POLITICA DE CALIDAD

Conscientes del compromiso frente a nuestros clientes cooperados, alumnos, usuarios etc, se ha implantado un sistema de gestin de la calidad segn las directrices de la norma ISO 9001:2008. Nuestro objetivo es xxxxx de acuerdo a la finalidad requerida por dichos clientes cooperados, alumnos, usuarios etc, optimizando el xxxx, cumpliendo xxxx y los requisitos de Calidad especificados, con la mayor xxxxxxxxxxx.Los principios a los que debemos orientar nuestro trabajo son:clientes cooperados, alumnos, usuarios etc, son el centro de todo lo que hacemos. Todo nuestro trabajo est orientado a comprender sus necesidades, cumpliendo con la finalidad de las obras en Calidad, coste y plazo.

El compromiso de nuestros trabajadores, profesores, empleados es clave para el logro de la Calidad. Fomentaremos la motivacin, participacin, formacin y el desarrollo de todos los miembros de la organizacin para conseguir el xito de la empresa.La rentabilidad del negocio es nuestra garanta de futuro. La solidez de la empresa y la satisfaccin de los clientes cooperados, alumnos, usuarios etc, se consigue generando un adecuado nivel de beneficios y dando el servicio requerido clientes cooperados, alumnos, usuarios etc,La Calidad es responsabilidad de todos. La Calidad se hace a travs de la prevencin y no de la inspeccin. Cada uno es responsable de la Calidad de los productos que genera.Los proveedores y subcontratistas son esenciales en nuestro negocio, los consideraremos como colaboradores nuestros, buscando un mutuo beneficio, poniendo empeo y creatividad conjuntos para repercutir en el cliente las mejoras en Calidad y servicio.La mejora continua es fundamental. Tenemos que buscar la excelencia de xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, nuestros servicios, nuestras capacidades tcnicas, nuestras relaciones humanas y nuestra competitividad, as como del cuidado del entorno.Impulsar la participacin de sus trabajadores en la mejora del Sistema, mediante la comunicacin y la consulta.

Cumplir en todo momento con la legislacin y normativa vigentes y todos los requisitos legales del xxxxxxxxxxsector y otros suscritos con clientes cooperados, alumnos, usuarios etc, o propios de la organizacin, dentro de una poltica de mejora continua de nuestra actitud y comportamiento en todos mbitos de la gestin, incluido el compromiso de prevencin con las mejores tcnicas a nuestro alcance.El respeto a la sociedad es un elemento indispensable de nuestras actividades.Proporcionar una formacin adecuada al personal, para que realice sus actividades conociendo los posibles aspectos que el desarrollo de sus actividades puede generar, hacindose partcipes del respeto de nuestra poltica en todas sus actividades.

Ejemplo generalPOLITICA DE CALIDAD

Lograr mediante un compromiso de mejoramiento continuo de nuestro Sistema de Calidad y un alto nivel de confiabilidad que permita entregar a nuestros usuarios capacitacin de optima calidad a un costo competitivo y en el momento acordado.

QUIENES SOMOS

Somos una entidad xxxxxxxxxxxxxxxxxx fundada en xxxx, con Personera Jurdica N xxxxxxxxxxxque tiene como objetivo la prestacin de servicios acadmicos xxxxxxxxxxxen todas las reas que le sean posible, buscando el beneficio, desarrollo y calidad de vida de los colombianos.

NUESTRA MISIN

xxxxxxxxxxxx presta servicios educativosXXXXXXXXX en diferentes reas del conocimiento, buscando mejorar e incrementar la investigacin, actualizacin y la formacin permanente, para un beneficio y desarrollo social y se construya conocimiento pertinente para el trabajo y la vida.

NUESTRA VISIN

Buscamos que xxxxxxxxxxxxxxx sea reconocida como uno de los pilares de la educacin xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, con granmotivacin a nivel nacional e internacional.

VALORES CORPORATIVOS

HONESTIDAD Actuamos con responsabilidad y tica en todos los aspectos de nuestra vida

INTEGRIDAD Lideramos con ejemplo y somos coherentes entre lo que sentimos, pensamos, decimos y hacemos

RESPETO Tratamos con dignidad, tolerancia (aceptar las diferencias) y equidad a las personas

COMUNICACIN Escuchamos a todos con atencin buscando comprender antes que ser comprendidos compartimos oportuna y verazmente la informacin y el conocimiento

SERVICIO AL CLIENTE Hacemos equipo con nuestros usuarios y reconocemos que son nuestra razn de ser

COMPROMISO: Trabajamos con calidad, constancia y entrega motivados por el amor al trabajo y a nuestra empresa

TRABAJO EN EQUIPO Construimos relaciones de confianza y unimos esfuerzos para el logro de objetivos comunes

CREATIVIDAD Somos flexibles y abiertos al cambio y a las iniciativas creativasAPRENDIZAJE Estamos comprometidos con nuestro desarrollo personal y reconocemos con humildad Nuestros aciertos y desaciertos.

LIDERAZGO: Lideramos con ejemplo y somos coherentes entre lo que sentimos, pensamos, decimos y hacemos.

RESEA HISTORICA

NUESTRO SLOGAN O FRASE REPRESENTATIVA

NUESTRO LOGOTIPO

NUESTRO PERSONAJE

NUESTRO DUMY

NUESTRO IMAGEN REPRESENTATIVA HIMNO CANCION ESCUDO COLORES

FILOSOFIA O PENSAMIENTO EJ: SOMOS CRISTIANOS CAPITALISTAS COOPERADOS, SIN ANIMO DE LUCRO

NUESTRO OBJETIVOS

Realizar xxxxxxxxxxxxx Promulgar xxxxxxxxxxxxx promoverxxxxxxxxxxxxx coordinar estudios, investigaciones acadmicas realizar intercambio de beneficio comunales con entidades nacionales e internacionales, publicas, privadasMISION Y VISION DE LA EMPRESAMISIONPARA DEFINIR LA MISION DE LA EMPRESA SE TENTRAN EN CUENTA LOS SIGUIENTES PUNTOS: CUALES SON LOS CLIENTES DE LA EMPRESA? CUALES SON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS ACTUALES DE LA EMPRESA? CUAL ES LA COBERTURA DEL MERCAD DE LA EMPRESA? CUAL ES LA TECNOLOGIA BASICA DE LA EMPRESA? CUALES SOON LAS METAS ECONOMICAS DE LA EMPRESA EN TERMINOS DE RENTABILIDAD? CUALES SON LOS VALORES DE LA EMPRESA? CUALES SON LAS FORTALEZAS Y VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA EMPRESA? CUAL ES LA IMAGEN QUE PROYECTA LA EMPRESA FRENTE A LOS CLIENTES? CUAL ES EL PERFIL DEL RECURSO HUMANO?VISIONPARA DEFINIR LA VISION DE LA EMPRESA SE TENTRAN EN CUENTA LOS SIGUIENTES PUNTOS: COMO SER LA EMPRESA DENTRO DE X AOS. CUALES PRODUCTOS Y SERVICIOS PUEDEN INCORPORARSE? QUE OTROS MERCADOS PUEDEN DESARROLLARSE? QUE INNOVACIONES TECNOLOGICAS PODRIAN DARSE? QUE OTRAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES PODRIAN SATISFACERSE? CUAL SERIA EL PERFIL DEL TALENTO HUMANO QUE REQUERIRA LA EMPRESA ?