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ANÁLISIS DEL SITIO WEB
LONELY PLANETAlumnas:
Milagro Alvarenga Vásquez
Andrea Estefanía Flores
Fátima Lisseth Recinos García
Graciela Margarita Mejía Irigoyen
Marketing Electrónico
de Turismo
Lunes 2 de Septiembre de 2013
Agenda
Introducción
Objetivos
Historia
¿En que consiste el sitio Web?
¿Qué secciones tiene?
¿Para que sirve al turista?
¿Cuáles son las herramientas para la empresa turística?
Conclusiones
Recomendaciones
Anexos
Historia
LA COMPAÑÍA
ESTABA
CONTROLADA
POR LA BBC
BBC era
propietaria del
75% de las
acciones, sus
fundadores
mantenían el
25% restante
El PRIMER
LIBRO
Lonely Planet,
titulado:
«Across Asia
on the Cheap»
fue escrito y
publicado por
Tony Wheeler
junto a su
esposa
en Sídney
PRIMERA
SERIE
POPULAR DE
LIBROS
Se publica
libros de viajes
dirigidos
a mochileros y
a viajeros de
bajo
presupuesto
500 títulos en 8
idiomas
COMPAÑÍA
ADQUIRIDA
POR BBC
Se confirma
que el 25%
restante es
adquirido por la
BBC, con un
coste de 67.2
M$, haciéndose
así con la
totalidad de la
compañía.
1973 2007 2008 2011
¿EN QUÉ CONSISTE EL SITIO WEB?
Brindar opciones de
vuelos, hoteles, tours, y revistas a nivel mundial
Facilitar al turista su visita a
diferentes destinos
Ofertar atractivos
turísticos de diferentes partes del
mundo
¿QUÉ SECCIONES TIENE?
Destinations:
Muestra los diferentes continentes del mundo, se
desglosan los países más visitados del continente, al
entrar en un determinado país brinda una pequeña
introducción del lugar, Historia, Información Practica,
Transporte, Noticias y Foro que servirán al turista para
tener un conocimiento mayor del sitio que visitará.
Themes:Presenta las opciones de visitas en distintos
tipos de turismo:
• Explore
• Adventure travel
• Beaches
• Best in Travel 2013
• Big trips
Facilitando a los visitantes de la pagina web la localizaciòn de los sitios que desean.
Shop:
Venta en línea de :
• Guía de destinos
• Libros en línea PDF
• Libros para niños
• Libros de Tips y consejos
• Libros de frases de diferentes países
• Guía de actividades.
.
Thorn Tree Forum:
Intercambia información sobre viajes, consejos y
sugerencias . Ofrece ayuda a todos los viajeros que
necesitan datos importantes acerca de sitios o lugares que
visitaran, esta es proporcionada por los usuarios de lonely
planet.
Bookings:Ayuda a los visitantes de lonely plantet a encontrar:
• Hoteles
• Hostales,
• Vuelos
• Tours
En más de 27.000 destinos. Colocando la region donde
desea hospedarse, fecha de check-in y check- out y el total
de personas que reservaran
Travel insurance:
Brinda información acerca de los seguros de viajes del
turista, con la compañía World Nomads que otorga acceso
a 24/7 asistencia y una gran cobertura para una amplia
gama de actividades de aventura
Registration:
Permite que las personas se unan a la plataforma de
Lonely Planet y proporcionan informacion acerca del
turismo internacional.
Redes Sociales: Donde las personas puede unirse y mantenerse en
contacto con la información que brinda lonely planet.
Buscadores: Facilita que los turista busquen mas puntualmente la
información del lugar de visita.
Lonely Planet en la web
• Twitter 1.225.438 seguidores
• Facebook con 1,061,114 personas que les gusta esta
página.
• Google + con 3.695 personas en su círculos.
• Youtube con 82, 385 subscriptores.
• Flickr con 101, 770 fotos, 13,780 miembros.
• Pinterest con 56,871 seguidores.
¿PARA QUÉ LE SIRVE AL TURISTA?
Medios de transporte disponibles
Herramientas cruciales para el desarrollo
HotelesGuía turística
o guía de viaje
Centros y actividades
culturales de la zona
¿CUÁLES SON LAS HERRAMIENTAS
PARA LA EMPRESA TURÍSTICA?
Comercio Business 2 costumer
Modelo de Portal
E-mail marketing:
Comunicación veloz y globalmente accesible.
Atractivo Visual.
CONCLUSIONES
Con base en la investigación
realizada se concluye que:
Lonely Planet posee todas las
herramientas que permiten el éxito
en la venta de sus servicios turísticos.
El éxito de lonely planet está
basado en el dinamismo que ellos utilizan la
plataforma de su sitio web.
Con base en las conclusiones se recomienda que:
Continuar a la vanguardia con
todas las herramientas que le garantizan al sitio la
demanda de personas con
interés en descubrir nuevos destinos.
Mantener el dinamismo de sus servicios y hacer
las actualizaciones
necesarias constantemente.
ANÁLISIS DEL SITIO WEB
LONELY PLANETAlumnas:
Milagro Alvarenga Vásquez
Andrea Estefanía Flores
Fátima Lisseth Recinos García
Graciela Margarita Mejía Irigoyen
Marketing Electrónico
de Turismo
Lunes 2 de Septiembre de 2013