PENSAMIENTO PENSAMIENTO SISTEMICOSISTEMICO

CAMBIO DE ENFOQUECAMBIO DE ENFOQUE

NOTAS DE CLASE Dr. NOTAS DE CLASE Dr. César LipCésar Lip

ARMAS URSSARMAS URSS

AMENAZA PARA EEUUAMENAZA PARA EEUU

NECESIDAD DE CONSTRUIR NECESIDAD DE CONSTRUIR ARMAS EEUUARMAS EEUU

ARMAS EEUUARMAS EEUU

AMENAZA PARA URSSAMENAZA PARA URSS

NECESIDAD DE CONSTRUIR NECESIDAD DE CONSTRUIR ARMAS URSSARMAS URSS

ARMAS URSSARMAS URSS

AMENAZA AMENAZA PARA URSSPARA URSS

NECESIDAD DE NECESIDAD DE CONSTRUIR CONSTRUIR

ARMAS URSSARMAS URSS

ARMAS EEUUARMAS EEUU

AMENAZA AMENAZA PARA EEUUPARA EEUU

NECESIDAD DE NECESIDAD DE CONSTRUIR CONSTRUIR

ARMAS EEUUARMAS EEUU

PENSAMIENTO SISTEMICOPENSAMIENTO SISTEMICO

SE TRATA DE VER SE TRATA DE VER INTERRELACIONES PARA INTERRELACIONES PARA CREAR UN “SISTEMA”, UN CREAR UN “SISTEMA”, UN CONJUNTO DE VARIABLES CONJUNTO DE VARIABLES

QUE SE INFLUYEN QUE SE INFLUYEN MUTUAMENTEMUTUAMENTE

TARDANZA PROFESORESTARDANZA PROFESORES

PERDIDA DE TIEMPO PERDIDA DE TIEMPO DE ALUMNOSDE ALUMNOS

ALUMNOS LLEGAN MAS TARDEALUMNOS LLEGAN MAS TARDE

TARDANZA ALUMNOSTARDANZA ALUMNOS

PERDIDA DE TIEMPO PERDIDA DE TIEMPO DE PROFESORESDE PROFESORES

PROFESORES LLEGAN PROFESORES LLEGAN MAS TARDEMAS TARDE

TARDANZA PROFETARDANZA PROFE

PERDIDA PERDIDA TIEMPO PROFTIEMPO PROF

PROFESOR PROFESOR LLEGA TARDELLEGA TARDE

TARDANZA ALUMNOTARDANZA ALUMNO

PERDIDA PERDIDA TIEMPO ALUMTIEMPO ALUM

ALUMNOS ALUMNOS LLEGAN TARDELLEGAN TARDE

SOLUCIONAR PROBLEMA SOLUCIONAR PROBLEMA DE COMPLEJIDAD DINAMICA DE COMPLEJIDAD DINAMICA REQUIERE VER:REQUIERE VER:

• INTERRELACIONES (NO INTERRELACIONES (NO CONCATENACIONES CONCATENACIONES LINEALES CAUSA-EFECTO)LINEALES CAUSA-EFECTO)

• PROCESOS (NO PROCESOS (NO “INSTANTANEAS”)“INSTANTANEAS”)

LA PRACTICA DEL LA PRACTICA DEL PENSAMIENTO PENSAMIENTO

SISTEMICO COMIENZA SISTEMICO COMIENZA CON LA COMPRENSION CON LA COMPRENSION

DEL CONCEPTO DE DEL CONCEPTO DE FEEDBACKFEEDBACK O O

RETROALIMENTACIONRETROALIMENTACION

RETROALIMENTACIONRETROALIMENTACION• LOS ACTOS PUEDEN LOS ACTOS PUEDEN

REFORZARSE O REFORZARSE O CONTRARRESTARSE CONTRARRESTARSE (EQUILIBRARSE) ENTRE SI(EQUILIBRARSE) ENTRE SI

• SE TRATA DE RECONOCER SE TRATA DE RECONOCER “ESTRUCTURAS” “ESTRUCTURAS” RECURRENTES RECURRENTES

• LA REALIDAD ESTA LA REALIDAD ESTA CONSTRUIDA POR CONSTRUIDA POR CIRCULOS PERO VEMOS CIRCULOS PERO VEMOS LINEAS RECTAS. ESTA ES LINEAS RECTAS. ESTA ES UNA LIMITACION PARA EL UNA LIMITACION PARA EL PENSAMIENTO PENSAMIENTO SISTEMICO.SISTEMICO.

• LENGUAJE LIMITADOLENGUAJE LIMITADO

LENGUAJELENGUAJE

• MODELA NUESTRA MODELA NUESTRA PERCEPCIONPERCEPCION

• SUJETO-VERBO-OBJETO: SUJETO-VERBO-OBJETO: FAVORECE LA FAVORECE LA PERCEPCION LINEALPERCEPCION LINEAL

• SE NECESITA UN NUEVO SE NECESITA UN NUEVO LENGUAJE (EN CIRCULOS)LENGUAJE (EN CIRCULOS)

POSICION DE POSICION DE LA JARRALA JARRA

FLUJO DE FLUJO DE LIQUIDOLIQUIDO

NIVEL NIVEL DESEADODESEADO

POSICION DE POSICION DE LA JARRALA JARRA

FLUJO DE FLUJO DE LIQUIDOLIQUIDO

BRECHA BRECHA PERCIBIDAPERCIBIDA

NIVEL NIVEL ACTUAL DE ACTUAL DE

LIQUIDOLIQUIDO

NIVEL NIVEL DESEADODESEADO

POSICION DE POSICION DE LA JARRALA JARRA

FLUJO DE FLUJO DE LIQUIDOLIQUIDO

BRECHA BRECHA PERCIBIDAPERCIBIDA

NIVEL ACTUAL NIVEL ACTUAL DE LIQUIDODE LIQUIDO

INFLINFL

INFLINFLINFLINFL

INFLINFLINFLINFL

• ANTROPOCENTRISMOANTROPOCENTRISMO• ““EL ACTOR HUMANO FORMA EL ACTOR HUMANO FORMA

PARTE DEL PROCESODE PARTE DEL PROCESODE RETROALIMENTACION, NO RETROALIMENTACION, NO ESTA SEPARADO DE EL”ESTA SEPARADO DE EL”• ECOLOGISTAS: SOMOS ECOLOGISTAS: SOMOS

PARTE DE LA NATURALEZA. PARTE DE LA NATURALEZA. NO ESTAMOS SEPARADOSNO ESTAMOS SEPARADOS

TODOS LOS ACTOS SON TODOS LOS ACTOS SON FORJADOS UNICAMENTE FORJADOS UNICAMENTE POR LAS CUALIDADES DE POR LAS CUALIDADES DE LA NATURALEZA. EL YO, LA NATURALEZA. EL YO,

ENGAÑADO POR EL ENGAÑADO POR EL EGOISMO, PIENSA “YO EGOISMO, PIENSA “YO

SOY EL QUE LOS SOY EL QUE LOS REALIZA” (Bhagavad Gita)REALIZA” (Bhagavad Gita)

UNA VISION LINEAL SIEMPRE UNA VISION LINEAL SIEMPRE SUGIERE UN SOLO LUGAR DE SUGIERE UN SOLO LUGAR DE

RESPONSABILIDAD.RESPONSABILIDAD.LA RETROALIMENTACION LA RETROALIMENTACION

SUGIERE QUE TODOS SUGIERE QUE TODOS COMPARTEN LA COMPARTEN LA

RESPONSABILIDAD POR LOS RESPONSABILIDAD POR LOS PROBLEMAS GENERADOS EN PROBLEMAS GENERADOS EN

UN SISTEMA.UN SISTEMA.

LOS LADRILLOS DEL LOS LADRILLOS DEL PENSAMIENTO SISTEMICOPENSAMIENTO SISTEMICO

• REFUERZO Y REFUERZO Y EQUILIBRIO DE LA EQUILIBRIO DE LA RETROALIMENTACIONRETROALIMENTACION

• DEMORASDEMORAS

RETROALIMENTACIONRETROALIMENTACION1DE REFUERZO DE REFUERZO

(AMPLIFICADORA)(AMPLIFICADORA)

2DE EQUILIBRIO DE EQUILIBRIO (COMPENSADORA)(COMPENSADORA)

RR CC

TIEMPOTIEMPO

##

RR

##

TIEMPOTIEMPO

METAMETACC

##

TIEMPOTIEMPO

META META IMPLICITAIMPLICITA

META EXPLICITAMETA EXPLICITA

DEMORASDEMORASLA PAUSA ENTRE NUESTROS LA PAUSA ENTRE NUESTROS

ACTOS Y SUS CONSECUENCIASACTOS Y SUS CONSECUENCIAS

Tº Tº ACTUALACTUAL

Tº Tº DDEESSEEAADDAA

BRECHA BRECHA DE Tº DE Tº

POSICION POSICION DEL GRIFODEL GRIFO

TIEMPOTIEMPO

##

METAMETA

ARQUETIPOS ARQUETIPOS SISTEMICOSSISTEMICOS

• ESTRUCTURAS ESTRUCTURAS GENERICASGENERICAS

• SUGIEREN LOS PUNTOS SUGIEREN LOS PUNTOS DE APALANCAMIENTODE APALANCAMIENTO

ARQUETIPO 1ARQUETIPO 1

LOS LIMITES LOS LIMITES DEL DEL

CRECIMIENTOCRECIMIENTO

DEFINICIONDEFINICION

UN PROCESO REFORZADOR UN PROCESO REFORZADOR SE PONE EN MARCHA PARA SE PONE EN MARCHA PARA PRODUCIR UN RESULTADO PRODUCIR UN RESULTADO DESEADO. CREA DESEADO. CREA CRECIMIENTO PERO TAMBIEN CRECIMIENTO PERO TAMBIEN GENERA UN PROCESO GENERA UN PROCESO COMPENSADOR QUE TIENE COMPENSADOR QUE TIENE EFECTO CONTRARIO EFECTO CONTRARIO

NO PRECIPITES EL NO PRECIPITES EL CRECIMIENTO; ELIMINA CRECIMIENTO; ELIMINA

LOS FACTORES QUE LOS FACTORES QUE LIMITAN EL CRECIMIENTOLIMITAN EL CRECIMIENTO

PRINCIPIO ADMINISTRATIVOPRINCIPIO ADMINISTRATIVO

ESTRUCTURAESTRUCTURA

ACCION ACCION CRECIENTECRECIENTE

ACCION ACCION DECRE DECRE CIENTECIENTECONDICIONCONDICION

RR CC

MORALMORAL CRECICRECIMIENTOMIENTO

SATURA SATURA CION DEL CION DEL

NICHONICHO

MOTIV. Y MOTIV. Y PRODUCTIPRODUCTI

VIDADVIDAD

OPORTUNIDAOPORTUNIDADES DE DES DE

PROMOCIONPROMOCION

TAMAÑO DEL TAMAÑO DEL MERCADOMERCADO

PATRON DE CONDUCTAPATRON DE CONDUCTAINGRESOSINGRESOS

##

TIEMPOTIEMPO

PATRON DE CONDUCTA PATRON DE CONDUCTA MORALMORAL

##

TIEMPOTIEMPO

APALANCAMIENTOAPALANCAMIENTO

• LA MAYORIA ACTUA LA MAYORIA ACTUA SOBRE EL RIZO SOBRE EL RIZO REFORZADOR: REFORZADOR: ESFORZANDOSE MASESFORZANDOSE MAS

• HAY QUE ACTUAR SOBRE HAY QUE ACTUAR SOBRE EL RIZO COMPENSADOREL RIZO COMPENSADOR

• PARA CAMBIAR LA PARA CAMBIAR LA CONDUCTA DEL SISTEMA CONDUCTA DEL SISTEMA HAY QUE IDENTIFICAR Y HAY QUE IDENTIFICAR Y ACTUAR SOBRE EL ACTUAR SOBRE EL FACTOR LIMITATIVOFACTOR LIMITATIVO

ARQUETIPO 2ARQUETIPO 2DESPLAZAMIENTO DE DESPLAZAMIENTO DE

LA CARGALA CARGA

DEFINICIONDEFINICIONFRENTE A UN PROBLEMA FRENTE A UN PROBLEMA DIFICIL, LA GENTE DESPLAZA DIFICIL, LA GENTE DESPLAZA LA CARGA A SOLUCIONES LA CARGA A SOLUCIONES FACILES QUE PARECEN FACILES QUE PARECEN EFICACES. EL PROBLEMA EFICACES. EL PROBLEMA SUBYASCENTE EMPEORA Y EL SUBYASCENTE EMPEORA Y EL SISTEMA PIERDE SU SISTEMA PIERDE SU CAPACIDAD DE RESOLVER EL CAPACIDAD DE RESOLVER EL PROBLEMA SUBYASCENTEPROBLEMA SUBYASCENTE

NO SOLUCIONE LOS NO SOLUCIONE LOS SINTOMAS. ESO PUEDE SINTOMAS. ESO PUEDE

DAR RESULTADO SOLO A DAR RESULTADO SOLO A CORTO PLAZO Y PUEDE CORTO PLAZO Y PUEDE

ATROFIAR LA CAPADIDAD ATROFIAR LA CAPADIDAD ENCONTRAR SOLUCIONES ENCONTRAR SOLUCIONES

FUNDAMENTALESFUNDAMENTALES

PRINCIPIO ADMINISTRATIVOPRINCIPIO ADMINISTRATIVO

ESTRUCTURAESTRUCTURA““SOLUCION”SOLUCION”

SINTOMA SINTOMA PROBLEMATICOPROBLEMATICO

SOLUCION SOLUCION FUNDAMENTALFUNDAMENTAL

EFECEFECTO TO

LATELATERALRAL

CC

CC

RR

EJEMPLOEJEMPLO

CONSULTOR CONSULTOR EN RRHHEN RRHH

PROB CON RRHHPROB CON RRHH

DESARROLLAR DESARROLLAR APTITUDES DE APTITUDES DE LOS GERENTESLOS GERENTES

EXPECT EXPECT QUE QUE

EXPER EXPER TOS TOS

RESOLRESOLVERAN VERAN EL PRO EL PRO BLEMABLEMA

CC

CCRR

OTRO EJEMPLOOTRO EJEMPLO

ALCOHOLALCOHOL

ESTRESESTRES

REDUCE LA REDUCE LA CARGA CARGA

LABORALLABORAL

DETE DETE RIORO RIORO DE LA DE LA SALUDSALUD

CC

CCRR

PATRON DE CONDUCTAPATRON DE CONDUCTA

##

TIEMPOTIEMPO

APALANCAMIENTOAPALANCAMIENTO

• LA VERDAD SOBRE LOS LA VERDAD SOBRE LOS SINTOMATICOSSINTOMATICOS

• VISION DE LARGO PLAZO VISION DE LARGO PLAZO Y VISION COMPARTIDAY VISION COMPARTIDA

• FORTALECER LA FORTALECER LA RESPUESTA RESPUESTA FUNDAMENTAL AL MISMO FUNDAMENTAL AL MISMO TIEMPO QUE SE DEBILITA TIEMPO QUE SE DEBILITA LA RESPUESTA LA RESPUESTA SINTOMATICASSINTOMATICAS