FACULTAD DE: CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CENTRO ULADECH: HUARAZ

ASIGNATURA: PRCTICAS LABORALES

IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMTICA: Importancia del Trabajo en el

Desarrollo de las Personas

CICLO : V

SEMESTRE : 2014 - I

DOCENTE TUTOR : ING DANTE ROMERO AGUILAR

NOMBRE DEL ESTUDIANTE : LUIS MORALES PAJUELO

INTEGRANTES DE GRUPO:

Bermudez Mata, Marcia Broncano Mario, Nathaly Farje Valdivia, Edgar Flores Ramirez, Ruben Gutierrez Chauca, Rosimary Hidalgo Snchez, Liz Mellizo Morales, Silvia Morales Pajuelo, Luis Moreno Huarac, Cinthya Nieto Catire, Elizabeth Sanchez Torre, Melisa Sevillano Ortiz, Richar Soto Zuiga, Elied

Huaraz, 28 de Junio del 2014

1.- TEMA PLANTEADO (TITULO):

Importancia del Trabajo en el Desarrollo de las Personas

2.- DELIMITACIN DEL AMBITO DE INTERVENCIN (nombre, ubicacin,

direccin, nmero de personas).

CREDISEGUROS SAC - Corredores de Seguros

Av. Luzuriaga N 463 Oficina 3 - Huaraz

Telfono: 043-427811

Calle Oswaldo Hercelles N 340 - Santa Catalina - Lima

Telfonos: Central: 471-4837 Fax: 4717665

N Personas: 20

Acerca de la Empresa:

Es una empresa de capital ntegramente nacional, constituida por su actual

Gerente General, seor Carlos Antonio Snchez Leyva en el ao 2003.

Desde sus inicios hasta el da de hoy, contamos con la confianza de un importante

nmero de personas naturales y jurdicas de todos gracias al trato personalizado

en todo proceso de tramitacin y gestin de plizas, y en la administracin y

gestin de siniestros.

En CREDISEGUROS somos considerados como una organizacin joven y flexible,

trabajando en todo el territorio de la repblica; la experiencia de nuestro equipo de

trabajo permite ofrecer las mejores condiciones y coberturas con el menor costo

posible.

Nuestro xito y actitud en el mercado combina productos de primera clase a

costos competitivos y la permanente atencin personalizada a nuestros clientes

obtener el mximo beneficio y recibir una solucin eficiente y profesional en el

siempre especializado y delicado tema de seguros.

Visin:

Ser una Corredora de Seguros lder en calidad de servicio, considerada entre los

principales Corredores Profesionales de nuestro pas.

Nuestro Respaldo

CREDISEGUROS SAC, es la opcin ms confiable al momento de asegurar su

patrimonio, tangible e intangible.

En CREDISEGUROS S.A.C. el servicio y la excelencia se han conjugado

eficientemente, otorgando un respaldo comprobado por todos nuestros clientes.

Esto se ha visto reflejado en la optimizacin de oportunidades de negocios, que a

travs de nuestra historia hemos concretado, reflejado en el crecimiento constante

de nuestra empresa.

Que Ofrecen?:

Seguros y Cauciones:

Asesora, consultora e intermediacin en seguros generales y de vida.

Anlisis de las condiciones de contratos de seguros

Evaluacin de Autoseguros

Plizas corporativas y grupales

Cartas fianza para ejecucin de contratos y/o servicios

Seguros de crdito

Seguros para riesgos especiales (secuestro, construccin de capital, planes

de jubilacin, etc.)

Administracin de Riesgos

Inspecciones y Anlisis de Riesgos

Determinacin de Sumas Aseguradas

Responsabilidad Civil

Lneas y Sistemas de Produccin de Riesgos Agravados

Manejo Racional de Deducibles

Programas especficos de Software para seguros masivos

Entrenamiento y Asesora

Seguridad Personal e Industrial

Manejo de Situacin de Emergencia

Seminarios y Conferencias

Coordinacin de Trmites Legales y/o Policiales

3.- REPRESENTANTES DE LA COMUNIDAD U ORGANIZACIN: (Director,

Presidente, Secretario General, Secretario de actas, etc.).

o Carlos Snchez Leiva - Gerente General

o Carla Godenzi Carrillo - Gerente de Administracin

o Carlos Rodriguez Cruz - Gerente de Operaciones

4.- DESCRIPCIN DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA: (FORMULACIN

DEL PROBLEMA EN FORMA DE PREGUNTA).

Su organizacin cuenta con poltica/programa de reconocimiento a la labor que

realizar sus colaboradores?

5.- CAUSAS: (SUSTENTADO CON REVISIN BIBLIOGRFICA).

Falta de informacin

No utilizan sus recursos en beneficio de los colaboradores

El despliegue de polticas se da de forma vertical, imposibilitando la

comunicacin dentro de la empresa.

Falta de incentivos por el buen desempeo.

No hay reconocimiento por los logros y el desempeo de los trabajadores

por ejemplo cada trimestre.

6.- CONSECUENCIAS: (SUSTENTADO CON REVISIN BIBLIOGRFICA).

Rendimiento ineficiente

Colaboradores sin expectativas de mejorar su rendimiento.

Falta de motivacin

Insatisfaccin laboral

7.- ANLISIS CRTICO DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA: (grupal)

(Interpretacin de Tablas, grficos, etc.).

DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

GUIA PARA LA ELABORACION DE PRODUCTO N 1

CHARLA: IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EL DESARROLLO DE LAS

PERSONAS

INSTRUCCIONES:

A continuacin encontrara una serie de enunciados que se relacionarn con su empresa.

Solicitando su opinin sincera. No hay respuesta buena o mala; todas son valiosas pues

se refiere a la realidad de su organizacin. Despus de leer cuidadosamente cada

enunciado, responda con toda sinceridad y confianza, el cuestionario es annimo y los

datos que usted aporte ser usado solo con fines acadmicos.

ITEMS SI NO TOTAL

Asunto1: Desarrollo humano y formacin en el lugar

de trabajo

1.1. Su organizacin cuenta con poltica/programa

de reconocimiento a la labor que realizar sus

colaboradores.

17 3 20

1.2. Considerar importante contar con dicha

poltica/programa. 14 6 20

1.3. Considera su labor como un factor de

desarrollo personal. 16 4 20

1.4. Estara interesado en recibir una charla sobre

la importancia del trabajo en el desarrollo de las

personas

17 3 20

Fuente: Elaboracin propia, basada en la encuesta a los integrantes.

En un universo de 20 personas se realiz el llenado de las encuestas, las mismas que se

muestran en este cuadro resumen, cabe manifestar que las encuestas fueron llenadas

tanto en la ciudad de Lima como en Huaraz, ya que la mayor parte del personal labora en

la capital, se est coordinando para que la charla pueda ser vista en la oficina principal en

Lima va Skype.

PRINCIPIO N 1: RENDICION DE CUENTAS:

1.- Su organizacin cuenta con poltica/programa de reconocimiento a la labor que realizar sus

colaboradores.

El cuadro muestra que la organizacin si cuenta con polticas de reconocimientos por

la labor que realizan cada uno de sus trabajadores.

2. Considerar importante contar con dicha poltica/programa.

El cuadro muestra la importancia de contar ya sea con una poltica adecuado en la

organizacin, por lo tanto la mayora considera que si es importante.

3. Considera su labor como un factor de desarrollo personal.

El cuadro refleja que sus aportes a la empresa valen la pena y son considerados en

ella.

4. Estara interesado en recibir una charla sobre la importancia del trabajo en el desarrollo de las

personas.

Por amplia mayora el personal est de acuerdo en recibir una charla por parte de

nosotros.

ANEXOS (Incluir el instrumento utilizado)

Fotocopias Fotografias Escaneos Computadora

FUENTES DE VERIFICACIN

o Fotografas o Videos o Registro de estudiantes

LOCAL DE CREDISEGUROS EN HUARAZ

ESCANEADOS DE ENCUESTA