Protocolo en Eventos

8/8/2019 Protocolo en Eventos

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ProtocoloProtocoloyy

CeremonialCeremonial

Por: Magdalena Zambrano


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Que es el Protocolo?Que es el Protocolo?

Regla ceremonial diplomtica o paulatinaRegla ceremonial diplomtica o paulatinaestablecida por decreto o por costumbre.establecida por decreto o por costumbre.

Que es el Ceremonial?Que es el Ceremonial? Serie o conjunto de formalidades paraSerie o conjunto de formalidades para

cualquier acto pblico o solemne.cualquier acto pblico o solemne.

Qu es la Etiqueta?Qu es la Etiqueta? Ceremonial de los estilos, usos yCeremonial de los estilos, usos y

costumbres que se deben observar en lascostumbres que se deben observar en lascasas reales y actos pblicos.casas reales y actos pblicos.

Por: Dr. Roberto Salazar Rodrguez ATMG/ALS 2009-2010


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El CeremonialEl Ceremonial

Es un trmino general que abarca tanto a lo pblicoEs un trmino general que abarca tanto a lo pblicocomo a lo solemne. El ceremonial crea la atmsferacomo a lo solemne. El ceremonial crea la atmsferapara las relaciones, lleva a cabo el protcolo.para las relaciones, lleva a cabo el protcolo.

La EtiquetaLa Etiqueta

Se refiere a estilos, costumbres de pblicos solemnes.Se refiere a estilos, costumbres de pblicos solemnes.

El ProtocoloEl ProtocoloSe relaciona con lo diplomtico y codifica losSe relaciona con lo diplomtico y codifica losreglamentos que prevalecen en el ceremonial.reglamentos que prevalecen en el ceremonial.

La diferencia entre las tresLa diferencia entre las tres

definiciones la podemos observardefiniciones la podemos observaren que:en que:


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Cortesa:Cortesa:

Es la demostracin o acto para manifestar la atencin,Es la demostracin o acto para manifestar la atencin,el respeto ante las personas.el respeto ante las personas. (Autoridades)(Autoridades)

-- La cortesa es la base del ceremonialLa cortesa es la base del ceremonial --

En que se relaciona el termino cortesa con el de En que se relaciona el termino cortesa con el deceremonial?ceremonial?

El ceremonial y la cortesa se relacionan ya que elEl ceremonial y la cortesa se relacionan ya que elprimero imprime la cortesa que debe prescindir en lasprimero imprime la cortesa que debe prescindir en lasrelaciones entre los hombres.relaciones entre los hombres.


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FINALIDAD DEL PROTOCOLO YFINALIDAD DEL PROTOCOLO Y

CEREMONIALCEREMONIAL

SolemnidadSolemnidad

RespetoRespeto

DisciplinaDisciplina

Unificacin de criteriosUnificacin de criterios

ArmonaArmona OrganizacinOrganizacin

Distincin Jerrquica Etc.Distincin Jerrquica Etc.


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OBJETIVOSOBJETIVOS

Conocer la forma correcta en el manejo de reunionesConocer la forma correcta en el manejo de reunionesy juntas que nos permita garantizar equidad y orden.y juntas que nos permita garantizar equidad y orden.

Mantener la cortesa que distingue a las personasMantener la cortesa que distingue a las personasenalteciendo de acuerdo a la responsabilidad de losenalteciendo de acuerdo a la responsabilidad de loscargos sus jerarquascargos sus jerarquas

El protocolo y la buena organizacin de nuestrosEl protocolo y la buena organizacin de nuestroseventos son la imagen vivaeventos son la imagen viva para orgullopara orgullo de nuestrade nuestraorganizacin.organizacin.


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PROTOCOLO Y CEREMONIALPROTOCOLO Y CEREMONIAL

La Oficial e InstitucionalLa Oficial e Institucional

La DiplomLa Diplomticatica

La MilitarLa Militar

La UniversitariaLa Universitaria

La EmpresarialLa Empresarial

La SocialLa Social


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PROTOCOLO OFICIALPROTOCOLO OFICIALConjunto de normas que regulan la correcta ordenaciConjunto de normas que regulan la correcta ordenacinnde las personas y las cosas durante la celebracin de unde las personas y las cosas durante la celebracin de unacto pblico oficial. Es el ms fcil de aplicar puesto queacto pblico oficial. Es el ms fcil de aplicar puesto queviene regulado por la ley.viene regulado por la ley.

PROTOCOLO SOCIALPROTOCOLO SOCIALConjunto de acuerdos taConjunto de acuerdos tacitos que con el uso secitos que con el uso seconvierten en convencionalismos.convierten en convencionalismos.

PROTOCOLO EMPRESARIALPROTOCOLO EMPRESARIALAl no estar del todo definido, se nutre en las fuentes delAl no estar del todo definido, se nutre en las fuentes deloficial, aunque los empresarios dictan su propiooficial, aunque los empresarios dictan su propioreglamentoreglamento..


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PRESENTACIONESPRESENTACIONES Cuando presente a los invitados empiece con elCuando presente a los invitados empiece con el

de mas alto rango.de mas alto rango. Cuando presente a los oradores, mencione al deCuando presente a los oradores, mencione al de

ms alto grado al finalms alto grado al final

Cuando haga presentaciones informalesCuando haga presentaciones informalesantes o despus de una junta, recuerde:antes o despus de una junta, recuerde:

Una persona joven es presentada despus queUna persona joven es presentada despus queuna persona mayoruna persona mayor

Un hombre es presentado despus de que laUn hombre es presentado despus de que lamujermujer Un invitado es presentado despus que unUn invitado es presentado despus que un

anfitrinanfitrin

Una persona sin rango es presentada despus deUna persona sin rango es presentada despus dela que tenga rango.la que tenga rango.


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Una segunda mesa directiva podr serUna segunda mesa directiva podr serusada si hay mucha gente y el numero deusada si hay mucha gente y el numero de

personas es muy grande, esta mesa podrpersonas es muy grande, esta mesa podrser acomodada en frente y un nivel msser acomodada en frente y un nivel msabajo que la mesa principal o al otroabajo que la mesa principal o al otroextremo.extremo.


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Todos lo oficiales o presidentes conTodos lo oficiales o presidentes concargo debern ser reconocidos si uno decargo debern ser reconocidos si uno deellos es nombrado pblicamenteellos es nombrado pblicamente

Si un oficial de un nivel es sentado en laSi un oficial de un nivel es sentado en la

mesa directiva todos los oficiales con elmesa directiva todos los oficiales con elmismo nivel debern sentarse.mismo nivel debern sentarse.

Informar a cada uno las expectativas deInformar a cada uno las expectativas dela etiqueta (formal, atuendo de negociosla etiqueta (formal, atuendo de negociosetc.)etc.)


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PROTOCOLO DE LA BANDERAPROTOCOLO DE LA BANDERA

En un estrado, podio o testera, la bandera principal (enEn un estrado, podio o testera, la bandera principal (eneste caso la chilenaeste caso la chilena)) deber estar a la derecha deldeber estar a la derecha delorador principal y la institucional, a la izquierda.orador principal y la institucional, a la izquierda.

En caso que deban emplazarse ms de dos banderas, seEn caso que deban emplazarse ms de dos banderas, sedebe distinguir: Si el nmero de banderas es impar, ladebe distinguir: Si el nmero de banderas es impar, la

bandera chilena ocupar el centro, seguida a su derechabandera chilena ocupar el centro, seguida a su derechapor la institucional y a la izquierda por la siguiente enpor la institucional y a la izquierda por la siguiente enorden alfabtico (en caso de que las banderas sean deorden alfabtico (en caso de que las banderas sean deotras instituciones educacionales o empresas).otras instituciones educacionales o empresas).

Si el nmero de banderas es impar, la bandera chilenaSi el nmero de banderas es impar, la bandera chilenaocupar el centro, seguida a su derecha por la siguienteocupar el centro, seguida a su derecha por la siguienteen orden alfabtico y a la izquierda por la que le sigue.en orden alfabtico y a la izquierda por la que le sigue.El pabelln institucional ir al fnal (en caso de que lasEl pabelln institucional ir al fnal (en caso de que las

banderas sean pabellones patrios).banderas sean pabellones patrios).


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SiSi elel nmeronmero dede banderasbanderas eses par,par, lala banderabanderachilenachilena ocuparocupar elel primerprimer lugarlugar dede lala fila,fila,siempresiempre aa lala izquierdaizquierda dede lala visinvisin deldel pblico,pblico,seguidaseguida dede laslas queque lele sucedensuceden enen ordenordenalfabticoalfabtico.. (Ver(Ver modelomodelo c)c)

LaLa banderabandera institucionalinstitucional nono puedepuede serser dede menormenortamaotamao queque otrasotras banderasbanderas queque lala acompaan,acompaan,nini puedepuede quedarquedar izadaizada aa menormenor alturaaltura queque laslasdemsdems.. SeSe sugieresugiere queque todastodas laslas banderasbanderas seansean

dede laslas mismasmismas dimensionesdimensiones yy eses obligacinobligacin quequeloslos mstilesmstiles seansean dede lala mismamisma alturaaltura yy tengantengan elelmismomismo topetope..


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HIMNO NACIONALHIMNO NACIONAL ElEl HimnoHimno NacionalNacional deberdeber siempresiempre escucharseescucharse dede pie,pie, yy loslos

miembrosmiembros dede laslas FuerzasFuerzas ArmadasArmadas cuandocuando estnestn dede uniformeuniforme enen lalaposicinposicin firmefirme..

TodoTodo actoacto oficialoficial debedebe iniciarseiniciarse concon lala entonacinentonacin deldel HimnoHimno

NacionalNacional..

SSlolo laslas entidadesentidades pblicaspblicas uu oficialesoficiales puedenpueden utilizarutilizar alal EscudoEscudo yy

exhibirloexhibirlo enen lugareslugares visiblesvisibles yy dede maneramanera protegidaprotegida..

LasLas personaspersonas particularesparticulares oo institucionesinstituciones privadasprivadas nono puedenpuedenutilizarutilizar elel EscudoEscudo..

ESCUDO NACIONALESCUDO NACIONAL


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La clave del xito se

basa en acciones

extraordinariamentesencillas, como un

saludo sincero y

afectuoso.

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