VINTERKONFERANSEN FOR REISELIVET I NORD-NORGE

7.-8. MAI 2013

PROGRAM // TIRSDAG 7. MAI 201310.30 Registrering og kaffe/rundstykke

11.00 Åpning og velkommen v/direktør Stein Gunnar Bondevik, Innovasjon Norge Troms

11.15 Markedstrender innen vinterturisme - hva vil kundene ha? v/Førsteamanuensis Arvid Flagestad, Markedshøyskolen

11.45 Tro flytter fjell. Motivasjon, mål og innstilling skaper forretning! v/Aleksander Gamme, motivator

12.45 Lunsj

13.30 Kulturinnslag v/Sadio Nor Teater

13.40 Nordnorske vinterprodukter - hva er attraktivt og hvordan selger vi disse i det enorme tyske reiselivsmarkedet? v/Project Manager Ole Nysetvold, TUI Wolters Reisen

14.15 Parallellsesjoner:

1. Charteroperasjoner, risiko og krav til produktene. Sesjonsleder Morten Torp

14.15-14.50 - Potensialet for vintercharter fra Tyskland? v/Rüdiger Lohf, Gen. Manager Best of Scandinavia

14.50-15.25 - Krav fra turoperatører v/Gen. Manager Alexander Evforitskiy, Jazz Tours

15.25-16.00 - Sjekkliste for arbeid med incoming v/Director Destination Europe Vibeke Raddum,Tumlare

2. Skiturisme og arrangementer. Sesjonsleder Agnete Ryeng

14.15-14.50 - The Arctic Houte Route – hvordan skape et innovativt opplevelsesprodukt med internasjonalt potensial? v/Fredrik Geelmuyden, Norwegian Adventure Company

14.50-15.25 - Hva skal til for å utvikle lønnsomme arrangementer? v/forsker Kari Jæger, Høgskolen i Finnmark

15.25-16.00 - Ski- og toppturnæringa i Troms øker marsjfarten: Nystarta nettverksprosjekt og ambisiøse arrangement v/Magnus Kjeldsberg, leder forprosjekt Toppturnæringa i Troms

16.00 Kaffepause

16.30-18.45 Aktiviteter

Konferansedeltakerne får tilbud om å delta på fire ulike tematiserte aktiviteter sortert i Kultur, Historie, Gourmet&Shopping og Aktive opplevelser.

Harstad byr konferansedeltakerne på mangfoldige og spennende opplevelser

19.45 Busstransfer til Røkenes Gård

20.00 Festmiddag på Røkenes Gård

23.00 Busstransfer tilbake til sentrum

PROGRAM // ONSDAG 8. MAI 201309.00 Japan er langt borte, men med mange potensielle nordlys-gjester. Hva skal til for å øke vintertrafikken fra Japan? v/Director Destination Europe Vibeke Raddum, Tumlare

09.30 Kvalitetssikring - Hvilke internasjonale systemer fungerer best og hva kan vi lære av disse? v/forsker Dorthe Eide, Handelshøgskolen i Bodø

10.00 Kulturinnslag v/Sadio Nor Teater

10.30 Russland - et stort potensial for nordnorske vinterprodukter. Hvem er gjesten og hvilke produkter er de mest salgbare? v/Gen. Manager Alexander Evforitskiy, Jazz Tours

11.00 Kaffepause

11.15 Resultater og effekter av ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser etter 2 år v/prosjektleder Børre Berglund

11.45 Sikkerhet i fjellet - bruk av den nye skredvarslinstjenesten www.varsom.no v/Meterolog Eli Anne Ersdal, Meterologisk Institutt

12.15 Sofaprat og dialog med salen - ledet av Ole Henning Fredriksen

- Effekter av Oppdrag Nord-Norge v/John Steve Linløkken, NordNorsk Reiseliv AS

- Hva har ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser bidratt med så langt? v/Kjell Hanstad, Fjellguiden Altevatn

- Hvem er nordlysturisten og hva vil hun oppleve? v/Kjetil Skogli, Nordlysguide

- Aktuelle FoU-prosjekter v/forsker Dorthe Eide Handelshøgskolen i Bodø

- Videre planer for ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser v/Geir P. Stokke leder av styringsgruppa

13.00 Avslutning og lunsj

INNLEDERE // 7.-8. MAI 2013Arvid Flagestad er førsteamanuensis ved Markedshøyskolen. Han har doktorgrad i strategisk ledelse fra University of Bradford (UK) (2001) etter siviløkonomutdannelse ved Copenhagen Business School og senere studier ved Universitetet i St.Gallen og Harvard Business School. Han har vært forsker ved Transportøkonomisk Institutt og European Tourism Research Institute (ETOUR) ved Universitetet i Østersund samt førsteamanuensis ved Handels-høyskolen BI. Flagestad har i sin praksis vært turistsjef i Trondheim, direktør i Eksportfinans og generalsekretær i NIF – Norges Idretts-forbund og Olympiske komité. På Snow13 har vi utfordret Arvid til å gi oss innsikt i trender og utviklingstrekk i den vinterturismen vi er mest opptatt av – nordlysturisme og aktivitetsturisme.

Aleksander Gamme er frilansjournalist, fallskjermhopper og fjell-klatrer. Aleksander er utdannet safariguide, har besteget Mt Everest og er generelt glad i tursprell, høye fjell og lange vidder. I 2012 satte han verdensrekord da han utførte den lengste uassisterte skituren noensinne; fra kysten av Antarktis til Sydpolen, og tilbake. Aleksan-der regnes som en av Norges mest allsidige eventyrere, med adskil-lige kreative prosjekter bak seg. Etter mange års landslagssatsing i fallskjermhopping, skiftet han kurs i 2003 og la ut på en 50 dagers skitur gjennom Finnmark og Troms. Vi har utfordret Aleksander til å gi oss et realt motivasjonsforedrag!

Ole Nysetvold har arbeidet hos Wolters Reisen/TUI siden 2000 og har lang erfaring i å selge norske og nordnorske reiselivs produkter i det store tyske reiselivsmarkedet. Ole kjenner den norske reiselivs-næringen meget godt, og har med sin erfaring fra det tyske marke-det verdifulle råd å gi. Tyskland har et stort potensiale for nord-norske vinterprodukter og vi har utfordret Ole til å dele med oss de viktigste suksesskriteriene for å lykkes i Tyskland og i samar beidet med tyske turoperatører.

Rüdiger Lohf er Genaral Manager i incoming-selskapet Best of Scandinavia. Rüdiger er opprinnelig tysk, men har bodd i Sverige siden 1991. Sammen med ulike partnere har Best of Scandinavia siden etableringen i 1998 utviklet og solgt mer enn 300 produkter tilpasset den enkelte kunde (bedrift eller turoperatør). På Snow13 vil Rüdiger bidra med erfaringer for hva som selger i Tyskland og hvordan vi kan skille oss fra svenske og finske vinterprodukter.

Kjetil Skogli er en entusiastiske nordlysguide i Tromsø som har ledet spennende jakt på nordlyset for flere tusentalls internasjonale gjester. Kjetil er i tillegg en profesjonell fotograf med stor kunnskap om astronomi. Han er en av de mest erfarne Nordlys-guidene i Tromsø og vi har invitert Kjetil til Snow13 for å høre han fortelle hvem Nordlys-turistene egentlig er, hva de er ute etter og hvordan Kjetil tror Nordlys-turismen vil utvikle seg i årene som kommer.

Kjell Hanstad er daglig leder og eier av Fjellguiden Altevatn som har et helårlig attraktivt tilbud til friluftsfolk som vil ha en helt spesiell naturopplevelse. Det nesten 5 mil lange Altevatn er en transportkorridor inn i villmarka hvor Fjellguiden tilbyr hurtiggående båter m/ fører, snøscootere m/ fører, båter m/motor på Leinavatn, hytter og teltcamp. Kjell har fulgt ARENA Lønnsomme Vinter-opplevelser fra begynnelsen og deler på Snow13 sine erfaringer med prosjektet.

Sadio Nor Teater har de siste fem årene jobbet med formidling av lokal historie, fortalt om lokale hendelser og framstilt personer som forteller noe om sin tid. Sadio Nor Teater består av Klaus Løkholm Bergli og Nina Rosenlund.

Klaus Løkholm Bergli er skuespiller (f. 1976), utdannet ved The Commedia School, 2001-2003.

Nina Rosenlund er skuespiller (f. 1977), utdannet ved Niss, Nordisk Institutt for Scene og Studio, Oslo, 2002-2005.

Under Snow13 har Sadio Nor Teater fått oppgaven med å binde programmet sammen ved å være konferansier og ulike kultur-innslag.

Magnus Kjeldsberg er prosjektleder for Ski- og topptur prosjektet i Troms. Han har sin utdannelse fra Universitetet i Tromsø og University of Otago og har tidligere arbeidet for NordNorsk Reiseliv AS og Nordlandsforskning. Magnus er initiativtaker for ei samla ski- og topptursatsing der blant annet et VM-arrangement muligens ikke er langt unna.

INNLEDERE // 7.-8. MAI 2013Alexander Evforitskiy er adm. direktør for Jazz Tour som er en stor russisk turoperatør. Jazz Tour har bred erfaring med å selge nord-norske vinterprodukter og på Snow13 har vi utfordret Alexander til å dele med oss hvilke krav russiske turoperatører stiller ved charter-operasjoner. Dessuten vil Alexander holde et innlegg om potensialet vårt i Russland.

Stein Gunnar Bondevik er direktør i Innovasjon Norge – Troms, og dessuten en habil volleyballspiller! Stein Gunnar vil åpne konfe ransen og i den anledning dele med oss hvilke perspektiver Innovasjon Norge har på utvikling av vintertrafikk til vårt område.

Agnete Ryeng er prosjektleder Arrangementsturisme i Visit-Tromsø Region AS. Satsingen på arrangementsturisme er et ledd av ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser sin strategiske satsing på utvikling av vintertrafikk. Som leder av parallell-sesjonen vil Agnete binde denne sammen og samtidig informere om aktivi-teter innen Arrangementsturisme-prosjektet.

Morten Torp har lang og variert reiselivserfaring. I ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser arbeider Morten spesielt med internasjonal distribusjon og flyforbindelser inn til området vårt. Som leder av parallell-sesjonen om utvikling av charter-flyvninger vil Morten bidra med innspill om muligheter og krav i forbindelse med nye operasjoner 2013-14.

Vibeke Tvedt Raddum er Director Destination Europe hos Tumlare Corporation. Vibeke har lang erfaring fra arbeid i incoming virksom-heter og vil på Snow13 fortelle oss hva disse legger vekt på. Tumlare er dessuten av de store i det japanske markedet og vi vil også få høre om fakta, litt om potensialet og hvordan vi skal jobbe for å få enda større Nordlystrafikk fra Japan.

Eli Anne Ersdal er meterolog ved Værvarslinga for Nord-Norge og har master i geofysikk fra Svalbard og Bergen. Denne vinteren jobber hun med varsling direkte rettet mot snøskred. På Snow13 vil Eli Anne fokusere på skredvarsling og presentere skredvarslings-tjenesten www.varsom.no

Børre Berglund eier og driver BBR AS som er et rådgivningsselskap for reiselivet. Berglund har allsidig og internasjonal reiselivserfaring. Som prosjektleder for ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser har han ansvar for planlegging og gjennomføring av prosjektaktivi-tetene. På Snow13 presenterer Børre Berglund hvilke effekter prosjektet så langt har gitt og bakgrunnen for disse.

Fredrik Geelmuyden er eier av Norwegian Adventure Company som har ambisjoner om å levere norske opplevelser i verdensklasse til grupper og bedrifter, nasjonalt og internasjonalt, med målsetting om å være fyrtårnet innen ”high end” opplevelsesturisme i Norge. På Snow13 vil Fredrik presentere ”The Arctic Houte Route” – mot-stykket til den franske utgaven som går fra Chamonix til Zermatt.

Dorthe Eide er forsker og har jobber som førsteamanuensis hos Handelshøgskolen i Bodø. I løpet av det siste året har Dorthe bl.a arbeidet med å sammenligne hvilke av de internasjo nale sertifiserings ordningene innen reiselivet som fungerer best? Rapporten begynner nå å bli ferdig og på Snow13 vil Dorthe presentere funn og konklusjoner.

Kari Jæger er doktorgradsstipendiat ved Høgskolen i Finnmark. Hun er i ferd med å sluttføre sin doktorgrad om hvilken betydning festivaler har for Finnmark. I tillegg har hun agronomutdanning, hun har vært gymnastikklærer og hun har mastergrad i reiseliv – i tillegg til lang praktisk erfaring fra arbeid i reiselivet. Til Snow13 har Kari forberedt et innlegg om hva som kjennetegner suksessfulle arrangementer og lønnsomhet knyttet til disse.

Om du har vinterprodukter eller interesse for utvikling av reiseliv i Nord-Norge

i vinter sesongen er SNOW13 den viktigste møteplassen i år. Her treffer du internasjo-

nale turoperatører som planlegger ny produksjon og nye chartere til Nord-Norge, en

eventyrer og motivator, kapasiteter innen forskning og ikke minst aktører som etter en

hektisk vintersesong er klare for å dele erfaringer, sorger og gleder!

På toppen av dette inneholder programmet 8-10 ulike aktiviteter hvor Harstad

og opplevelses-aktører i Harstad byr på seg selv og spennende aktiviteter, samt en

festmiddag på Røkenes Gård.

Konferansepakke 1, kr 2 800 + mva pr person.

Denne inneholder: Lunsj begge dager, aktiviteter i Harstad

og middag/transport Røkenes Gård og konferanseavgift.

Konferansepakke 2, kr 1 900 + mva pr person.

Denne inneholder: Lunsj begge dager, aktiviteter i Harstad og konferanseavgift.

Påmeldingsfrist: 1. mai 2013.

Konferansested: Rica Harstad Hotel - Nordic Hall - Harstad. Tlf. 77 00 30 00.

Overnatting: Rica Harstad Hotel, tlf. 77 00 30 00. Thon Hotel Harstad, tlf. 77 00 08 00.

Clarion Collection Hotel Arcticus, tlf. 77 04 08 00.

Arrangør: ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser/Vinter Troms AS

i samarbeid med Innovasjon Norge og NordNorsk Reiseliv AS.

VINTERKONFERANSE FOR REISELIVET I NORD-NORGEARENA LØNNSOMME VINTEROPPLEVELSER

Påmelding: www.vintertroms.no

7.-8. MAI 2013

vizuelli.no Forsidefoto: ww

w.kjetilskogli.no

Med forbehold om endringer i programmet.