QUANOVA 奇普嘉

Company

LOGO

QUANOVAQUANOVA 奇普嘉奇普嘉QUANOVAQUANOVA 奇普嘉奇普嘉

www.Quanova.comwww.Quanova.com

创造精品话务呈现世界品牌创造精品话务呈现世界品牌

www.Quanova.com

公司简介

奇普嘉（中国）信息技术有限公司是从事通讯类产品研发、生产、销售及提供相关通讯运营服务的高科技企业，注册于中关村科技园区。公司拥有一批经验丰富、技术过硬，致力于语音通讯和数据通讯产品开发与应用的技术队伍，现有员工八十余人，其中本科、硕士、博士学历者约占 70% ，另公司是北京市重点扶持的高新技术企业。

Company

LOGO

QUANOVAQUANOVA 奇普嘉奇普嘉QUANOVAQUANOVA 奇普嘉奇普嘉


全系列产品介绍全系列产品介绍

www.Quanova.com

第一章话务信息通用产品

CC 信息管理产品

录音产品系列

电话机系列

耳麦话务系列

话务增值产品系列

便携话务终端系列

www.Quanova.com


基本功能：电话录音、电话留言、来电弹屏、电子话簿、软件拨号、语音应答、商务管理、商务秘书扩展功能：网站客服、网关转移、免费通话、语音拨号、语音伴侣、多方通话、 VOIP 电话

CC 商务终端盒

www.Quanova.com

CC 信息管理产品CC 商务电话机

基本功能：电话录音、电话留言、来电弹屏、电子话簿、软件拨号、语音应答、商务管理、商务秘书扩展功能：网站客服、网关转移、免费通话、语音拨号、语音伴侣、多方通话、 VOIP 电话

www.Quanova.com


功能 :◆ 基于互联网的呼叫中心◆ 电话录音◆ 呼叫中心远端座席的实现◆ 网站客服◆ 成本更低

CC 商务桥

www.Quanova.com

录音产品系列

LY-100 LY-200 LY-400 LY-700 LY-1600

LY-C800/C400 LY-C1600 数字电话录音卡录音服务器

电话录音盒（ 1 － 16 通道）

电话录音卡（模拟与数字）

www.Quanova.com

录音产品系列

QLAN-R110 单轨录音盒

QLAN-R440 4 轨录音

QLAN-R416 最大 64 轨道录音

QLAN-R110CF 现场会议录音

DPM-441 电话在线保留音乐系统

网络型电话录音盒

www.Quanova.com

录音产品系列

录音电话机（ 20 － 600 小时）

◆ 自由播放功能 ◆ 检索功能超强◆ 循环存储很实用 ◆ 在线回放 ◆ 答录机功能 ◆ 密码管理更安全

www.Quanova.com

录音产品系列

一通道型号： QFC-12

一通道＋留言型号： QFC-12A

二通道型号： QFC-24

一通道型号： QFC-RB12

一通道＋留言型号： QFC-RB12A

二通道型号： QFC-RB24

电话录音仪—内置闪存卡系列（脱机录音

电话录音仪—内置闪存卡录播系列（脱机

www.Quanova.com

录音产品系列

四通道（ USB 接口）型号： QHC-44

四通道（ USB/ 网络接口）型号： QHC-44W

四通道（ USB 接口）型号： QHC-RB44

四通道（ USB/ 电话接口）

型号： QHC-RB44T

电话录音仪—内置硬盘系列（脱机录音）

电话录音仪—硬盘录播一体（脱机录音）

www.Quanova.com

录音产品系列

128M-8G 随机闪存，录音时间 10 － 100 小时

录音笔记本

www.Quanova.com

电话机系列

电话录音来电弹屏客户管理电话留言软件拨号座席 IVR 耳机接口

KFP-301 ● ● ● ○ ○ ○ ○

KFP-302 ● ● ● ● ● ○ ○

KFP-303 ● ● ● ● ● ● ●

KFP-304 ● ● ● ● ● ● ○

客服电话机系列

www.Quanova.com

耳麦话务系列

◆ 最新降噪音与放大技术，定向咪头与超净噪麦克风相配，可滤清背景嘈杂音，送话清晰，受话悦耳 ◆ 人性化设计，轻巧舒适、美观耐用◆ 内置保护听力电路，时刻呵护使用者听力 ◆ 语音管耳机，领先国际先进水平

话务耳机系列

www.Quanova.com

耳麦话务系列

◆ 经典型的话务盒 ◆ 人工应答 / 自动应答设置 ◆ 可灵活地根据使用的交换机转接时间 ◆ 外振铃 / 内振铃 ◆ 配置耳机架，可延长耳机使用寿命◆ 具来电显示功能 , 大容量存储 ◆ ……

话务盒系列

www.Quanova.com

耳麦话务系列

◆ TK-C220 普及型 ◆ TK-T745NC 尊贵型◆ TK-T845NC 尊贵型

◆ TK-C640 标准型 ◆ TK-T645 标准型

套装耳机电话系列

www.Quanova.com


基本功能：◆ 来电、去电时在计算机屏幕上弹出相关客户资料 ◆ 鼠标完成一键拨号、摘、挂机 ◆ 客户信息列表、分组、查询、修改、删除、编辑 ◆实时全程通话录音 ◆任意时段的来、去电次数、通话时长进行统计 ◆．．．．．．

扩展功能： ◆ 电话呼入时的 IVR 语音导航管理。 ◆ 电话进入时，来电号码与局域网共享客户资料库对比，指定客服通终端自动显示来电相关的客户资料 ◆ 客户资料统数据库共享。 ◆ （管理员）可授权其他客服通终端对客户资料的管理操作权限。 ◆．．．．．．

电话客服通产品（多通道）

www.Quanova.com


功能：◆实现异地分机免费通话。 ◆单路至多路电话网关应用，可单设备独立应用，也可多设备相互配合应用

◆ 系统传输高质话音，通话效果与普通电话通话基本一致 ◆ 设置自由灵活，升级维护简单

电话网关产品（ 1 － 7 通道）

www.Quanova.com


功能：◆支持 PSTN ( 电信局线 ) 來电时能守 VOIP 转移到设置好的电话或手机上。既可以让个人或 SOHO族，享受轻松工作。 ◆支持多路话务转移

◆ 将 PC 与普通电话机连接，不再受耳机、麦克风的限制 ◆ PSTN 电话打进来，由 VOIP 平台转出去。方便，话费更合理。

PSTN

没在办公室 !!!

VOIP 平台自动转移

电话呼转盒

www.Quanova.com


联机来电通：◆ 硬件体积小巧、即插即用，无需外接电源◆ 软件全中文操作界面、简单易用◆ 通讯簿提供了联系人管理功能◆实现 24小时的去电和来电信息的记录管理 ◆ 提供二次开发接口，方便用户构筑各种应用系统

脱机来电通 QPJ-199◆ 多功能来电显示器（来电归属地显示器） ◆ 来电通采用静态睡眠工作模式，超省电设计，采用超大规格集成电路，进口解码芯片、自主软件解码 ◆ 工作制式： FSK/DTMF双制式兼容 ◆ 外观精美，简单实用

电话来电通系列

www.Quanova.com


奇普嘉群拨通知 / 广告盒（多通道）：◆ USB 接口、热插拨、安装简单方便 ◆ 外呼号码导入，语音文件（广告语）录制◆系统自动外呼 ◆ 数据库资料读取及语音文件播放 ◆ 提供外呼统计报表，用户可按时段、按号码特征、按呼叫结果查询外呼状况

奇普嘉群拨通知卡（多通道）◆ PCI 接口，采用全新技术的 DSP 语音芯片卡，具有稳定、高效的特点 ◆ 外呼号码导入，语音文件（广告语）录制◆系统自动外呼 ◆ 数据库资料读取及语音文件播放 ◆ 提供外呼统计报表，用户可按时段、按号码特征、按呼叫结果查询外呼状况

电话群拨通知产品系列

www.Quanova.com


奇普嘉 VOIP 群拨广告软件（ 1 － 7通道）

◆ VOIP群拨广告软件是以奇普嘉公司自主研发的 VOIP 语音平台上研发出的一款面向各企事业单位的综合业务宣传平台 ◆ 话费低廉、无需硬件支持、安装简单、充值即可使用 ◆系统自动外呼 ◆ 数据库资料读取及语音文件播放 ◆ 提供外呼统计报表，用户可按时段、按号码特征、按呼叫结果查询外呼状况

电话群拨通知产品系列

www.Quanova.com

便携话务终端系列

◆ 腰挂式扩音器又名导游用扩音器，教学扩音器， ,它适用于教师、导游、销售人员等需要经常走动的演讲者。它的外形轻巧时尚，可以轻松携带，是所有需求者的理想产品。 ◆ 有 MP3输入接口 ,随心播放各种语音和音乐 ◆采用最新数字功放电路 , 高效省电 ,声音清晰宏亮 ◆独立高低音调整电路 ◆ 内置智能充电电路 , 轻松充电

扩音器系列

www.Quanova.com

第二章话务信息集成产品

◆ 企业标准型呼叫中心系统

◆ 简易化小型呼叫中心系统

呼叫中心系统

www.Quanova.com

第二章话务信息集成产品

电话会议系统

传真服务系统

多通道数字录音监听系统

电话举报自动受理系统

电话语音通知系统

电话热线服务系统

一体化通讯服务器

语音增值服务平台

www.Quanova.com

第三章二次开发产品

USB 电话语音盒（ 1 － 7 通道）

USB 电话机（ 4 种型号）

PCI 电话语音卡（模拟与数字）

CC 通讯开发包

可编程序智能交换机

Company

LOGO

QUANOVA 奇普嘉QUANOVA 奇普嘉


Documents

QUANOVA 奇普嘉