Premio Deming Calidad

  • Upload
    pamzas1

  • View
    239

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    1/21

    PREMIO DEMING

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    2/21

    El Premio Nacional de Calidad de Japónse instituyó en 1951 !o creó la J"#E

    $Japanese "nion o% #cientists andEn&ineers' y le dio el nom(re deDemin&

    El Premio Demin& )a sido cla*e para laimplantación en Japón de la cultura de lacalidad total

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    3/21

    En el Premio Deming existen variascategorías:

    The Deming Prize for Individuals.(para individuos)

    The ualit! "ontrol #$ard for

    %perations &usiness 'nits.("" paraunidades de negocios)

    The Deming #pplication Prize. 

    The Deming #pplication Prize for%verseas "ompanies.(compaiasextrangeras)

    The apan ualit! *edal. 

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    4/21

    !a e*aluación del Premio Demin& nore,uiere ,ue los participantes si&an unmodelo pre*iamente de-nido por su

    comit./ sino ,ue se espera ,ue losparticipantes entiendan su actualsituación/ esta(le0can sus propioso(eti*os y meoren y trans%ormen ellosmismos todo el conunto de laor&ani0ación

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    5/21

    El comit. e*al2a si los puntos tratados porlos participantes son adecuados a lasituación de su or&ani0ación/ si todas sus

    acti*idades $in*esti&ación y desarrollo/dise3o/ compras/ producción/ inspección/comerciali0ación/ etc' son propias de lacircunstancia ,ue *i*e la empresa y si .stas

    pueden conse&uir los o(eti*os m4s altos,ue la or&ani0ación se impon&a en el %uturo

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    6/21

    El modelo reco&e die0 criterios dee*aluación de la &estión de calidad de laOr&ani0ación

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    7/21

    +.,P%-TI"#/ 0 %&ETI1%/

    Pol6ticas de calidad y de control de calidad/ y sulu&ar en la &estión &lo(al del ne&ocio

    Claridad de las pol6ticas $o(eti*os y medicionesprioritarias'

    M.todos y procesos para el esta(lecimiento de laspol6ticas

    Relación de las pol6ticas con los planes a corto ylar&o pla0o

    Comunicación $desplie&ue' de las pol6ticas/comprensión y &estión para alcan0arlas

    !idera0&o de los eecuti*os y mandos

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    8/21

    2.,%34#5I6#"I75

    Idoneidad de la estructura or&ani0ati*apara el control de calidad y situación delcompromiso de los empleados

    Claridad de la autoridad y responsa(ilidad #ituación de la coordinación

    interdepartamental

    #ituación de las acti*idades de comit.s ye,uipos de proyectos #ituación de las acti*idades del personal

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    9/21

    Idoneidad de la reco&ida y comunicación dein%ormacióne7terna

    Idoneidad de la reco&ida y comunicación de

    in%ormación interna #ituación de la aplicación de t.cnicas estad6sticas

    para elan4lisis de los datos

    Idoneidad de la conser*ación de la in%ormación #ituación de la utili0ación de la in%ormación #ituación de la utili0ación de los ordenadores para el

    proceso de los datos

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    10/21

    8.,E/T#5D#3I6#"I75

    Idoneidad del sistema de est4ndares Procedimientos para esta(lecer/ re*isar y

    eliminar est4ndares

    Rendimiento actual en el esta(lecimiento/re*isión y eliminación de est4ndares

    Contenidos de los est4ndares #ituación de la utili0ación y ad)erencia a los

    est4ndares #ituación del desarrollo/ maneo y utili0ación

    sistem4tica de tecnolo&6as

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    11/21

    9.,ED'"#"I75 0 /' DI/E*I5#"I75. DE/#33%--% 0 'TI-I6#"I75 DE -%/3E"'3/%/ '*#5%/

    Planes de %ormación y entrenamiento y sus resultados #ituación de la concienciación en calidad/ concienciación en

    &estión de tra(aos y entendimiento del control de calidad #ituación del soporte y moti*ación )acia el autodesarrollo y

    autorreali0ación #ituación del entendimiento y utili0ación de los conceptos y

    m.todos estad6sticos #ituación del desarrollo de los c6rculos de control de calidad y

    de las su&erencias de meora #ituación del soporte del desarrollo de los recursos )umanos

    en compa36as asociadas

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    12/21

    ;.,#/E4'3#*IE5T% DE -# "#-ID#D

    #ituación de la &estión del sistema de ase&uramiento de lacalidad

    #ituación del dia&nóstico de control de calidad #ituación del desarrollo de nue*os productos y tecnolo&6a

    $incluidas las acti*idades de an4lisis de la calidad/ desplie&uede la calidad y re*isiones del dise3o'

    #ituación del control del proceso #ituación del an4lisis de los procesos y de su meora $incluidos

    los estudios de la capacidad de procesos'

    #ituación de la inspección/ e*aluación de la calidad y auditor6ade .sta #ituación de la &estión de los e,uipos de producción/

    instrumentos de medida y pro*eedores

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    13/21

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    14/21

    =.,*E%3#

    M.todos de selección de temas $pro(lemas importantes yasi&nación de prioridades'

    Enlace entre los m.todos anal6ticos y la tecnolo&6aintr6nseca

    #ituación de la utili0ación de m.todos estad6sticos para elan4lisis

    "tili0ación de los resultados de los an4lisis #ituación de la con-rmación de resultados de meoras y su

    trans%erencia a acti*idades de mantenimiento y control Contri(ución de las acti*idades de los c6rculos de control

    de calidad

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    15/21

    >.,3E/'-T#D%/

    Resultados tan&i(les $como calidad/ entre&a/coste/ (ene-cio/ se&uridad y medio am(iente'

    Resultados $e%ectos' intan&i(les

    M.todos para medir y mantener resultados$e%ectos'

    #atis%acción de los clientes y de los empleados Inuencia en compa36as asociadas Inuencia en las comunidades locales e

    internacionales

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    16/21

    +?.,P-#5E/ P#3# E-@'T'3% #ituación del ase&uramiento de las situaciones

    actuales Planes %uturos para meorar pro(lemas

    Proyección de cam(ios en el entorno social y enlos re,uisitos de los clientes/ y planes %uturos(asados en estos cam(ios proyectados

    Relaciones entre la -loso%6a de &estión/ la *isión ylos planes a lar&o pla0o

    Continuidad de las acti*idades de control decalidad

    Concreción de los planes %uturos

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    17/21

    Ganadores del premio

    DE*I54 P3I6E @%3 I5DI1ID'#-/2?+?

    Dr :a;ao En;a

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    18/21

    DE*I54 #PP-I"#TI%5 P3I6E 2?+?

    Corona Corporation $Japan'  Mr =a0uyos)i :a;a)as)i/ #enior Mana&in&Director/ Di*ision General Mana&er/ ProductionDi*ision

    Meido) Co/ !td $Japan'  Mr >iroyasu >ase&a

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    19/21

    '#-IT0 "%5T3%- #A#3D @%3%PE3#TI%5/ &'/I5E// '5IT/ 2??B

    @irla Cellousic/ =)arac)B8 "nit o% GrasimIndustries !td $India'

     #P#5 '#-IT0 *ED#- 2??; Ma)indra A Ma)indra !imited/ arm

    E,uipment #ector $India'

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    20/21

    "'E/TI%5#3I% por eCuipo

    Menciona en ,u. a3o se entre&o por primera *e0este premio

    En cuantas cate&or6as se di*ide el premio

    Menciona dos cate&or6as del premio

    En cu4ntos principios se di*ide el modelo

    Cu4les son estos criterios

    Cu4l es de mayor importancia para ti y por ,u.

  • 8/20/2019 Premio Deming Calidad

    21/21

    GR8CI8#