Porfolio de Servicios,Soluciones y Productos

Índice■ Introducción

■ Porfolio de servicios

■ Porfolio de productos y servicios de infraestructura

■ Soluciones sectoriales

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Porfolio de Servicios,Soluciones y Productos

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Una larga trayectoria de compromiso con nuestros clientes

Fujitsu tiene una larga trayectoria de más de 40 años en España. En este tiempo hemos combinado un enfoque decolaboración con un espíritu de innovación, desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros clientes y ayudándoles a obtener benefi cios reales a través de sus inversiones en TI. Todo ello gracias a la combinación de nuestro compromiso de servicio excelente, nuestra capacidad global, liderazgo tecnológíco y una amplia gama de soluciones de IT de extremo a extremo.

Excelencia en el Servicio

Como empresa japonesa, la cultura de Fujitsu es ofrecer excelencia en el servcio. Gracias a la aplicación de nuestra metodología de mejora contínua ‚Sense and Respond‘, que es el enfoque de Fujitsu de prácticas Lean en TI, mejoramos todos los procesos medianteel análisis de la fuente de los problemas, lo que permite eliminar todo lo que es improducivo y que nuestros clientes se puedan centraen lo importante. Nos permite mirar más allá de los KPIs y SLAs para identifi car las áreas en las que podemos aportar una diferenciareal. Como resultado, podemos impulsar nuevos niveles de rendimiento y crear valor adicional para su organización.

Liderazgo en tecnología

Desarrollamos productos, soluciones y servicios enfocados a remodelar las Tecnologías de la Información y adapatarlas a los nuevos tiempos y las nuevas necesidades de las empresas, con un correcto equilibrio entre coste, innovación, valor y crecimiento, y con unafórmula fl exible de entrega con:

- Arquitecturas de TI fl exibles basadas en estándares y orientadas a servicio y pago por uso- Suministro Flexible con infraestructuras propias, externalizadas y/o una mezcla de ambas

Fujitsu es un líder mundial en en I+D con una inversión que supera los 2.800 M$ anuales, 102.000 patentes, y más de 15.000 ingenieros de desarrollo.

Capacidades extremo a extremo

Con un porfolio diseñado de extremo a extremo compuesto por productos, soluciones y servicios, Fujitsu ofrece a sus clientes desde consultoría de TI, servicios y desarrollo de aplicaciones y servicios de gestión de infraestructura, hasta servicios de integración de infraestructuras. Su completa gama de productos va desde sistemas workplace, servidores, almacenamiento y redes, hasta periféricos. Y además un rango de soluciones tecnologícas llave en mano y soluciones sectoriales para el sector bancario, el sanitario, el retail, o para la modernización de la administraciones de justicia.

Capacidades Globales

Apoyados en nuestra experiencia y nuestra cobertura global atendemos las necesidades de nuestros clientes con presenciainternacional. Con más de 170.000 profesionales de Fujitsu en todo el mundo y nuestros recursos onshore, nearshore y offshore, complementados con una red global de centros de soporte, proporcionamos una completa cobertura geográfi ca.

Introducción

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Fujitsu en España:1800 empleados 8 Ofi cinas Comerciales y 53 Puntos de Servicio 1 Datacenter3 Service Desks3 Centros de Gestión Remota de Infraestructuras (Barcelona, Madrid, Sevilla)4 Centros de Software3 Centros de Excelencia (Banca, Justicia, Sanidad)Centro Internacional de televentas para EuropaFábrica en Málaga

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Porfolio de servicios

■ Servicios de Consultoría TI

■ Servicios Gestionados TI

■ Servicios técnicos y de mantenimiento

■ Servicios de Integración TI

■ Servicios de desarrollo de Aplicaciones

■ Servicios Cloud

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Business Transformation

Planes Estratégicos de TI

Cada vez resulta más importante alinear las necesidades cambiantes del negocio con una estrategia de TI flexible yeficiente. Desde Fujitsu, contamos con un enfoque metodológico que permite a nuestros clientes identificar las principales áreas de desinversión y de acción dentro de su porfolio TIC con un impactodirecto sobre el OPEX. La realización de Planes Estratégicos de TIpuede abordarse de manera integral o por módulos: revisión del mapa de aplicaciones, levantamiento de procesos, benchmark,entorno sectorial, adecuación a cambios de negocio, implantación de aplicativos, despliegues de procesos de gestión TI.

AVA – Application Value Assesment – Gestión efi ciente de activos TIC

Desde Fujitsu contamos con la metodología, herramientas y experiencia para acompañar a nuestros clientes en la trasformación de su entorno aplicativo hacia una estrategia más eficiente. La metodología AVA (Application Value Assesment) analiza el Porfolio de Aplicaciones, evaluando su funcionalidad frente a hipótesis consensuadas y predefinidas, con el objetivo de identificar estrategias que garanticen un roadmap de aplicaciones alineado con los objetivos de negocio. Emplea procedimientos de “Gestión de Porfolio” para evaluar las aplicaciones y definir un roadmap de transformación:

Recaba información tanto cualitativa como cuantitativa:multidimensional.

Realiza un diseño ad hoc para las necesidades específi cas de la organización.

Dibuja un roadmap y plan de acción hacia un nuevo porfolio TIC: áreas de desinversión.

Business consulting

Porfolio de servicios Servicios de consultoría TI

Herramientas de Innovación y planifi cación estratégica: camino hacia el futuro

Desde Fujitsu entendemos la innovación como principal palanca de competitividad. Por ello, contamos con un amplio mix de herramientas diseñadas en Japón (Futurescape, Benefit Realisation,..) que facilitan y aseguran la mayor eficiencia en los procesos de reflexión estratégica en una organización. Nuestro enfoque emplea como base herramientas colaborativas que permiten ir actualizando los diferentes contenidos de forma interactiva. Estas herramientas de Fujitsu, ayuda a dibujar un roadmap estratégico “vivo” y dinámico que cambia a medida que los objetivos estratégicos y entorno de nuestros clientes evolucionan.

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Servicios Lean

Como empresa de servicios líder mundial, la mejora continua esparte de nuestro ADN. Nuestro enfoque Lean, centrado en crearvalor para nuestros clientes, tiene como vocación ofrecerles unosservicios de calidad, y ayudarles a obtener excelencia operacional en sus procesos internos, para ello es clave:

Identificar el valor del cliente. Establecer y estandarizar procesos. Eliminar tareas y procesos que no aportan valor añadido

al cliente.Aplicar la filosofía Kaizen y Gemba Kaizen, de Mejora continua en el lugar de trabajo.

Nuestra experiencia internacional implementando técnicas yherramientas Lean en diferentes entornos, nos permite trasladar estas prácticas hacia diferentes áreas: producción, servicios, ypequeña y mediana empresa.Fujitsu cuenta con un grupo experimentado de LeanPractitioners en todo el mundo con amplia experiencia en diferentes sectores industriales y en proyectos internacionales.Nuestros consultores también realizan actividades de formación y de coaching en nuestros clientes ayudándoles en el cambiocultural que supone la mejora continua.

Lean Healthcare

El Sistema Sanitario ha dado un paso de gigante en los últimosaños. Su calidad y su alcance universal han hecho de él uno delos más reputados del mundo. Sin embargo, recientemente hanido apareciendo una serie de factores: envejecimiento de la población e incorporación de la inmigración, recortes presupuestarios asociados a la crisis fiscal, introducción de nuevas tecnologías, que están cuestionando la sostenibilidad del propio Sistema. Es por ello que se hace urgente aumentar la productividad de nuestro Sistema sin incurrir en nuevos gastos. La respuesta de Fujitsu ante este reto es nuestro enfoque de Lean para Sanidad, una solución innovadora basada en técnicasde mejora continua que permite optimizar procesos asistencialesy no asistenciales eliminando procesos improductivos, y creandoespacios de trabajo más eficientes.

Lean en servicios core y de soporte

La alta competitividad exige a las organizaciones máxima eficiencia, “hacer más con menos”; sin embargo los sistemas yprocesos heredados no pueden responder adecuadamente. Elresultado es que más de dos tercios del presupuesto medio se gasta ahora en “mantener las luces encendidas”. En este contexto nace el enfoque de Lean aplicado a servicios/procesos.Esta metodología, orientada a la mejora continua, ha permitidoa Fujitsu obtener ahorros muy significativos tanto en las áreasde TI( p.e en service desks, gestión de incidencias, …) como en el resto de áreas core y de soporte, en aquellos clientes donde se ha implementado.

Porfolio de servicios Servicios de consultoría TI

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Excelencia Operativa

Innovación en “Gestión eficiente” de procesos

Los procesos organizativos se han convertido en una palancade excelencia operativa que permite a las empresas desarrollar su ventaja competitiva en múltiples ámbitos: proceso core de negocio, supply chain, soporte, TI… Sólo a través de la correcta definición de los procesos podemos detectar indicadores de rendimiento para definir acciones de mejora que tengan un impacto directo sobre la cuenta de resultados.

Fujitsu cuenta con metodología y herramientas propias quepermiten flexibilizar los procesos organizativos: gestión deprocesos en la nube, movilización de procesos o integraciónde diferentes áreas organizativas para dar respuesta a nuevasnecesidades de negocio.

Nuestros consultores no sólo acompañan a nuestros clientes en la definición del nuevo proceso, sino que también dansoporte en la implantación y puesta en producción del nuevoproceso.

BPM-E: innovación en procesos

El Servicio de BPM-e Process Discovery se basa en una tecnología innovadora y no invasiva que, a diferencia de lostípicos flujos de trabajo estándares predefinidos, permitevisualizar procesos que ya han ocurrido. Trabaja a partir deuna sencilla extracción de datos de las Bases de Datos ya operativas que permite generar información fácilmente integrable con las herramientas de modelado de procesos más comunes del mercado.

Algunos de los beneficios que cualquier organización puede conseguir con el servicio BPM-e de Fujitsu, en un tiempo record, son:

Tener un conocimiento rápido y real de los procesos: flujos real, puntos de bajo rendimiento, excepciones operativas.

Dar a conocer el riesgo de los procesos de negocio de una forma concisa, clara y avalada por datos reales.

Dar a conocer la calidad de servicio que prestan lasorganizaciones a sus clientes y empleados.

Extraer conclusiones y fijar nuevas metas de mejora, basadas en datos reales.

Facilitar el seguimiento y la mejora continua de la calidad de servicio prestado a los clientes, realizandoel mismo análisis con una frecuencia predefinida.

Business Process Outsourcing

Fujitsu ofrece a sus clientes servicios de BPO no sólo en procesos de soporte (RRHH: nóminas, formación,..) sino también de negocio. Nuestra apuesta por la tecnología,economías de escala y bestshore nos permiten ofrecer soluciones eficientes y versátiles. Estos servicios ayudan a nuestros clientes a reducir sus costes operativos, en un entorno de excelencia operacional. Desde el área de consultoría de negocio ofrecemos un soporte extremo a extremo, desde el proceso de definición estratégica hasta su implantación:

Definición del mapa de procesos. Matriz de proceso core y de soporte con potencial. BPO: procesos externalizables. Estrategia de externalización: roadmap. Diseño, despliegue e Implantación.

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Customer ExperienceEstrategia Multicanal

Nuestros servicios de consultoría Multicanal persiguen unaalineación cliente-oferta-canal, adecuando el catálogo deProductos/Servicios y mix de canales a las necesidades de losclientes. Fujitsu cuenta con amplia experiencia en proyectos deconsultoría multicanal, diseño de nuevos modelos de atención,modelos organizativos multicanal, reducción de fraude y mejora de la percepción de seguridad, desarrollo de nuevos productos yservicios… Disponemos de metodología propia y una estructuraconsolidada de servicios que se adapta a las necesidadesmulticanal del cliente, que incluye:

Diagnóstico Multicanal: estrategia, experiencia de usuario, tecnología, organización, procesos y oferta comercial.

Análisis y Benchmarking: Investigación cuantitativa y cualitativa, Backcasting-Nowcasting-Forecasting, retos de los canales de distribución (Oficina, Web y Redes Sociales, Movilidad, Call Center, Televisión interactiva,Cajeros), factores de desarrollo, tendencias y casos de estudio.

Estrategia: Definición de modelo futuro, modelo deproductos y servicios, modelo de procesos comerciales,Monográfico de desarrollo por canal.

Plan de migración: estrategias comerciales y demigración.

Plan de transformación: Modelo comercial, modelo deatención, modelo operativo, plan de proyectos, cuadro de mandos multicanal, oficina de gestión de la transformación.

Porfolio de servicios Servicios de consultoría TI

SostenibilidadGreen IT

EEElE cammmmmbio climático es uno de los asuntosprioriiiitarios en las agendas de todos los gobiernos dellll mummm ndo. La Unión Europea, la ONU y el G8 ya hahahahaannnn establecido objetivos para reducir las emiisii iones de carbono. Estas iniciativas han tenido un fuerte impacto tanto en organizaciones púúúúblicas comomo privadas, que han percibido la urrgencia de rereducir sus emisiones de CO2. Los ssess rvicios de consultoríaía mmededioioambiental de Fujitsu ayudan a sus clientes a reducir susus semisionen s de carbono, con lo que reducen sus costes y se ajustan a la nueva normativa. AlAlgugunonoss ejemplos son:

Optimización y modernización de las ininffraeaeststruructctururasa TI - se obtienen beneficios medioambientales aa laa vevezz que se reducen cocoststess. AlAlgunas de las áreas clave: consolidación y virtualización del DDatata aCenter, optimización de e las aplicaciones y modeernnizización del puesto de trabajo.

Cambio en la manera de trabajar: empleando comunicaciones unificadas y tecnología colaborativa se reduccenen llos costes y el tiempo en viajese .

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Servicios de Gestióne Integración de InfraestructurasMejoran la efi ciencia operativa e impulsan la transformación

Los Servicios de Gestión de Infraestructura de Fujitsu permitenaumentar la eficiencia en la operación diaria de las TI mediantela innovación tecnológica y con el diseño de servicios de altacalidad.

Sea cual sea la complejidad o los requerimientos de su entorno de TI, los servicios Fujitsu permiten que el personal de TI de susclientes puedan centrarse en las funciones que más importan y ayudar a la transformación de su negocio. Estamos comprometidos con la mejora contínua y la alineación de las TI con las necesidades que exige el negocio, reduciendolos costes a la vez que se mejora la calidad de los servicios.Todos nuestros servicios de infraestructura son ejecutados porprofesionales líderes en la industria, con alto expertise y gran experiencia en servicios de consolidación, estandarización, automatización y virtualización.

Nuestros servicios de Gestión de Infraestructura incluyen:

Gestión de Data Center: reduce costes e incrementa la flexibilidad.Gestión del Puesto de Trabajo: reduce costes y mejora el servicio a los usuarios.Virtualización del Puesto de Trabajo: maximiza elbeneficio del escritorio virtual.Gestión de dispositivos Móviles: maximiza el beneficio del BYOD (su propio dispositivo).

Gestión de Red: maximiza la eficiencia de red.Service Desk: propicia una respuesta coherente yexperta en un servicio respaldado por un compromiso de mejora continua.Servicios Técnicos y de Mantenimiento: Un único puntode contacto, multivendor, IMAC y soporte on-site.Servicios de Integración: Soluciones tecnológicas más rentables a través de Fujitsu.

Servicios de integración Multimedia. Servicios de Seguridad.

Porfolio de servicios Servicios Gestionados TI

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Gestión de Data CenterReduce costes con infraestructuras de TI fl exibles

En Fujitsu, utilizamos nuestro conocimiento y experiencia para transformar los sistemas de Data Center para una óptima eficiencia y eficacia.

Las soluciones flexibles de cloud computing junto con lainfraestructura dedicada, nos permiten hacer un cambioradical en la eficiencia de TI y aplicar mucho más rápido las peticiones que demanda el negocio.

Nuestros servicios:

. Evaluación de Data Center Orientación para abordar los retos del Data CenterFujitsu ofrece a sus clientes asesoramiento de cómo hacer frente a sus retos en el Data Center. Soluciones para los problemas operativos, formas de reducción de costes, o asesoramiento sobre las implementaciones de servicios cloud.

. Optimización de Data CenterTransformación de infraestructura y operaciónFujitsu ofrece recursos especializados, para la implementación de proyectos de optimización deinfraestructura de TI, operaciones y gestión de instalacionesde centros de datos, y expertos técnicos cualificados y el personal de gestión de proyectos necesario, para asegurar que el proyecto se completa con éxito y a tiempo.

. Servicios de Outsourcing de Data Center Alcanza nuevos niveles de eficiencia y flexibilidadLos clientes que externalizan sus sistemas consiguen beneficiarse de menores costes, mejores niveles de servicio, despliegues más rápidos y la posibilidad de dedicar más tiempo a centrarse en los asuntos importantes del negocio. Fujitsu se hace cargo del analisis, planificación, implantación y funcionamiento dela infraestructura.

. Gestión Remota Asegura la disponibilidad, seguridad y fiabilidad con un menor costeLos Servicios de Gestión remota garantizan a nuestros clientes que su infraestructura de TI, junto con las aplicaciones y las redes, ofrezcan los más altos niveles de disponibilidad, seguridad de datos y el rendimiento exigido por su negocio.

La gestión remota del Data Center permite reducir hasta un 25% los costes de administración, y mejorar los niveles de servicio a los usuarios a través de una gestión proactiva, monitorización y gestión de incidencias.

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Gestión del puesto de trabajoUn servicio fl exible para satisfacer las diversas necesidades informáticas de los usuarios fi nales

El servicio de Gestión del Puesto es la solución para reducir los costes de administración del puesto de trabajo, mejorar la productividad del personal, y garantizar la flexibilidad necesaria para satisfacer las cambiantes demandas del negocio.

Cada día más, las organizaciones necesitan gestionar diversidad de dispositivos y responder eficazmente a las necesidades cambiantes de sus usuarios, apoyando prácticas de trabajo másflexibles y móviles y, en definitiva, dar respuesta a:

Diferentes dispositivos y tecnologías: desde los PCs y portátiles a la proliferación de las tablets y smartphones.Expectativas de los usuarios, incluidas las nuevasgeneraciones de “nativos digitales.“Múltiples roles de usuario: móviles y oficina, alta dirección, etc.Accesibilidad: proporcionar un acceso flexible a los recursos de TI, ya sea en la oficina, en casa, en movilidad o en unhotspot Wi-Fi.

Virtualización del Puesto de TrabajoProporciona el máximo rendimiento al escritorio virtual

Muchas organizaciones están optando por los servicios de Puesto de Trabajo virtuales impulsados por la necesidad de un puesto de trabajo más dinámico a un menor coste.

Para los CIOs el Puesto de Trabajo virtual es una manera eficaz degestionar los cambios y el perfil de cada uno de los usuario, altiempo que solucionan los problemas de costes y de seguridad.Con estas soluciones se pueden obtener ahorros de hasta un 40%en la gestión del Puesto de Trabajo.

Con nuestro servicio de Puesto de Trabajo virtual ayudamos a nuestros clientes a obtener los máximos beneficios de la virtualización, con un enfoque mixto que le permite combinar adecuadamente los puestos de trabajo locales y virtualizados, para adaptarse a cada nuevo requerimiento de su negocio.

Porfolio de servicios Servicios Gestionados TI

Fujitsu utiliza servicios de nube privada construidos con todas lasgarantías de seguridad que demandan las organizaciones, proporcionando el Puesto de Trabajo como servicio.

Ventajas de la Virtualización del Puesto de Trabajo:

Simplificación de actualizaciones: más sencillas y con unmenor coste de implementación.Reducción de costes de operación a través de una mayorestandarización y automatización.Mayor protección de datos y seguridad: mediante el uso de almacenamiento de datos centralizado, que reduce elriesgo de pérdida de datos, frente a los puestos de trabajo tradicionales.Flexibilidad, permite en segundos crear/eliminar Puestos. Mejora de la experiencia del usuario cumpliendo con todas las necesidades de flexibilidad y dispositivos.

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Gestión de dispositivos MóvilesObtiene el máximo rendimiento de los dispositivos de los usuarios (BYOD)

Las organizaciones deben modificar sus estrategias de movi-lidad para dar respuesta al crecimiento acelerado del uso deteléfonos inteligentes y tablets, y a que los usuarios utilicensus propios dispositivos (BYOD). Lo que implica dar soporte, de forma centralizada, a múltiples dispositivos, sistemas operati-vos y aplicaciones móviles.

La solución de Gestión de dispositivos móviles de Fujitsu está basada en un modelo flexible en Cloud, mediante la fórmulade pago por cada dispositivo gestionado y por mes. Este servicio ofrece a las organizaciones una transición a un entorno de infraestructura móvil más diversa y dispersageográficamente.

Las ventajas de esta solución son:

Reducción de costes operativos.Un mejor servicio a los usuarios a través de un sencillo interfaz de contacto.Solución que permite crecer según las necesidades del cliente, pudiendo gestionar desde 50 a más de 50.000 dispositivos con la misma plataforma.Mejora de la eficiencia y aumento de la satisfaccióndel empleado.

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Gestión de Red y ComunicacionesOptimice la efi ciencia y coste de su red y comunicaciones

Los Servicios de Fujitsu garantizan una alta disponibilidad yrendimiento de las soluciones de red. Ante la creciente demandade comunicaciones las organizaciones requieren una disponibilidad constante de la red y los más altos niveles derendimiento. Cualquier interrupción de servicio puede tener un impacto real en la productividad y en la respuesta de lasorganizaciones con sus clientes.

Los Servicios de Fujitsu de Gestión de red permiten externalizar lagestión total o parcial de redes de voz y datos. Ofrecemos amplios servicios gestionados de red que aborden todos los procesos relacionados con la puesta en marcha y operación de redes corporativas de alta eficiencia, incluyendo desde la planificación hasta el mantenimiento de redes y servicios de seguridad.

Sea cual sea la complejidad de sus necesidades, proporcionamosuna fuente única de conocimientos y experiencias. Desde la migración a Voz sobre IP (VoIP) hasta el despliegue de LAN,WAN, SAN o entornos MPLS VPN.

Service DeskUna experiencia de servicio TI de alta calidad

El Service Desk de Fujitsu ofrece soporte de alta calidad para usuarios finales, a escala mundial, y en más de 27 idiomas, lo que permite reducir costes de operación a las corporaciones.

Para la mayoría de las organizaciones, la prestación de unservicio eficaz de soporte al usuario con gestión de incidencias es costoso y requiere muchos recursos. Los desafíos se multiplican cuando las operaciones abarcan varios países, diferentes horarios e idiomas.

Nuestros agentes están facultados no sólo para solucionar los problemas, sino para identificar la causa raíz. Impiden que unproblema sea recurrente reduciendo el tiempo de inactividad del usuario. Nuestro enfoque “Sense and Respond” automatiza los procesos de manera proactiva reduciendo el tiempo de soporte. A través de nuestra plataforma TRIOLE for Services, todos los operadores de servicios globales trabajan con los mismos procesos y normas, y un conjunto de herramientas comunes compatibles con el estándar ISO/IEC20000 internacional, de manera que se asegura una calidad de servicio uniforme y global.

Porfolio de servicios Servicios Gestionados TI

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Un único punto de contacto, multivendor, IMAC y soporte remoto y on-site

Experiencia, solvencia y calidad son lascredenciales de Fujitsu en la prestación de servicios técnicos y de mantenimiento, tantolocal como globalmente. Servicios de asistencia cualificada 24x7, con un solo punto de contacto, incluso en las organizaciones con infraestructuras heterogéneas.

Este servicio incluye:

Reparación de hardware de múltiples proveedores, desde servidores, PCs, Almacenamiento, periféricos, dispositivos de red, etc.Instalación, movimientos y cambios (IMAC), incluyendo programas a gran escala, completamente gestionados, de despliegue global y actualización.Asistencia técnica de software y soluciones de Mantenimiento gestionado incluyendo administración y gestión de contratos de servicio (cuadros de mando y análisis de datos)Servicios proactivos: soporte remoto, filtrado, Health Checks, Patch Management, Technical Account Manager (TAM) Gestión de Reciclaje de equipos y borrado de información.Soporte in-situ.

Servicios técnicos y de mantenimiento

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Soluciones tecnológicas más rentables y con las máximas garantías

Fujitsu como integrador ofrece una gama de servicios de integración avalados por acuerdos y certificaciones de máximonivel en las más importantes tecnologías de terceros.

Nuestros servicios incluyen: Integración infraestructura Microsoft y Virtualización. Integración de sistemas Abiertos Unix-Linux. Integración de redes IP de voz y datos. Integración de Seguridad. Integración de Multimedia y Telepresencia. Servicios de integración de Almacenamiento.

Servicios de Integración de infraestructura Microsoft y Virtualización

Fujitsu ofrece servicios de integración (proyectos llave en mano y transformación del Servicio), además de soporte y licenciamiento de tecnologías de Microsoft, Citrix y VMware. Proporcionamos servicios y soluciones de calidad que permiten ahorros en costes al tiempo que aumenta el valor del negocio para las organizaciones, Con la ventaja de contar con un único punto de contacto para Microsoft, Citrix y VMware, tanto en la integración y el despliegue como en el soporte de estastecnologías. En el asesoramiento y orientación de las soluciones, garantizamos la neutralidad de proveedores, consiguiendo así el uso óptimo e integrado de las soluciones que proponen.

Qué nos diferencia:

Jefes de Proyecto y Consultores especializados, que abordan proyectos de integración basados en estastecnologías, con metodologías probadas como FujitsuIDBM (Infrastructure Design and Building Methodology) y gran experiencia en proyectos de envergadura y gran complejidad.

Servicios de Integración de Infraestructuras

Porfolio de servicios Servicios de integración TI

Servicios de integración de sistemas Linux-Unix y Oracle-Symantec

Fujitsu ofrece servicios de soporte, integración y licenciamiento de productos de Oracle, RedHat, Suse y Symantec

Proporcionamos soluciones de calidad basadas en la alta profesionalidad, que permiten importantes ahorros en costes. Tanto en la resolución de problemas como en la integración de tecnologías de Oracle, RedHat, Suse y Symantec, nuestos clientes cuentan con la ventaja de un único punto de contacto, y con lagarantía de neutralidad de proveedores.

Qué nos diferencia:

Ingenieros de Soporte - para ofrecer soluciones y asesoramiento técnico y orientación en licenciamiento.

Jefes de Proyectos – que abordan proyectos de integración basados en estas tecnologías, y certificados en metodologías de gestión de proyectos reconocidas internacionalmente como Prince2 y PMP.

Laboratorios de prueba - real y virtualizado pudiendotestear las soluciones a implantar en los clientes.

Formación, acuerdos especiales y alianzas estratégicas con los fabricantes Oracle, Red Hat, Suse y Symantec que permiten el mayor nivel de certificación, acceso preferente a recursos técnicos y presencia en los más avanzados programas internacionales de colaboración tecnológica.

Ingenieros de Soporte de Licenciamiento, para ofrecer las soluciones más adecuadas en licenciamiento y el soporte y gestión de los contratos de volumen, en estrecha colaboración con los fabricantes.

Formación, acuerdos especiales y alianzas estratégicas con los fabricantes Microsoft, Citrix y VMware, que permiten el mayor nivel de certificación, acceso preferente a recursos técnicos y presencia en los más avanzados programas internacionales de colaboración tecnológica.

Base de conocimientos y experiencia de clientes que garantizan diseños sólidos y duraderos en estastecnologías y una correcta gestión de los activos software.

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Servicios de Integración de Soluciones de Red IP, Seguridad TI y Multimedia

Fujitsu ofrece servicios de diseño e implantación de soluciones de red IP de voz, datos y video y de seguridad TI desde lospuntos de vista corporativo, del puesto de trabajo y la propiared:

Red: Diseño de CPD, Cableado, Contra-incendios, refrigeración, efi ciencia energética, Switching/Routing, Data Center Networking, Wireless LAN, Telefonia IP,Optimización WAN, Balanceo y aceleración de tráfi co enCPD.

Seguridad: . Seguridad de Servicios de Red: Cortafuegos, AntiVirus, AntiSpam, Control de Tráfi co. . Protección del Puesto: DLP, Control de Acceso (NAC).. Seguridad Corporativa: Gestión & Correlación de Eventos. . Consultoría: LOPD/ENS, ISO20000, 27000.

Multimedia: Videoconferencia, Telepresencia, Distribución de Contenidos, Videovigilancia, Webcasting/Video-streaming, Sistemas de audio/video y Salas Multimedia.

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Servicios de integración de almacenamiento, backup y archivado: en CPD o en Cloud privada

Auditorías, consultorías, health checks, upgrades, instalaciones y migraciones: sobre entornos Open oMainframe.

Integración de SAN, Discos, Robots, Silos, VTLs y desduplicadores para backup, de los fabricantes líderes del mercado.

Soluciones factibles de backup y compartición de fi cheros en Cloud privada: para ofi cinas, delegaciones, portátiles ysmartphones.

Qué nos diferencia:

Ingenieros Especializados - para ofrecer asesoramientotécnico en el diseño, implantación y soporte de alto nivel.

Jefes de Proyectos – que abordan proyectos deintegración basados en estas tecnologías, y certificados en metodologías de gestión de proyectos reconocidas internacionalmente como Prince2 y PMP.

Consultores – para ofrecer nuestros servicios de consultoría y auditoría alrededor de la seguridad de lainformación con certificaciones y especializaciones ISACA CISM, CISA, CISSP, CGEIT, ITIL, ISO 20000, 27000 LeadAuditor.

Laboratorios de prueba - real y virtualizado pudiendotestear las soluciones a implantar en los clientes.

Formación, acuerdos especiales y alianzas estratégicas con los fabricantes Cisco, Brocade, Radvision, Dialcom, Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Symantec, Radware,Allot, Blue Coat, Trend Micro, F5 que permiten el mayor nivel de certificación, acceso preferente a recursos técnicos y presencia en los más avanzados programas internacionales de colaboración tecnológica.

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TI

Implementar y actualizar las aplicaciones empresariales de manera rápida, segura, eficiente y económica es básico en una organización competitiva. A través de nuestra cultura “lean” de mejora continua disponemos de las capacidades para eldesarrollo, la implantación y mantenimiento de las aplicaciones yproductos COTS requeridos por nuestros clientes, ofreciendo un valor empresarial real, y es un compromiso de Fujitsu desde elinicio de la ejecución de los proyectos.Todos los servicios de desarrollo, integración y gestión de aplicaciones se realizan atendiendo a las mejores prácticas con lacertificación/metodologías de procesos CMMi L3.

Nuestra oferta en Servicios y desarrollo de aplicaciones incluye,entre otros:

Outsourcing y Mantenimiento de Aplicaciones. Soluciones de Gestión de la Información: ECM, ESM-ITIL, BI Integración y Desarrollo de Aplicaciones Sectoriales:

Soluciones para Banca, Seguros, Gobierno... Business Analytics & Business Intelligence Soluciones innovativas: Cloud (PaaS & SaaS) o soluciones

de Movilidad. Soluciones Empresariales: ERP, CRM.

Outsourcing y Mantenimiento de Aplicaciones

El Outsourcing de Aplicaciones permite a las organizacionesreducir sus costes de operación al mismo tiempo que transformar los procesos clave del negocio para impulsar la innovación, crearun servicio diferenciado y asegurar el crecimiento.

El enfoque de Fujitsu para la gestión de aplicaciones se centra en la reducción de costes y en el incremento el valor de negocio. Consolidamos el valor de sus aplicaciones y creamos un roadmap para transformaciones futuras. A través de una gestión proactiva de su porfolio usando estándares de servicio ya probados asícomo la mejora continua, podemos dar soporte a losrequerimientos resultantes de los posibles cambios de negocio.

Uno de nuestros objetivos principales es reducir los costes desoporte y mantenimiento de aplicaciones, llegando en algunos casos al 50% durante los tres primeros años de gestión. Para conseguirlo, aplicamos metodologías únicas basadas en losprincipios de estandarización, gobierno estratégico de TI y unconjunto de mejores prácticas consolidadas en la gestión deinfraestructuras de TI.

Servicios y desarrollo de Aplicaciones

Porfolio de servicios Servicios y desarrollo de Aplicaciones

Gestión de la Información

Para cualquier organización resulta esencial gestionar de formaeficiente la información durante todo el ciclo de vida de la misma.Desde cómo se crea hasta la forma en que se almacena, se comparte, se busca, se borra o se archiva, la gestión es a menudo compleja y cara.

Los profesionales de Fujitsu de Gestión de la Información poseen una dilatada experiencia, tanto en organizaciones públicas comoempresas privadas.

Fujitsu ofrece a sus clientes todos los servicios que la organizaciónpueda necesitar para implementar una solución de Gestión de la Información. Desde los servicios de consultoría de negocio, procesos o TI hasta el diseño, implementación y gestión de lasolución. Este enfoque permite mitigar los riesgos asociados a trabajar en un entorno multiproveedor y además mejora los tiempos de implementación, consiguiendo un rápido impacto en la cuenta de resultados. Esto nos diferencia de otras consultoras que se benefician de los largos tiempos de implantación, y de losdistribuidores de software interesados únicamente en firmar elcontrato.

El porfolio de Fujitsu de Gestión de la Información está diseñado para proporcionar soluciones pragmáticas a problemas reales del negocio. Contamos con la mejor tecnología que, combinada con las mejores prácticas de nuestros consultores, permite ofrecersoluciones fáciles y rápidas de implementar y personalizadas a las necesidades y problemas específicos de la organización. Nuestro enfoque está basado en el uso de software estándar, al que sólo hay que configurar y adaptar, para minimizar así el desarrollo a medida y reducir la duración y el riesgo del proyecto. Fujitsu tiene las capacidades, la experiencia y referencias, así como la metodología contrastada, para la implementación y puesta en producción de los productos mas extendidos en el mercado en las áreas de Gestión empresarial de Contenidos (ECM), Inteligencia deNegocio o Gestión de Servicios Empresariales (ESM)-ITSM.

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Integración y Desarrollo de Aplicaciones

Diseñamos y construimos soluciones y proveemos todos los servicios relacionados para grandes clientes, tanto en elsector público como en el privado. Nuestra fortaleza clave espoder asegurar que se crea valor para el negocio, a través de enfoques estandarizados, para que los servicios de aplicaciones obtengan resultados de negocio. Fujitsu, líder en Integración y Desarrollo de Aplicaciones, cuenta con una amplia experiencia en la defi nición y desarrollo de soluciones, tanto para el sector público – especialmente enAdministración electrónica, Sanidad y Justicia - como parael privado – especialmente en el sector Financiero (Banca y Seguros).

Nuestra visión global nos permite proporcionar solucionesde alto rendimiento que racionalizan y optimizan el entornode la infraestructura de nuestros clientes. Nuestros analistas han estimado que se puede reducir los costes de desarrolloentre un 15% y un 30% gracias a una mayor productividad e infraestructura compartida, disminuyendo los riegos de los proyectos ya en curso.

La gama de servicios de aplicaciones incluye:

Análisis y Desarrollo de aplicaciones: Implementación de soluciones de alto rendimiento así como la adaptación de aplicaciones paquetizadas. Integración de sistemas: Mejorar los procesos de negocioactuales y facilitar la creación de nuevas capacidades. Legacy Migration: Maximizar las inversiones de TI

existentes mediante el análisis del porfolio y su evolución.Servicios de Test y Validación: Garantizar que las soluciones implementadas cumplen las expectativas delnegocio.Soporte y Mantenimiento Integral de Aplicaciones: mediante una metodología que abarca todas las áreas degestión del servicio, desarrollada y contrastada en muydiferentes entornos y geografías, en Fujitsu realizamos el soporte y mantenimiento integral del porfolio deaplicaciones de nuestros clientes.

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Soluciones innovadoras: Cloud (PaaS & SaaS) o soluciones de Movilidad

Fujitsu nació con vocación de innovación, por lo que ha desarrollado de manera temprana, nuevas propuestas de arquitectura Cloud para sus clientes. Fujitsu ofrece no sólo centros de Proceso de Datos a lo largo de todo el mundo (IaaS), dónde es líder indiscutible, sino también su capacidad de desarrollar las herramientas, metodologías y procesos en el ámbito de la provisión de servicios de Plataforma comoServicio (PaaS) y Software como Servicio (SaaS). Fujitsu tienela capacidad para la transformación de aplicaciones tradicionales en aplicaciones operadas y explotadas enentornos Cloud, con una oferta que permite a sus clientes la transformación de su modelo tradicional de gestión delporfolio y facilita el camino de la transformación, adaptándolototalmente a las necesidades y tiempos que nuestros clientes nos demandan.

Porfolio de servicios Servicios y desarrollo de Aplicaciones

Soluciones Empresariales/Sectoriales: Financiero, Gobierno, ERP, CRM

Fujitsu presenta una doble ventaja frente a las consultoras tradicionales: conoce los sectores, y cuenta con la tecnología, lo que nos ha permitido ser líderes en el desarrollo de soluciones sectoriales, así como en la implantación de soluciones de terceros ERP, CRM, donde a través de la reutilización de plantillas, metodologías propias y experiencias acumuladas, proveemos servicios con los mayores estándares de calidad y a costes muy inferiores. Nuestra presencia mundial, permite la compartición de experiencias y el desarrollo de metodologías aplicables, de manera general, a las necesidades que nuestros clientes nos demandan, todo ello acompañado de las certificaciones estándar propias de la industria del desarrollo, integración y despliegue de Aplicaciones: CMMi, ISO, etc. Laejecución de proyectos de Implantación de soluciones Sw, se complementa además con los servicios posteriores de soporte y mantenimiento integral así como con la posibilidad de que la operación de los mimos sea realizada “on premise”, en modelo Cloud o mixto.

Las capacidades globales de Fujitsu a través de sus Centros de Desarrollo Global son una herramienta fundamental para la optimización de los proyectos asociados, y además dotan a Fujitsu de una gran flexibilidad en el desarrollo o en la implantación de aplicaciones (paquetes estándar).

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Business Analytics & Business Intelligence

Business Analytics (BA) tiene la capacidad de intervenir entodas las áreas de la compañía, desde el origen de datos hasta la obtención y vinculación de los indicadores con la estrategia del negocio.La inteligencia de BA hace un uso intensivo y extensivo de los datos, estadísticas y análisis cuantitativos desarrollandoel Modelo Predictivo e impulsando el acierto en la toma dedecisiones.Las organizaciones tienen en la actualidad un gran crecimiento en el volumen de sus datos (BIG DATA), que necesitan convertiren información útil para la toma de decisiones para el negocio Business Intelligence (BI). La tecnología In - memory, como SAPHANA, resuelve esta demanda.BA es transversal para todos los ámbitos de gestión de laempresa y soporte en la toma de decisiones

Nuestra propuesta engloba un Servicio End-to-End orientado a las necesidades del cliente:

Contacto inicial para detección de la necesidad y confeccionar una oferta fl exible, alineada con la demanda y adaptándose a las necesidades específi cas del cliente.

Toma de requerimientos, Instalación, Desarrollo y Modelización de procesos y soluciones tecnológicas deBusiness Analytics.

Go live. Formación continúa y Soporte post-garantía.

Fujitsu igualmente tiene capacidades y herramientas que nos están permitiendo ayudar a nuestros clientes en latransformación de sus aplicaciones, adaptándolas a las nuevasnecesidades de movilidad que nos demandan. Nosdiferenciamos por el conocimiento “end to end”, que cubre desdela fabricación de los propios dispositivos emergentes (Smartphones, Tablets, etc.), hasta la incorporación y/o el desarrollo de las aplicaciones empresariales que precisen nuestros clientes.

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Servicios Cloud

Suministro de Servicios y Arquitecturas TI fl exibles

Existe un gran consenso, cada vez mayor, entre los responsables de la toma de decisiones de TI, analistas, proveedores y líderesempresariales sobre el hecho de que la informática en la nuberepresenta un cambio fundamental y de gran alcance en la formaen que se origina, se ofrece y se gestiona la TI.Durante la última década, Fujitsu ha creado un amplio catálogo de servicios y soluciones en la nube que hoy respaldan su visión de cómo se transformarán los negocios y la sociedad.Al tiempo que los clientes cambian progresivamente a nuevos modelos en la nube, trabajamos con ellos (junto con nuestrossocios de integración de sistemas y proveedores de softwareindependientes), para garantizar que los nuevos servicios maximicen el potencial de la empresa.

Porfolio de servicios Servicios Cloud

Los resultados ya son muy claros para nuestros clientes de la nube: nuevos niveles de agilidad empresarial, una mayorrentabilidad y una innovación rápida; todo sin comprometer laseguridad, la fiabilidad o el control.

Nuestra oferta Cloud se compone de:

Consultoría Cloud. Soluciones para Clouds Privadas. IaaS – Infraestructura como servicio. IaaS for SAP. Modernizacion de aplicaciones. Soluciones empresariales SaaS.

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Soluciones para Clouds Privadas

Soluciones preconfi guradas y escalables

Con el fi n de acelerar la transición de nuestros clientes hacia la cloud, hemos desarrollado una serie de innovaciones y soluciones de referencia que incluyen elementos preintegrados y escalables.Estamos colaborando con partners como Microsoft, VMware e Intel entre otros, con objeto de proporcionar solucionesllave en mano para implementaciones de nube privada,construidas a partir de plataformas de infraestructuraescalables, de alto rendimiento y testeadas.Se trata de elementos fundamentales pre confi gurados,combinados para crear una solución de TI industrializada concalidad garantizada. Reducen signifi cativamente el tiempo de producción de una infraestructura TI preparada para la nube privada. Se basan en un concepto de gestión integraday global que incluye la automatización y orquestación deconjuntos de recursos, y abarcan desde servidores físicos yvirtuales a sistemas de almacenamiento y redes. Usted sebenefi cia de una mayor efi ciencia de las TI, incrementos de productividad y reducción de los costes.

Consultoría Cloud

Toda nuestra experiencia al servicio de nuestros clientes

A menudo las organizaciones se debaten entre opciones dispares, por ejemplo, cuándo y dónde usar soluciones denube pública, privada o híbrida. Muchos necesitanasesoramiento sobre qué pasos deben tomar para posibilitarel cambio progresivo hacia la nube y cómo modernizar su entorno de TI heredado. La nube también significa que la TI yla empresa deben colaborar incluso más estrechamente paragarantizar que su adopción no sea contraproducente, de forma que las unidades empresariales puedan adquirir suspropios servicios en la nube mientras que la TI se encarga de los factores relacionados con el riesgo, los problemas de integración y las consideraciones de nivel de servicio.Fujitsu aporta los conocimientos técnicos y empresarialesnecesarios, analizando los riesgos posibles en el cambio de nuestros clientes a la nube. Reconocemos que el ritmo y ladirección precisa del viaje variarán entre diferentes sectores y organizaciones, y en función de las circunstancias empresariales individuales, las presiones de la competencia y las prioridades estratégicas. En Fujitsu gracias a nuestro alcance mundial y capacidad de TI integral,tenemos las competencias en materia de asesoramiento, gestión de transformación e integración necesarias para ofrecer soluciones en la nube a organizaciones de todo el mundo, además de trabajar con clientes y socios desoluciones en áreas como la modernización de sistemas heredados, los servicios de habilitación de carga de trabajo yla integración de sistemas y redes.

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Porfolio de servicios Servicios Cloud

Infraestructura como Servicio - Fujitsu IaaS

Un Cloud Computing seguro para las organizaciones

Toda la capacidad de cómputo y almacenamiento que necesite, cuando quiera y sin barreras.

Las organizaciones podrán ahorrar entre un 20-40% eninfraestructura compartida de Fujitsu-as-a-Service (IaaS) respecto a una infraestructura propietaria. Pagando sólo por la capacidad necesaria, y teniendo la confianza de que sus datos y sistemas están seguros.

IaaS ofrece una solución flexible de infraestructura virtual. Los clientes pagan por la capacidad del servidor o la capacidad dealmacenamiento que necesitan y por el tiempo que lo necesiten.Se puede añadir nueva capacidad en cuestión de horas, y no ensemanas como en el modelo propietario, además sin la carga de gestión y con total tranquilidad por la calidad del servicio.La mayoría de las organizaciones utilizan IaaS comocomplemento a los recursos dedicados „in-house“, ya que se trata de infraestructura flexible que no precisa de inversiones ypermite un rápida implementación de aplicaciones.

Fujitsu ofrece un completo asesoramiento y asistencia en la ejecución del proyecto IaaS, de manera que sea fácil decidirdónde/cómo/cuando desplegar IaaS para aprovechar sus beneficios.

Infraestructura como Servicio para SAP – Cloud4SAP

SAP en modelo pago por uso

Fujitsu ofrece un servicio flexible y escalable para infraestructura SAP, independiente de las necesidades de crecimiento odisminución de la demanda de las organizaciones. El servicio se adapta rápidamente a las necesidades del negocio, de forma ágil y flexible.La solución Cloud4SAP se basa en un innovador concepto de pago por Transacciones de negocio, gestionadas por la plataforma, y que representan la utilización real de un sistema SAP. Las solución Cloud4SAP, cubre tanto la provisión de lasinfraestructuras necesarias, como la gestión SAP hasta la capa SAP Basis.

Legacy Modernization

La evolución inteligente de tus aplicaciones

Las organizaciones, se encuentran a menudo con el dilema dequé hacer con sus desarrollos propietarios y que por distintasrazones pueden presentar tanto problemas funcionales como decostes de propiedad o soporte y evolución tecnológica. Los servicios de modernización de aplicaciones de Fujitsu (LegacyModernization), tiene como objetivo aumentar la longevidad y / oaumentar las capacidades funcionales de los sistemas. Esta transformación permitirá por ejemplo la integración de lasmismas en entornos cloud, o su integración con nuevastecnologías que aporten las nuevas funcionalidad y agilidadrequeridas por el negocio.Legacy Modernization no siempre implica la migración de toda labase tecnológica de un sistema, a menudo consiste únicamenteen la sustitución o alteración de una parte de la base tecnología,maximizando de esta forma la relación coste, beneficio y riesgo.

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Soluciones empresariales SaaS

El porfolio más amplio para la gestión TI y la evolución de tu negocio

Las soluciones cloud de Fujitsu, ponen a disposición de las organizaciones TI y del negocio de nuestros clientes, un amplio porfolio de soluciones software entregadas en modalidad servicio,que abarcan gran parte del mapa de servicios que cualquier compañía puede requerir. Entre los servicios que Fujitsu pone a disposición de sus clientes destacan:

Soluciones de gestión TI, que cubren desde la monitorización de sistemas y aplicaciones, a herramientasde gestión (workflow, ticketing,..) o la gestión de dispositivos móviles, todo ello con modelos de pago por usoreales, y con tiempos de despliegue que pasan de meses a unos pocos días.Backup como servicio (BaaS), la solución óptima para dar respuesta a la complejidad de la salvaguarda de datos enentornos distribuidos o donde la organización de TI quiera dotarse de un servicio agil y flexible, sin costes ocultos,donde pagamos por el número de Terabytes que salvamos.

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Workflow de procesos (Run My Process): La solución que permite el desarrollo de procesos denegocio de forma rápida y segura, integrandodentro del flujo aquellos componentes que ya seprestan desde la nube, gracias a sus más de 2.400conectores para servicios cloud.

Cloud Integration: La herramienta que permite a las organizaciones de TI, gestionar de formacentralizada y transparente, tanto los servicios enla nube proporcionados distintos proveedorescomo sus servicios in-house.

y muchas otros como Soluciones MarketPlace,Desktop Virtual, SAP Hana,…

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Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura

■ Servidores

■ Almacenamiento

■ Soluciones de infraestructura

■ Workplace devices

■ Escáneres

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Las máximas prestaciones con calidad y fi abilidadFujitsu tiene una amplia gama de productos que destacan por su alta fiabilidady prestaciones, diseñados para satisfacer las necesidades de infraestructura más exigentes.Abarca desde dispositivos para el puesto de trabajo y la movilidad hasta servidores, almacenamiento y productos de infraestructura para modernos Datacenters.

Servidores PRIMERGY

Reducción de costes maximizando el rendimiento

Los servidores PRIMERGY de Fujitsu destacan por sualta fiabilidad, calidad, excelente relación precio/rendimiento y por ser líderes en eficiencia energética.

Servidores Torre Fujitsu PRIMERGY TX: pensados para satisfacer las necesidades de PYMES y sucursales/delegaciones de grandes corporaciones.

Servidores en Rack Fujitsu PRIMERGY RX: cumplen contodos los requisitos de flexibilidad y escalabilidad, para proporcionar el mejor rendimiento en su clase, con una eficiencia energética en el entorno de un 20% superior a la media del mercado.

Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura Servidores

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Servidores Blade Fujitsu PRIMERGY BX: de forma rápida,simple y con menor coste, permite a la mediana y gran empresa la construcción y operación de infraestructura de TI, con menos recursos y menor espacio ocupado.

Servidores para Cloud y HPC Fujitsu PRIMERGY CX: con un sistema multinodo de gran escalabilidad que desarrolla una gran potencia, son ideales para el Cloud computing, la computación de alto rendimiento. Además reducen el coste gracias a su eficiencia energética.

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Servidores de misión crítica Fujitsu PRIMEQUEST:con arquitectura Mainframe, basados en tecnologíax86, y con alto rendimiento, permiten a los clientes obtener ventajas económicas y flexibilidad de los sistemas Linux y Windows, conservando todas las características de máxima disponibilidad RAS que requiere un centro de datos.

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Servidores M10

Servidores SOLARIS de alto rendimiento con la máxima disponibilidado

Servidores Solaris-Fujitsu M10: con arquitecturaMainframe, permite tomar las mejores decisiones para el negocio en menor tiempo. Altamente configurable y flexible y sin costes de virtualización, soportan las versiones 10 y 11 de Solaris, y con la garantía de Oracle Solaris, que los hace compatibles con otros servidores SPARC antiguos.

Servidores PRIMEQUEST

Servidores de misión critica x86

Almacenamiento ETERNUS

Orientado a los negocios

Completa gama de almacenamiento en disco con el mejor ratioprecio/prestaciones y la más potente solución de virtualizaciónde librerías del mercado.

ETERNUS DX, sistemas de Almacenamiento en Disco: Combinan una arquitectura líder en prestaciones con una gestión automática en la calidad de servicio (QoS) para alinear los recursos de almacenamiento con lasprioridades de los negocios, permitiendo una mayor utilización y consolidación de los sistemas y un ROI(Retorno de la Inversión) más rápido. Y para reducir loscostes de migración, la nueva generación ETERNUS DX S3 ha sido diseñada con un concepto de familia, permitiendo la actualización a modelos superiores sin ningún tipode migración. También incorporan almacenamiento unificado para guardar toda la información en un únicosistema. Y gracias al ETERNUS SF, una suite unificadapara la gestión de todos los modelos, se consiguen simplificar y reducir los costes operativos.

Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura Almacenamiento

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ETERNUS CE, solución de Protección y Archivado de Datos:Los ETERNUS CS8000 son un appliance “todo integrado” para la protección y archivado de datos, que aporta a las empresas un gran avance, especialmente para aquellas quenecesitan hacer frente a los cada vez mayores volúmenesde datos. Estos sistemas ofrecen una consolidación totalde los datos, back-up unificado y un completo sistema de archivado, el más versátil del mercado, para todos losentornos, tanto Open como Mainframe. Sus capacidades dealmacenamiento on line, permiten una total escalabilidad,pudiendo ofrecer hasta 15 Petabytes y capacidadesilimitadas en cinta. ETERNUS CS8000 aporta unaflexibilidad sin igual y un equilibrio pleno en los 4 pilaresde la protección de datos: velocidad, capacidad, nivelesde seguridad y costes. Además, gracias a la tecnologíade deduplicación, permite reducir el espacio requeridoen disco en un factor de 10 a 50 veces. Y todo ello con unrendimiento de hasta 150 TB/h, no sólo en las copias, sinotambién en la recuperación de la información.

ETERNUS LT, sistemas de Almacenamiento en Cinta:Las librerías de cinta ETERNUS LT permiten escalabilidady fiabilidad para pequeñas y medianas empresas. Contecnología LTO y certificados por los software de backup y archivado líderes en el mercado, los ETERNUS LT ofrecenuna alta automatización y una gestión sencilla sinnecesidad de conocimientos expertos.

NEED FOR SPEED: Para cubrir las necesidades dealmacenamiento/procesamiento en memoria, Fujitsu dispone de tres alternativas en función de las necesidades de los clientes:

• Discos de estado sólido dentro de las unidades ETERNUS DX.

• Tarjetas Fusion IO flash memory en servidores de aplicaciones PRIMERGY.

• Sistemas dedicados in-memory.• Soluciones de Violin Memory.• Appliance SAP HANA.

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BIG ARCHIVING: La necesidad de acceder a ingentes cantidades de datos de forma concurrente y manejar toda la información al mismo tiempo, hace que los sistemas tradicionales de almacenamiento en discono tengan las capacidades necesarias para soportar estas necesidades. La solución ETERNUS CS8000 es un único sistema de almacenamiento unificado para entornos Open y Mainframe, que permite tener unprimer nivel de almacenamiento en Disco de hasta15PTB y un segundo nivel en librerías de cinta, o en disco deduplicado.

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Soluciones de Infraestructura

Mejora en la efi ciencia de implementación de soluciones TI.

Es la combinación de elementos de TI que nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio, adaptado a escenarios específicos, beneficiándose de nuestra experiencia y colaboración con los principales proveedores de software.

Soluciones para el entrono SAP: Como partner de SAP Global suministramos soluciones de tecnología, servicioy hosting, proporcionando apoyo a las empresas en laimplementación y operación de sistemas SAP. Así como consultoría estratégica y mejora continua de los procesosde negocio.

La solución de Fujitsu ofrece una gama alta de servidores PRIMERGY preinstalados con el software de SAP HANA y servicios a la medida, lo que garantiza un funcionamiento preciso desde el principio.

Soluciones de Supercomputación HPC: Fujitsu ofrece unacompleta gama de soluciones High Performance Computing basadas en servidores PRIMERGY x86 que permiten a ingenieros y científicos lograr sorprendentes innovacionessin necesidad de adquirir la experiencia necesaria para configurar y utilizar plataformas de HPC complejas. Esta gama incluye plataformas de servidores y almacenamiento, middleware de HPC y servicios de integración.

Se ha prestado especial atención a la creciente necesidadde HPC en pequeñas y medianas empresas. Fujitsu ofrecesoluciones de almacenamiento en clúster “listas para usar”,integradas y certificadas, que se han diseñado y optimizadopara satisfacer los requisitos del cliente.

Además de las plataformas de hardware, Fujitsu tambiénofrece a sus clientes apoyo en todo lo necesario para un sistema completo de Supercomputación HPC, incluyendo las interconexiones, sistema operativo, middleware ycompiladores.

Soluciones vCloud de VMWare: solución de infraestructura preconfigurada y pretesteada que reduce el riesgo de implementación y acelera la instalación de una infraestructura de nube privada.

Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura Soluciones de infraestructura

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Solución SQL Server: LA solución de almacenamiento SQLde Fujitsu le brinda una plataforma totalmente integrada para su negocio, capaz de proporcionar y evaluar la información que necesita de diferentes fuentes de una manera rápida y sin impacto en la actividad diaria del negocio.

Solución para Sharepoint de Fujitsu RapidStructure: Con unas configuraciones en continuo desarrollo, RapidStructure le ayudará aplicaciones especialmente optimizadas para su tecnología TI y la adaptabilidad necesaria para enfrentar los retos tecnológicos futuros.

Soluciones de DI Blocks: son la forma más completa deaprovechamiento de las TI para ayudar a las organizaciones a aumentar su agilidad, eficiencia y calidad de servicio. Combinan la tecnología de servidores, almacenamiento, redes y virtualización de recursos dinámicos, además de software de gestión de servicios cloud, para ofrecer poderosas agrupaciones automatizadas de los recursos de infraestructura de TI. Y tan flexibles que pueden ser provisionados en pocos minutos.Esto le permite reaccionar más rápidamente a las necesidades cambiantes del negocio. Los Fujitsu DI block están disponibles como bloques de construcción modulary escalable, configurable para satisfacer las diferentescapacidades y requisitos de rendimiento. Todos loscomponentes vienen preintegrados.

Solución llave en mano de virtualización Vshape: vShape de Fujitsu es una solución de Virtualización empaquetada,flexible y escalable para todo tipo de necesidades denegocio. vShape consta de almacenamiento ETERNUS deFujitsu, switches IP de Brocade y software de virtualización VMware, que se ejecuta en los servidores Fujitsu PRIMERGY diseñados y optimizados para la virtualización. vShape esuna solución flexible válida para las PYME y Gran Empresa.Ofreciendo soluciones desde 25 a 100 máquinas virtuales en un solo rack, y la posibilidad de alta disponibilidad en cualquiera de sus configuraciones.

Solución Cluster in a Box: Utilizando la potencia de los servidores PRIMERGY de Fujitsu y el software de Microsoft,Cluster in a Box de Fujitsu es una solución de alta disponibilidad que asegura la continuidad de su negocioante caídas previstas o imprevistas a un precio asequible.

Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura

Dispositivos para el puesto de trabajo

Respondiendo a todas las necesidades profesionales

Workplace devices

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PCs ESPRIMODestacan por su alta efi ciencia energética permitiendo importantes ahorros de costes depropiedad.

Periféricos y accesoriosamplia gama de accesorios compuesta porpantallas, ratones, discosexternos, etc.

Estaciones de TrabajoCELSIUSpara aplicaciones que requieren unos altosrendimientos gráfi cosy destacables por su reducido nivel de ruido.

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Portátiles LIFEBOOK, Una gama profesionalque satisface todaslas necesidades defiabilidad, movilidad yseguridad.

Zero Clients, Thin Client FUTROgama de sistemas que encaja perfectamente en una infraestructura centralizada de Puestode Trabajo.

Tablets PC STYLISTICTablets profesionales,ruguerizadas, con losútimos sistemas deseguridad incorporados,máxima conectividad ymúltiples entradas deperiféricos..

Fujitsu cubre todas las necesidades del puesto de trabajo con una amplia gama de dispositivos que destacan por su innovación, alta fiabilidad, y bajo consumo energético.

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Escáneres Documentales Fujitsu

Multiplica la efi ciencia de su gestión documental.

Fujitsu cuenta con la gama de escáneres documentales más completa y fiable del mercado, que incorpora la última tecnología Imaging capaz de transformar su negocio, conmáquinas que van desde las 15 páginas por minuto, a las 210 imágenes por minuto.

ScanSnap: Efectividad y eficiencia con tan solo pulsar unbotón, la solución para la digitalización de documentospara usuarios no técnicos, 100% automático.

Fi-series: Escáneres dotados con la tecnología más avanzada para agilizar procesos de captura de información y gestión documental.

Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura Escáneres

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Soluciones sectoriales

■ Sector Público

■ Sanidad

■ Justicia

■ Banca comercial

■ Retail

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El Sector Público se encuentra inmerso en un proceso de transformación en el que debe dar respuesta a las nuevas demandas de la sociedad y, al mismo tiempo, ser más eficiente controlando el gasto y manteniendo la calidad del servicio prestado.

Desde Fujitsu, creemos en la continua renovación de los servicios públicos, en la búsqueda de una mayor rentabilidad, de una mejor capacidad de dar respuesta a las necesidades de los ciudadanos y a una mayor competitividad de nuestra economía.

Para conseguir este propósito, las Administraciones deben ser abiertas, flexibles y cooperativas en sus relaciones con losciudadanos y con las empresas.

Nos encontramos en un entorno donde la administración electrónica juega un papel crucial en esa búsqueda de la eficiencia, de la mejora de los servicios públicos y de dar respuesta a las distintas necesidades que afectan a los ciudadanos. En Fujitsu tenemos una suite desarrollada yampliamente probada como solución integral deAdministración electrónica.

Además, nuestro compromiso y experiencia con el Sector Público cuenta con una larga trayectoria de más 40 años en la que hemos desarrollado importantes proyectos y colaboraciones, lo que nos ha brindado la oportunidad de poder ofrecer uno de los porfolios de productos y servicios TIC más extensos y completos del mercado a nivel mundial.

Soluciones sectoriales Sector Público

Colaboración Público – PrivadaLa Administración Pública necesita fórmulas innovadoras que la permitan evolucionar hacia un modelo más eficiente en su camino de modernización y mejora de la infraestructura TIC.La Colaboración Público-Privada da respuesta a estas necesidades y ayuda en gran parte a financiar, construir, renovar, explotar y gestionar las infraestructuras TIC para mejorar la eficiencia del Sector Público.

Liderando latransformación del Sector Público

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Servicios compartidosFujitsu dispone de una amplia cartera de Servicios Compartidos adaptados a la administración pública, donde ofrece a sus clientes el uso de las mejores prácticas en gestión de servicios, combinado con metodologías propias contrastadas en más de 100 proyectos de gestión de infraestructura, lo que nos permite ofrecer un serviciode calidad en todas las fases del ciclo de vida. Con 3 centros de Excelencia ubicados en Madrid, Sevilla y Barcelona, técnicos yespecialistas altamente cualificados atienden a múltiples clientes.Gracias a la modalidad de pago por uso, su empresa puede llegar areducir los gastos de gestión hasta un 30%, además de disponer deuna cobertura 24x7 durante todo el año.

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GOB CloudProvisión de servicio acorde a la necesidad de lasAdministraciones Públicas y en función de la variabilidad de la demanda. Con este servicio, el Sector Público no necesita hacer inversiones iniciales y permite desplegarde forma más rápida los servicios que dan cobertura a las necesidades del negocio, además de ofrecer una granflexibilidad en la gestión de las TI.

Fujitsu lleva más de 30 años ofreciendo soluciones sectoriales para el sector de la salud, tanto en el ámbito público como privado. En ese tiempo hemos desarrollado soluciones y servicios que nos han permitido disfrutar de relaciones largas ysatisfactorias con nuestros clientes.

El conocimiento adquirido sobre el sector de la salud en Españay nuestra visión japonesa de la sostenibilidad, compromiso, y largo plazo, es lo que nuestros clientes más valoran.

Nuestro porfolio se basa principalmente en:

Consultoría tecnológica y de mejora de procesos sanitarios.

Gestión y provisión de servicios críticos de TI para laSanidad (datacenters, redes, desktop, etc.).

Oficinas de Interoperabilidad De Aplicativos Sanitarios Soluciones de Gestión de Crónicos, Centros Socio-

sanitarios. Soluciones de Movilidad y Cloud. Soluciones de Infraestructura específica para imagen

médica (PACS).

Soluciones sectoriales Sanidad

Consultoría tecnológica y de mejora de procesos

Consultoría Lean

El concepto de Lean nace en Japón originalmente en el sectorde fabricantes de automóvil. Fujitsu ha liderado la transferenciade estas herramientas del sector industrial al sector de servicios, y dispone de una metodología específica para el sector sanitario, con resultados comprobados y más de 70 historias de éxito en la implantación en organizacionessanitarias.

El objetivo principal es alcanzar la excelencia de una formasostenible, eliminando ineficiencias con la participación de los propios profesionales sanitarios, y proporcionando herramientasútiles para alcanzar este objetivo.

Sanidad

Gestión y provisión de infraestructuras críticas

Somos uno de los pocos integradores del entorno sanitario con un porfolio completo de productos y servicios

Fujitsu es el único fabricante localizado en Europa capaz de proporcionar el rango completo de productos y servicios TI: Desde tablets y teléfonos hasta consultoría y servicios gestionados,incluyendo por supuesto una gama de servidores, almacenamiento y desktop. Además disfrutamos de acuerdos con partners comoOracle, VMWare, Netapp, etc. que nos facilitan incorporar tecnología de terceros y, por supuesto. gestionarla.

Gobernanza de Tecnologías de la Información Sanitarias

Se trata de asegurar que los resultados de TI se corresponden los objetivos. Fujitsu dispone de personal certificado y con experiencia que puede ayudarle a tomar mejores decisiones de inversión en TI, y a establecer los mecanismos más adecuados para que su estrategia de TI converja con su estrategia corporativa.

El retorno de valor de las TI sanitarias se define, además de por laobtención de mejoras en resultados de salud, por la transformación de determinados procesos de la organización para ganar en eficiencia, sostenibilidad y competitividad.

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Ofi cinas de Interoperabilidad

Fujitsu es socio de HL7 Spain, y tiene un equipo de profesionales con amplia experiencia y con certificación HL7,además de conocimientos de IHE, Snomed y LOINC, entre otros.

Su experiencia nacional e internacional en estos proyectos le ha permitido diseñar una metodología específica para este tipo de oficinas. Además, nuestra relación con distintos fabricantes de motores de integración punteros como Intersystems, Oracley Orion Health, y el acceso a expertos de otras disciplinas dentro de la compañía, es también clave para el éxito de los proyectos que hemos abordado hasta la fecha.

Soluciones de Gestión de Crónicos y Centros SociosanitariosFujitsu tiene acuerdos exclusivos con fabricantes de solucionesde gestión de crónicos y ha dirigido proyectos pioneros en este campo.

La combinación de las fortalezas de Fujitsu en fabricación de dispositivos, interoperabilidad, y gestión de comunicaciones e infraestructuras, nos permite ofrecer soluciones a medida a partir de productos existentes en el mercado o creados específicamente para una necesidad concreta.Además, gran parte de la inversión de I+D de Fujitsu está enfocada a esta gestión de cronicidad y centros sociosanitarios.

Soluciones de Movilidad y CloudCada vez más, el profesional sanitario está adquiriendo un perfil totalmente móvil: necesita acceder a información de sus pacientes desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Disponer de infraestructuras dinámicas e incluso de nube privada resulta, por tanto, algo cada vez más necesario.

La seguridad sobre estos datos, tanto la exigida por la legislación, como la requerida por el uso de nuevas tendencias, como la incorporación de dispositivos no corporativos a la red (tablets, teléfonos, etc.), es otro factor que destaca la importancia de soluciones de gestión y control de dispositivos móviles, como la que ofrece Fujitsu.

Infraestructura específi ca para imagen médica (PACS) Los avances en tecnologías sanitarias están incrementando la demanda de infraestructura de imágenes médicas (PACS). Fujitsu dispone de una arquitectura de sistemas específica, y acuerdos y referencias con los principales fabricantes de software de PACS, que le permitirá aprovecharse de nuestra innovación tecnológica en almacenamiento e infraestructura a un precio muy competitivo y de una forma segura y escalable.

Somos especialistas en gestión de Infraestructuras TI críticas en entornos sanitarios

Fujitsu dispone de referencias muy solventes en el sector dela salud donde estamos gestionando datacenters, comunicaciones y puesto de trabajo (desktop), de los másimportantes servicios de salud del territorio español desdehace más de diez años.

Disponemos de numerosos profesionales con certificación ITILExpert y ITIL Foundation, específicamente dedicados a proyectos en el sector de la salud.

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Fujitsu ofrece servicios y soluciones avanzadas que facilitan la integración de las TIC en el mundo judicial, donde una tecnología adaptable y moderna es imprescindible para elcorrecto funcionamiento de los procesos judiciales y que a su vez, impulse la labor de los profesionales, facilitándolesherramientas eficaces con las que puedan desarrollar sutrabajo de manera más eficiente y con total seguridad en la integridad de los datos.

ARCONTE

ARCONTE es la solución más importante para la documentación de las vistas y comparecencias judiciales que hay en España en la actualidad. Se trata de un sistema integrado que permite grabar, almacenar y gestionar toda la información generada en los Juzgados y Tribunales con total integridad y seguridad delos datos.

Soluciones sectoriales Justicia

Justicia

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ARCONTE-NOJ Este sistema incorpora las reformas procesales de la NuevaOficina Judicial (Ley 13/2009) que extiende el modelo degrabación de la jurisdicción Civil al resto (registro de sonido e imagen en un soporte apto que permita la grabación y reproducción de los mismos) y donde Fujitsu ha introducidoun elemento fundamental: el Sistema Electrónico deCertificación (Arconte-SEC), que dota al registro audiovisual de absoluta autenticidad e integridad y,posibilita la trazabilidad de las acciones de reserva y de grabación.

ARCONTE-Cloud, Sistema Central en la nube

La existencia de numerosos servidores hacía necesaria unabuena red de comunicaciones por lo que en 2012 empiezaa desarrollarse una la nueva modalidad denominada ARCONTE-Cloud. Con este nuevo diseño, toda lainformación se gestiona desde un único sistema central enla nube, dando servicio en tiempo real a todos los usuarios del sistema.

ARCONTE-Signo

ARCONTE-signo es un sistema para la gestión del S.C.A.C.E. incluyendo generación automática de rutas e itinerariosque simplifica y optimiza la labor administrativa en losactos de comunicación y ejecución.

La tecnología RFID permite la localización de expedientes en el archivo judicial evitando errores deoperatoria. El sistema dispone de un puesto derecepción y etiquetado RFID de la documentación, y un sistema de localización para rastrear documentación mal ubicada. El sistema se integra con el programa de gestión de archivos asignando una coordenada (posición en la estantería) a la referencia proporcionada por el programa (número del expediente).Este sistema también se utiliza por los Institutos de Medicina Legal para la gestión de muestras y cadáveres.

GESTIÓN DEL ARCHIVO JUDICIAL MEDIANTE TECNOLOGÍA RFID

EXPEDIENTE ELECTRÓNICO MULTIMEDIA PARA EL INSTITUTO DE MEDICINA LEGAL

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Smart banking branch: Más cerca de tus clientes

Nueva generación de soluciones para la ofi cina bancaria del futuro

Fujitsu ofrece una oferta completa para optimizar el funcionamiento de la oficina bancaria.

Obtención de una mayor orientación comercial y desvío de operaciones a canales alternativos.

Puestos con escritorio único: informativo, transaccional, CRM, agenda comercial y usabilidad transaccional.

Gestión integrada de la relación con el cliente: CRM multicanal

Soluciones eficientes para el manejo de efectivo en las oficinas bancarias:

• diferentes prestaciones disponibles que permiten seleccionar la mejor plataforma para cada una delas sucursales.

• modelos novedosos de servicio y contratación. Soluciones paper less:

• soluciones de digitalización de documentación y tratamiento de la información

• soluciones multimedia: publicidad dinámica

Todo un mundo de posibilidades de la mano de unproveedor líder.

Soluciones sectoriales Banca comercial

Soluciones completas para la banca comercial

Soluciones 360º para los cajeros automáticos: crea tu propio espacio

Diseño, fabricación, innovación, aplicación, mantenimiento y operación de los ATMs

Nuestras soluciones de cajeros automáticos se plantean como una alternativa para facilitar la descarga de tareas de lasoficinas bancarias y como un canal de venta disponible las 24horas del día para todos los clientes.

Cajeros automáticos pensados para los usuarios. Comenzamos 2014 con el lanzamiento de una nueva familia de cajerosautomáticos, ATM Fujitsu Serie 100, un cajero que se ha diseñado prestando mucha atención tanto a la parte operativa y de seguridad, como al aspecto estético, incorporando lastecnologías más avanzadas para que los clientes de los bancos se sientan cómodos cuando interactúan con el cajero y disfrutende una buena experiencia. Nuestra fábrica de cajeros de Málaganos proporciona flexibilidad para poder ofrecer solucioneshechas para cada Banco.

Gestión integral de las infraestructuras: 24x7x365

Máxima disponibilidad para asegurar el servicio a los clientes

Servicio avanzado centrado en mejorar la disponibilidad de las infraestructuras: eficiencia en la gestión integral del entorno detrabajo con beneficios tangibles para las entidades.

Presupuesto predecible. Ahorro de costes. Fiabilidad a largo plazo. Riesgos reducidos y limitados. Servicios profesionales, calidad y seguridad. Recursos y herramientas. Agilidad para el crecimiento del negocio: industrialización. Concentración de las TI en el desarrollo y el valor del

negocio.

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Centro de Excelencia de Retail Banking para Europa

Nº 1 en soluciones de autoservicio y gestión de canales en España.

Gracias a una banca comprometida con la innovación y referente mundial, Fujitsu ha elegido España para albergar el Centro de Excelencia de Retail Banking para Europa.

Barcelona ha sido la ciudad elegida para ubicar el centro de Excelencia (CoE) de canales bancarios para todaEuropa.

Fujitsu consolida esta iniciativa para exportar todo elconocimiento en torno a los canales a todas las entidades financieras europeas.

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Innovación de experiencia de usuario. Innovamos el canal de ATMs con soluciones que permiten agilizar la operativa o interactuar mejor con los clientes, como es la incorporación de las opciones para pagos móviles o nuevos servicios de atención al cliente soportados por el helpdesk.

Basado en las mejores prácticas, desarrollamos aplicaciones a medida que ofrecen gran capacidad de personalización comoquick-menu, mis operaciones habituales o CRM multicanal.

Con una evolución del planteamiento de multicanalidad haciauna visión omnicanal, integramos el canal de autoserviciocon los servicios centrales y con el resto de canales, ydesarrollamos soluciones que permitan a los clientes de las entidades tener una experiencia coherente que facilite que éste cambie de un canal a otro sin apenas notarlo.

Cajeros automáticos siempre disponibles. Además,ofrecemos una gestión integrada con soporte multimarcapara asegurar la máxima disponibilidad de la red de cajeros;modelos de gestión probados y apoyados en metodologíaLean para buscar siempre la mejora constante del servicio.

Una oferta extremo a extremo de la mano de un único proveedor.

Fujitsu en España, como líder en soluciones de Retail Banking, recoge todo el conocimiento adquirido durante másde 30 años implantando soluciones innovadoras yevolucionando los canales de distribución claves en elmodelo de Retail Banking, las sucursales bancarias y el canalde cajeros automáticos. Nos apoyamos en las mejoras prácticas para llevar a las Banca Comercial una sólida ofertaextremo a extremo.

Algunos de los servicios que se ofrecen desde el CoE deRetail Banking son:

Diseño de ATMs e implementación para posteriorproducción: diseño de cajeros o de configuración; estudio de viabilidad y planes de puesta en marcha desde el punto de vista de fábrica; análisis derentabilidad, iMacs, almacenamiento, reciclaje.

Servicio de aplicaciones: middleware multicanal paraconectar máquinas y entornos, herramientas demonitorización y de gestión, cumplimiento de las regulaciones así como normativas de seguridad,desarrollo de aplicaciones para los ATMs (usuario ymiddleware) y terminal financiero, aplicaciones de multicanalidad. Innovación con soluciones mobilepayments y tecnología contactless, estudios deviabilidad y planes de integración con los diferentes canales. Gestión de plataformas: Gestión remota, distribución, seguridad, evolución).Laboratorio de pruebas de plataformas de cajeros para entornos multifrabicantes, homologación, certificaciones.

. Mantenimiento gestionado multivendor end to end:

Mantenimiento gestionado integral de toda latecnología relacionada con las oficinas bancarias y servicios centrales (puesto de trabajo, sistemasmultimedia, comunicaciones, dispositivos móviles,recicladores de efectivo, red de cajeros automáticos,impresoras, escáneres, etc). Mantenimiento de primer y segundo nivel, así como mantenimiento preventivo.Gestión remota.

Innovación desde España para toda Europa

Banc

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mer

cial

Soluciones sectoriales Retail

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Fujitsu tiene más de 30 años de experiencia en el mercado de Retail con una solución extremo a extremo, cubriendo todos los eslabones de la cadena de valor, desde el punto de venta hastael backoffice, incluyendo aplicaciones específicas para el retail ysoluciones del datacenter.Damos soporte a más de 500 retailes y estamos presentes enmás de 82.000 tiendas en todo el mundo, con servicios globales, aplicaciones basadas en modelo cloud, recursos de TI, Servicios Gestionados, Service Desk Multidioma, servicios de Mantenimiento e IMAC.

Aplicaciones Fujitsu Market Place: La siguiente generación de

Aplicación para el Punto de VentaAplicación Multicanal que soporta desde una misma plataforma múltiples puntos de contacto con el cliente,múltiples puntos de integración y múltiples canales.Licenciada en diversos formatos como SaaS, cloud,hosteado y licenciamiento tradicional.

Retail Business Analytics: Prevención de Pérdidas yVentas & MarketingRápido despliegue y fácil de utilizar por las personas de dirección a través de interface web en cualquierdispositivo (móvil, teléfono, PC, etc). Incluye modelado de datos e informes preconfigurados de KPI de ventas y marketing.

Soluciones extremo a extremo para el sector de Retail

Fujitsu Market PlaceRetail Solution

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Reta

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Soluciones y Productos para el punto de venta

Amplia familia de Terminales de Punto de Venta (TPV) Terminales de Autoservicio:. Estaciones de escaneo y pago (Selft Check Out). Estaciones de pago. Opción de reciclado de efectivo. Personal Shopping – ScanExpress

Caja Flexible que combina el modo asistido y autoservicio Dispositivos móviles para asistencia en colas Soluciones de Marketing Dinámico y gestión/distribución de contenidos

Quioscos de información

Servicios Desarrollo de Aplicaciones

Mantenimiento de Aplicaciones Service Desk Multilingua Servicios Gestionados de Infraestructura Servicios de gestión remota de TPVs Servicios Cloud y Hosting Mantenimiento multimarca

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