PENGARUH ATTRACTIVENESS, … PDF/F. Ekonomi/Manajemen... · Pemirsa-Iklan Rokok Star Mild. SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program

i

PENGARUH ATTRACTIVENESS, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN POWER MODEL IKLAN TERHADAP

NIAT BELI ULANG KONSUMEN Studi pada Mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Pemakai dan

Pemirsa-Iklan Rokok Star Mild.

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen

Disusun Oleh :

Nama : Reo Susanto NIM : 04 2214 071

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA 2008

ii

SKRIPSI

iii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

iv

HALAMAN MOTO DAN PERSEMBAHAN

��

� ��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

"��

��

��

��

Skripsi ini kupersembahkan untuk :

� Jesus Christ

� Alm. Budi Santoso (Papa) dan

Almh. Sri Wigati (Mama).

v

vi

ABSTRAK

PENGARUH ATTRACTIVENESS, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN POWER MODEL IKLAN TERHADAP

NIAT BELI ULANG KONSUMEN Studi pada Mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Pemakai dan

Pemirsa-Iklan Rokok Star Mild

Reo Susanto Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta 2008

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui : 1). Pengaruh Attractiveness, Trustworthiness, Expertise dan Power model iklan secara simultan terhadap niat beli ulang konsumen, 2). Pengaruh Attractiveness, Trustworthiness, Expertise dan Power model iklan secara parsial terhadap niat beli ulang konsumen.

Penelitian ini adalah studi kasus pada mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden. Populasi dari penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta yang pernah menyaksikan iklan dan pernah mengkonsumsi rokok Star Mild. Sampel yang diteliti sebanyak 100 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah Purposive Sampling. Uji Validitas menggunakan teknik Korelasi Pearson’s Product Moment dan Uji Reliabilitas menggunakan rumus Cronbach’s Alpha. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linier Berganda, Uji F dan Uji t pada taraf signifikansi 5%.

Berdasarkan hasil analisis data dapat diketahui bahwa : 1). Secara simultan variabel Attractiveness, Trustworthiness, Expertise dan Power model iklan berpengaruh signifikan terhadap Niat Beli Ulang konsumen. 2). Secara parsial masing-masing variabel Attractiveness, Trustworthiness, Expertise dan Power model iklan tidak ada yang berpengaruh secara signifikan terhadap Niat Beli Ulang konsumen.

Kata kunci : iklan, model iklan, niat beli ulang.

vii

ABSTRACT

THE INFLUENCE OF ATTRACTIVENESS, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE, AND POWER OF ADVERTISEMENT MODEL ON

CONSUMER’S RE-PURCHASING INTENTION

A Study on Sanata Dharma University Yogyakarta Students, Star Mild Cigarette Consumers and the Advertisement Viewers

Reo Susanto Management Study Program of Economy Faculty

Sanata Dharma University Yogyakarta 2008

The research is aimed to find out: 1). The simutancous influence of Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, and Power of an advertisement model on consumers’ re-purchasing intention, 2). The partial influence of Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, and Power of an advertisement model on the consumers’ re-purchasing intention.

The research was a case study conducted on students of Economy Faculty of Sanata Dharma University Yogyakarta who had watched Star Mild cigarette advertisement on television and those who were its consumers by distributing questionnaire to them. There were 100 respondents as the sample. The sampling technique was Purposive Sampling. Pearson’s Product Moment correlation technique was used as the Validity Test while Cronbach’s Alpha formula was used to test the reliability. To analyze the data, Multiple Linier Regression Analysis, F - Test and t Test were used.

Based on the data analysis, it was found out that: 1). simultaneously, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, and Power variables of the advertisement model influenced consumer’s re-purchasing intention significantly, 2). partially, each of the variabels of Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, and Power did not influence consumer’s re-purchasing intention.

Keywords : advertisement, advertisement model, consumer’s re-purchasing intention.

viii

ix

KATA PENGANTAR

Segala puji, hormat, dan syukur penulis persembahkan kepada Allah Bapa

di Surga atas segala berkat, kasih serta anugrahNya yang senantiasa penulis

rasakan dari awal sampai akhir penulisan skripsi yang berjudul “PENGARUH

ATTRACTIVENESS, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN POWER

MODEL IKLAN TERHADAP NIAT BELI ULANG KONSUMEN : Studi

pada Mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Pemakai dan

Pemirsa-Iklan Rokok Star Mild”. Skripsi ini dibuat dalam rangka memenuhi

salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi

Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

Penulis menyadari bahwa tanpa adanya motivasi, bimbingan, dan bantuan

dari berbagai pihak, skripsi ini tidak akan selesai tepat pada waktunya. Oleh sebab

itu, dalam kesempatan ini dengan kerendahan hati penulis ingin mengucapkan

terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Drs. Alex Kahu Lantum, M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi,

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

2. Bapak Drs. G. Hendra Poerwanto, M.Si., selaku Kepala Program Studi

Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

3. Bapak Dr. H. Herry Maridjo, M.Si., selaku Dosen Pembimbing I yang telah

banyak memberikan bimbingan, koreksi, dan saran dalam penulisan skripsi

ini.

x

4. Bapak Drs. Hg. Suseno, TW., M.S., selaku Dosen Pembimbing II yang telah

banyak memberikan bimbingan, koreksi, dan saran dalam penulisan skripsi

ini.

5. Segenap Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi,

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta yang telah memberikan bekal ilmu

yang sangat berguna bagi penulis selama proses perkuliahan.

6. Alm. Papaku (Budi Santoso) dan Almh. Mamaku (Sri Wigati) tercinta, I

always missing you…..

7. Ketiga kakakku : Agus Nugroho (Denpasar, Bali), Octi Mariana (Sangata,

Kalimantan Timur), dan Serly Mariani (Yogyakarta), makasih buat doanya,

dukungan, dan kesabarannya.

8. Keluarga besarku di Wonosobo, khususnya buat Bulekku (Siko) dan Budeku

(Mama Siko) makasih buat perhatian, dukungan, dan doanya selama ini.

9. Teman-temanku Skripsi (Roy, Amandus, Tanto, Yosep, Neno, Marji, Bayu,

Sanny, Ade, Meta, Tika, Maya).

10. Teman-temanku Manajemen USD angkatan ‘2004, khususnya kelas Man. C

(Bety, Edo, Robin, Wing, Wisnu, Arie, Restu, Bunglon, Hari, Dani, Oscar,

Pongki, Tyas, Fika, Foni, Dian, dll).

11. Teman-temanku di kontrakan Puren (Wisnu-Puput, Indra-Dian, Yosi-Caca,

Iyok-Teteh, N’teb), good luck bro….

12. Teman-temanku di kos Kolobendono (Mas Yono, Bejonk, Beni, Mario,

Kadek, Singgih, Rio, Sastro, Oos, Ikwan, Arie, dll), thank you so much….

xi

xii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................... iii

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ....................................... iv

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ..................................................... v

ABSTRAK ................................................................................................. vi

ABSTRACT .............................................................................................. vii

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .................. viii

KATA PENGANTAR ............................................................................... ix

DAFTAR ISI ............................................................................................. xii

DAFTAR TABEL ..................................................................................... xv

DAFTAR BAGAN ....................................................................................xvi

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1

A. Latar Belakang Masalah ......................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................. 2

C. Batasan Masalah ..................................................................... 2

D. Tujuan Penelitian .................................................................... 3

E. Manfaat Penelitian .................................................................. 3

BAB II LANDASAN TEORI ................................................................... 5

A. Pengertian Manajemen ........................................................... 5

B. Pengertian Pemasaran ............................................................. 5

xiii

C. Pengertian Manajemen Pemasaran .......................................... 6

D. Konsep Pemasaran .................................................................. 7

E. Perilaku Konsumen ................................................................. 8

F. Pengertian Promosi dan Promotional Mix .............................. 10

G. Tujuan Promosi ..................................................................... 11

H. Pengertian Artis atau Model Iklan .......................................... 12

I. Pengertian Attractiveness, Trustworthiness, Expertise dan

Power Model Iklan ................................................................ 13

J. Produk ................................................................................... 13

K. Periklanan dan Tujuan Periklanan .......................................... 14

L. Media .................................................................................... 15

M. Penelitian Sebelumnya ........................................................... 16

N. Kerangka Pemikiran Teoritis ................................................. 18

O. Hipotesis Penelitian ............................................................... 19

BAB III METODE PENELITIAN ........................................................... 20

A. Jenis Penelitian ...................................................................... 20

B. Lokasi dan Waktu Penelitian ................................................. 20

C. Subyek dan Obyek Penelitian ................................................ 20

D. Variabel Penelitian ................................................................ 21

E. Jenis dan Sumber Data ........................................................... 21

F. Teknik Pengumpulan Data ..................................................... 22

G. Teknik Pengukuran Data ........................................................ 22

H. Populasi dan Sampel .............................................................. 23

xiv

I. Sampling ............................................................................... 24

J. Teknik Pengujian Instrumen .................................................. 24

K. Alat Analisis Data .................................................................. 27

L. Uji Asumsi Klasik ................................................................. 27

M. Pengujian Hipotesis ............................................................... 32

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .................................... 38

A. Gambaran Umum Universitas Sanata Dharma ........................ 38

B. Perusahaan Bentoel ................................................................. 50

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ................................. 58

A. Karakteristik Responden ......................................................... 59

B. Analisis Kuantitatif ................................................................. 67

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ................................................... 75

A. Kesimpulan ............................................................................ 75

B. Saran ...................................................................................... 77

C. Keterbatasan Penelitian ........................................................... 78

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 79

LAMPIRAN

xv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 5.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............ 59

Tabel 5.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Prodi atau Jurusan ..... 60

Tabel 5.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................... 61

Tabel 5.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Tempat

Tinggal ................................................................................. 62

Tabel 5.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Uang Saku Rata-rata

Perbulan Responden ............................................................. 62

Tabel 5.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lamanya Merokok .... 63

Tabel 5.7 Karakteristik Responden yang Menyaksikan Iklan

Rokok Star Mild ................................................................... 64

Tabel 5.8 Karakteristik Responden yang Mengetahui Model Iklan

Rokok Star Mild ................................................................... 65

Tabel 5.9 Karakteristik Responden yang Mengkonsumsi

Rokok Star Mild ................................................................... 65

Tabel 5.10 Karakteristik Responden Berdasarkan Keunggulan dari

Rokok Star Mild ................................................................... 66

Tabel 5.11 Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian ............................... 68

Tabel 5.12 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian............................ 69

Tabel 5.13 Hasil Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas ............................ 70

Tabel 5.14 Hasil Uji Asumsi Klasik Autokorelasi .................................. 71

xvi

DAFTAR BAGAN

Halaman

Bagan 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis ................................................. 18

Bagan 3.1 Uji F satu sisi kanan (positif) ................................................. 35

Bagan 3.2 Uji t Satu sisi kanan (positif) ................................................. 36

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Iklan sebagai salah satu alat komunikasi pemasaran, salah satu fungsinya

adalah menginformasikan pesan mengenai produk dan merek tertentu. Selain

kemampuan pesan iklan untuk menginformasikan produk dan merek kepada

khalayak, kemampuan iklan untuk menghibur merupakan usaha yang penting

untuk diperhatikan. Unsur hiburan pada iklan sering disajikan dengan

menyisipkan diantara informasi yang disampaikan, misalnya dengan artis

terkenal atau kocak sebagai model iklan.

Pada saat ini sudah banyak perusahaan di Indonesia yang menggunakan

model iklan atau orang-orang terkenal seperti artis, selebritis, olahragawan,

seniman, musisi dan model dalam menyampaikan pesan-pesan iklan dari

produk yang mereka hasilkan atau dalam upayanya melakukan usaha persuasif

kepada konsumen agar dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli produk

yang ditawarkannya. Dari iklan-iklan pada berbagai media yang melibatkan

model iklan di Indonesia misalnya seperti : Alice Norin dan Ibnu Jamil (Rokok

Star Mild), Komeng (Motor Yamaha), Dian Satro (Sabun Lux), Deddy Mizwar

(Obat Maag Promag), Slank (Mie Sedaap), Agnes Monica (LG) dan lain-lain.

1

2

Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis tertarik untuk

mengadakan penelitian yang mengambil judul “Pengaruh Attractiveness,

Trustworthiness, Expertise dan Power Model Iklan terhadap Niat Beli

Ulang Konsumen : Studi pada Mahasiswa Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta Pemakai dan Pemirsa-Iklan Rokok Star Mild”.

B. Rumusan Masalah

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah :

1. Apakah attractiveness, trustworthiness, expertise dan power model iklan

secara simultan berpengaruh positif terhadap niat beli ulang konsumen?

2. Apakah attractiveness, trustworthiness, expertise dan power model iklan

secara parsial berpengaruh positif terhadap niat beli ulang konsumen?

C. Batasan Masalah

Batasan masalah dalam penelitian ini adalah :

1. Penelitian dilakukan pada merek rokok Star Mild.

2. Responden yang dimaksud adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi,

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta yang pernah menyaksikan iklan

dan pernah mengkonsumsi rokok Star Mild.

3. Responden yang akan diteliti sebanyak 100 orang yang terdiri dari 50

orang mahasiswa Prodi Manajemen dan 50 orang mahasiswa Prodi

Akuntansi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

3

D. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah :

1. Untuk mengetahui attractiveness, trustworthiness, expertise dan power

model iklan secara simultan berpengaruh positif terhadap niat beli ulang

konsumen.

2. Untuk mengetahui attractiveness, trustworthiness, expertise dan power

model iklan secara parsial berpengaruh positif terhadap niat beli ulang

konsumen.

E. Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan bermanfaat :

1. Bagi perkembangan industri rokok.

Untuk mengetahui apakah produsen telah berhasil dalam hal

penyampaian iklan yang bisa mempengaruhi niat beli ulang konsumen

secara positif.

2. Bagi penulis.

Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan yang lebih luas

dan dapat memberikan kesempatan untuk mengembangkan cara berpikir

serta sebagai wahana dalam menerapkan teori-teori yang didapat dibangku

kuliah.

4

3. Bagi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan tambahan khasanah

bacaan ilmiah bagi mahasiswa dan dapat dipergunakan sebagai bahan

pertimbangan dan acuan dalam penulisan karya ilmiah selanjutnya

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Pengertian Manajemen

Manajemen menurut Stoner (dalam Handoko, 2003 : 8) adalah proses

perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para

anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar

mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

Sedangkan Gulick (dalam Handoko, 2003 : 11) mendefinisikan

manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan (science) yang berusaha

secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja

bersama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem kerjasama ini lebih

bermanfaat bagi kemanusiaan.

Dari definisi di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa manajemen

merupakan sebuah proses karena semua manajer, tanpa mempedulikan

kecakapan atau ketrampilan khusus mereka, harus melaksanakan kegiatan-

kegiatan tertentu yang saling berkaitan untuk mencapai tujuan-tujuan yang

mereka inginkan.

B. Pengertian Pemasaran

Menurut Stanton (dalam Swastha D.H. dan Irawan, 2005 : 5) pemasaran

adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditunjukkan

untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan

5

6

mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada

pembeli yang ada maupun pembeli potensial.

Sedangkan Boyd, Walker, & Larrence (2000 : 4) mengartikan

pemasaran sebagai suatu proses sosial yang melibatkan kegiatan-kegiatan

penting yang memungkinkan individu dan perusahaan mendapatkan apa yang

mereka butuhkan dan inginkan melalui pertukaran dengan pihak lain dan untuk

mengembangkan hubungan pertukaran.

Jadi, dapat disimpulkan bahwa pemasaran sebagai suatu sistem dari

kegiatan-kegiatan yang saling berhubungan, ditunjukan untuk merencanakan,

menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa

kepada kelompok pembeli.

C. Pengertian Manajemen Pemasaran

Manajemen pemasaran menurut Kotler (dalam Swastha D.H. dan

Irawan, 2005 : 7) adalah penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan, dan

pengawasan program-program yang ditunjukkan untuk mengadakan pertukaran

dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan organisasi.

Hal ini sangat tergantung pada penawaran organisasi dalam memenuhi

kebutuhan dan keinginan pasar tersebut serta menentukan harga, mengadakan

komunikasi, dan distribusi yang efektif untuk memberitahu, mendorong, serta

melayani pasar.

7

Manajemen pemasaran terjadi bila sekurang-kurangnya satu pihak

pelaku pertukaran potensial berpikir tentang sarana-sarana untuk

melaksanakan tanggapan yang diinginkan oleh pihak pertama itu dan pihak

lain.

D. Konsep Pemasaran

Falsafah konsep pemasaran bertujuan untuk memberikan kepuasan

terhadap keinginan dan kebutuhan pembeli / konsumen. Seluruh kegiatan

dalam perusahaan yang menganut konsep pemasaran harus diarahkan untuk

memenuhi tujuan tersebut. Kegiatan-kegiatan tersebut pada semua bagian yang

ada, seperti bagian personalia, produksi, keuangan, riset dan pengembangan.

Konsep pemasaran menurut Stanton (dalam Swastha D.H. dan Irawan,

2005 : 10) adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan

kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan

hidup perusahaan.

Penerapan konsep pemasaran bagi sebuah perusahaan dapat menunjang

berhasilnya bisnis yang dilakukan. Sebagai falsafah bisnis, konsep pemasaran

dapat disusun dengan memasukan tiga elemen pokok, yaitu :

1. Orientasi konsumen / pasar / pembeli.

2. Volume penjualan yang menguntungkan.

3. Koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran dalam perusahaan.

8

Penerapan konsep pemasaran bertujuan untuk memberikan kepuasan

terhadap calon konsumen maupun konsumennya, serta membantu memberikan

petunjuk bahwa setiap perusahaan mampu memuaskan konsumen dengan

caranya masing-masing.

E. Perilaku Konsumen

Amirullah (2002 : 3) mendefinisikan perilaku konsumen sebagai

sejumlah tindakan-tindakan nyata individu (konsumen) yang dipengaruhi oleh

faktor kejiwaan (psikologis) dan faktor luar lainnya (eksternal) yang

mengarahkan mereka untuk memilih dan mempergunakan barang-barang yang

diinginkannya.

Perilaku konsumen adalah kegiatan-kegiatan individu yang secara

langsung terlibat dalam mendapatkan dan menggunakan barang dan jasa

termasuk di dalamnya proses pengambilan keputusan pada persiapan dan

penentuan kegiatan-kegiatan tersebut.

Banyak faktor yang mempengaruhi keputusan akhir seseorang dalam

melakukan pembelian terhadap suatu produk atau jasa. Manajemen perlu

mempelajari faktor-faktor tersebut agar program pemasarannya dapat lebih

berhasil. Faktor-faktor tersebut diantarnya dalah faktor ekonomi, sosiologis,

dan antropologis.

Menurut Swastha D.H. dan Irawan (2005 : 130 - 131) dalam pasar

industri terdapat tiga macam situasi pembelian seperti dalam pasar konsumen,

yaitu :

9

1. Tugas Baru

Tugas baru akan terjadi bilamana konsumen baru pertama kali

melakukan pembelian suatu produk untuk kebutuhannya. Secara relatif,

situasi pembelian yang pertama ini merupakan situasi yang paling sulit dan

kompleks dibandingkan dengan yang lain. Dalam hal ini, pembeli

memerlukan lebih banyak informasi karena baru pertama kali membeli.

Apabila informasi yang diperlukan diperoleh langsung pada penjual, maka

akan lebih mudah bagi penjual untuk mempengaruhinya.

2. Pembelian Ulang

Pembelian ulang merupakan pembelian yang pernah dilakukan oleh

pembeli terhadap suatu produk yang sama, dan akan membeli lagi untuk

kedua atau ketiga kalinya. Situasi kedua ini berada diantara situasi pertama

dan ketiga dalam hal waktu yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan,

informasi yang diperlukan, dan berbagai alternatif yang harus

dipertimbangkan. Keputusan yang harus diambil dalam situasi kedua ini

relatif lebih mudah daripada situasi yang pertama.

3. Pembelian Rutin atau Terus-menerus

Pembelian rutin merupakan situasi pembelian dimana pembeli

sudah pernah berkali-kali melakukan pembelian yang sama. Dalam situasi

ini, pembeli tidak memerlukan banyak informasi dan pengambilan

keputusannya juga lebih mudah karena sudah merupakan tugas rutin. Jika

ditinjau dari segi lamanya waktu yang diperlukan dalam proses pembelian,

situasi ketiga jauh lebih pendek daripada situasi pertama.

1 0

F. Pengertian Promosi dan Promotional Mix

Menurut Nickels (dalam Swastha D.H. dan Irawan, 2005 : 349) promosi

adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan

seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam

pemasaran

Sementara itu, Bell (dalam Swastha D.H. dan Irawan, 2005 : 349)

mendefinisikan promosi sebagai semua jenis kegiatan pemasaran yang

ditunjukkan untuk mendorong permintaan.

Kedua definisi tersebut pada pokoknya sama meskipun titik-beratnya

berbeda. Definisi pertama lebih menitik-beratkan pada penciptaan pertukaran,

sedangkan definisi kedua lebih menitik-beratkan pada pendorongan

permintaan. Kita telah mengetahui bahwa pertukaran itu akan terjadi karena

adanya permintaan (dan juga penawaran); dan dari segi lain, permintaan itu

akan mendorong terciptanya pertukaran. Jadi kedua definisi tersebut tidaklah

bertentangan satu sama lain.

Promotional mix adalah kombinasi strategi yang paling baik dari

variabel-variabel periklanan, personal selling, dan alat promosi yang lain, yang

semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program penjualan (menurut

Stanton dalam Swastha D.H. dan Irawan, 2005 : 349).

Menurut Marketing Definition (dalam Swastha D.H. dan Irawan, 2005 :

350), pada pokoknya, variabel-variabel yang ada di dalam promotional mix ada

empat yaitu :

1 1

1. Periklanan yaitu bentuk presentasi dan promosi non pribadi tentang ide,

barang, dan jasa yang dibayar oleh sponsor tertentu.

2. Personal selling yaitu presentasi lisan dalam suatu percakapan dengan satu

calon pembeli atau lebih yang ditujukan untuk menciptakan penjualan.

3. Publisitas yaitu pendorongan permintaan secara non pribadi untuk suatu

produk, jasa, atau ide dengan menggunakan berita komersial di dalam media

massa atau sponsor tidak dibebani sejumlah bayaran secara langsung.

4. Promosi penjualan yaitu kegiatan pemasaran – selain personal selling,

periklanan, dan publisitas – yang mendorong pembelian konsumen dan

efektivitas pengecer. Kegiatan-kegiatan tersebut antara lain : peragaan,

slogan, pertunjukkan dan pameran, demonstrasi, dan lain sebagainya.

Dalam kampanye promosi perusahaan dapat menggunakan salah satu

variabel tersebut atau kombinasinya, yang dikoordinir dengan strategi produk,

harga dan distribusi. Secara bersama-sama, variabel-variabel tersebut

membentuk marketing mix yang ditunjukkan untuk mencapai pasar.

G. Tujuan Promosi

Tujuan dari kegiatan promosi mempunyai hubungan erat dengan sebuah

kerangka tindakan yang disebut dalam bentuk singkatan AIDA (Attention,

Interest, Desire, Action) yaitu :

1. Mendapatkan perhatian (Attention)

2. Mempertahankan minat (Interest)

1 2

3. Menimbulkan keinginan (Desire)

4. Memperoleh perlakuan (Action)

Mendapatkan perhatian (attention) adalah diperlukan lebih dulu jika

pembeli potensial sudah mulai menyadari terhadap penawaran perusahaan.

Kemudian, dengan adanya komunikasi akan terdapat kesempatan untuk

menciptakan minat calon pembeli dan untuk dipertahankan seterusnya.

Menimbulkan keinginan (desire) akan berpengaruh baik terhadap proses

evaluasi. Dan Memperoleh perlakuan (action) terjadi dari tahap percobaan,

keputusan dan konfirmasi.

H. Pengertian Artis atau Model Iklan

Artis menurut Badudu J.S. (2003 : 29) yaitu seniman dan seniwati

(penyanyi, pemain film atau sinetron, dramawan atau dramawati). Artis

mewakili suatu gaya hidup yang ideal dimana sebagian orang atau paling tidak

penggemar dan pengikutnya ingin meniru gaya hidup tersebut.

Badudu J.S. (2003 : 229) juga mengartikan model sebagai orang yang

dipakai sebagai contoh, barang tiruan dalam bentuk kecil.

Sedangkan ahli lain (Yasyin, 1997 : 334) mendefinisikan model

sebagai mode, ragam, acuan, ukuran, yang dicontoh.

Jadi pada umumnya yang dimaksud dengan artis atau model iklan

adalah bintang film, bintang TV, dan atlit yang menimbulkan daya tarik bagi

sekelompok segmen tertentu. Misalnya untuk mempengaruhi niat beli atau

keputusan pembelian konsumen.

1 3

I. Pengertian Attractiveness, Trustworthiness, Expertise dan Power Model

Iklan

Attractiveness model iklan diindikasikan dengan model iklan suatu

produk tertentu dirasa menarik, berkelas, idola kaum muda dan dipandang

sebagai selebritis yang mempesona.

Trustworthiness model iklan adalah berkaitan dengan model iklan

produk tertentu dapat dipercaya (believability) oleh pemirsa (audience),

model iklan jujur (honesty) dalam menyampaikan pesan iklan, dan model

iklan merupakan cerminan image produk yang dibintangi.

Expertise model iklan adalah hal model iklan suatu produk tertentu

mampu memerankan karakter tokoh yang dibintangi dengan baik, mempunyai

keahlian dalam berakting dan merupakan selebritis yang berkualitas.

Power model iklan merupakan proses “menuruti” (complience) yang

timbul melalui suatu hubungan kekuatan diantara para peserta dalam sebuah

proses komunikasi (Shimp dalam Hermawan, 1999 : 256). Dalam hal ini si

penerima pesan (audience) mengikuti usaha-usaha persuasif dari sumber

(source) karena sumber tersebut memiliki kekuatan (power) untuk

menentukan “rewards” dan “punishment”.

J. Produk

Produk yaitu sesuatu yang dapat ditawarkan ke dalam pasar untuk

diperhatikan, dimiliki, dipakai atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan

keinginan atau kebutuhan (Kotler, 1994 : 54).

1 4

Kotler bersama dengan A.B. Susanto (2001 : 560) juga mendefinisikan

produk sebagai apa saja yang dapat ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan,

diperoleh, digunakan atau dikonsumsi yang dapat memenuhi keinginan atau

kebutuhan.

Sedangkan produk baru didefinisikan sebagai barang dan jasa yang

pada pokoknya berbeda dengan produk yang telah dipasarkan oleh sebuah

perusahaan (Swastha D.H. dan Irawan, 2005 : 181).

Jadi dengan kata lain, produk merupakan apa saja yang dapat

ditawarkan atau dijual ke pasar yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan

konsumen.

K. Periklanan dan Tujuan Periklanan

Kegiatan periklanan (sebagai bagian dari marketing mix) yang

dilakukan perusahaan tergantung pada beberapa faktor, seperti :

1. Jenis produk

2. Sifat pasarnya

3. Keadaan persaingan, dan lain sebagainya

Dengan adanya berbagai faktor tersebut di mana setiap perusahaan

mempunyai perbedaan, kegiatan periklanan yang dilakukan juga berbeda.

Pada umumnya, tujuan utama perusahaan adalah mencari laba.

Konsekuensinya, manajer harus memilih alternatif periklanan yang dapat

menciptakan nilai sekarang (present value) tertinggi untuk laba jangka

1 5

panjangnya. Sedangkan organisasi non laba lebih mementingkan manfaat

daripada laba.

Tujuan periklanan bagi suatu barang akan tergantung pada tahap yang

ada di dalam siklus kehidupan produk (product life cycle) tersebut. Biasanya

periklanan produk baru dilakukan untuk :

1. Memberikan kesadaraan pada pembeli tentang adanya produk baru tersebut.

2. Mendorong distribusi merek baru.

3. Menunjukkan kepada pembeli dengan suatu alasan bagi pembelian produk

tersebut.

Semua itu ditujukan untuk mempertahankan posisi pasar produk

tersebut. Sedangkan pokok dari periklanan adalah untuk meningkatkan

permintaan bagi produk. Permintaan dapat ditingkatkan dengan cara :

1. Menaikkan jumlah pembeli.

2. Dan atau menaikkan tingkat penggunaan barang di antara pembeli yang ada.

L. Media

Media merupakan alat yang digunakan dalam kegiatan periklanan.

Media bukanlah suatu alat penyampaian berita yang pasif, bahkan sering media

itu dapat mempengaruhi efektivitas beritanya. Adapun faktor-faktor yang perlu

diperhatikan di dalam pemilihan media periklanan yaitu :

1. Produk yang diiklankan

2. Sistem distribusi produknya

3. Editorial

1 6

4. Kemampuan teknis media

5. Strategi periklanan saingan

6. Sasaran yang dapat dicapai

7. Karakteristik media

8. Biaya

Dalam kenyataan sering kita jumpai bahwa perusahaan menggunakan

beberapa media sekaligus dalam periklanannya. Misalnya, di samping

menggunakan media televisi juga menggunakan media surat kabar, slogan dan

kemasan atau tampilan produk yang menarik. Hal ini dipandang perlu karena

masing-masing jenis media memiliki karakteristik yang berbeda.

M. Penelitian Sebelumnya

Noviandra (2006) dengan judul “Analisis Pengaruh Model Iklan

terhadap Perilaku Pembelian Remaja : Kasus Bintang Akademi Fantasi

Indosiar (AFI)”.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : (1) Variabel

attractiveness, trustworthiness dan expertise berpengaruh secara signifikan

terhadap niat beli konsumen dan juga berpengaruh secara signifikan terhadap

rekomendasi konsumen pada orang lain. (2) Ada perbedaan perilaku

pemberian rekomendasi pada orang lain maupun pada niat beli konsumen

diantara kelompok pria dan kelompok wanita.

Teknik pengumpulan data menggunakan metode purposive sampling,

yaitu remaja yang pernah melihat iklan yang dibintangi oleh bintang AFI dan

1 7

tinggal di Yogyakarta. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebesar 386 orang.

Sedangkan, variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua

variabel terikat yaitu variabel niat beli dan variabel rekomendasi pada orang

lain. Variabel bebas terdiri dari variabel attractiveness, variabel

trustworthiness dan variabel expertise. Alat analisis data yang digunakan

dalam penelitian ini adalah regresi berganda. Untuk menguji apakah koefisien

regresi valid atau tidak, maka digunakan uji t. Alat analisis yang kedua adalah

independent sample t test.

Hasil regresi berganda untuk niat beli menunjukkan bahwa koefisien

regresi attractiveness sebesar 0,383, koefisien regresi trustworthiness sebesar

0,133 dan koefisien regresi expertise sebesar 1,46. Sesuai uji signifikansi

terbukti bahwa variabel attractiveness, trustworthiness dan expertise

memberikan pengaruh secara signifikan. Ketiga variabel tersebut bertanda

positif yang menunjukkan bahwa semakin tinggi attractiveness,

trustworthiness dan expertise akan mengakibatkan kenaikan variabel terikat.

Koefisien regresi variabel attractiveness ternyata menunjukkan bahwa

variabel ini memberikan pengaruh yang paling besar pada variabel niat beli

responden akan produk iklan yang dibintangi oleh bintang AFI. Sedangkan

variabel expertise memberikan pengaruh yang paling kecil pada variabel

rekomendasi pada orang lain. Dari analisis independent sample t test terbukti

bahwa rata-rata kelompok wanita lebih besar dari pada kelompok pria. Dari

uji t diketahui ada perbedaan itu signifikan sehingga bisa disimpulkan bahwa

kelompok pria dan kelompok wanita mempunyai perilaku yang berbeda

1 8

Niat Beli Ulang Konsumen

(Y)

dalam memberikan rekomendasi pembelian produk yang dibintangi oleh

bintang AFI pada orang lain. Hasil uji beda variabel rekomendasi

menunjukkan bahwa variabel niat beli rata-rata kelompok wanita pada

variabel ini lebih tinggi dibandingkan dengan kelompok pria. Dan dari uji

beda dengan probabilitas 5 persen diperoleh hasil bahwa dua kelompok ini

ternyata berbeda, sehingga bias ditarik kesimpulan bahwa, pria dan wanita

mempunyai perbedaan perilaku niat beli produk yang dibintangi oleh bintang

AFI.

N. Kerangka Pemikiran Teoritis

Untuk memudahkan pemahaman bagi pembaca, maka penulis

menyususun kerangka pemikiran teoritis dari penelitian ini sebagai berikut :

Bagan 2.1

Kerangka Pemikiran Teoritis

Attractiveness Model Iklan (X1)

Trustworthiness Model Iklan (X2)

Expertise

Model Iklan (X3)

Power Model Iklan (X4)

1 9

Dimana :

: Pengaruh secara parsial.

: Pengaruh secara simultan.

O. Hipotesis Penelitian

Hipotesis adalah suatu jawaban yang bersifat sementara terhadap

masalah yang diajukan dan jawaban itu masih akan diuji kebenarannya.

Jawaban yang diungkapkan dalam hipotesis masih didasarkan atas teori-teori

yang relevan dan belum dilakukan suatu pengujian terhadap data-data yang

dikumpulkan. Karena masih dilakukan pengujian, maka hasilnya bisa saja

menyimpang dari pernyataan hipotesis atau sesuai dengan jawaban sementara

(Widayat dan Amirullah, 2002 : 30). Adapun hipotesis dari penelitian ini

adalah :

1. Attractiveness, trustworthiness, expertise dan power model iklan secara

simultan berpengaruh positif terhadap niat beli ulang konsumen.

2. Attractiveness, trustworthiness, expertise dan power model iklan secara

parsial berpengaruh positif terhadap niat beli ulang konsumen.

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang dilakukan adalah studi kasus. Menurut Umar

(dalam Wicaksono, 2005 : 30), studi kasus merupakan penelitian yang rinci

mengenai suatu obyek tertentu selama kurun waktu tertentu dengan cukup

mendalam dan menyeruluh termasuk lingkungan dan kondisi masa lalunya.

Penelitian ini hanya dilakukan pada obyek tertentu dan kesimpulan yang ditarik

hanya berlaku pada obyek yang diteliti.

B. Lokasi dan Waktu Penelitian

1. Lokasi penelitian : Kampus I, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata

Dharma Yogyakarta.

2. Waktu penelitian : Penelitian ini dilakukan pada bulan Mei - Juni

2008.

C. Subyek dan Obyek Penelitian

1. Subyek penelitian

Subyek penelitian ini adalah kalangan para mahasiswa Fakultas

Ekonomi, Jurusan Manajemen dan Akuntansi, Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta tanpa memandang angkatan dan jenis kelamin.

2 0

2 1

2. Obyek penelitian

Obyek penelitian ini adalah pengaruh attractiveness, trustworthiness,

expertise dan power model iklan terhadap niat beli ulang konsumen.

D. Variabel Penelitian

Variabel dalam penelitian ini adalah :

1. Variabel Bebas (Independent Variabel)

Variabel bebas adalah variabel yang tidak tergantung pada variabel

lain. Dalam penelitian ini, variabel bebasnya adalah attractiveness,

trustworthiness, expertise dan power model iklan.

2. Variabel Terikat (Dependent Variabel)

Variabel terikat adalah variabel yang tergantung pada variabel lain.

Dalam penelitian ini, variabel terikatnya adalah niat beli ulang konsumen.

E. Jenis dan Sumber Data

1. Data Primer

Data primer yaitu data yang dikumpulkan oleh individu sendiri

(Boedijoewono, 2001 : 12). Data primer yang dibutuhkan dalam penelitian

ini seperti hasil dari wawancara, kuesioner, dan observasi.

2. Data Sekunder

Data sekunder yaitu data yang dikumpulkan oleh fihak lain

(Boedijoewono, 2001 : 12).

2 2

F. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti yaitu :

1. Kuesioner

Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan

dengan cara memberikan seperangkat pertanyaan atau pertanyaan tertulis

kepada responden untuk dijawab (Sugiono, 1999 : 135).

2. Wawancara

Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data, apabila

peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan

permasalahan yang diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-

hal dari respondennya sedikit atau kecil (Sugiono, 1999 : 130).

3. Observasi

Observasi adalah pengamatan dan pencatatan secara teliti dan

sistematis atas gejala-gejala (fenomena) yang sedang diteliti. Observasi

harus dilakukan secara teliti dan sistematis untuk mendapatkan hasil yang

bisa diandalkan (Utari B.R., 2005 : 23).

G. Teknik Pengukuran Data

Teknik pengukuran data yang digunakan adalah skala likert, karena

metode ini mudah dipahami. Metode skala likert ini menjelaskan responden

diminta menyatakan setuju atau tidak setuju atas berbagai pertanyaan yang

berhubungan dengan atribut obyek yang diteliti. Setiap jawaban diberi skor

berupa :

2 3

Sangat setuju (SS) = 4

Setuju (S) = 3

Tidak setuju (TS) = 2

Sangat tidak setuju (STS) = 1

H. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Populasi atau Universe adalah jumlah dari keseluruhan obyek (satuan-

satuan atau individu-individu) yang karakteristiknya hendak diduga

(Djarwanto Ps. dan Subagyo, 2000 : 107).

Populasi dalam penelitian ini adalah jenis populasi tidak terbatas yaitu

mahasiswa Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta yang

pernah menyaksikan iklan dan pernah mengkonsumsi rokok Star Mild.

2. Sampel

Menurut Djarwanto Ps. dan Subagyo (2000 : 108) sampel adalah

sebagian dari populasi yang karakteristiknya hendak diselidiki, dan

dianggap bisa mewakili keseluruhan populasi (jumlahnya lebih sedikit dari

pada jumlah populasinya).

Karena dalam penelitian ini adalah jenis populasi tidak terbatas yaitu

mahasiswa Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta yang

pernah menyaksikan iklan dan pernah mengkonsumsi rokok Star Mild,

maka penulis memutuskan menggunakan sebanyak 100 orang mahasiswa

atau responden sebagai jumlah sampel secara umum.

2 4

I. Sampling

Sampling adalah cara atau teknik yang dipergunakan untuk mengambil

sampel (Djarwanto Ps. dan Subagyo, 2000 : 111).

Sedangkan Nawawi (dalam Utari B.R., 2005 : 15) mendefinisikan

sampling atau teknik pengambilan sampel sebagai cara untuk menentukan

sampel yang jumlahnya sesuai dengan ukuran sampel yang akan dijadikan

sumber data sebenarnya dengan memperhatikan sifat dan penyebaran populasi

agar diperoleh sampel yang representatif atau benar-benar mewakili populasi.

Agar sampel yang jumlahnya sesuai dengan ukuran sampel yang akan

dijadikan sumber data sebenarnya, maka penulis menggunakan teknik

pengambilan sampel dengan Non Random Sampling yaitu dengan teknik

purposive sampling yang artinya pengambilan sampel hanya untuk mahasiswa

yang pernah menyaksikan iklan dan pernah mengkonsumsi rokok Star Mild.

J. Teknik Pengujian Instrumen

Teknik pengujian instrument dapat dilakukan dengan melakukan

pengujian validitas dan reliabilitas.

1. Uji Validitas

Uji Validitas yaitu alat pengukuran yang menunjukkan seberapa jauh

suatu alat ukur memiliki ketepatan dan kecermatan dalam melakukan fungsi

ukurnya dengan menggunakan teknik korelasi Product Moment. Pengukuran

atau pengujian validitas dilakukan dengan menghitung korelasi antara nilai

dari tiap-tiap item pertanyaan dengan skor total. Dari perhitungan tersebut

2 5

dapat diketahui seberapa besar masing-masing sumbangan item pertanyaan

terhadap skor total.

Rumus koefisien korelasi Product Moment (Sutrisno dalam Utari BR, 2005 :

29): ��

Dimana :

rxy : Koefisien korelasi antara X dan Y (product moment)

X : Nilai total jawaban dari masing-masing nomor dari

responden

Y : Total butir dari jawaban responden

� X : Jumlah skor butir

� XY : Jumlah hasil kali antara X dan Y

N : Banyaknya sampel uji coba

Untuk menentukan instrumen itu valid atau tidak maka ketentuannya

adalah sebagai berikut :

a. Jika r hitung � r tabel dengan taraf keyakinan 95 %, maka instrumen

tersebut dikatakan valid.

b. Jika r hitung < r tabel dengan taraf keyakinan 95 %, maka instrumen

tersebut dikatakan tidak valid.

2 6

2. Uji Realibilitas

Reliabilitas adalah derajat ketepatan, ketelitian, atau keakuratan

yang ditunjukkan oleh instrumen pengukuran (Umar, 2005 : 57). Reliabilitas

menunjukkan bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk

digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut sudah

baik. Apabila datanya memang benar sesuai dengan kenyataannya, maka

berapa kali pun diambil tetap akan sama.

Dalam menghitung reliabilitas, peneliti menggunakan rumus

C r o nb ac h ’s Alpha. Rumus C ro nb ac h ’s Alpha digunakan untuk

mencari reliabilitas instrumen yang skornya bukan 1 dan 0, misalnya

kuesioner atau soal bentuk uraian.

Rumus Cr o n b ac h ’ s Alpha :

��

Keterangan :

r 11 : Reliabilitas instrumen

k : Banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal

�� : Jumlah varian butir

�� : Varian total

2 7

K. Alat Analisis Data

Menghitung pengaruh attractiveness, trustworthiness, expertise dan

power model iklan terhadap niat beli ulang konsumen dalam iklan rokok Star

Mild dapat menggunakan alat analisis Regresi. Pertimbangan penulis

menggunakan alat analisis Regresi karena walaupun sifat asli data ordinal

(persepsi) tetapi setelah dianalisis diasumsikan data menjadi interval

(tingkatan).

Persamaan Regresi Linier Berganda (Djarwanto Ps dan Pangestu

Subagyo, 2000 : 309) :

Y = a + b1X1 + b2X2 b3X3 + b4X4

Dimana :

Y : Niat beli ulang konsumen

a : Konstanta

b1 ; b2 ; b3 ; b4 : Koefisien regresi

X1 : Attractiveness model iklan

X2 : Trustworthiness model iklan

X3 : Expertise model iklan

X4 : Power model iklan

L. Uji Asumsi Klasik

1. Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas (Sunyoto, 2007 : 89 - 90)

Uji asumsi klasik jenis ini diterapkan untuk analisis regresi berganda

yang terdiri dari atas dua atau lebih variabel bebas (independent variabel)

(X1, X2, X3, X4,…Xn), dimana akan di ukur tingkat asosiasi (keeratan)

2 8

hubungan atau pengaruh antar variabel bebas tersebut melalui besaran

koefisien korelasi ( r ). Dikatakan terjadi multikolinieritas, jika koefisien

korelasi antar variabel bebas (X1 dan X2, X2 dan X3, X3 dan X4, dan

seterusnya) lebih besar dari 0,60 (pendapat lain : 0,50 dan 0,90). Dikatakan

tidak terjadi multikolinieritas jika koefisien korelasi antar variabel bebas

lebih kecil atau sama dengan 0,60 (r � 0,60).

Atau dalam menentukan ada tidaknya multikolinieritas dapat

digunakan cara lain yaitu dengan :

a. Nilai tolerance adalah besarnya tingkat kesalahan yang dibenarkan

secara statistik (�).

b. Nilai variance inflation faktor (VIF) adalah faktor inflasi penyimpangan

baku kuadrat.

Nilai tolerance dan nilai variance inflation faktor (VIF) dapat dicari

dengan menggabungkan kedua nilai tersebut sebagai berikut :

1) Besar nilai tolerance (�) :

� = 1 / VIF

2) Besar nilai variance inflation faktor (VIF) :

VIF = 1 / �

Variabel bebas mengalami multikolinieritas jika : � hitung < � dan

VIF hitung > VIF.

Variabel bebas tidak mengalami multikolinieritas jika : � hitung > �

dan VIF hitung < VIF.

2 9

2. Uji Asumsi Klasik Heteroskedastisitas (Sunyoto, 2007 : 93 - 94)

Dalam persamaan regresi linier berganda perlu juga diuji mengenai

sama atau tidak varians dari residual observasi yang satu dengan observasi

yang lain. Jika residualnya mempunyai varians sama disebut terjadi

homoskedastisitas dan jika variansnya tidak sama atau berbeda disebut

terjadi heteroskedastisitas. Persamaan regresi yang baik jika tidak terjadi

heteroskedastisitas. Misalkan :

a. Nilai statistik dari 5 mahasiswa kelas A yaitu 70, 69, 71, 73, 70

cenderung lebih seragam atau tidak bervariasi karena selisihnya kecil,

kejadian ini disebut homoskedastisitas.

b. Nilai statistik dari 5 mahasiswa kelas B yaitu 30, 90, 60, 80, 40

cenderung tidak seragam atau sangat bervariasi karena selisihnya besar,

kejadian ini disebut heteroskedastisitas.

Analisis uji asumsi heteroskedastisitas hasil output SPSS melaui

grafik scatterplot antara Z prediction (ZPRED) yang mempunyai variabel

bebas (sumbu X = Y hasil prediksi) dan nilai residualnya (SRESID)

merupakan variabel terikat (sumbu Y = Y prediksi – Y riil).

Homoskedastisitas terjadi jika pada scatterplot titik-titik hasil

pengolahan data antara ZPRED dan SRESID menyebar dibawah maupun di

atas titik origin (angka 0) pada sumbu Y dan tidak mempunyai pola teratur.

Heteroskedastisitas terjadi jika pada scatterplot titik-titiknya

mempunyai pola yang teratur baik menyempit, melebar maupun

bergelombang-gelombang.

3 0

3. Uji Asumsi Klasik Normalitas (Sunyoto, 2007 : 95 - 102)

Selain uji asumsi klasik multikolinieritas dan heteroskedastisitas, uji

asumsi klasik yang lain adalah uji normalitas, dimana akan menguji data

variabel bebas (X) dan data variabel terikat (Y) pada persamaan regresi

yang dihasilkan. Berdistribusi normal atau berdistribusi tidak normal.

Persamaan regresi dikatakan baik jika mempunyai data variabel bebas

dan data variabel terikat berdistribusi mendekati normal atau normal sama

sekali. Uji asumsi klasik normalitas dapat dilakukan dengan dua cara yaitu :

a. Cara Statistik

Dalam menguji data variabel bebas dan data variabel terikat

berdistribusi normal atau tidak pada cara statistik ini melalui nilai

kemiringan kurva (skewness = �3) atau nilai keruncingan kurva (kurtosis =

�4) diperbandingkan dengan nilai Z tabel.

1) Rumus nilai Z untuk kemiringan kurva (skewness) :

Z skewness = Skewness / � 6 / N atau Z�3 = �3 / � 6 / N

2) Rumus nilai Z untuk keruncingan kurva (kurtosis) :

Z kurtosis = Kurtosis / � 24 / N atau Z�4 = �4 / � 24 / N

Dimana N = banyak data.

3 1

Ketentuan analisis :

a) Variabel (bebas atau terikat) berdistribusi normal jika Z hitung (Z�3 atau

Z �4) < Z tabel. Misal diketahui Z 5% = 1,96 (Z tabel) lebih besar dari Z

hitung atau dengan kata lain Z hitung lebih kecil dari Z tabel (1,96),

dapat dituliskan Z hitung < 1,96.

b) Variabel berdistribusi tidak normal jika Z hitung (Z�3 atau Z �4) > Z

tabel. Misal nomor (a), dapat ditulis Z hitung > 1,96.

b. Cara Grafik Histogram dan Normal Probality Plots

Cara grafik histogram dalam menentukan suatu data berdistribusi

normal atau tidak, cukup membandingkan antara data riil atau nyata

dengan garis kurva yang terbentuk, apakah mendekati normal atau

memang normal sama sekali. Jika data riil membentuk garis kurva

cenderung tidak simetri terhadap mean (U), maka dapat dikatakan data

berdistribusi tidak normal dan sebaliknya. Cara grafik histogram lebih

sesuai untuk data yang relatif banyak, dan tidak cocok untuk banyak data

yang sedikit, karena interpretasinya dapat menyesatkan.

Cara normal probality plots lebih handal daripada cara grafik

histogram, karena cara ini membandingkan data riil dengan data

distribusi normal (otomatis oleh komputer) secara kumulatif. Suatu data

dikatakan berdistribusi normal jika garis data riil mengikuti garis

diagonal.

3 2

4. Uji Asumsi Klasik Autokorelasi (Sunyoto, 2007 : 104 - 105)

Persamaan regresi yang baik adalah yang tidak memiliki masalah

autokorelasi, jika terjadi autokorelasi maka persamaan tersebut menjadi

tidak baik atau tidak layak dipakai prediksi. Masalah autokorelasi baru

timbul jika ada korelasi secara linier antara kesalahan pengganggu periode

t-1 (sebelumnya).

Salah satu ukuran dalam menentukan ada tidaknya masalah

autokorelasi dengan uji Durbin-Watson (DW) dengan ketentuan sebagai

berikut :

a) Terjadi autokorelasi positif, jika nilai DW di bawah -2 (DW < -2)

b) Tidak terjadi autokorelasi, jika nilai DW berada diantara -2 dan +2 atau

-2 � DW � +2

c) Terjadi autokorelasi negatif, jika nilai DW di atas +2 atau DW > +2

M. Pengujian Hipotesis

Dalam statistik, hipotesis yang diuji adalah hipotesis nol. Hipotesis nol

(H0) merupakan pernyataan tidak adanya perbedaan antara parameter dengan

statistik (sampel). Sebaliknya, di lain pihak ada hipotesis alternatif (Ha) yang

menyatakan bahwa ada perbedaan antara parameter dan statistik (Emory

dalam Sumarni dan Wahyuni, 2006 : 112).

Menguji hipotesis berarti menaksir parameter populasi berdasar data

sampel, yaitu point estimate dan interval estimate. Point estimate merupakan

taksiran parameter populasi berdasarkan satu nilai dari rata-rata data sampel.

3 3

Kemudian, interval estimate merupakan suatu taksiran parameter populasi

berdasarkan nilai interval rata-rata data sampel.

Sedangkan menurut Purwanto S.K. (2004 : 523 – 524), pengujian

hipotesis digunakan untuk melihat apakah variabel bebas mampu secara

menyeruluh bersama-sama menjelaskan tingkah laku variabel tidak bebas.

1. Uji Global (Uji-F)

Uji F dimaksudkan untuk melihat kemampuan menyeruluh dari

variabel bebasnya X1, X2, X3,...Xn untuk dapat atau mampu menjelaskan

tingkah laku atau keragaman variabel tidak bebas memiliki koefisien

regresi sama dengan nol. Langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam uji

F yaitu :

a. Menyusun hipotesis

Hipotesis yang ingin diuji adalah kemampuan variabel bebas

menjelaskan tingkah laku variabel tidak bebas. Penyusunan hipotesis

selalu ada hipotesis nol dan hipotesis alternatif. Hipotesis nol selalu

mengandung unsur kesamaan, maka dapat dirumuskan hipotesis nol

adalah koefisien regresi sama dengan nol. Sedangkan hipotesis

alternatif adalah koefisien regresi tidak sama dengan nol. Rumusan

hipotesisnya adalah sebagai berikut :

H0 : b1; b2; b3; b4 � 0

Ha : b1; b2; b3; b4 minimal atau salah satu lebih besar (>) dari 0

3 4

b. Menentukan daerah keputusan hipotesis

Pengujian ini menggunakan tabel F. Derajat bebas pembilang

pada kolom, derajat penyebut pada baris dan taraf nyata perlu

diketahui terlebih dahulu sebelum mencari nilai F-tabel.

Dalam penelitian ini, peneliti akan menggunakan taraf nyata

sebesar 5%. Derajat pembilang menggunakan nilai k-1, yaitu jumlah

variabel dikurangi 1. Sedangkan derajat penyebut menggunakan n-k

yaitu banyaknya pengamatan dikurangi jumlah variabel.

c. Menentukan nilai F-hitung

Nilai F-hitung dapat ditentukan dengan rumus :

� � �� ! �� " #�

Dimana :

F : Nilai F-hitung

R2 : Nilai koefisien korelasi

K : Jumlah variabel

n : Jumlah sampel

d. Menentukan daerah keputusan

Menentukan wilayah H0 dan Ha serta membandingkan dengan

nilai F-hitung utnuk mengetahui apakah menerima H0 atau menerima

Ha.

3 5

F-hitung

Bagan 3.1 Uji F satu sisi kanan (positif)

e. Memutuskan hipotesis

Nilai F-hitung � F-tabel pada � 0,05 atau F-hitung pada p-

value � 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima.

Nilai F-hitung < F-tabel pada � 0,05 atau F-hitung pada p-

value > 0,05 maka H0 diterima dan Ha ditolak.

2. Uji Signifikan Parsial (Uji-t)

Menurut Purwanto S.K. (2004 : 525 – 527) uji signifikan parsial

adalah untuk menguji apakah suatu variabel bebas berpengaruh nyata atau

tidak terhadap variabel tidak bebas. Langkah-langkah dalam melakukan

uji-t adalah sebagai berikut :

a. Menentukan hipotesis

Variabel bebas berpengaruh tidak nyata apabila nilai

koefisiennya sama dengan nol, sedangkan variabel bebas akan

berpengaruh nyata apabila nilai koefisiennya tidak sama dengan nol.

Hipotesisnya adalah sebagai berikut :

D a e r a h H o d i t e r i m a

D a e r a h H o d i t o l a k

3 6

H0 : b1; b2; b3; b4 � 0

Ha : b1; b2; b3; b4 > 0

b. Menentukan daerah kritis

Daerah kritis ditentukan oleh nilai t-tabel dengan derajat bebas

yaitu n-k dan taraf nyata �.

c. Menentukan nilai t-hitung

Nilai t-hitung untuk koefisien b1, b2, b3 dan b4 dapat

dirumuskan sebagai berikut :

t -h i tung �� $"%� �%��

Dimana :

t-hitung : Nilai yang dicari

r : Koefisien korelasi antara hipotesis 1 dan hipotesis 2

dengan niat beli ulang konsumen

n : Jumlah sampel

d. Menentukan daerah keputusan

Daerah keputusan untuk menerima H0 atau menolak Ha dengan

derajat bebas dan taraf nyata.

0 t (�; n-k)

Bagan 3.2 Uji t Satu sisi kanan (positif).

D a e ra h H o d i t o la k

D a e r a h H o d i t e r i m a

3 7

e. Menentukan keputusan

Nilai t-hitung � t-tabel pada � 0,05 atau t-hitung pada p-value

� 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima.

Nilai t-hitung < t-tabel pada � 0,05 atau t-hitung pada p-value

> 0,05 maka H0 diterima dan Ha ditolak.

38 �

BAB IV

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Gambaran Umum Universitas Sanata Dharma

1. Latar Belakang Berdirinya Universitas Sanata Dharma

Gagasan untuk mendirikan Perguruan Tinggi Pendidikan Guru

(PTPG) oleh Prof. Moh. Yamin, S.H selaku Menteri Pendidikan,

Pengajaran, dan Kebudayaan RI tahun 1950-an disambut baik oleh

paraimam Katolik, terutama Ordo Societas Jesus (Serikat Yesus yang lazim

disingkat S.J.) ketika itu Ordo ini telah membuka kursus-kursus B1, antara

lain B1 Mendidik (Yayasan De Britto) di Yogyakarta yang dikelola oleh

Pater H. Loeff, S.J. dan B1 Bahasa Inggris (Yayasan Loyola) di Semarang

yang dikelola oleh pater W.J. Van der Meulen, S.J. dan Pater H. Bastiaanse,

S.J. Setelah mendapat dukungan dari Conggregatio de Propaganda Fide,

Pater Kester yang menjabat sebagai Superior Misionaris Serikat Yesus

menggabungkan kursus-kursus ini menjadi sebuah perguruan tinggi dan

lahirlah PTPG Sanata Dharma pada tanggal 20 Oktober 1955 dan

diresmikan oleh pemerintah pada tanggal 17 Desember 1955. Empat jurusan

pertama PTPG Sanata Dharma, yaitu Bahasa Inggris, Sejarah, IPA, dan

Ilmu Mendidik. Para pembesar misi Serikat Yesus menunjuk Pater Prof.

Nicolaus Driyarkara, S.J. menjadi Dekan PTPG Sanata Dharma dan Pater H.

Loeff sebagai Wakil Dekan.

38

�

39 �

Nama “Sanata Dharma” diciptakan oleh Pater K. Looymans, S.J.

sebagai salah satu pejabat Departemen Pendidikan, Pengajaran, dan

Kebudayaan di Kantor Wali Gereja Indonesia. Nama “Sanata Dharma”

sebenarnya dibaca “Sanyata Dharma”, yang berarti “kebaktian yang

sebenarnya” atau “pelayanan yang nyata”. Kebaktian dan pelayanan itu

ditujukan kepada tanah air dan gereja (Pro Patria et Eclessia).

2. Perkembangan Selanjutnya

Agar dapat menyesuaikan diri dengan ketentuan pemerintah, dalam

hal ini Kementrian Pendidikan, Pengajaran, dan Kebudayaan tentang

perubahan PTPG menjadi FKIP, maka PTPG Sanata Dharma pada bulan

November 1958 berubah menjadi FKIP (Fakultas Keguruan Ilmu

Pendidikan) Sanata Dharma dan merupakan bagian dari Universitas Katolik

Indonesia cabang Yogyakarta. Pada masa FKIP ini Sanata Dharma berhasil

memperoleh status DISAMAKAN dengan negeri berdasarkan SK Menteri

PTIP No.1 / 1961 pada tanggal 6 Mei 1961 jo No. 77 / 1962 tanggal 11 Juli

1962. Diatas kertas Sanata Dharma memang merupakan bagian dari

Universitas Katolik Indonesia, tetapi secara de facto FKIP Sanata Dharma

tetap berdiri sendiri. Untuk menghilangkan keganjilan ini, pemerintah

menetapkan agar FKIP harus berdiri sendiri dan berubah menjadi IKIP.

Dengan ini FKIP Sanata Dharma berubah menjadi IKIP Sanata Dharma

berdasarkan SK Menteri PTIP No. 237 / B – Swt / U / 1965. Surat

Keputusan ini berlaku mulai tanggal 1 September 1965. Sejak saat itu

Sanata Dharma banyak mengalami perkembangan yang meliputi banyak

40 �

aspek, baik yang menyangkut perkembangan sarana, fisik, administrasi,

sistem pengajaran atau kurikulum dan visi-misi kepada masyarakat.

Misalnya, IKIP Sanata Dharma dipercaya pemerintah untuk mengelola

Program Diploma I, II, dan III untuk jurusan Matematika, Fisika, Bahasa

Indonesia, Bahasa Inggris, IPS, dan PMP. Berbagai program Diploma ini

ditutup pada tahun 1990 dan selanjutnya dibika program Diploma II PGSD

(Pendidikan Guru Sekolah Dasar). Agar Sanata Dharma dapat

menyesuaikan diri dengan tuntutan dan kebutuhan masyarakat serta

kemajuan zaman, maka pada tanggal 20 April 1993 berdasarkan SK

Mendikbut No.46/D/O/1993, IKIP Sanata Dharma dikembangkan menjadi

Universitas Sanata Dharma. Dengan ini, diharapkan Universitas Sanata

Dharma dapat terus memajukan sistem pendidikan guru sekaligus

berpartisipasi dalam memperluas wawasan ilmu pengetahuan dan teknologi.

Sanata Dharma akhirnya terdorong untuk memperluas program

pendidikannya. Selain tetap membuka pendidikan guru FKIP (Fakultas

Keguruan dan Ilmu Pendidikan), Sanata Dharma juga membuka beberapa

fakultas baru. Hingga kini Universitas Sanata Dharma memiliki 7 Fakultas

dengan 26 Program Studi, 3 Program Pasca Sarjana, 1 Program Profesi, dan

3 Program Kursus Bersertifikat. Selain itu perkembangan selanjutnya

meliputi aspek-aspek lainya seperti, sarana fisik (gedung, lab, perpustakaan,

dan fasilitas fisik lainnya), administrasi (sistem informasi, manajemen, biro /

lembaga / pusat / serta unit pendukung), peningkatan mutu akademik,

penelitian, pengajaran, serta pengabdian pada masyarakat.

41 �

3. Nama-nama Rektor Sanata Dharma :

a. Prof. Dr. N. Drijarkara,S.J. (1955 - 1967)

b. Drs. J. Drost, S.J. (1968 - 1976)

c. Prof. Dr. A.M. Kadarman, S.J. (1977 - 1984)

d. Drs. F.X. Danuwinata, S.J. (1984 - 1988)

e. Drs. A. Tutoyo, M.Sc. (1988 - 1993)

f. Dr. M. Sastrapratedja, S.J. (1993 - 2001)

g. Dr. Paulus Suparno, S.J., MST (2001 - 2006)

h. Dr. Ir. Paulus Wiryono Priyotamtama, S.J., M.Sc. (2006 - sekarang)

4.. Visi dan Misi Universitas Sanata Dharma

a. Visi

Universitas Sanata Dharma didirikan oleh Ordo Serikat Yesus (S.J.)

provinsi Indonesia bersama para imam dan awam Katolik untuk

berpartisipasi dalam usaha melindungi dan meningkatkan martabat

manusia melalui perpaduan keunggulan akademik dan nilai-nilai

kemanusiaan yang diwujudkan dalam penggalian kebenaran secara

objektif dan akademis dan pengembangan kaum muda yang didasarkan

pada nilai kebangsaan, kemanusiaan, dan spiritualitas Ignatian, yaitu

menjadi manusia bagi sesama (human for and with others), perhatian

pribadi (cura personalis), semangat keunggulan (magis), dan semangat

dialogis.

42 �

b. Misi

Universitas Sanata Dharma didirikan sebagai lembaga akademis

yang menekankan perpaduan IPTEK dan nilai-nilai kemanusiaan,

lembaga kritis masyarakat, lembaga yang menjunjung tinggi kebebasan

akademis, lembaga pendidikan humanis dan dialogis yang

mengembangkan segi intelektual, moral, emosional, dan sprititual

mahasiswa secara terpadu, lembaga yang mendidik mahasiswa menjadi

manusia yang utuh, kritis, dewasa, dan memiliki kepekaan sosial,

lembaga yang memberikan pelayanan masyarakat, dan lembaga yang

mempersiapkan tenaga kependidikan secara profesional. Tujuan

Pendidikan di Universitas Sanata Dharma : Pendidikan di USD bertujuan

membantu mencerdaskan putra-putri bangsa dengan memadukan

keunggulan akademik dan nilai-nilai humanistik yang berlandaskan nilai-

nilai Kristiani yang universal dan cita-cita kemanusiaan sebagaimana

terkandung dalam Pancasila, sehingga memiliki kemampuan akademik

sesuai dengan bidang studinya dan integritas kepribadian yang tinggi.

5. Tujuan Fakultas Ekonomi

a. Fakultas Ekonomi (FE) USD bertujuan untuk :

1) Menghasilkan Sarjana Ekonomi dalam bidang Manajemen dan

Akuntansi yang mampu mengelola serta mengembangkan perusahaan

atau organisasi.

43 �

2) Menghasilkan Sarjana Ekonomi dalam bidang Manajemen dan Akuntansi

dengan kemampuan akademik yang memadai untuk melanjutkan

pendidikannya ke jenjang yang lebih tinggi.

b. Program Studi Fakultas Ekonomi

1) Program Studi Akuntansi

a) Misi

Memasuki era globalisasi, tantangan yang harus dihadapi

para pelaku bisnis semakin berat, persaingan semakin ketat.

Pengembangan dan penyesuaian dengan lingkungan bisnis yang

selalu berubah menjadi tuntutan yang mutlak bagi mereka yang

berhubungan dengan dunia bisnis, termasuk penyelenggara

pendidikan bisnis. Untuk menjawab tantangan tersebut Jurusan atau

Prodi Akuntansi memfokuskan misinya pada penyiapan sumber

daya manusia di bidang akuntansi yang profesional, berkepribadian

matang, serta memiliki integritas moral yang tinggi. Para lulusan di

bidang akuntansi ini akan mengisi kebutuhan tenaga penyedia

informasi yang akurat, lengkap dan tepat waktu yang berguna untuk

pengambilan keputusan dalam dunia bisnis.

2) Penyelenggaraan

Penyelenggaraan program pendidikan S1 dalam bidang

akuntansi bertujuan untuk :

44 �

a) Menghasilkan tenaga profesional di bidang akuntansi.

b) Menghasilkan lulusan yang memiliki nilai lebih dalam pengelolaan

informasi keuangan yaitu mampu memanfaatkan teknologi

informasi secara memadai dalam menjawab perubahan dan

perkembangan dunia bisnis.

c) Menghasilkan lulusan yang mampu menciptakan lapangan kerja

bagi dirinya maupun masyarakat sekitar.

d) Menyiapkan lulusan memasuki dunia kerja baik sebagai internal

auditor maupun external auditor (akuntan publik) dengan memberi

bekal pemahaman bidang audit yang lebih banyak.

Untuk mencapai tujuan program S1 Jurusan atau Prodi

Akuntansi, diselenggarakan perkuliahan tatap muka, pemberian tugas-

tugas terstruktur maupun tugas mandiri baik teori maupun praktikum

kepada mahasiswa. Berbagai variasi metode belajar mengajar juga

dikembangkan sesuai dengan materi mata kuliah, seperti metode studi

kasus, diskusi, seminar, praktikum di UPT Komputer (BAPSI) atau di

Laboratorium Komputer FE, tugas lapangan, dsb. Mengingat bahwa

penyediaan informasi keuangan yang akurat, lengkap dan tepat waktu

menjadi misi program studi, maka pemahaman mahasiswa akan

kemajuan di bidang teknologi informasi menjadi sangat esensial.

Untuk itu dipadukanlah perkuliahan teori dengan berbagai aplikasi

program komputer serta ditawarkan berbagai mata kuliah yang terkait

dengan teknologi informasi sebagai mata kuliah pilihan. Untuk

45 �

mengembangkan dan menjawab tantangan perubahan lingkungan

bisnis, Jurusan atau Prodi Akuntansi senantiasa berusaha

memperbaharui buku-buku praktikum akuntansi baik secara manual

maupun terkomputerisasi, serta berusaha mendapatkan informasi

mengenai isu-isu kontemporer di bidang akuntansi dan

mengembangkan program aplikasi komputer ke dalam berbagai mata

kuliah pokok. Para dosen di Jurusan atau Prodi Akuntansi

berkualifikasi cukup memadai, yang terdiri dari sejumlah master

lulusan dalam dan luar negeri, akuntan, konsultan perusahaan maupun

para praktisi di dunia usaha. Secara rutin para konsultan perusahaan

dan para praktisi diundang untuk mengisi perkuliahan agar dapat

menjembatani apa yang diperoleh mahasiswa dari perkuliahan dengan

praktek nyata dalam dunia usaha baik usaha jasa secara umum,

perbankan, manufaktur, perdagangan, maupun industri sektor publik.

Penataran, seminar, lokakarya dan kerja sama dengan pihak luar, baik

lembaga pendidikan dalam negeri maupun luar negeri serta kalangan

dunia usaha bidang peningkatan kualitas sumber daya manusia

(pendidikan, pelatihan, penelitian) mendapatkan perhatian besar.

Mahasiswa diharapkan berperan serta aktif dalam penyelenggaraan

pendidikan. Mereka dituntut disiplin dalam mengikuti kuliah,

menyelesaikan tugas yang menjadi tanggung jawabnya dan

mengembangkan diri sendiri demi tercapainya harapan bersama.

46 �

3) Kurikulum

Kurikulum di Jurusan atau Prodi Akuntansi dirancang dalam

paket-paket per semester sehingga mahasiswa dapat menyelesaikan

studinya dalam jangka waktu 4 tahun, bahkan bias kurang dari waktu

tersebut bagi mahasiswa berprestasi. Jurusan Akuntansi memilih

konsentrasi pada bidang audit dengan tujuan untuk menghasilkan

lulusan yang dapat bekerja sebagai internal auditor di perusahaan-

perusahaan atau sebagai external auditor di kantor akuntan publik.

Oleh karena itu mata kuliah yang ditawarkan lebih banyak di

konsentrasikan ke bidang audit.

4) Fasilitas Penunjang

Adapun fasilitas penunjang yang akan diberikan untuk

membantu dan mempermudah proses perkuliahan adalah :

a) Perpustakaan

b) Tempat kuliah yang nyaman di Kampus

c) Jaringan Internet

d) Lab Komputer Akuntansi

e) Pojok Bursa Efek Jakarta

f) Pusat Pengembangan Akuntansi

g) Pusat Pengembangan Ekonomi

47 �

b. Program Studi Manajemen

1) Misi

Indonesia sudah memasuki abad ke-21. Hambatan-hambatan

perdagangan antar-negara semakin berkurang, sehingga lalu-lintas

modal, barang, jasa dan sumber daya manusia akan terjadi begitu

mudah. Sumber-sumber ekonomi yang semakin terbatas, yang juga

akan mewarnai abad ke-21, memerlukan kesadaran terhadap

lingkungan yang semakin tinggi. Kebutuhan akan peningkatan kualitas

hidup semakin diperlukan. Sementara itu peran dan pengetahuan

konsumen semakin tinggi sehingga setiap kegiatan bisnis hanya akan

sukses apabila memperhatikan selera konsumen dan kepentingan

masyarakat luas. Untuk menjawab tantangan itu, Jurusan / Prodi

Manajemen memfokuskan misinya untuk menyiapkan calon manajer

profesional yang mampu mengelola dan mengembangkan

perusahaan/lembaga tempat ia bekerja, dan memiliki ciri-ciri :

a) berkepribadian matang dan berdedikasi tinggi;

b) beretika bisnis dengan tetap memperhatikan kepentingan

organisasi;

c) berwawasan global dan peduli terhadap lingkungan.

2) Penyelenggaraan

Penyelenggaraan kuliah di Jurusan atau Prodi Manajemen

diberikan dengan tatap muka, pemberian tugas-tugas terstruktur

maupun mandiri. Di samping itu juga ada study tour ke perusahaan,

48 �

mengundang pakar atau praktisi untuk memberikan ceramah, seminar

dan lain sebagainya. Penggunaan komputer semakin ditekankan

sehingga sejak dini mahasiswa sudah terbiasa dengan alat-alat

modern. Untuk membantu terbentuknya kematangan pribadi

diciptakan suasana dialogis, tertib, disiplin, kuliah teratur, dan

didukung kegiatan di luar kuliah. Jumlah dan kualifikasi dosen

Jurusan atau Prodi Manajemen cukup memadai. Hampir semua dosen

telah berhasil menyelesaikan program S2 atau S3 untuk bidang-bidang

yang relevan dengan Jurusan / Prodi Manajemen. Upaya-upaya untuk

peningkatan mutu dosen terus dilakukan dengan cara aktif mengikuti

berbagai seminar, lokakarya, pelatihan dan sarasehan. Pengiriman

untuk studi lanjut para dosen mendapat perhatian utama, sementara itu

penelitian bagi para dosen juga terus digalakkan.

3) Dosen

Jumlah seluruh dosen pengajar di prodi Manajemen hingga

tahun ajaran 2007/2008 mencapai 23 orang. Dan hampir semua dosen

telah berhasil menyalesaikan program S2 atau S3 untuk bidang-bidang

yang relevan dengan jurusan manajemen. Upaya-upaya untuk

meningkatkan mutu dosen terus dilakukan oleh fakultas, misalnya

dengan mengikut sertakan para dosen pada pelatihan atau seminar-

seminar besar, sarasehan, atau lokakarya dan lebih penting lagi

pengiriman untuk studi lanjut para dosen menjadi perhatian utama dari

Fakultas Ekonomi. Para pemimpin Fakultas dan Program Studi juga

49 �

selalu melakukan pengawasan dan perbaikan secara terus-menerus

terhadap sistem kurikulum dan sistem pengajaran yang di berlakukan

para dosen kepada Mahasiswa.

4) Kurikulum

Kurikulum untuk Program Studi Manajemen disusun dengan

mengacu pada Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan

Republik Indonesia Nomor : 056/U/1994 tertanggal 19 Maret 1994

tentang Pedoman Penyusunan Kurikulum Pendidikan Tinggi dan

Penilaian Hasil Belajar Mahasiswa dan Keputusan Menteri Nomor :

0313/TJ/1994 tertanggal 30 November 1994 tentang Kurikulum yang

berlaku secara nasional Program Sarjana Ilmu Ekonomi.

5) Fasilitas Penunjang

Adapun fasilitas penunjang yang akan diberikan untuk

membantu dan mempermudah proses perkuliahan adalah :

a) Tempat kuliah yang nyaman di Kampus

b) Perpustakaan

c) Jaringan Internet

d) Pojok Bursa Efek Jakarta

e) Pusat Pengembangan Manajemen

f) Pusat Pengembangan Ekonomi �

�

�

�

50 �

B. Perusahaan Bentoel

1. Sejarah Bentoel

Perjalanan Bentoel bermula pada tahun 1930-an ketika Ong Hok

Liong, yang memperoleh keahlian ayahnya di perusahaan penjualan

tembakau, memutuskan membuka perusahaan rokok kretek sendiri. Bersama

istrinya, Liem Kiem Kwie Nio, ia memulai perusahaan rokok kretek kecil-

The Strootjes Fabriek Ong Hok Liong. Keyakinan Ong di bisnis pengolahan

tembakau, digabung dengan kemampuan manajemen istrinya, membawa

bisnis rokoknya tumbuh, yang kemudian tahun 1951 berubah menjadi

perusahaan PT Perusahaan Rokok Rokok Tjap Bentoel. Menjelang akhir

tahun 1960-an, Bentoel menjadi perusahaan rokok modern dengan

memperkenalkan rokok filter olahan mesin ke pasar, yang kemudian

diadopsi menjadi standard industri rokok di Indonesia. Dalam dua dekade

berikutnya, Bentoel tumbuh dengan pesat dan menempatkan dirinya di

garda depan industri olahan tembakau di tanah air. Dalam usahanya untuk

melakukan ekspansi bisnis, tahun 1984 Bentoel bekerja sama dengan

perusahaan rokok putih Amerika Phillip Morris Inc. Bentoel mendapat

kepercayaan untuk menjadi pembuat dan penyalur tunggal rokok terkenal di

dunia, Marlboro. Tapi jalan tidak selamanya mulus karena depresiasi rupiah

pada akhir tahun 1980-an menimbulkan kesulitan keuangan kepada

perusahaan. Sesaat sebelum Indonesia mengalami krisis moneter, Bentoel

menginvestasikan uang dalam jumlah besar untuk memperbarui sistem

manufakturnya dengan menghadirkan mesin-mesin primer dan sekunder

51 �

yang baru dan otomatis, serta mesin-mesin cetak terbaru pula. Langkah

tersebut membuat perusahaan terbebani utang besar, sampai akhirnya pada

tahun 1991 Grup Rajawali mengambil alih manajemen Bentoel.

Pada tahun 1991, Kelompok Rajawali ditunjuk sejumlah kreditor

utama lokal untuk mengambil alih manajemen Bentoel sekaligus menangani

proses restrukturisasi utang Bentoel. Posisi-posisi manajemen penting

ditempati sejumlah profesional dan eksekutif yang berkompeten di

bidangnya, momen ini menjadikan Bentoel mengalami transformasi dari

perusahaan keluarga menjadi perusahaan yang dikelola secara professional.

Tugas pertama manajemen baru adalah mengurangi beban hutang Bentoel

terhadap kreditor lokal dan asing sekaligus membenahi masalah keuangan

perusahaan. Setelah berhasil merestrukturisasi hutang perusahaan pada

tahun 1995 dan 1997, manajemen Bentoel akhirnya dapat berkonsentrasi

untuk melakukan pengembangan bisnis dan perubahan struktur perusahaan.

Tahun 1996, Bentoel memposisikan dirinya di pasar rokok rendah tar dan

rendah nicotine, dengan meluncurkan merek Star Mild. Perseroan

kemudian berturut-turut meluncurkan sejumlah produk di segmen ini

termasuk Bentoel Mild (1999), Country (1999), X Mild and Country Light

(2004) dan Club Mild (2006). Bentoel memasuki pasar rokok putih pada

tahun 1984 ketika Philip Morris masuk ke Indonesia dan sekaligus

mempercayakan produksi dan distribusi rokok terkenal Marlboro kepada

Bentoel. Dari tahun 1984-1998, Bentoel adalah produsen dan penyalur

tunggal produk-produk rokok Philip Morris Indonesia, sebuah bukti akan

52 �

posisi Bentoel sebagai salah satu manufactur tembakau kelas dunia. Di akhir

tahun 1998, Philip Morris mendirikan perusahaan produksinya, yaitu PT

Philip Morris Indonesia (PT. PMI) , dan mulai memproduksi rokoknya

sendiri, akan tetapi Bentoel tetap memiliki hak eksklisif untuk

mendistribusikan produk-produk Philip Morris. Bentoel kini telah menjadi

salah satu perusahaan rokok yang disegani di tanah air. Konsep portofolio

brand manajemen yang berimbang baik dalam segment SKT (Sejati, Rawit,

Prinsip), SKM (Bentoel Biru, Inter Biru, Star Mild, Bentoel Mild, X Mild,

dan Club Mild), maupun SPM (Country) telah menjadikan Bentoel sebagai

perusahaan yang selalu siap menghadapai tantangan pasar. Dengan

terbukanya pasar regional, Bentoel juga melakukan ekspansi dengan

memasuki pasar regional dan tetap optimis untuk dapat melayani permintaan

pasar regional dan intenasional sekarang dan di masa depan.

2. Visi dan Misi Bentoel

a. Visi

Menjadi perusahaan besar yang terpandang, menguntungkan dan

memiliki peran dominan dalam industri rokok domestik.

b. Misi

Menyediakan produk-produk inovatif bermutu tinggi yang

memenuhi, bahkan melebihi harapan konsumen sekaligus memberikan

manfaat bagi semua stake holders (pemegang saham).

53 �

3. Profil Singkat Perusahaan Bentoel

Dengan pengalaman lebih dari 75 tahun di industri rokok, Grup

Bentoel adalah salah satu perusahaan rokok terkemuka di Indonesia.

Perusahaan induk adalah PT Bentoel Internasional Investama,

perusahaan publik yang terdaftar di Bursa Efek Jakarta. PT Bentoel

Internasional Investama memiliki dua anak perusahaan, yaitu PT. Bentoel

Prima dan PT Lestari Putrawirasejati. PT. Bentoel Prima memiliki tiga anak

perusahaan yaitu, PT. PDI Tresno, PT. Taman Bentoel, dan PT. Subur

Aman. PT. Subur Aman memiliki anak perusahaan yaitu PT. Amiseta.

Menyadari pentingnya profesionalisme dalam operasional perusahaan,

Grup Bentoel telah mentransformasi dirinya dari sebuah perusahaan

keluarga menjadi perusahaan yang dijalankan secara professional.

4. Produk Bentoel

a. Bentoel Biru

1) Diluncurkan kembali pada awal tahun 2007 dengan cita rasa baru dan

kemasan yang inofatif (menggunakan kertas hologram)

2) Tersedia dalam pak isi 12 dan 16 batang

3) Ditargetkan untuk konsumen dewasa kalangan menengah

4) Bentoel Biru menawarkan sensasi cita rasa baru dan penghargaan

dengan memberikan rasa bangga sebagai manusia Indonesia

54 �

b. Bentoel Sejati

1) Salah satu pilar rokok kretek Bentoel

2) Ditargetkan untuk konsumen dewasa kalangan menengah ke bawah

3) Bentoel Sejati memberikan penghargaan kepada target konsumennya

dengan memberikan rasa bangga terhadap kerja keras mereka

c. Club Mild

1) Rokok Rendah Tar dan Rendah Nikotin, diluncurkan pada tahun 2006


3) Club Mild adalah wadah untuk sekelompok orang yang memiliki nilai/

aspirasi dan semangat yang sama untuk maju bersama

d. Country

1) Brand Bentoel terkemuka di segmen Rokok Putih, diluncurkan secara

nasional pada tahun 2003


3) Country simbol maskulinitas yang divisualkan melalui petualangan

4) Produk kualitas tinggi dengan reputasi internasional

e. Prinsip

1) Rokok Kretek Tangan, diluncurkan pada tahun 1994


3) Prinsip menawarkan "value" terbaik dengan memberikan produk

kualitas tinggi dengan harga yang kompetitif

55 �

f. Rawit

1) Rokok kretek tangan terbaru Bentoel, diluncurkan pada tahun 2004

2) Ditargetkan untuk konsumen dewasa kalangan menengah ke bawah

3) Rawit menawarkan "value" terbaik dengan memberikan cita rasa yang

memuaskan dengan harga yang terjangkau

g. Star Mild

1) Rokok premium rendah tar dan rendah nikotin, diluncurkan tahun

1997

2) Ditargetkan untuk konsumen muda-dewasa kelas menengah ke atas

3) Star Mild memicu hasrat dan obsesi target konsumennya untuk

mengetahui bagaimana mengejar impian dalam hidupnya

4) Tersedia dalam pak isi 16 batang

5) Terdiri dari dua varian yaitu Star Mild dan Star Mild Cool Menthol

h. X Mild

1) Rokok rendah tar dan rendah nikotin, diluncurkan tahun 2004


3) X Mild mengajak target konsumennya untuk mengekspresikan dengan

bebas gaya hidup anak muda sepenuhnya

56 �

5. Star Mild

Star Mild adalah rokok premium rendah tar dan rendah nikotin yang

diluncurkan oleh Bentoel pada tahun 1997. Rokok ini ditargetkan untuk

konsumen muda-dewasa kelas menengah ke atas. Star Mild diharapkan

dapat memicu hasrat dan obsesi target konsumennya untuk mengetahui

bagaimana mengejar impian dalam hidupnya. Tersedia dalam pak isi 16

batang. Terdiri dari dua varian yaitu Star Mild dan Star Mild Cool Menthol.

6. Slogan Star Mild

Star Mild memiliki beberapa slogan yang terdengar cukup akrab bagi

konsumennya yaitu “Losta Masta”, “Bikin Hidup Lebih Hidup”, “Apa

Obsesimu??”, dan “Lebih Punya Taste Lebih Terobsesi”.

7. Iklan Star Mild

Iklan rokok Star Mild di TV sering disajikan dengan menampilkan

artis-artis terkenal atau kocak sebagai model iklannya. Iklan tersebut juga

terdiri dari berbagai macam versi iklan yaitu :

a. Iklan Star Mild versi Obsesi : Selebritis

b. Iklan Star Mild versi Obsesi : Sutradara #1

c. Iklan Star Mild versi Obsesi : Sutradara #2

d. Iklan Star Mild versi Obsesi : Penjinak Buaya

57 �

8. Model Iklan Star Mild

Beberapa bintang atau model iklan Star Mild yang merupakan artis

terkenal yaitu seperti diantarannya :

a. Alice Norin

Alice Norin (lahir di Norwegia, tanggal 21 Juni ‘1987) adalah

model dan pemain sinetron berkebangsaan Indonesia. Alice mengawali

karir di dunia model sejak berusia 13 tahun. Selain di dunia modeling,

Wanita blasteran Norwegia-Manado-Sunda ini pun menjajaki dunia peran

dengan membintangi beberapa sinetron.

Tak hanya layar kaca, anak sulung dari 3 bersaudara ini juga

merambah layar lebar. Film perdana Alice bergenre horor dengan judul

“Psikopat” (2005). Alice juga menjadi model iklan Star Mild versi Obsesi

: Sutradara #1.

b. Ibnu Jamil

Ibnu Jamil pemain sinetron kelahiran 30 April ‘1982 ini sudah

membintangi sejumlah sinetron dan beberapa film. Sinetron perdananya

adalah “Seandainya” yang di produksi Multivision Plus. Karier

pesinetron ini mulai di perhitungkan sejak membintangi sinetron “Cinta

2020”. Ibnu Jamil juga ikut bermain dalam film “Kuntilanak” ini

menimba ilmu di Universitas Mercu Buana dan sudah mebintangi

sejumlah produk iklan. Dan iklan yang mengangkat namanya ialah iklan

rokok Star Mild versi Obsesi : Jadi Selebriti.

58

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini disajikan deskripsi tentang karakteristik responden dan

analisis kuantitaif data penelitian. Karakteristik responden yang dibahas meliputi

jenis kelamin, jurusan atau program studi, usia, status tempat tinggal, uang saku

rata-rata perbulan, lamanya merokok, informasi responden tentang menyaksikan

iklan rokok Star Mild, informasi responden tentang mengetahui model iklan rokok

Star Mild, informasi responden tentang mengkonsumsi rokok Star Mild, dan

keunggulan dari rokok Star Mild. Analisis kuantiatif terdiri atas uji instrumen

(Validitas dan Reliabilitas instrumen), uji Asumsi Klasik, analisis Regresi Linier

Berganda, uji F, dan uji t. Penelitian ini menguji pengaruh variabel bebas yang

meliputi Attractiveness model iklan� (X1), Trustworthiness model iklan� (X2),

Expertise�model iklan (X3), dan Power model iklan�(X4) terhadap variabel terikat

yaitu Niat Beli Ulang konsumen rokok Star Mild (Y). Pengolahan data dilakukan

dengan menggunakan perangkat lunak (software) SPSS (Statistical Product and

Service Solution) 15.0 for Windows (Evaluation Version) dan Microsoft Office

Excel ‘2007.

Uji validitas instrumen dilakukan dengan membandingkan nilai koefisien

korelasi Product Moment (Pearson) antara skor item total terhadap nilai r tabel.

Sementara teknik Cronbach’s Alpha digunakan untuk menguji reliabilitas

instrumen.

58

59

A. Karakteristik Responden

Analisis karakteristik responden digunakan untuk memperoleh

gambaran tentang karakteristik responden yang diteliti, kemudian dilakukan

pengolahan terhadap data kasar melalui perhitungan statistik deskriptif. Data

analisis responden ini diklasifikasikan berdasarkan :

1. Jenis Kelamin Responden

Berdasarkan jenis kelamin, responden dalam penelitian ini dibedakan

menjadi pria dan wanita. Hasil analisis data berdasarkan jenis kelamin dapat

ditunjukkan pada tabel berikut :

Tabel 5.1

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Jumlah Persentase Pria 88 88% Wanita 12 12% Total 100 100%

Sumber : Data Primer diolah, 2008.

Berdasarkan Tabel 5.1 di atas dapat dilihat bahwa sebagian besar

responden berjenis kelamin pria yaitu sebanyak 88 orang atau sebesar 88%

dan sisanya sebanyak 12 orang atau sebesar 12% adalah wanita. Rokok Star

Mild ini kebanyakan dikonsumsi oleh pria karena biasanya pria sebagai

perokok aktif dan wanita sebagai perokok pasif.

�

�

60

2. Program Studi atau Jurusan Responden

Pengambilan sampel dengan menggunakan teknik purposive sampling

yang artinya pengambilan sampel hanya untuk mahasiswa yang pernah

menyaksikan iklan dan pernah mengkonsumsi rokok Star Mild. Program

Studi atau Jurusan responden dikelompokkan menjadi dua kelompok yaitu

Manajemen dan Akuntansi. Hasil analisis data berdasarkan Program Studi

atau Jurusan dapat ditunjukkan pada tabel berikut :

Tabel 5.2

Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi atau Jurusan

Program Studi Jumlah Persentase Manajemen 50 50% Akuntansi 50 50% Total 100 100%


Berdasarkan Tabel 5.2 di atas dapat dilihat bahwa responden yang

berasal dari Program Studi atau Jurusan Manajemen dengan Akuntansi

persentasenya seimbang yaitu masing-masing sebesar 50% (50 responden)

karena memang dari awal penulis telah membagi 100 responden menjadi

dua bagian yaitu 50 responden dari Jurusan Akuntansi dan 50 responden

dari Jurusan Manajemen agar proporsinya sama rata.

61

3. Usia Responden

Dalam penelitian ini usia responden dikelompokkan menjadi tiga

kelompok usia, seperti yang tercantum pada Tabel 5.3 berikut ini :

Tabel 5.3

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Usia Jumlah Persentase 17 tahun – 20 tahun 28 28% 21 tahun – 24 tahun 66 66% Lebih dari 24 tahun 6 6% Total 100 100%


Berdasarkan Tabel 5.3 di atas dapat dilihat bahwa responden

didominasi oleh kelompok umur 21 – 24 tahun, yaitu 66 (66%) responden,

yang disusul oleh kelompok umur 17 – 20 tahun, yaitu 28 (28%) responden,

dan lebih dari 24 tahun yaitu 6 (6%) responden.

4. Status Tempat Tinggal Responden

Dalam penelitian ini status tempat tinggal responden dikelompokkan

menjadi empat kelompok usia, seperti yang tercantum pada Tabel 5.4

berikut ini :

62

Tabel 5.4

Karakteristik Responden Berdasarkan Status Tempat Tinggal

Status Tempat Tinggal Jumlah Persentase Rumah Orang Tua 27 27% Rumah Saudara 13 13% Kontrak atau Sewa 15 15% Kos 45 45% Total 100 100%


Berdasarkan Tabel 5.4 di atas dapat diketahui bahwa berdasarkan

status rumah tinggal, responden didominasi oleh kelompok yang tinggal di

kos, yaitu 45 (45%) responden, disusul kelompok yang tinggal di rumah

orang tua, yaitu 27 (27%) responden, sewa atau kontrak 15 (15%) dan di

rumah saudara 13 (13%) responden.

�

5. Uang Saku Rata-rata Perbulan Responden

Berdasarkan besar uang saku rata-rata perbulan, responden dapat

dikelompokkan menjadi tiga kelompok, seperti yang tercantum pada Tabel

5.5 berikut ini :

Tabel 5.5

Karakteristik Responden Berdasarkan Uang Saku Rata-rata Perbulan Responden

Uang Saku Rata-Rata Perbulan Jumlah Persentase Kurang dari Rp. 500.000,- 38 38% Rp.500.000,- - Rp.800.000,- 47 47% Lebih dari Rp. 800.000,- 15 15% Total 100 100%


63

Berdasarkan Tabel 5.5 di atas dapat dilihat bahwa responden

didominasi oleh kelompok uang saku rata-rata perbulan sebesar Rp.500.000,-

- Rp.800.000,- yaitu 47 (47%) responden, yang disusul oleh kelompok uang

saku rata-rata perbulan kurang dari Rp.500.000,- yaitu 38 (38%) responden,

dan uang saku lebih dari Rp.800.000,- yaitu 15 (15%) responden.

�

6. Lamanya Merokok

Berdasarkan lamanya merokok, responden dapat dikelompokkan

menjadi empat kelompok, seperti yang tercantum pada Tabel 5.6 berikut ini:

Tabel 5.6

Karakteristik Responden Berdasarkan Lamanya Merokok

Lamanya Merokok Jumlah Persentase Kurang dari 1 tahun 21 21% 1 sampai 3 tahun 28 28% 4 sampai 5 tahun 20 20% Lebih dari 5 tahun 31 31%

Total 100 100% Sumber : Data Primer diolah, 2008.

Berdasarkan Tabel 5.6 di atas dapat diketahui bahwa berdasarkan,

lamanya merokok, responden didominasi oleh kelompok yang merokok lebih

dari 5 tahun, yaitu 31 (31%) responden, disusul kelompok yang merokok 1

sampai 3 tahun, yaitu 28 (28%) responden, kelompok yang merokok kurang

dari 1 tahun, yaitu 21 (21%), dan kelompok yang merokok 4 sampai 5 tahun,

yaitu 20 (20%).

�

64

7. Informasi Responden tentang Menyaksikan Iklan Rokok Star Mild

Berdasarkan Informasi Responden tentang menyaksikan iklan rokok

Star Mild, responden dapat dikelompokkan menjadi dua kelompok, seperti

yang tercantum pada Tabel 5.7 berikut ini :

Tabel 5.7

Karakteristik Responden yang Menyaksikan Iklan Rokok Star Mild

Menyaksikan Iklan Rokok Star Mild Jumlah Persentase Pernah 95 95% Belum Pernah 5 5% Total 100 100%


Berdasarkan Tabel 5.7 di atas dapat diketahui bahwa yang pernah

menyaksikan iklan Rokok Star Mild sebanyak 95 (95%) responden dan yang

belum pernah menyaksikan iklan Rokok Star Mild sebanyak 5 (5%)

responden.

8. Informasi Responden tentang Mengetahui Model Iklan Rokok Star

Mild

Berdasarkan Informasi Responden tentang mengetahui model iklan

rokok Star Mild, responden dapat dikelompokkan menjadi dua kelompok,

seperti yang tercantum pada Tabel 5.8 berikut ini :

65

Tabel 5.8

Karakteristik Responden yang Mengetahui Model Iklan Rokok Star Mild

Mengetahui Model Iklan Rokok Star Mild Jumlah Persentase Ya 83 83% Tidak 17 17% Total 100 100%


Berdasarkan Tabel 5.8 di atas dapat diketahui bahwa yang mengetahui

model iklan Rokok Star Mild sebanyak 83 (83%) responden dan yang tidak

mengetahui model iklan Rokok Star Mild sebanyak 17 (17%) responden.

9. Informasi Responden tentang Mengkonsumsi Rokok Star Mild

Berdasarkan Informasi Responden tentang mengkonsumsi rokok Star

Mild, responden dapat dikelompokkan menjadi dua kelompok, seperti yang

tercantum pada Tabel 5.9 berikut ini :

Tabel 5.9

Karakteristik Responden yang Mengkonsumsi Rokok Star Mild

Mengkonsumsi Rokok Star Mild Jumlah Persentase Pernah 87 87% Belum Pernah 13 13% Total 100 100%


66

Berdasarkan Tabel 5.9 di atas dapat diketahui bahwa yang pernah

mengkonsumsi rokok Star Mild sebanyak 87 (87%) responden dan yang

belum pernah mengkonsumsi rokok Star Mild sebanyak 13 (13%)

responden.

10. Keunggulan dari Rokok Star Mild

Berdasarkan keunggulan dari rokok Star Mild, responden dapat

dikelompokkan menjadi empat kelompok, seperti yang tercantum pada

Tabel 5.10 berikut ini :

Tabel 5.10

Karakteristik Responden Berdasarkan Keunggulan dari Rokok Star Mild

Keunggulan dari Rokok Star Mild Jumlah Persentase Rasa 22 22% Kemasan 18 18% Kadar Tar dan Nikotin 27 27% Harga terjangkau 33 33% Total 100 100%


Berdasarkan Tabel 5.10 di atas dapat diketahui bahwa berdasarkan

keunggulan dari rokok Star Mild, responden didominasi oleh harga

terjangkau sebesar 33 (33%), kadar Tar dan Nikotin 27 (27%), rasa 22

(22%), dan kemasan 18 (18%).

67

B. Analisis Kuantitatif

1. Hasil Uji Validitas

Pengujian validitas instrumen penelitian dilakukan dengan rumus

Product Moment (Pearson) antara masing-masing item yang mengukur

suatu skala dengan skor total skala tersebut. Kriteria yang digunakan adalah

bila nilai koefisien korelasi item total lebih besar dari nilai r tabel, maka item

yang bersangkutan dapat dinyatakan valid/sahih (Singarimbun dan Sofian

Effendi, 1995 : 123).

Untuk responden yang berjumlah 100, dapat diperoleh derajat bebas

(df) sebesar N – 2 (100 – 2 = 98). Untuk df = 98 dan nilai alpha 5% (satu

sisi), diperoleh nilai r tabel sebesar 0,195. Nilai r tabel ini selanjutnya

digunakan untuk kriteria validitas item-item kuesioner. Untuk dapat

dinyatakan valid, koefisien korelasi item total harus lebih besar dari 0,195.

68

Tabel 5.11

Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian

Variabel r item-total r tabel Status

Atractiveness (X1) A1 A2 A3 A4 A5 A6

0,614 0,554 0,080 0,506 0,525 0,666

0,195 0,195 0,195 0,195 0,195 0,195

Valid Valid Tidak Valid Valid Valid Valid

Trustworthiness (X2) T1 T2 T3 T4

0,544 0,657 0,683 0,659

0,195 0,195 0,195 0,195

Valid Valid Valid Valid

Expertise (X3) E1 E2 E3 E4

0,653 0,728 0,564 0,745

0,195 0,195 0,195 0,195

Valid Valid Valid Valid

Power (X4) P1 P2 P3 P4 P5 P6

0,682 0,753 0,703 0,667 0,706 0,559

0,195 0,195 0,195 0,195 0,195 0,195

Valid Valid Valid Valid Valid Valid

Niat Beli Ulang (Y) N1 N2 N3 N4

0,404 0,153 0,294 0,100

0,195 0,195 0,195 0,195

Valid Tidak Valid Valid Tidak Valid


Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa tidak semua item-item

instrumen penelitian dinyatakan valid karena ada beberapa item yang

memiliki nilai r item-total yang lebih kecil dari r tabel. Dengan demikian setelah

menghilangkan 3 item yang tidak valid tersebut maka kuesioner dinyatakan

valid.

69

2. Hasil Uji Reliabilitas

Pengujian reliabilitas instrumen dilakukan dengan menggunakan

teknik Cronbach’s Alpha. Uji signifikansi dilakukan pada taraf signifikansi

0,05, artinya instrumen dapat dikatakan reliabel bila nilai Alpha lebih besar

dari r kritis product moment. Atau bisa menggunakan batasan tertentu seperti

0,60. Menurut Sekaran (dalam Priyatno, 2008 : 26), reliabilitas kurang dari

0,6 adalah kurang baik, sedangkan 0,7 dapat diterima dan di atas 0,8 adalah

baik.

Setelah diuji validitasnya maka item-item yang tidak valid dihilangkan

dan item yang valid dimasukkan ke dalam uji Reliabilitas. Jadi yang akan

dihitung ada 21 item, karena 3 item yang tidak valid telah digugurkan.

Hasil analisis reliabilitas instrumen, yang didasarkan pada kriteria

Cronbach’s Alpha disajikan dalam Tabel 5.12 berikut ini.

Tabel 5.12

Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian

Cronbach's

Alpha N of Items 0,915 21


Dari hasil analisis di atas didapat nilai Alpha sebesar 0,915. Ini

menunjukkan bahwa tiap instrumen memiliki nilai realibilitas yang

memenuhi syarat dan dinyatakan reliabel, karena nilai Cronbach’s Alpha

berada di atas 0,600.

70

3. Hasil Uji Asumsi Klasik

Menurut Sunyoto (2007 : 89 – 105), persamaan regresi yang baik

adalah persamaan yang memenuhi asumsi-asumsi sebagai berikut : tidak

terjadi Multikolinieritas, tidak terjadi Heteroskedastisitas, data berdistribusi

normal, dan tidak terjadi Autokorelasi.

Berdasarkan pendapat Sunyoto di atas maka model dalam penelitian

ini akan dilihat sejauh mana persamaan regresi tersebut memenuhi atau tidak

memenuhi asumsi-asumsi.

a. Hasil Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas

Tabel 5.13

Hasil Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas

Variabel Collinearity Statistics Tolerance VIF

Atractiveness (X1) Trustworthiness (X2)

Expertise (X3) Power (X4)

0,312 0,993 1,347 -0,634

0,755 0,323 0,181 0,528


Jika menggunakan alpha / tolerance = 5% atau 0,05, maka VIF = 5.

Dari output besar VIF hitung (VIF Atractiveness = 0,755, VIF

Trustworthiness = 0,323, VIF Expertise = 0,181, dan VIF Power =

0,528) di atas 5% (0,05), maka dapat disimpulkan bahwa antar variabel

bebas tidak terjadi Multikolinieritas.

71

b. Hasil Uji Asumsi Klasik Heteroskedastisitas

Berdasarkan hasil pengolahan data (gambar Scatterplot)

menggunakan SPSS 15.0 For Windows (Evaluation Version) didapatkan

titik-titik menyebar di bawah dan di atas sumbu Y, dan tidak mempunyai

pola yang teratur, jadi kesimpulannya variabel bebas tidak terjadi

Heteroskedastisitas atau bersifat Homoskedastisitas.

c. Hasil Uji Asumsi Klasik Normalitas

Dari hasil pengolahan data menggunakan SPSS 15.0 For Windows

(Evaluation Version) diperoleh grafik histogram yang menunjukkan garis

kurva normal, berarti data yang diteliti berdistribusi normal. Demikian

juga dari normal probability plots menunjukkan berdistribusi normal juga

karena garis (titik-titik) mengikuti garis diagonal. Jadi dapat disimpulkan

bahwa data variabel bebas dan variabel terikat berdistribusi normal.

d. Hasil Uji Asumsi Klasik Autokorelasi

Tabel 5.14

Hasil Uji Asumsi Klasik Autokorelasi

Model Durbin-Watson 1 1,829


72

Berdasarkan hasil pengolahan data menggunakan SPSS 15.0 For

Windows (Evaluation Version) diperoleh nilai Durbin-Watson (DW)

sebesar 1,829. Karena nilai DW berada diantara -2 dan +2 atau -2 � DW

� +2, maka dapat disimpulkan tidak terjadi Autokorelasi.

4. Analisis Regresi Linier Berganda

Dari hasil pengolahan data menggunakan SPSS 15.0 For Windows

(Evaluation Version) diperoleh persamaan Y = 1,673 a + 0,018 X1 + 0,076

X2 + 0,126 X3 + 0,014 X4.

Berdasarkan pembahasan analisis regresi berganda, diperoleh

persamaan Y = 1,673 a + 0,018 X1 + 0,076 X2 + 0,126 X3 + 0,014 X4.

Konstanta sebesar 1,673 mengindikasikan bahwa jika tidak ada pengaruh

variabel X1, X2, X3 dan X4, dalam arti masing-masing dianggap nol, maka Y

bernilai sebesar 1,673 unit.

Karena t hitung Atractiveness (X1) pada � = 0,823, Trustworthiness (X2)

pada � = 0,482, Expertise (X3) pada � = 0,241, dan Power ( X4) pada � =

0,842 (yang kesemuanya > 0,05), maka walaupun koefisien regeresi pada

Attractiveness sebesar 0,018, Trustworthiness sebesar 0.076, Expertise

sebesar 0,126, dan Power sebesar 0,014 maka perubahan masing-masing

variabel tersebut dengan pengandaian variabel lainnya tetap tidak akan

menyebabkan perubahan terhadap Y (Niat Beli Ulang).

73

5. Pengujian Signifikansi Pengaruh Simultan dengan Uji F

Hasil pengujian pengaruh bersama-sama (simultan) keempat variabel

X1, X2, X3, dan X4 dengan uji F menghasilkan nilai p value = 0,031. Karena

nilai p value < 0,05 maka keempat variabel bebas (Attractiveness,

Trustworthiness, Expertise dan Power) secara bersama-sama memiliki

pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat Y (Niat Beli Ulang).

Dari hasil analisis regresi berganda empat variabel bebas diperoleh

koefisien determinasi R2 sebesar 0,105. Besaran R2 ini menunjukkan bahwa

0,105 atau sekitar 10,5% perubahan-perubahan pada Y yaitu niat beli ulang

dapat dijelaskan oleh keempat variabel bebas yaitu Attractiveness,

Trustworthiness, Expertise dan Power.

6. Pengujian Signifikansi Pengaruh Parsial dengan Uji t

Hasil uji signifikansi terhadap nilai koefisien korelasi untuk X1

(Attractiveness) menunjukkan nilai koefisien sebesar 0,018 bertanda positif.

Dari hasil pengolahan data dengan SPSS 15.0 For Windows (Evaluation

Version), diperoleh nilai p value = 0,823. Karena nilai p value > 0,05 berarti

variabel bebas X1 (Attractiveness) secara individual tidak berpengaruh

secara positif terhadap Y (Niat Beli Ulang).

74

Dari hasil analisis Regresi Linier Berganda diperoleh koefisien

korelasi untuk variabel X2 (Trustworthiness) sebesar 0,076 bertanda positif.

Dari hasil pengolahan data dengan SPSS 15.0 For Windows (Evaluation

Version), diperoleh nilai p value = 0.482. Karena p value > 0,05 berarti

variabel bebas X2 (Trustworthiness) secara individual tidak berpengaruh

secara positif terhadap Y (Niat Beli Ulang).

Hasil uji signifikansi terhadap nilai koefisien korelasi untuk X3

(Expertise) menunjukkan nilai koefisien sebesar 0,126 bertanda positif. Dari

hasil pengolahan data dengan SPSS 15.0 For Windows (Evaluation

Version), diperoleh nilai p value = 0,241. Karena p value > 0,05 berarti

variabel bebas X3 (Expertise) secara individual tidak berpengaruh secara

positif terhadap Y (Niat Beli Ulang).

Dari hasil analisis Regresi Linier Berganda diperoleh koefisien

korelasi untuk variabel X4 (Power) sebesar 0,014 bertanda positif. Dari hasil

pengolahan data dengan SPSS 15.0 For Windows (Evaluation Version),

diperoleh nilai p value = 0.842. Karena p value > 0,05 berarti pengaruh

variabel bebas X4 (Power) secara individual tidak berpengaruh secara positif

terhadap Y (Niat Beli Ulang).

75��

BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

�Berdasarkan analisis dan pembahasan hasil analisis data penelitian

tentang pengaruh variabel bebas (Attractiveness, Trustworthiness, Expertise

dan Power) terhadap variabel terikat (Niat Beli Ulang) dapat ditarik beberapa

kesimpulan sebagai berikut :

1. Hasil analisis regresi berganda memberikan koefisien determinasi (R2)

sebesar 0,105, yang berarti bahwa keempat variabel bebas (Attractiveness,

Trustworthiness, Expertise dan Power) mampu menjelaskan 10,5%

perubahan pada Y (Niat Beli Ulang), yaitu melalui persamaan Regresi :

Y = 1,673 a + 0,018 X1 + 0,076 X2 + 0,126 X3 + 0,014 X4

Persamaan ini menunjukkan bahwa setiap terjadi pertambahan 1 unit pada

variabel X1, X2, X3, dan X4 maka Y akan meningkat.�

2. Pengaruh bersama-sama (simultan) keempat variabel bebas terhadap

variabel terikat bersifat signifikan sebagaimana ditunjukkan oleh nilai p

value = 0,031. Karena nilai p value < 0,05 maka keempat variabel bebas

(Attractiveness, Trustworthiness, Expertise dan Power) secara bersama-

sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel

terikat Y (Niat Beli Ulang).

75

76��

3. Hasil pengujian signifikansi pengaruh individual tiap variabel bebas dengan

Uji t menunjukkan bahwa semua variabel bebas tersebut tidak memiliki

pengaruh secara positif terhadap variabel terikat Y (Niat Beli Ulang). Untuk

variabel X1 diperoleh nilai p value = 0,823, variabel X2 diperoleh nilai p

value = 0,482, variabel X3 diperoleh nilai p value = 0,241, dan variabel X4

diperoleh nilai p value = 0,842 yang kesemuannya lebih besar dari 0,05

maka dapat dinyatakan bahwa variabel X1 (Attractiveness), X2

(Trustworthiness), X3 (Expertise) dan X4 (Power) secara individual (parsial)

tidak berpengaruh secara positif terhadap Y (Niat Beli Ulang).

4. Hasil output analisis regresi berganda menunjukkan nilai F rasio

(Standardized Coefficients Beta) terbesar yaitu pada koefisien variabel X3

(Expertise) sebesar 0,191 yang artinya variabel tersebut adalah variabel

yang paling dominan pengaruhnya terhadap Y (Niat Beli Ulang) diantara

variabel-variabel lain. Kemudian diikuti oleh variabel X2 (Trustworthiness)

sebesar 0,110, variabel X4 (Power) sebesar 0,032, dan variabel X1

(Attractiveness) sebesar 0,031.

77��

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan-kesimpulan di atas, ada beberapa saran yang

dapat dikemukakan penulis bagi pihak pemasar atau bagi pihak lain yang

terkait dengan pemasaran produk dan juga bagi peneliti selanjutnya. Saran

tersebut antara lain sebagai berikut :

1. Bagi perusahaan

Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa keempat variabel

(Attractiveness, Trustworthiness, Expertise dan Power) secara simultan

(bersama-sama) mampu membentuk pengaruh yang positif terhadap Niat

Beli Ulang konsumen, maka sebaiknya produsen rokok Star Mild tetap

mempertahankan kesuksesan model iklannya dan lebih meningkatkan

kreatifitas dalam membuat iklan rokok Star Mild agar konsumen tetap

menyukai model atau bintang iklannya. Perusahaaan sebaiknya tetap

menggunakan artis-artis terkenal atau kocak sebagai model iklannya, karena

itu merupakan daya tarik tersendiri bagi iklan rokok Star Mild.

2. Bagi peneliti selanjutnya

Pada penelitian ini diketahui bahwa variabel Attractiveness,

Trustworthiness, Expertise dan Power model iklan hanya berpengaruh

sebesar 10,5 % terhadap Niat Beli Ulang konsumen sedangkan 89,5 %

dipengaruhi oleh variabel lain, maka peneliti selanjutnya sebaiknya meneliti

variabel lainnya yang dapat mempengaruhi niat beli ulang konsumen.

78��

C. Keterbatasan Penelitian

Penulis sudah berusaha sebaik dan semaksimal mungkin, namun

penulis menyadari akan keterbatasan yang penulis lakukan dalam penelitian

ini yaitu :

1. Hasil dari penelitian ini belum sempurna, karena keterbatasan peneliti

dalam hal waktu dan pengetahuan. Disamping itu penulis belum

mempunyai pengalaman dalam menulis karya ilmiah, maka dalam hal

pengkajian teori, pengolahan data, dan menganalisis data, penulisan

skripsi ini jauh dari sempurna.

2. Dalam penelitian ini penulis tidak dapat memastikan kebenaran data yang

diperoleh dari responden, karena data diperoleh dengan membagikan

kuesioner kepada responden sehingga kemungkinan dalam memberikan

jawaban kurang maksimum karena ketidaksungguhan responden dalam

mengisi kuesioner.

7 9

DAFTAR PUSTAKA

Amirullah. 2002. Perilaku Konsumen. Yogyakarta : Graha Ilmu.

Badudu J.S. 2003. Kamus : Kata-kata Serapan Asing dalam Bahasa Indonesia. Jakarta : Kompas.

Boedijoewono, Noegroho. 2001. Pengantar Stastik Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta : UPP AMP YKPN.

Boyd, Walker, & Larrence. 2000. Manajemen Pemasaran : Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global. (Alih Bahasa : Imam Nurmawan). Jakarta : Erlangga.

Djarwanto Ps & Pangestu Subagyo. 2000. Statistik Induktif. Yogyakarta : BPFE UGM.

Endarmoko, Eko. 2006. Tesaurus Bahasa Indonesia. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.

Handoko, T. Hani. 2003. Manajemen. Yogyakarta : BPFE UGM.

Hermawan, Asep. 1999. Dampak Citra Selebriti terhadap Citra Produk yang Diiklankannya. Jurnal Bisnis dan Akuntansi : Universitas Trisakti Jakarta, Volume 1, No. 3 (Desember) : Hal. 255 - 260.

Kotler, Philip. 1994. Manajemen Pemasaran : Analisis Perencanaan, Implementasi, dan Pengendalian. (Alih Bahasa : Ancella Anitawati Hermawan). Jilid II. Jakarta : Erlangga.

2005. Manajemen Pemasaran, (Alih Bahasa : Benyamin Molan). Jilid I. Prentice-Hall (Terjemahan Bahasa Indonesia). Jakarta : PT. INDEKS Kelompok Gramedia.

Kotler, Philip. dan A.B. Susanto. 2001. Manajemen Pemasaran di Indonesia. (Alih Bahasa : Ancella Anitawati Hermawan). Jilid II (Edisi Bahasa Indonesia). Jakarta : Salemba Empat.

Noviandra, Mahestu. 2006. Analisis Pengaruh Model Iklan terhadap Perilaku Pembelian Remaja : Kasus Bintang Akademi Fantasi Indosiar (AFI). Jurnal Bisnis dan Ekonomi (KINERJA) : Program Pasca Sarjana Universitas Atma Jaya Yogyakarta, Volume 10, No. 1 (Juni) : Hal. 65 - 74.

Priyatno, Dwi. 2008. Mandiri Belajar SPSS (Statistical Product and Service Solution) : Untuk Analisis Data dan Uji Statistik. Yogyakarta : MediaKom.

7 9

8 0

Purwanto S.K., Suharyadi. 2004. Statistika : Untuk Ekonomi dan Keuangan Modern. Jilid II. Jakarta : Salemba Empat.

Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi. 1995. Metode Penelitian Survai. Jakarta : LP3ES.

Sugiyono. 2001. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV Alfabeta.

Sumarni, Murti dan Salamah Wahyuni.2006. Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta : Andi Offset.

Sunarto. 2005. Kamus Ekonomi. Yogyakarta : Amus.

Swastha DH, Basu dan Irawan. 2005. Menejemen Pemasaran Modern. Yogyakarta : Liberty Offset.

Sunyoto, Danang. 2007. Analisis Regresi dan Korelasi Bivariat. Yogyakarta : Amara Books.

Umar, Husein. 2003. Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa. Cetakan Pertama. Jakarta : Ghalia Indonesia.

Utari B.R., Diah. 2005. Diktat Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta : Fakultas Ekonomi USD.

Wicaksono, Agustinus. 2005. Analisis Pengaruh Tanggapan Kognitif Konsumen pada Pengulangan Pesan Iklan terhadap Niat Beli Konsumen : Studi kasus pada iklan mie Sedaap di media televisi. (Skripsi yang tidak dipublikasikan). Koleksi Skripsi Manajemen. Pojok BEJ. Yogyakarta : Fakultas Ekonomi USD.

Widayat dan Amirullah. 2002. Riset Bisnis. Yogyakarta : Graha Ilmu.

www.bentoel.co.id, di akses tanggal 30 Mei ‘2008.

www.star-mild.com, di akses tanggal 03 Juni ‘2008.

www.usd.ac.id, di akses tanggal 09 Mei ‘2008.

Yasyin, Sulchan. 1997. Kamus Lengkap Bahasa Indonesia : KBI – Besar. Surabaya : Amanah.

��

KUESIONER

Lamp : 1 Berkas Kuesioner Hal : Kuesioner Penelitian Yogyakarta, Mei ‘2008 Kepada Yth. : Mahasiswa dan Mahasiswi Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta.

Dengan hormat, Dengan ini saya : Nama : Reo Susanto NIM : 04 2214 071

Mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata

Dharma Yogyakarta sedang menyusun skripsi dengan judul �Pengaruh Attractiveness,

Trustworthiness, Expertise dan Power Model Iklan terhadap Niat Beli Ulang

Konsumen : Studi pada Mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Pemakai

dan Pemirsa-Iklan Rokok Star Mild�. Dalam penyusunan skripsi ini, saya mohon

bantuan anda untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang tersusun dalam kuesioner

ini, untuk memperoleh data-data yang saya butuhkan.

Kesungguhan anda dalam mengisi setiap butir pertanyaan akan sangat

menetukan tingkat keberhasilan penelitian ini. Saya sangat mengharapkan kerjasama

anda dengan menjawab sesuai keadaan anda yang sebenarnya. Petunjuk cara pengisian

akan saya jelaskan di awal setiap kelompok kuesioner ini. Atas perhatian dan kerjasama

anda, saya mengucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Reo Susanto.

BAGIAN I

IDENTITAS RESPONDEN

Berilah tanda silang (X) pada salah satu alternatif jawaban yang sesuai dengan keadaan anda yang sebenarnya.

1. Nama responden : .................................................. (Boleh tidak diisi) 2. Jenis kelamin :

a. Pria b. Wanita

3. Program Studi : a. Manajemen b. Akuntansi

4. Usia anda : a. 17 tahun – 20 tahun b. 21 tahun – 24 tahun c. Lebih dari 24 tahun

5. Status tempat tinggal anda : a. Rumah orang tua b. Rumah saudara c. Kontrak / sewa d. Kos

6. Uang saku rata-rata anda perbulan : a. Kurang dari Rp. 500.000,- b. Rp.500.000,- - Rp.800.000,- c. Lebih dari Rp. 800.000,-

7. Berapa lama anda merokok? a. Kurang dari 1 tahun b. 1 sampai 3 tahun c. 4 sampai 5 tahun d. Lebih dari 5 tahun

8. Apakah anda pernah menyaksikan iklan rokok Star Mild? a. Pernah b. Belum pernah

9. Apakah anda mengetahui model iklan rokok Star Mild? a. Ya b. Tidak

10. Apakah anda pernah mengkonsumsi rokok Star Mild? a. Pernah b. Belum pernah

11. Menurut anda, apakah keunggulan dari rokok Star Mild? a. Rasa b. Kemasan c. Kadar Tar dan Nikotin d. Harga terjangkau

BAGIAN II

Untuk pernyataan bagian II telah disediakan 4 alternatif jawaban. Anda dimohon

untuk memilih alternatif jawaban dengan memberi tanda (�) pada kolom yang telah

tersedia sesuai dengan keadaan anda sebenarnya.

ATTRACTIVENESS MODEL IKLAN ROKOK STAR MILD

NO Pernyataan Sangat Setuju

(SS)

Setuju (S)

Tidak Setuju (TS)

Sangat Tidak Setuju (STS)

1. Model iklan rokok Star Mild secara fisik menarik.

2. Model iklan rokok Star Mild mempesona.�

3. Model iklan rokok Star Mild merupakan artis terkenal.

4. Model iklan rokok Star Mild merupakan idola kaum muda.

5. Model iklan rokok Star Mild mempunyai kepribadian yang baik.

6. Model iklan rokok Star Mild kocak. TRUSTWORTHINESS MODEL IKLAN ROKOK STAR MILD


(SS)

Setuju (S)

Tidak Setuju (TS)


1. Model iklan rokok Star Mild dapat dipercaya oleh pemirsa.

2. Model iklan rokok Star Mild jujur dalam menyampaikan pesan iklan.

3. Model iklan rokok Star Mild merupakan cerminan image produk tersebut.

4. Model iklan rokok Star Mild layak digunakan untuk mewakili produk rokok tersebut

EXPERTISE MODEL IKLAN ROKOK STAR MILD


(SS)

Setuju (S)

Tidak Setuju (TS)


1. Model iklan rokok Star Mild mampu memerankan karakter tokoh dengan baik.

2. Model iklan rokok Star Mild mampu mendemontrasikan produk rokok tersebut.

3. Model iklan rokok Star Mild merupakan artis yang berpengalaman dan berkualitas.

4. Model iklan rokok Star Mild mempunyai keahlian dalam berakting.

POWER MODEL IKLAN ROKOK STAR MILD


(SS)

Setuju (S)

Tidak Setuju (TS)


1. Model iklan rokok Star Mild mampu mempengaruhi emosi pemirsa.

2. Model iklan rokok Star Mild mampu mengkomunikasikan iklan dengan baik.

3. Model iklan rokok Star Mild mampu menarik perhatian pemirsa.

4. Model iklan rokok Star Mild mampu membuat iklan tersebut menjadi menarik.

5. Model iklan rokok Star Mild mampu menciptakan kesan tersendiri di benak pemirsa.

6. Model iklan rokok Star Mild disukai oleh pemirsa.

NIAT BELI ULANG KONSUMEN ROKOK STAR MILD


(SS)

Setuju (S)

Tidak Setuju (TS)


1. Saya berniat untuk membeli kembali rokok Star Mild.

2. Saya cenderung tidak akan berpindah ke rokok merek lain.

3. Saya akan tetap membeli rokok Star Mild walaupun harganya naik.

4. Saya akan tetap membeli rokok Star Mild walaupun banyak merek rokok mild lainnya.

UJI VALIDITAS PEARSON PRODUCT MOMENT

CORRELATIONS /VARIABLES=A1 A2 A3 A4 A5 A6 T1 T2 T3 T4 E1 E2 E3 E4 P1 P2 P3 P4 P5

P6 N1 N2 N3 N4 SKOR_TOTAL /PRINT=ONETAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE .

Correlations

SKOR_TOTAL A1 Pearson Correlation .614(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 A2 Pearson Correlation .554(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 A3 Pearson Correlation .080 Sig. (1-tailed) .214 N 100 A4 Pearson Correlation .506(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 A5 Pearson Correlation .525(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 A6 Pearson Correlation .666(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 T1 Pearson Correlation .544(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 T2 Pearson Correlation .657(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 T3 Pearson Correlation .683(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 T4 Pearson Correlation .659(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 E1 Pearson Correlation .653(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 E2 Pearson Correlation .728(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 E3 Pearson Correlation .564(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100

E4 Pearson Correlation .745(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 P1 Pearson Correlation .682(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 P2 Pearson Correlation .753(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 P3 Pearson Correlation .703(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 P4 Pearson Correlation .667(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 P5 Pearson Correlation .706(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 P6 Pearson Correlation .559(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 N1 Pearson Correlation .404(**) Sig. (1-tailed) .000 N 100 N2 Pearson Correlation .153 Sig. (1-tailed) .064 N 100 N3 Pearson Correlation .294(**) Sig. (1-tailed) .001 N 100 N4 Pearson Correlation .100 Sig. (1-tailed) .161 N 100 SKOR_TOTAL Pearson Correlation 1 Sig. (1-tailed) N 100 ** Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (1-tailed).

�

�

�

�

�

�

�

�

�

UJI RELIABILITAS CRONBACH’S ALPHA

RELIABILITY /VARIABLES=A1 A2 A4 A5 A6 T1 T2 T3 T4 E1 E2 E3 E4 P1 P2 P3 P4 P5 P6 N1 N3

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL/MODEL=ALPHA /SUMMARY=TOTAL . Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary

N % Cases Valid 100 100.0 Excluded(a) 0 .0 Total 100 100.0

a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.915 21

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted A1 56.49 71.101 .555 .912 A2 56.77 71.815 .475 .913 A4 57.11 71.877 .444 .914 A5 57.07 71.197 .450 .914 A6 56.58 69.074 .613 .910 T1 56.81 71.448 .493 .913 T2 56.96 70.584 .602 .911 T3 56.65 69.664 .638 .910 T4 56.61 70.180 .604 .910 E1 56.45 69.664 .621 .910 E2 56.66 69.419 .686 .909 E3 56.96 71.453 .505 .913 E4 56.44 69.643 .699 .909 P1 56.54 69.483 .662 .909 P2 56.59 69.557 .715 .908 P3 56.52 70.838 .660 .910 P4 56.56 70.754 .624 .910 P5 56.53 68.959 .672 .909 P6 56.84 71.126 .488 .913 N1 57.13 71.488 .373 .917 N3 57.53 73.827 .264 .918

UJI ASUMSI KLASIK NORMALITAS (Cara Grafik Histogram & Normal Probability Plots)

REGRESSION /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT NIAT_BELI_ULANG /METHOD=ENTER ATRACTIVENESS TRUSTWORTHINESS EXPERTISE POWER /RESIDUALS HIST(ZRESID) NORM(ZRESID) . Regression Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered Variables Removed Method

1

POWER, ATRACTIVENESS, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE(a)

. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG Model Summary(b)

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate

1 .303(a) .092 .053 2.347 a Predictors: (Constant), POWER, ATRACTIVENESS, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE b Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG ANOVA(b)

Model Sum of

Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 19.816 4 4.954 2.782 .031(a)

Residual 169.144 95 1.780 Total 188.960 99

a Predictors: (Constant), POWER, ATTRACTIVENESS, TRUSTWORHTINESS, EXPERTISE b Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG

Coefficients(a)

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients t Sig.

B Std. Error Beta B Std. Error 1 (Constant) 1.673 .904 1.851 .067

ATTRACTIVENESS .018 .078 .031 .225 .823 TRUSTWORHTINESS .076 .107 .110 .706 .482 EXPERTISE .126 .107 .191 1.181 .241 POWER .014 .071 .032 .200 .842

a Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG Residuals Statistics(a)

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 2.65 5.48 4.52 .447 100 Residual -3.482 2.925 .000 1.307 100 Std. Predicted Value -4.177 2.151 .000 1.000 100 Std. Residual -2.610 2.192 .000 .980 100

a Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG Charts

Regression Standardized Residual210-1-2-3

Freq

uenc

y

25

20

15

10

5

0

Histogram

Dependent Variable: TOTAL_N

Mean =-4.34E-16�Std. Dev. =0.98�

N =100

UJI ASUMSI KLASIK

Observed Cum Prob1.00.80.60.40.20.0

Expe

cted

Cum

Pro

b

1.0

0.8

0.6

0.4

0.2

0.0

Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual

Dependent Variable: TOTAL_N

MULTIKOLINEARITAS REGRESSION /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA COLLIN TOL /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT NIAT_BELI_ULANG /METHOD=ENTER ATRACTIVENESS TRUSTWORTHINESS EXPERTISE POWER /RESIDUALS HIST(ZRESID) NORM(ZRESID) . Regression Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered Variables Removed Method 1


. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG ANOVA(b)

Model Sum of


Residual 169.144 95 1.780 Total 188.960 99


Coefficients(a) Model



Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF B

Std. Error

1 (Constant) 1.673 .904 1.851 .004 ATRACTIVENESS .018 .078 .031 .225 .755 .484 2.066 TRUSTWORTHIN

ESS .076 .107 .110 .706 .323 .388 2.576

EXPERTISE .126 .107 .191 1.181 .181 .359 2.787 POWER .014 .071 .032 .200 .528 .379 2.636

a Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG

Collinearity Diagnostics(a) Model Dimension Eigenvalue

Condition Index Variance Proportions

(Constant) ATRACTIVENESS

TRUSTWORTHINESS

EXPERTISE

POWER (Constant)

ATRACTIVENESS

1 1 4.951 1.000 .00 .00 .00 .00 .00 2 .018 16.709 .86 .00 .03 .09 .05 3 .016 17.530 .09 .38 .12 .11 .11 4 .008 24.293 .04 .55 .75 .01 .15 5 .007 27.369 .00 .06 .10 .80 .69


Residuals Statistics(a)



UJI ASUMSI KLASIK HETEROSKEDASTISITAS

REGRESSION /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA COLLIN TOL /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT NIAT_BELI_ULANG /METHOD=ENTER ATRACTIVENESS TRUSTWORTHINESS EXPERTISE POWER /SCATTERPLOT=(*SRESID ,*ZPRED ) /SAVE RESID . Regression Variables Entered/Removed(b)


1


. Enter




1 .324(a) .105 .067 1.334

a Predictors: (Constant), POWER, ATTRACTIVENESS, TRUSTWORHTINESS, EXPERTISE b Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG ANOVA(b)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 19.816 4 4.954 2.782 .031(a) Residual 169.144 95 1.780 Total 188.960 99


Coefficients(a)

Model



Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF B

Std. Error

1 (Constant) 1.673 .904 1.851 .004 ATRACTIVENESS .018 .078 .031 .225 .755 .484 2.066 TRUSTWORTHIN

ESS .076 .107 .110 .706 .323 .388 2.576

EXPERTISE .126 .107 .191 1.181 .181 .359 2.787 POWER .014 .071 .032 .200 .528 .379 2.636


Collinearity Diagnostics(a)

Model

Dimension

Eigenvalue

Condition Index Variance Proportions

(Constant) ATRACTIVENESS

TRUSTWORTHIN

ESS EXPERTI

SE POWER (Constant)

ATRACTIVENE

SS 1 1 4.951 1.000 .00 .00 .00 .00 .00 2 .018 16.709 .86 .00 .03 .09 .05 3 .016 17.530 .09 .38 .12 .11 .11 4 .008 24.293 .04 .55 .75 .01 .15 5 .007 27.369 .00 .06 .10 .80 .69

a Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG Residuals Statistics(a)

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 6.23 10.64 9.02 .730 100 Std. Predicted Value -3.819 2.222 .000 1.000 100 Standard Error of Predicted Value .255 1.289 .490 .189 100

Adjusted Predicted Value 6.29 11.23 9.02 .782 100 Residual -6.518 4.693 .000 2.299 100 Std. Residual -2.777 2.000 .000 .980 100 Stud. Residual -2.926 2.304 -.001 1.013 100 Deleted Residual -7.232 6.472 -.003 2.467 100 Stud. Deleted Residual -3.051 2.359 -.002 1.026 100 Mahal. Distance .177 28.897 3.960 4.409 100 Cook's Distance .000 .459 .016 .051 100 Centered Leverage Value .002 .292 .040 .045 100


Charts

Regression Standardized Predicted Value20-2-4

Regr

essi

on S

tude

ntiz

ed R

esid

ual

3

2

1

0

-1

-2

-3

Scatterplot

Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG

UJI ASUMSI KLASIK AUTOKORELASI

REGRESSION /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT NIAT_BELI_ULANG /METHOD=ENTER ATRACTIVENESS TRUSTWORTHINESS EXPERTISE POWER /RESIDUALS DURBIN . Regression Variables Entered/Removed(b)


1


. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG

Model Summary(b)


Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson

1 .324(a) .105 .067 1.334 1.829 a Predictors: (Constant), POWER, ATRACTIVENESS, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE b Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG

ANOVA(b)

Model Sum of


Residual 169.144 95 1.780 Total 188.960 99


Coefficients(a)

Model









ANALISIS REGRESI LINIER BERGANDA

REGRESSION /DESCRIPTIVES MEAN STDDEV CORR SIG N /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT NIAT_BELI_ULANG /METHOD=ENTER ATRACTIVENESS TRUSTWORTHINESS EXPERTISE POWER /CASEWISE PLOT(ZRESID) ALL .

Regression Descriptive Statistics

Mean Std. Deviation N NIAT_BELI_ULANG 4.52 1.382 100 ATTRACTIVENESS 13.93 2.479 100 TRUSTWORHTINESS 11.33 2.015 100 EXPERTISE 11.85 2.100 100 POWER 17.96 3.065 100

Correlations

NIAT_BELI_

ULANG

ATTRACTIVEN

ESS

TRUSTWORHTINE

SS EXPERTI

SE POWER Pearson Correlation

NIAT_BELI_ULANG 1.000 .232 .279 .306 .265

ATTRACTIVENESS .232 1.000 .706 .549 .557 TRUSTWORHTINESS .279 .706 1.000 .661 .629 EXPERTISE .306 .549 .661 1.000 .766 POWER .265 .557 .629 .766 1.000 Sig. (1-tailed) NIAT_BELI_ULANG . .010 .002 .001 .004 ATTRACTIVENESS .010 . .000 .000 .000 TRUSTWORHTINESS .002 .000 . .000 .000 EXPERTISE .001 .000 .000 . .000 POWER .004 .000 .000 .000 . N NIAT_BELI_ULANG 100 100 100 100 100 ATTRACTIVENESS 100 100 100 100 100 TRUSTWORHTINESS 100 100 100 100 100 EXPERTISE 100 100 100 100 100 POWER 100 100 100 100 100

Variables Entered/Removed(b)


1

POWER, ATTRACTIVENESS, TRUSTWORHTINESS, EXPERTISE(a)

. Enter




1 .324(a) .105 .067 1.334 a Predictors: (Constant), POWER, ATTRACTIVENESS, TRUSTWORHTINESS, EXPERTISE b Dependent Variable: NIAT_BELI_ULANG

ANOVA(b)

Model Sum of


Residual 169.144 95 1.780 Total 188.960 99


Coefficients(a)

Model






Casewise Diagnostics(a)

Case Number Std. Residual NIAT_BELI_UL

ANG Predicted

Value Residual 1 -.397 4 4.53 -.530 2 -1.303 3 4.74 -1.739 3 .640 5 4.15 .854 4 -.268 4 4.36 -.358 5 -.488 2 2.65 -.651 6 -.883 3 4.18 -1.178 7 1.556 6 3.92 2.076 8 1.801 7 4.60 2.403 9 2.192 8 5.08 2.925 10 2.135 8 5.15 2.849 11 -1.098 3 4.47 -1.466 12 .069 5 4.91 .092 13 -2.610 2 5.48 -3.482 14 .293 5 4.61 .391 15 -.782 4 5.04 -1.043 16 -1.206 3 4.61 -1.609 17 .455 5 4.39 .607 18 -.338 4 4.45 -.451 19 -.104 4 4.14 -.139 20 -.854 4 5.14 -1.140 21 .443 5 4.41 .592 22 -.556 3 3.74 -.742 23 1.139 6 4.48 1.519 24 .664 5 4.11 .886 25 1.008 6 4.66 1.345 26 1.029 6 4.63 1.374 27 1.075 6 4.57 1.434 28 -1.587 2 4.12 -2.117 29 -.456 4 4.61 -.609 30 .548 5 4.27 .732 31 1.078 6 4.56 1.438 32 .325 5 4.57 .434 33 -.122 4 4.16 -.163 34 -.378 4 4.50 -.505 35 -.443 4 4.59 -.591 36 -.270 5 5.36 -.361 37 -2.574 2 5.43 -3.434 38 -.151 4 4.20 -.201 39 -1.455 2 3.94 -1.941 40 1.043 6 4.61 1.391 41 -1.713 2 4.29 -2.286 42 .194 5 4.74 .259 43 -2.359 2 5.15 -3.147 44 .237 5 4.68 .317 45 -.129 4 4.17 -.172 46 -.572 4 4.76 -.763 47 -.720 4 4.96 -.961 48 -.249 4 4.33 -.333 49 -.143 5 5.19 -.191 50 -.195 4 4.26 -.261

51 -.784 2 3.05 -1.046 52 1.077 6 4.56 1.437 53 -.284 4 4.38 -.379 54 -.413 4 4.55 -.551 55 -.664 4 4.89 -.886 56 .195 4 3.74 .260 57 .085 4 3.89 .113 58 -1.498 3 5.00 -1.999 59 -.222 4 4.30 -.297 60 -1.721 2 4.30 -2.297 61 -.172 4 4.23 -.229 62 1.086 6 4.55 1.449 63 .363 5 4.52 .484 64 -.236 4 4.31 -.314 65 1.738 7 4.68 2.319 66 .863 6 4.85 1.151 67 1.698 7 4.73 2.265 68 .787 6 4.95 1.050 69 1.326 7 5.23 1.769 70 .883 6 4.82 1.179 71 -.430 4 4.57 -.574 72 -1.476 2 3.97 -1.970 73 .319 5 4.57 .426 74 -.064 4 4.09 -.086 75 -.249 4 4.33 -.332 76 .620 5 4.17 .828 77 1.043 6 4.61 1.391 78 .293 5 4.61 .391 79 -.094 4 4.13 -.126 80 .146 4 3.81 .195 81 -.234 4 4.31 -.312 82 -.494 4 4.66 -.659 83 .306 5 4.59 .409 84 .406 5 4.46 .542 85 -.985 3 4.31 -1.314 86 1.290 6 4.28 1.721 87 .054 5 4.93 .072 88 1.657 7 4.79 2.211 89 .903 6 4.80 1.205 90 -.103 5 5.14 -.137 91 -.485 4 4.65 -.647 92 -.336 4 4.45 -.448 93 .744 5 4.01 .993 94 1.643 7 4.81 2.192 95 .621 5 4.17 .829 96 -.582 4 4.78 -.776 97 .008 5 4.99 .010 98 -.619 4 4.83 -.825 99 -.884 4 5.18 -1.179 100 -.645 4 4.86 -.861





TABEL NILAI r PEARSON PRODUCT MOMENT

Sumber : Sugiyono. 2001. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV Alfabeta.

Documents

PENGARUH ATTRACTIVENESS, … PDF/F. Ekonomi/Manajemen... · Pemirsa-Iklan Rokok Star Mild. SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program