Embed Size (px)
Citation preview
Xây dựng hệ thống VoIP với Asterisk và FreePBX - Customize
FreePBX trên nền PHP
Phan Nguyễn Bá NguyêniWay
Nội dung
Hệ thống Call Center, VoIP? Xây dựng hệ thống Call Center với Asterisk
và FreePBX? Phần mềm gọi điện? Customize FreePBX?
Tổng đài VoIP
Tổng đài (Call Center): 1080, 1900xxxx... VoIP (Voice over Internet Protocol)
Một số chức năng
IVR (Interactive Voice Response) ACD (Automatic Call Distribution) Voicemail Call Transferring Call Forwarding Conference Caller ID Time and Date .....
Sơ đồ về một hệ thống
Asterisk
Open Source PBX VoIP gateways Conference server Voicemail IVR ACD .....
FreePBX
Open Source GUI: Quản lý và điền khiển Asterisk
FreePBX
Extension
FreePBX
IVR
FreePBX
Report
Cài đặt
Command line (CentOS và Redhat 5) Tạo file centos-asterisk.repo trong thư
mục /etc/yum.repos.d với nội dung
Cài đặt (tiếp)
Và centos-digium.repo
Cài đặt (tiếp)
Install Asterisk: yum install asterisk18 asterisk18-configs asterisk18-voicemail asterisk18-addons-mysql
Install Freepbx: yum install freepbx
Cài đặt (tiếp)
http://<ip-address> http://<hostname>
Cài đặt (tiếp)
asterisk -rvvv
Làm sao để gọi điện?
Điện thoại VoIP
Làm sao để gọi điện(2)?
Softphone trên máy tính
Ekiga
X-Lite
Làm sao để gọi điện(3)?
Softphone trên máy tính
TwinkleCustomize từ Opensource
Làm sao để gọi điện(4)?
Điện thoại, smartphone hỗ trợ VoIP: Nokia E Serial, Winphone7, IPhone....
Customize FreePBX
Mục đích Customize FreePBX (PHP & MySQL) Case study: Module Multi-tenant, Report...
Mục đích
Nhu cầu sử dụng
Customize FreePBX
DevWiki (FreePBX) Viết modules
Case study
Module Multitenant
Customize FreePBX (tiếp)
Customize FreePBX (tiếp)
Customize FreePBX (tiếp)
Thảo luận
Kết luận
VoIP Asterisk, FreePBX Tích hợp ....
Tham khảo
http://www.asterisk.org/downloads/yum http://www.freepbx.org/freepbx-development
Liên hệ
Công ty cổ phần Giải pháp thông tin iWay
Số 20A, ngõ 98, Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại: (04)3537-8684 Fax: (04)3537-8683 Email: [email protected] Website: http://www.iwayvietnam.com/
Cảm ơn !!!
