Profils et missions des contrôleurs de gestion en milieu ... · Focus sur la France métropolitaine, ... rapport à la connaissance sectorielle du milieu hospitalier. ... CHU Centre

Profils et missions des contrôleurs de gestion en milieu hospitalier francophone

Nathalie L’HOSTIS

Directrice et consultant santé Senior

Colloque international

« Le contrôle de gestion dans tous ses états »

Fès, 21 et 22 avril 2017

« Castellers » en Catalogne

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L’hôpital : un univers grand et complexe

Le métier de contrôleur de gestion à l’hôpital

Le profil des contrôleurs de gestion hospitaliers francophones

Quelques tendances

En conclusion

Contenu de cette communication

Copyright Pilar 2017

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Panorama du milieu hospitalier français


Les contrôleurs de gestion en milieu hospitalier

francophone




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3 111

Un secteur de tout premier plan, particulièrement complexe


établissements de santé

1 416 établissements publics

1 012 cliniques à but lucratif

32 Centres Hospitaliers Universitaires (CHU) 97 Centres Hospitaliers Spécialisés en Santé Mentale

683 établissements privés à but non lucratif

France métropolitaine et outre-mer

21 Centres de Recherche et de Lutte contre le Cancer

45 %

32 %

22 %

12,3 millions patients hospitalisés

20,3 millions passages aux urgences

drees.social-sante.gouv.fr/IMG/pdf/pano-etab-sante-2016.pdf sae-diffusion.sante.gouv.fr/sae-diffusion/recherche.htm

atih.sante.fr/sites/default/files/public/content/2554/atih_chiffres_cles_2015.pdf

728 000 accouchements

1,2 million professionnels salariés & libéraux

200 métiers différents

79 milliards dépenses totales

≈ 1 200 € par habitant

http://drees.social-sante.gouv.fr/IMG/pdf/pano-etab-sante-2016.pdf











https://www.sae-diffusion.sante.gouv.fr/sae-diffusion/recherche.htm






http://www.atih.sante.fr/sites/default/files/public/content/2554/atih_chiffres_cles_2015.pdf

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Le métier de contrôleur de

gestion à l’hôpital



francophone




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Un peu d’histoire …

Copyright Pilar 2017 http://www.metiers-fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr/

La fonction « contrôle de gestion » a débuté à la fin des années 1990, dans quelques établissements hospitaliers français, en particulier dans les centres hospitaliers universitaires ou de grande taille.

Elle s’est sensiblement développé à partir de 2004, année d’introduction d’un système de financement dit « à l’activité » (c’est-à-dire variable et non plus budgétaire).

Exemple :

Enquête 2008 de l’Agence

Régionale d’Hospitalisation d’Aquitaine

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Un métier classé «sensible» et émergent


• Le Ministère de la Santé français dispose d’un Répertoire des Métiers de la Fonction Publique Hospitalière.

• Les fiches, élaborées par les professionnels experts eux-mêmes, font l’objet de validation et font référence en matière de compétences attendues.

• Elles servent pour les fiches de poste et les recherches de candidats.

Au lancement du Répertoire en 2003,

le métier de « contrôleur de

gestion hospitalier » a été considéré

comme émergent et sensible,

aux vues des besoins de pilotage des établissements

de santé.

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Le contenu de la fiche métier


Conçoit et met en œuvre des méthodes et outils permettant d'analyser et de garantir l'utilisation efficiente des ressources de l'établissement et l'exercice des fonctions de pilotage et de contrôle par le management. Conseille les décideurs au regard du développement des activités.

Définition

•Mène des audits relatifs à son domaine d'activité

•Conçoit et réalise des outils et des méthodes spécifiques

•Conseille les décideurs (choix, projets, activités )

•Élabore et analyse le compte de résultat (comptabilité analytique)

•Élabore et met en place la comptabilité analytique en fonction

des référentiels (guide réglementaire de comptabilité

analytique hospitalière)

•Élabore, met en place et exploite de tableaux de bord

•Gère et traite des données et informations (recherche, recueil,

analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)

•Réalise des études et travaux de synthèse

Activités qui en découlent

Le contrôleur de gestion hospitalier :

Le contrôleur de gestion hospitalier :

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Les compétences attendues


•Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats •Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation •Concevoir, rédiger et mettre en forme une communication orale ou écrite •Identifier, analyser, prioriser et synthétiser des informations •Rédiger et mettre en forme des notes, documents ou rapports •Utiliser les outils bureautiques / TIC •Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur •Argumenter et convaincre des interlocuteurs, dans une relation de confiance, et si besoin négocier des accords.

Savoir-faire Le contrôleur de gestion hospitalier doit savoir :

Connaissances attendues

Connaissances

générales

Connaissances

opérationnelles

Connaissances

opérationnelles

Connaissances

opérationnelles

Connaissances

opérationnelles

Connaissances

opérationnelles

Connaissances

approfondies

Connaissances

approfondies

Connaissances

approfondies

Droit de la fonction publique

Conduite de projet

Communication / relationsinterpersonnelles

Gestion de données

Gestion administrative,

économique et financière

Comptabilité publique

Organisation / fonctionnementinterne de l'établissement

Comptabilité analytique

Contrôle de gestion

Niveau de connaissances attendues

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Dans les faits …


Nous différencions 2 profils de contrôleurs de gestion :

1) Un niveau Junior (orienté « chantiers » opérationnels et

production itérative de tableaux et d’indicateurs)

2) Un niveau Senior (orienté « conseil », conduite de projets

et aide au pilotage stratégique)

Nous constatons l’apparition de nouveaux profils, tendant vers

une hyperspécialisation : Exemples Contrôleur de gestion des achats hospitaliers Contrôleur de gestion sociale ou pour les RH hospitalières Contrôleur de gestion recherche et projets cliniques etc…

Nous constatons enfin un spectre étroit du contrôle de gestion, focalisé sur quelques chantiers « d’entrée en matière » : Les ressources humaines et techniques du contrôle de gestion sont majoritairement dédiées : • à la mise en œuvre de la comptabilité analytique « de base » • au recueil (chronophage et insuffisamment informatisé) des données • à la production de tableaux de suivi et de reporting (en particulier dans le cadre de plan d’économies).

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Le profil des contrôleurs de

gestion hospitaliers francophones



francophone




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Des professionnels très peu nombreux

Copyright Pilar 2017 Etude réalisée par Pilar en décembre 2016 à partir de

LinkedIn : https://www.pilar-institute.com/node/258

62 792

522

Les contrôleurs de gestion sur LinkedIn

"Contrôleurs de gestion"(actuellement ouprécédemment) sur LinkedIn

"Contrôleurs de gestion"(actuellement ouprécédemment) dans les"Hôpitaux et Centres de Soins"sur LinkedIn

Sur 62 792 « contrôleurs de gestion » présents sur LinkedIn,

seuls 522 contrôleurs de gestion sont ou ont été dans le secteur hospitalier.

418 sont situés en France. (dont seulement 305 sont encore actuellement en établissement de santé).

Présence d’actuels contrôleurs de gestion hospitaliersFocus sur la France métropolitaine, la Belgique et la Suisse

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Profil type du contrôleur de gestion hospitalier



La parité

Un réseau maîtrisé

Des formations plus « métier » que sectorielles

30 % des professionnels ont un diplôme « généraliste », explicitement dédié aux techniques de contrôle de

gestion, 23 % à la finance et à la comptabilité avancée.

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Des prises de poste récentes …

28 % sont là depuis 1 à 3 ans.

94 % des profils sur LinkedIn ont moins de 10 ans de présence sur la fonction.

… pour des professionnels plutôt en début de carrière

La moitié (50,1 %) des contrôleurs de gestion hospitaliers identifiés sur LinkedIn est dans sa première décennie d’exercice.

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Un niveau de diplôme très élevé…

91,7 % des contrôleurs de gestion hospitaliers repérés sur LinkedIn ont un diplôme de type bac +5 ou plus.

… renforcé par un nombre important de diplômes

En moyenne 2 diplômes (après le bac) déclarés.

2,1 diplômes en moyenne

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En guise de conclusion…



francophone




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Pour conclure


La fonction « Contrôle de gestion » dans le milieu hospitalier semble encore en devenir. Les contrôleurs de gestion sont peu nombreux, probablement en « concurrence » avec les profils liés au système d’information, voire aux décideurs hospitaliers eux-mêmes.

La culture du consensus, la complexité des systèmes d’information et de fonctionnement, ainsi que les conditions salariales (sensiblement

en-deçà des autres secteurs) expliquent possiblement cette situation.

La forte connotation économique est financière des diplômes sous-entend la pression extrêmement forte sur les établissements, publics ou privés. Ces derniers semblent privilégier les compétences en matière d’aide au pilotage par rapport à la connaissance sectorielle du milieu hospitalier.

Pour les individus, le passage par ce métier est un grand tremplin individuel vers d’autres responsabilités Ces dernières s’avèrent toujours croissantes, en particulier en tant que directeur financier ou directeur d’établissement.

18 Copyright Pilar 2017

Principales abréviations

Sigle Signification

ARH Agence Régionale d’Hospitalisation

ARS Agence Régionale de Santé

BTS Brevet de Technicien Supérieur (bac+2)

CDG Contrôle de gestion

CHU Centre Hospitalier Universitaire

DEA Diplôme d’Etudes Approfondies

DECF Diplôme d’Etudes Comptables et Financières

DESCAF Diplôme d’Etudes Supérieures Commerciales, Administratives et Financières

DESS Diplôme d’Etudes Supérieures Spécialisées

DUT Diplôme Universitaire de Technologie

ETP Equivalent Temps Plein

MBA Master of Business Administration

ONDAM Objectif National des Dépenses d’Assurance-Maladie

RH Ressources Humaines

SAE Statistique Annuelle des Etablissements

TIC Technologie de l’Information et de la Communication

T2A Tarification A l’Activité

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Sources et références


« Panorama des établissements de

santé français. Edition 2016 »

Direction de la Recherche,

des Etudes, de l’Evaluation

et des Statistiques (DREES)

drees.social-sante.gouv.fr/IMG/pdf/pano-etab-sante-2016.pdf

« Statistique Annuelle des

Etablissements de santé »

Portail de requêtage

Direction de la Recherche,

des Etudes, de l’Evaluation

et des Statistiques (DREES)

sae-diffusion.sante.gouv.fr/sae-diffusion/recherche.htm

« Les chiffres-clé 2015 de

l’hospitalisation en France »

Agence Technique de

l’Information sur

l’Hospitalisation

atih.sante.fr/sites/default/files/public/content/2554/atih_chiffres_cles_2015.pdf

Enquête « Contrôle de gestion et

comptabilité analytique dans les

établissements d’Aquitaine ».

Janvier 2008

Agence Régionale de Santé

(ARH) Aquitaine Plus disponible

«Répertoire des Métiers de la Fonction

Publique Hospitalière »

Ministère de la Santé

(Direction Générale de

l’Offre de Soins)

http://www.metiers-

fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr/

« Qui sont les contrôleurs de gestion

hospitaliers sur LinkedIn ? », Janvier

2016

Pilar

(Nathalie L’Hostis) : https://www.pilar-institute.com/node/258




















http://www.metiers-fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr/



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