22
proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene "Aplicație pentru dispozitive mobile destinată mentoratului reciproc al tinerilor cu scopul de a facilita consilierea la distanță a tinerilor cu dizabilități" Proiect nr. 2017-1-TR01-KA205-039752 Ghidul mentoratului reciproc pentru tinerii mentori Număr IO IO2 Activitate A1 Statut Versiunea finală Dată începere proiect 01/09/2017 Durata proiectului 24 luni Autori REDVET şi toţi partenerii Acest proiect (My Peer Mentor, nr. 2017-1-TR01-KA205-039752) este finanțat prin programul Erasmus+ al Uniunii Europene. Totuşi, Comisia Europeană și Agenția Națională a Turciei nu sunt responsabile pentru utilizarea informațiilor conținute de acest proiect.

proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene

"Aplicație pentru dispozitive mobile destinată mentoratului reciproc al

tinerilor cu scopul de a facilita consilierea la distanță a tinerilor cu

dizabilități"

Proiect nr. 2017-1-TR01-KA205-039752

Ghidul mentoratului reciproc pentru tinerii mentori

Număr IO IO2

Activitate A1

Statut Versiunea finală

Dată începere proiect 01/09/2017

Durata proiectului 24 luni

Autori REDVET şi

toţi partenerii

Acest proiect (My Peer Mentor, nr. 2017-1-TR01-KA205-039752) este finanțat prin programul

Erasmus+ al Uniunii Europene. Totuşi, Comisia Europeană și Agenția Națională a Turciei

nu sunt responsabile pentru utilizarea informațiilor conținute de acest proiect.

Page 2: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

1

CUPRINS

1. Introducere .............................................................................................................................. 2

2. Mentoratul tinerilor cu dizabilităţi şi integrarea la locul de muncă .................................. 3

2.1. Egalitatea de şanse ..................................................................................................... 4

2.2. Cadrul de pregătire a carierei ..................................................................................... 4

2.3. Cerinţele tinerilor cu dizabilități mentorizaţi ............................................................. 5

3. Aspecte privind dizabilitatea la locul de muncă .................................................................. 8

4. Contextul dezvoltării și rolul mentoratului ........................................................................ 10

4.1. Provocări .................................................................................................................. 10

4.2. Construirea competențelor de dezvoltare și de conducere ale tineretului ................ 11

4.3. Cinci domenii de competență ................................................................................... 12

5. Mentoratul în pregătirea carierei ....................................................................................... 14

6. Sfaturi pentru mentoratul tinerilor cu dizabilităţi ............................................................ 15

7. Programul de activități specifice pentru tinerii cu dizabilităţi ......................................... 17

Page 3: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

2

1. INTRODUCERE

Mentoratul oferă oportunitatea de a forma şi dezvolta abilităţile indivizilor, în special a

angajaților din orice organizaţii. Acesta promovează relațiile profesionale în cadrul cărora

partenerii (mentorul şi mentorizatul) au ocazia să colaboreze și să-şi împărtășească informații.

Mentoratul oferă un cadru optim de sprijin al dezvoltării carierei mentorizatului prin oferirea de

sfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de

angajare pe piaţa muncii, mentoratul este deosebit de eficace în promovarea dezvoltării carierei

indivizilor ce aparţin grupurilor defavorizate cum ar fi femeile, persoanele cu dizabilități și

membrii grupurilor minoritare rasiale, etnice și etno-religioase.

Acest ghid a fost dezvoltat în cadrul proiectului MyPeerMentor ca material de bază

necesar pregătirii tinerilor ce doresc să devină mentori. De asemenea, ghidul este destinat să

servească drept resursă primară persoanelor care realizează programe de mentorat pentru tineri,

inclusiv pentru tinerii cu dizabilități.

Proiectul MyPeerMentor intenționează să implementeze o aplicație mobilă pentru

dispozitive de tip Android în scopul punerii în aplicare a mentoratului reciproc. În acest

program, un tânăr mentor (instruit de specialişti din domeniu) se întâlnește într-un mediul

educațional optim cu un tânăr mentorizat cu dizabilități fizice pentru a-l ajuta în tranziția la locul

de muncă. Mentoratul se bazează pe suportul individual reciproc, atât direct cât şi prin sesiuni

virtuale, vizând surprinderea dificultăților întâmpinate de persoanele cu deficiențe de mobilitate

care sunt dezavantajate de șansa de a se deplasa din cauza inaccesibilității mediului.

Mentoratul reciproc prin natura sa este o îndrumare orientată spre carieră punând

accentul pe încurajarea succesului viitor al individului prin orientarea acestuia spre un mediu de

muncă de succes. În aceste condiţii, tinerii cu dizabilităţi vor fi capabili să-și construiască

încrederea în sine și abilitățile sociale, învățând de asemenea și obiceiuri de lucru, munca în

echipă și comunicarea cu colegii, precum și dobândirea de competențe profesionale.

Page 4: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

3

2. MENTORATUL TINERILOR CU DIZABILITĂŢI ŞI INTEGRAREA LA

LOCUL DE MUNCĂ

Relațiile de mentorat bine structurate pot avea un rol esențial în asistarea tinerilor care

trec de la o etapă la alta a dezvoltării personale. Timp de generații, familia și cunoştinţele

apropiate au fost sursele primare de mentori pentru tineri. Astăzi, aceste surse s-au extins,

incluzând şi alţi tineri sau adulți care, prin acţiuni de voluntariat, se oferă să fie mentori în școli,

organizații comunitare și intreprinderi.

Relațiile de mentorat bine structurate ajută tinerii vulnerabili în două moduri principale:

- îi asistă în tranzitarea prin etapele complexe ale adolescenței și tinereţii spre maturitate;

- angrenează tinerii și îi conectează cu mediul academic, comunitar și social.

Stabilirea unei relații de sprijin cu ajutorul adulţilor sau cu ajutorul tinerilor (ajutor de tip

reciproc) prin mentorat este esențială pentru capacitatea tinerilor de a se conecta la piaţa muncii

sau la educație și formare, precum și pentru a se angaja şi în alte activități productive care îi pot

ajuta să evolueze. Cercetările arată că mentoratul poate crește șansa unui individ de a avea o

viață productivă și satisfăcătoare.

Capacitatea tinerilor de a avea aceste experiențe pozitive depinde totuși foarte mult de

accesul la îndrumarea adulților dispuși și capabili să se implice în mentorarea lor. Din păcate, în

unele cazuri, tinerii vulnerabili (adolescenții și tinerii), care au cea mai mare nevoie de îngrijire

din partea adulților, nu beneficiază de acest lucru.

Mentorarea unui tânăr nu este extrem de dificilă. În general, tinerii apreciază mentorii

care îi susțin, îi îndrumă și doresc să-i ajute prin activități care susțin obiective academice, de

carieră, sociale sau personale. Încrederea este crucială pentru toate relațiile de mentorat. În

relațiile de mentorat, tinerii doresc să se conecteze sau să aibă încredere în cineva care încearcă

să îi ajute în remedierea sau rezolvarea unor problemele apărute, care își asumă un rol parental,

care îi judecă sau îi critică constructiv.

În timp ce mentorarea are mai multe forme, există patru caracteristici comune în jurul

cărora ar trebui organizate programele de mentorat:

- mentorul și mentorizatul trebuie să facă un angajament de mentorat pe termen lung (în general

de cel puțin 6 luni);

- mentorul trebuie să se concentreze pe construirea încrederii și respectului față de mentorizat;

- mentorul și mentorizatul trebuie să stabilească obiective clare și corecte pentru ei personal, cât

și pentru cuplul de mentorat stabilit între ei;

- mentorul și mentorizatul trebuie să se întâlnească sau să comunice regulat pentru a dezvolta o

relație de mentorat puternică:

- în cazul mentoratului reciproc se recomandă ca mentorul și mentorizatul să se

întâlnească la intervale regulate timp, cel puțin 4 ore pe lună, timp de cel puțin 6 luni;

- în cazul e-mentoratului se recomandă întâlniri online de 30 - 45 minute săptămânal

pentru cel puțin 6 luni.

Cercetările arată că unii mentori au mai puțin succes în relaţia mentorală dacă adoptă un

rol autoritar și pun accent pe schimbarea comportamentală, în detrimentul dezvoltării încrederii

Page 5: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

4

și respectului reciproc. Din acest motiv, recrutarea și instruirea mentorilor voluntari ar trebui

făcute cu mare atenție pentru a selecta persoane care pot sprijini în mod real nevoile specifice

tinerilor mentorizaţi.

Pentru ca tinerii cu dizabilități să fie mulţumiţi, sănătoşi, să aibă bune relații familiale și

sociale și să contribuie în comunitatea lor (prin incluziune la locul de muncă) și în general în

societate, ei au nevoie de sprijin familial, educațional, social și economic. Fără sprijinul adecvat,

tinerii cu dizabilități sunt mai predispuși decât cei fără dizabilități să suporte următoarele situaţii:

- să trăiască în sărăcie și să depindă de asistența publică;

- să aibă probleme cronice de sănătate și să nu beneficieze de asigurarea de sănătate;

- să fie șomeri sau încadraţi temporar (ca zilieri);

- să fie dependenţi de familie în ceea ce priveşte locuința și finanțarea.

În comparație cu alţi tineri, tinerii cu dizabilități se confruntă cu provocări semnificative,

cum ar fi:

- sunt mult mai predispuşi abandonului şcolar comparativ cu tinerii fără dizabilități. Jumătate

dintre ei renunţă la şcoala gimnazială, iar la liceu renunţă de două ori mai mulţi comparativ cu

alţi tineri. Mulţi dintre cei care termină liceul sunt mult mai predispuşi să aibă o pregătire mai

puțin riguroasă decât colegii lor care nu au dizabilități;

- sunt mult mai predispuşi de a dezvolta tulburări de sănătate mintală. Nu toate persoanele cu

dizabilități au tulburări psihice, ci mai degrabă au tendința de a avea probleme de sănătate

mintală (cum ar fi depresia, anxietatea, fobia socială, etc.).

- există o probabilitate de patru ori mai mare ca tinerii cu dizabilităţi să se implice în acţiuni

ilegale, fiind luaţi în vizorul sistemului de justiție pentru minori.

2.1. Egalitatea de şanse

Mulți tineri cu dizabilități nu au avut aceleași oportunități în pregătirea carierei

comparativ cu colegii lor fără dizabilități. În trecut, procesul de planificare a carierei pentru

majoritatea tinerilor cu dizabilităţi nu lua în calcul alegerile personale și autodeterminarea. De

cele mai multe ori, tinerii cu dizabilități aveau un rol pasiv sau cu foarte puține opțiuni în

propriul proces de planificare a carierei, iar acest lucru a dus adesea la rezultate nefericite pentru

mulţi dintre ei. În prezent, vechile mentalităţi au fost în mare măsură schimbate, iar acest grup

de tineri vulnerabili are acces la aceleași oportunități de pregătire a carierei și de învățare la locul

de muncă ca și colegii lor fără dizabilităţi. Mentoratul poate juca un rol cheie în sprijinirea

tinerilor cu dizabilități în atingerea succesului în carieră.

2.2. Cadrul de pregătire a carierei

Literatura de specialitate sugerează că toți tinerii au nevoie de următoarele:

- accesul la educație bazată pe standarde de înaltă calitate, indiferent de situaţie;

- informații privind opțiunile de carieră și expunerea la piaţa muncii, inclusiv stagii practice;

- oportunități de dezvoltare a competențelor sociale, civice și de conducere;

- conexiuni puternice cu îndrumătorii adulți;

- accesul în locuri sigure pentru a interacționa cu colegii lor;

- servicii de asistență specifice pentru a le permite să devină adulți independenți.

Page 6: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

5

2.3. Cerinţele tinerilor cu dizabilități mentorizaţi

Există cinci categorii de cerinţe (nevoi) ale tinerilor cu dizabilități ce vor fi mentorizaţi.

Ele sunt incluse în Ghidul de incluziune pentru tinerii cu dizabilități (tabelul de mai jos), ghid

care poate ajuta familiile, furnizorii de servicii, instructorii, programele guvernamentale,

organizațiile de mentorat și, nu în ultimul rând, tineretul însuși aflat într-un proces de tranziție.

Ghidul de incluziune pentru tinerii cu dizabilități

Cerinţe

generale Cerinţe specifice

Pregătirea în

școală

Pentru a performa la nivel optim, la toate nivelele de învățământ, toți tinerii trebuie să

participe la programe educaționale bazate pe standarde, așteptări clare de performanță

și opțiuni de absolvire bazate pe indicatori corecți și relevanți ai cunoștințelor și

abilităților lor.

Următoarele componentele sunt necesare tuturor programelor educaționale:

- programe academice bazate pe standarde naţionale clare;

- programe de carieră și educație tehnică bazate pe standarde profesionale și

industriale;

- opțiuni curriculare și de program bazate pe experiența de învățare în școală, la locul

de muncă și în comunitate;

- medii de învățare sigure şi, dacă este necesar, suport suplimentar (de ex., tutoriatul);

- implicarea unui personal de înaltă calificare;

- accesul la un sistem de evaluare care include măsuri multiple şi corecte;

- standarde de absolvire care includ opțiuni.

În plus, tinerii cu dizabilități trebuie:

- să utilizeze planuri individuale de tranziție pentru a-și dirija instruirea personală și să

folosească strategii pentru a continua procesul de tranziție după absolvire;

- să aibă acces la locuri de învățare specifice și individuale în timp ce se află în școală;

- să-şi dezvolte cunoștințele despre locațiile rezonabile pe care le pot solicita și

controla în cadrul educațional, inclusiv evaluarea locaţiilor;

- să fie susținuţi de un personal cu înaltă calificare, care poate sau nu să fie personalul

școlii.

Pregătirea

carierei și

învățarea la

locul de

muncă

Pregătirea carierei și experiențele de învățare la locul de muncă sunt esențiale pentru

ca tinerii să se formeze, să-şi dezvolte aspirațiile și să facă alegeri despre carieră în

cunoștință de cauză. Aceste experiențe pot fi furnizate fie în timpul programului

şcolar, fie prin programe post-școlare sau după absolvire (after-school), fiind necesare

colaborări cu alte organizații.

Toți tinerii au nevoie de informații despre opțiunile de carieră, respectiv:

- evaluări ale carierei pentru a-i ajuta în identificarea preferințelor și a intereselor

școlare și post-școlare;

- descrierea structurată a învățământului postuniversitar și a altor oportunități de

învățare pe tot parcursul vieții;

Page 7: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

6

- descrierea oportunităților de carieră, inclusiv informații despre cerințele

educaționale, cerințele de angajare, veniturile și beneficiile potențiale etc.;

- instruire menită să îmbunătățească abilitățile de căutare a locurilor de muncă și

abilitățile de bază la locul de muncă (numite şi "abilități interpersonale").

Pentru a identifica și atinge obiectivele carierei, tinerii trebuie să parcurgă o serie de

experiențe, printre care:

- oportunitatea de a se angaja într-o gamă largă de activități de explorare bazate pe

muncă, cum ar fi vizite la diverse locuri de muncă sau la centre de ocupare a locurilor

de muncă;

- mai multe experiențe de formare la locul de muncă, inclusiv servicii în folosul

comunității (cu plată sau neplătite) legate în mod specific de conținutul unui program

de studiu școlar;

- oportunități de a învăța și de a-și exercita abilitățile de lucru (așa-numitele "abilități

interpersonale");

- oportunități de a învăța cu ușurință despre anumite abilități profesionale legate de

carieră.

În plus, tinerii cu dizabilități trebuie:

- să înțeleagă relațiile dintre opțiunile de carieră și beneficiile aferente;

- să înveţe să comunice care le sunt nevoile de sprijin și de acomodare legate de

dizabilitățile pe care le au;

- să înveţe să afle cum să găsească şi să solicite în mod oficial suporturi adecvate și

locuri de acomodare rezonabile în ceea ce privește educația, formarea și ocuparea

forței de muncă.

Dezvoltarea

și conducerea

tineretului

Dezvoltarea tinerilor este un proces care pregătește tinerii să facă față provocărilor

adolescenței și maturităţii printr-o serie coordonată și progresivă de activități și

experiențe care îi ajută să dobândească abilități și competențe. Conducerea tineretului

face parte din acest proces.

Pentru a-și controla și direcționa propriile vieți bazate pe decizii corecte, toți tinerii au

nevoie de următoarele:

- activități de mentorat menite să stabilească relații puternice cu adulții prin abordări

formale și informale;

- oportunități de mentorat reciproc;

- prezentarea de modele/roluri într-o varietate de contexte;

- formarea de abilități, cum ar fi autoapărarea și rezolvarea conflictelor;

- participarea la activități de conducere și activități de dezvoltare a tinerilor, inclusiv în

folosul comunității;

- oportunități care permit tineretului să-și exercite capacitatea de conducere și să-și

construiască stima de sine.

Tinerii cu dizabilități au, de asemenea, nevoie de următoarele:

- de mentori și modele, inclusiv persoane cu sau fără dizabilități;

- de o înțelegere a problemelor legate de istoria, cultura și probleme de politică

publică în domeniul dizabilității, precum și a drepturilor și responsabilităților acestora.

Page 8: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

7

Activități de

conectare,

implicarea și

suportul

familial

Tinerii trebuie să fie conectați la programe, servicii și activități de susținere care îi

ajută să aibă acces la opțiunile post-școlare alese.

Toți tinerii pot avea nevoie de una sau mai multe dintre următoarele aspecte:

- servicii de sănătate mintală și fizică;

- transport;

- tutoriat;

- planificarea și managementul financiar;

- suportul post-program prin intermediul aranjamentelor structurate în instituțiile post-

secundare și agențiile de servicii pentru adulți;

- conectarea la alte servicii și oportunități (de exemplu, de recreere).

Tinerii cu dizabilități pot avea nevoie de una sau mai multe dintre următoarele:

- achiziționarea de tehnologii asistive adecvate;

- orientarea la nivel comunitar și pregătirea pentru mobilitate (de exemplu, transport

accesibil, rute de autobuz, locuințe și clinici de sănătate etc.);

- găsirea unui post-program de sprijin, cum ar fi centrele pentru o viață independentă

sau agenții ce prestează servicii de sprijin comunitar;

- servicii de asistență personală, inclusiv însoțitori, cititori, interpreți sau alte astfel de

servicii;

- găsirea de beneficii: consiliere de planificare a carierei, inclusiv informații cu privire

la numeroasele beneficii disponibile și interrelațiile lor, astfel încât tinerii pot

maximiza aceste beneficii în perioada de trecere de la asistența publică la autonomie.

Implicarea și

suportul

familial

Pentru obţinerea unor rezultate mai bune după terminarea studiilor este foarte

importantă participarea și implicarea părinților, a membrilor familiei și / sau a altor

adulți care îngrijesc şi promovează dezvoltarea socială, emoțională, fizică, academică

și ocupațională a tineretului.

Toți tinerii au nevoie de părinți, familie și de alți adulți care:

- au așteptări ridicate şi se bazează pe punctele forte, interesele și nevoile tinerilor și

care favorizează capacitatea fiecărui tânăr de a-și atinge independența și autonomia;

- rămân implicați în viața lor și-i ajută să ajungă la maturitate;

- au acces la informații privind ocuparea forței de muncă, educația ulterioară și

resursele comunitare;

- joacă un rol activ în planificarea tranziției împreună cu școlile și membrii

comunității;

- au acces la rețelele medicale, profesionale și de sprijin reciproc.

În plus, tinerii cu dizabilități au nevoie de părinți, familii și alți adulți care au

următoarele cunoştinţe:

- înțeleg dizabilităţile tinerilor și modul în care acestea afectează educația, angajarea

într-un loc de muncă și opțiunile zilnice de viață ale acestor tineri;

- cunosc drepturile și responsabilitățile acestor tineri conform legislației referitoare la

dizabilități;

- înțeleg modul în care instrumentele individualizate de planificare a carierei pot ajuta

tinerii să-şi atingă obiectivele și scopurile tranziției de la o etapă la alta a vieţii lor.

Page 9: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

8

3. ASPECTE PRIVIND DIZABILITATEA LA LOCUL DE MUNCĂ

A avea o dizabilitate nu trebuie să împiedice pe cineva să-și găsească un loc de muncă. Şi

nici nu ar trebui să se facă discriminări! Cu toate acestea, drepturile persoanelor cu dizabilități la

locul de muncă sunt uneori înțelese destul de confuz. Așadar, în continuare se prezintă câteva

aspecte cheie pe care un mentor ar trebui să le știe atunci când colaborează cu un tânăr cu dizabilităţi.

Aspectul 1: La locul de muncă "dizabilitatea" este un termen destul de vag

Adesea, atunci când oamenii aud cuvântul "dizabilitate" se gândesc doar la persoanele cu

dizabilități fizice, cum ar fi persoanele ce folosesc scaune cu rotile. Dar, la locul de muncă,

dizabilitatea se poate referi la mult mai multe tipuri de dizabilități, cum ar fi dizabilităţile: fizice,

intelectuale, psihiatrice, senzoriale, neurologice și de învățare. Chiar și persoanele cu hepatită C

sau HIV sunt considerate ca având o dizabilitate. De ce trebuie subliniat acest lucru? În

principiu, aceasta înseamnă că legile nu protejează doar persoanele cu dizabilități fizice, ci pe

toţi, fără discriminări!

Aspectul 2: Discriminarea nu este în regulă. De fapt, este ilegală!

Discriminarea împotriva persoanelor cu dizabilităţi se referă la situaţia în care anumite

persoane sunt tratate în mod incorect, ratând astfel oportunitățile de angajare, doar pentru că au o

dizabilitate. Vestea bună este că, în multe țări, legislația protejează împotriva discriminării

angajații cu dizabilităţi în toate etapele angajării lor - de la interviul inițial pentru angajare până

la părăsirea companiei. Realitatea este însă tristă deoarece unii angajatori încă discriminează

persoanele cu dizabilități. Uneori, această discriminare este evidentă, directă (de exemplu, i se

spune unei persoane cu dizabilități motorii că este prea „lentă” şi deci nu poate fi angajată).

Alteori, discriminarea este mai „ascunsă”, indirectă (de exemplu, la locul de muncă respectiv nu

se oferă acces, prin rampe speciale, persoanelor care folosesc scaune cu rotile).

Aspectul 3: Există situaţii în care angajatorul poate refuza angajarea unei persoane

cu dizabilităţi într-un loc de muncă din cauza dizabilităţii sale.

Uneori este legal ca o companie să refuze angajarea unei persoane pe un loc de muncă din

cauza dizabilităţii sale. Este cazul în care persoana cu dizabilitate nu poate efectua "cerințele

inerente" serviciului (job-ului) prestat, deci nu-şi poate îndeplini sarcinile de serviciu. De exemplu,

o persoană cu deficiențe de vedere nu poate îndeplini cerințele impuse pentru a fi curier

(conducător auto ce livrează produse). Dar, în cazul în care dizabilitatea cuiva nu va afecta

performanțele sale, acea persoană merită o șansă echitabilă, iar angajatorul nu are voie să-l refuze

doar din cauza dizabilităţii. De aceea există legi - pentru a ne asigura că există şanse pentru toți!

Aspectul 4: În unele cazuri angajatorul trebuie să facă modificări la locul de muncă

pentru a-l adapta nevoilor angajaţilor cu dizabilități.

Uneori, pentru a fi accesibil și sigur pentru un angajat cu dizabilități, un loc de muncă ar

avea nevoie de câteva modificări. Angajatorul trebuie să facă ceea ce se numește "modificări

Page 10: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

9

rezonabile" pentru o persoană cu dizabilități căreia îi oferă un loc de muncă sau pentru un

angajat cu dizabilități deja existent în instituţia respectivă. Aceste modificări sunt utile pentru

angajatul cu dizabilități, asigurându-se astfel condiţiile necesare cerințelor postului. De exemplu,

ar trebui instalată o rampă, ușile ar trebui lărgite pentru a permite accesul scaunului cu rotile,

este nevoie de un ecran mai mare pentru calculator etc. Aceste modificări intră în

responsabilitatea angajatorului şi nu ale angajatului.

În unele cazuri, angajatorul nu poate să facă aceste modificări, dovedind că ar fi foarte

greu să facă acest lucru sau ar implica un cost foarte ridicat. Angajatorul nu trebuie întotdeauna

să suporte costurile acestor modificări, în multe cazuri putându-se implica statul. În orice țară

există o legislaţie şi fonduri de tip „Schemă de ajutor de minimis” prin care se pot acorda

fonduri organizaţiilor pentru a realiza modificări ale locului de muncă sau pentru a achiziționa

echipamente speciale pentru angajații cu dizabilităţi.

Aspectul 5: Puteţi spune șefului dvs. despre dizabilitatea dvs., sau nu

Persoana cu dizabilitate ar trebui să-şi anunţe angajatorul despre dizabilitatea sa şi să

explice dacă această dizabilitate i-ar putea afecta capacitatea de lucru sau ar putea pune în

pericol pe colegii săi.

De exemplu, dacă un angajat are epilepsie și slujba sa implică folosirea utilajelor grele, el

trebuie să-i spună angajatorului despre boala sa.

De asemenea, este bine să rețineți că, dacă un angajat nu anunţă angajatorul despre orice

boală, dizabilitate sau rănire, atunci el nu poate beneficia de compensaţii sau de „asigurarea

pentru boli profesionale” în cazul în care boala revine sau se agravează la locul de muncă.

Totuşi, trebuie menţionat că este la latitudinea persoanei cu dizabilităţi dacă îi spune sau

nu angajatorului despre problema sa - unii oameni preferă să păstreze lucrurile secrete, în timp

ce alţii sunt dispuţi să discute despre ele. Singurul lucru demn de remarcat este faptul că, dacă o

persoană discută despre dizabilitatea sa cu şeful său, acesta ar putea să facă schimbări la locul de

muncă pentru a ușura munca angajatului.

Aspectul 6: Angajatorul nu are voie să spună nimănui despre dizabilitatea

angajaţilor săi decât dacă ei sunt de acord cu acest lucru.

Angajatorul trebuie să păstreze confidențialitatea privind dizabilitatea angajaţilor săi, cu

excepția cazului în care are consimțământul lor. Depinde de persoana respectivă dacă doreşte să

spună colegilor despre dizabilitatea sa.

Aspectul 7: Dacă există discriminare la locul de muncă, persoana cu dizabilități

poate lua măsuri.

Ca un prim pas, persoana cu dizabilități ar putea să ridice problema direct persoanelor

implicate sau directorului, supraveghetorului sau la Departamentul de resurse umane.

Dacă la nivel de organizaţie nu se rezolvă problema, persoana cu dizabilități poate face o

plângere la Comisia pentru Drepturile Omului (direct sau prin intermediul avocatului său).

Plângerea adresată Comisiei este sub forma unui demers scris unde se descrie când, unde, ce s-a

întâmplat și cine a fost implicat. Există un formular de reclamație care poate fi completat și

trimis apoi prin poștă, fax sau online către Comisie.

Page 11: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

10

4. CONTEXTUL DEZVOLTĂRII ȘI ROLUL MENTORATULUI

În prezent, perioada de tranziție de la copilărie la maturitate este mai lungă decât a

experimentat oricare altă generație. Intervalul de vârstă de 14 - 24 de ani a fost ales ca reper al

acestui ghid, în semn de recunoaștere a schimbărilor dinamice ce au loc în viaţa tânărului.

Deși nu există o cale standard şi clară a dezvoltării unui tânăr, există modele de

dezvoltare cognitivă, mobilă, interpersonală și fizică pe care programele de mentorat pentru

tineri și adulții tineri trebuie să le cunoască în conceperea programelor lor.

Literatura de specialitate referitoare la dezvoltarea tinerilor identifică următoarele faze

sau etape (contextul de dezvoltare) în care tinerii trebuie să-și realizeze competențele pe măsură

ce se maturizează:

- dezvoltarea competențelor sociale;

- construirea relațiilor de susținere/sprijin;

- implicarea în comunitate;

- stabilirea independenței proprii.

Competențele sociale cuprind un set de abilități și cunoștințe de care tineretul are nevoie

pentru a tranzita eficient etapele intermediare până ajung la vârsta adultă. A face alegeri de

carieră și pregătirea pentru muncă au fost identificate ca fiind domenii cheie în care tinerii

trebuie să-și dezvolte cunoștințele în această perioadă.

Evident, interesele tineretului și tipurile de activități de care tinerii se vor bucura și vor

beneficia vor varia odată ce tinerii se maturizează și câștigă experiență. Pentru a încuraja

realizarea competențelor identificate mai sus, programele de mentorat care servesc acestei grupe

de vârstă trebuie să includă oportunități pentru tineri de a se angaja în relații colegiale reciproce

constructive, precum și schimburi individuale.

4.1. Provocări

Mulți tineri vulnerabili care ating vârsta majoratului nu se mai pot califica pentru

serviciile pe care le-au primit ca minori. Tranziţia spre maturitate nu este una ușoară pentru

majoritatea tinerilor. Ei caută din ce în ce mai mult aprobări şi încurajări din afara familiei (de

ex., de la colegii lor) pentru a-și stabili independența, iar această luptă pentru autodefinire uneori

conduce la un comportament riscant sau chiar fatal. În același timp, programele și serviciile

destinate adolescenților și adulților tineri nu dispun adesea de resurse financiare sau sunt afectate

de neconcordanțe, lacune ale sistemelor și provocări.

Un program de mentorat nu poate rezolva toate aceste provocări cu care se confruntă

tinerii, dar există anumite provocări specifice care pot fi "abordate" în proiectarea programelor.

Astfel, programele de mentorat bine concepute pot ajuta tinerii cu dizabilități în

următoarele moduri:

- comunicarea cu părinții sau cu alți membri ai familiei care nu recunosc independența în curs de

formare a tinerilor sau care nu au așteptări mari pentru tranziția tinerilor spre vârsta adultă;

- sprijinirea îmbunătățirii abilităților academice/educaţionale;

Page 12: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

11

- promovarea oportunităților tinerilor de a explora interesele profesionale / de carieră;

- îmbunătățirea și sporirea oportunităților de socializare cu colegii lor;

- furnizarea de informații și îndrumări despre cum să se orienteze în sistemul de servicii pentru

adulți.

De asemenea, mentorii pot îndruma tinerii să treacă mai uşor prin etapele de dezvoltare,

uneori incomode, care însoțesc tranziția spre vârsta adultă. Organizațiile de mentorat pot deveni

voci puternice în comunitățile locale și la nivel național pentru a identifica și susţine reducerea

lacunelor sistemelor în furnizarea de servicii.

Pentru a sprijini obiectivele de îmbunătățire a serviciilor de mentorat și a strategiilor de

îmbunătățire a sistemului, este nevoie de un cadru organizatoric pentru mentorat. Ceea ce

urmează este un astfel de cadru organizatoric.

4.2. Construirea competențelor de dezvoltare și de conducere ale tineretului

Studiile de specialitate actuale privind dezvoltarea și conducerea tineretului indică faptul

că abilităţile (competențele) comune și rezultatele aşteptate în evoluţia pozitivă a tineretului - şi

care sunt componente cheie în procesul de tranziţie - pot fi împărțite în cinci domenii: munca,

învățarea, prosperitatea, conectarea și conducerea (Ferber, Pittman & Marshall, 2002).

Munca:

Atitudinile, abilitățile și comportamentele pozitive din sfera profesională caracterizează

acest domeniu de dezvoltare. Tinerii ar trebui să se implice activ în activități la care vor fi expuşi

în lumea muncii, activităţi care le vor oferi posibilitatea de a practica nu numai abilitățile reale

necesare pentru o anumită carieră, ci și abilitățile de pregătire profesională necesare pentru

găsirea și menținerea locului de muncă. O implicare semnificativă în procesul propriu de

dezvoltare a carierei este de o importanță majoră pentru a face alegeri în cunoștință de cauză.

Tinerii cu dizabilități au nevoie de activități care să-i sprijine în stabilirea și planificarea

obiectivelor de carieră, precum și crearea de rețele cu alți indivizi din anumite domenii. Unii

tineri ar putea avea nevoie de asistență în găsirea și obţinerea de tehnici asistive și de cazare, de

care ei au nevoie pentru a participa în mod semnificativ în procesul de educație, formare

profesională și la locul de muncă.

Învățarea:

Atitudinile, abilitățile și comportamentele pozitive de tip academic (educaţional)

caracterizează acest domeniu de dezvoltare. Adesea, susținerea acestui domeniu de competență

necesită oferirea de oportunități tinerilor în a-şi folosi abilitățile dobândite în școală sau în alte

programe de formare într-un context diferit. Tineretul trebuie încurajat să-şi dezvolte nu numai o

aptitudine mai mare pentru realizarea academică, ci și abilitatea de a aborda învățarea ca o

strategie pentru atingerea succesului. Tinerii cu dizabilități trebuie să învețe cum să-și dezvolte

și să utilizeze planurile de dezvoltare personală și să identifice suporturile educaționale și de

formare legate de diferite cariere. Acești tineri ar putea avea nevoie, de asemenea, de asistență

tutorială și de informații despre învățare prin muncă, o abordare didactică care combină serviciul

comunitar cu programele academice pentru a satisface cerinţele comunității.

Page 13: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

12

Prosperitatea:

Atitudinile, aptitudinile și comportamentele care duc la menținerea bunăstării fizice și

emoționale optime caracterizează acest domeniu de dezvoltare. Un tânăr are nevoie nu doar de

competențe intelectuale și sociale pentru a atinge succesul la vârsta adultă; el trebuie să aibă și

mijloacele necesare pentru a-și menține sănătatea fizică și emoțională la cel mai înalt nivel.

Aceasta include capacitatea de a identifica medii și situații care i-ar putea compromite sănătatea

fizică. Cu toate acestea, nucleul acestei zone de dezvoltare este abilitatea tânărului de a identifica

și de a evalua acele situații care îi sporesc sănătatea fizică și psihică. Prosperitatea este relația

optimă dintre bunăstarea fizică și cea emoțională, determinată de circumstanțele particulare și de

capacitățile fiecărui tânăr. Tineretul, cu sau fără dizabilități, are nevoie de informații despre

resursele comunitare legate de cerinţele sociale, de agrement și de sănătate fizică și psihică.

Conectarea:

Acest domeniu se referă la dezvoltarea unor comportamente, abilități și atitudini sociale

pozitive. Relațiile cu familia, colegii, supraveghetorii și alți membri ai comunității influențează

în mod obișnuit aceste comportamente, abilități, atitudini și toleranță față de diversitate. Nivelul

la care se dezvoltă un tânăr în acest domeniu va dicta de asemenea cum el va continua să

construiască relații variate mai târziu în viață și să echilibreze exigențele muncii și vieții

personale. Mai mult, menținerea acestor relații într-un mod care va aduce beneficii pozitive

tinerilor este scopul acestui domeniu de dezvoltare. Pentru tinerii cu dizabilități, conectarea

poate include factori suplimentari, cum ar fi învățarea de a accesa și utiliza o serie de servicii de

asistență, inclusiv tehnologii asistive, servicii de transport, acomodare la locul de muncă și alte

servicii pentru a promova o viață independentă.

Conducerea (leadership):

Acest domeniu se axează pe dezvoltarea abilităților, atitudinilor și comportamentelor

pozitive în legătură cu implicarea civică și stabilirea obiectivelor personale. Tinerii care se

angajează civic într-o manieră pozitivă, dorind să participe la activităţile publice, vor deveni

adulți care vor participa în mod constructiv în viaţa civică. Termenul "civic" se poate referi la

viaţa publică dintr-un oraș, un cartier, o comunitate sau orice alt cadru legat de mediul public. În

mod ideal, un tânăr care îşi dezvoltă forța interioară și viziunea de a stabili și de a-și atinge

obiectivele va crea un efect Doppler al beneficiilor: pe măsură ce tânărul câștigă beneficii

personale din experiențele de conducere, la fel vor câştiga și cei din jur (colegi, prieteni etc.).

4.3. Cinci domenii de competență

Pentru fiecare dintre cele cinci domenii de competență necesare pentru dezvoltarea

tineretului (discutate anterior), tabelul care urmează detaliază un set de posibile activități pe care

mentorii le pot realiza personal sau prin colaborare cu alte persoane competente.

Page 14: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

13

Domeniul

cerinţelor Domeniul de dezvoltare Strategii de mentorat

Pregătirea în

școală

Învățarea se bazează pe

atitudini, abilități și

comportamente academice

pozitive.

- Asistență în dezvoltarea unui plan de dezvoltare

personală;

- Identificarea resurselor și a suporturilor necesare

pentru îmbunătăţirea educației și formării profesionale;

- Identificarea cerinţelor de pregătire profesională în

carieră ce trebuie incluse în planul de tranziție;

- Furnizarea de sprijin tutorial și de auto-evaluare

academică informală;

- Explorarea serviciilor - oportunități de învățare.

Pregătirea

carierei și

învățarea la

locul de

muncă

Munca se concentrează pe

atitudinile, abilitățile și

comportamentele pozitive

necesare pentru a răspunde

așteptărilor în ceea ce

privește locul de muncă,

cariera și dezvoltarea

profesională.

- Încurajarea activităților și instrumentelor de explorare

a carierei;

- Furnizarea de informații privind crearea de rețele cu

persoane dintr-un anumit domeniu;

- Realizarea de activități pentru stabilirea și

planificarea obiectivelor în carieră;

- Furnizarea de informații despre ocuparea forței de

muncă, vizite la locul de muncă și excursii.

Dezvoltarea

și conducerea

tineretului

Prosperitatea se bazează

pe atitudinile, abilitățile și

comportamentele care

conduc la menținerea

bunăstării fizice și

emoționale.

- Stabilirea posibilităţilor de rezolvare a problemelor și

conflictelor.

- Schimbul de informații privind resursele comunitare

legate de cerinţele sociale, de agrement și de sănătate

fizică și psihică.

- Stabilirea rolului activităților sociale, recreaționale și

sportive.

- Asistență în elaborarea și aplicarea strategiilor de

stabilire a unui echilibru între activităţile din sfera

muncii, școlii și vieții.

Conducerea este domeniul

de dezvoltare care se axează

pe atitudinile, abilitățile și

comportamentele pozitive

ce privesc implicarea și

stabilirea obiectivelor

personale.

- Încurajarea experiențelor de dezvoltare a leadership-

ului pentru tineret.

- Încurajarea activităților comunitare și de voluntariat.

- Promovarea activităților de tineret care încurajează

participarea la acţiunile în echipă, precum și

colaborarea cu alte persoane și echipe.

Activități de

conectare

Conectarea se referă la

dezvoltarea

comportamentelor,

abilităților și atitudinilor

pozitive din sfera socială.

- Furnizarea de informații privind resursele pentru

atingerea autonomiei proprii.

- Încurajarea realizării unui echilibru între muncă și

viața socială/civică.

- Încurajarea activităților culturale care promovează

înțelegerea și toleranța.

- Furnizarea de informații cu privire la serviciile

comunitare.

Page 15: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

14

5. MENTORATUL ÎN PREGĂTIREA CARIEREI

Ce poate să facă un mentor

Când un mentor a realizat cu un tânăr mentorizat un contact de mai mult de câteva ore pe

lună și legătura de încredere reciprocă este puternică, relația de mentorat poate trece la faza de

camaraderie și poate duce la activități care pot ajuta tinerii în atingerea obiectivelor de

dezvoltare personală. Aceste activități pot fi formale și bine structurate sau pot fi informale şi cu

o structură mai redusă.

Experiențe bazate pe pregătirea școlară – Învățarea

În foarte multe cazuri tinerii mentorizaţi pot avea nevoie și de asistență

academică/educaţională. Prin urmare, mentorii pot ajuta aceşti tineri şi în zona de pregătire

şcolară. Obiectivele învățării pot fi abordate în școală, în comunitate sau online. Cu ajutorul

cadrelor didactice sau a consilierilor, un mentor poate ajuta un mentorizat prin ore de meditaţii

pentru realizarea de teme specifice sau pregătirea pentru teste ce urmează a fi susţinute. De

asemenea, mentorul poate ajuta mentorizatul în realizarea de proiecte de clasă, participarea la

spectacole publice sau activități artistice etc. Mentorii pot demonstra, de asemenea, importanța și

valoarea învățării de-a lungul vieții care afectează evoluţia personală și oportunitățile de carieră.

Pregătirea carierei și experiențele de învățare la locul de muncă – Munca

Deoarece mulți tineri au experiență de muncă și de pregătire profesională limitate, un

mentor poate avea un rol important în aceste domenii. În cadrul școlii sau comunității, un mentor

poate ajuta o persoană tânără să utilizeze Internetul pentru a căuta şi descoperi îndatoririle și

calificările cerute în anumite locuri de muncă, în scrierea CV-urilor și scrisorilor de intenție, în

realizarea de interviuri simulate și în dezvoltarea de strategii pentru căutarea locurilor de muncă.

În situațiile practice, de lucru, mentorul poate oferi asistență în formarea de abilități

interpersonale (cum ar fi: cum să se îmbrace în mod corespunzător mediului în care va merge,

modul de discuţie cu adulții, cum să se organizeze etc.), precum şi în formarea de abilități și

îndatoriri specifice unui loc de muncă. De asemenea, mentorul poate ajuta tânărul mentorizat să-

şi stabilească obiective educaționale și de planificare a carierei, să organizeze interviuri

informative și să stabilească stagii sau alte experiențe de lucru.

Dezvoltarea și conducerea tineretului – Conducerea și prosperitatea

Dobândirea de competențe, atitudini și comportamente specifice acestor două arii de

dezvoltare susțin atât dezvoltarea pozitivă, cât și conducerea tinerilor. Deoarece toți tinerii au

nevoie de oportunități în a-și dezvolta siguranța de sine și încrederea în sine, mentorii îi pot ajuta

să învețe cum să se implice pozitiv în viața comunității, într-un stil de viață sănătos și sigur și să

învețe abilități de viață (cum ar fi rezolvarea problemelor, negociere sau gestionarea banilor

etc.). Modelarea comportamentului ce poate demonstra un sentiment de responsabilitate este un

rol pe care fiecare mentor îl poate juca.

Page 16: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

15

Activități de conectare – Conectarea

Deoarece toți tinerii au nevoie de oportunități de a-şi dezvolta comportamente, abilități și

atitudini sociale pozitive, mentorii pot oferi unui tânăr motivația să dezvolte relații de calitate cu

adulții și colegii și să-şi dezvolte capacitatea de înțelegere a modului de accesare a resurselor

comunitare. Tinerii pot lua măsuri majore pentru a deveni adulți maturi prin conștientizarea

diferenţelor dintre oameni, a diferențelor culturale, dar și a responsabilităților personale.

6. Sfaturi pentru mentoratul tinerilor cu dizabilităţi

În continuare se prezintă câteva sfaturi pentru a realiza un mentorat eficient al tinerilor cu

dizabilităţi:

- Tinerii cu dizabilități sunt, în primul rând, tineri. La fel ca toți tinerii, ei se confruntă cu

complexitatea adolescenței și sunt profund afectați de oamenii și evenimentele din jurul lor.

Problemele legate de prietenie, sexualitate, familie și alte relații sunt foarte importante.

- De cele mai multe ori tinerii cu dizabilități își cunosc nevoile și le pot împărtăşi altora.

- Unii tineri cu dizabilități au nevoie de mai mult timp pentru a efectua anumite activități,

cum ar fi: realizarea unei călătorii, comunicarea orală sau prin scris, efectuarea de sarcini

specifice de lucru, cititul sau rezolvarea unei probleme etc. În aceste situaţii, adulții care

lucrează cu tinerii cu dizabilități trebuie să înțeleagă că aceşti tineri alocă un timp mai mare

acestor acţiuni din motive de dizabilitate şi nu că ar fi incompetenţi, lipsiţi de inteligență, le

lipsește înțelegerea sau vă ignoră. Deși aţi putea îndeplini o sarcină a unui tânăr cu dizabilităţi

într-un mod mai eficient decât el, rezistaţi tentaţiei de a-l ajuta. Dacă tânărul ar dori ajutorul

dvs., vă va cere acest lucru.

- Unii tineri cu dizabilități iau medicamente. Unele medicamente pot afecta modul în care

ei interacționează cu alte persoane, iar efectele pot varia de la o zi la alta sau de la o oră la alta.

Unii tineri care ar trebui să urmeze un tratament medicamentos pot alege uneori să nu îl ia, din

anumite motive. De asemenea, unii tineri consumă droguri sau alcool.

- Unii tineri au mai multe dizabilități. Uneori, o dizabilitate poate contribui la afectarea

sănătății mintale.

- Unii tineri cu dizabilități au dificultăți în ceea ce priveşte testarea și evaluarea

cunoştinţelor acumulate. Aceşi tineri dau în mod obișnuit teste cu un grad de dificultate

echivalent elevilor/studenților de nivel „mediu” care nu au dizabilități. Tinerii cu deficienţe de

învățare, probleme de atenție, tulburări vizuale sau alte dizabilități nu pot accesa documentele de

testare şi evaluare la fel de ușor ca și colegii lor fără dizabilități; prin urmare, punctajele lor pot

să nu fie valide sau de încredere. Efectuarea slabă a testelor nu este neapărat o reflectare a

inteligenței lor.

- Când luaţi cunoştinţă cu o persoană cu dizabilități este recomandat să le întindeţi mâna

în semn de salut. Persoanele care au o utilizare limitată a mâinilor sau care poartă un membru

artificial pot da mâna, de obicei. În cazuri speciale, strânsul mâini stângi este un salut acceptabil.

- Reţineţi că persoanele cu dizabilități, la fel ca toți oamenii, sunt experți în

autocunoaştere. Ei știu ce le place, ceea ce nu le place, ce pot și ce nu pot face.

Page 17: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

16

- Dacă oferiți consultanţă persoanelor cu dizabilități, așteptați până când oferta dvs. este

acceptată. Apoi ascultați sau cereți indicaţii. Nu insistați și nu jigniți dacă oferta dvs. nu este

acceptată.

- Nu ezitaţi să puneți întrebări atunci când nu sunteți sigur în ceea ce trebuie să faceți.

- De obicei, persoanele cu dizabilități nu doresc ca dizabilitatea lor să fie primul subiect

de conversație.

- Evitați să adresați întrebări personale despre dizabilitatea cuiva. Dacă trebuie să

întrebați, fiți delicat și manifestați respect.

- Persoanele cu dizabilități pot fi însoțite de un asistent personal sau de un interpret în

limbajul semnelor. În acest caz, comunicaţi direct cu persoana cu dizabilități și nu cu însoţitorul

său.

- Utilizați un stil și un ton normal de vorbire. Dacă o persoană cu dizabilități are nevoie

să i se vorbească cu voce mai tare, ea vă va cere să faceți acest lucru.

- Nu vă stânjeniți să folosiți expresii comune cum ar fi "trebuie să alerg acum", "o să văd

mai târziu" sau "ați auzit despre asta ?", chiar dacă persoana nu merge, nu vede sau nu aude

bine. Persoanele cu dizabilități folosesc astfel de expresii tot timpul.

- Fiți conștienți de faptul că mulți oameni pot avea dizabilități care nu sunt vizibile. Doar

pentru că nu puteți vedea o dizabilitate nu înseamnă că ea nu există.

- Fiți atenți la timpul suplimentar pe care o persoană cu dizabilități îl alocă pentru a face

anumite lucruri.

- Acordați o atenție mărită şi calm unei persoane care are dificultăți de vorbire. Nu vă

prefaceți că ați înțeles când nu aţi înţeles; cereți persoanei să repete ceea ce a spus.

- Vorbiți calm, lent și direct către o persoană care are probleme de auz. Nu strigaţi și nu

vorbiţi în urechea persoanei respective. Expresiile faciale, gesturile și mișcările corpului îl ajută

să înțeleagă ce spuneţi. Dacă nu sunteți sigur că ați fost înțeles, scrieți-vă mesajul pe o hârtie.

- Salutați o persoană care are probleme de vedere prin a-i spune numele dvs. și unde vă

aflați (în imediata lui apropiere). Când îi oferiți ajutor la mersul pe jos, lăsați persoana să vă ia

de braț și apoi trebuie să-i spuneți când vă apropiați de ceva şi să faceţi înclinări sau întoarceri la

dreapta sau la stânga ale braţului.

- Evitați laudele excesive atunci când persoanele cu dizabilităţi îndeplinesc sarcini

normale. A trăi cu o dizabilitate înseamnă adaptare, pe care majoritatea oamenilor trebuie să o

facă la un moment dat în viață și aceasta nu necesită complimente exagerate.

- Evitați termenii laudativi exageraţi care ar sublinia faptul că persoanele cu dizabilități

sunt extrem de curajoase, minunate, speciale sau au calităţi supraomenești.

- Ţineţi cont de faptul că orice dispozitiv de asistență medicală (de exemplu: bastoane,

scaune cu rotile, cârje, câini de serviciu etc.) este proprietatea personală a persoanei cu

dizabilități. Dacă nu aveţi o permisiune specifică și explicită din partea persoanei respective,

atunci nu aveţi voie să le mișcați, să le folosiți sau să vă jucați cu ele.

- Organizaţi evenimente comunitare care să fie disponibile tuturor. Țineți-le în locuri

accesibile tuturor, inclusiv persoanelor ce folosesc scaunele cu rotile.

- Atunci când planificați o întâlnire sau un eveniment, încercați să anticipați locațiile

specifice pe care le poate avea nevoie o persoană cu dizabilități.

- Relaxaţi-vă! Oricine poate face greșeli. Scuzaţi-vă dacă uitați unele reguli de politeţe.

Păstrați-vă simțul umorului și dorința de a comunica.

Page 18: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

17

7. PROGRAMUL DE ACTIVITĂȚI SPECIFICE PENTRU TINERII CU

DIZABILITĂŢI

Informațiile din Tabelul de mai jos nu sunt exhaustive, ele oferă mai degrabă un bun

punct de plecare pentru orice organizație interesată de programele de mentorat pentru tineri.

Atunci când se iau în considerare strategiile de mentorat pentru tinerii cu dizabilități,

trebuie să se țină cont de izolarea socială a multora dintre aceşti tineri. Prin urmare, activitățile

de grup trebuie să facă parte din serviciile de mentorat. O modalitate de a realiza acest lucru este

aceea de a colabora cu un centru de dezvoltare a deprinderilor de viață independentă a tinerilor

cu dizabilităţi, cu un grup de asistență pentru persoanele cu dizabilităţi sau cu orice grup de

tineret ce promovează programe de coordonare a tineretului.

Acest lucru poate promova dobândirea de cunoștințe și abilități, cum ar fi:

- autoreprezentarea,

- viața independentă,

- abilități de transport,

- planificarea financiară și a beneficiilor (de exemplu, asistență medicală și venituri),

- o înțelegere a istoriei, legilor, culturii, politicilor și practicilor privind dizabilitatea,

- o înțelegere a resurselor comunității etc.

Page 19: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

18

ACTIVITĂȚI DE MENTORAT CARE SPRIJINĂ TINERII ÎN ÎNDEPLINIREA

OBIECTIVELOR DE DEZVOLTARE

DOMENIUL DE DEZVOLTARE:

ÎNVĂȚAREA se bazează pe atitudini, abilități și comportamente academice pozitive

Exper

iențe

baz

ate

pe

pre

găt

irea

șco

lară

– Î

nvăț

area

Mentorii pot ajuta TOŢI tinerii să

atingă următoarele obiective de

dezvoltare:

- Îmbunătăţirea abilităților de citire,

exprimare creativă etc.;

- Îmbunătățirea gândirii critice și a

abilităților de rezolvare a problemelor;

- Îmbunătățirea capacităţii de autoevaluare

a aptitudinilor academice și din domeniile

necesare pentru o educație și formare

continuă.

Mentorii pot ajuta TINERII CU

DIZABILITĂȚI astfel:

- Să înveţe cum să-şi utilizeze planurile

individuale de tranziție pentru a-şi

coordona personal instruirea şi, dacă este

necesar, obținerea de sprijin suplimentar

(cum ar fi tutoriatul);

- Să poată să acceseze locurile de învățare

specifice și individuale în timpul

școlarizării;

- Să-şi îmbunătăţească cunoștințele privind

locațiile rezonabile pe care le pot solicita și

controla în centrele educaționale, inclusiv

evaluarea locurilor de cazare.

- Să înveţe cum să identifice personalul de

asistență cu înaltă calificare, care poate sau

nu să fie personalul școlii.

Activități de mentorat care sprijină

realizarea obiectivelor de dezvoltare:

- Tutoriatul;

- Pregătirea prin ore de meditaţii;

- Activități recreative;

- Ajutarea tinerilor în dezvoltarea unui plan

de dezvoltare personală;

- Ajutarea tinerilor în aplicarea abilităților

academice pentru nevoile comunității;

- Ajutarea tinerilor să identifice și să

acceseze locurile de învățare și evaluare;

- Ajutarea tinerilor să identifice personalul

de asistență cu înaltă calificare din școală

și din comunitate;

- Monitorizarea și sprijinirea tinerilor în

realizarea propriei evaluări informale în

ceea ce priveşte competențele proprii;

- Realizarea unui portofoliu de lucru care

evidențiază experiențele de învățare ale

tinerilor (de exemplu: esee, picturi,

examene susţinute etc).

- Ajutarea tinerilor să învețe despre

oportunitățile oferite de mediul academic

(de ex., burse, tabere etc.).

Page 20: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

19

DOMENIUL DE DEZVOLTARE:

Munca se concentrează pe atitudinile, abilitățile și comportamentele pozitive necesare pentru a

răspunde așteptărilor în ceea ce privește locul de muncă, cariera și dezvoltarea profesională

Pre

găt

irea

car

iere

i și

exp

erie

nțe

le d

e în

văț

are

la l

ocu

l de

muncă

– M

unca

Mentorii pot ajuta TOŢI tinerii să

atingă următoarele obiective de

dezvoltare:

- Înțelegerea lumii muncii;

- Identificarea abilităților de pregătire

profesională;

- Identificarea strategiilor pentru

completarea cerințelor educaționale sau

de formare;

- Identificarea punctelor forte individuale

și potențialele oportunități pentru o

muncă importantă.

Mentorii pot ajuta TINERII CU

DIZABILITĂȚI astfel:

- Să înțeleagă relațiile dintre planificarea

financiară adecvată și planificarea

beneficiilor și opțiunile de carieră;

- Să înveţe cum să solicite, să găsească și

să-şi asigure suporturi adecvate și

rezonabile de acomodare la locul de

muncă, acasă și în comunitate;

- Să înveţe să comunice nevoile personale

de sprijin și de acomodare către

potențialii angajatori și furnizori de

servicii;

- Să realizeze activități de explorare

bazate pe muncă, cum ar fi: vizite la

diverse locuri de muncă, stagii și servicii

în folosul comunității etc.

Activități de mentorat care sprijină

realizarea obiectivelor de dezvoltare:

- Participarea la activități de explorare a

carierei cum ar fi: evaluarea interesului

profesional, ocuparea locurilor de muncă,

târguri de locuri de muncă și de carieră, vizite

și excursii la locuri de muncă;

- Planificarea și stabilirea obiectivelor legate

de carieră;

- Găsirea de oferte de stagii / practică în

timpul verii pentru a învăța și exersa

abilitățile de lucru (abilități interpersonale);

- Asistență pentru formarea antreprenorială;

- Lucrul în rețea cu alți tineri cu interese

similare;

- Exersarea angajării prin interviuri simulate;

- Participarea la ateliere de pregătire în

domeniul muncii (workshop-uri);

- Organizarea de vizite la diverse intreprinderi

şi prezentarea de informaţii privind

oportunitățile de angajare și detalii de muncă

în cadrul organizaţiilor respective;

- Acordarea de ajutor în căutarea de locuri de

muncă, inclusiv pregătirea CV-urilor și

scrierea scrisorilor de intenție;

- Efectuarea de vizite la organizaţii care aplică

programe de educație sau formare

profesională;

- Asigurarea instruirii pentru munca la un

anumit loc de muncă;

- Participarea la activități de învățare care

utilizează computere și alte tehnologii

moderne folosite în diverse locuri de muncă.

Page 21: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

20

DOMENIUL DE DEZVOLTARE:

Conducerea este domeniul de dezvoltare care se axează pe atitudinile, abilitățile și comportamentele

pozitive ce privesc implicarea civică și stabilirea obiectivelor personale.

Prosperitatea se bazează pe atitudinile, abilitățile și comportamentele care conduc la menținerea bunăstării

fizice și emoționale.

Dez

volt

area

și

conduce

rea

tiner

etulu

i

Mentorii pot ajuta TOŢI tinerii să atingă următoarele

obiective de dezvoltare:

- Demonstrarea capacităţii de a stabili valorile personale;

- Demonstrarea sentimentului de responsabilitate față de sine și

faţă de alții;

- Demonstrarea capacităţii de a evalua diverse situații și de a

evita activitățile riscante;

- Demonstrarea capacităţii de a practica exerciții fizice şi de a

avea o nutriție și igienă corespunzătoare;

- Demonstrarea abilităților de viață zilnică;

- Susţinerea experiențelor în conducerea tineretului;

- Susţinerea voluntariatului comunitar;

- Promovarea activităților de tineret care încurajează

participarea acţiunilor în grup, precum și colaborarea cu alte

persoane și grupuri.

Mentorii pot ajuta TINERII CU DIZABILITĂȚI astfel:

- Să participe la instruire în domeniul medierii și rezolvării

conflictelor;

- Să participe la dinamica echipei și la instruire în domeniul

managementului de proiect;

- Să înveţe despre îmbunătățirea abilităților de autoreprezentare

și de rezolvare a conflictelor pentru a-şi consolida aptitudinile

de conducere și stima de sine;

- Să înveţe cum să acceseze surse de informații sigure;

- Să identifice mentori și persoane model, inclusiv persoane cu

sau fără dizabilități;

- Să înțeleagă istoria dizabilităţii, a culturii persoanelor cu

dizabilități și a aspectelor de politică publică privind

persoanele cu dizabilități, precum și a drepturilor și

responsabilităților acestora.

- Să participe la procesele de înregistrare și votare în cadrul

alegerilor locale și naţionale;

- Să participe la întâlniri organizate de primărie;

- Să participe la dezbateri asupra unor probleme sociale locale;

- Să se implice în voluntariatul comunitar;

- Să se instruiască pentru a deveni mediator reciproc;

- Să participe la diverse campanii (de ex., de scriere de scrisori,

de promovare a unor produse etc.);

- Să participe la întâlniri cu oficiali şi legiuitori locali şi

naţionali;

- Să participe în comitete consultative pentru tineri (din școală,

din centrul de formare sau din alte organizații relevante);

- Să participe la activități de învățare sau la cursuri privind

principiile și stilurile de conducere;

- Să se angajeze în activități cu roluri de conducere (de ex.:

ofițer de club, membru al consiliului de administrație, căpitan

de echipă sau antrenor etc.).

Activități de mentorat care

sprijină realizarea obiectivelor de

dezvoltare:

- Tutoriatul;

- Pregătirea prin ore de meditaţii;

- Implicarea în rezolvarea

problemelor şi a conflictelor,

instruirea autoreprezentării;

- Asigurarea oportunităților de a

practica abilități în comunicare,

negociere și prezentare personală;

- Participarea la activități sportive și

recreative;

- Implicarea în formarea abilităților

de viață, cum ar fi modul de

gestionare a banilor, cumpărarea

unei mașini, obținerea unei

asigurări de sănătate, de călătorie

etc.;

- Asistența tinerilor în crearea unei

hărți a resurselor comunității

referitoare la sănătatea fizică și

psihică, medici personali, companii

de asigurări, trasee, magazine

alimentare, farmacii etc.;

- Angajarea în activități de

planificare și pregătire a mesei,

pentru a realiza o alimentaţie

corespunzătoare.

Page 22: proiect din programul Erasmus+ al Uniunii Europene filesfaturi constructive și sincere din partea mentorului. De asemenea, pentru a avea șanse egale de De asemenea, pentru a avea

21

DOMENIUL DE DEZVOLTARE:

Conectarea se referă la dezvoltarea comportamentelor, abilităților și atitudinilor pozitive din sfera socială.

Act

ivit

ăți

de

conec

tare

Mentorii pot ajuta TOŢI tinerii să atingă

următoarele obiective de dezvoltare:

- Demonstrarea de abilități interpersonale eficiente în

relația cu adulții și colegii (de ex.: rezolvarea

conflictelor și ascultarea activă);

- Demonstrarea cunoașterii resurselor comunitare

importante.

Mentorii pot ajuta TINERII CU DIZABILITĂȚI

astfel:

- Să ştie să localizeze tehnologiile asistive adecvate;

- Să identifice posibilităţile de orientare şi deplasare în

comunitate (de ex.: transport, rute de autobuz,

locuințe, clinici de sănătate etc.);

- Să poată găsi post-programe de sprijin, cum ar fi

cele din centrele de dezvoltare a deprinderilor de viață

independentă a tinerilor și din alte agenții de servicii

de asistență bazate pe comunitate;

- Să identifice serviciile de asistență personală,

inclusiv însoţitori, cititori, interpreți și alte servicii;

- Să îi consilieze în planificarea beneficiilor, inclusiv

informații referitoare la nenumăratele beneficii

disponibile și la interconexiunile lor, astfel încât

acestea să maximizeze aceste beneficii în trecerea de

la asistența publică la autonomie;

- Să localizeze activitățile de mentorat care

conectează tinerii cu mentorii adulți;

- Furnizarea de activități de tutoriat care angajează

tineri ca tutori sau pentru a fi tutoraţi;

- Mentorarea altora;

- Identificarea resurselor comunitare pentru a permite

tinerilor să practice abilități de conversație și de

investigare;

- Scrierea de scrisori prietenilor, membrilor de

familie, oficialilor etc.;

- Participarea la târguri de muncă și de afaceri pentru

a începe să construiască o rețea de contacte în

domeniul carierei personale;

- Participarea la interviuri simulate și la alte scenarii

posibile la locul de muncă;

- Organizarea de activități de grup care construiesc

camaraderia, lucrul în echipă și sentimentul de

apartenență.

Activități de mentorat care sprijină

realizarea obiectivelor de dezvoltare:

- Tutoriatul;

- Pregătirea prin ore de meditaţii;

- Activități recreative;

- Rezolvarea problemelor;

- Implicarea în activități culturale care

promovează înțelegerea și toleranța;

- Realizarea de activități de grup care

promovează serviciul și implicarea civică;

- Insruire privind accesarea transportului

public disponibil, a tehnologiilor asistive, a

serviciilor de sănătate mentală și fizică și a

serviciilor de planificare a beneficiilor.