PrinfoNytt hösten 2008

På sPaning efter nya

kommunikations-

kanaler

digital signage: ny kanal på frammarsch

frazzing: mycket modern mediekonsumtion

sociala medier:

att vara där kunderna är

hösten 2008

Prinfonytt / kommunikationskanaler

är du inblandad i besluten om ditt företags eller organisations marknadskommunikation? Då är du säkert också medveten om att rätt kanalval blivit allt viktigare.

Vilken kombination av kanaler ska vi använda för att nå våra bästa kunder? Hur ska vi få största möjliga effekt av vår investering i marknadskommunikation?

Den tekniska utvecklingen skapar nya trender och nya kommunikationsvägar dyker upp. Några av dem är kanske helt rätt för dig, andra inte. Idag är mediamix en frågeställning som är lika viktig som utformningen av själva budskapet.

För att fatta kloka beslut gäller det att ha kunskap. Det är inte möjligt att synas överallt och det är inte försvarbart att genomföra kampanjer via kanaler där den önskade målgruppen inte nås. Samtidigt är det lätt att stirra sig blind på de direkta kostnaderna istället för att fokusera på hur stor effekt de satsade pengarna ger. Ser du relationen mellan t ex ökad försäljning och marknadsinvestering är det enklare att göra rätt val.

Om du tycker det låter krångligt kan vi trösta dig med att det finns god hjälp att få. Valet av samarbetspartner är viktigt, speciellt i tider då man kanske behöver vara extra återhållsam med utgifter och investeringar. Chanserna för bra kommunikation som ger resultat och utdelning ökar om du har en samarbetspartner som täcker hela bredden av kanaler och som har känsla, kunskap och resurser.

Jag tycker att vi i Prinfo har ett erbjudande som har imponerade bredd och samtidigt stark strategisk spets. Därför är vi ett utmärkt val som samarbets partner. Vi har varit med ett tag och kan kommunikation, det kan våra drygt 5000 uppdragsgivare intyga.

Oavsett mediaval har Prinfo kompe tensen. Hos oss finner du 400 medarbetare som kan hjälpa dig med hela eller delar av din marknadskommunikation.Hälsningar från en av de 400.

anders avenberg vd Prinfo scandinavia

vem hjälper dig välja kanal?

Prinfo verkar inom tre affärsområden

strategi. Strategisk formgivning, varumärkesstrategi, kampanjstrategi, säljstrategi och övergripande marknadsplaner.

Produktion. Formgivning, original, tryck, digitaltryck, storformatstryck, film, webb och radio.

system. Effektiviserar och förbättrar dina processer för marknadskommunikation genom konsultation och systemverktyg.

kommunikationskanaler / Prinfonytt

1Map Sverige AB | Stockholm 08 772 30 00 | Göteborg 031 742 42 00 | Malmö 040 53 64 00 | Jönköping 036 34 27 00 | www.mapsverige.se

Förvirrad i cyberrymden?Facebook, You Tube, Lunarstorm… precis som för alla nya chatforum och mediakanaler krävs det kunskap för attkunna utnyttja pappersmediet till fullo. Det är lätt att gå vilse även i pappersdjungeln så hör gärna av dig till vårapapperskonsulenter för goda råd inför nästa DR-kampanj:STOCKHOLM: Monika Sundstedt, 070 – 662 01 61, [email protected] Bruce, 070 –664 36 22, [email protected]ÖTEBORG: Charlotta Folkelind, 070–592 38 81, [email protected]Ö: Patrik Persson, 070– 259 73 89, [email protected]

För din info använde PrinfoNytt Edixion Offset 250 /170 g till detta temanummer om de nya möjligheterna på nätet.

Prinfo 210 x 280_huvud:Layout 1 08-07-07 13.56 Sida 1

4


passion för kommunikation

välkommen till prinfos världPrinfo är Skandinaviens största kommunikationskedja

med 47 kontor i Norge och Sverige. Vi består av reklam-, produktionsbyråer och tryckerier. Vårt erbjudande är indelat i tre områden:

strategi, system och produktion. Hos oss möter du kompetens, erfarenhet och engagemang.

Vi levererar gränslös kreativitet där fokus är satt på kundens behov av kommunikation.

Detta gör att vi på Prinfo är marknadsledande inom området.

Vi skapar strategisk kommunikation och förvandlar idé till verklighet.

Prinfo finns alltid nära dig.

prinfo scandinavia huvudkontorPrinfo Scandinavia AB

Holländargatan 21A, 111 60 Stockholmtel +46 8 441 86 91, www.prinfo.se

ansvarig utgivareAnders Avenberg, Prinfo Scandinavia

redaktörMagdalena Skarp, Prinfo Scandinavia

formOmslag och inlaga

Johan Larsson

tryckPrinfo

papperFrån Map Sverige AB

Omslag: Edixion offset 250gInlaga: Edixion offset 170g

annonserMagdalena Skarp, Prinfo Scandinavia

[email protected], tel +46 8 441 86 94

jag passerar min lokala tobakshandlare och hela skyltfönstret upptas av en digital skylt. Annonserna avlöser varandra och det flimrar förbi reklam i samma takt som fotgängare och bilar passar på gatan framför skylten. Det är reklam för allt från resor och senaste dataspelet till caféet och frisören runt hörnet. Jag stannar till, tittar och funderar en stund.

Jag stiger på in i butiken denna sena eftermiddagstimme bort från gatans brus. Vimplar, skyltar, varumärkena skriker till mig i den lilla butiken. Från affärens bakre delar stiger affärsinnehavaren fram och vi hälsar. Jag frågar hur det kommer sig att de har börjat använda den här rörliga reklamskylten.

– Ja, svarar han, vi använder inte skyltfönstret särskilt aktivt i vanliga fall, så nu kommer det till användning. Vi hyr ut det till ett företag som äger skylten. Sen får vi provision, en procentsats på de annonser som rullar på skärmen.

– Vi har haft skylten i tre månader. Det fungerar bra. Vi har ett avtal med företaget som äger skyltarna. Än så länge är det mest företag i närheten som köpt en annonsplats. Vitsen är att de ofta har ett sämre läge för sina butiker och vill synas på här på den större gatan.

Jag tackar för mig och vandrar vidare längs gatan. Och jag tänker att sätten att kommunicera förändrar sig. Tobaks handlarens rörliga reklamskylt i fönstret är något nytt. Utomlands har jag mött det tidigare och i större utsträckning, men här hemma i Skandi navien är det inte så utbrett ännu. Jag undrar hur det här kommer att påverka företags val av mediemix. Förundrad över att hitta nytänkande på de mest oväntade ställen går jag tillbaka till kontoret och fortsätter mitt

arbete med tidningen. Det här numret av PrinfoNytt handlar nämligen om kommunikationskanaler.

I artikeln ”Mobiltelefonen, sociala sajter och digital utomhusreklam – mediekanaler att räkna med” har en medierådgivningsbyrå gett sin syn på vilka de heta mediekanalerna är. De digitala mediekanalerna tros komma att öka även om vi närmar oss en lågkonjunktur. Det kommer alltså att påverka företagens val av kanaler. Du hittar också artiklar om Digital Signage, digitala skyltar och sökords optimering. Vi tittar närmare på hur de fungerar.

Jag tänker:– Där kunden finns kommer också företag att befinna sig. Oavsett om jag sitter och chattar med mina vänner på Internet eller går och handlar en tidning i min lokala tobaksaffär.

Du är varmt välkommen till oss på Prinfo när du behöver hjälp med din kommunikation, stort som smått oavsett kanal – för vi har en passion för kommunikation.

magdalena skarP redaktör

5


medarbetare i detta nummer. Med passion för det oemotståndliga ljus som kan hittas på Österlen. Med en smak för att förmedla en känsla genom varje bild. Så arbetar fotografen Rickard Eriksson som medverkar i detta nummer av PrinfoNytt. Han har fotograferat artister och hypade high techprylar samt gjort reportage för inredningsmagasin, modereklam och skivomslag. Svenska kungafamiljen har han haft förmånen att fotografera (fotografier till kungafamiljens privata album). Uppvuxen i Kinnekulle i Västergötland och numera verksam i Sverige, med bas i Stockholm driver han företaget Morningstar Production.

Besök www.rickarderiksson.com för ett aktuellt smakprov på Rickards bildkonst.

dE nya mEdiEkanalErna mobilen, sociala sajter + digitala utomhusreklam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 6

Sociala mEdiEr att vara där dina kunderna är . . . . . . . . . . . . . . . sid 10

digital SignagE ny teknik på frammarsch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 14

SökordSoptimEring viktigare än någonsin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 17

dirEktrEklam adresserat driver försäljning . . . . . . . . . . . . . . . . sid 18

nyheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 21

notiser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 22

6

10

18

14

innehåll---------

hösten 2008

6

mobilen, sociala sajter digital utomhusreklam +

– flera av kanalerna flyter samman. Man kan se på tv via Internet och surfa via mobilen. Det är en spännande utveckling med oändligt många möjligheter, säger Johan Kalm på mediebyrån Carat.

ökat medieutbudCarat utnämndes 2006 till Sveriges bästa mediebyrå av tidningen Resumé. Med lång erfarenhet och aktuell kunskap om det ständigt ökande medieutbudet lotsar de sina kunder till de bästa kanalerna för just deras budskap. Antalet möjliga kommunikationskanaler ökar och utbudet är ett helt annat idag än för tio år sedan. Då hade företagen några få stora medie kanaler som dagspress, ett par kommersiella tvkanaler och den traditionella utomhusreklamen att välja mellan.

– Idag är det nästan omöjligt att överblicka antalet kanaler, säger Johan Kalm. Varje år startar hundratalet nya tidskrifter och vi har idag mer än 40 kommersiella tvkanaler. Utöver det har vi de nya digitala medierna: Internet och mobiltelefonen. Och alla konkurrerar dygnet runt om vår uppmärksamhet

Antalet mediekanaler har också gett en ökad fragmentering av vår mediekonsumtion.

– Ibland använder vi begreppet ”frazzing”. Vi zappar frenetiskt mellan såväl kanaler som medier och ofta gör vi flera saker samtidigt. Vi talar i mobilen, surfar på nätet och får de senaste ekonominyheterna på en banner i datorn, allt på en gång. För medieköparna innebär det här givetvis svårigheter att välja och då behöver de någon som har kunskaper om utvecklingen och kanalernas genomslagskraft. Det är här vi kommer in.

Det enorma medieutbudet och fragmenteringen inom media har också förändrat synen på marknadsföring. Tidigare talade man om att dominera ett media. Idag råder Carat sina kunder att sprida sina insatser.

– Förut kanske ett företag placerade hela sin budget för

marknadsföring på TV4, eller på helsidor i dagspress. Idag råder vi dem att sprida sina budskap i flera kanaler då våra analyser visar att det är på det sättet man når rätt målgrupp och flest personer.

Valet av kanal påverkas givetvis av om det är B2C (business to consumer) eller B2B (business to business), främst därför att det handlar om olika stora målgrupper.

– B2C ger större målgrupper och en bredare kontaktyta. Vid B2B handlar det ofta om en specifik bransch, ibland till och med om vissa beslutsfattare som man vill nå. Då vill man hitta nischade kanaler som fackrelaterade nätsidor, bloggar eller en mer traditionell kanal som fackpress.

”insight” är grundenNär det gäller B2C är massmedierna fortfarande en bra kanal då man snabbt når väldigt många personer, menar Johan.

– Jag skulle säga att unga människor är de konsumenter som ställer högst krav på oss. De har medievanor som förändras oerhört snabbt i takt med utvecklingen och det ökade ut budet. Internet är fortfarande viktigast.

Samtidigt kan man inte som tidigare mest gå på ålder och kön. Våra konsumtionsvanor och medievanor är mer komplexa än så. Sammantaget har det växande utbudet och därmed den ökande konkurrensen om människors uppmärksamhet medfört att ”insight”, konsumentinsikt blivit allt viktigare.

– Vi har sjutton personer på Carat som bara jobbar med konsumentinsikt. Vi jobbar med målgruppsanalyser, både kvalitativa som fokusgrupper och kvantitativa där man följer konsumtionsmönster. Här ingår också analyser av barriärer, exempelvis i form av konkurrerande produkter.

Johan menar att det också har blivit allt viktigare med uppföljning och utvärdering.

– Det ställs hårdare krav även på marknadscheferna idag,

prinfonytt träffar Johan kalm, projektledare och mediestrateg på mediebyrån carat för att prata om framtidens hetaste kommunikationskanaler. i carats vestibul rör det sig hela tiden och medan jag väntar på Johan kan jag titta på inte mindre än fem tv-kanaler, samtidigt. när Johan kommer är han vänlig och lite lagom stressad, sådär som man nog ska vara om man jobbar på Sveriges största mediebyrå.

text: monica klasén mcgrath Foto: rickard Eriksson

de nya mediekanalerna


» Unga människor är de konsumenter som ställer högst krav.«

Johan kalm, projektledare och mediestrateg på mediebyrån carat

7

8


främst därför att företag blivit proffsigare och bättre förstår värdet av bra marknadskommunikation. Om man raljerar lite kan man säga att förr när budgeten för årets marknadsföring skulle läggas, utgick man från förra årets budget och lade till några procent. Idag måste man som marknadschef kunna argumentera för sin budget och visa resultat på de investeringar som gjorts och vi jobbar därför mycket bland annat med ROIanalyser (Return on investment).

Visst borde miljöhänsyn påverka företagens medieval, eller?– Nja, kanske är det så att ett reklambudskaps utformning

fortfarande har större betydelse än valet av kanal. Ett exempel är Flens kommun som precis haft en kampanj där de samlat in all direktreklam, och skickat tillbaka den till avsändarna.

mobilen - kanal På intågUnder flera år har man sagt att mobiltelefonen kommer att slå igenom som kommunikationskanal, men genomslaget har låtit vänta på sig.

– Nu tror vi att det blir verklighet, mycket tack vare iPhone, Apples mobiltelefon, som är en tydlig föregångare till de nya mobilerna, med nya möjligheter och ökad användarvänlighet bland annat när det gäller Internet. Mobilen är personlig och något som alla bär med sig. De budskap som människor får i sin mobil måste kännas relevanta och intressanta, en slags kombination av nytto och nöjestjänster.

”den nya grannen” När vi förr skulle köpa en ny bil eller en kamera, frågade vi kanske vår granne och våra nära vänner om råd. Idag använder vi Internet.

– Man söker på Pricerunner, men deltar också på diskussionsforum eller bloggar. De här sociala sajterna brukar kallas för den ”nya grannen”. Det kommer stort och gäller alla slags produkter från mat till kapitalvaror. Det gäller att veta vad som sägs i olika fora och bloggar om ens produkt eller tjänst, men också att använda de här kanalerna för att marknadsföra sina produkter.

Även webbradio är en kanal att räkna med. Reklam i webbradio, exempelvis i form av ljudspottar kombinerade med banners har visat sig ha stor genomslagskraft eftersom man ofta har radion på när man jobbar vid datorn. Det amerikanska företaget Spotify erbjuder individanpassad radio i form av olika musikmixer. Tjänsten är gratis för den som står ut med reklam mellan låtarna.

digital utomhusreklamMan kan också se förändringen av den gamla kanalen utomhusreklam.

– Det är ju det äldsta mediet av alla – skyltar vid vägen har vi använt i 200 år. I USA och Storbritannien finns redan nu rörliga skyltar och under året ska digitaliserade skyltar introduceras i Stockholms tunnelbana – en test på Karlaplans Tbanestation inleddes i maj. Det här innebär att budskapen kan anpassas lokalt och varieras under olika tider på dygnet. Det erbjuder stora möjligheter för kreatörer att göra häftiga grejer.

De nya kanalerna ställer också andra krav på budskapets utformning och innehåll. Kontakten med konsumenten blir kortare och konkurrensen om uppmärksamheten allt hårdare.

– Vi talar om två nyckelbegrepp, guidning och aktivering. Guidning innebär att man inte ska säga så mycket i sitt budskap utan fokusera på konsumentens uppmärksamhet. Det ska

sedan vara enkelt för konsumenten att hitta mer information när hon eller han själv vill, på hemsidan, i annonser eller butiker. Aktivering innebär att man ska försöka engagera konsumenten, exempelvis genom tävlingar. Allt för att fördjupa kontakten med konsumenten.

Kostnadseffektiviteten när man väljer kanal är viktig, men hur effektiva olika kanaler är beror mycket på hur man använder dem.

– Utomhusreklam är fortfarande billigast när det gäller kostnaden för att nå en person. Men där måste man förmedla sitt budskap på kanske 23 sekunder och vill du lansera ett nytt varumärke kanske det räcker. Dyrast är kvalitativa digitala lösningar, men effekten blir så mycket högre att det oftast lönar sig.

Vilken mediakanal som blir den stora vinnaren i framtiden, vill Johan inte sia om.

– Kanalerna flyter ju samman. Man kan se på tv på Internet och surfa via mobilen. Medierna går ihop. Det är en spännande utveckling med oändligt många möjligheter.

det gäller att vara snabbnu kan du göra dina bankärenden i mobilen tack vare 3g och utvecklade mobiler. ica kedjan har redan anpassat sina tjänster till iphone.

» De budskap som människor får i sin mobil måste kännas r elevanta och intressanta.«

9


B L A C K L I N E

SVERIGES KAXIGASTE KUVERTEn trendig budbärare som syns. Passar perfekt för inbjudningar, kampanjer mm.

Kuvertserie tillverkad i helsvart papper av högsta kvalitet. Finns i de vanligaste formaten, men även som kvadratiska 155 x 155 mm och som brevpåse 12 5x 314 mm.

Alla Blackline är med täckremsa.

Finns att köpa hos ditt Prinfoföretag


10

att vara där kunderna ärkommunikationsrådgivarna Charlotta Lagerdahl och Martin Lindvall tar emot och vi slår oss ned i ett av konferensrummen. Med en caffè latte på bordet och datorn uppackad börjar vi samtala. Jag berättar att jag kommit i kontakt med de nya kommunikationsbegreppen digitala och sociala medier, men att jag inte riktigt visste vad det var.

Charlotta och Martin förklarar gärna.– I Sverige och Norge är det många som inte vet vad

begreppet står för eller hur man kan arbeta med det. Det har vi sett i vår undersökning bland kommunikations och marknadschefer i Sveriges 100 största företag. Sociala medier är arenor på Internet som erbjuder möjlighet att föra en dialog med andra människor. Det viktiga är dialogen.

– Kan ni ge några exempel på sociala medier? frågar jag. – Ja, här ingår sådant som bloggar, diskussionsforum,

wikis och sociala nätverkstjänster som Facebook, MySpace och Playahead, delningstjänster som YouTube och Flickr och många fler.

Det var med Facebooks stora genombrott förra sommaren som många vaknade upp och insåg potentialen för marknadsföring även på de här sajterna, berättar Charlotta. Facebook kom att användas av fler än bara ungdomar och det är något nytt.

dialogen – webbens styrka– Webben är inte en kanal. Det är bättre att se den som en samling kontaktytor. Företag bör förändra synsättet på kunden, menar Charlotta och Martin. Idag är människor vana vid att man kommunicerar i dialogform. Internet gör att det går snabbt och att det är lätt. Det specifika för sociala medier är att det rör sig om tvåvägskommunikation.

Vad kunden tycker om ett företag och dess produkter och tjänster lägger en grund för företagets affärsstrategier och marknadsplaner. Det fiffiga är att här får företaget gratis veta vad kunderna tycker om dess produkter. Det leder ofta i sin tur till förbättringar av företagets produkter eller tjänster och uppmärksamhet för varumärket.

viral marknadsföring med tydlig avsändareJag frågar Charlotta vad företag ska göra för att interagera på sociala sajter. Charlotta berättar att det kan röra sig om att producera filmer eller att sponsra bloggare med produkter. Det finns idag många modebloggare. Tidigare var det vanligt att bloggare inte ville skylta med att de var sponsrade av företag, men idag är det förändrat. Det här är en förstås en kanal att utnyttja, men man ska vara medveten om det finns en risk att få negativ kritik för sin produkt.

Om du ska producera en film, som du lägger upp på Internet, t.ex. på You Tube, så är det kreativa viktigast för att folk över huvud taget ska vilja titta på din film. Viktigt är också att det är tydligt vem avsändaren är.

– När du hittar en film som du tycker är rolig så delar du med dig av den till dina närmaste vänner, berättar Charlotta. När sen vännen får tipset, ofta genom att du bifogar en länk till filmen i ett mail, så har tipset en hög trovärdighet eftersom det är en person som har skickat filmen och inte ett företag. Många gånger sprids filmtipsen. Det här är ett exempel på viral marknadsföring.

fler exemPel På viral marknadsföringEtt exempel på viral marknadsföring är historien om hur hamburgerkedjan Max blev kontaktad av en trebarnsfar som ville gå ned i vikt genom att äta hamburgare. Det skulle bli en omvänd Supersize Me – historia à la Max istället för den nega tiva publicitet som Supersize Me blev för McDonald’s. Efter ca 1,5 månad när mannen hade bantat genom att äta

det ligger högt, utsikten över hustaken är magnifik i solens heta strålar. Storstadens hektiska puls långt nedanför gör sig påmind genom ljuden av en motorcykels rivstart vid trafikljusen och bilars tutande. kommunikationsbyrån gci:s kontor på femte våningen mitt i stan. Jag tar hissen upp och kommer in i ett svalt, lugnt och tyst kontor med modern inredning.

sociala medier

» Webben är inte en kanal. Det är bättre att se den som en samling kontaktytor.«

text: magdalena Skarp Foto: rickard Eriksson

11


viral marknadsföring: gammal marknadsföringsmetod som fått en förnyelse via Internet, kallas också mun till mun- metoden. Reklambudskap sprids från en person till en annan, kan liknas vid ryktesspridning. Kallas även virusmarknadsföring.blogg: en webbplats där man skriver personliga inlägg, funge-rar som en slags dagbok. Uppdateras ofta. Det senaste inlägget kommer alltid högst upp. Har blivit mycket populärt de senaste åren och har fått stort inflytande både kommersiellt och politiskt.

community: en plats på Internet där människor möts. En mötesplats kan vara skapad utifrån målgrupp, syfte eller vem som skapat platsen.

wiki: (från hawaiianskans ord för snabb) en webbplats där sidorna kan redigeras av besökarna själva. Ett känt exempel är Wikipedia, som är ett uppslagsverk som är byggt på Wiki-teknik. På så sätt kan alla personer med tillgång till Internet uppdatera uppslagsverket.

sociala medier: här ingår sådant som bloggar, diskussions-forum, wikis, sociala nätverkstjänster som Facebook, MySpace och Playahead, delningstjänster som YouTube och Flickr.

flickr: en webbtjänst där man kan lägga upp bilder i privata eller publika fotoalbum. Flickr fungerar även som ett community där man kan diskutera bilder med andra användare, kommentera varandras bilder och delta i bildgrupper med särskilda teman.you tube: här kan du se film och själv lägga upp film. Här finns allt från American Idol till privata filmer.my space: en webbplats, där du kan dela med dig av bilder, musik och videos. Där kan du blogga och kommunicera.msn: en sajt med flera olika funktioner där användarna kan inter agera med varandra, exempelvis tjänsten MSN Messenger där man kan skicka meddelanden till varandra i realtid.

facebook: 2006 öppnades Facebook för alla personer med en giltig e-mail. Här skapar du ditt konto, knyter till dig vänner och håller dem uppdaterade om ditt liv.

vanliga begrePP och PoPulära soc i ala si ter


11

12


vad kan företag göra?

de flesta företag tjänar på att ha en relation

med sina kunder och partners

Lyssna och följ vad som sägs på Internet om företaget1.

Analysera och avväg om marknadsföring via sociala sajter lönar 2.

sig och passar just ditt företag

Uppdatera er sociala mediestrategi och ha det som ett levande 3.

dokument, som ständigt anpassar sig efter verkligheten.

» Det är rent ut sagt dumt att inte följa vad som sägs om det egna företaget på nätet.«

hamburgare så gick de ut och visade offentligt att de backade upp projektet. Det hela slutade med att Max fick bra PR över hela världen för denna kampanj.

riskerCharlotta och Martin berättar hur företag ska gå till väga och vad som är viktigt i sammanhanget. De flesta företag har idag mediebevakning av sitt varumärke, genom t.ex. att samla in allt som sägs om företaget via pressklipp. Detsamma borde gälla även för Internet.

– Det är rent ut sagt dumt att inte följa vad som sägs om det egna företaget på nätet, menar Charlotta och Martin. Det finns företag som erbjuder tjänster motsvarande pressklippsbevakning, om man inte vill arbeta med det själv.

Ett talande exempel på vad som kan hända om man inte följer med på Internet är historien om företaget Dell. En av Dells kunder i USA var missnöjd med företaget och dess support för användarna. Han lyckades få stor uppmärksamhet via Internet och myntade begreppet Dell Hell. Det hela slutade med att väldigt många användare bojkottade Dell. Nu har Dell flera separata sajter på Internet för att där föra en ständig dialog med kunderna. Kunderna kan föreslå nya innovationer och förbättringar av produkter. Dell får gratis hjälp med att förbättra produkterna, de känner bättre till vad kunderna anser om varumärket och kunderna är nöjdare.

du äger inte ditt varumärke På nätetFör företag är det naturligtvis angeläget att veta hur dess varumärke uppfattas och därför är det viktigt att medverka även på Internet. Det gäller att delta, följa upp vad som sägs och själv

påverka bilden. Företag kan t.ex. skapa sitt eget community och föra en dialog med sina kunder.

– Fördelen med att delta i dialogform är att det skapar ett förtroende hos kunderna vilket i sin tur leder till ökad tolerans. Om kunden känner att de kan lita på sitt företag så är det lättare att förlåta företaget om det skulle begå några misstag, säger Charlotta. Både hon och Martin menar att just det är en viktig aspekt.

– Ett företag ska kunna säga att vi vet att vi inte äger vårt varumärke på nätet, men genom att vi deltar så ger vi vårt varumärke så goda möjligheter som möjligt. Att finnas på de platser där våra kunder är. Det är Charlotta och Martins slutsats.

Caffè latten är slut och så även vårt samtal. Omvärldens brus gör sig påmind igen när jag stiger ut på gatan. Och jag tänker:

– Oavsett om det är i den här hektiska världen eller i den digitala världen, så är det där kunderna finns som företag måste finnas.

13


“Med Digital StoreFront kommer du igång medtrycksaksbeställningar direkt!”

“Tack vare Digital StoreFront har vi kunnat reducera tiden för administration av produktionen med 50%” Knut Magerholm, Grafisk Trykk

EFI, Fiery, the Fiery logo and VUTEk are registered trademarks of Electronics for Imaging, Inc. in the U.S. All terms and product names may be trademarks or registered trademarks of their respective owners, and hereby acknowledged. © 2007 Electronics for Imaging

Nyfiken på hur dina affärer kan dra nytta av digital trycksaksbeställning?Ring 08 744 85 00 eller mejla [email protected].

14


digital signageny teknik på frammarsch

text: magdalena Skarp

Vi ser hur rörliga bilder blir allt vanligare inom de digitala medierna. mediestrateger talar allt oftare om rörlig utomhus-reklam, digital Signage. det här är en kanal som tros komma att expandera i en nära framtid. Vi har tittat närmare på hur det fungerar och för att se hur det skiljer sig från andra kanaler. Vi kan konstatera att det är en ung bransch på tillväxt och att branschen har sina barnsjukdomar.

15


är rörliga bilder något nytt, kan man fråga sig. Svaret blir nej. Det är inte rörliga bilder som är det speciella med digitala skyltar. Rörliga bilder är vi vana vid från TV och film. Finessen är att du kan variera budskapet.

Så här kan det se ut: En eller flera digitala skyltar placeras i en butik. På morgonen innan butiken öppnar förmedlar den digitala skylten intern information till personalen. När butiken öppnat visas reklam och produkterbjudanden direkt mot kund. Efter stängningsdags visar skylten reklam mot förbipasserande. Betala för en – få tre.

så funkar detDet som krävs för att ha rörliga skyltar är bredband och en skärm. Från en digital distributionscentral som fungerar ungefär som en TVsändningsstation, skickas signaler till skärm arna via Internet oavsett var skyltarna är placerade. Det finns företag som har distributionscentraler och erbjuder den här tjänsten. Ofta är det även de som sköter hela projektet. Det kan vara allt ifrån planering av programtablå, skräddarsytt innehåll, schemaläggning, kanalflöde, övervakning och format anpassningar till kvalitetssäkring.

Det finns även system där man lokalt kan vara med och styra det som visas på skärmarna. Det nya är att istället för att gå ut på stan och klistra upp affischer, så trycker man på en knapp i broadcastcentret och budskapet visas på skylten.

ProduktionenDigitala skyltar bygger på rörliga bilder, d.v.s. film. Antingen produceras nya filmer digitalt eller så anpassas redan producerade filmer och så sänds de filmerna. Det är också vanligt att man anpassar en film till den lokala marknaden t.ex. genom att byta språk i text och/eller tal, s.k. adaption. Det går också att utgå från webb och tryckt material.

Moment som ingår i en filmproduktion kan vara 2D och 3Danimation, regi, koncept och design.

Än så länge verkar det mest vara B2C, Business to Consumer marknadsföring som rullar på de digitala skärmarna, men det här är en bransch i sin linda och vi kommer troligen att få se en stark tillväxt och utveckling.

Tidigare var infrastrukturen som krävdes för digitala skyltar, bredband och skärmar, för dyr. Idag får du en LCDskärm för ca 10 000 kr till skillnad från plasmaskärmarna som tidigare kunde kosta 100 000 kr. Även bredbanden är snabbare, bättre och billigare. De här humanare priserna gör det lockande att prova.

nytt sätt att jobbaProduktion av kommunikation som sänds via digitala skyltar kräver att IT och marknadschef jobbar ihop. Eftersom det är en hel del tekniska lösningar bakom så måste IT avdel ningarna bli indragna i produktion. Det blir IT – och marknadschefens uppgift att gå till ledningen för företaget och presentera idéerna för företagets kommunikationslösningar. Det finns kritik mot detta fokus på teknik. Det är en barnsjukdom.

Liksom när Internet var nytt så fokuserade branschen på de tekniska lösningarna.

Flash eller i Java, var frågan, men det är inte det intres santa. Det skapar ingen kundnytta. Istället ska man arbeta med budskapet, säger kritiska röster.

Än så länge så upptar inte Digital Signage någon större del av företagens mediebudgetar, men där kan man vänta sig en förändring. En barnsjukdom hos Digital Signage är att medie investeringen inte mäts med samma mått och inte är av samma kvalitet som hos övriga kommunikationskanaler.

Det innebär svårigheter att värdera en investering. På den här punkten håller dock inte alla med. Vissa företag säger sig visst kunna leverera siffror på hur väl investeringen har slagit. Här talar vi t.ex. om uppmätt merförsäljning eller antal exponeringar.

rörlig media som konkurrensfördelDet finns tester som visar att rörlig media har 3060 % högre uppmärksamhetsgrad än tryckt media. Om varan ska sälja eller inte beror även på fler faktorer än att det sitter en rörlig skylt bredvid. Det är t.ex. meningslöst att ha en rörlig skylt bredvid chips för det köper kunder ändå. Tvärtemot gäller t.ex. för diskmedel, som säljer mer med hjälp av en rörlig skylt. En nyhet är rörliga skyltar som kunden kan interagera med. Det är en alldeles färsk teknik som är under uppbyggnad.

nya kanaler På nya PlatserI Sverige har bland annat företaget Visual Art hand om produktionen för hamburgerkedjan McDonald’s. De har infört rörliga skyltar för menyerna i sina restauranger. Visual Art arbetar också med den rörliga reklamen på uttagsauto materna som heter Kontaten. Det är en ny placering för reklam. Här går det att anpassa budskapet efter informationen från vilken sorts kort kunden har.

Ett annat sätt att utnyttja rörliga skyltars fördelar använder sig företaget MediaJet av. Deras sätt att arbeta utgår från aktörer på en lokal marknad. De väljer ut butiker och företag som ligger på strategiskt bra platser, skriver avtal med innehavaren och placerar sen en digital skylt i butiksfönstret. Sen sänder de reklam för företag och butiker i närområdet som inte har ett så bra läge. Butiken på den stora gatan gör reklam för butiken runt hörnet.

Tidigare var infrastrukturen som krävdes för digitala skyltar, bredband och skärmar, för dyr. Idag får du en LCD -skärm för ca 10 000 kr.

Det vet vad du heter. Det vet var du kommer ifrån.

Och vart du är på väg. Det kanske till och med kan

hjälpa dig att hitta vägen. Det vet att det bästa som

fi nns är att bli förstådd. Print is personal.

kodak.com/go/printisEller ring 031-755 75 00

© Kodak, 2008. Kodak är ett registrerat varumärke.

ad_140x210_printispersonal_SE.indd 1 11/01/08 10:27:40

Swiss Post International etablerades i Sverige 2005 genom förvärv. Företaget erbjuder ett brett sortiment av tjänster inom gränsöverskridande postförsändelser från företagskunder, allt från hantering av företagspost och direktreklam, till komplett distribution av tidningar och tidskrifter, prenumerationshantering och distribution av småpaket.

Swiss Post International har tagit fasta på de varierande behov som finns hos företag runt om i världen och har genom sina kund-anpassade lösningar idag nått en position som världens femte största postbolag inom internationella försändelser.

– En av de viktigaste nycklarna till vår framgång har varit att vi lyssnar till kunderna och sedan skräddarsyr de tjänster vi erbjuder efter deras behov, säger, Thomas Sjölin, vd, Swiss Post International i Sverige. Det kan tyckas själv klart, men traditionellt har posttjänster varit tämligen standardiserade produkter. Vi sätter oss ner med kunden, ger råd om hur distributionen bäst kan gå till och ofta kan det resultera i en helt unik lösning för just denna kund.

– Ett annat exempel på kundanpassade lösningar är i samband med utskick av tid-ningar och tidskrifter där vi ofta samarbetar med vår slutkunds övriga underleverantörer, till exempel tryckerier och bokbinderier. Vi blir den sista länken i erbjudandet till slutkunden och på så sätt blir hanteringen mycket smidig för den gemensamma kunden, fortsätter Thomas Sjölin. Vårt gemensamma erbjudande blir kortare ledtider och konkurrenskraftigare priser. En win-win situation för alla parter.

Förutom distributionstjänster erbjuder Swiss Post också tilläggstjänster, till exempel logistik-lösningar och dessutom kan kunder få per-sonliga portostämplar med företagets logga eller egendesignade julkort. I Sverige har Swiss Post International numer kontor i Stockholm och i Malmö, men företagets tjänster finns tillgängliga över hela landet. Internationellt fortsätter expansionen, nyligen signerades ett samarbetsavtal med Mail Order Solutions i Indien. Sedan tidigare finns företaget i ett antal europeiska länder, i Hong Kong och Malaysia, samt i USA.

Det moderna kontoret karaktäriseras av snabb och punktlig postgång såväl internt som externt. Avregleringen av post-marknaden har, för företag med internationella kontakter, inne-burit oändligt mycket större möjligheter att kunna skräddarsy tjänster inom distribution och internationell postgång

Swiss Post International – din nya partner för effektiv posthantering till utland

DIREKTMARKNADSFÖRING:Marketing Mail International: Internationell distribution av utskick inklusive förberedande distribution, kund-hantering och marknadsföring för att knyta och bevara nya kundkontakter

TIDNINGAR OCH TIDSKRIFTER: Press International: Distribution av trycksaker, tidningar och tidskrifter inklusive hantering och försäljning av prenumerationer

DISTRIBUTION AV MINDRE VARUFÖRSÄNDELSER: Business to Consumer B2C: Internationell distribution för företags-kunder som exporterar mindre varuförsändelser

DAGLIGA FÖRSÄNDELSER: Business Mail International: Internationell distribution av post och brevförsändelser samt kontoutdrag och fakturor

Swiss Post Internationals tjänster

www.swisspost.se

ANNONS

17


sökordsoptimering

vad är sökordsoptimering eller som det också kallas sök motoroptimering? Idag använder allt fler Internet när de ska söka efter en vara eller tjänst. Framför allt ökar antalet Internet användare bland äldre människor. När en kund söker på Internet via ett sökverktyg, t.ex. Google, så producerar en sökmotor en lista med företag som tillhandahåller varan eller tjänsten. Det är då viktigt att komma så högt upp på listan som möjligt, eftersom kunder oftast klickar sig vidare till de företag som ligger överst. Sökordsoptimering handlar helt enkelt om att komma högt upp.

outnyttjad resurs En av fördelarna med sökordsoptimering är att det är enkelt att mäta avkastningen på en medieinvestering. Trots detta är det endast ett fåtal som utnyttjar detta. En undersökning har genomförts i Norge under februari 2008. Det är 100 norska företag som svarat på frågor om sökordsoptimering. Den visar att kunskapen fortfarande är låg. Endast 15 procent av de tillfrågade norska företagen mäter ROI (return on investment).

Det är viktigt att se potentialen. Satsa och se det som en del av marknadsföringen. Se till att ditt företag är sökbart på din produkt eller tjänst. Man ska inte förvänta sig att det händer något över en natt, men ofta betalar sig investeringen på längre sikt. Här talar vi om ett halvår eller mer.

bygg rätt, länka och uPPdatera Endast ca 10 procent av alla hemsidor i Norge och Sverige är tillräckligt optimerade säger vissa inom branschen, så här går att få ut mycket mer. Det är viktigt att bygga rätt, länka och hålla din site uppdaterad. Allt för att sökmotorerna ska hitta dit.

Ett sätt att utnyttja potentialen är också att kontinuerligt spana på dina konkurrenter och se hur de arbetar. Tävla med dem och förbättra din hemsida ännu mer.

framtidNu spås en ljus framtid för sökoptimering. Det är med anledning av att mobiltelefonerna kommer att utöka sina funktioner och tjänster. Främst är det förbättrade möjligheter att nå Internet som förändrar mobilens möjlighet som kommunikationskanal. Här finns en potential att nå konsumenterna. Att söka en vara eller tjänst via mobilen kan bli framtidens melodi.

trots att sökordsoptimering har funnits en tid visar det sig att många företag varken vet hur det fungerar eller känner till möjligheterna. Vi tittade närmare på vad det är, hur det fungerar och vad man ska tänka på.

viktigare än någonsin …

så här oPtimerar du detta är viktigt att tänka på när du ska optimera din hem sidas sökbarhet.

bygg rätt.1. Det är viktigt att tänka på att bygga in texter och rubriker på hemsidan redan från början eftersom sökmotorerna söker i rubriker. Ta reda på vilka sökord som dina kunder kan tänkas använda och inte på vad du tycker att de ska söka på.

länkar.2. Det är antalet länkar som styr placeringen på listan. Se till att din hemsida är attraktiv, för att få så många som möjligt att länka dit. Detta gäller om du redan har ett känt varumärke. Om inte, köp länkar.

uppdatera din hemsida ofta.3. Då ser nämligen sökrobotarna att den är aktiv.

undersidorna4. på din hemsida måste också vara sökbara. Glöm ej!

keyword. 5. Se till att skriva alla texter på hemsidan med tanke på hur resultatet av en sökning visas i listan.

gratis analys av investeringenGoogle erbjuder ett gratis analysverktyg, Google Analytics för annonsörer, publicister och webbplatsägare. Det är ett statistik-verktyg där det går att exakt se hur många besökare du har på webbsidan, vilken källa besökaren kommer ifrån – om de gått via Google, MSN, Eniro, Hitta m.fl. – antal hittade företag via en sökmotor och antal som genomför köp på hemsidan.

text: magdalena Skarp

Endast ca 10 procent av alla hemsidor i Norge och Sverige är tillräckligt optimerade.

17


18


adresserad direktreklam driver falcks försäljning

jag träffar staffan jönér på Falck. Han berättar om hur de arbetar med valet av kommunikationskanal för sina produkter.

– För att nå specifika kundgrupper för våra olika produkter har vi valt DRutskick. Genom att beställa adresser från olika register kan Falck selektera kundgrupper, vare sig det gäller larmprodukter för privatmarknaden eller erbjudanden till företag inom ”healthcare”.

– Vi har under de senaste fem åren arbetat med direk treklam som ett av våra viktigaste verktyg och vartefter nya produkter och tjänster tillkommer testar vi om DR är gångbart för respektive produkt.

dr bygger varumärketTidigare talades det ofta om att DR inte byggde varumärken, men numer anser man inom marknadsföringsområdet att det visst kan vara på det sättet. Staffan berättar att de gör utskick kontinuerligt året runt och sammantaget kan det handla om flera hundra tusen utskick per år. Även om DR inte är den enda kanalen vi utnyttjar så visar utfallet på att den passar mycket bra för flera av våra produkter, berättar Staffan Jönér.

– Varför passar den så bra undrar jag då? – Det gäller att vara ”top of mind” – det första alternativet –

när det är dags för kunden att välja, svarar Staffan. DRutskicken får en positiv effekt på hela Falcks utbud av

varor och tjänster, och används för att sprida information om företagets verksamhet i stort. Även om man inte är kund hos oss så ska man känna till oss. Hamnar man i en nödsituation, t.ex. behöver bärgning, ska man veta att vi erbjuder den

tjänsten, menar Staffan Jönér. För oss är det viktigt att etablera varumärket, och så här får vi en långsiktig kommunikation.

– Beroende på vilka produkter som man gör utskick för är svarsfrekvensen olika, men när vi på Falck jämfört med andra typer av marknadsaktiviteter har DR varit det bästa och ligger klart högre än till exempel annonser i tidningar eller oadresserade utskick. Som exempel kan nämnas att ett utskick för våra larmprodukter hade en hit rate, svarsfrekvens, på cirka tre procent att jämföra mot tre promille i en annan mediekanal. Den största fördelen är att vi kan selektera geografiska områden och kundgrupper. DRutskicken är personifierade vilket innebär att ett utskick till företag har ett kontaktnamn och utskick till slutkonsument är riktade mot person eller familj vilket ger en positiv känsla, berättar Staffan Jönér.

Falck hanterar merparten av utskicken internt i ett logistiksystem då det ofta handlar om mindre serier. Företaget använder sig av förtryckta brev med en logotype som ser lika ut oavsett budskap.

viktigt att segmenteraDe adresser som köps in från olika register är färskvara och för att alltid ha en hög kvalitet på dessa så är Falck mycket noga med att aldrig spara uppgifterna mer än cirka två månader.

Ibland används DR också för flera produkter i samma försändelse.

– Vi kan göra medskick, till exempel för vår ”första hjälpen kudde” eller någon annan produkt som passar målgruppen, menar Staffan Jönér.

när säkerhetsföretaget Falck testade direktreklam, dr, för några av sina produkter blev resultatet positivt på flera sätt. – Vi är mycket nöjda med utfallet. För oss och några av våra produkter är direktreklam en optimal kommunikationskanal, menar Staffan Jönér, informationschef.

text: lotta Bergkrantz, prinfo Bergs kommunikation

dr som kommunikationskanal

19


dr, direktreklam, är en av de äldsta – och mest använda – kommuni-kationskanalerna på marknaden. allt från postorderföretag och stormarknader till b2b, business- to-businessföretag, använder dr som en metod att nå marknaden.

Ett skäl till att använda DR har alltid varit den exakta mätbarheten. Antal svar och antal affärer ställs mot genomförandekostnaden i olika modeller, med olika nyckeltal. På så sätt kan man enkelt räkna ut i vilken grad kampanjen har ”betalat sig”.

dr används i flera syften, t.ex. för att:Sälja produkter/tjänster �Bygga relationer �Samla in data �Samla in pengar �Värva kunder/medlemmar �Ändra attityder �Produktlansering/öka kännedom om ett varumärke �

Syftet med DR-kampanjer är ofta att få omedelbar respons, att driva försäljning. Men allt mer används DR också för att stärka ett varu-märke och bygga relationer. Företag och organisationer med egen kunddatabas använder någon form av DR för att stärka relationen till kunden, t.ex. med bonusprogram eller tillfälliga erbjudanden. DR kan också syfta till att samla in ytterligare information om de kunder man redan har. Ett välformulerat DR t.ex. i brevform, kan också bidra till att ändra attityder till ett varumärke.

tre sorters drODR (oadresserad direktreklam) skickas ut inom ett visst geografiskt

område.

ADR (adresserad direktreklam) bygger på att marknaden segmente-rats. Detta kan ske mer eller mindre detaljerat och går att beställa från en rad olika adressregister eller tas ur företagets kunddatabas.

EDR (adresserad e-postreklam) har ungefär samma förutsättningar som ADR, marknaden segmenteras på den detaljnivå som pas-sar kampanjens budskap och syfte.

Källa: ”Direktreklam- från idé till påverkan”, Bonde-Teir/ Westerståhl, Liber” m.fl.

PriserPå postens hemsida i Sverige kan man få aktuella priser direkt. Det är enkelt. Vi ställde frågan: Vad kostar ett ADR 20 000 st med gramvikt om 70 gr, osorterat, med grön ADR som tillval? Priset blev 4,26 sek ex moms, totalt 85 238 sek. Den norska posten erbjuder också priser på olika utskick via sin hemsida.

fakta om dr

När vi jämfört med andra typer

av marknads-aktiviteter har DR

varit det bästa.«

»

– staffan jönér

adradradradr

odrodr

19



20

Siktar du också högt? Sökmotor- optimering är det rätta verktyget för att kunna klättra på sökmotorerna. Den internationella internet- marknadsföringsbyrån Guava arbetar med ett resultatinriktat fokus och skräddarsydda lösningar inom sökmotoroptimering,SEO, och sökmotormarknadsföring, SEM. Företaget är också en utav Prinfos

samarbetspartners. I framkant av dagens utveckling inom online marketing fokuserar Guava alltid på att leverera mätbara resultat. Du kan öka din synlighet på internet samt få klarhet i dina investeringars utfall och ROI. Guava visar att ett kreativt tänkande inom seo och mätbara resultat kan gå hand i hand. Besök Guavas hemsida för mer information. www.guava.se

Reaching new heights?

21


nyhetergör det fel – men snabbtGör en kampanj, utvärdera, och försök igen, men gör det snabbt. Det menar Mike Moran som skrivit boken ”Do It Wrong Quickly. How the Web Changes the Old Marketing Rules”. Det mesta vi gör som marknadsförare är fel. Det är bara att acceptera, menar han. Vi försöker använda oss av fokusgrupper och utvärdera allt innan en kampanj lanseras för att säkerställa att kampanjen lyckas, men Internet fungerar inte på det sättet. På nätet är det så lätt att prova direkt.

Hans uppmaning blir att prova, lyssna på feedbacken på din kampanj och gör sen om den imorgon om det inte blev rätt. Gör det fel – men gör det snabbt är bokens råd.

megatrend i medieindustrinForskning visar att i Skandinavien blir människors medievanor allt spretigare. Mer än 30 procent av mediekonsumenterna har flyttat från de traditionella medierna till medier där de kan interagera, ”sociala medier”. Här sker både nöjes och jobb kontakter. Microsoft har t.ex. utvecklat en Internettjänst som liknar Facebook fast för företag. Facebookanvändare kommer att känna igen sig i den grafiska formen och i funktionerna. Det är tänkt att fungera som ett socialt nätverk för företagare.

skaPa tv med din mobilLägg ut dina filmer tagna med mobilen på Internet och låt släkt och vänner titta. Nu finns det möjlighet att lägga ut konserten du är på, barnens skolavslutning eller mammas 65årskalas på Bambuser.com, din Myspacesida, din blogg eller någon annanstans där du vill ha din personliga TVskärm. Det fungerar så att det du filmar med mobilen läggs upp på Internet på tjänsten Bambuser.com. Sen är det bara för andra som vill se det du lagt upp att gå in och titta. Det du filmat lagras i sajtens arkiv. De som tittar kan också chatta med dig via mobilen. Det svenska företaget Bambuser har skapat en site som endast har en konkurrent, amerikanska Qik.

TV erbjuder idag envägskommunikation med en avsändare och flera miljoner som tittar. Det här blir det omvända. Flera miljoner sänder TV och ett fåtal tittar.

PaPPerskanal istället för PlastkanalNu kan vi läsa att plastpåsar förbjuds i Taiwan, Bangladesh och Frankrike. Förbudet gäller för plastpåsar som inte är nedbrytningsbara. Antingen används återvinningsbara pappers påsar eller så erbjuds plastpåsar som är nedbrytningsbara. Gissa vilket material som används? Majs och potatisstärkelse! Även i Sverige kan vi köpa nedbrytningsbara påsar i vissa affärer. Allt för att minska antalet påsar som skräpar ned i naturen och i haven och utgör ett stort miljöhot. Så nu blir det till att använda papperspåsar, majseller potatispåsar som kommunikationskanal.

en het kanalMarknaden för kundtidningar – så kallad redaktionell kommunikation – har vuxit med cirka 20 procent per år de senaste åren. Det verkar vara en trend som fortsätter. Företagen använder sig allt oftare av detta eftersom det kan vara billigare att producera en egen kundtidning än att synas i de traditionella medierna.

tidningsutgivare når inte ungaNordicom – Nordisk Informationscenter för Medie och Kommunikationsforskning – skriver i sin rapport ”Medietrender i Norden 2008” om problemen för de stora tidningsutgivarna. Dels har de stora tryckta abbonemangstidningarna haft problem med upplagenedgångar, i kontrast till gratistidningarnas framgångar, och dels har abbonemangstidningarna ett dåligt grepp som sina läsare, speciellt de unga.

eco – boostade varor och tjänsterI förra numret av PrinfoNytt berättade vi hur människor gärna ville visa upp att de köper och använder miljövänliga varor. Attityder har förändrats. Tidigare tyckte vi i allmänhet att miljö vänliga varor var oattraktiva, sen blev det tvärtom. Fenomenet kallas för ”Ecochic”. Nu ser trenden ut att ha förändrats ytterligare.

Det nya är ”Ecoboost”: varor och tjänster som lovar att vara ännu miljövänligare. De ska ta till och med ta hand om någon annans del av miljöförstöringen.

Ett exempel är BMW Hydrogen 7 serie där tillverkaren lovar att bilens motor ska släppa ut till och med renare luft än den tar in. Ett annat exempel är The Energy Plus kontorshus i Paris som är ritat för att ha den största solcellstaket i världen. Solcellerna kommer att producera husets hela energibehov och dessutom leverera ett överskott. Trenden är redan här och Trend watch ing uppmanar företag att hoppa på den istället för att hamna på efterkälken.

21

22


Prinfo trykkforum Producerar magasinet ”finnmarks-torget”Magasinet kommer ut var fjortondei dag och når 34 000 hushåll och företag i hela Finnmark i Norge. Här kan man läsa om livet i Finnmark, allt från matrecept, hälsa, välbefinnande och näringsliv till det goda livet i Finnmark. Prinfo Trykkforum har ansvar för denna produktion och distribution.

transParent kommunikation På PlexiNu kan Prinfo Anderstorp erbjuda dig att kommunicera på transparent plexi och andra häftiga material, t.ex. kanalplast, canvastyger, väv, pvc, transparenta foliematerial, kapaskivor, forex, plywood, golv och takmaterial, vinyletiketter, affischer, vepor, aluminium och metallskyltar. Tänk ”utanför boxen” och testa nya kommunikationskanaler!

reklamebyrån ibox nytt PrinfokontoriBox har funnits i 10 år och arbetar med strategi och produktion av kommunikation. De arbetar fram marknadsplaner och ser till att dessa blir producerade. Speciellt starka är de på profil och mässmaterial, skyltar och dekor. För Prinfo är det viktigt att budskapet når fram. Och det gör det genom Prinfo och iBox.

Hjärtligt välkommna in i Prinfo gänget.

Prinfo intermedia on the airPrinfo Intermedia på Sortland erbjuder streamingtjänster på nätet d.v.s. webTV och webradio. Prinfo Intermedia har flera lokalradiostationer som kunder erbjuda sina lyssnare att höra på sin lokalradio oavsett var i världen de än befinner sig. Lyssnaren går in via hemsidan för lokalradiostationen och motta en direktsignal. Nu erbjuder Prinfo även radio som kommunkationskanal!

Prinfo vanberg samarbetar med best westernPrinfo Vanberg i Kongsberg levererar trycksaker till hotellkedjan Best Western i Norge. Det är viktigt att deras profil bli korrekt använd på alla trycksaker och allt informationsmateriel. Detta ska nu Prinfo Vanberg hjälpa till med och kvalitetssäkra. Många av Best Westerns trycksaker ligger på Prinfo Online, vårt ehandelssystem. Där ligger också olika mallar för standardtrycksaker. Prinfo Vanberg producerar också hotellkedjans kundtidning!

Prinfo unique gör det gröntNu kan vi stolt tillkännage att ännu ett av Prinfokedjans produktionsenheter är Svanenmärkt. Det är Prinfo Unique som finns på tre orter i Osloområdet, som har lyckats certifiera sig för

de stränga miljökraven. Prinfo Unique passar nu på att göra grön marknadsföring av det hela och lanserar högljudd sin certifiering för att utnyttja för delarna med den gröna trenden.

svt, sr, ur och nutek kommunicerar med hjälP av PrinfoPrinfo Grafiskt Center i Malmö, Sverige levererar grafiska produktioner till både SVT, SR och UR. Dessutom levererar de byråtjänster till Nutek och har fått tre nya avtal med kommuner i Stockholmsområdet.

Prinfo rönnes trykk satsar i brönnöysundPrinfo Rönnes Trykk som ligger i Mosjöen, en stad mitt i Norge, kommer att överta allt sälj av grafiska produkter från Brönnöy Trykk som bara kommer att ha tidningstryck kvar. Detta betyder att kunderna får ett bredare och bättre erbjudande eftersom Prinfo Rönnes Trykk även erbjuder idé utveckling, design, digtaltryck, profileringsprodukter, tryck o.s.v.

Prinfo kolbotn levererar arbetskläderPrinfo Kolbotn levererar alla affärstrycksaker till Quick Partner som är en landstäckande bilverkstadskedja i Norge. Utöver detta levererar Prinfo Kolbotn också profilerade arbetskläder. Det sker i samarbete med Blåkläder som är en av Prinfokedjans samarbetspartners. All beställning av dessa produkter sker genom ehandel, Prinfo Online, som Prinfo tillhandhåller.

notiser

22

23


23

här finns prinfo kontaktuppgifter till alla prinfo kontor i Sverige och norge – varmt välkommen att kontakta oss!

kontor adress Postnr./Postort telefon hemsida

sverigeHuvudkontor Prinfo Scandinavia Holländargatan 21A 111 60 Stockholm +46 (0)8 441 86 91 www.prinfo.sePrinfo Accidenstryckeriet Östra Långgatan 3 852 36 Sundsvall +46 (0)60 64 70 70 www.accitryck.sePrinfo Alfredssons Box 48 517 21 Bollebygd +46 (0)33 29 00 90 www.prinfoalfredssons.se Prinfo Alltryck i Hörby Gamla torg 5 (Stora Hotellet) 242 31 Hörby +46 (0)415 138 00 www.prinfoalltryck.sePrinfo Anderstorp Allégatan 47 334 33 Anderstorp +46 (0)371 58 89 00 www.prinfoanderstorp.sePrinfo Avesta Offset Krongjutaregatan 9 774 35 Avesta +46 (0)226 865 90 www.prinfoavesta.sePrinfo Bergs Kommunikation Verkstadsgatan 3 570 80 Virserum +46 (0)495 24 94 80 www.prinfobergs.sePrinfo Bergs Kommunikation Östra Nygatan 19 574 33 Vetlanda +46 (0)383 124 25 www.prinfobergs.sePrinfo Bergs Kommunikation Myntgatan 2 553 32 Jönköping +46 (0)36 71 17 10 www.prinfobergs.sePrinfo Bergs kommunikation Kungsgatan 19 D 352 31 Växjö +46 (0)470 74 01 10 www.prinfobergs.sePrinfo Bergs kommunikation Varvsgatan 14 572 26 Oskarshamn +46 (0)491 76 96 50 www.prinfobergs.sePrinfo Bergs kommunikation Dagövägen 1 391 54 Kalmar +46 (0)480 515 60 www.prinfobergs.sePrinfo Grafiskt Center Källvattengatan 9 212 23 Malmö +46 (0)40 650 97 00 www.prinfogc.sePrinfo I&N – Bollnäs Skidvägen 5 821 30 Bollnäs +46 (0)278 63 65 00 www.ion.sePrinfo I&N – Gävle Kungsbäcksvägen 56 802 67 Gävle +46 (0)26 420 68 00 www.ion.sePrinfo I&N – Stockholm Holländargatan 21A 111 60 Stockholm +46 (0)8 441 86 80 www.ion.sePrinfo Linderoths Aröds industriväg 78 422 43 Hisings Backa +46 (0)31 50 69 00 www.prinfolinderoths.sePrinfo Ljungby Box 861 341 18 Ljungby +46 (0)372 674 90 www.prinfoljungby.sePrinfo Welins Tryckeri Box 176 701 43 Örebro +46 (0)19 254400 www.welins.sePrinfo Vårgårda Parkgatan 16 447 22 Vårgårda +46 (0)322 66 70 60 www.prinfovargarda.sePrinfo Ystads Centraltryckeri Stallgatan 48 271 42 Ystad +46 (0)411 736 10 www.cty.sePrinfo Österlen Lindhagagatan 272 23 Simrishamn +46 (0)414 146 00 www.grafo.nuBlowUp Verkstadsgatan 4 441 57 Alingsås +46 (0)322 194 02 www.blowup.seMediagraphic Frölundagatan 64 43144 Mölndal +46 (0)31 335 85 40 www.mediagraphic.seTryckhuset i Linköping AB Gillbergagatn 11 582 73 Linköping +46 (0)13 35 83 30 www.tryckhuset.comTranås Tryck & Media Vasagatan 1 573 24 Tranås +46 (0)140 38 55 60 www.ttmtranas.se

norgeHovedkontor Norge Prinfo Postboks 190 5588 Ølen +47 53 76 60 60 www.prinfo.noPrinfo Allra Svingen 22 3800 Bø i Telemark +47 35 06 03 00 www.prinfo.allra.noPrinfo Drammen Skogliv. 4 (Sundland) 3047 Drammen +47 96 22 10 55 www.prinfodrammen.noPrinfo Grafix Vestre Torggaten 22 5051 Bergen +47 55 55 08 47 www.prinfografix.noPrinfo Intermedia Vesterålsgata 74 8400 Sortland +47 76 12 22 21 www.intermedia.noPrinfo Kolbotn Postboks 113 1411 Kolbotn +47 66 89 29 80 www.prinfokolbotn.noPrinfo Media Kyrkjevegen 50 5470 Rosendal +47 53 47 02 40 www.a1grafisk.noPrinfo Porsgrunn Storg. 169 3915 Porsgrunn +47 35 54 98 80 www.uniquetrykk.noPrinfo Profflink Hamang Terrasse 55 1336 Sandvika +47 67 55 03 92 www.profflink.no Prinfo Rønnes Trykk Kirkegata 22 8656 Mosjøen +47 75 17 53 00 www.ronnestrykk.noPrinfo Trykkforum Postboks 402 9811 Vadsø +47 78 95 63 60 www.trykkforum.noPrinfo Unique, Horten Bromsveien 5 3183 Horten +47 33 02 01 00 www.uniquetrykk.noPrinfo Unique, Larvik Borgejordet 21 3269 Larvik +47 33 13 22 00 www.uniquetrykk.noPrinfo Vanberg Myntgt. 9 3616 Kongsberg +47 32 72 51 50 www.vanberg.noA1 Grafisk v/Vesterålen Vekst Andenes Industriveien 14 8480 Andenes +47 76 11 52 20 www.vesteralenvekst.noA1 Grafisk Idé Sentrum 5580 Ølen +47 53 76 60 80 www.a1grafiskide.noKarmøy Trykkeri Fotveien 3 ,Bygnes 4250 Kopervik +47 52 84 86 86 www.karmtrykk.noHammerfest Grafisk Meridiangata 1 9600 Hammerfest +47 78 40 71 11 www.hammerfestgrafisk.noDHR Reklamebyrå Vormedalsveien 30 5508 Karmsund +47 52 84 54 84 www.dhr.noIbox Bjellandsvegen 92 5411 Stord +47 53 45 67 50 www.ibox.noInMedia Øyane 11 6770 Nordfjordeid +47 57 88 56 80 www.inmedia.noInMedia Tonningsgata 42 6783 Stryn +47 57 87 36 40 www.inmedia.noNils Sund Trykkeri Fjellv. 1A 5500 Haugesund +47 52 70 33 70 www.nilssund.no


Documents

PrinfoNytt hösten 2008