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EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Introducción
A partir de 2007, hemos venido desarrollando un Proyecto de Calidad y Productividad de
una Pequeña y Mediana Empresa, ya que trabajamos para una empresa privada y hemos querido
poner en marcha dicho proyecto, sin tener los medios económicos, para hacerlo solo contamos
con la experiencia y la voluntad,
Este Proyecto abarcara inicialmente el Estado Zulia, pero con miras de expandirnos a nivel
nacional. Uno de los sectores industriales enfocado dentro de este Proyecto es el de alimentos y en
particular el sector de los consumos humano, buscando mejorar la calidad de productos de los
embutidos.
Dentro de las acciones llevadas a cabo se cuentan la experiencia existente, así como cursos
teóricos y prácticos de la higiene y manipulación de alimentos, para el proceso de estos alimentos.
Este proyecto es el resultado de las experiencias a lo largo de varios años, trabajando con
pequeñas y medianas empresas en la ciudad de Maracaibo. Es el primer de una serie de intentos
para lograr montar este tipo de proyecto, ya que por falta de recursos hemos tenido que compra
estos embutidos, ya fabricados a un mayor precio, por sus fabricantes y comercializados por
nosotros mismos, sin poderle dar un precio justo a nuestros clientes, ya que no contamos con la
maquinaria, ni la materia prima para producirlos nosotros mismos
Esperamos que con la aprobación de este proyecto, nosotros mismos pondremos en
marcha una micro- empresa para poner a disponibilidad nuestros propios productos y resulte de
utilidad para todas aquellas personas involucradas tanto en la micro empresa como en las
comunidades, ayudándoles a mejorar su calidad de vida dando un mejor precio accesible de
nuestros productos para enfrentar los retos que plantea la actual ampliación del mercado.
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
La importancia de los Nuevos Proyectos de Desarrollo de Nuestras Industrias de
Desarrollo Social de embutidos, como alternativa para el avance, y consolidación de los Sectores
populares, y en el comercio endógeno, serán más favorecidos, los Mercales, Bicentenarios,
PDVALES, bodegas, panaderías, carnicería y mayormente nuestro pueblo. Ya que es
imprescindible este tipo de alimento, de buena calidad y a precios justos, y con el objeto de
aprovechar las ventajas comparativas tanto en el precio como en calidad, se hace evidente la
necesidad de incrementar la participación de este tipo de Micro-Empresa, el apoyo humano, o
mano de obra en el servicio de la producción de este tipo de productos, para garantizar el
permanente suministro de estos tan importantes alimentos, nuestra, Micro-Empresa de
embutidos “EL BRILLANTE”. Será una de las mejores tanto en calidad, precios competitivos,
como en servicio para lograr una mayor contribución potencial a la solución del déficit en
nuestros Mercales, Bicentenarios, PDVALES, bodegas, panaderías, carnicería, etc.
La producción de embutidos en el área de la charcutería “EL BRILLANTE” es necesaria
e indispensable en el Mercado. En su creación se utilizara materiales de primera calidad, equipos
de primera calidad, y sobre todo la mano de obra es de primera, ya que contamos con un personal
con la experiencia suficiente, y con los certificados de manipuladores de alimentos debidamente
asignados a nuestro personal.
La idea surge luego de ver que estos productos son comercializados por estas Empresas,
por toda la Geografía Nacional. Ahí detectamos que estos productos podríamos llevarlos hasta
estos sitios, con un menor costo, mayor eficacia. Solo queremos demostrar que si se puede lograr
una Micro Empresa Socialista con estas características para innovar y hacerle la guerra aquellas
empresas especuladoras de tan importante Producto, para llevarlo hasta aquellos que lo necesiten
más, y hacer un aporte al país. Este es un emprendimiento 100% Venezolano.
Para desarrollar este proyecto, se contó con el apoyo de personas, capaces de emprender,
metas, comprometidas con esta Revolución, totalmente Socialista y Humanista, que con su apoyó
y emprendimiento lograremos desarrollar tan importante y comprometedor proyecto.
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Proyecto analizado y aprobado por la
Vocera Principal Lic. Nelly J. Bozo A.
Vocera de Planes y Proyectos Ing. Carmen R. Morales.
Del
Responsable del Proyecto José Gregorio Urdaneta.
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Objeto de la Empresa:
La Producción, Distribución y Comercialización de embutidos tales
como Chorizo cortó ahumado, Chorizo español recto, Chorizo para parrilla,
Chorizo carupanero, Tocineta ahumada sin cuero, Chuleta ahumada, para los
Mercales, Bicentenarios, PDVALES y Sobre todo al pueblo venezolano.
Identificación de La Empresa:
Micro-Empresa, en la Producción y Distribución y Comercialización de
embutidos en el área de la charcutería para los Mercales, Bicentenarios, PDVALES y la
venta al mayor y detal, para el consumidor en general, denominada “EL BRILLANTE”
como una Micro Empresa de Producción Social. Será constituida y domiciliada en Venezuela,
en la Av. 19 de haticos por arriba, calle 120 La Esmeralda Nº 17D-198, de La Parroquia Cristo de
Aranza. Del Municipio Maracaibo del Estado Zulia.
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Descripción de Nuestros productos
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Misión
Elaboración de variedad de productos de manera artesanal en base de carnes rojas y blanca
tales como carne de res carne de puerco, carne de pollo, grasas, sales, condimentos y especias, etc.
(principalmente Chorizo corto, Chorizo español recto, Chorizo para parrilla, Chorizo
carupanero, Tocineta ahumada sin cuero, Chuleta ahumada), para satisfacer el consumo
alimentario cuidando siempre la buena y sana salud del consumidor (mínimo colesterol, sin
aditivos ni colorantes, y embases digeribles)
Visión
Nuestra pequeña Micro Empresa debidamente montada, el Mercado Regional del Sector
Corito III, de la Parroquia Cristo de Aranza Municipio Maracaibo, cumpliendo con todas las
Normas del Medio Ambiente y las de Sanidad, Seguridad Industrial y Social, con personal
altamente capacitado y uniformado, creando con ello fuentes de trabajo estables y aportando el
Estado con impuestos respectivos, conforme a ley.
La visión de Nuestra Micro-Empresa, en la Producción y Distribución y
Comercialización de embutidos en el área de la charcutería. “El Brillante” es seguir siempre
adelante, con fe en el futuro y en el desarrollo, mejorando en todo momento la calidad de
nuestros productos y además tomando en cuenta que ellos sean accesibles a los consumidores
satisfaciendo así los requerimientos alimenticios de los consumidores, quienes son nuestro
objetivo final.
Servicio
La característica principal de los productos que se fabricaran en el “El Brillante” es que
estos embutidos, serán elaborados con carnes frescas y especies de primera calidad elaboradas con
recetas tradicionales y artesanalmente durante todo el proceso de fabricación desde su selección
a mano hasta la cocción de los productos en cantidades limitadas. Al mismo tiempo es importante
destacar que la producción de los embutidos, se realizaran de forma natural no se agregan
productos químicos, solo condimentos y especies naturales, al mismo tiempo al ser un producto
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
artesanal este no será elaborado con ayuda de agentes químicos por lo que el resultado final será
“LA CALIDAD”
Mano de obra
Para las labores de este servicio y otras actividades, y en el manejo del proceso productivo se
utilizaran alrededor de 07 personas, lo cual estaríamos ablando de 07, Empleos Directos, por lo
que se clasificarían de la siguiente manera: Un Gerente General, Un Jefe de Producción, Un
Vendedor, y Tres Obreros, Una Persona de Mantenimiento, los cuales están dispuestos a
realizar sus labores con eficiencia y seguridad. Todos los integrantes de este equipo comparten la
Misión, Valores y otros, razón por la cual están altamente motivados en hacer realidad nuestra
visión.
Organigrama de la Empresa
RESPONSABLEGENERAL
RESPONSABLE COMERCIAL
RESPONSABLE DE
PRODUCCIÒN
RECEPCIÒN DE MATERIA
PRIMA
CLASIFICACIONLAVADO
PROCESAMIENTOMADURACIÒN
ENVASADOY
ETIQUETADO
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Equipo de trabajoRECURSOS HUMANOS
CANT C
ARGOHORAS
HOMBRESUELDO
MENSUALCANTIDAD
MESESTOTAL Bs
F.01 Gerente General 240 4.200,00 1201 Jefe de Produccion 160 2.200,00 1201 Vendedor 160 2.100,00 1203 Obreros 160 1.500,00 1201 Personal de Mantenimiento 160 12
Sub Total
EQUIPO DE TRABAJO RECURSO HUMANO
Los recursos humanos detrás del plan son integrantes de la Micro Empresa Familiar que se tiene y
como base trabajan en una Empresa de Embutidos en pleno funcionamiento con experiencia de
10 años en producción y transformación de productos alimenticios.
Existe por tanto cohesión unidad de criterio apoyo de equipo y una alta motivación en el equipo
gerencial que llega hacer un valor adicional en la implementación del proyecto.
Se tiene experiencia en la Industria debido a que nuestro personal cuenta con un Gerente
emprendedor responsable con conocimientos del Comercio y en Ventas de Consumo masivo,
ventas al Mayor y Detal, y el trato con el Público,
De la misma forma el Encargado de procesamiento tiene experiencia en manejo de alimento para
su transformación, con estudios realizados en colegios técnicos, y cursos de actualización con
empresas importantes en el rubro.
Los operarios son ayuda idónea para la empresa, al ser este parte de la misma con experiencia en
la transformación y procesamiento de distintos alimentos, personal joven con poca experiencia sin
ALMACENAJEY
REFRIGERACIÒN
COMERCIALIZACIÒNY
DISTRIBUCIÒN
DESTINO FINALCONSUMIDOR
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
embargo compensa con el dinamismo y la entrega y honestidad. Ya que forman parte de la
Sociedad o Micro empresa del tipo Comercial.
Al tener una alta motivación en cada uno de los miembros el grupo gerencial; por la decisión
asumida de hacer la industria como nuestro medio de subsistencia. Al tener conocimiento y
experiencia sobre el manejo de personas, métodos de producción, sistematización de la misma y
ganas de invertir en el lugar es que podemos afirmar que se hará realidad este proyecto mediante
este financiamiento u otro.
ASPECTOS FINANCIEROS:
El flujo de caja, los Balances y las deducciones que se hacen en el ínterin respectivo nos
muestran una ganancia en tres años superior a la inversión que se haría en el montaje de la fábrica.
El monto demandado de inversión es de 168.400 Bs. (84.200 Bs). C/contraparte), teniéndose una
ganancia total neta, al cabo del segundo año de 1.646.400 Bs. se estima que al segundo año el
proyecto será auto sostenido y con facilidades para ampliar la compra de materia prima, el
procesamiento, la capacidad de producción, y el mejoramiento de nuestros equipos de producción.
En el tercer año se podrá ampliar mercados en otras Ciudades.
Desempeño
Uno de los principales retos de las Empresas de Producción Social, Es contar con líderes
de equipos, en la formación de equipos de trabajo de alto desempeño. La creación de equipos de
alto desempeño no es un tema mítico, ni difícil de crear, sin embargo no es fácil encontrarse con
este tipo de personas frecuentemente.
Para que se pueda construir un equipo de alto desempeño se debe crear un ambiente de
confianza, liderazgo, buena comunicación, un claro entendimiento del objetivo, la participación
de cada miembro de la Micro Empresa, tratando de aprovechar al máximo sus fortalezas.
Lo anterior nos orilla primero a tratar de entender un poco mejor las características y dinámicas
que tienen los equipos de alto desempeño. La comprensión de este marco de referencia nos
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
ayudará a dirigir de forma adecuada las personas y a construir en equipos de trabajo de alto
desempeño.
En una nueva era de conocimiento y cambios rápidos nos brinda El Socialismo, aquellas
personas que logren desarrollar sistemas de liderazgo a través de los cuales los equipos de alto
desempeño puedan potenciar sus competencias principales y se entienda que la alineación
estratégica de sus diferentes áreas es un proceso continuo, en el cual los participantes de estas
Micro Empresas, participarán activamente en el compromiso de mantener un ambiente de trabajo
más eficaz y con alto sentido de responsabilidad, es por ello Nuestra Bandera, Colaboración con
unos a los otros, para brindar mejores beneficios principalmente las comunidades a Bajos precios
para los Mercales, Bicentenarios, PDVALES, para una mejor PATRIA SOCIALISTA y
HUMANISTA.
Liderazgo
Hay entornos muy complejos y competitivos por tanto, una Micro-Empresa, en la
Producción y Distribución y Comercialización de embutidos en el área de la charcutería.
Tiene que ser muy creativa, innovadora. Tiene que tener capacidades distintivas y enfocadas a las
comunidades con recursos y potencial humano. Al fin y al cabo El líder es el pueblo, son ellos
quienes tienen la peor parte. Es por ello que en nuestra Micro-Empresa Socialista, nos
enfocaremos hacia ellos, transmitiendo una serie de valores y por tanto se relacionaran con las
Comunidades.
Objetivo General
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
El Objetivo General: lo constituye el desempeño y el liderazgo de nuestras personas,
sobre el resultado final que se pretende alcanzar.
Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a
seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la Micro empresa.
Otras de las razones que nos permiten establecer nuestros objetivos son:
Permitir enfocarnos en esfuerzos hacia una misma dirección.
Que nos sirvan de guía para la formulación de estrategias.
Que nos Sirvan de base para la realización de tareas o actividades.
Que nos permitan evaluar los resultados, compararlos con los
resultados obtenidos y los objetivos propuestos, de ese modo, medir la
eficacia y productividad de la Micro Empresa, de cada área, de cada
grupo o de cada trabajador.
Generan coordinación, organización y control.
Selección del personal:
En Nuestra Micro-Empresa, en la Producción y Distribución y Comercialización de
embutidos en el área de la charcutería. “El Brillante” habrá una organización, de
colaboradores, ya que son un factor clave y el más importante para el desarrollo de las
actividades diarias, sea frente a un escritorio o a nuestros clientes.
Sin importar el rol de cada cooperador, todos deberán recibir capacitación continua en lo que
respecta a sus responsabilidades o temas, Socialismo, humanismo, reciclaje, almacenamiento,
Salud e Higiene, conciencia de racionamiento, ya que agreguen valor a cada uno de ellos.
Capacitación:
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
La formación profesional del personal de esta Micro Empresa, es uno de los objetivos
prioritarios de la organización. En tal sentido, la Misión de Capacitación y Desarrollo, es proveer
a la empresa de herramientas que contribuyan a la obtención, mantenimiento y desarrollo de
habilidades para el desenvolvimiento de la misma. Nuestra Micro Empresa, actuará
proactivamente en la preparación de los individuos, con el fin de atender las necesidades actuales
y futuras de gestión frente a los desafíos del mercado Capitalista Etc.
Recursos Administrativos
DESCRIPCION
01 Comtamos con un area de 15X10 metros Para un total de 150 Mts2 Local o casa
CANTDESCRIPCION TOTAL Bs F.
01020202
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Metas
Es reducir costos, brindar efectividad, contribuir con las comunidades, concientizar a la
gente de cómo reciclar la basura. Nuestra meta Y está claro que no es posible llegar al
límite de la meta. Tiene sentido entonces tener un objetivo limitado como meta final.
Es la supervivencia nuestra meta. Mal vamos si no nos enfocamos en el socialismo nuestra
meta principal como organización es infundirlo.
Es mejorar el servicio a los clientes.
Es aumentar la tasa de mercado.
Es ser una Micro Empresa más innovadora.
Está claro que para cada una de las preguntas que nos hagamos como Empresa Socialista
la meta principal sea el afincamiento del trabajo en equipo, con las instituciones Consejos
Comunales y comunidades. Si que hayan limitaciones.
Impacto
Afianzar el sentido de Identidad Nacional, Socialista y Humanista. Crear una Micro Empresa Socialista de Desarrollo, con un capital humano Totalmente
Socialista. Lograr afianzar el Socialismo del Siglo 21 en las comunidades, Demostrándoles así que
con una micro Empresa de Producción Social si es posible, el derecho a la vida, y el trabajo productivo en Equipo.
Demostrar a las Empresas Nacionales en manos de especuladores que la especulación no va de la mano con este Gobierno y lograr que se bajen los precios para el beneficio de nuestro pueblo.
Propiciar la sensibilización en estas Empresas Nacionales en general. Serían beneficiadas entre 1700 y 2000 personas.
Objetivos Operacionales
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Objetivo Específico # 1.a) Comprar la materia prima en mataderos al mayor.b) Producir el producto.c) Empacado del mismod) Confirmar el pedido.e) Confirmar la Orden de Compra.
Objetivo Específico # 2.a) Facturación del mismob) Traslado de los productos.c) Entrega del pedidod) Verificación y firma.e) Entrega de los productos.f) Facturación.
Objetivo Específico # 3.a) Abastecimiento de la materia prima.b) Verificación del mantenimiento e higiene de los equipos.c) Verificación del mantenimiento de los implementos de trabajo.d) Verificación del mantenimiento del vestuario de trabajoe) Funcionamiento del Aire Acondicionado.f) Funcionamiento de partes Eléctricas.g) Funcionamiento de partes Mecánicas.
Objetivo Específico # 4:
La Empresa proveerá todo lo relativo con la Educación tanto para el personal obrero y clasificado.Objetivo Específico # 5.
a) Todo personal obrero debe obtener su Certificado de Salud y Manipulador de Alimentos. (VIGENTES)
b) Todo personal obrero debe obtener sus Implementos de seguridad e Higiene, (Lentes, Guantes, Uniformes, delantal, Botas)
c) Todo Personal Obrero debe obtener su ingreso al IVSS. d) Todo Personal Obrero deben contar con su bono de alimentación
Plan Comercial
La venta de los productos que se elaboran, deberán ser comercializados en varios
mercados. Que son: Principalmente la Comunidad de todo los sectores de los haticos, tanto por
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
arriba como haticos por abajo, y conformes se introducirá nuestra marca en los Mercales,
Bicentenarios, PDVALES, también en el centro de la ciudad como el Mercado de las Pulgas de
Maracaibo, abarcando así el centro de la ciudad en donde es la mayor concentración de
consumidores de la ciudad, la parte Sur de la ciudad, en donde se incluye todo el Municipio San
Francisco, y la parte Norte de de la Ciudad de Maracaibo en donde los habitantes son de mayor
estatus social.
Estudio de la Demanda
Para esta fase inicial de producción solo analizaremos esta variedad de productos
elaborados en la fábrica a implementarse, con la obtención que se podrán ampliar mas productos
como ser Duraznos al jugo, manjares de distintas frutas, y otros.
Esquematizando, cantidad de clientes y la cantidad de productos comprados en el tiempo
de un mes, tenemos:
Producto 1 Chorizo corto
Tipo de Cliente Cantidad de Consumidores aprox.
Cantidad de producto consumido aprox.
1. Mercales, Bicentenarios y PDVALES 2.500 1.500 kg. 2. Súper Mercado, Abastos y Panaderías 2.000 1.000kg. 3. Vendedores Informales 1.500 750 kg. 4. Empleados y/o personal de instituciones 50 100 kg. 5. Amas de casa 1.500 15.000 kg.
Total 18.350 Kg. / mes
Producto 2 Chorizo español recto
Tipo de Cliente Cantidad de Consumidores aprox.
Cantidad de producto consumido aprox.
1. Mercales, Bicentenarios y PDVALES 2.500 1.500 kg.
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
2. Súper Mercado, Abastos y Panaderías 2.000 1.000kg. 3. Vendedores Informales 1.500 750 kg. 4. Empleados y/o personal de instituciones 50 100 kg. 5. Amas de casa 1.500 15.000 kg.
Total 1.500 Kg. / mes
Producto 3 Chorizo para parrilla
Tipo de Cliente Cantidad de Consumidores aprox.
Cantidad de producto consumido aprox.
1. Mercales, Bicentenarios y PDVALES 2.500 1.500 kg. 2. Súper Mercado, Abastos y Panaderías 2.000 1.000kg. 3. Vendedores Informales 1.500 750 kg. 4. Empleados y/o personal de instituciones 50 100 kg. 5. Amas de casa 1.500 15.000 kg.
Total 1.500 Kg. / mes
Producto 4 Chorizo carupanero
Tipo de Cliente Cantidad de Consumidores aprox.
Cantidad de producto consumido aprox.
1. Mercales, Bicentenarios y PDVALES 2.500 1.500 kg. 2. Súper Mercado, Abastos y Panaderías 2.000 1.000kg. 3. Vendedores Informales 1.500 750 kg. 4. Empleados y/o personal de instituciones 50 100 kg. 5. Amas de casa 1.500 15.000 kg.
Total 1.000 Kg. / mes
Producto 5 Tocineta ahumada sin cuero
Tipo de Cliente Cantidad de Consumidores aprox.
Cantidad de producto consumido aprox.
1. Mercales, Bicentenarios y PDVALES 2.500 1.500 kg. 2. Súper Mercado, Abastos y Panaderías 2.000 1.000kg. 3. Vendedores Informales 1.500 750 kg. 4. Empleados y/o personal de instituciones 50 100 kg. 5. Amas de casa 1.500 15.000 kg.
Total 500 Kg. / mes
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Producto 6 Chuleta ahumada
Tipo de Cliente Cantidad de Consumidores aprox.
Cantidad de producto consumido aprox.
1. Mercales, Bicentenarios y PDVALES 2.500 1.500 kg. 2. Súper Mercado, Abastos y Panaderías 2.000 1.000kg. 3. Vendedores Informales 1.500 750 kg. 4. Empleados y/o personal de instituciones 50 100 kg. 5. Amas de casa 1.500 15.000 kg.
Total 4.000 Lt. / mes
El análisis del Mercado resulta:
Producto Cantidad / precio (Bs.) Resultante en Bs. 1 2.000 kg. x 20 40.000 2 1.500 kg. x 20 30.000 3 1.500 kg. x 20 30.000 4 1.000 kg. x 20 20.000 5 500 kg. x 20 10.000 6 4000 lt. x 6 24.000
TOTAL 196.000
Detallamos a la competencia y su análisis comparativo es el siguiente:
Competidor Producto básico Fortalezas Debilidades PLUMROSE de Vezla.(Nacional)
EMBUTIDOS Productos conocido e industrializado
Productos con aditivos, no frescos, materia prima con manipuleo genético y además Productos caros
Productos ARISCHUNA de Vezla(Nacional)
EMBUTIDOS Productos conocido e industrializado
Productos con aditivos, no frescos, materia prima con manipuleo genético y además Productos caros
OSCAR MAYER de Vezla(Nacional)
EMBUTIDOS Productos conocido e industrializado
Productos con aditivos, no frescos, materia prima con manipuleo genético y además Productos caros
Servipork de Vezla(Nacional)
EMBUTIDOS Producto conocido e industrializado
Productos con aditivos, no frescos, materia prima con manipuleo genético y además Productos caros
No se tiene competencia en el producto elaborado artesanalmente el precio puede ser
superior al de referencia, en cambio en los otros productos el precio de venta debe ser igual o
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
menor al de la competencia. Nuestros precios de referencia son iguales a menores a los de la
competencia.
Estos precios de referencia que se dan son un PRECIO UNICO O DE APERTURA DE
MERCADO, que podrán ser regulados de acuerdo a la oferta y demanda.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
Para ingresar al mercado se utilizan los siguientes métodos de impacto:
VISITAS PERSONALIZADAS, LLAMADAS TELEFONICAS, DEGUSTACIONES EN
ESAS VISITAS Y UTILIZAR LAS ESTRATEGIAS DE COMERZALIZACION
IMPLANTADAS POR LAS CADENAS DE SUPERMERCADOS. PUBLICIDAD POR
DISTINTOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
Estudio Del Mercado.
Después de haber estudiado el mercado y asumido que la Comercialización de los
productos acabados serán en un porcentaje de 50 % VENTA DIRECTA y 50 % VENTAS
INDIRECTAS, detallaremos el perfil de nuestros clientes:
VENTAS DIRECTAS E INDIRECTAS
Clientes tipo 1
Amas de casa que necesitan satisfacer requerimientos de alimentación de sus familias,
periódicamente; sean estas trabajadoras dependientes o independientes, con estado civil amplio, es
decir solteras, casadas, viudas, de Clase alta, media y media alta.
Clientes tipo 2
Funcionarios del sector público y/o privado que necesitan satisfacer necesidades de
alimentación extraordinariamente, ocasionalmente y otros.
Clientes tipo 3
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
Turistas que integran o retornaba a Bolivia vía la ciudad de Villazon, de ambos sexos y de
clases variadas; turistas con mucho poder adquisitivo, de poder adquisitivo relativo e incluso
turistas que no tiene mucho poder adquisitivo.
Clientes tipo 4
Turistas que visitan la ciudad de tupiza, de ambos sexos y de clases variadas; turistas con
mucho poder adquisitivo, de poder adquisitivo relativo e incluso turistas que no tiene mucho
poder adquisitivo.
Clientes tipo 5
Gentes y jefes de Ventas de las redes de Supermercados que comercializan productos
similares en esos comercios, con 20 a 30 empleados por red de supermercados.
Clientes tipo 6
Niños y jóvenes en edad escolar que gustan de los jugos frescos y nutritivos de poder
adquisitivo relativo e incluso niños y jóvenes que no tienen mucho poder adquisitivo,
Y al comparar con los productos de la competencia tenemos. PRODUCTOS Y PRECIO A COMERCIALIZARSE DIRECTA E INDIRECTAMENTE
Descripción del Producto Precio Oferta
Descripción del Producto PrecioDe la
competenciaChorizo para Parrilla Chorizo para Parrilla
Chorizo cortó ahumado Chorizo cortó ahumado
Chorizo español recto Chorizo español recto
Chorizo carupanero Chorizo carupanero
Tocineta ahumada sin cuero Tocineta ahumada sin cuero
Chuleta ahumada Chuleta ahumada
Estudio de la oferta
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
El efecto del incremento de la Demanda de dicho servicio ha tenido un incremento en la
Oferta. La Empresa comienza su organización hacia este medio, ya que piensa brindar un servicio
seguro, de alta calidad para la seguridad de cada uno de sus Usuarios; a pesar de las características
de abastecimiento establecidas en el Estado, y a nivel Nacional.
El mercado que La Empresa de Producción Social de Gases. “EMPROS GAS”,
buscara abarcar es el requerimiento del Servicio de Gases de la Medicina y de la Industria
Petrolera Venezolana (PDVSA) en el territorio del Zulia y porque no en todo el Territorio
Nacional. Este servicio que se empleara, tiene una mayor inclinación hacia Las Empresas de
Producción Social, que actualmente está siendo apoyado por el Gobierno Bolivariano
y Revolucionario actual; también por la evolución de la infraestructura que se agiganta en el
país, La Empresa de Producción Social de Gases. “EMPROS GAS”, tendría una mayor
opción debido a la cantidad de CENTROS DE DIAGNOSTICOS INTEGRALES,
HOSPITALES PUBLICOS, AMBULATORIOS, EMPRESAS INCLUYENDO PDVSA,
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
PEQUIVEN, CARBONES DEL GUASARE, CARBONES DE LA GUAJIRA ENTRE
OTRAS
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
la Comunidad de todo los sectores de los haticos, tanto por arriba como haticos por abajo, y conformes se introducirá nuestra marca en los Mercales, Bicentenarios, PDVALES, también en el centro de la ciudad como el Mercado de las Pulgas de Maracaibo, abarcando así el centro de la ciudad en donde es la mayor concentración de consumidores de la ciudad, la parte Sur de la ciudad, en donde se incluye todo el Municipio San Francisco, y la parte Norte de de la Ciudad de Maracaibo.
TRIPAS, NATURALES Y SINTÉTICAS
Este es otro tema al que se debe dedicar especial atención. Con frecuencia las fábricas dedican especial cuidado e invierten en tripas artificiales para sus productos. Apoyamos esa iniciativa por las ventajas que puede aportar a los productos.
Sin embargo, cuando se usan tripas naturales, hemos observado serias deficiencias y no se aplica el mismo criterio de calidad que para las tripas importadas, sintéticas.
Independientemente de las costumbres de cada país en relación a la preferencia de los consumidores por tal o cual tipo de tripa, cuando se empleen tripas naturales se deben tener los mismos criterios exigentes de calidad, uniformidad, calibrado, limpieza y acondicionamiento.
Veamos brevemente algunas características de las tripas naturales y sintéticas.29.1. TRIPAS NATURALES Proceden del tracto digestivo de vacunos (reses), ovinos y porcinosventajas: - unión íntima entre proteínas de la tripa y masa embutida- alta permeabilidad a los gases, humo y vapor- son comestibles- son más económicas- dan aspecto artesanal desventajas: - gran desuniformidad si no se calibran adecuadamente- menos resistentes a la rotura- presencia de parásitos- presencia de pinchaduras o ventanas- mal raspado de serosa externa, con presencia de venas- fácilmente atacadas por los microorganismos- deben almacenarse saladas- deben remojarse previamente 29.2. TRIPAS SINTÉTICASventajas: - largos períodos de conservación - calibrado uniforme - resistentes al ataque bacteriano - resistentes a la rotura - algunas impermeables (cero merma) - otras permeables a gases y humo - se pueden imprimir - se pueden engrapar y usar en procesos automáticos - no tóxicas - algunas comestibles (colágeno) - algunas contráctiles (se adaptan a la reducción de la masa
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
cárnica) - facilidad de pelado29.3. ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA USO Y ALMACENAMIENTO DE TRIPAS NATURALES - disponer de existencias para dos a tres meses- comprar a proveedores confiables- usar tripas bien raspadas, calibradas y limpias- verificar la calidad a su ingreso a planta, igual que cualquierotra materia prima: número de madejas limpieza raspado calibrado número de trozos por madeja roturas (pinchaduras, ventanas)
cantidad adecuada de sal
olor
color
- acondicionarlas en recipientes con sal seca.
- almacenar preferentemente en lugar fresco o refrigerado
- lavar antes del uso para recuperar su elasticidad
- es permitido el empleo de antibacterianos naturales, como el ácido láctico (1 a 2 %).
EMBALAJES
Listaremos los diversos tipos de embalaje utilizados para
carnes en canal, para carnes deshuesadas y para embutidos.
30.1. EMBALAJES PARA CARNES EN CANAL - sacos de manta- sacos plásticos- cobertura de cintas sintéticas para cubrir los huesos de corte sin romper las bolsas de vacío. 30.2. EMBALAJES PARA CARNES DESHUESADAS - bolsas o lienzos plásticos para las cajas- bolsa de tres capas, al vacío- bandejas de "duropor" (espuma rígida de polímero)- bandejas de cartón (tienen la ventaja de absorber el jugo de la carne)- bandejas plásticas- película termo-encogible (pasa por túnel de calor o plancha caliente)- cajas de cartón para transporte- cajas para congelamiento, con recubrimiento de parafina, de diferentes grosores- tarimas para montacarga y cajas de cartón para 500 libras 30.3. EMBALAJES PARA EMBUTIDOS
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
- bolsa para empacar al vacío- bolsa plástica con agujeros para ventilación- bolsas para termo-encogibles- película termo-encogible- papel crepe- papel de aluminio- rollos de película para máquinas automáticas de empaque al vacío- malla elástica- latas de aluminio- frascos de vidrio- bolsas de sistema Tetra-Pak (bolsas de polietileno con caja de aluminio, para empaque de larga vida sin refrigeración)- tela con parafina para productos crudos y cocidos.
EVALUACIÓN SENSORIAL PARA EL MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS CHACINADOS Y EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS.
Con frecuencia es necesario mejorar los productos existentes o desarrollar nuevos productos. En efecto, toda fábrica de embutidos debe tener una preocupación constante por satisfacer los gustos de sus consumidores. Sabido es que los hábitos o preferencias de consumo cambian y que particularmente se dan cambios generacionales de hábitos. Ejemplo de esto es la tendencia al consumo de productos magros, dietéticos, bajos en calorías y, en consecuencia, la reducción del consumo de productos con grasa visible.
Según las regiones y países, se nota en las generaciones más jóvenes un incremento en el consumo de hamburguesas y salchichas tipo frankfurters (productos de preparación y cocción rápidos).
También se observa un incremento de consumo de embutidos de pollo, por tener bajos niveles de colesterol.
Otras razones para el desarrollo de nuevos productos o el mejoramiento de productos existentes se deben a la rivalidad entre fabricantes de embutidos, buscando cada uno convertirse en líder en el mercado para determinado producto. También por la aparición en el mercado de productos extranjeros. Asimismo, cuando la venta de un producto decae y ello no se debe a su precio, se puede hacer una reformulación.
En primer lugar, es imprescindible detectar a tiempo los cambios de hábitos o preferencias de consumo ya que de ello depende el desarrollo de nuevos productos o la modificacion de los existentes.
Para ello es necesario obtener información de los consumidores a través de encuestas directas o de degustaciones en puestos de venta o por medio de los distribuidores y comerciantes.
Una vez detectada la preferencia por las personas a cargo de Mercadeo, debe trasladarse la inquietud a la Gerencia General quien, en forma coordinada con el Jefe de Producción, Control de Calidad y
Desarrollo de Nuevos Productos, traza las directivas de trabajo: rediseño de productos de línea, desarrollo de nuevos productos.
Para realizar un diseño de fórmula se puede buscar asesoramiento de tecnólogos experimentados.
Posteriormente, se hacen todas aquellas pruebas de campo o experiencias de elaboración en pequeña escala, de forma de ir evaluando a grandes rasgos el tipo de producto elaborado desde el punto de vista de:
- presentación
- envase
- aspecto exterior
- aspectos al corte
- caracteres organolépticos : aroma, sabor, olor, color, textura
- resistencia mecánica a la masticación - flujo de trabajo - mermas y rendimientos - estudio de costes - rentabilidad - etc.
Una vez se tiene un producto aceptado por todas las áreas (Producción, Control de Calidad, Desarrollo, Mercadeo, Ventas y Gerencia General ) comienza el trabajo fino de analizar, en forma profesional, con metodologías objetivas, la evaluación sensorial de dicho producto para definir cuál de las pruebas elaboradas es preferida por los consumidores.
28.1. EVALUACIÓN SENSORIAL DE PRODUCTOS ELABORADOS.
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
En primer lugar es necesario formar un panel de degustadores quienes deberán ser confiables, es decir que juzguen con objetividad y seriedad.
Se requiere contar con un número suficiente de evaluadores, por ejemplo unos veinte.
Se deben hacer pruebas diferenciales por edades: adultos, mediana edad, jóvenes, niños.
Es necesario establecer un horario adecuado para las pruebas y asegurar que los evaluadores no hayan fumado por lo menos treinta minutos antes de la prueba, que no usen perfume, que no coman ni prueben nada que pueda influir sobre la prueba de evaluación
Se redactan formularios para las pruebas, con instrucciones claras y precisas para no inducir a error. Se entrega un máximo de dos a tres muestras por prueba y se hace una prueba por día y por equipo de evaluadores.
Las pruebas son individuales. No es conveniente llevarlas a cabo en grupo pues se puede ejercer influencia sobre los demás. Las pruebas se hacen en un lugar tranquilo, lejos de ruidos y olores extraños, con buena iluminación natural. Se puede acompañar de galletitas, pan y de agua para enjuagarse la boca.
El objetivo de este capìtulo es dar una orientación práctica de las pruebas más elementales, para realizarlas en una planta de elaboración de embutidos. Aquellos que deseen profundizar en el tema deberán recurrir a especialistas que puedan ofrecerles un estudio más profesional sobre el tema. Los elementos siguientes deben servir de guía práctica para aquellos técnicos dedicados al rediseño o desarrollo de nuevos productos.
Las principales pruebas organolépticas o pruebas de degustación empleadas en la evaluación sensorial propuesta son :
Pruebas de diferencia.
El reto de cada panelista es determinar si existen o no diferencias entre 2 o más muestras. Por ejemplo, cuál de las muestras (no más de 2 ó 3 muestras) tiene más textura, es más dura ? Se busca determinar si el panel es capaz o no de detectar esas diferencias.
Pruebas de preferencia.
Se pregunta a cada panelista si prefiere una muestra sobre otra. Un ejemplo puede ser una característica como el brillo, el sabor, etc.
Pruebas descriptivas.
Se pide a los jueces que den una opinión acerca de un solo producto. Por ejemplo textura, sabor, etc.
Cada prueba sensorial consta de tres partes: elaboración del formulario, realización de la prueba, análisis estadístico de resultados.
Estas pruebas se hacen con una, dos, tres o más muestras pero no una cifra muy alta (como 25 por ejemplo) porque es imposible con esa cantidad percibir diferencias o preferencias y, si se hace, se hace mal.
Es muy importante que los formularios que se entregan a cada panelista estén redactados en forma precisa y clara, de modo que no se tengan dudas o se realicen interpretaciones personales.
Por ejemplo, muchas veces se pide marcar una diferencia y el panelista saca conclusiones de preferencia o viceversa. Hay que insistir en la importancia de no mezclar pruebas sino limitarse a contestar lo que se pregunta.
Para las pruebas se emplean platos blancos, tenedor y cuchillo y un vaso con agua. La temperatura del producto debe ser la habitual de consumo. El tamaño de la muestra debe ser adecuado, ni excesiva, ni escasa.
La codificacion de la o las muestras es crucial. Se asignan letras o números de tres cifras que no induzcan a error ni motiven a sacar conclusiones equivocadas. Una forma de ayudar a la objetividad consiste en ir rotando el orden de las muestras a los diferentes panelistas.
Al trabajar con alimentos, el nivel aceptable de confianza para la evaluación estadística de los resultados es de 95 %. Esto quiere decir
que de cada 100 decisiones, cinco decisiones pueden ser no correctas o equivocadas. Con la estadística como herramienta, se analizan mejor las decisiones a tomar.
Veamos ejemplos prácticos de pruebas de evaluación sensorial .
28.1.1. PRUEBA DE PREFERENCIA
Se entregan dos muestras de salchichas (frankfurters) bien individualizadas, calientes y se pide indicar cuál de las dos muestras es más sabrosa. La respuesta es simple: uno u otro número.
28.1.2. PRUEBA DE DIFERENCIA
Básicamente tenemos 2 pruebas.
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
28.1.2.1. Prueba duo-trio.
Se presentan tres muestras identificadas; una es de referencia o patrón y se identifica como R, las otras dos se identifican como A y B. Se pregunta cuál de las dos muestras (A o B ) es semejante o diferente de la muestra de referencia ((R). En este caso, el panelista sabe cual es la muestra de referencia.
28.1.2.2. Prueba triangular
El panel recibe tres muestras codificadas de las cuales dos son siempre iguales y una diferente. Se ordenan de diferente manera, cambiando el orden entre los panelistas. El panelista debe identificar la muestra diferente.
28.1.2.3. Pruebas descriptivas
Se trata de pruebas con el uso de escalas. Básicamente hay dos tipos.
28.1.2.3.1. Escalas estructuradas
En estas pruebas los panelistas tienen definiciones bastante precisas y claras para cada evaluación. Se puede hacer con números
o con definiciones: Por ejemplo, para una escala de calidad se puede
tener: 1 = malo2 = muy pobre3 = pobre4 = moderadamante regular5 = ligeramente regular6 = regular7 = moderadamente bueno8 = bueno9 = muy bueno10 = excelente
Tenemos tres tipos de escalas: de calidad, se pide que opine sobre la calidad, si es buena o mala; de intensidad, se plantea la pregunta en términos de intensidad; hedónica, se pregunta si gusta o no gusta.
Un ejemplo de escala de intensidad, por ejemplo para sabor,puede ser: 10 - excesivamente fuerte9 - muy fuerte8 - moderadamente fuerte7 - ligeramente fuerte6 - regular5 - ligeramente intenso4 - moderadamente intenso3 - poco intenso2 - insípido y un ejemplo de escala hedónica estructurada: - me disgusta extremadament- me disgusta- me disgusta mucho- me disgusta moderadamente- ni me gusta, ni me disgusta- me gusta ligeramente
EMBUTIDOS “ EL BRILLANTE ”
28.1.2.3.2. Escalas no estructuradas
En este caso el panel recibe una escala de dimensión conocida, por ejemplo 10 cm., con un punto superior que equivale a muy bueno y un punto inferior que equivale a muy malo. Se pide a los panelistas que marquen en la escala el valor que consideren, sin saber que la escala mide 10 cm. Esta escala no tiene referencia.
28.1.3. OTRAS PRUEBAS
Existen también otras pruebas como la basada en escala de ordenación. En ésta, se pide a los panelistas ordenar las muestras de acuerdo a cierto parámetro tal como la intensidad del color, del sabor, etc.
Otras consisten en determinar el perfil de textura o sabor de un producto. Son pruebas más complejas, no de uso corriente y más bien empleadas para adiestrar a paneles más profesionales.
Con estas pruebas y las recomendaciones derivadas, una planta de embutidos, por pequeña que sea, puede implementar un sistema de trabajo que permita :
- realizar control de calidad rutinario,
- desarrollar nuevos productos,
- reformular productos.