Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Nationell värdegrund
2011- Värdegrund införs i socialtjänstlagen
Arbetet inom äldreomsorgen är främst ett relationsarbete där kommunikation i olika former används. En god kommunikation innebär att man visar respekt för varandra genom en positiv inställning till den andra människan.
Om att delta i ett värdegrundsarbete
� Skapa en kultur där alla känner sig delaktiga.
� Gemensamt strävar efter en bättre arbetskvalitet med ökad kompetens om vad som är värdigt liv och välbefinnande för den äldre.
� En gemensam förståelse och en vilja att utvecklas i arbetet.
Verksamhetens mål
� Socialstyrelsen har tagit fram ett vägledningsmaterial för att underlätta arbetet med värdegrunden.
� Vi ska få kunskap om socialtjänstlagens nationella värdegrund och socialstyrelsens allmänna råd.
� Vi ska lära oss att tillvarata de kunskaper som finns i vår verksamhet för att hela tiden förbättra och utveckla vården och omsorgen.
Värdeord i Värdegrunden
* Självbestämmande
* Trygghet
* Meningsfullhet och sammanhang
* Respekt för privatliv och integritet
* Individanpassning och delaktighet
* Gott bemötande
* Insatser av god kvalitet
Självbestämmande
Socialtjänstlagen 1kap 5§ säger:Socialtjänstlagen ska under hänsynstagande till människans ansvar för sin och andras
sociala situation inriktas på att frigöra och utveckla enskildas och gruppers egna resurser. Verksamheten ska bygga på respekt för människors självbestämmanderätt och integritet.
Socialstyrelsens allmänna råd säger:Personalen ger den äldre stöd genom att tillämpa ett funktionsbevarande och
rehabiliterande arbetssätt. Anpassa hjälpen efter den äldres behov, förutsättningar och önskemål. Personalen ska ha ett bra förhållningssätt och en bra kommunikation gentemot den äldre.
Trygghet
Socialtjänstlagen 5 kap 4§ säger:Äldre personer ska ha möjlighet att leva och bo under trygga förhållanden och
ha en aktiv och meningsfull tillvaro i gemenskap med andra.
Socialstyrelsens allmänna råd säger:Personalen arbetar så att förtroende och trygghet skapas hos den äldre.
Personalen informerar och kommunicerar med den äldre om förändringar som sker och hur en insats ska genomföras och tar hänsyn till speciella önskemål från den äldre.
Meningsfullhet och sammanhang
Socialtjänstlagen 5 kap 4§ säger:Socialnämnden ska verka för att äldre personer ska ha möjlighet att ha en aktiv och
meningsfull gemenskap med andra.
Socialstyrelsens allmänna råd säger:Personalen beaktar den äldres behov av socialt innehåll och skapar förutsättningar för
en meningsfull tillvaro. Personalen hjälper till att skapa kulturella upplevelser samt möjligheten att utöva någon fysisk aktivitet och stärker den äldres självkänsla och tilltro till den egna förmågan.
.
Respekt för privatliv och integritet
Socialtjänstlagen 1 kap 1§ säger:Verksamheten ska bygga på respekt för människors självbestämmande och integritet.
Socialstyrelsens allmänna råd säger:Personalen värnar om den äldres integritet och privatliv genom att visa diskretion i
omvårdnadssituationer. Personalen visar respekt i den äldres hem och värnar om personligheten och identiteten hos den äldre.
Individanpassning och delaktighet
Socialtjänstlagen 3 kap 5§ säger:Stöd och insatser för den äldre ska utformas och genomföras tillsammans med honom
eller henne.
Socialstyrelsens allmänna råd säger:Personalen tillämpar ett funktionsbevarande och rehabiliterande arbetssätt och
anpassar hjälpen och stödet efter den äldres behov, förutsättningar och önskemål. Personalen har ett förhållningssätt som inbjuder den äldre att framföra sina åsikter och önskemål. Personalen samarbetar med närstående när den äldre önskar det.
Gott bemötande
Socialtjänstlagen säger inget uttalat om gott bemötande.
När man talar om värdegrund brukar ”gott bemötande” vara det första som nämns. Bemötandet människor emellan lägger grunden till hur mötet kommer att fungera.
Socialstyrelsens allmänna råd säger:Personalen är lyhörd och empatisk i mötet med den äldre och organiserar arbetet så att
det finns tid att lyssna och samtala med den äldre. Personalen beaktar att den boende är i beroendeställning och bemöter den äldre respektfullt.
Insatser av god kvalitet
Socialtjänstlagen 3 kap 3§ säger:Det ska finnas personal med lämplig utbildning och erfarenhet och att kvaliteten i
verksamheten systematiskt och fortlöpande ska utvecklas och säkras.
Socialstyrelsens allmänna råd säger:Systematiskt kvalitetsarbete och bra ledningssystem har stor betydelse för hur vi inom
äldreomsorgen ska ha ett ständigt pågående förbättringsarbete. Lex Sarah och lex Maria är två föreskrifter som ger möjlighet till kvalitetsutveckling.
Salutogent synsätt
Salutogenes Aaron Antonovsky
* Kommer från latinets salus som betyder hälsa.
* Från grekiskans genesis som betyder ursprung eller uppkomst.
* Tonvikten läggs på hur vi håller oss friska och vad som får oss att må bra.
Känsla av sammanhang
Kasam - ett instrument för att mäta hälsa
Begriplighet – höga värden av begriplighet gör det lättare att förklara och ordna oväntade situationer som uppstår i livet eller på en arbetsplats.
Låg begriplighet kan snarare skapa kaos och oordning, vilket ofta leder till oro och hjälplöshet.
Hanterbarhet
Höga värden av hanterbarhet blir följden om man upplever sig ha resurser att handskas med olika situationer och påfrestningar som uppstår.
Saknas balans mellan resurser och påfrestningar kan det skapa negativa känslor.
Meningsfullhet
Är den viktigaste där motiverade och engagerade personer har lättare för att hitta verktyg och information för att lättare klara en situation eller ett eventuellt problem som uppstått.
Människor som inte upplever meningsfullhet är ointresserade, håglösa och har svårt att hitta lösningar på eventuella problem.
Bemötande
Skvaller och dålig stämning på en arbetsplats kan bli som ett Virus.
Med rätt verktyg och rätt inställning kan vi istället bygga starka team och skapa ett Vi-Rus.
Förändringen börjar med att vi tar ansvar för vår egen delaktighet och orsaken till den dåliga stämningen på gruppnivå.
Att skapa starka team
* Alla får komma till tals
* Ha tydliga värderingar om jobbet. Vad menar vi med värderingar som arbetsglädje och trygghet?
* Ge varandra feedback, beröm och konstruktiv kritik.
* Ta upp problem med den det berör.
* Ta eget ansvar, vad kan Du göra för att arbetsmiljön ska bli positiv och bra?
Vinsterna med ett Vi- Rus
* Roligare att arbeta och att komma till jobbet.
* Arbetsglädje leder till minskad sjukfrånvaro.
* Bidrar till bättre självkänsla och tryggare personal.
* Ökad motivation leder till bättre arbetsprestation.
Reflektion
Vilken känsla får vi i kroppen då vi tänker positivt?
Vad vinner vi av att tänka och prata positivt?
Hur kan vi hjälpa varandra?
Hur vill vi vara på vår arbetsplats?
Lyssna och respektera varandra
Ha rätt inställning och skapa tillit genom att vara
öppen, varm och respektfull.
Lyssna på den andres perspektiv istället för att
argumentera eller berätta om dina egna.
Ta fasta på det som vi gör bra och framhåll
varandra.
Ingen är felfri och det är aldrig för sent att ändra
sig.
Påståenden
֍ Monolog föder fantasier, dialog skapar gemensam tanke.
֍ Vill du bli en mogen människa ska du gå genom livet med inställningen att förstå en annan människa, inte försöka övertyga henne om ”din sanning”.
֍ Vad gör du annorlunda? Vad kan jag lära av dig?
Etik och moral
֎ Etik- läran om hur vi tänker
֎ Moral- är då vi överför det vi tänker till hur vi
använder det i praktiken
Egon Rommedahl
Föreläsare i Etik
Etik bygger på fyra hörnstenar
Självbilden- Ju bättre du känner dig själv desto lättare att lära känna andra i våra möten. Empati får vi genom en bättre självkännedom och empati är att se på världen ur en annan människas synvinkel. Vilken människa vill du vara. En god fråga att ställa sig i sitt dagliga arbete.
Relationer
Om jag ska kunna förstå mig själv och andra, måste jag ha relationer. I möten utvecklas vi som människor. I psykoterapin handlar det om livsberättelser. Att lära sig förstå andras relationer handlar om att berätta och uttrycka känslor och reaktioner. Pratar vi inte om saker lär vi inte känna varandra. Vi måste också förstå sammanhanget som människan vi möter kommer ifrån.
Kultur
Goda kulturer gör att människor blomstrar, de blir mer öppna och mer toleranta mot varandra. Med en öppen kultur är det lättare att många bjuds in i just den kulturen. Är det däremot en stängd kultur blir det svårare att komma in i gemenskapen och personalen kan känna olust och stämningen kan bli tryckt. Att ge och ta är ett vinnande koncept samt att det finns tid till reflektion.
VärderingarDen sista hörnstenen enligt Egon Rommedahl är
Värderingar.
Om en människa ändrar sina värderingar, ändrar
hon också sin självbild.