Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
I. „Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto: Oficial Mayor Administrativo.
Dirección O Dependencia: Oficialía Mayor Administrativa.
Puesto Al Que Reporta: Presidente.
Puestos Subordinados: Subdirector de Servicios Médicos, Subdirector de Oficialía Mayor, Subdirector de Informática, Jefe
de Recursos Humanos, Jefe de Nominas, Jefe de Relaciones Laborales. Jefe de Manto. De Inmuebles. Jefe de Intendencia.
II. Objetivo del Puesto:
Servidor Público que asegura la implementación de sistemas y procedimientos que optimicen el aprovechamiento de los recursos
financieros y que apoyen el cumplimiento de las políticas establecidas al respecto, así como que se dé cumplimiento a ley para servidores
públicos municipales, de igual manera vigila las disposiciones de esta, y las correspondientes a la ley de responsabilidades, para
servidores públicos municipales. Dirige, controla y valora los planes, políticas, y normas de operación que garanticen un desempeño
satisfactorio de los departamentos bajo su responsabilidad.
III. Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Proponer, coordinar y ejecutar, las
políticas, y criterios en materia de
sistemas, administración de personal, servicios médicos.
A través de la coordinación con
la subdirección de servicios
médicos, el contralor interno y el administrador, buscando la
mejora continúa de los servicios
ofrecidos.
A través de los departamentos de recursos humanos, laboral,
capacitación, se difunden y
Con la finalidad de cumplir
con las políticas metas y
objetivos trazados por el presidente municipal dentro
del plan de desarrollo
municipal.
X
controlan la aplicación de las políticas a través de los jefes de
área.
Coordinar el diseño, desarrollo,
implantación, operación, mantenimiento y optimización de los
sistemas de procesamiento
electrónico de datos, así como establecer los criterios de seguridad
y soporte de la información para la
administración pública.
Estableciendo la coordinación
con el subdirector de tecnologías de la información
Con la finalidad de cumplir
con los objetivos trazados por el presidente municipal en
materia de actualización y
vanguardia de tecnologías de la información.
X
Promover y coordinar, la ejecución de programas de simplificación y
modernización administrativa, en
coordinación con las dependencias y entidades municipales.
A través del departamento de Recursos Humanos y la
Subdirección de la Oficialía
Mayor Administrativa.
Con la finalidad de optimizar los recursos humanos y
materiales y aumentar la
productividad en el trabajo.
X
Participar junto con la Tesorería
Municipal en la formulación de
proyectos de presupuesto anual de egresos del Ayuntamiento en la
materia de su competencia.
Directamente en la Oficialía
mediante el uso de programas de
microsoft office.
Para la integración del
presupuesto anual en materia
laboral para su presentación a probación al cabildo.
X
Programar y ejecutar en coordinación con las demás
dependencias, el reclutamiento,
selección, contratación, inducción,
capacitación y control de los servidores públicos del
ayuntamiento.
A través del Departamento de Recursos Humanos, dando un
correcto seguimiento al proceso
de reclutamiento, selección y
contratación de personal.
Para proveer de personal con las habilidades y capacidades
suficientes que cubran
ampliamente los perfiles de
los puestos vacantes en las diferentes direcciones y
departamentos.
X
Efectuar el pago de la nomina a los servidores públicos del
Ayuntamiento, en conformidad con
las Leyes, Reglamentos y
disposiciones relativas, así como del cumplimiento de sus prestaciones.
Con la información necesaria y correcta, se elaboran la
nominas, para hacer los
depósitos correspondientes, así
como la elaboración de cheques para el pago de nominas. Y a
Para dar cumplimiento a la obligación que tiene el H.
ayuntamiento del pago de
sueldos y salarios y facilitar el
cobro de la nomina de los trabajadores del mismo.
X
través del programa apsi
Controlar el suministro del servicio
telefónico, y comunicaciones por
voz,
A través del departamento de
atención ciudadana en el área
del conmutador
Para optimizar e incrementar
los servicios de comunicación
entre las diferentes áreas
X
Vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales que rigen entre
el H. Ayuntamiento y sus servidores
públicos.
A través del departamento de recursos humanos
Para vigilar que se dé cumplimiento a las Leyes y
Reglamentos para Servidores
Públicos además de respetar los derechos de los
trabajadores como ciudadanos
X
Intervenir en los nombramientos,
licencias, destituciones, renuncias y jubilaciones de los servidores
públicos municipales que no se
atribuyan expresamente por la ley, a otras dependencias.
Obtener y mantener actualizada la
información sobre los estudios académicos de los servidores
públicos que requieren titulo o grado
y que deban ser nombrados por el
cabildo o por el presidente municipal.
A través de los Departamentos
de Recursos Humanos y Relaciones Laborales.
Para dar cumplimiento a las
leyes y ordenamientos que dan legalidad a los
nombramientos, licencias,
destituciones, renuncias y jubilaciones de los servidores
públicos municipales.
X
IV. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima 30 a 50 Años Liderazgo, conservador, toma de decisiones,
capacidad para trabajo en equipo.
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Licenciatura en Contaduría Pública, Administración de Empresas o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de equipo de cómputo, Word, Excel. Power point.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
En el área de Administración
En puestos similares.
Otros (especifique)
V. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
VI. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
VII. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
VIII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
IX. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
X. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado No Exposición necesaria a malos olores No
Trabajo de oficina Si Exposición necesaria a ruidos No
Normalmente de pie o caminando Si Requiere mojarse permanentemente No
Requiere levantar cosas muy pesadas No Requiere capacidad para negociar Si
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo No Tiene trato permanente con personas desconocidas.
Si
Portación de armas. No
XI. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
3.-
4.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Subdirector de Oficialía Mayor Administrativa No. De Plazas
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa. Jornada De Trabajo
Puesto Al Que Reporta Oficial Mayor Administrativo. Horario De Trabajo
Puestos Subordinados Subdirector de Servicios Médicos, Subdirector
de T. I y G. E., Jefe de Recursos Humanos, Jefe de Nominas, Jefe de Relaciones
Laborales.
Otras Horas
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, o equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Supervisar el buen funcionamiento de los departamentos de Recursos
Humanos, Nominas, Relaciones
Laborales, y Capacitación.
Visitando las dependencias, atendiendo a los empleados,
supervisando la comunicación
entre empleados y jefes, etc.
Para eficientar las labores de los departamentos de
nominas, recursos humanos,
relaciones laborales y capacitación.
X
Coordinarse con todos los
departamentos del H. Ayuntamiento,
con la finalidad de detectar, analizar y proponer a la Oficialía Mayor
Administrativa, movimientos de
personal necesarios.
Recibe las solicitudes por
escrito, analiza la solicitud
viendo la factibilidad y de ser aceptable se elabora el oficio de
comisión, se llama al servidor
público y se le notifica su cambio de adscripción.
Para facilitar la operatividad
de de los departamentos que
solicitan dichos cambios.
X
Supervisas las actividades de
capacitación que se desarrollen en el
área.
Mediante la solicitud del
departamento que tiene la
necesidad de capacitación, y se le pregunta si cuenta con
capacitador interno o es
necesario conseguir algún capacitador externo, para que se
Para garantizar la
actualización, superación,
asegurar la calidad en el servicio.
Pueden
ser varios
cursos en un solo
mes X
dé la capacitación requerida.
Control de avances de programas
anuales en todos los departamentos
de la Oficialía Mayor Administrativa.
Mediante reportes mensuales
para verificar el cumplimiento
de las metas que cada departamento se propuso
Para asegurar el avance de las
metas en tiempo y forma.
X
Supervisar el pago de nomina
conforme a Leyes y reglamentos.
Presentándose a pagar
directamente a la dependencia o supervisando que los
responsables de cada
dependencia hayan recogido la
nomina correspondiente.
Para asegurarse de que no
haya personal duplicado en la dependencia y así mismo
verificar que no haya personal
que no trabaje este cobrando.
X
Coordinación con Recursos
Humanos a fin de proponer
modificaciones en la estructura orgánica conforme a las cargas de
trabajo en las aéreas Administrativas
y Operativas.
Haciendo auditorias
administrativas y análisis de
cargas laborales.
Con el fin de que las cargas
laborales se encuentren
equilibradas, y para que en determinado momento se
hagan las modificaciones
estructurales necesarias.
X
Supervisar el buen manejo de los expedientes de personal y la
integración de los mismos, conforme
a los requerimientos de la legislación vigente.
Mediante controles muy específicos que garanticen la
existencia, actualización,
división y manejo de los mismos.
Para garantizar la existencia, orden en los archivos, y
manejo de los mismos.
X
Asegurar la buena relación entre los
trabajadores del H. Ayuntamiento y
de los departamentos de atención al personal.
A través del Departamento de
Recursos Humanos. Relaciones
laborales, y la Subdirección de la Oficialía Mayor
Para promover y mantener las
buenas relaciones entre los
departamentos y el personal del H. Ayuntamiento.
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima 28 a 50 Años Liderazgo, conservador, toma de decisiones, capacidad para trabajar en equipo
Sexo Indistinto.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Licenciado en Administración de Empresas,
Licenciado en Contaduría, o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de equipo de computo (Word, Excel).
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
En el área de Administración
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
TODO LO RELACIONADO CON PERSONAL NINGUNA
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
NOMINAS Y COSTO DE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN NINGUNO
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
CON TODAS LAS DIRECCIONES Y DEPARTAMENTOS QUE ATENCIÓN Y ASESORÍA A LOS TRABAJADORES, ATENCIÓN
CONFORMAN LA PRESIDENCIA MUNICIPAL. CIUDADANA.
VII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
IDEF, SECATI 63, PROULEX, UNIVERSIDAD AMERICA LATINA,
UNIVA, CANACO, CONALEP, CECITEJ, INSTITUTO
TECNOLÓGICO SUPERIOR DE PUERTO VALLARTA, CUC,
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALAJARA, UNIVERSIDAD ARCOS.
SERVICIO SOCIAL, DESCUENTOS Y BECAS, RESIDENCIA
PROFESIONAL O PRACTICAS, CAPACITACIÓN.
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
GUADALAJARA CAPACITACIÓN VEHÍCULO OFICIAL O AUTOBÚS
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado No Exposición necesaria a malos olores No
Trabajo de oficina Si Exposición necesaria a ruidos No
Normalmente de pie o caminando Si Requiere mojarse permanentemente No
Requiere levantar cosas muy pesadas No Requiere capacidad para negociar Si
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo No Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
Si
Portación de armas. No
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Jefe de Intendencia No. De Plazas 1
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa. Jornada De Trabajo 8 horas
Puesto Al Que Reporta Oficial Mayor Administrativo. Horario De Trabajo De 08:00 a 16:00
Puestos Subordinados 3 Supervisores de intendencia, Intendentes. Otras Horas
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función o, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Coordina y supervisar las
actividades de intendencia, en los horarios especificados, así como el
personal que se encuentra a su
cargo.
A través de los supervisores
por medio de chec list tanto para oficinas, baños, y areas
publicas.
Para llevar un control sobre los
resultados que se esperan durante el turno laboral
X
Controla asistencia del personal a su cargo.
A través de los supervisores o los jefes administrativos de
los departamentos donde hay
personal asignado ya que ellos checan quien falto y quien se
presento
Para notificar al jefe del departamento paraqué en caso de
faltas mandar apoyo a esa área.
X
Revisa todas las áreas del edificio,
verificando que se haya cumplido con la limpieza de las mismas. Ya
sea en Palacio Municipal y
dependencias Externas o descentralizadas.
Por medio de los supervisores
y los jefes administrativos.
Para llevar un control sobre los
resultados que se esperan durante el turno laboral
X
Verifica Diariamente a la hora de
salida, que se encuentre apagado el
equipo de cómputo, los aparatos electrónicos y ventiladores.
A través de los supervisores o
jefes administrativos verifica
queden apagados los aparatos electrónicos y ventiladores.
Con relación a los equipos de
computo solicita al Departamento de Computo se
haga cargo de apagar los
Para preservar el mobiliario y
equipo así como ahorrar energía
eléctrica.
X
equipos.
Tiene a su cargo el resguardo de
determinadas llaves de las oficinas
de la Presidencia Municipal.
A través de los supervisores Para tener control y seguridad en
el acceso a oficinas.
X
Elabora la prenomina de todo el personal del Departamento, según
las fechas de corte.
Con la información generada de los jefes departamentales y
los supervisores.
Para que se elaboren los pagos correspondientes
X
Elabora cada 3 semanas, el pedido del material de Aseo requerido para
la limpieza de las oficinas y
sanitarios del edificio de la
Presidencia, y dependencias a cago
A través de las requisiciones de compra y del departamento
de proveeduría.
Para proveerse de insumos suficientes y necesarios del
personal de intendencia y puedan
cumplir con sus labores.
Supervisa la limpieza mensual de
pasillos del palacio municipal.
A través de controles y
supervisión visual.
Para mantener las áreas
desinfectadas y una mejor
imagen.
X
Es responsable de enviar a la lavandería para su limpieza las
cortinas que se encuentren sucias.
A través del departamento de proveeduría para que se pague
el costo de la limpieza.
Para mantener las áreas desinfectadas y con una mejor
imagen
X
Solicitud de las diversas dependencias para dar Apoyo de
limpieza en diferentes áreas ajenas
al H. Ayuntamiento.
A través de los supervisores e intendentes.
Para apoyar a la realización de los eventos de las diferentes
dependencias.
X
Coordina y supervisa la distribución de material de limpieza.
A través de salidas de almacén
Para dar cumplimiento con las normas y políticas de limpieza del
H. Ayuntamiento.
X
Las demás actividades que le sean
encomendadas por el Oficial Mayor Administrativo.
Dependiendo de las ordenes y
necesidades que se requieran
Para cumplir con las normas y
funciones delegadas por la Oficialía mayor Administrativas
X
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima Mínima 25 Máxima 40 Supervisión, control, dirección, integración,
planeación, logística.
Sexo Indistinto. Esfuerzo mental y físico.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Licenciatura en Administración, o Contaduría. Supervisión, control, dirección, integración,
planeación, logística.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo del equipo de cómputo y vehículo. Manejo de la hidrolavadora
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
No necesariamente
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Designación de personal en las aéreas, asignación de guardias en días
festivos, programación de vacaciones, actas de inasistencia, solicitud de pago de días y horas trabajados en días festivos, decisión en la
planeación en las áreas de limpieza.
Mejor desempeño en los objetivos institucionales.
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Ninguna Ninguno
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todas las direcciones y departamentos del H. Ayuntamiento. Limpieza, y resguardo
VII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
CECATI no. 63, LIMPIEZA
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
NINGUNO
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado NO Exposición necesaria a malos olores SI
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos SI
Normalmente de pie o caminando SI Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
SI
Portación de armas. NO
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Mensajero No. De Plazas
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa Jornada De Trabajo
Puesto Al Que Reporta Oficial Mayor Administrativo. Horario De Trabajo
Puestos Subordinados
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
su función, equipo o herramientas usadas, etc. ¿Cómo lo hace?
traduce su función Dia Sem Quin Men Even
Entregar tanto oficios como correspondencia, a los
diferentes departamentos y
dependencias del H. Ayuntamiento,
Saca copias de la correspondencia a entregar, hace los juegos para
quien van dirigidos. Entrega la
correspondencia a cada dependencia en tanto en
Presidencia, como la
correspondencia externa.
Para dar la atención correspondiente a los
funcionarios del h.
Ayuntamiento y de igual manera, para dar continuidad al
proceso de comunicación
efectiva implementado por la Oficialía Mayor Administrativa.
Variable de acuerdo a las
distancias
que deba recorrer.
X
Brindar apoyo administrativo a
las diferentes áreas de la
Oficialía Mayor Administrativa.
Interviniendo en la actividades
administrativas en las cuales
soliciten su apoyo los jefes departamentales de la Oficialía
Mayor Administrativa y que sus
conocimientos se lo permitan.
Para aligerar el trabajo de cada
Departamento de la Oficialía
Mayor Administrativa cuando por alguna razón se les carga o
se hace pesado, y para el trabajo
fluya en tiempo y forma.
Variable
dependiendo
de la tarea X
Apoyar a las diferentes áreas de la Oficialía Mayor
Administrativa, en el
fotocopiado de la documentación que se le
indique.
Acude al área de foto copiado para sacar copias y hacer entrega
de ellas al área que se las solicito.
Para eficientar el trabajo en las áreas de la oficialía mayor.
Variable dependiendo
de las áreas
de entrega. X
Recoger los paquetes o envíos
que se le indiquen, en establecimientos o
dependencias internas y
externas al Ayuntamiento.
Poniendo atención en las
solicitudes hechas por las diferentes áreas, y priorizando las
tareas para no quedar mal con
ninguno.
Para dar respuesta a las
solicitudes de apoyo hechas por los jefe departamentales de la
Oficialía Mayor Administrativa,
o por el propio Oficial Mayor.
Variable
dependiendo de la tarea X
Atender el teléfono cuantas
veces sea necesario. Siempre
que por alguna razón no lo
pueda contestar el o la responsable.
Contestando por medio del
auricular todas la llamadas que se
realicen, de manera educada y
correcta.
En Apoyo a las secretarias y
brindar un mejor servicio a los
usuarios.
De 1 a 3
minutos
X
Acudir a realizar los pagos por
concepto de servicios a cargo
Con diligencia y rapidez así como
con mucha precaución y cuidado
Para que el H. Ayuntamiento
pague en tiempo y forma sus
Dependiendo
de la tarea X
del Ayuntamiento, que se le soliciten.
para que realice los encargos en tiempo y forma.
compromisos.
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima Mínima 18 años, máxima 30 años Entregar los documentos
Fotocopiar la documentación que le sea indicada.
Recoger los paquetes o envíos que se le indiquen.
Realizar los pagos por concepto de servicios a cargo
del Ayuntamiento.
Apoyar en el traslado de objetos y materiales.
Sexo Masculino. Subir, bajar, cargar, llevar, recoger, etc.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Secundaria.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de vehículos Trasladar o recoger documentación, hacer pagos,
trasladar o recoger cosas, equipo, etc.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
Ninguna.
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
No tiene. Ninguna
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Pagos de servicios utilizados por el H. Ayuntamiento como teléfono,
luz, agua, etc.
Información o documentos enviados a otras dependencias.
Robo de valores y o mal uso de información confidencial.
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todos los existentes en el H. Ayuntamiento. Atención y servicio.
VII. Relaciones Externas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Luz, teléfono fijo, telefonía celular, agua, mensajería especializada Servicios diversos.
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
ninguno
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado NO Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos SI
Normalmente de pie o caminando SI Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas SI Requiere capacidad para negociar NO
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo SI Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
SI
Portación de armas NO
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Secretaria “A” No. De Plazas
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa Jornada De Trabajo
Puesto Al Que Reporta Oficial Mayor Administrativo. Horario De Trabajo
Puestos Subordinados
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Será su responsabilidad atender la
agenda de trabajo del Oficial Mayor
Estando al pendiente de todos y cada
uno de los movimientos registrados
Para que todos ellos se
desarrollen en tiempo y
X
Administrativo. en la agenda del Oficial Mayor, con el fin de mantenerlo pendiente de
sus movimientos.
forma.
Contestar la correspondencia tanto
interna como externa del mismo.
De acuerdo a las instrucciones
recibidas por el Oficial Mayor Administrativo, con una excelente
redacción y cuidando la ortografía y
la mecanografía.
Para dar contestación en
tiempo y forma a la correspondencia tanto
interna como externa,
dirigida al Oficial Mayor.
X
Elaborar constancias de residencia,
identificación, y domicilio.
De acuerdo a las políticas, normas y
lineamientos existentes para la
elaboración de tales documentos.
Para que el Oficial Mayor
Administrativo les de
validez en ausencia del
Secretario General del H. Ayuntamiento.
X
Elaborar constancias de
dependencia económica.
Cuando un empleado del H.
Ayuntamiento solicita constancia de dependencia económica ya sea que
su familiar viva con ellos o dependa
de ellos aun sin vivir con ellos
Para comprobar que la
persona depende económicamente del
empleado, para los
efectos legales que
corresponda.
X
Elaborar constancias de
concubinato.
Para elaborar el documento; Se le
piden 2 testigos o con la copia del
acta de nacimiento cuando hay hijos de por medio y no están casados.
Para que les den atención
en el Departamento de
Servicios Médicos Municipales.
X
Elaboración de solicitud de cheques
para reembolso de caja chica.
Comprobando con los documentos
correspondientes a la Tesorería del
H. Ayuntamiento, los gastos efectuados, acompañando desde
luego dichos comprobantes con la
solicitud de cheque.
Para recuperar o para que
le reembolsen la cantidad
de dinero destinada y autorizada para gastos
menores y que el Oficial
Mayor a su vez puede autorizar, para facilitar la
operatividad de la
Oficialía Mayor
Administrativa o de sus departamentos.
X
Solicitud de cheque para préstamos personales.
Acompañando a la solicitud de cheque los documentos que avalen la
autorización del préstamo, además
de los documentos que obligan al beneficiario a reintegrar dicho
préstamo a la Tesorería Municipal.
Para dar legalidad a las obligaciones adquiridas
por el beneficiario, y dar
legalidad al préstamo otorgado.
X
Solicitud de cheque para dar el
apoyo mensual al Sindicato de trabajadores del H. Ayuntamiento,
conforme a lo acordado vía cabildo.
Elabora la solicitud de cheque y la
acompaña con una copia del acuerdo de cabildo en el cual se aprobó el
apoyo económico mensual al
Sindicato de Trabajadores del H. Ayuntamiento, por parte del propio
Ayuntamiento.
Para dar legalidad al
apoyo económico mensual otorgado por el H.
Ayuntamiento al Sindicato
y entregado vía Oficial Mayor Administrativo.
X
Solicitud de cheque para apoyo de
gastos funerales
Si el alcalde autoriza, se solicita el
oficio a presidencia para respaldar la autorización de pago de gastos
funerales, se elabora la solicitud de
cheque y se acompaña con el oficio de autorización.
Para pagar los gastos
funerarios a quien hayan sido autorizados.
X
Solicitud de cheque para salir de
comisión fuera de la ciudad
Se elabora solicitud, se anexa oficio
de comisión y se anexan facturas y
órdenes de pago de los gastos realizados en la salida de comisión
Para pagar los gastos que
se presenten en la salida
de comisión.
X
Solicitud de cheque para gastos de
reuniones desarrolladas en algunos
otros departamentos.
Ya cuando se trae la factura de lo
gastado se anexa la factura junto con
el oficio del departamento que lo solicito y ya sale el pago a nombre
de la empresa que brindo el servicio.
Para pagar los gastos
generados por las
reuniones de trabajo de determinados
departamentos, con la
Oficialía Mayor Admiva.
X
Solicitudes de cheque para
comprobar eventos especiales.
Se anexa la factura acompañada del
oficio por medio del cual se solicito
el evento especial y todo se anexa a
la solicitud de cheque
Para cubrir los gastos
generados por eventos
especiales en los que
participe la Oficialía Mayor Administrativa.
X
Solicitudes de cheque para gastos de servicios médicos.
Se entregan las facturas junto con el oficio de la solicitud de cheque. Si el
oficio viene de servicios médicos
Para pagar los gastos generados por el traslado a
otros sitios para recibir
atención médica de otro nivel
X
Elaboración de oficios en general. De acuerdo a las indicaciones
giradas para dar respuesta o para
elaborar cada uno de los oficios.
Para dar continuidad al
proceso de comunicación
efectiva implantado por la Oficialía Mayor
Administrativa.
X
Elaboración de requisiciones para
compra de los insumos necesarios en la Oficialía Mayor
Administrativa para el desarrollo de
la misma.
Se entra al programa con una clave
personalizada, y en la elaboración se ingresa a través de códigos que
definen programa, partida y
proyecto. Manualmente se ponen cantidades y observaciones.
Para solicitar artículos de
papelería, escritorio u oficina que no se
encuentran en el almacén.
X
Deberá elaborar las requisiciones de
almacén necesarias, para recoger en
el mismo, los insumos que necesita la Oficialía Mayor Administrativa.
Se elabora en el formato destinado
para tal efecto, incluyendo
cantidades y descripción de los artículos.
Para recoger del almacén
todos los insumos
necesarios para la operación de los
departamentos que
conforma la Oficialía Mayor Administrativa
X
Elaboración de memorándums
sobre información en general.
Se utilizan para varios conceptos se
elabora de acuerdo a la necesidad de
cada situación y se envían al lugar correspondiente.
Para llevar un control de
la correspondencia
recibida o para informar algo.
X
Atender las llamadas telefónicas del
Oficial Mayor Administrativo
Con atención, educación,
cordialidad.
Para hacer citas, dar
soluciones, solicitar algo, etc.
X
Recibir y dar contestación a la
correspondencia de la Oficialía
Mayor Administrativa.
De acuerdo a las instrucciones
recibidas por el Oficial Mayor
Administrativo, con una excelente redacción y cuidando la ortografía y
Para dar contestación en
tiempo y forma a la
correspondencia tanto interna como externa,
X
la mecanografía. dirigida al Oficial Mayor.
Atender de forma adecuada y
correctamente al público en general, así como al personal del H.
Ayuntamiento.
Cordial, atentamente y con
educación al público en general, así como al personal del H.
Ayuntamiento.
Para cumplir con los
estándares de calidad en el servicio y atención al
ciudadano, o al propio
servidor público.
X
Llevar un control de toda la documentación recibida y enviada.
Utilizando las técnicas de archivo más adecuadas que le permitan
llevar un control adecuado,
especifico, ágil, y efectivo.
Para mantener y llevar un control más adecuado,
especifico, ágil y efectivo.
X
Elaborar cartas de recomendación a
empleados del H. Ayuntamiento.
Conforme a los lineamientos y
redacción establecidos para la
elaboración de las mismas
Para dar continuidad a un
derecho que tienen los
trabajadores que por
alguna razón dejan de laborar en el H.
Ayuntamiento.
X
Elaboración de comprobantes de
ingresos a empleados del H. Ayuntamiento.
Conforme a los lineamientos y
redacción establecidos para la elaboración de las mismas
Para dar continuidad a un
derecho que tienen los trabajadores del H.
Ayuntamiento.
X
Elaboración de constancias de trabajo a empleados del H.
Ayuntamiento.
Conforme a los lineamientos y redacción establecidos para la
elaboración de las mismas
Para dar continuidad a un derecho que tienen los
trabajadores del H.
Ayuntamiento.
X
Prestar apoyo a los eventos especiales que así le indique el
Oficial Mayor Administrativo.
Desarrolla las actividades de acuerdo a las necesidades de los
eventos
Para dar cumplimiento a una orden directa además
de apoyar en los eventos
especiales.
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima Mínima 20, Máxima 35 Conocimientos de redacción y ortografía y
mecanografía.
Manejo de equipo de cómputo. Paquetería Office. Manejo de máquina copiadora, sumadora, máquina de
escribir y Fax.
Organización y manejo del archivo. Conocer las acciones que debe realizar en los casos de
siniestros.
Trabajo en equipo.
Relaciones humanas.
Sexo Femenino
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Carrera Comercial, de Secretariado o afín.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de equipo de cómputo. Paquetería
Office.
Manejo de máquina copiadora, sumadora, máquina de escribir y Fax.
Mecanografía, ortografía y redacción.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Necesaria en un puesto similar en el área
administrativa, con una experiencia mínima de un año
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
No tiene No hay
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Valores, el equipo de cómputo. Información confidencial mucha de la En valores el costo del equipo de computo. En información confidencial, el
que maneja su jefe inmediato. riesgo es alto ya que la filtración o divulgación de dicha información puede desequilibrar a la fuente de la misma y exponer a los destinatarios.
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todas las dependencias que conforman al H. Ayuntamiento. Información, atención y servicio.
VII. Relaciones Externas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
CECATI 63, MINISTERIO PUBLICO, SEGUROS GNP,
MUEBLES AMÉRICA, SEMARNAP, SEAPAL, JUZGADO 2° DE
LO CIVIL, OCTAVA ZONAS NAVAL, TELCEL, TELÉFONOS
DE MÉXICO.
Información, atención y servicio.
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
NINGUNO
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar NO
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO
Tiene trato permanente con personas
desconocidas. SI
Portación de armas NO
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Jefe De Recursos Humanos. No. De Plazas 1
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa. Jornada De Trabajo 8 Horas
Puesto Al Que Reporta Oficialía Mayor Administrativa. Horario De Trabajo De 08: a 14:00
Puestos Subordinados (1) Secretaria, (1) Asistente. Otras Horas Las que se requieran
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Anual
Vigila que se dé cumplimiento en
tiempo y forma a, las políticas, criterios, normatividad y
reglamentos municipales internos,
relativos al reclutamiento,
selección y contratación de personal y a la administración del
mismo.
Teniendo una comunicación
efectiva y eficiente con todos los jefes administrativos así
como con los directores de área,
para tener conocimiento de las
necesidades de Recursos Humanos, y supervisar
personalmente que se dé
cumplimiento al proceso de reclutamiento, selección y
Para asegurar el hecho de
proveer de personal con las habilidades y capacidades
necesarias y suficientes para
cubrir los perfiles de las plazas
bacantes, o que se vallan desocupando.
X
contratación de personal, apoyándose además en el
manual de perfiles creado para
tales efectos.
Vigilara que se dé cumplimiento al reglamento para la prestación de
los Serv. Médicos Municipales,
para los empleados de este H. Ayuntamiento, así como para sus
Familiares.
Supervisando que tanto el servidor público como el
Departamento de Servicios
Médicos Municipales, den cumplimiento en tiempo y
forma al reglamento para
prestación de los servicios médicos municipales.
Para asegurar que el trabajador del H. Ayuntamiento reciba en
tiempo y forma la atención
medica que requiere cuando la necesite.
X
Es responsable de las Operaciones
de control Administrativo,
financiero que le delegue el Oficial Mayor.
Llevando un control
pormenorizado de cada una de
las operaciones Administrativo financieras delegadas.
Para dar diligencia y rapidez a
las operaciones
Administrativo Financieras delegadas por el Oficial
Mayor, así como dar
transparencia al manejo financiero de las mismas
X
Participa en el establecimiento de
normas, políticas y procedimientos
administrativos y operacionales inherentes al departamento de
Recursos Humanos.
En coordinación con el Oficial
Mayor Administrativo.
Para que el personal inherente
se encuentre actualizado y
pueda dar respuesta a las demandas o movimientos que
generaron el establecimiento
de nuevas normas, o políticas
correspondientes al Departamento de Recursos
Humanos.
X
Asegura la información veraz y oportuna, referente a los archivos
que son responsabilidad del
departamento de Recursos
Humanos.
Por medio de reportes periódicos sobre avance en el
programa de trabajo del
departamento explicando el
porqué de los retrasos si los hay.
Para Mantener informado al Oficial Mayor Administrativo
de todos los movimientos.
X
Con relación a las cargas laborales Haciendo un análisis de cargas Para mantener equilibradas las X
de cada Puesto, sugiere cambios que considere pueden ser una
distribución más adecuada de las
mismas, y sea en las áreas admvas. U operativas del H. Ayuntamiento.
laborales para proponer los cambios necesarios.
cargas laborales de los puestos y evitar dificultades entre los
ocupantes de los mismos o
entre el personal del departamento donde se hizo el
análisis de cargas laborales.
Recibe y valida, las facturas de los
proveedores relacionados con el departamento de Recursos
Humanos.
Revisando el contenido de cada
factura y validándolo con los insumos realmente recibidos,
checando que lo recibido sea
realmente lo solicitado en cantidad y calidad.
Para dar cumplimiento a las
indicaciones fiscales correspondientes con el fin de
que no presenten ningún error
que pudiera retrasar su aceptación.
X
Obtiene la información necesaria
para preparar el presupuesto de
operación, proyectos especiales inherentes al Departamento de
Recursos Humanos.
Obteniendo la información
directamente de cada uno de los
responsables de los departamentos que conforman el
Departamento de Recursos
Humanos, de acuerdo los proyectos especiales incluidos
en sus programas de trabajo.
Para presentar el presupuesto
de operación de proyectos
especiales al Oficial Mayor Administrativo, para su
revisión y aprobación.
X
Emitir manuales de Organización
y Operación, funciones y descripción de puestos de todos y
cada uno de los puestos que
conforman al departamento de
Recursos Humanos.
Obteniendo la información a
través de investigación de campo para posteriormente
analizarla e interpretarla con el
fin de integrar los manuales de
puestos, organización y operación, así como el manual
de perfiles. Posteriormente se
pasan con el oficial Mayor Administrativo para su revisión
y validación, y finalmente se
pasan a la Secretaria General para hacer llegar dicha
información al cuerpo de
Para asegurar los sistemas y
procedimientos inherentes a la operatividad de cada una de
las áreas que conforman el
Departamento de Recursos
Humanos.
X
regidores y en sesión de Ayuntamiento se dé su
aprobación.
En coordinación con el Oficial
Mayor Admvo. Programar el reclutamiento, selección,
contratación e inducción,
capacitación, y control de los servidores públicos del H.
Ayuntamiento.
Dando continuidad en tiempo y
forma al proceso de reclutamiento, selección,
contratación, inducción y
capacitación.
Para asegurar el proveer de
personal con las capacidades y habilidades necesarias para
cubrir los perfiles a contratar.
X
Deberá vigilar el cumplimiento de
las disposiciones legales que rigen las relaciones entre el H.
Ayuntamiento y sus servidores
públicos.
En constante comunicación con
los jefes administrativos de cada uno de los departamentos con el
fin de que informen sobre las
incidencias que se presenten para que este departamento haga
su trabajo.
Para dar cumplimiento a las
disposiciones legales que rigen las relaciones entre el H.
ayuntamiento y los Servidores
Públicos.
X
Coordinar la prestación de servicio
social, de los estudiantes y egresados de las diferentes
instituciones de educación media y
superior, que sean asignados al H. Ayuntamiento, o solicitados por el
mismo.
Prestando atención a los
requerimientos de las diferentes dependencias, ya que todas en
su momento necesitan apoyo de
personal de servicio social. Se tiene que revisar perfiles de los
prestadores de servicio para que
el apoyo que proporcionaran sea
efectivo y las dos partes ganen los prestadores aprendan
induciéndoles a lo que será su
vida laboral, y la dependencia obtenga el apoyo requerido.
Vigila En coordinación con las
diferentes instituciones de educación media y superior así
como los jefes
departamentales de las áreas en las cuales están prestando
su servicio social, que se dé
cumplimiento a los programas
Expresamente preparados para estos casos y supervisado
mediante reportes de trabajo
por la propia dependencia que recibe el apoyo y revisados
para su validación, por la
institución educativa correspondiente.
X
Intervendrá en la contratación, De acuerdo a las instrucciones Para proveer de personal que X
Licencias, Destituciones, Renuncias y sanciones de los
servidores públicos municipales.
recibidas por el Oficial mayor Administrativo y las
atribuciones que le confiere la
ley para servidores públicos del Estado de Jalisco y sus
Municipios, así como el
Reglamento interior de trabajo
para los servidores púbicos del H. Ayuntamiento de Puerto
Vallarta, Jal.
cuente con las capacidades y habilidades que requieren los
perfiles de los puestos que se
encuentran disponibles de contratación o recontratación
de personal. Con relación a
las licencias y renuncias, para
dar continuidad a un derecho que tienen los servidores
públicos. Con relación a las
Destituciones y sanciones de los Servidores Públicos, para
dar cumplimiento a lo
dispuesto por la Ley para
Servidores públicos, así como al Reglamento Interior de
Trabajo del H. Ayuntamiento
en los casos en que se tenga que actuar para hacer efectiva
una destitución o una sanción
según los agravantes de los actos, o el ilícito cometido.
Es su responsabilidad obtener y
mantener actualizada la
información sobre los estudios académicos de los servidores
públicos que requieren titulo o
grado y que deban ser nombrados por el cabildo o por el presidente
municipal.
Dando cumplimiento a los
ordenamientos establecidos en
la Ley de gobierno y la Administración Pública del
estado de Jalisco y sus
Municipios específicamente para los puestos que requieren
título o grado para proceder a la
contratación del Servidor
Público, de igual menara supervisa que se mantengan
actualizados los expedientes de
dichos Servidores Públicos, con
Para dar cumplimiento a los
ordenamientos de la Ley de
gobierno y la Administración Pública del estado de Jalisco y
sus Municipios con relación a
los requerimientos de titulo o grado para la contratación de
determinados Servidores
públicos, así como la
actualización de sus expedientes.
X
relación a sus estudios académicos necesarios para su
desempeño.
Cumplirá con todas las
obligaciones que le sean impuestas por el Oficial Mayor
Administrativo y o el Presidente
Municipal.
Dando cumplimiento al pie de la
letra a las indicaciones recibidas por el Oficial Mayor
Administrativo y o el Presidente
Municipal, y reportando el resultado del cumplimiento de
la encomienda.
Para dar cumplimiento a las
ordenes directas giradas por el Oficial Mayor Administrativo,
o el señor Presidente
Municipal.
X
Analizará diariamente los reportes que le hagan llegar de cualquier
departamento o dirección del H.
Ayuntamiento sobre infracciones, aplicación del reglamento interno,
ley de responsabilidades para los
servidores públicos municipales y deberá dar contestación y
diligencia.
Después del análisis de los reportes recibidos deberá
levantar las actas
correspondientes y enviarlas al departamento Jurídico para que
este proceda a aplicar los
correctivos correspondientes o las sanciones a las que se haya
hecho acreedor el servidor
público, de acuerdo a la Ley
para Servidores Públicos, y el Reglamento Interior de Trabajo
del H. Ayuntamiento, y las
demás Leyes y/o Reglamentos aplicables de acuerdo a la
infracción cometida.
Par dar cumplimiento a las disposiciones legales
relacionadas con sanciones,
castigos, suspensiones, o separación del puesto.
X
En caso de ser necesario deberá
atender de forma personal, a ciudadanos, o servidores públicos,
con problemática en particular en
su ámbito labora, (demandas, quejas, necesidades, etc.) dar
solución apegado a las leyes y
Atendiendo con diligencia,
amabilidad y esmero, a los ciudadanos que requieran hablar
con el Jefe de Recursos
Humanos para interponer una queja sobre el comportamiento
o el proceder de determinado
Para dar cumplimiento y
contestación primero a las quejas presentadas por los
ciudadanos y segundo aplicar
las Leyes y Reglamentos según la normatividad
relacionada con estos casos.
X
reglamentos que competen al departamento de Recursos
Humanos.
Servidor Público. Tomando toda la información dándole
acomodo y presentación, ya
que el ciudadano deberá firmar la misma, para poder proceder.
Diariamente revisará su
correspondencia y todos aquellos
documentos inherentes al departamento de Recursos
Humanos. Tomará decisiones
sobre su ámbito laboral, además de dar contestación a la
correspondencia o documentación
de referencia.
Revisando cada uno de los
documentos que ingresan a su
departamento y dándoles contestación a la mayor
brevedad posible.
Para dar contestación a la
correspondencia inherente al
departamento de Recursos Humanos.
X
Dar continuidad a los Programas específicos, encaminados a la
optimización de los Recursos
Técnicos, financieros, materiales y humanos, implementados por la
oficialía Mayor Administrativa, de
igual manera deberá equilibrar el
uso contra el abuso.
Supervisando y administrando los controles creados para
asegurar la continuidad de los
programas encaminados a la optimización de los Recursos
Técnicos, financieros,
materiales y humanos,
implementados por la oficialía Mayor Administrativa.
Asegurar la continuidad de los programas encaminados a la
optimización de los Recursos
Técnicos, financieros, materiales y humanos,
implementados por la oficialía
Mayor Administrativa.
X
Conjuntamente con los Jefes de
Nominas, y Relaciones Laborales,
y Recursos Humanos de Seguridad Pública Municipal, atenderá las
estrategias administrativo
operacionales, que sean indicadas por el Oficial Mayor
Administrativo, para optimizar los
Recursos, Materiales, Humanos, Técnicos y Financieros destinados
al departamento de Recursos
Atendiendo y siguiendo las
instrucciones giradas por el
Oficial Mayor Administrativo sobre las estrategias
administrativo operacional
enfocado a la optimización de los recursos Materiales,
Humanos, Técnicos Y
Financieros, destinados al Departamento de Recursos
Humanos.
Para lograr el objetivo
primordial de excelentes
resultados sobre las estrategias administrativo
operacional enfocado a la
optimización de los recursos Materiales, Humanos,
Técnicos Y Financieros,
destinados al Departamento de Recursos Humanos.
X
Humanos, con el objetivo primordial de lograr excelentes
resultados.
Coordinara, supervisará y evaluará
la Implementación, aplicación y ejecución de los programas y
actividades bajo su
responsabilidad.
Valorando constantemente los
resultados de la Implementación, aplicación y
ejecución de los programas y
actividades
Para efectos de corregir
desviaciones, optimizar resultados y tomar decisiones.
X
Comunicar a los Jefes del Área de
su departamento, sobre cualquier
cambio respecto a, políticas
operacionales o sistemas administrativos, que correspondan
a su esfera de competitividad e
impartirá la capacitación que sea necesaria.
En el momento en el que la
Oficialía Mayor Administrativa
determine hacer los cambios
pertinentes, inmediatamente se comunica esta determinación
vía memorándum u oficio a las
jefaturas subordinadas, y se hacen las correcciones y las
acciones pertinentes.
Para dar diligencia a las
decisiones de la Oficialía
Mayor Administrativa
impartiendo la capacitación que sea necesaria, para dar
cumplimiento a las órdenes
recibidas.
X
Promover y colaborar, en la
ejecución de los programas de simplificación y modernización
administrativa, que se han
implementado por el Oficial Mayor Administrativo.
En el momento en el que la
Oficialía Mayor Administrativa determine hacer los cambios
pertinentes, se hacen las
correcciones y las acciones pertinentes.
Para dar diligencia a las
decisiones de la Oficialía Mayor Administrativa
impartiendo la capacitación
que sea necesaria, para dar cumplimiento a las órdenes
recibidas.
X
Supervisar la actualización de
información en archivos que son responsabilidad del departamento
de Recursos Humanos.
Supervisando una vez por mes
con los responsables de cada área, que toda la información
inherente al Departamento de
Recursos Humanos se encuentre actualizada.
Con el fin de agilizar cualquier
información solicitada por el Oficial Mayor Administrativo,
o los reportes mensuales sobre
el avance del programa de trabajo del Departamento de
Recursos Humanos.
X
Supervisara y asegurar el correcto
y completo registro de expedientes, de todos los
Supervisando personalmente de
forma periódica que los expedientes de los Servidores
Para asegurar que la
información contenida en los expedientes de los Servidores
X
servidores públicos del H. Ayuntamiento.
Púbicos cumplan con los requisitos nimios que marca la
Ley.
Públicos, sea veraz y oportuna.
Tomar acuerdos con el Oficial
Mayor Administrativo, en el sentido de políticas normativas, o
de operación de dichos acuerdos
deberá informar al personal bajo su responsabilidad, con el fin de
que se les de cumplimiento a los
mismos.
En el momento en el que la
Oficialía Mayor Administrativa determine hacer los cambios
pertinentes, relacionados con
cambios de políticas normativas o de operación, inmediatamente
se comunican estas cambios vía
memorándum u oficio a las jefaturas subordinadas, y se
hacen las modificaciones,
acciones o cambios pertinentes.
Para dar diligencia a las
decisiones tomadas por la Oficialía Mayor
Administrativa y dar
cumplimiento a las órdenes recibidas.
X
Las demás que le confieran las disposiciones legales y
administrativas en vigor, o le
asigne el Oficial Mayor Admvo.
En el momento en el que la Oficialía Mayor Administrativa
determine hacer los cambios
pertinentes, inmediatamente se comunica esta determinación
vía memorándum u oficio a las
jefaturas subordinadas, y se
hacen las correcciones y se toman las acciones pertinentes.
Para dar diligencia a las decisiones tomadas por la
Oficialía Mayor
Administrativa, o a las nuevas disposiciones legales y dar
cumplimiento a las órdenes
recibidas o disposiciones
legales comunicadas.
X
Supervisar los gastos contra el
presupuesto de operación,
asignado al departamento de Recursos Humanos.
Analizando periódicamente el
gasto ejercido contra el gasto
asignado, VIGILANDO ejercer correctamente el presupuesto
asignado.
Para ejercer adecuadamente el
presupuesto asignado al
Departamento de Recursos Humanos
X
Supervisa la organización y estructura del departamento de
recursos Humanos, para que se
logran los objetivos.
Revisando constantemente los resultados obtenidos por el
personal del departamento, en
donde haya disparidad contra
los resultados esperados, se revisa desde la estructura y
Para asegurar el logro de los objetivos departamentales e
institucionales.
X
organización, para dilucidar donde se encuentran los errores,
y tomar las medidas o
decisiones pertinentes.
Deberá desarrollar una vez por semana una junta de trabajo con
los Jefes de área Bajo su
responsabilidad.
Se desarrolla un programa relacionado específicamente con
juntas de trabajo que se
desarrollaran cada semana, con el fin de evaluar y analizar el
avance de los programas
puestos en marcha.
Con el fin de evaluar y analizar el avance de los
programas puestos en marcha,
en caso dado aplicar correctivos y estrategias a
seguir. De acuerdo a las
indicaciones del Oficial Mayor Administrativo.
X
Quincenalmente supervisar, la
elaboración del comparativo de
nominas.
Analizando las variaciones de
incremento o decremento de las
mismas, cantidad de recursos ejercidos contra el presupuesto
autorizado. (y su apego con
las leyes, reglamentos y disposiciones relativas).
Para informar al Oficial
Mayor Administrativo sobre
las anomalías se encontrara alguna en cualquier sentido. Y
de las indicaciones
pertinentes.
X
Será su responsabilidad de la
comprobación del pago de
nóminas ante el departamento de contabilidad a más tardar 72 horas
posterior al pago de la misma.
Supervisando que el pago de
nominas se desarrolle a mas
tardar en 24 horas en todos y cada uno de los departamentos
que conforman el H.
ayuntamiento, para que de igual
manera dichas nominas sean regresadas posterior al pago y
firma de recepción del mismo, a
este departamento de Recursos Humanos.
Para comprobar el egreso del
dinero utilizado en el pago de
sueldos y salarios de los servidores públicos, al
Departamento de Contabilidad
de la Tesorería Municipal.
X
Participar en la formulación del
proyecto del presupuesto anual de
egresos del departamento de Recursos Humanos, y reportarlo al
Recabando y preparando toda la
información necesaria
relacionada con el presupuesto de egresos del Departamento de
Para la elaborar el presupuesto
de egresos correspondiente al
Departamento de Recursos Humanos, y entregarlo en
X
Oficial Mayor Administrativo. Recursos Humanos, para elaborar el mismo.
tiempo y forma al Oficial Mayor Administrativo, una
vez al año.
Mensualmente hará un análisis de
los resultados obtenidos con los programas operativos
operacionales, implementados en
su departamento.
Supervisando la
implementación y ejecución de los mismos, valorando los
resultados.
Con el fin de Desarrollar
nuevas estrategias y programas de trabajo, Si los
resultados no son los
esperados.
X
Analizar en coordinación con el
Jefe de Relaciones Laborales, y de
Capacitación, los reportes de
incidentes ocurridos en las áreas de: Desarrollo del personal,
integración del mismo,
capacitación.
Implementando reportes
especiales en los cuales se
reflejan los aciertos, desaciertos,
lo que se dejo de hacer y por qué se dejo de hacer, y las
incidencias.
Con el fin de evaluar y
analizar el avance de los
programas puestos en marcha,
en caso dado aplicar correctivos y estrategias a
seguir. De acuerdo a las
indicaciones del Oficial Mayor Administrativo.
X
Anualmente deberá pedir a los
responsables de cada
departamento, bajo su responsabilidad, la programación
de vacaciones de su personal,
tomando en cuenta incapacidades programadas como son embarazos,
etc.
Analizando la información
proporcionada por cada uno de
los responsables de los departamentos bajo la
responsabilidad del jefe de
Recursos Humanos,
Con el fin de elaborar el rol
de vacaciones del personal de
cada departamento, de tal manera que no afecte la
operatividad de los mismos.
X
Anualmente deberá solicitar a cada
uno de los Jefes de Depto. Bajo su responsabilidad, el programa de
trabajo a realizar en el siguiente
periodo.
Revisando que cada programa
cumpla con la normatividad prevista y contenido del mismo,
y pasarlo al Oficial Mayor
Administrativo para su autorización.
Para su revisión y autorización
por parte del Oficial Mayor Administrativo,
posteriormente cada programa
deberá ser revisado cada 3 meses
X
Durante el mes de Octubre de cada
año, deberá elaborar un proyecto,
sobre el presupuesto de egresos correspondiente al ramo del uno al
Participando con el Oficial
Mayor Administrativo, en la
elaboración del presupuesto anual de egresos sobre sueldos y
Para que finalmente dicho
presupuesto de egresos sea
autorizado por los regidores y se proceda a su ejercicio.
X
cinco (nóminas), que se ejercerá para el siguiente ejercicio.
salarios.
Preparar los reportes especiales
que le sean solicitados por el
presidente municipal.
Obteniendo la información
requerida para presentarla en el
reporte solicitado.
Para dar cumplimiento a las
ordenes giradas por el Señor
Presidente.
X
Desarrolla otras instrucciones
giradas por el Presidente.
De acuerdo a las instrucciones
recibidas
Para dar cumplimiento a las
instrucciones giradas por el
Señor Presidente.
X
Deberá participar en juntas extraordinarias, que así lo ameriten
en cabildo.
Asistiendo al salón de cabildo cuando se requiera su presencia
Para participar en las reuniones de trabajo que sea
requerido por los regidores o
por el señor presidente.
X
Deberá asistir a las juntas de
trabajo extraordinarias,
convocadas por el presidente
municipal, o a las que requieran su presencia.
Asistiendo a donde se le indique
cuando se requiera su presencia
Para participar en las
reuniones de trabajo que sea
requerido por el señor
presidente.
X
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima 18 a 55 años Dominio del marco legal que sustenta sus funciones, derechos y responsabilidades.
Manejo y administración de personal.
Actitud de liderazgo.
Dominio de las técnicas y procedimientos de
reclutamiento, selección y contratación de personal.
Conocimiento de estrategias para motivación
de personal.
Administración táctica, estratégica y por
objetivos.
Conocimiento y aplicación del proceso
administrativo en los procesos productivos.
Detección de necesidades de capacitación.
Relaciones públicas y comunicación.
Facilidad de palabra.
Manejo, desarrollo e integración de equipos
de trabajo.
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS, LICENCIATURA
CONTADURÍA, INGENIERÍA INDUSTRIAL, O CARRERA AFÍN.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Mecanografía y Computación. Manejo del equipo de computo, paquetería Word, Excel, Power Point.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
Experiencia necesaria en un puesto similar durante año y medio cuando menos.
Área administrativa laboral.
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
NINGUNA NINGUNA
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Mobiliario y equipo de oficina, nominas, expedientes, información confidencial,
Robo o destrucción de mobiliario y equipo de oficina, y fuga de información.
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todas las Dependencias, y departamentos inherentes, dependientes
del H. ayuntamiento Municipal.
Asesoría, orientación, servicio, atención,
VII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Procuraduría General de Justicia, Juzgados Civiles y Penales, empresas
fabricantes de uniformes,
Atención y respuesta a requerimientos de juzgados civiles y penales o de la
propia Procuraduría General de Justicia.
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Pensiones del estado en Guadalajara Solución de problemas, o atención a solicitudes Autobús
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
SI
Portación de armas. NO
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Auxiliar de Telefonía. No. De Plazas 1
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa. Jornada De Trabajo 8 horas
Puesto Al Que Reporta Jefe de Atención Ciudadana y Oficial Mayor. Horario De Trabajo 08:00 a Las 16:00 hrs.
Puestos Subordinados Ninguno
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el proceso de su funciono, equipo o
herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Dotar de infraestructura de comunicaciones a los
departamentos.
En función del análisis de las necesidades de comunicación de
cada dependencia.
Para eficientar la comunicación entre las
propias dependencias y los
ciudadanos.
X
Garantizar la comunicación eficiente entre las dependencias municipales y
la ciudadanía.
Con un programa de mantenimiento preventivo y
atacar las fallas.
Para garantizar las comunicaciones
ininterrumpidas.
X
Contratar, cancelar servicio y adoptar las medidas necesarias para
lograr una comunicación eficiente en
el menor costo posible.
Por medio de un análisis de costos y en función de la actividad que
desempeña cada dependencia.
Garantizando el uso racional de los servicios de
comunicación que se
contratan.
X
Adoptar las medidas de control para restringir servicios cuando lo
demande la necesidad primordial de
garantizar el acceso de comunicaciones de la ciudadanía
con sus servidores públicos.
Controlando los tipos de servicios, de llamadas y de cada
uno y en general todas la
dependencias. Por Ejemplo restringir servicios como llamadas
a celulares y larga distancia.
Para controlar costos y garantizar el acceso de
comunicaciones de los
ciudadanos a las dependencias y tener un control en las
llamadas que se realizan.
X
Garantizar las comunicaciones
ininterrumpidas con programas de pago en tiempo y forma.
Unificando criterios de cobranza
en cuanto a fechas de facturación y vencimientos de pago.
Para evitar los cortes de
servicios.
X
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima 25 a 45 años Actitud de Servicio, Organizado y Honestidad.
Sexo Indistinto Responsabilidad.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Preparatoria o Carrera Técnica terminada.
Actitud de Servicio, Organizado y Honestidad.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Comunicaciones.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Un año mínimo en puesto similar.
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Todas la decisiones deberán ser acordadas con el Oficial Mayor
Administrativo.
Deficiencias del servicio o impactos económicos.
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Alta Fuga de la información
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todas las dependencias, Direcciones y departamentos. Información sobre costos y recibe necesidades de servicio.
VII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Con todas las compañías de Telecomunicaciones como son; Telmex, Telcel, Nextel y iusacell.
Facturación, contrataciones, movimientos varios y pagos
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
1.- Ninguno
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado No Exposición necesaria a malos olores No
Trabajo de oficina Si Exposición necesaria a ruidos No
Normalmente de pie o caminando Si Requiere mojarse permanentemente No
Requiere levantar cosas muy pesadas No Requiere capacidad para negociar Si
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo No Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
Si
Portación de armas. No
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Operadora Del Conmutador No. De Plazas 3
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa. Jornada De Trabajo 6 horas
Puesto Al Que Reporta Jefe de Atención Ciudadana Horario De Trabajo 08:00 a Las 14:00 hrs.
Puestos Subordinados Ninguno
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el proceso de su funciono, equipo o
herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Contestar las llamadas telefónicas de los ciudadanos y
comunicar a los departamentos u
oficinas solicitadas, realizar las
llamadas de larga distancia a las oficinas que así lo requieran para
el desempeño de sus actividades.
Vía telefónica y registra en una bitácora las llamadas de larga
distancia y a celulares, anotando
el nombre de quien realiza la
llamada y a quien está llamando.
Para llevar un registro de los servicios telefónicos que se
realizan durante el día y
mantener un control de las
llamadas.
X
Contestar las llamadas que se reciben a través del conmutador
y enrutarlas a las dependencias
que soliciten los ciudadanos.
Vía telefónica y en solicitud de las llamadas de los ciudadanos.
Proporcionar una mejor atención al ciudadano y
brindar un mejor servicio.
X
Proporcionar información básica de ubicación de oficinas,
números de teléfonos, etc.
Se realiza vía telefónica y en apoyo al ciudadano indicando
números telefónicos y la
ubicación de las oficinas.
Proporcionar una mejor atención al ciudadano y
brindar un mejor servicio.
X
Canalizar vía telefónica a las personas que deseen realizar
reportes o solicitar servicios a las
dependencias que correspondan.
Se hace vía telefónica tomando los datos del reporte o solicitud
de servicio.
Proporcionar una mejor atención al ciudadano y
brindar un mejor servicio.
X
Realizar las llamadas de larga
distancia que le soliciten los
funcionarios o empleados
autorizados para solicitarlas.
Vía telefónica para el mejor
desempeño de las funciones de
los servidores públicos que así lo
requieran.
Para coadyuvar eficientar el
desarrollo de las actividades
diarias de los Servidores
Públicos.
X
Llenar un registro de llamadas de
larga distancia y celulares de las
dependencias internas que las soliciten a través de operadora.
Anotando los datos de los
Servidores que solicitan las
llamadas, las personas a las que se les llama y en algunos casos el
asunto a tratar.
Para tener un mejor control de
los servicios y costos de las
telecomunicaciones.
X
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima 18 a 30 Años Ser amable, cordial y facilidad de palabra.
Sexo Femenino Agilidad mental.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Secundaria terminada.
Contar con la capacidad física para desempeñar
sus funciones.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo del Conmutador Recibir y realizar llamadas telefónicas.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
Un año como mínimo en el area de telefonista. Control de llamadas,
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Ninguna Ninguna
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Fuga de información personal de funcionarios públicos. Alto por la información que se maneja.
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todas la dependencias internas, Direcciones, Departamentos y oficinas.
Información y atención telefónica.
VII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Con todas las dependencias, Oficinas Gubernamentales y la Ciudadanía
en General.
Información y atención telefónica
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
No No No
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado Si Exposición necesaria a malos olores No
Trabajo de oficina Si Exposición necesaria a ruidos No
Normalmente de pie o caminando No Requiere mojarse permanentemente No
Requiere levantar cosas muy pesadas No Requiere capacidad para negociar Si
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo No Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
Si
Portación de armas. No
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Asistente De Nóminas No. De Plazas 3
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa. Jornada De Trabajo 8 horas
Puesto Al Que Reporta Jefe de Administración y Nominas. Horario De Trabajo 08:00 a 16:00 horas.
Puestos Subordinados Ninguno
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el proceso ¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
de su funciono, equipo o herramientas usadas, etc.
traduce su función Dia Sem Quin Men Even
Es responsable de la captura de
movimientos de personal, como
altas, bajas, faltas, primas dominicales, descuentos, etc. Así
mismo de la impresión de reportes
para el pago de lo nomina y solicitudes de cheque.
Se inicia el programa de
nominas llamado APSI Sistemas
el cual es utilizado para la capturación de las percepciones,
deducciones, altas y bajas.
Para determinar el pago de la
nomina quincenal de los
Empleados Municipales.
X
Se reciben las prenominas que
envían los departamentos.
Se reciben poniendo el sello de
recibido y firmando una copia
que se entrega al departamento que envía su prenomina.
Para la elaboración de la
nomina quincenal de cada
uno y todos los departamentos.
X
Captura los descuentos a los
trabajadores por concepto de
FONACOT, Descuentos de Mueblería, Préstamos de Caja de
Ahorro y la aportación de caja de
ahorro, descuentos de Seguros de Vida y/u Otros des cuentos.
Se captura manualmente en el
programa de nominas APSI
Sistemas.
Para aplicar los descuentos
vía nomina correspondientes
a los Empleados Municipales.
X
Capturar los descuentos a los
empleados como son; préstamo de
pensiones, préstamo hipotecario.
Entras a internet para bajar el
programa donde se captura la
información correspondiente a los descuentos mencionados.
Para aplicar los descuentos
vía nomina correspondientes
a los Empleados Municipales.
X
Imprime las listas de firmas, recibos
y cheques para el pago de nominas.
Se generan las listas, recibos y
cheques del personal, en computadora y se manda
imprimir.
Para que el empleado reciba
su pago y llevar un control de la nomina.
X
Elabora las solicitudes de cheque
para pago de nominas, del 5% de pensiones del estado, préstamo de
pensiones, 3% de vivienda,
sindicato, y pensión alimenticia y descuentos varios que se aplican.
A través de un formato que se
tiene y es llenado en computadora por la cantidad
dependiendo del concepto que se
valla apagar, y se agrega un listado de los descuentos que se
Para las prestaciones que se
le brinda a los Empleados Municipales.
X
aplicaron en la nomina.
Efectúa el pago de nomina al
jubilados.
Entrega los cheques, recibos y
listados para su firma
correspondiente a la quincena en curso.
Eficientar el pago de la
nomina y brindar un mejor
servició al personal Jubilado.
X
Vigila la impresión de los cheques,
listados y recibos para el pago de
nomina.
Checando que las impresoras
estén imprimiendo
correctamente.
Para evitar que las impresoras
se atasquen con el papel
cuando estas se encuentren imprimiendo.
X
Revisa que todos los listados,
recibos y pólizas estén debidamente
firmados en su totalidad, y se comprueba la nomina al
departamento de contabilidad.
Se reciben todas las nominas de
los departamentos, se organizan
los listados, recibos y pólizas de forma numérica, se hace la
separación de los recibos que
pertenecen a nomina y de igual los que son para Contabilidad.
Para informar al
departamento de
Contabilidad sobre las personas que no firmaron en
las listas, recibos y que no fue
cobrado su cheque.
X
Elabora el depósito de sueldos no
cobrados.
Del total de los depósitos no
cobrados se elabora un oficio
dirigido al departamento de Contabilidad informando de los
cheques que no fueron cobrados
para su cancelación.
Para que del monto total de
los cheques no cobrados se
transfiera de la cuenta de nominas a la cuenta general
del H. Ayuntamiento.
X
Elabora oficios de manera general a
los empleados que así lo solicitan,
como son; préstamos Bancarios,
corrección de nombres, solicitud de tarjeta para pago de nomina, etc.
Entramos al programa de
nominas para sacar los datos que
se requieren según el oficio
solicitado, se elabora en computadora y se manda
imprimir.
Para brindar un mejor
servicio en beneficio del los
empleados que así lo
soliciten.
X
Recibe correspondencia de los diferentes departamentos.
Se sella de recibido los documentos de los cuales uno es
para el departamento de nominas
y el otro se entrega al
departamento que lo está enviando.
Para llevar un control de la correspondencia que recibe el
departamento de nominas.
X
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima 21 a 45 Años. Responsable, Capacidad analítica y observación.
Sexo Indistinto Tener la capacidad mental y física para el
desarrollo de sus actividades.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Bachillerato, Contador Privado o Carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de equipo de cómputo, programas contables, máquina de escribir eléctrica.
Captura de datos, conocimientos contables básicos, dominio de actividades secretariales.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
1 año Conocer el proceso de pago de nómina a
empleados, así como de la captura de los
movimientos del personal
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Ninguna Ninguna
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Manejo de la nomina, sueldos y salarios. Mal uso de la información y causa de baja del colaborador.
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todas las dependencias y departamentos del H. Ayuntamiento. Pago de la nomina, retroactivos y todos los que dependen del departamento
de nominas.
VII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Muebles América, Dirección de Pensiones del Estado, Sindicato de los Trabajadores, Seguros de Vida, Bancos.
Retenciones de pagos y deposito para el pago de la nomina.
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Ninguno Ninguno Ninguno
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado Si Exposición necesaria a malos olores No
Trabajo de oficina Si Exposición necesaria a ruidos No
Normalmente de pie o caminando No Requiere mojarse permanentemente No
Requiere levantar cosas muy pesadas No Requiere capacidad para negociar No
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo No Tiene trato permanente con personas desconocidas.
No
Portación de armas. No
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Intendente No. De Plazas 77
Dirección O Dependencia Oficina de Intendencia. Jornada De Trabajo 8 horas.
Puesto Al Que Reporta Jefe de Intendencia. Horario De Trabajo 08:00 a Las 16:00 hrs.
Puestos Subordinados Ninguna Otras Horas Requeridas por la Actividad
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso
de su función, equipo o
herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se
traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Mantener limpias todas las áreas del Palacio Municipal,
Dependencias descentralizadas
Unidades Deportivas y Mercados municipales que les
Las áreas se sacuden con franela aplicando germicida multiusos,
también se barre pisos y se
trapean con germicida multiusos. En las Unidades Deportivas se
Para tener una buena imagen en las oficinas del H.
Ayuntamiento y mantener en
buen estado Unidades Deportivas y Mercados
X
asignen. barre con escoba de popote. Municipales.
Realiza el aseo de las áreas
asignadas por su Jefe
Inmediato, como pueden ser oficinas, pasillos y baños.
Por medio de roles asignados por
escrito. Se limpia con franela
aplicando germicida multiusos, cloro, sarricida y se barre pisos y
se trapean.
Para una mejor coordinación y
eficiencia del personal a cargo.
X
Revisa y proporciona mantenimiento a la jardinería
del edificio.
Se riegan y podan plantas, jardines, con tijeras y machete, y
también se les aplica fertilizante.
Para mantener una mejor imagen, en las áreas.
X
Participan en la limpieza
general de los pasillos del edificio, una vez por mes.
Se aplica jabón, germicida
multiusos y desengrasante, se retira utilizando la hidrolavadora
y escoba.
Para mantener limpios,
desinfectados y en buen estado.
X
Apoyan en la limpieza a
diferentes dependencias como SECATUR y condominio la
Marina Propiedad del H.
Ayuntamiento.
Por medio de roles asignados por
escrito. Se limpia con franela aplicando germicida multiusos,
cloro, sarricida y se barre pisos y
se trapean.
Para mantener limpios,
desinfectados y en buen estado
X
Realizan el aseo de las oficinas
que se encuentren fuera del H.
Ayuntamiento, como registro
civil, escuela de música, pasaportes y fideicomiso, esto
sucede cuando cubren las
vacaciones o incapacidades del personal de estas
dependencias.
Las áreas se sacuden con franela
aplicando germicida multiusos,
también se barre pisos y se
trapean con germicida multiusos.
Para tener una buena imagen en
las oficinas del H.
Ayuntamiento y mantener en
buen estado
X
Apoyan cuando es necesario,
en el destape de cañerías de los baños.
Con bombas destapa caños. Para mantener el
funcionamiento de los baños.
X
Las demás actividades que le
sean encomendadas por su jefe.
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima 18 a 40 Años. Dinámico, Mable y Obediente.
Sexo Indistinto Capacidad física y metan para el desarrollo de sus
funciones.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Primaria Terminada.
Comprender y aplicar los procedimientos de
limpieza para la realización eficiente de sus
funciones.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
No aplica.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Limpieza. Limpieza de áreas y conocimientos de los
químicos que se utilizan.
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Ningún Ninguna
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Ninguna Ninguna
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Ninguna Ninguna
VII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Ninguna Ninguna
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Ninguna
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado No Exposición necesaria a malos olores Si
Trabajo de oficina Si Exposición necesaria a ruidos No
Normalmente de pie o caminando Si Requiere mojarse permanentemente No
Requiere levantar cosas muy pesadas No Requiere capacidad para negociar No
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo No Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
Si
Portación de armas. No
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Secretaria De Recursos Humanos No. De Plazas 1
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa. Jornada De Trabajo Ocho horas
Puesto Al Que Reporta Jefe De Recursos Humanos Horario De Trabajo De 08:00 a 16:00 Hrs.
Puestos Subordinados Otras Horas
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Elaborar oficios y memorándums
que le sean solicitados por el jefe de recursos humanos.
Capturando la información que
contendrá, el documento correspondiente. Este puede
ser mediante oficio, o
memorándum.
ya sea para dar respuesta,
seguimiento, o indicaciones al personal del H.
Ayuntamiento
X X X X
Atender la correspondencia del
departamento y darle contestación a
la misma.
Recibiendo la correspondencia,
registrándola en la base de
datos, y la pasa al Jefe de Recursos Humanos para su
Posteriormente se le da
contestación de acuerdo a
las indicaciones recibidas.
X
análisis.
Llevar un control diario sobre el
archivo del Departamento de
recursos Humanos, de correspondencia y oficios tanto
enviados como recibidos.
Archivando diariamente en el
lugar correspondiente, cada
documento que ingresa al departamento.
Para tener un control eficaz
y eficiente de la
documentación e información inherente al
Departamento de Recursos
Humanos.
X
Lleva un control sobre los
servidores públicos que en breve
iniciaran su proceso de jubilación.
Llevando un control particular
sobre el personal que ya
cumplió con la normatividad
para su jubilación en cualquiera de sus modalidades, así como
prestando atención a las
solicitudes presentadas por el sindicato de trabajadores del H.
Ayuntamiento, para tales
efectos.
Para dar cumplimiento a un
derecho que le corresponde
a cualquier servidor público,
principalmente al personal sindicalizado.
X
Llevar un control sobre los servidores públicos que se
encuentren en estado de salud
inconveniente para desarrollar al cien por ciento su actividad laboral.
De acuerdo a las indicaciones giradas por el jefe de recursos
humanos
Para que el jefe de recursos Humanos busque el área
apropiada para que se
reintegren a la vida laboral de acuerdo a las habilidades
que les quedan.
X
Elabora la prenómina del personal
de la banda de música Municipal, y lleva un control de asistencia del
mismo.
Mediante la información
recibida de la persona integrante de la banda de
músicos del H. Ayuntamiento,
que funge como vinculo entre la banda y el Ayuntamiento.
Para llevar un control de
asistencias, incidencias, retardos, etc. Para efectos de
elaboración de la prenómina.
X
Elabora las actas de inasistencia y
memorándums de correctivos al
personal, por retardos.
Se redacta el documento Con la
información recibida para tales
efectos, directamente del Jefe De Recursos Humanos.
Para aplicar los correctivos y
sanciones correspondientes.
X
Elabora las requisiciones de almacén, o de compra que se hagan
necesarias.
Mediante formatos especiales y un programa de cómputo ex
profeso para tales casos,
elaborando las solicitudes de compra o de almacén.
Para obtener los insumos necesarios para el buen
desempeño del personal del
departamento, así como del mobiliario y equipo del
mismo.
X
Lleva una relación de los números
de teléfono celular de los funcionarios que le indique el
Oficial Mayor Administrativo.
Con la información que le hace
llegar el Oficial Mayor Administrativo.
Para los efectos que indique
el Oficial Mayor Administrativo.
X
Lleva un control sobre la agenda de
trabajo del jefe de recursos humanos
Llevando una agenda con la
información inherente a los pendientes del Jefe de Recursos
Humanos.
Para darle atención a los
pendientes en tiempo y forma.
X
Checar la hora de entrada del personal.
Anotando al personal que llegue después de las 08:10 hrs.
Y después de las 08:15 hrs.
Para aplicar los correctivos correspondientes.
X
Elabora solicitudes de cheques. Mediante formatos especiales y
un programa de cómputo ex profeso para tales casos.
Para elaborar las solicitudes
de cheque que le sean indicadas..
X
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima Mínima 20 años. Máxima 40 Conocimientos de redacción y ortografía.
Manejo de máquina copiadora, sumadora, máquina de escribir y Fax.
Organización y manejo del archivo.
Conocer las acciones que debe realizar en los
casos de siniestros.
Trabajo en equipo.
Relaciones humanas.
Sexo Femenino.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Carrera de secretaria ejecutiva.
Conocimientos técnicos (, mecanografía,
idiomas, etc.)
Computación. Manejo de equipo de cómputo. Paquetería
Office.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
La Experiencia deseable en un puesto similar
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
No tiene Ninguna.
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
En mobiliario y equipo de oficina bajo su responsabilidad e información
confidencial del departamento.
Fuga de información.
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todos Atención, servicio, etc.
VII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Procuraduría General de Justicia, Juzgados Civiles y Penales, empresas fabricantes de uniformes,
Atención y respuesta a requerimientos de juzgados civiles y penales o de la propia Procuraduría General de Justicia.
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
ninguno
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado NO Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina NO Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando SI Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar NO
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO
Tiene trato permanente con personas
desconocidas. SI
Portación de armas. NO
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Jefe De Relaciones Laborales No. De Plazas
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa. Jornada De Trabajo
Puesto Al Que Reporta Oficial Mayor Administrativo Horario De Trabajo
Puestos Subordinados Otras Horas
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia Sem Quin Men Even
Coordinar y atender las
peticiones, propuestas y
conflictos del personal del H.
Ayuntamiento y dar solución inmediata con el apoyo del jefe
de recursos humanos y el oficial
mayor administrativo.
Recibe las peticiones y las
propuestas, a las cuales deberá
atender de forma inmediata y
reportarlas al Jefe de Recursos Humanos los conflictos los
turna directamente al Jefe de
Recursos Humanos y en su Ausencia al Oficial Mayor
Administrativo.
Para atender las peticiones y
propuestas hechas por el
personal de la Presidencia
Municipal.
X
Recibir y revisar documentos
del personal de nuevo ingreso, para su registro en nómina
general.
Recibe la documentación
requerida al personal de nuevo ingreso, para integrar el
expediente correspondiente
elabora el contrato que deberá firmar el nuevo servidor
Para que proceda el pago de
sueldos y salarios de los servidores públicos.
Público, y posteriormente pasa la información al departamento
de nominas para que se le
ingrese al sistema.
Llevar el control de bajas del personal, y elaborar el cálculo y
trámite de finiquitos de los
mismos.
Mediante controles específicos se lleva el registro de bajas de
personal, y mediante cálculos
aritméticos se llega concluir el finiquito que corresponde al
Servidor Público dado de baja.
Para llevar un control y registro de las bajas de personal y
proceder al pago de su
finiquito.
Integrar y controlar los
expedientes del personal, así como contratos, solicitudes de
vacaciones, incapacidades,
permisos, licencias, y sanciones.
Recibe la documentación
requerida al personal de nuevo ingreso, para integrar el
expediente correspondiente y
posteriormente, tanto las solicitudes de vacaciones como
incapacidades, permisos,
licencias y sanciones, se van integrando al expediente
conforme se vallan generando.
Para llevar un control de toda
esa documentación tan importante, en cada expediente,
de cada servidor público.
Revisa la puntualidad y
asistencia del personal que registra su entrada y salida de
labores diariamente.
Basándose en el reporte que
arroja el reloj checador de mano.
Para llevar el control de faltas,
y retardos, y aplicarlas sanciones correspondientes.
Supervisar que todo el personal
cuente con un gafete y una credencial de identificación del
H. ayuntamiento.
Todos los días debe revisar que
el personal que trabaja en el H. Ayuntamiento cuente con su
identificación, además de un
gafete a la vista que lo identifique como tal.
Para asegurarse de que todo el
personal que ingresa al H. Ayuntamiento, a laborar sea
realmente empleado del mismo,
además de que es una normatividad que debe
cumplirse diariamente según lo
indica el reglamento interior de
trabajo.
Llevar el control del personal Mediante los contratos Para llevar el control de dichas
eventual que cubre incapacidades y licencias.
específicos para estos casos ya que en ambos casos son
periodos definitivos, o se asigna
a personal de planta que específicamente su trabajo es
cubrir estas eventualidades.
eventualidades y estar al pendiente de los momos.
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima Mínima 23, Máxima 40 Dominio del marco legal que sustenta sus funciones, derechos y responsabilidades.
Manejo de personal.
Conocimientos básicos en Administración de
Personal (proceso de reclutamiento, selección,
contratación).
Cálculo de finiquitos, prima vacacional y
dominical. Altas y bajas de personal.
Capacidad de negociación y comunicación
efectiva.
Facilidad de palabra.
Archivonomía y manejo de documentos.
Sexo Indistinto.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Licenciatura en Administración de Empresas,
Licenciatura en Contaduría, o similar.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Computación. Manejo de equipo de cómputo; procesador de
textos, hoja de cálculo, Windows.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
Necesaria en un puesto similar. Administración de persoal.
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Ninguna. Ninguno.
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Valores: mobiliario y equipo de oficina bajo su responsabilidad. Información confidencial: nominas, altas y bajas de personal.
En mobiliario y equipo de oficina: destrucción o robo del mismo. En información confidencial, fuga o filtración de la misma.
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todos los puestos del H. Ayuntamiento. Información, servicio. Etc.
VII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Migración, Junta de Conciliación y Arbitraje, PGR, ciudadanos. Información.
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Ninguno. Ninguna. Ninguno.
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar NO
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas
desconocidas. SI
Portación de armas. NO
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
TEGNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y GOBIERNO ELECTRÓNICO
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Subdirector de Tecnologías de la
Información y Gobierno Electrónico
No. De Plazas 1
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa Jornada De Trabajo 8 hrs.
Puesto Al Que Reporta Tecnologías de la Información y Gobierno
Electrónico. Horario De Trabajo 08:00 – 16:00 hrs.
Puestos Subordinados Jefe de departamento ”A”; (Jefe de
Soporte y Sistemas) Jefe de departamento “A”; ( Jefe
Ingeniería de Procesos)
Jefe de departamento “B”; ( Jefe de Ingeniería de Software)
Jefe de departamento “B”; (Jefe de
Gobierno Electrónico)
Jefe de departamento “B”; (Jefe de Seguridad y Telemática),
Programador Analista; (Administrador
de proyectos y Calidad TI)
Secretaria “A”
Otras horas Las necesarias para el cumplimiento
de sus funciones.
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el proceso de
su función, equipo o herramientas
usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en
que se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Día Sem Quin Men Even
Promover y coordinar la
implementación y gestión de
acciones que permitan asegurar la
gobernabilidad de las tecnologías de la información en el gobierno
municipal.
Identificando y/o definiendo buenas
prácticas relacionadas con las
tecnologías de la información,
mediante la investigación, capacitación y/o consultoría externa,
bajo los estándares mundialmente
aceptados como COBIT , ITIL, ISO
Alinear los planes y
operaciones de tecnologías
de la información con los
del gobierno municipal, reducción de costos, uso
responsable de los
recursos tecnológicos,
X
y demás aplicables en la materia. administración adecuada de los riesgos, medición
eficaz del desempeño en
los proyectos tecnológicos, además del
aseguramiento de la
calidad de los productos y
servicios propios de la Subdirección.
Formular y proponer para su
autorización, en caso de ser necesario ante las instancias
correspondientes, nuevos proyectos
de solución a necesidades
existentes o futuras, coordinando su desarrollo, implementación y
gestión.
Mediante diagnósticos y
evaluaciones de procesos ineficientes, situaciones de riesgo,
incremento en la carga de trabajo de
los usuarios, iniciativas de gobierno
electrónico, análisis de los indicadores de la operación y
gestión de las tecnologías de la
información a través de los distintos departamentos que conforman la
Subdirección de Tecnologías de la
Información y Gobierno Electrónico.
Optimizar los recursos
financieros, materiales y humanos. Garantizar la
calidad y transparencia en
el servicio y atención a los
gobernados de manera eficiente y eficaz.
X
Formular y proponer para su autorización ante las instancias
correspondientes el presupuesto de
inversión en tecnologías de la información, gestionando su
aplicación para garantizar el
ejercicio del mismo de forma
óptima y responsable.
Identificando necesidades, riesgos y oportunidades consideradas como
prioritarias para la continuidad y
mejora de las operaciones del gobierno, mediante indicadores
generados a través de los distintos
departamentos de la Subdirección.
Para asegurar la continuidad de las
operaciones dependientes
de las tecnologías de la información del gobierno
además de la mejora en la
prestación de servicios al
ciudadano.
X
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima Mínima 23 años
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Nivel Profesional, con cursos o diplomados en
distintos temas relacionados con la
administración general y tecnologías de la
información.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Lenguajes de programación, Cableado
estructurado, Seguridad de la información
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
Gobernabilidad de tecnologías de la
información, Administración de proyectos,
Analista de sistema o procesos. Al menos un año.
Otros (especifique) Trabajar bajo presión y Manejo de personal
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Inversión tecnológica irresponsable. Perdida de oportunidades para atender necesidades prioritarias.
No ejercer acciones preventivas y correctivas para garantizar la productividad del personal a cargo.
Incumplimiento de los objetivos trazados, afectando a la vez a los objetivos del gobierno.
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Falta de políticas y procedimientos de resguardo y protección de la
información.
Vulnera la continuidad de las operaciones de gobierno relacionadas con las
tecnologías.
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todas las dependencias del gobierno municipal. Soluciones tecnológicas para el ejercicio de sus funciones.
VII. Relaciones Externas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Organizaciones privadas y sociales Vinculación y desarrollo de iniciativas de gobierno electrónico
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Diversos Capacitación, vinculación o investigación Vehículo Oficial o camión.
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO
Tiene trato permanente con personas
desconocidas. NO
Portación de armas NO
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Administrador de Proyectos
1 Programador Analista
No. De Plazas 1
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa Jornada De Trabajo 8 hrs.
Puesto Al Que Reporta Tecnologías de la Información y Gobierno
Electrónico. Horario De Trabajo 08:00 – 16:00 hrs.
Puestos Subordinados Otras horas Las necesarias para el cumplimiento de sus funciones.
XI. Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el proceso de
su funciono, equipo o herramientas
usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en
que se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Día Sem Quin Men Even
Administrar los proyectos que se
planteen en el Plan Operativo Anual
de los proyectos de la Subdirección.
Verificando los hitos de los
proyectos planeados y que se estén
cumpliendo como se calendarizo.
Para que los proyectos se
ejecuten en tiempo y
forma, para lograr el
objetivo planteado.
X
Elaboración de informe mensual del
Plan Operativo Anual de los
Proyectos de la Subdirección.
Solicitando a quien corresponda los
informes correspondientes a las
diferentes áreas de la subdirección. Integrándolos en un informe final de
la subdirección.
Para informar a quien
corresponda de los
avances y alcances de la subdirección.
X
Evaluar la calidad de los servicios y
productos propios de la subdirección
Mediante técnicas y procedimientos
establecidos en la subdirección para tal fin.
Para el aseguramiento de
la calidad de los productos y servicios.
X
XII. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima Mínima 24 años - Máxima 40
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Nivel Profesional.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de equipo de cómputo. Paquetería
Office, Project de Office, Administration.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
En administración de proyectos y trabajar en
base a resultados.
Otros (especifique) Trabajar bajo presión.
XIII. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
No tiene No hay
XIV. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Valores, el equipo de cómputo. En valores el costo del equipo de computo.
XV. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todos los de la Subdirección.
XVI. Relaciones Externas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Ninguna.
XVII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Cualquiera Capacitación Vehículo Oficial o camión.
XVIII. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO
Tiene trato permanente con personas
desconocidas. NO
Portación de armas NO
XIX. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
I. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Secretaria “A” No. De Plazas 1
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa Jornada De Trabajo 8 hrs.
Puesto Al Que Reporta Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico.
Horario De Trabajo 08:00 – 16:00 hrs.
Puestos Subordinados
II. Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el proceso de
su funciono, equipo o herramientas
usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que
se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Día Sem Quin Men Even
Atender la agenda del Subdirector
de TIGE.
Estando al pendiente de todos y
cada uno de los movimientos
registrados en la agenda.
Para que todos ellos se
desarrollen en tiempo y
forma.
X
Atender la correspondencia de la subdirección y darle contestación.
De acuerdo a las instrucciones del Subdirector de TIGE.
Para dar contestación en tiempo y forma a la
correspondencia tanto
interna como externa, dirigida a la Subdirección.
X
Elaborar solicitud de cheque para
salir de comisión fuera de la ciudad
Se elabora solicitud, se anexa
oficio de comisión y se anexan
facturas y órdenes de pago de los gastos realizados en la salida de
comisión
Para pagar los gastos que se
presenten en la salida de
comisión.
X
Elaboración de oficios en general. De acuerdo a las indicaciones
giradas para dar respuesta o para elaborar cada uno de los oficios.
Para dar continuidad al
proceso de comunicación efectiva implantado por la
Oficialía Mayor
Administrativa.
X
Elaboración de requisiciones para Se entra al programa con una clave Para solicitar artículos de X
compra de los insumos necesarios de la Subdirección.
personalizada, y en la elaboración se ingresa a través de códigos que
definen programa, partida y
proyecto. Manualmente se ponen cantidades y observaciones.
papelería, escritorio u oficina que no se encuentran
en el almacén.
Deberá elaborar las requisiciones de
almacén necesarias, para recoger
los insumos necesarios para el buen funcionamiento de la Subdirección.
Se elabora en el formato destinado
para tal efecto, incluyendo
cantidades y descripción de los artículos.
Para recoger del almacén
todos los insumos
necesarios para la operación de los departamentos que
conforma la Oficialía Mayor
Administrativa
X
Atender las llamadas telefónicas del Subdirector de TIGE.
Con atención, educación, cordialidad.
Para hacer citas o tomar algún mensaje.
X
Llevar un control de toda la
documentación recibida y enviada.
Utilizando las técnicas de archivo
más adecuadas que le permitan llevar un control adecuado,
especifico, ágil, y efectivo.
Para mantener y llevar un
control más adecuado, especifico, ágil y efectivo.
III. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima Mínima 20 años - Máxima 35 Conocimientos de redacción y ortografía y mecanografía.
Manejo de equipo de cómputo. Paquetería Office.
Manejo de máquina copiadora, sumadora, máquina de escribir, escaner y Fax.
Organización y manejo del archivo.
Conocer las acciones que debe realizar en los casos de siniestros.
Trabajo en equipo.
Relaciones humanas.
Sexo Femenino
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Carrera Comercial, de Secretariado o afín.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de equipo de cómputo. Paquetería
Office.
Manejo de máquina copiadora, sumadora, máquina de escribir y Fax.
Mecanografía, ortografía y redacción.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Necesaria en un puesto similar en el área
administrativa, con una experiencia mínima de un año
Otros (especifique)
IV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
No tiene No hay
V. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Valores, el equipo de cómputo. Información confidencial mucha de la
que maneja su jefe inmediato.
En valores el costo del equipo de computo. En información confidencial, el
riesgo es alto ya que la filtración o divulgación de dicha información puede
desequilibrar a la fuente de la misma y exponer a los destinatarios.
VI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Oficialía Mayor Administrativa, Proveeduría, Almacén y algunos Información, atención, trámites y servicio.
VII. Relaciones Externas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Proveedores. Información.
VIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
NINGUNO
IX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar NO
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO
Tiene trato permanente con personas desconocidas.
SI
Portación de armas NO
X. Observaciones y comentarios generales:
1.-
2.-
SOPORTE Y SISTEMAS
XI. Identificación del puesto:
Nombre Del Puesto Jefe de Departamento de Soporte y Sistemas 1 Jefe de Departamento “A”
No. De Plazas 1
Dirección O Dependencia Oficialía Mayor Administrativa. Jornada De Trabajo 8 horas
Puesto Al Que Reporta Subdirector TIGE. Horario De Trabajo De 08:00 a 16:00
Puestos Subordinados 1 Programador Analista; (Administrador de
Sistemas y BD) 1 Programador “A” ; (Administrador de
Sistemas y BD)
3 Programador “A” ; (Ingeniero de Soporte)
3 Asistente Técnico; (Ingeniero de Soporte) 1 Programador “A”; (Atención a usuarios)
1 Asistente Técnico; (Atención a usuarios)
Otras Horas: Cuando se requiera.
XII. Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el proceso de su función o, equipo o
herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se traduce su función.
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Día Sem Quin Men Even
Definir la normatividad del capítulo
Servicios y Herramientas
Tecnológicas en el documento (manual de procedimientos)
Impulsar la difusión del programa
de cultura informática, donde se
establecen las recomendaciones y cuidados del equipo de computo a
si como las políticas y
lineamientos de operación.
Establecer las Normas y
Políticas en materia
Servicios y Herramientas Tecnológicas. Para su uso
racional y correcto del
hardware y software
aplicativo institucional. Mantener en forma
permanente la
disponibilidad de hardware
X
y software en condiciones, para permitir la
operatividad de las
unidades usuarias que reciben el servicio.
Supervisar y coordinar el Centro de
Atención a Usuarios (CAU), como
Mesa de Servicios.
A través de una herramienta
tecnológica que nos permite
registrar, dar seguimiento y solución a las solicitudes de
servicio.
Documento de referencia: formato orden de servicio y formato de
encuesta satisfacción del servicio.
Registro total de las
solicitudes de servicios
tecnológicos y atención oportuna de los mismos.
Lograr las solicitudes de
servicio sean atendidas al 100%. Para su seguimiento
y administración, en
dirección de establecer
métricas e indicadores de calidad de los servicios
tecnológicos
proporcionados. Dar cumplimiento al indicador:
90% en satisfacción del
usuario y reducir el índice
de fallas.
X
Coordinar y supervisar los trámites
correspondientes y el seguimiento
adecuado los servicios de garantía de los equipos de cómputo y
periféricos.
A través de una herramienta
tecnológica que nos permite
registrar todos y cada uno de los equipos de computo adquiridos por
el H. Ayuntamiento, así como los
datos generales del proveedor y del
equipo de computo.
Mantener alta
disponibilidad de la
información y equipo de cómputo y periféricos.
X
Coordina la recepción de equipo de
cómputo y periféricos por
adquisiciones.
Supervisando al personal que tiene
asignada esta función.
Documentos de referencia: Lista de verificación (check list) puesta
a punto equipo cómputo y cedula
Para que lo que se recibe
físicamente coincida con
lo que se describe en las facturas de adquisición.
X
informática.
Coordinar Mantenimiento
Preventivo y Correctivo al equipo
de cómputo y periféricos.
Se establecen las actividades
requeridas para el
mantenimiento preventivo.
Se elabora el programa de
mantenimiento preventivo.
Documentos de referencia: Lista de verificación (check list)
de mantenimiento preventivo,
programa de mantenimiento
preventivo y padrón de equipo de cómputo.
Prolongar el tiempo de
vida del equipo de
cómputo y periféricos y mantener su alta
disponibilidad.
Dar cumplimiento al
indicador: 100% cumplimiento del
programa preventivo.
X
Coordinar y supervisar que los
inventarios de equipo de computo y periféricos se mantengan
actualizados, a si mismo reportar
periódicamente las modificaciones
de inventarios a la Jefatura Patrimonio Municipal.
A través de una herramienta
tecnológica que nos permite registrar, controlar y administrar el
padrón de quipo de cómputo.
Documento de referencia: cedula
informativa.
Contar con un padrón de
equipo de cómputo confiable que nos facilite
la toma de decisiones, para
la actualización y
administración del equipo de cómputo y periféricos.
X
Controlar las licencias del software
aplicativo de todas las dependencias.
A través de una herramienta
tecnológica que nos permite registrar, controlar y administrar
las licencias del equipo de
cómputo. Documento de
referencia: cedula informativa.
Contar con un inventario
de licencias del software aplicativo confiable.
Los Sistemas sean
utilizados y aprovechados
en y para las actividades laborales correspondientes,
así como la legalidad de su
instalación y utilización.
X
Gestionar requerimientos de equipo
de cómputo y periféricos de las
diferentes dependencias del H. Ayuntamiento.
A través de las requisiciones de
compra de las diferentes
dependencias. Se hace el acopio de dichas requisiciones para su
análisis y poder determinar el tipo,
Estandarizar la adquisición
del equipo de cómputo y/o
periféricos y que además cumpla con las
necesidades y
X
características y especificaciones del equipo de cómputo y/o
periféricos.
Se hace llegar a la Tesorería Municipal.
requerimientos de la dependencia solicitante.
Capacitar y asesorar en los sistemas
informáticos institucionales a los
usuarios finales y/o informáticos.
Elaborando, programando y
aplicando el Plan Municipal de
Capacitación.
Los usuarios conozcan o
lleguen a perfeccionar las
habilidades requeridas en cómputo para el mejor
desempeño de sus labores.
X
Administración, monitoreo,
verificación y operación de cualquier requerimiento de
tecnologías de información o
contingencia en el manejo, transporte y consulta de
información.
A través de diferentes herramientas
tecnológicas que nos permiten monitorear el correcto desempeño
de las aplicaciones.
Mantener en continua
operación, administración, monitoreo y verificación
todos los recursos
tecnológicos garantizando su buen funcionamiento,
integridad y oportunidad
de la información. Garantizando la
continuidad de la
operación y el buen
desempeño de las labores institucionales.
X
Ejecutar todos los proceso de
información institucionales
calendarizados o eventuales, todo esto cumpliendo con los tiempos y
formas convenidos (correo
electrónico, base de datos, reportes, etc.)
Mantener en continua
operación, administración,
monitoreo y verificación todos los recursos
tecnológicos garantizando
su buen funcionamiento, integridad y oportunidad
de la información.
X
Elaborar todo tipo de respaldo para
un servicio común de cualquier información que se procese en el
A través de un esquema de
respaldos (bitácora respaldo diario, semanal, mensual y anual). Y
Mantener en continua
operación, administración, monitoreo y verificación
X
centro de datos. controles de acceso garantizando la confiabilidad e integridad de la
información y disponibilidad de la
misma en todo momento.
todos los recursos tecnológicos garantizando
su buen funcionamiento,
integridad y oportunidad de la información.
Ejecutar los procedimientos
alternativos de contingencia que
garanticen la continuidad de la operación y el buen desempeño de
las labores institucionales.
A través de un centro de datos
redundante. Actualmente esta
ubicado en las instalaciones del Depto. de Bomberos.
Mantener en continua
operación, administración,
monitoreo y verificación todos los recursos
tecnológicos garantizando
su buen funcionamiento, integridad y oportunidad
de la información.
X
Coordinar y supervisar la recepción
y poner en operación cualquier nuevo sistema.
Establecer la metodología de
implementación del nuevo sistema, (capacitación, instalación y puesta
en producción).
Para garantizar el éxito del
cambio, implementación, pruebas, convivencia y
compatibilidad de la nueva
aplicación.
X
Recibir, validar y custodiar la
documentación de todos los
sistemas y equipos de proceso.
Garantizando que el proveedor del
sistema entregue la documentación
sobre el desempeño real del Sistema.
Mantener en continua
operación, administración,
monitoreo y verificación todos los recursos
tecnológicos garantizando
su buen funcionamiento,
integridad y oportunidad de la información.
X
Mantener en funcionamiento las
Tecnologías de Información instalados en centro de datos del h.
Ayuntamiento de Puerto Vallarta,
Jal.
A través de diferentes herramientas
tecnológicas que nos permiten monitorear el correcto desempeño
de las aplicaciones criticas y no
criticas. Garantizando la
continuidad de la operación y el buen desempeño de las labores
Para garantizar la
operación, administración, monitoreo y verificación
de todos los recursos
tecnológicos garantizando
su buen funcionamiento e integridad de la
X
institucionales. información.
XIII. Requerimientos del puesto:
Requerimientos Respuestas Funciones que se requiere
Edad mínima y máxima Mínima 25 Máxima 40
Sexo Indistinto.
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Licenciatura en Informática, Ingeniería en sistemas o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo del equipo de cómputo y vehículo.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Comprobable mínima 5 años en el área.
Otros (especifique)
XIV. Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Designación de personal en las áreas, asignación de guardias en días
festivos, programación de vacaciones, solicitud de pago de días y horas
trabajados en días festivos.
Mejor desempeño en los objetivos institucionales.
XV. Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Administrar y salvaguardar la integridad de la información en el centro de datos.
Garantizando la continuidad de la operación y el buen desempeño de las labores institucionales
0.
XVI. Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todas las del H. Ayuntamiento. Soporte técnico, Asesoría y Servicios
XVII. Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
SEMARNAF, PENSIONES DEL EDO. Soporte Técnico, Asesoría y Servicios
XVIII. Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Cualquiera. Capacitación. Vehículo Oficial o camión.
XIX. Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado NO Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos SI
Normalmente de pie o caminando SI Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas desconocidas.
SI
Portación de armas. NO
XX. Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Ingeniero de Soporte 3 Programador “A” 3 Asistente Técnico
No. De Plazas 6
DIRECCIÓN O
DEPENDENCIA
Subdirección de Tecnologías de la
Información y Gobierno Electrónico. Jornada de trabajo 8 hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Jefe de Soporte, Servicios y Producción Horario de trabajo 08:00 - 16:00
PUESTOS SUBORDINADOS Ninguno Otras Horas
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza
¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el
proceso de su función,
equipo o herramientas
usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Día. Sem. Quinc. Men. Event.
Atención a usuarios. Acude a las áreas donde solicitan apoyo con los
equipos de cómputo ya sea de
hardware o software.
Los equipos de cómputo son herramientas básicas para los
empleados administrativos y
deben funcionar correctamente.
X
Mantenimiento Preventivo a los equipos de cómputo.
Limpia físicamente el equipo
con un compresor o aire
comprimido, una franela libre
de pelusa, el desarmador adecuado, goma de borrar y
espuma.
El sarro y el polvo que se
generan en los equipos de
cómputo bajan el rendimiento
del mismo.
X
Mantenimiento
correctivo.
Después de diagnosticar los
equipos le cambian el
componente dañado en caso
de que se hardware si es software se reinstala o se
Es una forma de prolongar el
tiempo de vida de los equipos
de cómputo.
X
repara según sea el caso.
Configuración de equipos nuevos.
Instalando el software básico y especializado según el área
a donde se designa el equipo
de cómputo.
Para eficientar el desempeño de las labores diarias de los
usuarios.
X
Asesoría de software. Acude con los usuarios que lo soliciten para saciar sus dudas
al respecto.
Entre mas capacitados o conozcan las herramientas los
usuarios mas eficientes son al
desempeñar sus funciones diarias.
Capacitación a usuarios
finales.
Siendo instructores de
capacitación cuando se
actualice algún tipo de software de aplicación
comercial.
Los usuarios deben estar lo mas
actualizado posible en cuanto a
las herramientas de uso diario para el desarrollo de sus
funciones.
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 22 Máxima 35
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Técnicos en informática, en Programación,
Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, configuración de equipos
nuevos, manejo de sistemas operativos.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
Mínima de 1 año en puestos similares.
Otros (especifique) La experiencia que se haya adquirido durante la
preparación académica.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Si. Alguna mala decisión puede ocasionar la perdida total o parcial de la
información que se encuentre almacenada en la PC.
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Si. Debe ser muy profesional y discreto de la información Desvío o mal uso de la información confidencial o propiedad del H.
Ayuntamiento.
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todas las del H. Ayuntamiento. Atención a Usuarios de equipos de cómputo.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Aquellas con las que el Ayuntamiento tenga convenios de
colaboración.
Atención a Usuarios de equipos de cómputo.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
A dependencias descentralizadas. Realizar reportes de fallas en los equipos de
cómputo.
Vehículo oficial o camión.
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado A veces Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina A veces Exposición necesaria a ruidos A veces
Normalmente de pie o caminando A veces Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar NO
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo A veces Tiene trato permanente con personas desconocidas.
A VECES
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Programador A, Programador Analista o
Asistente Técnico (Asistente CAU)
No. De Plazas 2
DIRECCIÓN O
DEPENDENCIA
Subdirección de Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico.
Jornada de trabajo 8 hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Jefe de Soporte, Servicios y Producción Horario de trabajo 08:00 – 16:00
PUESTOS SUBORDINADOS Otras Horas
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza
¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el
proceso de su función,
equipo o herramientas
usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se
traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Día. Sem. Quinc. Men. Event.
Atención a Usuarios Recibe la solicitud y la
registra en el Sistema de
Control y Seguimiento de Reportes, una vez que se
tienen los datos se
determina que tipo de servicio es.
Lo canaliza al técnico
especializado en el área.
Verifica que el reporte
este resuelto en su totalidad con la orden de
servicio firmada de
conformidad por el
usuario.
Lo ratifica vía telefónica
con el usuario y pone el
De esta forma se garantiza el
control del padrón de los equipos de cómputo y se
actualiza el inventario del
mismo.
X
reporte en estatus cerrado.
Registro y control de las asignaciones de equipo nuevos.
Se recibe el equipo y se
llena de Cedula
informativa de las
especificaciones técnicas.
Posteriormente se registra
en el sistema de bitácora
(control de equipo).
X
Realizar asesoría técnica informática a las dependencias descentralizadas que lo soliciten.
Cuando se recibe la
petición vía telefónica, se le asesora al usuario paso
a paso como resolver su
duda o problema
Con esto se reduce el número de servicios que se realizan en
campo y se ahorra tiempo a los
usuarios de improductividad.
X
Realizar los trámites
correspondientes y el
seguimiento adecuado a los servicios de garantías
de los equipos de
cómputo y periféricos.
Primero se valida
mediante factura si el
equipo o periférico tiene
garantía.
En caso de que si tengan
garantía se llama a la
empresa correspondiente
para hacer la solicitud de
garantía.
La empresa determina
tiempos estimados para
resolver el caso.
Se le da seguimiento vía
telefónica con la empresa en caso de no ser atendida
en tiempo y forma.
Para hacer valida la garantía en
fallas técnicas.
X
Coordinar la recepción
de equipos y periféricos, validando la
Verificando en base a lo que
dice la factura y lo que se recibe físicamente.
Para garantizar la confiabilidad
de lo que se compra y lo que se recibe físicamente.
X
documentación con lo que se recibe
físicamente.
Informe de actividades y
estadísticas.
Se saca reporte del sistema de
bitácora de servicios realizados por día, por técnico
o por dependencias según las
necesidades de información.
Para informar de el desempeño
del trabajo diario de los técnicos de Soporte al Jefe de
Soporte, Servicios y Sistemas
en Producción. Para tener conocimiento de
cuales son los problemas que
más se reinciden.
X
Mantener actualizado el inventario de los equipos
de cómputo.
Cada que se efectúa un movimiento ya sea de usuario
o periférico se actualiza en el
sistema de bitácora equipos de cómputo.
Para asegurar que la información que se tiene del
padrón de los equipos de
cómputo sea fidedigna, para cuando se requiera una
auditoria.
X
Garantizar las
existencias de periféricos y accesorios en Stock.
Según las necesidades se
solicita a través de una
requisición de compra.
Cuando se surte en el
almacén se saca mediante
una requisición de
almacén.
Para si en algún momento llega
a fallar algún periférico o componente dar una respuesta
inmediata y el tiempo de
improductividad de los usuarios sea el mínimo.
X
Elaboración de
dictámenes técnicos. Después de que el técnico
emite su diagnostico, se
elabora el dictamen de
baja del equipo.
Dicho dictamen es
requerido por Patrimonio
para dar de baja del padrón
municipal.
X
Reubicación de equipos,
periféricos y
componentes usados.
Cuando una dependencia
ya no requiere algún
componente se hace
levantamiento de la información necesaria del
Para cubrir las necesidades
de otra dependencia.
Cuando se
requiera.
mismo y así poder reasignarlo a donde se
requiera.
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 22 Máxima 35
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Técnicos en informática, en Programación,
Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, configuración de equipos,
manejo de sistemas operativos, conocimientos
de administración.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
No necesaria.
Otros (especifique) La experiencia que se haya adquirido durante la preparación académica.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Reubicar los equipos y priorizar de los servicios que se soliciten. No
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Ninguna
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todas las del H. Ayuntamiento y los técnicos de soporte. Atención a Usuarios de equipos de cómputo.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Aquellas con las que el Ayuntamiento tenga convenios de colaboración
y proveedores.
Atención a Usuarios de equipos de cómputo y especificaciones técnicas de
los equipos, peticiones de garantía de equipos.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Ninguna.
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
SI
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Administrador de Sistemas y BD 1Programador Analista
1 Programador “A”
No. De Plazas 2
DIRECCIÓN O
DEPENDENCIA
Subdirección de Tecnologías de la
Información y Gobierno Electrónico. Jornada de trabajo 8 hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Jefe de Soporte, Servicios y Sistemas en
Producción Horario de trabajo 08:00 – 16:00
PUESTOS SUBORDINADOS Otras Horas
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza
¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el
proceso de su función,
equipo o herramientas
usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se
traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Día. Sem. Quinc. Men. Event.
Atender el buen funcionamiento de todas las aplicaciones administrativas y de recaudación instaladas en las dependencias del H. Ayuntamiento.
En caso de que exista
alguna falla el usuario final lo reporta.
Se acude con el usuario
para reparar la falla.
Para que la aplicación funcione correctamente y evitar tiempos
de ocio en los usuarios finales.
X
Elaborar respaldos y recuperación de cualquier información que se procese en las áreas y dependencias descentralizadas.
Esta programado en la
aplicación SQL Server.
Para mantener un respaldo en
caso de que el sistema sufra
errores.
X
Procesar, transportar, almacenar, custodiar,
administrar y verificar
las operaciones que se realicen con la
información institucional
así como el uso
autorizado de los mismos.
Con un bitácora de actividades.
Para mantener en óptimas condiciones la información, que
sea fidedigna y disponible
cuando se requiera.
X
Recibir y poner en
operación cualquier nuevo sistema
coordinando las acciones
que garanticen el éxito
del cambio, implementación,
pruebas, convivencia y
compatibilidad.
Se instala la aplicación en
los equipos de los
usuarios finales.
Se le da capacitación del
uso y manejo de sistemas.
Para lograr los objetivos
propuestos de la dependencia que lo esta requiriendo.
X
Recibir la capacitación
del nuevo sistema.
El proveedor nos de los
manuales de usuarios y del
sistema.
Capacitación del uso y manejo del mismo.
Para estar en condiciones de
capacitar a los usuarios finales,
llegar a dominarlo, para
administrarlo de la forma más óptima.
X
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 22 Máxima 35
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Técnicos en Programación, Licenciatura en
Informática, Ingeniería en Sistemas
Computacionales o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de Base de datos, sistemas operativos,
Ingeniería de Software, administración de archivos.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Mínima de un año en un puesto similar.
Otros (especifique) La experiencia que se haya adquirido durante la
preparación académica.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
NO
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Si Perdida o fuga de información.
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todas las del H. Ayuntamiento, que manejen sistemas de información. Administración, actualización, monitoreo y respaldos de las bases de datos.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Si, con las que tengan algún programa municipal. Manipulación de datos.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Ninguna.
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
SI
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
INGENIERIA DE SOFTWARE I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Jefe de Departamento Ingeniería de Software 1 Jefe de Departamento “B”
No. de Plazas 1
DIRECCIÓN O DEPENDENCIA
Oficialía Mayor Administrativa. Jornada de trabajo 8 Hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Subdirector de Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico
Horario de trabajo 08:00 a 16:00 Hrs.
PUESTOS SUBORDINADOS 2 Programador Analista ;
(Programador de sistemas)
1 Programador “A”; (Programador de sistemas)
1 Asistente Técnico;
(Programador de Sistemas)
Otras Horas En caso de que se requiera.
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia. Sem. Quinc. Men. Event.
Planifica, coordina y supervisa todas las actividades técnicas del departamento.
Supervisando y cerciorándose de que sus colaboradores estén avanzando en sus proyectos como se programo.
Para que los sistemas que están en producción salgo en el tiempo estipulado.
X
Verificar la eficacia y eficiencia en el desarrollo y mantenimiento del
Haciendo las pruebas necesarias de la funcionalidad del software que se haya
Para corregir algún error o mejorar alguno de los procesos que se resolvieron con la
X
software.
puesto en producción. aplicación.
Supervisar el desempeño del personal bajo su responsabilidad en cuanto a eficiencia y disciplina.
Asegurándose de que sus colaboradores asistan de acuerdo a su horario y que estén trabajando en lo encomendando evitando lo mas posible los tiempos muertos.
Para garantizar el buen desempeño de sus colaboradores y el cumplimiento en tiempo y forma de las tareas encomendadas.
Realizar reportes periódicos de actividades, notificando al jefe inmediato superior sobre cualquier anomalía.
Haciendo reportes de actividades realizadas durante el mes o avances en los proyectos propuestos al inicio del año.
Mediante los reportes se garantiza el cumplimiento de en tiempo y forma de los proyectos planteados.
X
Colaborar en las labores múltiples de la Subdirección de Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico.
Apoyando en las áreas o actividades que lo requiera de acuerdo a los conocimientos o habilidades.
El trabajo en equipo es de vital importancia para la subdirección y el apoyo es para que las actividades programadas se realicen como se programaron.
Cuando se requiera.
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 25, Máxima 65 Ingeniería y mantenimiento de Software hecho a la medida de las necesidades.
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de Equipo de Computo, Office, Visio
de Office, .NET, SQL Server, MySQL, Oracle.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
3 años de experiencia.
Otros (especifique) Liderazgo, trabajo en equipo.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Si. Encomendar los proyectos al colaborador más experimentado según sean las necesidades.
En caso de que no se designe al colaborador indicado los proyectos no salen como lo planeado.
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Ninguna.
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con el departamento de Ingeniería de Procesos y el de Soporte, Servicios y Sistemas en Producción.
Recibe los artefactos o en maquetados para su programación y entrega el sistema terminado para su producción.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Ninguna.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
A veces Capacitación Vehículo Oficial o camión.
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas desconocidas.
NO
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Programador de sistemas 2 Programador Analista
1 Programador “A”
1 Asistente Técnico
No. De Plazas 4
DIRECCIÓN O
DEPENDENCIA
Subdirección de Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico.
Jornada de trabajo 8 hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Jefe de Ingeniería de Software Horario de trabajo 08:00 - 16:00
PUESTOS SUBORDINADOS Otras Horas
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el
proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se
traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Día. Sem. Quinc. Men. Eve
nt.
Interpretación de diagramas de diseño información en UML.
Se recibe del área de análisis los diagramas los cuales se
analizan y se inicia la etapa de
la codificación y diseño de la base de datos.
Para que los sistemas que están en producción logren el
objetivo de la automatización
de los procesos manuales.
X
El diseño lógico y físico de las bases de datos.
En base a la interpretación de
los diagramas se diseña y
crean las bases de datos.
Para guardar y resguardar la
información de forma segura y
congruente.
X
Manipulación y
consultas de los datos.
Mediante sentencias SQL y
lógica relacional.
Para satisfacer necesidades de
información como reportes y
consultas.
X
Desarrollo y Mantenimiento de
aplicaciones de
Mediante lenguajes de programación, en base a los
diagramas previamente
Para crear sistemas hechos a la medida de las necesidades de
las diferentes dependencias.
X
escritorio y/o web. analizados.
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 22 Máxima 40
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Técnicos Programadores, Licenciatura en
Informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de Equipo de Computo, Office, Visio
de Office, .NET, SQL Server, MySQL, Oracle.
Análisis e interpretación del Diseño y Modelado
de Base de Datos, Análisis e interpretación de
los Diagramas de Flujo en UML, Desarrollo de
Aplicaciones.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
Mínima en manejo de lenguajes de
programación avanzada.
Otros (especifique) La experiencia que se haya adquirido durante el estudio de su profesión.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Algún cambio en el diseño al momento de la programación. Satisfaga las necesidades o no del proceso a automatizar.
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
El equipo de computo y los códigos fuentes de los sistemas
desarrollados
La confiabilidad y la integridad de la información que se maneja.
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Ninguno
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Ninguna
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Ninguno
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar A VECES
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
A VECES
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
INGENIERIA DE PROCESOS I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Jefe de Departamento de
Ingeniería de Procesos
1 Jefe de Departamento “B”
No. de Plazas 1
DIRECCIÓN O DEPENDENCIA
Oficialía Mayor Administrativa. Jornada de trabajo 8 Hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Subdirector de Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico
Horario de trabajo 08:00 a 16:00 Hrs.
PUESTOS SUBORDINADOS 1 Programador Analista ;
(Diseñador Web)
1 Asistente Técnico; (Diseñador Web)
2 Programador “A”; (Analista
de Procesos y sistemas)
Otras Horas En caso de que se requiera.
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia. Sem. Quinc. Men. Event.
Participar en la selección de aplicaciones de software hechas por terceros.
Se verifica que la funcionalidad de la aplicación se apegue a las tareas requeridas por el proceso establecido
Para asegurar que la aplicación que se vaya a instaurar sea la conveniente para el beneficio de las áreas de
Indefinido, depende de de los alcances del producto
en los centros de trabajo. Para ello se documenta el proceso, tanto textual como con diagramas de flujo.
trabajo.
Desarrollo de Nuevas Aplicaciones.
Se hace un análisis de la información que se maneja y se lleva a cabo el levantamiento de los requerimientos funcionales que debe cubrir el software aplicativo. Para ello se realizan entrevistas a los expertos del dominio de las áreas involucradas. Los artefactos producidos son: documento de funcionalidad, procedimientos, diagramas de flujo, diagramas UML, Interfaces en diseño plano y Maquetas, y el Modelado de la Base de Datos.
Automatizar y mejorar el buen funcionamiento y eficacia del los procesos que existen en los centros de trabajo.
Indefinido, depende de los alcances del producto
Desarrollo de Páginas Web Institucionales.
Se lleva a cabo un análisis de la información, esto se realiza con la participación de los
Establecer la comunicación con el ciudadano e Informarle a través de Internet sobre los temas que le interesan, como son
Indefinido, depende de los alcances del producto
usuarios involucrados. Para ello se elaboran dos o tres diseños en plano y se somete a diálogo para finalizar con la selección del diseño definitivo. Se elabora el mapa de sitio, selección del material visual, se elaboran documentos de diseño, documentos HTML, JavaScript y CSS.
los servicios que se prestan, los trabajos que se están realizando, los ingresos y las erogaciones que se realizan, eventos. Además, persigue lograr las siguientes relaciones: Gobierno - Ciudadano, Ciudadano - Ciudadano, Gobierno - gobierno, Gobierno - Empresa.
Probar el software aplicativo.
Se hacen las pruebas funcionales de las aplicaciones, de tal manera que el producto arrojado sea el mismo que se aprobó en su análisis y diseño por parte del usuario cliente.
Para verificar que el producto cumpla con las expectativas esperadas de diseño y funcionalidad, que fueron aprobadas de antemano por el usuario cliente.
Indefinido, depende de los alcances del producto.
Elaboración de procedimientos.
Se hace un análisis de la situación actual de los procesos que existen en las áreas, se documentan y se proponen mejoras a los mismos. Se elaboran diagramas de flujo, formatos y sus procedimientos
Para documentar los procesos que necesiten analizarse para su mejora y adecuarlos para su automatización.
Indefinido, depende del tamaño de los procesos.
textuales.
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 25, Máxima 65
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Licenciatura en Informática, Ingeniería en sistemas o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Modelado de Procesos, Diseño Web, Modelado de Datos, Desarrollo de Sistemas.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Análisis de Sistemas, Desarrollo de Software Orientado a Objetos, Diseño Web. 3 años de experiencia.
Otros (especifique) Liderazgo, trabajo en equipo.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
1.- Aprobar los productos elaborados. 2.- Seleccionar la adquisición de herramientas para la elaboración de los productos. 3.- Seleccionar la capacitación adecuada para los elementos del área.
De no ser aprobados con oportunidad provocaría el retraso en la línea de producción. De aprobar productos defectuosos o no terminados provocaría la pérdida de horas hombre en la siguiente etapa de producción. De aprobar productos que no cumplan con estándares de calidad provocaría que éstos fueran poco exitosos y con un término de vida muy breve. De aprobar herramientas en desuso provocaría el atraso tecnológico del área. El dar una capacitación de buen nivel y con oportunidad implica que la producción se incremente y que sea de buena calidad. Además, de que se garantiza que se esté a la vanguardia en las tecnologías más recientes y que representan el rumbo a seguir de acuerdo con los intereses de la institución.
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todas las dependencias y puestos. Análisis de requerimientos para la nueva aplicación.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
A veces con las que tenga convenio de colaboración el Ayuntamiento Análisis de requerimientos para la nueva aplicación.
y requiera que elabore algún sistema de computo.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Cualquiera Capacitación Vehículo Oficial o camión.
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas desconocidas.
NO
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Diseñador Web 1 Programador Analista
1 Asistente Técnico
No. De Plazas 2
DIRECCIÓN o
DEPENDENCIA
Subdirección de Tecnologías de la
Información y Gobierno Electrónico. Jornada de trabajo 8 hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Jefe de Ingeniería de Procesos Horario de trabajo 08:00 - 16:00
PUESTOS SUBORDINADOS Ninguno Otras Horas
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el
proceso de su función, equipo
o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se
traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Día. Sem. Quinc. Men. Eve
nt.
Creación de documentos HTML.
Se hace en un equipo de
cómputo mediante el software especializado. (Bloc de Notas,
Dreamweaver, etc.)
Para publicarlos en el portal
oficial del Ayuntamiento y mantener informada a la
ciudadanía.
X
Construcción de archivos JavaScrip y CSS.
Se diseña y se emigra al lenguaje de programación que
domine.
Para cumplir con las normas W3S, las cuales te garantizan
mayor velocidad en la
aplicación del portal.
X
Creación de páginas y sitios de la web pública.
En base a los análisis y maquetados se hace la
codificación.
Para que la ciudadanía tenga acceso a la información y puede
realizar algunos de los tramite
que se realizan en el H. Ayuntamiento, de forma mas
rápida.
X
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 22 Máxima 35
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Técnicos en informática, en Programación, Licenciatura en Informática, Ingeniería en
Sistemas Computacionales o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.) Conocimientos informáticos en HTML, Javascript, CSS, Photoshop, Dreamweaver, Flash, Ilustrador, Corel Draw, edición de Video, Imagen y Audio, manejo de equipo de computo, paquetería Word, Excel, Power Point, Scanner, cámara digital, Fax, Manejo de Internet y diseño de Interfaces.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Mínima de 1 año en puestos similares.
Otros (especifique) La experiencia que se haya adquirido durante la
preparación académica.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
No
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Ética profesional, responsabilidad.
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Técnicos en Informática y con todos los usuarios de equipos de
cómputo.
Remite los servicios a los técnicos y recibe la petición de servicios o da
asesorías técnicas a los usuarios.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
No
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado A veces Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina A veces Exposición necesaria a ruidos A veces
Normalmente de pie o caminando A veces Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar NO
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo A veces Tiene trato permanente con personas desconocidas.
A VECES
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Analista de Procesos y Sistemas
(2 Programador A)
No. De Plazas 2
DIRECCIÓN O
DEPENDENCIA
Subdirección de Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico.
Jornada de trabajo 8 hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Jefe de Ingeniería de Procesos Horario de trabajo 08:00 - 16:00
PUESTOS SUBORDINADOS Ninguno Otras Horas
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el
proceso de su función, equipo
o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se
traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Dia. Sem. Quinc. Men. Eve
nt.
Levantamiento de requerimientos de las áreas donde se pretende implantar algún software especifico.
Entrevista directa con el usuario.
Para cumplir con la primera fase de la creación de un
sistema que es la del
planteamiento del proceso a automatizar.
X
Recopilación de información y documentación requerida para el análisis de los sistemas.
En base a las entrevistas se le
da forma a la información
obtenida.
Para que obtener los datos de
entrada y salida, así como los
reportes y los resultados
esperados.
X
Generación de artefactos
generados de acuerdo
con la Metodología para
la Elaboración de Software.
Mediante herramientas case. Es de vital importancia para que
el sistema pase a la siguiente
fase que es la de diseño.
X
Coordinarse con el equipo de diseño para garantizar el cumplimiento de los
Comunicación con los
encargados de diseñar las
plataformas de la nueva aplicación.
Para saciar las dudas que
pudieran surgir.
X
planes elaborados.
Diseño de Base de Datos.
Mediante software
especializado para este
objetivo.
Para que en el momento de la
codificación solo se programe.
X
Probar el software desarrollado.
Mediantes pruebas del
sistema.
Cuando se implemente el nuevo
sistema arroje los resultados esperados.
X
Estudiar las necesidades técnicas y proponer soluciones necesarias para la adquisición del equipamiento computacional requerido, proponiendo la configuración necesaria.
Evalúa los equipos de cómputo.
Para que el sistema funcione de forma correcta y el equipo de
cómputo lo ejecute
eficientemente.
X
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima 22-35
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Licenciatura en Informática, Ingeniería en
Sistemas Computacionales o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de Equipo de Computo, Office, Visio
de Office, SQL Server, MySQL, Oracle.
Diseño y Modelado de Base de Datos,
Diagramas de Flujo en UML.
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
No necesaria.
Otros (especifique) La experiencia que se haya adquirido durante el estudio de su profesión.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Las primeras fases para la implementación de nuevo software hecho a
la medida son su iniciativa.
La aplicación a desarrollar no arroje los resultados esperados.
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
No
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Programadores y con todas las dependencias que requieran software
hecho a la medida.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Con las que el ayuntamiento tengo algún convenio de colaboración.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Ninguno
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar A VECES
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
A VECES
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Analista de Procesos y Sistemas 2 Programador “A”
No. De Plazas 2
DIRECCIÓN O
DEPENDENCIA
Subdirección de Tecnologías de la
Información y Gobierno Electrónico. Jornada de trabajo 8 hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Jefe de Ingeniería de Procesos Horario de trabajo 08:00 - 16:00
PUESTOS SUBORDINADOS Ninguno Otras Horas
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el proceso de su función, equipo
o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Dia. Sem. Quinc. Men. Eve
nt.
Analizar e implementar mejoras a los procesos existentes y nuevos procesos.
Acudiendo al área
responsable del proceso a
analizas y mediante encuestas o entrevistas al personal
involucrado.
Para satisfacer las necesidades
de la dependencia que lo
requiera y se hacen las mejoras, en caso de que no exista el
proceso adecuado se
implementa el que mejor satisfaga las necesidades.
X
Elaborar procedimientos.
Se llenan los formatos ya
establecidos para la
elaboración de procedimientos.
Para documentar el desarrollo
de actividades y sirva de
modelo para procedimientos posteriores.
X
Llevar a cabo revisiones a los procesos implantados.
Se analizan los
procedimientos existentes y se actualiza la información en
caso de que se requiera.
Para que los procesos
implantados no queden obsoletos a las necesidades de
la dependencia.
X
Detectar y corregir fallas Acudiendo a las áreas Para garantizar el correcto X
de los procesos implantados, desarrollar mejoras e innovaciones.
involucradas y supervisando que se estén llevando a cabo
el desarrollo de las
actividades como se plantearon en su origen.
desempeño y desarrollo del proceso.
Evaluar procesos organizacionales para su perfeccionamiento.
Analizando cada uno de los
procesos existentes en las
dependencias.
Con esto se garantiza las
mejoras constantes y el buen
desempeño de las áreas.
X
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima 22-35
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo
(especificar).
Licenciatura en Informática, Ingeniería en
Sistemas Computacionales o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Manejo de Equipo de Computo, Office. En el llenado de los formatos de los procedimientos, análisis e implementación de
procesos.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de
experiencia).
Si, en la función y administración pública.
Otros (especifique) Ninguno.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
Ninguna.
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
El equipo de computo Daños irreversibles en el equipo.
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todo el H. Ayuntamiento. Mejora o implementación de procedimientos.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Ninguna.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Cualquiera. Capacitación Vehículo oficial o camión.
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos NO
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas NO Requiere capacidad para negociar A VECES
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas
desconocidas.
A VECES
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
TELEMATICA Y SEGURIDAD TI
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Jefe de Departamento se
Telemática y Seguridad TI Jefe de Departamento ”B”
No. de Plazas 1
DIRECCIÓN O DEPENDENCIA
Oficialía Mayor Administrativa. Jornada de trabajo 8 Hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Subdirector de Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico
Horario de trabajo 08:00 a 16:00 Hrs.
PUESTOS SUBORDINADOS Administrador de NOC
Administrador de Red Otras Horas Cuando se requiera.
II.- Descripción de funciones:
¿Qu¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia. Sem. Quinc. Men. Event.
Administrar los recursos de
comunicaciones del
ayuntamiento
Instalaciones Administrar
Monitoreo
de las comunicaciones como cableado
telefónico, datos,
radiofrecuencia 2.4Ghz,
5.8Ghz
Servicios que requiere todo el ayuntamiento como
internet, red de
computadoras, compartir recursos, acceso a pagina
de ayuntamiento, seguridad
en la navegación y filtro de
contenido para dar eficiencia en el uso de
recursos. Comunicación de
Laboral y extra laboral para
ocasiones en las
que se hace actualización o
modificaciones.
X
datos para mantener al día la información.
Administración de
Servicios que corren en
los Servidores
Instalación
Configuración
Mantenimiento Monitoreo y
Administración de
servicios como motores de php, dases de datos,
correo, acceso, y otros
Se mantiene la
comunicación de datos para
hacer más fácil el acceso a la información a los
usuarios finales y la
ciudadanía en general.
Laboral y extra
laboral para
ocasiones en las que se hace
actualización o
modificaciones.
X
Firewall Control de la entrada y
salida en los enlaces. Bloqueo de Intrusos.
Monitoreo de la Red de
Datos. Re direccionamiento de
puertos. Enrutamiento de
Servicios.
Se mantiene la seguridad de
la información resguardándola de ataques
o hurto.
Laboral y extra
laboral para ocasiones en las
que se hace
actualización o modificaciones.
X
Respaldos de Información Gral.
Levantamiento de rutas datos. Creación de
Scripts y Procesos
automáticos para sacar respaldo apropiado para
el ayuntamiento
Con el respaldo se da la seguridad de mantener la
información resguardada en
caso de un problema técnico o en recuperación
de desastres.
X
Administración de
Cableado de Voz y Datos.
Instalación de puntos
nuevos de red. Diseño de cableado en edificios del
ayuntamiento. Proyectos
de Cableado de Voz, Datos y Video.
Modificación de
instalaciones y extensión
de servicios.
Comunicar físicamente los
equipos de cómputo de los usuarios con el fin de dar
mejor servicio a la
ciudadanía.
X
Administración de Crear usuarios para Mantiene a salvo la X
usuarios de los recursos informáticos
poder compartir los recursos como el correo
electrónico, servicios de
directorio, bases de datos y otros servicios de ti
información y un log de todos los accesos.
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 25, Máxima 45
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Licenciatura en Informática, Ingeniería en sistemas o carrera afín.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Firewall, Router, Switches, LAN, Programación
básica, Linux, Microsoft
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Técnico en Computo y Red Ethernet
Otros (especifique) Liderazgo, trabajo en equipo.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Información Confidencial Ninguno
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todas las dependencias del ayuntamiento.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
DIF, Gobierno del Estado, Zona Federal
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
GDL Capacitación
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos SI
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas SI Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas desconocidas.
NO
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Administrador de Red 1 Programador Analista
2 Programador “A”
No. de Plazas 3
DIRECCIÓN O DEPENDENCIA
Oficialía Mayor Administrativa. Jornada de trabajo 8 Hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Subdirector de Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico
Horario de trabajo 08:00 a 16:00 Hrs.
PUESTOS SUBORDINADOS Ninguno Otras Horas Cuando se requiera.
II.- Descripción de funciones:
¿Qu¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia. Sem. Quinc. Men. Event.
Administrar los recursos de
comunicaciones del
ayuntamiento
Instalaciones Administrar
Monitoreo
de las comunicaciones como cableado
telefónico, datos,
radiofrecuencia 2.4Ghz,
5.8Ghz
Servicios que requiere todo el ayuntamiento como
internet, red de
computadoras, compartir recursos, acceso a pagina
de ayuntamiento, seguridad
en la navegación y filtro de
contenido para dar eficiencia en el uso de
recursos. Comunicación de
datos para mantener al día la información.
Laboral y extra laboral para
ocasiones en las
que se hace actualización o
modificaciones.
X
Administración de Servicios que corren en
los Servidores
Instalación Configuración
Mantenimiento
Monitoreo y Administración de
servicios como motores
de php, dases de datos,
correo, acceso, y otros
Se mantiene la comunicación de datos para
hacer más fácil el acceso a
la información a los usuarios finales y la
ciudadanía en general.
Laboral y extra laboral para
ocasiones en las
que se hace actualización o
modificaciones.
X
Firewall Control de la entrada y
salida en los enlaces.
Bloqueo de Intrusos. Monitoreo de la Red de
Datos.
Re direccionamiento de
puertos. Enrutamiento de Servicios.
Se mantiene la seguridad de
la información
resguardándola de ataques o hurto.
Laboral y extra
laboral para
ocasiones en las que se hace
actualización o
modificaciones.
X
Respaldos de
Información Gral.
Levantamiento de rutas
datos. Creación de Scripts y Procesos
automáticos para sacar
respaldo apropiado para
el ayuntamiento
Con el respaldo se da la
seguridad de mantener la información resguardada en
caso de un problema
técnico o en recuperación
de desastres.
X
Administración de
usuarios de los recursos
informáticos
Crear usuarios para
poder compartir los
recursos como el correo
electrónico, servicios de directorio, bases de datos
y otros servicios de ti
Mantiene a salvo la
información y un log de
todos los accesos.
X
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 25, Máxima 45
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Licenciatura en Informática, Ingeniería en sistemas o carrera afín. Bachillerato o con experiencia mínima de 2 años.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Firewall, Router, Switches, LAN, Programación
básica, Linux, Microsoft
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Técnico en Computo y Red Ethernet
Otros (especifique) WIFI 2.4, 5,4-5.8.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Información Confidencial Ninguno
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todas las dependencias del ayuntamiento.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
DIF, Gobierno del Estado, Zona Federal
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
GDL Capacitación
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos SI
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas SI Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas desconocidas.
NO
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Ingeniero de Red No. de Plazas 3
2 Programador Analista 1 Programador “A”
DIRECCIÓN O DEPENDENCIA
Oficialía Mayor Administrativa. Jornada de trabajo 8 Hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Subdirector de Tecnologías de la Información y Gobierno Electrónico
Horario de trabajo 08:00 a 16:00 Hrs.
PUESTOS SUBORDINADOS Ninguno Otras Horas Cuando se requiera.
II.- Descripción de funciones:
¿Qu¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia. Sem. Quinc. Men. Event.
Administración de
Cableado de Voz y Datos.
Instalación de puntos
nuevos de red. Diseño de cableado en edificios del
ayuntamiento. Proyectos
de Cableado de Voz, Datos y Video.
Modificación de
instalaciones y extensión
de servicios.
Comunicar físicamente los
equipos de cómputo de los usuarios con el fin de dar
mejor servicio a la
ciudadanía.
X
Instalacion de de Red
con Radiofrecuencia
Configuracion de
Routers, Access Points,
y Cableado
Brinda conectividad a las
areas mas lejanas o con
dificultad de acceso con cable.
X X
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 25, Máxima 45
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Licenciatura en Informática, Ingeniería en sistemas o carrera afín. Bachillerato o con experiencia mínima de 2 años.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Firewall, Router, Switches, LAN, Programacion basica, Electronica Basica, Electricidad Basica,
Conocimiento Basico de Normas Linux,
Microsoft
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Técnico en Computo y Red Ethernet
Otros (especifique) WIFI 2.4, 5,4-5.8
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
Información Confidencial Caidas, Electrocucion y otros.
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todas las dependencias del ayuntamiento.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
DIF, Gobierno del Estado, Zona Federal
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
GDL Capacitación
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos SI
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas SI Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas desconocidas.
NO
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales:
GOBIERNO ELECTRÓNICO |
I.- Identificación del puesto: de Jefe de Gobierno Electrónico
NOMBRE DEL PUESTO Jefe de Departamento de
Gobierno Electrónico
No. De
Plazas
1
1 Jefe de Departamento “B”
DIRECCIÓN O
DEPENDENCIA
Oficialía Mayor Administrativa. Jornada
de trabajo
8
PUESTO AL QUE
REPORTA
Subdirector de Tecnologías de la
Información y Gobierno Electrónico.
Horario
de trabajo
08:00-16:00
PUESTOS
SUBORDINADOS
1 Otras
Horas
Cuando se requieran
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el proceso de su funciono,
equipo o herramientas usadas,
etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Dia. Sem. Quinc Men. Event.
Vinculación de la Subdirección con
Organizaciones Sociales, de
Puerto Vallarta y del país y con dependencias e
instituciones de otros
niveles de Gobierno
Vincular a la STIGE a procesos, servicios y acciones
de colaboración, investigación
y apoyo entre dependencias, mediante convenios, acuerdos
de colaboración, reuniones,
participación en eventos y acciones de apoyo y
colaboración
para la consecución de los objetivos, proyectos y
funciones de la STIGE y del
Municipio de Puerto Vallarta
Indefinido x x x x x
Innovación y planteamiento
de soluciones de Gobierno Electrónico o del desarrollo
basado en el conocimiento
al Ayuntamiento, al Muncipio
Efectuar diagnósticos y
plantear y negociar con los usuarios las soluciones de
gobierno electrónico y de
desarrollo basado en el conocimiento, involucrando a
los proveedores requeridos
para su desarrollo, pruebas,
capacitación e
Para proporcionar al
municipio y el ayuntamiento, así como
ciudadanos, empresas y
organizaciones sociales y las dependencias de los
diferentes niveles de
gobierno la integración de
nuevos procesos, funciones,
Permanen-te x
implementación servicios, sistemas y herramientas a través de
medios electrónicos y de
desarrollo basado en el conocimiento
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Indistinto
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria,
prepa, carrera técnica (especificar), media
carrera (especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Licenciatura en Administración Publica o Ciencias
Políticas o conocimiento de los procesos y servicios
de Gobierno y sus instrumentos legales y
tecnológicos, Informática o Sistemas Computacionales o Ingeniero Industrial con postgrado
en Gobierno Electrónico o con conocimiento de la
Administración Publica y del uso de la aplicación del Internet y de medios electrónicos al Gobierno
En casi todas las funciones descritas
Conocimientos técnicos (computación,
mecanografía, idiomas, etc.)
Conocimiento legal y de procesos, organización y
funcionamiento y de sistemas, recursos de
comunicaciones, electrónicos, de telemática aplicados o aplicar a la Admón. Publica en los tres
Niveles de Gobierno y en los procesos sociales,
políticos, de gobierno y de desarrollo basado en el conocimiento
Conocimientos de procesos y organizaciones sociales y políticas y de organización de la administración
Pública y de los tres niveles de Gobierno
En todas las funciones
Experiencia previa en otros puestos
(especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Administración de Proyectos
Diseño de Productos y Procesos Reingeniería
Innovación y calidad
En todas las funciones
Internet Desarrollo de Sistemas
Otros (especifique) De las dependencias, procesos y organización de las
organizaciones sociales, políticas, económicas, culturales, educativas y de gobierno, así como
productivas del Municipio y del estado de Jalisco y el
país
En todas las funciones
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
De investigación y diagnostico de aplicación de nueva tecnología, procesos, inter operatibilidad, innovación, reingeniería, integración de funciones,
servicios, actividades, procesos de la administración publica y de procesos
sociales, políticos y organizacionales del municipio o del ayuntamiento
Contar con procesos, herramientas, sistemas y recursos actualizados, modernos, funcionales, de calidad, innovadores y de mayor eficiencia,
que permitan un mejor servicio en los procesos y funciones de la
Administración Publica municipal y en los procesos de gobierno
Mayor participación ciudadana, incluyente y democrática
Mejor conducción de procesos sociales y políticos
Mayor calidad y eficiencia en las funciones de gobierno y de la
administración publica
Proyectar un gobierno moderno, actualizado y de vanguardia con
procesos transparentes
Municipio con un desarrollo basado en el conocimiento
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
La actualización, replanteamiento o innovación de procesos y funciones
conlleva el manejo de información confidencial y un manejo cuidadoso del proceso
Impacto político, social o legal de no manejo adecuado de los procesos y
funciones
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todas las del Ayuntamiento Servicios de asesoría, tecnológicos y de definición e implementación de soluciones y de solución de problemas.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Otras de dependencias de Gobierno estatales y federales relacionadas con las funciones y servicios habilitados con Gobierno electrónico y el
desarrollo basado en el conocimiento
Organizaciones tecnológicas, sociales, económicas y políticas del
Municipio, estatales y Nacionales
Servicios de integración, de asesoría, de colaboración y apoyo, tecnológicos y de definición e implementación de soluciones y de
solución de problemas.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Dentro del Municipio, el estado de Jalisco, a
otros estados y al DF a diferentes dependencias y organizaciones
Interactuar en la definición, desarrollo,
implementación de soluciones y servicios
Capacitación, conferencias, talleres y presentaciones
Terrestre y aéreo
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos
Normalmente de pie o caminando SI Requiere mojarse permanentemente
Requiere levantar cosas muy
pesadas
NO Requiere capacidad para negociar
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo
Tiene trato permanente con personas desconocidas.
Portación de armas.
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto: de Jefe de Gobierno Electrónico
NOMBRE DEL PUESTO Jefe de Gobierno Electrónico No. De Plazas 1
DIRECCIÓN O
DEPENDENCIA
Oficialía Mayor Administrativa. Jornada de trabajo 8
PUESTO AL QUE
REPORTA
Subdirector de Tecnologías de la
Información y Gobierno
Electrónico.
Horario de trabajo 08:00-16:00
PUESTOS
SUBORDINADOS
1 Otras Horas Cuando se
requieran
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace?
Funciones que realiza ¿Cómo lo hace?
Describa brevemente el
proceso de su funciono, equipo o herramientas usadas,
etc.
¿Para qué lo hace?
Servicio o beneficio en que
se traduce su función
Tiempo
requerido
Periodicidad de la función
Cuando no sea permanente
Dia
.
Sem. Quinc Men. Event.
Vinculación de la
Subdirección con Organizaciones Sociales, de
Puerto Vallarta y del país y
con dependencias e instituciones de otros
niveles de Gobierno
Vincular a la STIGE a
procesos, servicios y acciones de colaboración, investigación
y apoyo entre dependencias,
mediante convenios, acuerdos de colaboración, reuniones,
participación en eventos y
acciones de apoyo y
colaboración
para la consecución de los
objetivos, proyectos y funciones de la STIGE y del
Municipio de Puerto
Vallarta
Indefinido x x x x x
Innovación y planteamiento
de soluciones de Gobierno
Electrónico o del desarrollo basado en el conocimiento
al Ayuntamiento, al
Municipio
Efectuar diagnósticos y
plantear y negociar con los
usuarios las soluciones de gobierno electrónico y de
desarrollo basado en el
conocimiento, involucrando a
los proveedores requeridos
Para proporcionar al
municipio y el
ayuntamiento, así como ciudadanos, empresas y
organizaciones sociales y
las dependencias de los
diferentes niveles de
Permanente x
para su desarrollo, pruebas, capacitación e
implementación
gobierno la integración de nuevos procesos, funciones,
servicios, sistemas y
herramientas a través de medios electrónicos y de
desarrollo basado en el
conocimiento
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE
REQUIERE
Edad mínima y máxima Indistinto
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria,
secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media carrera
(especificar), carrera terminada
(especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Licenciatura en Administración Publica o Ciencias Políticas o
conocimiento de los procesos y servicios de Gobierno y sus instrumentos legales y tecnológicos, Informática o Sistemas Computacionales o
Ingeniero Industrial con postgrado en Gobierno Electrónico o con
conocimiento de la Administración Publica y del uso de la aplicación del Internet y de medios electrónicos al Gobierno
En casi todas las funciones descritas
Conocimientos técnicos
(computación, mecanografía,
idiomas, etc.)
Conocimiento legal y de procesos, organización y funcionamiento y de
sistemas, recursos de comunicaciones, electrónicos, de telemática
aplicados o aplicar a la Admón. Publica en los tres Niveles de Gobierno y en los procesos sociales, políticos, de gobierno y de desarrollo basado
en el conocimiento
Conocimientos de procesos y organizaciones sociales y políticas y de
organización de la administración Pública y de los tres niveles de
Gobierno
En todas las funciones
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y
tiempo mínimo de experiencia).
Administración de Proyectos Diseño de Productos y Procesos
Reingeniería
Innovación y calidad Internet
En todas las funciones
Desarrollo de Sistemas
Otros (especifique) De las dependencias, procesos y organización de las organizaciones
sociales, políticas, económicas, culturales, educativas y de gobierno, así como productivas del Municipio y del estado de Jalisco y el país
En todas las funciones
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
De investigación y diagnostico de aplicación de
nueva tecnología, procesos, inter operatibilidad,
innovación, reingeniería, integración de funciones, servicios, actividades, procesos de la administración
publica y de procesos sociales, políticos y
organizacionales del municipio o del ayuntamiento
Contar con procesos, herramientas, sistemas y recursos actualizados, modernos, funcionales, de
calidad, innovadores y de mayor eficiencia, que permitan un mejor servicio en los procesos y
funciones de la Administración Publica municipal y en los procesos de gobierno
Mayor participación ciudadana, incluyente y democrática
Mejor conducción de procesos sociales y políticos
Mayor calidad y eficiencia en las funciones de gobierno y de la administración publica
Proyectar un gobierno moderno, actualizado y de vanguardia con procesos transparentes
Municipio con un desarrollo basado en el conocimiento
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
La actualización, replanteamiento o innovación de procesos y funciones conlleva el manejo de
información confidencial y un manejo cuidadoso del
proceso
Impacto político, social o legal de no manejo adecuado de los procesos y funciones
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Con todas las del Ayuntamiento Servicios de asesoría, tecnológicos y de definición e implementación de
soluciones y de solución de problemas.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Otras de dependencias de Gobierno estatales y federales relacionadas
con las funciones y servicios habilitados con Gobierno electrónico y
el desarrollo basado en el conocimiento
Organizaciones tecnológicas, sociales, económicas y políticas del
Municipio, estatales y Nacionales
Servicios de integración, de asesoría, de colaboración y apoyo, tecnológicos y
de definición e implementación de soluciones y de solución de problemas.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
Dentro del Municipio, el estado
de Jalisco, a otros estados y al DF
a diferentes dependencias y
organizaciones
Interactuar en la definición,
desarrollo, implementación de
soluciones y servicios
Capacitación, conferencias,
talleres y presentaciones
Terrestre y aéreo
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos
Normalmente de pie o caminando SI Requiere mojarse permanentemente
Requiere levantar cosas muy
pesadas
NO Requiere capacidad para negociar
Manejo de automóviles la mayor
parte del tiempo
Tiene trato permanente con personas desconocidas.
Portación de armas.
X.-Observaciones y comentarios generales:
I.- Identificación del puesto:
NOMBRE DEL PUESTO Analista de Gobierno Electrónico 1 Asistente Técnico
No. de Plazas 1
DIRECCIÓN O DEPENDENCIA
Oficialía Mayor Administrativa. Jornada de trabajo 8 Hrs.
PUESTO AL QUE REPORTA Jefe de Gobierno Electrónico Horario de trabajo 08:00 a 16:00 Hrs.
PUESTOS SUBORDINADOS Ninguno Otras Horas
II.- Descripción de funciones:
¿Qué hace? Funciones que realiza
¿Cómo lo hace? Describa brevemente el proceso de su función, equipo o herramientas usadas, etc.
¿Para qué lo hace? Servicio o beneficio en que se traduce su función
Tiempo requerido
Periodicidad de la función Cuando no sea permanente
Dia. Sem. Quinc. Men. Event.
Elaboración de
propuestas para el mejoramiento de la
imagen del municipio a
través de gobierno electrónico.
Se hace análisis de lo
que existe actualmente. Se deduce cuales son las
deficiencias.
Y se elabora la propuesta.
La finalidad de mejorar la
imagen del municipio y publicarlo en el Portal
Oficial.
X
Análisis e investigación
de para el
mejoramiento de la imagen del Portal
Oficial (Sitio Web).
Se hace análisis de lo
que los diferentes
portales existentes. Se hace una
comparación con lo que
actualmente y cuales son las deficiencias o las
mejoras que se pudieran
hacer al mismo.
Para dar cabal
cumplimiento a los
requerimientos que debe tener un portal
gubernamental.
X
Vinculación con diferentes Instituciones
Se entabla comunicación directa mediante
Mediante la vinculación se amplia los servicios que
X
Gubernamentales. teléfono, correo electrónico y
personalmente.
brinda el ayuntamiento a la ciudadanía.
Y se garantiza una mejor
cultura en los servidores públicos.
Elaboración de
presentación de
diferentes temas sociales y publicarlos
en el Portal Oficial.
Se hace la investigación
necesaria del tema que
se va a desarrollar. Se elabora la
presentación en el
software especializado.
Para dar a conocer a la
ciudadanía la información
necesaria en los diferentes problemas sociales de la
actualidad.
X
III. Requerimientos del puesto:
REQUERIMIENTOS RESPUESTAS FUNCIONES EN QUE SE REQUIERE
Edad mínima y máxima Mínima 25, Máxima 45
Sexo Indistinto
Escolaridad mínima: primaria, secundaria, prepa, carrera técnica (especificar), media carrera (especificar), carrera terminada (especificar), postgrado (especificar), titulo (especificar).
Nivel Profesional en sistemas computacionales o similares, administrativas, sociales, culturales, ciencias políticas.
Conocimientos técnicos (computación, mecanografía, idiomas, etc.)
Office, internet.
Experiencia previa en otros puestos (especificar en cuales y tiempo mínimo de experiencia).
Indispensable
Otros (especifique) Actitud de servicio.
IV.- Responsabilidad por decisiones:
Decisiones propias del puesto Consecuencias o Impacto
No.
V.- Responsabilidad por valores e información confidencial:
Valores o información confidencial Riesgos
No. Ninguno
VI.-Relaciones Internas:
Puestos o dependencia con que se relaciona Servicios que brinda o recibe
Todas las dependencias del ayuntamiento.
VII.-Relaciones Externas:
Otras dependencias con que se relaciona Actividades que brinda o recibe
Si Vinculación con el H. Ayuntamiento.
VIII.- Desempeño fuera del municipio y/o viajes frecuentes:
Lugar a donde se traslada Finalidad Medio de Transporte
A cualquier parte. Capacitación Vehículo oficial o camión.
IX.-Condiciones de trabajo y esfuerzo físico:
Normalmente sentado SI Exposición necesaria a malos olores NO
Trabajo de oficina SI Exposición necesaria a ruidos SI
Normalmente de pie o caminando NO Requiere mojarse permanentemente NO
Requiere levantar cosas muy pesadas SI Requiere capacidad para negociar SI
Manejo de automóviles la mayor parte del tiempo NO Tiene trato permanente con personas desconocidas.
SI
Portación de armas. NO
X.-Observaciones y comentarios generales: