Embed Size (px)
Citation preview
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
i
PENGARUH KOMUNIKASI DAN KOMPENSASI
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
DI PT MUARA KRAKATAU II KABUPATEN SEMARANG
SKRIPSI
OLEH:
NOVIANA HERTHA WULANDARI
K7514043
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
2018
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ii
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iii
PENGARUH KOMUNIKASI DAN KOMPENSASI
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
DI PT MUARA KRAKATAU II KABUPATEN SEMARANG
Oleh :
NOVIANA HERTHA WULANDARI
NIM K7514043
SKRIPSI
Ditulis dan diajukan untuk memenuhi syarat mendapatkan gelar Sarjana
Pendidikan Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2018
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iv
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
v
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
vi
ABSTRAK
Noviana Hertha Wulandari. K7514043. PENGARUH KOMUNIKASI DAN
KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT
MUARA KRAKATAU II KABUPATEN SEMARANG. Skripsi, Surakarta :
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret. Maret,
September 2018.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) ada tidaknya pengaruh
komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawawan di PT Muara Krakatau II
Kabupaten Semarang; (2) ada tidaknya pengaruh kompensasi terhadap kepuasan
kerja karyawan di PT Muara Krakatau II Kabupaten Semarang; (3) ada tidaknya
pengaruh komunikasi dan kompensasi secara bersama-sama terhadap kepuasam
kerja karyawan di PT Muara Krakatau II Kabupaten Semarang.
Penelitian ini menggunakan rancangan dengan jenis penelitian korelasional
dengan metode penelitian kuantitatif yang menggambarkan sifat atau keadaan
sementara yang sedang berjalan dan berusaha meneliti sejauh mana pengaruh antar
variabel satu dengan variabel lainnya. Populasi penelitian ini adalah bagian
produksi divisi Quality Control (Cutting, Finishing, Sewing, Random) yang
berjumlah 143 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah
proportional random sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah
angket yang telah diuji coba dan diuji validitas dan reliabilitas. Sedangkan Teknik
analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Pengujian
hipotesis menggunakan uji t dan uji F.
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh simpulan: (1) ada pengaruh positif
dan signifikan komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Muara
Krakatau II Kabupaten Semarang. Hal ini terbukti dari hasil uji t yang diperoleh
thitung > ttabel yaitu 2,197 > 1,659 pada taraf signifikansi 5%; (2) ada pengaruh positif
dan signifikan kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Muara
Krakatau II Kabupaten Semarang. Hal ini terbukti dari hasil uji t yang diperoleh
thitung > ttabel yaitu 2,044 > 1,659 pada taraf signifikansi 5%: (3) ada pengaruh positif
dan signifikan komunikasi dan kompensasi secara bersama-sama terhadap
kepuasan kerja karyawan di PT Muara Krakatau II Kabupaten Semarang. Hal ini
terbukti dari hasil uji F yang diperoleh Fhitung > Ftabel yaitu 6,527 > 3,30 pada taraf
signifikansi 5%.
Kata Kunci : komunikasi, kompensasi, kepuasan kerja
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
vii
ABSTRACT
Noviana Hertha Wulandari. K7514043. THE EFFECT OF COMUNICATION
AND COMPENSATION ON JOB SATISFACTION AT PT MUARA
KRAKATAU II OF SEMARANG REGENCY. Skripsi, Surakarta : Teacher
Training and Eduction Faculty, Sebelas Maret University, September 2018.
The purpose of the research was: (1) to know if there is the influence of
communication on employee job satisfaction at PT Muara Krakatau II of Semarang
Regency. (2) to know if there is the influence of compensation on employee job
satisfaction at PT Muara Krakatau II of Semarang Regency. (3) to know if there is
the influence of communication and compensation together on employee job
satisfaction at PT Muara Krakatau II of Semarang Regency.
This research used correlational quantitative research methods that describe
the nature or current state of therunning and trying to examine the extent of
influence between variabels one with the other variabels. The population of this
study is all Quality Control division production section (Cutting, Finishing, Sewing,
Random) at PT Muara Krakatau II of Semarang Regency, there are 143 people.
Sampling technique in this research is proportionate random sampling. Data
collection technique used is questionnaires that been tested of the validity and
reliability test. While the data analysis technique used is multiple linier analysis.
Hypothesis testing using t-test and F-test.
The result of this research were: (1) there is a positive and significant
influence of communication on employee job satisfaction at PT Muara Krakatau II
of Semarang Regency. This is evident from the result of t-test analysis obtained
tcount > ttable is 2,197 > 1,659 at the level of significance 5%; (2) there is a positive
and significant influence of commpensation on employee job satisfaction at PT
Muara Krakatau II of Semarang Regency. This is evident from the result of t-test
analysis obtained tcount > ttable is 2,044 > 1,659 at the level of significance 5%; (3)
there is a positive and significant influence of communication and compensation
together on employee job satisfaction at PT Muara Krakatau II of Semarang
Regency. This is evident from the result of F-test analysis obtained Fcount > Ftable is
6,527 > 3,30 at the level of significance 5%.
Keywords: communication, compensation, employee job satisfaction
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
viii
MOTTO
Apabila sesuatu yang tidak kamu senangi terjadi maka senangilah apa yang
terjadi.
(Ali bin AbiThalib)
Mulailah dari tempatmu berada. Gunakan yang kau punya. Lakukan yang kau
bisa.
(Arthur Ashe)
Selesaikan atau tidak sama sekali.
(Nandi Prasetio Aditomo)
Lakukan sekarang. Terkadang “nanti” bisa jadi “tidak pernah”.
(Anonim)
Wanita berpendidikan tinggi bukan untuk menyaingi laki-laki, tapi untuk
membangun generasi.
(Anonim)
لن بيين ا مع جره أ وي عطى م سل لإ ا ىن ر : لملم ا لب طا ، حمة الب طالب : لعلم ا لب طا
“Orang yang menuntut ilmu bearti menuntut rahmat ; orang yang menuntut ilmu
bearti menjalankan rukun Islam dan Pahala yang diberikan kepada sama dengan
para Nabi”.
( HR. Dailani dari Anas r.a )
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ix
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk :
Bapak dan Ibu atas doa, kasih sayang dan pengorbanan yang tak kenal lelah.
Adik Ammar Maulana Khaizan atas keceriaan, do’a, semangat dan dukungannya.
Terkasih Nandi Prasetio Aditomo terimakasih canda tawanya, terimakasih
amarahnya, terimakasih semua nasehat dan motivasinya serta do’a yang selalu di
selipkan.
Sahabat-sahabat terkasih: Mariska Luluk Mudhiah, Annisa Kusumastuti, Siti
Aimmatul Latifa, Wahyu Sri Handayani, Moch. Iqbal Andriansyah, dan Intan
Kurniawati, atas do’a, semangat, dan dukungan serta canda, tawa, dan
kebersamaan yang tak akan terlupa.
Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran FKIP UNS atas ilmu dan
pengalaman yang sangat berharga.
Rekan-rekan PAP Angkatan 2014.
Almamater.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
x
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah Yang Maha Pengasih dan Penyayang, yang memberi
ilmu, inspirasi, dan kemuliaan. Atas kehendak-Nya peneliti dapat menyelesaikan
skripsi dengan judul “PENGARUH KOMUNIKASI DAN KOMPENSASI
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT MUARA KRAKATAU
II KABUPATEN SEMARANG”.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian dari persyaratan untuk
mendapatkan gelar Sarjana pada Program Studi Pendidikan Administrasi
Perkantoran, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret
Surakarta. Peneliti menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari
bantuan, bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Untuk itu, peneliti
menyampaikan terima kasih kepada:
1. Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
2. Dr. Hery Sawiji, M.Pd., Kepala Program Studi Pendidikan Administrasi
Perkantoran, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
3. Prof. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd., selaku Pembimbing I, yang selalu
memberikan motivasi dan bimbingan dalam penyususnan skripsi.
4. Dr. Andre N. Rahmanto, S. Sos., M. Si., selaku Pembimbing II, yang selalu
memberikan pengarahan dan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini.
5. Tim penguji skripsi yang telah menyediakan waktu dan tenaga untuk menguji
peneliti sehingga peneliti dapat melaksanakan ujian skripsi guna
menyelesaikan studi di bangku kuliah.
6. Pimpinan PT Muara Krakatau II Kabupaten Semarang, yang telah memberi
kesempatan dan tempat guna pengambilan data dalam penelitian.
7. Bapak Agus Widi selaku Kepala HRD PT Muara Krakatau II, yang telah
memberi kesempatan guna pengambilan data dan memberi bantuan dalam
pelaksanaan penelitian.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id xi
xi
8. Ibu Shinta selaku staff bagian kepegawaian yang telah memberi bantuan dalam
pelaksanaan penelitian.
9. Karyawan PT Muara Krakatau II Kabupaten Semarang yang telah bersedia
untuk berpartisipasi dalam pelaksanaan penelitian ini.
10. Semua pihak yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tidak
mungkin disebutkan satu persatu.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena
keterbatasan peneliti. Meskipun demikian, peneliti berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi pembaca dan pengembangan ilmu.
Surakarta, September 2018
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL…………...…………………………………………………..i HALAMAN PERNYATAAN .............................. Error! Bookmark not defined.
HALAMAN PENGAJUAN .................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................... Error! Bookmark not defined.
HALAMAN PENGESAHAN ............................... Error! Bookmark not defined.
HALAMAN ABSTRAK .......................................................................................... vi
HALAMAN ABSTRACT .................................................................................... vii
HALAMAN MOTTO .......................................................................................... viii
HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................ ix
KATA PENGANTAR ............................................................................................. x
DAFTAR ISI ........................................................................................................ xii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv
DAFTAR TABEL .................................................................................................. xv
BAB I (PENDAHULUAN) ................................... Error! Bookmark not defined.
A. Latar Belakang Masalah .............................. Error! Bookmark not defined.
B. Identifikasi Masalah .................................... Error! Bookmark not defined.
C. Pembatasan Masalah ................................... Error! Bookmark not defined.
D. Rumusan Masalah ....................................... Error! Bookmark not defined.
E. Tujuan penelitian ......................................... Error! Bookmark not defined.
F. Manfaat penelitian ....................................... Error! Bookmark not defined.
BAB II (KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA BERFIKIR, DAN HIPOTESIS)
................................................................................ Error! Bookmark not defined.
A. Kajian Teori ................................................ Error! Bookmark not defined.
1. Tinjauan Tentang Kepuasan Kerja .......... Error! Bookmark not defined.
2. Tinjauan Tentang Komunikasi ................ Error! Bookmark not defined.
3. Tinjauan tentang Kompensasi ................. Error! Bookmark not defined.
B. Kerangka Berpikir ....................................... Error! Bookmark not defined.
C. Perumusan Hipotesis ................................... Error! Bookmark not defined.
BAB III (METODE PENELITIAN) ...................... Error! Bookmark not defined.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xiii
A. Tempat Penelitian dan Waktu Penelitian .... Error! Bookmark not defined.
B. Desain Penelitian ......................................... Error! Bookmark not defined.
C. Populasi dan Sampel ................................... Error! Bookmark not defined.
D. Teknik Pengambilan Sampel....................... Error! Bookmark not defined.
E. Teknik Pengumpulan Data .......................... Error! Bookmark not defined.
F. Instrumen Penelitian.................................... Error! Bookmark not defined.
G. Teknik Analisis Data ................................... Error! Bookmark not defined.
H. Prosedur Penelitian...................................... Error! Bookmark not defined.
BAB IV (HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN) ...Error! Bookmark not
defined.
A. Diskripsi Data ............................................. Error! Bookmark not defined.
B. Pengujian Prasyarat Analisis ....................... Error! Bookmark not defined.
C. Uji Hipotesis ............................................... Error! Bookmark not defined.
A. Pembahasan Analisis Data .......................... Error! Bookmark not defined.
BAB V (SIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN) ............Error! Bookmark not
defined.
A. Simpulan ..................................................... Error! Bookmark not defined.
B. Implikasi ...................................................... Error! Bookmark not defined.
C. Saran ............................................................ Error! Bookmark not defined.
DAFTAR PUSTAKA ............................................ Error! Bookmark not defined.
LAMPIRAN ........................................................... Error! Bookmark not defined.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Skema Kerangka Berpikir……………...…………………….……..36
Gambar 3.1 Skema Prosedur Penelitian………………………………………….56
Gambar 4.1 Histogram Variabel Kepuasan Kerja………………….…………….66
Gambar 4.2 Histogram Variabel Komunikasi…………………….……….……..68
Gambar 4.3 Histogram Variabel Kompensasi…………………….……………..70
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id xv
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Penggajian PT Muara Krakatau II ........ Error! Bookmark not defined.
Tabel 1.2 Data Labour Turn Over .......................... Error! Bookmark not defined.
Tabel 3.1 Waktu Penelitian .................................... Error! Bookmark not defined.
Tabel 3.2 Kerangka Operasioanal Variabel ........... Error! Bookmark not defined.
Tabel 3.3 Perincian Pengambilan Sampel .............. Error! Bookmark not defined.
Tabel 3.4 Kisi-Kisi Variabel Kepuasan kerja ........ Error! Bookmark not defined.
Tabel 3.5 Kisi-Kisi Variabel Kepuasan Kerja Setelah Uji Validitas ............. Error!
Bookmark not defined.
Tabel 3.6 Kisi-Kisi Variabel Komunikasi .............. Error! Bookmark not defined.
Tabel 3.7 Kisi-Kisi variabel Komunikasi Setelah Uji Validitas . Error! Bookmark
not defined.
Tabel 3.8 Kisi-Kisi Variabel Kompensasi ............. Error! Bookmark not defined.
Tabel 3.9 Kisi-Kisi Instrumen Variabel Kompensasi Setelah Uji Validitas .. Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4.1 Deskripsi Data ........................................ Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.2 Distribusi Variabel Kepuasan Kerja ...... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.3 Distribusi Tabel Komunikasi ................. Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.4 Distribusi Tabel Kompensasi ................. Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.5 Hasil Uji Normalitas Data ..................... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.6 Uji Linieritas Komunikasi dengan Kepuasan Kerja (X1-Y) ......... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4.7 Hasil Uji Linier X2 dengan Y ................. Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.8 Hasil Uji Multikolinieritas ..................... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.9 Hasil Uji Korelasi Sederhana ................ Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.10 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ...... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.11 Uji t ...................................................... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.12 Hasil Uji F ........................................... Error! Bookmark not defined.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id xvi
xvi
