10/12/2018

1

RAZVIJANJE SAMOSVIJESTI

1 2 . 1 0 . 2 0 1 8 .

Izv.prof.dr. sc. Julia Perićjulia@efos.hr

Asistentica:Tihana Koprivnjak, univ.spec.oectihana@efos.hr Hijerarhija

vještina

upravljanja

svojim životom

Whetten & Cameron, Developing Management Skills, 7th ed.

CILJEVI I

ISHODI

UČENJA

Razumijevanje osobne osjetljivosti

Objasniti osobne vrijednosti i stupanj zrelosti morala

Primijeniti osobni stil učenja

Otkriti vlastitu orijentaciju prema promjenama

Identificirati interpersonalni stil

4

Put do samosvijesti...

“Poznavati sebe”

Isklesano na proračanstvu Delphija

“Onaj koji želi vladati ostalima mora prvo

ovladati sobom!” Messinger

5

SLABOSTI

KOMPETENCIJE

SNAGE

JEDINSTVENOST

KAKO IZGLEDA

VAŠA

PIRAMIDA? Napravite svoju piramidu sada i sačuvajte je do kraja semestra

Na kraju semestra napravit ćete ponovo svoju piramidu

Pripremite se za komentiranje eventualnih razlika

BITNO!!!!

10/12/2018

2

Tko vam je posebno važan u životu?(ne nužno samo jedna osoba)

Tko vam je bio posebno važan u vašemdjetinjstvu?

Kome ste vi posebno važni?

Naša usporedba jesmo li isti ili različitipotaknut će osjećaje izoliranosti ilipripadnosti svojoj okolini

Naša usporedba jesmo li superiorni iliinferiorni potaknut će osjećaje sposobnosti ivrijednosti

Enigma o samosvijesti

Želja za znanjem – preduvjet za osobni razvoj

Ipak, izbjegavamo tražiti informacije o nama samima je se bojimo da ćemo se osjećati inferiornije

!“...to be completely honest with oneself is the besteffort an individual can make, because completehonesty requires continual search for more informationabout the self and a desire for self improvement”

Freud, 1956.

LINIJA

OSJETLJIVOSTI

(1)

Sjetite se zadnje situacije u kojoj ste primili negativnu informaciju o sebi

Kako ste se osjećali?

Što ste mislili o toj informaciji?

Jeste li se složili s tim?

LINIJA

OSJETLJIVOSTI

(2)

Točka na kojoj pojedinci zauzimaju obrambeni stav

jer su saznali informacije o sebi koje se ne slažu s

njihovom vlastitom predodžbom

Prijelaz linije osjetljivosti

Kada se informacije mogu provjeriti, predvidjeti i kontrolirati

Kada sami iznosimo podatke o sebi tako da drugi mogu davati uvid u vaše ponašanje

10/12/2018

3

Zašto je važno razviti samosvjesnost?

Upravljati samim sobom (opostaviticiljeve, odabrati karijeru, upravljati stresom…)

Prihvatiti način na koji se ponašate, razmišljate i osjećate (obzirom da je 30% osobnosti naslijeđeno genetikom

Razumjeti razliku između sebe i drugih

Razumjeti zašto drugi reagiraju na vas na način na koji reagiraju

Prihvaćati osobne razlike

Razlike

Uočavamo razlike

Eliminiraju se društvene barijere

Različitosti

Stvaramo različitosti

Stvaraju se društvene barijere

ŠTO

SAMOSVIJESTI

NIJE?

Samosvijest vs. Samokontrola

SAMOKONTROLA je razina do koje pratite,

regulirate i kontrolirate svoje ponašanje u

različitim društvenim situacijama

Npr., osoba se može odlučiti biti prijateljski raspoložena

prema nekome tko joj se zapravo ne sviđa

Osobe s niskom razinom samokontrole se ponašaju prema

svom nahođenju, a osobe s visokom razinom samokontrole

se ponašaju prema situaciji u kojoj se nalazi.

Samosvijest (iskreno poznavati sebe) može biti drugačije od samokontrole

(kontrolirati svoje ponašanje) – samokontrola je dio samosvijesti

Identificira temeljni doprinos vlastite osobnosti

Identificira osobne standarde i moralne odluke

Identificira način usvajanja i procjenjivanja informacija

Identificira prilagodljivost i odgovornost

Identificira svijest o emocijama i kontrolu emocija

Temeljno samoocjenjivanje

Pet područja samosvijesti

Vrijednosti Stil učenja Stav prema promjenama

Emocionalna inteligencija

Temeljno samo-ocjenjivanje nesvjesno utječe na procjenu vlastite osobnosti, svijeta i drugih ljudi

1. Temeljno

samoocjenjivanje

Karakteristike koje pojedinca čine

jedinstvenim – ponašanje, razmišljanje i

osjećaji koji su konstantni kroz različite

situacije i kroz vrijeme

Odrednice osobnosti

Neke vlastite osobnosti su određene biološki i genetikom

Ljudi svojom upornošću mogu promijeniti svoju osobnost

10/12/2018

4

Pet velikih odrednica osobnosti Ektrovertiranost

iskrena, društvena, asertivna, aktivna, ambiciozna i zabavna osoba (vs. rezervirane, nepristupačne, tihe i sramežljive osobe)

Suglasnost

pokorna, umjerena, nježna, kooperativna i pristojna osoba(vs. rezervirane, hladne, nepristupačne osobe)

Savjesnost

oprezna, uredna, organizirana, marljiva, točna i vrijedna osoba(vs. lijene, neorganizirane i nepouzdane osobe)

Emocionalna stabilnost

mirna i samopouzdana osoba(vs. ljuta, nesigurna i depresivna osoba)

Otvorenost

kreativna, znatiželjna, s velikim spektrom interesa, obrazovana osoba(vs. pesimistične osobe bez velikih interesa)

Poduzetničke vještine 1_samosvijest, 2014/15.

Mali test osobnosti

1. Sklopite prste šaka kao

na slici

2. Nišanite prema nevidljivom

cilju s jednim okom sklopljenim

3. Prekrižite ruke na prsima

4. Plješčite

Zašto je važna osobnost?

Savjesnost predviđa: radnu perfomancu,

prisutnost,

zadovoljstvo s poslom

Prihod i profesionalni status

Ekstroverzija predviđa: Performansu na managerskim i prodajnim funkcijama

Prihod i profesionalni status

Suglasnost i emocionalna stabilnost predviđaju: Prihod i profesionalni status

OSOBNOST vs. VJEŠTINE

OSOBNOST

Relativno stabilnija tijekom vremena

i različitih situacija

Genetski predodređena i naučena

Apstraktnija

VJEŠTINE

Promjenjive

Naučene

Konkretnije

ektrovertiranost vs. iskrenost, društvenost…

suglasnost vs. umjerenost,

kooperativnost…

savjesnost vs. urednost, organiziranost…

2. Vrijednosti

Temelj za stavove i osobne preference

Temelj za važne životne odluke

Definira moral i etiku

Osobne vrijednosti

Poželjni standardi ponašanja pri postizanju ciljeva

Poželjni završeci ili ostvareni ciljevi za pojedinca

Osjećaj uspjeha

Samopoštovanje

Ugodan život

neovisnost

10/12/2018

5

Instrumentalne i terminalne vri jednosti

Terminalne vrijednosti

Lagodan život – prosperitet

Uzbudljivi život – aktivan život

Osjećaj uspjeha - doprinos

Mir u svijetu – bez rata i konflikata

Svijet ljepote – ljepota prirode i umjetnosti

Jednakost – bratstvo, jednake prilike za sve

Obiteljska sigurnost – brinuti za voljene

Sloboda – neovisno, pravo izbora

Sreća - zadovoljstvo

Unutrašnji sklad – bez unutrašnje borbe

Zrela ljubav – seksualna i duhovna intima

Nacionalna sigurnost – zaštita od napada

Užitak – komotan život

Spasenje – vječni život

Samopoštovanje

Društveni status – poštovanje, divljenje

Iskreno prijateljstvo – blisko partnerstvo

Mudrost - zrelo razumijevanje života

Instrumentalne vrijednosti

Ambicija – težak rad, inspiracija

Otvorenost

Sposobnost - efikasnost

Radost - bezbrižnost

Čistoća - urednost

Hrabrost – boriti se za svoje stavove

Opraštanje – oprostiti drugima

Pomoć – raditi za dobrobiti drugih

Iskrenost

Imaginacija - kreativnost

Neovisnost – samopouzdanost, samostalnost

Intelektualnost – inteligencija, razum

Logičnost – racionalnost, konzistentnost

Ljubav – odanost, nježnost

Pokornost – poslušnost, uljudnost

Ljubaznost – pristojnost, dobar odgoj

Odgovornost – pouzdan

Samokontrola - samodisciplina

Kohlbergovi stadiji moralnog razvoja

A. Pretkonvencijski

(pristup usmjeren prema nama samima)

B. Konvencijski (stadij zakona i reda)

C. Postkonvencijski (principijelan)

Poduzetničke vještine 1_samosvijest, 2014/15.

Kohlbergovi stadij i moralnog razvoja 2

PRETKONVENCIJSKI Temelji se na: (1)moralu i (2) instrumentalnim vrijednostima

osobne potrebe i posljedice određene aktivnosti

Nešto je DOBRO ili

LOŠE ako ćemo na taj

način dobiti NAGRADU

ili izbjeći KAZNU

Poduzetničke vještine 1_samosvijest, 2014/15.

KONVENCIJSKI (stadij zakona i reda) Temelji se na:

(1) zajedničkim očekivanjima, odnosu i usklađenosti i

(2) društvenom sistemu i

zadržavanju čiste savjesti

Usklađenost ponašanja sa zakonima i normama.

Nešto je DOBRO ili LOŠE ako

naše ponašanje odgovora ili

ne odgovara zakonima i

normama

Kohlbergovi stadij i moralnog razvoja 3

POSTKONVENCIJSKI Najzreliji stupanj moralnog razvoja i najzreliji set

instrumentalnih vrijednosti

ODLUKE se donose

na temelju usvojenihprincipa i temeljnih vrijednosti koje je

iskusio pojedinac

Iscrpni principi (pokrivaju sve situacije)

Konzistentni principi (nisu nikada prekršeni)

Univerzalni principi (ne mijenjaju se od situacije do situacije

Kohlbergovi stadij i moralnog razvoja 4

Etičko donošenje odluka i vrijednosti

Mnogi poduzetnici su pod stresom jer smatraju da moraju kompromitirati vlastite standarde kako bi ispunili očekivanja kompanije*

Konflikt između maksimiziranja ekonomske i društvene performanse

* Istraživanje:American Management Association.

10/12/2018

6

Standardi za donošenje etičkih odluka

Front Page TestGolden Rule TestDignity and Liberty Test

Equal Treatment TestPersonal Gain TestCongruence TestProcedural Justice TestCost-Benefit TestGood Night’s Sleep Test

3. Stil učenja

“Desna strana mozga”

Emocije[ljubav i požuda!]

IntuicijaKreativnost

MaštaPercepcija

KompleksnostCjelovitost

SubjektivnostDivergencijaAbstrakcijaOptimist

NesvjesnostModeli ponašanja

Žene i ljevaci!!!

-----------------------------

“Lijeva strana mozga”

RazumIntelektAnaliza

MatematikaLinearnostProporcije

Korak-po-korakRacionalnostDosljednostKonkretnostObjektivnost

Usmjeren prema ciljuNegativanSvjestan

Muškarci i dešnjaci!!!

Lijeva ili desna strana mozga?

Obje strane mozga su potrebne:

racionalni elementi

+

metafore, bogata komunikacija i imaginacija

10/12/2018

7

ŠTO JE

UČENJE?Proces pri kojemu iskustvo ili vježba proizvode

promjene u mogućnostima obavljanja određenih

aktivnosti.

Učenje je složeni psihički proces promjene

ponašanja na osnovi usvojenog znanja i iskustva.

Obuhvaća usvajanje navika, informacija, znanja,

vještina i sposobnosti

Piramida učenja

Predavanje

Čitanje

Audio

Demonstriranje

Diskusiona grupa

Vježbanje kroz činjenje

Učiti druge/Neposredna upotreba učenja

Prosječna stopa

učenja

5%

10%

20%

30%

50%

75%

90%

Pasivne metode

učenja

Aktivne

metode

učenja

Teorije učenja 1

Uvjetovano učenje Klasično uvjetovanje Instrumentalno (operantno) uvjetovanje

Učenje pokušajima i pogreškama

Socijalno učenje Promatranje ili direktno iskustvo

o Modeliranje – učenje posljedica opažanja ponašanja drugih

o Vikarijsko učenje – ponašanje se usklađuje opažanjem posljedica tuđeg ponašanja

Uvjetovano učenje

Klasično uvjetovanje Pojedinac odgovora na neke podražaje koji inače ne bi proizveli takav odgovor: neutralni podražaj postaje eskcitatorni (podražaji koji pobuđuju odgovore) ili inhibitatorni (oni koji ih koče, koji se suprotstavljaju tendenciji odgovaranja)

Klasično uvjetovanje 1

U kavezu se nalazi 5 majmuna. U kavezu, na sredini, obješena je banana na špagu i ispod su postavljene ljestve.

Nedugo nakon toga 1 majmun će krenuti po ljestvama po bananu. Čim dotakne ljestve, sve ostale majmune

polit će se mlazom ledene vode. Ubrzo nakon nemilog događaja, sljedeći majmun će krenuti po bananu. Čim

dotakne ljestve, sve ostale polit će se mlazom ledene vode. Ubrzo nakon toga, kada sljedeći majmun krene po

bananu, ostali će ga spriječiti u nakani. Sad je moguće spremiti crijevo za ledenu vodu. Sljedeće, makne se dva

majmuna iz originalne postave i zamjeni ga s novim naivcima. Jedan od novajlija će krenuti na ljestve i bit će

napadnut. Prethodni pridošlica će se s oduševljenjem pridružiti kažnjavanju.

Makne se jedan majmun iz kaveza i stavi novi. Čim vidi bananu pridošlica će krenuti prema ljestvama. Na

njegovo iznenađenje, sav prestravljen, shvatit će da ga ostali napadaju čim dotakne ljestve. Odustaje od banane

jer shvaća da će pobrati batine ako krene prema banani. Ponovi se postupak s još jednim majmunom iz

originalne postave, i gurne u kavez novi. Zatim i zadnjeg, petog iz originalne vrste, zamjeni se s novim

majmunom. Kada su svi originalni majmuni zamijenjeni, nijedan od 5 prisutnih u kavezu, nikada nije bio poliven

hladnom vodom. Bez obzira na to, nijedan od majmuna nikada neće pokušati doći do banane. Ako i pokuša,

ostali će mu razbit nos.

Zašto?

Zato jer koliko oni znaju, tako se to ovdje oduvijek radi!

KLASIČNO UVJETOVANJE 1

10/12/2018

8

Operantno uvjetovanje

Učenje u kojem poželjno ponašanje dovodi do nagrade ili sprječava kaznu

Nagrada – bilo koji događaj koji povećava učestalost

ponašanje koje mu je prethodilo

Kazna – događaj koji smanjuje učestalost ponašanja

koje mu je prethodilo

Nagrade su najefikasnije ako slijede ubrzo nakon izvedbe!!!

STILOVI

UČENJA?Sklonost ka prihvaćanju, interpretiranju i

reagiranju na informaciju na neki određen

način.

Nesvjesno

SvjesnoNesvjesnanekompetencija

Svjesnanekompetencija

Svjesnakompetencija

Nesvjesnakompetencija

Stilovi učenja 2

Vježba

Primjena

S t i l o v i u č e n j a p r e m a Fe l d e r i S o l o m a n

REFLEKSIVNI STUDENTI

vole o svemu u miru prethodno razmisliti

"Razmislimo o tome prvo.”

radije uče sami.

Izvor: http://mzu.sbnet.hr/cgi-bin/download.cgi?00352_andragogija-pp_1_.ppt#257,2,KLJUČNE STVARI O STILOVIMA UČENJA

AKTIVNI STUDENTI

aktivno djeluju, raspravljaju, primjenjujući ili objašnjavajući to drugima.

"Isprobajmo i vidimo kako to funkcionira.”

rad u skupini

Sjediti na predavanjima i pisati bilješke bez mogućnosti fizičke

aktivnosti je teško za oba tipa učenja, ali to je posebno teško

aktivnim učenicima.

1. Aktivni i refleksivni

INTUITIVNI STUDENTI

otkrivanje mogućnosti i odnosa.

vole inovacije, djeluju brže

ne vole ponavljanje

ne osjećaju se prevarenim

ako ih se ispituje ono o čemu

nije bilo riječi za vrijeme nastave.

bolji u razumijevanju novih pojmova

lakše se nose s apstrakcijama i

matematičkim izrazima.

ne vole tečajeve tipa "uradi sam"

koji uključuju mnogo memoriziranja

i rutinskog računanja.

SENZORNI STUDENTI

učenje činjenica

rješavanje problema pomoću uhodanih metoda

ne vole komplikacije i iznenađenja;

osjećaju se prevarenim, ako ih se ispituje ono o čemu nije bilo riječi za vrijeme nastave.

detalji važni

uspješno pamte činjenice

uspješni u praktičnom radu;

praktični i pažljiviji

ne vole tečajeve koji nisu povezani sa stvarnošću;

2. Senzorni i intuitivni 3. Vizualni i verbalni

VIZUALNI STUDENTI

vizualni učenici pamte bolje ono što vide - slike, grafikone, dijagrame toka, vremenske crte, filmove i demonstracije.

uči više kada je informacija prezentirana na vizualan način.

VERBALNI STUDENTI

verbalni učenici saznaju više pomoću riječi - pisana ili izgovorena objašnjenja.

uči više kada je informacija prezentirana na verbalan način.

10/12/2018

9

4. Sekvencijalni i globalni

SEKVENCIJALNI STUDENTI

skloni postići razumijevanje u linearnim koracima, gdje su svi koraci međusobno logično povezani.

rješavaju probleme korak po korak;

možda neće potpuno razumjeti sadržaj, ali će unatoč toga moći nešto učiniti s njim (npr. riješiti problem za zadaću ili proći ispit) budući da su dijelovi koje je usvojio/la logički povezani.

mogu znati mnogo o specifičnim aspektima nekog predmeta ali ga teško povezuju s njegovim različitim aspektima ili drugim predmetima.

GLOBALNI STUDENTI

skloniji su učenju u velikim skokovima, apsorbirajući sadržaje gotovo slučajno bez uvida u njihovu povezanost, a zatim iznenada shvate o čemu se radi.

globalni učenici mogu biti u stanju riješiti kompleksne probleme brzo ili povezati stvari na novi način jednom kad shvate cjelinu, ali mogu imati problema u objašnjavanju kako su to učinili

mogu imati ozbiljnih problema sve dok nemaju cijelu sliku. Čak ako je i dobiju, mogu biti zbrkani oko detalja u svezi sadržaja.

‘Learning Cycle’ (Kolb)Faza 1

DobivanjeiskustvaAktivist

Faza 3Zaključivanje na temelju iskustva

Teoretičar

Faza 4Planiranje sljedećih

korakaPragmatičar

Faza 2Pregled iskustva

Mislilac

Stilovi učenja

Test

Ispunite upitnik

Bodujte Vaše odgovore

Upišite rezultate u mapu

Aktivist

Teoretičar

20

15

10

5

5

10

15

20

20 15 10 5 5 10 15 20

Pragmatičar Mislilac

Aktivist 1

Snage:

fleksibilnost i otvorenost sretan zbog mogućnosti djelovanja sretan zbog novih situacija optimističan zbog bilo čega novog i nije vjerojatno da bi

pružao otpor promjenama

Slabosti: tendencija da djeluje odmah, bez razmišljanja često preuzima nepotrebne rizike tendencija da previše uzme na sebe i prigrabi pozornost

javnosti ulijeće u akciju bez dovoljne pripreme u implementaciji se dosađuje

Aktivist 2

Aktivisti će postavljati sljedeća pitanja:

Hoću li moći naučiti nešto novo, tj. nešto što nisam prije znao/la ili nisam prije mogao/la naučiti?

Hoće li mi biti dostupno mnogo različitih aktivnosti? (Ne želim sjediti i slušati predavanje više od jednog sata bez prekida!)

Hoće li biti u redu pokušati/opustiti se/griješiti?

Hoću li naići na teške probleme i izazove?

Hoću li upoznati druge ljude slične meni za druženje/zabavu?

Hoće li biti mnogo posla/mnogo prilika za sudjelovanje?

10/12/2018

10

Mislilac 1

Snage:

pažljiv temeljit i metodičan promišljen dobar u slušanju drugih i korištenju informacija rijetko skače u brze odluke

Slabosti: tendencija da se drži postrani od direktnog sudjelovanja Spor u zauzimanju stavova i odlučivanju tendencija da bude preoprezan i da ne preuzima

dovoljno rizika nije uporan, niti će naročito izlaziti u susret i ne bavi se

okolišnim razgovorima

Mislilac 2

Mislioci će postavljati sljedeća pitanja:

Hoće li imati dovoljno vremena za razmišljanje, prilagodbu i pripremu?

Hoće li biti dovoljno prilika/mogućnosti za prikupljanje relevantnih informacija?

Hoće li biti prilika za slušanje mišljenja drugih ljudi?

Hoće li imati dovoljno vremena za pripremu?

Hoće li biti dovoljno korisnih prilika za gledanje kako to drugi ljudi rade?

Teoretičar 1

Snage:

Logični “vertikalni” mislioci racionalan i objektivan Dobar u postavljanju istraživačkih pitanja Discipliniran pristup

Slabosti: ograničen u lateralnom mišljenju niska tolerancija prema neizvjesnosti, neredu i

nejasnoćama netolerantan na subjektivnost ili intuitivnosti pun `trebalo bi, treba i mora'

Teoretičari će postavljati sljedeća pitanja:

Hoće li biti dovoljno prilika za postavljanje pitanja?

Hoće li ciljevi biti jasno definirani te hoće li postojati plan/struktura za postizanje tih ciljeva?

Hoću li naići na složene ideje i koncepte koji će mi predstavljati intelektualni izazov?

Hoće li korišteni pristupi i istraženi koncepti biti "ugledni", tj. razboriti i provjereni?

Hoće li mi ovo iskustvo pružiti priliku za razvijanje općeg pogleda ili modela?

Teoretičar 2Pragmatičar 1

Snage:

Jedva čeka testiranje u praksi Praktičan, “na zemlji”, realan Poslovan – direktno na problem Orijentiran tehnikama, metodama

Slabosti:

tendencija odbijanja bilo čega što nema očitu primjenu nije jako zainteresiran za teoriju ili temeljne principe tendencija da uzme prvo rješenje problema nestrpljiv s ostvarivanjem ravnoteže u poslovnim

aktivnostima; orijentiran zadatku, ne ljudima '

Pragmatičar 2

Pragmatičari će postavljati sljedeća pitanja:

Hoće li biti dovoljno prilika za vježbanje i eksperimentiranje?

Hoće li biti dovoljno praktičnih savjeta i tehnika?

Hoćemo li se baviti pravim problemima i hoće li to rezultirati akcijskim planovima za njihovo rješavanje?

Hoćemo li imati priliku raditi sa stručnjacima koji znaju kako/mogu to sami učiniti?

Hoće li ovo zaista poboljšati moju efikasnost?

10/12/2018

11

4. STAVOVI PREMA PROMJENAMA

Razina do koje pojedinci imaju problema boriti se s nejasnim situacijama

Osobe s visokom razinom tolerancije prema nejasnim situacijama su…:

znatno poduzetnije u svojim aktivnostima

Izabiru situacije koje su manje strukturirane

Bolje se snalaze kada se dogode promjene u organizacijama, konfliktne i stresne situacije

Stavovi koje ljudi razviju ovisno o razini kontrole vlastite sudbine

Interno težište kontrole:

‘ja sam razlog uspjeha ili neuspjeha uvođenja promjena.’

Eksterno težište kontrole :‘nešto drugo je izazvalo uspjeh ili neuspjeh.’

Primjer: uspješni manageri u Sjevernoj Americi

Manje se udaljavaju od radne sredine

Zadovoljniji su na poslu

Doživljavaju manje stresa

Moguća veća radna mobilnost

INTERNO TEŽIŠTE

KONTROLE Primjer: manageri istočnih kultura

Radije nameću svoje moći nego što žele biti interni lideri

Loše reagiraju u stresnim situacijama

EKSTERNO KONTROLE

Izabrana poglavlja iz Miljković, D. i M. Rijavec: Menađerske vještine

Kako (se) dobro prezentirati? (I./1), 1999.

Kako svladati tremu? (II./3), 2001.

Komuniciranje u organizaciji (III./1), 2002.

Neverbalna komunikacija (III./2), 2002

Aktualni članci iz BizDirect (www.mirakul.hr), Lider, Business

Goleman, D.: Emocionalna inteligencija u poslu, Mozaik knjiga, 2000.

Literatura

10/12/2018

12

Neal Creative | click & Learn moreNeal Creative ©