Upload
others
View
6
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Zadovoljstvo poslom
Zagreb, lipanj 2010.
Sadržaj
1. Uvod ............................................................................................................... 1 2. Struktura ispitanika........................................................................................... 1
2.1 Zadovoljstvo poslom .................................................................................... 4 3. Tipični radni dan ............................................................................................... 8 4. Najvaţniji aspekti i zadovoljstvo ......................................................................... 9
4.1 Nezadovoljstvo trenutnim poslom ................................................................. 11 4.2 Razvoj karijere........................................................................................... 13
Popis grafikona
Grafikon 1. Spol ispitanika ................................................................................................. 1 Grafikon 2. Jeste li zaposleni? – prema spolu ....................................................................... 1 Grafikon 3. Stručna sprema .............................................................................................. 2 Grafikon 4. Jeste li zaposleni? – prema stručnoj spremi ......................................................... 2 Grafikon 5. Godine radnog iskustva .................................................................................... 2 Grafikon 6. Jeste li zaposleni? – prema godinama radnog iskustva .......................................... 3 Grafikon 7. Visina primanja ................................................................................................ 3 Grafikon 8. Veličina tvrtke ................................................................................................. 4 Grafikon 9. Tip vlasništva tvrtke ......................................................................................... 4 Grafikon 10. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? ................................................... 5 Grafikon 11. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema spolu .............................. 5 Grafikon 12. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema tipu vlasništva tvrtke ........ 6 Grafikon 13. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema veličini tvrtke ................... 6 Grafikon 14. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema visini mjesečnih neto
primanja ......................................................................................................... 7 Grafikon 15. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema stručnoj spremi ................ 7 Grafikon 16. Kako izgleda vaš tipični radni dan? ..................................................................... 8 Grafikon 17. Usporedba procjene vaţnosti i zadovoljstva ostvarenjem pojedinog aspekta posla za
muškarce ....................................................................................................... 10 Grafikon 18. Usporedba procjene vaţnosti i zadovoljstva ostvarenjem pojedinog aspekta posla za
ţene .............................................................................................................. 11 Grafikon 19. Kako se manifestira vaše nezadovoljstvo poslom? (moguće više odgovora) ........... 11 Grafikon 20. Kako se manifestira vaše nezadovoljstvo poslom? (moguće više odgovora) – prema
spolu ............................................................................................................. 12 Grafikon 21. Kako se manifestira vaše nezadovoljstvo poslom? (moguće više odgovora) – prema
tipu vlasništva tvrtke ....................................................................................... 12 Grafikon 22. Što očekujete u daljnjem razvoju svoje karijere? – prema spolu ........................... 13 Grafikon 23. Za koju plaću biste se bili voljni u potpunosti posvetiti poslu? (prekovremeni rad,
manje dana godišnjeg odmora, rad i neradnim danima) – prema spolu .................. 14 Grafikon 24. Za koju plaću biste se bili voljni u potpunosti posvetiti poslu? (prekovremeni rad,
manje dana godišnjeg odmora, rad i neradnim danima) – prema visini mjesečnih neto primanja ........................................................................................................ 15
Grafikon 25. Što biste bili voljni uloţiti kada biste bili zadovoljni poslom i primanjima? (moguće više odgovora ) ............................................................................................... 15
Zadovoljstvo poslom MojPosao
1
1. Uvod
Portal MojPosao (www.MojPosao.net) proveo je tijekom svibnja istraţivanje kojim se
nastojalo saznati koliko su ljudi trenutno zadovoljni poslom, odnosno ukoliko su
nezaposleni, koji su razlozi njihove nezaposlenosti. Istraţivanje je provedeno na
petstotinjak ispitanika koji su podijeljeni u dvije skupine, ovisno o tome imaju li trenutno
posao ili ne. U nastavku se nalaze odgovori ispitanika koji su trenutno zaposleni, jesu li
zadovoljni svojim poslom te na koji način se odraţava njihovo nezadovoljstvo.
2. Struktura ispitanika
U istraţivanju je sudjelovalo gotovo petsto ispitanika od čega je 61% ţena i 39%
muškaraca.
Grafikon 1. Spol ispitanika
Od ukupnog broja ispitanika, njih 17% je nezaposleno. Od ukupnog broja muškaraca u
istraţivanju, njih 16% je nezaposleno. Od ukupnog broja ţena u istraţivanju,
nezaposleno je njih 18%.
Grafikon 2. Jeste li zaposleni? – prema spolu
Od ukupnog broja ispitanika u istraţivanju je sudjelovalo 32% ispitanika sa srednjom
stručnom spremom i 68% ispitanika s višom i visokom stručnom spremom.
Zadovoljstvo poslom MojPosao
2
Grafikon 3. Stručna sprema
Više je nezaposlenih ispitanika sa srednjom stručnom spremom, njih 30% je
nezaposleno, dok je meĎu ispitanicima s visokom i višom stručnom spremom
nezaposlenih 12%.
Grafikon 4. Jeste li zaposleni? – prema stručnoj spremi
Najviše ispitanika u istraţivanju ima 10 i više godina radnog iskustva (35%). 28%
ispitanika ima izmeĎu jedne i tri godine iskustva, a petina ispitanika (20%) ima izmeĎu
četiri i šest godina radnog iskustva.
Grafikon 5. Godine radnog iskustva
I meĎu zaposlenima i meĎu nezaposlenima, najviše je onih ispitanika koji imaju deset i
više godina radnog iskustva (35% zaposlenih i 38% nezaposlenih). IzmeĎu jedne i tri
godine radnog iskustva ima 29% zaposlenih i 19% nezaposlenih. 9% nezaposlenih nema
radno iskustvo.
Zadovoljstvo poslom MojPosao
3
Grafikon 6. Jeste li zaposleni? – prema godinama radnog iskustva
Najviše ispitanika, njih 40% ima izmeĎu 4.000 i 6.000 kuna mjesečno neto primanja.
Gotovo trećina ispitanika (29%) ima primanja manja od 4.000 kuna, a 32% ispitanika
ima primanja viša od 6.000 kuna mjesečno.
Grafikon 7. Visina primanja
Najveći dio ispitanika, njih 34% radi u velikoj tvrtki ili instituciji (više od 200
zaposlenika). U srednje velikoj tvrtki (50 do 200 zaposlenika) radi njih 34%, dok 27%
ispitanika radi u maloj tvrtki ili instituciji (do 50 zaposlenika).
Zadovoljstvo poslom MojPosao
4
Grafikon 8. Veličina tvrtke
Polovica ispitanika (51%) radi u privatnoj tvrtki preteţito u domaćem vlasništvu. Petina
ispitanika (19%)radi u privatnoj tvrtki preteţito u stranom vlasništvu. U hrvatskim
institucijama radi 15% ispitanika, a u stranim svega 5%. 7% ispitanika radi u tvrtki
preteţito u hrvatskom drţavnom vlasništvu.
Grafikon 9. Tip vlasništva tvrtke
2.1 Zadovoljstvo poslom
Više je ispitanika zadovoljnih sa svojim trenutnim poslom, nego nezadovoljnih. Gotovo
polovica ispitanika (45%) zadovoljno je ili vrlo zadovoljno svojim trenutnim poslom. 27%
ispitanika nije niti zadovoljno niti nezadovoljno, dok je 29% ispitanika nezadovoljno ili
vrlo nezadovoljno.
Unatoč gospodarskoj situaciji zadovoljniji smo nego prije pet godina. Isto pitanje postavili
smo u istraţivanju 'Moţe li se zadovoljstvo platiti' 2005. godine. Tada je zadovoljnih i vrlo
zadovoljnih bilo 36% ispitanika, a nezadovoljnih i jako nezadovoljnih bilo je 37%.
Zadovoljstvo poslom MojPosao
5
Grafikon 10. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom?
Muškarci su nešto zadovoljniji poslom od ţena. 10% muških ispitanika vrlo je zadovoljno
trenutnim poslom, dok je vrlo zadovoljno 7% ţenskih ispitanika. 27% muškaraca
nezadovoljno je i vrlo nezadovoljno svojim poslom, dok isto osjeća 30% ţena.
Grafikon 11. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema spolu
Najzadovoljniji ispitanici su oni koji rade u privatnoj tvrtki u stranom vlasništvu. Njih
52% je zadovoljno i vrlo zadovoljno. Za razliku od toga najmanje zadovoljnih ima meĎu
ispitanicima koji rade u privatnoj tvrtki u domaćem vlasništvu (40% ih je zadovoljno i
vrlo zadovoljno).
Najviše nezadovoljnih i vrlo nezadovoljnih ima meĎu ispitanicima koji rade u drţavnoj
tvrtki, njih 35% je nezadovoljno i vrlo nezadovoljno. Najmanje nezadovoljnih ima meĎu
ispitanicima koji rade bilo za strane privatne tvrtke (21%) bilo za strane institucije
(22%).
Zadovoljstvo poslom MojPosao
6
Grafikon 12. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema tipu vlasništva
tvrtke
Najviše zadovoljnih ispitanika ima meĎu ispitanicima koji rade u maloj tvrtki ili instituciji,
njih 46% je zadovoljno i vrlo zadovoljno. MeĎu ispitanicima koji rade u srednje velikoj
tvrtki i onima koji rade u velikoj, podjednako je ispitanika koji su vrlo zadovoljni i
zadovoljni (43%).
Grafikon 13. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema veličini tvrtke
S visinom mjesečnih neto primanja raste i broj zadovoljnih i vrlo zadovoljnih ispitanika.
MeĎu ispitanicima koji imaju primanja viša od 8.000 kuna 57% ih je vrlo zadovoljno ili
zadovoljno svojim trenutnim poslom, ali ih je gotovo četvrtina (23%) nezadovoljna ili vrlo
nezadovoljna. Najmanje je zadovoljnih i vrlo zadovoljnih meĎu ispitanicima s mjesečnim
neto primanjima niţim od 4.000 kuna (34%). Istovremeno meĎu njima ima najviše
nezadovoljnih i vrlo nezadovoljnih (32%).
Zadovoljstvo poslom MojPosao
7
Grafikon 14. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema visini mjesečnih
neto primanja
Zadovoljniji su ispitanici sa srednjom stručnom spremom nego ispitanici s višom i
visokom stručnom spremom. 46% ispitanika sa srednjom stručnom spremom zadovoljno
je ili vrlo zadovoljno svojim trenutnim poslom, dok je takvih meĎu ispitanicima s višom i
visokom stručnom spremom 43%.
Grafikon 15. Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema stručnoj spremi
Najviše zadovoljnih i vrlo zadovoljnih ispitanika ima meĎu ispitanicima koji imaju izmeĎu
četiri i šest godina radnog iskustva, njih 48% zadovoljno ili vrlo zadovoljno. Najmanje
zadovoljnih i vrlo zadovoljnih ima meĎu ispitanicima koji imaju više od deset godina
radnog iskustva, njih 42% je zadovoljno i vrlo zadovoljno.
Koliko ste zadovoljni svojim trenutnim poslom? – prema godinama radnog iskustva
Zadovoljstvo poslom MojPosao
8
3. Tipični radni dan
Opisujući tipični radni dan i muškarci (91%) i ţene (86%) osjećaju da su dorasli radnim
zadacima. I muškarci i ţene najmanje se pronalaze u tvrdnji da su adekvatno plaćeni za
posao koji obavljaju. Da su adekvatno plaćeni smatra 30% muškaraca i 25% ţena.
Zanimljivo je da se u većini dimenzija radni dan / radna okolina muškaraca i ţena, prema
njihovim percepcijama, ne razlikuje mnogo, osim što ţene doţivljavaju svoj posao manje
zanimljivim i izazovnim.
Grafikon 16. Kako izgleda vaš tipični radni dan?
Zadovoljstvo poslom MojPosao
9
4. Najvažniji aspekti i zadovoljstvo
Muškarci Žene
odnos s kolegama odnos s kolegama
razina odgovornosti razina samostalnosti
mogućnost kreativnog doprinosa odnos s nadreĎenim
mogućnost postizanja dobrih rezultata razina odgovornosti
odnos s nadreĎenim sigurnost radnog mjesta
razina samostalnosti mogućnost postizanja dobrih rezultata
sigurnost radnog mjesta uvjeti rada (fizički uvjeti, radno vrijeme, oprema)
uvjeti rada (fizički uvjeti, radno vrijeme, oprema) osjećaj ostvarenja svojih potencijala
sadrţaj radnih zadataka mogućnost kreativnog doprinosa
osjećaj ostvarenja svojih potencijala mogućnost osobnog razvoja i razvoja kompetencija
mogućnost osobnog razvoja i razvoja kompetencija sadrţaj radnih zadataka
plaća plaća
priznanje za postignute rezultate priznanje za postignute rezultate
vaţeća pravila i propisi ('politika kompanije') vaţeća pravila i propisi ('politika kompanije')
bonusi i ostale beneficije i nagrade mogućnost hijerarhijskog napredovanja
mogućnost hijerarhijskog napredovanja bonusi i ostale beneficije i nagrade
Kao najvaţniji i vaţni aspekt posla i muškarci i ţene navode odnos s kolegama.
Muškarcima je na drugom mjestu po vaţnosti razina odgovornosti, dok je ţenama taj
aspekt na četvrtom mjestu, a na drugom mjestu ţenama se nalazi samostalnost u radu.
U ovo krizno vrijeme zanimljivo je da je plaća i muškarcima i ţenama tek na 12. mjestu
po vaţnosti, dok je recimo sigurnost radnog mjesta ţenama na petom mjestu po
vaţnosti, a muškarcima na sedmom.
Za iste aspekte posla pitali smo ispitanike koliko su zadovoljni njihovim ostvarenjem.
Najveći disbalans vaţnosti pojedinog aspekta i zadovoljstva njegovim ostvarivanjem
muškarcima je u području ostvarivanja potencijala, visinom primanja te dobivanjem
bonusa i ostalih beneficija. Najmanje razlike izmeĎu vaţnosti i zadovoljstva ostvarenjem
pojedinog aspekta su u području ostvarene razine samostalnosti u poslu, u odnosima s
kolegama te u odnosima s nadreĎenima.
Zadovoljstvo poslom MojPosao
10
Grafikon 17. Usporedba procjene vaţnosti i zadovoljstva ostvarenjem pojedinog
aspekta posla za muškarce
Najveći disbalans vaţnosti i zadovoljstva pojedinih aspekata kod ţena je u području
hijerarhijskog napredovanja. Iako je ţenama hijerarhijsko napredovanje meĎu manje
vaţnim aspektima posla, poraţavajuće je da je zadovoljstvo tim aspektom toliko nisko.
naime, svega 18% ţena izjavilo je da je zadovoljno ili jako zadovoljno mogućnošću
hijerarhijskog napredovanja na trenutnom poslu. Priznanje za postignute rezultate
takoĎer ima veliki disbalans; ovaj aspekt vaţan je ili jako vaţan za 60% ţenskih
ispitanika, a svega 23% ţena zadovoljno je tim aspektom. Slično kao i kod muškaraca,
najmanji disbalans je za područje odnosa s kolegama; iako je taj aspekt vaţan ili jako
vaţan za 79% ţena, njih 67% zadovoljno je odnosima s kolegama na trenutnom radnom
mjestu.
Zadovoljstvo poslom MojPosao
11
Grafikon 18. Usporedba procjene vaţnosti i zadovoljstva ostvarenjem pojedinog
aspekta posla za ţene
4.1 Nezadovoljstvo trenutnim poslom
Nezadovoljstvo trenutnim poslom kao direktnu posljedicu ima intenzivno razmišljanje o
promjeni posla, 66% ispitanika uslijed zadovoljstva razmišlja o promjeni posla, a 44%
ispitanika ulaţe manje truda u obavljanje radnih zadataka. Četvrtina ispitanika (23%)
uslijed nezadovoljstva ne mari za poslovne rezultate tvrtke, a 16% ispitanika si 'skraćuje'
radno vrijeme zabušavanjem na radnom mjestu. Najmanje ispitanika svoje
nezadovoljstvo iskazuje lošim odnosom s kolegama i nadreĎenima (7%).
Grafikon 19. Kako se manifestira vaše nezadovoljstvo poslom? (moguće više
odgovora)
Zadovoljstvo poslom MojPosao
12
Nema većih razlika u načinu na koji se nose muškarci i ţene s nezadovoljstvom na poslu.
Muškarci nešto više od ţena ulaţu manje truda u obavljanje zadataka (47% muškarci i
42% ţene) te si u većoj mjeri 'skraćuju' radno vrijeme (18% muškaraca i 14% ţena),
dok ţene u nešto većoj mjeri razmišljaju o promjeni posla i ne mare za poslovne
rezultate tvrtke.
Grafikon 20. Kako se manifestira vaše nezadovoljstvo poslom? (moguće više
odgovora) – prema spolu
Potaknuti nezadovoljstvom o promjeni radnog mjesta u najvećoj mjeri razmišljaju
ispitanici zaposleni u privatnoj tvrtki u preteţno domaćem vlasništvu (71%), dok je
takvih u drţavnim institucijama 59%. Manje truda u obavljanje radnih zadataka ulaţu u
najvećoj mjeri ispitanici zaposleni u drţavnim tvrtkama (50%).
Grafikon 21. Kako se manifestira vaše nezadovoljstvo poslom? (moguće više
odgovora) – prema tipu vlasništva tvrtke
Zadovoljstvo poslom MojPosao
13
4.2 Razvoj karijere
Najviše ispitanika, gotovo trećina (29%), u daljnjem razvoju karijere očekuje promjenu
tvrtke zbog prilike za vlastitim napredovanjem. Petina ispitanika (19%) očekuje napredak
poslovanja cijele tvrtke te samim time i vlastito napredovanje te petina (19%) očekuje
usvajanje novih znanja i vještina u svojoj struci. U nešto većoj mjeri ţene očekuju
promjenu tvrtke ubog prilike za napredovanjem (31% ţena i 27% muškaraca), dok
napredak cijele tvrtke očekuje više muškaraca (22%) nego ţena (16%).
Grafikon 22. Što očekujete u daljnjem razvoju svoje karijere? – prema spolu
Petina ispitanika (prosječno 21%) pristala bi na ulaganje dodatnog truda i vremena za
posao kada bi im mjesečna neto primanja iznosila izmeĎu 8.000 i 10.000 kuna, a isto
toliko ispitanika (21%) bilo bi spremno na dodatne napore za primanja od 10.000 do
15.000 kuna.
Ţene su nešto skromnije, njih 26%, dodatni trud i vrijeme spremne su uloţiti za primanja
od 8.000 do 10.000 kuna, dok je za isti iznos spremno ulagati 17% muškaraca. Muškarci
u većoj mjeri izjavljuju da se njihovo slobodno vrijeme ne moţe platiti (19%), nego ţene
(13%).
Zadovoljstvo poslom MojPosao
14
Grafikon 23. Za koju plaću biste se bili voljni u potpunosti posvetiti poslu?
(prekovremeni rad, manje dana godišnjeg odmora, rad i neradnim danima) – prema
spolu
Kako bi se u potpunosti posvetili poslu te uloţili dodatan trud i vrijeme, ispitanici ţele
gotovo duplo veća primanja. Ispitanici kojima su trenutna mjesečna neto primanja do
4.000 kuna pristali bi na ulaganje dodatnog truda i vremena za plaću od 8.000 do 10.000
kuna (32%) te za plaću od 6.000 do 8.000 kuna (29%). Ispitanici s plaćom od 4.000 do
6.000 kuna dodatno vrijeme i trud bi uloţili za plaću od 8.000 do 10.000 kuna (29%) te
za plaću od 10.000 do 15.000 kuna. ispitanici s primanjima izmeĎu 6.000 i 8.000 kuna
poslu bi se potpuno posvetili za mjesečnu plaću od 10.000 do 15.000 kuna (42%).
Ispitanici s primanjima iznad 8.000 kuna potpuno bi se posvetili poslu za više od 20.000
kuna (32%) te za plaću od 15.000 do 20.000 kuna (29%).
Mišljenja kako se njihovo slobodno vrijeme ne moţe platiti u većoj su mjeri ispitanici s
višim plaćama. 27% ispitanika s plaćom višom od 8.000 kuna smatra kako se njihovo
slobodno vrijeme ne moţe platiti. isto smatra 18% ispitanika s plaćom izmeĎu šest i
osam tisuća kuna, 13% s plaćom od četiri do šest tisuća kuna te svega 10% onih s
plaćama ispod 4.000 kuna.
Zadovoljstvo poslom MojPosao
15
Grafikon 24. Za koju plaću biste se bili voljni u potpunosti posvetiti poslu?
(prekovremeni rad, manje dana godišnjeg odmora, rad i neradnim danima) – prema
visini mjesečnih neto primanja
Da bi bili zadovoljni poslom i primanjima ispitanici su prvenstveno spremni uloţiti
slobodno vrijeme za pohaĎanje edukacija (73%). Slobodno vrijeme vikendima kako bi se
odradili radni zadaci spremno je uloţiti 46% ispitanika, a 43% ispitanika uloţilo bi
dostupnost tijekom godišnjeg odmora za rješavanje hitnih zadataka kada bi bili
zadovoljni poslom i primanjima. Najmanje ispitanika spremno je ţrtvovati dane godišnjeg
odmora.
Grafikon 25. Što biste bili voljni uloţiti kada biste bili zadovoljni poslom i primanjima?
(moguće više odgovora )