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22 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
1
Le Partenaire Haute Couture de votre SpaDe
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tio
n
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISEJanvier 2018
HOLDING
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
STAR WELLNESS SAS
ANTIBES
STAR WELLNESS MONACO
SARL
MONTE - CARLO
VSD COLLECTION SARL
PARIS
SAVOIR-FAIRE
PLAN DE LA PRÉSENTATION
MÉTIERS
FONDAMENTAUX
RÉALISATIONS ET PRODUITS
3
4
7
12
222 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
SAVOIR-FAIRE
STAR WELLNESS, entreprise experte dans le monde du SPA de luxe:
CONÇOIT et CONSEILLE.
DISTRIBUE, INSTALLE, ASSISTE et MAINTIENT.
GÈRE et OPÈRE pour le compte de ses clients des SPAS haut de gamme
clés en main.
322 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
La CONCEPTION & le CONSEIL se définissent comme la réalisation d’études technique
et marketing de faisabilité du projet client, dans une logique d’optimisation.
MOYENS MIS EN ŒUVRE
Une ÉQUIPE PROJET en interne composée : d’un architecte d’intérieur, d’une directrice opérationnelle, et
d’un expert financier de rendement.
Un LOGICIEL DE CONCEPTION assisté par informatique; AUTOCAD.
Des MÉTHODES et PROCESSUS dédiés et validés, par la connaissance des métiers du Spa et du Bien-Être.
AVANTAGES CONCURRENTIELS POUR LE CLIENT
La garantie pour le client d’une solution GLOBALE PERSONNALISÉE, OPTIMALE et RECONNUE, bénéficiant des
dernières INNOVATIONS TECHNIQUES et MARKETING.
1er METIER
422 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
La DISTRIBUTION, L’INSTALLATION, L’ASSISTANCE et la MAINTENANCE constituent la
réalisation physique du besoin du client.
MOYENS MIS EN ŒUVRE
DISTRIBUTION
FORCE COMMERCIALE constituée de 4 spécialistes, valorisant une dizaine de marques leader nationales et internationales.
MARKETING ON-LINE et OFF-LINE, présence sur des salons internationaux type Equip’Hotel.
Un SHOWROOM unique en France basé au cœur de la Côte d’Azur..
INSTALLATION , ASSISTANCE ET MAINTENANCE
Une ÉQUIPE DÉDIÉE et formée aux dernières innovations des fabricants avec un directeur technique et deux techniciens.
Des PARTENARIATS de sous-traitance.
Un ENTREPÔT / ATELIER de 400m², un parc de véhicules mobilisables, des méthodes et process dédiés et associés à
des outils technologiques innovants.
AVANTAGES CONCURRENTIELS POUR LE CLIENT
La certitude d’une fourniture UNIQUE et FIABLE répondant aux dernières technologies dans un concept CLÉS EN MAIN.
2ème METIER
522 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
La GESTION & le SPA MANAGEMENT se définissent comme une SOLUTION
CONTRACTUELLE pour le compte du client incluant boutiques & stores.
MOYENS MIS EN ŒUVRE
Une ANALYSE CONTRACTUELLE fine impliquant une multitude de COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES.
Une équipe d’environ 100 PERSONNES en forfait pour le compte de nos clients.
Un logiciel ERP: SPA BOOKER.
Des méthodes de management spécifiques et approuvées.
AVANTAGES CONCURRENTIELS POUR LE CLIENT
La certitude d’une OPÉRATION FINANCIÈRE MAITRISÉE garantissant l’excellence pour votre Spa.
3ème METIER
622 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
Premier contrat de
Spa Management
à l’Hôtel du Cap-
Eden Roc- Palace
(Cap d’Antibes)
Award Best Spa
Trophy
Worldwide Chaîne
des Relais &
Châteaux. 6 Spas
en gestion, 4
millions € de chiffre
d’affaires HT.
80 Collaborateurs
Horizon 2020
Internationalisation
de la société à
travers des filiales
à l’étranger.
Ouverture de 2
Spas/an. Objectif
de12millions € de
C.A. 240
Collaborateurs.
Fondée par Valérie
et Sydney
Dalmayrac, actuels
dirigeants de Star
Wellness
HISTOIRE
7
2016
World luxury
spa winner 2016
&
Ouverture Tour
Odéon Spa
Sisley Monte-
Carlo & reprise
contrat
management
Spa Club Royal
Monceau,
Raffles - Palace
(Paris) My Blend
By Clarins
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Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
2018
Accord
d’exploitation
entre Four
Seasons et Star
Wellness, 1ère
société au monde
à gérer un spa
externalisé pour
cette chaine
d’hôtel, Ouverture
Four Seasons
(French Alps –
Megève)
2000 2006 2014
100%
1 1 3 43 5 7 945
90
0
20
40
60
80
100
120
140
160
2000 - 2005 2005 - 2010 2010 - 2015 2015 - 2022
Consulting Equipement
Millions €
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
180
200
Spa management Chiffre d'affaires
Spa Management National
Spa Management International
1M €
Nombre de
collaborateurs
3 SITES
2M €
6 SITES
4M €
0 SITE
16 SITES- 8 Nationaux
- 8 Internationaux
12M €
PREVISIONS A 2022In
tern
atio
na
l
Na
tion
al
140
100
RESSOURCES HUMAINES
822 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
Days Spa
Hôtels
Home market0,7M €
Conseil 0,1M €
BtoB
1,2M €
Banque de France: Cotation G3.
RÉPARTITION DU CHIFFRE D'AFFAIRES
*millions €
0,1 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2
1,9 2
2,5 2,42,8
33,3
3,7
3,1
8M €
4,8
10M €
6,5
16 SITES
12M €
8,1
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
8,0
9,0
2015 2016 2017 2018 2019
Spa management
2020
Consulting Equipement
PRÉVISIONS À 2020
Millions €
Chiffres d’Affaires Star Wellness 2017 – 4 MILLIONS €
Chiffres d’Affaires VSD Collection 2017 – 3 MILLIONS €
0,2M €
1M €
Villas0,5M €
Appartements
0,2M €
Spa management – Hôtels 5*
2M €
6 SITES
4M €
9
8 SITES
5M €
6M €
10 SITES
12 SITES
14 SITES
22 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
RÉFÉRENCES
✓Clients : Hôtel du Cap Eden-Roc - Cap d’Antibes, Château Saint-Martin & Spa - Vence, Hôtel
Apogée Courchevel 1850, L’Oustau de Baumanière - Baux de Provence, et Spa Club Royal
Monceau, Raffles – Paris, Spa Four Seasons – Megève.
✓ Fournisseurs d’équipements :
✓ Partenaires cosmétiques :
✓ Awards :
[email protected] 1022 Boulevard Maréchal Leclerc
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Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
Apporter BIEN-ÊTRE et DÉTENTE dans des
lieux D’EXCEPTION.
SATISFACTION & LOYAUTÉ à nos clients à
travers la QUALITÉ DE SERVICE &
L’INNOVATION de nos ÉQUIPEMENTS
L e s u c c è s n ’ e s t p a s l a c l é d u b o n h e u r
L e b o n h e u r e s t l a c l é d u s u c c è s
S i v o u s a i m e z c e q u e v o u s f a i t e s
A l o r s v o u s r é u s s i r e z
( Albert Schweitzer)
MISSIONS ET VALEURS
1122 Boulevard Maréchal Leclerc
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Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
RÉALISATIONS ET PRODUITS
Star Wellness et VSD Collection
CONCEPTION ET CONSEIL EQUIPEMENT SPA MANAGEMENT
●EQUIPE PROJET
●LOGICIEL DEDIE
●METHODES & PROCESS
●DISTRIBUTION
●INSTALLATION
●ASSISTANCE & MAINTENANCE
●EXCELLENCE
●RENTABILITE
●REFERENCES
1222 Boulevard Maréchal Leclerc
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Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
CONCEPTION & CONSEIL Star Wellness
1322 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
Avant projet – Lay out – Engineering – Business plan, études de faisabilité
DE LA CONCEPTION…
ÉQUIPEMENTS Star Wellness
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Saunas – Hammams – Spas – Douche expérience – Matériel de remise en forme
22 Boulevard Maréchal Leclerc
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Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
… A LA RÉALISATION CLÉS EN MAIN
SPA MANAGEMENT & STORES VSD Collection
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Satisfaction client final – Rentabilité – Service d’excellence
22 Boulevard Maréchal Leclerc
06600 Antibes - FRANCE
Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
Bureau: +33(0)4 97 06 51 07
Commercial: +33(0)4 97 211 [email protected]
Avec nos compliments, Sydney DALMAYRAC
Directeur Général
22 Boulevard Maréchal Leclerc
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Bureau Admin : +33(0)4 97 065 107
Commercial: +33(0)4 97 211 211
