7. Promovarea şi optimizare site-urilor Web

7.1. Concepte şi paradigme SEO

Optimizarea SEO (Search Engine Optimization) presupune utilizarea de tehnici si strategii de promovare on-line si cu eficienţă pentru creşterea traficului. Etapele principale sunt:

analiza concurenţei fixarea obiectivului şi estimarea eforturilor pentru atingrerea lui stabilirea cuvintelor cheie pentru care trebuie optimizat site-ul, folsind unelte SEO şi

programe specializate Optimirea structurii, functionalităţii şi a soluţiilor de navigarea în site Optimizarea meta tagurilor description şi title (sau crearea lor daca nu există) Inscrierea în motoare de cautare şi indexarea corectă a site-ului Optimizare continutului (cu modificări în conţinutul paginilor şi stilizarea informaţiilor). Optimizarea link-urilor interne pentru a conţine cuvinte cheie relevante. Armomizarea naturii continutului cu preferinţele vizitatorilor cat şi cerinţele motoarelor

de cautare. Monitorizarea şi îmbunatăţirea performantelor site-ului în motoare de cautare, pe durata

perioadei de promovare [ibb]

Numărul factorilor de ranking existenţi în SEO și impactul lor este necunoscut în totalitate, deoarece algoritmul rămâne un secret ascuns al motorului de căutare, în special Goole. Ceea ce In 2015 Google a anuntat ca va include ca şi criteriu suplimentar pentru ierarhizare optiunea unei versiuni a site-ului dedicate dispozitivelor mobile.

Vom încerca să prezentăm câteva elemente esenţiale în procesul de optimizare, pornind de la cele mai uzuale concepte şi definiţii1. SEO - Search Engine Optimization, este acţiunea de a seta o pagina web folosind diferite cuvinte cheie ori fraze pentru ca site-ul respectiv să fie găsit cât mai uşor de utilizatori. Termenul acoperă o arie mai mare de activităţi necesare promovarii unui website. SERP (Search Engine Result Page), pagina cu rezultatele afişate de un motor de căutare. Bot este un robot sau spider. Crawler - este un program construit de proprietarii motoarelor de căutare (numit şi spider sau robot) care scaneaza website-urile făcând copii la fiecare pagină pe care o întalneşte. Googlebot - este robotul (spiderul) motoroului de căutare Google şi este utilizat pentru scanarea website-urilor şi colectarea informatiilor din aceastea pentru construirea indexului de căutare. Google Bomb – sau link bomb este o metodă de a influenta rankingul unei pagini Google pe anumite cuvinte specifice.

1 www.designlabs.ro

Google Sandbox este o teorie neconfirmată despre un filtru pe care îl Google, conform căruia domeniile noi sunt filtrate pentru a nu ajunge în topuri la cautarile după cuvinte cheie foarte importante. Algoritmul reprezintă o formula complexă utilizată de motoarele de căutare pentru a returna utilizatorilor cele mai relevante website-uri legate de cuvintele cautate. Aceasta stabileşte importanta şi rankul unui website. White Hat tehnici permise (corecte) pentru a creşte poziţia unui website în motoarele de căutare. Black Hat aceasta este titulatura acordata persoanelor care utilizează tehnici incorecte pentru a creşte artificial pozitia unui website în motoarele de căutare. Toate tehnicile black hat violează regulamentele motoarelor de căutare şi conduc, la banarea sau excluderea definitivă a website-urilor implicate din indexul motoarelor de căutare. Gray Hat tehnici de graniţă între cele permise şi cele incorecte pentru a creşte poziţia unui website în motoarele de căutare. In general sunt sancţionate de motoarele de căutare. Link Farms - sunt website-uri care exista doar pentru a face schimb de linkuri cu scopul de a creste artificial popularitatea altor website-uri. Este considerata o tehnică Black Hat şi este penalizată de motoarele de căutare. Broken link este un link dintr-un site care nu mai poate fi accesat, de regulă returnând mesajul: 404 error not found. ALT Tags este textul din spatele imaginilor sau elementelor animate şi apar în momentul la evenimentul mouse-over. Ele sunt utile pentru motoarele de căutare sau pentru utilizatori în cazul în care poza nu se încarcă, sau se încarcă încet. Anchor Text este textul vizibil dintr-un hiper link. Click Through reprezintă acţiunea de a visita un nou website (click pe un link). Cloaking este o tehnica Black Hat în care conţinutul prezentat motoarelor de căutare difera faţă de cel prezentat vizitatorilor. CPA (cost per action) costul unei acţiuni iar CPC (cost per click), costul unui click reprezintă valoarea platită de cel care a lansat reclama pentru fiecare click primit pe bannerul sau linkul către website-ul acesuita. în plus CTR Click Trough Ratio, reprezintă raportul dintre numărul de afisari ale unei reclame şi numărul clickurilor efectuate pe acea reclama Description Tag este un Meta tag din Head-erul fiecarui site care conţine descrierea siteului. Aceasta este vizibilă utilizatorilor în lista de siteuri returnate în urma căutarii sub titlul fiecarui site regăsit. Doorway page - Sunt pagini realizate doar pentru motoarele de căutare unde orice utilizator care doreşte să acceseze acea pagină este redirecţionat imediat către un alt website. Aceasta este o tehnica Black Hat şi conduce de regulă la excluderea definitiva a websiteului din indexul motoarelor de căutare. Duplicate content (conţinut duplicat) o greşeală de webmasteri care pur şi simplu copiază pagini din alte siteuri sau fac copii la pagini din interiroul siteului lui, practici care sunt penalizate de motoarele de căutare deoarece acestea doresc să ofere utilizatorilor continut unic. EPV - (Earnings per visitor) castigul per vizitator FFA - (free for all link pages) pagini cu linkuri free Filter words - Cuvinte cum ar fi: si, ca, eu, la… sunt considerate irelevante de către motoarele de căutare din motive de indexare. Hit este considerata o singură acţiune a unui user către un server când doreste să deschidă o pagina web.

IBL - Inbound Links reprezită toate linkurile de pe alte siteuri către siteul ţintă, cu acelaşi înteles ca şi “back link”. Keyword Density - Reprezintă numărul de repetitii ale unui keyword în cadrul unei pagini şi este exprimat printr-un procent raportat la toate cuvintele de pe acea pagina. Keywords Tag - Este un Meta Tag din Header-ul site-ului. în acest tag se trec toate cuvintele cheie care descriu acea pagina. Link Popularity – similar cu IBL, aceasta popularitate crescand odata cu numărul siteurilor care fac trimitere la siteul tau. ODP - Open Directory Project (Dmoz) este cel mai mare director web din internet, fiind updatat de peste 75.000 de volutari. Outbound Link - un link de pe siteul propriu care face trimitere la un alt website. Page Rank - sau Popularity Rank (PR) este o formulă ce foloseşte o scara de la 0 la 10, realizata de Google pentru a determina popularitatea unui website.. Sunt numeroase addon-uri pentru Firefox sau websiteuri unde poate fi verificat PR-ul unui website. PPC – (Pay per click), este o metodă de promovare prin care un link către siteul propriu este afisat pe diferite alte website-uri cu care exista intelegeri. Se achită o anumită sumă pentru fiecare click (CPC –Cost per Click). Google Adwords este un exemplu de astfel de tipuri de publicitate. Robots.txt - este un fişier din radacina websiteului în care se pot scrie diverse instrucţiuni pentru motoarele de căutare privitoare la site-ul propriu. SE - Search Engine, motor de căutare, SEM - Search Engine Marketing, termeni care se referă la majoritatea tipurilor de promovare a unui website, fiind incluse SEO şi campaniile PPC. Spider este un robot utilizat de motoarele de căutare pentru scanarea website-urilor. Stop Word sunt cuvintele ignorate în căutari pentru că sunt mult prea comune pentru a fi utile în determinarea rezultatului unei cautari. De exemplu: si, ca, la, el. Title Tag este un Meta Tag inclus în Header-ul orcarui website. Acest titlu este afişat pentru toate siteurile returnate în urma unei căutări. URL - Universal Resource Locator, adresa unică a unui site. Web Directory - Director web este o colectie de website-uri grupate în categorii. De obicei fiecare website înscris este verificat de un editor inainte de a fi acceptat. Cel mai cunoscut director web este Dmoz, dar sunt mii de astfel de website-uri pe internet. Un server trimite listele de URL-uri ce trebuie să fie găsite de crawlere, apoi paginile care au fost găsite, sunt returnate server-ului de stocare, care le memorează. Server-ul de stocare comprimă paginile şi le depune într-o bibliotecă.Funcţia de indexare este realizată de indexer şi de sorter. Indexer-ul are mai multe functii – citeşte documentele din bibliotecă, decomprimă documentele şi le analizează, iar apoi fiecare document este convertit într-o serie de asocieri de cuvinte numite hit-uri. Indexer-ul mai analizează toate link-urile din pagina web şi stochează informaţii importante despre acestea într-un fişier de link-uri.Poziţionarea unui site depinde de modul în care acesta este optimizat pentru motorul de căutare Google şi conform criteriilor de optimizare cerute de Google. Pentru afişarea unui document folosind la şi interogare doar un singur cuvânt, Google va parcurge toate listele de hit-uri ale documentului pentru cuvântul respectiv. Fiecare hit aparţine

unuia dintre diversele tipuri (titlu, link, URL). Pentru afişarea unui document folosind mai multe cuvinte, listele multiple de hit-uri trebuie parcurse simultan, astfel încât hit-urile care sunt apropiate într-un document sunt plasate pe poziţii superioare faţă de cele care sunt depărtate unele de altele. Hit-urile din listele multiple sunt potrivite astfel încât hit-urile apropiate sunt puse împreună. S-a ajuns la diferite metode şi tehnici SEO: Black Hat, White Hat, sau Grey Hat. Aceste tehnici vor fi descrise pe larg în subcapitolele următoare, cu orientare spre optimizarea pentru motorul de căutare Google, cel mai puternic şi dezvoltat motor de căutare. Există două metode principale de optimizare White Hat: Optimizare on page –prin optimizări de funcţionare a site-ului pe majoritatea browser-elor,

optimizarea titlurilor, a descrierii şi conţinutului paginilor, a cuvintelor cheie şi a URL-urilor. Optimizarea off page – prin intermediul reclamelor şi banner-erelor publicitare, publicitate

pe alte site-uri, sau prin schimbul de link-uri cu alte site-uri de specialitate. Una din principalele tehnici de optimizare Black Hat se numeşte keyword stuffing. Prin keyword stuffing, se ascund în interiorul unei pagini web cuvinte cheie care nu sunt vizibile de utilizatori, doar de motorul de căutare. Bineînteles, această metodă, ca şi celelalte metode “Black Hat”, pot duce chiar până la excluderea site-ului din motorul de căutare. Cei care folosesc asemenea tehnici de optimizare, o fac fie pentru a câştiga o poziţie mai bună în motoarele de căutare, fie pentru a atrage mai mulţi vizitatori, însă, cuvintele cheie folosite, nu au nici o legătură cu tematica principală site-ului respectiv.

O altă tehnică “Black Hat” este spam-ul pe reţele sociale, care au un număr mare de vizitatori, cum ar fi YouTube sau Facebook, astfel prin intermediul acestor reţele de socializare se publică diferite materiale care să atragă vizitatorii, chiar dacă acele materiale nu au nimic în comum cu site-ul care urmează să fie vizitat.

Doorway pages reprezintă o altă metodă “Black Hat” prin care utilizatorul accesează o pagină principală, dar apoi este redirecţionat spre un alt site, spre site-ul oficial. Aceste pagini (Doorway pages) sunt create pentru a fi văzute de motoarele de căutare, şi conţin multe cuvinte cheie.

Tehnici de Optimizare Grey Hat Limita dintre cele două tehnici de optimizare Black Hat şi White Hat este de cele mai

multe ori necunoscută, sau foarte puţin sesizabilă. Chiar dacă aceste metode sunt folosite, în nici un caz, motoarele de căutare nu vor exclude site-ul, ci doar îi vor aloca o poziţie inferioară în clasament. In acest caz, se pot relua tehnicile corecte de optimizare şi site-ul va ajunge din nou pe poziţiile anterioare, mai bune.

Pentru această metodă o să folosim exemplul meta tag-ului KEYWORDS. Chiar dacă nu mai are aceaşi importanţă ca şi în trecut, încă este folosit şi acceptat de toate motoarele de căutare. În cazul în care, un cuvânt cheie este introdus de mai mult de 3 ori, motorul de căutare consideră că este o metodă interzisă şi o asociază ca fiind “keywords stuffing”.

Mulţi preferă aceste metode deoarece sunt aduşi în timp relativ scurt în poziţii fruntaşe în clasament, însă, aceste metode sunt descoperite de roboţii motoarelor de căutare, şi aceste metode sunt penalizate.

Decât să fie investit efort pentru a înşela motoarele de căutare, mai bine acel efort este investit în crearea de conţinut de calitate, care sigur vor aduce beneficii din partea motoarelor de

căutare, dar şi din partea vizitatorilor site-ului care vor fi mulțumiţi de calitatea informaţiilor şi cu sigurantă vor reveni pe site, sau vor aduce alţi vizitatori noi.

Google are 3 roboți: Adsence, Freshbot şi DeepCrawl. Robotul Adsence este folosit pentru plasarea reclamelor în anumite site-uri. Robotul Freshbot realizează procesul de crawl pentru cele mai populare pagini ale unui site şi a fost implementat pentru a elibera de sub presiune GoogleBot. Freshbot găseşte toate link-urile unui site şi le plasează într-o bază de date, astfel încât robotul DeepCrawl are un punct de referinţă.Robotul DeepCrawl vizitează şi parcurge toate link-urile găsite de Freshbot, ceea ce conduce la ideea că indexarea unui site ar putea dura (o lună, chiar mai mult în cadrul unui site de dimensiuni mai mari). Acest lucru este dependent şi de PageRank, astfel paginile site-ului care au un Page Rank mai mare vor fi indexate mai repede.

7.2. Optimizarea on-page 7.2.1. Rolul cuvintelor cheie Site-ul trebuie creat (sau actualizat) în aşa fel încât să fie accesibil, structurat, focalizat. Accesibil paginile site-ului trebuie să aiba format text, să poată fi găsite de Google, textul înglobat în imagini, sau în anumite Flash-uri nu este vizibil pentru Google. Structurat : ierarhia paginilor dintr-un site şi link-urile dintre ele influentează poziţia pe Google. Focalizat: site-ul trebuie este o colecţie de pagini focalizate pe anumite teme, şi trebuie să se încarce repede. In cazul în care alegem cuvinte nepotrivite apar 3 situaţii:

Site-ul nu ajunge pe prima pagină deoarece concurenţa este foarte mare; Site-ul este pe prima pagină, dar nu are vizitatori, înseamnă că expresia folosită ca şi

cuvânt cheie nu este căutată. De cele mai multe ori cuvintele folosite de proprietari nu sunt la fel cu cele utilizate de potenţialii clienţi;

Site-ul este pe prima pagină are şi vizitatori, dar aceştia pleacă imediat datorită faptului că au fost induşi în eroare. E important ceea ce doreşte clientul, deoarece de multe ori ceea ce îşi doreşte clientul nu coincide cu ceea ce afisează site-ul.

Procesul de optimizare Google este continuu iar rezultatele nu se văd imediat, este nevoie de timp şi răbdare, iar costurile sunt destul de mari. Se recomandă începerea cu un număr mic de expresii. Phrases that pay2 reprezintă acţiunea de determinare a combinaţiei de cuvinte cheie pentru definirea activităţii site-ului şi desfasurarea lor în site şi în campania SEO pentru obtinerea celui mai bun rezultat. In urma unui model de analiză a cuvintelor cheie, se poate concluziona care le vor utiliza clienţii, şi competitorii, care au o mare importanţă în camapania SEO. Din punct de vedere al marketing-ului utilizatorii pot fi grupati în patru categorii. Clienţii potenţiali sunt cei care ar putea avea nevoie de un produs sau serviciu. Un potential client devine potential cumpărător în momentul în care este interesat de serviciile oferite. Un potential cumpărător care se hotareste să cumpere, se transforma în client şi cumpara în continuare.

2 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 21

Segmentarea audienţei site-ului este o parte cheie a unei strategii de marketing sau PR şi SEO este o activitate de marketing şi PR. Pentru segmentarea pietei trebuie analizati factori importanţi dintre care: poziţionarea geografică, limba, clasa socială din care fac parte , calitatea de cumpărător în functie de preţ sau calitate, timpul pe care îl au la dispoziţie, fidelitatea clienţilor.3 Un alt aspect important în această etapa il reprezintă posibilii competitori pe plan local şi global. Primul pas pentru cunoaşterea competitorilor este căutarea cu ajutorul Google.ro şi Google.com şi focalizarea concurenţei care se bucurăa de un trafic mare şi un ranking bun, atat în plan local, cat şi regional. Este recomandată focalziarea atenţiei asupra ideilor de afaceri şi modul de prezentare pe site-ul concurentei, nu asupra aspectelor SEO4. Alegerea cuvintelor cheie. Cuvintele cheie ar trebui stabilite înainte de alegerea unui nume pentru domeniu, structurarea site-ului şi construirea lui, însă acest lucru nu este intotdeauna posibil. Alegerea cuvintelor cheie este un pas foarte important pentru campania SEO Spre exemplu dorinta de obţinere a primului loc în ranking pentru numele afacerii este considerată o ţintă importanta de către multi clienţi, dar pentru competiţia acerba topul ranking-ului are o importanţă secundară. Oamenii au tendinţa de a copia ideile concurenţei chiar şi în alegerea cuvintelor cheie, fără a studia ceea ce vizitatorii caută şi câte site-uri conţin deja aceste cuvinte. Utilizarea exagerată a unui cuvânt cheie şi neutilizarea unor cuvinte înrudite cu acesta în site poate fi considerata o greşeală, semnalată prin analiza ontologică. Analiza cuvintelor cheie se poate aprofunda cu ajutorul următorilor factori: descoperirea, atractivitatea şi utilizarea lor. Cuvintele cheie înrudite au o semnificaţie similară sau se pot deduce uşor din cuvintele cheie principale. Google şi alte motoare de cautare au crescut utilizarea semanticii pentru obţinerea calităţii unei pagini respectiv obţinerea unei pozitii bune. Un alt aspect pentru care semantica este importantă s-ar putea ca un cuvânt cheie considerat de către proprietarul site-ului să nu fie acelasi la care se gandeste vizitatorul. Unealta pe care web-ul o pune la dispozitie pentru vizulaizarea cuvintelor cheie inrudite este GoRank Ontology Finder. Acesta afiseaza cuvinte inrudite cu cele pe care Google le detine în index [Site 6]. Cuvintele cu terminaţie lungă (long-tail) sunt similare cuvintelor cheie strategice şi în general include trei, patru sau chiar mai multe cuvinte. Frecventa cu care fiecare din ele se caută se reduce la lungimea propoziţiei. Atractivitatea cuvintelor cheie este acestora , care se refera la balanţa dintre cererea pentru cuvintele cheie alese şi numarul de site-uri competitoare care asigură rezultate relevante. Cuvintele cheie atractive sunt considerate acelea care sunt relativ neexploatate, acestea reprezentand de fapt frazele cu cel mai ridicat grad de relevanţă (phrases that pay) . 5 Popularitatea este o primă componentă a atractivitatii cuvintelor cheie, se refera la frecvenţa căutării cu ajutorul unor anumite cuvinte cheie pentru gasirea rezultatului dorit. Competitivitatea, reiese din numărul de rezultate returnate de Google după cautarea termenilor

3 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 23

4 http://www.optimizare-web.ro/servicii/ce-inseamna-optimizare-web.html 5 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 47

implicati.Oportunitatea indexarii, care este un mod de a combina cuvintele cheie populare cu cele competitive pentru obtinerea unui rezultat complex. O ultimă etapa în analiza cuvintelor cheie este desfăşurarea lor. Indiferent dacă se construiesc link-uri, se aleg domenii sau se scriu pagini text, se încearcă includerea cuvintelor cheie într-o manieră cat mai prietenoasă a fi gasiie de motoarele de cautare. Chiar dacă motoarele utilizează diferiţi algoritmi de căutare, toate acordă o importanţă deosebită proeminenţei, proximităţii şi densităţii căutarii, care reprezintă cele trei reguli de bază în desfaşurarea cuvintelor cheie. Un alt aspect de urmarit este faptul că toata informaţia despre o pagina poate fi transformată într-o lista lungă de cuvinte. Informaţia despre o pagina se poate referi la numele siteului, URL-ul, fişierul, titlul paginii, meta tag-urile, heading tags şi tag-urile de imagini, toate fiind texte blocate. Toate link-urile către fiecare pagina sunt texte blocate, dar în cazul motorului Google, acesta merge mai departe şi caută în toate textele blocate ale paginilor care indică spre pagina dorită. Fiecare text blocat are un inceput, un sfarsit şi un tipar la mijloc. Motorul Google va examina fiecare text blocat în mod separat şi le va muta în indexul paginii respective, iar în urma evaluarii Google işi va aroga faptul ca acel cuvânt cheie care este relevant va aparea prima dată în fiecare text blocat. Vom încerca o abordare explicită a celor trei reguli de bază din desfăşurarea cuvintelor cheie (keyword deployment). Prominenţa - implică utilizarea unui cuvânt la începutul link-ului sau o parte din text este mai importantă decât restul textului. Toate motoarele de cautare ţintesc spre determinarea celui mai important cuvânt într-o pagină, tag sau link, iar în absenţa oricarei îndrumări spre un HTML, prima şi cea mai importantă caracteristică este cea prominentă. Practic, cuvintele care urmează, sunt catalogate tot mai jos de către algoritm până când valoarea lor tinde spre zero, sau sunt trunchiate programat. Proximitatea se refera la modul de alegere a cuvintelor cheie care formează o frază cheie. Motivul pentru care proximitatea este luata în calcul de către motoare este pentru că sunt maşini care urmează o rută logică6. Densitatea poate fi definită ca o legatură frecventă cu care fiecare cuvânt cheie sau fraza cheie este gasită fără ca porţiunea de text a paginii să fie examinată. Densitatea este calculată ca numărul de cuvinte într-o frază cheie multiplicata de frecvenţa cu care fiecare dintre ele apar impreună, şi divizată de numarul total de cuvinte, inclusiv cuvintele cheie.

Pe langa aceste trei reguli de bază apar câteva secundare: divizarea cuvintelor cheie (keyword splitting) sau îmbinarea lor (keyword splicing). Folosind cât mai multe unelte la dispozitia unui webmaster, un site se poate plasa în top 10 pentru cele mai importante cuvinte cheie. Urmărind densitatea cuvintelor cheie dintr-o pagina şi maximinizănd eficienta lor, un site poate obţine maxim de avantaje într-un motor de cautare. Amplasarea corectă a cuvintelor cheie (în pagina şi înafara ei), oferă cuvinte -cheie adiţionale, care să plaseze site-ul mai bine în ierarhia motoarelor de cautare.

6 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 49

7.2.2. Indexarea paginilor Indexarea paginilor explică modul de accesare a crawlerelor şi se refera la modul în care Google sau alt motor, poate fi ajutat în găsirea site-ului corespunzator şi în indexarea paginilor site-ului în mod corspunzător. In cazul motorului Google, spider-ul este reprezentat de Googlebot şi exista patru metode esentiale în care acesta gaseste un nou site: 1. atribuirea URL-ului Google-ului pentru cautare, prin formularul “Add URL” lawww.google.com/addurl.html . 2 atunci când Google găseste un link spre site-ul dorit dintr-un alt site, care este deja indexat şi trimite spiderii să urmarească acel link.7 3. când un user se loghează pe Google Webmaster Tools,verifica site-ul şi trimite o harta a site-ului. 4. când se redirecţionează o pagina deja indexata, spre noua pagină. Dacă ne imaginăm ca site-ul ca un copac cu baza trunchiului home page-ul, directoarele fiind ramurile şi paginile frunzele copacului,Google va “escalada copacul” la fel ca seva din radacini recompensând fiecare parte cu rank-ul cuvenit în functie de importanţă.8 Daca acel copac este bine structurat şi are o simetrie bună, escaladarea se va face uniform şi fiecare ramură şi frunză va avea de caştigat. Googlebot poate cere o reducere a frecvenţei sau a adâncimii fiecărei căutari. Pentru preveni ca Google să extragă anume pagini, este recomandată utilizarea unui fişier robots.txt. care contine un text în cod ACSII, plasat la radacina domeniului. El se poate folosi şi pentru a preveni indexarea imaginilor, rularea scripurilot PERL sau accesarea unuor pagini care deţin drepturi de autor. Pentru a controla rata crawl-ului Googlebot, utilizatorul se loghează pe Google Webmaster Tools, şi alege una din setari pentru crawl: rapid, normal sau incet. Un alt element important îl reprezintă harta site-ului care are rolul de a uşura vizualizarea structurii, iar în cazul motoarelor are un rol de orientare şi conducere a activităţii de crawl. Googlebot poate completa indexarea site-ului pentru multiple vizite şi chiar dupa aceasta se vor întoarce din când în când pentru a verifica eventualele schimbari. Harta site-ului ofera spider-ului un ghid rapid spre structura lui şi despre ceea ce s-a schimbat de la ultima accesare. Web host-ul şi numele domeniului sunt ca şi o fundatie buna pentru o casa solidă, şi au o importanta deosebita pentru SEO. Alegerea host-ului are un impact asupra tuturor poziţiilor în motoarele de căutare. O alta caracterstică importantă în optimizarea unui site este viteza. Pentru acesta trebuie să ne asiguram că orice spider al unui motor de cautare conţine un cod de tip ”time-out”, care previne indexarea deplina a unui site cu o viteza de încarcare prea lentă. In al doilea rând o scurgere accidentală a secţiunilor algoritmului Google în web atrage o altă variabilă timedout-queries, care sugerează ca numarul de timeouts este un factor în ranking. Sistemul de operare al host-ului este un alt factor. Linux prezintă funcţii atractive, stabilitate, un anumit numar tasks de server-side ale SEO sunt mai usor de atins în Linux faţă de alte

7 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 55 8 http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_optimization

platforme, este bazat pe OpenSource foundations, ceea ce inseamna ca se economisesc bani cu baza de date şi alte licenţe. O importanta destul de mare în optimizarea unui site o are şi pozitionarea geografica a serverului providerului, flexibilitatea hosting providerului, resellers de către provideri. Indexarea paginilor depinde de structura acestora şi navigarea. Optimizarea structurii directoarelor, succede numele domeniului, în desfasurarea cuvintelor cheie. Recomandările pentru un rezultat eficient sunt: limitarea siteului pe o adancime la cel mult 4 nivele, limitarea span9 site la maxim 8 . Pentru un site structurat pe 4 nivele se poate utiliza urmatoarea terminologie pentru descrierea diferentelor: homepage să reprezinte prima pagina a site-ului, section pages urmatorul nivel (2), category pages urmatorul nivel (3), iar ultimul content pages (4). Optimizarea numelor fişierelor şi ale extensiilor este importantă pentu o campanie SEO. 7.2.3. Structurarea şi optimizarea paginilor Google deţine între 500 de mii şi un milion de servere în peste 70 de centre de date unde stocheaza informaţia. Construirea unui index, are loc cu ajutorul Googlebot (crawler sau spider). Dupa ce Googlebot viziteaza un site, alocă un ID unic pentru fiecare pagină găsită, trimis într-un program de indexare. Acesta va lista fiecare document care conţine un cuvânt specific, ingnorând prepoziţii, conjuncatii (unde” şi ”cum”), numere singulare şi litere. Lista documentelor care conţin un cuvânt este denumită lista afişata, iar căutarea documentelor cu mai multe cuvinte, este lista afisata intersectata.10 Motorul de căutare Google îndeplineşte două funcţii: găsirea setului de pagini din index, care conţin cererea utilizatorului, şi procesul de poziţionare a paginilor în ordinea importanţei şi relevanţei lor. O componenta importantă o reprezintă indexul suplimentar care conţine pagini cu o importanţă mai mică, considerate rezulatate suplimentare şi care sunt afisate în SERP numai dacă indexul principal nu returnează pagini potrivite termenului cautat. Paginile suplimentare sunt considerate paginile care atrag filtre spam, sunt similare altor pagini din site sau din alte site-uri cu mai multe cereri sau care sunt greu de vizitat de către crawler. Exista câteva metode pentru a vedea efectele indexului suplimentar: asigurarea navigării, cel putin 10-15% din toate link-urilor interne să fie legaturi adanci(deep) spre conţinutul intern important, URL-ul să nu conţină prea multi parametrii, mărimea fiecarei pagini să nu depaşească 100k. Cea mai simplă metoda de a afla paginile din indexul suplimentar, este compararea numărului paginilor cu numarul paginilor indexate de către indexul principal. Metoda de optimizare on-page. reprezintă totalitatea tehnicilor care se pot utiliza în propriul site, iar optimizarea off-page, reprezintă totalitatea tehnicilor care se pot prelua din alte site-uri şi care ajuta propriul site să aibă o poziţionare mai bună. Aceste tehnici se aplică asupra tuturor componentelor web server-ului, incluzând paginile şi alte componente: documente Word, fişiere PDF, video şi altele.

9 span-ul reprezintă numărul maxim de pagini care sunt situate sub alte pagini în navigare 10 http://www.nextframe.ro/mentenanta/

Elementele de optimizare on-page includ titlul pagininii, metadata paginii, heading-uri, corpul textului, legaturile interne, legaturile off-page, imaginile ALT tag, dar şi gazda altor componente.11 1. Titlul paginii apare în secţiunea <head> şi este cel mai important element în optimizarea on-page prin încarătua algoritmică, datorită faptului că titlul este sumar despre conţinutul unei pagini. Un alt motiv este formatarea rezultatelor. In momentul în care Google oferă paginile de rezultate pentru o anumită cerinţă , foloseste titlul paginii ca legătură pentru fecare rezultat. Browser-ul expune tag-ul titlului în bara ferestrei browser-ului şi în noile versiuni de browsere, expune în aceeaşi ferestră posibilitatea de navigare între pagini diferite. Supunerea directoriala este un alt motiv deoarece unele directoare şi structuri ale bibliotecilor folosesc titlul paginii pentru afisarea link-urilor în cadrul site-ului, preferă titluri care includ la început numele site-ului sau al afacerii. Un aspect important al titlului este dimensiunea, care în mod ideal ar trebui să fie maxim 64 de caractere. Dintre recomăndarile experţilor SEO, câteva au devenit principii, care conduc spre un rezultat foarte bun. Fiecare pagină trebuie să aiba un tag de titlu diferit, lungimea unui titlu nu trebuie să depaseasca 85 de caractere, tag-ul titlului ar trebui să înceapa cu numele afacerii sau a site-ului şi cuvintele cheie utilizate în tag-ul titlului trebuie repetate în URL, tag-ul meta-cuvinte cheie, în heading şi în corpul textului. 2. Meta data tagul de meta-descriere, este plasat între tag-urile <head> ale unei pagini HTML şi oferă un sumar al conţinutului paginii, care construieşte headline-urile incluse în tagul titlului. Sintaxa corecta este: <meta name=’description’ content=’keywords ,keyword2,keywordn’/>. Din punct de vedere al SEO, aceste tag-uri au o importanta relativ mică, deoarece de-a lungul timpului, proprietarii site-urilor au abuzat de acestea, iar motoarele de căutare nu mai afişează conţinutul acestora în pagină. Acest tag este important la compilarea fragmentelor şi structura ierarhica a directoarelor şi este luat în considerare numai de directorul Yahoo, nu şi Google. 3. In sectiunea <body> în cazul elementelor de optimizare on-page sunt remarcate cinci elemente importante: breadcrumb trail, tag-urile pentru head, corpul textului, tag-urile ALT image, şi legaturile interne12. Breadcrumb trail reprezintă o variabilă valoroasă pentru Seo, şi este reprezentata de schema Home Page >> Section name >> Category name >> Page name - Page description. Simbolul de separare este ”>>” , indică direcţia de navigare, fiecare element fiind legat la pagina relevantă în navigare. Bradcrumb are rol în determinarea navigarii în functie de structura site-ului şi este distribuit PageRank-ul în toate paginile, sau prin faptul ca acestea sunt primele texte care apar în corpul paginii sau prin faptul ca face legatura la paginile care incorporeaza ancore . Tag-ul heading este următorul ca importanţă dupa tag-ul titlu şi este o metodă de divizare în fragmente a continuţului unei pagini, pentru o manuire mai usoara. Acestea pot fi controlate utilizand stilul cascada în pagina, cu mentiunea ca fiecare tag inferior oferă mai putin interes din perspectiva SEO decat anterior13.

11 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 64 12 www.evomediasoft.com 13 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 71

Body text-ul se recomanda a avea intre 450 şi 600 de cuvinte în total, datorita densităţii şi divizarea textului în paragrafe mai mici, care să conţină câteva propoziţii. Pentru utilizarea unui numar mai mare de cuvinte, se pot utiliza mai multe secţiuni, categorii şi pagini. Utilizarea caracterelor boldate <bold>, <strong> şi italice <i> pentru expunerea cuvintele cheie într-un mod economic, ajută la identificarea textului cheie de către motoarele de cautare şi de vizitatori. Cuvintele subliniate nu sunt recomandate, intrucât se pot confunda uşor cu legăturile14. Tag-ul ALT image are ca scop accesul utilizatorilor la text exploicativ al imagini.Imaginile trebuie să aibă tag-uri diferite şi tag-ul ALT trebuie să descrie într-un mod interesant imaginea.

Legaturile interne sunt considerate elemente principale de navigare. Majoritatea oamenilor preferă”split-menu” pentru navigare, unde tab-urile din bara principală a paginii sunt folosite pentru navigare în sectiuni, iar link-box-urile din partea stangă a barei sunt folosite pentru navigarea categoriilor şi continuţului paginilor. Utilizarea textului pentru elmentele de navigare, ar trebui să primeze imaginilor. Legaturile contextuale sunt legaturi interne, care apar în mijlocul paginii, iar într-o secţiune sau categorie de pagină se pot atasa legaturi la câmpurile de head pentru ca vizitatorii să accesze nivelul urmator din ierarhie. Specialiştii recomandă adaugarea unei forme de feed-back, pentru ca vizitatorii să aiba posibilitatea exprimarii unor idei care să duca la imbunatatirea site-ului. Legaturile externe (outbound) sunt un alt punct de conexiune cu site-uri de calitate superioară, care deţin un subiect similar cu propriul site. Indiferent de natura lor, legăturile sunt vitale pentru determinarea poziţionării unui site în primele locuri.

Elementele principale ale unei pagini au rol pentru optimizare însă şi componentele auxilizare joacă rol important în optimizarea on-page: fişiere de imagini cu extensia .jpg, .gif, .png şi altele, documente cu extensi .doc sau .pdf, spreadsheet-uri (.xlc,.xls), prezentări (.ppt), video (.avi, .mov) şi multe altele. O atenţie deosebită este acordata fişierelor Microsoft Office, fişierelor PDF şi video unde se recomandă denumirea fişierului utilizand cuvinte cheie. Pentru fişierele video- în functie de dimensiune- se alege una din metodele de încărcare: pentru fişier video mai mic de 100MB, cea mai simplă şi rapidă metodă este încarcarea utilizând http://upload.video.google.com/, iar dacă fişierul este mai mare de 100MB http://upload.video.google.com/video_instructions.html . Un alt aspect care trebuie luat în considerare pentru construirea optimă a paginilor SERP (search engine results pages). Ordinea Google formatează rezultatele pentru fiecare căutare este importantă pentru o campanie SEO, deoarece numai zece rezultate vor fi afişate pe fiecare pagina şi lupta pentru ocuparea primului loc în topul 10 al pozitionării este inevitabilă. Rezulatele duplicate sunt rezultatele pe care motorul de căutare le gaseste de mai multe ori pe acelasi site, listându-l pe cel cu cea mai mare importanţă cu o altă pagina relevanta. SiteLink-urile sunt automate, funcţioneaza în cazul în care: a) site-ul este pozitionat pe primul loc în SERP, b) are un număr mult mai mare de legături interne decât oricare alt site sau site-ul, c) are o structură bună evidentiata prin hartă sau d0 majoritatea accesărilor pentru un termen se îndreaptă spre acel site .

14 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 72

In construirea paginilor optimizate intervine un element denumit snippet, care reprezintă punctul cheie în diferenţa dintre search marketing şi search engine optimization. Primul are un mesaj specific marketing-ului, care ajunge la utilizator, iar al doilea este îndreptat numai spre poziţionare în primele locuri. Pentru o manipulare optimă a acestora, specialistii în domeniu recomandă: tag-ul pentru descriere să contina aproximativ 24-26 de cuvinte, împartite în două propoziţii de dimensiuni egale; să exprime activitatea firmei, în cuvinte diferite; fiecare paragraf de final să se regasescă în partea de footer a oricarui text din pagină, iar textul să conţină între 6 şi 9 cuvinte şi să exprime clar actiunea utilizatorului. Structurarea paginilor este o etapă importantă în realizarea unui site, atât pentru optimizarea acestuia, cât şi pentru imaginea proprietarului site-ului.

7.3. Optimizarea off-page

7.3.1. Soluţii şi metode off-page Optimizarea off-page este arta de a determina alţi proprietari de site-uri să işi îndrume vizitatorii spre un alt site. Google utilizează această metodă pentru pozitionarea paginilor cu o relevanţă similara. Practic, este vorba despre poziţionarea paginilor în functie de cantitatea şi calitatea legăturilor externe către pagina unui site, de la o sursă importantă, relevantă şi de încredere. Cel mai important tip de optimizare off page, reprezintă obţinerea unor backlink-uri spre site-ul proprietarului prin:

Crearea de backlink-uri pe diverse forum-uri şi pe blog-uri; Enzine Articles, Hubpages, Squido; Înscrierea în directoarele web; Scrierea de articole; Promovarea pe reţele sociale (Facebook şi Twitter).

PageRank „se reflectă prin unicitatea naturii democratice a web-ului print utilizarea structurii vaste de legături, ca un indicator a unei valorificari a paginii în mod individual. Google interpretează o legatura de la o pagina A spre o pagina B ca un vot, al paginii A pentru pagina B...”, analog cu un imens sistem electronic de vot. PageRank reprezintă o valoare numerică, indicând cât de importantă este o pagină web, astfel Google acordă o pondere fiecărui element dintr-o mulţime de documente interconectate prin hiperlegături cu scopul măsurării importanţei relative în cadrul mulţimii. Dacă pagina A conţine o legătură către pagina B, atunci se presupune că ce afirmă A despre B este important, deci B trebuie să fie mai bine cotat în clasamente. Cu cât există mai multe legături calitative către o pagină, cu atât PageRank-ul va creşte, şi va ocupa o poziţie mai înaltă în clasament15. Un numar mare de legături de o calitate ireprosabilă, descrise prin utilizarea cuvintelor cheie şi a ancorelor, reprezintă un factor esenţial şi decisiv în cazul ranking-ului. Conceptul de TrustRank. Este încrederea din perspectiva motorului Google este dată de numărul de relaţii ale site-ului respectiv cu alte site-uri sau relaţiile legăturilor acestuia.16 Algoritmul motorului Google îndeplineşte funcţia de combinare a importanţei, relevanţei şi încrederii pentru

15 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 76 16 http://www.promovaresite.ro/

detreminarea tuturor seminificaţiilor unei pagini, pentru orice cautare dată. Algoritmul PageRank-ului determina importanţa relatională a tuturor paginilor, prin utilizarea cantităţii de legaturi şi surse importante ca şi un criteriu principal. Algoritmul TrustRank determină încrederea sursei, utilizând de obicei varsta site-ului ca factor. Optimizarea off-page reprezinta cheie succesului unei campanii de optimizare şi comprima toate uneltele şi tehnicile necesare unui proprietar de site, pentru creşterea aprecierii site-ului. Construirea legăturilor inbound poate fi: activă şi pasiva. Legăturile active implică contactarea altor site-uri pentru a trimite sau a cere o altă legătură. Legăturile pasive implica un concept link baiting, unde se creeaza un continut atractiv pentru ca alţi utilizatori să se întoarcă la pagina respectivă. Pe de altă parte trebuie evitată supraoptimizarea, o limită care se poate depăşi foarte usor, caz în care motorul Google va ignora paginile. Legăturile se pot clasifica în mai multe categorii, în functie de factorii determinanţi. Exista legaturi adănci (deep links), care sunt legături de la alte site-uri la paginile interne ale unui iste.Legaturile principale (main links), sunt legate la homepage-ul site-ului. Si în cazul domeniului web , proprietarii de site-uri practică schimbul reciproc legaturi. El are loc între webmasteri şi se recomandă schimbul numai cu legaturi care au un scop comun şi este de preferat ca site-ul propriu să contine legatură la alt site, iar în site-ul respectiv să existe posibilitatea contactarii webmaster-ului.17 Din punct de vedere relational ierarhizarea directoarelor sunt destinate crearii unei clasificari a întregului web, şi intra în contrast cu reciprocitatea schimbului de link-uri, deoarece este necesară o focalizare a acestora. Ideea de baza în cazul ierarhizarii directoarelor este ca sunt componente principale în crearea legaturilor ancorate pentru site, de la alte site-uri relevante prin consistenta paginilor cu cel ancorat. Legăturile se impart în 5 categorii:

1.platite, pentru care se percepe o taxa, 2.reciproce, în care se vor lista site-uri, dar numai în schimbul reciproc de blanklink, 3. gratuite, care viziteaza un site gratuit, 4. ofertate, unde webmasterii concurează prin ofertă pentru a mentine pozitia cea mai buna şi 5. legaturi adanci, care pot să listeze una sau mai multe legături adanci direct către interiorul paginilor.18

Ierarhizarea de către motoarele de cautare este procesul de trimitere a URL-ului unui site pentru cautare către motoare din domeniul web. Forumul sau blogul reprezintă câmpuri de actiune interesante pentru construirea legaturilor active, deoarece motoarele de căutare indexează legăturile respective. Recomandarile în ceea ce priveste participarea la un forum sunt cautarea unei arii de interes în stransă relaţie cu propriul site, identificarea a cel mult trei sau patru forum-uri de participare, logarea şi crearea unei pagini cu profil care conţine o legatură către site-ul propriu sau către blog şi un fişier semnatură , care contine o ancoră pentru cuvinte cheie. 17 http://www.promovaresite.ro/ 18 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 80

Articolele, newsletter-ele şi magazinele electronice reprezintă o cale optimă de promovare gratuită a unui site. Modul de derulare a unui articol online începe prin construirea unui conţinut de calitate, care să acopere un topic particular sau un răspuns pentru o întrebare specifică, urmat de postarea articolului în topul primelor cinci articole gratuite, împreună cu un rezumat şi o căsuta de căutare care returnează o legatură la propriul site sau blog. Semnalul prezentei unui articol se realizeaza printr-un anunt listat, care este monitorizat de către propritarii de site-uri şi de editorii magazinelor electronice, iar în cele din urma, acestia vor adauga continutul respectiv în site-urile lor. Cel mai important lucru în mentenanta legaturii unui continut este asigurarea ca cel original nu face parte dintr-o pagina consemnata indexului suplimentar al motorului de cautare. Blog-ului este modalitatea eficientă de conectare a cat mai multor vizitatori. Blog-ul este similar unui jurnal online, care contine continuturi şi legaturi web, sortate în ordine cronologica, cel mai recent fiind primul. Din perspectiva SEO, blog-urile sunt considerate atrctive pentru moatorele de cautare, deoarece sunt actualizate frecvent, au un continut compact şi keyword-rich care tinde să fie optimizat pentru cautare. Intr-un blog, atentia trebuie focalizata asupra valorilor, care în mod normal se por genera pe baza experientei acumulate. Wikis este un alt mod de promovare, care este un website scris de proprii utilizatori. Cel mai cunoscut şi cel mai important site de acest fel este Wikipedia, o enciclopedie cu un continut gratuit, disponibil în mai multe limbi. Alte exemple:webopedia, wiki pe diverse domenii de interes. Una dintre metodele ”black hat” este ascunderea textului în pagini de cod, de obicei din cauza că acesta nu se incadraeza în restul continului paginii, dar care ajuta la rezultatele motoarelor de cautare. O alta metoda ar fi cumpararea legaturilor interne sau legaturile FFA şi IBLN. Legaturile FFA sau free-for-all şi backlinking independente ale retelelor sunt utilizate pentru expansiunea acronimelor. In mod practic, Google identifica ”bad neighborhoods” prin descoperirea backlinks-urilor de la acelasi IP al subnetului. IBLNs reprezinta retele de site-uri care direct sau indirect fac legatura inapoi la site-ul propriu, ca o cale de promovare în cadrul rankingului. Metoda prin care IBLN ajunge la monitorizarea IP-ului motorului Google este realizată prin utilizarea unui plan al web-hostingului total diferit penru fiecare site care se doreste redirectionat inapoi . Motoarele de cautare sunt gandite să ajute utilizatorii să gaseasca în mod relevant rezultate pentru cautarea termenilot introdusi în casuta de cautare, intr-o ordine influentata de pozitia paginilor. Motorul Google isi publica definiitile despre conceptul de ”black hat” prin Google Webmasters Guidlines . Google recomanda evitarea paginilor create doar pentru motoarele de cautare şi care nu au un continut original. Spre exemplu Cloaking este o tehnica prin care motoarele de cautare afiseaza un continut diferit de ceea ce utiliatorii doresc să vada.Doorway pages reprezinta acele pagini care sunt facute special pentru motoarele de cauatare şi care în mod normal contin sute de legaturi menite să genereze Pagerank mai degraba decât să multumeasca utilizatorul.

Pentru verificarea greselilor din codul sursa al site-ului, se poate accesa serach Engine Spam Detector , cu ajutorul caruia se paote adauga în URL-ul fiecarei pagini ceea ce pare suspicios pentru algortimul de detectare a spam-urilor.

7.3.2. Promovarea off-line prin Google AdWords Promovarea site-ului prin Google Adwords este cea mai populară şi eficienta modalitate de crestere a traficului site-ului online. Tipurile de campanii de promovare a site-ului platita pe Google: Google Adwords Search, Google AdWords Display, Google AdWords Youtube şi Google AdWords Remarketing. Publicitatea Google AdWords Search presupune promovarea site-ului pe Google cu plata per click (PPC) este o modalitate rapidă, targetată şi eficientă prin care site-ul va fi afişat în rezultate cautarii pe Google în functie de cuvinte cheie. Google AdWords Display (GDN) oferă promovarea site-ului prin mesaje de tip text, banner, videoclipuri, care vor aparea pe site-uri partenere Google. Aceste site-uri sunt alese în funcţie de relevanta fata de obiectivul site-ului de promovat. Criteriile de selecţie:

în functie de context (cuvinte cheie, site-uri, subiecte pagini web) în functie de utilizatorii vizaţi pe internet (interes, sex, varsta, remarketing).

Campanii Google Adwords Youtube sunt similare cu (GDN), doar că promovarea site-ului prin mesaje de tip text, banner si video vor aparea pe Youtube. Anunţurile de promovare sunt targetate in functie de conţinut sau utilizatori şi sunt direcţionate catre pagina de Youtube sau direct către site. Campanii Google Adwords Remarketing pot fi foarte eficiente, deoarece prin aceste campanii se ajunge la utilizatorii care au mai vizionat site-ul în trecut şi sunt deja interesati de ofertă. Sunt soluţii de a le reaminti vizitatorilor despre interesul lor asupra produsului sau mărcii promovate prin crearea unor anunţuri de promovare sau oferte speciale (promoţii, reduceri) care să ii aducă înapoi pe site. Avantaje ale campaniilor de publicitate Google AdWords [webpassion]:

atragerea de clienti noi, cresterea numarului de comenzi online si implicit dezvoltarea afacerii;

anuntul de promovare se afisează unor utilizatori care cauta sau sunt interesati de produsele/ serviciile oferite;

anunturile de promovare se pot seta sa ruleze doar în anumite zile, intervale orare; campania de promovare poate fi dedicată doar în anume oraşe, regiuni sau la nivel

national; promovarea facilă a locatiei afacerii, date de contact, promotiile si avantajele oferite; anuntul se poate afisa atat pe laptop-uri, cat si pe telefoanele mobile si tablete ceea ce il

apropie de consumatori;

control asupra bugetului, cu modificari in timp real ale bugetului in functie de rezultatele înregistrate (optimizare campanie).

Optimizarea prin metode AdWords produce rezultate imediate prin plasarea unui link plătit pe lista de link-uri sponsorizate. Google dispune de un sistem de publicitate AdWords cu următoarele caracteristici:

- Utilizatorul stabileşte la ce căutări îi va fi afişat anunțul; - Se vor plăti doar click-urile; - Utilizatorul stabileşte preţul maxim pe care este dispus să-l plătescă.

Prin metoda AdWords, beneficiile pot aparea mult mai repede, însă este mai scumpă însă este recomandată folosirea optimizării clasice, deoarece utlizatorul, sau potenţialul client este interesat de link-urile organice, decât de link-urile sponsorizate.

7.4. Pozitia rentabila şi alcatuirea hartii site-ului Pozitia rentabila este un pas important în campania de optimizarea a paginilor web, deoarece în timp ce 65% din utilizatori nu acceseaza rezulatele contra-cost sau cele sponzorizate, 35% fac acest lucru. Astfel nici o campanie de promovare a unui site compact, nu este completa fără o evaluare a cautarii contra cost pe motoarele de cautare, ca şi strategie de marketing.19 Acest subcapitol se adreseaza metodelor aplicate pentru pozitia rentabila şi pentru alcatuirea hartii site-ului . Alcatuirea site-ului este o etapa importanta deoarece pe masura ce domeniu web devine tot mai mare, cautatorii devin focalizati local. Acest pas inovativ arata cum să exploatezi acest lucru prin imbunatatirea pozitiei pentru cautarile locale calificate, iar în cazul Google acest lucru se realizeaza şi pentru Google Maps şi Google Earth. O pozitie rentabila presupune selectarea uneltelor potrivite, optimizarea textului pentru reclama, optimizarea acostari paginilor şi ofertarea şi campania de management. în cazul making the map trebuie luate în calcul optimizarea lingvistică, optimizarea geografica, Google Earth şi Google Maps. Considerând SEO ca fiind tirul la o ţinta cu un numar limitat de gloante. Intr-o campanie organica, exista o limita impusa de timp, de toleranta clienţilor, de numarul paginilor pe care site-ul le poate suporta şi filtrele Google contra spam-urilor, spre deosebire de o campanie contra-cost, în care nu exista astfel de limite.20 Un alt avantaj al campaniei contra-cost este efectul imediat pe care il are, declansand un trafic abundent pe site. In momentul în care se doreste punerea în aplicare a unui ad, trebuie să se tine cont de urmatoarele caracteristici a elmentelor continute în ad: pentru headline să se foloseasca maxim 25 de carctere, pentru descriere maxim 70, pentru afisarea URL-ului maxim 35 de caractere, iar pentru destinatia URL-ului maxim 1024 de caractere.

19 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008, pag 83 20 http://www.nextframe.ro/mentenanta/

Match drivers sunt de fapt echivalentul cuvintelor cheie în cazul campaniei organice şi ofera un nivel de calificare diferit fata de aceasta. Match drivers implica alegerea unei locatii, a unei limbi şi perioada în care se doreste ca adaugarile să fie cautate, şi în cele din urma selectarea frazelor pentru care se plateste, denumite şi pozitive şi specificarea cuvintelor care se exclud, denumite şi negative. In cazul cuvintelor cheie pozitive exista trei optiuni disponibile: broad match, exact match şi phrases match. Broad match este cea mai flexibila optiune, intrucat Google ruleaza automat toate variantele cuvântului cheie, chiar daca acei termeni nu sunt în lista cuvintelor cheie. In cazul exact match reclama va aparea numai în momentul în care cineva tasteaza exact cuvântul care trebuie cautat. Pentru phrases, reclama va aparea de cate ori cineva va intrpoduce un cuvânt care trebuie cautat şi care contine exact aceeasi fraza, indiferent daca este plasat un alt cuvânt inainte sau dupa. Aceasta este optiunea utilizata în majoritatea cazurilor. Optimizarea textului pentru reclama reprezinta o mare provocare deoarece utilizatorul trebuie convins să acceseze o legatura pentru care elementele descriptive sunt minime, şi are loc prin optimizarea titlului paginii şi a textului continut. Optimizarea pozitiei rentabile detine cea mai importanta parte a campaniei platite: quality score (QS). Conceptul de quality score se poate explica cu ajutorul triunghiului calitatii, care este alcatuit din fraza principala, ad text copy , care reprezinta repetarea frazei principale, şi în cele din urma, landing page copy, care reprezinta repetarea frazei proncipale în landing page title, descriere, tab-ul de heading ai alte elemente on-page.21 Ultima etapa pentru pozitia rentabila este campania de management, în care este vorba desprte imbunatatirea permanenta a bugetului, a ofertelor şi varietatea reclamelor pentru maximizarea costului şi restituirea investitiei pentru campanie. Making the map se refera la optimizarea cautarii pe plan local. In ultimii ani, toate motoarele de cautare cunoscute au acordat o atentie deosebita cautarii atat în plan regional, cât şi local, accentuand capacitatile hartilor. Aceasta include un bun proces de ranking atat pentru paginile în mai multe limbi, regional vorbind, cat în cautarea contextelor, apeland la serviciile Google Earth şi Google Map. Optimizarea geografica este importanta deoarece exista multe companii care detin un site care are baza intr-o singura tara, dar contine pagini inmulte alte limbi. Pentru un proces de ranking din acest punct de vedere, optimizarea are cateva optiuni. Google Earth este o aplicaţie pentru un glob virtual, care fixeaza imagini obtinute din imaginile unui satelit, aerial photography şi informatiile geografice ale sistemelor, intr-un Glob 3D. Acest program este important deoarece în viitor se prevede va fi disponibil ca şi interfata web-based, şi nu ca şi o aplicatie standalone. 21 http://www.nextframe.ro/mentenanta/

De exemplu utilizarea sau schimbarea unui domeniu de nume de tip ccTLD sau utilizarea adreselor HTML eticheteaza pagina ta. Tot la optimizarea geografica merita amintita optimizarea pentru hartile Google şi optimizarea pentru Google Earth. In cazul hartilor Google, optimizarea are loc datorita unor optiuni, cum ar fi Partial mapping service only, care nu include detalii cum sunt: down to a street level, mapping service only, tari care au harti detaliate down to street level, dar în mod curent nu se bucura de alte servicii, şi nu în ultimul rand advanced mapping services, adica tari care au harti to street level şi unde utilizatorii au posibilitatea alegerii unor functii avansate.

7.4. Mentenanta SEO şi promovarea online

7.4.1. Inscrierea în directoarele Web Odata realizat procesul de optimizare pentru un site, are loc înscrierea acsetuia în directoare web în scopul realizarii procesului de promovare web efectivă. Spre deposebire de motoarele de cautare care utilizeaza programe software, directoarele web contin ste-uri organizate de către webmasteri.22 Pentru inscrierea site-ului în directoare web sunt necesare:

Alegerea unui director care transmite PageRank-ul ; Realizarea unei review asupra site-ului pentru a nu exista legaturi defecte, imagini sau

pagini lipsă. Descrierea site-ului elaborată în mod elocvent şi elevat, pentru a nu exista riscul ca

site-ul să fie respins. Alegerea categoriei potrivită domeniului pe care il reprezinta site-ul. Verificarea constantă a listarii site-ului.

Problema principala în inscrierea unui site intr-un director web este legata de anumite programe care realizeaza inscrierea automata în director. Pentru o mai buna intelegere a conceptelor o comparatie intre inscrierea manuala şi cea automata este estentiala. Astfel utilizarea de software pentru inscrierea automată poate economisi timp, dar nu se pot controla informaţii de bază cum sunt: daca exista categoria corespunzatoare domeniului de activitate al site-ului, daca un director are toate paginile indexate, daca transmite sau nu PageRank-ul, daca are un numar mare de site-uri pe fiecare pagina şi nu în ultimul rand faptul ca nu exista confirmarea inscrierii. In plus directoarele web sunt gestionate de către webmasteri, care au posibilitatea de detectare a eventualelor inregistrari generate automat, caz în care pot respinge propunerea de inscriere. Inscrierea în directoare web trebui realizata manual, controlata cu atentie sporită. Directoarele web sunt considerate referinte de către motoarele de cautare în catalogarea site-urilor şi acesta constituuie un avantaj în procesul de promovare web. Promovarea web are un rol foarte important pentru derularea activitatii online în cadrul unei firme. Marketing-ul online este solutia modernă daca se doreste cresterea afacerii cu ajutorul internetului.

22 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing in 2008

Marketing-ul on-line este un proces similar cu marketing-ul traditional care cuprinde 7 etape: fixarea strategiei corprative, captarea ocaziei de piaţă, formularea strategiei de marketing, estimarea experienţei clientului, formularea progrmului de marketing, realizarea interfetei cu cu clientul şi evaluarea rezultatelor. O componentă esenţială în marketing-ul on-line poate fi considerată construirea şi mentinerea relatiei cu clienţii, atat on-line (consumatorii de internet) cat şi off-line. Efectul unui program de marketing on-line poate duce la cresterea vanzarilor din magazinele traditionale, care sunt afectate de vanzarile on-line. Internetul, folosit ca mediu de marketing, ofera instrumente noi, care trebuie folosite pentru atingerea obiectivelor urmarite. Primul şi cel mai important instrument, este site-ul de internet, paginile web fiind cele mai eficiente instrumente de marketing pe internet. Printre cele mai recunoscute metode de promovare ale marketing-ului on-line se numara: marketing-ul prin afiliere, publicitatea prin bannere,sponsorizarea, newslettere, paginile cu acces restrictionat şi cercetarile de marketing on-line.23

Conceptul de marketing prin afiliere se poate traduce ca o asociere între firma care demareaza un astfel de program şi alte site-uri cu profil comercial, avand ca şi scop promovarea produselor firmei. Este o metoda relativ ieftina şi usor de realizat.

Sponsorizarea este o alta modalitate de promovare a imaginii firmei şi utilizeaza aceleasi pricipii ca şi sponsorizarea clasica, diferenta constand în faptul ca este prezenta intr-o pagina web.

Newsletterele reprezinta un mod de a mentine actualizarea activitatii firmei la nivelul consumatorului, prin inscrierea prealabila a acestuia intr-o baza de date.

Paginile cu acces restrictionat sunt acele pagini la care au acces numai consumatorii inregistrati în baza de date şi care ofera informatii numai celor care au acces.

Cercetarile de marketing on-line sunt utile pentru cunosterea informatiilor referitoare la preferinţele consumatorilor:produse şi/sau servicii noi introduse pe piată, nivelul de satisfacţie, etc .

Obiectivul principal al unei campanii de promovare este atragere unui trafic cat mai intens şi de calitate, aşa încât masurarea rezultatelor se materializeaza în masurarea traficului pe site, cantitativ şi calitativ. Masurarea cantitativa a traficului se refera la obtinerea urmatoarelor informatii: numarul de vizitatori, numarul de pagini vizualizate, numarul de pagini vizualizate de fiecare vizitator şi durata vizitei pe site, etc. Informatiile calitative cuprind o lista variata care poate reprezenta sursa de informatii penru imbunatatirea site-ului. Asfel de informati sunt considerate nationalizattea vizitatorilor, sistemul de operare, rezolutia şi profunzimea culorii monoitorului, browser-ul utilizat, posibilitatea de a vizualiza pagini care contin programe software speciale de creare a paginilor web.

23 http://www.optimizare-web.ro/servicii/ce-inseamna-optimizare-web.html

Rezultatele pot fi exprimate sub forma de tabele şi grafice de unde se pot desprinde concluzii importante referitoare la proflul vizitatorilor şi modalitati prin care design-ul site-ului poate fi imbunatatit. Un alt rol important al traficului inregistrat este posibilitatea unor programe speciale de elaborare a unor previziuni pentu urmatoarea perioada.

7.4.2. Monitorizarea şi raportarea statistica SEO este o continua competitie acerba în castigarea primului loc în topul ranking-ului. Nu este un proces one-off, deoarece este necesara monotorizarea performantelor intr-un mod obiectiv prin utilizarea unor date de incredere, şi resimtirea acestei utilizari în campania SEO. Vom acorda o atentie deosebita Google Analytics, acesta reprezentand un set de instrumente, a carui functionalitate include: visitors tracking (urmarirea vizitatorilor), traffic sources, visitor trends şi multe altele. Acsete nformatii sunt generate de un cod simplu de Javascript plasat în footer-ul fiecarei pagini HTML. Intr-un fel, datele care se obtin din Google Analytics sunt similare profitului şi pierderilor mici, iar informatia generata de alte instrumente este mai degraba un plan de marketing. Instalarea Google Analytics este foarte simpla. Dupa accesarea www.google.com/analytics este necesara inregistrarea prin utilizarea contului de Google, dupa care se introduce URL-ul primului site care se doreste urmarit. în urma acestei actiuni, Google ofera un code unic JavaScript, care ulterior trebuie introdus în template-ul software-ului sau în fiecare pagina în parte. Odata de codul este unde trebuie să fie, incepe urmarirea fiecarei pagini, Google Analytics genereaza informatia necesara, fără a-si face simtita prezenta . Google Analytics inregistreaza frazele cheie utilizate în fiecare cautare care se refera la site, fiind posibila identificarea unor termeni care până în momentul rsepectiv nu au fost considerati optimi. Aceasta functie se acceseaza din Traffic Sources>Keyword menu function. O actiune importanta şi care merita studiata este urmarirea vizitei clientului, care poate fi divizata în 4 etape, fiecare dintre ele putand fi urmarite utilizand Google Analytics. Prima etapa ar fi poziţia rentabilă, care se refera la vizitatorii care gasesc site-ul utilizand un motor de cautare, un referire PPC sau o legatura inbound dintr-un alt site. A doua etapa este cunoscuta sub denumirea de calea palniei. Palniile definesc calea specifica, care se asteapta ca un vizitator să o parcurga pentru dobandirea scopurilor Procesul de mutare a utilizatorilor din pozitia rentabila la informatia obtinuta la money page, poarta denumirea de funneling, fiecare scop avand propriul funnel, care poate fi urmarite separat în Google Analyics. Money page reprezinta pagina în care utilizatorul are posibilitatea de completare a unuia dintre scopurile site-ului prin downlodarea unei brosuri sau cumpararea unui produs. Odata ce un utilizator a completat un goal, este indicata trimiterea acestuia la o pagina de confirmare sau o pagina thank-you.

Cu ajutorul Google Analytics, acesta pagina poate fi asociata cu sfarsitul palniei şi o valoare monetara pentru analiza return-on-investment (ROI). Aceste patru goal-uri pot fi accesate prin selectarea ”Analytics setting” din interfata Google Analytics . Un alt pas în urmarirea unui site este reprezentat de uneltele Google webmaster, care ofera posibilitatea unei analize din care se rezulte spre exemplu când Google a indexat ultima data site-ul şi ce erori au fost în indexare, verificare fişierelor robots.txt, cererea unei rate diferite de indexare, setarea preferintelor www pentru toate URL-urile. In urma statiscilor se poate observa distributia Page-rank-urilor site-ului pe Google, topul cererilor de cautare pentru site, topul cautarii click-urilor cerute sau cel mai utilzat text în legaturile către site sau cel mai uitilizat text în paginile site-ului. Foarte multi utilizatori folosesc operatorul www.yourdomain.com pentru a verifica legaturile interne din indexul Google. Cel mai bun loc în care se pot observa toate legaturile pe care Google le-a inregistrat pentru un anume site este utilizarea consolei Webmasters Tools. Date despre legaturile unui site se mai pot genera şi de către directorul web Yahoo!. O indicatie pretioasa este verificarea PageRank-ului prin utilizarea instrumentelor puse la dispozitia utilizatorilor de către Google, acesta fiind relevant numai în ordonarea rezultatelor cautarilor în care alte site-uri au avut o relevanta similara pentru cuvintele cautate . Interpretarea statisticilor web nu sunt de neglijat în privinta asigurarii succesului strategiei SEO. Se pot ignora elementele invocate de către browser când cere o pagina, denumite hit şi fişierul, care de fapt este un hit care returneaza date deespre server. Vizitatorii unici sunt inregistrati pe baza noii adrese IP cu care acceseaza pagina unui site. Vizitatorii repetati sunt un subset ai celor unici şi exprima numarul vizitatorulor cu aceesi adrresa IP care au accessat site-ul cel putin o data. Vizionarea paginii masoara numarul de pagini vizitate de către utilizatori, iar prin impartirea acestuia la numarul total de vizitatori, se poate determina numarul mediu de pagini pe care vizitatorii le-au accesat. Vizulaizarea paginilor ajuta la identificarae vizitatorilor care au gasit ceea ce cautau orin accesarea paginii respective şi a celor care au vizitat o singura pagina dupa care au renuntat. Cheia masurii în acest caz este referinta datelor, care arata daca legatura pe care un vizitator a accesat-o pentru a ajunge la un anumit site este caracterizata ca fiind referita sau referinta. Termenii cautarii şi sirurile cautarii care apar în URL-ul referit pot exprima multe despre cuvintele cheie care au fost optimizate cu succes. Sectiunea browserelor arata care roboti ai motoarelor de cautare au vizitat site-ul, frecventa cu care acestia au facut-o şi ce rezulatate au avut . Imbunatatirea se refera la construirea unui numar foarte mare de legaturi intr-un timp fioarte scurt, care se poate dovedi în final a fi o strategie foarte riscanta, dar satisfacatoare, Google avand la dispozitie identificarea algoritmica asa-numiltelor linking patterns.

Pentru evitarea problemelor este indicata revizuirea constructiei link-urile la trei sau patru luni dupa o perioada de cel putin 2 ani de functionare şi est efoarte important de retinut faptul ca a nu face nimic pentru o periada lunga de timp, numarul legaturilor către site se va inrautati, şi odata cu el şi ranking-ul. în acest domeniu este vitala pastrarea pozitiei pentru perioada de verificare şi actualizare.24

Bibliografie [Andrei, 2013] Andrei ,C. 8 Factori de ranking în SEO (Experiment Web Copy), http://www.webcopywriter.ro/2013/10/01/factori-de-ranking-in-seo/, last access:20.03.2015 Viney David, Get to the top on Google, First published by Nicholas Brealey Publishing în 2008 [Rusu_07]Rusu,L., Arba,R., Breşfelean,P., Mureşan, L , Buchmann R., Vereş O., 2007, Modele de afaceri pe Internet - Editura "Risoprint", Cluj-Napoca [Chaffey_06] Dave Chaffey, Internet Marketing Strategy, Implementation and Practice, 3-th Edition, Prentice Hall, 2006 [Site 1]http://www.google.com/about/corporate/company/history.html [Site 2]http://tutoriale.eajutor.ro/seo/despre-pagerank-google.html [Site 3]http://www.webworkshop.net/pagerank.html [Site 4]http://www.optimizare-site.com/afiseaza.php?id_articol=11#22 [Site 5]http://websitehelpers.com/seo/ [Site 6]http://www.consultingmedia.ro [Site 7]http://www.nextframe.ro/mentenanta/ [Site 8]http://www.promovaresite.ro/ [Site 9]http://www.rentasite.ro/prezentare-rentasite/mentenanta-website.html [Site 10]http://www.evomediasoft.com [Mark]http://www.google.com/about/corporate/company/tech.html [Optim] http://www.uragan.ro/optimizare-google.htm [Adsense]http://www.smash.ro/blog/google-adsense-si-mirajul-castigurilor-din-internet/ [Bots] http://arjungutha.blogspot.com/2010/10/google-bots.html [BlackHat]http://www.bizpro.ro/search/Black%20Hat%20SEO/ [White Hat ]http://www.iseomseo.ro/seo/white-hat-seo-versus-black-hat-seo-2716 [white-hat-seo ]http://www.optimizaresiteweb.ro/tag/white-hat-seo/ [Backlink] http://www.seoieftin.com/articole/backlinkuri/ [http://www.websitepublisher.net/article/search_engine_friendly_urls/ [Link] http://www.bizoo.ro/prezentare/loader.html [Trafic] http://www.wta.ro/index.php?_page=about www.adobe.com, www.joomla.com, www.trafic.ro, www.macromedia.com [ibb] http://www.ibb.ro/

24 Rusu Lucia., Buchmann R., Proiectarea şi realizarea aplicaţiilor WEB, Ed. Risoprint, Cluj-Napoca, 2004