1

•) سطور ) فى حجازى سعد زكريا•1984- - القاهرة حلوان جامعة األعمال إدارة في البكالوريوس شهادة على حصل•1984- - - القاهرة حلوان جامعة التجارة كلية األعمال إدارة قسم في معيدا عين•1986- - ) ( القاهرة حلوان جامعة األعمال إدارة في الماجستير تمهيدى دبلوم على حصلالماجستير 1989• درجة على للحصول الهولندية الحكومة من منحة على حصلاالجتماعية 1990• العلوم معهد من األعمال إدارة في الماجستير درجة على هولندا ISSحصل•1991 - - حلوان جامعة التجارة كلية األعمال إدارة قسم في مساعدا مدرسا عينجامعة 1993• من األعمال إدارة في الدكتوراه درجة على للحصول . USIUابتعث كاليفورنيا •1994. الدكتوراه درجة على للحصول بريطانيا إلى المصرية الحكومة قبل من ابتعثفي 1997• الدكتوراه درجة على -حصل التمويل- و المحاسبة قسم استراثكاليد –التمويل جامعة

بريطانيا.بالقاهرة 1998• حلوان جامعة األعمال إدارة و التجارة بكلية مدرسا عين•2001. قطر بجامعة باحث وظيفة في للعمل حلوان جامعة قبل من أعير•2002. اإلسالمية سعود بن محمد اإلمام بجامعة مساعد أستاذ وظيفة في للعمل قبل من أعير•2006 ) لتدريس ) األعمال إدارة كلية الدولية مصر بجامعة Business Financeانتدبالقيادات 2006• و التدريس هيئة أعضاء قدرات تنمية بمشروع اإلدارية البرامج FLDPمنسقبرنامج 2007• حلوان Business Administrationمنسق جامعة بتجارة األعمال إدارة بقسمشهادة 2007• على .TOT1حصل المصرية للجامعات األعلى المجلس يمنحها التى التىالعلمى منسق 2007• البحث اقتصاديات FLDPبمشروع برنامجلبرنامج Focal Pointعين 2007• األوربية المفوضية FP7عنشهادة 2007• على .TOT2حصل التدريس هيئة أعضاء قدرات لتنمية القومى المركز يمنحها التىو 2008• معتمد كمدرب الدولى االعتماد شهادة على للمدربين HRDحصل الدولى المركز من

. أفريقيا شمال و األوسط الشرق منطقة و هولندا و بأمريكا المعتمدينحلوان 2008 • بجامعة القيادات و التدريس هيئة اعضاء قدرات تنمية لمركز مديرا عيناألولى 2008• التمهيدية للدورة منسقا القدرات لتنمية القومى المركز قبل من TOT1اختير

أسيوط جامعة فى المنعقدةالدولى 2008• المدرب مع باالشتراك الدوليين المدربين من الثانية للدفعة مدربا Erikاختير

Boshuzen من القاهرة فى المنعقدة . 2008أبريل 22 -15والدوليين 2008• للمدربين الرابعة و الثالثة و الثانية الدفعات وعروض لمشروعات مقيما اختير

القومى NCFLDبالمركزبالقاهرة سامدرانتدب 2008• البريطانية بالجامعة لالستثماربالمجلس 2009• التدريس هيئة أعضاء لترقية الدائمة العلمية اللجنة قبل من مساعدا أستاذا رقى

المصرية . للجامعات األعلىربيع – ) 2009• القطرية الدفاع بوزارة العسكرية حمد بن أحمد بكلية زائرا أستاذا ( 2009عمل

hegzak@

hotmail.c

om

3

الفعال العرض

4

بحضراتكم مرحبا

5

مهني اتفاق�ْ X

• : فضلك منابتسم •شارك •• ) أحترمك ) و أحبك اتفق أو اختلفالموبايل • اغلق

6

أن فى أجتهد أن كمدرب :أتعهدالتدريبية أل1. للجلسة المحددة بالمواعيد تزمالتدريب أ2. للبرنامج العام باإلطار لتزمللموضوع أتمكن3. العلمى المحتوى منأفكار أ4. ومشوقة ىعرض موضوعية بطريقةعملية أ5. وحاالت وتطبيقات مناقشات ستخدمتطلب أ6. كلما سليمة إنجليزية بلغة تحدث

ذلك التدريبى الموقفالمناسبة أ7. التدريبية الوسائل ستخدموالحوار أ8. التفاعل على المتدربين شجعباقتدار أ9. التدريبية الجلسة دير

وتقدير أ10. باحترام المتدربين مع تواصل

7

اليوم خطةتقديم 10:00• و ترحيب و تعارفالتقديمى 10:15• للعرض التخطيط

التقديمى • العرض بيئة دقيقة 30تخطيطالمحتوى • دقائق 10تخطيطاألدوات • دقائق 10تخطيطنفسه • العرض دقيقة 25تخطيط

شاى 11:30• راحةالعرض 12:00• تنفيذالعرض 12:30• تقييمالختام 14:50• و اليومى التقييم

8

التعارف

© Copyright NCFLD

االسم:•الوظيفة:•الخبرات:••: االجتماعية الحالةالهوايات:•الدورة • هذه من التوقعات

التدريبية

يجلس الذىبجوارى و .... هو

من اتضحمعه الحديث

أنه.....

زميلك مع تحدثبجوارك الذى

.5لمدة دقائق بعد األدوار بدل

ذلك.زميلك عرف

فى للمجموعةدقيقة 2.5

9

حضرته تقديمى عرض أفضل ماشىء أفضل ما و شاهدته؟ أو

نظرك؟ لفت

تدريبى نشاطفضلك من

لمدة أكتب دقائق 5

10

أو عرضحضرته أسوأ مالفت شىء أسوأ ما و شاهدته؟

نظرك؟

تدريبى نشاطفضلك من

لمدة أكتب دقائق 5

11

العام الهدفالوحدة • هذه تهدف

اكساب إلى التدريبية

مهارةحضراتكم

الفعال العرض

12

التفصيلية األهدافهذه قادرا ، الوحدةبنهاية على تكون

ن:أللعرض • تخططالعرض • تقدمالعرض • تقيم

13

محتوياتالالتقديمى • للعرض التخطيطالعرض • تقديمالعرض • تقييم

14

التقديمى للعرض التخطيط

التقديمى العرض بيئة تخطيط العرض محتوى تجهيز العرض أدوات تجهيز نفسه العرض تجهيز

15

التقديمى العرض بيئة تخطيط

متى؟ •أين؟•التدريبية؟ • القاعةأماكنها؟ • و االستراحات أوقاتالطوارىء • حالة فى الخروج أماكنأولية • إسعافات صندوق

16

تدريبى ) بيئة( 1نشاط تجهيز علىالعرض

مدير ) • القادر عبد أحمد األستاذ بك اتصل باألمس ) لديهم بان أخبرك و للتدريب الجدارة مركز

انه و الفعال التفاوض مهارات عن تدريبية دورةذلك و الدورة لهذه مدربا لتكون اختيارك تم

. انتهت و الله شاء ان القادم الشهر بداية. الترحيب و بالشكر التليفونية المكالمة

تخطيط • قصة وتذكرت نفسك إلى جلست ثم . الماضية الشريحة فى المذكورة العرض بيئة

فاعل؟ أنت فماذا

17

الورشة اجراءات• : كفريق دقائق 8العمل

المجموعة؟ – عمل سيقدم من حددالوقت؟ – سيدير من حدد

اآلراء • و األولية األفكارالحوار • و المناقشةالورقية • السبورة على العرض تجهيزدقائق 3عروض × 4•

18

اآلن؟ نحن أينالتقديمى • للعرض التخطيط

التقديمى العرض بيئة تخطيط العرض محتوى تجهيز العرض أدوات تجهيز نفسه العرض تجهيز

العرض • تقديمالعرض • تقييم

19

المحتوى؟ تحديد حول مناقشة

المحتوى؟ • تحديد حول حضرتك خبرة ماالمحتوى؟ • تحديد عند تفعل ماذافضلك :• من دقيقتين

أفكارك – رتب

20

المحتوى تجهيز

•) لماذ؟ ) أهدافك حدد•) لماذا؟ ) جمهوركموضوعك•معلوماتك•الماضية • أخطائك من تعلملغتك•النسيان • خفت إذا كروتكوراجع • ، راجع و ، راجع

21

اآلن؟ نحن أينالتقديمى • للعرض التخطيط

التقديمى العرض بيئة تخطيط العرض محتوى تجهيز العرض أدوات تجهيز نفسه العرض تجهيز

العرض • تقديمالعرض • تقييم

22

العرض أدوات تجهيزالشرائح • عرض جهاز أو شو .overhead projداتاأقالمها • و أوراقها و الورقية السبورةأقالمها • و البيضاء السبورةمثل • العروض برامج و power pointكمبيوتراألمر • لزم إذا تليفزيون جهازاللصق • و القص أدواتدبابيس •ديجيتال • كاميرا•Handouts•Backupمناسب • بطول الكهرباء مشترك timerمؤقت •كنترول • ريموت

23

اآلن؟ نحن أينالتقديمى • للعرض التخطيط

التقديمى العرض بيئة تخطيط العرض محتوى تجهيز العرض أدوات تجهيز نفسه العرض تجهيز

العرض • تقديمالعرض • تقييم

24

لعرضا تجهيز

•) المصيدة ) المفاجأة•) الطريق ) خريطة المقدمةمن ) • اطرح األساسية نقاط 5إلى 1النقاط

أساسية(•) أساسية ) نقطة لكل مثال األقل على األمثلةأخرى ) • مرة األساسية النقاط التلخيص و التكرار

) الرسائل تلخيص وارتباطها ) • يفضل و ختامية مصيدة المفاجأة

) االفتتاحية بالمفاجأة

25

المفاجآت أنواع

• : سنربح ) مثيرة عبارة التقليدية (4المفاجأة جنيه مليونالتخيل • مفاجأة

–)... عندما ) تذكرون جميعا لعلكم المشتركة الذاكرة خاطب–)... أن ) تخيلوا افتراضيا موقفا استحضر–)... قليال ) يشبه النظام هذا أن تصوروا استعارة استخدم–).. مرة )” ذات بالموضوع الصلة وثيقة قصة

•) غامضة ) بإشارات افتتاحيتك اخف الغامضة المفاجأةمتطوع ) • من اطلب أو سؤال اسأل المشاركة مفاجأة

) ما شىء فعل• / ضاحكة ) / / قصة مشهد عبارة المثيرة المفاجأة

صورة(

26

المقدمة

• . به ستخبرهم عما أخبرهم• . به أخبرهم ثم•! به أخبرتهم بما أخرى مرة أخبرهم ثم

27

األساسية النقاط

بين • يترواح ما على رسالتك نقاط 5إلى 1اقصرأساسية

سيستفيدونه؟ • الذى ما نفسك اسألاختصر•المستمع • مكان نفسك ضع

28

األمثلة

•. نقطة لكل مثالتوضيح • قصة ة.يارو

29

التلخيص و التكرار

به • أخبرتهم بما اخبرهم•! . احذر بتركيزهم تخاطر فإنك فشلت إذا

30

الختامية المفاجأة

•! مدوية بمفاجأة اختم•. مثيرة عبارة•. االفتتاحية بالمفاجأة شفهى أو مرئى ارتباط•. متوقع غير حدث أو تصرف•“ “ انتباهكم منحى هلى اشكركم قل والتصفيق • و التحية تطلب أن دائما عليك يجب و

و تنله حتى لم .لو

31

اآلن؟ نحن أين التقديمى للعرض التخطيط

التقديمى العرض بيئة تخطيط العرض محتوى تجهيز العرض أدوات تجهيز نفسه العرض تجهيز

العرض • تقديمالعرض • تقييم

32

من 30 دقيقةاآلن

33

العرض: تقديم ثانيا

34

العرض لتقديم العام الشكل

العنوان•الترحيب•التوقعات•العام • الهدفالتفصيلية • األهدافالمحتويات•الخاتمة•

35

اآلن؟ نحن أين التقديمى للعرض التخطيط

التقديمى العرض بيئة تخطيط العرض محتوى تجهيز العرض أدوات تجهيز نفسه العرض تجهيز

العرض تقديمالعرض • تقييم

36

العروض: تقييم ثالثا

العروض • من الخوف تقييمالمنزل • من الخروج قبل ما تقييممباشرة • البدء قبل ما تقييمالمقدمة • تقييمالتقديم • أثناء األداء تقييمو • الصوت و الحركة و المشى و الوقوف تقييم

الوقفاتالمستمعين • و الجمهور تقييماالنتهاء • تقييم

37

تدريبى - من نشاط الخوف لماذاالعروض؟

دقائق 5 •: التدريبى االجراءالذهنى – العصف نستخدمالورقية – السبورة على األفكار نسجلالمناسبة – األفكار نرصدالمكتوبة – االفكار نصور

38

العروض من الخوف أسبابأقول ال• ما لدى يوجدأضحوكة • أصبح سوفالكالم • الأستطيع و ارتجفخجول • أنابالخوف • شعور عندىسريعة • قلبى دقاتيتغير • صوتىتزداد • تنفسى سرعة

39

لديك – الخوف مظاهر ما تدريبى نشاطعرضا؟ تقدم عند

دقائق 5•: التدريبى االجراء

الذهنى – العصف نستخدمالورقية – السبورة على األفكار نسجلالمناسبة – األفكار نرصدالمكتوبة – االفكار نصور

40

الخوف مظاهر•. اهمله.... العرق•. ..... بعمق تنفس القلب دقات•. ..... ماء اشرب تمهل الفم جفاف•. .... الكلمات بعض على اضغط الصوت فى رجفة•. – ..... شىء امسك األخرى يدك التمسك اليد رجفة• - - ... بعمق تنفس األنف من تنفس التنفس سرعة

التسرع.• - ......... أو الجمهور رؤوس فوق انظر العام الخوف

لصديق•. ..... يدك افرك اليد برود

41

المنزل من الخروج قبل تفعل ماذاالعرض؟ يوم صبيحة

دقائق 5•ذهنى • عصف

42

يوم صبيحة المنزل من الخروج قبلالعرض

تفعل • ال•. األناقة فى تبالغ ال•. المألوف غير الغريب تلبس ال•. األظافر تقليم تنسى ال•. الشرب و األكل من تكثر ال•. رخيصا قلما تستعمل ال

افعل••. الموقف يناسب ما البس•. الترتيب و النظافة من تأكد•. مظهرك فى دقق•. مريحة مالبس البس•. األلوان تناسق من تأكد•. إلخ....

43

مباشرة؟ العرض قبل تفعل ماذا

جماعية 5• مناقشة دقائق

44

بـ قبلهم القاعة على 30ادخل دقيقةاألقل

تفعل ال•. ال• الوقت آخر تراجع. ال• نفسك تتعب. ال• كثيرا تأكل. ال• بهندامك تنشغل. ال• تبتسم أن تنسى

افعل••. التنفعل و استرخ•. أوراقك وجود من تأكد•. األجهزة من تأكدمبكرا • .احضر•. الله اذكرابتسم.•

45

المقدمة؟ فى تفعل ماذا

ذهنى 5• عصف دقائق

46

المقدمة؟ فى تفعل ماذا

التفعل••. المقدمة تقرأ ال•. مضحك بشىء تبدأ ال•. باعتذار تبدأ ال

افعل••. مثيرة بجملة مقدمتك ابدأ•. قصيرة المقدمة اجعل•. الجمهور إلى انظر

: البداية يفسد ما

المتأخر • الحضور

االعتذار•

47

التقديم؟ أثناء عليك ينبغى ماذا

ذهنى 5• عصف دقائق

48

العرض تقديم أثناء

التفعل••. الكالم فى تسرع ال. ال• طويلة جمل تستعمل. ال• التدريب أثناء تتوقفأو ال• المرآة فى نفسك رؤية من تخجل

الفيديو.•. الحركات فى تسرع ال

افعل•عند • حديثك مدة قس

التدريب.الوقت • حسب عدل

المتاح.الكلمات • نطق راجع

الصعبة.و • لحركاتك انتبه

كلماتك.

49

وقفة؟ أفضل ما و ؟ مشية أفضل ما

ذهنى 5• عصف دقائق

50

تمشى؟ كيف و تقف؟ كيف

تفعل • ال•. للجمهور ظهرك تعطى ال•. المسرح طرف على تقف ال•. الطاولة طرف على تجلس ال•. جالس أنت و رجليك تهز ال

افعل••. بوضوح يراك الجميع أن تأكد•. الخلف أو األمام إلى الميل تجنب•. األخرى على متقدمة قدميك إحدى و قف•. الجلوس من أفضل الوقوف•. السريع ليس و الفعال هو البطىء المشى•. الرجلين على قف•. مستقيم قف•. رأسك ارفع

51

على الشائعة الحركة أنواع ماالمنصة؟

•) للفكاهة ) أدوار تمثيلدقائق 5•

52

الحركة

المنصة؟ • على الحركة أنواع ما•. .... إيابا و ذهابا قفصه فى األسد حركة•. .... الجمهور إلى التنظر النعامة حركةيلعب....... • .،بالسبحة ،ألقالمباالبهلوان األوراق و• ... لها يكون ان دون بيديه الحركة دائم المرفرف الطائر

. بكالمه ارتباط•. ...... للجمهور مملة ثابتة حركة اللحم قاطععلى...... • مستند مائل لكنه و مكانه يقف الذى المائل

رجل.•. واقف.... هو و رجل على رجل الملفوفيقفز..... • و ينزل و أصابعه أطراف على يقف الكنغر

. آخر إلى مكان من

53

وقفاتك فى تتحكم وكيف متىالكالمية؟

ذهنى 5• عصف دقائق

54

تقف؟: متى و كيف الوقفات

. ال• الجملة وسط فى الحديث عن تتوقف. ال• ) __ مزعجة ) فهى آه آه بقول الوقفات تمأل. ال• المستمر الحديث ضمن تتوقف•. نفسه بالطول وقفاتك تجعل ال

•. هامة كلمة كل بعد و قبل قف•. جزء كل بعد قليال الحديث عن قف•. ازعاج أى حدوث عند قف•. الراحة قبل قليال توقف

التفعلافعل

55

حيال فعله يجب ال ما و يجب ماالصوت

ذهنى • دقائق 5عصف

56

صوتك

•. تحاكيهم كأنك و جمهورك مع تكلم•. صوتك ارفع•. فيه تنفخ أو الميكرفون على التطرق•) الفهم ) سهل واضح صوتك .اجعلالسرعة )• الصوت مرن (.،الحدة ،كن القوة •. التبدلها و الحروف تبلع ال

57

توافق مع جمهورك•

افـهـم جمهورك•

انظر األشياء من وجهة نـظـرهم•

ال تحاول تغييرهم•

ال تحكم عليهم •

احترم أفكارهم واعتقاداتهم ومشاعرهم•

اخلق جو من الثقة واالحترام المتبادل•

جمهورك

58

جمهورك اعرف

•. مبالى – – غير معلومات عنده مهتم غير جمهور•. باألدلة – مصداقيتك يبين معارض جمهور•. اقناع – إلى يحتاج محايد جمهور•. ضرورية – معلومات تنقصه معلن غير جمهور•. مختلفة – نظر وجهات له مختلط جمهور

59

جمهورك رغبات اعرف

االنتماء•االحترام•محبوب•آمن•ناجح•رومانسية • مشاعر•. االقناع و االيحاء فى يرغب انسان كل و

60

مستمعيك اعرف

و – • الذراعين تقاطع من يعرف األسيرتشابكهمها.

سلوكه – • و جيد مزاجه العطلة مستمعاسترخائى.

عبوس – • العينين ،الخريج مغرور ،متأرجح والنظرات.

االبتسام – • كثير على ،الطالب بحماس موافق و. تقول ما

61

حديثك من انتهالمحدد الوقت في

المحدد • الوقت في االنتهاء عدماحترام يليك لعدم لذي

إليك • يستمع الذي وللجمهوربين • ما مرتفعا الجمهور دقيقة 45 -40تركيزأن ال• تكمل يجب ولم المحدد الوقت ينتهي

حديثك نصف سوىشريحة • أي مدة تزيد أال هو الجيدة القواعد أحد

.5عن دقائق

62

اآلن؟ نحن أين التقديمى للعرض التخطيط

التقديمى العرض بيئة تخطيط العرض محتوى تجهيز العرض أدوات تجهيز نفسه العرض تجهيز

العرض تقديم العرض تقييم

63

Wrap-Up

• فليتفضل ذلك؟ عمل يستطيع من