Analytika + content = VSL

(velmi slibné leady)

Zuzana VeseláLenka BenešováJakub Drahokoupil

Tvoříme doplňkový obsah

Definuji KPI

Definuji obsahová

témata

Tvořím obsah

Měřím

Upravuji a ladím

Jak vyhodnocujete

obsah?

• obchodní• zisk• kontakty

• obsahové• záleží na fázi nákupního chování• míra zapojení uživatelů, přihlášení k

newsletteru, interakce…

KPI

Dva úhly pohledu

Přizpůsobte jim tvorbu obsahu

I měření

Jdete na 1. rande, nebo už máte několikaletý vztah?

Akvizice vs. asistence

Definuji KPI

Definuji obsahová

témata

Tvořím obsah

Měřím

Upravuji a ladím

Poznej svoji cílovou skupinu

Co už zná

Co potřebuje a chce zjistit

Jakým jazykem mluví• Jaká slova používá• Jak odborný jazyk používá

• Analýza klíčových slov (diskuzní fóra, blogy, informativní weby)• Statistiky interního vyhledávání• Průzkum mezi zákazníky• Údaje z Google Webmaster Tools a Google Analytics

Jak?

Definuji KPI

Definuji obsahová

témata

Tvořím obsah

Měřím

Upravuji a ladím

Analytika• informace o chování uživatelů

na webu• obsah, který

funguje/nefunguje

SEO• tipy na nová témata, která

chceme posilovat

ověření cílové skupiny

Tone-Of-

Voice

Jaký obsah zvolit

Publikační plán

Tvorba obsahu

• Určit na základě definice cílovky

• Musí být stejný jako na celém webu?

• Persony

Tone Of

Voice

Publikační plán

Datum Téma Typ článku (cíl) Potřebné podklady

5. 6. 2015

Rozhovor s výrobcem domácích papučí

Rozhovor (asistence, akvizice, brand)

Poslat otázky

12. 6. 2015

Představení limitované letní série

Novinka (brand, akvizice)

Zajistit fotografie

19. 6. 2015

5 zásad údržby dětských bačkor

Tipy a triky (asistence)

Zavolat odborníkovi

Definuji KPI

Definuji obsahová

témata

Tvořím obsah

Měřím

Upravuji a ladím

Co to znamená ve skutečnosti?

Dívejte se na data jinak

Typ článku Bounce Rate TržbyJak začít 46,15% 12 000,00 KčFotogalerie 0,00% 2 200,00 KčPraktický obrázkový návod 64,35% 31 300,00 KčZajímavost z oboru 45,18% 40 100,00 Kč

Celkový přehled

Web Blog17 %

17 % všech návštěvníků vidělo blog i web

Čtou blog i nakupují?

Tržby celkem

Tržby těch, kteří viděli blog

13 %

13 % tržeb realizovali ti, kteří četli blog (řádově jednotky mil. Kč)

Průměrná hodnota objednávky

Prům. hodnota objednávky návštěv, které viděly blog, byla o 16 % vyšší.

Průměrná hodnota objednávky

Průměrná hodnota objednávky

Celkem Viděli blog

Kam mi na webu lidi chodí?

Blog

Web

Konverze

Web

Blog

Konverze

Akvizice obsahem Asistence obsahem

58 %

0,4 %

Prům. hodnota objednávky >26 % průměr webu.2% podíl na zisku.

4 %

3,1 %

Prům. hodnota objednávky = průměr celého webu. 13% podíl na zisku.

Top kategorie

Akce

Poradna

Re-cenze

a testy

Nákupní tipy

Videa

Fo-toga-lerie

Top KATEGORIE dle návštěvnosti

Akce

Poradna

Re-cenze

a testy

Nákupní tipy

Videa Fotogalerie

Top kategorie dle tržeb

Top témata

Ces-tování

Turis-tika

TréninkHory

Camping Treking

Top TÉMATA dle návštěvnosti

Ces-tování

Turistika

Trénink

Hory

Camping Treking

Top TÉMATA dle tržeb

Jiné typy obsahu• Konfigurátory• Poradny• Soutěže• Aplikace

O c o se v této kapitole jedná.

Konfigurátor

Jiné stránky

• Doba na stránce 3:17

• Míra opuštění 38 %

• Zobrazení stránek 5

Pro uchazeče

• Doba na stránce 5:40

• Míra opuštění 48 %

• Zobrazení stránek 6

Graf

Konverzní poměr odeslání žádosti

na pozici

3,32 % *

*Nenavštívil stránky pro uchazeče

*Navštívil stránky

pro uchazeče

Konverzní poměr odeslání žádosti

na pozici6,42 % *

Konverzní poměr nejnavštěvovanějších článku z sekcí

odeslání žádost na pozici na uživatele

Kategorie Návštěvnost KonverzePohovory 40 % 43 %

Studenti a absolventi 3 % 16 %

Podmínky v práci 3 % 15 %

Sociální sítě 3 % 14 %

Rady a tipy 13 % 12 %

Životopis 20 % 10 %

Motivační dopis 16 % 8 %

Definuji KPI

Definuji obsahová

témata

Tvořím obsah

Měřím

Upravuji a ladím

Poznali jste detailněji svou cílovku. Pracujete s tím?

Vylučujete v kampaních nekonverzní slova?

Využíváte všechny zdroje informací o vašich uživatelích?

Využijte další kanály

Jsme zvědaví na vaše dotazy!Zuzana VeseláJakub Drahokoupil @jakubdrLenka Benešová @barlenka