Procesos de institucionalización de las prácticas de aprendizaje-

servicio en las políticas de la Universidad

Algunas premisas

• Formar líderes transformadores es misión de toda la Universidad, por lo tanto el compromiso social puede y debería permear todo el currículo.

• El aprendizaje-servicio es una de las opciones didácticas, no la única. No todas las asignaturas pueden ni deben implementarlo todo el tiempo.

• Es mejor empezar por la motivación que por la imposición.

Procesos de institucionalización

• Exigen acuerdos políticos, conceptuales y de gestión.

• Requieren inversión en capacitación docente y en recursos para las prácticas.

• Pueden implicar la revisión de los contenidos curriculares, los criterios de evaluación y promoción de los docentes, y los procesos de evaluación de los estudiantes.

Instrumento de evaluación sobre institucionalización. (Furco, 2003)

• Cinco dimensiones:1. Filosofía y Misión del Aprendizaje Servicio 2. Involucramiento y Apoyo de los Docentes

en el Aprendizaje Servicio 3. Involucramiento y Apoyo de los

Estudiantes en el Aprendizaje Servicio4. Participación comunitaria y asociación con

Organizaciones Sociales o Públicas5. Apoyo Institucional al Aprendizaje Servicio(hay traducción castellana de S. Zulueta)

Procesos de institucionalización

• Implican procesos de larga duración (mínimo 5 años, según Furco, 2003).

• Diversos procesos y modelos de gestión de acuerdo a la identidad institucional: no hay un modelo único, pero hay desafíos comunes.

Institucionalización: algunas cuestiones centrales

• Motivación y “mística”: los desafíos de la universalización.

• Gestión del sistema.• Localización del servicio: extensión vs

focalización.• Inserción curricular: Proyectos interdisciplinares

y/o disciplinares.• Requisitos obligatorios o voluntarios: Horas

versus resultados.• Evaluación y acreditación de los aprendizajes y

validación del trabajo docente.

Aprendizaje-servicio como parte de la oferta institucional

• Como política transversal a todas las carreras– Resoluciones generales para

toda una Facultad o Universidad.

– Exigen acuerdos, normativas y recursos a nivel institucional.

– Puede adquirir diversos formatos (horas de servicio, prácticas profesionales en comunidad, cursos obligatorios, etc.)

• Como un área, departamento o programa que se ofrece a estudiantes de todas las carreras– Equipo de profesionales

especializado en aprendizaje-servicio que ofrece oportunidades de servicio a estudiantes individuales o a distintas escuelas o facultades.

Universidad de California, Campus Monterrey Bay: Service-learning

Institute

“Chinatown Renewal Service-learning Projects”: alto impacto comunitario, fuerte impacto en la formación personal de los estudiantes, escaso vínculo curricular.

Universidad Señor de Sipán, Chiclayo, Perú

Misión institucional ligada al desarrollo local: alto impacto comunitario fuerte impacto en la formación personal de los estudiantes, escaso vínculo curricular.

5 Centros de Desarrollo Comunal

PADEL, Programa de

Desarrollo local

Universidad Señor de Sipán, Chiclayo, Perú

1. 2000: Establecimiento de la Universidad, cuya misión está fuertemente ligada a la recuperación de la identidad mochica y el desarrollo local. Sistemas de evaluación docente incluyen componente de compromiso con el desarrollo local.

2. PADEL: 20 Programas de desarrollo local3. 2008: Establecimiento de 5 CEDECOM.4. 2010: Resolución del Consejo Superior:

establecimiento de prácticas de aprendizaje-servicio en todas las carreras.

5. 2010-2011: Diplomado en aprendizaje-servicio para autoridades y docentes de todas las Facultades.

Procesos de institucionalización del aprendizaje-servicio

• Diversos procesos de institucionalización:

– Decisión institucional de una Facultad o de la Universidad.

– Progresiva difusión a partir de prácticas conducida voluntariamente por algunas cátedras o Facultades.

Bases agrícolas para la producción (1995-2006)

Extensión Universitaria (2004 y continúa)

Procesos de institucionalización a partir de iniciativas de cátedras

Facultad de Veterinaria, Universidad de Buenos Aires

Producción de Ovinos (2000 y continúa)

2009: una Resolución del Consejo de la Facultad incorpora la asignatura Sociología y su posterior correlativa el Taller de

Sociología Rural y Urbana y Prácticas Solidarias, “incorporando de este modo a la currícula actividades solidarias y de práctica directa

en ámbitos sociales, comunitarios y productivos, desde una perspectiva pedagógica de aprendizaje-servicio.”

Ciencias Sociales (1995)

Arquitectura y Diseño (2002)

Procesos de institucionalización a partir de iniciativas de Facultades

Veterinaria (1995)

Odontología (1988)

Psicología (1999)

Ciencias Económicas (2008)

2007: Programa Integral de Trabajo en Villas.

2010: Resolución Consejo Superior: Prácticas Sociales Educativas obligatorias a partir de 2013.

Localización múltiple vs focalización

• Multiplicidad de localidades atendidas, cerca y lejos de la Universidad: – Libertad de iniciativa docente– Extensión geográfica no delimitada. – Proyectos pueden ser disciplinares y

acordados con socios comunitarios diversos.

Localización múltiple vs focalización

• Focalización: – en una problemática, en una

localidad o en una comunidad específica,

– apuntando al desarrollo local,– articulando diversas disciplinas y

proyectos.– Un proyecto central puede convivir

con proyectos de iniciativa libre.

Procesos de institucionalización: alcances y redes

• Alcance y foco de los proyectos:– Multiplicidad de localidades

atendidas, cerca y lejos de la Universidad.

– Focalización en una problemática, en una localidad o en una comunidad específica.

UCA, Buenos Aires: Programa Integral en las Villas de la Ciudad

Comunicaciones: radio para jóvenes

Psicología y Educación:

apoyo escolar, estimulación temprana y orientación.

Ciencias Económicas: curso para pequeños comerciantes.

Requisitos obligatorios o voluntarios

• Voluntariado vs. Prácticas obligatorias.• Programas obligatorios:

– Como requisitos curriculares de algunas materias.– Como requisitos institucionales para la graduación.– Requisitos previos, inscripción, seguimiento y

acreditación de los estudiantes.

• Programas voluntarios: reclutamiento, inserción curricular.

• Articulación entre voluntariado y prácticas obligatorias.

Políticas nacionales de institucionalización

• Políticas de obligatoriedad a nivel nacional: México (1917-1945), Costa Rica (1975), El Salvador (1990), Venezuela (2005), Panamá (2009).

• Políticas de promoción y financiamiento: Argentina (Programa Nacional Educación Solidaria, 1997-Programa Voluntariado Universitario, 2005).

UCV Arquitectura: planeamiento y señalización para los cerros

Venezuela: Ley del Servicio Comunitario Estudiantil: proyectos obligatorios de aprendizaje-servicio

• Formación de formadores y participantes.• Reconocimientos a docentes.• Acompañamiento a la búsqueda de

recursos para el desarrollo de proyectos.• Convenios institucionales con socios

comunitarios.

CLAVE: Seguimiento y evaluación de los proyectos.

Gestión del sistema

Criterios de Calidad para la Evaluación del A-S

Evaluación del A -S

• Es un aspecto central del proceso, porque posibilita el monitoreo y la realimentación.

• Permite conocer logros y corregir errores mediante reajustes.

• En A-S aborda simultáneamente dos dimensiones: formación académica y servicio solidario.

• Incide decisivamente en la concientización de alumnos y docentes.

Criterios de calidad de los proyectos de aprendizaje-servicio

• Con respecto a los aprendizajes:– Cumplimiento de los objetivos

planteados desde lo académico– Desarrollo de aprendizajes vinculados a:

• Contenidos disciplinares• Desarrollo de competencias para el ejercicio

profesional y la ciudadanía activa• Desarrollo de actitudes solidarias

– Investigación vinculada a la práctica comunitaria

Criterios de calidad de los proyectos de aprendizaje-servicio

• Con respecto a la participación de los estudiantes:– Participación activa de los estudiantes en cada una

de las etapas del proyecto (comparten gestión, toman Decisiones, presentan iniciativas, etc.)

– Participación personal responsable y constructiva (autoevaluación y evaluación).

– Evidencias en cuanto al vínculo establecido con los aliados comunitarios

– Evidencias en cuanto a los logros personales y grupales en relación a los objetivos propuestos.

Criterios de calidad de los proyectos de aprendizaje-servicio

• Con respecto a la vinculación con la comunidad:– Calidad del diagnóstico participativo

previo– Adecuado equilibrio entre actividades de

promoción y asistencia– Articulación y participación real de

organizaciones sociales. – Evaluación: el proyecto mide el impacto

de lo realizado con datos objetivos y con métodos participativos. (TAPIA, 2006)

Criterios de calidad de los proyectos de aprendizaje-servicio (Premio

Presidencial)

1) Trayectoria/sustentabilidad de la práctica educativa solidaria

2) Identificación de la problemática a atender3) Diagnóstico4) Objetivos de aprendizaje y de servicio solidario5) Vinculación curricular6) Actividades de los estudiantes7) Articulación entre aprendizaje y servicio solidario8) Participación9) Evaluación10) Difusión11) Impacto del proyecto12) Medidas de seguridadPNES, Instrumento de evaluación Premio 2010

Condiciones para la medición de impacto de las prácticas

• Duración: para poder registrar impactos mensurables, se requiere, según los autores, entre 6 meses y 2 años de continuidad en las prácticas.

• Intensidad significativa: frecuencia semanal por al menos seis meses o períodos intensivos de una semana o más.

• Rasgos programáticos bien definidos.(FURCO, 2004; NYLC, 2006).

La calidad de la intervención social

• Un diagnóstico participativo eficaz, que– Incluya a todos los actores – permita un conocimiento efectivo de las

necesidades de la comunidad• Intervención adecuada al contexto y a las

posibilidades de la institución.• Planificación y ejecución con involucramiento

activo de estudiantes y actores comunitarios.• Evaluación constante, participativa, con

posibilidades de continuidad.

Un proyecto eficaz …

• Atiende a necesidades sentidas• Se plantea objetivos evaluables• Fortalece y genera redes sociales

Redes con OSC, organismos oficiales, instituciones educativas, agrupaciones de diversa índole de acción local

• Promueve valores, genera liderazgos locales.• Contribuye al desarrollo local

Socioeconómico: Genera proyectos específicos como emprendimientos, ecología, patrimonio histórico, etc.

Político: Favorece participación, ciudadanía activa y críticaCultural: Fortalece libertad de expresión, diversidad, integración

e identidades culturales

• Tiende a generar capacidad instalada

Impacto del aprendizaje-servicio en el aprendizaje

• Diferentes modelos de medición:– Impactos en calificaciones y

evaluaciones objetivas – Impactos en asistencia y retención– Impactos en compromiso con los

propios aprendizajes (ayudantías, investigación, otros)

– Impactos en el desarrollo personal de los estudiantes

Impactos en estudiantes: desarrollo de competencias

• Organizativas• De liderazgo• Comunicacionales• De manejo del conflicto• De trabajo en equipo• Creatividad e iniciativa

(UNR, 2009, p.6)

Impactos en estudiantes: desarrollo personal y

comunitario• Satisfacción de necesidades insatisfechas• Generación de nuevos vínculos• Aumento de la confianza• Superación del individualismo y revaloración

del otro y de lo colectivo• Comprensión de los problemas que padece la

comunidad• Conocimiento contemporáneo de la realidad

nacional• Cultivo del sentido del bien común• Reconsideración de “lo público”(UNR, 2009, p.7)

Impacto del aprendizaje-servicio en el aprendizaje

“Si bien hay todavía un número muy reducido de estudios sobre el impacto académico de la participación en proyectos de aprendizaje-servicio, la tendencia que revelan estos estudios es en general positiva.

Los estudiantes que participaron en los proyectos de aprendizaje-servicio obtuvieron calificaciones más altas que los no participantes (…). Se los encontró más comprometidos cognitivamente y más motivados para aprender (…) Los estudios también muestran fuertes incrementos en las habilidades para resolver problemas.” (BILLIG, 2009)

Impacto del aprendizaje-servicio en el aprendizaje

.

Aprendizaje-servicio Resultados

académicos

AutoestimaConducta prosocial

MotivaciónCompromiso

Rasgos programáticosclaramente definidos

Teoría factores mediadores

(A. Furco, 2004)

Teorías de influencia directa

Evaluación del A-S de calidad

• Es un proceso de mejora, de carácter continuo y espiralado.

• Focaliza tanto el proceso como los resultados.

• Estimula la participación de todos los actores.

• Analiza la integración de los aprendizajes con el servicio.

• Es mixta (interna – externa y autoevaluación )

¡GRACIAS!

Centro Latinoamericano de Aprendizaje y Servicio Solidario

Ciudad de Buenos Aires, ArgentinaPhone-Fax: (54-11) 4981-5122www.clayss.org