Embed Size (px)
Citation preview
Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin cơ
sở sản xuất giày.
Lớp: 12CĐ-TP.
Nhóm 6:
Lương Hoàng Trọng
Huỳnh Ngọc Quyền
Nguyễn Huỳnh Mạnh Quốc
Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan.
Kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống
Hệ thống: thông tin cơ sở sản xuất giày
Người lập: Nhóm 6 Ngày lập: 02/03/2013
STT Chủ đề Yêu cầu Ngày bắt đầu Ngày kết thúc
1 Quản lý việc nhập
nguyên liệu.
Đảm bảo nguyên
liệu nhập theo
đúng yêu cầu.
02/03/2013
02/03/2013
2 Quản lý quá trình
sản xuất giày.
Theo dõi và giám
sát tiến độ công
việc.
02/03/2013
02/03/2013
3 Quản lý quá trình
xuất sản phẩm.
Lưu trữ thông tin
sản phẩm đã xuất. 02/03/2013 02/03/2013
4 Quản lý nhân sự Theo dõi và đánh
giá khả năng của
nhân viên
02/03/2013 02/03/2013
I. Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống và các kế hoạch
phỏng vấn cụ thể.
a. Bản kế hoạch phỏng vấn thứ 1:
Kế hoạch phỏng vấn Người được phỏng vấn: Lê Nguyễn
Tuấn Phong
Người phỏng vấn:Huỳnh Ngọc Quyền
Địa chỉ:Công ty Samho Thời gian hẹn:02/03/2014
Thời gian bắt đầu:8h
Thời gian kết thúc:8h30
Đối tượng :
Đối tượng được hỏi:Trưởng phòng vật
tư.
Cần thu thập thông tin về: chi tiết
nguyên liệu, thông tin về cơ sở cung
cấp nguyên liệu
Người yêu cầu được hỏi:
Người được phỏng vấn phải hiểu biết, có
kinh nghiệm trong việc nhập nguyên liệu
từ nơi khác đến xưởng sản xuất.
Chương trình:
Giới thiệu:
Tổng quan về dự án
Tổng quan về phỏng vấn và vấn
đề sẽ đề cập
Tổng hợp các nội dung chính và
kết thúc
Ước lượng thời gian:
1p
3p
15p
3p
Dự kiến khoảng :22p
Phiếu phỏng vấn
Đồ án: Quản lý sản xuất giày Bộ phận: Phòng vật tư
Người được phỏng vấn:
Lê Nguyễn Tuấn Phong
Người phỏng vấn:
Huỳnh Ngọc Quyền
Câu hỏi: Trả lời:
Câu 1:
Cơ sở có thường xuyên nhập nguyên
liệu không ?
Hiện công ty vẫn đang có đơn đặt hàng
nên việc nhập nguyên liệu khá thường
xuyên.
Câu 2:
Việc nhập nguyên liệu như vậy có theo
kế hoạch định sẵn không hay khi nào
cần mới nhập ?
Do công ty làm theo đơn đặt hàng nên
việc nhập nguyên liệu cũng theo tiến
độ đặt ra sẵn.
Câu 3:
Khi nhập nguyên liệu anh kiểm tra và
phân loại nguyên liệu như thế nào ?
Khi nhập hàng thông thường sẽ kiểm
tra xem số lượng nhập có đầy đủ, màu
sắc có đúng với yêu cầu đã đặt hay
không, nếu không đúng với đơn hàng
đã đặt thì sẽ để riêng và đổi lại nguyên
liệu với nhà cung cấp.
Câu 4:
Nguyên liệu thường được nhập trong
nước hay ngoài nước ?
Đa số nguyên liệu được nhập trong
nước. Tuy nhiên đối với những mẫu
giày đặt biệt mà trong nước không sản
xuất được thì sẽ đặt ở nước ngoài
Câu 5:
Những thông tin cần thiết khi nhập
một nguyên liệu là gì ?
Một nguyên liệu khi nhập sẽ được lưu
lại các thông tin: ngày nhập, số lượng,
màu sắc, tên công ty nhập, số lượng
đổi lại (nếu có), và 1 mục mở rộng.
b. Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn số 2
Kế hoạch phỏng vấn Người được phỏng vấn: Nguyễn Thị
Phương Anh
Người phỏng vấn:Nguyễn Huỳnh Mạnh
Quốc
Địa chỉ:Công ty Samho Thời gian hẹn:02/03/2014
Thời gian bắt đầu:8h
Thời gian kết thúc:9h
Đối tượng được hỏi:Trưởng dây
chuyền sản xuất
Cần thu thập thông tin về: Thông tin về
dây chuyền sản xuất, thông tin sử dụng
nguyên liệu, thông tin về thành phẩm.
Người yêu cầu được hỏi:
Người được phỏng vấn phải hiểu biết về
việc sản xuất, thông tin các loại giày
cũng như thông tin nguyên liệu cần cho
mỗi loại giày.
Chương trình:
Giới thiệu:
Tổng quan về dự án
Tổng quan về phỏng vấn và vấn
đề sẽ đề cập
Tổng hợp các nội dung chính và
kết thúc
Ước lượng thời gian:
1p
3p
18p
3p
Dự kiến khoảng :25p
Người được phỏng vấn:
Nguyễn Thị Phương Anh
Người phỏng vấn:
Nguyễn Huỳnh Mạnh Quốc
Câu hỏi: Trả lời:
Câu 1:
Có bao nhiêu bộ phận cho một đôi giày?
Mỗi mẫu giày sẽ có yêu cầu về nguyên liệu,
màu sắc và cách làm khác nhau.
Câu 2:
Khi lắp ghép các bộ phận thì là làm thủ công
hay có sự hỗ trợ của máy móc ?
Khi lắp ghép các bộ phận sẽ do người làm,
tuy nhiên cũng có sự hỗ trợ của máy móc,
nhưng chỉ là sự hỗ trợ cho người chứ không
tự động lắp ráp hoàn toàn.
Câu 3: Có Bao nhiêu Mẫu Giầy ? xưởng có
thường hay thiết kế các mẫu giầy mới không?
Nếu có thì thường lấy ý tưởng từ đâu?
Có nhiều mẫu giầy. Xưởng cũng thường cập
nhật các mẫu giầy mới để phù hợp với sưu
hướng của thị trường.Ý tường được thu thập
qua các ý kiến của người tiêu dung đưa ra và
tham khảo các mẫu giầy mới của thời trang
thế giới.
Câu 4:
Thông tin về nguyên liệu, giày thành phẩm,
quá trình sản xuất chị lưu vào đâu ?
Các thông tin về quá trình sản xuất giày cũng
như giày thành phẩm được lưu trong máy vi
tính của công ty
Câu 5:
Chị có lưu lại thông tin các sản phẩm, nguyên
liệu chuyển giao cho các bộ phận khác không ?
Mọi thông tin về sản phẩm đều được lưu
trong máy của công ty.
Câu 6:
Trình độ tin học của chị cũng như những
người có quyền sử dụng máy tính trong phòng
ban này như thế nào
Trong xưởng sản xuất chỉ có trưởng xưởng
và 2 phó xưởng mới có quyền sử dụng máy
vi tính. Tôi và 2 phó xưởng đều được đào tạo
chuyên môn về vi tính văn phòng .
c. Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn số 3:
Kế hoạch phỏng vấn
Người được phỏng vấn: Hồ Xuân Mai Người phỏng vấn: Lương Hoàng Trọng
Địa chỉ:Công ty Samho Thời gian hẹn:02/03/2014
Thời gian bắt đầu:9h
Thời gian kết thúc:9h30
Đối tượng được hỏi:Trưởng phòng xuất
nhập khẩu
Cần thu thập thông tin về: sản phẩm
sau khi hoàn chính, các dữ liệu về nhà
nhập khẩu.
Người yêu cầu được hỏi:
Người được phỏng vấn có hiểu biết, kinh
nghiệm về thông tin sản phẩm, biết rõ
các nhà nhập khẩu.
Chương trình:
Giới thiệu:
Tổng quan về dự án
Tổng quan về phỏng vấn và vấn
đề sẽ đề cập
Tổng hợp các nội dung chính và
kết thúc
Ước lượng thời gian:
1p
3p
20p
3p
Dự kiến khoảng :27p
Phiếu phỏng vấn
Đồ án: Quản lý sản xuất giày Bộ phận: Phòng xuất nhập khẩu
Người được phỏng vấn:
Hồ Xuân Mai
Người phỏng vấn:
Lương Hoàng Trọng
Câu hỏi: Trả lời:
Câu 1:
Giày sau khi thành phẩm sẽ có lưu
thông tin gì ?
Giày sau khi sản xuất sẽ có các thông
tin mã giày, ngày sản xuất, số dây
chuyền sản xuất, màu, mã số từng đôi
giày, số đơn đặt hàng.
Câu 2:
Công ty sẽ lưu lại nhưng thông tin gì
của công ty nhập giày ?
Công ty nhập giày sẽ được lưu lại tên
công ty, mã số thuế, ngày đặt hàng,
ngày nhận hàng, mã hợp đồng.
Câu 3:
Thông tin về các sản phẩm sẽ được
lưu trữ trong máy tính của phòng xuất
nhập khẩu ?
Mọi thông tin về sản xuất, nguyên
liệu, giày thành phẩm đều được lưu
trữ tại hệ thống máy chủ của công ty.
Phòng sản xuất chỉ chỉnh sửa trên đó
chứ không lưu thông tin trong máy
tính.
Câu 4:
Khả năng về tin học của mọi người
trong ban của chị như thế nào ?
Mọi người trong phòng đều biết xài
máy vi tính. Tuy nhiên chỉ trưởng và
phó phòng mới được công ty cho học
cách sử dụng chương trình xuất nhập
khẩu giày.
d. Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn số 4:
Kế hoạch phỏng vấn Người được phỏng vấn: Đinh Công
Mạnh
Người phỏng vấn: cả nhóm
Địa chỉ:Công ty Samho Thời gian hẹn:02/03/2014
Thời gian bắt đầu:9h
Thời gian kết thúc:9h30
Đối tượng được hỏi:Trưởng phòng xuất
nhập khẩu
Cần thu thập thông tin về: sản phẩm
sau khi hoàn chính, các dữ liệu về nhà
nhập khẩu.
Người yêu cầu được hỏi:
Người được phỏng vấn có hiểu biết, kinh
nghiệm về thông tin sản phẩm, biết rõ
các nhà nhập khẩu.
Chương trình:
Giới thiệu:
Tổng quan về dự án
Tổng quan về phỏng vấn và vấn
đề sẽ đề cập
Tổng hợp các nội dung chính và
kết thúc
Ước lượng thời gian:
1p
3p
20p
3p
Dự kiến khoảng :27p
Phiếu phỏng vấn
Người được phỏng vấn:
Đinh Công Mạnh
Người phỏng vấn:
Cả Nhóm
Câu hỏi: Trả lời:
Câu 1:Nhân viên bên anh gồm những
bộ phận nào? Bộ phận nào chiếm số
lượng nhiều nhất?
Nhân viên ở đây bao gồm 4 bộ phận:
nhân viên làm trong kho, nhân viên
xưởng sản xuất, nhân viên xuất nhập
khẩu, nhân viên thủ quỹ. Bộ phận
xưởng sản xuất là đông nhất?
Câu 2: Khi nào thì có nhu cầu tuyển
nhân viên và quá trình tuyển nhân
viên diễn ra như thế nào?những Yêu
cầu để được nhận vào làm ở đây như
thế nào?
Khi có nhân viên xin nghỉ việc hay có
nhu cầu tuyển them người chúng tôi
sẽ đăng tải thông tin tuyển dụng trên
các website như vatgia.com …vv
chẳng hạn. Sauk hi nhận hồ sơ chúng
tôi sẽ kiểm tra và lựa chọn những hồ
sơ phù hợp để nhận nv vào làm.Nhân
viên mới sẽ trải qua quá trình thử việc
một tuần trước khi được nhận vào
làm chính thức. Yêu cầu để được nhận
vào làm thì còn tùy vào tính chất công
việc và mức độ công việc để tuyển
nhân viên phù hợp nhất.
Câu 3: Khi nhân viên được nhận vào
làm anh sẽ lưu lại thông tin gì về họ?
và lưu bằng cách nào?
Toàn bộ thông tin trong hồ sơ xin việc
như: họ tên, giơi tính, ngày sinh, số
CMND …vv sẽ được lưu lại trên máy
tính của chúng tôi.
Câu 4:Việc trả lương cho nhân viên
được thực hiện như thế nào?
Nhân viên sẽ ký nhận lương trực tiếp
tại thủ quỹ.
Câu 5: Anh có thể nói rỏ hơn về việc
thưởng phạt đối với nhân viên của
Khi nhân viên vào làm họ phải nắm rỏ
các quy định của cơ sở, nếu vi phạm
sẽ căn cứ vào quy định để đưa ra các
mình?
hình phạt có thể là nhắc nhở hoặc trừ
lương. Đối với những nhân viên hoàn
thành tốt công việc và không vi phạm
các quy định thì vào cuối tháng và cuối
năm chúng tôi đều có những phần
thưởng khích lệ.
B.Mô tả phân tích hệ thống
Hệ thống lưu trữ:
1.Các thông tin trong bộ phận nhập nguyên liệu gồm: Số lượng
nguyên liệu cần nhập, chất liệu, số hóa đơn, ngày lập, tên hàng,
đơn giá, thành tiền và tổng thành tiền.
2. Xưởng sẽ lập ra một quy trình sản xuất sản phẩm trước khi
bắt đầu sản xuất.Gồm các thông tin:Nguyên liệu được giao,
mẫu giầy, công đoạn(Gồm:Đế giầy, thân giầy,mũi giầy,đế
lót,và các phụ kiện khác),số lượng các bộ phận giầy bị lỗi ,số
lượng giầy thành phẩm đã qua kiểm tra, số lượng giầy đã khắc
phục lỗi sau khi thành phẩm,Các lô hàng đã chuyển qua bên
xuất hàng,ngày bắt đầu và ngày hoàn thành lô hàng theo mẫu.
3. Hệ thống lưu trữ: hệ thống sẽ lưu lại những thông tin về
sản phẩm sau khi được hoàn thiện: mã sản phẩm, sản xuất
trong lô hàng nào, ngày nhận sản phẩm từ phía sản xuất, số
lượng, mã số của lô hàng… Đồng thời lưu lại thông tin
trong quá trình xuất hàng: ngày xuất, mã khách, tên khách
hàng, mã hàng xuất, ghi chú thêm ….
4.Các thông tin lưu trữ của nhân viên:Họ Tên,Số CMND,Ngày
tháng năm sinh,Nơi sinh,Địa chỉ hiện tại đang cư ngụ,Số điện
thoại liên lạc,Trình độ học vấn,Vị trí làm việc hiện tại,Khả
năng làm việc,số ngày nghỉ, số ngày tăng ca,lương bổng ,
thành tích thi đua,thời gian vào làm,thời gian thôi việc.
Hoạt động nghiệp vụ của hệ thống:
o 1)Sau khi nhận được danh sách nguyên liệu cần nhập từ
xưởng sản xuất bao gồm: số lượng, mẫu mã và chất lượng
của từng loại nguyên liệu. Trưởng phòng vật tư sẽ cử nhân
viên đi tìm và liên hệ với các nhà cung cấp nguyên liệu. Tìm
được nguyên liệu phù hợp nhân viên sẽ gữi bản báo giá cho
trưởng phòng. Nếu đồng ý trưởng phòng sẽ liên hệ với nhà
cung cấp qua điện thoại hoặt bằng gmail để ký hợp đồng, sau
khi hợp đồng được ký kết nguyên liệu sẽ được chuyển đến
kho. Nguyên liệu sẽ được kiểm tra lại lần cuối và tiến hành
lập hóa đơn theo mẫu đã có sẵn trên máy tính trước khi được
chuyển vào kho cất giữ. Hóa đơn sẽ bao gồm những thông tin
cần thiết.Và hóa đơn sẽ được in ra cho đối tác 1 bản và một
bản sẽ được lưu lại trên máy tính của chúng tôi. Thông qua
hóa đơn đối tác sẽ liên hệ trực tiếp với thủ quỹ để được thanh
toán tiền hoặc chúng tôi sẽ chuyển khoản qua ngân
o 2)Đầu tiên sẽ đưa ra mẫu giầy,để tạo khung đế, thân giầy
và các phụ khiện của đôi giầy, Sau khi khâu chuẩn bị
hoàn tất ,xưởng sẽ nhận nguyên liệu từ kho, bắt đầu Khâu
làm các bộ phận của giầy.(Đút đế giầy,thân giầy,đế lót
theo khung đã chuẩn bị theo mẫu).Khâu tiếp theo là lắp
ghép các bộ phận vào nhau để hoàn thành một đôi
giầy(Đầu tiên sẽ may các phụ kiện vào thân giầy trước,
rồi lắp các bộ phận nhỏ của thân giầy với nhau để định
hình ,sau đó may các bộ phận lại với nhau thật chắc chắn,
rồi đưa cốt vào tiếp theo dùng dao hoặc kéo để cắt bỏ các
phần dư sau khi may ốp vào rồi di keo vào phần đế giầy
để kết dính thân giầy với đế,đi thêm một lần keo nữa để
ổn định đế giầy và thân giầy với nhau, cuối cùng sau khi
keo khô rồi bỏ miếng lót giầy vào để hoàn thành thành
phẩm). Sau khi các công đoạn làm giầy hoàn tất sẽ đem
đến bộ phận kiểm tra giầy xem coi có lỗi nào không(đầu
tiên kiểm tra giầy xem coi có đúng với mẫu không,có
may ngược các phụ kiện không,may đúng vị trí và yêu
cầu chưa(Nếu sai sẽ loại ra), nếu đúng sẽ đem đi thử khả
năng chịu lực của đôi giầy để xem coi các chổ may và
vào keo có bị bung hay rách không(Nếu có sẻ loại ra)
),Nếu không sẻ đưa qua bộ phận nhận liệu thống kê có
bao nhiêu thành phẩm đạt chất lượng,bao nhiêu thành
phẩm bị lỗi để đưa đi sử lý,các thành phẩm bị lỗi sẽ được
qua khâu sử lý sự cố(sữa các phần bị lỗi,rồi đưa qua bộ
phận thống kê để nhập liệu các thành phẩm bị lỗi đã được
khắc phục). Cuối cùng các số liệu sẽ được lưu lại bằng
máy tính và đưa lô hàng thành phẩm cho bộ phận giao
hàng để giao cho bên xuất hàng.
3) Sau khi nhận giày từ bộ phận sản xuất, phòng xuất nhập
khẩu sẽ kiểm tra lại số lượng, màu sắc, kiểu sản phẩm có đúng
với yêu cầu hay không, nếu có gì sai sẽ thông báo, trả lại
phòng sản xuất. Nếu không sẽ cất vào kho đồng thời lưu lại
những thông tin về sản phẩm đã nhận. Đến ngày giao hàng sẽ
kiểm tra sản phẩm trước 1 lần nữa rồi mới giao cho khách, nếu
thời gian nhận và giao sản phẩm quá ngắn thì chỉ kiểm tra một
lần rồi giao cho khách, đồng thời lưu lại những thông tin cần
thiết về khách hàng, số lô hàng giao, ngày giao ….
4) Hồ sơ xin việc sẽ được đưa vào phòng nhân sự bộ phận
Giải quyết hồ sơ xin việc và thôi việc của nhân viên.trong
này các đơn xin việc sẽ đc tiếp nhận và phát lại thông báo
cho những người xin việc thời gian và địa điểm phỏng
vấn.Sau khi phỏng vấn xong các hồ sơ đạt yều cầu sẽ
được nhận và lưu vào mấy tính.Các hồ sơ không được
chọn sẽ được trả về.Các hồ sơ được nhận sẽ đươc bộ phận
“Sắp xếp công việc” thông báo thời gian thử việc và bộ
phận làm việc tùy vào khả năng.Sau khi kết thúc thời gian
thử việc những nhân viên không đạt sẽ bị buột thôi
việc.Còn nhân viên đạt sẽ được nhận làm nhân viên chính
thức vào được ký hợp đồng làm việc với công ty.Trong
thời gian làm việc nếu có bất kỳ sự cố,yêu cầu ,nhu cầu gì
thì liên hệ trực tiếp với bộ phận “Xử lí và giải quyết các
vấn đề của nhân viên” để được giải đáp thắc mắc và xử lí
theo mong muốn của nhân viên sau khi được sự thông
qua bởi giám đốc nhân sự.Tất cả các thông tin của nhân
viên từ khi bắt đầu tới khi kết thức công việc sẽ được bộ
phận lưu trữ thong tin của phòng nhân sự lưu lại,Sau một
thời gian sẽ được xóa nếu nhân viên đó không còn làm
việc tại công ty.
Biểu đồ phân rã
Cơ sở sản xuất giày
Phòng vật tư
(nhập nguyên liệu)
Dây chuyền sản xuất Phòng xuất nhập khẩu
(xuất giày thành phẩm)
Phòng Nhân Sự
Phòng vật tư
(nhập nguyên liệu)
Đặt nguyên liệu Nhập nguyên liệu Kiểm tra nguyên
liệu
Bàn giao hoặc đổi
(trả) nguyên liệu
Xưởng sản xuất
Nhận nguyên
liệu
Lắp ráp theo
mẫu
Kiểm tra lỗi Xử lí sự cố Chuyển Thành
phẩm qua bộ phận
xuất hàng
Phòng xuất nhập
khẩu
Nhận và kiểm
tra sản phẩm
Xuất sản phẩm Xử lí sự cố về
việc xuất sản
phẩm
Phòng nhân sự
Giải quyết hồ sơ xin
việc và thôi việc của nhân viên
Sắp xếp công việc
phù hợp với năng lực
của nhân viên
Xử lí và giải quyết các
vấn đề của nhân viên
Lưu và cập
nhật thông tin
của nhân viên
