Portal Canggih Layanan Online di

Kota Bremen

Ida Khusniatul F

Latar Belakang• Pemerintah Kota Bremen membangun Portal

Bremer – Online – Service sebagai portal informasi dan transaksi layanan pemerintah untuk masyarakat Bremen;

• Bremer-Online-Service dimulai sejak tahun 1999 saat Senat Kota Bremen memutuskan untuk membangun layanan informasi dan transaksi yang bisa diakses secara online

• Perusahaan GmbH & Co.KG yang membangun master plan, rencana aksi dan bertanggung jawab terhadap pengembangan portal

Proses Pengembangan Hal penting agar Portal dapat melakukan

berbagai layanan dan transaksi Online :• Pengguna : sistem aman dan identitas digital

untuk mengakses semua layanan;• Pengembangan konten dan integrasi berbagai

aplikasi yang akan disediakan secara online• Proses pembayaran untuk transaksi Online

mengintegrasikan antara HBCI (Home Banking Computer Interface Standard) dan OSCI (Online Service Computer Interface Standar)

Tahapan Proyek Pengembangan Portal

• Pembuatan dan Penyebaran fasilitas akses yang aman;

• Standarisasi Platform menjadi salah satu tantangan yang harus diselesaikan;

• Pembangunan Aplikasi dan personalisasi untuk masyarakat.

Pembuatan dan Penyebaran fasilitas akses yang aman...

• Pembuatan Kartu Identitas elektronik yang berlaku sebagai identitas nasional;

• Kartu Identitas elektronik dilengkapi tandatangan digital untuk proses otentifikasi dan otorisasi;

• Sudah tersedia mesin otorisasi yang kecil sehingga dapat dipakai di rumah;

• Mesin Otorisasi juga tersedia di tempat2 umum

Fungsi Kartu Identitas elektronik dan Tanda tangan Digital

• Sebagai identitas pribadi dan akses masuk untuk mendapatkan layanan pemerintah yang disediakan secara online;

• Tanda tangan digital berfungsi juga sebagai password untuk proses enkripsi dokumen.

2. Standarisasi Platform

• diperlukan untuk komunikasi dan integrasi antara satu aplikasi dengan aplikasi yang lain;

• Yang dilakukan pertama kali adalah melakukan standardisasi untuk Online Service Customer Interface (OSCI), dan penyesuaian aplikasi lokal maupun nasional dengan standard tersebut. Setelah itu, pengembangan aplikasi untuk pembayaran dengan berbagai metode.

2. Lanjutan. pengambahan berbagai features

• Enkripsi untuk tanda tangan digital• Fasilitas pembayaran secara online• Virus scanning• Mendukung aplikasi untuk public key

infrastructure (PKI).

3. Pembangunan...

• Pembangunan aplikasi online mulai dibangun;• Melibatkan pemerintah dan berbagai

devisinya;• Layanan dalam Bremen Online Service

dikembangkan melalui konsep life situation, di mana pemerintah mengidentifikasi semua kebutuhan yang diperlukan sepanjang kehidupan keseharian masyarakat Bremen

Lanjutan 3• Konsep life situation adalah bagaimana

pemerintah melihat kebutuhan masing masing orang yang berbeda-beda sesuai dengan umur, status, dan hubungannya dengan aktifitas bisnis dan sosial;

• Layanan online service : perijinan, pembayaran pajak, pengajuan berbagai aplikasi, bahkan hingga pembelian tiket untuk menonton pertandingan sepak bola kesebelasan Werder Bremen.

Potensi Ekonomi dari E-Gov

• efisiensi dari staf dan pegawai pemerintah;• tambahan pendapatan dari komisi dan juga

fee transaksi di website;• pertumbuhan bisnis dan ekonomi yang

semakin maju karena kemudahan dalam proses administrasi dan transparansi dalam pengelolaan dan kebijakan pemerintah