนมะมวงสงออก โดยท�าในรปแบบของการเชาสวนปลกมะมวงเองและเหมาซอสวน
อนหลายจงหวดเพอสงออกไปยงตางประเทศไดแกสงคโปรอนโดนเซยมาเลเซยซงมคคาอยทหาดใหญซงรายไดดมากไดก�าไร
แสนกวาบาทตอวน หลงจากนนธรกจกเรมเกดปญหาจากค�าสงซอจ�านวนมาก ไมสามารถควบคมจ�านวนสนคาทสงออกใหไดพอ
ตามความตองการท�าใหเกดปญหาไมมสนคาสง
และชวงทวกฤตทสดคอชวงทเกดโรคซารและไขหวดนกท�าใหประเทศสงคโปรปดประเทศท�าใหไมสามารถสงสนคาได
ท�าใหสนคาคางสตอกและขาดทนถง4ลานบาทจงตองเลกลมธรกจนไปในป2547ท�าใหเปนเหมอนจดเปลยนของชวตหนมาท�า
งานเลกๆนอยๆเชนเปนนายหนาคาทดนชวยงานพชายแฟนน�าเขาเคมเกษตรและเรยนรเพมเตมเกยวกบเคมเกษตรซงเปนจด
เรมตนของการคดปรงสตรชาสมนไพรและเรมธรกจชาสมนไพรจนประสพความส�าเรจในปจจบน
6 7
บทสรปจากการสนทนาในครงนมดงน
คณณฐธยาน หรอคณปอม เปนเจาของผลตภณฑชาสมนไพรทมกซ ซงเปนชาสมนไพรทมสรรพคณในการชวยควบคม
ระดบน�าตาลในเลอดความดนใหอยในเกณฑปกต ดแลองครวมของสขภาพและปองกนโรคแทรกซอนตางๆทเกดจากเบาหวาน
โดยสตรชาสมนไพรนเปนสตรทตกทอดจากบรรพบรษของคณปอมโดยจะเปดเผยกลยทธทเกดจากการเหนโอกาสทางธรกจส�าหรบ
ผสงอายโดยเฉพาะผสงอายทเปนโรคเบาหวานความดนไขมนและคอเลสเตอรอล
การเรมตนธรกจของคณปอม เรมจากการไดพบเหนผปวยเบาหวานซงเปนคนทรจกคนเคยกน ปวยดวยโรคเบาหวานขา
เปนแผลพพองและก�าลงจะถกตดขาท�าใหนกถงสตรยาทคณยายเคยเลาใหฟงเพอรกษา“ธาตพการ”ซงมลกษณะอาการคลายคลง
กนกบผปวยรายนคณปอมจงน�าสตรยานไปใหผปวยน�าไปตมรบประทานและบอกวาหากรบประทานยานแลวจะหายแนนอนโดย
คดแตเพยงวาอยากใหผปวยไดทานน�าและยาบ�ารงเพอใหมแรงไปพบแพทย เมอเวลาผานไปเจดวนปรากฏวาผปวยอาการดขน
แผลแหงจงตองการทจะพสจนวาสตรยาดงกลาวใชไดผลจรงหรอเปนเพยงเหตบงเอญทท�าใหผปวยรายนนมอาการดขนคณปอม
จงตองการทจะแจกยานกบผปวยรายอนทตองไปพบแพทยทโรงพยาบาลพรอมกนกบผปวยรายแรกและมอาการหนกเชนเดยวกน
โดยท�าการแจกใหกบผปวยรายอนๆ ทก�าลงจะถกตดขาเชนเดยวกน คณปอมคดวาชาสมนไพรน เปนเพยงการปฐมพยาบาลเบอง
ตน ไมคดวาจะเปนยาทสามารถควบคมระดบน�าตาลได และท�าแจกฟรใหกบผปวยจ�านวนมาก เพอเปนการชวยเหลอ ไมใหพวก
เขาเหลานนตองถกตดขาหลงจากท�าแจกอยนานจงเรมคดท�าตลาด เนองจากลกชายเรยนดานการตลาดและไมอยากใหมอาชพ
เปนพนกงานขายของตามบานประกอบกบในระหวางทน�ายาไปแจกมกมการถามถง “อ.ย.”คณปอมจงน�ายาไปท�าใหถกระบบม
“อ.ย.”และท�าผลตภณฑใสบรรจภณฑรนแรกออกมาซงบรรจภณฑทไดรบการออกแบบมายงไมโดดมความโดเดนคณปรญญซง
เปนลกชายมความเหนวาบรรจภณฑจะตองมความโดดเดนเมอน�าไปจดวางอยกบสนคาประเภทเดยวกน
ในการท�าการตลาด คณปอมใชวธส�ารวจวาในตลาดชาสมนไพรประเภทเดยวกน เมอเปรยบเทยบกบของตนเอง
มขอแตกตางกนอยางไรมขอเดนและขอดอยใดบางหลงจากท�าการส�ารวจและเปรยบเทยบสนคาพบวาสนคาของตนมจดเดนเหนอ
กวาในทกดาน จงท�าใหมนใจในสนคา และเกดความมนใจในการท�าการตลาดคณปอมแยกหนาทโดยตนเองเปนผท�าการตลาด
ในขณะทคณปรญญท�าเรองบรรจภณฑ เรมแรกคณปอมท�าการตลาดแบบทตนเองเรยกวา “มวยวด” เนองจากไมมความรดานน
จงอาศยเพอนทอยในแวดวงการตลาดสมนไพรเปนผท�าการตลาดก�าหนดราคาและวางตลาดใหปรากฏวาสนคาขายดและทางหา
งบกซโทรมาตามใหสงสนคาจงไดทราบวาเพอนโกงโดยน�าเงนทไดจากยอดขายไปใชและไมน�าสงคณปอมท�าใหสนคาขาดตลาด
ไมมวางจ�าหนายและไมมการสงสนคาเพอวางจ�าหนายตอไปคณปอมจงคดท�าการตลาดเองโดยไมไดใชหลกการตลาดไมมการท�า
วจยตลาดส�ารวจความตองการของผบรโภคคณปอมบอกวาหากรวาการท�าตลาดเปนเรองทตองอาศยหลกการทยงยากคงไมคด
ทจะท�าสนคาออกจ�าหนาย การรนอยในเรองของหลกการท�าใหถอยกลบไมได เมอเรมท�าตองเรมแกปญหาไปทละอยาง ทละจด
ทกปญหาคอเรองของการเจรญเตบโต
การปรบเปลยนกลยทธในการด�าเนนธรกจคณปอมใชวธการปรบกลยทธวนตอวนเมอพบกบปญหาทตองแกไขโดยยดหลก
วาตองรลกในเรองของธรกจทจะท�าและตองพรอมทปรบเปลยนเสมอการพบกบปญหาคอการเรยนรเปรยบไดกบการจบหลกสตร
ภายในสามเดอน
จดเปลยนผนทท�าใหมาบกเบกการตลาดทมกซ อยางจรงจงกคอ การทบกซทวงถามสนคา เพอใหน�ามาวางจ�าหนาย
คณปอมซงไมมความรในเรองของSMEและเรองของการเขยนโครงการเพอกเงนจากธนาคารตดสนใจน�าบานไปจ�านองเพอกเงน
นอกระบบเปนจ�านวนหาลานบาทและวางเดมพนชวตดวยการนอนวดหากธรกจไปไมรอดแตดวยความเชอมนในตวสนคาและแรง
บนดาลใจจากการโทรถามสนคาจากบกซนอกจากนยงถกยกเลก“อย”จงท�าใหกลาทจะกเงนนอกระบบมาลงทนจ�านวนมากเพอ
มาลงทนสานตอธรกจซงเปนการตอสในระยะยาวและรวมกนกบครอบครวท�าแผนการตลาดเสรจภายในคนเดยว
หลงจากคณปรญญไดแบบบรรจภณฑซงเปนทพอใจแลวกไดเรมท�าการผลตโดยท�าเปนกลองขนาดเลกและวางขายราคา
ถกต�ากวาทนแทนการน�าไปแจกเนองจากเหนวาหากแจกฟรจะไมไดผรบทเปนกลมเปาหมายทแทจรงผทเสยเงนซอยอมเปนกลม
เปาหมายของสนคาคณปอมสามและลกไดเดนทางไปดวยกนเพอท�าการตลาดเพอเตอนใจวาทกคนไดรวมมอกนตอสหากจะลม
กลมไปดวยกนการท�าการตลาดของคณปอมคอการไปขอเปดบธตามรานจ�าหนายสมนไพรในเขตกรงเทพมหานครและมการใหชม
สนคาโดยยกยอดขายใหกบทางรานเปนการตอบแทนทใหเปดบธและท�าการตลาดอยหนงเดอนครงจากรานคาในกรงเทพฯสามสบ
6 7
รานและฝากวางสนคาทละหนงโหลซงทางรานรบไวดวยความสงสารและเหนใจกลายเปนการสงสนคาจ�านวนมากขนหลงจากท
ยอดขายมากขนจงเปลยนชองทางการขายเปนcallcenterใหลกคาสงสนคาผานศนยซงเปนแผนการตลาดทไดเขยนไวแลวในวนท
กยมเงนมาเพอใหสามารถขายสนคาไดตามราคาทตงไวเพมชองทางการโฆษณาทางทวการจดกจกรรมสงเสรมการขายตางๆผาน
หนาเวปไซตและมการแจกสนคาใหกบผทตองการเพอเปนการแบงปนคนก�าไรสสงคมท�าใหผซอรสกมสวนรวมในการแบงปนไป
ดวยกน
ส�าหรบปญหาและอปสรรคทพบระหวางการท�าธรกจสามารถแกไขไปไดอยางลลวงและผานพนไปไดดวยดตงแตการให
ผอนท�าการตลาดและถกโกงคณปอมจงหนมาท�าการตลาดเองโดยใชความรจรงในเรองของผลตภณฑเปนตวก�าหนดแผนการใน
การท�าตลาดปญหาทเกยวของกบผผลตสนคาและวตถดบคณปอมจะใชวธเปลยนผผลตสนคาและวตถดบหรอใชผผลตสนคาและ
วตถดบหลายรายเพอกระจายก�าลงการผลตใหทนตอความตองการของตลาดโดยยดหลกคคาทดมความจรงใจในการด�าเนนธรกจ
รวมกนจะชวยสนบสนนธรกจใหมความเจรญกาวหนาตอไป
ปรชญาในการท�าธรกจของคณปอมคอการเอาตวเองเปนผบรโภคมองจากมมมองของผบรโภควาหากตวเราเปนผบรโภค
เราจะมความตองการอะไร การผลตและการวางแผนการตลาดจะตอบสนองผบรโภคไดตรงเปาหมายและตองมแผนการส�ารอง
ส�าหรบเหตการณฉกเฉนดวย
โอกาสทางธรกจส�าหรบผสงอายนอกจากจะท�าธรกจดานผลตภณฑเพอสขภาพในอนาคตคณปอมวางแผนจะท�าธรกจบาน
พกส�าหรบคนวยท�างานและวยเกษยณชอ“ชลาลยเรสสเดนท”ตงอยทอ�าเภอปากชองจงหวดนครราชสมาเปนทสามารถแสวงหา
ความสขสวนตวในสงคมของตนเองมงานอดเรกใหท�าในขณะเดยวกนกมระบบดแลสขภาพใหดวยซงจะเรมโครงการภายในสนป
น
ส�าหรบขอคดในการทธรกจใหลองไปส�ารวจตลาดวามสนคาประเภทใดทนาสนใจแลวน�ามาท�าโดยการปดฝนสรางสสน
ปรบปรงอมเมจใหเกดความนาสนใจและเกดสงดๆกบลกคาใหเรมนบจากหนงแลวไปเกาไปสบกลาคดกลาท�าแลวความส�าเรจ
จะตามมา
8 PB