« Qualité de vie au travail et espaces de discussion »

Thierry Lebey, de la CFDT et Assia Milan de l’ARACT Normandie

Débat mouvant

« Parler du travail améliore la qualité du travail »

1. Qualité de vie au travail et discussion sur le travail

2. Les facteurs favorables à la discussion sur le travail

3. Et le manager dans tout ça ?

4. Pour aller plus loin

1. Discussion sur le travail : quelques données

« 1 réunionsur 2

est inutile »Source : Sondage Sofres du

16 au 23 janvier 2014 sur 600 actifs

Sources : Baromètre régional des conditions de travail – Haute Normandie 2013

1. Qualité de vie au travail et discussion sur le travail

« Les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et

leur capacité à sʼexprimer et à agir sur celui-ci déterminent la

perception de la qualité de vie au travail qui en

résulte » (ANI QVT 19 juin 2013)

Þ Discuter du travail pour redonner du pouvoir d’agir aux acteurs

Þ Réguler collectivement l’activité en encourageant les échanges et la concertation

Þ Favoriser la résolution de problèmes, la recherche de solutions concrètes.

Discuter du travail, pour quelles finalités ?

2. Les facteurs favorables à la discussion sur le travail

=> Quid des arguments du débat mouvant

=> Définir clairement le cadre et la méthode de l’espace de discussion

=> La discussion doit pouvoir aboutir à des améliorations concrètes des situations de travail et de l’organisation

ÞDévelopper une culture du débat dans l’entreprise

ÞAccepter la contradiction

=> Nécessite une formation, un accompagnement, un soutien y compris organisationnel de l’animation (y compris les managers)

Þ Quelle place selon pour le ou la manager dans ces espaces de discussion ?

Þ Pourquoi ?

3. Et le manager dans tout ça ?

4. Pour aller plus loin : A télécharger ou pour le consulter, sur l’espace thématique QVT