2PLAN DE DESARROLLO DE MERCADEO ELECTRONICO

Elizabeth Villalba06/14/2015Plan de Desarrollo de Mercadeo Electrnico 5.2 Tarea

En este proyecto del plan de desarrollo de mercadeo electrnico, lo primero que necesitara seria elaborar un plan, sabiendo donde estoy, adonde quiero llegar con este negocio, que medios voy a emplear para este negocio y como lo voy a lograr. Adonde y como comenzar en el negocio. Estas son incgnitas o interrogantes que siempre sern analizadas antes de desarrollar un plan de mercadeo electrnico, otras incgnitas o interrogantes seria necesito campaas de emails? Necesito un Webite mvil? Cmo pblico un comunicado de prensa? Debo de colocar anuncios en Facebook? Qu palabras claves debo de usar? Tengo que estar en YouTube? Necesito estar en un Blog? Necesito un Perfil en LinkedIn? Como vemos son muchas interrogantes que nos haramos antes de hacer esta clase de proyecto, como lo es el de hacer un plan de desarrollo de mercadeo electrnico. Como vemos, estas interrogantes nunca funcionaran, si nuestro plan de mercadeo electrnico no est correctamente desarrollado. Hay que enfocarnos en el negocio, determinar cul es la misin de mi negocio, y establecer metas y objetivos para lograrlo. Componentes fundamentales de un plan de mercadeo electrnicos son: Programas de afiliados, para que otras personas me ayuden a vender mi producto, tal como JVZoo y Click BANK. Luego estara la estrategia de contenido, necesitara de una plataforma de distribucin masiva tal como HubPages, plataforma de distribucin masiva para nuestro contenido, entre otras, en donde armara mi artculo, donde publicara y distribuira mi propio contenido, y la mayora de estas pginas son gratis. Por esta razn, el internet viene a democratizar el mundo empresarial. Bloging /RSS tal como un website que este en la plataforma de WordPress, es recomendable que todo negocio tenga un website que tenga la plataforma de WordPress. El 90% de motores de Bsqueda (SEO) est en Google, es el monstruo y all en donde necesitamos estar. Donde van a encontrar el nombre de tu empresa o la bsqueda por el nombre propio mo. Si aparece en Google tambin aparecer en Bing y Yahoo!. Tambin existen las estrategias de correos electrnicos, para hacerles seguimiento a esas personas que estamos capturando. Luego viene el Marketing de Medios Sociales, tal como Facebook, YouTube, Pinterest, etc., luego viene el Marketing mvil, aqu se necesita una presencia mvil, es tener un plan de mercadeo mvil, tener campaas de texto, cupones, etc., todo esto que est dentro del marketing mvil. Tenemos que enfocarnos en un micro nicho bien cementado, llevando un mensaje claro por ejemplo concentrarnos en los jvenes, elaborar una estrategia de contenido y mi propia huella digital de mi empresa, presente en todo lugar y momento y nica, atraer prospectos y luego capturarlos y convertirlos en clientes. Al confiar en esta pgina venimos a la conversin de clientes, confiando en m, es cuando empiezan a comprar, luego viene el marketing online y el marketing offline, luego vienen los colaboradores, que se llaman afiliados, socios que llegan al mismo mercado, el mismo micro nicho. Luego estn las pruebas y resultados, fcil de capturar en el marketing digital, lo tenemos disponibles, todo esto se logra con Google analist, un servicio gratis. Luego viene el impacto social, un componente de responsabilidad social, contribuyendo en la comunidad, dejando tu legado y ser lder en tu comunidad, y por lo tanto de esta manera seguir creciendo como empresa. Plan de marketing integrado, tenemos: 1. Definir mensaje (que problema resuelves), 2. Seleccionar el Micro-Nicho, como si estuviramos hablando a una sola persona (ejemplo, Avatar). 3. Seleccionar Branding (Logo, USP) 4. Desarrollar estrategia de contenido, 5. luego crear y distribuir contenido propio (videos, Podcasts, Artculos). 6. Crear Presencia o huella Digital (Tu/Empresa todo el tiempo presente, presencia y en todas partes, principio de ubicuidad) huella digital de tu empresa. 7. Atrayendo prospectos clientes para capturarlos, a travs de correo electrnico, comunicas con ellos, compartes con ellos, estas en una base de datos. 8. Conversin ocurre, para que este prospecto de cliente confa en lo que le est proponiendo, te dan permiso para que te comuniques con ellos, compartes con ellos. Aqu es donde ocurre nuestra primera venta. Seleccionar y activar herramienta y plataformas digitales, hay que invertir en estas herramientas para poder salir con xito. La conversin de clientes ocurre cuando a los prospectos de cliente empiezan a confiar en ti, de cuantos mtodos estoy utilizando, para que ellos confan en ti. 9. Seleccionar mtodos para atraer trfico (ejemplo, SEO, video marketing y publicidad pagada, anuncio en Facebook, para luego convertirlos en clientes. 10. Implementar Plan de Posicionamiento como Fuente de Autoridad y Confianza Conversin de Trafico a ventas/clientes. Vamos a convertir el trfico en mi base de datos para convertirlo en clientes y por consiguiente en Tribu, reteniendo a los clientes. Aqu es donde ocurre nuestra primera venta. 11. Implementar estrategia para crear tu Tribu (involucrar prospectos en conversacin relacionada con tu contenido va medios sociales, email, SMS), son clientes que te siguen. El marketing offline es muy importante, porque es una integracin y estrategia donde puede haber una exposicin, y luego viene el marketing online. 12. Presentar ofertas de productos y servicios. Las ofertas pueden ser afiliados a tu empresa, no necesariamente tienen que ser mis productos y servicios propios, sino de otras empresas. 13. Seleccionar colaboradores y afiliados 14. Hacer pruebas para medir resultados y hacer ajustes. (Google analytics). Es tecnolgico, pero importante, aqu se miden las imgenes, con mi foto o mi logo. 15. Contribuir a tu comunidad y al mundo, vivir como lder comprometido para un mejor mundo. Efectundose as un impacto social. Despus de una explicacin exhaustiva, sobre el plan de desarrollo de mercadeo electrnico, empiezo a hacer mi propio concepto de marketing digital. Con el nombre del producto, que en este caso se llamara LiZbeth Jean. Hoy en da estamos pensando mucho en contribuir al medio ambiente, pensamos en el reciclaje y reutilizar todo aquello que se pueda devolver a su punto de partida, pero tambin es importante, reducir, o consumir menos, tal como es la opcin de un costo y produccin, no para que perdamos, sino para que ganemos con lo que podamos ahorrar. Sabemos que necesitamos de nuestras primeras necesidades como seres humanos, pues en esta ocasin nos concentraremos en cmo vestirnos y al mismo tiempo como ahorrar mientras estamos vistindonos. En esta ocasin ser de forma dinmica, ya que nos encanta comprar en rebaja, descuentos, promociones o comprar dos por el precio de uno. Ahora bien, los pantalones jean son indispensable tanto para las mujeres, como para los hombres, como para llevarlos formalmente o informalmente. Es una prenda de vestir que nunca pasa de moda. En esta ocasin ofrecera unos jean reversibles para hombres y mujeres. De colores azules claro en un lado y color azul oscuro en el otro, como ejemplo. Vendran como vaqueros, mezclillas, tejanos, mahons, Jean o blue Jean. Los modelos serian sencillos y amplios inspirados en Levis. En mi pas existe una ciudad llamada Medelln, destinada a las labores textiles del blue jean, fuera de la dedicacin que tienen para la exportacin de flores, ellos se dedican a confeccionar esta tela para comercializarla a nivel nacional e internacional. Por lo tanto mi primer contacto seria con ellos. Antes de armar el plan de este marketing de este producto, primero que debo hacer es establecer objetivo o mensaje, nos permite entender en dnde estamos y adonde nos permite ir. Este es uno de los puntos ms importante del plan de mi negocio, detenerme a pensar que camino tengo que seguir para llevar mi producto al mundo digital, llevarlos a una plataforma apropiada para poder convencer a prospectos clientes. En este caso despus de encontrar una buena plataforma, queremos que nos visiten, para conocer nuestros productos, de comunidad, tal como las redes sociales. Como en mi caso, mi negocio va ser pequeo, yo lo quisiera introducir en el mundo de las redes sociales y los correos electrnicos, Definirlo como un B2C en la parte electrnica, y lo registrara en la pgina de eBay, para as atraer prospectos clientes. Analizara el mercado y su condicin actual, Luego seleccionara el micro nicho, bien cementado y construido, llevando un mensaje claro, en este caso para jvenes entre los 12 aos a personas de la tercera edad que usen nuestros pantalones LiZbeth Jean. En este caso y momento, el logo es muy importante, entonces seleccionara el Branding.Luego vendra la estrategia de contenido, el cual se necesitara una plataforma para la distribucin masiva de mi producto, tal como HubPages, Luego crear y distribuir el contenido ya elaborado, incluyendo videos, Podcast, etc. Despus de esto paso seguira el de crear mi huella digital, que estara presente a cada momento y en todo lugar, para atraer prospectos clientes, interesados en mi producto de los Blue Jean Reversible LiZbeth. Estos prospectos clientes serian capturados hasta convertirlos en clientes, que sera al momento de que confiaran en mi pequea empresa y en mi pgina. Esta accin se convierte en conversin de clientes, que es cuando los prospectos clientes se convierten en clientes y empiezan a comprarme por primera vez. Luego, tendra que incursionar en el marketing offline, estableciendo una pequea tienda local y quizs ms adelante expandirme. Luego vendran las pruebas y resultados de lo efectuado hasta el momento, en lo referente a mi producto a desarrollar, como lo es los blue Jean reversibles LiZbeth, el cual es muy fcil capturar en el marketing digital, el cual se encuentra disponible en Google analist, el cual es un servicio gratis de Google. Luego me aprovechara de obtener un impacto en la sociedad, tanto local como digital de mis blue jean reversible LiZbeth.Tendra la certeza de que mi producto proporcione informacin actualizada a mis clientes a travs de los medios de comunicaciones que he elegido para estos menesteres, refirindome a la pgina del sitio Web, en cuanto al marketing offline, colocara carteles y pancartas localmente, los carteles con las fotografas y mensajes importantes del producto, se mostraran en los lugares importante de las principales ciudades locales.Tendra muy claro la Misin, ser una de las compaas ms exitosa y reconocida en cuanto a mi producto de blue jean reversible LiZbeth se refiera, llegarle al corazn de los clientes, para que nuestros productos atraigan la atencin de muchos prospecto de clientes, hasta convertirse en uno ms de nuestra conversin de clientes.Nuestra Visin, ser uno de los ms atractivos productos en su lnea y mas adelante hablar de un edificio que fundaramos a consecuencia de lo heredado por hacer excelentes estrategias de negocio.En cuanto al anlisis FODA tenemos que continuaremos desarrollando nuevos estilos y colores de nuestros productos y podernos adaptar al cambio estratgico del comercio electrnico. Por lo tanto, esto permitira adaptarse a los cambios en los gustos de los consumidores.Fortaleza, Tenemos entendido que como nuestro producto ser lanzado e introducido en el comercio electrnico, si se efecta lentamente y con conciencia, se triunfara en el comercio electrnico, tambin porque el comercio electrnico es democrtico y yo como pequea empresa, puedo competir con las ms grandes empresas pioneras, como lo es Levis.Debilidades, sera que si no hacemos promociones y rebajas de nuestro productos, perderemos clientes ya convertidos.Oportunidades, las promociones tendramos que aumentarlas, y por lo tanto aumentaramos los prospectos de clientes hasta convertirlos como tal. La fabricacin de los costos de produccin seria a bajo costo, ya que mucha parte de esa produccin seria hecha en Colombia.Amenazas, el cambio rpido en los gustos del cliente, la cada o estancamiento de la economa tanto local como global, que la pgina Web de mis productos no convenciera a prospecto de clientes.La segmentacin demogrfica, la principal fuerza demogrfica en este caso es el monitorio de la plataforma de distribucin para nuestro producto. La compaa fabricara ropa de hombres, mujeres, adolescente y nio desde los 12 aos. Precio, tener mucha importancia al valor generado a los clientes, el cual siempre tiene que ser consistente.Canal de distribucin, tener muy presente cuales seran los canales de distribucin al momento de entregar el producto.Planificacin de los Recursos, tanto humano, materiales requeridos, las herramientas Excel, proyecto de Microsoft, la plataforma correcta, etc.En este caso, veo y sostengo que mientras utilice las plataformas necesarias y adecuadas para la realizacin de un buen plan de desarrollo de mercado electrnico, no hay pie para e fracaso, adems todos competimos contra todos en la plataforma digital y en ella existen clientes para todos estos productos.En conclusin, sabemos que las estrategias de mercado electrnico de toda industria es el conocimiento y destreza de saber usar todos y cada uno de los componentes de todas las estrategias que encierran este plan de desarrollo de mercado electrnico, incluyendo los precios, distribucin y desarrollo de la misma. Necesitaramos concentrarnos ms con eficacia en las necesidades de nuestros clientes para as pues, crear un mayor valor para el cliente, con la satisfaccin y lealtad que esta accin encierra.

ReferenciaLaudon, K. C., Traver, C. G. (2012). E-commerce: Business, Technology, Society. (4.a ed.). Boston: Pearson Prentice Hall. Disponible en la base de datos Bibliotechnia en la biblioteca virtual (CRE-V): https://nuc.idm.oclc.org/login?url=http://www.bibliotechnia.com/dispara/natuniver_libro.php?l=2496(Enlaces a un sitio externo.) Capitulo 6Ortiz, C.D. PhD, MBA (2014). Herramientas del Marketing Digital, Recuperado de: www.coachingmarketingdigital.com Telfono 954-892-5797Ruiz, L. (2011) Plan comercio electrnico, Recuperado de: http://www.slideshare.net/start789/plan-comercio-electronicoVillalba, E. (2013) Proyecto final de plan de mercadeo. MKTG 1010

Apndice

Jean Reversible para hombre

Jean en color gris y negro

LiZbeth Jean

Modelo de Jean Reversibles

Modelos de hombres y mujeres

Segmentacin estratgica de blue Jean reversible LiZbeth