PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA BARAT RSUD Dr. ACHMAD … 2019 (EDI… · 1 laporan kinerja rsam-bkt 2019 laporan kinerja rsam-bkt 2019 laporan kinerja rsam-bkt2019 laporan kinerja rsam-bkt

1

LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT 2019 LAPORAN KINERJA RSAM-BKT2019

RSUD Dr. ACHMAD MOCHTARBUKITTINGGI

PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA BARAT

2

Kata Pengantar

Syukur Alhamdulillah kami panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas Rahmat

Allah RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi dapat menyelesaikan penyusunan

Laporan Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2019 sesuai amanat dari

Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2006 tentang Pelaporan Keuangan dan

Kinerja Instansi Pemerintah, Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun 1999 tentang

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Pergub No. 65 Tahun Tahun 2012 pasal 38

ayat (1), (2), (3) dan pasal 42 ayat (1) dan (2) Tentang Pedoman Sistem Akuntabilitas

Kinerja Instansi Pemerintah di lingkungan Pemerintah Provinsi Sumatera Barat dan

Surat Edaran Gubernur Sumatera Barat Nomor 065/3979/ED/GSB-2019 Tanggal 9

Desember 2019 Tentang Penyampaian Hasil Pengukuran Kinerja Pemerintah Provinsi

Sumatera Barat Tahun 2019 dan Peyampaian Laporan Kinerja Perangkat Daerah

Tahun 2019.

Penyusunan Laporan Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi yang

secara subtantif merupakan wadah bagi RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi dalam

rangka meningkatkan akuntabilitas dan pencapaian kinerja. Isi dari Laporan Kinerja

pada intinya menguraikan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas dan fungsi serta

kewenangan sumber daya dan kebijakan yang telah digariskan dalam rangka

pencapaian Tujuan dan Sasaran RSUD Dr Achmad Mochtar Bukittinggi serta

penjelasan tentang kinerja, capaian kinerja orgnisasi untuk setiap pernyataan kinerja

sasaran strategis organisasi dan analisis capaian kinerja.

i

3

Laporan Kinerja Tahun 2019 juga merupakan media pertanggungjawaban

yang dikaitkan dengan Rencana Strategis RSUD Dr Achmad Mochtar Bukittinggi

tahun 2016-2021 dan Penetapan Kinerja Tahun 2018 serta menyajikan

pertanggungjawaban yang transparan dan akuntabel, dalam memenuhi harapan

masyarakat yaitu terwujudnya Good Governance.

Akhir kata, semoga Laporan Kinerja ini bermanfaat dan dapat digunakan

sebagai bahan tambahan masukan bagi pengelolaan dan penataan serta

peningkatan kinerja dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan kepada

masyarakat dimasa mendatang.

Bukittinggi 29 Januari 2020

DIREKTUR RSUD Dr. ACHMAD MOCHTAR

BUKITTINGGI

dr. H. KHAIRUL, Sp.MNIP. 19610115 198903 1 003

4

ii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ............................................................................................................... ii

DAFTAR ISI ............................................................................................................................ iii

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................................1

1.1. Gambaran Umum RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.......................1

1.2. Aspek Strategis Organisasi..........................................................................13

1.3. Permasalahan Utama (strategic issued) yang sendang dihadapi

organisasi .......................................................................................................15

BAB II PERENCANAAN KINERJA ....................................................................................16

2.1. Perjanjian Kinerja...........................................................................................16

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA ......................................................................................27

3.1. Metodologi Pengukuran Capaian Kinerja................................................27

3.2. Hasil Pengukuran Kinerja..............................................................................28

3.3. Capaian Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi .......................29

3.4. Realisasi Anggaran................................................................................... 63

BAB IV PENUTUP .................................................................................................................71

5

iii

LAMPIRAN.

1. Perjanjian Kinerja Esselon II RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.2. Perjanjian Kinerja Pejabat Esselon III dan IV RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi3. Penghargaan-penghargaan yang diperoleh RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi Tahun 2019.4. Rencana Aksi Kinerja Sasaran Tahun 20195. Realisasi Rencana Aksi Tahun 20196. Capaian PK Eselon II, III dan IV7. Reward dan panismen atas pencapaian Target Kinerja Pejabat Eselon III dan

IV.8. Cascading9. SK Tim Penyusun Laporan Kinerja Tahun 201910.Lampiran pendukung lainnya.

Iv

6

BAB. IPENDAHULUAN

1.1.Gambaran Umum RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi merupakan Organisasi Perangkat

Daaerah (OPD) milik Pemerintah Provinsi Sumatera Barat yang

menyelenggarakan pelayanan publik dibidang kesehatan yang ikut berperan

dalam terwujudnya Good Governance. Terselengaranya Good Governance

merupakan cita – cita berbangsa dan bernegara dalam rangka mewujudkan

aspirasi dan tuntutan masyarakat. Untuk itu diperlukan pengembangan dan

penerapan sistem pertanggungjawaban yang tepat, jelas dan terukur sehingga

penyelenggaraan pelayanan kesehatan dapat berlangsung dengan berdaya

guna, berhasilguna, bersih dan bertanggungjawab serta bebas dari Korupsi,

Kolusi dan Nepotisme. Upaya pengembangan tersebut didasarkan TAP MPR RI

Nomor XI/MPR/1998 dan Undang Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang

Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas dari Korupsi, Kolusi dan

Nepotisme. Dalam pasal 3 Undang Undang tersebut dinyatakan bahwa asas-

asas umum penyelenggaraan negara meliputi asas kepastian hukum, asas

keterbukaan, asas proposionalitas, asas profesionalitas, dan asas akuntabilitas.

Oleh sebab itu maka pemerintah telah menerbitkan Instruksi Presiden Republik

Indonesia (Inpres) No. 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah, Inpres tersebut mewajibkan setiap instansi pemerintah sebagai unsur

penyelenggara pemerintahan negara untuk mempertanggungjawabkan

pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya serta kewenangan pengelolaan

sumber daya dengan didasarkan suatu perencanaan stratejik yang ditetapkan

oleh masing-masing lembaga pengawasan dan penilaian akuntabilitas. Menpan

juga telah mengeluarkan PermenPAN No. 29 Tahun 2010 tetang Pedoman

Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Kinerja dan didukung juga oleh

7

Peraturan Gubernur Sumatera Barat Nomor 65 Tahun 2012 pasal 38 ayat : (1),

(2), dan (3) serta pasal 42 ayat (1) dan (2) tentang Pedoman Sistem Akuntabilitas

Kinerja Instansi Pemerintah di lingkungan Pemerintah Provinsi Sumatera Barat,

khususnya dalam penyusunan Laporan Kinerja.

Meskipun RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi telah menjadi Badan Layanan

Umum Daerah, RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi belum sepenuhnya dapat

membiayai seluruh operasionalnya sendiri dan sampai saat ini masih

membutuhkan subsidi daerah maupun pusat.

Dasar hukum Laporan Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2019

ini adalah:

a. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah,

ditetapkan satuan Kerja Perangkat Daerah Wajib menyusun Rencana

Strategis (Renstra).

b. TAP MPR RI Nomor XI/MPR/1998 dan Undang Undang Nomor 28 Tahun 1999

tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas dari Korupsi, Kolusi

dan Nepotisme

b. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2006 tentang Pelaporan Keuangan

dan Kinerja Instansi Pemerintah.

c. Inpres Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah yang mewajibkan setiap Instansi Pemerintah untuk

mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya serta

kewenangan pengelolaan sumbar daya dengan didasarkan suatu

Perencanaan Strategis yang ditetapkan oleh masing-masing instansi.

d. PermenPAN Nomor 09 Tahun 2007 tentang Pedoman Penyusunan Indikator

Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah.

e. PermenPAN Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan

Penetapan Kinerja dan Pelaporan AKIP.

f. Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/6/8/2003 tentang Pedoman LAKIP.

8

g. Pergub Nomor 65 Tahun 2012 tentang Pedoman Sistem Akuntabilitas

Kinerja Instansi Pemerintah di Lingkungan Pemerintah Daerah Provinsi

Sumatera Barat

h. Surat Edaran Gubernur Nomor 065/ 3979/ ED/ GSB - 2019, tentang Penyam-

paian Hasil Pengukuran Kinerja Pemerintah Provinsi Sumatera Barat Tahun

2019 dan Penyampaian Laporan Kinerja Perangkat Daerah Tahun 2019

i. Surat Keputusan Direktur RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Nomor. 003/SK-

Dir/2019, tentang Pembentukan Tim Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi Tahun 2019.

Tugas Dan Fungsi RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

Menurut Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 2010, tentang pembentukan Organisasi dan

Tata Kerja RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi dan Peraturan Gubernur Sumatera Barat

No. 7 Tahun 2011 dan disempurnakan kembali dengan Peraturan Gubernur Nomor 7

Tahun 2013 tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi dan Tata Kerja Rumah Sakit Umum

Daerah Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi, RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi dipimpin

oleh seorang Direktur yang secara teknis operasional berada di bawah dan bertanggung

jawab kepada Gubernur melalui Sekretaris Daerah.

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi mempunyai tugas melaksanakan upaya kesehatan

secara berdayaguna dan berhasil guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan

dan pemulihan yang dilaksanakan secara serasi dan terpadu dengan upaya

peningkatan dan pencegahan serta melaksanakan upaya rujukan.

Untuk menyelenggarakan tugas sebagaimana dimaksud di atas RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi mempunyai fungsi :

a. Penyelenggaraan Pelayanan Medis;

b. Penyelenggaraan Pelayanan Penunjang Medik dan Non Medik;

c. Penyelenggaraan Pelayanan Asuhan Keperawatan;

9

d. Penyelenggaraan Pelayanan Rujukan;

e. Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan;

f. Penyelenggaraan Penelitian dan Pengembangan;

g. Penyelenggaraan Administrasi Umum dan Keuangan;

Susunan Organisasi RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi berdasarkan Peraturan Daerah

Nomor 4 Tahun 2010 tersebut adalah :

1) Direktur

2) Wakil Direktur terdiri dari:

a. Wakil Direktur Pelayanan.

b. Wakil Direktur Penunjang & Sumber Daya Manusia.

c. Wakil Direktur Umum dan Keuangan.

3) Bidang Pelayanan Medis dengan 2 Seksi antara lain :

a. Seksi Perencanaan dan Pengembangan Pelayanan Medis.

b. Seksi Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Medis.

4) Bidang Pelayanan Keperawatan.

a. Seksi Perencanaan dan Pengembangan Pelayanan

Keperawatan.

b. Seksi Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Keperawatan.

5) Bidang Penunjang dan Fasilitas Pelayanan dengan 2 Seksi antara lain:

a. Seksi Perencanaan dan Pengembangan Fasilitas Pelayanan.

b. Seksi Monitoring, Evaluasi dan Pemeliharaan Fasilitas Pelayanan.

6) Bidang Perencanaan dengan 2 Seksi antara lain:

a. Seksi Penyusunan Program dan Laporan.

b. Seksi Promosi dan Marketing.

10

7) Bidang Sumber Daya Manusia dengan 2 Seksi yang terdiri dari:

a. Seksi Kepegawaian.

b. Seksi Pendidikan dan Penelitian.

8). Bagian Umum dengan 3 Sub.Bagian yang terdiri dari:

a. Sub.Bagian Tata Usaha.

b. Sub.Bagian Rumah Tangga dan Perlengkapan.

c. Sub.Bagian Humas dan Hukum.

9). Bagian Anggaran dan Perbendaharaan dengan 2 Sub.Bagian antara

lain.

a. Sub.Bagian Anggaran.

b. Sub.Bagian Perbendaharaan.

10). Bagian Akuntansi.

a. Sub.Bagian Akuntansi Keuangan dan Manajemen.

b. Sub.Bagian Verifikasi.

Organisasi Non Struktural, yang terdiri dari :a. Instalasi:

1. Instalasi Rawat Jalan

2. Instalasi Rawat Inap Bedah

3. Instalasi Rawat Inap Non Bedah

4. Instalasi Gawat Darurat

5. Instalasi Bedah Sentral

6. Instalasi Rawat Intensif

7. Instalasi Rawat Inap Ibu dan Anak.

8. Instalasi Diagnostik Invasif dan Intervensi Non Bedah.

9. Instalasi Anestesi

10. Instalasi Radiologi

11

11. Instalasi Farmasi

12. Instalasi Gizi

13. Instalasi Rehabilitasi Medik

14. Instalasi Laboratorium Klinik.

15. Instalasi Laboratorium Patologi Anatomi

16. Instalasi Pemulasaraan Jenazah.

17. Instalasi Sterilisasi (CSSD)

18. Instalasi Pemeliharaan Sarana

19. Instalasi Penyehatan Lingkungan

20. Instalasi Washray.

21. Instalasi PKRS.

b. Organisasi Fungsional, terdiri dari :

1. Komite Medis,

2. Satuan Pengawas Interen.

3. Komite Perawatan.

4. Komite PPI

5. Komite Mutu dan Keselamatan Pasien.

6. Komite Tenaga Kesehatan Lainnya.

7. Staf Medis Fungsional.

Struktur Organisasi RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

Susunan Struktur Organisasi RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi secara

lengkap disajikan dalam bagan berikut ini :

12

13

Sumber Daya Manusia RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

Jumlah SDM pada RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi tahun 2019 kondisi

31 Desember 2019 dapat diuraikan pada tabel dibawah ini:

No Pendidikan Tenaga PNS Non Pns

1. TENAGA DOKTERA. Spesialis Anak

- Spesialis Anak Umum 4 0

B. Spesialis Penyakit Dalam- Spesialis Penyakit Dalam Umum 5 0

C. Spesialis Bedah- Spesialis Bedah Umum 1 0- Spesialis Ortopedi & Traumatologi 2 0- Spesialis Bedah Konsultan Digestive 1 0- Spesialis Bedah Konsultan Onkologi 1 0- Spesialis Bedah Syaraf 1 0- Spesialis Bedah Urologi 1 0

D. Spesialis Kebidanan & Penyakit Kandungan- Spesialis Kebidanan Umum 4 0- Spesialis Kebidanan Konsultan Onkologi 1 0- Spesialis Kebidanan Konsultan Obgyn Sos 2 0

E. Spesialis Mata- Spesialis Mata Umum 1 0- Spesialis Retina 1 0

F. Spesialis Radiologi 1 0G. Spesialis Anestesi 3 0

H. Spesialis Laboratorium

14

- Spesialis Patologi Klinik 0 1- Spesialis Patologi Anatomi 1 0

I. Spesialis THT- Subspesialis THT 2 0

J. Spesialis Paru 1 0K. Spesialis Syaraf 2 0L. Spesialis Kulit & Kelamin 1 0M. Spesialis Rehab Medik 0 1

N. Spesialis Penyakit Jantung & Pembuluh Darah 2 1

O. Spesialis Forensik 1 0P. Spesialis Jiwa 1

Jumlah Dokter Spesialis 39 4

Q. Dokter Gigi Umum 3 1

R. Dokter Umum 37 4

S. Psikologi Klinis 2 0Jumlah Dokter & Psikologi 42 5

Total Spesialis, Dokter Gigi & Psikologi 81 9

2. TENAGA PERAWAT + BIDANPerawatA. S. Kep + MKM 1 0B. Sp. KMB 3 0C. Sp.Keperawatan Anak 1 0D. S.Kep / Profesi Ners (Ns) 78 24

E. D.III Keperawatan 142 51

. F. SPK/SPKU 9 0G. D.IV Anestesi 2 0H. D.III Anestesi 11 1

I. D.III Refraksionis Optisien 1

Jumlah Perawat 248 76Perawat GigiJ. D.IV Teknik Gigi 1 0

15

K. D.III Perawat Gigi 5 0L. SPRG 5 0

Jumlah Perawat Gigi 11 0BidanM. D.IV Kebidanan 5 0N. D.III Kebidanan 20 2

O. D.I Bidan 3 0P. SKM 1 0Q. Biomed 0 0Jumlah Bidan 29 2

Total Perawat, Perawat Gigi, dan Bidan 288 78

3. TENAGA PENUNJANG LABORATORIUM

A. S1 Biologi 2 0B. S1 Kimia 1 0C. D.IV Analis Kesehatan 2 0D. D.III Teknik Kimia 1 0E. S1 Teknik Kimia 0 1

F. D.III Analis Kesehatan 12 13

G. SMA/SMAKPA 5 0Jumlah Laboratorium 23 14 FARMASI

H. Apoteker 8 2

I. D.III Farmasi 20 8

J. SAA / SMF 18 8

Jumlah Farmasi 46 18 GIZI

K. S1. Gizi 2 1

L. SKM (Gizi) 4 0M. D.IV Gizi 3 0N. D.III Gizi 6 0O. D.III Tata Boga 0 4

Jumlah Gizi 15 5

16

RADIOGRAFERP. D.III. Radiografer 7 5

Jumlah Radiografer 7 5

FISIOTERAPIQ. D.IV Fisioterapi 1 0R. D.III Fisioterapi 5 0S. D. III Okupasi Terapi 2 0T. D. III Terapi Wicara 0 1

Jumlah Fisioterapi 8 1 INSTALASI PEMELIHARA SARANA

U. S.2 Elektro Medis 1 0V. D. III Elektromedik 5 1

W. D. III Teknik Elektro 0 1

X. D. III Teknik Mesin 0 1

Jumlah IPS-RS 6 3 SANITARIAN

Y. SKM (Kesling) 4 0Z. D.III (Kesling) 1 1

Jumlah Sanitarian 5 1 REKAM MEDIS

AA. D.III Rekam Medis 9 16

BB. SMA 4 0Jumlah Rekam Medis 13 16 FISIKAWAN MEDIS

- S1 Fisikawan Medis 2 0Jumlah Fisikawan Medis 2 0 PEMBIMBING KESEHATAN KERJA

- S1 Kesehatan dan Keselamatan Kerja 1 0- MARS 1 0

Jumlah Pembimbing dan Keselamatan Kerja 2 0Total Tenaga Penunjang 127 63

4. TENAGA FUNGSIONAL LAINNYAA. Auditor

17

SKM 1 0B. Pranata Komputer

Magister Chief Information Officer(M.CIO)n 1 0

S.1 Komputer 1 0Jumlah Fungsional Lain 3 0C. Pengadaan Barang & Jasa

SKM 1 0 SH 1 0

Jumlah Tenaga Pengadaan 2 0D. Teknik Lingkungan

- S1. Teknik Lingkungan 1 0Jumlah Tenaga Teknik Lingkungan 1 0

Total Tenaga Fungsional Lainnya 6 0

5 STRUKTURALA. Dokter Spesialis Mata 1 0B. M.Sc 1 0C. M.Si 2 0D. MM 9 0E. MPH 1 0F. MKM 1 0G. MARS 2 0H. Skp. M. Kep 1 0I. Dokter Spesialis Bedah Umum 1 0J. SKM 2 0K. SE. Akt 2 0L. SE. Manajemen 2 0M. S.Kep 2 0

Total Struktural 27 0

6 ADMINISTRASIA. Biomed 1 0

B. S.1 Komputer 0 5

18

C. S.1 Sistem Informasi 0 1`` D. S.1 Teknologi Informasi 0 0

E. SKM 4 1

F. SE (Akt) 5 1

G. SE (Manajemen) 5 4

H. SE (Ekonomi Pembangunan) 1 0I. SH 4 0J. S.Sos 3 0K. S.1 Psikologi 0 1

L. S.1 Administrasi Negara 2 1

M. S.1 Pendidikan Agama 0 1

N. D.III Pendidikan Agama 0 1

O. D.III Akt. 3 2

P. D.III Perbankan. 1 0Q. D.III Komputer. 2 1

R. D.III Ekonomi Manajemen 2 0S. D.III Administrasi Rumah Sakit 0 1

T. D.III.Kesekretariatan 1 0U. D.III Arsiparis 0 1

V. D.III Hiperkes (K3RS) 0 1

W. D.I Komputer 2 1

X. SPK 1 0Y. SMA 96 36

Z. SMP 7 3

AA. SD 1 1

Total Administrasi 141 63TOTAL PEGAWAI 670 213

1.2. Aspek Strategis Organisasi.

Dalam memenuhi amanah rakyat untuk mewujudkan Indonesia yang mandiri,

maju, adil dan makmur, pemerintah telah menetapkan target pembangunan

nasional untuk jangka waktu 20 tahun melalui UU Nomor 17 Tahun 2017

tentang RPJPN. Target tersebut kemudian dirinci ke dalam target

19

pembangunan Jangka Menengah (RPJM) Pemerintah dan di daerah ke dalam

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD). RPJM / RPJMD di

jabarkan lagi ke dalam RKP / RKPD.

Untuk melaksanakan tugas dan fungsi pengawalan pencapaian target

Rencana Jangka Menengah Daerah, RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi

telah menyusun Rencana Strategis (Renstra) 2016-2021. Renstra memuat

Tujuan, Sasaran, Program dan Kegiatan yang akan dilakukan untuk Tahun 2016-

2021 berikut output dan outcome yang akan dicapai.

Rencana Strategis RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi 2016-2021 telah

mengalami perubahan dalam rangka penyelarasan dengan RPJMD

Perubahan Tahun 2016-2021 sesuai dengan hasil evaluasi SAKIP yang telah

dilaksanakan pada Tahun 2018

Adapun strategi peningkatan pencapaian Tujuan dan Sasaran pada Rencana

Strategis RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi yang telah selaras dengan

RPJMD Provinsi adalah sbb:

a. Terus berupaya Meningkatkan Mutu Pelayanan dengan mempedomani

Standar Akreditasi Rumah Sakit dan Standar Pelayanan Minimal RS.

b. Menciptakan Inovasi –Inovasi Baru yang dapat meningkatkan kemudahan-

kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat yang memanfaatkan jasa

pelayanan RS.

c. Meningkatkan Tata Kelola Rumah Sakit.

Dengan meningkatknya mutu pelayanan, adanya inovasi-inovasi baru dan

meningkatnya tata kelola RS maka akan meningkatkan jumlah kunjungan ke

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi yang berdampak terhadap peningkatan

Pendapatan RS.

20

1.3. Permasalahan Utama (Strategic Issued) yang Dihadapi:

Sebagai Rumah Sakit yang telah menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan

Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD ) maka sesuai dengan

permasalahan utama (Strategic Issued) RSUD Dr Achmad Mochtar Bukittinggi

dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat senantiasa dituntut untuk :

1. Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Rujukan;

2. Meningkatkan Tata Kelola Rumah Sakit;

3. Meningkatkan Kemandirian Keuangan Rumah Sakit.

21

BAB. II

Perencanaan Kinerja

2.1. Perjanjian Kinerja.

Rencana Strategis RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2016-2021 telah

disyahkan dan ditetapkan dengan Surat Keputusan Gubernur Sumatera Barat

Nomor 050-1045-2016 pada tahun 2016. Dengan adanya perubahan RPJMD

yang telah ditetapkan dengan Perda No.1 Tahun 2018 dan hasil evaluasi

Dokumen SAKIP baik oleh Biro Organisasi mapun Kemenpan RB serta hasil

Cascading terhadap Tujuan, Sasaran serta Indikator Kinerja Sasaran RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi, maka Rencana Strategis RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi juga telah dilakukan perubahan/perbaikan dan perubahan

tersebut telah ditetapkan dengan Surat Keputusan Gubernur Sumatera Barat

Nomor 23 Tahun 2018 dan Surat Keputusan Direktur Nomor 445/060/SK-

DIR/RSAM/IV/2018. Dokumen Perencanaan Strategis ini secara garis besar

memuat Visi, Misi, Tujuan, Sasaran Pembangunan dan Program, Kegiatan

dengan strategi kebijakan dan rencana pengembangan yang terarah serta

dapat diimplementasikan secara bertahap dengan program prioritas sesuai

dengan kemampuan anggaran pembiayaan.

a. Visi

Dengan mempertimbangkan potensi, kondisi, permasalahan dan tuntutan

masyarakat terhadap pelayanan kesehatan dan mengacu kepada

Rencana Strategis maka Visi RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi adalah :

“Terwujudnya RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi sebagai Rumah Sakit

Rujukan, Terdepan, Berdaya Saing dan Bermartabat”

22

1. Rumah Sakit Rujukan Terdepan : Rumah Sakit yang dijadikan pilihan utama bagi

Rumah Sakit-Rumah Sakit lain untuk merujuk pasien, maka RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi ke depan lebih memfokuskan pembenahan sarana

prasarana serta peningkatan mutu pelayanan yang dapat memenuhi

kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan.

2. Berdaya Saing : Rumah Sakit yang mampu bersaing dengan seluruh pelayanan

kesehatan lainnya.

3. Bermartabat : Yaitu suatu kondisi rumah sakit yang memberikan pelayanan

dengan baik, sopan dan ramah serta menjunjung tinggi hak-hak pasien,

sehingga dengan demikian Rumah Sakit dalam menjalankan tugas dan

fungsinya senantiasa taat azas.

b. Misi

Untuk mewujudkan Visi RSUD Dr.Achmad Mochtar tersebut, ditetapkan dua

misi sebagai berikut :

1. Meningkatkan pelayanan kesehatan rujukan yang bermutu dan paripurna

bagi seluruh lapisan masyarakat.

2. Meningkatkan kemandirian rumah sakit dalam pengelolaan pelayanan

kesehatan, administrasi dan manajemen.

c. Tujuan.

Dalam rangka mewujudkan prioritas pembangunan daerah ke 4 pada

RPJMD yaitu Peningkatan Derajat Kesehatan Masyarakat, dengan tujuan

Meningkatkan Derajat Kesehatan Masyarakat, Kualitas Kependudukan dan

23

Kesetaraan Gender dan Pemenuhan hak anak, maka Sasaran yang akan

dicapai adalah Meningkatkan derajat kesehatan secara merata dengan

Indikator Sasaran Angka Harapan Hidup. Maka RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi yang berperan di bidang kesehatan sesuai dengan Visi dan Misi,

Tugas dan Fungsi RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi telah merumuskan

pula tujuan yang ingin dicapai yaitu Menurunnya Angka Kematian dan

Terwujudnya Rumah Sakit Yang Mandiri.

Tujuan Strategis RSUD Dr.Achmad Mochtar ini sudah selaras dengan sasaran

RPJMD Indikator Sasaran Angka Harapan Hidup. Hal ini dapat dijelaskan

bahwa Jika Angka Kematian Menurun maka Angka Harapan Hidup akan

meningkat berarti Derajat Kesehatan sudah semakin meningkat.

Adapun yang menjadi Indikator Tujuan Menurunnya angka kematian

tersebut adalah Gross Death Rate (GDR) dan Nett Death Rate (NDR).

Untuk Tujuan Terwujudnya Rumah Sakit yang mandiri dengan Indikator

Current Ratio (CR) merupakan tujuan yang terkait dengan peran RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi sebagai Rumah Sakit yang telah

menerapkan PPK BLUD.

d. Sasaran Strategis

Sasaran Strategis RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi yang akan dicapai

dalam rangka mewujudkan tujuan adalah:

1. Meningkatnya mutu pelayanan kesehatan rujukan;

2. Meningkatnya tata kelola rumah sakit;

3. Meningkatnya kemandirian keuangan rumah sakit.

Untuk mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan, maka

ditetapkan rencana kebijakan, program dan kegiatan sebagaimana

tersebut di bawah ini:

24

1. Kebijakan.

a. Peningkatan evaluasi pelayanan berdasarkan standar pelayanan dan

standar akreditasi rumah sakit;

b. Peningkatan kelengkapan SPO pada setiap jenis pelayanan dan

memonitor pelaksanaannya;

c. Peningkatan kelengkapan sarana dan prasarana pendukung

pelayanan sesuai kebutuhan masing-masing unit layanan;

d. Peningkatan optimalisasi pemanfaatan seluruh peralatan yang sudah

ada oleh tenaga medis;

e. Terus berupaya untuk mengembangkan pelayanan sehingga adanya

penambahan jenis pelayanan yang baru yang sangat dibutuhkan

oleh masyarakat;

f. Menciptakan Inovasi baru baik dalam manajemen maupun

pelayanan kesehatan;

g. Menekan/Meminimalisir pengeluaran-pengeluaran rumah sakit/efisensi

pengeluaran rumah sakit;

h. Meningkatkan kualitas penyusunan laporan keuangan Rumah Sakit

sesuai dengan aturan yang berlaku.

2. Program & Kegiatan.

Penetapan Program dan Kegiatan RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi

mengacu kepada Rencana Strategis RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi

Tahun 2016 – 2021. Adapun Program dan Kegiatan RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi Tahun 2019 dari Anggaran APBD, DAK dan BLUD

adalah sbb:

a. Program : Pengadaan, Peningkatan sarana dan prasarana Rumah

Sakit/RS Jiwa/RS Paru/RS Mata.

Kegiatan : 1.Pembangunan Gedung IGD Terpadu (APBD)

2.Pengadaan Peralatan Kesehatan (APBD)

3.Pengadaan Peralatan PONEK (APBD)

25

4. Pengadaan Peralatan Kesehatan (DAK)

5. Pembangunan Gedung IGD Terpadu (DAK)

b.Program : Peningkatan Pelayanan BLUD RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi.

Kegiatan : Pelayanan BLUD terdiri dari :

1. Pengadaan obat-obatan;

2. Pengadaan Bahan Laboratorium;

3. Sosialisasi dan Pelatihan di RS;

4. Pelatihan / Service Training;

5. Penghargaan Pegawai terbaik;

6. Penyuluhan dan Promosi Kesehatan;

7. Survey IKM;

8. Akreditasi SNARS Edisi 1

9. Pihak ketiga PMI;

10.Pengadaan Alat dan Bahan Habis Pakai;

11.Pengadaan Makan dan Minum Pasien;

12.Penyediaan Jasa Kebersihan;

13.Pengadaan Boiler;

14.Pengadaan Makan dan Minum Pegawai;

15.Pemeriksaan Kualitas Lingkungan;

16.Pengelolaan Limbah Rumah Sakit;

17.Kalibrasi Alat Kesehatan;

18.Pengadaan dan Pemeliharaan Alat Penunjang;

19.Pengadaan Alat Kesehatan;

20.Pemeliharaan Alat Kesehatan;

21.Rehab Gedung RS;

22.Pemindahan Rumah Genset;

23.Rehab Jembatan CM;

24.Jaringan dan Meteran PAM;

26

25.Pembuatan Bak air;

26.Pembuatan Pagar Pembatas;

27.Pembelian Buku Pustaka;

28.Pemeliharaan Operasional Alat Berat;

29.Pengadaan Komponen Alat Listrik;

30.Pengadaan Barang Cetakan;

31.Pengadaan Bahan Bacaan;

32.Jasa Surat Menyurat;

33.Pengadaan ATK;

34.Pengadaan Peralatan dan Perlengkapan Kantor;

35.Penyediaan Tenaga Satuan Pengaman;

36.Penyediaan Tenaga Customer Service;

37.Penyediaan Tenaga Pramu Saji;

38.Pengadaan Perlengkapan Rumah Tangga;

39.Pemeliharaan Kendaraan Dinas;

40.Pemeliharaan Perlengkapan RS;

41.Pelayanan Kesehatan dan Tindak Siaga Medik;

42. Insentif Dokter Spesialis;

43.Jasa Komunikasi, Listrik, Air, Telefon;

44.Jasa Pihak Ketiga;

45.Pemeriksaan yang tidak tersedia di RS;

46.Rapat Koordinasi dan Konsultasi;

47.Pengadaan Makan dan Minum Rapat;

48.Penyediaan Jasa Pendukung Adm dan Teknis

49.Bimtek di Luar RS;

50.Penatausahaan Keuangan;

51.Bantuan Sewa Rumah Dinas untuk dokter;

52.Biaya Perhitungan Remon;

53.Pendidikan dan Pelatihan Formal;

54.Pengadaan Cool Storage dan Rumah CS

27

55.Pembelian CP Tunjangan Fungsional;

56.Pengembalian keterlanjuran pendapatan

57.Riview Desain IGD Terpadu;

58.Biaya Adm Pinjaman Bank;

59.Bunga Pinjaman Bank;

Dengan mempertimbangkan sumber daya dan sarana prasarana yang ada

pada Tahun 2019 RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi telah menetapkan

tekad dan janji kinerja yang akan dicapai / diwujudkan selama Tahun 2019

yang terdiri dari 3 Sasaran Strategis dan 4 Indikator Kinerja dengan target yang

akan dicapai selama Tahun 2019. Untuk mencapai target-target kinerja Tahun

2019 tersebut maka RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi didukung oleh

sumber pembiayaan yang berasal dari APBD, DAK, Pendapatan BLUD Tahun

2019.

Adapun Isi Perjanjian Kinerja RSUD Dr.Acmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2019

adalah sebagaimana terurai pada tabel 2.1.1 di bawah ini.

TABEL.2.1.1PERJANJIAN KINERJA TAHUN 2019

No SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET

1 Meningkatnya MutuPelayanan kesehatanRujukan.

1. Indek Kepuasan Masyarakat

2. Tingkat Akreditasi Rumah Sakit.

86

Paripurna(85)

2 Meningkatnya TataKelola Rumah Sakit.

3. Nilai Evaluasi SAKIP 74

3 MeningkatnyaKemandirian KeuanganRumah Sakit.

4. Tingkat Kemandirian Keuangan RS(TKK)

48

28

Pada Awalnya Total Anggaran yang ditetapkan untuk mewujudkan

tercapainya Perjanjian Kinerja adalah Rp. 249.429.712.466,- (Dua ratus empat

puluh sembilan milyar empat ratus dua puluh sembilan juta tujuh ratus dua

belas ribu empat ratus enam puluh enam rupiah), namun pada Perubahan

Anggaran Tahun 2019 terjadi perubahan Anggaran Belanja APBD dan BLUD

menjadi Rp. 194.516.970.656,-

(Seratus sembilan puluh empat milyar lima ratus enam belas juta sembilan

ratus tujuh puluh ribu enam ratus lima puluh enam rupiah) seperti terlihat pada

tabel 2.1.2 di bawah ini;

Tabel 2.1.2Alokasi Anggaran,Program dan Kegiatan Tahun 2019

Semula.

No Nama Program dan KegiatanAnggaran

RpSumber

Anggaran1.

2.

Program Pengadaan, PeningkatanSarana & Prasarana RS/RS Jiwa/RS Paru/RS Mata.

1. Pembangunan Gedung IGDTerpadu.

2. Pembangunan RAMP Gedung RawatInap (Jalur Evakuasi).

3. Pengadaan Peralatan Kesehatan/Kedokteran.

4. Pengadaan Peralatan PONEK5. Pembangunan Gedung IGD Terpadu.6. Pengadaan Peralatan kesehatan/

Kedokteran.

Program Peningkatan Pelayanan BLUDRSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

1. Pelayanan BLUD

78.279.242.600,-

32.000.000.000,-

1.600.000.000,-

1.000.000.000,-

400.000.000,-36.500.000.000,-

6.779.242.600,-

171.150.469.866,-

171.150.469.866,-

APBD,DAK

APBD

APBD

APBD

APBDDAK

DAK

BLUD

BLUD

JUMLAH............................................................ 249.429.712.466,-

29

Anggaran setelah perubahan Tahun 2019

No Nama Program dan KegiatanAnggaran

RpSumber

Anggaran1.

2.

Program Pengadaan, PeningkatanSarana & Prasarana RS/RS Jiwa/RS Paru/RS Mata.

Kegiatan:1. Pembangunan Gedung IGD

Terpadu.2. Pengadaan Peralatan

Kesehatan/Kedokteran.3. Pengadaan Peralatan PONEK4. Pembangunan Gedung IGD

Terpadu.5. Pengadaan Peralatan kesehatan/

Kedokteran.

Program Peningkatan Pelayanan BLUDRSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

Kegiatan :1. Pelayanan BLUD

73.979.242.600,-

28.615.754.680,-

1.000.000.000,-

400.000.000,-37.200.000.000,-

6.763.487.920,-

120.537.728.056,-

120.537.728.056,-

APBD,DAK

APBD

APBD

APBDDAK

DAK

BLUD

BLUD

JUMLAH............................................................ 194.516.970.656,-

Dari tabel di atas terlihat ada beberapa kegiatan yang mengalami

perubahan anggaran pada Tahun 2019 yaitu :

a. Pembangunan Gedung IGD Terpadu dana APBD berubah dari

Rp. 32.000.000.000,- menjadi Rp. 28.615.754.680,-

Perubahan ini adalah karena setelah tender dana yang terpakai sesuai

penawaran rekanan pemenang untuk alokasi APBD hanya

30

Rp. 28.615.754.680,- sehingga sisanya bisa dimanfaatkan untuk kegiatan

lainnya dan tidak menjadi sisa pada RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

b. Pembangunan RAMP Gedung Rawat Inap (Jalur Evakuasi) berubah dari

Rp. 1.600.000.000,- menjadi Rp. 0 ( ditiadakan).

Perubahan ini disebabkan karena setelah dilakukan perhitungan

kebutuhan untuk pembangunan RAMP tersebut melebihi dari yang

dianggarkan sehingga tidak bisa untuk dilaksanakan. Maka daripada tidak

bisa direalisasikan maka pada perubahan anggaran kegiatan ini hilangkan

dan anggarannya bisa dimanfaatkan oleh OPD lainnya yang

membutuhkan.

c. Pembangunan Gedung IGD Terpadu dana DAK berubah dari

Rp. 36.500.000.000,- menjadi Rp. 37.200.000.000,-

Perubahan ini disebabkan adanya penambahan dana pendamping yang

bersumber dari APBD untuk penambahan anggaran pengawasan

sebanyak Rp. 700.000.000,-

d. Pengadaan Peralatan Kesehatan /Kedokteran dana DAK berubah dari

Rp. 6.779.242.600,- menjadi Rp. 6.763.487.920,-

Perubahan ini adalah penyesuaian dengan alokasi anggaran yang

digunakan untuk pengadaan Alat kesehatan yang diadakan melalui e-

purcasing ( e-catalog)

31

e. Pelayanan BLUD berubah dari Rp. 171.150.469.866,- menjadi

Rp. 120.537.728.056,-

Perubahan ini disebabkan oleh terjadinya penurunan jumlah pasien yang

datang berobat ke RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi terutama pasien

Rujukan yang diakibatkan penerapan sistem rujukan online yang

berjenjang oleh BPJS dimana pasien terlebih dahulu dirujuk ke RS Type C

dan D setelah itu baru ke RS Type B dimana 95% lebih pasien yang datang

adalah pasien rujukan. Akibatnya terjadi penurunan jumlah pasien di RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi sebagai RS Type B. Akibat penurunan

jumlah pasien maka jumlah pendapatan yang semula tinggi menjadi

menurun disamping itu seringnya terjadi keterlambatan pembayaran klem

atas tagihan RS oleh BPJS sehingga pada perubahan anggaran Target

pendapatan disesuaikan dengan kemampuan RS untuk mencapainya.

32

BAB III

Akuntabilitas Kinerja

Akuntabilitas kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi adalah perwujudan dari

kewajiban RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi selaku OPD untuk

mempertanggungjawabkan keberhasilan/kegagalan pelaksanaan Program dan

kegiatan yang telah ditetapkan dalam Anggaran Pendapatan Belanja Daerah

Provinsi Sumaera Barat, Pendapatan BLUD dan Anggaran Pendapatan Belanja

Negara serta sumber dana lainnya, dalam rangka mencapai Misi RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi secara terukur dengan sasaran/target kinerja yang telah

ditetapkan. Akuntabilitas kinerja Tahun 2019 ini mencakup 3 (tiga) Sasaran Strategis

dan 4 (empat) Indikator Kinerja sama dengan Tahun 2018 namun dengan target

yang berbeda.

3.1. Metodologi Pengukuran Capaian Kinerja.

Untuk memperoleh capaian kinerja maka dilakukan pengukuran sA kinerja.

Pengukuran Kinerja yang dilakukan adalah pengukuran kinerja tujuan dan

sasaran strategis.

Metode pengukuran kinerja yang dilaksanakan adalah metode sederhana yang

membandingkan antara realisasi kinerja yang telah diperoleh dengan target

kinerja yang telah ditetapkan untuk setiap kelompok indikator kinerja tujuan dan

sasaran strategis.

Hasil pengukuran dan capaian indikator kinerja dimaksud, digunakan untuk

menilai keberhasilan/kegagalan pencapaian sasaran strategis dalam rangka

mewujudkan visi dan misi RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi serta analisis

penyebab keberhasilan / kegagalan capaian indikator kinerja yang

ditetapkan.

33

Keberhasilan dan kegagalan pencapaian sasaran strategis diukur dengan

capaian kelompok indikator kinerja sasaran strategis yang berkenaan.

Untuk menilai keberhasilan / kegagalan pencapaian sasaran strategis dan

keberhasilan/kegagalan capaian indikator kinerja, ditetapkan kategori penilaian

keberhasilan/kegagalan sebagaimana tabel 3.1.1 di bawah ini.

Tabel 3.1.1Klasifikasi Penilaian dan Ketegori Penilaian Keberhasilan/Kegagalan

Pencapaian Sasaran Strategis dan Capaian Indikator Kinerja Tahun 2019No Klasifikasi Penilaian Predikat

1 85 % - 100 % Sangat Baik

2 69% - 84 % Baik

3 53 % - 68 % Cukup

4 < 53 % Gagal

3.2. Hasil Pengukuran Kinerja

Pengukuran Capaian Target Indikator Kinerja 3 (tiga) sasaran strategis dengan 4

(empat) Indikator Kinerja yang ditetapkan dalam dokumen Perjanjian Kinerja

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2019 dapat dilihat pada tabel 3.2.1

berikut ini:

Tabel 3.2.1Hasil Pengukuran Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2019NO SASASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET REALISASI CAPAIAN

1 Meningkatnya MutuPelayanan Kesehatanrujukan.

1.1. Indek Kepuasan Masyarakat

1.2.Tingkat Akreditasi Rumah Sakit

86

Paripurna(85)

96,46

Paripurna(84,51)

112,16%

99,42%

2 Meningkatnya TataKelola Rumah Sakit.

Nilai Evaluasi SAKIP 74 77,96 105,35%

3 MeningkatnyaKemandirianKeuangan RumahSakit.

Tingkat Kemandirian KeuanganRumah Sakit (TKK)

48 44,64 93,00%

Rata-rata Capaian Indikator 3 Sasaran Strategis, 4 Indikator Kinerja 102,48%

34

Dari data tabel 3.2.1 dapat dilihat, capaian rata-rata 4 (empat) indikator kinerja

untuk mengukur keberhasilan/kegagalan pencapian 3 (tiga ) sasaran strategis

yang ditetapkan tahun 2019 sebesar 102,48 % dengan predikat Sangat Baik.

3.3. Capaian Kinerja Organisasi.

Dari 4 Indikator Kinerja Sasaran Strategis tersebut di atas, tiga indikator

merupakan Indikator Kinerja Utama (IKU) RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi

yaitu : 1. Indek Kepuasan Masyarakat.

2. Tingkat Akreditasi Rumah Sakit.

3. Tingkat Kemandirian Keuangan (TKK)

Sedangkan Indikator : Nilai Evaluasi SAKIP bukan merupakan Indikator Kinerja

Utama RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

Maka rata-rata capaian Indikator Kinerja Utama RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi Tahun 2019 adalah 101,52% dengan predikat Sangat Baik.

Capaian indikator kinerja utama Meningkatnya Kemandirian Keuangan Rumah

Sakit merupakan capaian terendah yaitu 93%, sedangkan 2 indikator lainnya

yaitu Tingkat Akreditasi Rumah Sakit 99,42% dan Indeks Kepuasan Masyarakat

112,16 %.

Jika dibandingkan dengan IKM Tahun 2018 ( 91,16 ) maka berdasarkan hasil

survey IKM pada tahun 2019 terjadi peningkatan menjadi 96,46 dengan

predikat sama – sama Sangat Baik.

Dibandingkan dengan target Indek Kepuasan Masyarakat yang ditetapkan

maka Realisasi IKM atas pelayanan Rumah Sakit Tahun 2019 sudah di atas dari

yang ditargetkan 86%

35

Berdasarkan hasil pengukuran indikator kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi Tahun 2019 sebagaimana tercantum pada tabel 3.2.1 di atas

selanjutnya pada bab ini akan disajikan :

Perbandingan antara target dan realisasi kinerja tahun ini ( Tahun 2019);

Perbandingan antara realisasi kinerja serta capaian kinerja tahun ini (

Tahun 2019) dengan tahun lalu dan beberapa tahun terakhir;

Perbandingan realisasi kinerja sampai dengan tahun ini ( Tahun 2019)

dengan target jangka menengah yang terdapat dalam dokumen

perencanaan strategis RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittiggi;

Perbandingan realisasi tahun ini ( Tahun 2019 ) dengan standar nasional;

Analisis penyebab keberhasilan / kegagalan atau

peningkatan/penurunan kinerja serta alternative solusi yang telah

dilakukan;

Analisis atas efisiensi penggunaan sumber daya; Analisis

program/kegiatan yang menunjang keberhasilan atau kegagalan

pencapaian pernyataan kinerja;

Analisis program/kegiatan yang menunjang keberhasilan / kegagalan

pencapaian pernyataan kinerja.

Tujuan 1 : Menurunnya Angka Kematian.

Indikator :a. Gross Death Rate (GDR)

b. Nett Death Rate (NDR)

Gambaran Angka Kematian di RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi selama 5

(lima) tahun terakhir dapat dilihat pada Tabel 3.3.1 di bawah ini :

36

Tabel : 3.3.1

GDR dan NDR Tahun 2015 – 2019

Indikator

Tujuan

TAHUN

2015 2016 2017 2018 2019

GDR 7,44 4,97 4,59 4,26 4,90

NDR 4,83 3,08 2,67 3,04 3,88

Untuk mencapai kedua tujuan tersebut di atas, hasil yang akan dicapai telah

ditetapkan dalam sasaran strategis sebagai berikut:

Perbandingan Antara Target dan Realisasi Kinerja Tahun 2019.

Indikator kinerja yang ditetapkan untuk mengukur keberhasilan pencapaian

sasaran strategis 1 terdiri dari 2 (dua) Indikator, dengan capaian kinerja

sebagaimana tercantum pada tabel 3.3.2.

TTaabbeell 33..33..22

CCaappaaiiaann IInnddiikkaattoorr KKiinneerrjjaa SSaassaarraann SSttrraatteeggiiss 11

NNoo IInnddiikkaattoorr KKiinneerrjjaa TTaarrggeett RReeaalliissaassii CCaappaaiiaann%%

11..11..11

11..11..22

Indek Kepuasan Masyarakat (%)

Akreditasi Rumah Sakit SNARS Edisi 1 (tingkat

kelulusan akreditasi)

8866

PPaarriippuurrnnaa

((8855))

9966,,4466

PPaarriippuurrnnaa

8844,,5511

111122,,1166

9999,,4422

RRaattaa--rraattaa CCaappaaiiaann 110055,,7799

Dari tabel 3.3.2 di atas dapat dilihat, rata-rata capaian 2 (dua) indikator

kinerja sasaran strategis 1 sebesar 113,5%. Sesuai dengan kategori penilaian

SSaassaarraann SSttrraatteeggiiss 11MMeenniinnggkkaattnnyyaa MMuuttuu PPeellaayyaannaann KKeesseehhaattaann RRuujjuukkaann..

37

keberhasilan/kegagalan yang ditetapkan, keberhasilan pencapaian sasaran

strategis 1 termasuk predikat Sangat Baik.

a) Indek Kepuasan Masyarakat.

Indek Kepuasan Masyarakat diperoleh dari hasil Survey Kepuasan

Masyarakat yang dilakukan oleh Lembaga Survey Resmi yang

independen.

Pada Tahun 2019, 2018, 2017, 2016 dan 2015 Survey Indek Kepuasan

Masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi dilaksanakan oleh LPPM Universitas Andalas

sedangkan untuk tahun 2013 dan 2014 bekerjasama dengan FKM

Universitas Andalas Padang.

Dari tabel 3.3.2 dapat dilihat, indikator kinerja 1.1. Indek Kepuasan

Masyarakat (IKM) target 86, terealisasi 96,46% dengan tingkat capian

112,16%, termasuk predikat Sangat Baik.

Ada beberapa hal yan direkomendasikan oleh Tim Surveyor Kepuasan

Masyarakat terhadap hasil Capaian IKM Tahun 2019 berdasarkan hasil

survey yang telah dilakukan antara lain:

Rekomendasi Utama:

Setelah dilakukan evaluasi IKM pada RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi terdapat 1 unsur yang tergolong rendah yaitu unsur

ketersediaan Tempat Ibadah yang dirasakan kurang memuaskan. Maka

ada beberapa hal yang yang direkomendasikan untuk dilakukan upaya

peningkatan kualitas pelayanan pada masa yang akan datang antara

lain:

38

a. Membuat papan petunjuk lokasi keberadaan tempat ibadah yang

tersedia;

b. Membangun tempat ibadah di setiap gedung instalasi pelayanan;

Perbandingan antara realisasi kinerja serta capaian kinerja tahun ini

dengan tahun lalu dan beberapa tahun terakhir;

Realisasi dan capaian indikator kinerja, Indek Kepuasan Masyarakat

(IKM) Tahun 2015 s/d 2019 dapat dilihat pada tabel 3.3.3.

Tabel 3.3.3

Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2015 - 2019

Tahun Indek Kepuasan Masyarakat (IKM)Realisasi (% ) Capaian Kinerja (%)

2015 81,56 105,92

2016 81,27 100,33

2017 75,60 92,19

2018 91,16 109,00

2019 96,46 112,16Sumber Data : Laporan Hasil Survey IKM

Dari tabel 3.3.3 dapat dilihat Indek Kepuasan Masyarakat dari tahun

2015 – 2017 mengalami penurunan sedangkan pada tahun 2018, 2019

terjadi peningkatan. Capaian dari realisasi indikator kinerja Indek

Kepuasan Masyarakat (IKM) tahun 2015 – 2019 (selama 5 tahun)

sebagian besar sudah di atas 100% kecuali Tahun 2017 di bawah 100%

sehingga rata-rata capaian predikatnya Sangat Baik.

39

Perbandingan realisasi kinerja sampai dengan tahun ini dengan targetjangka menengah yang terdapat dalam perencanaan strategisorganisasi;

Jika dibandingkan Realisasi Kinerja IKM sampai dengan tahun ini (96,46)

sebagaimana data tercantum pada Tabel 3.3.3 di atas dengan Target

jangka menengah sebagaimana yang tercantum dalam Renstra (90 )

maka Realisasai Kinerja Sampai Tahun ini sudah melebihi Target Jangka

Menengah dengan capaian 107,18% predikat Sangat Baik.

Hal ini menunjukkan bahwa walaupun RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi harus terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan yang

diberikan ke pasien, namun penilaian masyarakat atas pelayanan yang

telah diberikan RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi berdasarkan hasil

Survey IKM ini tidak selalu terus meningkat namun ada juga yang

mengalami penurunan. Alhamdulillah dengan pembenahan yang

dilakukan maka pada Tahun 2018 dan 2019 kembali indeks kepuasan

masyarakat kembali mengalami peningkatan secara signifikan.

Perbandingan realisasi kinerja tahun ini dengan standar nasional;

Realisasi Indikator kinerja Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2019

96,46% dibandingkan dengan standar nasional >90% menunjukkan

capaian IKM Tahun 2019 sudah mencapai target nasional. Mudah-

mudahan pada tahun-tahun berikutnya IKM RSUD Dr.Achmad Mochtar

tetap di atas target nasional.

Analisis penyebab keberhasilan atau peningkatan kinerja sertaalternative solusi yang telah dilakukan;

Adapun upaya-upaya yang dilakukan untuk meningkatkan

kepercayaan, citra pelayanan dan kepuasan pasien RSUD Dr.Achmad

40

Mochtar Bukittinggi sesuai rekomendasi dari hasil Survey IKM Tahun

2018 yang telah ditindaklanjuti pada tahun 2019 yaitu:

a. Meningkatkan budaya pelayanan dengan sepenuh hati dengan

menerapkan Senyum, Salam dan Sapa dan bertutur kata yang

halus dan sopan.

b. Melakukan perbaikan terhadap sikap petugas untuk lebih ber

empaty terhadap pasien.

c. Memberikan peringatan / teguran bagi perawat yang lalai dalam

bertugas.

Maka strategi yang telah dilakukan dalam upaya peningkatan

kepuasan masyarakat atas layanan yang diberikan yaitu:

a. Petugas senantiasa memberikan penjelasan terhadap informasi

yang dibutuhkan oleh pasien dan keluarga seperti pembiayaan

baik terkait ruangan ataupun ketentuan pembayaran lain selama

masa rawatan dengan komunikasi yang sopan, ramah sesuai

dengan budaya pelayanan.

b. Meningkatkan kecepatan dan ketelitian petugas dalam

menghitung biaya rawatan di kasir.

c. Dalam memberikan pelayanan, petugas senantiasa memperhatikan

standar akreditasi dalam setiap tindakan dan pelayanan.

d. Meningkatkan ketelitian dalam setiap melakukan tindakan medis

terhadap pasien.

e. Petugas senantiasa memperhatikan kerapian pakaian saat dinas.

f. Petugas senantiasa menjaga kenyamanan pasien dan ruang

pelayanan.

g. Kepala perawat ruang menegur perawat pelaksana yang kurang

sopan dalam melayani dan membudayakan senyum, salam dan

sapa;

h. Meninjau kinerja perawat yang magang di ruangan perawatan.

41

i. Meninjau kenerja petugas Cleaning Service yang bertugas di ruang

rawat inap.

j. Memperjelas stiker pemberitahuan pengaduan pelayanan;

k. Melakukan koordinasi antara RSUD dan Puskesmas terkait kendala

pendaftaran terintegrasi terutama kasus pada wilayah yang area

signalnya tidak lancar.

l. Peningkatan kualitas kecepatan waktu pada bagian pendaftaran.

m. Menyediakan informasi pelayanan melalui media Sistem Informasi

Manajemen RS (SIMRS) maupun media yang dicetak digital print

yang dipasang ditempat umum.

Sistem Informasi

Manajemen RS

42

Informasi Tarif

Pelayanan.

Informasi Ketersediaan

Tempat Tidur

Informasi JadwalPelayanan Dokter.

43

.

Nama-Nama Dokter

Spesialis

Melaksanakan WBK ,

WBBM dan Tanpa Pungli

44

n. Melengkapi sarana

peralatan kedokteran.

o. Menginformasikan standar pelayanan

Foto Standar Pelayanan

p. Menyediakan sarana kotak untuk penilaian mandiri pelayanan yang

dapat diakses langsung oleh pasien dan pengunjung yang terdiri dari 3

pilihan nilai dari pengunjung atas pelayanan yang telah diberikan yaitu:

Warna Hijau : Sangat Baik

Warna Kuning : Baik

Warna Merah : Kurang Baik.

Dari hasil penghitungan pilihan yang diberikan oleh pengunjung atas

pelayanan RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi selama Tahun 2019

dilihat berdasarkan persentasenya yaitu: Sangat Baik : 44 %

Baik : 35 %

Kurang Baik : 21 %

45

q. Menciptakan Inovasi-Inovasi Baru dalam pelayanan seperti pada Tahun

2018 Telah ada 1 Inovasi dari RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi

yang masuk dalam Inovasi Daerah dan masuk dalam Top 40 yaitu

BASABA (Bapak Sayang Bayi) yang mendapat penghargaan dari

Kementrian PAN-RB dan Presiden RI.Sedangkan pada Tahun 2019 ada 1

lagi Inovasi yang diusulkan yaitu LILAKU (Pengolahan Limbah bekas

Botol Infuse menjadi Bahan yang bisa siap jual)

r. Melakukan evaluasi dan Menindaklanjuti pengaduan masyarakat

yang masuk ke Unit Pengaduan Masyarakat (UPM) melalui : SMS

Pengaduan ke Nomor : 08125054700, email RSUD Dr.Achmad Mochtar

([email protected]) dan kotak saran yang berada di ruangan dan

disampaikan langsung kepada pos pengaduan.

s. Membuka Pelayanan Baru yaitu Catheterisasi Jantung yang sangat

dibutuhkan oleh Masyarakat dengan bekerjasama (KSO) dengan

Perusahaan SMU Healthcare dan Alhamdulillah semenjak mulai dibuka

pada 14 Oktober 2019 sampai 31 Desember 2019 telah melayani 34

orang pasien yang membutuhkan layanan Katheterisasi Jantung.

Kotak penilaian mandiripelayanan

46

PERALATAN DAN RUANGAN CATHLAB

Dengan adanya upaya-upaya yang dilakukan tersebut di atas

diharapkan akan menunjang peningkatan kinerja pelayanan RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

47

Tabel : 3.3.4

Kinerja Pelayanan Rawat Inap dan Rawat Jalan

No Tahun URAIANJumlahTempat

Tidur

JumlahHari

Perawatan

JmlPasienR.Jalan

BOR(%)

1 2015 306 83.411 208.812 74,68

2 2016 340 75.022 227.679 60,29

3 2017 340 70.400 220.913 56,73

4 2018 340 62.358 208.782 50,25

5 2019 340 51.070 153.150 41,15

Apabila dilihat BOR 2019 terjadi penurunan dari Tahun sebelumnya

( tahun 2018), hal ini disebabkan oleh terjadinya penurunan jumlah hari

rawatan pasien rawat inap akibat dari diberlakukannya Sistem Rujukan

dari BPJS yang mana pasien tidak dapat lagi memilih RS yang

dikehendakinya karena sudah diatur dengan sistem jaringan BPJS mulai

dari Tingkat pelayanan Dasar baru dilanjutkan ke klas setingkat di

atasnya yang lebih tinggi.

Analisis atas efisiensi penggunaan sumber daya; Analisisprogram/kegiatan yang menunjang keberhasilan ataupun kegagalanpencapaian pernyataan kinerja.

Program Kegiatan untuk menunjang terlaksananya Survey Kepuasan

Masyarakat atas pelayanan kesehatan di RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi yaitu melalui Program Peningkatan Pelayanan BLUD dan

Kegiatan Pelayanan BLUD dengan alokasi anggaran sebanyak

Rp. 65.000.000,- ( Enam puluh lima juta rupiah ) untuk satu kali Survey dan

berdasarkan hasil negosiasi dengan LPPM Unand maka realisasi

penggunaan anggaran untuk kegiatan survey ini adalah

Rp. 64.719.000,- ( Enam puluh empat juta tujuh ratus sembilan belas ribu

48

rupiah ). Disamping itu untuk membenahi pelayanan agar meningkatkan

kepuasan masyarakat atas pelayanan kesehatan yang diberikan maka

menggunakan alokasi anggaran BLUD. Keuntungan adanya alokasi

anggaran BLUD ini segala permasalahan yang menyangkut hambatan

dalam pelayanan akan cepat ditanggulangi sehingga masyarakat akan

merasa nyaman dengan fasilitas pelayanan yang senantiasa baik.

b) Tingkat Akreditasi Rumah Sakit.

Perbandingan antara realisasi kinerja serta capaian kinerja tahun inidengan tahun lalu dan beberapa tahun terakhir.

Penilaian Akreditasi RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi sudah

dilaksanakan pada Tahun 2016, Tingkat Kelulusan Paripurna dengan nilai

84,1% dan pada Tahun 2017 telah dilakukan Verifikasi akreditasi kembali

oleh Surveiyor KARS yaitu pada tanggal 6 – 7 Bulan November 2017.

Disini yang diverifikasi oleh Tim Surveiyor adalah pelaksanaan

rekomendasi hasil penilaian akreditasi, dari hasil verifikasi tersebut

diperoleh persentase tingkat kelulusan masing-masing pelaksanaan

standar akreditasi.

Dari hasil penilaian Verifikasi ke satu pada bulan November 2017

terhadap pelaksanaan standar Akreditasi Versi 2012 ini RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi telah mencapai tingkat kelulusan 94,91%, sedangkan

pada Verifikasi kedua yang dilaksanakan pada bulan November 2018

dengan tingkat kelulusan Paripurna nilai 99,09% artinya paripurna sudah

dipertahankan.

Untuk Akreditasi Tahun 2019 adalah Akreditasi Standar Nasional

Akreditasi Rumah Sakit Edisi.1 yang disingkat dengan SNARS Edisi 1.

49

Pada Akreditasi SNARS Edisi 1 ini berbeda dengan Akreditasi Versi 2012

dimana pada Akreditasi SNARS Edisi 1 terdiri dari 16 BAB, 1048 Elemen

Penilaian, dan 326 Standar.

Keenam belas Bab tersebut terdiri dari:

1. (SKP) Sasaran Keselamatan Pasien

2. (ARK) Akses Ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan.

3. (HPK )Hak Pasien dan Keluarga

4. (AP) Asesment Pasien

5. (PAP) Pelayanan dan Asuhan Pasien

6. (PAB) Pelayanan Anestesi dan Bedah

7. (PKPO) Pelayanan Kefarmasian dan Penggunaan Obat

8. (MKE) Manajemen Komunikasi dan Edukasi.

9. (PMKP) Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien.

10. (PPI) Pencegahan dan Pengendalian Infeksi.

11.(TKRS) Tata Kelola Rumah Sakit.

12. (MFK) Manajemen Fasilitas dan Keselamatan

13. (KKS) Kompetensi dan Kewenangan Staf.

14.(MIRM) Manajemen Informasi dan Rekam Medis

15. Progam Nasional:

- Sasaran I : Penurunan Angka Kematian Ibu dan Bayi dan

Peningkatan Kesehatan Ibu dan Bayi

- Sasaran II: Penurunan Angka Kesakitan HIV/AIDS

- Sasaran III: Penurunan Angka Kesakitan Tuberkulosis.

- Sasaran IV: Pengendalian Resistensi Antimikroba.

- Sasaran V : Pelayanan Geriatri.

50

16. Integrasi pendidikan Kesehatan Dalam Pelayanan Rumah Sakit (IPKP)

Berikut dapat dilihat nilai masing-masing dari ke 16 BAB Penilaian

Akreditasi Bulan Oktober 2019 tersebut sebagaimana tergambar pada

Grafik 1a. Berikut :

Grafik 1a, Realisasi dari Target masing-masing BAB PenilaianAkreditasi SNARS Edisi 1.

Jika dibandingkan dengan target kinerja 85 maka capian kinerja

dengan realisasi 84,51% tersebut tercapai 99,42%

81.08

85.86

82.61

84.97

84

88.57

84.62

83.67

80.13

82.84

86.8

82.86

88.54

80.52

87.07

88.1

85

85

85

85

85

85

85

85

85

85

85

85

85

85

85

85

74 76 78 80 82 84 86 88 90

SKP

ARK

HPK

AP

PAP

PAB

PKPO

MKE

PMKP

PPI

TKRS

MFK

KKS

MIRM

PROGNAS

IPKP

NILAI

Target

Hasil

51

Tabel 3.3.5Akreditasi Rumah Sakit SNARS Edisi 1

Tahun Akreditasi SNARS Edisi 1Realisasi (% ) Capaian Kinerja (%)

2019 84,51 99,42

Sumber Data : Laporan Hasil Survey Akreditasi Tgl. 21 – 25 Oktober 2019

Grafik 1b, Realisasi dari Target masing-masing BAB Setelah Verifikasi ke IAkreditasi Versi 2012

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

95.01

94.06

96.75

94.27

93.18

87.68

95.58

89.26

96.23

96.69

97.42

100

96.90

99.12

80.41

0 20 40 60 80 100 120

MFK

TKP

PPI

KPS

MKI

MPO

PAB

PP

AP

APK

MDGs

PMKP

PPK

HPK

SKP

Realisasi

Target

NILAI

52

Jika dibandingkan dengan target kinerja maka capaian kinerja dengan

realisasi 94,91% tersebut tercapai 112,98%

Tabel 3.3.6Hasil Verifikasi Akreditasi Rumah Sakit Versi 2012

Tahun Akreditasi Versi 2012Realisasi (% ) Capaian Kinerja (%)

2018 94,91 112,98

Grafik 1c, Realisasi dari Target masing-maing BAB Setelah Verifikasi ke IIAkreditasi Versi 2012

75

SKP

HPK

PPK

PMKP

MDGs

APK

AP

PP

PAB

MPO

MKI

KPS

PPI

TKP

MFK

NILAI

52





2018 94,91 112,98


80 85 90 95

95.83

92.23

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

84

NILAI

52





2018 94,91 112,98


100

95.83

100

100

100

100

100

99.5

97.29

100

100

100

97.59

98.98

100

Target

Hasil

NILAI

53

Jika dibandingkan dengan target kinerja maka capaian kinerja

dengan realisasi 99,09% tersebut tercapai 118%



2017 99,09 118

SERTIFIKAT LULUS AKREDITASI PARIPURNA

RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI TAHUN 2019

(BERLAKU s/d 20 Oktober 2022)

54

SERTIFIKAT LULUS AKREDITASI PARIPURNA

RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI TAHUN 2016

(BERLAKU s/d 7 November 2019)

PPeerrbbaannddiinnggaann rreeaalliissaassii kkiinneerrjjaa ssaammppaaii ddeennggaann ttaahhuunn iinnii ddeennggaann ttaarrggeettjjaannggkkaa mmeenneennggaahh yyaanngg tteerrddaappaatt ddaallaamm ddookkuummeenn ppeerreennccaannaaaannssttrraatteeggiiss oorrggaanniissaassii..

TTaabbeell 33..33..88CCaappaaiiaann IInnddiikkaattoorr KKiinneerrjjaa SSaassaarraann SSttrraatteeggiiss 11

BBeerrddaassaarrkkaann TTaarrggeett JJaannggkkaa MMeenneennggaahh RReennssttrraa

NNoo IInnddiikkaattoorr KKiinneerrjjaa TTaarrggeettJJaannggkkaa

MMeenneennggaahh

RReeaalliissaassii22001199

CCaappaaiiaann%%

11..11..11

11..11..22

Indek Kepuasan Masyarakat (%)

Akreditasi Rumah Sakit SNARS Edisi 1

(tingkat kelulusan akreditasi)

9900

((PPaarriippuurrnnaa))

110000

9966,,4466


8844,,5511

110077,,1188


8844,,5511

RRaattaa--rraattaa CCaappaaiiaann 9955,,8855

55

Dari tabel 3.3.8 di atas dapat dilihat, rata-rata capaian 2 (dua) indikator

kinerja sasaran strategis 1 dibandingkan dengan target jangka menengah

sebagaimana yang tercantum pada Rencana Strategis sampai tahun

2019 ini sudah tercapai 95,85% dengan tingkat capaian Sangat Baik

Perbandingan realisasi kinerja tahun ini dengan standar nasional;

Realisasi Indikator kinerja Tingkat Akreditasi Rumah Sakit berdasarkan hasil

penilaian pada Tahun 2019 ini dengan tingkat kelulusan Paripurna

dimana pada Tahun 2019 ini dengan persentase kelulusan dari seluruh

standar 84,51% jika dibandingkan dengan standar nasional 100%. Dari

hasil penilaian oleh Surveyor terdapat 131 rekomendasi yang harus

ditindaklanjuti dan akan dilihat hasil tindak lanjutnya tersebut pada

Verifikasi ke I Tahun 2020 ini oleh Tim Surveyor KARS. Namun demikian kita

bersyukur bahwa Tingkat Akreditasi Paripurna telah dapat dipertahankan

pada tahun 2019 ini sehingga kerjasama RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi tetap dapat dilanjutkan karena status Rumah Sakit sudah

Terakreditasi Paripurna.

Analisis penyebab keberhasilan/kegagalan atau peningkatan/penurunan kinerja serta alternative solusi yang akan dilakukan;

Dilihat dari segi keberhasilan/kegagalan atas pencapaian target kinerja

tingkat kelulusan Akreditasi pada Tahun 2019 ini maka realisasi dari target

kinerja tingkat kelulusanAkreditasi ini termasuk kepada kategori berhasil

walaupun belum 100% sebagaimana yang diharapkan

Namun jika kita melihat dari segi capaian pada tahun 2019 berdasarkan

Realisasi dibanding target maka pencapaian untuk Tahun 2019 termasuk

kategori berhasil dengan capaian sangat baik ( 99,42% )

56

Keberhasilan ini disebabkan adanya kesadaran dari seluruh petugas RS

untuk dapat menjalankan standar akreditasi diseluruh ruangan

perawatan.

Analisis atas efisiensi penggunaan sumber daya ; analisisprogram/kegiatan yang menunjang keberhasilan ataupun kegagalanpencapaian pernyataan kinerja.

Program Kegiatan untuk menunjang terlaksananya Penilaian Akreditasi

SNARS Edisi 1 di RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi yaitu melalui

Program Peningkatan Pelayanan BLUD dan Kegiatan Pelayanan BLUD

dengan alokasi anggaran untuk rapat – rapat monitoring dan evaluasi

pelaksanaan Standar Akreditasi SNARS Edisi 1. Disamping untuk rapat

monitoring evaluasi alokasi anggaran juga untuk kebutuhan

penggandaan dokumen, dan perbaikan / penambahan sarana

pelayanan.

Dengan adanya monitoring dan rapat-rapat monitoring pelaksanaan

Standar Akreditasi, pembenahan sarana prasarana pelayanan maka

berdasarkan hasil Verifikasi ke dua oleh Tim Verifikator dari KARS sebanyak

6 orang yang terdiri dari 3 kelompok yaitu Medis, Keperawatan dan

Manajemen, RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi telah berhasil

mempertahankan Peringkat Paripurna dengan persentase tingkat

kelulusan 84,51,% pada tahun 2019.

Tujuan 2 : Terwujudnya Rumah Sakit Yang Mandiri

Indikator : Current Ratio (CR)

Current Ratio adalah indikator yang menggambarkan perbandingan Aktiva

Lancar dengan Hutang Lancar dengan rumusan : Activa Lancar

Hutang Lancar

57

Gambaran Current Ratio RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi selama 5 (lima)

tahun terakhir dapat dilihat pada Tabel 3.3.9 di bawah ini :

Tabel : 3.3.9

Current Ratio Tahun 2015 – 2019

Indikator

Tujuan

TAHUN

2015 2016 2017 2018 2019

CurrentRatio(CR)

2,09 kali 0,66 kali 0,90 kali 0,40 kali 0,37 kali

Dari Tabel 3.3.9 di atas terlihat adanya kecendrungan penurunan Current Ratio

Rumah Sakit yang diakibatkan oleh penurunan Aktiva Lancar Rumah Sakit

setiap tahun yang bersumber dari pendapatan.

Untuk mencapai tujuan tersebut di atas, hasil yang akan dicapai telah

ditetapkan dalam sasaran strategis sebagai berikut:

Perbandingan antara target dan Realisasi kinerja.


sasaran strategis 2 terdiri dari 1 (satu) Indikator Kinerja, dengan capaian kinerja

sebagaimana tercantum pada tabel 3.3.10

SSaassaarraann SSttrraatteeggiiss 22MMeenniinnggkkaattnnyyaa TTaattaa KKeelloollaa RRuummaahh SSaakkiitt

58




22..11 Nilai Evaluasi SAKIP. 74 7777,,9966 110055,,3355 %%

RRaattaa--rraattaa CCaappaaiiaann 110055,,3355%%

Dari tabel 3.3.10 dapat dilihat, indikator kinerja Nilai Hasil Evaluasi SAKIP RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi , target 74 %, direalisasikan 77,96% dengan

tingkat capaian 105,35%, termasuk kategori penilaian dengan predikat

Sangat Baik

Hasil Evaluasi SAKIP RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi yang dilaksanakan

pada Tahun 2019 adalah Evaluasi SAKIP Tahun 2018.

Terdapat 5 Aspek yang dinilai dalam Evaluasi Kinerja RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi yaitu:

1. Perencanaan Kinerja

2. Pengukuran Kinerja

3. Pelaporan Kinerja

4. Evaluasi Kinerja

5. Pencapaian Sasaran/Kinerja Organisasi.

Evaluasi Laporan Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi setiap tahun

dilaksanakan oleh Tim Evaluator dari Inspektorat.

Dari hasil Evaluasi Laporan Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi

pada Tahun 2019 telah direkomendasikan berapa hal sbb:

59

1. Perencanaan Kinerja.

Agar Rencana Aksi yang diperjanjikan untuk staf segera dilakukan yang

merupakan penjabaran lebih lanjut dari target-target yang ada di

Perjanjian Kinerja (PK)

2. Pengukuran Kinerja.

Agar Pengukuran kinerja dikembangkan menggunakan teknologi

informasi, sehingga capaian atau proses kerja dapat diidentifikasi secara

lebih cepat dan tepat.

3. Pelaporan Kinerja

a. Agar Laporan Kinerja menyajikan perhitungan target dan realisasi

memadai pada masing-masing indikator kinerja.

b. Laporan Kinerja menyajikan informasi tentang analisis efisiensi

penggunaan sumbar daya, agar informasi tentang upaya efisiensi

yang dilakukan perlu dituangkan dalam laporan.

4. Evaluasi Internal.

Melaksanakan evaluasi kinerja dan pemantauan tindak lanjut hasil

evaluasi internal untuk mengetahui pencapaian realisasi, kemajuan dan

kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian misi, agar dinilai dan

dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program dan kegiatan di masa

yang akan datang dan menuangkan dalam Laporan Kinerja serta untuk

setiap hasil evaluasi dapat didokumentasikan dengan baik.

5. Pancapaian Sasaran/Kinerja Oraganisasi.

Pencapaian kinerja lebih baik dari tahun sebelumnya dan terus

membuat inovasi dalam manajemen kinerja serta memperoleh

penghargaan dari pihak atau Lembaga Nasional setiap tahunnya.

60

Dalam rangka lebih meningkatkan hasil evaluasi Kinerja RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi maka telah diakukan upaya-upaya pembenahan

Dokumen-Dokumen Kinerja seperti adanya penyempurnaan Casecading

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi sesuai dengan hasil Evaluasi yang

dilakukan oleh Menpan RB.

Perbandingan antara realisasi kinerja serta capaian kinerja tahun ini dengan

tahun lalu dan beberapa tahun terakhir.

Perbandingan realisasi kinerja serta capaian kinerja tahun ini dengan tahun

lalu dan beberapa tahun terakhir berdasarkan hasil penilaian evaluasi SAKIP

RSUD Dr.Achmad Mochtar dapat dilihat pada tabel 3.2.11 dan Grafik 2 di

bawah ini:

Tabel 3.3.11

Perkembangan Nilai Hasil Evaluasi SAKIP

TAHUN TARGET REALISASI CAPAIAN%

2016 70% 72,20% 103,14,%2017 72 % 73,03 % 101,43%2018 73% 74,17% 102 %2019 74% 77,96% 105,35%

Rata-rata capaian 103,02%Sumer data: Laporan Hasil Evaluasi

Dari tabel 3.2.11 dapat dilihat, bahwa realisasi indikator kinerja nilai hasil

evaluasi SAKIP RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi tahun 2016 – 2019 rata-

rata capaian 103,02% dengan predikat Sangat Baik.

61

GRAFIK : 2Perkembangan Nilai Hasil Evaluasi SAKIP

TAHUN 2016-2019

Dari grafik 2 di atas terlihat bahwa rata-rata seluruh target selama 4 Tahun

sudah tercapai.

Perbandingan realisasi kinerja sampai dengan tahun ini dengan targetjangka menengah yang terdapat dalam dokumen perencanaan strategisorganisasi.

Jika dibandingkan Realisasi Hasil Evaluasi LAKIP sampai dengan tahun 2019

(77,96%) kategori BB sebagaimana data tercantum pada Tabel 3.2.11 di atas

dengan Target jangka menengah sebagaimana yang tercantum dalam

Renstra (81%) kategori A, maka Realisasai Kinerja Sampai Tahun ini belum

mencapai Target Jangka Menengah dengan capaian 96,24% predikat

Sangat Baik.

Hal ini menunjukkan bahwa RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi harus terus

berupaya meningkatkan capaian pelaksanaan SAKIP dari tahun ke tahun.

66

68

70

72

74

76

78

2016

70

72.20

61


TAHUN 2016-2019


sudah tercapai.







Sangat Baik.



2017 2018 2019

7273

7472.20

73.0374.17

77.96

61


TAHUN 2016-2019


sudah tercapai.







Sangat Baik.



TARGET

REALISASI

62

Perbandingan realisasi kinerja tahun ini dengan standar nasional.

Standar Nasional untuk hasil Evaluasi SAKIP tidak ada, sehingga tidak ada

perbandingan nilai hasil evaluasi SAKIP RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi

dengan standar nasional.

Analisis penyebab keberhasilan / kegagalan atau peningkatan/penurunankinerja serta alternative solusi yang telah dilakukan.


hasil Evaluasi SAKIP pada Tahun 2019 ini maka realisasi dari target kinerja hasil

Evaluasi SAKIP ini termasuk kepada kategori berhasil dengan nilai 77,96%

dengan Kategori BB sebab jika dibanding target yang ditetapkan dalam

Perjanjian Kinerja (PK) Tahun 2019 ( 74% ) dengan capaian 105,35% predikat

kinerja Sangat Baik.

Keberhasilan ini adalah atas izin Allah dari upaya – upaya yang dilakukan

untuk peningkatan kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi selama

Tahun 2019. Upaya yang telah dilakukan adalah dengan melakukan

evaluasi atas capaian kinerja dan mencari upaya perbaikan apabila tidak

tercapainya terget kinerja yang diperjanjikan.

Analisis atas efisiensi penggunaan sumber daya; Analisis program/kegiatanyang menunjang ataupun kegagalan pencapaian pernyataan kinerja.

Program Kegiatan untuk menunjang peningkatan hasil evaluasi SAKIP RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi yaitu melalui Program Peningkatan

Pelayanan BLUD dan Kegiatan Pelayanan BLUD dengan alokasi anggaran

untuk rapat – rapat monitoring dan evaluasi pencapaian Target Kinerja

Eselon II, III dan IV baik di lingkungan RS maupun ke luar RS. Disamping

untuk rapat monitoring evaluasi alokasi anggaran juga untuk kebutuhan

penggandaan dokumen Perencanaan Kinerja hasil penyempurnaan dan

perjalanan dinas untuk mendapatkan pembinaan dari Kementrian dan RB

maupun dari Inspektorat dan Biro Organisasi.

63

Dengan adanya monitoring dan evaluasi serta pembinaan yang telah

dilakukan baik oleh Kemenpan RB, Inspektorat dan Biro Organisasi, RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi telah berhasil meningkatkan nilai hasil

evaluasi dari tahun sebelumnya (2018) 74,17 menjadi 77,96 pada Tahun

2019.

Perbandingan antara target dan Realisasi kinerja.


sasaran strategis 3 terdiri dari 1 (satu) Indikator Kinerja, dengan capaian

kinerja sebagaimana tercantum pada tabel 3.3.12




33..11 Tingkat Kemandirian Keuangan RS(TKK)

48 4444,,6644 9933 %%

RRaattaa--rraattaa CCaappaaiiaann 9933 %%

Dari tabel 3.3.12 di atas dapat dilihat, rata-rata capaian indikator kinerja

sasaran strategis 3 sebesar 93%. Sesuai dengan kategori penilaian

keberhasilan/kegagalan yang ditetapkan, pencapaian sasaran strategis 3

termasuk kategori predikat Sangat Baik

a. Tingkat Kemandirian Keuangan Rumah Sakit (TKK) (%)

Dari tabel 3.3.13 dapat dilihat, indikator kinerja Tingkat Kemandirian

Keuangan Rumah Sakit (TKK), target 48 %, direalisir 44,64% dengan tingkat

capian 93%, dengan predikat Sangat Baik

SSaassaarraann SSttrraatteeggiiss 33MMeenniinnggkkaattnnyyaa KKeemmaannddiirriiaann KKeeuuaannggaann RRuummaahh SSaakkiitt

64

Pencapaian Target Indikator Tingkat Kemandirian Keuangan RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi dipengaruhi oleh Tingkat Kunjungan

Rumah Sakit, Tarif Pelayanan Rumah Sakit dan pengembangan pelayanan

RS, Kemampuan Rumah Sakit dalam menggali sumber-sumber

pendapatan baru dan Kepuasan Masyarakat atas pelayanan Rumah

Sakit. Dari tabel 3.2.12 diatas terlihat bahwa target yang ditetapkan

hanya tercapai 93% artinya target yang telah ditetapkan belum tercapai,

hal ini disebabkan menurunnya tingkat pemanfaatan fasilitas pelayanan

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi pada Tahun 2019 jika dibanding

dengan Tahun sebelumnya (2018).

Penurunan kunjungan ini disebabkan perubahan sistem rujukan oleh BPJS

dengan Sistem Rujukan Berjenjang dimana pasien yang dirujuk tida bisa

lagi memilih fasilitas pelayanan kesehatan yang mereka inginkan tapi

ditetukan oleh BPJS dan rujukan dilakukan tidak lagi manual tetapi melalui

aplikasi yang berjalan secara online.

Akibat penurunan kunjungan Rumah Sakit maka Target pendapatan juga

diturunkan sesuai dengan kemampuan pendapatan Rumah Sakit.

Dengan menurunnya Target pendapatan maka Target Indikator TKK juga

diturunkan dari semula 59% menjadi 48%, namun demikian target belum

tercapai akibat dari belum dibayarnya 100 klem Rumah Sakit oleh BPJS

sampai 31 Desember 2019.

Perbandingan antara realisasi kinerja serta capaian kinerja tahun inidengan tahun lalu dan beberapa tahun terakhir.

Perkembangan TKK RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi serta Realisasi

dari target dan capaian Tahun 2015 s/d 2019 dapat dilihat pada tabel

3.3.13 dan Grafik 3 di bawah ini:

65

Tabel 3.3.13Tingkat Kemandirian Keuangan Rumah Sakit (TKK)

TAHUN TARGET REALISASI CAPAIAN

%

2015 62 % 62,22 % 100,35 %2016 63% 61,41% 97,48%2017 64% 66,69% 104,20%2018 65% 58,99% 91 %2019 48% 44,64% 93%

Rata-rata capaian 97,26 %Sumer data: Laporan Keuangan

GRAFIK : 3PERSENTASE TARGET, REALISASI TINGKAT KEMANDIRIAN KEUANGAN (TKK)

RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGITAHUN 2015-2019

Dari tabel 3.3.13 dapat dilihat, bahwa realisasi indikator kinerja Tingkat

Kemandirian Keuangan (TKK) tahun 2015 – 2019 selama 5 tahun rata-rata

capaian 97,26% dengan predikat Sangat Baik.

0

10

20

30

40

50

60

70

2015

62 62.22

65



%

2015 62 % 62,22 % 100,35 %2016 63% 61,41% 97,48%2017 64% 66,69% 104,20%2018 65% 58,99% 91 %2019 48% 44,64% 93%







2016 2017 2018 2019

63 64 65

48

62.22 61.4166.69

58.99

44.64

TAHUN

65



%

2015 62 % 62,22 % 100,35 %2016 63% 61,41% 97,48%2017 64% 66,69% 104,20%2018 65% 58,99% 91 %2019 48% 44,64% 93%







44.64

TARGET

REALISASI

66

Dari grafik 3 di atas terlihat realisasi atas target kinerja kontribusai

pendapatan terhadap biaya Rumah Sakit termasuk investasi mengalami

turun naik. Hal ini disebabkan pendapatan pelayanan naiknya tidak seiring

dangan biaya yang harus dikeluarkan Rumah Sakit apabila pada tahun

tertentu ada pembangunan gedung (biaya investasi) yang jumlahnya

sangat besar dan tidak seimbang dengan pertumbuhan pendapatan

pelayanan RS.




BBeerrddaassaarrkkaann TTaarrggeett JJaannggkkaa MMeenneennggaahh RReennssttrraa

NNoo IInnddiikkaattoorr KKiinneerrjjaa TTaarrggeettJJaannggkkaa

MMeenneennggaahh

RReeaalliissaassiiTTaahhuunn22001199

CCaappaaiiaann%%

33..11 Kontribusi pendapatanpelayanan terhadap total biaya(termasuk investasi) /TingkatKemandirian Keuangan (TKK) (%)

46 4444,,6644 9977,,0044

RRaattaa--rraattaa CCaappaaiiaann 9977,,6644%%

Dari tabel 3.3.14 di atas dapat dilihat, capaian indikator kinerja sasaran

strategis 3 dibandingkan dengan target jangka menengah sebagaimana

yang tercantum dalam Renstra baru tercapai sebesar 97,64 %.

67

Perbandingan realisasi kinerja tahun ini dengan standar nasional.

Standar Nasional untuk indikator Tingkat Kemandirian Keuangan tidak ada,

sehingga tidak ada perbandingan Tingkat Kemandirian Keuangan (TKK)

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi dengan standar nasional.

Analisis penyebab keberhasilan / kegagalan atau peningkatan/penurunankinerja serta alternative solusi yang telah dilakukan.


Tingkat Kemandrian Keuangan (TKK) pada Tahun 2019 ini maka realisasi dari

target kinerja Tingkat Kemandirian Keuangan (TKK) ini termasuk kepada

kategori gagal yaitu dari Target 48% baru terealisasi 44,64% sehingga

capian hanya 97,64%. Penyebab tidak tercapainya target kinerja Tingkat

Kemandirian Keuangan (TKK) ini adalah rendahnya realisasi pendapatan

operasional Rumah Sakit. Penyebab rendahnya pendapatan adalah

berkurangntya jumlah kunjungan ke RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi

akibat diberlakukannya Sistem Rujukan bertingkat mulai dari RS Klas C dan D

kemudian baru ke RS Type B

Analisis atas efisiensi penggunaan sumber daya; Analisis program/kegiatanyang menunjang ataupun kegagalan pencapaian pernyataan kinerja.

Program Kegiatan untuk menunjang peningkatan hasil capian Tingkat

Kemandirian Keuangan (TKK) ini tidak ada berhubung indikator ini

menggambarkan persentase kemampuan pendapatan membiayai

kebutuhan biaya operasional RS termasuk investasi. Jadi tidak bisa kita

melakukan analisis atas efisensi penggunaan Sumber Daya. Yang penting

disini adalah upayan untuk menunjang peningkatan pendapatan RS

dengan terbatasnya jumlah pasien yang dirujuk oleh BPJS ke RSUD

68

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi akibat aturan Rujukan Berjenjang maka RSUD

sudah berupaya membuat inovasi-inovasi dalam pelayanan yang sangat

dibutuhkan oleh pasien yang tidak ada pada RS Type C dan D sehingga

dengan sendirinya pilihan rujukan dan kunjungan pasien umum akan bisa

ditingkatkan kembali.

3.4 Realisasi Anggaran.

Anggaran dan Realisasi Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Provinsi

Sumatera Barat Tahun 2019 untuk melaksanakan program dan kegiatan yang

menunjang pencapaian 3 sasaran strategis yang ditetapkan dalam Penetapan

Perjanjian Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2019, tercantum

pada tabel 3.4.1.

Tabel 3.4.1Anggaran dan Realisasi Anggaran Program / KegiatanYang Menunjang

Pencapaian Sasaran Strategis Tahun 2019

No Nama Program & Kegiatan

Anggaran (SetelahPerubahan)

Rp.

Realisasi

Rp.%

Realisasi

Fisik (%)

1. Program Pengadaan,Peningkatan Sarana &Prasarana RS/RS Jiwa/RS Paru/RS Mata.Kegiatan:1. Pembangunan Gedung IGD

Terpadu2. Pengadaaan Peralatan

Kesehatan/ Kedokteran3. Pengadan Peralatan PONEK4. Pembangunan Gedung IGD

Terpadu (DAK)5. Pangadaan Peralatan

Kesehatan/Kedokteran (DAK)

73.979.242.600,-

28.615.754.680,-

1.000.000.000,00,-

400.000.000,-37.200.000.000,-

6.763.487.920,-

61.395.045.981,-

21.189.787.478,-

999.000.000.000,-

345.401.200,-32.189.145.552,-

6.135.711.751,-

82,99

74,19

99,90

86,3587,97

90,72

95,99

79,95

100

100100

100

69

2. Program PeningkatanPelayanan BLUD RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.Kegiatan:1. Pelayanan BLUD

120.537.728.056,-

120.537.728.056,-

102.099.564.320,-

102.099.564.320,-

84,70

84,70

87%

87%

JUMLAH.................................... 194.516.970.656,- 163.494.610.301,- 84,05 97,99%

Berdasarkan tabel 3.4.1 di atas terlihat alokasi Anggaran Belanja Langsung untuk

menunjang pencapaian sasaran strategis yang berasal dari APBD, DAK dan BLUD

setelah adanya perubahan anggaran berjumlah Rp. 194.516.970.656,- dan

direalisir sebanyak Rp. 163.494.610.301,- atau 84,05% dengan rincian pelaksanaan

untuk masing-masing program dan kegiatan sebagai berikut:

a. Program Pengadaan, Peningkatan Sarana & Prasarana RS/RS Jiwa/RS Pa/RS

Mata.

Kegiatan :

1) Pembangunan Gedung IGD Terpadu ( Dana APBD)

Kegiatan Pembangunan Gedung IGD Terpadu bertujuan untuk

melanjutkan pembangunan Gedung IGD Terpadu yang sudah dimulai

Tahun 2018 pelaksanaan pembangunan Pondasi Sarang Laba-Laba.

Pembangunan Lanjutan ini dari dana APBD pada awalnya sebanyak

Rp. 32.000.000.000,- dan pada perubahan anggaran 2019 mengalami

perubahan anggaran menjadi Rp. 28.615.754.680,- dengan realisasi

anggaran sebanyak Rp. 21.189.787.478,- (74,19%) dan Fisik kegiatan

sampai akhir bulan Desember 2019 terlaksana 79,95%. Dalam hal ini

seharusnya sampai akhir masa kontrak realisasi fisik sudah mencapai

100%, namun karena adanya keterlambatan pelaksanaan pekerjaan

maka perusahaan dikenakan denda dan untuk penyelesaian pekerjaan

sesuai kontrak maka adanya addendum perpanjangan waktu untuk

70

menyelesaikan pekerjaan selama 49 (empat puluh sembilan) hari

kalender.

Keluaran : Terlaksananya pembangunan Gedung IGD Terpadu 1

Gedung.

Hasil : Meningkatnya sarana prasarana pelayanan Gawat Darurat

terpadu.

2) Pengadaan Peralatan Kesehatan/Kedokteran (Dana APBD

Perubahan)

Kegiatan pengadaan peralatan kesehatan/kedokteran bertujuan untuk

meningkatkan sarana peralatan kesehatan/kedokteran Mata dengan

alokasi anggaran bersumber dari dana APBD Perubahan sebanyak

Rp. 1.000.000.000,- dengan realisasi anggaran sebanyak Rp. 999.000.000,-

(99,90%) dan kegiatan terlaksana 100%.

Keluaran : Tersedianya peralatan kesehatan/kedokteran Mata berupa

Phecoelmusification Machine sebanyak 1 Unit.

Hasil : Meningkatnya fasilitas pelayanan kesehatan/ kedokteran

mata 1 Unit.

3). Pengadaan Peralatan PONEK (Dana APBD)

Kegiatan pengadaan peralatan PONEK bertujuan untuk meningkatkan

sarana peralatan PONEK dengan alokasi anggaran bersumber dari dana

APBD Perubahan sebanyak Rp. 4.00.000.000,- dengan realisasi anggaran

sebanyak Rp. 345.401.200- (86,35%) dan kegiatan terlaksana 100%.

Keluaran : Tersedianya peralatan PONEK berupa :

a. Cardio Tochografi (CTG) 2 unit

71

b. Tempat tidur Gynecologi/Tempat Tidur Partus 3 unit.

c. Tensimeter Standar 1 Unit

Hasil : Meningkatnya Peralatan PONEK 6 Unit.

4. Pengadaan Peralatan Kesehatan (Dana DAK)

Kegiatan pengadaan peralatan Kesehatan bertujuan untuk

meningkatkan sarana peralatan Kedokteran/Kesehatan dengan alokasi

anggaran bersumber dari dana DAK sebanyak Rp. 6.763.478.920,-

dengan realisasi anggaran sebanyak Rp. 6.135.711.751- (90,72%) dan

kegiatan terlaksana 100%.

Keluaran : Tersedianya peralatan Kesehatan berupa :

a. Aspirator/Vacum/Suction Pimp Protable 1 unit.

b. Ventilator 1 unit.

c. Bed Side Monitor 12 unit.

d. EKG 12 Chanel 2 unit.

e. Hospital Bed Electrik 12 unit.

f. Infusion Pump 25 unit

g. Syiringe Pump 15 unit.

h. Bed Patien Manual 9 unit

i. Peralatan Kalibrasi 8 unit.

j. Vital Sign Simulator 1 unit

k. Mesin Cuci Infeksius dan Non Infeksius 40-60 Kg 2 Unt

5 Pembangunan Gedung IGD Terpadu (Dana DAK)

Kegiatan pembangunan gedung IGD Terpadu ini sama halnya dengan

yang bersumber dari dana APBD merupakan kegiatan lanjutan yang

berasal dari dana DAK dengan alokasi anggaran Rp. 36.500.000.000,-

72

(DAK)ditambah dengan anggaran pendamping dari APBD untuk dana

Pengawasan sebanyak Rp. 700.000.000,- sehingga berjumlah

Rp. 37.200.000.000,- dengan realisasi anggaran sebanyak Rp.

32.189145.552,- (87,97%) dan fisik kegiatan 100%.

Keluaran : Terlaksananya pembangunan lanjutan Struktur Gedung IGD

Terpadu dengan prestasi pekerjaan 100% sesuai dengan

kontrak.

Hasil : Meningkatnya sarana gedung IGD.

b. Program Peningkatan Pelayanan BLUD

Kegiatan : Pelayanan BLUD

Untuk kegiatan pelayanan BLUD ini dialokasikan anggaran setelah

perubahan sebanyak Rp 120.537.728.056,- dan terealisasi sebanyak

Rp 102.099.564.320,- (84,70% ) dan kebutuhan terpenuhi 100 %.

Keluaran :Tersedianya kebutuhan pelayanan rumah sakit untuk obat –

obatan, alat kesehatan pakai habis, bahan laboratorium,

makanan dan minuman pasien, kebersihan rumah sakit,

perlengkapan rumah sakit, rehabilitasi dan pemeliharaan ruang

perawatan, peralatan kedokteran dan pendidikan pelatihan

karyawan dengan cukup serta tindak siaga medik selama 1 tahun

(12 bulan).

Hasil : Pelayanan kepada pasien dan masyarakat terselenggara

dengan cepat dan lancar.

73

Permasalahan yang ada selama pelaksanaan program dan kegiatan Tahun

2019 yaitu:

1. Kegiatan pembangunan gedung IGD dari dana APBD mengalami

keterlambatan penyelesaian dari waktu yang telah disapakati pada Kontra

sehingga pada keadaan 31 Desember 2019 realisasi keuangan

pembangunan yang berasal dari dana APBD baru mencapai 74,19% dan

Fisik baru mencapai 79,95% sehingga adanya pembayaran denda

keterlambatan pekerjaan dari jadwal pada kontrak.

Adapun keterlambatan ini disebabkan oleh hal sbb:

Faktor Teknis:

a. Kelebihan Volume pekerjaan yang mengakibatkan penambahan

pekerjaan seperti Volume pondasi KSLL, Pembersihan, Beton, dll;

b. Tidak Sinkronnya gambar struktru dan arsitek yang mengakibatkan

penundaan pekerjaan;

c. Lambatnya pengambilan keputusan perencana untuk melengkapi

gambar detail pekerjaan seperti detail kusen;

d. Keterlambatan pengiriman besi;

e. Tenaga kerja yang kurang;

f. Penundaan pekerjaan akibat material yang datang berkualitas buruk

seperti pasir;

g. Penambahan item pekerjaan yang membutuhkanwaktu yang lama

seperti pekerjaan panel.

Faktor Non Tenis:

a. Perselisihan paham tentang kewajiban pekerjaan antar Main Kon

dengan Sub Kon.

b. Cuaca yang mengakibatkan tertunda pekerjaan seperti pekerjaan

kuda-kuda baja.

74

c. Ketidak mampuan Sub Kont Ready mix untuk memenuhi permintaan

beton sehingga tertundanya jadwal pengecoran.

Solusi : Agar pelaksanaan kegiatan Pembangunan IGD dari dana APBD ini

dapat dioptimalkan mencapai 100% maka dilakukan Addendum kontrak

yaitu penambahan waktu pelaksanaan selama 49 hari kalender.

2. Tidak tercapainya target pendapatan dan Belanja BLUD dari yang

direncanakan yaitu dari rencana pendapatan Rp. 120.000.000.000,- hanya

terealisasi sebanyak Rp. 97.981.097.785 (81,65%), akibat target pendapatan

tidak terealisasi maka belanja BLUD juga tidak dapat terealisasi sesuai target.

Tidak tercapainya target pendatan pelayanan Tahun 2019 disebabkan

karena belum diterimanya:

a. Piutang pada pihak ketiga sebesar Rp. 18.322.133.101,00 dimana klaim

sudah diverifikasi tapi belum dilakukan pembayaran.

b. Potensi pendapatan sebesar Rp. 23.525.114.097,00 merupakan klaim

pasien pihak ke 3 yang sudah dilayani tapi belum di verifikasi oleh pihak

ke 3 yang bersangkutan. Oleh karena itu pendapatan pelayanan yang

belum diterima tersebut menjadi potensi pendapatan pelayanan tahun

2019.

Hal lain yang menyebabkan pelayanan tidak bisa dilakukan di RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi yang mengakibatkan tidak terealisasinya

pendapatan adalah :

a. Implementasi Rujukan Online berjenjang berbasis kompetensi peserta

BPJS kesehatan terhitung 1 September 2018, akibatnya terjadi penurunan

jumlah kunjungan pasien ke Rumah Sakit.

75

b. Adanya Peraturan Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan Nomor 2, 3

dan 5 tahun 2018 tentang Pembatasan Penjaminan Pelayanan

Katarak, Pelayanan Persalinan dengan bayi baru lahir sehat

Pelayanan Rehabilitasi Medik

c. Adanya program rujukan balik dari BPJS yang menurunkan jumlah

kunjungan Poliklinik.

Solusi untuk mengatasi kebutuhan belanja rumah sakit akibat tidak

tercapainya target adalah dengan memenuhi kebutuhan sesuai dengan

alokasi anggaran yang tersedia saja sehingga ada beberapa kegiatan BLUD

yang tidak dapat diaksanakan pada Tahun 2019 sedangkan untuk kebutuhan

obat-obatan, bahan habis pakai, makan pasien, bahan labor atas pelayanan

yang telah dilaksanakan dan klem BPJS belum diterima tersebut maka rumah

sakit masih berhutang kepada perusahaan yang menyediakan kebutuhan

tersebut.

76

BAB IV

Penutup

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi sebagai salah satu organisasi Perangkat

Daerah (OPD) milik Pemerintah Provinsi Sumatera Barat dalam melaksanakan

tugas dan fungsinya dalam pelayanan kesehatan kepada masyarakat senantiasa

berupaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan sesuai dengan standar-

standar yang telah ditetapkan.

Dalam upaya memanuhi harapan dan tuntutan terhadap pelayanan RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi, maka telah disusun Rencana Strategis RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2016-2021 dan telah ditapkan oleh

Gubernur sesuai dengan Surat Keputusan Gubernur Nomor : 050-1045-2016 pada

tanggal 9 September 2016 dan Pada Tahun 2017 telah dilakukan Evaluasi

Terhadap Rencana Strategis tersebut. Maka berdasarkan hasil Evaluasi

Kementerian Pan dan RB dilakukanlah perubahan terhadap Rencana Strategis

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi 2016-2021. Perubahan ini sejalan dengan

perubahan RPJMD Provinsi Sumatera Barat 2016-2021.

Perubahan Rencana Strategis tersebut sesuai dengan Pergub Nomor: 23 Tahun

2018 dan ditetapkan dengan Surat Keputusan Direktur Nomor 445/060/SK-DIR/

RSAM/IV/2018.

Dalam hal pelaksanaan Rencana Startegis tersebut pada Tahun 2019, RSUD

Dr.Achmad Mcohtar Bukittinggi juga telah menetapkan Rencana Kinerja Tahunan

Tahun 2019

Berdasarkan Rancana Kinerja Tahunan Tahun 2019 yang berpedoman kepada

Perubahan Rencana Strategis RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2016-

2021. Untuk penerapan Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah maka

Gubenur telah menetapkan Perjanjian Kinerja Tahun 2019 dan Perubahan

Perjanjian Kinerja masing-masing OPD dimana khusus untuk Tahun 2019 ini telah

77

ditandatangani oleh Gubernur pada Bulan Desember 2019 akibat adanya

perubahan Alokasi Anggaran RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2019

Dengan berakhirnya Tahun Anggaran 2019, RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukitinggi

telah melakukan pengukuran kinerja yang ditetapkan dalam dokumen Perjanjian

Kinjerja Tahun 2019 dan membuat realisasi Rencana Aksi yang telah di buat untuk

Tahun 2019.

Berdasarkan hasil pengukuran kinerja dimaksud juga telah disusun Laporan Kinerja

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2019, dengan kesimpulan sebagai

berikut:

1. Laporan Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi mencakup 3 (tiga)

sasaran strategis dengan 4 ( empat ) Indikator Kinerja.

2. Dari 4(empat) Indikator Kinerja tersebut teradapat tiga diantaranya adalah

Indikator Kinerja Utama RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

3. Rata-rata capaian Indikator Kinerja Utama sebesar 101,52%, artinya capaian

indikator kinerja utama (IKU) RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2019

termasuk berhasil dengan Predikat Sangat Baik dan apabila dilihat dari rata-

rata capaian 4 (empat) Indikator Kinerja sebesar 102,48% , artinya secara

umum capaian indikator kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun

2019 juga dengan Predikat Sangt Baik.

4. Rata-rata capian indikator kinerja Tahun 2019 dibanding dengan Target

Jangka Menengah yang terdapat pada Rencanan Strategis tercapai

129,66%

78

5. Kategori penilaian keberhasilan capaian 4 (empat) indikator kinerja adalah

sebagai berikut:

a. Capaian indikator kinerja yang berhasil dengan Predikat Sangat Baik

(Sebesar > 85% - 100%) sebanyak 4 (empat) Indikator kinerja.

b. Capaian indikator kinerja yang berhasil dengan predikat baik ( > 69% - 84%)

tidak ada

c. Capaian indikator kinerja yang termasuk predikat gagal ( < 53% ) tidak

ada.

Anggaran program yang menunjang pencapaian 3 ( tiga ) sasaran strategis dan

4( lima) indikator kinerja yang Rp 194.516.970.656, - direalisir sebesar

Rp. 163.494.610.301,- atau 84,05%, artinya dalam pelaksanaan program/kegiatan

tahun 2019 terdapat kurang realisasinya sebesar Rp. 31.022.360.355,- atau

15,95%.

Anggaran yang sangat besar tidak tercapai disini adalah anggaran yang

bersumber dari Pendapatan BLUD yang disebabkan rendahnya pendapatan

BLUD yang masuk sampai 31 Desember 2019 akibat keterlambatan

pembayaran klaim pasien BPJS dan Pasien Pihak ke 3 yang sudah dilayani.

Pada Tahun Anggaran 2019 RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi tidak

memperoleh anggaran dari dana APBN/P atau TP.

Kami menyadari bahwa laporan kinerja ini belum sempurna seperti yang

diharapkan, namun setidaknya masyarakat dan pihak–pihak yang

berkepentingan (stakeholders) dapat memperoleh gambaran kinerja yang

dicapai dari pelaksnaan tugas-tugas pelayanan di RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi Tahun 2019.

79

Dimasa mendatang RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi akan melakukan

langkah – langkah perbaikan terus menerus (continous improvement) seperti

penerapan seluruh Standar Akreditasi dengan Standar Nasional Akreditasi Rumah

Sakit (SNARS Edisi 1) dalam pelayanan, peningkatan kualitas penerapan sistem

AKIP, peningkatan pengendalian pelaksanaan program dan kegiatan,

peningkatan kompetensi SDM rumah sakit sehingga terwujud peningkatan kinerja

dan pelaksanaan tugas-tugas secara transparan dan akuntabel sebagaiamana

yang diharapkan.

Demikianlah Laporan ini kami buat, semoga hal-hal yang telah kami uraikan pada

laporan kinerja ini dapat menjadi bahan penilaian terhadap kinerja RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi selama tahun 2019.

80

1. PERJANJIAN KINERJA ESELON II RSUD Dr.ACHMADMOCHTAR BUKITTINGGI.

2. PERJANJIAN KINRJA ESELON III, IV DAN STAF RSUDDr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI.

3. PENGHARGAAN-PENGHARGAAN YANG DIPEROLEHTAHUN 2019.

4. RENCANA AKSI KINERJA SASARAN TAHUN 2019

5. REALISASI RENCANA AKSI TAHUN 2019

81

6. CAPAIAN PK ESELON II, III DAN IV

7. REWARD AND PUNISHMENT ATAS KINERJA ESELONIII DAN IV

8. CASCADING

9. SK TIM PENYUSUN LAPORAN KINERJA

10. LAMPIRAN PENDUKUNG LAINNYA

82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

92

93

94

95

96

Print Out Hasil Pengukuran Capaian Kinerja Tahun 2018

dari Aplikasi E- SAKIP tidak bisa ditampilkan berhubung

aplikasi E-SAKIP tidak bisa di akses dan setelah

dikonfirmasikan ke Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi

Sumatera Barat.

Documents

PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA BARAT RSUD Dr. ACHMAD … 2019 (EDI… · 1 laporan kinerja rsam-bkt 2019 laporan kinerja rsam-bkt 2019 laporan kinerja rsam-bkt2019 laporan kinerja rsam-bkt