62
08-2008 1 Ch¬ng 3: chiÕn lîc c¹nh tranh

Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Shared by [email protected] http://102shop.com

Citation preview

Page 1: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-20081

Ch­¬ng­3:­chiÕn­l­îc­c¹nh­tranh

Page 2: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-20082

Doanh nghiÖp cÇn lµm g×

Doanh nghiÖp cã­thÓ lµm g×

M«i tr êng bªn ngoµiM«i tr êng vÜ m«M«i tr êng ngµnh§èi thñ c¹nh tranh

M«i tr êng néi béNguån lùcN¨ng lùc

Lîi thÕ c¹nh tranh bÒn v÷ng

Page 3: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-20083

Lùa­chän­chiÕn­l­îc­c¹nh­tranh­

Lîi thÕ c¹nh tranh (competitive advantage)

ChiÕn l îc chi phÝ thÊp (Cost leadership strategy)

ChiÕn l îc kh¸c biÖt ho¸ (Differentiation strategy)

ChiÕn l îc träng t©m (Focus strategy)

Page 4: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-20084

1-­Lîi­thÕ­c¹nh­tranh­

Lµ nh÷ng n¨ng lùc riªng biÖt cña doanh nghiÖp ® îc thÞ tr êng chÊp nhËn vµ ®¸nh gi¸ cao

Hai nguån cña lîi thÕ c¹nh tranh Lµm gièng nh ®èi thñ c¹nh tranh, nh ng rÎ h¬n : chiÕn l îc chi

phÝ Lµm kh¸c ®èi thñ c¹nh tranh (hoÆc tèt h¬n vµ ®¾t h¬n,

hoÆc kÐm h¬n nh ng rÎ h¬n) : chiÕn l îc kh¸c biÖt ho¸

Hai môc tiªu Toµn bé thÞ tr êng (®èi ®Çu víi c¸c ®èi thñ víi tham väng trë

thµnh leader) Mét ®o¹n thÞ tr êng ®Æc biÖt (tr¸nh ®èi ®Çu trùc tiÕp víi c¸c

®èi thñ, tham väng kiÓm so¸t ®o¹n thÞ tr êng nµy)

Page 5: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-20085

Qu

y m

«

thÞ

tr ê

ng

Lîi thÕ c¹nh tranh

Toµ

n b

éth

Þ t

r ên

gP

n ®

o¹n

thÞ

tr ê

ng

Chi phÝ

Träng t©m dùa trªn sù kh¸c

biÖt

Chi phÝ thÊp

Kh¸c biÖt ho¸

Träng t©m dùa trªnchi phÝ

2.­ChiÕn­l­îc­c¹nh­tranh

Sù kh¸c biÖt

Page 6: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-20086

2.1­ChiÕn­l­îc­chi­phÝ­thÊp­

Lµ chiÕn l îc mµ theo ®ã doanh nghiÖp u tiªn mäi nç lùc cña m×nh ®Ó h íng tíi mét môc tiªu hµng ®Çu : gi¶m­thiÓu­gi¸­thµnh

C¬ së : doanh nghiÖp m¹nh nhÊt lµ doanh nghiÖp cã chi phÝ thÊp nhÊt

§ êng cong kinh nghiÖm

Lîi thÕ quy m« (economics of scale) HiÖu øng häc hái (learning by doing) C¶i tiÕn (innovation)

Page 7: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-20087

ChiÕn­l­îc­chi­phÝ­thÊp­

§ êng cong kinh nghiÖm

Chi phÝ ®/v

S¶n l îng luü tiÕn

Page 8: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-20088

ChiÕn­l­îc­chi­phÝ­thÊp­

Chi phÝ / ®v

S¶n l îng luü tiÕn

$10

$7

$4.9

100 200 400

§èi thñ C

§èi thñ B

§èi thñ A

Lîi thÕ cña c«ng ty cßn lµ kh¶ n¨ng s¶n xuÊt mét s¶n phÈm chuÈn víi chi phÝ thÊp h¬n c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c. Nh vËy, c«ng ty sÏ ® îc ®Þnh vÞ tèt ®Ó c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶

Page 9: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-20089

ChiÕn­l­îc­chi­phÝ­thÊp­

Giê / pound träng l îng

S¶n l îng (chiÕc)

HiÖu­øng­kinh­nghiÖm­trong­s¶n­xuÊt­m¸y­bay­d©n­dông

Page 10: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200810

ChiÕn­l­îc­chi­phÝ­thÊp­

Chi phÝ thÊp nhê hiÖu øng kinh nghiÖm (sè l îng) S¶n xuÊt víi khèi l îng lín h¬n TËn dông chi phÝ biªn thÊp VËn dông chÝnh s¸ch gi¸ thÊp ChiÕm lÜnh thÞ tr êng vµ trë thµnh leader

Chi phÝ thÊp ngoµi hiÖu øng kinh nghiÖm Qu¶n lý tèt h¬n Tù ®éng ho¸ (thay thÕ lao ®éng) §æi míi (s¶n phÈm, quy tr×nh) S¶n xuÊt ë n íc ngoµi

Page 11: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200811

Chuçi­gi¸­trÞ­vµ­chi­phÝ­thÊp­

lîi n

huËn

lîi nhuËn

HÖ thèng th«ng tin

Tinh gi¶n bé m¸y ®Ó gi¶m chi phÝ qu¶n lý

KÕ ho¹ch ho¸ ®¬n gi¶n ®Ó gi¶m chi phÝ

ChÝnh s¸ch thÝch hîp ®Ó gi¶m chi phÝ lu©n chuyÓn lao ®éng

Ch ¬ng tr×nh ®µo t¹o nh»m c¶i thiÖn n¨ng suÊt vµ hiÖu qu¶ lao ®éng

Tæ chøc phèi hîp hiÖu qu¶ gi÷a SP cña nhµ cung cÊp vµ quy tr×nh s¶n xuÊt cña DN

Quy m« s¶n xuÊt hiÖu qu¶ cho phÐp gi¶m thiÓu chi phÝ s¶n xuÊt

Lùa chän ph ¬ng thøc vËn chuyÓn Ýt tèn kÐm nhÊt

LÞch tr×nh giao hµng hîp lý

Qu¶ng c¸o diÖn réng

ChÝnh s¸ch gi¸ cho phÐp t¨ng khèi l îng b¸n

Lùc l îng b¸n hµng Ýt, ®µo t¹o kü l ìng

H íng dÉn sö dông vµ l¾p ®Æt s¶n phÈm hiÖu qu¶

C«ng nghÖ dÔ sö dông §Çu t vµo c«ng nghÖ cho phÐp gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt

HÖ thèng vµ quy tr×nh cho phÐp gi¶m thiÓu chi phÝ mua s¾m NVL

§¸nh gi¸ th êng xuyªn ®Ó kiÓm so¸t n¨ng lùc cña nhµ cung cÊp

Rót ng¾n kho¶ng c¸ch gi÷a nhµ cung cÊp víi DN

ChÝnh s¸ch lùa chän c«ng nghÖ

S« l îng vËn chuyÓn tèi u

Page 12: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200812

Chi­phÝ­thÊp­vµ­¸p­lùc­c¹nh­tranh­

§èi thñ tiÒm Èn

Ng êi muaNhµ

cung cÊp

S¶n phÈm thay thÕ

T¹o ra rµo c¶n nhËp ngµnh khã kh¨n h¬n :

Lîi thÕ uy m« lín*Thêi gian cÇn thiÕt ®Ó cã vÞ trÝ trªn ‘ ® êng cong kinh nghiÖm ’

*

Chi phÝ thÊp cho phÐp :§Çu t t¹o s¶n phÈm thay thÕ*

Mua l¹i b¶n quyÒn cña SP thay thÕ tiÒm n¨ng

*

Cã thÓ gi¶m QuyÒn lùc ®µm ph¸n bëi kho¶ng c¸ch chi phÝ cã thª lµm cho c¸c ®èi thñ ph¶i rót lui vµ ng êi mua ph¶i quay vÒ víi Leader

Lîi thÕ chi phÝ cho phÐp DN ® ¬ng ®Çu víi 5 ¸p lùc c¹nh tranh

Cã thÓ gi¶m QuyÒn lùc ®µm ph¸n bëi quy m« d¬n hµng

Søc Ðp c¹nh tranh néi bé

§èi thñ sî chiÕn tranh gi¸ c¶ víi Cost Leaders

Page 13: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200813

ChiÕn­l­îc­chi­phÝ­thÊp­

C¸c h¹n chÕ cña chiÕn l îc chi phÝ thÊp

§ßi hái ®Çu t lín KÐm linh ho¹t ( do ph¶i chuÈn ho¸ s¶n phÈm vµ quy tr×nh s¶n

xuÊt) ChiÕn tranh gi¸ c¶ (khi nhiÒu ®èi thñ cïng theo chiÕn l îc chi phÝ

thÊp)

Trong mét sè tr êng hîp, chiÕn l îc chi phÝ thÊp kh«ng thÓ ® îc ¸p dông (c¹nh tranh ngoµi gi¸)

Page 14: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200814

2.2.­ChiÕn­l­îc­kh¸c­biÖt­ho¸­

Lµ chiÕn l îc mµ theo ®ã doanh nghiÖp t×m c¸ch t¹o ra lîi thÕ c¹nh tranh dùa trªn tÝnh­®Æc­thï cña s¶n phÈm cung cÊp, ® îc thÞ tr êng thõa nhËn vµ ®¸nh gi¸ cao.

C¬ së : cho phÐp tho¸t khái c¹nh tranh vÒ gi¸ t¹o ra gi¸ trÞ duy nhÊt mµ kh¸ch hµng ®¸nh gi¸ cao

Hai d¹ng kh¸c biÖt ho¸

Page 15: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200815

ChiÕn­l­îc­kh¸c­biÖt­ho¸­

C¬­sëso­s nh

Gi¸ vµ chi phÝ

Gi¸

Chi phÝ

Gi¸

Chi phÝ

Kh¸c biÖt ho lªn phÝa trªn

t ng gi nhiÒu h¬n chi phÝ

Kh¸c biÖt ho xuèng phÝa d í i

gi¶m chi phÝ nhiÒu h¬n gi

§ Ó kiÕm ® î c nhiÒu h¬n ®èithñ b»ng kh¸c biÖt ho ,doanh nghiÖp cã thÓ

Page 16: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200816

Gi¸ trÞ cña s¶n phÈm ® îc ®¸nh gi¸ nhê t×nh duy nhÊt vµ ®Æc tr ng cña s¶n phÈmGi¸ cao

S¶n phÈm chÊt l îng cao

Nh÷ng­®Æc­tr­ng­chñ­yÕu

C¶i tiÕn nhanh chãng

Næi tiÕng hoÆc ®éc quyÒn

DÞch vô tèt

Page 17: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200817

ChiÕn­l­îc­kh¸c­biÖt­ho¸­

Chuçi gi¸ trÞ vµ chiÕn l îc kh¸c biÖt ho¸ TÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng t¹o ra gi¸ trÞ ®Òu lµ nguån tiÒm n¨ng cña

mét ®Æc tr ng duy nhÊt

VD : ho¹t ®éng R&D cho phÐp thiÕt kÕ c¸c s¶n phÈm míi

H§1 H§2 H§3 H§4Kh¸chhµng

Page 18: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200818

Lîi n

huËn

Lîi nhuËn

TËp trung DN vµo chÊt l îng

HÖ thèng th«ng tin ®Ó n¾m b¾ttèt nhÊt s¬ thÝch cña kh¸ch hµngThï lao hîp lý nh»m khuyÕn khÝch s¸ng kiÕnvµ t¨ng NSL§

VËn chuyÓn NVL cÈn thËn nh»m gi¶m thiÓu tû lÖ h háng vµ c¶i thiÖn chÊt l îng cña s¶n phÈm cuèi cïng

§¸p øng nhanh nhÊt nh÷ng yªu cÇu ®Æc thï cña kh¸c hµng

Lu«n s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm hÊp dÉn

Quy tr×nh ®Æt hµng thñ tôc giao nhËn chÝnh x¸c vµ cã tr¸ch nhiÖm

DÞch vô hoµn h¶o vµ cã uy tÝn

Kh¶ n¨ng nghiªn cøu c¬ b¶n

§Çu t vµo c«ng nghÖ cho phÐp s¶n xuÊt s¶n phÈm kh¸c biÖt ho¸

HÖ thèng cho phÐp t×m kiÕm NVL chÊt l îng cao nhÊt

Mua s¾m phô tïng thay thÕ chÊt l îng tèt nhÊt

Giao hµng nhanh chãng, ®óng h¹n

Phèi hîp R&D, ph¸t triÓn s¶n phÈm vµ marketing

Më r«ng quan hÖ c¸ nh©n víi kh¸ch hµng

Phèi hîp tèt gi÷a R&D, ph¸t triÓn s¶n phÈm vµ marketing

Gi¸ cao

Lao ®éng ® îc ®µo t¹o tèt

Kh¸c­biÖt­ho¸­vµ­chuçi­gi¸­trÞ

Page 19: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200819

Cã thÓ ng¨n c¶n ®èi thñ tiÒmn¨ng S¶n phÈm míi cÇn

® îc kh¼ng ®Þnh*

HoÆc cïng gi¸ trÞ nh ng víi gi¸ thÊp h¬n

*

C¹nh tranh néi bé

§èi thñ tiÒm Èn

Kh¸ch hµng

Nhµcung cÊp

S¶n phÈm thay thÕ

Cã vÞ thÕ tèt h¬n s¶n phÈm thay thÕ do :

Chi phÝ chuyÓn ®æi nh·n hiÖu cao

*

Cã thÓ h¹n chÕ QuyÒn lùc ®µm ph¸n kh¶ n¨ng chÊp nhËn gi¸ cao (do lîi nhuËn cao)

Cã thÓ lµm gi¶m QuyÒn lùc ®µm ph¸n do ®é co d·n cña cÇu sÏ thÊp khi s¶n phÈm ® îc kh¸c biÖt ho¸:

TiÕng t¨m cho phÐp tho¸t khái c¹nh tranh vÒ gi¸

Kh¸c­biÖt­ho¸­vµ­¸p­lùc­c¹nh­tranh

Page 20: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200820

ChiÕn­l­îc­kh¸c­biÖt­ho¸­

Chuçi gi¸ trÞ vµ chiÕn l îc kh¸c biÖt ho¸ (IKEA)

Cung øng S¶n xuÊt Ph©n phèi MarketingKh¸chhµng

Hîp ®ång dµi h¹n

Gia c«ng

Tù ®éng ho¸

ChuÈn ho¸ c¸c chi tiÕt

Cöa hµng lín

Kh¸ch hµng tù vËn chuyÓn

Kh¸ch hµng tù l¾p r¸p

Design ®Æc thï

42 triÖu ca-ta-l«

Page 21: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200821

ChiÕn­l­îc­kh¸c­biÖt­ho¸­

§iÒu kiÖn thµnh c«ng : ph¶i ® îc kh¸ch hµng ghi nhËn ==> chÝnh s¸ch giao tiÕp (qu¶ng c¸o) ph¶i thùc hiÖn ® îc gi¸ trÞ cña s¶n phÈm ==> t¨ng chi phÝ < t¨ng gi¸ ph¶i t¹o ® îc lîi thÕ c¹nh tranh quyÕt ®Þnh, l©u dµi

Nguy c¬ cña chiÕn l îc kh¸c biÖt ho¸ Kh¸c biÖt ho¸ qu¸ møc : kh«ng ® îc kh¸ch hµng ghi nhËn T¨ng gi¸ qu¸ cao : kh¸ch hµng kh«ng theo næi => quay l¹i víi SP

b×nh th êng Sù kh¸c biÖt khã nhËn biÕt : kh¸ch hµng kh«ng nhËn biÕt ® îc tÝnh

®Æc thï cña s¶n phÈm Kh«ng ®¸nh gi¸ ®óng chi phÝ : doanh nghiÖp kh«ng biÕt ph¶i tr¶ gi¸

bao nhiªu cho kh¸c biÖt ho¸

Page 22: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200822

2.3­ChiÕn­l­îc­träng­t©m­

Lµ chiÕn l îc theo ®ã doanh nghiÖp t×m c¸ch tr¸nh sù ®èi ®Çu trùc tiÕp víi c¸c ®èi thñ ®Ó kiÓm so¸t mét thÞ­tr­êng­nhÊt­®Þnh

C¬ së : tr¸nh ® îc nguy c¬ x©m nhËp cña ®èi thñ Cung ®Æc thï ®ßi hái ®Çu t cho c¸c ph ¬ng tiÖn s¶n xuÊt ®Æc

thï ThÞ tr êng quy m« nhá ==> kh«ng hÊp dÉn c¸c ®èi thñ lín

H¹n chÕ cña chiÕn l îc träng t©m Khi chän chiÕn l îc nµy, doanh nghiÖp ph¶i h¹n chÕ môc tiªu

t¨ng tr ëng vÒ quy m« Nguy hiÓm nÕu nh ®èi thñ m¹nh ®Ó ý tíi Xu h íng thay ®æi nhu cÇu

Page 23: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200823

ChiÕn­l­îc­cÊp­c«ng­ty­(corporate­strategies)­

ChiÕn l îc danh môc ho¹t ®éng (portfolio strategy)

ChiÕn l îc ®a d¹ng ho¸ (diversfication strategy)

ChiÕn l îc t¨ng tr ëng (expansion strategy)

Page 24: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200824

Ph©n­tÝch­danh­môc­ Sau khi ®· ph©n ®o¹n ho¹t ®éng, ph©n tÝch ®¸nh gi¸

ngµnh, chän cho mçi SBU mét chiÕn l îc, cÇn ph¶i x¸c ®Þnh ph¶i ph©n bæ c¸c nguån lùc cho c¸c SBU nh thÕ nµo.

Trªn thùc tÕ, rÊt Ýt doanh nghiÖp cã thÓ héi ®ñ c¸c nguån lùc cÇn thiÕt ®Ó ®¸p øng mét c¸ch tèi ®a nhu cÇu cña c¸c ho¹t ®éng, v× vËy ph¶i lùa chän

H¬n n÷a, ng êi ta còng tr¸nh c¸c l·ng phÝ kh«ng cÇn thiÕt (®Çu t qu¸ nhiÒu vµo c¸c ho¹t ®éng kh«ng cã triÓn väng) hoÆc bá lì c¬ héi (®Çu t qu¸ Ýt cho c¸c ho¹t ®éng cã triÓn väng)

Page 25: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200825

Ma­trËn­BCG1­(1965)­ C¸c gi¶ thuyÕt :

Trong mét ngµnh (SBU), ngay khi tån t¹i mét lîi thÕ quy m« lín, nã sÏ bÞ thèng trÞ th«ng qua chi phÝ

VÞ thÕ tèt nhÊt lµ vÞ thÕ víi chi phÝ thÊp nhÊt (vµ theo l«-gÝc cña lîi thÕ quy m« sÏ trë thµnh leader). Lîi thÕ so víi ®èi thñ kh¸c ® îc ®¸nh gi¸ th«ng qua chªnh lÖch vÒ chi phÝ, vµ th«ng qua thÞ phÇn t ¬ng ®èi (thÞ phÇn so víi ®èi thñ c¹nh tranh lín nhÊt).

ChØ cã sù t¨ng tr ëng míi cho phÐp mét doanh nghiÖp thay ®æi vÞ thÕ c¹nh tranh cña m×nh (nÕu doanh nghiÖp t¨ng tr ëng nhanh h¬n thÞ tr êng, doanh nghiÖp sÏ cã thªm thÞ phÇn, ng îc l¹i, doanh nghiÖp sÏ mÊt thÞ phÇn)

Hai trôc c¬ b¶n : thÞ phÇn t ¬ng ®èi vµ t¨ng tr ëng

Page 26: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200826

Ma­trËn­BCG1­(1965)­

St a r

Quest io n ma r k ?

?c a sh Co w

Do g

Tû­lÖ­t ngtr­ ëng­cñangµnh

ThÊp h¬n tûlÖ t ng GDP

Cao h¬n tûlÖ t ng GDP

ThÞ­phÇn­t­ ¬ng­®èi

10 1 0,1

Doanh thu cña doanh nghiÖp

Doanh thu cña leader

Doanh thu cña leader

Doanh thu cña d/ n thø hai(§ èi ví i leader)

ThÞ tr êng n¨m n - ThÞ tr êng n¨m (n-1)

ThÞ tr êng n¨m (n-1)

Page 27: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200827

Ma­trËn­BCG1­(1965)­

St a r Quest io n ma r k ?

c a sh Co w Do g

Tû­lÖ­tng­tr­ëng­cña­ngµnh

ThÞ­phÇn­t­ ¬ng­®èi

10 1 0,1

DiÖn tÝch cña c c h×nh trßn tû

lÖ ví i phÇn tr¨m doanh thu

cña c c SBU trong doanh thu

toµn bé cña doanh nghiÖp

-

t

ng

tr ëng

GD

P

+

Page 28: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200828

Ma­trËn­BCG1­(1965)­

Star TËp trung c c nguån lùc cho c c s¶n phÈm cã

triÓn väng;

§ Çu t å ¹t ®Ó chiÕm vÞ trÝ dÉn ®Çu

Question mark ? HoÆc ®Çu t å ¹t ®Ó chiÕm mét phÇn thÞ

tr êng ®ng kÓ

HoÆc nhanh chãng rót lui

Cash Cow B¸m trô

Thu håi nhanh ®Ó ®Çu t chç kh¸c

Dù tÝnh thêi ®iÓm rót lui

Tr¸nh ®Çu t qu¸ lí n

Dog Dõng viÖc s¶n xuÊt hoÆc b¸n l¹ i ho¹t ®éng

ChuyÓn c c nguån lùc cho c c ho¹t ®éng kh¸c

Tr¸nh viÖc hy sinh vµo ®©y c c nguån lùc

khan hiÕm cã Ých h¬n cho ho¹t ®éng kh¸c

Page 29: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200829

ChiÕn­l­îc­héi­nhËp­däc­

KiÓm so¸t thªm c¸c n¨ng lùc míi theo suèt chiÒu däc cña chuçi gi¸ trÞ (ng îc vÒ phÝa nhµ cung cÊp hoÆc xu«i vÒ phÝa nhµ ph©n phèi)

¦u ®iÓm : KiÓm so¸t ® îc c¸c c«ng nghÖ bæ trî Gi¶m chi phÝ víi viÖc tËn dông lîi thÕ quy m« Gi¶m chi phÝ th«ng tin, chi phÝ giao dÞch (transaction cost)

Nh îc ®iÓm : §ßi hái ®Çu t lín Phøc t¹p ho¸ qu¶n lý GÆp khã kh¨n trong thêi kú ®×nh trÖ kinh tÕ

Page 30: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200830

ChiÕn­l­îc­®a­d¹ng­ho¸­

Më réng ra c¸c ho¹t ®éng míi (s¶n phÈm míi, thÞ tr êng míi, vv)

§a d¹ng ho¸ liªn kÕt nh»m khai th¸c sù céng h ëng : Cïng c«ng nghÖ Cïng hÖ thèng ph©n phèi Cïng n¨ng lùc

§a d¹ng ho¸ gi÷a c¸c ho¹t ®éng kh«ng cã liªn hÖ : C©n b»ng c¸c nguån tµi chÝnh LÊp chç trèng do tÝnh thêi vô Do ¸p lùc chÝnh trÞ Do ý muèn c¸ nh©n cña l·nh ®¹o Ph¶n c«ng ®èi thñ c¹nh tranh Dù tÝnh tr íc sù thay thÕ s¶n phÈm

Page 31: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200831

ChiÕn­l­îc­®a­d¹ng­ho¸­

¦u ®iÓm

Chia xÎ rñi ro C©n b»ng danh môc c¸c ho¹t ®éng gi÷a nguån vµ nhu cÇu vÒ

tiÒn mÆt Khai th¸c sù céng h ëng TËn dông lîi thÕ quy m«

Nh îc ®iÓm

ViÖc qu¶n lý mét tæng thÓ kh«ng ®ång nhÊt sÏ rÊt khã kh¨n ThiÕu sù g¾n bã vÒ mÆt v¨n ho¸

Page 32: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200832

ChiÕn­l­îc­t¨ng­tr­ëng­

ChiÕn l îc s¸p nhËp (strategic mergers):

Lîi thÕ quy m« TiÕt kiÖm chi phÝ giao dÞch T¨ng c êng vÞ thÕ trªn thÞ tr êng T¨ng kh¶ n¨ng tµi chÝnh

ChiÕn l îc mua l¹i (acquisition)

Lîi thÕ qui m« T¨ng c êng vÞ thÕ trªn thÞ tr êng Mua vµ b¸n l¹i kiÕm lêi

Page 33: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200833

Liªn­minh­chiÕn­l­îc­

Liªn minh gi÷a c¸c doanh nghiÖp kh«ng c¹nh tranh:

Liªn doanh ®a quèc gia Hîp t¸c däc gi÷a c¸c doanh nghiÖp nhµ cung cÊp vµ kh¸ch hµng

Liªn minh gi÷a c¸c doanh nghiÖp c¹nh tranh

Liªn minh héi nhËp (joined integration alliance) Liªn minh tËp trung (addition alliance) Liªn minh bæ trî (complementary alliance)

Page 34: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200834

Liªn­minh­héi­nhËp­

T×m kiÕm lîi thÕ qui m« trong mét bé phËn hoÆc m«t c«ng ®o¹n nµo ®ã cña quy tr×nh s¶n xuÊt

S¶n phÈm riªng biÖt

VÝ dô : Peugeot, Renault, Volvo V6 - PRV

Page 35: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200835

Liªn­minh­tËp­trung­

T×m kiÕm lîi thÕ qui m« trong toµn bé quy tr×nh s¶n xuÊt

S¶n phÈm chung

VÝ dô : Bristish Aircraft Corp. & Sud Aviation Concorde

Page 36: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200836

Liªn­minh­bæ­trî­

§ãng gãp vµo liªn minh nh÷ng tµi s¶n vµ n¨ng lùc cã tÝnh chÊt kh¸c nhau

S¶n phÈm riªng, kh«ng c¹nh tranh trùc tiÕp

VÝ dô : GM, Toyota, Suzuki ¤ t«

Page 37: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200837

ChiÕn­l­îc­quèc­tÕ­

Ph¸t triÓnquèc tÕ

ChÝnh trÞ &chÝnh phñ

ThÞ tr êng (cÇu)

Kh

¶ n

¨ng

c¹n

h

tran

h

nh

h

×n

h

c¹nh

tra

nh

- hµng rµo thuÕ quan- free trade zones

- ph ¬ng tiÖn vËn chuyÓn- m¹ng l íi th«ng tin- cÇu quèc tÕ

- vßng ®êi SP ng¾n- economic of scale

- c êng ®é c¹nh tranh- cÊu tróc c¹nh tranh

Page 38: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200838

ChiÕn­l­îc­®a­quèc­giavs­chiÕn­l­îc­toµn­cÇu­

C«ng ty mÑ

C«ng ty mÑ

§a quèc gia Toµn cÇu

Page 39: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200839

ChiÕn­l­îc­®a­quèc­giavs­chiÕn­l­îc­toµn­cÇu­

§a quèc gia Toµn cÇu

C¹nh tranh ®éc lËp theo tõng quèc gia

ThÞ tr êng kh¸c nhau theo tõng quèc gia

C«ng ty mÑ ®éc lËp víi c¸c c«ng ty con

C¸c c«ng ty ë quèc gia kh¸c nhau ® îc kiÓm so¸t bëi c«ng ty mÑ

C«ng ty mÑ chuÈn ho¸ s¶n phÈm cho c¸c thÞ tr êng kh¸c nhau

S¶n xuÊt tËp trung

Page 40: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200840

ChiÕn­l­îc­®a­quèc­giavs­chiÕn­l­îc­toµn­cÇu­

§a quèc gia Toµn cÇu

ChÝnh s¸ch marketing cho tõng quèc gia

Tr¸nh chi phÝ vËn chuyÓn vµ hµng rµo thuÕ quan

Thµnh lËp JV ®Ó th©m nhËp nhanh thÞ tr êng

ChÝnh s¸ch marketing toµn cÇu (SP chuÈn ho¸)

S¶n xuÊt tËp trung ®Ó tèi ®a ho¸ lîi thÕ qui m«

Nh·n hiÖu toµn cÇu ®Ó th©m nhËp thÞ tr êng

Nguån­cña­lîi­thÕ­c¹nh­tranh

Page 41: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200841

X©m­nhËp­thÞ­tr­êng­quèc­tÕ­

XuÊt khÈuXuÊt khÈu

B¸n quyÒnB¸n quyÒn

Uû th¸cUû th¸c

Liªn doanhLiªn doanh

Chi nh¸nhChi nh¸nh

H íng

tiÕn

triÓ

n

Møc ®é®Çu t

Møc ®é kiÓm so¸t

Page 42: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200842

KiÓm­so¸t­chiÕn­l­îc

Quy tr×nh ®¶m b¶o c¸c ho¹t ®éng hiÖn t¹i phï hîp víi viÖc thùc hiÖn môc tiªu chiÕn l îc

Tam gi¸c môc tiªu, ph ¬ng tiÖn, kÕt qu¶

HÖ thèng ®iÒu khiÓn (Monitoring tools) néi dung h×nh thøc

Page 43: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200843

KiÓm­so¸t­chiÕn­l­îc

KiÓm so¸t lµ chøc n¨ng cña qu¶n trÞ doanh nghiÖpKiÓm tra§iÒu chØnhThùc hiÖn môc tiªu chiÕn l îc

môc tiªu

kÕt qu¶ph ¬ng

tiÖn

Page 44: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200844

KiÓm­so¸t­chiÕn­l­îc

Môc tiªu cÇn thùc hiÖn(phô thuéc vµo chiÕn l îc)

Lùa chän c¸c th íc ®o

So s¸nh t×nh h×nh thùc tÕ

§¸nh gi¸ vµ ra quyÕt ®Þnh ®iÒu chØnh

Page 45: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200845

KiÓm­so¸t­chiÕn­l­îc C«ng­cô­kiÓm­so¸t­-­monitoring­tools

Lµ tæng hîp mét sè Ýt c¸c chØ tiªu cho phÐp cung cÊp nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt cho mçi c¸p qu¶n lý trong viÖc ®iÒu hµnh ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp

ViÖc sö dông hÖ thèng c«ng cô ®iÒu khiÓn sÏ t¹o lªn kh¶ n¨ng bµn luËn vÒ c¸c ®iÒu kiÖn thùc hiÖn chiÕn l îc vµ cïng nhau chia xÎ mét tÇm nh×n chiÕn l îc chung

C«ng cô ®iÒu khiÓn lµ mét tµi liÖu tæng hîp, quan träng ®Ó ®¹t ® îc hiÖu qu¶

Page 46: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200846

KiÓm­so¸t­chiÕn­l­îc

C«ng cô kiÓm so¸t - monitoring tools

C«ng cô nµy : nhÊn m¹nh nh÷ng g× chñ yÕu nhÊt sö dông ng«n ng÷ th«ng dông cho phÐp x¸c ®Þnh c¸c hµnh ®éng ®iÒu chØnh

Nh÷ng th«ng tin : sè l îng Ýt quan träng víi bé phËn cã liªn quan kh«ng ®¬n thuÇn tµi chÝnh dÔ thu thËp tr×nh bµy hîp lý

Page 47: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200847

KiÓm­so¸t­chiÕn­l­îc

C«ng cô kiÓm so¸t - monitoring tools / presentation

C¸c chØ tiªu ® îc tr×nh bµy d íi d¹ng : d÷ liÖu : sè l îng ®¬n hµng, doanh thu chªnh lÖch : gi÷athùc tÕ vµ dù b¸o dÊu hiÖu b¸o ®éng bµng biÓu ®å thÞ vv

C¸c th«ng tin cÇn ® îc cËp nhËt th êng xuyªn :

tÇm quan träng cña hÖ thèng th«ng tin (c«ng cô trî gióp, quy tr×nh th«ng tin néi bé : top down / bottom up)

Page 48: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200848

VÞ­trÝ­cña­kÕ­ho¹ch­kinh­doanh

Môc tiªu

ChiÕn l îc

Tæ chøc thùc hiÖn

KiÓm tra

Page 49: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200849

KÕ­ho¹ch­kinh­doanh­lµ­g×­?

KÕ ho¹ch kinh doanh x¸c lËp ph ¬ng ph¸p qu¶n lý mét ho¹t ®éng trong mét thêi kú nhÊt ®Þnh trong t ¬ng lai.

– Gi¸ nh chØ cÇn chóng ta dù tÝnh tr íc ?!

Page 50: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200850

Lîi­Ých­cña­kÕ­ho¹ch

ThÓ hiÖn chÝnh thøc qui tr×nh kÕ ho¹ch ho¸

C¬ së cña tiÕng nãi chung Yªu cÇu tµi trî C«ng cô qu¶n lý t¸c nghiÖp

Page 51: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200851

KÕ­ho¹ch­nµo­?

KÕ ho¹chMarketing

KÕ ho¹chNh©n sù

KÕ ho¹chNC & PT

KÕ ho¹chS¶n xuÊt

KÕ ho¹chTµi chÝnh

Page 52: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200852

KÕ­ho¹ch­Marketing

ThÞ tr êng nµo ? Doanh sè ? Ph©n phèi b»ng c¸ch nµo ? KhuyÕch tr ¬ng nh thÕ nµo ?

Page 53: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200853

Tãm­t¾t

Môc tiªu

Ph ¬ng tiÖn VËt chÊt (s¶n phÈm) Con ng êi Tµi chÝnh

TiÕn ®é

T.Mét T.Hai T.Ba T.T ....... Tæng

A         ........  

B         ........  

C         ........  

D         ........  

Tæng         ........  

Page 54: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200854

KÕ­ho¹ch­s¶n­xuÊt

C¸i g× ?

Bao nhiªu ?

Khi nµo ?

Nh thÕ nµo ?

Page 55: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200855

KÕ­ho¹ch­nh©n­sù­?

Cho phÐp dù b¸o nhu cÇu t ¬ng lai vÒ nh©n sù vµ kh¶ n¨ng cung øng cña doanh nghiÖp, tõ ®ã dù tÝnh c¸c gi¶i ph¸p cÇn thiÕt vÒ mÆt nh©n sù cho phÐp thùc hiÖn thµnh c«ng chiÕn l îc

C¬ së : C¸c kÕ ho¹ch cña DN Nhu cÇu nh©n sù trong t ¬ng lai Kh¶ n¨ng ®¸p øng cña DN

Page 56: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200856

Tãm­t¾t­?N

guyªn

nh©

n Bªn trong

Bªn ngoµi Kh¸c

Xu h íng

Chuyªn gia

S¬ ®å thuyªn

chuyÓn

KÕ ho¹ch®Ò b¹t

Ph©n tÝchnh©n sù

Cungbªn

ngoµi

Ng¾n h¹n

Dµi h¹n

Néi bé

Bªn ngoµi

Cung øngnh©n sù

Nhu cÇu nh©n sù

Ph ¬

ng p

h¸p

KÕ ho¹ch nh©n sùdµi h¹n / ng¾n h¹n

Qui tr×nh néi bé Qui tr×nh bªn ngoµi

Page 57: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200857

KÕ­ho¹ch­tµi­chÝnh

KÕ ho¹ch tµi chÝnh thÓ hiÖn tæng thÓ c¸c quyÕt ®Þnh ®·® îc lªn ch ¬ng tr×nh trong c¸c kÕ ho¹ch kinh doanh vÒ mÆt sö dông vèn vµ nguån vèn.

Thùc chÊt lËp kÕ ho¹ch tµi chÝnh lµ t×m c¸ch dù tÝnh c¸c nhu cÇu sö dông vèn vµ nguån vèn vµ ® a ra c¸c quyÕt ®Þnh nh»m ®¶m b¶o c©n ®èi tµi chÝnh vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n dµi h¹n cña doanh nghiÖp

Page 58: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200858

Nhu­cÇu­sö­dông­vèn

§Çu t dµi h¹n

Nhu cÇu vèn l u ®éng rßng

Tr¶ nî

Chia lîi nhuËn

Page 59: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200859

Nguån­vèn­cã­thÓ­huy­®éng

Nguån néi bé TrÝch khÊu hao Lîi nhuËn

Nguån bªn ngoµi T¨ng vèn Vay ng©n hµng Thuª mua (leasing) Kh¸c

Page 60: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200860

C©n­®èi­tµi­trî

§ ¬n vÞ tÝnh ( )N N+1 N+2 N+3 N+4

Nhu cÇu sö dông vèn§ Çu t TSC§ h÷u h×nh TSC§ v« h×nh Tµi chÝnhTr¶ nîChia lî i nhuËnVèn l u ®éng rßngTæng céngKhÊu haoLî i nhuËn rßngT¨ng vènTr¸i phiÕuVay ng©n hµngTæng céng

Page 61: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200861

Ng©n­s¸ch

Th¸ng Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec TængC¸c kho¶n thuP1P2P3P4Tæng thuC¸c kho¶n chiP1P2P3P4Tæng chiTæng thu - Tæng chiD ®Çu kúD cuèi kú

C«ng ty XYZDù to¸n ng©n s¸ch 200X

Page 62: Quản Trị chiến lược 3 - TS Lê Thị Thu Thủy - ĐH Ngoại Thương

08-200862

STRATEGIC­MANAGEMENT­-­VCCI2002

CONGRATULATION !CONGRATULATION !