PGCD UDMAFyC de Murcia Este-OestePor ello, los clientes internos para los Planes de Calidad de la Docencia serían los estudiantes, los residentes, en nuestro caso de medicina y enfermería

UUnniiddaadd DDoocceennttee MMuullttiipprrooffeessiioonnaall ddee AAtteenncciióónn FFaammiilliiaarr yy CCoommuunniittaarriiaa ddee MMuurrcciiaa EEssttee -- MMuurrcciiaa OOeessttee

PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN

DE LA UNIDAD DOCENTE MULTIPROFESIONAL DE

ATENCIÓN FAMILIAR Y COMUNITARIA DE

MURCIA ESTE – MURCIA OESTE.

Antonio Martínez Pastor

Jefe de Estudios (con nombramiento provisional) de la Unidad Docente

Multiprofesional de Atención Familiar y Comunitaria de las Áreas I y VII de

Murcia.

Nieves Martínez Garre

Técnico de Salud de la UDM de AF y C de Murcia Este – Murcia Oeste.

María Dolores Pérez Gálvez

Coordinadora del Programa de Enfermería en la UDM de AF y C de Murcia

Este – Murcia Oeste.

Nota: Este documento recoge las recomendaciones del Documento de trabajo II: PLAN DE

CALIDAD DE LA DOCENCIA EN LOS CENTROS SANITARIOS, consecuencia del VI

Encuentro de Tutores y Jefes de Estudios, convocado por AREDA, en Menorca en Septiembre

2008.

1

OBJETIVOS

Objetivo general

Elaborar una propuesta para desarrollar e implantar un Plan de Gestión

de la Calidad de la Formación en la Unidad Docente Multiprofesional de

Atención Familiar y Comunitaria de las Áreas I (Murcia Oeste) y VII (Murcia

Este) de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

Se basa en la normativa más reciente que regula los aspectos

formativos de la Formación Sanitaria Especializada (FSE), y que se estructura

en varios objetivos.

Objetivos específicos:

A. Identificar qué actividades docentes requieren Planes de Gestión de Calidad

y cuáles de ellas deben ser abordadas.

B. Identificar los órganos y personas que deben liderar y colaborar en la

elaboración e implantación del Plan de Gestión de Calidad de la Docencia y su

relación con el organigrama de la Unidad Docente y las Gerencias de Área

correspondientes.

C. Definir los elementos básicos que deben componer el Plan.

D. Definir la interrelación que debe existir entre el Plan de Gestión de Calidad

de la Formación de las Unidades Docentes de AF y C de Murcia y el Plan

Nacional de Auditorías Docentes del Ministerio de Sanidad y Consumo, así

como su papel a este respecto, y también concretar la interrelación con el Plan

de Calidad Total de las Gerencias de Área de Murcia, cumpliendo sus objetivos

generales.

E. Difundir este documento a las instituciones y personas implicadas.

INTRODUCCIÓN

La existencia del Plan de Calidad es necesario para conseguir avanzar

hacia la excelencia en la Docencia en la Unidad Multiprofesional de Atención

Familiar y Comunitaria de las Áreas I y VII de Murcia, de lo contrario las

acciones realizadas pueden sufrir un cierto grado de descoordinación, pueden

carecer de objetivos estratégicos y su desarrollo e impacto serían difíciles de

evaluar.

2

Por otro lado, la mera existencia de un Plan no asegura su éxito. Es

necesario que los objetivos estratégicos sean factibles y de impacto; que las

iniciativas que se adopten sean viables y ayuden realmente a conseguir los

objetivos. De igual manera los indicadores deberán ser válidos, medibles,

objetivos, reproducibles y factibles.

Además, es imprescindible que el Plan de Calidad de la Docencia esté

en línea con la estrategia del Servicio Murciano de Salud y las Gerencias de

Área de Murcia y que los órganos y personas que desarrollan el plan estén en

sintonía con el organigrama directivo de los centros. Asimismo, también es

imprescindible que el equipo directivo de la Gerencia del Área o Centro

correspondiente presten su apoyo decidido a los responsables de Docencia en

el desarrollo de sus Planes Estratégicos y de Calidad.

Un punto importante a tener en cuenta es la variabilidad existente entre

los diferentes Centros de Salud Docentes, tanto en tamaño, estructura y

función como en el deseo de sus responsables docentes en organizar las

actividades formativas de una determinada forma. Ello implica que los Planes

de Gestión de la Calidad de la Formación sean diferentes en algunas

ocasiones. Por lo que podría ser muy deseable conseguir un cierto grado de

homogeneidad, lo que iría en beneficio de todos, facilitando el intercambio de

información y experiencias.

Otro punto de importancia es que este Plan debe estar en línea con el

Plan Nacional de Auditorías Docentes del Ministerio de Sanidad, Política Social

e Igualdad (MSPSI), así como con cualquier otro Plan de Auditorías externas

dependientes del gobierno central o de las Comunidades Autónomas. Esto

otorgaría a este Plan de Calidad una mayor potencia para conseguir su objetivo

final.

NORMATIVA APLICABLE

- El Real Decreto 183/2008, de 8 de febrero, por el que se determinan y

clasifican las especialidades en Ciencias de la Salud y se desarrollan

determinados aspectos del sistema de formación sanitaria especializada, en su

Artículo 29.3 indica que las comisiones de docencia de centro o unidad

elaborarán un plan de gestión de calidad docente respecto a la/s unidad/es de

3

las distintas especialidades que se formen en su ámbito. Dicho plan se

aprobará y supervisará por la Comisión de Docencia con sujeción a los criterios

que establezcan las comunidades autónomas a través de los órganos

competentes en materia de formación sanitaria especializada y la Agencia de

Calidad del Sistema Nacional de Salud.

Mientras la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia no apruebe la

normativa correspondiente, esta UD debe avanzar en el estudio y

planteamiento de propuestas para facilitar nuestra posterior adaptación a este

nuevo entorno.

- La ORDEN SCO/581/2008, de 22 de febrero, por la que se publica el

Acuerdo de la Comisión de Recursos Humanos del Sistema Nacional de Salud,

por el que se fijan criterios generales relativos a la composición y funciones de

las Comisiones de Docencia, a la figura del jefe de estudios de formación

especializada y al nombramiento del tutor, indica que es función de las

Comisiones de Docencia aprobar el plan de gestión de calidad docente del

centro o unidad docente, supervisando su cumplimiento, a cuyos efectos les

será facilitada cuanta información sea necesaria por los responsables de las

unidades asistenciales y por los correspondientes órganos de dirección y

gestión.

Asimismo, esta Orden indica que es función del Jefe de Estudios

supervisar el plan de gestión de calidad docente del Centro o Unidad.

A. ACTIVIDADES DOCENTES QUE REQUIEREN PLANES DE GESTIÓN DE

CALIDAD DE LA FORMACIÓN

Idealmente, todas las actividades docentes que se realicen en las

Gerencias de Área correspondientes y en sus Unidades Docentes de Atención

Familiar y Comunitaria, deberían estar incluidas en los Planes de Gestión de

Calidad que, por tanto, deberían considerar la formación de grado (actualmente

no es competencia de esta UD) y postgrado de las distintas profesiones

relacionadas con la salud; la formación especializada de facultativos y

enfermería; y la formación continuada de los profesionales del centro.

4

Por ello, los clientes internos para los Planes de Calidad de la Docencia

serían los estudiantes, los residentes, en nuestro caso de medicina y

enfermería de atención familiar y comunitaria, y los profesionales, tutores y

colaboradores docentes responsables de su formación y docencia. Además,

debería considerarse también la posibilidad de incluir como cliente externo a la

población, cuya asistencia sanitaria depende de cada centro.

Pero dada la naturaleza y el contenido de la legislación antes

mencionada, actualmente el ámbito de este documento se ciñe exclusivamente

a la formación especializada. Posteriormente se podría valorar, según los

recursos y necesidades existentes, si el Plan se extiende al resto de

actividades formativas.

B. ÓRGANOS Y PERSONAS QUE DEBEN LIDERAR Y COLABORAR EN LA

ELABORACIÓN Y DESARROLLO DEL PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD

DE LA DOCENCIA DE LA UNIDAD DOCENTE DE AF Y C DE MURCIA

El equipo directivo de la Gerencia del Área de Salud correspondiente

debe estar necesariamente implicado en el proyecto, liderando, estimulando y

facilitando su puesta en marcha, dado que el desarrollo del Plan de Gestión de

la Calidad de Docencia debe realizarse en línea con el Plan de Gestión de

Calidad de esa Gerencia (ya existente). Según el modelo utilizado EFQM, en el

que deben incluirse los objetivos docentes aquí detallados, y reflejados en los

Contratos/Pactos de Gestión/Programa, contando con el acuerdo de las

correspondientes Unidades Clínicas.

Además, se considera imprescindible la participación activa de expertos

en Gestión de Calidad. En este caso un Técnico Docente reúne ese perfil.

Asimismo es necesario que se ponga a disposición de los responsables

de docencia cualquier recurso que pudiera resultar necesario.

El Plan de Gestión de Calidad de la Formación Sanitaria Especializada

debe elaborarse en el seno de las Comisiones de Docencia. El Presidente de

cada citada Comisión debe liderar el proyecto, (con el Jefe de Estudios de la

Unidad Docente de AF y C), con el apoyo de la vicepresidenta de la Comisión

de Docencia y Presidenta de la subcomisión de enfermería, y deben participar

5

activamente todos sus miembros, especialmente los representantes de los

Tutores/as y de los Residentes y, a través de ellos, las personas a las que

representan.

C. LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN EL PLAN

Se considera que el modelo de Gestión de Calidad actualmente aplicado

en las Gerencias de Área de Murcia: EFQM, es adecuado.

Es imprescindible que todos los componentes del Plan sean

documentados ampliamente. Específicamente, es necesario que los objetivos

estratégicos y sus indicadores sean definidos con claridad.

También podría ser útil que se documentara ampliamente el proceso de

FSE, desde la acogida hasta la despedida del residente, incluyendo todas las

actividades formativas trasversales, específicas de cada especialidad y

externas.

LOS ELEMENTOS ESENCIALES DEL PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD DE

LA FORMACIÓN EN ATENCIÓN FAMILIAR Y COMUNITARIA:

I) LA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DOCENTES DE LA UNIDAD DOCENTE

DE AF Y C DE MURCIA

La misión de la Unidad Docente de Atención Familiar y Comunitaria de

las Áreas Este y Oeste de Murcia es formar médicos especialistas en Medicina

y Enfermería de Atención F y C, mediante la práctica profesional supervisada,

de acuerdo con el Programa Oficial de cada una de las dos Especialidades.

Para ello integra a los residentes en el mejor contexto de práctica profesional

posible tanto en los Centros de Salud Docentes como en el Hospital Docente,

con el apoyo y supervisión de profesionales competentes médicos y de

enfermería, comprometidos con la docencia, con los valores de la profesión y

de la especialidad y satisfechos de su labor.

Proporciona las labores de soporte al proceso formativo, lectivas,

organizativas, evaluadoras y administrativas necesarias para garantizar que el

proceso formativo se produce con calidad, orientando la excelencia hacia

“hacer bien lo cotidiano”.

6

Promociona valores en la red docente y asistencial, el respeto, el

dialogo, la confianza, la cooperación, la responsabilidad, la generosidad, y el

buen trato.

Es consciente de que la incorporación al proceso formativo de los

residentes implica un esfuerzo personal, y una adaptación vital, y de forma

respetuosa vela por el bienestar de todos los implicados, necesario para poder

tener el crecimiento profesional y personal esperado. Si de detectan

dificultades pondrá en marcha los recursos de soporte personal y profesional

que sean necesarios.

La Visión de la Unidad Docente: Los especialistas formados entre

nosotros serán capaces de incorporarse a la práctica profesional de AP con

éxito, aportando valores y calidad en su desempeño, y serán protagonistas de

su crecimiento personal y profesional a lo largo de su carrera.

La Unidad Docente está perfectamente integrada en la red asistencial.

Esta red asistencial dispondrá de los recursos físicos, tecnológicos,

organizativos y profesionales precisos para proporcionar los servicios

necesarios para atender las necesidades de salud de la población, y al mismo

tiempo albergar los procesos docentes que nutren a la red con los especialistas

de calidad que precisa.

Los Centros de Salud y los Hospitales tendrán la capacidad de

adaptarse a un crecimiento de los servicios, y estarán dotados de los espacios

asistenciales y de estudio necesarios para posibilitar una docencia de calidad

según señalan los programas de las especialidades de Medicina F y C, y

Enfermería F y C.

La provisión de instalaciones y de recursos debe ser proactiva y

adelantarse a las necesidades.

La UD incorporará la metodología docente más adecuada para

garantizar el desarrollo de procesos formativos de calidad, y colaborará con los

referentes de docentes locales, regionales y nacionales en el desarrollo y

evaluación de metodología y recursos para la docencia.

Colaborará en la consecución de los objetivos de la red asistencial, de

su Gerencia de Área y con otras instituciones docentes.

7

Será un referente de calidad en la formación de médicos y especialistas

en Atención F y C, en el modelo de UD de tamaño grande.

Los Valores: La Unidad Docente fomentará la formación de

profesionales con el perfil de los especialistas en atención familiar y

comunitaria que integre el enfoque holístico con la máxima competencia

profesional, promoviendo la ética y valores como el respeto, la responsabilidad,

la autocrítica, el autoaprendizaje, la reflexión, la confianza y el diálogo, entre

otros valores; a lo largo de todo el proceso formativo.

II) LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DOCENTES

- Adaptar la gestión y el funcionamiento de la Unidad Docente Multiprofesional

de Atención Familiar y Comunitaria a la normativa aparecida en 2008:

Real Decreto 183/2008, de 8 de febrero, por el que se determinan y clasifican las

especialidades en Ciencias de la Salud y se desarrollan determinados aspectos del sistema de

formación sanitaria especializada.

La ORDEN SCO/581/2008, de 22 de febrero, por la que se publica el Acuerdo de la

Comisión de Recursos Humanos del Sistema Nacional de Salud, por el que se fijan criterios

generales relativos a la composición y funciones de las Comisiones de Docencia, a la figura del

jefe de estudios de formación especializada y al nombramiento del tutor.

Seguir incorporando a la organización y a la gestión de la docencia la

metodología docente propuesta por los nuevos programas de especialidad.

Continuar con el desarrollo y la implementación del libro del residente:

Portafolio, como instrumento para la planificación y evaluación formativa del

proceso docente.

Desplegar los instrumentos docentes necesarios para el correcto desarrollo

del proceso formativo.

Desarrollar los planes y programas formativos propuestos por los

programas de la especialidad de Medicina Familiar y Comunitaria; y

Enfermería Familiar y Comunitaria. Instaurar el plan de mejora para los

tutores y los colaboradores docentes.

Completar el proceso evaluativo global de la Unidad Docente. Colaborando

en la continuidad profesional (fidelización) de los especialistas de AF y C;

una vez han terminado su periodo formativo, con la red asistencial de las

Gerencia de las Áreas de Salud de la CA de la Región de Murcia.

8

Colaborar con los objetivos de calidad y de desarrollo profesional.

Colaborar con los objetivos en Investigación y Desarrollo.

Continuar con el proceso de acreditación y reacreditación de esta Unidad

Docente como Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y

Comunitaria.

Desarrollar y mejorar los incentivos a la Docencia e Investigación en AF y C,

y AP como medio de motivar y recompensar a los tutores y residentes.

Mejorar la calidad asistencial, y la seguridad de los pacientes, de nuestra

área de influencia.

OBJETIVOS OPERATIVOS MÍNIMOS:

Objetivo 1. Satisfacer las necesidades y expectativas formativas de los

residentes.

Objetivo 2. Mejorar el nivel de atracción de nuestra Unidad Docente, para

mejorar la ocupación de todas las plazas de nuestra oferta formativa

especializada.

Objetivo 3. Elaborar guías/ itinerarios formativos para cada especialidad

acreditada, que garanticen el cumplimiento de los objetivos del programa oficial

de la especialidad correspondiente.

Objetivo 4. Elaborar planes individuales de formación para cada residente,

adecuados a la guía/ itinerario formativo de su especialidad, aprobado en la

Comisión de Docencia, y a sus características personales.

Objetivo 5. Fomentar la participación de los residentes en cursos, congresos,

seminarios o reuniones científicas, relacionados con su especialidad.

Objetivo 6. Asegurar la formación en competencias trasversales.

Objetivo 7. Promover la participación de los residentes en proyectos de

investigación.

Objetivo 8. Promover el reconocimiento de la función de los/as tutores/as de

Atención Familiar y Comunitaria, dentro de nuestras posibilidades (no tenemos

capacidad normativa).

Objetivo 9. Realizar evaluación formativa a los residentes.

Objetivo 10. Difundir el Plan de Gestión de la Calidad de la Formación y sus

resultados a todos los profesionales del Centro/Unidad Docente.

9

III) LOS INDICADORES Y SUS METAS

Los indicadores elegidos deben ser objetivos y fáciles de obtener. Debe

establecerse una meta a alcanzar para cada uno, con una periodicidad al

menos anual.

INDICADORES E INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE LOS DATOS

MÍNIMOS, SEGÚN LOS OBJETIVOS, DEL PLAN DE GESTIÓN DE LA

CALIDAD DE LA FORMACIÓN DE LA ESPECIALIDAD DE MEDICINA

FAMILIAR Y COMUNITARIA

Objetivo 1.1: Satisfacer las necesidades y expectativas docentes de los

residentes de Medicina Familiar y Comunitaria.

Indicador 1.1.1. Índice de satisfacción global de los residentes de MF y C.

Herramienta – documento – formulario de recogida de datos:

- Encuesta de satisfacción anual del Residente Modelo ya elaborado por la

Dirección General de Planificación, Ordenación Sanitaria, Farmacéutica e

Investigación (DGPOSFI).

Indicador 1.1.2. Índice de satisfacción de los residentes con la formación

recibida en las rotaciones por los diferentes servicios.


- Hojas de evaluación de las rotaciones por el residente.

Objetivo 1.2. Mejorar el nivel de atracción del Centro / Unidad Docente.

Indicador 1.2.1 Número de residentes en el primer cuartil, o similar, del listado

nacional de MIR de Familia admitidos, que han elegido la Unidad Docente de

AF y C Murcia Este – Murcia Oeste.


- Listado nacional oficial de admitidos al MIR de Familia, publicado por el

Ministerio.

10

Objetivo 1.3. Elaborar Itinerarios Formativos Tipo para cada especialidad

acreditada, que garanticen el cumplimiento de los objetivos de su

programa oficial de la especialidad.

Indicador 1.3.1 Porcentaje de especialidades con guía formativa actualizada.


- Datos anuales de la Memoria de la UD de AF y C de Murcia Este –

Murcia Oeste.

Objetivo 1.4. Elaborar Planes Individuales de Formación para cada

Residente (PIFR), adecuados al itinerario formativo tipo de su

especialidad y a sus características personales.

Indicador 1.4.1 Porcentaje de residentes con plan individual de formación.



Murcia Oeste.

Objetivo 1.5. Fomentar la participación de los residentes en cursos,

congresos, seminarios o reuniones científicas, relacionados con su

especialidad.

Indicador 1.5.1 Número de comunicaciones presentadas por residente.


- Datos anuales sobre la Investigación de la UD de AF y C de Murcia Este –

Murcia Oeste.

- Datos de la Memoria anual de la DGPOSFI.

Objetivo 1.6. Asegurar la formación en competencias trasversales.

Indicador 1.6.1 Porcentaje de residentes que asisten al Programa Transversal

de Formación Común del Residente (PTCR).


- Datos de la Memoria anual del PTCR DGPOSFI.

Indicador 1.6.2 Índice de satisfacción de los residentes con el PTCR.


- Datos de la Encuesta al Residente y Memoria anual del PTCR DGPOSFI.

11

Indicador 1.6.3 Porcentaje de residentes cuyo programa incluye la rotación por

Atención Primaria que la realizan.


- Datos anuales de las Memorias de las Unidades Docentes de los Hospitales

Docentes.

- Datos de la Memoria de la UD de AF y C de Murcia Este – Murcia Oeste.

Objetivo 1.7. Promover la participación de los residentes en proyectos de

investigación.

Indicador 1.7.1 Porcentaje de residentes que han participado en al menos una

publicación.



Murcia Oeste.


Indicador 1.7.2 Porcentaje de residentes que han participado en al menos un

proyecto de investigación.



Murcia Oeste.


Objetivo 1.8. Profesionalizar la función de los tutores de Medicina

Familiar.

Indicador 1.8.1 Porcentaje de tutores formados en metodología docente en el

último año.


- Memoria de la UD de AF y C de Murcia Este – Murcia Oeste.

Indicador 1.8.2 Porcentaje de tutores acreditados


12

- Datos anuales de las Memorias de las Unidades Docentes de los

Hospitales Docentes y de la Memoria de la UD de AF y C de Murcia Este

– Murcia Oeste.

Objetivo 1.9. Realizar evaluación formativa a los residentes.

Indicador 1.9.1 Porcentaje de entrevistas formativas tutor – residente,

trimestrales realizadas.


- Archivo (o registro) de las entrevistas formativas tutor – residente.

- Datos anuales de la Memoria de la UD de AF y C de Murcia Este – Murcia

Oeste.

Indicador 1.9.2 Porcentaje de residentes con evaluación formativa trimestral

realizada.



Murcia Oeste.

Indicador 1.9.3 Porcentaje de residentes con libro del residente completado,

visado y aprobado (medición anual).


Murcia Oeste.

Objetivo 1.10. Difundir el Plan de Gestión de la Calidad de la Formación y

sus resultados a todos los profesionales del Centro/Unidad Docente.

Indicador 1.10.1 Porcentaje de residentes que afirman conocer el Plan


- Encuesta de satisfacción anual del Residente (HAY QUE MODIFICARLA,

para que la pueda recoger).

Indicador 1.10.2 Porcentaje de tutores que afirman conocer el Plan


13

- Encuesta ad - hoc tras presentación en Comisión de Docencia del plan y de la

encuesta.

14

INDICADORES E INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE LOS DATOS

MÍNIMOS, SEGÚN LOS OBJETIVOS, DEL PLAN DE GESTIÓN DE LA

CALIDAD DE LA FORMACIÓN DE LA ESPECIALIDAD DE ENFERMERÍA

FAMILIAR Y COMUNITARIA.

Objetivo 2.1: Satisfacer las necesidades y expectativas docentes de los

residentes de Enfermería de Atención Familiar y Comunitaria.

Indicador 2.1.1. Índice de satisfacción global de los residentes de Enfermería F

y C.


- Encuesta de satisfacción anual del Residente Modelo ya elaborado por la

Dirección General competente en formación sanitaria especializa (DGPOSFI).

Indicador 2.1.2. Índice de satisfacción de los residentes con la formación

recibida en las rotaciones por los diferentes servicios.


- Hojas de evaluación de las rotaciones por el residente.

Objetivo 2.2. Mejorar el nivel de atracción del Centro / Unidad Docente.

Indicador 2.2.1 Número de residentes en el primer cuartil, o similar, del listado

nacional de EIR de Familia y Comunidad admitidos, que han elegido la Unidad

Docente de AF y C de Murcia Este – Murcia Oeste.


- Listado nacional oficial de admitidos al EIR de Familia, publicado por el

Ministerio.

Objetivo 2.3. Elaborar Itinerarios Formativos Tipo para cada especialidad

acreditada, que garanticen el cumplimiento de los objetivos de su

programa oficial de la especialidad.

Indicador 2.3.1 Porcentaje de especialidades con guía formativa actualizada.


15


Oeste.

Objetivo 2.4. Elaborar Planes Individuales de Formación para cada

Residente (PIFR), adecuados al itinerario formativo tipo de su

especialidad y a sus características personales.

Indicador 2.4.1 Porcentaje de residentes con plan individual de formación.



Murcia Oeste.

Objetivo 2.5. Fomentar la participación de los residentes en cursos,

congresos, seminarios o reuniones científicas, relacionados con su

especialidad.

Indicador 2.5.1 Número de comunicaciones presentadas por residente.


- Datos anuales sobre la Investigación de la UD de Murcia Este – Murcia Oeste.


Objetivo 2.6. Asegurar la formación en competencias trasversales.

Indicador 2.6.1 Porcentaje de residentes que asisten al Programa Transversal

de Formación Común del Residente (PTCR).


- Datos de la Memoria anual del PTCR DGPOSFI.

Indicador 2.6.2 Índice de satisfacción de los residentes con el PTCR.


- Datos de la Encuesta al Residente y Memoria anual del PTCR DGPOSFI.

Indicador 2.6.3 Porcentaje de residentes cuyo programa incluye la rotación por

Atención Primaria que la realizan.



Docentes y de la Memoria de la UD de AF y C de Murcia Este – Murcia Oeste.

16

Objetivo 2.7. Promover la participación de los residentes en proyectos de

investigación.

Indicador 2.7.1 Porcentaje de residentes que han participado en al menos una

publicación.



Murcia Oeste.


Indicador 2.7.2 Porcentaje de residentes que han participado en al menos un

proyecto de investigación.



Murcia Oeste.


Objetivo 2.8. Profesionalizar la función de los tutores de Enfermería

Familiar y Comunitaria.

Indicador 2.8.1 Porcentaje de tutores formados en metodología docente en el

último año.

Indicador 2.8.1 (Alternativo) Porcentaje de tutores que a lo largo del año han

acudido a alguna actividad formativa sobre metodología formativa


- Memoria de la UD de AF y C de Murcia Este – Murcia Oeste..

Indicador 2.8.2 Porcentaje de Tutores de Enfermería F y C acreditados



Docentes y de la Memoria de la UD de AF y C de Murcia Este – Murcia Oeste.

Objetivo 2.9. Realizar evaluación formativa a los residentes.

Indicador 2.9.1 Porcentaje de entrevistas formativas tutor – residente,

trimestrales realizadas.

17


- Archivo (o registro) de las entrevistas formativas tutor – residente.

- Portafolio Formativo del Residente.

- Datos anuales de la Memoria de la UD de Murcia Este – Murcia Oeste..

Indicador 2.9.2 Porcentaje de residentes con evaluación formativa trimestral

realizada.



Murcia Oeste.

Indicador 2.9.3 Porcentaje de residentes con libro del residente completado,

visado y aprobado (medición anual).


Oeste.

Objetivo 2.10. Difundir el Plan de Gestión de la Calidad de la Formación y

sus resultados a todos los profesionales del Centro/Unidad Docente.

Indicador 2.10.1 Porcentaje de residentes que afirman conocer el Plan


- Encuesta de satisfacción anual del Residente (se precisa adaptar la

actualmente vigente, para que la pueda recoger).

Indicador 2.10.2 Porcentaje de tutores de Enfermería MF y C que afirman

conocer el Plan


- Encuesta ad - hoc tras presentación en Comisión de Docencia del plan y de la

encuesta.

18

_______________________________________________________________

IV) EL SISTEMA DE EVALUACIÓN

Comprende la evaluación interna y la externa.

La evaluación interna debe ser garantizada y realizada por la Comisión

de Docencia, verificando el cumplimiento de los objetivos a través del análisis

de los indicadores, con una frecuencia anual. El resultado de la evaluación

debe ser validado por la Dirección del Centro o Unidad Docente y hecho

público.

La evaluación externa se basará en el Plan de Calidad del Sistema

Nacional de Salud y/o Comunidades Autónomas

V) LAS INICIATIVAS Y ACCIONES DE MEJORAS.

Estas iniciativas y acciones de mejora se derivan del resultado de la

evaluación interna o externa. Son necesarias para corregir las deficiencias

observadas.

A continuación incluimos el itinerario formativo tipo de la nueva especialidad de

enfermería familiar y comunitaria que se integra en la Unidad Docente

Multiprofesional de Murcia Este- Murcia Oeste.

19

ITINERARIO FORMATIVO DEL RESIDENTE DE ENFERMERÍA

FAMILIAR Y COMUNITARIA

UNIDAD DOCENTE MULTIPROFESIONAL DE ATENCION FAMILIAR Y COMUNITARIA

MURCIA ESTE - MURCIA OESTE

MURCIA, JUNIO 2012

Índice Presentación A.- Contenidos y Organización

1. Estancias formativas 2. Directrices y distribución de Guardias 3. Programa Teórico del Residente: Actividades Formativas Unidad

Docente Multidisciplinar Murcia Este- Murcia Oeste (Programa Transversal y Complementario del Residente de la Región de Murcia).

4. Directrices relacionadas con las rotaciones electivas.

20

5. Sesiones Clínicas. 7. Encuentros programados entre tutores y residentes 8. Coordinación Reuniones de Dirección y de seguimiento con tutores y

residentes

B.- Evaluación

1. Plan evaluativo Global 2. Instrumentos de evaluación del residente:

Procedimiento de evaluación de las rotaciones y estancias formativas Procedimiento de evaluación formativa: Libro del Especialista en Formación Procedimientos e instrumentos específicos para la evaluación de la estructura docente

3. Planificación del seguimiento de las evaluaciones

Presentación

Con arreglo a lo dispuesto en el Programa Oficial de Enfermería Familiar y Comunitaria, aprobado y publicado en BOE en 29 de junio de 2010, se elabora esta guía o itinerario formativo cuyo objetivo es proporcionar la herramienta para la consecución de los objetivos que cada EIR debe alcanzar al finalizar su periodo formativo en esta Unidad Docente.

La presente guía está fundamentada en el REAL DECRETO 1146/2006, de 6 de octubre, por el que se regula la relación laboral especial de residencia para la formación de especialistas en Ciencias de la Salud y el REAL DECRETO 183/2008, de 8 de febrero, por el que se determinan y

21

clasifican las especialidades en Ciencias de la Salud y se desarrollan determinados aspectos del Sistema de Formación Sanitaria Especializada.

Los EIR adscritos a esta Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y Comunitaria de Murcia Este- Murcia Oeste, desarrollarán las líneas de trabajo que quedan recogidas en Programa Oficial de Enfermería Familiar y Comunitaria, aprobado y publicado en BOE en 29 de junio de 2010.

La formación se completará en el periodo de 2 años y siguiendo el itinerario que se especifica en el presente documento.

A.- Contenidos y Organización

1. Estancias formativas

A continuación se detallan las rotaciones o estancias formativas que realizará durante sus próximos 2 años.

Durante el primer año de residencia las rotaciones se realizarán en Atención Primaria, Centro de Salud, durante 6,5 meses y en las diferentes Unidades de Atención Hospitalaria, acorde con los objetivos docentes, en los 4,5 meses restantes.

En el segundo año las rotaciones de Atención Primaria sumarán 6 meses y en otros dispositivos 5 meses.

22

ATENCIÓN PRIMARIA

ATENCIÓN PRIMARIA II

ROTACION DURACIÓN(meses)

CENTRO DE SALUD R1 4,5

ATENCIÓN HOSPITALARIA

ÉD. DIABETES 0.5

OBSTETRICIA/GINECOLOGÍA 0.5

URGENCIAS ADULTOS 1

URGENCIAS PEDIATRICAS 0.5

HOSPITLIZACIÓN A DOMICILIO

0.5

CUIDADOS PALIATIVOS 0.5

GERIATRÍA 1

ATENCION A LA MUJER 1,5

PEDIATRÍA 1.5

SALUD PÚBLICA, SERVICIOS CENTRALES Y OTROS

SALUD PÚBLICA

(CONSEJERÍA de SANIDAD) 1

GESTIÓN DE CASOS 0,5

GESTIÓN DE ENFERMERÍA 0.5

CENTRO RURAL 1

ROTACION ELECTIVA 1

SALUD MENTAL CENTRO DE SALUD MENTAL 1

ATENCIÓN PRIMARIA III

TRABAJO SOCIAL 0.5

EQUIPO DE SOPORTE DE ATENCION DOMICILIARIA

1

CENTRO DE SALUD R2 3.5

VACACIONES R 1 1

VACACIONES R 2 1

23

ROTACIÓN R1 MAYO JUNIO JULIO AGOS. SEPT. OCT. NOV. DICI. ENER FEBR MARZO ABR MAY

ATENCIÓN

PRIMARIA I

CENTRO DE

SALUD

ATENCIÓN

HOSPITALARIA

ED. DIABETES

OBSTETRICIA

Y

GINECOLOGÍA

URGENCIAS

ADULTOS

URGENCIAS

PEDIATRICAS

C. PALIATIVOS

HOSPITA-

LIZACIÓN A

DOMICILIO

GERIATRIA

ATENCIÓN

PRIMARIA II

ATENCIÓN A

LA MUJER

PEDIATRIA

VACACIONES R1

24

ROTACIÓN R2 MAYO JUN JUL AGO. SEPT OCT. NOV. DICI. ENER FEB MAR ABR MAY

ATENCIÓN

PRIMARIA PEDIATRIA

SALUD

PÚBLICA

GESTIÓN DE

CASOS

GESTIÓN DE

ENFERMERÍA

SALUD

PÚBLICA,

SERVICIOS

CENTRALES Y

OTROS CENTRO

RURAL

ROTACIÓN ELECTIVA

SALUD

MENTAL

CENTRO DE

SALUD MENTAL

TRABAJO SOCIAL

EQUIPO DE

SOPORTE

ATENCIÓN DOM. ATENCIÓN

PRIMARIA CENTRO DE

SALUD

VACACIONES R2

25

Acreditación de Unidad Docente Multiprofesional Atención Familiar y Comunitaria Murcia Este – Murcia Oeste

Plan de Gestión de la Calidad de la Formación

.2 Directrices y distribución de Guardias

Conforme a lo establecido en el Programa Oficial de la Especialidad (POE), la

distribución de las guardias se realizará en Urgencias Generales del Hospital,

Urgencias Pediátricas Hospitalarias, Servicios de Urgencias de Atención Primaria,

según el año de residencia.

Las guardias, tal y como refleja el POE de Enfermería Familiar y Comunitaria,

suponen la prestación de servicios en concepto de atención continuada lo que

contribuye a garantizar la formación integral del residente y el funcionamiento

permanente de las Instituciones Sanitarias. Por eso, la realización de dichos

servicios tendrá el carácter de obligatorio. Estas guardias se realizarán bajo

supervisión, debiendo presentarse el alumno al colaborador docente que preste la

atención continuada en el mismo turno.

Los cambios de guardias, por motivos justificados, deberán ser comunicados

al tutor hospitalario o responsable docente de la Unidad donde se realice la guardia

y a la Unidad Docente, que aprobarán el mencionado cambio.

Las guardias se realizarán en un número total de 4 al mes. La duración de las

guardias será de 17 h ó 24 horas. La distribución por año es la siguiente:

URGENCIAS ATENCIÓN PRIMARIA URGENCIAS HOSPITAL TOTAL

R1 1 guardias/mes 3 guardias/mes 4 guardias/mes

R2 2 guardias/mes 2 guardias/mes 4 guardias/mes

Las fechas de las guardias serán comunicadas trimestralmente con la

suficiente antelación, por la Unidad Docente y por los respectivos tutores

hospitalarios.

Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y Comunitaria de Murcia Este- Murcia Oeste

26



En los períodos de rotación de urgencias las guardias se realizarán en el

Servicio de Urgencias Pediátricas y de Adultos del Hospital Universitario acreditado,

así como en los dispositivos acreditados con la finalidad de adquirir las

competencias específicas incluidas en el Programa de la Especialidad.

A.3 Programa Teórico del Residente: Actividades Formativas Unidad Docente

Multidisciplinar de Atención Familiar y Comunitaria Murcia Este- Murcia Oeste

(Programa Transversal y Complementario del Residente de la Región de

Murcia)

Se realizarán un número mínimo de horas teóricas de actividades formativas

que permitan la adquisición de habilidades y competencias que debe poseer un

especialista de Enfermería Familiar y Comunitaria.

Estas actividades formativas están comprendidas en el Programa Teórico del

Residente, que anualmente elabora la Unidad Docente, y en el PTCR (Programa

Transversal y Complementario del Residente de la Región de Murcia).

Para la superación de una actividad formativa es necesario haber asistido al

90% de las horas lectivas y para certificar el aprovechamiento, haber superado el

examen que se realizará al finalizar la misma. Si la actividad no es superada por el

residente, debe recuperar en la siguiente edición, o en su defecto presentar un

trabajo acorde a las instrucciones establecidas por el coordinador del curso.

Las actividades formativas previstas son las siguientes:


27


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación PROGRAMA TÉORICO UNIDAD DOCENTE MULTIDISCIPLINAR DE ATECNIÓN

FAMILIAR Y COMUNITARIA MURCIA ESTE - MURCIA OESTE.

Denominación de la acción formativa o áreas formativas DIRIGIDO A

INTRODUCCION A LA ATENCIÓN FAMILIAR Y COMUNITARIA R1 URGENCIAS R1

BIBLIOTECA VIRTUAL R1 SALUD MENTAL R1 GERIATRÍA R2

ENTREVISTA CLINICA AVANZADA R1 METODOLOGIA DOCENTE, LIBRO DEL RESIDENTE R1-2 BUSQUEDA DE EVIDENCIAS EN ENFERMERIA R1

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES R1 CICLO VITAL R2 VIOLENCIA DE GÉNERO R2

E p S R2 ACTIVIDADES COMUNITARIAS EN ATENCIÓN PRIMARIA R2

* Las fechas de realización del programa teórico, serán comunicadas a través de convocatoria oficial del curso y enviadas por fax, junto con el programa de la actividad formativa, a los respectivos Centros Docentes y Hospitales y al correo electrónico personal del EIR.

PTCR (Programa Transversal y Complementario del Residente de la Región de

Murcia)

Año de Residencia: R1

Acciones Formativas:

- RCP

- Introducción al Proceso de Comunicación Asistencial

- Organización Sanitaria y Gestión Clínica

- Protección Radiológica

- Gestión de la Calidad

Año de Residencia: R2

Acciones Formativas:

- Salud, Sociedad y Cultura

- Bioética

- Metodología de la Investigación

- Protección de Riesgos Laborales (on-line)


28



A 4. Directrices relacionadas con las rotaciones electivas

Durante el segundo año, existe un periodo de 1 mes en el que el residente

podrá realizar una estancia electiva, previo cumplimiento de las instrucciones y

requisitos establecidos en el REAL DECRETO 183/2008, de 8 de febrero y en las

normativas que el órgano competente en materia de formación especializada de la

Comunidad determinen. Estas estancias electivas deben tener el visto bueno del su

tutor y la aprobación específica de la Unidad Docente.

A 5. Sesiones Clínicas

La enfermera especialista en Enfermería Familiar y Comunitaria debe estar

capacitada para impartir docencia, por tanto, el residente debe preparar y desarrollar

un número mínimo de sesiones (clínicas, bibliográficas,...) El número de sesiones

que han de realizar varía según el año de residencia en el que se encuentra:

Año de residencia Nº mínimo de sesiones

1º 5

2º 8


29



A 7. Encuentros programados entre tutores y residentes

Conforme al POE y al Libro del Especialista en Formación el tutor asignado al

residente es quien dirige su formación a lo largo de los 2 años.

Para poder alcanzar los objetivos, que se marquen entre el tutor y el residente

para la adquisición de competencias de este último, es necesario establecer

reuniones o entrevistas entre ambos, con un mínimo de 3 al año (óptimo 4 al año).

Entrevista tutor/ residente Fecha de realización

1º

2º

Las fechas serán pactadas previamente entre el tutor y el EIR,

para cada año de residencia.

A 8. Coordinación Reuniones de Dirección y de seguimiento con tutores y

residentes

El equipo de la Unidad Docente mantendrá reuniones periódicas y /o

entrevistas con residentes y tutores para garantizar la completa formación, el

correcto desarrollo del plan formativo individualizado del residente y la evaluación

formativa.


30



B. EVALUACIÓN

B.1 Plan evaluativo Global

La Unidad Docente elaborará un Plan Evaluativo Global de carácter interno

que garantice la correcta evaluación (formativa y anual) de los residentes adscritos a

esta Unidad, así como la evaluación periódica de la estructura docente.

B.2 Instrumentos de evaluación del residente.

B.2.1 Procedimiento de evaluación de las rotaciones y estancias

formativas

El residente será evaluado en cada una de las estancias formativas por las que

rote. Esta evaluación es realizada por el colaborador docente que tutele la citada

estancia formativa, mediante la hoja de evaluación normalizada por el Ministerio de

Sanidad y Política Social. La hoja de evaluación será remitida a la Unidad Docente

para posteriormente formar parte de la evaluación anual del periodo formativo

correspondiente.

B.2.2 Procedimiento de evaluación formativa: Libro del Especialista en

Formación.

Según el RD 183/2008, de 8 de febrero, y el POE la evaluación formativa es

consustancial al carácter progresivo del sistema de residencia. Son, entre otros,

instrumentos de la evaluación formativa:

- Las entrevistas periódicas de tutor y residente, de carácter estructurado y

pactado.


31



- Los instrumentos específicos previstos en el Plan Evaluativo Global de la

Unidad Docente que permiten una valoración objetiva del progreso

competencial del residente según los objetivos del programa formativo y según

el año de formación que se esté cursando.

- El libro del residente como soporte operativo de la evaluación formativa del

residente.

El Libro del Especialista en Formación es un instrumento en el que se

registran las actividades que realiza cada residente durante su período formativo.

Este Libro ha sido desarrollado y adaptado al Programa de la especialidad, lo que

permite que el residente pueda hacer un seguimiento de los progresos de su

aprendizaje.

Según la normativa vigente, sus características son:

a) Uso obligatorio.

b) Registro individual de actividades que evidencian el proceso de aprendizaje

del residente. Se añadirán los datos cuantitativos y cualitativos que serán

tenidos en cuenta en la evaluación del proceso formativo.

c) Anotación de las rotaciones realizadas tanto las previstas en el programa

formativo como las externas autorizadas.

d) Instrumento de autoaprendizaje que favorece la reflexión individual y

conjunta con el tutor a fin de mejorar las actividades llevadas a cabo por el

residente durante cada año formativo.

e) Referencia en las evaluaciones junto con otros instrumentos de valoración

del progreso competencial del residente.

El libro es propiedad del residente, que lo cumplimentará con ayuda y

supervisión de su tutor. Este libro deberá ser cumplimentado de forma completa y

correcta en cada uno de sus apartados, especialmente el Cronograma Individual del

Proceso Formativo y la Guía de Competencias, así como el Anexo I (1

documento por estancia formativa) y el Anexo II (mínimo 3 al año, óptimo 4).

B.2.3 Procedimientos e instrumentos específicos para la evaluación de la

estructura docente.


32

___________________________________________________________________



El residente evaluará mediante encuesta de satisfacción la actividad docente

de los tutores y colaboradores, así como de los distintos dispositivos por donde

realizan sus estancias formativas. También podrá realizar una evaluación de

satisfacción de la cada una de las actividades formativas incluidas en el programa

teórico del residente. Anualmente se establecen desde la Unidad Docente

entrevistas con el residente con la finalidad de evaluar tanto su proceso formativo

como los dispositivos donde realizan esta formación

Al finalizar el periodo formativo de la especialidad, el residente también

realizará una evaluación global mediante encuesta de satisfacción y entrevista con

miembros del Equipo de la Unidad Docente.

B. 3 Planificación del seguimiento de las evaluaciones

La Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y Comunitaria de

Murcia Este – Murcia Oeste supervisará en cada momento y de forma continuada el

desarrollo del proceso formativo del residente, independientemente de las

actividades de evaluación anteriormente mencionadas.

Desde esta Unidad se establece la constitución de los distintos Comités de

Evaluación, según la normativa vigente, así como los criterios de evaluación

empleados en los mismos y con la aprobación de la Subcomisión de Docencia de

enfermería. Entre los principales apartados a considerar en la evaluación son el

promedio de las calificaciones de las distintas estancias formativas, informe del tutor,

las actividades complementarias, la correcta cumplimentación del libro (que incluye

el número de sesiones realizadas) y portafolio formativo (una vez implantado con la

aprobación de la Comisión y Subcomisión de Docencia para enfermería), así como,

el informe del Jefe de Estudios/Jefe Asistencial/Comité de Evaluación.


33



D. LA INTERRELACIÓN ENTRE EL PLAN DE CALIDAD DE LA UD DE AF Y C, Y

EL PLAN NACIONAL DE AUDITORÍAS DOCENTES DEL MINISTERIO DE

SANIDAD, O CON EL PAPEL DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE MURCIA

La elaboración, desarrollo y mantenimiento de un Plan de Gestión de la

Calidad es una tarea ardua, que requiere de la dedicación continuada de un número

no despreciable de personas. Por ello, es importante que de este esfuerzo se derive

la mayor eficiencia posible.

Específicamente, debería existir alguna interrelación entre los centros que

elaboren Planes de Calidad de la Docencia y las administraciones, autonómicas o

estatal, a fin de que los planes se elaboren teniendo en cuenta los criterios de

calidad utilizados por las administraciones y, a su vez, que estos criterios de calidad

tengan en cuenta también a los planes desarrollados en los centros.

E. DIFUSIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN

Este es un aspecto muy importante, ya que en buena medida el éxito o

fracaso del documento depende de su difusión y del impacto de sus conclusiones.

Niveles de difusión:

- Componentes de la Unidad Docente de AF y C de las Áreas Este y Oeste

de Murcia.

- Componentes de la Comisión y subcomisiones de Docencia de la UD.

- Estructura directiva de las Gerencias de Área correspondientes.

- Dirección General de Planificación, Ordenación Sanitaria, Política

Farmacéutica e Investigación.

- Responsables de los Residentes de los Centros de Salud Docentes de la

UD de Murcia Este – Murcia Oeste.

- Presidentes de las Comisiones de Docencia de los Hospitales Docentes

que son dispositivos formativos de esta UD.

- Tutores de AF y C., tanto médicos como de enfermería de la UD.

- Residentes de la UD.


34

___________________________________________________________________



Documento elaborado por:

Antonio Martínez Pastor, jefe de estudios de la Unidad Docente de Medicina Familiar

y Comunitaria de Murcia Este – Murcia Oeste.

Dolores Pérez Gálvez, responsable del programa de enfermería familiar y

comunitaria en la Unidad Docente para la acreditación multiprofesional como UD de

Atención Familiar y Comunitaria de Murcia Este- Murcia Oeste.

Murcia, a 12 de Junio de 2012.

A continuación detallamos los instrumentos de evaluación de los residentes (MIR y

EIR) adscritos a la Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y

Comunitaria de Murcia Este – Murcia Oeste

EVALUACIÓN DEL RESIDENTE EN LA UNIDAD DOCENTE

MULTIPROFESIONAL DE ATENCIÓN FAMILIAR Y COMUNITARIA

DE MURCIA ESTE – MURCIA OESTE

I) SISTEMA ESPECÍFICO DE EVALUACIÓN DE LOS RESIDENTES DE MEDICINA

FAMILIAR Y COMUNITARIA DE LA UNIDAD DOCENTE MULTIPROFESIONAL

DE ATENCION FAMILIAR Y COMUNITARIA DE MURCIA ESTE – MURCIA

OESTE

EL COMITÉ DE EVALUACIÓN ANUAL DEL RESIDENTE

La evaluación anual del residente, según el reciente nuevo programa de la

especialidad, de momento mientras no se elaboran nuevos decretos y normas

nacionales y autonómicas, seguirá rigiéndose por la orden ministerial del 22/6/1995.

El Comité de Evaluación es un órgano institucional que califica a los

residentes anualmente elevando acta y regulado por la orden ministerial de 1995 y

resolución del ministerio de Sanidad del 2000. Son funciones de los tutores la


35



evaluación formativa del residente y la información, a través de los procedimientos

establecidos, a dicho comité de la evaluación de la rotación del residente. Las

deliberaciones del comité son confidenciales y el resultado colegiado y oficial. Para

evitar informaciones contradictorias o confusas la Coordinación elaborará unos

procedimientos de información de la calificación a los residentes (quien informa al

residente, periodo de solicitud de información del residente, etc.).

El comité de evaluación se convocará con un plazo suficiente, para impedir la

no asistencia de alguno de sus miembros.

La composición del comité de evaluación será la siguiente:

- El jefe de estudios y Presidente de la Comisión de Docencia de la Unidad

Docente multiprofesional de Atención Familiar y Comunitaria de Murcia.

- El técnico de salud correspondiente.

- El tutor hospitalario correspondiente.

- El tutor o el responsable de docencia del centro de Salud correspondiente.

- Un representante de la Entidad Titular, Comunidad Autónoma.

- Además pueden estar en ese comité:

- El jefe de estudios de los hospitales acreditados correspondientes, o en

quien delegue.

El comité de evaluación informará a la comisión asesora de todas las

calificaciones de los residentes con un informe global de la evaluación y con las

propuestas de mejora. Es aconsejable ofrecer los datos comparativos, estadísticos y

en porcentajes, y no particularizar en casos individuales públicamente.

Los tutores de AP, o los tutores hospitalarios, a propuesta del comité de

evaluación, harán devolución individual a cada residente de su valoración y progreso

en el aprendizaje.

Garantizar la confidencialidad, de lo que no se considere es conveniente sea

devuelto al residente o a su tutor, y decidir quien es la persona indicada para

devolver dicha información.

NORMAS PARA EL COMITÉ DE EVALUACIÓN DE LOS RESIDENTES

- Asegurar la confidencialidad, compromiso de los asistentes

- Pensar que todo lo que aquí se plantee se le pueda decir al residente

- Evitar descalificaciones y adjetivos, y razonar los mensajes o afirmaciones que se

realicen


36



- Los responsables de docencia son los encargados de transmitir la información

sobre los resultados de la evaluación.

- Se ofertará al residente a que venga a la Unidad Docente a conocer datos sobre su

evaluación.

- En los casos puntuales que se consideren se puede transmitir la evaluación entre

tutor, responsable de docencia, técnica de salud y coordinador unidad docente.

- Valorar que la calificación definitiva incluye las calificaciones cuantitativas y las

opiniones y aportaciones cualitativas expresadas en esta reunión.

INSTRUMENTOS ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD DOCENTE PARA LA

EVALUACIÓN DEL RESIDENTE

Libro del residente. Portafolio (inicialmente sólo para los MIR de esta U.D.).

Autoevaluación. Informes de rotación. Informes de reflexión y de autorreflexión.

Análisis de registros. Análisis de casos clínicos. Demostraciones de técnicas

terapéuticas. ECOE. Otros.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

1. Hojas de evaluación de las rotaciones: deberán ser cumplimentadas en

todos los casos por el tutor de la rotación en pediatría, salud mental y planificación

familiar, por el tutor de Atención Primaria en la rotación de Medicina de Familia, y por

el adjunto de la rotación responsable del residente (facultativo docente), en las

rotaciones hospitalarias de R1, R2 y R3.

Deberán estar firmadas por el tutor hospitalario en todas las rotaciones

hospitalarias durante el periodo de R1, R2 y R3, por el responsable docente o por el

tutor hospitalario durante las estancias en salud mental y Planificación familiar,

según se ubique la unidad en el hospital o en el centro de salud, y por el

responsable docente en las rotaciones de Pediatría y de Medicina de Familia.

Para el cálculo final de la media de las rotaciones en la Hoja de Evaluación

anual, se pondera la calificación media de cada rotación por la duración de la misma.

Los tutores enviarán evaluaciones con calificaciones diferentes a 3 en todos

los apartados, que discriminen. Si todos los ítem fueran de 3, le serán devueltas

para su revalorización o serán consideradas como no realizadas.

2. Libro del residente:


37



Su puntuación máxima será de 0.15. Se valorará no sólo el componente

cuantitativo, si está cumplimentado o no, si no el componente cualitativo,

comentarios a las rotaciones, opiniones y valoraciones sobre las actividades que se

han realizado.

- Presentación: 0.05.

- Cumplimentación de todas las rotaciones: 0.10.

- Cumplimentación de todos sus apartados y valoraciones: 0.15

Las actividades complementarias sólo se valorarán si están incluidas en el

libro del residente y firmadas por el tutor. Máximo de puntuación: 0.2.

Ejemplos a valorar: comunicaciones, publicaciones, asistencia a comisiones,

congresos, jornadas, cursos de formación continuada, proyecto de tesis...

Este apartado se empleará según la calidad docente de los contenidos, y

según la opinión sobre los mismos del comité de evaluación, para sumar o restar

puntuación, según la evaluación más correcta que se espere del residente.

La evaluación del libro del residente sería deseable que se realizara

conjuntamente entre la técnica de salud y el responsable docente de cada centro o

el tutor hospitalario.

3. Portafolio Formativo del Residente:

En la evaluación de los residentes de MF y C, se valorará como un mérito

añadido importante la elaboración del Portafolio Formativo.

Su evaluación se basa en el informe que elabora el técnico de salud o el jefe

de estudios correspondiente sobre el portafolio de cada residente, de los que tenga

asignados.

Se adjunta modelo con criterios para la evaluación del portafolio formativo del

residente.

4. Valoración del programa Teórico – Práctico:

Su puntuación máxima será de 0.35.

- Asistencia: 0.15.

- Participación en el mismo: 0.25.

- Número de horas totales: 0.35 (centralizados, descentralizados, trabajos de

campo o tareas docentes propuestas).


38



Esta puntuación se empleará para modular la puntuación total, según el

acuerdo del comité de evaluación, de tal forma que un residente que no haya

cumplido el programa teórico, salvo causa plenamente justificada, no podrá ser

considerado excelente.

5. Informes de autorreflexión del Residente.

6. Informes de su Tutor de MF (incluidos informes de reflexión y las

evaluaciones anuales del residente).

7. Informes del Responsable Docente de su Centro de Salud.

8. Informes del Tutor Hospitalario.

9. Informe de la Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y

Comunitaria de Murcia Este – Murcia Oeste.

10. Otros informes.

PUNTUACIÓN FINAL

* A la suma de los tres apartados anteriores, se le podrá sumar o restar 0.3

puntos, a criterio del coordinador de la unidad docente, correctamente asesorado por

el comité de evaluación.

* Puntuaciones:

Suficiente: Alcanza los objetivos mínimos (normales), para el desarrollo de la

profesión.

Para el tutor: “Hay que empujarle un poco para llegar”, “si puede, se va...”.

Destacado: residente que trabaja, cumple bien con los objetivos docentes, coopera

como esperamos, “hace lo que esperamos que tiene que hacer”.

Afectivamente para el tutor, es un residente bueno, como casi todos los residentes

que ha tenido.

Excelente: Creativo, aporta elementos y reflexiones nuevas al tutor, al cupo y al

equipo. Tiene iniciativa y realiza actividades extraordinarias complementarias

pertinentes, de gran calidad, por encima de los objetivos docentes. Todo ello

respetando al tutor.

El cupo de excelentes recomendables es de un 20 %; respetando el acuerdo

establecido entre todas las unidades docentes de España.

Negativa o no apto: no supera la residencia.


39



A CONTINUACIÓN SE INCLUYEN LOS FORMULARIOS Y MODELOS PARA LA

EVALUACIÓN DE LOS RESIDENTES DE MEDICINA FAMILIAR Y COMUNITARIA

DE LA UD M AFYC DE MURCIA ESTE-MURCIA OESTE


40


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y Comunitaria

EVALUACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS DEL RESIDENTE DE

MEDICINA FAMILIAR Y COMUNITARIA

RESIDENTE: Año:

Tutor:

Hospital:

Centro de Salud Docente:

Competencia Puntuación del Tutor

de 0 a 10 puntos

Comunicación efectiva con los pacientes

Comunicación efectiva con los familiares de los pacientes

Comunicación efectiva con otros profesionales de AP

Selección adecuada de las pruebas diagnósticas

Valoración crítica de las pruebas

Realización correcta de un diagnóstico

Selección adecuadamente un tratamiento

Mantener la buena calidad de las historias clínicas

Considera los aspectos bio-psicosociales de la enfermedad

Manejo de pacientes con problemas médicos complejos

Coordinación efectiva de la atención de pacientes con otros

médicos y profesionales sanitarios

Consideración para con los pacientes y los familiares

Respeto de los derechos del paciente

Colaboración con los compañeros (médicos)

Implicación en su desarrollo profesional

Acepta la responsabilidad de sus propias acciones

profesionales

Maneja eficientemente los recursos sanitarios

Maneja el estrés personal

Es consciente de sus limitaciones

Puntuación global


41



Notas importantes:

- Esta información es confidencial pero no es anónima. Debe llevar siempre el

nombre de residente y del tutor o responsable docente de la rotación

correspondiente.

- Se debe aportar una planilla de evaluación por cada rotación.

- La evaluación se hace con una puntuación de 0 a 10.

0 puntuación mínima

10 puntuación máxima


EVALUACIÓN DE LOS RESIDENTES DE MEDICINA FAMILIAR Y COMUNITARIA

ATENCIÓN:

Por ser un requisito legal aún en vigor, también se debe cumplimentar el las

anteriores Fichas I y II (de 1995), que se adjuntan.


42

MEDIA (B)


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CULTURA MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO

UNIDAD DOCENTE MULTIPROFESIONAL DE AF y C DE MURCIA ESTE – MURCIA OESTE EVALUACION ROTACIÓN APELLIDOS Y NOMBRE

NACIONALIDAD Española DNI/PASAPORTE

CENTRO HOSPITAL

TITULACION MÉDICO ESPECIALIDAD M.F. Y C. AÑO RESIDENCIA

TUTOR

CONTENIDO FECHAS

UNIDAD CENTRO

JEFE DE LA UNIDAD ASISTENCIAL

ROTACION

EVALUACIÓN CONTINUADA (Puntuación de 0 a 3)

MEDIA (A)

A.- CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES CALIFICACIÓN (1) NIVEL DE CONOCIMIENTOS TEÓRICOS ADQUIRIDOS NIVEL DE HABILIDADES ADQUIRIDAS HABILIDAD EN EL ENFOQUE DIAGNÓSTICO CAPACIDAD PARA TOMAR DECISIONES UTILIZACIÓN RACIONAL DE RECURSOS

B.- ACTITUDES CALIFICACIÓN (1) MOTIVACIÓN DEDICACIÓN INICIATIVA PUNTUALIDAD/ASISTENCIA NIVEL DE RESPONSABILIDAD RELACIONES PACIENTE/FAMILIA RELACIONES EQUIPO DE TRABAJO

CALIFICACIÓN (1) CAUSA NEG.

CALIFICACION EVALUACIÓN CONTINUADA (70%A + 30%B)

En ________________________ a ________ de ______ de 200__

Vº Bº: R. DOCENTE O T. HOSPITALARIO EL TUTOR DE AP O ADJUNTO HOSPITAL Fdo:_______________________ Fdo:_________________________


43



EVALUACIÓN DE LAS ROTACIONES DEL MIR DE LA UDMP AFYC MURCIA ESTE-MURCIA OESTE

A.- CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

1.- Nivel de conocimientos teóricos adquiridos

0 Muy escasos, sus pocos conocimientos le impiden efectuar razonamientos clínico-

prácticos válidos; no parece comprender mucho lo que estudia o lee. O bien en

apariencia, no suele estudiar o leer.

Limitados pero suficientes para desempeñar la actividad profesional.

Adecuados que le permiten una buena práctica profesional.

Excelentes, es brillante.

1

2

3

2.- Nivel de habilidades adquiridas

0 No parece capaz de aprender muchas de las destrezas propias de la especialidad.

Se adiestra con alguna dificultad, lentamente, pero lo consigue.

Se adiestra a buen ritmo, de acuerdo a los objetivos señalados en su programa de

formación.

Excelente ritmo y calidad de los adiestramientos.

1

2

3

3.- Habilidad en el enfoque diagnóstico o de los problemas

0 No muestra ningún criterio razonable a la hora de realizar el enfoque diagnóstico o de

los problemas.

Refiere criterios razonables, ante varias opciones diagnósticas o posibles soluciones

habitualmente elige el criterio adecuado.

Ante varias opciones diagnósticas o posibles soluciones casi siempre elige la

correcta, con unos criterios total y adecuadamente razonados.

Siempre elige la hipótesis más razonable en términos prácticos, completamente

adecuada a la realidad. Capaz de considerar hipótesis sofisticadas pero razonables.

Capacidad de enfoque diagnóstico excelente.

1

2

3

4.- Capacidad para tomar decisiones

0 Toma decisiones precipitadas que conducen a un error, o no toma decisiones nunca,

siempre espera que alguien las asuma.

No suele asumir decisiones de cierto riesgo, aunque sus conocimientos se lo

permitan.

Adopta decisiones adecuadas a su nivel de conocimientos, y suelen ser correctas.

Toma decisiones con rapidez y la mejor para su nivel de conocimientos. Conoce sus

limitaciones y evita decisiones que sabe que le sobrepasa. Decisiones en ocasiones

intuitivas pero exitosas.

1

2

3


44


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación 5.- Utilización racional de los recursos

0 Realiza gran número de exploraciones o tratamientos sin justificación.

El proceso de utilización de recursos es ligeramente desajustado. A veces sugiere

exploraciones o tratamientos de baja utilidad para el caso.

Planea el empleo de recursos de forma habitualmente correcta.

Piensa siempre en términos de eficiencia: la explotación o tratamiento decisivos entre

los menos arriesgados y menos caros.

1

2

3

B.- ACTITUDES

1.- Motivación

- Muestra interés por el paciente y entorno, realizando- si es posible- la historia clínica del

paciente de primer día de una forma adecuada.

- Estudia los casos clínicos actualizando los conocimientos científicos y colabora

voluntariamente- si es posible- en el mantenimiento al día de las historias clínicas de forma

detallada.

- Valora con otros profesionales el significado de ciertos resultados o la evolución de los

enfermos (intentando obtener el máximo rendimiento).

0 No cumple ninguno de los apartados.

Cumple el criterio a)

Cumple el criterio a) y b)

Cumple los tres criterios.

1

2

3

2.- Dedicación

Tiempo de dedicación a las labores asistenciales encomendadas (guardias excluidas):

0 El tiempo de dedicación a las actividades del Servicio es escaso.

Dedica el tiempo justo a las actividades del Servicio, pero le permite alcanzar los

objetivos docentes.

Su dedicación a las labores del Servicio es la adecuada, permitiéndole alcanzar los

objetivos docentes de forma destacada.

No sólo tiene una dedicación excepcional, sino que profundiza en el conocimiento de la

patología de los pacientes y en otras actividades del Servicio.

1

2

3

3.- Iniciativa

0 Realiza las actividades específicas de la rotación siempre a demanda del tutor.

Realiza las actividades de la rotación habitualmente por propia iniciativa sin necesidad de

requerírselo.

Propone con frecuencia al tutor actividades clínicas, docentes y de investigación sin ser

requerido para ello.

1

2


45

3


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación Propone y dinamiza la puesta en marcha de actividades asistenciales, docentes y de

investigación al resto del equipo.

4.- Puntualidad- asistencia a las diversas actividades y nivel de responsabilidad

Cumple el horario normal de trabajo y asume la responsabilidad necesaria ante el paciente.

0 Nunca o casi nunca.

Habitualmente.

Siempre.

Dedicación horaria por encima de su jornada laboral. Alto nivel de responsabilidad.

1

2

3

5.- Relaciones paciente/ familia

Se refiere a la ocurrencia de disfunciones con la familia o el paciente como consecuencia de

las actitudes o el comportamiento del Residente.

0 Mantiene una actitud distante, indiferente que genera a veces conflictos innecesarios;

suele ser persona no grata a familiares y pacientes.

Habitualmente tiene una actitud algo distante e indiferente, sin propiciar relaciones más

fluidas, pero no suele ocasionar conflictos innecesarios.

Las relaciones son correctas, por lo general las relaciones son fluidas.

El Residente conecta perfectamente con las familias y los pacientes, es tolerante, toma

interés por sus problemas personales y sociales, y dedica tiempo extra a discutir aspectos

médicos y otras preocupaciones en el entorno familia/ paciente.

1

2

3

6.- Relaciones con el equipo de trabajo

0 Muestra una total indiferencia ante los problemas y/ o actividades del equipo. No participa

en las actividades del Equipo (reuniones, sesiones…)

Ocasionalmente es poco tolerante o muestra una cierta indiferencia ante determinados

problemas y/ o decisiones del equipo. Participa pasivamente en las actividades

mostrando poco interés.

Relaciones adecuadas. Toma interés ante los problemas y/ o decisiones del equipo.

Participa en las actividades del Equipo con interés.

Relaciones amigables. Toma interés y participa activamente en los problemas,

actividades, toma de decisiones e iniciativas que implican al equipo. Totalmente

integrado.

1

2

3


46



Anexo I Informe de reflexión sobre el aprendizaje en estancias formativas / rotaciones (Uno

por cada rotación)Centro de Salud/Especialidad: ................................................................................. Fecha de Inicio y conclusión: de............................... a..........................................

Descripción breve de las actividades durante la estancia formativa

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

Aspectos positivos en cuanto a contenidos de aprendizaje adquiridos

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

Aspectos que me faltaran por aprender que podría poner en práctica ante una situación similar en el futuro.

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

Como lo voy a aprender (Planificación del aprendizaje)

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

Comentario del residente sobre la estancia formativa en general.

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

FIRMA DEL RESIDENTE: VISTO BUENO Y FIRMA DELTUTOR:

Adjuntar al Portafolio


47



Anexo II Informes resumen de la guía de competencias

(Al menos cuatro por año)

Año de Residencia:.................................... .........Fecha de cumplimentación: .........................

¿QUE ME FALTA POR APRENDER? (Objetivos de aprendizaje)

¿CÓMO LO VOY A APRENDER? y

¿QUÉ VOY A HACER PARA APRENDERLO? (Plan de aprendizaje)

FIRMA DEL RESIDENTE: FIRMA DEL TUTOR:

Adjuntar al Portafolio


48

_____________________________________________________________________



EVALUACIÓN DEL PORTAFOLIO FORMATIVO DE LOS RESIDENTES DE

MEDICINA F Y C DE LA UDM AFYC DE MURCIA ESTE-MURCIA OESTE

Criterios y planilla para la evaluación del portafolio (incluyendo el libro del residente)

Apellidos y Nombre Residente/a: ________________________________________

Año de residencia: __________

CRITERIOS A EVALUAR SÍ cumple

o NO cumple

Puntuación (De 0 a 1 en

cada criterio) Máxima = 10

puntos 1. Aporta el Libro del Residente de MF y C correctamente

cumplimentado

2. Ha utilizado la Guía de Competencias. Aparecen

evaluaciones (números) en la plantilla, del año de residencia

correspondiente

3. Buena presentación del Portafolio, ordenado y

estructurado, siguiendo el guión recomendado y con distintas

partes fácilmente identificables

4. Incluye informes sobre competencias trabajadas, según

Anexo II Informe resumen de la guía de competencias

5. El Portafolio incluye Informes de Autorreflexión del

Residente, según Anexo I Informe de reflexión sobre el

aprendizaje en estancias formativas (Uno por cada rotación)

6. Incluye Incidentes críticos bien elaborados

7. Incluye informes en los que ha participado el tutor

(entrevistas tutor – residente)

8. Incluye pruebas de haber presentado sesiones u otras

actividades formativas

9. Incluye pruebas de haber presentado comunicaciones o

publicado artículos científicos

10. Incluye análisis de Actividades Formativas Recibidas

PUNTUACIÓN TOTAL

Nombre del Evaluador:

Fecha:

Firma del Evaluador:


49


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO

FICHA 2 HOJA DE EVALUACION ANUAL DEL RESIDENTE - EJERCICIO LECTIVO ____________

APELLIDOS Y NOMBRE

NACIONALIDAD DNI/ PASAPORTE

CENTRO

TITULACION ESPECIALIDAD AÑO RESIDENCIA

PERMANENCIA EN EL CENTRO

VACACIONES REGLAMENTARIAS

PERÍODOS DE BAJA

ROTACIONES

CONTENIDO UNIDAD CENTRO DURACION CALIFICACION (1)

CAUSA E. NEGATIVA (3)

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

CONTENIDO TIPO DE ACTIVIDAD DURACION CALIFICACION (1)


INFORMES JEFES ASISTENCIALES CALIFICACION (2) CAUSA E. NEGA. (3)

CALIFICACION EVALUACION ANUAL MEDIA ROTACIONES+ A.C.(SI PROCEDE)+INF.(SI PROCEDE) _______________________________

CAUSA DE EVALUACION NEGATIVA _________________________________

En , a

SELLO EL JEFE DE ESTUDIOS,


50



II) SISTEMA ESPECÍFICO DE EVALUACIÓN DE LOS RESIDENTES DE

ENFERMERÍA FAMILIAR Y COMUNITARIA DE LA UNIDAD DOCENTE

MULTIPROFESIONAL DE LA VEGA MEDIA DEL SEGURA, VEGA ALTA DEL

SEGURA Y ALTIPLANO DE MURCIA

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE LAS ROTACIONES Y ESTANCIAS

FORMATIVAS

El residente será evaluado en cada una de las estancias formativas por las que

rote. Esta evaluación es realizada por el colaborador docente que tutele la citada

estancia formativa, mediante la hoja de evaluación normalizada por el Ministerio de

Sanidad y Política Social. La hoja de evaluación será remitida a la Unidad Docente

para posteriormente formar parte de la evaluación anual del periodo formativo

correspondiente.

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN FORMATIVA

Según el RD 183/2008, de 8 de febrero, y el POE la evaluación formativa es

consustancial al carácter progresivo del sistema de residencia. Son, entre otros,

instrumentos de la evaluación formativa:

- Las entrevistas periódicas de tutor y residente, de carácter estructurado y

pactado.

- Los instrumentos específicos previstos en el Plan Evaluativo Global de la

Unidad Docente que permiten una valoración objetiva del progreso

competencial del residente según los objetivos del programa formativo y según

el año de formación que se esté cursando.

- El libro del residente como soporte operativo de la evaluación formativa del

residente.

El Libro del Especialista en Formación es un instrumento en el que se

registran las actividades que realiza cada residente durante su período formativo.

Este Libro ha sido desarrollado y adaptado al Programa de la especialidad, lo que

permite que el residente pueda hacer un seguimiento de los progresos de su

aprendizaje.

Según la normativa vigente, sus características son:

a) Uso obligatorio.


51



b) Registro individual de actividades que evidencian el proceso de aprendizaje

del residente. Se añadirán los datos cuantitativos y cualitativos que serán

tenidos en cuenta en la evaluación del proceso formativo.

c) Anotación de las rotaciones realizadas tanto las previstas en el programa

formativo como las externas autorizadas.

d) Instrumento de autoaprendizaje que favorece la reflexión individual y conjunta

con el tutor a fin de mejorar las actividades llevadas a cabo por el residente

durante cada año formativo.

e) Referencia en las evaluaciones junto con otros instrumentos de valoración del

progreso competencial del residente.

El libro es propiedad del residente, que lo cumplimentará con ayuda y

supervisión de su tutor. Este libro deberá ser cumplimentado de forma completa y

correcta en cada uno de sus apartados, especialmente el Cronograma Individual del

Proceso Formativo y la Guía de Competencias, así como el Anexo I (1 documento

por estancia formativa) y el Anexo II (mínimo 3 al año).

COMPOSICIÓN DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN ANUAL DEL RESIDENTE DE

ENFERMERÍA

- El jefe de estudios de la Unidad Docente Multiprofesional AFYC Murcia Este-

Murcia Oeste.

- La presidenta de la subcomisión de enfermería de la UDM AFYC.

Coordinadora del Programa de la Especialidad de Enfermería Familiar y

Comunitaria en la unidad docente.

- El técnico de salud de la Unidad Docente Multiprofesional.

- El tutor hospitalario correspondiente al residente evaluado.

- El tutor o el responsable de docencia del centro de Salud correspondiente.

- Un representante de la Entidad Titular de la Comunidad Autónoma

Además pueden participar en este comité:

- El jefe de estudios de los hospitales acreditados correspondientes, o en

quien delegue.


52



NORMAS PARA EL COMITÉ DE EVALUACIÓN DE LOS RESIDENTES

Regirán las mismas normas que las anteriormente especificadas para el comité de evaluación de los MIR de la UDM AFYC de Murcia Este- Murcia Oeste, y que fundamentalmente son la siguientes:

- Asegurar la confidencialidad, compromiso de los asistentes

- Pensar que todo lo que aquí se plantee relativo a la formación del residente

se le pueda comentar al residente.

- Evitar descalificaciones y adjetivos, y razonar los mensajes o afirmaciones

que se realicen

- Los responsables de docencia son los encargados de transmitir la

información sobre los resultados de la evaluación.

- Se ofertará al residente a que venga a la Unidad Docente a conocer datos

sobre su evaluación.

- En los casos puntuales que se consideren se puede transmitir la evaluación

entre tutor, responsable de docencia, técnica de salud y coordinador unidad

docente.

- Valorar que la calificación definitiva incluye las calificaciones cuantitativas y

las opiniones y aportaciones cualitativas expresadas en esta reunión.

PROCEDIMIENTOS E INSTRUMENTOS ESPECÍFICOS PARA LA EVALUACIÓN

DE LA ESTRUCTURA Y LA RED DOCENTE

El residente de enfermería evaluará mediante encuesta de satisfacción la

actividad docente de los tutores y colaboradores, así como de los distintos

dispositivos por donde realizan sus estancias formativas. También podrá realizar una

evaluación de satisfacción de la cada una de las actividades formativas incluidas en

el programa teórico del residente. Anualmente se establecen desde la Unidad

Docente entrevistas con el residente con la finalidad de evaluar tanto su proceso

formativo como los dispositivos donde realizan esta formación, así como, la propia

Unidad Docente Multiprofesional de AFYC de Murcia Este – Murcia Oeste.

Al finalizar el periodo formativo de la especialidad, el residente también

realizará una evaluación global mediante encuesta de satisfacción y entrevista con

miembros del Equipo de la Unidad Docente Multiprofesional.


53



PLANIFICACIÓN DEL SEGUIMIENTO DE LAS EVALUACIONES

La Unidad Docente supervisará en cada momento y de forma continuada el

desarrollo del proceso formativo del residente, independientemente de las

actividades de evaluación anteriormente mencionadas.

Desde esta Unidad se establece la constitución de los distintos Comités de

Evaluación, según la normativa vigente, así como los criterios de evaluación

empleados en los mismos. Los principales apartados a considerar en la evaluación

son el promedio de las calificaciones de las distintas estancias formativas, informe

del tutor, las actividades complementarias, la correcta cumplimentación del libro (que

incluye el número de sesiones realizadas), el informe del Jefe de Estudios/Jefe

Asistencial/Comité de Evaluación.

LISTADO DE INSTRUMENTOS ESPECÍFICOS PARA LA EVALUACIÓN DEL

RESIDENTE DE ENFERMERÍA FAMILIAR Y COMUNITARIA

Impreso para la evaluación de la rotación del enfermero residente. Deberán

ser cumplimentadas en todos los casos por el tutor de la rotación en Atención

Primaria, Salud Mental, Dirección General de Sanidad y por el tutor de rotaciones

hospitalarias y firmadas por los responsables.

La hoja de evaluación será remitida a la Unidad Docente para posteriormente,

formar parte de la evaluación anual del periodo formativo correspondiente.

Hoja de evaluación anual del enfermero residente.

Otros informes solicitados específicamente a los responsables de los diferentes

servicios o centros.

Otros instrumentos en elaboración por la subcomisión de enfermería de la Unidad

Docente Multiprofesional, a los que hace referencia el REAL DECRETO 183/2008,

de 8 de febrero y el POE y que contendrán los documentos de evaluación del

residente así como las entrevistas periódicas de tutor y residente, de carácter

estructurado y pactado, el cronograma individual y otros instrumentos que se

aprueben posteriormente la subcomisión de docencia de la especialidad de

Enfermería Familiar y Comunitaria cuando se constituya.


54



INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

1. Hojas de evaluación de las rotaciones: deberán ser cumplimentadas en

todos los casos por el tutor de la rotación en pediatría, salud mental y planificación

familiar, por el tutor de Atención Primaria en la rotación de Enfermería de Familia, y

por el adjunto de la rotación responsable del residente (facultativo docente), en las

rotaciones hospitalarias de los residentes.

Deberán estar firmadas por el tutor hospitalario en todas las rotaciones

hospitalarias durante este periodo formativo, por el responsable docente o por el

tutor hospitalario durante las estancias en Salud Mental y Planificación Familiar,

según se ubique la unidad en el hospital o en el centro de salud; y por el

responsable docente en las rotaciones de Pediatría y de Medicina de Familia.

Para el cálculo final de la media de las rotaciones en la Hoja de Evaluación

anual, se pondera la calificación media de cada rotación por la duración de la misma.

Los tutores enviarán evaluaciones con calificaciones diferentes a 3 en todos

los apartados, que discriminen. Si todos los ítem fueran de 3, le serán devueltas

para su revalorización o serán consideradas como no realizadas.

2. Libro del residente:

Su puntuación máxima será de 0.15. Se valorará no sólo el componente

cuantitativo, si está cumplimentado o no, si no el componente cualitativo,

comentarios a las rotaciones, opiniones y valoraciones sobre las actividades que se

han realizado.

- Presentación: 0.05.

- Cumplimentación de todas las rotaciones: 0.10.

- Cumplimentación de todos sus apartados y valoraciones: 0.15

Las actividades complementarias sólo se valorarán si están incluidas en el

libro del residente y firmadas por el tutor. Máximo de puntuación: 0.2.

Ejemplos a valorar: comunicaciones, publicaciones, asistencia a comisiones,

congresos, jornadas, cursos de formación continuada, proyecto de tesis...

Este apartado se empleará según la calidad docente de los contenidos, y

según la opinión sobre los mismos del comité de evaluación, para sumar o restar

puntuación, según la evaluación más correcta que se espere del residente.


55



La evaluación del libro del residente sería deseable que se realizara

conjuntamente entre la técnica de salud y el responsable docente de cada centro o

el tutor hospitalario.

3. Valoración del programa Teórico – Práctico:

Su puntuación máxima será de 0.35.

- Asistencia: 0.15.

- Participación en el mismo: 0.25.

- Número de horas totales: 0.35 (centralizados, descentralizados, trabajos de

campo o tareas docentes propuestas).

Esta puntuación se empleará para modular la puntuación total, según el

acuerdo del comité de evaluación, de tal forma que un residente que no haya

cumplido el programa teórico nunca será considerado excelente.

4. Informes de autorreflexión del Residente.

5. Informes de su Tutor/a (incluidos informes de reflexión y las evaluaciones

anuales del residente).

6. Informes del Responsable Docente de su Centro de Salud.

7. Informes del Tutor/a Hospitalaria.

8. Informe de la Unidad Docente Multiprofesional de AF y C de Murcia Oeste –

Murcia Oeste.

9. Otros informes.

PUNTUACIÓN FINAL

* A la suma de los tres apartados anteriores, se le podrá sumar o restar 0.3

puntos, a criterio del jefe de estudios de la unidad docente, correctamente asesorado

por el comité de evaluación y de acuerdo con el mismo.

* Rango de puntuaciones:

Suficiente: Alcanza los objetivos mínimos (normales), para el desarrollo de la

profesión.

Para el tutor: “Hay que empujarle un poco para llegar”, “si puede, se va...”.


56



Destacado: residente que trabaja, cumple bien con los objetivos docentes, coopera

como esperamos, “hace lo que esperamos que tiene que hacer”.

Afectivamente para el tutor, es un residente bueno, como casi todos los

residentes que ha tenido.

Excelente: Creativo, aporta elementos y reflexiones nuevas al tutor, al cupo y al

equipo. Tiene iniciativa y realiza actividades extraordinarias complementarias

pertinentes, de gran calidad, por encima de los objetivos docentes. Todo ello

respetando al tutor.

El cupo de excelentes recomendables es de un 20 %; respetando el acuerdo

establecido entre todas las unidades docentes de España.

Negativa o no apto: no supera la residencia.


EVALUACIÓN DE LOS RESIDENTES DE ENFERMERÍA FAMILIAR Y

COMUNITARIA

ATENCIÓN:

Por ser un requisito legal aún en vigor, también se debe cumplimentar el las anteriores Fichas I y II (de 1995), que se adjuntan.


57


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación UNIDAD DOCENTE MULTIPROFESIONAL DE ATENCIÓN F y C

MURCIA ESTE – MURCIA OESTE

EVALUACION DE LA ROTACIÓN DEL ENFERMERO RESIDENTE APELLIDOS Y NOMBRE NACIONALIDAD DNI/PASAPORTE CENTRO HOSPITAL TITULACIÓN ESPACIALIDAD ENFERMERÍA F Y C AÑO RESIDENCIA TUTOR ROTACIÓN CONTENIDO FECHAS UNIDAD CENTRO RESPONSABLE DE ENFERMERÍA DEL SERVICIO O CENTRO

EVALUACIÓN CONTINUADA (Puntuación de 0 a 3) A. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES CALIFICACIÓN (1)

NIVEL DE CONOCIMIENTOS TEÓRICOS ADQUIRIDOS

NIVEL DE HABILIDADES ADQUIRIDAS HABILIDAD EN EL ENFOQUE DEL DIAGNÓSTICO DE ENFERMERÍA

CAPACIDAD PARA LA TOMA DE DECISIONESS

UTILIZACIÓN RACIONAL DE RECURSOS

MEDIA (A)

B. ACTITUDES CALIFICACIÓN (1) MOTIVACIÓN

DEDICACIÓN

INICIATIVA

PUNTUALIDAD/ASISTENCIA

NIVEL DE RESPONSABILIDAD

RELACIÓN PACIENTE/FAMILIA

RELACIÓN EQUIPO DE TRABAJO

MEDIA (B)

CAUSAS DE PUNTUACIÓN NEGATIVA

CALIFICACIÓN EVALUACIÓN CONTINUADA (70%A + 30%B)

En ________________________ a ________ de ______ de 20__

Vº Bº: EL COLABORADOR DOCENTE ENFERMERO EL ENFERMERO TUTOR

Fdo._______________________ Fdo._________________________


58



ANEXO PARA LA EVALUACIÓN DE LAS ROTACIONES DEL EIR

A.- CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:

1.- Nivel de conocimientos teóricos adquiridos:

0 Muy escasos, sus pocos conocimientos le impiden efectuar razonamientos clínico-

prácticos válidos; no parece comprender mucho lo que estudia o lee. O bien en

apariencia, no suele estudiar o leer.

Limitados pero suficientes para desempeñar la actividad profesional.

Adecuados que le permiten una buena práctica profesional.

Excelentes, es brillante.

1

2

3

2.- Nivel de habilidades adquiridas:

0 No parece capaz de aprender muchas de las destrezas propias de la especialidad.

Se adiestra con alguna dificultad, lentamente, pero lo consigue.

Se adiestra a buen ritmo, de acuerdo a los objetivos señalados en su programa de

formación.

Excelente ritmo y calidad de los adiestramientos.

1

2

3

3.- Habilidad en el enfoque de los diagnósticos de enfermería:

0 No muestra ningún criterio razonable a la hora de realizar el enfoque de los

diagnósticos de enfermería.

Refiere criterios razonables: ante varias opciones de diagnósticos de enfermería

habitualmente prioriza y elige el criterio adecuado.

Ante varias opciones de diagnósticos enfermeros casi siempre elige la correcta, con

unos criterios total y adecuadamente razonados.

Siempre elige la hipótesis más razonable en términos prácticos, completamente

adecuada a la realidad. Capaz de considerar hipótesis sofisticadas pero razonables.

Capacidad de enfocar el diagnóstico enfermero de forma excelente.

1

2

3

4.- Capacidad para tomar decisiones:

0 Toma decisiones precipitadas que conducen a un error, o no toma decisiones nunca,

siempre espera que alguien las asuma.

No suele asumir decisiones de cierto riesgo, aunque sus conocimientos se lo

permitan.

Adopta decisiones adecuadas a su nivel de conocimientos, y suelen ser correctas.

Toma decisiones con rapidez y la mejor para su nivel de conocimientos. Conoce sus

limitaciones y evita decisiones que sabe que le sobrepasa. Decisiones en ocasiones

intuitivas pero exitosas.

1

2

3


59


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación 5.- Utilización racional de los recursos:

0 Consume gran cantidad de recursos sin justificación.

El proceso de utilización de recursos es ligeramente desajustado. A veces sugiere

intervenciones de baja utilidad para el caso.

Planea el empleo de recursos de forma habitualmente correcta.

Piensa siempre en términos de eficiencia: elige la o las intervenciones decisivas entre

las menos caras.

1

2

3

B.- ACTITUDES

1.-Motivación:

- Muestra interés por la persona atendida y su entrono. Realiza desde el primer contacto

con ella y de acuerdo con las circunstancias en que se produzca este contacto, la

valoración de enfermería y cumplimenta la historia clínica del paciente de forma adecuada.

- Estudia los planes de cuidados, actualizando los conocimientos científicos y colabora

voluntariamente- si es posible- en el mantenimiento al día de las historias clínicas de forma

detallada con registros de calidad.

- Valora con otros profesionales el significado de ciertas intervenciones (intentando obtener

el máximo rendimiento).

0 No cumple ninguno de los apartados.

Cumple el criterio a)

Cumple el criterio a) y b)

Cumple los tres criterios.

1

2

3

2.- Dedicación: Tiempo de dedicación a las labores asistenciales encomendadas

(guardias excluidas):

0 El tiempo de dedicación a las actividades del Servicio es escaso.

Dedica el tiempo justo a las actividades del Servicio, pero le permite alcanzar los

objetivos docentes.

Su dedicación a las labores del Servicio es la adecuada, permitiéndole alcanzar los

objetivos docentes de forma destacada.

No sólo tiene una dedicación excepcional, sino que profundiza en la valoración del

individuo, familia y comunidad detectando diagnósticos de enfermería y diseñando planes

de actuación con una metodología correcta.

1

2

3


60


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación 3.- Iniciativa:

0 Realiza las actividades específicas de la rotación siempre a demanda del tutor.

Realiza las actividades de la rotación habitualmente por propia iniciativa sin necesidad de

requerírselo.

Propone con frecuencia al tutor actividades clínicas, docentes y de investigación sin ser

requerido para ello.

Propone y dinamiza la puesta en marcha de actividades asistenciales, docentes y de

investigación al resto del equipo.

1

2

3

4.- Puntualidad- asistencia a las diversas actividades y nivel de

responsabilidad.-

Cumple el horario normal de trabajo y asume la responsabilidad necesaria ante la

persona atendida.

0 Nunca o casi nunca.

Habitualmente.

Siempre.

Dedicación horaria por encima de su jornada laboral. Alto nivel de responsabilidad.

1

2

3

5.- Relaciones persona atendida / familia. Se refiere a la ocurrencia de

disfunciones con la persona atendida o la familia como consecuencia de las actitudes

o el comportamiento del Residente.

0 Mantiene una actitud distante, indiferente que genera a veces conflictos innecesarios; no

suele ser grato a la persona atendida o a su familia.

Habitualmente tiene una actitud algo distante e indiferente, sin propiciar relaciones más

fluidas, pero no suele ocasionar conflictos innecesarios.

Las relaciones son correctas, por lo general las relaciones son fluidas.

El Residente conecta perfectamente con la persona atendida y la familia, es tolerante,

toma interés por sus problemas personales y sociales, y dedica tiempo extra a discutir

aspectos de salud y otras preocupaciones en el entorno individuo, familia y comunidad.

1

2

3


61



6.- Relaciones con el equipo de trabajo:

0 Muestra una total indiferencia ante los problemas y/ o actividades del equipo. No participa

en las actividades del Equipo (reuniones, sesiones…)

Ocasionalmente es poco tolerante o muestra una cierta indiferencia ante determinados

problemas y/ o decisiones del equipo. Participa pasivamente en las actividades

mostrando poco interés.

Relaciones adecuadas. Toma interés ante los problemas y/ o decisiones del equipo.

Participa en las actividades del Equipo con interés.

Relaciones amigables. Toma interés y participa activamente en los problemas,

actividades, toma de decisiones e iniciativas que implican al equipo. Totalmente

integrado.

1

2

3


62


Plan de Gestión de la Calidad de la Formación MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO

FICHA 2 HOJA DE EVALUACION ANUAL DEL ENFERMERO RESIDENTE - EJERCICIO LECTIVO _____

APELLIDOS Y NOMBRE

NACIONALIDAD DNI/ PASAPORTE

CENTRO

TITULACION ESPECIALIDAD AÑO RESIDENCIA

PERMANENCIA EN EL CENTRO

VACACIONES REGLAMENTARIAS

PERÍODOS DE BAJA

ROTACIONES CONTENIDO UNIDAD CENTRO DURACION CALIFICACION

(1) CAUSA E. NEGATIVA (3)

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

CONTENIDO TIPO DE ACTIVIDAD DURACION CALIFICACION (1)


INFORMES JEFES ASISTENCIALES CALIFICACION (2) CAUSA E. NEGA. (3)

CALIFICACION EVALUACION ANUAL MEDIA ROTACIONES+ A.C.(SI PROCEDE)+INF.(SI PROCEDE) _______________________________

CAUSA DE EVALUACION NEGATIVA _________________________________

En , a

SELLO EL JEFE DE ESTUDIOS,


63



Documento elaborado por María Dolores Pérez Gálvez, coordinadora responsable del

programa de enfermería familiar y comunitaria en La Unidad Docente Multiprofesional de

Atención Familiar y Comunitaria de Murcia Este- Murcia Oeste, y Antonio Martínez Pastor,

jefe de estudios (en funciones) de la Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y

Comunitaria de Murcia Este- Murcia Oeste.


64

Documents

PGCD UDMAFyC de Murcia Este-OestePor ello, los clientes internos para los Planes de Calidad de la Docencia serían los estudiantes, los residentes, en nuestro caso de medicina y enfermería