LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN (TIC) COMO HERRAMIENTA

IMPULSADORA EN LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA

(PYME) DEL ESTADO LARAAutora: Francis F. Rodríguez M Tutor: Jesús Contreras

UNIVERSIDAD YACAMBÚVICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

Planteamiento del problema

Preguntas de Investigación

¿Cómo pueden las tecnologías de la información y comunicación mejorar la competitividad y productividad de las PYME?

¿Cómo pueden las tecnologías de la información y comunicación mejorar la competitividad y productividad de las PYME?

¿Cuáles son los principales factores que afectan el uso de TIC por parte de las PYME?

¿Cuáles son los principales factores que afectan el uso de TIC por parte de las PYME?

¿Cuál es el grado de uso de aplicaciones de TIC por parte de las PYME venezolanas?

¿Cuál es el grado de uso de aplicaciones de TIC por parte de las PYME venezolanas?

Objetivo General

• Analizar las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como herramienta impulsadora en la productividad y competitividad la pequeña y mediana empresa (PYME) del estado Lara.

Objetivos Específicos

Antecedentes

Antecedentes

Bases Teóricas

Bases Teóricas

Bases Legales

Operacionalización de la Variable 

Objetivo General: Analizar las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como herramienta impulsadora en la productividad 

y competitividad la pequeña y mediana empresa (PYME) del estado Lara

Objetivos Variables Indicadores Instrumento Items

 

Identificar  los  principales  factores  que 

afectan  el  uso  de  TIC  por  parte  de  las  PYME 

del estado Lara.

TIC

 1.Financiamiento2.Recursos humanos3.Visión estratégica4.Relación con los 

competidores.5.Innovación

Cuestionario

 1.1 al 1.7

 

Diagnosticar  el  grado  de  uso  de 

aplicaciones de TIC por parte de las PYME del 

estado Lara.

 

TIC

 1.Comunicaciones básicas2.Tecnología informática básica3.Comunicaciones avanzadas4.Tecnología informática 

avanzadaCuestionario

 2.1 al 

2.12 

Formular  los  procesos para  que  las PYME 

de  la  región  se  beneficien  del  acceso  y 

utilización  de  las  TIC  para  adaptarse  a  las 

exigencias  de  productividad  y  competitividad 

en la nueva economía.

 TIC

ProductividadCompetitividad

 1.Recursos humanos2.Capacidad comercial y ventas3.Innovación4.Gestión financiera5.Aspectos productivos6.Investigación y desarrollo7.Inversión8.Calidad

 Cuestionario

 3.1 al 

3.14

Marco Metodológico

Marco Metodológico

Análisis de resultados

Análisis de resultados

Análisis de resultados

Análisis de resultados

Conclusiones

Conclusiones

Recomendaciones

Recomendaciones

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GRACIAS POR SU ATENCION

"El futuro lo cambiarán los móviles, el contenido personal y el desarrollo y gestión de la información".

Bernardo Hernández - Google