Programa de especialización para ejecutivos - ESAN · Palabras de la Directora 05 Misión ESAN 06 Presentación 07 ... experiencia gerencial en sus respectivos campos de especialización

Programa de especialización para ejecutivos

Índice

Ventajas diferenciales 03

Palabras de la Directora 05

Misión ESAN 06

Presentación 07

Taller Clausura de Curso 09

Certificación de Especialización 10

Financiamiento 76

Cursos Presenciales

Área de Administración 18

Área de Dirección de Personas 24

Área de Finanzas 30

Área de Marketing 40

Área de Operaciones y Logística 48

Área de Tecnologías de Información 54

Cursos Online

Área de Administración 62

Área de Dirección de Personas 64

Área de Finanzas 66

Área de Marketing 68

Área de Operaciones y Logísticas 72

Área de Tecnologías de Información 74

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Carácter Corto

Plana Docente Global

Opciones de Especialización

Conocimiento Vanguardista

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Ventajasdiferenciales:los 4 pilares

El PEE es de carácter corto, flexible y de aplicación inmediata. Permite

acceder al curso de su interés, sin necesidad de llevar una malla curricular.

Acompaña al ejecutivo a lo largo de su carrera con cursos básicos,

intermedios, avanzados y nuevos cursos.

Los profesores de los PEE han cursado programas de posgrado

(doctorado y maestrías) y obtenido los más altos grados académicos

tanto en ESAN como en las mejores escuelas del mundo. Poseen amplia

experiencia gerencial en sus respectivos campos de especialización y

tienen un alto nivel de compromiso con la educación ejecutiva empresarial.

El PEE ofrece al participante la opción de elegir el área de gestión en la

que desee especializarse a través de los Certificados de Especialización.

ESAN privilegia la rigurosidad en la enseñanza y la aplicación de lo

aprendido al diario quehacer gerencial.

Le brinda al participante la mejora de sus habilidades directivas mediante

el desarrollo dirigido de destrezas gerenciales. Brinda conocimientos

vanguardistas de su campo de acción mediante cursos nuevos o de

reforzamiento profesional que se brindan en este programa y que son

renovados de manera permanente.

Carácter Corto

Plana Docente Global

Opciones de Especialización

Conocimiento Vanguardista

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Palabras de laDirectora

Hace más de cinco décadas, ESAN incursionó

en la enseñanza para ejecutivos. Podemos decir

con orgullo que hemos contribuido y lo seguimos

haciendo con el desarrollo gerencial de muchas

generaciones.

Hoy en día, somos la escuela número uno

en formación para ejecutivos, no solo por el

número de participantes que han pasado por

nuestras aulas, sino por la variedad y calidad de

programas y cursos que ponemos al alcance de

las personas.

Nuestra preocupación está dirigida a formar,

capacitar a los profesionales y a los ejecutivos a

lo largo de su carrera gerencial. En ese sentido,

con el apoyo de los empresarios de éxito

estudiamos las necesidades locales, diseñamos

lo que las empresas y los ejecutivos requieren

para ser competitivos.

En ese camino, hemos venido perfeccionando

nuestro Programa de Especialización para

Ejecutivos, más conocido como PEE, al punto

que somos capaces de ofrecer alrededor de

veintitrés especializaciones en las diferentes

áreas del saber gerencial, incorporando también

la formación online. En todos los programas

también enfatizamos el desarrollo de las

habilidades gerenciales, como ingrediente

fundamental del éxito.

Estamos siempre al día en el estado del arte

y complementamos los conocimientos con la

experiencia gerencial de nuestros profesores.

Nuestros cursos, por su carácter práctico y de

máxima exigencia, constituyen un aporte de valor

a quienes participan.

Contamos con todo aquello que el ejecutivo

necesita para lograr la tan ansiada competitividad.

Lo invitamos a recorrer cada una de las opciones

que le brinda el PEE, leyendo detenidamente el

presente folleto.

Atentamente,

Ana Reátegui VelaDirectoraExecutive Education

3PEE Del 30Del 30de mayode mayoal 27al 27de juliode julio

«Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del conocimiento» .

Misión de ESAN

El PEE es un programa vigente y líder en el mercado, que se ha consolidado en los más

de cincuenta años de existencia de ESAN. Las opciones que ponemos a disposición de la

comunidad las detallamos a lo largo del folleto.

El PEE es un instrumento de actualización en temas de gerencia. Por su metodología, es el

medio más riguroso y seguro para iniciarse y mantenerse en el camino gerencial. Contribuye al

desarrollo profesional del participante, al adaptarse a sus intereses.

En su diseño, cuenta con la visión y experiencia de un cuerpo docente experimentado que

garantiza la calidad de la enseñanza, a través de la investigación y consultoría.

> Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las diferentes áreas de gestión y

sectores económicos.

> Contribuir al desarrollo de las competencias de los participantes.

> Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus habilidades directivas mediante el

desarrollo dirigido de destrezas gerenciales.

> Brindar al participante conocimientos vanguardistas de su campo de acción mediante cursos

nuevos o de reforzamiento profesional que se brindan en este programa y que son renovados

de manera permanente.

PRESENTACIÓN

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

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Los ejecutivos, en general, además de dominar un área de conocimiento, requieren de muchas

habilidades que deben ir cultivando a lo largo de su vida profesional.

Este taller tiene como objetivo promover el desarrollo de habilidades conducentes a un efectivo

desempeño gerencial. El taller se ofrece antes de la clausura de los diversos cursos del programa y dura

una hora y media.

Objetivos

> Desarrollar la práctica de compartir a través de la comunicación.

> Reflexionar sobre lo que somos, por qué hacemos lo que hacemos, en otras palabras, lo que nos

motiva.

> Aprender a entender a los demás, apreciar la sensibilidad.

> Comprender la lógica del cambio y la relevancia de la innovación.

> Entender las características de los colaboradores para facilitar la labor diaria en aras del bien común.

El programa se desarrollará dentro de las actividades de clausura de los Programas de Especialización

para Ejecutivos, en fechas que se señalarán oportunamente.

Se otorgan, según el caso:

> Diploma por haber aprobado un curso del PEE.

> Diploma por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de Especialización.

> Diploma adicional por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de Especialización

en una Concentración.

TALLER CLAUSURA DE CURSO

DIPLOMAS

“Promover eldesarrollo

de habilidadesconduce a un

efectivo desempeño gerencial”

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN

El Certificado de Especialización es una opción flexible que permite que el

participante pueda perfeccionarse en un área o dentro de ella, en una segunda

o tercera especialidad, que denominaremos concentración.

Los Certificados de Especialización solo requieren la aprobación de cinco

cursos elegidos por el participante. El tiempo para completarlo es de dos años

como máximo, contados a partir del primer curso que tome.

ESAN presenta una variedad de concentraciones para cada área, dentro de las

cuales sugiere cursos vinculados.

Certificado de Especialización en un Área:Se podrá lograr si el participante aprueba cinco cursos del área seleccionada.

Estas asignaturas se escogerán entre los cursos sugeridos que aparecen en

la relación del certificado de especialización o de los cursos propuestos para

cada una de las diferentes concentraciones del área y de los cursos que ESAN

ofrece en cada PEE, pero que pertenezcan al área previamente escogida.

Certificado de Especialización en una Concentración:Se logrará si el participante toma cinco asignaturas de los cursos sugeridos

para la concentración. Obtendrá el certificado si aprueba por lo menos tres

cursos de la concentración, los otros dos solo deben corresponder al área

seleccionada.

Recomendaciones:Se recomienda que al seleccionar un área, inicie la misma con los cursos base

para contar con los cimientos necesarios para las materias más avanzadas.

ESAN podrá orientar a los participantes en la secuencia, de ser necesario.

Ventajas para los poseedores de un Certificado de Especialización:El participante que haya obtenido un Certificado de Especialización en un área

o en una Concentración podrá lograr otro certificado en una concentración

adicional, llevando sólo tres cursos de la misma.

Observaciones:Los cursos incluidos dentro de un certificado no podrán ser considerados para

una segunda especialización.

ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.

ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con el

quórum académico necesario para un buen aprendizaje.

Cursos Online:Los cursos online serán dictados a través de la plataforma Blackboard1 en las

fechas y horas programadas.

Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido bajo la

modalidad de online2.

(1) Consulte con su ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitación para el uso de la plataforma o

envío de tutoriales de los mismos.

(2) Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.

> Administración y organización

> Análisis estratégico empresarial

> Comportamiento organizacional: motivación, poder

y conflicto

> Consultoría empresarial

> Gestión de proyectos

> Gestión del cambio y desarrollo organizacional

> Pensamiento sistémico, crítico y estratégico en la

gestión empresarial

> Otros correspondientes al área.

NUEVAS TENDENCIAS ENADMINISTRACIÓN

> Balanced Scorecard

> Creatividad e innovación en los negocios

> Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia

emocional

> e-Business

> Gestión de la calidad con Six Sigma

> Gestión de organizaciones inteligentes

> Nuevos alcances y desafíos de la administración

de RR.HH.

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN UNA CONCENTRACIÓN DEL ÁREA DE ADMINISTRACIÓNCursos sugeridosCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓNCursos sugeridosCursos sugeridos

ADMINISTRACIÓN FUNCIONAL

> Administración y organización

> Contabilidad y finanzas para no especialistas

> Control y auditoría administrativa

> Dirección estratégica de recursos humanos

> Gestión de operaciones

> Marketing: concepto y planeamiento

> Plan de negocios

> Administración y diseño organizacional

> Clima y cultura organizacional

> Derecho laboral

> Dirección estratégica de recursos humanos

> Diseño de puestos

> Responsabilidad social empresarial

> Seguridad laboral y salud ocupacional


GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

> Administración de carreras

> Capacitación

> Evaluación del desempeño

> Gestión del potencial humano por indicadores

> Reclutamiento y selección

> Remuneraciones y compensaciones

> TICs aplicada a la gestión del potencial humano

COMPETENCIAS GERENCIALES

> Administración de equipos de alto desempeño

> Administración del tiempo y del estrés

> Coaching y liderazgo ejecutivo

> Comunicación corporativa

> Desarrollo de competencias gerenciales

> Negociación y manejo de conflictos

> Toma de decisiones

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN UNA CONCENTRACIÓN DEL ÁREA DE DIRECCIÓN DE PERSONASCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓNEN DIRECCIÓN DE PERSONASCursos sugeridos

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TRIBUTACIÓN EMPRESARIAL> Convenios para evitar doble imposición

> Efectos tributarios en la legislación laboral

> Impuesto a la renta

> Planeamiento tributario

> Precios de transferencia

GESTIÓN DE RIESGOS FINANCIEROS> Asset liability management

> Calificación de riesgo país, bonos soberanos

> Fundamentos de la gestión de riesgos financieros

> Riesgo crediticio y operativo

> Riesgo de mercado y Basilea II

> Contabilidad financiera gerencial

> Contabilidad gerencial avanzada

> Costos para la gerencia

> Dirección financiera de corto plazo

> Estrategias financieras para la creación de valor

> Normas internacionales de información

financiera NIIF’s

> Planeamiento financiero

> Principios económicos aplicados a las finanzas


CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN UNA CONCENTRACIÓN DEL ÁREA DE FINANZASCursos sugeridosCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN FINANZASCursos sugeridosCursos sugeridos

BANCA DE INVERSIÓN Y ESTRATEGIA FINANCIERA> Análisis de riesgo crediticio

> Diseño de fideicomisos y titulización de activos

> Fondos de inversión y administración de cartera

> Mercado de capitales

> Project finance

> Reestructuración de empresas y patrimonios

PROYECTOS Y DECISIONES DE INVERSIÓN> Due Diligence y adquisición de empresas

> Formulación, preparación y evaluación de proyectos

nuevos y proyectos en marcha

> Formulación, preparación y evaluación de proyectos

sociales

> Fusiones, adquisiciones y valorización de empresas

> Gerencia de proyectos

> Valorización de empresas de activos intangibles

> Branding

> Gerencia de producto

> Gerencia de ventas

> Marketing: concepto y planeamiento

> Plan de marketing

> Estrategias de segmentación y posicionamiento

> Gestión de canales de distribución y retail

> Planificación y estrategias de medios


DIRECCIÓN DE VENTAS> Gestión estratégica de promociones de venta y

merchandising

> Gerencia de ventas

> Gestión financiera para equipos comerciales

> Gestión financiera para ventas

> Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas

> Key account management

MARKETING DIGITAL> Comercio electrónico

> Comportamiento del consumidor on-line

> El CRM y las tecnologías de información

> e-Marketing

> Mobile business

MARKETING DE SERVICIOS> Comunicación y promoción de servicios

> Diseño de un programa de marketing de servicios

> Gerencia de servicio al cliente

> Gestión comercial para empresas de servicios

> Marketing de servicios

RETAIL MARKETING> Category management

> Gestión en el punto de venta

> Retail marketing

> Trade management

> Trade marketing y distribución

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN UNA CONCENTRACIÓN DEL ÁREA DE MARKETINGCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓNEN MARKETINGCursos sugeridos

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SUPPLY CHAIN MANAGEMENT > Business intelligence y project management en SCM

> Estrategia y diseño de la cadena de suministros

> Forecasting, advanced planning & scheduling y

optimización de la cadena de abastecimiento

> Gestión de operaciones y teoría de las restricciones

> Supply chain management

ones

> Administración de la demanda y plan de compras

> Administración logística y control de inventarios

> Gerencia de compras y abastecimiento

> Gestión estratégica del control logístico

> Logística aduanera

> Sistemas de información para logística

> Supply chain management


CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN UNA CONCENTRACIÓN DEL ÁREA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICACursos sugeridosCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN OPERACIONES Y LOGÍSTICACursos sugeridosCursos sugeridos

GESTIÓN DE COMPRAS> Administración de las relaciones con proveedores

> Compras en el mercado internacional

> Control y evaluación de compras

> Gerencia de compras y abastecimiento

> Gestión de compras en el Estado

GESTIÓN DE ALMACENES > Diseño y configuración de centros de distribución

> Diseño y planeamiento de redes de transportes

> Gestión estratégica de transportes y almacenes

> Procesos de almacenaje

> Sistemas de información en el almacenamiento

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> Business intelligence

> Business process management

> Evaluación financiera de proyectos de TI

> Gerencia de proyectos de TI

> Gerencia de telecomunicaciones

> Planeamiento estratégico de las

tecnologías de información.


CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓNEN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNCursos sugeridos

GESTIÓN DE PROCESOS> Business process management BPM

> Análisis de datos para el control de procesos

> Business process outsourcing

> Gerencia de la calidad total

> Gestión de calidad con Six Sigma

GERENCIA DE PROYECTOS> Formulación y evaluación de proyectos de gestión

pública en el marco del SNIP

> Gerencia de proyectos de tecnología de información

> Gestión de relaciones con los stakeholders

> Gestión de riesgos en proyectos

> Herramientas para la gerencia de proyectos

> Lean project management

> Planificación, control y comunicación de proyectos

con el MS Project

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN UNA CONCENTRACIÓN DEL ÁREA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNCursos sugeridos

BUSINESS INTELLIGENCE> Business intelligence

> Corporate performance management

> Data warehousing

> Metodologías y gestión de proyectos

para business intelligence

> Métodos modernos para el análisis

de información de los negocios

GESTIÓN DE LASEGURIDAD INFORMÁTICA> Auditoría informática

> Gestión de la seguridad informática

> Gestión de riesgo informático

> La norma ISO 27001:2005, análisis y aplicación

> Planeamiento de la seguridad informática corporativa

E- BUSINESS> Comercio electrónico y estrategias en internet

> e-Business 3.0: comercio móvil

> Estrategias legales de e-Business

> Gerencia de e-Business

> Gerencia de las tecnologías e-Business

> Gerencia de proyectos e-Business

> WEB 3.0 aplicado al supply chain management

3PEEPrograma de Especialización para Ejecutivos

Área deAdministración

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN Lydia Arbaiza FerminiMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: MOTIVACIÓN, PODER Y CONFLICTOEnrique Louffat OlivaresJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE PROYECTOSPeter Yamakawa TsujaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GOBIERNO CORPORATIVOMaría Luisa Funegra VelaJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN PARA LA CALIDAD Carlos Castilla SalazarMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

> Curso inicial de área

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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

> 15 sesiones y taller

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.



Objetivo Familiarizar a los participantes con los conceptos y

teorías administrativas que les permitan el logro de

resultados empresariales, mediante el diseño y el

mantenimiento de un ambiente propicio en el que las

personas alcancen con eficacia y eficiencia metas

compartidas.

Reflexionar dentro del marco de la realidad nacional

en qué entorno nos ha tocado desarrollar nuestras

empresas. Conocer los fenómenos principales en la

economía relacionados con el capital humano.

Temario> Los retos actuales de la administración: la

demografía, la tecnología y la globalización.

> Administración estratégica: análisis de empresas

considerando el entorno y la dimensión interna para

determinar el futuro de las mismas.

> La configuración organizacional: modelo de

Mintzberg, estructurar la empresa con sentido.

Objetivo Los gerentes tienen el reto y la tarea de liderar y

administrar eficazmente, entendiendo la conducta

de las personas en la organización. Por esta razón,

el presente curso brinda a los participantes la

oportunidad de analizar y comprender el factor

humano, mediante el estudio del comportamiento

individual y de grupo, sistematizando y confrontando

las experiencias individuales de los participantes con

los hallazgos de las ciencias sociales y de la teoría

organizacional.

Temario> Comportamiento organizacional y el factor humano

en la empresa.

> Sensaciones y percepciones.

> Personalidad y actitudes.

> Aprendizaje y reforzamiento.

> Modelos organizacionales.

> Creación de valor a través de las personas: siendo

las personas las únicas capaces de generar valor,

es medular entender los desafíos competitivos,

los intereses de los trabajadores y los procesos de

gestión humana.

> Paradigmas de medición: el balanced scorecard se

verá como elemento para la medición y control de

las empresas.

ParticipantesEstá dirigido a profesionales o personas con

experiencia laboral relevante de distintas disciplinas

y diferentes organizaciones, tanto públicas como

privadas, interesadas en aplicar estos conocimientos

en sus propios entornos de trabajo.

> Equipos humanos.

> Liderazgo.

> Motivación.

> Comunicación.

> Toma de decisiones.

> Conflicto y negociación.

> Clima y cultura organizacional.

ParticipantesDirigido a todos aquellos ejecutivos que actualmente

o en un futuro inmediato o mediato ocupen puestos de

mando y deseen administrar las relaciones humanas

individuales y sociales del personal a su cargo.

ProfesoraLydia Arbaiza Fermini

PhD en Economía con mención en Teoría Organizacional

por la Otto Beisheim Graduate School of Management

de la Universidad WHU-Koblenz, Alemania. MBA por

ESAN. Directora de Programas Institucionales de

ESAN. Consultora en temas de planes estratégicos y

responsabilidad social empresarial. Pertenece a la red

MOC de la Universidad de Harvard en su calidad de

profesora de estrategia.

ProfesorEnrique Louffat OlivaresEnrique Louffat Olivares

PhD en Administración y Magíster en Administración -

MSc de la Universidad de Sao Paulo, Brasil. Consultor

de empresas privadas e instituciones estatales en temas

de administración y diseño organizacional así como de

gestión de personas. Ha publicado hasta el momento

seis libros, los tres primeros en el Perú, con el sello

ESAN Ediciones y los tres más recientes con la editorial

CENGAGE Learning de Argentina.

Administración y Organización

Comportamiento Organizacional: Motivación, Poder y Conflicto

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar las herramientas para gerenciar

proyectos con una visión integradora, considerando

el ciclo de vida del proyecto y las diez áreas de

conocimiento según el Project Management Institute

(PMI) y la 5ta edición del PMBOK.

Temario> Fundamentos y principios de la gerencia de

proyectos.

> ¿Qué debo considerar para que mi proyecto pueda

ser exitoso?

> ¿Por qué fracasan los proyectos?

> ¿Qué debo considerar para iniciar, planificar,

ejecutar, controlar y cerrar un proyecto?

> Las diez áreas de la gerencia de proyectos

según el PMI: gerencia del alcance, integración,

tiempo, costos, calidad, recursos humanos,

Objetivo Formar ejecutivos que contribuyan al fortalecimiento del

Buen Gobierno Corporativo en el marco del proceso

de modernización y descentralización en el que se

encuentra el Estado Peruano, proporcionando a los

participantes los conceptos y herramientas en torno al

BGC que les permitan conocer y dominar los principios

y mejores prácticas de Buen Gobierno Corporativo

según los estándares internacionales y nacionales y el

cumplimiento de la normativa vigente. Ser protagonistas

del desarrollo de la institucionalidad y fortalecimiento

de las organizaciones a través de la aplicación de

estrategias, políticas y acciones adecuadas para la

gobernabilidad y buen gobierno corporativo, creando

valor en las Empresas de naturaleza pública o privada

que contribuyan al desarrollo del país.

Temario> ¿Qué es gobierno corporativo, conceptos,

importancia del BGC, pilares del gobierno

corporativo?

> Evolución del gobierno corporativo, OCDE, comité

de basilea, CAF.

> Marco legal y regulatorio del gobierno corporativo

en el Perú.

> Etapas de una iniciativa de gobernabilidad

corporativa. Criterios básicos de calidad de un

buen gobierno corporativo.

> Áreas y principios de buen gobierno corporativo,

derechos de los accionistas.

> Junta general de accionistas: funciones y

competencias. Aspectos a considerar en la

elaboración de estatutos y reglamentos.

> Directorio y la alta gerencia: funciones, deberes y

derechos. Comités especiales.

> Riesgo y cumplimiento, gobierno corporativo y

control interno, gestión de riesgos y gobierno

corporativo, desarrollo de estructuras apropiadas

de organización.

> Transparencia de la información: comunicación

interna y externa.

ProfesorPeter Yamakawa Tsuja

PhD y MSc en Ingeniería de Telecomunicaciones por la

Universidad de Osaka. MBA por ESAN. Se encuentra

certificado en Project Management Professional y Program

Management Professional. Sus temas de interés son las

telecomunicaciones, proyectos tecnológicos e innovación.

ProfesoraMaría Luisa Funegra VelaMaría Luisa Funegra Vela

MBA por ESAN. Contadora Pública colegiada por la PUCP.

Auditor independiente. Miembro del Directorio, Presidente

Comité de Buen Gobierno Corporativo y miembro del

Comité de Auditoría ELECTRORIENTE desde febrero 2012

a la fecha.

Gestiónde Proyectos

Gobierno Corporativo

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comunicaciones, riesgos, adquisiciones y

stakeholders.

> Las herramientas y mejores prácticas de la

gerencia de proyectos.

> La gestión del cambio para el éxito de proyectos.

> Análisis y discusión de casos prácticos y reales

de gerencia de proyectos internacionales y

nacionales provenientes de la Universidad de

Harvard y de ESAN.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas que estén

desarrollando proyectos y deseen convertirse en

líderes de su empresa.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Participantes

Ejecutivos que participan en las decisiones

estratégicas de sus respectivas organizaciones

privadas o del estado. Altos ejecutivos de empresas

incluyendo a los gerentes generales, gerentes de

área, jefaturas, miembros del directorio.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Ofrecer a los participantes los conceptos y técnicasOfrecer a los participantes los conceptos y técnicas

que permitan lograr una comprensión integral deque permitan lograr una comprensión integral de

la importancia de implementar sistemas de calidadla importancia de implementar sistemas de calidad

y el efecto multiplicador que estos tienen en lay el efecto multiplicador que estos tienen en la

competitividad de la empresa.

El curso enfatiza el desarrollo de habilidades yEl curso enfatiza el desarrollo de habilidades y

destrezas para analizar, diseñar, mejorar y monitoreardestrezas para analizar, diseñar, mejorar y monitorear

los procesos aplicables a todas las áreas de laslos procesos aplicables a todas las áreas de las

empresas, buscando la eliminación de las actividadesempresas, buscando la eliminación de las actividades

que no generan valor. Tiene un fuerte soporte en elque no generan valor. Tiene un fuerte soporte en el

uso interactivo de herramientas de software.

Temario> Visión de empresa y filosofía de calidad.

> Kaizen y pensamiento estratégico.

> Enfoque de procesos.

» Diagramación y mejoramiento de procesos.Diagramación y mejoramiento de procesos.

» Control y aseguramiento de calidad.

> Liderazgo, la cultura organizacional y la calidad.Liderazgo, la cultura organizacional y la calidad.

> El proceso de mejora continua.

>> Mejorando la calidad: estrategia de la compañía.Mejorando la calidad: estrategia de la compañía.

>> Garantizando la calidad.Garantizando la calidad.

»» Quality Function DeploymentQuality Function Deployment (QFD).(QFD).

»» Servicio al cliente.Servicio al cliente.

»» Fortaleciendo el sistema de calidad.Fortaleciendo el sistema de calidad.

>> Herramientas de calidad.Herramientas de calidad.

»» 7 herramientas de control de la calidad.7 herramientas de control de la calidad.

»» 7 herramientas de gestión de calidad.7 herramientas de gestión de calidad.

>> Administrando la calidad.Administrando la calidad.

»» Costos de la calidad y la no calidad.Costos de la calidad y la no calidad.

»» Normas ISO 9000.Normas ISO 9000.

»» Indicadores de gestión.Indicadores de gestión.

»» Estrategias genéricas de calidad.Estrategias genéricas de calidad.

»» La calidad y el enfoque de restricciones.La calidad y el enfoque de restricciones.

ParticipantesParticipantesEjecutivos y asistentes de gerencia de las distintasEjecutivos y asistentes de gerencia de las distintas

áreas funcionales de las empresas y/o organizacionesáreas funcionales de las empresas y/o organizaciones

del estado.del estado.

ProfesorCarlos Castilla SalazarCarlos Castilla Salazar

MBA con mención en Dirección General por ESAN.

Estudios de especialización en Japón. Experto en

temas de gestión de empresas con más de 20 años de

experiencia en el mundo corporativo. Más de 5 años

asesorando empresas, desarrollando proyectos de

revisión de procesos y sistemas a todo nivel, ofreciendo

coaching a nivel gerencial, así como capacitación a

diferentes niveles de empresa.

Herramientas de Gestión para la Calidad


Área deDirección de Personas

DERECHO LABORAL César A. Puntriano RosasMiércoles de 7:30 p.m. a 11:00 p.m.

DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES Erika Jara SchenoneMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOSKety Jáuregui MachucaJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO POR INDICADORESRicardo Aliaga GastelumendiMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN PREVENTIVA DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES EN LAS EMPRESASEnrique Caballero Cuadros | Luis Felipe Calderón MoncloaViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

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> Miércoles de 7:30 p.m. a 11:00 p.m.




Objetivo Al finalizar el curso los participantes obtendrán

conocimientos teórico-prácticos de la legislación y

jurisprudencia laboral así como su aplicación en la

toma de decisiones empresariales.

Temario> Estrategias de contratación laboral: contratación

directa e indirecta de trabajadores nacionales

y extranjeros, aspectos laborales, tributarios y

migratorios.

> Planeamiento salarial: impacto laboral y tributario

de los costos laborales, herramientas para su

optimización.

> Pautas en relación al ejercicio del poder de dirección

empresarial: fijación y cambio de condiciones

de trabajo, vinculación con los derechos

fundamentales, el poder disciplinario.

> Desvinculación de trabajadores.

Objetivo Proporcionar los conocimientos y habilidades

esenciales para motivar e influir positivamente

en sus colaboradores, lograr relaciones de

cooperación productivas, generar equipos de trabajo

comprometidos, y concretar los resultados esperados

por la empresa.

Lograr en los participantes la conciencia de sus

creencias limitantes y desde allí generar los procesos

de aprendizaje y cambio necesarios para el éxito en

su rol de gestores dentro de la organización.

Temario> Rol de gestor dentro de la organización.

> La importancia del factor humano.

> Autoconocimiento y gestión emocional.

> La comunicación y las conversaciones dentro de la

organización.

> Otros temas de interés empresarial: SUNAFIL,

teletrabajo, seguridad y salud en el trabajo,

inspecciones laborales de SUNAT.

ParticipantesGerentes, directores, ejecutivos, especialistas

y profesionales que presten servicios o estén

vinculados a la gestión del potencial humano.

> Liderazgo y gestión de los equipos.

> Empoderamiento y feedback.

> Gestión del cambio.

> Plan individual de desarrollo de competencias.

ParticipantesDirigido a profesionales de todo nivel jerárquico de

la organización privada o pública cuyo objetivo sea

conocer y desarrollar sus competencias gerenciales.

El curso les permitirá desarrollar un conjunto de

habilidades que les servirá de complemento a sus

conocimientos técnicos dentro de un modelo de

excelencia personal.

ProfesorCésar A. Puntriano RosasCésar A. Puntriano Rosas

Magíster en Derecho del Trabajo y la Seguridad Social

por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Director

de Pricewaterhouse Coopers (PwC). Autor de diversos

ensayos y publicaciones sobre Derecho Laboral. Miembro

de la Sociedad Peruana de Derecho del Trabajo y la

Seguridad Social.

ProfesoraErika Jara Schenone

MBA con especialización en Gestión del Potencial Humano

por ESAN. Con experiencia en puestos ejecutivos, se

ha desempeñado como asesora en diversas entidades

públicas, y ha liderado áreas de administración y gestión

humana, en empresas del sector construcción y servicios.

Derecho Laboral

Desarrollo de Competencias Gerenciales

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> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo En el ambiente moderno de los negocios, cada

vez se torna más evidente la importancia de los

recursos humanos como un factor crítico de ventaja

competitiva. Por dicha razón vienen surgiendo nuevas

tendencias para la gestión de personas: modelos,

conceptos, herramientas y procesos, que buscan

convertirla en un área generadora de valor y que

contribuya a la sustentabilidad del negocio. En ese

contexto, el curso pretende que los participantes:

> Aprendan el moderno know-how sobre gestión

integrada de personas.

> Realicen un diagnóstico actual de la gestión de

personas en sus empresas.

> Diseñen y propongan una moderna gestión de

personas en sus empresas con base en el know-

how aprendido.

Objetivo Suministrar una metodología para la implementación

de un sistema integral de gestión del potencial

humano sobre la base de indicadores alineados al

plan estratégico organizacional. El programa busca

que los participantes estén en la capacidad inmediata

de construir y seleccionar indicadores que realmente

faciliten la toma de decisiones eficaces en los

diversos procesos de recursos humanos.

Temario> ¿Por qué es importante la gestión del potencial

humano mediante indicadores? El rol del balanced

scorecard.

> ¿Cómo definir el objetivo y meta central de las

diversas áreas de recursos humanos?

> ¿Cómo influye la teoría de restricciones en la gestión

del potencial humano?

> ¿Cuál es el rol de las estrategias e inductores en la

gestión del potencial humano mediante indicadores?

> ¿Cómo formular indicadores efectivos? Atributos

clave y procedencia de los indicadores.

> ¿Qué es el control del indicador? Elementos de

control y seguimiento de los indicadores.

ParticipantesEjecutivos y funcionarios que requieren mejorar y

ampliar sus herramientas de gestión. Responsables

de funciones en áreas de: recursos humanos,

procesos, calidad, planeamiento, control de gestión

y afines. Personas interesadas en profundizar

en los aspectos cuantitativos y cualitativos de la

gestión del potencial humano.

ProfesoraKety Jáuregui Machuca

PhD en Management de IESE por la Universidad

de Navarra. Maestría en Administración del ITESM,

Monterrey. Directora de la Maestría en Organización y

Dirección de Personas. Coordinadora Académica de los

Programas de Alta Especialización de Responsabilidad

Social y Relaciones Comunitarias. Profesora invitada de

ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad de Externado

de Colombia.

Dirección Estratégica de Recursos Humanos

Gestión del Potencial Humano por Indicadores

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Temario> Recursos Humanos como socio generador de valor

para el negocio.

> Gestión estratégica de Recursos Humanos.

> Modelos integrados de gestión de recursos

humanos por competencias e indicadores.

> Diseño organizacional y de puestos como contexto

de actuación de los recursos humanos.

> Reclutamiento y selección por competencias.

> Capacitación por competencias.

> Carreras y planes de sucesión.

> Evaluación del desempeño.

> Remuneraciones.

ParticipantesEstá dirigido a todos aquellos funcionarios del

sector privado o público que actualmente o en un

futuro inmediato o mediato proyectan desarrollar

sus competencias en procesos de gestión del

potencial humano.

ProfesorRicardo Aliaga GastelumendiRicardo Aliaga Gastelumendi

PhD (c) en Administración con Especialidad en Dirección

Estratégica por la USIL. MBA por la USIL – School

of Business California State University Fullerton.

Especialización en medición del impacto y rentabilidad

de los programas de aprendizaje en las organizaciones

- ROI Methodology y en Customer Insights. Profesor de

programas de posgrado de los cursos Administración y

Estrategia Empresarial, Gestión por Indicadores y Análisis

Estratégico del Consumidor: Customer Insights.

> Viernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar la conciencia sobre los procesos

psicológicos y sociales que llevan al desarrollo

de conductas propensas al riesgo y a los

accidentes, de tal manera que seamos capaces

de adquirir competencias para liderar una cultura

de prevención y seguridad basada en el cambio

conductual de las personas.

Temario> De la seguridad instintiva a la dependencia del

riesgo.

> La sociedad del riesgo y sus dinámicas destructivas.

> Barreras psicológicas, mecanismos de defensa y

distorsiones del pensamiento.

> Jerarquía de controles y el rol de los profesionales en

las empresas. Barreras duras y blandas.

> Desarrollo de la cultura preventiva a través del

autocuidado y la autoestima.

> El error humano y la identificación de barrerasEl error humano y la identificación de barreras

psicológicas como causas raíces de los accidentespsicológicas como causas raíces de los accidentes

y enfermedades.

> El rol perverso de los indicadores.El rol perverso de los indicadores.

> Resiliencia y aprendizaje transformador.Resiliencia y aprendizaje transformador.

> Liderazgo de la seguridad y la gerencia de las crisisLiderazgo de la seguridad y la gerencia de las crisis

y los desastres.

> El coaching en la seguridad como herramienta deen la seguridad como herramienta de

prevención.

> Herramientas para evaluar el riesgo psicosocial.Herramientas para evaluar el riesgo psicosocial.

> Seguridad basada en el compromiso: cuándoSeguridad basada en el compromiso: cuándo

vemos más allá de los comportamientos.vemos más allá de los comportamientos.

ParticipantesDirigido a profesionales relacionados a la seguridad yDirigido a profesionales relacionados a la seguridad y

salud ocupacional, recursos humanos, producción,salud ocupacional, recursos humanos, producción,

operaciones, consultores, auditores, asesores y todooperaciones, consultores, auditores, asesores y todo

aquel profesional que trabaje con personas a su cargoaquel profesional que trabaje con personas a su cargo

y tenga responsabilidad en su seguridad y salud.y tenga responsabilidad en su seguridad y salud.

ProfesorEnrique Caballero CuadrosEnrique Caballero Cuadros

MBA por ESAN. Instructor Certificado por la National

Safety Counsil de USA. Gerente de la Alianza de

Profesionales en Prevención de Riesgos. Docente de

postgrado y conferencista internacional.

ProfesorLuis Felipe Calderón MoncloaLuis Felipe Calderón Moncloa

Estudios doctorales por la Université Jean Moulin, Lyon,

Francia. DEA por la Universidad de Nice-Sophia Antipolis,

Francia. Titulado en Conciliación Extrajudicial. MA in

Management Learning y MSc in Information Management

por Lancaster University, Reino Unido. Consultor de

empresas y articulista en América Economía, El Comercio,

Gestión y otros

Gestión Preventiva de los Riesgos Psicosociales en las Empresas

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Área deFinanzas

ALIANZAS PÚBLICO-PRIVADAS EN SECTORES SOCIALESAleida Sarmiento VillenaJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIOArturo García VillacortaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CONCEPTOS Y ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LOS SEGUROSCarlos F. Izaguirre CastroMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIALLuis Ramos RodríguezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD GERENCIAL AVANZADALuis Ramos RodríguezMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


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CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTAS Patricia Gonzales PeraltaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

COSTOS PARA LA GERENCIAJosé Velazco PáucarLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DIRECCIÓN FINANCIERA DE CORTO PLAZOAlfredo Mendiola CabreraMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*

FORMULACIÓN, PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS NUEVOS Y PROYECTOS EN MARCHA Alex Albújar CruzJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA FINANCIERA AVANZADARene Cornejo DíazViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

LA DECISIÓN DE FINANCIAMIENTO Y EL COSTO DE CAPITALLuis Piazzon GalloJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLANEAMIENTO FINANCIERO Manuel Acevedo RiquelmeMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PRECIOS DE TRANSFERENCIA Enrique Díaz TongLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA EN BASE A NIIF (IFRS) COMPLETAS – VERSIÓN EN ESPAÑOL DEL IASB 2015Edilberto Sánchez RubianesMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

REESTRUCTURACIÓN DE EMPRESAS Y PATRIMONIOS Andrés García UribeLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

REPENSANDO EL ANÁLISIS FINANCIEROReynaldo Moquillaza OrellanaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

* Horario Especial

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.




Objetivo Brindar al participante herramientas para la

estructuración de proyectos en sectores sociales que

serán ejecutados con participación privada, a través de

iniciativas estatales e iniciativas privadas cofinanciadas.

De esta manera, generar los siguientes

conocimientos, habilidades y competencias:

> Conocimientos: mejores prácticas y lecciones

aprendidas en las APPs de sectores sociales,

aspectos generales y de la transacción de APPs en

sectores sociales, niveles de servicio y distribución

de riesgos.

> Habilidades: determinar los factores críticos de éxito

de una transacción en sectores sociales mediante

una APP.

> Competencias: adquirir una actitud proactiva

de debate frente a la estructuración de nuevos

negocios público-privados en sectores sociales.

Objetivo Brindar a los participantes las metodologías modernas

de gestión de riesgos que vienen aplicando las

entidades que participan en el sistema financiero, para

la evaluación, administración y control de sus créditos,

enfocado desde el punto de vista de la propia entidad

así como de los diferentes organismos de control

externos a los que se encuentran sometidas.

Temario> Gestión integral de riesgos.

> Fundamentos de la gestión de riesgo crediticio.

> Política de créditos.

> Gestión de riesgo crediticio. Parámetros de riesgo

de crédito: probabilidad de incumplimiento (rating),

exposición (operación), severidad (garantías)

> Herramientas de gestión de riesgo crediticio por

línea de negocio. Credit scoring, rating.

> Riesgo cambiario crediticio.

> Riesgo de sobreendeudamiento.

> Evaluación y clasificación del deudor y exigencia de

provisiones.

Temario> Normativa y procesos de las iniciativas estatales y

privadas cofinanciadas para proyectos sociales.

> Lecciones aprendidas de las APPs en sectores de

educación, salud y establecimientos penitenciarios.

> Estructuración de proyectos APP en sectores

sociales: parámetros técnicos, niveles de servicio y

distribución de riesgos.

ParticipantesEl curso está dirigido a personas que se

desempeñan en el área de diseño o estructuración

de nuevos negocios.

> Criterios de evaluación para el otorgamiento de

créditos.

> El capital de trabajo. Determinación de la necesidad

financiera de la empresa.

> Evaluación financiera y no financiera para el

otorgamiento de créditos.

> Proyección de estados financieros.

> Evaluación económica y financiera de proyectos:

VAN, TIR, B/C, Payback.

> Las garantías.

> La administración, control y seguimiento del crédito.

> Administración de préstamos con problemas.

> La refinanciación del crédito.

> La reestructuración empresarial.

ParticipantesDirigido a todos aquellos profesionales que se

encuentran vinculados directa o indirectamente con la

actividad crediticia, es decir, funcionarios de negocios

y de riesgos de instituciones financieras, así como

aquellos que, por la función que desempeñan en

su empresa, mantienen una estrecha relación con

ProfesoraAleida Sarmiento Villena

MBA con especialización en finanzas por ESAN.

Actualmente se desempeña como consultor independiente

del Banco Mundial en proyectos de infraestructura y

asociaciones público-privadas. Con más de 15 años

de experiencia profesional, la cual está orientada a la

estructuración de proyectos de infraestructura inicialmente

desde el punto de vista financiero y en los últimos años

desde el punto de vista de gestión.

ProfesorArturo García Villacorta

MBA por la Université du Québec-Montreal. MBA por

ESAN. Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco

de Comercio, Director de Alpeco, Gerente de Riesgos de

INTERFIP, Jefe de la División de Control de Instituciones

de la SAFP, Gerente de Finanzas de Latam S.A. (GE),

Gerente de Finanzas del ICE, Gerente Central de Finanzas

y Gerente de Tesorería del BIP, así como otros cargos

gerenciales en empresas de los sectores previsional,

comercial y servicios.

Alianzas Público-Privadas en Sectores Sociales

Análisis de Riesgo Crediticio

el proceso crediticio, esto es desde la evaluación,

administración y recuperación del crédito.

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> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.



Objetivo Describir y analizar los fundamentos técnicos del

funcionamiento de la industria aseguradora. Estudiar

los principales productos y características de los

seguros ofrecidos por las aseguradoras y la situación

actual en el mercado peruano. Analizar las principales

metodologías de constitución de reservas, los

fundamentos de la gestión de inversiones, el rol del

reaseguro y el requerimiento de capital por solvencia.

Temario> Introducción al seguro, aspectos técnicos básicos.

> Riesgo inherente al negocio asegurador.

> El contrato de seguros.

> Fundamentos técnicos.

> Reservas técnicas en el ramo vida.

> Reservas técnicas en el ramo no vida.

> Inversión de las reservas técnicas.

> El reaseguro.

Objetivo Familiarizar al participante en el uso de la información

contable, capacitándolo en la estructuración,

interpretación y análisis de los estados financieros,

dándole los elementos necesarios para conocer la

situación económico-financiera de su empresa.

Se incidirá en la contabilidad como sistema

fundamental de la información financiera, haciendo

énfasis en la filosofía necesaria que oriente y

desarrolle el pensamiento de los profesionales para

determinar y estructurar la información relevante para

la planeación y evaluación de la gestión sobre una

base de creación de valor.

Este curso permitirá el desarrollo del conocimiento

elemental para iniciarse en las finanzas y como base

para profundizar en la contabilidad gerencial avanzada.

Temario> La información contable en la empresa.

> Conceptos básicos de contabilidad.

> Los estados financieros básicos.

> Registro y sistemas contables.

> Presentación y notas a los estados financieros.

> Costo de las mercaderías vendidas e inventarios.

> Activos fijos y depreciación.

> Activos intangibles: contabilización y control.

> Fuentes de financiamiento para la empresa.

> Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.


> Relación costo-volumen y utilidad.

> Análisis financiero y medición de la creación de valor

> Programación y preparación del presupuesto.

ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de

administración, marketing, operaciones, sistemas,

economía y finanzas, que necesiten conocer las

bases fundamentales de la información contable para

la toma de decisiones.

ProfesorLuis Ramos RodríguezLuis Ramos Rodríguez

PhD por ESADE. MBA por ESAN. Experiencia profesional

en los sectores bancario-financiero, industrial, minero

y de petróleo. Empresario, consultor y director. Ha sido

presidente del directorio de dos importantes empresas y

actualmente es el presidente ejecutivo del directorio de

una connotada empresa a nivel nacional.

ProfesorCarlos F. Izaguirre Castro

Magíster en Finanzas por la Universidad del Pacífico, así

como MBA del Haas School of Business por la University

of California at Berkeley. Es Gerente de Desarrollo en

Diviso Grupo Financiero, encargado de la constitución

de la empresa de Seguros del Grupo. Fue funcionario de

la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. A nivel

local fue Director de CONASEV y del Fondo de Seguro de

Depósitos (FSD) y a nivel internacional fue representante

en el Directorio de la International Association of

Insurance Supervisors (IAIS), Asociación de Supervisores

de Seguros de América Latina (ASSAL) y Access to

Insurance Initiative (A2II).

Conceptos y Elementos Fundamentales de los Seguros

Contabilidad Financiera Gerencial

> Solvencia: hacia un nuevo enfoque de gestión y

supervisión.

> Seguros de vida.

> Seguros previsionales.

> Seguros de ramos generales.

> Seguros de accidentes personales.

> La industria aseguradora peruana.

> Tendencia internacional en regulación de capital.

ParticipantesDirigido a profesionales de empresas de seguros,

ejecutivos en general cuyas empresas requieran

realizar una correcta gestión aseguradora. Auditores

o controladores internos, corredores y productos

de seguros. Gerentes de riesgos de empresas de

diferentes sectores.

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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo > Capacitar al alumno en el análisis de la información

contable para crear valor a corto y largo plazo.

> Estructurar informes de planeamiento y control de

las actividades operativas y estratégicas, bajo una

perspectiva de gestión para la toma de decisiones.

> Profundizar conceptos contable-financieros bajo

una visión holística de las empresas y los sectores

de producción, comercialización, intermediación

financiera y servicios.

> Estudiar casos prácticos para impulsar la

generación, el desarrollo y la evaluación de ideas

con impacto en la rentabilidad y la creación de valor.

Temario> Las finanzas y la contabilidad para la toma de

decisiones.

> Naturaleza de la contabilidad gerencial, financiera y

de costos.

> El margen costo, el margen precio y en la relación

CVU.

Objetivo Ingresar a los conceptos de contabilidad y

finanzas generalmente provoca tensión en aquellos

profesionales que no pertenecen al área financiera.

Sin embargo, la necesidad de formar parte de

empresas de "clase mundial" nos obliga a conocer y

evaluar el efecto financiero de nuestras decisiones.

Con este propósito, el curso está especialmente

diseñado para involucrarse en forma amigable y

progresiva en el campo financiero, aplicando las

herramientas básicas pertinentes para el esquema

competitivo actual y centrando la atención en

aquellos conceptos considerados imprescindibles

para la gestión.

Temario> La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe

generación de valor en la empresa?

> El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a

quién le debo?

> Estados financieros, costos inventariables y gastos

del periodo.

> Análisis de la situación operativa, de inversión y de

financiación.

> Costos e ingresos relevantes en la toma de

decisiones a corto plazo.

> Medición y evaluación del desempeño por centros

de responsabilidad.

> El valor económico agregado (EVA), como objetivo

de planeación y control.

> Decisiones de fijación de precios y la ingeniería del

valor.

> La gerencia basada en los costos y presupuestos

por actividades (ABC, ABM y ABB).

> El control estratégico con indicadores. Cuadro de

mando integral.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales de las áreas de

administración, marketing, operaciones, sistemas,

economía y finanzas que estén vinculados con la toma

> Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi

producto?

> Análisis de los estados financieros: estático y

dinámico.

> Objetivos de control. Conceptos y herramientas.

Selección y empleo de ratios e indicadores.

> El presupuesto maestro y de caja.

> Pautas para el análisis y selección de la inversión.

Principios financieros para toma de decisiones.

> Pautas para el análisis y selección de alternativas de

financiación. Opciones entre proveedores, sistema

financiero o capital propio. Impacto en el negocio.

ParticipantesEstá dirigido a profesionales de todas las áreas,

quienes requieren para su desarrollo conocimientos

básicos de los conceptos y herramientas de

contabilidad, costos y finanzas.

ProfesoraPatricia Gonzales PeraltaPatricia Gonzales Peralta

MBA por ESAN. Licenciada en Administración de

Empresas por la Universidad de Piura. Directora

administrativa de ESAN.

Contabilidad Gerencial Avanzada

Contabilidad y Finanzas para no Especialistas

ProfesorLuis Ramos Rodríguez

PhD por ESADE. MBA por ESAN. Experiencia profesional

en los sectores bancario-financiero, industrial, minero

y de petróleo. Empresario, consultor y director. Ha sido

presidente del directorio de dos importantes empresas y

actualmente es el presidente ejecutivo del directorio de

una connotada empresa a nivel nacional.

de decisiones, la medición del desempeño y la creación

de valor. Deben tener conocimientos de contabilidad

financiera. El curso es un excelente complemento para

aquellos que hayan seguido el curso de Contabilidad

Financiera Gerencial.

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*


Objetivo Definición, análisis y discusión de variados temas

relacionados con costos en las empresas.

Al final del curso el participante estará capacitado

en tomar decisiones correctas de corto plazo: punto

de equilibrio, presupuestos, costos relevantes, etc.

y decisiones correctas de largo plazo: presupuesto

de capital.

Temario> Definición y clasificación de costos en diferentes

actividades empresariales.

> Análisis del punto de equilibrio, base fundamental

para un análisis costo-volumen.

> Presupuesto, control y análisis de desviaciones.

> Conocimiento de los diferentes sistemas de costeo.

> Costeo ABC.

> Costos relevantes. Aplicaciones prácticas.

> Presupuesto de capital.

ObjetivoPresentar al participante un conjunto de herramientas

que le permitan mejorar la calidad de las decisiones

financieras de corto plazo relacionadas con:

> Alternativas de financiamiento.

> Situación económica financiera de la empresa.

> Dinámica del capital de trabajo.

> Inversiones en activos de corto plazo.

Temario> Evaluación de alternativas de financiamiento.

» Costo efectivo de la deuda.

» Tasas de interés efectivas: compensatorias y

moratorias.

» Financiamiento con cuotas.

» Comparación de alternativas de financiamiento.

> Dinámica del capital de trabajo.

» Importancia del capital de trabajo.

» Nivel apropiado de capital de trabajo.

» Generación de efectivo.

> Situación económico-financiera de la empresa.

» Análisis de estados financieros.

» Retorno sobre la inversión.

» Apalancamiento operativo y financiero.

> Evaluación de inversiones de corto plazo.

» Crédito comercial y cuentas por cobrar.

> Aprovisionamiento y existencias.

ParticipantesDirigido a personas que cuenten con una experiencia

mínima en el área contable financiera y que desean

profundizar sus conocimientos en gestión financiera

de corto plazo.

Requisito: contar con conocimientos contables o

haber seguido el curso de contabilidad gerencial.

ProfesorJosé Velazco Páucar

MBA por ESAN. Asesor financiero de empresas privadas.

Amplia experiencia docente especializada en contabilidad,

presupuesto y gestión de costos.

ProfesorAlfredo Mendiola CabreraAlfredo Mendiola Cabrera

PhD en Administración con especialización en Finanzas

por la Cornell University, New York. MBA por la University

of Toronto, Canadá. MBA por ESAN. Ha tenido a su

cargo las áreas de finanzas y administración de diversas

empresas de los sectores Minería, Seguros e Industriales.

Costos para la Gerencia

Dirección Financiera de Corto Plazo

ParticipantesDirigido a participantes del área de contabilidad,

administración, economía e ingeniería y a toda persona

que tenga experiencia en la gestión de un negocio y/o

en la prestación de servicios. Es recomendable, más

no relevante, haber llevado el curso de contabilidad

financiera o contabilidad gerencial

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* El inicio de clases será el martes 07 de junio.* El inicio de clases será el martes 07 de junio.

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Viernes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar habilidades y competencias para

identificar las variables relevantes de un proyecto,

aplicar las técnicas y herramientas de cálculo de los

costos y beneficios relevantes para la evaluación,

así como preparar el proyecto acorde con los

requerimientos de información de los distintos

agentes involucrados, calculando e interpretando

correctamente los indicadores de rentabilidad e

identificar las variables de riesgo de una inversión.

Temario> Estudios de viabilidad. Formulación y evaluación de

proyectos.

> Formulación de proyectos: etapas del proyecto.

Calendario de inversiones. Vida útil de los activos y

calendario de reposición. Cálculo de la inversión en

capital de trabajo. Beneficios.

> Preparación de proyectos: construcción de los flujos

de caja del proyecto, del inversionista y del banco.

Objetivo Se espera que, al finalizar el curso, los participantes

demuestren una adecuada comprensión y aplicación

de conceptos, métodos y herramientas de teoría

financiera a la solución de casos concretos, vinculados

a la evaluación de proyectos de inversión, así como en

la toma de decisiones que incrementen el valor de una

empresa, teniendo en cuenta las características del

mercado financiero peruano.

Este curso es eminentemente práctico por lo que se

requiere que los participantes ya cuenten con una

adecuada formación en los conceptos financieros.

Temario> La medición de valor y su aplicación a la evaluación

de proyectos.

> El flujo de caja en el marco del giro de los negocios

de las empresas.

> La identificación, mitigación y transferencia de

riesgos.

> Preparación de proyectos: flujo de caja de

proyectos de empresas en marcha. Proyectos de

inversión: reemplazo, ampliación.

> Técnicas de evaluación. Evaluación económica y

evaluación financiera. Interpretación de resultados.

> Medición y administración del riesgo. Análisis de

sensibilidad y escenarios.

ParticipantesDirigido a todo tipo de profesionales, empresarios y

académicos que requieran formular, evaluar, revisar

o aprobar proyectos de inversión tanto desde la

perspectiva de una empresa como de un banco,

ya sea para crear un nuevo emprendimiento o para

evaluar un proyecto de una empresa en marcha.

> Las tasas de descuento de los proyectos. ¿Qué usar?

> ¿Cómo estructurar adecuadamente una deuda?

> La estructura de capital óptima y su aplicación en

evaluación de inversiones.

> Opciones de financiamiento para los proyectos de

inversión.

ParticipantesParticipantes que quieran profundizar y elevar sus

conocimientos de las finanzas empresariales. En

cada sesión se discutirán casos de estudios, los que

permitirán a los alumnos lograr un alto entrenamiento

en la materia. Se requiere que los participantes ya

cuenten con conocimientos de finanzas.

ProfesorAlex Albújar Cruz

PhD por ESADE. MBA por ESAN. Profesor del área de

Finanzas, Economía y Contabilidad de la Universidad

ESAN (Lima-Perú). Consultor en project finance, proyectos

de infraestructura y estructuración de proyectos bajo

la modalidad de Asociación Público-Privada (APP).

Actualmente es consultor de empresas en temas de

inversiones y gestión financiera.

ProfesorRene Cornejo Díaz

PhD en ESADE. MBA por ESAN. Estudios de postgrado

en Finanzas en la University of California at Los Angeles,

UCLA. Ha sido Ministro de Estado en el Despacho de

Vivienda, Construcción y Saneamiento. Director Ejecutivo

de PROINVERSION, Secretario Ejecutivo del Fondo

MIVIVIENDA y Director Ejecutivo de FONAFE, entre otros.

Especialista en estructuración de proyectos, asociaciones

público privadas, gestión inmobiliaria y estrategia

incluyendo puertos, aeropuertos, energía, desarrollos

viales, entre otros.

Formulación, Preparación y Evaluación de Proyectos Nuevos y Proyectos en Marcha

Gerencia Financiera Avanzada

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Lograr en los participantes una adecuada comprensión

de los conceptos, principios, métodos y herramientas

que se aplican al financiamiento empresarial; que

sean capaces de utilizarlos en la determinación

de estructuras de capital y estructuras financieras

adecuadas y el financiamiento de estas, para

propósitos de adquisición de empresas, proyectos

de inversión y en las operaciones de la empresa.

Específicamente se espera que los alumnos sean

capaces de:

> Conocer y utilizar los instrumentos financieros que

se usan en los mercados financieros nacionales e

internacionales, que reconozcan la utilidad de estos

y su importancia para el crecimiento y desarrollo de

las empresas.

> Entender el funcionamiento del mercado

de capitales y su relevancia para facilitar la

competitividad financiera de las empresas.

Temario> Introducción al riesgo y rentabilidad: el modelo

CAPM.

> Estructura de capital y estructura financiera.

> El costo promedio ponderado del capital (CPPC).

> Mercados e instrumentos de renta fija y variable:

acciones, papeles comerciales y bonos.

> Reestructuraciones y adquisiciones de empresas y

su financiamiento.

> Capital de riesgo y capital privado: financiamiento

del crecimiento.

ParticipantesDirigido a gerentes, gerentes financieros, supervisores

de presupuesto, gerentes de planeamiento y control y

a todo ejecutivo interesado en desarrollar o fortalecer

sus conocimientos en el área de las finanzas

corporativas.

ProfesorLuis Piazzón Gallo

PhD en Administración con especialización en Finanzas

por la Pennsylvania State University. MBA por ESAN.

Ha sido director fundador de ESAN/DATA, director del

Programa MBA, director académico y decano de ESAN.

Participó activamente en la Red Científica Peruana,

institución que lanzó la Internet en el Perú. En el campo

internacional, fue el primer presidente del PERUPEC -

Comité Consultivo Nacional para Asuntos de la Cuenca

del Pacífico (capítulo peruano del PECC, Pacific Economic

Cooperation Council), organización vinculada a los asuntos

de la Cuenca del Pacífico. Actualmente es consultor

nacional e internacional, así como director en empresas

del medio.

La Decisión de Financiamiento y el Costo de Capital

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Objetivo Analizar la importancia del planeamiento financiero

en la gestión de los negocios. El curso prepara a los

participantes en la utilización de las herramientas

financieras con el fin de dar valor a la empresa.

TemarioEl planeamiento financiero como instrumento de la

dirección.

> Gestión gerencial.

» Análisis de EE.FF.

> Planeación y los presupuestos operativos y

financieros.

» EE.FF. proyectados.

> Valor del dinero a través del tiempo.

» Toma de decisiones financieras.

» Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR).

> Valuación de activos financieros.

» Costo de la deuda (bonos).

» Costo del patrimonio (dividendos y acciones).

> Riesgo.

» Tasas de rendimiento.

» COK.

» WACC.

> Valor económico agregado.

» Creación de valor.

> Rendimiento sobre la inversión.

ParticipantesGerentes generales, financieros, de planeamiento y

supervisores de presupuestos. De modo amplio, a

ejecutivos interesados en desarrollar y fortalecer sus

conocimientos acerca de planeamiento financiero,

el análisis de los EE.FF., los presupuestos, la toma

de decisiones financieras en base a tipos de activos

financieros, el riesgo, y las tasas de rendimiento, en

su organización.

ProfesorManuel Acevedo RiquelmeManuel Acevedo Riquelme

PhD (c) en Ciencias Económicas y Comerciales por

la Johannes Kepler Universitât (Austria). MBA por la

Universidad del Pacífico. Gerente de Consultoría de Price

Waterhouse y Deloitte Haskins and Sells en Chile y Gerente

de consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche en

Perú así como gerente financiero de DHL Internacional

SRL del Perú. Actualmente es director de Brainstorming

Marketing and Communications y director gerente de

Estudio Pacífico Consultores.

Planeamiento Financiero

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 pm


Objetivo Exponer las nociones de precios de transferencia

en el Perú y su impacto en las operaciones

entre empresas y grupos económicos. El curso

estudiará los lineamientos teóricos aplicados a

casos emblemáticos, para que el alumno conozca

situaciones reales. El egresado comprenderá el

tratamiento tributario y financiero en empresas

vinculadas, así como sus repercusiones fiscales.

Temario> Introducción a los precios de transferencia.

El principio de arm’s lenght: concepto, origen

y problemas en su aplicación. Precios de

transferencia a nivel regional y mundial: Casos

representativos.

> Precios de transferencia en el Perú: Obligaciones

formales, normativa y diferencias a través de los años.

La noción de vinculación tributaria y casos especiales.

Documentación sustentatoria y masterfile. Marco

normativo aplicable a partir del 2013.

> Los métodos de comparación en precios

de transferencia: Conceptos, racionalidad y

limitaciones. Rangos intercuartiles, cálculo y

ajustes. Criterios de comparabilidad, fuentes de

información, ajustes y comparables secretos.

> Tópicos especiales en precios de transferencia:

Intangibles, financiamiento back-to-back, servicios

intragrupos (SSII), transacciones con territorios

de baja o nula imposición y esquemas off-shore,

valoración aduanera y precios de transferencia,

precios de transferencia y reestructuración

empresarial, cost-sharing-agreements, planificación

de precios de transferencia a nivel corporativo,

acuerdos anticipados de precios (APAs), y el llamado

sexto método.

> Fiscalizaciones en el Perú y el extranjero sobre

precios de transferencia

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales relacionados

con el quehacer financiero, contable y tributario de la

actividad empresarial, así como a funcionarios de la

Administración Tributaria y el Tribunal Fiscal.

ProfesorEnrique Díaz Tong

MBA con Mención en Finanzas por la Universidad ESAN.

Abogado por la Pontificia Universidad Católica de Perú, con

estudios de especialización en Derecho Tributario en esta

Universidad y en Precios de Transferencia en la Academia

del International Bureau for Fiscal Documentation (IBFD)

en Amsterdam - Holanda. Profesor visitante del curso

de Precios de Transferencia en la Universidad Francisco

Marroquín (Guatemala) y en la Universidad de Leiden

(International Tax Center – Holanda). Autor de artículos

especializados en Precios de Transferencia, Finanzas e

Inversiones. Socio de TP Consulting.

Precios de Transferencia

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Conocer los nuevos conceptos emitidos por el IASB

sobre el marco conceptual para la información financiera

(Versión del IASB – 2010), y el documento Comentarios

de la Gerencia; Análisis de plantillas de información

financiera de la SMV; Modelos ilustrativos de firmas

de auditoría sobre presentación de la información

financiera en base a NIIF (IFRS) completas, con visión

internacional, y planificación estratégica que les

permitirán a los participantes asesorar adecuadamente

a la gerencia y al directorio de sus empresas, a tomar

decisiones económicas razonables, en un mundo de

negocios globales y competitivos.

Temario> Problemas para presentar información financiera en

base a NIIF (IFRS) completas.

> Marco conceptual para la información financiera

(versión 2010 del IASB).

> Comentarios de la Gerencia -“Otra Información

Financiera” del IASB.

ProfesorEdilberto Sánchez RubianesEdilberto Sánchez Rubianes

Estudios de Segunda Especialidad en Auditoría Financiera

y de Maestría en Administración de la Educación por

la Universidad de Lima. Coordinador Académico y

Profesor de la Universidad ESAN. Consultor Nacional e

Internacional en NIIF. Ex-Socio y Ex-Gerente de Firmas

de Auditoría Nacionales y del Extranjero. Conferencista

Internacional de: AIC – EE.UU., de OICE – Colombia; de

Universidades de Bolivia, Colombia, Ecuador, México,

Panamá, Paraguay y Venezuela.

Presentación de la Información Financiera en Base a NIIF (IFRS) Completas – Versión en Español del IASB 2015

> Responsabilidad profesional y legal por la aplicación de

NIIF en el Perú.

> Casos de presentación de estados financieros – NIC 1.

> Casos de presentación del estado de flujos de efectivo

– NIC 7.

> Casos de presentación de información financiera

intermedia – NIC 34.

> Casos de presentación de estados financieros

consolidados – NIIF 10.

> Casos de presentación de adopción por primera vez

de las NIIF – NIIF 1.

> Análisis de plantillas de la SMV y modelos ilustrativos

de firmas de auditoría sobre presentación de

información financiera en base a NIIF (IFRS) completas.

ParticipantesDirigido a gerentes de administración y finanzas,

gerentes de contabilidad, contadores generales,

auditores internos y externos, analistas de riesgos

y otros profesionales que toman decisiones

económicas y/o presentan información financiera.

Requisitos: Los participantes deben conocer el Marco Conceptual para la

Información Financiera (versión 2010 del IASB), así como las NIIF básicas

de Presentación de Estados Financieros (versión 2014 del IASB).

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Presentar al participante una guía metodológica

de análisis de las causas y efectos del deterioro

económico-financiero empresarial, y desarrollar las

herramientas de ejecución para llevar a la práctica

el Plan de Reestructuración con el fin de revertir

la situación de crisis y evitar que se produzca la

insolvencia de la empresa.

Temario> Aspectos generales de las crisis.

> Etapas de un rescate de empresa: análisis, plan,

acción y evaluación (APAE). Diagnóstico de la

empresa en reestructuración.

> Análisis del entorno, mercado (clientes) y

proveedores. FODA y cadena de Valor.

> Sinceramiento de la información financiera.

> Análisis financiero: activos, pasivos, patrimonio,

calces y riesgos.

> Análisis económico del punto de equilibrio. Análisis

de generación de fondos.

> Análisis del apalancamiento operativo y financiero.

> Cálculo de los recursos negociados, necesidades

operativas de fondos y capital de trabajo.

> Análisis de capacidad de pago. Análisis de la

deuda: por naturaleza y por acreedor.

> Clasificación de acreedores por garantías y

prelaciones.

> Reclasificación de acreedores por criterios de

reprogramación.

> Proyecciones financieras del plan de

reestructuración.

> Valorización de un plan de reestructuración.

> Reconstrucción del valor económico agregado.

> Dinámicas de negociación de reestructuraciones

financieras.

> Análisis detallado de las principales instituciones y

normas contenidas en la Ley General del Sistema

Concursal (LGSC).

> Discusión de los mecanismos y estructuras

financieras y comerciales más usadas y eficientes

para la reestructuración o la liquidación de una

empresa. Casos reales.

ParticipantesDirigido a propietarios de empresas, gerentes

generales, gerentes financieros, contadores,

abogados y consultores empresariales.

ProfesorAndrés García Uribe

Máster en Dirección de Empresas por IPADE México.

Licenciado en Economía por la PUCP. Ha sido gerente de

administración y finanzas de NG Restaurants / Bembos

(Private Equity Nexus Group de Intercorp), Gerente General

de Tubos y Perfiles Metálicos y Gerente General adjunto de

Corporación Papelera Schroth. Actualmente es gerente de

UDEP Campus Lima y es director externo independiente

de la unidad de negocio de food-restaurantes de la

Corporación E.Wong.

Reestructuración de Empresas y Patrimonios

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> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El curso está orientado a exponer los conceptos

fundamentales del análisis financiero, trata de llevar el

análisis ortodoxo a uno más eficiente y real, aplicando

los conceptos de las IFRS, y dejar de lado la utilidad

como base fundamental del análisis financiero a la

aplicación del flujo de caja, pasando por el EBITDA

hasta llegar a la actividad de operación del estado de

flujos de efectivo.

Temario> La información contable y los estados financieros

> Estudio de las cuentas de activo. Caja; Cuentas

por cobrar y ventas.

> Costo de las mercaderías vendidas e inventarios.

> Activos fijos y depreciación.

> Activos intangibles: contabilización y control.

> Fuentes de financiamiento para la empresa.

> Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.


> Instrumentos financieros.

> Análisis financiero: caja en reemplazo de la utilidad.

> Repensar el análisis financiero – procedimiento de

activo operativo y de financiamiento.

> Elaboración y proyección de estados financieros en

base a ratios.

> Presentación y notas a los estados financieros.

ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de finanzas

y administración, que necesiten conocer el análisis

financiero, desde una perspectiva moderna, con

aplicación de las IFRS y cuestionamiento de ratios

y métricas que han puesto en seria duda el análisis

ortodoxo y poco confiable.

ProfesorReynaldo MoquillazaReynaldo MoquillazaOrellanaOrellana

MBA por la Université du Québec, Montreal. Socio

fundador de la Firma Moquillaza & Asociados y de

Reynaldo Moquillaza S.R.L. Tiene especialización en

temas de tributación y fiscalidad internacional en la

Universidad Austral de Buenos Aires.

Repensando el Análisis Financiero


Área deMarketing

BRANDINGLaura Caro VelaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

E-MARKETINGSergio Cuervo GuzmánJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE VENTASJosé Luis Wakabayashi MuroyaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE CANALES DE DISTRIBUCIÓNFernando Salazar BarbagelataMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROMOCIONES DE VENTA Y MERCHANDISINGCarlos Urbina RiveraMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARKETING: CONCEPTO Y PLANEAMIENTOOtto Regalado PezúaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARKETING DE SERVICIOSJorge Baraybar CardiniMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARKETING INTERNOÁngel Martínez ArrietaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARKETING MULTIDIMENSIONAL: VISIONING, DESIGNING AND ENGAGEMENTGabriel Maruy NordlanderJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLANEAMIENTO INTEGRADO DE MARKETINGCarlos Palomino VelásquezJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLANEAMIENTO Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Luis Valdivia ZárateJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

RETAIL MARKETINGTito Aguilar MuñozLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar conceptos y herramientas prácticas

para la óptima gestión de marcas. Los participantes

estarán en capacidad de identificar y aplicar los

elementos con los que se construyen marcas de

identidad sólida y valor perdurable en el tiempo.

Comprenderán el gran impacto que tiene el branding

en el planeamiento estratégico y de marketing en la

empresa. En un entorno de alta competencia, donde

el consumidor cuenta con amplias posibilidades

de información y elección, el participante podrá

gestionar de manera analítica y efectiva las marcas a

su cargo, generándoles el valor diferencial, relevante y

necesario para ganar la lealtad del cliente.

Temario> Branding y marketing, ¿hablamos de lo mismo?

> Beneficios de la marca, niveles de beneficios.

> Brand equity: el valor de las marcas.

> Medición y desempeño de marca.

> Identidad de marca: la marca es más que un

producto.

Objetivo Ofrecer a los participantes conocimiento y

herramientas del marketing digital para que este

canal se vuelva un medio de generación de valor para

la empresa y todos sus stakeholders. Además es

importante entender cómo los medios digitales están

cambiando la forma de hacer marketing, cómo se

están identificando nuevas oportunidades de negocio,

conocer el comportamiento del nuevo consumidor,

la integración de la información para competir con

sostenibilidad, la importancia de los dispositivos

móviles, la web 2.0 y el community manager en las

relaciones de largo plazo con los clientes.

Temario> Comportamiento del consumidor digital.

> Desarrollo de páginas web.

> Posicionamiento en buscadores.

> Redes sociales.

> Publicidad online.

> Estrategia de construcción de marca.

> Personalidad de la marca: “los 5 grandes”.

> Posicionamiento, el reto está en saber dónde

ubicarse.

> Herramientas de diagnóstico de marca.

> Arquitectura de marca.

> Espectro relacional de las marcas.

> La gerencia de marca, roles e importancia.

> Branding corporativo.

> Branding online.

ParticipantesDirigido a profesionales de marketing, ejecutivos

del área comercial y/o empresarios de diversos

sectores, interesados en potenciar sus competencias

estratégicas en la gestión de marcas, que entienden

que la construcción de un sólido valor de marca

es el único camino hacia la diferenciación de

sus productos. El curso es aplicable a la gestión

estratégica de marcas tanto de productos tangibles

como de servicios.

> Analítica web.

> Usabilidad.

> Comercio electrónico.

> eBranding.

> Mobile marketing.

> Web 2.0

> Community manager y eCRM.

ParticipantesDirigido a profesionales interesados en ampliar sus

conocimientos en el área de marketing digital. Que

laboren en las áreas de comunicación, gestores de

negocios, gestores de comunidades, responsables

de la analítica web de la empresa, publicidad,

comercial, sistemas de información, entre otros

cargos afines.

ProfesoraLaura Caro Vela

Máster en Dirección de Empresas por la Universidad de

Piura. Amplia experiencia como responsable de las áreas de

marketing en empresas líderes en sus sectores como Coca-

Cola, Grupo Carsa, Grupo Crédito, Telefónica del Perú, y

Grupo RPP. Docente universitaria y consultora de empresas

en el área comercial, marketing y comunicación interna.

ProfesorSergio Cuervo Guzmán

MBA por ESAN con especialización en sistemas y

tecnologías de la información. Licenciado en Ingeniería

Industrial por la Universidad Fidelitas de Costa Rica.

Profesor e investigador en temas de marketing electrónico y

CRM. Experiencia profesional en empresas manufactureras

y de servicios. Ha sido coordinador general del MBA de la

Universidad ESAN.

Branding

E-Marketing

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.




Objetivo Comprender el rol que desempeña el área de

ventas en una empresa moderna. Dar a conocer y

desarrollar habilidades gerenciales de planeamiento,

organización, desarrollo y control en el área de

ventas. Detectar, definir y solucionar problemas del

área de ventas, en forma técnica y práctica.

Temario> Introducción a la venta personal y administración

de ventas.

> Segmentación de clientes.

> Lealtad, valor vitalicio y participación dentro del

cliente.

> Estrategia del compromiso y negociaciones.

> Planeación estratégica y operativa de ventas.

> El presupuesto de ventas.

> Rol y función de las ventas en el desarrollo de los

canales de distribución tradicionales y electrónicos.

> La organización de ventas.

Objetivo Desarrollar las habilidades y competencias en los

participantes para diseñar e implantar el modelo y las

estrategias de canales de ventas y distribución que

soporten la gestión de los productos y servicios en el

punto de venta, partiendo de un análisis competitivo

del negocio y una orientación hacia el cliente.

Temario> Los canales de distribución dentro del proceso de

planeamiento estratégico y como parte la mezcla

de marketing.

> Objetivos y estrategias de los canales de

distribución. Las funciones, los roles, los flujos y los

niveles de los canales.

> Los canales de distribución en América Latina y en

el Perú. El canal tradicional vs. el canal moderno.

> Diseño del “go to market” y la articulación de las

diferentes áreas de la compañía alrededor de la

estrategia de distribución.

> A quién nos dirigimos: la segmentación y

priorización de clientes.

> Qué les ofrecemos: la oferta de valor integral al

cliente.

> Cómo soportamos a los clientes: trade y shopper

marketing, implementando la foto del éxito y

diseñando el momento de la verdad.

> Cómo ejecutamos el modelo. El modelo de ruta al

mercado y el equilibrio de los canales vía precios:

Las 5 C del pricing.

> Eficiencia de la fuerza de ventas. Cantidad,

productividad e inteligencia de negocios.

> Logística de la distribución. Canales de distribución

y nivel de servicio, decisiones de transporte,

almacenes e inventarios y los costos.

> Cómo aseguramos la ejecución. Los indicadores

de gestión y su relación con los sistemas de

incentivos y reconocimiento.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales de las áreas de

ventas, trade y marketing, así como miembros de

otras áreas que participan directa o indirectamente en

el proceso de distribución comercial.

ProfesorJosé Luis WakabayashiMuroya

PhD en Ciencias por la Administración de ESADE. MBA

por ESAN. Director de la Maestría en Marketing en ESAN.

Consultor en temas de marketing y ventas.

Gerencia de Ventas

Gestión de Canales de Distribución

> Selección y entrenamiento de vendedores.

> Administración de tiempos y territorios.

> Sistemas de cuotas y compensación.

> Tablero de evaluación y control.

ParticipantesGerentes de ventas y responsables del área comercial

que deseen perfeccionar su manejo en el área de

ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo

y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del

área. Ejecutivos de ventas y KAM. Personal del área

de mercadeo: product manager, administración de

ventas, que deseen comprender mejor las actividades

de un área de ventas. Por las características del

curso es ideal para empresas de consumo masivo,

servicios e industria.

ProfesorFernando Salazar BarbagelataFernando Salazar Barbagelata

Máster en Dirección de Negocios por el PAD de la

Universidad de Piura. Experiencia en áreas de negocios

en empresas de consumo masivo, telecomunicaciones,

servicios financieros y artículos deportivos, se ha

desarrollado en cargos directivos en las principales

empresas a nivel local e Internacional tales como Coca-

Cola, P&G, Banco de Crédito, Telefónica, Schincariol

Brasil, Aje Group, Penalty y Marathon.

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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Martes 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Mejorar las habilidades en el uso de la estrategia

promocional con herramientas de análisis,

planeamiento, formulación y ejecución de

promociones de ventas, con miras a elevar las ventas

tanto para marcas o productos y generar mayores

beneficios para la empresa.

Temario> ¿Cómo promocionar las ventas? Definición, ámbito

de acción, herramientas.

> La importancia de distinguir y diseñar promociones

estratégicas versus las tácticas.

> Promociones de ventas de servicios y consumo,

casos prácticos.

> La comunicación efectiva de la promoción de ventas.

> Merchandising y trabajo en el punto de venta como

herramienta de promoción.

Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos y

las herramientas de gestión fundamentales para

desempeñarse en el área de marketing. Al terminar

el curso, los participantes estarán en condiciones

de realizar un diagnóstico de la situación, entender

el comportamiento del consumidor y segmentarlo,

plantear decisiones estratégicas de marketing e

implementarlas con la finalidad de tangibilizar la

propuesta de valor definida.

Temario> Concepción y desarrollo de programas estratégicos

de marketing: implementación y control.

> Análisis de la industria, atractivos del mercado y

competitividad de la organización como bases para

el planeamiento de la función de marketing.

> Determinación de las oportunidades de mercado y

análisis de las ventajas competitivas de la empresa

frente a otros actores.

> Determinación de objetivos cualitativos y

cuantitativos de marketing.

> Marketing directo como vehículo de promoción.

> El rol de la fuerza de ventas en la promoción de

productos y servicios.

> Cross selling como promoción de ventas.

> ¿Es conveniente tercerizar en la promoción de

ventas?

> Las claves en el planeamiento y preparación de la

promoción.

> Análisis económico de una promoción de venta.

> RR.PP. como herramienta de promoción.

ParticipantesGerentes, jefes y supervisores de ventas y

marketing, jefes de categoría, producto/marca, jefes

de promociones, trade-marketing y merchandising,

responsables de comunicaciones y/o relaciones

públicas de empresas comerciales.

> Segmentación del mercado y posicionamiento del

producto como pilares del marketing estratégico.

> El producto y el servicio: la marca, el diseño, el

empaque, las garantías y el servicio posventa.

> Estrategias de precios y análisis de los factores para

la fijación de precios.

> Canales de distribución: funciones básicas de los

canales, control, costos, cobertura y financiamiento.

La desintermediación de los canales.

> La comunicación y sus procesos; la comunicación

masiva y directa; el marketing off line y on line; la

función de las redes sociales

> Control de los programas de marketing: auditoría

de las operaciones y evaluación contínua de los

resultados.

> Trabajo práctico sobre los temas desarrollados

durante el curso, aplicado a situaciones de intereses

particulares de los participantes.

ProfesorCarlos Urbina Rivera

MBA por la Universidad del Pacífico. Consultor

de Empresas especializado en comercialización y

planificación estratégica. Con experiencia profesional

en empresas nacionales y transnacionales ocupando

cargos gerenciales en áreas comerciales, administrativas

y de proyectos. Amplia experiencia en desarrollo de

productos, planeamiento estratégico, manejo de cuentas

claves y desarrollo de planes de marketing de servicios y

consumo masivo.

ProfesorOtto Regalado Pezúa

PhD en Ciencias Administrativas por la Université de Nice

Sophia Antipolis, Niza. Master en Marketing Cuantitativo

por la Université Pierre Mendes France, Grenoble. MBA por

ESAN. Jefe del área académica de mercadeo de ESAN.

Experiencia profesional local e internacional en empresas

de servicios.

Gestión Estratégica de Promociones de Venta y Merchandising

Marketing: Concepto y Planeamiento


ParticipantesDirigido a ejecutivos, emprendedores, gestores de

negocios y profesionales independientes que estén

actualmente vinculados, o que tengan interés en

vincularse, a la función de marketing de la empresa

a un nivel de toma de decisiones y de ejecución de

planes operativos.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Lunes 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El objetivo general será el de desarrollar una visión

estratégica en las empresas de intangibles y su

problemática específica. Desarrollar habilidades

analíticas y conocimientos sobre cómo implementar

un proceso exitoso y un programa de Marketing en

empresas de servicios, con herramientas modernas y

procesos eficientes, buscando generar experiencias

en el consumidor que permitan optimizar la lealtad y

satisfacción de los clientes.

Temario> Características de los servicios actuales y

desarrollo de nuevos.

> Análisis del entorno, competencia y mercado.

> Estrategias exitosas para optimizar el proceso

comercial en productos intangibles.

> Desarrollo del proceso relacional con los clientes la

lealtad y el ciclo de vida y su prolongación.

> Factores que influyen en la generación de valor.

> El programa de Marketing de Servicios.

Objetivo Brindar las herramientas, técnicas y conocimientos

necesarios para el diseño e implementación

de estrategias de marketing interno que logren

impactar en los objetivos de negocio y se sustenten

en modelos efectivos de gestión de personas.

Desarrollar diversas dinámicas y analizar casuística

real, que permitan sentir los elementos críticos del

endomarketing y mostrar la importancia actual de

conocer a los clientes internos como base para la

formación de una cultura orientada al servicio.

Temario> Definición y objetivos del marketing interno.

> Conceptos y componentes del marketing interno.

> Evolución y desafíos actuales del marketing.

> Modelos de gestión de marketing interno.

> Relación del endomarketing con la gestión de

RR.HH. y el marketing externo.

> Factores críticos de éxito de las estrategias de

marketing interno.

> Mejores prácticas de gestión de RR.HH.

> Propuesta de valor al empleado (PVE).

> Diseño e implementación de acuerdos de servicio

internos.

> Medición de la satisfacción del cliente interno y su

impacto en el negocio.

> Dinámicas de aplicación y evaluación de casos

reales.

ParticipantesDirigido principalmente a ejecutivos y profesionales

de recursos humanos, marketing/ventas,

operaciones y servicio al cliente, en cualquier tipo

de empresa o industria. Asimismo, el curso aplica

para profesionales independientes con modelos

de negocio basados en el servicio y que deseen

asegurar estándares sostenibles de satisfacción al

cliente interno y externo.

ProfesorÁngel Martínez ArrietaÁngel Martínez Arrieta

MBA por ESAN. Máster en Marketing Science por

ESIC Business School de Madrid. Sólida experiencia

en empresas industriales, transnacionales y locales, de

consumo masivo e hidrocarburos. Entrenador y expositor

internacional de diversos cursos de RR.HH. a nivel

Latinoamérica. Actualmente es Gerente Regional de

Compensaciones y Beneficios en Kimberly Clark para la

unidad Andina de Latinoamérica.

ProfesorJorge Baraybar Cardini

Executive Program Marketing Up-Date y CEO Program

de Kellogg College Graduate School of Management,

Northwestern University of Chicago. Consultor de

empresas y conferencista internacional en Perú y

Latinoamérica. Se ha desempeñado como Gerente de

Negocios en empresas nacionales e internacionales.

Ha recibido reconocimientos como Dr. Honoris Causa

en Gestión Estratégica, Asociación de Universidades

Peruanas y Magíster en Gestión Empresarial AEPA.

Marketing de Servicios

Marketing Interno

> Análisis y aplicabilidad de las nuevas tendencias

del marketing, herramientas tecnológicas, el

e-business y las redes sociales. La tecnología en

el servicio.

> Marketing Mix en empresas de servicios.

> Aseguramiento de la calidad del servicio.

> Control de indicadores.

ParticipantesDirigido a gerentes comerciales, de marca o jefes

de producto de empresas de servicio o empresas

en las que el servicio sea un componente crítico;

emprendedores e interesados en desarrollar proyectos

o negocios en el rubro y ejecutivos de venta en

cuentas claves, gerentes de ventas, marketing y de

servicios de empresas que deseen implementar o

mejorar su planeamiento en forma aplicada y basada

en las teorías del marketing moderno. Además todo

ejecutivo que requiera saber sobre este mercado de

rápido y dinámico crecimiento. Se desarrollará la teoría

y se aplicará a un proyecto seleccionado.

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> Jueves 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo La dimensión es una medida: de una marca,

producto o un servicio determinada por sus

características, posibilidades, cumplimiento de

deseos, oferta y demanda. A su vez es una medida

de las necesidades, deseos, gustos y satisfacción de

los clientes hacia el producto o servicio. De una forma

práctica, el curso proporcionará a los estudiantes los

conceptos y herramientas para identificar, desarrollar

y relacionar cada dimensión del marketing, con el fin

de complementar la gestión del marketing de una

empresa.

Temario> Conceptos de las dimensiones del marketing:

estrategia de marketing, marketing relacional,

marketing experiencial, “engagement” marketing,

marketing emocional, gestión de las experiencias

del cliente.

> Visioning, el marketing desde la dimensión de la

“persona” (cliente): experiencia del cliente basado

en design thinking (persona, mapa de empatía,

customer journey map).

Objetivo Desarrollar en los ejecutivos el pensamiento

estratégico que les permita orientar de manera

eficiente e integrada todas las variables de marketing

para lograr un cambio positivo en el consumidor, que

se traduzca en consumo o uso de la marca.

Temario> Introducción al planeamiento integrado de

marketing.

> Fundamentos de marca.

» Escalera de beneficios – posicionamiento.

» Esencia de marca. Equities de marca.

> Análisis de situación.

» Análisis del marco competitivo.

» Análisis del marketing mix.

» Balance general (qué funciona / qué no funciona).

» Objetivo de negocio.

> Comprensión del consumidor.

» Target estratégico.

» Diferencia vs. el esquema clásico.

» Tres niveles de entendimiento del consumidor:

insight de consumidor, motivación de la categoría,

relevancia de marca.

» Reto de marketing: creencia o actitud que

debemos cambiar en el consumidor para que

empiece a consumir nuestra marca.

> Objetivo de comunicación.

» Definición: comunicación central del plan que

debe llevarnos a resolver el reto de marketing.

> Plan de marketing.

» Definición de tareas.

» Definición de vehículos.

» Trabajo con las agencias:

Agencia de medios.

Agencia creativa.

ParticipantesProduct managers, category managers, gerentes de

marketing, personal del área comercial: ventas, servicio

al cliente, administración de ventas, y otras áreas

que deseen ampliar su visión respecto al proceso de

desarrollo y la importancia de un plan de marketing.

ProfesorGabriel Maruy Nordlander

Magíster en Marketing por ESAN. Máster en “Marketing

Intelligence” por la universidad de Negocios y Marketing

ESIC de España. Cuenta con catorce años de experiencia

profesional en empresas de consultoría de negocios y

tecnología de información. Es el Gerente de Delivery de

los servicios de “Interactive Experience and Mobile” y

Desarrollo de Software dentro de IBM Perú. Además, tiene

el rol de “Delivery Project Executive” de diversos proyectos.

ProfesorCarlos Palomino Velásquez

MBA con mención en Dirección General por ESAN.

Posgrado en Marketing por la Universidad Pacífico. Ha

laborado como Gerente General de Burger King Perú,

Gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury

Perú y Bolivia, Product Manager de Colgate Palmolive

Perú, Productos Sancela del Perú-Química Suiza S.A.

Actualmente trabaja en ISIL como Director Académico y

también se desempeña como consultor independiente

para el área comercial.

Marketing Multidimensional: Visioning, Designing and Engagement

Planeamiento Integrado de Marketing

> Designing, el marketing desde la dimensión de

la empresa: marca, organización, procesos,

información, tecnología, marketing mix, incentivos

y privilegios.

> Engagement, dimensiones del compromiso del

cliente: emociones y experiencias, participación

y co-creación de valor, interacciones y la

comunicación bi-direccional, comunidades,

advergaming, dimensiones de la estategia

omnicanal.

ParticipantesEl curso está dirigido para profesionales de marketing

y ventas que necesiten integrar de una forma práctica

los últimos conceptos de marketing relacionados

a experiencia de cliente, planes de marketing,

marketing relacional, marketing experiencial,

marketing de “engagement”, marketing emocional.

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El mercado demanda nuevos bienes y servicios de

forma acelerada. La competitividad impulsa a que el

planeamiento se acelere para generar procesos más

rápidos de lanzamiento. En tal sentido, también es

válido adaptar, reinventar e innovar. El problema es

que los consumidores están expuestos a cada vez

más alternativas y más mensajes de los que pueden

asimilar. De ahí nace la importancia de diferenciarse

desde la conceptualización de la idea. Por ello el

curso busca proporcionar herramientas no sólo para

detectar oportunidades rentables y amplias, sino

aquellas que sean adecuadas a las capacidades

de nuestra empresa, que resuelvan problemas

reales y cuyos conceptos sean lo suficientemente

diferenciadores. El curso detallará el proceso que

debe seguirse en un lanzamiento, analizando con

detenimiento cada una de sus etapas.

Temario> La estrategia de desarrollo de nuevos productos.

> El pensamiento innovador, el MKT lateral y el

océano azul.

Objetivo Dar a conocer a los participantes los conceptos,

herramientas y estrategias que se utilizan en los

canales de distribución para la venta minorista en

un entorno omnicanal, a fin de ser relevantes para el

consumidor y que las marcas puedan encontrar un

espacio donde desarrollar relaciones de largo plazo

con sus clientes.

Temario> Introducción al retail moderno.

> Tendencias del retail en el Perú y en el mundo.

> Estrategias de segmentación y posicionamiento.

> Comportamiento del consumidor en el retail.

> Cadena de abastecimiento.

> Canales de distribución tradicional.

> El entorno digital en el retail, tendencia, retos y

necesidad.

> Conceptos generales de trade marketing.

> Innovación en el category management.

> Estrategias relacionales. CRM y programas de

fidelización.

> Medición de desempeño en el retail.

ParticipantesDirigido a gerentes, subgerentes, jefes y supervisores

de las áreas de comercialización, marketing, ventas y

compras; así como jefes o supervisores de producto,

marca, category, cuentas claves y trade marketing.

ProfesorLuis Valdivia Zárate

Máster en marketing y ventas por ESADE y SDA Bocconi.

Experto en planeamiento estratégico multi-negocios.

Actualmente labora en Nestlé donde se desempeña como

Director de Marketing de productos culinarios.

ProfesorTito Aguilar MuñozTito Aguilar Muñoz

Magíster en Marketing por ESAN con especialización en

Marketing Intelligence en ESIC, Madrid. Actualmente CEO

de Papayafast y consultor en la industria de entretenimiento

y retail para diversos sectores tales como cines, medios de

comunicación y otros. Con más de 10 años de experiencia

en el sector de entretenimiento en el Perú.

Planeamiento y Desarrollo de Nuevos Productos

Retail Marketing

> El entorno de MKT y la validación de la idea.

> La segmentación, el posicionamiento diferenciador

y los beneficios de marca.

> La creación y evaluación de conceptos.

> El branding y la creación de marcas, logos, isotipos

y demás.

> El diseño de empaques

ParticipantesDirigido a empresarios, emprendedores y profesionales

que trabajen en el área de marketing, investigación

de mercados, trade marketing o producción y que

estén interesadas en el proceso y entendimiento del

desarrollo y lanzamiento de productos nuevos desde la

perspectiva del marketing y cómo este interactúa con

el resto de áreas de la empresa.

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Área deOperaciones y Logística

ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y CONTROL DE INVENTARIOSMax Raúl Vargas SánchezViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONESTomás Minauro LatorreJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOSVíctor Tateishi SaitoMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE OPERACIONESAldo Bresani Torres | Aldo de la Cruz GonzálezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

LEAN LOGISTICSFernando Maradiegue TuestaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORESCarlos FigueredoMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN: CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONALLuz Aurora Díaz RivadeneyraViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENTAldo Bresani Torres | Eduardo J. Ortiz RodríguezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

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> Curso nuevo



> Jueves 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar los conceptos fundamentales, teórico-

prácticos respecto a la administración logística y a la

gestión de inventarios.

Temario> La cadena de suministro y la logística en las

empresas.

> Elaboración del forecast de demanda y ejecución

del plan de compras.

> Planeamiento y control de inventarios en las

empresas: cómo llevarlo a cabo, qué cosa

controlar y cómo controlarlo.

> Cálculo de indicadores de gestión para una

correcta gestión de inventarios

> La gestión de almacenaje de materias primas y

productos terminados, su importancia dentro del

correcto uso de inventarios.

Objetivo “No se puede gestionar lo que no se mide. Si usted

no puede medirlo, no puede controlarlo. Si no puede

controlarlo, no puede gestionarlo. Si no puede

gestionarlo, no puede mejorarlo. La falta sistemática

o ausencia estructural de estadísticas en las

organizaciones impide una administración científica

de las mismas. Hoy un empresario, para negociar,

para tomar decisiones, para corregir problemas

de calidad, para aumentar la productividad, para

fijar precios, para mejorar el mantenimiento, para

mejorar la cobranza de los créditos, requiere sí o sí

contar con datos estadísticos suficientes y fiables”.

Con este propósito, el curso está especialmente

diseñado para involucrarlos en forma progresiva

en el campo del análisis de datos, aplicando

herramientas cuantitativas básicas y centrando la

atención en aquellos conceptos necesarios para la

gestión y toma de decisiones.

> PCP planeamiento y control de la producción y el

rol de los inventarios de materias primas e insumos.

> Conservación y mantenimiento industrial y la

correcta gestión del inventario de repuestos,

partes, componentes y equipos.

> La distribución física de los productos y la

utilización del transporte como herramienta

fundamental para la rotación de los inventarios.

ParticipantesGerentes de logística, gerentes de operaciones,

jefes de logística, jefes de compras, jefes de

almacenes, jefes de control de inventarios, jefes de

transporte, planificadores de demanda, planificadores

de la producción y todo profesional que desee

especializarse en logística y sus procesos.

Temario> Introducción a la estadística, sus campos de

aplicación en la empresa.

> Revisión de conceptos básicos.

> Estadística descriptiva: presentaciones gráficas,

tabulares y medidas numéricas.

> Aplicaciones al marketing y a la gestión de

personal.

> Introducción a la probabilidad y principales

distribuciones de probabilidad.

> Muestreo y distribuciones de muestreo.

> Inferencia estadística: intervalo de estimación y

pruebas de hipótesis.

> Análisis de regresión lineal.


> Aplicaciones a la producción y a las finanzas.

> Uso del MS Excel para todos los cálculos y análisis

realizados.

ProfesorMax Raúl Vargas SánchezMax Raúl Vargas Sánchez

Doctorando (c) of Business Administration (DBA) por el

Swiss Management Center University (Zurich, Suiza).

Doctorando (c) en Ingeniería Industrial, Universidad Nacional

Mayor de San Marcos, Perú. Actualmente se desempeña

como director ejecutivo en Gemka Procurement and Supply

Chain Solutions S.A.C. y como director gerente en V&S

Consultores Asociados S.A.C.

ProfesorTomás Minauro Latorre

MSc in Business Administration, Pennsylvania State

University. MBA de ESAN. Bachiller en Ciencias con

mención en Estadística de la Universidad Nacional Agraria

La Molina. Profesor del área de Operaciones y Tecnologías

de Información.

Administración Logística y Control de Inventarios

Análisis Cuantitativo para la Toma de Decisiones

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas,

quienes requieren para su desarrollo profesional

conocimientos básicos del análisis científico de datos.


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> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Preparar a los participantes para el manejo gerencial

del área de compras utilizando técnicas avanzadas

de gestión dentro del marco de la alta competencia y

globalización de los mercados.

Temario> La administración logística y la importancia de las

compras en el marco de la logística integrada en un

mercado competitivo. El real entendimiento de una

buena compra técnica y la calidad del producto

desde la perspectiva de las compras.

> Las compras como elemento generador de gastos.

Los costos logísticos. La gerencia de compras y su

responsabilidad en la generación de utilidades.

> Investigación de mercados para compras. La

administración de proveedores. La relación

proveedor–comprador. Paradigmas.

Objetivo Proporcionar conceptos y herramientas prácticas

aplicados en el planeamiento, programación y

control de las operaciones de empresas de bienes y

servicios, con la finalidad de elevar la productividad y

por lo tanto su competitividad en el mercado.

Temario> Las operaciones como principal fuente de ventaja

competitiva.

> Estrategias de operaciones.

> Consideraciones y aspectos críticos para el diseño

del producto o servicio.

> Diseño de procesos para mejorar la productividad.

Teoría de restricciones.

> Planeamiento para empresas de servicios.

> Aplicaciones prácticas de calidad total.

> Calidad total - Costos de la calidad.

> Tipos de mantenimiento.

ProfesorVíctor Tateishi Saito

Posgrado en Planificación y Organización de Empresas

por la Universidad de Kobe, Japón. Administrador de

Empresas por la Universidad de Lima. Asesor y consultor

independiente de empresas públicas y privadas. Vasta

experiencia en el área logística en empresas e instituciones

como Toyota Motor Corporation (Japón), Toyota del Perú,

Lada, Pastitalia (Chile), IPSS, BCTS, Municipalidad de La

Molina, entre otros.

ProfesorAldo de la Cruz GonzálezAldo de la Cruz González

MBA por ESAN con mención en dirección general.

Posgrado y especialización en Logística, Especialización

en Gestión de Proyectos PMBOK, Control Patrimonial y

Auditoría. Experiencia de 18 años en áreas de Auditoría,

Procesos, Administración, Logística, Proyectos y

Operaciones en empresas de primer nivel.

ProfesorAldo Bresani Torres

PhD en Ciencias Administrativas por ESADE, Barcelona.

MSc en Ingeniería Eléctrica y MSc en Ingeniería de

Sistemas por la U.S. Naval Postgraduate School,

California. MBA por ESAN. Director de la Maestría en

Supply Chain Management y Director Ejecutivo del Centro

de Desarrollo Emprendedor de ESAN. Director de B3 Corp,

Gerente Ejecutivo de la Red Científica Peruana y Gerente

General de Geotel Comunicaciones.

Gerencia de Compras y Abastecimiento

Gerencia de Operaciones

> La negociación efectiva. Fundamentos y

preparación para negociar con los proveedores.

Taller de negociación.

> Las compras del sector público y de las empresas

del Estado. Las compras internacionales.

> Estrategia de compras y abastecimiento.

Estrategias en la planificación de las compras. Su

importancia en la previsión de los requerimientos,

para el apoyo a la estrategia empresarial y para

hacer frente a los cambios del entorno.

ParticipantesEstá orientado a los profesionales dedicados al área

logística, especialmente compras.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales que se están

desempeñando en el área de operaciones de la

empresa. Así como ejecutivos que tienen relación

indirecta con esta área, considerando que el área de

operaciones es la que insume la mayor cantidad de

recursos.

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> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo > Implementar herramientas de mejora continua,

que permitan a la operación logística estabilizar,

conectar y sincronizar las actividades del área en

forma visual y práctica.

> Facilitar la formación de equipos de trabajo en

proyectos de mejora, que operen en forma:

autónoma, eficaz y que se autogestionen aplicando

herramientas de excelencia operacional “Lean”

> Reforzar la capacidad para realizar presentaciones

a nivel profesional, ejercer liderazgo, trabajar en

equipo y ser agentes de cambio. Priorizando lo

que aporta valor y obteniendo aprendizaje grupal

e individual.

Temario> Introducción a la herramienta lean, lean logistics,

identificando los aspectos claves y articulados de

los conceptos indicados.

> Identificación de los desperdicios a lo largo de

la logística: inventarios, compras, almacenes,

transporte y distribución y servicio al cliente.

Objetivo Al culminar el presente curso, los participantes

estarán en condiciones de mejorar sustancialmente

su “habilidad negociadora” en general y en particular

en el área de adquisiciones, con sus proveedores de

suministros y servicios. Podrán planificar, organizar,

ejecutar y evaluar su “capacidad negociadora” en

las órdenes de compra y contratos de servicios

(tanto nacionales, como internacionales) que realice

su empresa, aplicando la “técnica internacional de

negociaciones”.

Temario> Gestión de compras.

> Plan anual de compras.

> Proveedores de suministros.

> Simulación de compras.

> Negociación con proveedores.

> Contrato de adquisiciones.

> Caso: proveedores nacionales.

> Planeamiento de la negociación

> Presentación de un modelo lean logistics, que

será la base para aplicación del enfoque lean a la

cadena logística.

> Presentación de herramientas lean logistics, con

el fin de aplicar el enfoque Lean a los diferentes

procesos logísticos.

> Aplicación de lean logistics a los procesos de

inventarios, compras, almacenes, transporte y

distribución y servicio al cliente con el fin de eliminar

los desperdicios, dar velocidad y flujo apropiado

para reducir costos y soluciones apropiadas.

ParticipantesEl curso taller está desarrollado en particular para los

colaboradores técnicos involucrados en el diseño

y mejora continua de los procesos. Esto aplica

para organizaciones de manufactura y/o servicios;

esto incluye a gerentes de materiales y producción;

ingenieros de manufactura y diseño; administradores

de la cadena de suministro; gerentes de mercadeo,

servicio al cliente, encargados de compras, ejecutivos

de calidad, ingenieros de proyectos.

> Estrategias de negociación

> Tácticas de negociación.

> Etapas y protocolos

> Conductas negociadoras

> Negociación intercultural

> Caso: proveedores internacionales.

ParticipantesDirigido a personas que deseen especializarse en la

técnica de “Negociación con proveedores” dentro del

área de compras de una empresa y que necesiten

ampliar sus conocimientos y habilidades gerenciales.

Así mismo a todas aquellas empresas competitivas,

que estén buscando mejorar la “rentabilidad de sus

inversiones” a través de un buen desempeño de sus

negociaciones.

ProfesorFernando Maradiegue TuestaFernando Maradiegue Tuesta

Magíster en SCM y posgrado en Marketing por ESAN. En

su trayectoria profesional, ha desempeñado funciones

ejecutivas y gerenciales en empresas Internacionales

tales como Avon, Yanbal, Warner Lambert, Bristol Myers

Squibb, Grunenthal, Eurofarma, San Fernando y Procter

& Gamble internacional. Actualmente es gerente de la

consultora independiente “Logistics Services”, la misma

viene desarrollando consultorías en Lean Enterprise.

ProfesorCarlos Figueredo RoblesCarlos Figueredo Robles

MBA. Maestría en relaciones internacionales. Instructor

“International trade center - INTRACEN” en “International

Supply Chain Management”. Alta especialización en

Almacenes y centros de distribución por ESAN. Agente

profesional de aduanas en la Sunat. Oficial de marina

mercante (ESNA); con más de 8,000 horas como coachingde empresas de negocios globales.

Lean Logistics

Negociación con Proveedores

> Curso nuevo



> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar a los participantes los conocimientos

teóricos y prácticos respecto a la integración de

sistemas de gestión, abarcando los estándares

internacionales ISO 9001 de calidad, ISO 14001

de gestión ambiental, OHSAS 18001 de seguridad

y salud ocupacional, que permitan generar en sus

organizaciones competitividad y rentabilidad, a través

de la satisfacción de los requisitos de sus clientes, la

prevención de impactos ambientales, el control de

riesgos laborales y su compromiso con la sociedad.

Temario> Importancia del enfoque por procesos.

> Las normas ISO y sus principales características.

> El sistema de gestión de la calidad. Su relación con

la satisfacción de los clientes.

> Los requisitos del estándar ISO 9001:2015

> El modelo del sistema de gestión ambiental.

> Identificación de los requisitos de la norma ISO

14001:2015.

Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos

fundamentales, teoría e instrumentos para una

correcta gestión de la cadena de abastecimientos.

Las demandas permanentes de todas las áreas de

la organización obligan al especialista en logística a

lidiar con proyecciones financieras, manejo del capital

humano, definición de herramientas y suministros,

explotar sus mayores capacidades de negociación y

generar eficiencias con el menor costo posible.

Temario> El Supply Chain Management y la logística.

Elementos, pasos y evolución.

> Compras y adquisiciones en ambiente de

incertidumbre.

> Pronóstico de ventas. Factores de influencia.

> Planeamiento de la producción y metodologías de

control.

ProfesorAldo Bresani Torres

PhD en Ciencias Administrativas por ESADE, Barcelona.

MSc en Ingeniería Eléctrica y MSc en Ingeniería de

Sistemas por la U.S. Naval Postgraduate School,

California. MBA por ESAN. Director de la Maestría en

Supply Chain Management y Director Ejecutivo del Centro

de Desarrollo Emprendedor de ESAN. Director de B3 Corp,

Gerente Ejecutivo de la Red Científica Peruana y Gerente

General de Geotel Comunicaciones.

ProfesoraLuz Aurora Díaz Rivadeneyra

Doctorando (c) en Gestión de Empresas por la Universidad

Nacional Mayor de San Marcos. MBA por ESAN. Auditora

Líder en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001

y en Sistemas de Inocuidad Alimentaria ISO 22000.

Evaluadora del Premio Nacional a la Calidad y Premio

Iberoamericano de la Calidad. Actualmente se desempeña

como consultora en temas de gestión de la calidad y

modelos integrados de gestión en empresas industriales y

de servicios.

ProfesorEduard J. Ortiz RodríguezEduard J. Ortiz Rodríguez

MBA (c) por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

y la Universidad Politécnica de Catalunya, MsC Supply

Chain Management por ESAN, Master en Supply Chain

Management & Technology por la Universidad Ramón

Llul – La Salle de Barcelona. Actualmente es Gerente

Corporativo de Planeamiento de Cadena y Operaciones en

AJEGROUP.

Sistemas Integrados de Gestión: Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional

Supply Chain Management

> La importancia de la seguridad y salud

ocupacional.

> Los requisitos de OHSAS 18001:2007.

> La integración de los sistemas de gestión.

> Importancia de la planificación de la

implementación de sistemas de gestión. Etapas

críticas de control durante su aplicación.

ParticipantesProfesionales de las diferentes áreas de la

organización, interesados en formarse como agentes

de cambio que puedan facilitar la implementación

de un sistema integrado de gestión en sus

organizaciones.

> Seguimiento del producto. Interrelación con las

áreas de la empresa.

> Logística de colaboración.

> Vinculación del SCM con el cliente.

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ParticipantesParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos conDirigido a profesionales y ejecutivos con

responsabilidades en las áreas de planeamientoresponsabilidades en las áreas de planeamiento

corporativo, logístico, comercial, distribución ycorporativo, logístico, comercial, distribución y

operaciones.operaciones.


Área deTecnologías de Información

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BMP)Eddy Morris AbarcaViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CLOUD COMPUTING: CONCEPTOS Y APLICACIÓN EN LOS NEGOCIOSOmar Crespo DelgadoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

FUNDAMENTOS DE COBIT 5 - MARCO DE TRABAJO PARA EL GOBIERNO Y GESTIÓN DE LAS TIManuel Yrigoyen QuintanillaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE RIESGOS DE PROYECTOS COMPLEJOS Y DE ENVERGADURAMaria Luisa López CalderónLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

INDICADORES PARA LA GESTIÓN DE PROCESOSLuis Fernández AguilarLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BUSINESS INTELLIGENCE)Richard Moarri NohraMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLANIFICACIÓN, CONTROL Y COMUNICACIÓN DE PROYECTOS CON EL MS PROJECT 2013Juancarlos Landaure OlavarríaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

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Objetivo La gestión por procesos es fundamental para

transformar las organizaciones, incorporando

nuevos paradigmas con el fin de obtener mejoras

fundamentales en la forma de trabajo y, de ese

modo, ser más competitivos. El curso presenta

conceptos, estrategias y prácticas para el rediseño

de procesos y de la organización con las técnicas

usadas en Business Process Management (BPM).

El programa es práctico y de aplicación inmediata

en las organizaciones. Se proporcionan, además,

las metodologías y ejemplos que permitirán

desarrollar talleres con casos reales aplicables a las

organizaciones de los participantes.

Temario> Business Process Management.

> Los procesos en la organización. Identificación de

procesos.

> Elaboración del mapa de procesos de la

organización.

> La calidad total, innovación y reingeniería de

procesos.

> Las tecnologías de la información en los procesos.

Objetivo Brindar a los participantes los conceptos y

herramientas para la selección e implementación

de servicios basados en computación en la nube,

también denominado Cloud Computing. El curso

ayudará al participante a entender los fundamentos,

impacto y beneficios de la implementación de

los servicios de nube y el valor que entrega en la

transformación digital en las organizaciones. Se

revisarán los marcos de trabajo, estándares y casos

de uso que ayudarán a delinear un proceso efectivo

de implementación de servicios de nube.

Temario> Fundamentos de cloud computing.

> Arquitectura, roles, categorías y modelos.

> Perspectiva técnica del cloud computing.

> Seguridad de los datos e infraestructura.

> Riesgos de utilizar la nube.

> IT Service Management y la operación de los

entornos de nube.

> El benchmarking y la búsqueda de las mejores

prácticas.

> Metodologías para Business Process Management.

> El manejo de indicadores para BPM.

> Herramientas para la gestión de los procesos.

> Los procesos en el balanced scorecard.

> La organización orientada a procesos.

> La gestión del conocimiento en los procesos.

> Liderazgo y trabajo en equipo en los procesos

empresariales.

> La cultura organizacional y los procesos.

ParticipantesGerentes y ejecutivos de las diferentes áreas de la

empresa involucrados en la gestión de los procesos

de su organización. Profesionales que desean

prepararse en los nuevos enfoques de procesos o

que lideren proyectos de cambio organizacional.

Personal de informática y responsables de los

procesos en la organización.

> Normas y estándares de cloud computing.

Definiciones y grado de utilización.

> Cloud computing y el valor al negocio.

> Impacto de la nube en la transformación digital de

las organizaciones.

> El cloud computing y su relación con el Internet de

las cosas, big data y la computación cognitiva.

> Desarrollo de casos de adopción de cloud

computing en la transformación digital de las

organizaciones.

ParticipantesLíderes del área de tecnología y ejecutivos de las

diferentes áreas de la empresa involucrados en las

decisiones de adopción de tecnología. Líderes de

proyectos de transformación digital Profesionales

que desean prepararse en los nuevos enfoques de

servicios de tecnología basados en cloud. Personal

de informática y responsables de nuevas estrategias

tecnológicas en la organización.

ProfesorEddy Morris Abarca

Máster en Gestión de Tecnologías de Información

por La Salle - Universidad Ramón LLull, Barcelona.

Director Gerente de Infoplanning Business Consulting

Group (IBCG). Director de las Maestrías en Dirección de

Tecnologías de Información y Project Management de

ESAN. Consultor internacional de empresas y organismos

internacionales.

ProfesorOmar Crespo Delgado

MBA de la Universidad Politécnica de Catalunya, Espana, y

de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Candidato

a Máster en Administración de Negocios Digitales de la

Universidad de Barcelona. Consultor en Innovación y

Negocios Digitales. Especialista en Gestión de Tecnologías

de Información, Cloud Computing y Seguridad de la

Información. Certificado como experto en ITIL.

Business Process Management (BMP)

Cloud Computing: Conceptos y Aplicación en los Negocios

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Brinda a los participantes los conocimientos,

herramientas y las medidas para prevenir o minimizar

la probabilidad de que sucedan hechos adversos

y sus repercusiones, aumentar la probabilidad y

el impacto de los eventos positivos, y disminuir la

probabilidad y el impacto de los eventos negativos

en el proyecto. La gestión de riesgos es necesaria

en los Proyectos Complejos y de Envergadura

(CE.), por la cantidad de variables en la concepción

y organización del proyecto, así como modelos

de gestión, innovación o sofisticados recursos

tecnológicos. También por el volumen de recursos

físicos, financieros y humanos en su ejecución y el

alcance en función al público que dirigen y el espacio

geográfico implicado.

ProfesoraMaría Luisa López CalderónMaría Luisa López Calderón

Magíster en Project Management por la Universidad

ESAN y Máster en Project Management en La Salle por

la Universidad Ramón Llull (España). Actualmente labora

en SEDAPAL donde se desempeña en la dirección y

formulación de Proyectos Complejos y de Envergadura,

ha trabajado en EDEGEL, Luz del Sur S.A., Electrolima y

Electroperu.

Gestión de Riesgos de Proyectos Complejos y de Envergaduras

Temario> La gestión de riesgos y el ciclo de vida del proyecto.

> Descripción general de la gestión de los riesgos del

proyecto.

> Planificar la gestión de los riesgos de proyectos CE.

> Identificar los riesgos de proyectos CE.

> Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos

proyectos CE.

> Planificar la respuesta a los riesgos de proyectos CE.

> Control y monitoreo de riesgos de proyectos CE.

> Clasificación de los riesgos en categorías.

> Plan de gestión de riesgos de proyectos CE en

el Perú.

ParticipantesDirectores, Gerentes, ejecutivos, profesionales de

diferentes especialidades involucrados en administrar,

dirigir, coordinar, formular y evaluar proyectos que

requieran prevenir o minimizar la Gestión de Riesgos

para y lograr proyectos exitosos.



Objetivo Presentar y describir las características de este nuevo

marco de trabajo que le permita entender el gobierno y

la gestión de las TI de su organización, crear conciencia,

así como evaluar el estado actual de las TI de su

empresa, con el objetivo de determinar qué aspectos

de COBIT 5 sería apropiado implementar. El curso se

complementa con el desarrollo de talleres que mejoran

la comprensión de los conceptos y enfoques de COBIT

5 y con la ejecución de simulacros del examen de

acreditación. El contenido está basado en el curso oficial

de «Fundamentos de COBIT 5» de ISACA y es dictado

por un entrenador acreditado por APMG International.

TemarioLos alumnos deben entender los principios y

terminología de COBIT 5. Específicamente deben

conocer y entender:

> Los principales impulsores del desarrollo de COBIT 5.

> Los beneficios de negocio de utilizar COBIT 5.

ProfesorManuel Yrigoyen Quintanilla

MBA por ESAN. COBIT 5 Trainer, CISM, ITIL Foundation.

Ha obtenido las certificaciones CCNA (Cisco Certified

Network Associate) y CCAI (Cisco Certified Academy

Instructor) de Cisco. Más de 25 años de experiencia en

empresas de los sectores Telecomunicaciones y Banca. Es

miembro del Cuerpo Colegiado de OSIPTEL. Es Consultor

en temas de Gobierno, seguridad y riesgos de TI.

Actualmente se desempeña como profesor asociado del

área de Infraestructura de las TI de la facultad de Ingeniería

de Sistemas de la Universidad de Lima.

Fundamentos de Cobit 5 - Marco de Trabajo para el Gobierno y Gestión de las TI

> La arquitectura de productos de COBIT 5.

> Los problemas de gestión de las TI y los retos que

afectan a las empresas.

> Los 5 principios clave de COBIT 5 para el gobierno y

la gestión de la TI empresarial.

> Como COBIT 5 permite que las TI sean gobernadas y

gestionadas de forma holística e integradas.

> El modelo de referencia de procesos (PRM).

> Los siete habilitadores de gobierno y gestión.

> El modelo de evaluación de procesos (PAM) basado

en el estándar ISO 15504.

> Los conceptos básicos para la implementación de

gobierno y gestión utilizando COBIT 5.

> Las guías de COBIT 5 y sus interrelaciones.

ParticipantesGerentes, ejecutivos de negocio, auditores de TI,

auditores internos, profesionales de la seguridad de

la información y de TI, consultores y gerentes y/o

profesionales de TI.

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(*) De forma opcional y con un cargo extra, los alumnos que lo(*) De forma opcional y con un cargo extra, los alumnos que lo

soliciten podrán rendir el examen oficial para optar por la Acreditaciónsoliciten podrán rendir el examen oficial para optar por la Acreditación

Internacional en «Fundamentos de COBIT 5» bajo la supervisión de unInternacional en «Fundamentos de COBIT 5» bajo la supervisión de un

Proctor acreditado por APMG. Las solicitudes serán efectuadas unaProctor acreditado por APMG. Las solicitudes serán efectuadas una

vez iniciadas las clases y en los plazos establecidos para tal fin.vez iniciadas las clases y en los plazos establecidos para tal fin.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar a los participantes la capacidad

analítica para interpretar y modelar las necesidades

de negocio, procesando la información disponible

en fuentes internas y externas, donde los datos

por sí solos no dicen nada, a menos que sean

transformados en conocimiento a partir del uso de

metodologías probadas de Business Intelligence y

Business Analytics.

Temario> Mapa estratégico corporativo. Base para el

enfoque analítico.

> Estructura del negocio para la toma de decisiones.

> Integración operacional vs. integración para la toma

de decisiones.

> Marketing relacional y CRM analítico.

> Procesos de inteligencia de negocios.

> Metodologías usadas en proyectos de inteligencia

de negocios.

> Estructuras de inteligencia de negocios.

> Modelos dimensionales.

> Sistemas de inteligencia de negocios.

> Procesos de extracción, limpieza, transformación y

carga de datos.

> Aplicaciones avanzadas: business analytics (minería

de datos), location intelligence.

> Caso Bancomext: un proyecto exitoso de

inteligencia de negocios basado en los lineamientos

estratégicos de la institución.

ParticipantesGerentes de sistemas, gerentes de línea, analistas

comerciales, analistas de sistemas y profesionales

que lideren proyectos de inteligencia de negocios.

ProfesorRichard Moarri Nohra

MBA por ESAN. Ha participado en diversas corporaciones

multinacionales como consultor y gerente de proyectos

en la generación de indicadores de negocios, en la

optimización de procesos de toma de decisión empresarial

y en la automatización de la eficiencia operacional con

la aplicación de metodologías probadas y el uso de

avanzados componentes analíticos.

Inteligencia de Negocios (Business Intelligence)

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Los indicadores simplifican la gestión pues facilitan

definir y monitorear estándares de desempeño. Por

otra parte, los indicadores para gestión de procesos

requieren estar integrados con los indicadores

estratégicos de nivel corporativo y con los indicadores

de desempeño a nivel puesto. Este sistema integrado

propiciará que la ejecución de los procesos esté

alineada al plan estratégico y el desempeño de las

personas sea consistente con dicho alineamiento.

Este curso desarrollará la capacidad de los

participantes en una metodología simplificada para

lograr estos resultados y que es aplicable a empresas

o entidades no lucrativas.

Temario> Diseño y evaluación de indicadores: Implementar

un medio de control periódico de los indicadores

y sentar las bases para diagnosticar problemas y

definir acciones de mejora.

> Diagnóstico organizativo integral: Modelar la

situación deseada y a la vez diseñar las tareas y/o

proyectos que permitirán el cambio respectivo.

Dicho cambio se evidenciará en los indicadores de

gestión identificados.

> Modelamiento operacional global: Facilita la

implementación del modelo de negocio previamente

establecido y contar con un lenguaje común para

proceder con el diseño detallado o la optimización

de estructuras, procesos, puestos y tecnología.

ParticipantesEjecutivos y funcionarios interesados en desarrollar

sus conocimientos sobre control de procesos

aplicando métricas y estándares. Miembros de

equipos, comités o proyectos relacionados con la

implementación de Sistemas de Gestión de Calidad

(ISO). Responsables o integrantes de unidades con

funciones afines a mejora de procesos, calidad,

planeamiento y diseño organizativo.

ProfesorLuis Fernández Aguilar

MBA por la Universidad del Pacífico. Posgrado en el

Programa de Alta Dirección de la Universidad de Piura.

Ha brindado consultoría a diversas organizaciones como

Alicorp, BCP, Yanacocha, ONP, Osinergmin, Ripley, Sunat,

etc. Conferencista y consultor internacional. Fundador de

Metodologías + Soluciones (M+S).

Indicadores para la Gestión de Procesos

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Objetivo Aplicar herramientas de automatización a la

planificación, control y comunicación de proyectos

bajo el enfoque del Project Management usando la

última versión del Microsoft Office Project 2013.

Temario> Gestión de proyectos e introducción al MS-Project.

> Gestión del alcance: construcción del WBS.

> Gestión de los tiempos: diagramas de Gantt,

diagramas de redes, elaboración del cronograma.

> Gestión de los costos: planificación de costos.

Curvas “S”. Preparación del presupuesto.

> Gestión de la integración, gestión y asignación de

recursos. Ajuste del proyecto.

> Seguimiento y control del proyecto. Gestión del valor

ganado.

> Gestión de la comunicación: presentación de

reportes.

> Gestión de los riesgos: análisis cuantitativo de

riesgos y simulación Monte Carlo con @risk.

> Introducción a la gerencia de programas.

ParticipantesGerentes de programas y de proyectos, ejecutivosGerentes de programas y de proyectos, ejecutivos

de instituciones privadas o públicas que participande instituciones privadas o públicas que participan

en la gestión de proyectos y que necesitan deen la gestión de proyectos y que necesitan de

herramientas informáticas para la automatización deherramientas informáticas para la automatización de

sus actividades y alcanzar la gestión integral y exitosasus actividades y alcanzar la gestión integral y exitosa

de los mismos.

ProfesorJuancarlos Landaure Olavarría

MSc Urban Management & Development de IHS - Erasmus

University Rotterdam. MBA por ESAN. Magíster en

Matemáticas Aplicadas a la Economía de la Pontificia

Universidad Católica del Perú. Consultor en gestión

y desarrollo urbano e inmobiliario. PMP del Project

Management Institute. Ha prestado sus servicios en

Perú para el Ministerio de Vivienda, CESEL Ingenieros,

International Finance Corporation, Banco Mundial, CIES,

Proyecto Camisea, Fondo Mivivienda, Ministerio de

Economía y Finanzas, Ministerio de Salud, Ministerio de

Educación, Banco de Materiales, entre otros.

Planificación, Control y Comunicación de Proyectos con el MS Project 2013

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Modalidadonline


Área deAdministración

ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓNMaría Rosa Morán MacedoMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE ORGANIZACIONES INTELIGENTES Pedro Castellano-MasíasJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLAN DE NEGOCIOSGuillermo Delgado AparicioJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PRINCIPIOS DE GESTIÓN EN SALUD Guillermo Alva BurgaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

Área deDirección de Personas

GESTIÓN DE LA CULTURA Y DEL CLIMA LABORALWernher Omar Guevara MontesinosMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POR COMPETENCIASRosana Vargas MasíasMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

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Área deFinanzas

FUNDAMENTOS FINANCIEROSRoberto Sala Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARCO LEGAL Y REGULATORIO DE LAS APPSJosé Enrique Cárcamo Cárcamo Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

Área deMarketing

ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE VENTAAna Belén Perdigones Martínez Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ESTRATEGIAS EN REDES SOCIALES (TWITTER, LINKEDIN, SPOTIFY, YOUTUBE, FACEBOOK, INSTAGRAM, PINTEREST) Daniel Chicoma LúcarLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE LA MARCA PERSONALRocío Ames TineoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA MARKETING Y VENTASJosé Antonio Robles FloresMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIONESShona Ureña ZweigLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE CLIENTESJose Luis Wakabayashi MuroyaViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

Área deOperaciones y Logística

LEAN MANUFACTURINGLuis Bedoya Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

TEORÍA DE RESTRICCIONES (TOC) EN EL DISEÑO Y GESTIÓN DE PROCESOSRoland Leidinger AyllónJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

Área deTecnologías de Información

BUSINESS ANALYTICS & BIG DATAFernando CasafrancaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ORGANIZACIONES INTELIGENTES Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTOUlaf Salcedo Zuta | Eddy Morris AbarcaMiércoles de 7:00 p.m. a 8:30 p.m. y Sábado de 10:00 a.m. a 11:30 p.m.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El objetivo del curso es capacitar al participante en

el oficio de la negociación en base a principios y

conocimientos prácticos que refuercen la intuición o

habilidad negociadora con la que en mayor o menor

medida nacemos.

El curso proporcionará instrumentos prácticos que

ayuden al participante a desarrollar negociaciones

exitosas. Se ha previsto realizar y abordar temas

teóricos para la comprensión de las situaciones

de negociación, el proceso negociador y al mismo

tiempo realizar simulaciones y juego de roles para

mejorar su capacidad de análisis y creatividad al

momento de enfrentar una negociación.

Temario> Marco conceptual, definiciones y alcances.

> Comprender la naturaleza de los paradigmas y

culturas como fuentes potenciales de los conflictos.

> Visión estratégica de los conflictos, aprovechándolos

para la generación de oportunidades y la

maduración de las fortalezas organizacionales.

Objetivo Los desafíos de la globalización demandan de las

empresas una creciente capacidad de innovación

y de adaptación a condiciones cambiantes. En

este curso los participantes desarrollarán las

competencias para facilitar el aprendizaje y la

innovación, para generar estructuras participativas

basadas en equipos de alto desempeño y para

asegurar el desarrollo de estrategias sostenibles.

Temario> Visión de la organización inteligente.

> Desafíos contemporáneos al desempeño de las

organizaciones.

> Autoconocimiento y diagnóstico personal.

> Estrategias de aprendizaje y desarrollo personal.

> Estrategias de aprendizaje organizacional.

> Clima y cultura de las organizaciones inteligentes.

> Facilitando el desarrollo en las organizaciones

inteligentes.

> Preparación y planeamiento de la negociación.

> Conocer su propio estilo y perfil como negociador.

> Roles en la negociación en equipo.

> ¿Cómo mejorar mi poder de negociación?

Estrategias y tácticas de la negociación.

ParticipantesDirigido a empresarios, ejecutivos y profesionales con

responsabilidades de liderar equipos de negociación.

Profesionales tanto del sector privado como del

sector público.

ParticipantesEstá dirigido a ejecutivos y profesionales de

diferentes especialidades que se desempeñen en

las distintas áreas funcionales de las empresas

(administración, finanzas, mercadeo, operaciones,

tecnologías de la información y gestión humana), y

que deseen asumir el desafío de liderar el desarrollo

de sus organizaciones a niveles de alto desempeño

con visión global, destacando su orientación al

aprendizaje y la innovación.

ProfesoraMaría Rosa Morán MacedoMaría Rosa Morán Macedo

MBA por ESAN. Máster en Administración de Negocios por

ESADE Barcelona - España. Máster en European Human

Resources Management, École de Management, Lyon -

Francia. Ha sido asesora del Ministro de Industria y del

Ministro de Comercio Exterior en diversas oportunidades.

Conferencista internacional en diversos países como

República Dominicana, Ecuador y Vietnam. En la actualidad,

es consultora para diversas instituciones y organismos

multilaterales, como la Comisión de la Unión Europea y las

Naciones Unidas.

ProfesorPedro Castellano-Masías

Master of Arts in Management and Organisational

Learning de la Universidad de Lancaster, Reino Unido

de Gran Bretaña. Ha sido consultor y capacitador de

empresas como el Banco Central de Reserva, Intercorp,

Química Suiza, entre otras. Ha sido Track Chair de

Organization Theory and Critical Management Studies, en

la Iberoamerican Academy of Management International

Conference 2013, realizada en Sao Paulo.

Estrategias y Técnicas de Negociación

Gestión de Organizaciones Inteligentes

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> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar habilidades en el uso de las

metodologías y herramientas que le permitan

desarrollar eficazmente sus ideas de negocio, a la

vez que ponerlas en práctica a través del desarrollo

de capacidades y acceso a los recursos esenciales

para su implantación. Se enfatizará en el análisis

de la viabilidad de emprendimientos y la discusión

de sus propuestas de valor al mercado, así como

la preparación de la estrategia y metodología de

control requerido para la puesta en marcha de los

proyectos de negocio.

Temario> El proceso del start-up.

> Formulación del plan preliminar de negocio.

> Constitución de la empresa.

> Plan inicial de financiamiento.

> Implementando la infraestructura básica de la

empresa.

> El entrepreneurship como camino.

> Desarrollo de un business plan.

> Estrategia de implementación.

Objetivo Al finalizar la asignatura, el alumno contará con

herramientas modernas que podrá aplicar para el

buen funcionamiento de una empresa de salud,

para que sea sostenible en el tiempo y logre ser

competitiva y productiva. Estos objetivos se logran

a través de una gestión adecuada y moderna, el

correcto uso de indicadores, de saber convocar al

personal e involucrarlo en los objetivos y cambios,

brindando servicios de calidad y consistentes,

garantizando la salud financiera de la empresa, etc.

Temario> Teoría de las restricciones.

> Construcción de indicadores.

> Ingeniería clínica.

> Manejo de recursos humanos en salud.

> Estrategia competitiva.

> Conceptos de calidad en salud.

> Gestión de riesgos.

> El paciente en el siglo XXI.

> Infraestructura requerida.

> Recursos humanos.

> Planeamiento financiero.

> Estrategias de salida.

> Riesgos financieros y contingencias.

> Financiamiento de un emprendimiento.

> El proceso de selección y contratación de personal.

> Manejando el crecimiento.

> Valoración del negocio.

> Manejo de indicadores clave de gestión.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes

especialidades (administradores, economistas,

ingenieros, abogados, entre otros) encargados de

implementar, gestionar, regular contratos, asociaciones

público privadas. También supervisores, operadores,

concesionarios, contratistas, participantes en

concesiones y APPs, incluyéndose a entidades

financieras y organismos reguladores. Los conceptos

tratados pueden emplearse en la actividad profesional

como en negocios y proyectos personales.

ParticipantesDirigido a profesionales relacionados al sector

salud: médicos, odontólogos, administradores,

obstetras, etc., que deseen mejorar la competitividad

y productividad de cualquier tipo de empresa de

salud. También pueden asistir profesionales de otras

especialidades que desempeñen cargos en gerencias

o jefaturas de empresas relacionadas al sector salud

como proveedores, que deseen profundizar sus

conocimientos acerca del sector.

Profesor Guillermo Delgado AparicioGuillermo Delgado Aparicio

Posgrado en Gobernabilidad y Gerencia Política del

Programa por la George Washington University, de la PUCE

y del CAF. Especializado en estilos avanzados de gerencia

del programa de extensión por Harvard University. Ha sido

miembro de directorio de corporaciones relacionadas a

la banca y telecomunicaciones. Actualmente es director

regional de Voxiva para América Latina y así como Consultor

de principales corporaciones del país.

ProfesorGuillermo Alva BurgaGuillermo Alva Burga

MBA por ESAN. Mención en Finanzas. Postgrado de

Gerencia en Servicios de Salud por ESAN. Médico Auditor.

Doce años de experiencia. Participación en la elaboración

de proyectos y en las decisiones administrativas de

empresas de Salud. Fue Gerente General de MEDICASA-

ENFECASA. Actual Gerente del Comité Médico de las

AFP-COMAFP.

Plan de Negocios

Principios de Gestión en Salud

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Se analizará el impacto de la cultura y el clima laboral

en la ejecución de la estrategia y el consecuente logro

de resultados. Asimismo, se conocerán las variables

que influyen en la definición o redefinición de la cultura

organizacional así como las diferentes dimensiones

que impactan sobre el clima laboral. Y con respecto al

clima, se analizaran las mejores prácticas en dirección

de personas así como los instrumentos que nos

permitan para medir la cultura y el clima laboral.

Temario> La excelencia organizacional y la manifestación de

capitales. Su relación con la cultura y el clima laboral.

> La administración estratégica y su relación con la cultura y

el clima laboral.

» ¿Por qué fracasan muchos planes estratégicos?

» Condiciones para que los colaboradores talentosos

manifiesten lo mejor de sus capacidades.

» ¿Por qué algunos colaboradores talentosos se

convierten en trabajadores problema?

> Fundamentos teóricos sobre cultura organizacional.

Metodología para desarrollar estudios de cultura.

» La cultura organizacional, su estructura y elementos.

» Subculturas organizacionales.

» Creación o rediseño de la cultura organizacional.

» Influencia y sostenimiento de la cultura organizacional.

» Condiciones necesarias para construir una nueva

cultura organizacional.

» Presentación y utilización de herramientas para medir la

cultura organizacional.

» Caso práctico: Determinando la cultura de su

organización.

> Fundamentos teóricos sobre clima laboral.

» ¿Por qué necesitamos construir agradables ambientes

de trabajo?

» Clima laboral y logro de resultados del negocio.

» ¿Qué necesitan los trabajadores talentosos?

» Clima laboral y el rol del directivo.

» Mejores prácticas para construir agradables ambientes

de trabajo.

» Dimensiones para gestionar el clima.

> Metodología para desarrollar estudios de clima .

» Presentación y utilización de herramientas para medir

el clima laboral.

» Caso práctico: Midiendo el clima laboral en su unidad

organizacional.

ProfesorWernher Omar Guevara Montesinos

MBA por la Universidad del Pacífico. Programa en

Competencias Directivas por la Universidad Complutense de

Madrid. Programa de Gestión Pública y Habilidades Directivas

por el INAP, desarrollado en calidad de becado por el Gobierno

Español. Facilitador Certificado en Manejo de Dinámicas.

Anterior docente virtual de la OEA. Desarrollo profesional en

Gestión de Personas, con experiencia directiva.

Gestión de la Cultura y del Clima Laboral

ParticipantesDirigido a directivos y profesionales del área de recursos

humanos interesadas en contar con la base teórica

y práctica sobre la gestión de la cultura y el clima

organizacional. También pueden asistir profesionales

de otras especialidades que deseen profundizar sus

conocimientos acerca de la gestión de la cultura y el clima.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar los conocimientos, métodos y técnicas

que faciliten la aplicación del enfoque centrado en

competencias como instrumento para optimizar los

procesos de reclutamiento y selección atrayendo a la

organización a candidatos capaces de desempeñar

exitosamente la posición, encajar rápidamente en

la cultura y desarrollar una carrera satisfactoria en

alineación con los objetivos estratégicos del negocio.

Temario> Proceso de reclutamiento y selección en el siglo XXI,

fases, su importancia estratégica e impacto en el

negocio.

> El rol de recursos humanos.

> Modelo de competencias como base del proceso

de reclutamiento y selección.

> Identificación de las necesidades de personal, la

planificación en alineación al negocio.

> Diseño organizacional y diseño de puestos, el punto

de partida.

> Nuevas tendencias en reclutamiento. Elección

de estrategias para comunicar y atraer employer

branding, propuesta de valor al empleado.

> Instrumentos para la identificación de competencias:

hojas de vida, entrevista conductual estructurada.

> Herramientas de valoración y medición de

habilidades y actitudes. Assessment Center.

> On boarding como herramienta para asegurar el

éxito del proceso.

ParticipantesDirigido a gestores, facilitadores, generalistas,

consultores internos de recursos humanos y

profesionales interesados en especializar sus

enfoques y técnicas de reclutamiento y selección de

personal directivo, profesional y operativo.

ProfesoraRosana Vargas Masías

MBA por ESAN con especialización en recursos humanos.

Consultora Senior en mejora de procesos en management

y recursos humanos, consejería de carrera e identificación

y desarrollo de talento.

Reclutamiento y Selección por Competencias

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.




Objetivo El curso busca que el participante descubra y

conceptualice las finanzas y su importancia en

la creación de valor en el ámbito empresarial y

personal, adquiera criterios y herramientas para

tomar decisiones de carácter económico y desarrolle

su capacidad para plantear soluciones, evaluarlas y

seleccionar la más conveniente.

Durante el desarrollo de los temas contenidos en

el curso, se fomenta el desarrollo de una actitud

crítica con la información relevante para la toma de

decisiones, así como la generación de una actitud

proactiva para la gestión financiera.

Temario> El papel de las finanzas y la maximización de valor.

> El valor del dinero en el tiempo.

> Capitalización, tasas de interés nominales y

efectivas.

> TEA, TREA, TCEA.

Objetivo El curso tiene por objetivo la comprensión del alumno

del marco legal, así como las normas, conceptos y

principios básicos de la regulación de asociaciones

público privadas y concesiones. Se analizará

casuística y buenas prácticas en la regulación de APPs,

experiencias de renegociaciones de contratos, así como

los errores típicos al diseñar, administrar o regular

APPs con el objetivo de maximizar los beneficios,

mitigar riesgos y alinear incentivos para administrar

y regular adecuadamente los contratos firmados,

manteniendo el equilibrio pactado entre las partes.

Temario> La infraestructura de uso público como monopolio.

> Proceso de reformas, privatizaciones, concesiones

y asociaciones público-privadas.

> Diferencia entre privatización y concesión,

principios aplicables a la infraestructura de uso

público.

> Evolución del marco legal de las APPs, Decreto

Legislativo N° 1224 y su reglamento.

> Valor presente, valor futuro.

> Flujo de caja descontado.

> Anualidades, perpetuidades y gradientes.

> Servicio de deuda.

> Criterios decisorios, período de recuperación, tasa

interna de retorno, valor presente neto.

> Decisiones de inversión con restricciones de

capital.

> Introducción al riesgo.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, funcionarios y analistas de

diferente formación académica (ciencias o letras) que

deseen tener una comprensión clara y sólida de los

principios que gobiernan las decisiones en el área

financiera de las empresas y proyectos de inversión.

La conceptualización de dichos principios son

también de aplicación para el quehacer profesional,

emprendimientos y decisiones personales.

> Marco legal aplicable a obras públicas versus

marco legal de APPs.

> Comportamiento monopólico del operador y

captura del supervisor.

> Renegociación de contratos.

> Solución de controversias.

> Regulación de APPs.

> Mitigación de riesgos.

> Regulación tarifaria.

> Regulación de las operaciones, acceso.

> Regulación de las condiciones económico-

financieras, monitoreo de la gestión.

> Regulación contractual, avances tecnológicos,

actualización de estándares, de normas aplicables

> Modelamiento financiero.

> Errores típicos al diseñar, administrar o al regular APPs.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, funcionarios, profesionales,

de diferentes especialidades (administradores,

economistas, ingenieros, abogados, entre

otros) que participen del diseño, estructuración,

ProfesorRoberto Sala

MBA por ESAN. Project Management Professional-PMP

por el Project Management Institute. Gerente General

de SACECO S.A.C., Gerente General de SINOBUS,

miembro del directorio de SIMA-Perú y FAME S.A.C.

Director General de Administración en el Ministerio de

Vivienda y Ministerio de Energía y Minas, Gerente de

Administración y Finanzas en FONAFE, Sub Gerente

de Finanzas en IPAE, consultor y secretario técnico en

PROINVERSION en proyectos de hidrocarburos, energía e

inmobiliarios. Consultor en Expreso Cruz del Sur. Profesor

de Planeamiento Estratégico y Evaluación de Proyectos

de Inversión en la Universidad San Martín de Porres.

Especialista en plantas navales.

Fundamentos Financieros

Marco Legal y Regulatorio de las APPs

ProfesorEnrique Cárcamo Cárcamo

MBA por ESAN. Experiencia en el sector público y en el

sector privado. Consultor, asesor y director de empresas,

evaluación y financiamiento de proyectos, estrategia,

planes de negocio, gestión empresarial. Certificación

Auditor Líder ISO 9000- Aseguramiento de la Calidad.

Conferencista Universidad EAFIT-Colombia.

administración, gestión, supervisión y regulación

de APPs y contratos de concesión. También

supervisores, operadores, contratistas, proveedores

de concesiones y APPs, incluyéndose a entidades

financieras y organismos reguladores.

> Martes de 7:00 pm a 10:30 pm


ObjetivoDesarrollar la capacidad de análisis sobre los

diferentes escenarios de negociación y la aplicación

de técnicas de venta con un enfoque de estratégico

en venta corporativa (B2B). Se analizará los diferentes

pasos del proceso de venta corporativo, el análisis

de los factores de éxito en cada fase de la venta

y, finalmente, la identificación de las estrategias de

venta y negociación a llevar a cabo en cada situación.

Temario> Introducción. Negociación vs. venta.

> Tipos de venta y sus peculiaridades.

> Negociación distributiva vs. negociación integrativa.

> Técnicas a implementar en cada paso del proceso

de venta corporativo:

» Prospección y segmentación.

» Preparación Ad-Hoc: detección de necesidades.

» Reunión y acercamiento.

» Revisión de propuesta y manejo del cierre.

» Servicio post-venta.

> Definición de estrategias de venta para el B2B.

> Habilidades de: manejo de objeciones y resolución

de conflictos.

> Revisión de casos particulares.

ParticipantesEjecutivos de cuenta senior, Key Account Manager,

jefes de marketing, jefes de trade marketing/

publicidad, organizadores de eventos, áreas de

compras y todos aquellos desempeñen acciones

de negociación con los diferentes stakeholders de

la empresa o deseen desarrollar sus habilidades de

negociación.

ProfesoraAna Belén Perdigones Martínez

Magíster en Marketing por ESAN. MSc Business Intelligence

de ESIC.Gerente General de ZECAT International, una

de las empresas líderes en el desarrollo de elementos

promocionales de Latinoamérica. Experiencia como docente

es universidades locales.

Estrategias y Técnicas de Venta

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Este curso plantea muchos objetivos, desde la

maximización del uso de las redes sociales en

beneficio personal y empresarial, pasando por el

desarrollo y administración de los contenidos, hasta

la planificación, diseño y promoción de estrategias

en redes sociales que les permitan mejorar la imagen

de su marca, promover sus productos y/o servicios y

optimizar su posicionamiento en internet.

> Conocimiento y uso de las principales redes y

plataformas sociales (Twitter, LinkedIn, Spotify,

YouTube, Facebook, Instagram, Pinterest)

> Desarrollo y gestión de contenidos en blogs.

> Las variantes del branded content.

> La importancia del community manager en el

desarrollo de las relaciones en las redes de las

empresas.

> Desarrollo de planes integrados con las redes

sociales.

ProfesorDaniel Chicoma Lúcar

Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico por

la Universidad de Barcelona y el EAE. Experiencia en

empresas privadas en los campos de medios digitales y

marketing especialmente en e-commerce y como consultor

en comunicaciones para empresas de PR. Actualmente

dirige la consultora Genera Perú.

Estrategias en Redes Sociales (Twitter, LinkedIn, Spotify, YouTube, Facebook, Instagram, Pinterest)

Temario> Las redes sociales como herramientas de imagen y

reputación de marca.

> La figura del community manager.

> La información en la red: cómo crear contenidos a

tu medida.

> Los Blogs y otras herramientas sociales.

> LinkedIn.

> ¿Cómo maximizar el uso de Twitter? Casos.

> Facebook (Sesiones 7 y 8).

> Un canal de TV para su empresa: YouTube.

> ¿Cómo usar spotify para una campaña de

publicidad? Casos.

> ¿Cómo usar Pinterest e Instagram para campañas

publicitarias? Casos.

> Plan de social media.

> Herramientas de monitorización de redes sociales.

> Reputación y gestión de crisis.

> Geolocalización y redes sociales.

> Proyecto: construcción real de la identidad e

imagen social de una empresa.

ParticipantesEstudiantes, profesionales, emprendedores con

participación en sectores productivos o de servicios,

interesados en aprender la forma de manejo correcta

de las redes sociales en pro de campañas integradas

que beneficien a la empresa o la persona. También

pueden asistir profesionales de otras especialidades que

desempeñen cargos en gerencias, jefaturas o a nivel

administrativo y que deseen ampliar su conocimiento o

deseen incursionar en el manejo de las redes sociales.

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Objetivo El participante elaborará su plan de marca personal

que le permitirá planificar y delinear su línea de carrera

alineado a sus metas profesionales y personales.

Construir y gestionar una marca personal sólida que

sirva de herramienta para comunicar a su grupo

objetivo el valor que agrega a la organización que lo

contrate o en el negocio que emprenda.

Temario> Introducción al personal branding – marca

personal. Filosofía de employer brand.

> Proceso de creación y gestión de la marca

personal.

> Identificación y creación de la imagen profesional

asociada a la marca personal.

> El protocolo y la etiqueta empresarial componentes

de la marca personal.

> Importancia del networking en el crecimiento

personal y profesional.

> Presupuesto y plan estratégico de marca personal.

ProfesoraRocío Ames Tineo

Administradora de Empresas por la Universidad Inca

Garcilaso de la Vega. Especialización en Personal Branding:

Reach Communications Center de The Image Resource

Center of New York (EE.UU.). Diploma en Marketing por

ESAN. Más de 20 años de experiencia en Marketing en

empresas transnacionales de consumo masivo y servicios.

Consultora y expositora en temas de marca personal en las

principales empresas de Perú y el extranjero.

Gestión de la Marca Personal

ParticipantesEl curso está dirigido a profesionales y

emprendedores de distintas disciplinas, interesados

en elaborar un plan de carrera y gestionar de forma

exitosa su marca personal la que les permitirá

posicionarse y ser visibles como la mejor opción en

su especialidad.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


ObjetivoEste curso gira alrededor de la Inteligencia de

Negocios (Business Intelligence) con especial énfasis

en las aplicaciones para Marketing y Ventas. Se

revisarán los conceptos de Analítica y Big Data. El

curso se orienta hacia la obtención de conocimientos

para la mejor toma de decisiones tácticas y

estratégicas a partir de los datos e información que

estén al alcance la organización.

Temario> Inteligencia de negocios (Business Intelligence)


> Compitiendo mediante el análisis.

> Estrategia comercial con analítica y big data

> Conocer a los clientes.

> Descubrir el conocimiento que existe en la

organización.

> El futuro de la inteligencia de negocios en

marketing y ventas.

> Casos de estudio sobre el uso de la inteligencia de

negocios, analítica y big data.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y analistas de las áreas de

marketing, ventas y comercial. También es útil

para los profesionales que dan soporte a las

áreas mencionadas desde sistemas, finanzas,

operaciones, etc. No son requisitos para llevar

este curso los conocimientos de estadística,

matemática o sistemas, ya que el enfoque es hacia

el conocimiento de los conceptos para formular

proyectos o iniciativas de inteligencia de negocios

que puedan resolver problemas actuales o generar

valor para la empresa.

ProfesorJosé Antonio Robles FloresJosé Antonio Robles Flores

PhD en Sistemas de Información por la W.P. Carey School

of Business de Arizona State University. Profesor en ESAN

hace más de 15 años. Es el Coordinador Académico del

Programa de Alta Especialización en Business Intelligence

en ESAN. Previamente trabajó como ingeniero de software

y gerente de proyectos en la Administración Tributaria y la

Red Científica Peruana. Ha hecho consultoría con Intel, US

Army, Contraloría General de la República, entre otras.

Inteligencia de Negocios para Marketing y Ventas


> 14 sesiones y evaluación final

ObjetivoLos clientes son la razón de ser de la empresa. Hay

que entender su complejidad, la forma de llegar a

cada uno de ellos; el tipo de relación que debemos

y podemos establecer, a fin de desarrollar el máximo

valor para el cliente: las categorías de productos

que requieren, aspectos de atención, modalidades

de compra, entre otras, que permitirán identificar

las cuentas estratégicas y desarrollar las acciones

adecuadas para retenerlas, desarrollarlas y mejorar la

rentabilidad de las mismas.

Temario> La importancia de la gestión de clientes.

> Orientación al cliente.

> La clasificación de clientes.

> Criterios y herramientas para una administración

eficiente de una cartera de clientes.

> Políticas y estrategias enfocadas a generar valor

para el cliente: producto y precio.

> Políticas y estrategias enfocadas a generar valor

para el cliente: promoción y distribución.

ParticipantesResponsables del área comercial que deseen

perfeccionar su manejo en la gestión de clientes.

Supervisores que se encuentren en desarrollo y

necesiten ampliar su visión respecto al manejo

de cartera de clientes. Ejecutivos de ventas y

KAM. Personal del área de mercadeo que deseen

comprender mejor las actividades vinculadas con

la gestión de clientes. Por las características del

curso es ideal para empresas de consumo masivo,

servicios e industria.

Políticas y estrategias de Clientes

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Este es un curso práctico, en el que los nuevos

ejecutivos de marketing reconocerán la nueva

realidad de marketing en la que vivimos y crearán un

plan estratégico de comunicaciones de marketing

para mejorar la relación entre la marca y las personas

en este nuevo contexto.

Temario> La nueva realidad de marketing.

> Menú de comunicaciones, tipos de comunicación y

sus funciones.

> Proceso de elaboración del plan estratégico de

comunicaciones de marketing.

» Conocimiento del mercado, competencia y

benchmarking.

» Objetivos de negocio, objetivos de

comportamiento y objetivos de imagen vs

presupuesto.

» Identificación y entendimiento de grupos

objetivos.

ProfesoraShona Ureña Zweig

PADE de Marketing por ESAN y Bachiller en Ciencias

de la Comunicación de la Universidad de Lima, con

más de 15 años de experiencia en Publicidad y

Marketing. Especialista en Planeamiento Estratégico

para Comunicaciones. Actualmente es Directora de

Planeamiento Estratégico de Publicidad Causa y de la

Agencia de Medios C Media, docente a tiempo parcial

de Postgrado en ESAN y miembro del Account Planning

Group APG Perú.

Plan Estratégico de Comunicaciones

» El producto y la oferta de valor.

» Posicionamiento vs propósito de marca –

modelos.

» Media mix y distribución de presupuesto.

» Creatividad.

» Evaluación de las actividades del plan de

comunicaciones integradas de marketing.

ParticipantesEste curso está dirigido a ejecutivos de marketing,

publicidad, medios, branding, innovación,

comunicaciones, ventas y a todos los que creen

que la forma de lograr los objetivos de negocio es

acercándose a las personas.

ProfesorJosé Luis Wakabayashi Muroya

PhD en Ciencias por la Administración de ESADE. MBA

por ESAN. Director de la Maestría en Marketing en ESAN.

Consultor en temas de marketing y ventas.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Los participantes podrán conocer a profundidad la

filosofía, así como los objetivos y fundamentos del

Lean Manufacturing. Por otro lado, estudiarán el

manejo y aplicación de sus principales técnicas y

herramientas.

Los participantes serán capaces de identificar las

áreas de oportunidad en sus procesos, plantear

iniciativas de mejora y gestionar proyectos de

Lean Manufacturing enfocados a la reducción o

eliminación de mermas y desperdicios utilizando las

herramientas desarrolladas en clase, adaptadas a sus

organizaciones.

Temario> Los principios del pensamiento esbelto.

> Los 7 desperdicios (mudas).

> El ciclo de mejora PDCA.

> El método de las 5Ss.

Objetivo Al finalizar el curso el participante:

> Aprenderá a cuestionar paradigmas empresariales.

> Tendrá un nuevo enfoque para analizar de

oportunidades y problemas focalizándose en

aquellos aspectos que tienen más impacto en los

resultados.

> Obtendrá herramientas prácticas para obtener

resultados tangibles.

Temario> Introducción y conceptos generales de TOC. El

proceso de focalización.

> Las restricciones determinan la meta de la

organización.

> TOC como proceso de mejora continua.

> Los 5 pasos del proceso de mejora continua.

> El paradigma de los óptimos locales versus los

óptimos globales.

> Los procesos de razonamiento: la nube de

conflicto y el árbol de realidad actual.

> Kaizen.

> Herramienta AMEF - análisis del modo y efecto de

la falla potencial.

> Herramienta TPM - mantenimiento productivo total.

> Sistemas poka – yoke.

> Herramienta SMED - cambios rápido de formato.

> Kanban - justo a tiempo.

ParticipantesEsta asignatura está dirigida a dueños de proceso de

manufactura, producción, abastecimiento, logística,

calidad, ingeniería y personal en general que sea

responsable o esté interesado en buscar la mejora

continua de los procesos que desarrolla.

> Cambio de paradigma en el concepto de

productividad.

> La causa raíz: el síndrome de eficiencias locales.

> Las consecuencias de balancear capacidades, el

método DBR.

> Los indicadores operacionales de TOC: Caudal,

inversión y GO.

ParticipantesGerentes y ejecutivos interesados en adquirir o

profundizar sus conocimientos en la gestión de

procesos de negocio. Responsables de procesos,

normalización, organización, métodos o afines.

Profesionales que se desempeñen en áreas de

sistemas o informática. Profesionales vinculados a la

gestión y mejoramiento de procesos, que trabajan en

proyectos de optimización de procesos, gestión de

calidad de administración del riesgo operacional.

ProfesorLuis Bedoya Jimenez

MBA por ESAN. Ingeniero Industrial de la Universidad de

Lima. Black Belt en Six Sigma. Especialidad en Gestión de

Calidad y Operaciones. Actualmente se desempeña como

Gerente General de A1 Business Solutions. Cuenta con

más de 15 años de experiencia en empresas líderes en el

sector industrial y servicios.

ProfesorRoland Leidinger Ayllón

MBA por ESAN. Ingeniero por la Universidad Nacional de

Ingeniería. Experto en Teoría de Restricciones certificado

por TOC International Certification Organization. Ha sido

Gerente General de Industrias Fibraforte S.A., FAM PERU,

Hilos Tren de Chile S.A., Universidad Científica del Sur,

Procesadora Peru SAC y Mahecor SAC. Actualmente es

socio de Focus Consultores.

Lean Manufacturing

Teoría de Restricciones (TOC) en el Diseño y Gestión De Procesos

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Miércoles de 7:00 p.m. a 8:30 p.m. y Sábados de 10:00 a.m. a 11:30 a.m.


Objetivo Proporcionar a los participantes un sólido

entendimiento de la evolución de BI (Business

Intelligence), BA (Business Analytics) y la evolución

de soluciones tecnológicas como el comercio móvil

(mCommerce) y Inteligencia Logística (eLogistics) para

la mejora de la toma de decisiones y gestión de riesgo

en el mundo empresarial con miras a la mejora de la

competitividad en la próxima década (2015-2025).

Temario> Entender los alcances y ventajas de BI & BA.

> Arquitectura, e infraestructura requeridas para su

utilización.

> Evolución y alcance de business analitics.

> Entender los requisitos de data para BA & BI.

> Modelos de decisión en BA (logística, retail, banca,

healthcare).

> Solución deba para problemas y toma de

decisiones en retail.

> Soluciones de BA para la gestión de supply chain.

> Evolución del comercio móvil y eLogistics.

> Evolución del internet de las cosas (IoE) y la Web 3.0.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes

especialidades (Analistas de negocios en finanzas,

marketing, ventas, operaciones y TI,) encargados

de implementar, gestionar, analizar y administrar

los recursos claves de una empresa. También

supervisores, operadores, entidades públicas y

organismos reguladores. Los conceptos tratados

pueden emplearse en la actividad profesional en

áreas de gestión estratégica.

Business Analytics & Big Data

Organizaciones Inteligentes y Gestión del Conocimiento

ProfesorFernando Casafranca

MBA por la University of Phoenix, AZ. Experiencia

gerencial de ingeniería y desarrollo en el sector de TI,

comunicaciones y desarrollo de la web en los EE.UU.

Consultor de empresas locales e internacionales en

implementación de Soluciones Empresariales basadas

en tecnologías wireless, RFID, ZigBee, Bluetooth, NFC y

soluciones de tecnologías móviles para diversas industrias.

ParticipantesDirigido a altos ejecutivos, ejecutivos y altos

funcionarios de diferentes especialidades

(administradores, economista, ingenieros, abogados,

psicólogos, entre otros) encargados de gestionar

y tomar decisiones en el manejo de información,

personas, tecnologías y proyectos en miras de

mejorar los procesos de su organización. También

está dirigido a asesores y consultores interesados

en querer desarrollar proyectos para la gestión de

activos intangibles.

ObjetivoAprender los fundamentos de Gestión del

Conocimiento (KM – Knowledge Management) y

los beneficios en la mejora de procesos para lograr

organizaciones inteligentes.

Se parte de la premisa que las organizaciones, así

como sus profesionales, generan conocimiento a

través de la información que desarrollan. Pero este

conocimiento al no ser estructurado, ni difundido,

ni usado estratégicamente, redunda en su etapa

de creación. Por lo que es necesario desarrollar

capacidades, competencias y habilidades que

permitan gestionar el conocimiento organizacional

a través de una visión estratégica basada en los

recursos de la empresa, desarrollando proyectos de

innovación en gestión del conocimiento alineados

a la estrategia empresarial, midiendo los activos

intangibles para sustentar la creación de valor en

estas futuras organizaciones inteligentes.

Temario> Fundamentos de gestión del conocimiento.

> Generación, Codificación, Transferencia y Uso del

conocimiento organizacional.

> De la estrategia basada en recursos a la creación

de valor e innovación a través del conocimiento.

> Estructura organizacional y procesos para la

gestión del conocimiento.

> Personal y Cultura de la gestión del conocimiento.

> Tecnologías de información e infraestructura para la

gestión del conocimiento.

> Proyectos de Innovación en gestión del

conocimiento.

> Capital Intelectual y Cuadro de mando integral para

la gestión del conocimiento.

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ProfesorUlaf Salcedo

MRes in Management Sciences y MBA con mención en

Negocios Internacionales por ESAN. Profesor e Investigador

en áreas de Tecnología de Información y Gobierno

Corporativo, con énfasis en Gerencia del Conocimiento y

Juntas Directivas. Actualmente es Coordinador Académico

del Instituto de Gobernabilidad y Gobierno Corporativo

(IGGC) en la Universidad ESAN y Vice-Director de la

Education Quality Accreditation Agency (EQUAA).

ProfesorEddy Morris Abarca

Máster en Gestión de Tecnologías de Información por

La Salle - Universidad Ramón LLull, Barcelona. Director

Gerente de Infoplanning Business Consulting Group (IBCG).

Director de las Maestrías en Dirección de Tecnologías de

Información y Project Management de ESAN. Consultor

internacional de empresas y organismos internacionales.

INFORMACIÓN GENERAL

InversiónInversión

Cursos RegularesCursos Regulares InversiónInversión

Cursos de 15 sesiones + tallerCursos de 15 sesiones + taller S/. 1,780S/. 1,780

FinanciamientoFinanciamiento

Al contadoAl contadoEn 2 partesEn 2 partes(c/u)(c/u)

InterésInterésincluidoincluido

En 3 partesEn 3 partes(c/u)(c/u)

En 4 partesEn 4 partes(c/u)(c/u)



Curso de 15Curso de 15

sesiones + tallersesiones + taller

CursosCursos

RegularesRegulares S/. 1,780S/. 1,780 S/. 895S/. 895 S/. 9S/. 9 S/. 600S/. 600 S/. 452S/. 452S/. 18S/. 18 S/. 27S/. 27

(*) Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.(*) Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.

Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.

TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.

El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.

Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.

Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulosNota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos

valores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno serávalores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será

notificado del cambio.notificado del cambio.

Los descuentos no son acumulables.Los descuentos no son acumulables.

ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un

reconocimiento especial a quienes ocupan el primer puesto.

Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto

para los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en

alguno de los certificados, mientras esté vigente esta política. Si usted obtuvo

el reconocimiento en el último curso de un certificado, podrá hacer efectivo el

descuento en un curso adicional. De otro modo, perderá el beneficio.

Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de

nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir

otorgándole facilidades que premien su asiduidad.

Descuento personal para alumnos y ex alumnos*ESAN premiará su fidelidad con bonos personales.

Descuentos corporativo y empresarial**ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento

corporativo basado en el número de participantes matriculados dentro de una

misma convocatoria.

También ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o grupo

empresarial, que cumplan con los requisitos de matrícula. La empresa presenta a

sus trabajadores mediante una carta indicando nombre completo, puesto/cargo,

teléfono correo electrónico.

1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento

(*) Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.

Sólo para los casos de descuentos por excelencia académica, se considerará

adicionalmente al descuento correspondiente.

Los descuentos no son acumulables.

Plazo máximo para aplicar el beneficio: 12 meses contados desde la entrega de

su certificado.

(**) Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el

tiempo.

Los descuentos no son acumulables.

Descuento por Certificado de Especialización***Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización gozarán de un

descuento especial.

RECONOCIMIENTO ALA EXCELENCIA

RECONOCIMIENTO ALA PREFERENCIA

Descuento - 10%

Al inscribirse al

ContadoPaquetesde 5 Cursos

Descuento

Financiamiento

De 3 a más

S/.7,195

Cuota Inicial 20 cuotas

10 %

S/.428 S/.375

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Estos precios son válidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario la

liquidación se efectuará a base del precio sin descuento.

(***) Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.

Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe firmar

un pagaré.

Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir

es posible solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de

provisional a boleta o factura es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.

Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora.

ESAN procederá de acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará entrega

el día de inicio de clases.

«De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado

de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo,

aprobado por el Decreto Supremo Nº 055-99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del

Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto Supremo Nº 136-96-EF, sólo

cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar separadamente el

monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado

por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de pago original

y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados,

una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún cambio ni anulación del comprobante de pago.»

ESAN/Data Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).

Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de InformaciónDurante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene a

su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en ciencias

administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc cuenta

con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de datos

automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del día en

Internet.

La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida

internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.

Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y

el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.

Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo

en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución

de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar

el tema tiene una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos,

aportes novedosos y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o

interactuando con los participantes. El participante antes de cada sesión,

debe leer y analizar el material asignado, y resolver en equipo los casos o

trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través

de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura,

trabajos especiales y examen final. Esta metodología contribuye a desarrollar

en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario

para desenvolverse en el campo empresarial.

> Solicitud de inscripción completa.

> Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario. En caso

no contase con el requisito remitir el CV para evaluación.

Formas de inscripción exalumnos PEESi es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados de

Especialización deberá formalizar su matrícula en:

http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf

Teléfono: 3177226

e-mail: [email protected]

Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crédito.

Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá

presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al

momento de la inscripción.

Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del

PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:

> Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus

necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o

generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.

> Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial,

requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus

intereses contará con cursos intermedios.

> Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión

y conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos

nuevos que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por

ende estar actualizado.

Generales:Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.

Específicos:Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos.

En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de

observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.

METODOLOGÍA DOCUMENTOS DE INSCRIPCIÓN

RECURSOS OFRECIDOS AL PARTICIPANTE DEL PEE

PERFIL DEL PARTICIPANTE

REQUISITOS DE ADMISIÓN

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Administración> Análisis Estratégico Empresarial

> Definición e Implementación de Estrategia usando

el BSC

> Gestión de Relaciones con Grupos de Interés

(Stakeholders)

> Modelo de Desarrollo Sostenible

Dirección de Personas > Administración y Diseño Organizacional

> Diseño de Puestos

> Evaluación del Desempeño

> Negociación y Manejo de Conflictos

> Reclutamiento y Selección

Área de finanzas > Contabilidad Financiera Gerencial

> Estrategias Financieras para la Creación de Valor

> Planeamiento Financiero

> Fundamentos de Riesgos de Mercado y el Nuevo

Enfoque de Basilea II

> Diseño de Fideicomisos y Titulización de Activos

> Project Finance

Área de administración > Alineamiento Estratégico Empresarial

> Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Área de dirección de personas > Marca Personal del Talento Humano

> Remuneraciones y Compensaciones

> Estrategias de Capacitación y Desarrollo

IV PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS DEL 08 DE AGOSTO AL 07 DE OCTUBRE

ONLINE

> Contabilidad y Finanzas para No Especialistas

> Gestión de Tesorería

> Gestión de Crédito y Cobranzas

> Blomberg en las Finanzas

> Aspectos Contables, Financieros, Societarios y

Tributarios de la Reorganización Empresarial

> Fusiones, Adquisiciones y Valorización de

Empresas

Área de marketing > Gerencia de Producto

> Gerencia de Ventas

> Marketing: Concepto y Planeamiento

> Estrategias de Segmentación y Posicionamiento

> Gestión Financiera para Equipos Comerciales

> Gerencia de Servicio al Cliente

> Category Management

> Estrategias de Medios y Promociones

> Market Research: Herramientas para Comprender

al Consumidor

> Marketing Estratégico

> Métricas de Marketing

> Propósito de Marca - Planeamiento Estratégico

para Comunicaciones

Operaciones> Administración de la Demanda y Plan de Compras

> Evaluación del Desempeño Logístico: Uso de

Indicadores

> Gerencia de Compras y Abastecimiento Avanzada

> Análisis de Datos para el Control de Procesos

> Gerencia de Operaciones

> Supply Chain Management

> Gestión de Calidad con Six Sigma

TI> Business Process Outsourcing

> Ciberseguridad con COBIT 5

> Gerencia de Proyectos de TI

> Teoría de Restricciones (TOC) en el Diseño y

Gestión Moderna de Procesos

> Bussiness Analytic y Big Data

> Evaluación Financiera de Proyectos de Tecnologías

de Información

> Gestión de Riesgos de Proyectos Complejos y de

Envergadura

> Arquitectura Empresarial como Estrategia:

Conectando TI con el Negocio

Área de finanzas > Diseño y Financiamiento de Proyectos y APPs

> Planeamiento Financiero

Área de marketing > Agile Marketi ng

> Estrategia Integral de Lanzamiento de Productos /

Servicios

> Gestión de Marcas

> Plan de Marketing Digital

Área de operaciones y logística > Lean Logistic

> Logística Aduanera

Área de tecnologías de información > Planeamiento Estratégico de las Tecnologías de

Información

> Inteligencia de Negocios (Business Intelligence)

> Gestión Estrategia y Orientación a Resultados con

Tecnologías de Información

Datos Personales:DNI o CE :

Apellidos y nombres (como figura en su DNI):

RUC:

Fecha de nacimiento: Nacionalidad:

Estado civil: Sexo: F M

Domicilio actual:

Distrito: Celular: Teléfono fijo:

E-mail de la empresa:

E-mail personal:

Experiencia Laboral:Actual: Última:

Nombre de la empresa:

Dirección de la empresa:

Teléfono: Fax: RUC:

Actividad de la empresa:

Cargo:

Desde: Hasta:

Nombre del jefe inmediato superior:

Cargo del jefe inmediato superior:

Nombre del gerente general:

(*) Dato necesario para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.

Nota: La factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.

Área:Administración Dirección de Personas Marketing

Finanzas Operaciones y Logística Tecnologías de Información

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FICHA DE INSCRIPCIÓN 2016Curso:

Curso Individual

Certificado de Especialización

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Información académica:Estudios universitarios no concluidos

Estudios universitarios

(estudios concluidos sin grado)

Universidad completa (titulado o

bachiller) (marque la que corresponde)

Posgrado (1 año o más)

Otros resultados superiores

(no universitarios) (no menor de 3 años)

¿Ha estudiado antes en ESAN? Sí Fecha: No

Firma: Fecha:

Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317-7226

Forma de pago: Contado Nº de cuotas:

Financiado

Indique cómo se enteró del curso:

Por aviso periodístico Por correo electrónico Por folleto informativo

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RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL

Ante la gran oferta de programas de Educación Ejecutiva, la calidad

es el factor clave para tomar una decisión acertada. La enseñanza de

ESAN está acreditada por instituciones enfocadas en el cumplimiento

de estándares internacionales no solo en nuestros programas

académicos sino en la institución misma.

Acreditaciones

Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB International)Institución fundada en 1916 para mejorar y acreditar la calidad de

la enseñanza de administración a nivel mundial. Es considerada

el referente de calidad para escuelas de negocio en el mundo

académico.

Association of MBAs (AMBA)Organización acreditadora que, desde 1967, se enfoca en la calidad de

los programas de posgrado de las escuelas de negocios del mundo.

Membresías

European Foundation for Management Development (EFMD)Asociación sin fines de lucro con sede en Bruselas, Bélgica. Cuenta

con una red de más de 800 miembros de organizaciones dedicadas

a la administración de negocios en áreas como la enseñanza, el

comercio, el servicio público y la consultoría.

Network of International Business and Economic Schools (NIBES)Red académica y educativa internacional integrada por instituciones

especializadas en la enseñanza de administración y negocios.

Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA)Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de

Latinoamérica. ESAN es miembro fundador y actual sede de su

dirección ejecutiva.

Partnership in International Management (PIM)Programa de cooperación para el intercambio internacional de

estudiantes de posgrado en Administración. Sólo una escuela o

universidad es aceptada anualmente como miembro. Estas escuelas

son las mejor rankeadas dentro de su región, tienen una amplia

oferta de cursos en inglés y participan activamente en intercambios

estudiantiles internacionales con diferentes escuelas de negocios o

universidades de todo el mundo.

Principles for Responsible Management Education (PRME)Iniciativa que nace de la reunión de un grupo dedicado de 60

representantes de instituciones académicas líderes en la enseñanza

de la administración de negocios. Representa la cooperación entre

la ONU y las escuelas de negocios del mundo para integrar la

responsabilidad social dentro de los currículos y las investigaciones

académicas.

Acreditaciones Membresías

Miembro

en el Perú

Informes e inscripciones:

T/ 317 7226 E/ [email protected] de Molina 1652, Monterrico, Surco www.esan.edu.pe

conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva

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Programa de especialización para ejecutivos - ESAN · Palabras de la Directora 05 Misión ESAN 06 Presentación 07 ... experiencia gerencial en sus respectivos campos de especialización