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1 PRESENTAZIONE PROGETTO DI ALTERNANZA SCUOLA LAVORO Triennio 2015-2018 1. TITOLO DEL PROGETTO WEB MARKETING ONLINE 2. DATI DELL’ISTITUTO CHE PRESENTA IL PROGETTO Istituto: ISISS G. RONCA Codice Meccanografico: avis01100r Indirizzo: Via Melito, 8 Tel./ Fax 08251643844 e- mail [email protected] Dirigente Scolastico Prof.ssa Lucia Ranieri 3. ISTITUTI SCOLASTICI ADERENTI ALLA EVENTUALE RETE Istituto Codice Meccanografico 4. IMPRESE / ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA, PARTNER PUBBLICI, PRIVATI E TERZO SETTORE Denominazione Indirizzo ARABA FENICE SERVICE SRL VIA ANTICA GIARDINI, IS.F/3, 80014, Giugliano In Campania, Napoli 5. ALTRI PARTNER ESTERNI Denominazione Indirizzo

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PRESENTAZIONEPROGETTODIALTERNANZASCUOLALAVORO

Triennio2015-20181. TITOLODELPROGETTO

WEBMARKETINGONLINE

2. DATIDELL’ISTITUTOCHEPRESENTAILPROGETTOIstituto: ISISSG.RONCACodiceMeccanografico: avis01100rIndirizzo: ViaMelito,8Tel./Fax 08251643844e-mail [email protected] Prof.ssaLuciaRanieri

3. ISTITUTI SCOLASTICI ADERENTI ALLA EVENTUALE RETE

Istituto CodiceMeccanografico

4. IMPRESE/ASSOCIAZIONIDICATEGORIA,PARTNERPUBBLICI,PRIVATIETERZOSETTORE

Denominazione IndirizzoARABAFENICESERVICESRL

VIAANTICAGIARDINI,IS.F/3,80014,GiuglianoInCampania,Napoli

5. ALTRI PARTNER ESTERNI

Denominazione Indirizzo

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6. ABSTRACTDELPROGETTO(CONTESTODIPARTENZA,OBIETTIVIEFINALITA’INCOERENZACONI

BISOGNIFORMATIVIDELTERRITORIO,DESTINATARI,ATTIVITA’,RISULTATIEIMPATTO)Il Progetto “Web marketing online” è indirizzato ad alunni frequentanti l’Istituto Tecnico settoreEconomico, Indirizzo “Amministrazione, finanza e marketing”, articolazioni “Amministrazione, finanza emarketing”(sez.AsedediMontoro),“Relazioniinternazionaliperilmarketing”(sez.BsedediMontoro),“Sistemiinformativiaziendali”(sedediSolofra).In linea con quanto affermato nel PTOF l’offerta formativa ha come finalità generale quella dicorrisponderealle sceltedegli studentiedelle famiglie,ealle caratteristichedel contesto territoriale, inunaprospettivamoderna ed attuale, che imponedi tener presente l’evolversi della realtà europea e ledinamichediunasocietàsemprepiùglobalizzata.La scuola si pone l’obiettivo di formare figure professionali con specifiche capacità che permettano unrapido inserimento nel mondo del lavoro, fornendo una valida preparazione professionale, tecnica escientificadibase.Negli ultimi anni, la focalizzazione sulle priorità dell’istruzione e della formazione è ulteriormentecresciuta, anche per il pesante impatto della crisi economica sull’occupazione giovanile. Poiché ladomandadiabilitàecompetenzedilivellosuperiorenel2020siprevedecresceràulteriormente,isistemidi istruzione devono impegnarsi ad innalzare gli standard di qualità e il livello dei risultati diapprendimento per rispondere adeguatamente al bisogno di competenze e consentire ai giovani diinserirsi con successo nel mondo del lavoro. La missione generale dell'istruzione e della formazionecomprendeobiettivicome lacittadinanzaattiva, losviluppopersonalee ilbenessere,marichiedeancheche siano promosse le abilità trasversali, tra cui quelle digitali, necessarie affinché i giovani possanocostruire nuovi percorsi di vita e lavoro, anche autoimprenditoriale, fondati su uno spirito pro-attivo,flessibile ai cambiamenti del mercato del lavoro, cui sempre più inevitabilmente dovranno far frontenell'arcodellalorocarriera.NelnostroPaeselacollaborazioneformativatrascuolaemondodellavoroharegistratointempirecentiimportantisviluppiinduedirezioni:-ilpotenziamentodell’offertaformativainalternanzascuola-lavoro,previstodallalegge13luglio2015,n.107elavalorizzazionedell’apprendistatofinalizzatoall’acquisizionediundiplomadi istruzionesecondariasuperiore, inbaseallenovità introdottedaldecreto legislativo15giugno2015,n.81,attuativodelJOBSACT1.Aquantofinorasottolineatobisognaaggiungerechenegliultimi5anni ilmarketingonlineèdiventato ilfulcrofondamentaledellacomunicazioneperqualsiasiaziendaedelsuoposizionamentonelleclassifichedigradimentodeiconsumatori.Campagnedicomunicazioneonline-suisocialesullepiattaformewebingenerale - sono ormai quello che più influenza il consumatore nella scelta di un prodotto/servizioattraversoilriconoscimentodell’immagine,delbrand,graziealleazionimesseincampo.Lepersonevoglionoaveresempredipiùilcontrollodeicontenutichericevono:l'86%delledeglispettatoricambia canale quando in TV c’è la pubblicità; 44% delle email pubblicitarie dirette non viene neppureaperteeil91%degliutentisicancelladallenewsletteraziendaliallequalisièiscritto.Il72%dichisioccupadimarketingcredecheicontenutisianopiùefficacidellapubblicitàinunmagazine;sonoormaiconsideratimoltopiùefficacianchedellebuonvecchiemail.Circametàdellepersone(46%)dicechel’impattodelsitowebèunodeicriteriperdeterminarelacredibilitàdiun’azienda.Unsitowebtrascuratoopocoaggiornatofaautomaticamenteandareillettoreasceglierealtresoluzioni,ocomunquegenerasfiducia.Il 71% delle aziende ha pianificato di aumentare il budget pubblicitario per il prossimo anno, con unamediadell’aumentocheèdel27%.Il67%deimarketerèquindiconvintachelevenditedirettamenteattribuibilialdigitalmarketingsonounaprioritàperl’annoavenire.Sirendequindinecessariodapartedichioperanelmarketingonlineunperfezionamentodellestrategiedicomunicazione,tantodalpuntodivistatecnicoedell’immaginequantodaquellodell’assistenzaalcliente.In sostanza, le imprese che decidono di fare comunicazione in rete, qualora non siano adeguatamenteattrezzateallorointerno,necessitanoinprimoluogodisottrarsiallequestionidinaturapiùstrettamentetecnologica per essere “tranquillizzate” sull’effettiva efficacia del nuovo media attraverso un’adeguataconsulenzastrategica.

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Daquestaanalisièevidentechelafiguraprofessionaledell’ESPERTODIMARKETINGONLINE,chegestisceicontenuti di un sitoweb, sia testuali chemultimediali, valutando opportunità e criticità, e si occupa direalizzarecampagnedi comunicazioneon lineutilizzando le tecnichee i strumentidelweb3.0 sipongacomefigurafondamentaleperogniazienda,perconciliareilmondodellacomunicazioneonlinecontuttele sue caratteristiche con l’esigenza ormai imprescindibile delle aziende di essere visibili su piùmedia.Inoltre, con l’acquisizionediuna conoscenzaapprofonditadel settoregiàdurante il percorso scolastico,l’EspertodiMarketingOnlinesiproiettanelleesigenzedelleaziendecontemporaneedicrescitadelsettorecomunicazione. L’ESPERTO DI MARKETING ONLINE dovrà muoversi, dunque, su questi due fronti:affinamento degli strumenti tecnici e una sempre più raffinata, dal punto di vista delle strategie diimpresa,assistenzaalcliente.L’ESPERTO DI MARKETING ONLINE deve possedere una visione strategica a 360° della comunicazioneintegratadiunaazienda,oltreasaperepromuovereerealizzaremessaggiefficaciperlapromozionedellaazienda e/o di un marchio, deve conosce le tecniche di SEO (search engine optimization), deve saperredige report periodici al fine di confrontare e studiare i risultati ottenuti. L’ESPERTO DI MARKETINGONLINE,inoltre,ècoluichecreastrategiedicomunicazioneesacomeaumentarelabrandreputationelabrandawarenessdelterritorio.Disolitoquestafiguraèunfreelancemacapitasemprepiùspesso,cheleaziendecontrattualizzinoquestafiguraspecificaneilivelliquadriochesiapresentesoprattuttoPA.Lavora,inoltre,pressoagenziedicomunicazione,agenziedipubblicità,centrimedia,istitutidiricerca.7. STRUTTURAORGANIZZATIVA,ORGANIERISORSEUMANECOINVOLTI,INPARTICOLAREDESCRIVERE

INDETTAGLIO

a)STUDENTIIlProgettoquidescrittosiriferisceallaIIIannualitàdelprogettoconduratatriennalepresentatonell’a.s.2015-2016perlaclasse3^AITSIAsedediSolofra,quindipercontinuitàsirivolgeaglialunnidellaclasse5^ A dell’Istituto Tecnico Economico “Amministrazione, finanza e marketing” articolazione “Sistemiinformativiaziendali”classe5^AsedediSolofra.Alunnicoinvolti:20.Nella classe è presente un alunno diversamente abile che segue la programmazione ministeriale conobiettivi minimi in funzione delle sue difficoltà di apprendimento in collaborazione con aziendeparticolarmente sensibili alle specifiche esigenze degli alunni stessi, per i quali l’Istituto predisponeprogettieducativiindividualicheprevedonoperiodidiesperienzainaziendaalternatiagiornateascuola,sempresottolasupervisionedeltutorscolasticoedeldocentedisostegno.b)COMPOSIZIONEDELCTS/CS–DIPARTIMENTO/ICOINVOLTO/IIl Comitato Tecnico Scientifico (CTS) di cui si avvarrà l’Istituto per lo svolgimento dei compiti ad essoassegnati1,approvatocondeliberadelConsigliodiIstituton.1del17.02.2016,ècosìcompostosubaseparitetica:dalReferenteUSRperlaCampania,prof.ssaAngelaOrabona;dalreferentediConfindustriadiAvellinodott.GennaroPierriMembrididiritto:DirigenteScolastico(DS)VicariodelDSDirettoreGeneraledeiServiziAmministrativi(DSGA)PresidentedelConsigliodiIstituto(CdI)MembriinterniReferentiAlternanzaScuolaLavoroReferentiOrientamento(iningressoeinuscita) 1 I compiti che svolgerà il CTS sono quelli indicati nel documento “Attività di Alternanza Scuola Lavoro – Guida Operativa della Scuola” realizzato dal MIUR (pag. 21) e nel DPR 15/3/2010 n. 87

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FunzioniStrumentaliCapiDipartimentoVicaridiplessoMembriesterni(espertidelmondodellavoro,delleprofessioniedellaricercascientificaetecnologica):- DMDS.p.A.- GBagricola- URCC-UnioneRegionaledeiCuochidellaCampania- StazioneSperimentaleperl’IndustriadellePelli- AssociazioneCulturaeFormazione- BestWestern-Hoteldeiprincipati- AssociazioneCuochiAvellinesi- AIC-AssociazioneItalianaCeliachia- OrdinedeiDottoriCommercialistiedegliEspertiContabilidiAvellino- LaFabbricaS.p.A.- ArabaFeniceServices.r.l.- CameradiCommerciodiAvellino- Università degli Studi di Salerno- Dipartimento di Scienze Aziendali (Management Innovation

System)- Stakeoldersig.raMariaPinaSantoro

c)COMPITI,INIZIATIVE/ATTIVITÀCHESVOLGERANNOICONSIGLIDICLASSEINTERESSATIIlConsigliodiClasseverràcoinvolto(nellepersonedeidocentidellaclasse)inmodotaledagarantireunostrettolegametraicontenutichesiandrannoasviluppareneipercorsidiASLeicontenutidisciplinaridiognimateria, sia dell’area di indirizzo che di quella generale. Questo al fine dimassimizzare i risultati(valutabiliinterminidicompetenzeacquisite)cheglialunniandrannoasvilupparedurantelosvolgimentoditalipercorsi.Allaluce,infatti,dellalegge107/2015ilpercorsonecessarioperprocedereallacurvaturadel curricolovede iConsiglidi classe,a seguitodipropostadi indirizzodelCTSdell’Istituto, impegnatiasvolgerelafunzionediindividuarelecompetenzeegliobiettividaraggiungerenelpercorsodialternanzascuola - lavoro (ASL) nell’ottica di una programmazione didattica integrata con il territorio che vada adefinireunprofiloprofessionaleinuscitadalciclodistudi.IlC.d.C.,sempreinpienasinergiaconl’aziendapartner,elaboreràleprocedureeglistrumentidiverifica,valutazionee certificazionedelle competenzeacquisiteal terminedelpercorsodiASL che costituisconoparteintegrantedelgiudiziofinaledegliallievi.Afacilitareilraggiungimentoditaleobiettivo,unruolofondamentalediraccordotramondodellascuolaemondooperativo, lo svolgeranno i docenti tutor interni, interfaccia tra ledue realtà (quella scolasticaequelladelmondodellavoroedellaproduzione).d) COMPITI, INIZIATIVE, ATTIVITÀ CHE I TUTOR INTERNI ED ESTERNI SVOLGERANNO IN RELAZIONE ALPROGETTOIltutorinterno,coinvoltonellaprogettazione,masoprattuttonellarealizzazionedelleattivitàinregimedialternanza,hacomeobiettivodilavoroquellodiassicurareadognialunnoilraggiungimentodegliesitidiapprendimentoindividuatinelprogettoformativo.Strettoil legametratutorinternoetutoresterni(individuatiinfunzionedeltipodiattivitàcheglialunniandrannoasvolgere).Losvolgimentodellefunzionisvoltedaltutoresterno2,risultaesserefondamentaleper garantire l’efficacia di tali percorsi, soprattutto in considerazione del fatto che il tutor esternorappresenta per gli alunni impegnati in questo progetto, la prima interfaccia esterna tra ilmondodellascuola e ilmondodel lavoro con la quale essi si andranno a confrontare. Inutile sottolineare il delicatoruolocheitutoresternisvolgonoelecuiazioniformative,misurabili interminidivalutazionedegliesiti,potrebberocondizionarepositivamenteonegativamentel’approccioallavorodeglistudenti. 2 I compiti che svolgeranno i tutor (interni ed esterni) sono elencati nel documento “Attività di Alternanza Scuola Lavoro – Guida Operativa della Scuola” realizzato dal MIUR (pagg. 33-35)

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TUTORINTERNIIl tutor internosvolgerà le funzionicosì comedeclinatedall’art.3deldocumento“AttivitàdiAlternanzaScuola Lavoro – Guida Operativa della Scuola” realizzato dal MIUR e dal D.lgs. 15 aprile 2005, n.77suindicate.Inparticolare

a. elabora, insieme al tutor esterno, il percorso formativo personalizzato sottoscritto dalle particoinvolte(scuola,strutturaospitante,studente/soggettiesercentilapotestàgenitoriale);

b. assisteeguida lo studenteneipercorsidi alternanzaeneverifica, in collaborazionecon il tutoresterno,ilcorrettosvolgimento;

c. gestisce le relazioni con il contesto in cui si sviluppa l’esperienza di alternanza scuola lavoro,rapportandosiconiltutoresterno;

d. monitoraleattivitàeaffrontaleeventualicriticitàchedovesseroemergeredallestesse;e. valuta, comunica e valorizza gli obiettivi raggiunti e le competenze progressivamente sviluppate

dallostudente;f. promuove l’attivitàdivalutazionesull’efficaciae lacoerenzadelpercorsodialternanza,daparte

dellostudentecoinvolto;g. informa gli organi scolastici preposti (Dirigente Scolastico, Dipartimenti, Collegio dei docenti,

Comitato Tecnico Scientifico/Comitato Scientifico) ed aggiorna il Consiglio di classe sullosvolgimentodeipercorsi,ancheaifinidell’eventualeriallineamentodellaclasse;

h. assisteilDirigenteScolasticonellaredazionedellaschedadivalutazionesullestruttureconlequalisono state stipulate le convenzioni per le attività di alternanza, evidenziandone il potenzialeformativoeleeventualidifficoltàincontratenellacollaborazione.

IltutorinternoèsupportatoecoadiuvatodaidocentidellaFunzioneStrumentaleArea3:a. intuttelefunzionisopraelencateb. nellaricezioneeconsegnadelladocumentazioneafferenteilpercorsodialternanza;c. nelcontrollodellacompilazionedeiregistriedellaannotazionedegliargomentitrattati;d. nelcontrollodellefirmedeitutoresterniedegliallievi;e. nellaricezioneecollazionedelmaterialecartaceo,digitale,filati…prodottoduranteilpercorso;f. neicontatticonglistudentidurantelapermanenzainaziendae/ovisiteguidate;g. nelcoordinamentoconiltutoraziendale;h. nelcoordinamentoconidocentidelConsigliodiclasse.

TUTORESTERNIITutoresternisarannodesignatiall’internodelleimpreseospitantiodaisingolisoggetticheerogherannoservizidiAlternanzaerappresenterannoilveroprimocontattodegliallieviconilmondodellavoroedelleproduzioni. Assicurano il rispettodelle normedi sicurezza, assistonodurante il percorso formativo e sicoordinanoconidocentidelleFunzioneStrumentaleArea3,coniltutorinternoel’istituzionescolastica.Svolgonolefunzionicosìcomedeclinatedall’art.3deldocumento“AttivitàdiAlternanzaScuolaLavoro–GuidaOperativadellaScuola”realizzatodalMIURedalD.lgs.15aprile2005,n.77suindicate.Inparticolare:

a. collaboranoconiltutorinternoallaprogettazione,organizzazioneevalutazionedell’esperienzadialternanza;

b. favoriscono l’inserimento dello studente nel contesto operativo, lo affianca e lo assiste nelpercorso;

c. garantisconol’informazione/formazionedello/istudente/isuirischispecificiaziendali,nelrispettodelleprocedureinterne;

d. pianificanoedorganizzanoleattivitàinbasealprogettoformativo,coordinandosiancheconaltre

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figureprofessionalipresentinellastrutturaospitante;e. coinvolgelostudentenelprocessodivalutazionedell’esperienza;f. curanolacompilazionedeiregistrieannotazionedegliargomentitrattati;g. fornisce all’istituzione scolastica gli elementi concordati per valutare le attività dello studente e

l’efficaciadelprocessoformativo.

8. RUOLODELLESTRUTTUREOSPITANTINELLAFASEDIPROGETTAZIONEEDIREALIZZAZIONEDELLEATTIVITÀPREVISTEDALLECONVENZIONI

Il Partner per il progetto in questione è l’ARABA FENICE SERVICE s.r.l. che propone la realizzazione diAGENZIADICOMUNICAZIONEqualesfidaedopportunitàperigiovaniel’imprese.Un’agenzia pubblicitaria (o agenzia di pubblicità) è un’impresa, infatti, che si occupa di promuovere unprodottotramite: internet,email,classicacorrispondenza,pubblicherelazionie lesponsorizzazioni.Ogniagenziahaunapropriaparticolareorganizzazioneedellepropriespecifichefigureprofessionalichespessovariano in relazione sia alla grandezza dell’agenzia stessa, sia all’importanza del committente (cioèl’utente),eall’entitàdeldenarodagestire.Glialunnicoinvoltinelprogettoavrannocontezzadiun’agenziadicomunicazioneequindideiruolisvoltidataliarticolazioni.• L’utente(committente):puòessereunapersona,unente,un’associazione,unasocietàperazioni,un

partitopolitico,ecosìvia. L’utente, tramite il suo repartomarketing,epiùprecisamente tramiteuntecnico che si chiama advertisingmanager, e che si occupa della programmazione e delle prese didecisionerelativeallacreazionediunacampagnapubblicitaria, presentaall’agenziapubblicitariaunpianodimarketingincuisifornisceunaseriediindicazionisullapubblicitàchesivuolerealizzare.

• Reparto account: l’alter ego dell’advertising manager all’interno dell’agenzia pubblicitaria èrappresentatodall’accountexecutiveecheè,appunto,iltramitetrailclienteel’agenzia,echecolsuorepartoaccount raccoglie, seleziona, elaborae gestisce flussi di informazione, coordinae controlla iflussidiproduzione,tienesottocontrolloqualitàecosti. Il repartoaccountèstrettamenteconnessoconaltriduerepartialtrettantoimportanti:ilrepartoplanningeilrepartomezzi.

• Reparto planning: all’interno del reparto planning lo strategic planner è colui o colei che sviluppaun’analisi situazionale cioè prende in considerazione la condizione dei consumatori, del prodotto,dell’impresa,dellamarca,delmercatoedella concorrenzaalla lucedegliobiettivi strategici e tatticidell’utentechehacommissionatolacampagnapubblicitaria.

• Repartomedia:all’internodelrepartomedia(orepartomezzi)sitrovanoinvecetredistintitecnici: ilmediaresearcherècoluiocoleichesioccupadellaraccolta,dell’aggiornamentoedell’integrazionedituttiidatiutilirelativialmondodeimedia;ilmediaplannerècoluiocoleichesceglietraivaritipidimediaetra levarietestateoemittentiquellapiùadattaallapubblicitàchesivuol lanciare.Perfarequestasceltasibasasullecaratteristichedeidestinataridellapubblicità,sullecaratteristichediciascunmedium, sul periodo di tempo entro il quale andrà sviluppata la campagna, sulle caratteristichestrategiche e tattiche della campagna stessa, sull’impiego che fa la concorrenza dei media, esull’atteggiamento dei commercianti cioè di chi poi alla fine vende i prodotti alla gente. Ma inparticolarmodosibasasuquantisoldisonostatimessiadisposizioneperlacampagna;ilmediabuyerècoluiocoleichecontrattaconleconcessionariedipubblicitàperl’acquistodeitempiodeglispazisuivarimedia.Quindiprenotaquandoequantevolteadesempiounospotdovràandareinondaduranteunagiornata, stipulaun contratto relativo aquesto, e controlla che tale contratto venga rispettato,portando avanti eventuali contestazioni. Tutte e tre queste figure contribuiscono alla stesura di undocumentomoltoimportanteovveroilpianomediachenonèaltrocheilprodottofinaledelrepartomezzienelqualesielencanoimediachesarebbeopportunocoinvolgerenellacampagna,lafrequenzacon laqualedovrebberouscire lepubblicità,quanto tempodovrebbedurare la campagnaequantocosterebbetuttal’operazione.Questoquadrosaràutileall’accountexecutive,assiemealleindicazionidellostrategicplanner,perlastesuradiunaltrodocumentofondamentale,cheèinsostanzaunasortadimappachepermettediorientaretuttalacampagnapubblicitariaecheprendeilnomedibrief.

• Brief: è un documento di riferimento per la preparazione della pubblicità. In realtà non esiste unaregolasucom’èfattoall’attopraticounbrief,ancheperchéspessoevolentiericiascunaagenziahaipropri modelli e tali modelli rappresentano altrettanto frequentemente uno degli elementi chevengono utilizzati per rendersi concorrenziali rispetto alle altre agenzie di fronte al cliente (cioè

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l’utente). E in ogni caso un brief varia di complessità in relazione alla complessità della campagnapubblicitariachesiintenderealizzareeall’entitàdellostanziamentoprevisto.Peravereun’ideaperò,unbrief sempliceechiaropercreareunapubblicitàè,adesempio,undocumentoche fornisceunarisposta alle seguenti domande: Qual è il target? (Ovvero: a chi è diretta la pubblicità?); Qual èl’offerta? (Ovvero: che cosa si propone al target?); Quali sono le prove a sostegno di quanto si stadicendo? (Ovvero:comesipuòdimostrareche l’offertaèvalida?);Qualè l’impressione finalechesivuol lasciare? (Ovvero:qualè ilconcetto-chiavedacomunicareal target?).Perciò ilbrief (ovveroundocumento sintetico che prende il nome di copy strategy) contiene le coordinate entro le qualidovrannomuoversiicreativiperl’ideazionedellapubblicitàveraepropria.

• Reparto creativo:nel reparto creativo ledue figure chiave sono rappresentatedal copywriter che sioccupa dei testi e dall’art director che si occupa delle immagini. Si parla di coppia creativa perchéquestiduesoggettilavoranosempreinsieme:daunlatoperché,comesiusadire“duetestepensanomeglio di una”, dall’altro perché, effettivamente, ciascuno porta il suo contributo relativo al suoambitodicompetenze.C’èdadirecomunquechesebbeneidueruolisianocomplementari,nonsonocosìdefinitiedicotomiciperché,spesso, ilcopywritercontribuisceallacuradegliaspettiesteticicosìcome l’artdirectorcontribuisceallacuradeicontenuti (operlomenocosìdovrebbeessere). Le ideeritenutevalidevengono realizzate sotto formadi rough, cioèdi schizzo sempliceepresumibilmentechiarodicosas’intenderealizzare,evengonopresentatealdirettorecreativo,altrafigurachiavedelreparto creativo. Il compito del direttore creativo è quello di gestire il reparto e orientare laproduzione coerentemente con il brief e, se si vuole, con lo stile dell’agenzia. In sostanza egli èresponsabiledi tuttociòcheescedaquestoreparto, inparticolarediquell’ideacheverràsceltaperessere presentata all’account e allo strategic planner, che poi sono quelli dai quali erano partite leindicazioni. Se l’ideanon vabene viene ridiscussa.Altrimenti si procede: il reparto accountpreparaunapresentazionedellapubblicitàperilclienteeilrepartocreativoiniziaatrascrivere“inbellacopia”i bozzetti: si parla di layout per le pubblicità stampate, discript per i comunicati radiofonici, distoryboardperglispottelevisivi.Perquest'ultimaseriedioperazioni icreativisiservonodialtriduerepartichediventerannopoidecisivialmomentodellarealizzazionedellapubblicitàdefinitiva:repartoproduzioneedesecutivisti.

• Repartoproduzioneedesecutivisti:coordinalarealizzazionematerialedelleideecreative,individuaifornitori adatti, controlla costi, tempi, qualità tecnico-esecutive. In particolare TV producer e radioproducer si occupano rispettivamente delmondo televisivo e di quello radiofonico selezionando lecasediproduzioneadatteeassistendotuttoillavorodirealizzazione.L'artbuyerinvecesioccupadelmondo della stampa o più in generale delle immagini. L'ultimo reparto, ma non per questo menoimportantedeglialtri,èrappresentatodachirealizzaall'attopraticolapubblicità,cioègliesecutivisti.

• Copy testing epubblicità "on air":Quando tutto èpronto l’ideadella pubblicità vienepresentata alcliente, che solitamente si riserba un po’ di tempo per riflettere e fare le dovute considerazioni. Inquesto lassodi tempo,maanchedopo che la campagnaè stata lanciata, puòordinareuna serie dicopy testing per valutare l’efficacia della pubblicità stessa. I copy testing industriali sono quellericerche sull’efficacia della pubblicità ordinate dall’utente e affidate a società specializzate oppurecondotte da apposite sezioni delle agenzie pubblicitarie più grandi. Generalmente sono ricerchepiuttostopragmaticheemenoteoretichediquellecheinvecesiportanoavantiinambitoaccademico,dalmomentochel’utentedisolitohapremuradisapere(quandohapremuradisapere,perchénonsempreècosì:anchelaricercacostatempoedenaro)seèilcasoomenodiinvestireunacertacifrasuunacampagnapubblicitaria.Selapubblicitàvienerifiutataoaccettatasoloparzialmenteripartetuttoquanto il processo appena descritto fino a quando non si trova una soluzione. Viceversa se lapubblicità viene approvata si innesca la macchina di produzione che realizzerà concretamente lacampagnapubblicitaria.Quandouna campagnapubblicitaria viene finalmente lanciata si dice che è"onair".

Rispettoaquesta ricognizionenegliultimianni siè inserito l’ESPERTODIMARKETINGONLINEchecomedettosoprasviluppa,coordinaegestiscetuttequelleattivitàperposizionareunaaziendae/ounprodottosulweb.9. RISULTATIATTESIDALL’ESPERIENZADIALTERNANZAINCOERENZACONIBISOGNIDELCONTESTO

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Durante tale esperienza formativa, grazie anche alla collaborazione di soggetti esterni, gli allievisvilupperannosicuramentecompetenzesocialicheacquisirannoincontestidiapprendimentononformali.10. AZIONI,FASIEARTICOLAZIONIDELL’INTERVENTOPROGETTUALEIfase–introduzioneallaattivitàInquestafasesiprevedeunincontrotratuttiglialunniimpegnatinelprogettoperpresentareicontenutie gli obiettivi del percorsodiAlternanza Scuola Lavoro. E’ prevista la sottoscrizionedel Patto formativoStudentedapartedell’Istituto,delleFamigliaedeglialunni.Seguirannounaseriediincontriincuiverrannoaffrontatiitemidellasicurezzasullavoro.

IIfase–definizionedelcompito-parteteoricaformativaGli alunni sono coinvolti in una formazione teorica attraverso la partecipazione attiva a seminari suidiversitemi,laboratoriformativisvoltidall’impresapartnerecosìarticolati.Primafase-fased’aula-Analisidimercato.Gliargomentisono:ricercadimercato,strumentidell’analisidimercato,analisidel target,utilizzodi sondaggi, socialnetworke loropotenzialità,customersatisfaction.Glialunnilavornaointeam.Secondafase-fased’aula-marketingonline.Gliargomentisono:marketinggeneraleemarketingonline,brandesuesfaccettature,CMSWordpress,marketinterritoriale,attivitàdibenchmarking,individuazionedi social utili allo scopo (facebook e instagram), il copywriting, creazione di un logo per un brand diriferimento.IIIfase-Attivitàpraticoformativa-OntheJob-Glialunnisomministranosondaggidirettamentesulterritorioperlapromozionediaziendeepartecipatoadeventi.Adetteattivitàsonostateaffiancateattivitàdicurvaturadelcurricoloeilcorsosullasicurezzaneipostidilavoro.PerlarealizzazionedelprogettodiAlternanza,l’IstitutohaadisposizionelaboratoridiInformaticaeauleopportunamenteattrezzatedalpuntodivistatecnologicoperlarealizzazionediseminari.Le lezioni previste nei seminari saranno svolte a secondo dell’oggetto dai docenti del CdC, da docentidell’organico potenziato, da esperti delle aziende partner, esperti INAIL, Consulenti abilitati per lasicurezzasullavoro.IVfase-ValutazioneLa valutazione dei percorsi di Alternanza avverrà attraverso la compilazione, da parte delle impreseospitanti, di una scheda predisposta dall’Istituto contenente l’elenco delle competenze che il singoloallievoandràasvilupparedurantetaliesperienzeechesirifannoaquantoindicatodall’ISFOL,neirispettiviprofiliprofessionali.Oggettodi valutazionesarannoanche lapartecipazionealleattivitàdi informazionesulla sicurezza sui luoghidi lavoro,nonché l’impegnoprofusodagli allievidurante leattività seminariali.Dettadocumentazioneèpresa in considerazionedurante lo scrutinio finaleper l’ammissionealla classesuccessiva.

11. Sintesidelleattivitàsvoltenell’A.S.2015/2016

Data Orarioinizio

Orariofine

Numeroore Spazio Attivitàeargomento

Docentecurricolare/Tutoresterno/

Docentepotenziamento/Tutor

interno28.01.2016 10.20 12.20 2 AulaMagna

SolofraCorsosullasicurezza.Modulo1:Concettidirischio,danno,prevenzionee

Docentedipotenziamentoprof.AlessandroMaffei

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protezione.

30.01.2016 11.20 12.20 1 AulaMagnaMontoro Corsosullasicurezza.

Verificaintermedia

Docentedipotenziamentoprof.AlessandroMaffei

01.02.2016 10.20 12.20 2 AulaMagnaMontoro

Corsosullasicurezza.Modulo2:DPI–Sanzionieresponsabilità

Docentedipotenziamentoprof.AlessandroMaffei

03.02.2016 10.20 11.20 1 AulaMagnaMontoro

Corsosullasicurezza.Verificafinale.

Docentedipotenziamentoprof.AlessandroMaffei

20.02.2016 8.20 10.20 2 Aula Curvaturacurriculo:Economiaaziendale–Ilmarketingdistributivo.

DocentecurricolareProf.RaffaeleVignola

01.03.2016 8.20 9.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Diritto–Impresafamiliareepattodifamiglia.

DocentecurricolareProf.NunzioRepole

04.03.2016 8.20 9.20 1 Aula Curvaturacurriculo:Economiaaziendale–Ilmarketingoperativo

DocentecurricolareProf.RaffaeleVignola

13.03.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra

IntroduzionealcorsoeanalisidiMercato:ilpotenzialedimercato.

Tutoresterno

16.03.2016 9.20 11.20 2 Aula Curvaturacurricolo:Linguaeletteraturaitaliana–Lecaratteristichedell’operatorewebmarketingonline

DocentecurricolareProf.ssaMariaMichelaNormanno

16.03.2016 12.20 13.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguainglese–Therolemarketing.Themarketingmix

DocentecurricolareProf.ssaCristinaBonavitacola

22.03.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra

StrumentidiAnalisidiMercato

Tutoresterno

01.04.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra

AnalisidiMercato Tutoresterno

02.04.2016 11.20 13.20 2 Aula Curvaturacurricolo:Linguainglese–Marketresearch.Marketsegmentation.

DocentecurricolareProf.ssaCristinaBonavitacola

05.04.2016 8.20 9.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Diritto–Legamitralaproprietàel’impresa.

DocentecurricolareProf.NunzioRepole

06.04.2016 8.20 9.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Diritto–Ilmarchioeilwebmarketing.

DocentecurricolareProf.NunzioRepole

08.04.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra

Brandebranding Tutoresterno

09.04.2016 8.20 10.20 2 Aula Curvaturacurriculo:Economiaaziendale–Ladistribuzione.

DocentecurricolareProf.RaffaeleVignola

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12.04.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra

Lacomunicazionemultimediale:copyright,socialnetwork,wordpress(acosaserveecomesiusa)

Tutoresterno

13.04.2016 9.20 11.20 2 Aula Curvaturacurricolo:Linguaeletteraturaitaliana–L’importanzadellacomunicazionemultimediale.

DocentecurricolareProf.ssaMariaMichelaNormanno

20.04.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra

Sicurezzacomesifaecomesipreviene

Tutoresterno

29.04.2016 9.20 10.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Diritto–Internet:icontrattionlineelapubblicitàcommerciale.

DocentecurricolareProf.NunzioRepole

25–29aprile2016

6 Concorso“ArteeSicurezza”

03.05.2016 9.00 13.00 4 LaboratorimultimedialiSolofra

Creazionediunblog–nozionidiworlpress

Tutoresterno

07.05.2016 10.20 11.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguafrancese–Lemarketing.Ledevelopmentdumarché.

DocentecurricolareProf.ssaGerardinaDiBiasi

07.05.2016 12.20 13.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguainglese–Advertising.

DocentecurricolareProf.ssaCristinaBonavitacola

09.05.2016 8.20 9.00 40’ Aula Curvaturacurricolo:Linguafrancese–Leméthodesdevente.Lemodalitésdelaventecommerciale.

DocentecurricolareProf.ssaGerardinaDiBiasi

09.05.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra

Copywritingpersuasivo–Regolediunabrochureperfetta;loslogan

Tutoresterno

09.05.2016 13.00 14.20 1,20’ Aula Curvaturacurricolo:Informatica–Cennisuretieinternet.L’utilizzodellaretepere-commerce.IllinguaggioHTML:tag,link,gestionedelleimmagini.

DocentecurricolareProf.ssaFeliciaMagliacaneProf.ssaMariaFiorentino

10.05.2016 10.20 13.20 2 Aula Curvaturacurriculo:Economiaaziendale–Budgeteanalisifinanziariadeicostiperleiniziativeideate.

DocentecurricolareProf.RaffaeleVignola

12.05.2016 11.20 12.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguafrancese–Lacomunicationpubblicitaire.Soldesetventespromotionnelles.

DocentecurricolareProf.ssaGerardinaDiBiasi

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Definizionedeitempiedeiluoghi-SecondoannoA.S.2016/2017

CHI CHECOSA STRUMENTIMETODOLOGIA

ORE DOVE QUANDO

consulentedisocialmediamarketing,

neuromarketing

TecnicheSocialMediaMarketing.L’argomentoinquestioneèunodeipiùinteressantiinquantoprevedelacollaborazioneconunsocialnetworktuttoitaliano,consentendodifattodicapire

webinar &tutorial, flippedclassroom

12 Inlaboratorio

Ottobre

14.05.2016 10.20 11.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguafrancese–Leslettresdevente;approfondissementpouraméliorerlestyle.términologieliéeàlapub.

DocentecurricolareProf.ssaGerardinaDiBiasi

19.05.2016 9.00 15.00 6 Solofracittà Onthejob-CollegiatadiSan Michele, BibliotecaComunale di Solofra ecentrocittàdiSolofra.

Tutoresterno

23.05.2016 12.20 14.20 2 Aula Curvatura curricolo:Informatica – Il foglio dislide. Pagina in HTML.Creazione di una paginaweb perpubblicizzazioneprodotto.

DocentecurricolareProf.ssaFeliciaMagliacaneProf.ssaMariaFiorentino

24.05.2016 8.00 14.00 6 Montorocittà

On the job - AziendaRaffaelsrldiMontoro, laCongrega del Nome diDio di Montoro – Fraz.SanPietro.

Tutoresterno

26.05.2016 8.30 14.30 6 LaboratorimultimedialiMontoro

Onthejob-Costruzionesitointernetirpiniayoung360.it

Tutoresterno

04.06.2016 9.00 15.00 6 Gesualdo Onthejob–Tiselfiolevento,Tiselfioilmonumento:videointervisteespositori“GesualdoExpone”

Tutoresterno

06.06.2016 8.30 13.30 5 AulaMagnaSolofra

Onthejob–Presentazionedellavorosvoltoinalternanza

Tutoresterno

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concretamenteletecnicheelestrategiediunacampagnadiSocialMediaMarketingmirataallapromozioneevalorizzazionediunprodotto/servizioedivivereunaesperienzapraticainunastartupinnovativa.

FormatoreinComunicazioneEfficace/PNL

Comunicazioneefficace&TecnichediNegoziazioneTaleattivitàpermetteràdiacquisirequelletecnichedicomunicazionepersuasivafinalizzataallavenditaeallanegoziazione.

ProgrammazioneNeuroLinguistica,Tutorial,Video-Book

12 Inaulaeduranteeventiorganizzatidall’istitutoscolastico

Ottobre/Novembre

Formatoreinpublicspeaking,

PublicSpeakingPublicspeakingèlacapacitàdiporsiinmodoefficacedifronteachiciascoltaedicondurredellepresentazioniefficaciinpubblico.Iragazziimparerannoilmodomiglioredipresentareleproprieidee.

flipped classroomcon videopersonalizzatiwebinar &tutorial, E-Book,Video-Seminar

12 In aula eduranteeventiorganizzatidall’istitutoscolastico

Novembre/InizioDicembre

DocentidiDisciplinedellaFinanzaeRelazioniInternazionali–LingueeLetteratureStraniereancheinorganicopotenziato

ServiceDesignThinking:puòesseredefinitocomeunapproccioprogettualesistemicoperlagestionedipersone,infrastrutture,comunicazioneeoggettidiunservizio.Ilsuo

Inbaseallesceltedell’IstitutoScolastico

27 Inaula Gennaio

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scopoèquellodimigliorarelaqualitàdell’interazionetrailfornitorediunservizioeisuoiclienti.Laparticolaritàdelmetododelservicedesignèquelladiragionarenell’otticadelclienteedilavorarealsuofianco,omettersineisuoipanni,perchéilserviziosiaprogettatoperesserefaciledacapireeperchélasciunsegnopositivonelcliente.Lametodologiaèutilizzatanellescuolesiapertrovarenuovetecnichediapprendimento,siaperl'ideazionepraticadiservizidapartedichiconosceleesigenzedelpubblico.Inquestomoduloiragazziimposterannodelleideebasatesunecessitàrealidell’aziendaoappresegraziealleconoscenzedelletematicheaffrontate.

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DocentidiDisciplineLetterarieancheinorganicopotenziato

DigitalStorytellingLostorytellingèunametodologiachehaloscopodiistaurareunarelazioneprofondaconilpropriopubblico:nonlosivuolesoloinformare,losivuolecoinvolgereattivamente.Taliattivitàverrannoimplementateascuoladaidocentidimaterieumanisticheconlacreazionedilaboratoridiproduzionedistoriedopoavercondivisoconl’aziendapartnergliscopidaperseguireperl’obiettivofinale

flippedclassroom,webinar &tutorialPiattaformaaziendale

21 Inaula Febbraio

FormatoreEspertoInail,Consulenteabilitatoperlasicurezzasullavoro,Resp.Sicurezzadell’istituto

SicurezzaneiluoghienegliambientidilavoroPerilsecondoannogliincontrisuitemidellasicurezzasarannodedicatiamomentidirecuperoinformazioniattraversounmaggiorecoinvolgimentodeglistudenti.Siutilizzeràlametodologiaflippedclassroomperentraredipiùincasireali.

Flippedclassroomstudidicaso

12 Inaula Marzo

TutoraziendaleTutordellaScuolapreferibilmenteinOrganico

OntheJobinaziendaIragazzitornerannoinazienda,stavoltaconcompetenze

On the Job conruoli e compitiaziendali

54 In aziendae/o inworkexperiencenel

Marzo/Aprile/Maggio

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Potenziato moltopiùspecifiche,per“lanciaresulmercato”iprodottielaboratiperlapromozionedelprodotto/servizio.Questoavverràconlacreazionediunoopiùprogettiincuiigiovani,concretamente,capirannocomesioperanelsettoredelmarketing.

territorioprovincialeoregionale.

Definizionedeitempiedeiluoghi-SecondoannoA.S.2017/2018

Durante il terzo anno i ragazzi dovranno apprendere tecniche e competenze per creare e gestire unastartup, che dovrà concretamente proporsi sui mercati internazionali partecipando, attraversol’organizzazione di un viaggio all’estero o in Italia, ad una fiera a valenza internazionale scelta secondol’analisidimercatoeffettuataeinseritatraquelledell’elencodell’entedelturismoitaliano(ENIT).Inquestomodoglistudentisiconfronterannoconmanagerdiorganizzazioniinternazionalidivariambitispecificiperconsolidarecompetenzeeconoscenzedelpanoramaturisticonazionaleedinternazionale.

CHI CHECOSA STRUMENTI

METODOLOGIAORE DOVE QUANDO

EspertoinBudgeting

Budgeting&AnalisiEconomica–FinanziariaTecnichediBudgetingePricingpercalcolareilrevenuetraicostidellacampagnaeilprezzodivenditadelprodottoaziendaledalanciaresulmercato.

flippedclassroomVideo-BookPrezi

16 Inaula Ottobre

Espertoaziendale

TecnichediManagementdell’impresaComegestireun’impresa,insiemeachileimpreselegestiscedaannialivellonazionaleeinternazionale.Durantetaliincontricisaràilcoinvolgimentodimanagerdiorganizzazioniinternazionalienazionaliche

ProblemSolvingStrategiesVideo-BookPrezi

10 Inaula Novembre

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porterannocontributipraticidicomesigestisceunaimpresaturistica.

DocentidiDisciplinedellaFinanzaeRelazioniInternazionali–LingueeLetteratureStraniereancheinorganicopotenziato

ServiceDesignThinking:puòesseredefinitocomeunapproccioprogettualesistemicoperlagestionedipersone,infrastrutture,comunicazioneeoggettidiunservizio.Ilsuoscopoèquellodimigliorarelaqualitàdell’interazionetrailfornitorediunservizioeisuoiclienti.Laparticolaritàdelmetododelservicedesignèquelladiragionarenell’otticadelclienteedilavorarealsuofianco,omettersineisuoipanni,perchéilserviziosiaprogettatoperesserefaciledacapireeperchélasciunsegnopositivonelcliente.Lametodologiaèutilizzatanellescuolesiapertrovarenuovetecnichediapprendimento,siaperl'ideazionepraticadiservizidapartedichiconosceleesigenzedelpubblico.Inquestomoduloiragazziimposterannodelleideebasatesunecessitàrealidell’aziendaappresegraziealleconoscenzedelletematicheaffrontate.

Inbaseallesceltedell’IstitutoScolastico

27 Inaula

Gennaio

DocentidiDisciplinedell’EconomiaeFinanza-

AutoimprenditorialitàGlistudentiattraversol’utilizzoditecnicheestrumentimessia

metodologie e/o strumentipresenti tra le offerteformative pubbliche delleassociazioni di categorie

32 Inaula Gennaio

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ancheinorganicopotenziato;referentidiorganismipubblicie/odiassociazionidicategoria

disposizionedaorganismipubblicie/oassociazionidicategoriasvilupperannocompetenzepercapireseposseggonoleskillsutiliperdiventareimprenditoreecomepotenziarle.

come ad esempiowww.filo.unioncamere.comconilsoftwareDelfi

Espertoinlegislazioneprivacy

Legislazionesullaprivacy,copyrightecontenutionline.

ProblemSolvingStrategiesPrezi

4 Inaula Febbraio

EspertoinMarketingIntegratoTutordellaScuola

preferibilmenteinOrganicoPotenziato

Inazienda:analisieraccoltadatiperlaconsulenzaeassistenzaalcliente

I ragazzi avrannol'opportunità divisitare un'azienda eessere consulentidella stessa, prima ditutto indagandone ibisogni e poiraccogliendo dati periniziare campagne dicomunicazione onlinededicate. In questafase impareranno adinteragire con ilcliente ed a fareproposteconcreteperl'immagine e il branddiun'azienda.

Apprendimento inaffiancamentoonsiteTabletaziendalePc dell’azienda diriferimento

31 Inazienda

A secondadellafierascelta

TutorAziendaleTutordellaScuola

preferibilmenteinOrganicoPotenziato

Inufficio–lavorodibackoffice

I ragazzianalizzeranno einterpreteranno i datiraccoltidall'esperienza inazienda (esigenze delcliente, mezzi adisposizione, statodella comunicazione,prodotto eposizionamento) edeventualmenteprocederanno adideare nuove

OntheJobconruoliecompitiaziendaliTabletePCSitointernetaziendale

30 Inambienteprepostoadattivitàdibackoffice

Febbraio/Marzo

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strategie di indagineper creare poi unacampagna dicomunicazione onlineda presentare poi alcliente e mettere inatto, con relativaraccolta dati suirisultati.

12. INIZIATIVEDIORIENTAMENTOAttivitàpreviste Modalitàdisvolgimento

Durante l’anno scolastico i tutor di classeindividueranno, sulla base delle attitudini e delleesigenze formative espresse dagli alunni e dallefamiglie, la struttura ospitante più adatta ad ogniallievo. Sarà soprattuttodurante il quinto annodicorsodistudicheilprogettoassumeràsiaalivelloformativo che informativonei contenutimaggiorevalenzaorientativa.

Partendo dal presupposto che sia le attivitàseminariali che i percorsi di stage/tirocinio siconnotanocomepercorsiafortevalenzaorientante,nel terzo anno questi percorsi sono a carattereprevalentemente formativo per lo sviluppo dicompetenzetrasversaliutiliperunprimoapproccioal mondo del lavoro e alla istruzione terziaria,universitariaenon.

13. PERSONALIZZAZIONEDEIPERCORSIAttivitàpreviste Modalitàdisvolgimento

Uscitesulterritorio Gli alunni, divisi in gruppi, effettueranno uscite sulterritorio in funzione delle scelte effettuate dalgruppodiappartenenza.

Stage/tirocini Gli alunni svolgeranno tutti le stesse esperienze distageinmododaavereunquadrocompletodituttelecompetenzeidentificatenelprogetto.

14.ATTIVITÀLABORATORIALIDuranteilpercorsodiAlternanza,sonoeffettuateagruppidialunniattivitàlaboratorialiconsistenti,nellospecifico,nelleseguenti:ü Creazionedipaginafacebookperlapromozionedelterritorio.ü Creazionediunlogoperilbranddiriferimento.ü Creazionediunsitodedicatoallapromozionedellerisorsedelterritoriodiriferimento.

15.UTILIZZODELLENUOVETECNOLOGIE,STRUMENTAZIONIINFORMATICHE,NETWORKINGIl percorso di Alternanza verrà effettuato utilizzando le nuove tecnologie informatiche. In particolareparticolarmentediffusol’utilizzodiInternetperricerche,produzionedimateriale.Lenuovetecnologieverrannoutilizzateanchepergestireaspettiorganizzativi.Ad esempio tutte le aziende verranno contattate via mail; sempre via mail verrà inviata tutta ladocumentazionenecessaria al buonandamentodella iniziativa formativa.Agli alunni verrà sottoposto ilquestionariodivalutazionedellaesperienzainmodalitàonlineinmodotaledaavereimmediatamentelapercezionedellabontàdelprogetto,cosìcomevalutatodaidestinataridellostesso.Sempreattraversolenuovetecnologiesiterràmemoriadellepresenze/assenzedegliallieviaipercorsiinmodo tale da avere l’evidenza delle ore effettivamente frequentate, anche ai fini della validità di talipercorsiformativi.

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16.MONITORAGGIODELPERCORSOFORMATIVOEDELPROGETTOPer quanto riguarda il monitoraggio del percorso formativo, si rimanda a quanto indicato nel DM 16giugno 2015 n 435, art. 39 che disciplina il monitoraggio dell’andamento e delle ricadute delle attivitàprogettualirelativeallaAlternanzaScuolaLavoro.3

17.VALUTAZIONEDELPERCORSOFORMATIVOEDELPROGETTOPerlavalutazionedelpercorsoformativoedelprogettosirimandaaquantoindicatonellafaseIV-punto10delpresenteprogetto.

18.MODALITÀCONGIUNTEDIACCERTAMENTODELLECOMPETENZE(Scuola-Strutturaospitante)(TUTORstruttura ospitante, TUTOR scolastico, STUDENTE, DOCENTI DISCIPLINE COINVOLTE, CONSIGLIO DICLASSE)Alterminedelleattivitàdistageiltutoresterno(alqualeverràgarantitosempreuncontattoconiltutordiclasse internoall’Istituto) l’aziendaospitantecompileràunascheda incuivaluterà l’esperienzaportataatermine da ogni singolo utilizzando un modello di valutazione che l’Istituto invierà ad ogni strutturaospitante.Nelricordarechetuttiidocentidovrannosvolgereleloroattivitàinaularaccordandosicongliobiettividelprogettodialternanzaperquantodilorocompetenza,levalutazioniditaliesperienzecontribuirannoallaattribuzione del voto finale che ogni docente andrà ad assegnare ad ogni singolo alunno (per ognidisciplinaimpartita),migliorandolo,peggiorandoloolasciandoloinalterato.

DISCIPLINA MONTE

ORE METODOLOGIA ARGOMENTI COMPETENZE

Italiano e storia 7 6

Learn by doing, Group Work , cooperative le arning,flipped classroom

Dalla nascita della scrittura alla realizzazione di pagine web

Imparare ad imparare, sviluppare competenze digitali, leggere in modalità multimediali le fonti storic0 letterarie

Economia Aziendale

15 Lezione frontale e dialogata;ricerche individuali e collettive;impostazioni laboratoriali delle lezioni

Redazione ed analisi dei bilanci d’impresa

Gestire il sistema delle rilevazioni aziendali;accedere alla normativa civilistica e fiscale;utilizzare i sistemi informativi aziendali e gli strumenti di comunicazione integrata per realizzare attivita’ comunicative in diversi contesti;analizzare e produrre i documenti relativi alla rendicontazione socio-ambientale.

Economia Politica

7 Flipped classroom, lezione interattiva, case study, digital story telling, cooperative learning, learning by doing, utilizzo di piattaforme digitali.

Il commercio internazionale, i documenti richiesti, adempimenti necessari per l’esportazione nei principali mercati.

Riconoscere ed interpretare l’evouluzione del sistema economico e le sue caratteristiche; riconoscere le tipologie e gli strumenti della politica commerciale degli stati, per poter operare confronti e scelte consapevoli. Individuare e compilare i principali documenti contabili, di

3 Vedi pag. 54 del documento MIUR “Alternanza Scuola Lavoro – Guida Operativa per la Scuola”

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trasporto doganali ecc; Sapersi relazionare con i competenti uffici ed enti per il rilascio di documentazione estera; Riconoscere ed interpretare le tendenze dei mercati, locali, nazionali e globali; interpretare macro fenomeni economici, nazionali ed internazionali per connetterli alla specificità di un azienda.

Diritto 7 Case study Flipped classroom

Galateo e diritto nel mondo del Web marketing.

Comunicare; agire in modo autonomo e responsabile; individuare collegamenti e relazioni; collocare l’esperienza personale in un sistema di regole fondato sul reciproco riconoscimento dei diritti garantiti dalla Costituzione, a tutela della persona, della collettività e dell’ambiente.1

Informatica 10 Learn by doing, flipped classroom, video book, cooperative learning, group work

Costruzione di un data base in access con maschera di presentazione dell’azienda “Araba Fenice”

Imparare ad imparare, sviluppare competenze digitali e leggerle in modalità multimediali

Inglese 7 Learn by doing, flipped classroom, video book, cooperative learning, group work

Gli strumenti tecnologici a disposizione del commercio globale

Cogliere le informazioni principali e specifiche da testi ed articoli e interagire in discussioni tecnologiche. Esporre e riassumere le informazioni ricavate da ricerche online ed interiorizzarle. Life and work skills, critical thinking, problem solving, interpersonal skills, team work.

19.COMPETENZEDAACQUISIRE,NELPERCORSOPROGETTUALECONSPECIFICORIFERIMENTOALL’EQF Ilpresenteprogetto,inlineacongliaggiornamentilegislativi,intendecontribuireadintegrarecompetenze,conoscenze e abilità acquisite nei contesti di apprendimento formale ed informale e a sviluppare abilitàpersonalierelazionaliall’internodiuncontestolaboratoriale.Si intende,nello specifico,offrireagli studentiun’esperienzachepossaaiutarlinon soloa formarsimaafavorire la conoscenza del sé e della società contemporanea, la sperimentazione nella risoluzione deiproblemi,asvilupparepensierocritico,autonomia,responsabilità(imprenditività)eeticadellavoro.

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LadeclinazionedellecompetenzeneldettagliosaràoggettodicondivisioneinsenoalCTSprimaepoineisingoli Consigli di Classe a seguito della rilevazione dei bisogni del mercato del lavoro. Inoltre lecaratteristichedellafiguraprofessionaleinquestionedevonofarparteintegrantedelPTOFdell'IstitutoPertanto,l’attivitàdell’ESPERTODIMARKETINGONLINEconsistenelsaper:

• Proporre e Pianificare lemigliori soluzioni possibili per la promozionedi un’azienda, di un brandvarietipologiediutenza;

• Analizzarelepossibilitàdisviluppoedipromozionediunacaratteristicaspecificadell’azienda;• Raccoglieredatieinformazionidiimportanzastrategica;• Progettarecampagneonlineinbasealtargetedatiacquisiti;• Essereingradodicrearecampagnedicomunicazioneeprodottiwebinlineaconl’aziendaspecifica

econlesueesigenze.Per operare nel settore del marketing, quindi, l’ESPERTO DI MARKETING ONLINE deve possedere leseguenticompetenzeinuscita:

α) Analisideimercati:comeanalizzareimercatiperpromuovereun’aziendaβ) Marketing:qualisonoletecnicheeglistrumentidelMarketing;χ) SocialMediaMarketing:comepromuoveresuisocialnetworkingun’aziendae/omarchio;δ) Onlinemarketing e posizionamento sui motori di ricerca: come promuovere un’azienda online

ancheattraversolepiattaformeonline.Inoltre,ilpercorsosiinserisceallivello4delQuadroEuropeodelleQualificazioni,EQF,declinatoin:Obiettiviformativi:

a) Conosceresestessi,leproprieattitudiniemotivazioni,ilproprioprogettodivita.b) Saper lavorare in gruppo in modo attivo e coinvolgente, sviluppando il pensiero laterale

creativoegestendoinmodoautonomoeproduttivoiproblemiediconflitti.c) Essere ingradodiattivareglistrumentidell’ascoltoattivoedell’assertivitàpercomunicare in

modoefficaceilpropriopuntodivistaelapropriavisione.d) Riconoscereed integrarenelproprioprogettodivita lecompetenzenon formalied informali

conquelleformali.Competenzetrasversali:

a) Utilizzareglistrumenticulturaliemetodologiciperporsiconatteggiamentorazionale,criticoeresponsabile di fronte alla realtà, ai suoi fenomeni, ai suoi problemi, anche ai finidell’apprendimentopermanente.

b) Riconosceregliaspettigeografici,ecologici, territorialidell’ambientenaturaleedantropico, leconnessioni con le strutture demografiche, economiche, sociali, culturali e le trasformazioniintervenutenelcorsodeltempo.

c) Riconoscere il valore e le potenzialità dei beni artistici e ambientali, per una loro correttafruizioneevalorizzazione.

d) Utilizzareeprodurrestrumentidicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.

e) Padroneggiare la lingua inglese e, ove prevista, un’altra lingua comunitaria per scopicomunicativi e utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio, per interagire indiversiambitiecontestiprofessionali,al livelloB2delquadrocomuneeuropeodiriferimentoperlelingue(QCER).

f) Riconoscere gli aspetti comunicativi, culturali e relazionali dell’espressività corporea el’importanzache riveste lapraticadell’attivitàmotorio-sportivaper ilbenessere individualeecollettivo.

g) Utilizzare il linguaggio e i metodi propri della matematica per organizzare e valutareadeguatamenteinformazioniqualitativeequantitative.

h) Utilizzare i concetti e i modelli delle scienze sperimentali per investigare fenomeni sociali enaturalieperinterpretaredati.

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i) Utilizzare le retiegli strumenti informaticinelleattivitàdi studio, ricercaeapprofondimentodisciplinare.

j) Analizzareilvalore,ilimitieirischidellevariesoluzionitecnicheperlavitasocialeeculturaleconparticolareattenzioneallasicurezzaneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell’ambienteedelterritorio.

k) Utilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economiaeall'organizzazionedeiprocessiproduttiviedeiservizi.

l) Redigererelazionitecnicheedocumentareleattivitàindividualiedigrupporelativeasituazioniprofessionali.

m) Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di teamworking più appropriati perintervenireneicontestiorganizzativieprofessionalidiriferimento.

n) Sorvegliareillavorodiroutinedialtri,assumendounacertaresponsabilitàperlavalutazioneeilmiglioramentodiattivitàlavorativeodistudio

o) Impiegareuno stile comunicativoe relazionaleappropriato in relazioneal targetdiutenzadiriferimento,adottandotecnicheestrategiecomunicativedifferenziateedutilizzandounlessicoinformalee/ounlessicoformaleeclientoriented.

p) Organizzareinmodoprofessionaleedautonomoillavoro,rispettandogliordinidiservizioedilmansionario,

q) Conoscereedusareinsituazionelenormesullasicurezzaesullaprivacy.r) Parlare ad altri per comunicare informazioni in modo efficace e gestire il proprio tempo e

quello altrui. Identificare problemi complessi e raccogliere le informazioni utili a valutarepossibiliopzionietrovaresoluzioni

s) Fare piena attenzione a quello che altri stanno dicendo, soffermandosi per capirne i puntiessenziali,ponendodomandealmomentoopportunoedevitandointerruzioniinappropriate

t) Comprenderefrasieparagrafiscrittiindocumentirelativiallavoroecomunicareefficacementeperiscrittoedinmodoappropriatorispettoalleesigenzedeidestinatari.

u) Usare la logica e il ragionamento per individuare i punti di forza e di debolezza di soluzioni,conclusionioapproccialternativiaiproblemi.

v) Condurre test ed ispezioni su prodotti, servizi o processi per valutarne la qualità o leprestazioni-Attitudineacontrapporreoarilevaredifferenzetracolori,compresesfumatureeluminosità

w) Attitudine a comunicare informazioni e idee parlando in modo chiaro in modo che altricapiscano- Utilizzare informazioni rilevanti e pareri individuali per determinare se processi oeventisonoconformiastandardleggioregolamenti.

Competenzediindirizzo:a) Trovaresoluzioniinnovativeriguardantiilprocesso,ilprodottoeilmarketing;b) Operareperlapromozionedell’azienda;c) Migliorarequalitàesicurezzadell’ambientelavorativo;d) Collaborare all’organizzazione, alla gestionee al controllodei processi aziendali connessi con

l’immaginedelbrand;e) Averebuonecompetenzecomunicativaanchenellelinguestraniere;f) Possedereunaconoscenzaampiaesolidadelmondoedeiproblemidell’impresa;g) Saper condurre le fasi del rapporto con il cliente, ponendo l’attenzione sull’esperienza

soggettivaconl’impresaeilbrand;h) Saper leggere e interpretare correttamente la mole di informazioni statistiche raccolte dai

canalidigitali;i) Conoscere e essere abile nell'uso della tecnologia, aggiornamento costante sui principali

strumentidigitalidasfruttareperilmarketing;j) Riuscireamixareinformazioni,datietecnologiapersvilupparestrategieutilialraggiungimento

degliobiettiviaziendaliperlapianificazionestrategica

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k) Contentmarketing: ideareecrearecontenuti,per informareeassistere laclientelasublogesocialnetwork,percreareengagement,avviare ilbuzzingeprodurreviralità, far conoscere ilbrandel’azienda,acquisireautorevolezzanelpropriosettorediappartenenza

Per quanto riguarda gli sbocchi occupazionali l’esperto di marketing online può esercitare la suaprofessioneincontestilavoratividifferenti;potràoperare:

• Daliberoprofessionista,avviandolapropriaimpresa• Pressoun’aziendaspecifica,occupandosidellacomunicazione• Pressoagenziedicomunicazionechemettonoinsiemepiùfiguredelgenereperassistereiclienti

20.MODALITÀDICERTIFICAZIONE/ATTESTAZIONEDELLECOMPETENZE(FORMALI,INFORMALIENONFORMALI)Normativadiriferimento:

• Decretolegislativo16gennaio2013,n.13,recantela“Definizionedellenormegeneraliedeilivelliessenziali delle prestazioni per l’individuazione e validazione degli apprendimenti non formali einformali e degli standard minimi di servizio del Sistema nazionale di certificazione dellecompetenze,anormadell’art.4,cc58e68,dellalegge28giugno2012,n.92”.

• Decreto interministeriale 30 giugno 2015 “Definizione di un quadro operativo per ilriconoscimento a livello nazionale delle qualificazioni regionali e delle relative competenze,nell'ambito del Repertorio nazionale dei titoli di istruzione e formazione e delle qualificazioniprofessionali di cui all'articolo 8 del decreto legislativo 16 gennaio 2013, n. 13”. Per lacertificazionedellecompetenzeformali, informalienonformalisirimandaaquantoindicatodeld.lgs16gennaio2013n.13,delDM30giugno2015,nellaattesa dellacompiutadisciplinadellamaterianell’ambitodelsistemanazionalediistruzione.

• Decisionen.2241/2004/CEdelParlamentoeuropeoedelConsigliodel15dicembre2004,relativaadunquadrocomunitariounicoperlatrasparenzadellequalificheedellecompetenze(Europass);Direttivan.2005/36/CEdelParlamentoeuropeoedelConsigliodel7settembre2005,relativaalriconoscimento delle qualifiche professionali; Raccomandazione del Parlamento europeo e delConsigliodel 18dicembre2006, relativa a competenze chiaveper l'apprendimentopermanente(2006/962/CE);

• RaccomandazionedelParlamentoeuropeoedelConsigliodel23aprile2008,sullacostituzionedelQuadro europeo delle qualifiche per l'apprendimento permanente (EQF); Raccomandazione delParlamentoeuropeoedelConsigliodel18giugno2009,sull'istituzionediunsistemaeuropeodicrediti per l'istruzione e la formazione professionale (ECVET); Raccomandazione del ParlamentoeuropeoedelConsigliodel18giugno2009, sull'istituzionediunquadroeuropeodi riferimentoperlagaranziadellaqualitàdell'istruzioneedellaformazioneprofessionale(EQARF);

• Raccomandazione del Consiglio dell’Unione europea sulla convalida dell'apprendimento nonformaleeinformaledel20dicembre2012.

21.DIFFUSIONE/COMUNICAZIONE/INFORMAZIONEDEIRISULTATILa diffusione, comunicazione, informazione dei risultati dell’ attività di Alternanza verrà effettuata alterminedi ogni annodel percorso triennaledi formazioneattraversopubblicazioni sul sitodella scuola,testategiornalistiche,diariodibordo.PotràseguireuneventoorganizzatoinIstitutoeapertoalterritorioincuigliallievipresenterannoleloroproposte.