PR Undersökning SIS Differ September 2010

Differ Transformation Park KB © 2010 YouGov 1 SE2010-0407 PR-undersökning SIS

PR Undersökning SISDifferSeptember 2010

Stockholm september 2010


Innehållsförteckning

1. Information om undersökningen

2. Resultat

3. Presentation YouGov


1 Information om undersökningen


Information om undersökningenMetod

Metod Onlineintervju

Urvalsram YouGovs Internetpanel i Sverige bestående av 42 000 förrekryterade kvinnor och män i åldrarna 15-74 år som vill delta i

undersökningar. Panelen är en så kallad accesspanel.

Urval Undersökningen är genomförd bland kvinnor och män i åldern 18-65 år. Dessa utgör ett representativt urval av den svenska befolkningen vad

gäller kön, ålder och region.

Målgrupp 1005 har genomfört undersökningen

Datainsamling Undersökningen är genomförd under perioden 20-23 september 2010

Vid publicering av undersökningsresultat skall YouGov anges som källa.

1


Frågeställningar

2 Information om undersökningen

1. När du köper en vara eller tjänst, hur viktigt är det att företaget/organisationen arbetar aktivt med socialt ansvarstagande?2. Är det viktigt för dig att göra medvetna köp som främjar samhället och miljön?3a. Skulle du kunna tänka dig att betala mer för en vara eller tjänst om företaget/organisationen arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande?3b. Varför kan du tänka dig att betala mer för en vara eller tjänst om företaget/organisationen arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande?3c. Varför kan du inte tänka dig att betala mer för en vara eller tjänst om företaget/organisationen arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande?4. Du står inne i en affär med en vara i handen som du vet inte är producerad i enhetlighet med ett gott socialt ansvarstagande. Vad gör du?5a. Skulle du vara mer benägen att rekommendera en vara eller tjänst om företaget/organisationen arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande?5b. Varför skulle du vara mer benägen att rekommendera en vara eller tjänst om företaget/organisationen arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande?5c. Varför skulle du inte vara mer benägen att rekommendera en vara eller tjänst om företaget/organisationen arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande?6. Förväntar du dig att företag/organisationer arbetar aktivt med socialt ansvarstagande?7. Kommunicerar företag/organisationer tillräckligt kring sitt sociala ansvarsarbete?8. Vad är viktigast för dig som konsument att ett företag/organisation inom socialt ansvarstagande ägnar sig åt? (ranka)9a. Litar du på svenska företag när de talar om sitt sociala ansvarstagande?9b. Varför litar du inte på svenska företag när de talar om sitt sociala ansvarstagande?10. Vad tycker du om att företag/organisationer som arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande använder det i sin marknadsföring?11a. Vill du att din arbetsgivare arbetar aktivt med Socialt ansvarstagande? (Om du inte har en arbetsgivare just nu, föreställ dig en tänkt arbetgivare i framtiden eller en tidigare arbetsgivare du haft.)11b. Varför vill du att din arbetsgivare arbetar aktivt med Socialt ansvarstagande?11b. Varför vill du inte att din arbetsgivare arbetar aktivt med Socialt ansvarstagande?12a. Skulle du känna dig stolt över din arbetsplats om den arbetar aktivt med Socialt ansvarstagande? (Om du inte har en arbetsplats just nu, föreställ dig en tänkt arbetsplats i framtiden eller en tidigare arbetsplats du haft.)12b. Varför skulle du känna dig stolt över din arbetsplats om den arbetar aktivt med Socialt ansvarstagande?12c. Varför skulle du inte känna dig stolt över din arbetsplats om den arbetar aktivt med Socialt ansvarstagande?13. Om du i egenskap av anställd skulle fatta beslut om inköp från en underleverantör, hur viktigt är det att underleverantören arbetar med socialt ansvar? (Om du inte är anställd just nu, föreställ dig en tänkt anställning i framtiden eller en tidigare anställning du haft.)14. Hur uppfattar du olika märkningar och certifieringar som finns på produkter?15. Skulle du vilja att företag/organisationer underlättade för dig att fatta köpbeslut som främjar samhället och miljön?16. Vet du vad nedanstående certifieringar står för? (Du kan markera flera svar)17. Känner du till organisationen ISO, International Organization for Standardization?18. Känner du till organisationen SIS, Swedish Standards Institute?


Bakgrundsvariabler

2

* Storstad enl SCB:s definition av stor-Sthlm, stor-Gbg och stor-Mlm

Information om undersökningen

Rubrik

Underrubrik Kön Kvinna

Man

Ålder 18-29 30-44 45-65

Region Storstad Övriga Sverige


2 Resultat


Genomsnitt1 (Inte alls viktigt) – 5 (Mycket viktigt)

3.32Ganska/mycket viktigt:

44%



44%

1. När du köper en vara eller en tjänst, hur viktigt är det att företaget/organisationen arbetar aktivt med socialt ansvarstagande?

Bas: Alla (n=1005)

7%

12%

31%

32%

12%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Inte alls viktigt (1)

-2

-3

-4

Mycket viktigt (5)

Vet ej




49%



49%

2. Är det viktigt för dig att göra medvetna köp som främjar samhället och miljön?Bas: Alla (n=1005)

4%

12%

33%

36%

13%

2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%


-2

-3

-4

Mycket viktigt (5)

Vet ej


Ja, absolut; 18%

Kanske; 67%

Nej, inte alls; 15%

3a. Skulle du kunna tänka dig att betala mer för en vara eller tjänst om företaget/organisationen

arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande? Bas: Alla (n=1005)


4. Du står inne i en affär med en vara i handen som du vet inte är producerad i enhetlighet

med ett gott socialt ansvarstagande. Vad gör du? Bas: Alla (n=1005)

18%

37%

39%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Köper produkten och tycker att detkänns bra

Köper produkten, med ett lätt dåligtsamvete

Söker istället efter ett konkurrerandesocialt ansvarstagande företag som

säljer en likvärdig produkt

Avstår från att köpa produkten helt


Ja, absolut; 49%

Kanske; 45%

Nej, inte alls; 6%

5a. Skulle du vara mer benägen att rekommendera en vara eller tjänst om företaget/organisationen

arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande? Bas: Alla (n=1005)


Ja; 56%

Nej; 26%

Vet ej; 18%

6. Förväntar du dig att företag/organisationer arbetar aktivt med socialt ansvarstagande?

Bas: Alla (n=1005)


Ja; 5%

Nej; 63%

Vet ej; 33%

7. Kommunicerar företag/organisationer tillräckligt kring sitt sociala ansvarsarbete?

Bas: Alla (n=1005)


32%

17%13% 12% 9% 8% 5% 4%

22%

20%

15% 17%

6% 7%9%

4%

16%

20%

15% 12%

9% 9% 12%

8%

10%

15%

15% 17%

9% 10%13%

10%

7%

13%

14% 15%

11%13%

14%

14%

5% 8%

10%13%

14%

19%14%

18%

4% 5%

10%9%

16%

18% 16%

22%

3%3%

9% 6%

26%

17% 16% 21%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

... respekt förmänskligarättigheter

.. främjar rättvisaarbetsvillkor

... främjarmiljöfrågor

... uppför sig etiskt ... är transparent(öppet för insyn)

... främjarkonsumentskydd

... aktivt tarställning mot

mutor ochkorruption

... engagerar sig isamhället och

dess utveckling

8. Vad är viktigast för dig som konsument att ett företag/organisation inom socialt ansvarstagande ägnar sig åt?

Bas: Alla (n=1005)

Rank 1 Rank 2 Rank 3 Rank 4 Rank 5 Rank 6 Rank 7 Rank 8


9a. Litar du på svenska företag när de talar om sitt sociala ansvarstagande?

Bas: Alla (n=1005)

5%

73%

14%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Ja, alla

Ja, vissa

Nej, inte alls

Vet ej


10. Vad tycker du om att företag/organisationer som arbetar aktivt inom socialt ansvarstagande

använder det i sin marknadsföring? Bas: Alla (n=1005)

1%

4%

25%

35%

23%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Inte alls bra (1)

-2

-3

-4

Mycket bra (5)

Spelar ingen roll



58%



58%


Ja, absolut; 70%

Kanske; 26%

Nej, inte alls; 4%

11a. Vill du att din arbetsgivare arbetar aktivt med Socialt ansvarstagande?

Bas: Alla (n=1005)


Ja, absolut; 71%

Kanske; 25%

Nej, inte alls; 4%

12a. Skulle du känna dig stolt över din arbetsplats om den arbetar aktivt med Socialt

ansvarstagande? Bas: Alla (n=1005)


13. Om du i egenskap av anställd skulle fatta beslut om inköp från en underleverantör, hur

viktigt är det att underleverantören arbetar med socialt ansvar?

Bas: Alla (n=1005)

4%

3%

26%

41%

18%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%


-2

-3

-4

Mycket viktigt (5)

Vet ej



59%



59%


14. Hur uppfattar du olika märkningar och certifieringar som finns på produkter?

Bas: Alla (n=1005)

2%

14%

40%

25%

14%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Klart och tydligt (1)

-2

-3

-4

Mycket krångligt (5)

Vet ej



39%



39%


Ja, absolut; 55%

Kanske; 39%

Nej, inte alls; 6%

15. Skulle du vilja att företag/organisationer underlättade för dig att fatta köpbeslut som

främjar samhället och miljön? Bas: Alla (n=1005)


3 Presentation YouGov


Presentation YouGovPresentation av företaget

4

YouGov genomför kompletta analyser som hjälper företag att bättre

förstå sin marknad samt maximera effekten av reklam och produktlanseringar. Till sin hjälp har YouGov ett effektivt undersökningssystem och 125 000 personer i en nordisk panel. YouGov är noterat på engelska börsen och har kontor över hela världen.

Med målet att förändra undersökningsvärlden fokuserar YouGov i Sverige på kundnytta, smarta och enkla lösningar för att kunna leverera rätt beslutsunderlag i rätt tid.


Presentation YouGovKontakt

4

YouGov Sweden AB

Holländargatan 17 B

111 60 Stockholm

T +46 8 4100 5810

YouGov Sweden AB

Västergatan 1

211 21Malmö

T +46 40 630 16 20

YouGov Zapera A/S

Ryesgade 3A, 1.

2200 København N

T +45 7027 2224

YouGov Norge AS

Møllergata 8

0179 Oslo

T +47 2242 3200

Konsult: Tina [email protected]

Projektledare: Anna [email protected]

www.yougov.com

Documents

PR Undersökning SIS Differ September 2010