21
Kártyarendszereket alkotunk

PONTGYŰJTÉSEN ALAPULÓ VÁROSI KÁRTYARENDSZER BEMUTATÁSA

  • Upload
    saburo

  • View
    49

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

PONTGYŰJTÉSEN ALAPULÓ VÁROSI KÁRTYARENDSZER BEMUTATÁSA. Kártyarendszereket alkotunk. VÁROSI KÁRTYA CÉLJAI. a helyi vállalkozások és intézmények forgalmának növelése, ezáltal fejlődésének és működésének elősegítése. hozzájárulás a helyi lakosság létfenntartási kiadásainak csökkentéséhez. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Kártyarendszereket alkotunk

VÁROSI KÁRTYA CÉLJAIVÁROSI KÁRTYA CÉLJAI

a helyi vállalkozások és intézmények forgalmának növelése, ezáltal fejlődésének és működésének elősegítése.

hozzájárulás a helyi lakosság létfenntartási kiadásainak csökkentéséhez.

kiegészítő önkormányzati anyagi erőforrások megteremtése.

Az Önkormányzatnak?Az Önkormányzatnak? Mert előnyöket biztosít a lakosainak. Mert támogatja a helyi vállalkozókat, akiknek ez által nő a forgalmuk, így a Város adóbevétele is nagyobb lesz. Mert a lakosok érdekében hasznosíthatja a lakosok vásárlási szokásaival kapcsolatos információkat. Mert növelheti intézményei forgalmát, és több információt kap azok igénybevételéről. Mert a városi kártya által a lakosok még elkötelezettebbé válnak a Város iránt. Kitűzött céljai megvalósítására pont támogatásokat kérhet a kártyabirtokosoktól.

Helyi vállalkozóknak?Helyi vállalkozóknak?

Mert a városi kártya növeli forgalmukat.Mert a Város előnyöket biztosít a részükre a multikkal szemben.Mert a városi kártya által növekedik a kártyabirtokosok bizalma.Mert a városi kártyát használók hűséges vásárlókká válhatnak. Mert úgyérzi, hogy az Önkormányzat segíti és törődik vele.

A városban lakóknak és A városban lakóknak és dolgozóknak?dolgozóknak? Mert kapnak egy ajándékot a Várostól. Mert előnyöket élvezhetnek, a nem a városban élőkkel vagy dolgozókkal szemben. Mert a kártyával történő vásárlásaikkal kiadásaikat csökkenthetik. Mert a városi intézmények olcsobbá válnak Mert a város lakói úgy érezhetik, hogy gondoskodnak róluk, és a Városhoz tartoznak.

Felmutatós kártyák hátrányaiFelmutatós kártyák hátrányai A bevétel a csak kártya eladásából vagy érvényesítéséből lehet. Nem pontosan követhető a használata. Drága az üzemeltetése. Az intézményi kedvezményeket az Önkormányzat költségvetéséből kell finanszíroznia. A kártya által biztosított kedvezmények nehezen kommunikálhatóak. A kisebb kedvezményeket a kártya-birtokosok nem veszik igénybe.

Pontgyűjtő kártya előnyeiPontgyűjtő kártya előnyei Az emberek pontgyűjtő szenvedélyére épít, ezért a kisebb előnyökért is használják. A pontok bevételéből finanszírozható beruházási és üzemeltetés köktségek. Nagyobb mértékben ösztönzi a vásárlót vásárlásra, mint más hagyományos megoldások. Jól követhető a kártyák felhasználása. Extra bevételek szerzését biztosítja, kitűzött célok megvalósítására. A kedvezmények 100%-ban megtérülnek az intézmények és vállalkozók részére. Jól kommunikálható kedvezmények. Rendszeres megjelenésű kártya termékakciós újság biztosítása.

Kártyaprogram résztvevőiKártyaprogram résztvevői

Informatikai rendszer üzemeltető – JTS Informatika KFT.Kártyakibocsátó, tulajdonos - Önkormányzat.Példány - Kártyarendszer üzemeltető Stellum Marketing Kft.Partner – Helyi kis és közép vállalkozás, intézmények, kommunális szolgáltatásokat biztosító cégek vezetője, akik vállalják a kártyák elfogadását.Üzlet – A Partner üzletei, ahol pontkibocsátás vagy pontbeváltás történik.Kártyabirtokos – A városban élő lakosok.

JTS INFORMATIKA rendszereJTS INFORMATIKA rendszere

- Terminálok- VPN GPRS terminál

hálózat- Offline üzemmód- Vonalkód, RF chip olvasása

- Elszámoló központ- Trazakciók tárolása- Kártyabirtokosok

nyilvántartása- Webes lekérdezések

- Szolgáltatások- Technikai ügyfélszolgálat- Terminál aktiválás- Terminál javítás

A városi kártyaA városi kártya

- A Stellum Marketing Városi kártyái alaphelyzetben vonalkóddal ellátott kártyák.

- A kártyák nem rendelkeznek megszemélyesítéssel.

- A kártya arculata a kötelező elemek kivételével szabadon tervezhető.

- A kártyák regisztrálása pontbeváltáskor történik.

- A program indulásakor minden háztartásban eljuttatunk egy kártyát, később az elfogadóhelyeken lehet hozzájutni.

Pontkibocsátás folyamataPontkibocsátás folyamata

-Pénztáros elkéri a kártyát és beolvassa a terminálon.

- Ezután a rendszer ellenőrzi a kártyát, majd a terminál bekéri a vásárolt össszeget.

- A rendszer ezután kiszámolja a kártyára jóváírható pontokat.

- Majd a terminál kijelzőjén megjelenik a felírt pontszám és az egyenleg.

A folyamat 15mp-ig tart.

1 Ft = 1 pont

Pontbeváltás folyamataPontbeváltás folyamata-Pénztáros elkéri a kártyát és beolvassa a terminálon.

- Kiválasztja a beváltás opciót a terminál menüjéből.

- A terminál bekéri a vásárolt összeget.

- Ezután megjelenik a maximálisan beváltható pontszám és a pontegyenleg.

-A pénztáros beüti a levonandó pontot.

- Majd a terminál kijelzőjén megjelenik a levont pontszám és az egyenleg.

- Ezután a pénztáros kedvezményként beüti a pontok számát a pénztár-gépbe.

1 Ft = 1 pont

Elszámolás lényege Elszámolás lényege kibocsátáskorkibocsátáskor- A partner szerződéskor megállapít egy %-os jutalékot, melyet hajlandó kifizetni a kártyabirtokosok vásárlásai után.

- A jutalék összeg fele képezi a pontok értékét, a mási fele a bruttó üzemeltetési díjat.

- A Partnernek 1pont kibocsátása 2 Ft-ba kerül a városi kártyarend-szerben.

- APEH állásfoglalása alapján

Elszámolás lényege Elszámolás lényege beváltáskorbeváltáskor- A partner által beváltot pontok után a Stellum KFT 1 Ft-ot térít meg a pontklíring számláról. Így a vállalkozónak és az intézményeknek pontbeváltáskor bevétel kiesése nem keletkezik. - A beváltható pontok segítségével az akciós újságban a termékeket akciós Ft érték + pont érték megjelölésével hirdethetij. Példa egy 104 Ft-os tejföl hirdetésére.

Stellum Marketing feladataiStellum Marketing feladatai

- Megállapodást kell aláírni az Önkormányzattal, a kártya üzemeltetéséről.- A helyi Stellum Marketing képviselő vagy alvállalkozó megtalálása.- Városi kártyarendszer elfogadóhely partnereinek szervezése.- Kártya kezdőcsomag gyártása.- Kártyakibocsátás segítése, szervezése.- Terminálok kihelyezése.-Kártyák eljuttatása a lakosokhoz.- Kártyaprogram üzemeltetése.- Ügyfélszolgálat biztosítása.- Havi reklám újság kiadása, terjesztése.

Önkormányzat feladataiÖnkormányzat feladatai

• Szerződés kötés a Stellum Marketing Kft-vel.• Kártya arculatának megtervezése.• Vállalkozói fórum összehívása, program szervezése (esetlegesen a helyi kamara támogatásával), ahol bemutathatjuk a városi kártya előnyeit, kapcsolódási lehetőségeit.• Kommunális, önkormányzat tulajdonában lévő cégekkel való ponkibocsátói megállapodás segítése.• Induló kampány felületeinek biztosítása, az Önkormányzat részére rendelkezésre álló médiákban.• Folyamatos kommunikáció a program működése alatt, az Önkormányzat részére rendelkezésre álló médiákban.

Kártyarendszereket alkotunk