Pilsētas mārketings –modīga rotaslieta vai

objektīva nepieciešamība

Lilita SeimuškāneVentspils attīstības aģentūras

direktore

Pilsētas mārketings –objektīva nepieciešamība

tirgus robežas nesakrīt ar valstu nacionālajām robežām

konkurence kļuvusi globāla

iespēja paaugstināt konkurētspēju iepazīstināt ar pilsētas

piedāvājumu kopumu jauniem pilsētas attīstības

virzieniem pārmaiņu vadībai

stereotipu vadībai

būtisks instruments iedzīvotāju dzīves kvalitātes paaugstināšanā

www.ventspils.lv

Pilsēta ar rītdienu!

Pilsētas mārketinga svarīgiorganizatoriskie faktori

ambīcijas un mērķu formulējums

kvalitatīvs, „nobriedināts” produkts (infrastruktūra, piedāvājumu kopums)

augstākās vadības stingra platforma

resursi

profesionāla darba organizācija

precīza kompetenču sadale un

sadarbība „bez robežām”

informācijas sistēmas un tehnoloģijas

pastāvīgs rezultātu izvērtējums (monitorings)

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv

Pilsētas raksturīgākāsīpašības

vienreizīgums, unikalitāte

dinamiskums, straujas izmaiņas

daudzveidīgums

lielākā vērtība – pilsētas iedzīvotāji

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv

Pilsētas svarīgākie balsti

Ventspilspilsēta

Iedzīvotāji Bizness Apmeklētāji

Avots: Ventspils pilsētas Mārketinga stratēģija, 2002

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv

Pilsētas mārketinga matrica

Iedzīvotāji Bizness Apmeklētāji

Pilsēta kā produkts

Pilsētas (kā produkta) cena

Pilsētas vieta tirgū

Pilsētas virzīšana tirgū

Avots: Ventspils pilsētas Mārketinga stratēģija, 2002

Mārketingadarbības

Lietotāju grupa

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv

Kas ir visiedarbīgākā

mārketinga sastāvdaļa?

Apmierināts klients!

Iedzīvotājs Uzņēmējs Apmeklētājs

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv

Ventspili apmeklējušoviesu skaits (tūkstošos)

110

200

330300 300

320

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Avots: Ventspils TIC

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv

Kopējais nakšņojušo tūristu skaitsVentspilī 2002.-2006.g.

Kopējais nakšņojušo tūristu skaits Ventspilī2002 - 2006

63265+4%

82025+29%

60799+12%54094

+34%40159

0

20000

40000

60000

80000

100000

2002.gads 2003.gads 2004.gads 2005.gads 2006.gads

Avots: Ventspils TIC

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv

Ventspilī nakšņojušo vietējoun ārvalstu tūristu skaits

Ventspilī nakšņojušo vietējo un ārvalstu tūristu skaits pa gadiem

3792394%

4551884%

4889480% 43823

69%

5467569%

22466%

860516%

1209720%

1984231%

2535031%

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

2002 2003 2004 2005 2006

no Latvijasno ārvalstīm

Avots: Ventspils TIC

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv

Ventspils pilsētas domesdarbības vērtējums

Kā jūs vērtējat Ventspils domes darbību kopumā? (03.2007.)

nezina9%negatīvi

4%

pozitīvi87%

Kā jūs vērtējat Ventspils domes darbību kopumā? (07.2007.)

negatīvi1%

nezina7%

pozitīvi92%

Avots: SKDS aptaujas rezultāti

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv

Kāpēc klienti neatgriežas?

1 % nomirst 3 % pārceļas 5 % draugu iespaidā 9 % konkurences dēļ 14 % neatrisinātas problēmas 68 % attieksmes dēļ

Pilsēta ar rītdienu!

www.ventspils.lv