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    Le processus managrial

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    Entreprise

    objectifs Devenir leader dans 5 ansAvoir une meilleure rentabilit du secteur

    Dvelopper lemploi dans des rgionsdfavoriss

    - Se diversifier

    - Innover

    - Pntrer plus son march

    -Conqurir dautresmarchs

    stratgie

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    Stratgie

    - Cest lensemble des dcisions prises enfonction des objectifs dune entreprise

    - Cest lart de combiner des oprations pouratteindre un objectif

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    La stratgie

    Le domaine dactivitLes objectifsLes synergiesLes comptences

    Le

    management?

    -Ce quelle fait?

    -Comment elle va le faire?

    -Pourquoi elle le fait?

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    Il apparat comme un processus qui consiste prendreles dcisions, fixer les buts, organiser les

    ressources, les diriger et contrler la ralisation

    des objectifs

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    Le management est un ensemble de dmarches,

    de mthodes et processus de conduite,

    dorganisation, dallocation des ressources, decontrle, de planification, dactivation etdanimationduneentreprise ou duneunit de

    travail. PHILIPPE HERMET

    DEFINITION

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    Le management

    planification

    organisation

    direction

    contrle

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    1- La planification

    Cest un processusde

    Fixation des objectifs

    Dtermination des moyens et des ressources

    Dfinition des tapes franchir pour lesraliser

    un processus qui commence par la formulation des objectifs

    et la dfinition de la stratgie, des politiques et des plansdtaills pour les atteindre et qui permet Llaborationet lamise en uvredes dcisions

    Steiner

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    1-aLes tapes prparatoires la

    planification

    Le diagnostic

    Les alternativesLvaluation des solutions

    La dcision

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    1- Le diagnostic: comparaison de ltat actuel

    de la situation avec ce que lon souhaiteraliser

    2- Les alternativesentre les diffrentes solutionsqui permettent de rduire lcart

    -Imitation

    -Le pass

    -Linnovation

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    3- Lvaluation des solutions: valuer lesconsquences la mise en uvre de chaque

    possibilit et didentifier les effets annexes.Pour ensuite procder une comparaison

    4- La dcision: il faut trancher entre

    les diffrentes possibilits

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    1- b Les tapes de la planification

    Formulation du plan stratgique

    tablissement des plans daction

    Dtermination du budget

    Rvision du plan gnral

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    1- Formulation du plan stratgique: la

    comparaison des comptences de lentrepriseaux critres de russite.

    2-tablissement des plans daction:

    -Dfinir la manire selon laquelle les actions vont

    tre articules

    - dfinir de faon prcise la manire selon

    laquelle les objectifs peuvent tre atteints

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    3- Dtermination du budget: cestla traduction en

    termes montaires des objectifs

    4- Rvision du plan gnral : chaque tape, un

    test doit tre ralis pour vrifier si les ressourcessont adaptes aux objectifs poursuivis

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    2 - Lorganisation

    Cestlensembledes oprations permettant de grouper,de combiner et de distribuer de manire rationnelle lesressources humaines, matrielles et autres ncessaires la ralisation des plans et des objectifs

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    La division du travail

    La coordination

    A, travers la spcialisation des tches, ontend accrotre le niveau de celui quiexcute la tche

    -tablir un plan pour donnerprcisment les diffrentesindications aux excutants

    -la dfinition classique de la structureet la qualit du systme dinformation

    La dlgation-Favoriser linitiativeindividuelle

    -Rapidit de raction face auxmodifications deenvironnement

    La motivation -La rmunration, les primes,climat favorable de travail

    Le pouvoir Source fondamentale de

    plus de motivation

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    3 - La direction

    La directionconsiste commander les hommes

    pour obtenir les objectifs prtablis.

    Les modes de direction:La direction centralise

    La direction dcentralise

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    La direction centralise

    La direction dcentralise

    La dtention du pouvoir de dcision par un

    nombre limit de dcideurs

    La direction par objectifs

    La direction participative par objectifs

    La cogestion

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    4 - Le contrle

    Contrler, vrifier et rguler : consiste sassurer que les rsultats soient conformesaux objectifs.

    Le contrlecest la dtermination des normes ou standards,la comparaison des rsultats avec ces normes et les objectifsqui ont t dtermins ainsi que lapplication des mesures

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    Le contrle des oprations

    Il porte sur les activits se rattachant aux processus lis lexploitation et vise dterminer si la transformation

    des intrants en extrants seffectue dune manireconomique et efficace

    Contrle des ressources matrielles

    Contrle de la production

    Contrle de la qualit

    Contrle de la commercialisation

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    Contrle financier

    bilan

    tat des rsultats

    Budgets dexploitation

    Budgets dinvestissemen

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    Contrle des ressourceshumaines

    La ralisation des tests de recrutement

    le recrutement comme tel

    Labsentisme et les retards

    Les accidents et maladiesau travail

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    Le management

    Direction:

    Diriger et motiver toutes

    les parties impliques

    et rsoudre les conflits

    Organisation;Dterminer les besoins,

    les moyens daction et lespersonnes responsables de

    chaque tache

    Contrle:

    Surveiller les activits pour

    sassurer quelles se droulentcomme prvu

    Planification;

    Fixer les objectifs, laborer

    Une stratgie, et mettre au

    Point la coordination des

    activitsAtteindre le

    but fix