Przyszłość nauk OiZ określają trzy perspektywy

Perspektywa nowej gospodarki

Globalizacja, technologie informacyjno-komunikacyjne, chaos, szybkość, rosnąca konkurencja

Perspektywa organizacyjna

Wirtualna i sieciowa organizacja, zwinna organizacja, organizacja ucząca się, zarządzanie procesowe , nieustanne doskonalenie

Perspektywa uczestników organizacji

Kapitał intelektualny, autonomia, empowerment, programy praca-życie, konflikty, zarządzanie w sytuacjach kryzysowych, osobiste więzi z klientem

Organizacja

złożony system nakierowany na osiągnięcie przyjętego celu

za pomocą określonego rodzaju działań i przy użyciu określonej kombinacji zasobów,

w którym ogół części przyczynia się do powodzenia całości

Cechy organizacjijako obiektu

1. Wyposażenie w odpowiednie zasoby2. Połączenie ludzi jako podstawowego

czynnika twórczego3. Celowe zorientowanie 4. Ustrukturalizowanie i posiadanie

członu kierowniczego 5. Rozmyślne zachowanie się i

zdolność do utrwalania pozytywnych wzorców działań

6. Współdziałanie otoczeniem

formalne nieformalne

Cel i zasady działania są sformalizowane (organizacje te posiadają statut, regulamin oraz inne wewnętrznie obowiązujące przepisy)

Powstają z powodu niezaspokajania potrzeb w strukturach organizacji formalnej (Efekt więzi międzyludzkich. Ich podstawą są: koleżeństwo, wspólne interesy i zainteresowania.)

Rodzaje organizacji

PODSTAWOWE ZASADY DZIAŁANIA ORGANIZACJI

• zasada przedsiębiorczości

• zasada gospodarności

• zasada rentowności

• odpowiedzialność społeczna

• zdolność motywowania członków do celowego działania

Działalność sprawcza powodująca, że organizacja funkcjonuje zgodnie z celem dla którego została powołana

Zarządzanieto szczególny rodzaj kierowania,, w którym podstawą oddziaływania na wykonawców jest hierarchiczna nadrzędność osoby kierującej.

Kierowanie (organizacją)

Kierownik

A B C

KierownikOsoba podejmująca decyzje służące osiąganiu celów

organizacji, i wypełniająca role kierownicze w ramach podstawowych funkcji zarządzania

Wyróżnia się trzy rodzaje ról (wg H. Mintzberga):

1.Role decyzyjne,

2.Role interpersonalne,

3.Role informacyjne.

Przestrzeń funkcji rzeczowych i funkcji zarządzania

PRZYWÓDZTWO

• Inspirowanie właściwych działań

• Kwestionowanie istniejących paradygmatów i zmiana sposobów działania

• Usamodzielnianie i pobudzanie pracowników

ZARZĄDZANIE

• Inspirowanie realizacji narzuconych działań we właściwy sposób

• Działanie w granicach istniejących już reguł, metod i koncepcji myślenia

• Kontrola pracowników

Przedsiębiorca to osoba , którą cechuje zdolność do

wyszukania nadarzającej się okazji i pozyskiwania niezbędnych do jej wykorzystania zasobów.

• Prowadzi podjętą działalność na swój rachunek i na swoje ryzyko według własnego uznania, zazwyczaj przy pomocy pracowników najemnych, zachowując prawo do zysku .

Klasyczna szkoła organizacji (naukowa)nurt fizjologiczny (inżynierski, przemysłowy) nurt administracyjny (uniwersalistyczny)

Kierunek psycho-socjologiczny (behawioralny, human relation)szkoła zachowańszkoła stosunków międzyludzkich

Podejście współczesne do zarządzania.ujęcie ilościowe i systemowe nurt sytuacyjny

koncepcja potencjału intelektualnegoorganizacje sieciowe i wirtualne

Podstawowe grupy poglądów

Zasady naukowego zarządzania sformułowane przez Taylora (1856-1915):

– Przesunąć całą odpowiedzialność za organizowanie pracy na kierownika;

– Używać metod naukowych, aby określić sposób wykonywania pracy;

– Właściwie dobrać osobę i narzędzie do zaplanowanej pracy;

– Szkolić i kontrolować robotnika,.

Badania dotyczące optymalizacji ruchów roboczych

Frank i Lillian Gilbreth (1868-1924, 1878-1972)

Harrington Emerson (1853-1931)

Ogólne, uniwersalne zasady zarządzania:

Zasada podziału

Zasada koncentracji

Zasada optymalnej produkcji

Zasada harmonii

• Wykonywanie czynności urzędowych jest działalnością stałą• Obowiązuje zasada kompetencji: - Zakres prawa wydawania poleceń powinien być ściśle określony - Urzędnicy powinni charakteryzować się odpowiednimi kwalifikacjami• Działalność reguluje zasada hierarchii urzędowej • Następuje oddzielenie urzędników od własności

środków administracji• Precyzję zapewnia zasada pisemnej dokumentacji.

Zasady biurokracji Webera

(1864-1920)

Uzdolnienia kierownicze

Rodzaje uzdolnień

Funkcje administracyjne

Podział pracyAutorytet DyscyplinaJedność rozkazodawstwaJednolitość kierownictwa Podporządkowanie interesu osobistego interesowi ogółuZasada właściwego wynagrodzenia.Właściwa centralizacja władzyZasada hierarchii Zasada ładuOdpowiednie traktowanie personelu. Stabilność personeluInicjatywa Duch jedności

ZASADY ZARZĄDZANIA WEDŁUG FAYOLA

Zajmuje się analizą:

•Co motywuje człowieka w działaniu ?

•Jak zachowuje się człowiek w organizacji w relacjach z innymi ?

•Co określa relacje między pracownikami a przełożonymi ?

NURT PSYCHO-SOCJOLOGICZNY

Przełożeni

Podwładni

X Y

X

+Y +

Teoria Mc Gregora1906-1964

Powiązanie planowania z innymi funkcjami zarządzania

Racjonalne strategie Cele strategiczne i potencjał organizacji

Antycypowany wpływ otoczenia

Nieoczekiwane zmiany w otoczeniu

Problem realności strategii

natura

władza

walka

gra

Organi-zacja

Otoczenie polityczne

Otoczenie ekonomiczne

Otoczenie Społeczne

Otoczenie techniczne

Linia podziału na otoczenie bliższe i dalsze

Klasyfikacja otoczenia

22

Analiza makrootoczenia - Możliwości uwzględniania przyszłości

zewnętrzneSzanse

1……………..2…………itd

Zagrożenia1………….2………itd

wewnętrzneMocne strony1…………….2…………itd

Słabe strony1……………2…………itd

pozytywne negatywne

Klasyfikacja czynników wpływającychna pozycję strategiczną organizacji w analizie SWOT

Benchmarking jest procesem pomiaru bieżącej działalności firmy i porównywania jej z poziomem wzorcowym dla danej klasy firm.

Wykorzystanie wiedzy uzyskanej w wyniku badań benchmarkingowych stwarza podstawy konstrukcji planów określających sposoby osiągania wzorców najlepszego praktycznego działania oraz przekraczania tych wzorców