Upload
nuriaprats
View
84
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Informe per al Consell de la Universitat de Milà
Grup 3: Marta Finazzi, Núria Prats i Anna Sanz
PAC 3 - Direcció estratègica i lideratgeConsultor: Miguel Angel Comas
Index
Situació actualDiagnosiAltres aspectes a analitzarCondicionants per a l'èxitGestió del canviRecomanacions
Situació actual
Universitat de Milà
Pública, multidisciplinària, grans dimensions
CTU
Gestióe-learning
● Disseny i producció● Formació i suport al
professorat● Relació amb l'alumnat
Problemes
● Gran càrrega de treball● Tasques poc definides● Funcions no percebudes ni
compreses pel personal
S'evidencia que cap de les accions d’e-learning desenvolupades per la CTU no ha aconseguit superar la fase inicial i passar a ser d’ús general.
Problemes
● Poc compromís amb la CTU● Poca difusió de l'e-learning● Poc control dels resultats
Situació actual
Realització d'una enquesta al professorat per a valorar la situació de l'e-learning a la Universitat de Milà.
Conclusions de l'enquesta
CONTRESBaixa participació en l'enquestaEscassa experiència en l'ensenyament i l'aprenentatge del professoratConcepte erroni de l'e-learning
PROSPercepció positiva envers l'e-learningLa universitat aposta per la cultura tecnològica
● Oportunintat per integrar TIC
● Transformar rols tradicionals
● Avançar cap al we-learning
e-learning
DiagnosiAnàlisi interna de la Universitat de Milà
Diagnosi
Causes del fracàs de l'estratègia d'e-learning a la universitat
• Administrativa: Manca de coordinació i de comunicació entre la CTU i els diversos departaments i professorat.
• Pràctica: Falta d’habilitats o competències en maneig de les TIC, tant del professorat com de l'alumnat.
• Emocional: Els dissenys d’aprenentatge online no han previst la dimensió emocional que regeix aquests processos. Cal apostar per la necessitat de contacte humà per sentir-se part d’una comunitat d’aprenentatge.
• Econòmica: Manca d’inversió per part de la universitat.
• Model: En general tots els models d'e-learning són iguals, fet que dificulta oferir un servei personalitzat.
Altres aspectes a analitzar
Es recomana complementar l’enquesta feta al professorat amb el punt de vista de la CTU, mitjançant diversos grups de discussió amb personal d’aquest servei i amb membres del consell de la CTU.
Algunes qüestions a resoldre:
• Quines són les causes del desconeixement sobre les tasques i funcions de la CTU?
• Quines funcions i responsabilitats són exclusivament de la CTU?
• Quines són les polítiques de qualitat a la universitat?
També necessiten una resposta clara les qüestions sobre publicació de materials, drets d'autor, legislació, disponibilitat de recursos econòmics, accessibilitat per part dels professors i estudiants a les tecnologies i la qualificació dels recursos humans.
Condicionants per a l’èxit
Objectiu: Incorporació de les TIC com a plataforma per a la millora de la qualitat de l’ensenyament, sempre que les pràctiques d’e-learning es
difonguin de manera oficial i generalitzada entre el professorat.
Per a garantir l'èxit, cal assegurar l'existència dels següents condicionants:
• Existència de coneixements i habilitats
• Disponibilitat de recursos
• Disponibilitat de temps
• Disponibilitat de recompenses i incentius
• Participació en les decisions
• Compromís de la direcció
• Lideratge i suport en nivells intermedis
Gestió del canvi
La gestió del canvi entre el personal docent és un dels factors clau en la implantació de l’estratègia d’e-learning
Les necessitats del professorat es concreten en:
• un model que defineixi els objectius i les eines específics per a cada disciplina
• un sistema propi per a l’e-learning que permeti compartir coneixements i tasques en línia
• un sistema d’avaluació eficient de la qualitat de tots els projectes d’e-learning
• un pla de formació i capacitació en competències pedagògiques i TIC d’e-learning per al professorat, que faciliti el canvi cultural a nous models d’ensenyament
Recomanacions
Recomanacions per definir la nova estratègia d’e-learning:
1. Polítiques, procediments i processos, tenint en compte la qualitat i els estàndards actuals.
2. Suport institucional i tècnic als empleats oferint formació a mida, oportuna i especialitzada.
3. Compartir pràctiques i lliçons apreses entre el professorat.4. Investigació i publicació de noves metodologies i recursos utilitzats.5. Fixar normes de la propietat intel·lectual i els aspectes legals.6. Reconèixer, valorar i recompensar l’esforç del professorat.7. Crear un campus virtual per a l'alumnat.8. Presència i diversificació de la Universitat de Milà a la xarxa.9. Intercanvi d’experiències d’e-learning amb altres universitats.
10. Explotar el potencial de les TIC per a corregir situacions de desigualtat, dificultat d'accés da l'arenentatge, etc.
Grup 3: Marta Finazzi, Núria Prats i Anna Sanz
PAC 3 - Direcció estratègica i lideratgeConsultor: Miguel Angel Comas