¿QUÉ ES LA AUTOESTIMA? - iyfstandards.org · (Virginia Satir) Yo soy yo En todo el mundo no existe nadie igual, ... Este es un poema escueto y sencillo; breve en extensión, pero

Autoestima e Integración Grupal

AUTOESTIMA E INTEGRACIÓN GRUPAL

“Siempre habrá alguien que intente minimizar nuestros esfuerzos, la mayor parte del

tiempo ese alguien, es uno(a) mismo(a)”.

¿QUÉ ES LA AUTOESTIMA?____________________________________ La autoestima es el conjunto de ideas, percepciones e imágenes que una persona tiene de sí misma en términos valorativos; es la calificación que cada uno se da en relación con algunos aspectos de sí mismo. La autoestima es lo que yo pienso y siento por mí mismo(a), y no lo que otros piensan o sienten por mí. La autoestima implica saber quién eres, entender por qué piensas, sientes y te comportas de la forma en que lo haces. Es el conjunto de pensamientos y sentimientos que tenemos de nosotros/as mismos/as. Es la suma de juicios que formulamos sobre nosotros mismos, es la parte afectiva de la imagen personal y se relaciona con nuestras experiencias objetivas (lo que hemos vivido a lo largo de nuestra vida) y con nuestras expectativas (lo que esperamos del futuro). ¿Y CÓMO SE FORMA LA AUTOESTIMA?___________________________ La autoestima empieza a formarse durante nuestra niñez temprana y es el producto de un complejo proceso que incluye las experiencias que vamos viviendo, las identificaciones con nuestros padres, nuestras relaciones sociales, etc. Es decir, la manera como las personas aprenden a mirarse y evaluarse es predominantemente una repetición de cómo fueron miradas y evaluadas en su temprana infancia. A lo largo de nuestra vida vamos recogiendo una serie de sentimientos, pensamientos, sensaciones y experiencias sobre nosotros mismos; desde pequeños vamos reuniendo miles de impresiones, evaluaciones y experiencias, luego armamos con ellas un sentimiento positivo hacia nosotros mismos o un triste sentimiento de subvaloración. Durante nuestros primeros años de vida vamos recibiendo mensajes de las personas que están a nuestro alrededor (primero nuestros padres y después otras personas: familiares, vecinos, amigos, compañeros de la escuela, etc.) y son estos mensajes los que nos permiten ir construyendo nuestra autoestima. De acuerdo a algunos autores la autoestima se forma a partir de varios elementos y se construye como una escalera que se inicia con el autoconocimiento, luego se da el autoconcepto, la autoevaluación, la autoaceptación, el autorespeto para llegar a la autoestima, tal y como aparece en el siguiente cuadro:

Entra 21: Preparando a los jóvenes para entrar al nuevo mundo del trabajo

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La escalera de la autoestima Algunas personas señalan que la autoestima es como una escalera formada por seis escalones como a continuación: La autoestima está formada por varios elementos y se construye como una escalera:

VI AUTOESTIMA

V AUTORRESPETO

IV AUTOACEPTACIÓN

III AUTOEVALUACIÓN

II AUTOCONCEPTO

I AUTOCONOCIMIENTO

1. El primer escalón es el AUTOCONOCIMIENTO, que consiste en conocer las partes que

componen la propia personalidad, sus manifestaciones, capacidades, necesidades, reacciones, etc.

2. Continuamos con el AUTOCONCEPTO, serie de creencias acerca de uno mismo y que determinan la conducta, por ejemplo si uno piensa que es tonto o incapaz lo más probable es que actuará como tal.

3. AUTOEVALUACIÓN, es la capacidad de evaluar la propia conducta, reacciones o actuaciones como buenas y adecuadas o malas e inadecuadas.

4. La AUTOACEPTACIÓN es reconocer y aceptar cada una de las partes que forman la propia personalidad.

Veamos en relación a esto el siguiente texto:

MI DECLARACION DE AUTOESTIMA (Virginia Satir)

Yo soy yo En todo el mundo no existe nadie igual, exactamente a mí. Hay personas que tienen aspectos míos, pero de ninguna forma el mismo conjunto mío. Por consiguiente, todo lo que sale de mí es auténticamente mío, porque yo sola lo elegí. Todo lo mío me pertenece, mi cuerpo y todo lo que hace; mi mente con todo mis pensamiento e ideas mis ojos, incluyendo todas las imagines que perciben; mis sentimientos, cualesquiera que sean, ira, alegría, frustración, amor, decepción, emoción; mi boca y todas las palabras que de ella salen, refinada, dulces o cortantes, correctas e incorrectas; mi voz, fuerte o suave, y todas mis acciones, sean para otros o para mí. Soy dueñ@ de mis fantasías, mis sueños, mis esperanzas, mis temores Son mis triunfos y mis éxitos, todos mi fracaso y errores


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Puesto que todo lo mío me pertenece, puedo llegar a conocerme íntimamente. Al hacerlo, puedo llegar a quererme y sentir hacia todas mis partes. Puedo hacer factible que todo lo que concierne funcione para mis mejores intereses. Sé que tengo aspectos que me desconciertan y otros que desconozco. Pero mientras yo me estime y me quiera, puedo buscar con valor y optimismo soluciones para las incógnitas e ir descubriéndome cada vez más. Como quiera que me parezca y suene, diga y haga lo que sea, piense y sienta en un momento dado, todo es parte de mi ser. Esto es real y representa el lugar que ocupo en este momento del tiempo. A la hora de un examen de conciencia, respecto de lo que he dicho y hecho, de lo que he pensado y sentido, algunas cosas resultarán inadecuadas, pero puedo descartar lo inapropiado, conservar lo bueno e inventar algo nuevo que supla lo descartado. Puedo oír, ver, sentir, pensar, decir y hacer. Tengo los medios para sobrevivir, para acercarme a lo demás, para ser productiva, y para lograr darle sentido y orden al mundo de personas y cosas que me rodean, Me pertenezco y así puedo estructurarme. Yo soy yo y estoy bien Autora: Virginia Satir fue una eminente terapeuta doctorada en relaciones humanas, además de una prolífica escritora y conferenciante. Sinopsis: Este es un poema escueto y sencillo; breve en extensión, pero dotado de una sabiduría inmensa. Es una declaración simple y expresiva de la propia dignidad. Es, también, un reencuentro y un abrazo interno para la persona que busca afirmar su identidad en la complejidad de la sociedad actual. En ninguna otra obra ha expresado la Dra. Satir de forma tan elocuente y cálida la valía y la cualidad única y especial de todo ser humano. AUTOESTIMA manifiesta inmejorablemente ese tesoro inagotable que hay dentro de ti. 5. El AUTORRESPETO es valorar lo que somos y buscar aquello que nos hace sentir bien.

Para lograr el autorrespeto debemos primero ser especialistas en nosotros mismos, es decir debemos amarnos, conocernos, cultivarnos, querernos, etc.

6. AUTOESTIMA es la suma de todos los escalones anteriores.


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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA AUTOESTIMA?_____________________ La autoestima es importante porque: • La forma en que nos autoevaluamos afecta en forma decisiva todos los aspectos de

nuestra vida. De todos los juicios a los que nos sometemos, ninguno es tan importante como el propio.

• El desarrollar una buena autoestima es reconocer que uno es merecedor de la felicidad

y ésto nos ayuda a enfrentar la vida con mayor confianza, seguridad y optimismo. • Nuestras autopercepciones determinan en gran medida nuestras capacidades y

nuestra creatividad. La persona que no se siente satisfecha consigo misma limita sus opciones y sus oportunidades de éxito.

• Nos permite enfrentar el mundo de un modo más honesto y directo, ya que es el

sentimiento de saberse digno y capaz y ese sentido de conciencia es una suprema manifestación de la vida.

• El hecho de sentirse satisfecho con uno mismo, la valoración propia lograda a través

de la autocontemplación nos permiten hacer proyecciones para el futuro y un autoanálisis del pasado para mejorar aspectos de nuestra vida actual.

• La autoestima implica seguridad en uno mismo y autoaceptación, a través de ella

podemos crecer intelectualmente, mejorar nuestras relaciones interpersonales, fortalecer nuestra capacidad afectiva y ser individuos capaces de enfrentar las dificultades diarias con mayor confianza.

AUTOESTIMA ALTA Y AUTOESTIMA BAJA_________________________ No todas las personas tienen un mismo nivel de valía propia, es decir no todas las personas se evalúan o califican igual, dependiendo de las experiencias o vivencias de cada uno dependerá el tener una autoestima alta o una autoestima baja. También debemos tener presente que los mensajes que recibimos de la sociedad forman parte de nuestra vida y también influyen en la formación de nuestra autoestima. Como hemos visto hasta ahora, la autoestima y el poder personal se pueden desarrollar y mejorar partir de conocimientos y vivencias. Es necesario aceptarnos y aprender a vivir con nuestras debilidades, pero también podemos fortalecer nuestros puntos fuertes. Lo primero será determinar cómo es nuestra autoestima. Podemos ver que hay personas con autoestima alta y otras con autoestima baja. Por lo general nuestra autoestima se refleja en nuestra conducta, las características de las personas de acuerdo a su nivel de autoestima son las siguientes:


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La persona con baja autoestima: • Dirige su vida en función de lo que otros deciden, se muestra insegura e

insatisfecha, se siente observada y busca constantemente la aprobación de los demás.

• Su actitud ante la vida es pesimista y negativa, porque alberga dentro de sí un sentimiento de poca valía.

• No puede aceptar sus carencias. • Trata de buscar su propio valor en cosas externas o materiales ya que sus

sentimientos de inferioridad le hacen sentir soledad y falta de fuerza interna. • Teme hacer cosas y tomar decisiones por lo cual se convierte en un seguidor

de otros o un inepto. • Vive en un constante estado de insatisfacción consigo mismo por lo cual vive

autocriticándose. • Culpa a los demás de sus fracasos.

La persona con autoestima alta:

• Se aprecia y se respeta, es sensible a las necesidades de otros, sin permitir que la manipulen, tiene la capacidad de autoevaluarse, tiene confianza en sí misma y se acepta tal como es.

• Toma decisiones confiando en su juicio y generalmente no se siente culpable cuando a otros le parece mal lo que haya hecho.

• Tiene confianza en su capacidad para resolver sus propios problemas, sin dejarse acobardar por los fracasos y dificultades que experimente.

• Reconoce y acepta sus sentimientos tanto positivos como negativos y puede expresarlos sin problemas cuando lo crea conveniente.

• Es sensible a las necesidades de otros, reconoce las necesidades y sentimientos de los demás.

• Es capaz de mantener su propio punto de vista incluso cuando éste es impopular; como también es capaz de reconocer sus errores y aprende de ellos.

• Asume sus responsabilidades y ello le hace crecer y sentirse pleno. ASPECTOS PSICOSOCIALES DETERMINANTES DE LA AUTOESTIMA EN LOS JÓVENES____________________________ Como vimos anteriormente el medio en cual crecemos es determinante en la formación de nuestra autoestima, incluso cuando crecemos se van dando una serie de situaciones que pueden debilitar e incluso deteriorar la autoestima, por esto debemos estar atentos en identificar estas situaciones: Cuando nos rechazan o nos sentimos rechazados o no nos hacen caso, especialmente

"los otros significativos". Cuando nos sentimos humillados o criticados injustamente, sobre todo cuando no

podemos defendernos.


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Cuando nuestra imagen corporal queda seriamente deteriorada sobre todo en presencia de "gente espléndida" que reúne los encantos físicos que nuestra sociedad asocia al éxito.

Cuando comparamos nuestro modo de vida con el de otros y sentimos que la vida nos

trata injustamente. ¿CÓMO LOGRAMOS MEJORAR NUESTRA AUTOESTIMA?______________________________________ La propia estima es el pilar sobre el que descansa nuestra vida interior y se refleja en nuestras actuaciones o conducta. Cuando la autoestima está baja los pensamientos negativos nos dominan, perdemos el control de nuestras emociones y nos convertimos en personas inseguras, vulnerables y frustradas. A pesar de todo ésto, podemos aprender a recuperar el aprecio por nosotros mismos, si queremos trabajar sobre nuestra autoestima debemos prestar atención a una serie de datos: cómo nos presentamos, cómo hablamos y qué pensamos de nosotros(as) mismos(as), identificar aquellos aspectos que no nos permiten crecer y dar un cambio a nuestra vida. Hay algunas cosas que podemos hacer que normalmente no hacemos, tales como: Darse estímulos positivos a usted mismo(a): “Me quedó bien el trabajo” “Lo logré”. Aceptar estímulos positivos: “Es cierto, este vestido me queda bien” “Yo también pienso que mi trabajo salió bien”. Hablar bien de usted, a usted mismo(a): Basta de autocríticas, prémiese cuando lo merece. No se trata de vanagloriarse, pero sí de reconocerse como un ser valioso e importante. No aceptar críticas que le minimizan, lo humillan o rebajan: Usted vale, por lo tanto tiene derecho a ser tratado con respeto. Hay también otras formas de ayudarnos a mejorar nuestra autoestima, éstas son: Afirmaciones Positivas Una Afirmación es un pensamiento positivo que escoges conscientemente para introducirlo en tu conciencia y así producir los resultados deseados. Son metas del pensamiento, son declaraciones fuertes y positivas que atraen prosperidad, curación, fortaleza. Levantan el ánimo, lo que hacen es darle a tu mente la idea de un propósito. Pensamiento y Autoestima Todos nuestros logros son el reflejo de nuestra capacidad de pensar, la mente es nuestro medio de supervivencia fundamental. Una vida llena de éxitos depende del uso adecuado de la inteligencia en el desempeño de las tareas y objetivos que nos proponemos y/o en los desafíos con que nos enfrentamos.


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La baja autoestima se relaciona con una forma inadecuada o distorsión del pensamiento (la autodevaulación). La autodevaulación funciona como un espejo, que nos brinda una imagen parecida a nosotros, casi una copia fiel de lo que somos pero invertida y que finalmente no somos nosotros, sino nuestra imagen. “Cuando me miro en un espejo veo mi figura invertida. Por más puro que sea el cristal, me devuelve una imagen distorsionada: en ese cristal realizo las cosas con la mano contraria a la que normalmente utilizo: si soy derecha en el cristal me toco el cabello con la mano izquierda. En esa imagen me reconozco, pero no soy yo”. En la vida, generalmente nos miramos en otros espejos no tan puros: en las demás personas, quienes también nos devuelven una imagen distorsionada de nosotros. Así, como mirándonos en el espejo podemos pensar que somos zurdos, de la misma forma podemos hacerlo con la imagen que creemos que tienen los demás de nosotros. Estas imágenes o pensamientos o creencias negativas se construyen como un poderoso obstáculo para crecer interiormente. Cuando las repetimos se convierten en verdades absolutas cuyas raíces crecen en lo más profundo de nuestra mente y se reflejan en nuestras acciones diarias:

Ejemplos de pensamientos negativos: • No puedo hacer tal cosa. • Todo me sale mal. • Soy mala para los números. • Tengo dificultad para hablar en público.

Sin embargo, es posible cambiar estos pensamientos que muchas veces nos limitan y no nos permiten crecer y desarrollarnos. El deseo de cambio debe ser una decisión personal, toda persona puede cambiar aquello que no le gusta de ella y que la ha llevado a ese punto de infelicidad, podemos invitar a otro a cambiar, pero no lo podemos obligar. Algunos sencillos ejercicios que nos pueden ayudar a eliminar aquellos pensamientos negativos son los siguientes: 1. Detectar los pensamientos de autodevaluación: Estos puede presentarse, por ejemplo

ante una situación de prueba, un examen, una entrevista, un trabajo difícil. ¿Qué te dices en esas situaciones?

2. Discutir activamente estos pensamientos: Debemos enfrentarlos, es decir confirmar

que no son realistas y que no nos facilitan la vida: “¿Todo me sale mal?, ¿cómo puedo predecir lo que pasará?, ¿sólo hago tonterías?, quizás estoy exagerando.”

3. Buscar alternativas a estos pensamientos: Algunas ideas pueden ser: “No será mejor darme oportunidades?. Puede que me salga mal o puede que me salga bien. No soy perfecto, puedo equivocarme y aprender de mis errores. Tengo capacidades y también límites, como todas las personas, haré el intento”.


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Practicar el cambio de pensamientos. Esto se puede lograr eliminando las distorsiones que torturan la autoestima que no son más que formas de pensar que hemos aprendido a lo largo de la vida. Aceptación de Límites y Capacidades Vivimos en una sociedad que nos pide que seamos perfectos, ¡los mejores!, esto choca frontalmente con nuestra vivencia, simple y llanamente porque somos seres imperfectos. Para desarrollar la autoestima no necesitamos ser perfectos. Ahora bien, aceptarnos a nosotros mismos no significa carecer de la idea de cambiar, mejorar o avanzar. Lo cierto es que la autoaceptación es la condición previa del cambio. Si aceptamos lo que sentimos y lo que somos, podemos permitirnos ser plenamente conscientes de la naturaleza de nuestras elecciones y acciones, nuestro desarrollo no se bloquea. Lo adecuado, es sentir que tenemos una parte de nosotros que es maravillosa, aquella que se refiere a nuestras capacidades. Somos buenos para unas cosas, tenemos cualidades positivas, etc. Tenemos otra parte de nosotros que alberga los límites: la parte que intentamos esconder, la que nos avergüenza: a veces somos odiosos, nos enfadamos, perezosos, desordenados, débiles, miedosos, no sabemos hacer todo e incluso nos equivocamos... Necesitamos aceptarnos como un todo (lo positivo y lo negativo): con límites y capacidades. Querernos sin condiciones. Sólo así sentiremos el aumento de la autoestima. Necesitamos estimar lo mejor de nosotros y lo menos bueno. Si quieres favorecer la autoestima de los otros, reconoce sus méritos y no les reproches continuamente lo que hacen peor. Transmite la idea de que lo perfecto no existe, lo adecuado sí.

Otras ayudas útiles para ayudarte a mejorar tu autoestima 1. Maneja tu lenguaje

• Elimina del lenguaje las comparaciones. Compararse no tiene objeto y facilita el sentirse mal.

• Deja la muletilla “no sé”. Cámbiala por “voy a pensarlo”. Dáte un tiempo para pensar, ordenar las ideas y luego decir lo que has estructurado.

• Elimina la crítica. Recuerda que si criticas no podrás evitar criticarte y censurarte a ti.

• Si no puedes decir de ti nada agradable mejor calla. Con los demás igual. • Aprende a preguntar de forma directa, sin rodeos. Espera a que te respondan. • Cuando corrijas hazlo sobre actuaciones, no sobre personas. • Enseña esto a los otros si quieres que mejore tu autoestima.


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2. Verifica tus Errores • Analiza tus equivocaciones para evitar generalizar. • En la vida se aprende por ensayo y error. No intentes mostrarte perfecto. Te

puedes equivocar: analiza el error, reconócelo y aprende a cambiarlo. 3. Cuidado con lo que dices y con lo que le permites a otros que te digan: La autoestima se cimienta mucho sobre las valoraciones que recibimos de los demás. Puedes ayudar a otros también, ¿cómo? incluyendo en tu vocabulario frases de aliento y ánimo. Frases constructivas que cambian estereotipos de pensamiento. Si no participamos de las creencias anteriores y pensamos que somos un desastre, incapaces, inútiles o poco dignos de ser queridos, tenemos un problema de autoestima, que nos llevará a anularnos y a sentirnos inferiores, culparnos y compararnos pensando que somos peores que otros y no merecemos amor ni afecto. La imagen que tenemos de nosotros mismos puede ser buena, entendiendo que tenemos dificultades y límites, así como capacidades y valores positivos que los equilibran y nos hacen sentir en general valiosos, importantes, con derecho a ocupar un espacio en el mundo y a quererse y ser querido. Como mencionamos anteriormente, la autoestima tiene un elemento social muy importante que nace de nuestra convivencia diaria con las personas que están a nuestro alrededor, muchas veces la autoestima está determinada por la forma en que queremos que nos ven y nos tratan otras personas. Esto se da básicamente porque tenemos la necesidad de sentirnos aceptados y queridos por las personas que conforman los grupos sociales de los cuales formamos parte, en los siguientes apartados veremos con mayor detenimiento l aspecto gregario que tenemos los seres humanos y la forma en que nos integramos. ¿POR QUÉ NOS AGRUPAMOS?__________________________________ El ser humano es un ser gregario, o sea necesita agruparse. En nuestra vida diaria, necesitamos estar en grupos, acompañados de personas con las cuales podamos compartir lo que nos pasa. En el ejercicio anterior nos agrupamos porque alguien nos dio la instrucción de hacerlo, pero no siempre es así, en la vida real nos agrupamos por diferentes razones, dependiendo del momento, el lugar, nuestras necesidades y de otros aspectos. Actualmente vivimos en un mundo que prácticamente nos exige compartir nuestras experiencias, ya que ésto nos facilita lograr objetivos y encontrar soluciones para los problemas que nos aquejan tanto en el ámbito personal como en el laboral.


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Hoy en día la necesidad de agruparse y generar relaciones que funcionen y de las cuales podamos sacar buen provecho se ha extendido al medio laboral, ya que éste requiere una interacción mayor entre las personas. ¿QUÉ ES UN EQUIPO Y QUÉ ES TRABAJO EN EQUIPO?_______________ Todas las organizaciones están formadas por miembros que trabajan en conjunto para cumplir con un objetivo o meta, pero un equipo es más que ésto. Un equipo es un grupo de personas que se reúnen para desarrollar una tarea, personas que están comprometidas con la realización de esta tarea y la consideran una responsabilidad compartida. Como vemos, un equipo no es solamente un grupo que trabaja sino que además cada miembro posee una fuerza interna que le permite identificarse con sus compañeros y con lo que está haciendo. El trabajo en equipo es entonces el esfuerzo cooperativo dentro de un equipo para alcanzar un objetivo o meta. Trabajar en equipo con otros no es fácil porque cada persona es diferente y piensa de manera distinta y a veces no nos ponemos de acuerdo. Para que un equipo funcione correctamente debe haber algunos elementos presentes, como los siguientes: 1. Aporte personal: Generalmente cuando trabajamos en equipo tenemos que aportar

algo para que al final podamos alcanzar lo que buscamos, por ejemplo, cuando estamos en un equipo de fútbol, cada uno de los jugadores tienen que jugar una posición diferente y aportar sus habilidades y capacidades para que el equipo pueda ganar, que finalmente el es objetivo que se busca.

2. Actitud de colaboración: esto se refiere al querer ayudar y colaborar con el

compañero para que todo salga bien. Si por ejemplo tenemos que hacer una investigación en grupo o dar una charla, pero un compañero no participa en las reuniones que se hacen para hacer el trabajo, entonces esa persona no tiene deseos de colaborar ni de ayudar. Cuando esto sucede todo el equipo se afecta y al final unos trabajan más que otros.

3. Comunicación: Cuando intercambiamos información con las otras personas del

equipo nos estamos comunicando. La comunicación es muy importante porque es una forma de conocer y enviar mensajes, ideas, pensamientos, sentimientos, etc.

El trabajo en equipo es la suma del esfuerzo y la cooperación de todos y cada uno de los miembros del equipo para obtener un fin u objetivo que es importante para todos y depende de cada uno. Trabajar en equipo es un requerimiento de los tiempos actuales, si bien es cierto el agruparse es una conducta natural del hombre, también es cierto que estamos acostumbrados a trabajar de forma independiente. El trabajo en equipo tiene muchas ventajas y cuando no se sabe llevar, se puede convertir en una herramienta desventajosa.


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No se aprende a trabajar en equipo de la noche a la mañana, como tampoco todos los equipos funcionan 100% a la perfección, porque las personas afortunada o desafortunadamente no funcionamos como máquinas o relojitos que se programan para que trabajen cronometradamente.

Tanto cuando se trabaja individualmente como cuando se trabajo en equipo siempre encontramos obstáculos en nuestro camino, lo importante y es querer y estar dispuesto a "perseverar a pesar de los obstáculos". No frustrarse ante el fracaso o la adversidad.

Todo equipo está formado por personas, cada una de las cuales enfrenta multiplicidad de problemas y posee diferentes personalidades; por esto, el aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales para el desempeño armónico de la labor. El enfoque a la hora de trabajar en equipo dependerá en gran medida de cada persona, por lo tanto si queremos mejorar la situación debemos comenzar por cambiar nosotros mismos y para poder cambiar efectivamente, debemos aprender a cambiar nuestras percepciones. ¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE UN GRUPO Y UN EQUIPO?_____________________________________ Un grupo es un conjunto de personas que se unen porque comparten algo en común (cualquier cosa), un equipo es un grupo que comparte un nombre, un conjunto de metas u objetivos y expectativas en común. (Ledlow, Susan). Un grupo se convierte en equipo cuando se han explorado y elaborado los siguientes puntos: Definición de objetivos: Es importante que el equipo y sus miembros tengan

objetivos en común y que cada uno pueda reconocer sus objetivos individuales. Cohesión: Es la atracción que se siente hacia el grupo. Es considerado algo positivo.

Desarrolla el sentido de pertenencia al equipo. La asignación de roles y normas: Generalmente todos los grupos tienen un código

de normas o reglas que algunas veces son explícitas y otras veces son tácitas. Las normas son las pautas o reglas que indican la forma en que se deben comportar y actuar los miembros del equipo.

La comunicación: Siempre la comunicación es vital para el desarrollo de las tareas. La comunicación es un intercambio de ideas entre dos o más personas y es muy importante porque es una forma de conocer y enviar mensajes, ideas, pensamientos, sentimientos, opiniones, etc. Generalmente los equipos poseen estilos de comunicación que facilita o dificulta la transmisión de información.

La calidad de comunicación que haya en el equipo es básica para realizar el trabajo y obtener los objetivos, veámoslo a través de otro ejemplo:

El trabajo en equipo no es más que la suma del esfuerzo individual, que colabora hacia un fin común y depende de la actitud de servicio y colaboración de cada persona.


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Algo que debe quedar claro, es que para que exista un desempeño productivo por parte del equipo, cada miembro debe poseer cualidades que hagan que el equipo trabaje efectivamente, y esto incluye el que cada uno pueda realizar una tarea que sea valorada por el resto de las personas. Veamos: Parábola sobre trabajo en equipo: Una vez en la carpintería hubo una extraña asamblea: fue una reunión de herramientas para arreglar sus diferencias. El martillo ejerció la presidencia, pero la asamblea le notificó que tenía que renunciar. ¿La causa? ¡Hacía demasiado ruido! Y además se pasaba el tiempo golpeando. El martillo aceptó su culpa, pero pidió que fuera expulsado el tornillo; dijo que había que darle muchas vueltas para que sirviera de algo. Ante el ataque, el tornillo aceptó también, pero a su vez pidió la expulsión de la lija. Hizo ver que era muy áspera en su trato y siempre tenía fricciones con los demás. Y la lija estuvo de acuerdo, a condición de que fuera expulsado el metro que siempre se la pasaba midiendo a los demás según su medida, como si fuera el único perfecto. De repente entró el carpintero, se puso el delantal e inició su trabajo. Utilizó el martillo, la lija, el metro y el tornillo. Finalmente, la tosca madera se convirtió en un lindo mueble. Cuando la carpintería quedó nuevamente sola, la asamblea reanudó la deliberación. Fue entonces cuando tomó la palabra el serrucho y dijo: “Señores ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero trabaja con nuestras cualidades. Eso es lo que nos hace valiosos. Así que no pensemos ya en nuestros puntos malos y concentrémonos en nuestros puntos buenos.” La asamblea encontró entonces que el martillo era fuerte, el tornillo unía y daba fuerza, la lija era especial para afinar y limar asperezas y observaron que el metro era preciso y exacto. Se sintieron entonces un Equipo capaz de producir muebles de calidad. Se sintieron orgullosos de sus fortalezas y de trabajar juntos. Todos estos puntos que acabamos de ver son parte importante del trabajo en equipo. Trabajar en equipo como se mencionó anteriormente no es fácil, se pueden encontrar innumerables obstáculos, dependerá entonces tanto de la habilidad del grupo como de la habilidad de cada persona saber superar las dificultades. ¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES QUE DEBEN REUNIR LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO?_________________________ Mencionamos anteriormente que no todas las personas somos iguales, cada uno de nosotros actúa de distinta manera de acuerdo a las experiencias que ha tenido y a sus propias características de personalidad, sin embargo hay algunas pautas, habilidades o características que debemos adquirir para trabajar en equipo: Capacidad de establecer relaciones satisfactorias con los demás. Ser leales y honestos consigo mismo y con los demás. Ser responsables Ser personas optimistas, perseverantes y tenaces. Tratar de hacer las cosas lo mejor que se pueda. Disposición a colaborar y a intercambiar conocimientos y destrezas.


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El éxito de los equipos radica o se apoya en la calidad personal de sus miembros, generalmente se necesitan personas con actitud de colaboración y no de competencia; con espíritu de entrega, que pongan sus habilidades al servicio de su trabajo; que sepan escuchar y comunicarse; con una gran dosis de paciencia y tolerancia; con sana humildad, abiertos a dar y compartir sus conocimientos, así como disposición a aprender. Se necesitan personas con actitud hacia el trabajo. Una actitud es una forma de pensar, sentir o actuar y está determinada por aquellas cosas que nosotros consideramos como importantes para nosotros, o sea nuestros valores. Los valores que determinan nuestras actitudes son los siguientes: El Respeto El respeto es el acto de reconocer que todas las personas tenemos una valor especial por el solo hecho de ser personas y que debemos actuar con nosotros mismos y con los demás teniendo esto en cuenta. El respeto implica no perjudicar ni dañar a las otras personas ni a nosotros mismos bajo ninguna circunstancia. El respeto conlleva, también, aceptar a los demás como son, incluyendo no sólo su forma de ser por dentro sino también su aspecto físico. Cada persona tiene el derecho de ser tratada y querida por lo que es, sin importar su raza, religión, sexo, etc. Debemos considerar a los otros, buscar lo positivo y no lo negativo, no criticar ni abusar de los demás. La Responsabilidad La responsabilidad es un valor de suma importancia, es definido como la forma de actuar con los deberes que cada cual tiene, es cumplir con aquello que hemos prometido o con nuestras obligaciones, a pesar de las dificultades que eso conlleve. Muchas veces cumplir con las responsabilidades no es algo agradable, pues implica un esfuerzo y a veces es hasta considerado como una carga, sin embargo hay que hacerlo, ya que el no cumplir puede originar consecuencias negativas. Por ejemplo, levantarse muy temprano para ir al trabajo. La responsabilidad se origina en el orden de importancia que se les da a las cosas, por ejemplo si una persona tiene que trabajar un día de fiesta (martes carnaval, Navidad, etc.) y lo invita su vecino a una “parranda” y decide no ir a trabajar, por contrario piensa en comprar un certificado médico. Este trabajador tiene mal ordenadas sus prioridades (lo importante), pues ir a la parranda es algo que bien puede podría obviar, considerando que es este trabajo el que le sustenta. Las responsabilidades varían de acuerdo a su importancia. Todos podemos perdonar la irresponsabilidad de alguien en un momento determinado, es más, todos podemos caer fácilmente alguna vez en una irresponsabilidad, pero no todos toleramos a las personas que suelen ser irresponsables todo el tiempo, además hay actos de irresponsabilidad cuyo costo es muy alto y que afectan a terceras personas, lo cual además es injusto.


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La Tolerancia En el mundo o sociedad en la que vivimos todas las personas somos diferentes, tenemos valores, opiniones, ideas, creencias y estilos de vida distintas. La tolerancia como valor nos indica que podemos ser distintos en muchas cosas pero todos tenemos el deber de tratarnos con la misma dignidad y esto lo logramos aceptando a cualquier ser humano tal y como es. Tal vez esa otra persona no es igual a nosotros, o sea que tienen formas de pensar y actuar diferente, pero no por ello debemos tratarla mal, aún cuando no estemos de acuerdo con él o ella no podemos enfrentarlos/as con violencia. La sociedad en la que vivimos hoy en día se ha vuelto poco tolerante y las manifestaciones de violencia ante situaciones del día a día nos han llevado a observar un comportamiento que todos deploramos. Lealtad Tal vez nadie entienda mejor la lealtad que aquel a quien le han traicionado alguna vez. La lealtad es un valor que significa corresponder a algo o a alguien, mantener la palabra y cumplir con el compromiso asumido, es una obligación moral que se tiene con algo o con alguien. Todos esperamos la lealtad de los demás, a nadie le gusta ser traicionado, pero también nosotros debemos ser leales con los demás. Casi siempre la lealtad se le da a aquellas personas u organizaciones que nos proporcionan un bien, por ejemplo la familia, la escuela, los amigos, el trabajo, etc. La lealtad es aquel valor que nos hace permanecer con un amigo en las buenas y en las malas, sin embargo no es lealtad encubrir a un amigo que cometió una falta. La lealtad hay que utilizarla en positivo y hay que acostumbrar a nuestros amigos a entenderla en este plano, ya que lealtad no significa ocultar las malas acciones que cometen los demás. En el trabajo en equipo debemos tener claro que ser leales a nuestros compañeros no significa ser su “tapadera” La Honestidad La honestidad es el valor que hace que una persona sea confiable, que en su forma de ser no haya trampas, ni mentiras, ni falsedades. Cuando se es parte de un equipo la falta de honestidad se presenta cuando uno miente u omite información sabiendo que es importante para el equipo. Como pudimos ver en múltiples ocasiones los obstáculos no son situaciones externas sino internas y en la mayoría de los casos tendremos que adoptar una actitud abierta ante las nuevas y diferentes ideas. Veamos: Todos estos valores determinarán en gran medida nuestras actitudes como ya mencionamos. Otra de las actitudes que debemos desarrollar para trabajar en equipo es el dominio o manejo adecuado de las relaciones interpersonales. Tener una actitud correcta frente a los compañeros y compañeras. Yo puedo ser fantástico para enfrentar situaciones de trabajo, puedo ser muy ordenado, responsable, trabajador y todo... pero estar malhumorado, ser egoísta, criticón, etc.


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EEnnttrraa 2211--PPaannaammáá

METODOLOGIA DE LOS TALLERES DE DESARROLLO HUMANO

La metodología que proponemos para los talleres de capacitación de Desarrollo Humano

es la metodología participativa, la cual nos permite partir de las vivencias y experiencias

de l@s participantes en un proceso de acción/reflexión/acción.

De aquí la importancia de desarrollar una metodología participativa que permita

desarrollar los mecanismos y las habilidades necesarias para que l@s participantes valoren

su trabajo y sus aportes, promoviendo la participación.

La técnica del taller es un medio adecuado a través del cual los participantes pueden

rescatar su práctica, analizarla, detectar logros, potencialidades, obstáculos y concretar

acciones para mejorarse como personas. Esta práctica a su vez, se enriquece con

contenidos teóricos y se ordena la información sobre la base de conceptos nuevos. La

idea es que los participantes sean parte activa de este proceso.

El primer día del primer tema

El primer día del tema: Autoestima (primer tema) se realizará una dinámica de

presentación e integración. Se les debe explicar también la importancia de estos talleres

en su formación, el por qué del Desarrollo Humano en su formación.

Se presentará al grupo o se propondrá las reglas que regirán los talleres de Desarrollo

Humano (ésta se presentarán en papelógrafo; se deberá preguntar a l@s participantes si

están de acuerdo con ellas). Preguntarles además si desean añadir alguna regla.

Las reglas deberán incluir aspectos tales como:

Respeto a las opiniones de los demás.

Escucha activa y respetuosa cuando alguien está hablando.

Tratar de hablar en primera persona (Yo pienso..., yo opino..., yo creo..., no me

gusta...,) en vez de usar oraciones que empiecen con “tú”, sobre todo si es un “tú”

acusador.

Participación y colaboración activa. Dejar de un lado nuestros temores para expresar

lo que realmente pensamos y sentimos sobre un tema.

Entra 21 Panamá

mailto:l@s

mailto:l@s


Puntualidad al inicio de las sesiones y después de los recesos.

Aspectos generales a todos los temas.

Hay algunos aspectos generales que deben seguirse en todos los temas, tales como los

siguientes:

1. Dinámica de animación al inicio de cada sesión. (aprox. 15 minutos c/u)

2. Estas dinámicas deberán ser seguidas por la introducción del taller, en el cual se le

explicará a l@s participantes los objetivos del día y las indicaciones generales. (10 ó 15

minutos aprox.)

3. Cierre de la jornada, en el cual se hará un resumen de lo aprendido. (10 ó 15 minutos

aprox.)

Esto quiere decir que en cada sesión habrán de 45 a 55 minutos aprox. que serán fijos

para las etapas arriba descritas.

La idea de dar a los/las participantes un compendio de los temas desarrollados es con el

fin de que tengan una referencia teórica una vez finalizado el tema. Durante el desarrollo

de los temas es responsabilidad del/la participante tomar apuntes de los planteamientos

teóricos que se den a través del desarrollo de conceptos generales y específicos.

La metodología participativa que se plantea es con el fin de que una vez planteado las

bases conceptuales, se discuta y delibere sobre el tema tratado. Los trabajos individuales

y grupales deben ser el apoyo a la teoría: La entrega de conocimientos y metodologías se

hace a través de una combinación de sesiones expositivas y dinámicas conjuntas.

En la metodología tradicional todo se basa en charlas y clases puramente teóricas como

en la escuela. En una charla sólo habla el que dirige, los demás escuchan pasivamente. No

hay oportunidad de opinar, sólo de recibir información. Tampoco se puede reflexionar

sobre el tema que se trate.

En la metodología participativa igualmente el estudiante tiene el deber y el derecho de

participar a través de distintos medios, pero la base teórica es igualmente importante y

básica pues el conocimiento se debe construir partiendo de conceptos que el facilitador

incluso debe aprender de memoria para exponerlos.

Entra 21 Panamá

mailto:l@s


• El material de apoyo de la instructora es únicamente para su propio manejo. En

este material está expuesto su propia guía para las clases e incluye tanto teoría

como trabajos prácticos. Los trabajos prácticos individuales o grupales se

fotocopian aparte y cuando se desarrollen se les entrega a los/as participantes

justo en el momento en que se van a utilizar no antes.

• En el desarrollo de las clases los/as participantes tienen la responsabilidad y el

deber de tomar apuntes de aquellos aspectos más importantes y sobresalientes

señalados por la instructora.

• Al final del desarrollo del tema se les entrega un resumen del material teórico

desarrollado por la instructora con el objetivo de que una vez finalizada la

capacitación puedan contar con un material de apoyo que les permita repasar los

conocimientos adquiridos, prepararse para el examen final o para el futuro.

Entra 21 Panamá

Comunicación y Manejo de Conflictos

1

Emisor Quien dice el mensaje

COMUNICACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

"

LA COMUNICACIÓN__________________________________________

Los seres humanos en nuestra vida diaria, necesitamos estar acompañados de personas

con las cuales podamos compartir lo que nos pasa. Normalmente compartimos nuestras

vivencias a través de la comunicación.

La comunicación es el intercambio de ideas, pensamientos, sentimientos, opiniones, entre

dos o más personas.

A través de la comunicación podemos ser aceptados o rechazados por nuestros

semejantes, podríamos incluso señalar que la forma en que nos comunicamos determina

en gran medida nuestro trato con las demás personas. En esta acción constante de

comunicar mensajes y sentimientos debemos aprender y reconocer que los demás

merecen nuestro respeto y que lo que decimos y la forma en que lo decimos puede causar

un bien pero también puede provocar un daño a los demás.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN_____________________________

En todo proceso de comunicación debe haber un emisor, que es quien envía el mensaje y

un receptor, que es quien lo recibe, sin olvidar que debe haber un grado de comprensión y

entendimiento entre la persona que envía el mensaje y quien lo recibe.

Receptor

Quien recibe el mensaje Mensaje Es lo que se dice

Proyecto entra21 Panamá


2

La comunicación entre emisor y receptor es como un juego de pelota, cuando dos

personas se ponen a tirarse la pelota, deben cuidar cómo lanzarla y cómo atraparla.

Nuestra comunicación tiene un papel esencial en nuestro diario vivir, por lo cual, es muy

importante que tanto el emisor como el receptor estén pendientes de la forma en que se

comunican.

FORMAS DE COMUNICARSE____________________________________

La comunicación se puede dar en diferentes formas, entre las cuales podemos señalar:

• Verbal: se define como la forma de articular palabras para darnos a comprender.

Cuando nos comunicamos verbalmente le debemos prestar atención al vocabulario que

utilizamos: debemos usar palabras adecuadas y que la otra persona pueda entender.

Además el tono y volumen de nuestra voz deben ser adecuados, es decir, deben expresar

respeto y consideración hacia la otra persona. Recordemos que tanto con el tono como

con el volumen podemos transmitir energía, pasión, impaciencia, rabia, indiferencia, etc.

• Escrita: es la forma de comunicarnos que se hace por medio de la escritura y signos.

• Corporal: en la comunicación también existe o se da lo que se conoce como

“lenguaje no verbal” o “lenguaje corporal”, comunicarse a través del cuerpo, transmitir

lo que pensamos o sentimos por medio de movimientos o gestos. Conocer lo que se

dice con el cuerpo, nos permite aprender sobre uno mismo, a mejorar las relaciones

con los otros. El cuerpo humano tiene sus propios mensajes, su propio idioma, tan

expresivo que comunica más que las palabras. El lenguaje verbal está basado en la

comunicación facial, gestual, postural, táctil; en la disposición que asumen el cuerpo

en el espacio, en la entonación de la voz, en el ritmo y las inflexiones de la voz, en el

uso de los objetos y hasta en la ropa que se lleva puesta.

Es importante señalar que todas las formas en que se puede dar la comunicación

requieren de manejo adecuado y detalles especiales de cada persona.



3

Generalmente cuando nos comunicamos con los demás, se dan situaciones en las cuales

la comunicación no es posible porque no hay entendimiento o comprensión. Cuándo esto

sucede decimos que surge un “CONFLICTO”.

El conflicto entre las personas refleja las oposiciones entre las

oposiciones debidas a intereses y motivaciones distintas. Generalmente

estas diferencias entre las personas se transmiten y/o se genera a través de

la comunicación.

La mayoría de las personas cuando enfrentan un conflicto, se sienten mal al no

saber manejarlo adecuadamente. Sin embargo, vale la pena recordar que los

conflictos forman parte de nuestra vida diaria, que se presentan por el simple

hecho de que somos diferentes unos de otros y que lo importante es que

aprendamos a reconocer y aceptar cuándo se presentan y la manera más

adecuada de expresarlo abiertamente. Aprender a entender y entender a los

demás, son algunos de los requisitos para mejorar nuestras relaciones

interpersonales. Debemos entonces iniciar por definir qué es un conflicto.

DEFINICIÓN DE CONFLICTO___________________________________

Los conflictos son parte natural de la vida, a todos nos sucede, pero no todos sabemos

enfrentarlos adecuadamente.

"Un conflicto es el choque entre dos o más partes, cada una de las cuales trata de obtener

ventajas de la situación". De acuerdo a Mauro Rodríguez, el término conflicto proviene del

latín fligiere, flictum de donde se derivan affictum e infligere, inflictum que significa afligir,

infligir o chocar.

Un conflicto se puede manifestar en cualquier lugar, por ende puede nacer de múltiples

raíces:



4

1. Subjetividad de la Percepción: Las personas captan de diferentes maneras el

mismo objeto o situación.

Ejemplo: Hay 10 caballos si nos colocan enfrente, percibimos todos estos

animales y no 10 perros ó 10 gatos. La percepción es objetiva, pero sí es

frecuente que distorsionemos un poco en lo que vemos.

2. La información incompleta: ¿Por qué sobre una misma persona o suceso

(Martín Torrijos, Mireya Moscoso, etc.) oímos formular juicios contradictorios? Un

motivo puede ser que cada persona ha tenido acceso a una parte de los hechos y

no se da cuenta de los otros.

3. Las fallas naturales de la comunicación: Las fallas naturales de la

comunicación interpersonal: cuando nos comunicamos con los demás, tanto en el

ámbito familiar, como en todos los demás ámbitos, se dan situaciones en las cuales

la comunicación no es posible porque no hay entendimiento o comprensión.

Cuando esto sucede decimos que surge un “conflicto”.

4. La diferencia de Caracteres: Una persona es rápida y la otra lenta, una es

ordenada y la otra desordenada, una es tolerante y la otra intransigente. Estas

diferencias hacen que la gente choque y entren en conflictos.

Un conflicto surge generalmente por una diferencia de opiniones, ya que todas las

personas no somos iguales y de una misma situación podemos tener diferentes ideas.


http://emergencias.enredos.org/iconos/cabe.jpg�


5

CONDUCTAS ERRÓNEAS AL RESOLVER UN CONFLICTO ________________

Muchas veces cuando estamos enojados se hace y se dicen cosas de las cuales después

nos arrepentimos, perder el control del propio comportamiento puede ocasionarnos serios

problemas.

Cuando estamos enojados nos es difícil pensar en comunicarnos con claridad. Decimos y

hacemos cosas que agravan el conflicto y nos desahogamos muchas veces con conductas

como las siguientes:

• Insultar

• Culpar

• Burlarse

• Amenazar

• Empujar

• Pegar

• Gritar

• Ser agresivo.

A ninguna persona le gusta o por lo menos nadie reconoce conscientemente que le gustan

los conflictos, sin embargo podemos ver a nuestro alrededor, que hay algunas personas

que casi siempre están de mal genio, o personas que se pasan la vida quejándose de

todo, pero que aún así manifiestan que no quieren conflictos con nadie.

HABILIDADES QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA EN EL MANEJO DE

CONFLICTOS ______________________________________________

Muchas personas cuando se encuentran envueltas en conflictos no saben cómo manejar la

situación, sin embargo debemos entender que los conflictos son naturales y que cuando

nos encontramos ante un problema es muy importante que tratemos de calmar nuestro

temperamento y trata de resolver el problema en cuestión con una actitud serena y

tranquila.



6

Hay habilidades que se deben adquirir para el buen manejo de los conflictos, entre ellas

tenemos:

• Evitar conductas que causen reacción emocional negativa

Conductas como burlas, gritos, reproches, críticas, desprecios, amenazas pueden provocar

ira, rabia, miedo, etc., que lejos de ayudarnos a decidir el conflicto:

- Ocultan verdaderos sentimientos

- Interfieren en la comunicación

- Desvían la atención del problema.

- Dificultan presentar alternativas.

• Estar atento

Hacer sentir a la otra persona que es escuchada. Deberá hacerse más que escuchar

solamente palabras y tratar de comprenderlo que la otra persona está diciendo. Escuchar

atentamente requiere mucha concentración y lenguaje corporal que indique que usted

está prestando atención.

Para una buena comunicación es necesario ¡Oír bien!, esto implica una actitud que

demuestre que estamos escuchando, de preferencia sentir que está siendo escuchada.

• Generar alternativas o la habilidad de crear opciones para resolver el conflicto

Muchas personas sólo pueden concebir dos maneras de manejar el conflicto, pelear o

evitar el problema. Dé un paso atrás. Asegúrese de que sus datos son los correctos,

explore todas las ideas que pueden ayudarle a resolver la discusión y debata los pros, los

contras y las consecuencias.

Un escritor de apellido Lippit, señala que existen cinco métodos para resolver conflictos interpersonales: 1. Evitamiento: consiste en apartarse de una situación conflictiva real o potencial. 2. Suavizamiento: Lo que se consigue dándoles mayor importancia a las áreas de acuerdo y

restándole importancia a las diferencias y áreas de conflicto. 3. Compromiso: El que se logra buscando una solución que traiga algún grado de satisfacción a las

partes en conflicto. 4. Imposición: La que ocurre cuando una de las partes impone su punto de vista sobre la otra. Es el

resultado de una competencia abierta y una situación donde una de las partes gana y la otra pierde. 5. Confrontación: La que es el resultado de enfrentar un desacuerdo directamente y con actitud de

resolver la discrepancia.



7

Las conductas inadecuadas en la comunicación: son muchas y heterogéneas. Un buen

ejemplo es la Docena Sucia del Doctor Thomas Gordon.

“LA DOCENA SUCIA”

1. Ordenar, dirigir, mandar, imponer

“tú debes...”,”tu tienes que...”

reacción: Estas conductas suelen originar susto miedo, o bien resistencia, rebeldía y

reto. A nadie le gusta que le ordenen o le manden, por ésto se produce también

resentimiento. Tales conductas pueden romper cualquier comunicación posterior de

parte del otro, o provocar una comunicación defensiva o negativa. A menudo los

individuos se sienten rechazados si sus necesidades personales han sido ignoradas, y

se sienten humillados si tales conductas se dan delante de los demás.

2. Amonestar, Amenazar

“Si no haces... entonces...”

Son conductas en que se amenaza a través del uso del poder.

reacción: Invitan a dar una prueba, o lanza un desafío. Pueden lograr que el otro

obedezca, pero será solamente por temor, no por respeto.

3. Moralizar, sermonear, crear obligación

“Tú debías... tú deberías... esa es tu obligación... esa es tu responsabilidad.

También son conductas de ordenar. Su intención es que el otro se sienta culpable u

obligado.

reacción: estos mensajes crean resistencia en las personas porque les envían el

mensaje de que: “Tú no eres responsable” o “tú no eres suficientemente inteligente”.

4. Aconsejar, dar soluciones

“Lo que yo haría en tu caso...”¿Por qué tú no...? “Yo te aseguro que...”,”Sería

mejor para ti que...”

reacción: No es verdad que la gente siempre quiere un consejo, a veces tratamos de

aconsejar a los demás sin preguntarles siquiera si desea un consejo. A veces las



8

personas nos cuentan sus problemas solamente para desahogarse, no para que le

digamos lo que tiene que hacer.

5. Convencer tratando de dar a entender que se tiene la razón y que es una

cuestión de lógica.

“No te das cuenta?... “mira que estás en un error”, “sí, pero es que tú no

entiendes lo que está pasando”

reacción: Estas conductas pueden provocar que la otra persona se sienta inferior o

menos inteligente, generalmente se provoca que la otra persona se sienta que es un

tonto.

6. Juzgar, criticar, censurar

“tú eres malo”, “como eres tan flojo...”, estás actuando como loco”.

reacción: Más que cualquier otro tipo de mensaje, éste hace que la otra persona se

sienta incómoda, inferior, incompetente, mala, tonta, culpable. Este tipo de actuación

rompe la comunicación, puesto que a nadie le gusta ser juzgado.

7. Alabar, aprobar, evaluar positivamente de forma exagerada.

“Tú eres muy bueno”, “Tú has hecho muy bien el trabajo”, “este es un dibujo

muy bueno”, “yo te apruebo”, “así es como debes actuar”.

reacción: El evaluar y alabar positivamente no siempre puede tener los efectos que

suponemos. Puede parecer percibido como servilismo o falsedad.

8. Ridiculizar, avergonzar.

“¡Eres un niño todavía, qué inmaduro eres!”...,”idiota”

reacción: Este tipo de mensajes causa un efecto devastador en quienes los reciben,

dañan su Autoestima y no contribuyen para nada a mejorar la comunicación.

9. Interpretar, analizar lo que los otros dicen o su forma de actuar.”

“Lo que tú necesitas es...”. “en lo que estás equivocado es...”, “lo que realmente

té pasa es que...”, “actúas así porque...”


http://www.cadena100.es/jungla_abellan_c100/imagenes/bromas.jpg�


9

reacción: Decirle a otra persona que nosotros sabemos lo que realmente le pasa y lo que

siente puede ser amenazador.

10. Consolar, amparar, alentar.

“Vamos, eso no es tan malo...”, “no te preocupes, te sentirás mejor”, “tu

problema se va a resolver por sí solo”.

reacción: A veces decimos estas frases tratando de consolar o hacer sentir bien a otras

personas, sin darnos cuenta que lo que estamos haciendo es restando importancia a lo

que él siente.

11. Preguntar, interrogar, sondear.

“¿Y por qué haces eso así?..., “¿cómo?”, “¿Dónde?” etc.

reacción: hay personas que hacen preguntas de sondeo, ante las cuales uno se siente

“En el banquillo de los acusados” Muchas preguntas son amenazantes porque la persona

siente que quien lo interroga es un entrometido, un “metiche”.

12. Distraer, desviar, hacer bromas.

“Te levantaste hoy con el pie izquierdo”, “cambiemos el tema, es que ese no me

interesa”.

reacción: tales mensajes pueden comunicarle al otro que está interesado en él, que no

se respeten sus sentimientos.

RESOLVER EL CONFLICTO__________________________________________

Resolver los conflictos no es tarea fácil, tampoco existen métodos o recetas que nos sirvan

a todos para resolverlo, porque como ya mencionamos, los seres humanos somos distintos

y también son distintas las situaciones a las que nos vemos expuestos diariamente, sin

embargo no podemos negar que existen lineamientos que podemos seguir al menos en

algunos conflictos.

Cuando nos encontramos con un conflicto generalmente debemos seguir pasos para

resolverlo:



10

• Identificar cual es el problema: Señalar la causa del conflicto.

• Concentrarse en el problema: Analice el problema y no busque culpables.

• Ataque al problema y no a la persona: Escuche con mente abierta y deje que los

demás también hablen.

• Trate con respeto los sentimientos de las demás personas.

• Tratar de aportar soluciones para resolver el problema.

Resolver un conflicto, es cuestión no solamente de técnicas o métodos, sino también de

auto análisis y madurez personal. La madurez por un lado de reconocer las características

de nuestra personalidad que dificultan nuestra forma de relacionarnos con los demás y por

otro lado está la madurez de querer cambiar esas características y aprovechar la

oportunidad que se nos ofrece en este tipo de actividades en las cuales podemos iniciar a

educar nuestras actitudes negativas.

Aprender a manejar de forma adecuada los conflictos que se nos presentan en nuestra

vida diaria, requiere de mucha prudencia, autocrítica, disciplina y capacidad de renuncia.

Esto se logra a través de un largo proceso de educación y/o reeducación.


Formación Laboral 1

FORMACION LABORAL "Un optimista ve cada oportunidad en cada calamidad. Un pesimista ve una calamidad en

cada oportunidad."

GENERALIDADES_________________________________________________

Hoy en día cada vez más jóvenes deben salir a las calles a trabajar, para

poder ayudar con la economía de su hogar. Muchos terminan la educación

secundaria con la ilusión de estudiar una carrera universitaria o técnica,

pero en ocasiones el ingreso familiar no les permite continuar sus estudios.

Para enfrentar esta situación, l@s jóvenes deciden ir en busca de un empleo remunerado

que les permita mejorar su calidad de vida y la de sus familias, sin embargo encuentran

que incorporarse a un puesto de trabajo no es tarea fácil.

A otros, les parece mejor y más cómodo colgar los libros porque les aburre y les resulta

más fácil y productivo dejar la escuela para “conseguir un trabajo”. El mundo del trabajo

aparece como una liberación de la “tortura de estudiar”, decisión de la cual la mayoría se

arrepiente al cabo de unos años.

Todos estos jóvenes, con una u otra situación se encuentran ante un mundo nuevo, lleno

de retos: “No es tan fácil como lo imaginábamos”, ya que nuestro mercado laboral es

cada vez más exigente y selectivo. Por otro lado para una persona que ha terminado

recientemente sus estudios secundarios o no tiene cierto nivel educativo y no tiene

experiencia laboral es aún más difícil.

De seguro te ha pasado, empiezas la búsqueda, al principio las esperanzas son altas,

miras los anuncios del periódico, preguntas a amigos y conocidos... por el momento hay

Buscamos personal con experiencia

Proyecto entra 21 Panamá

mailto:l@s


calma, te llaman a una que otra entrevista o nunca te llaman y tu confianza va

disminuyendo, te pones nervios@ y empiezan a aparecer síntomas de ansiedad y falta de

confianza en tus propias capacidades y en tus posibilidades.

Empezar a trabajar nos es fácil, generalmente tenemos muchas esperanzas y

expectativas, pero también muchos miedos, angustias, inseguridades, etc. Buscar trabajo

requiere constancia, dedicación, estrategia, preparación. Los jóvenes como tú que toman

la decisión de buscar un empleo, no saben cómo empezar, necesitan orientación sobre el

desarrollo de las técnicas y estrategias adecuadas para la búsqueda.

Ante esta inquietud lo mejor será conocer la forma de accesar al mercado del trabajo para

evaluar nuestras alternativas y posibilidades. Una vez aceptada la necesidad de contar

con una guía, empieza la campaña de búsqueda de empleo. Precisa tener claro el

conocimiento de ti mismo y el del entorno laboral.

Primeramente, hablemos un poco acerca de lo que es el trabajo y lo que significa para

cada persona.

¿TRABAJAR? ¿PARA QUÉ? __________________________________________

Nuestra naturaleza humana nos proporciona necesidades, que debemos satisfacer,

pero también nos proporciona el trabajo como la fuente o el medio para obtener

nuestros anhelos y satisfacciones. El trabajo no sólo llena o satisface necesidades

básicas de supervivencia, sino también llena necesidades de logro y

reconocimiento.

El trabajo es la actividad en la que los seres humanos utilizamos más de la tercera parte

de nuestra vida para sobrevivir. El trabajo representa el futuro de tod@s, estudiemos o

no. Trabajar es emplear nuestras fuerzas físicas y mentales para un objetivo específico,

básicamente para sobrevivir.

Ya sea que trabajemos en tiendas, oficinas o fábricas, si hacemos nuestro trabajo, lo

mejor que podemos obtener de ello es satisfacción, de aquí la importancia de una buena


mailto:todo@s


elección, si el trabajo que desarrollamos nos gusta y tenemos habilidades para hacerlo y

presentamos una buena actitud tendremos éxito.

Maurice Merleau Ponty, filósofo francés, dice: “La historia se basa sobre el trabajo, pues el

trabajo no es sólo producir riquezas, sino que es la actividad por la cual el hombre

proyecta a su alrededor un ambiente humano y trasciende lo que la naturaleza da a su

vida”.

En el mundo hay que moverse, y quien pierde el tiempo y las energías, no tiene

posibilidad de un buen porvenir.

Las personas trabajamos para satisfacer necesidades básicas: alimentación, vestido,

vivienda; pero también trabajamos para mejorar la calidad de nuestras vidas a través de

otras cosas: carros, actividades recreativas, servicios médicos, escuelas, etc.

El trabajo aporta al ser humano una serie de beneficios tales como:

Sensación de utilidad, que nos permite mejorar nuestra autoestima.

La oportunidad de establecer relaciones sociales.

Realización personal y profesional

Desarrollo de habilidades y destrezas.

Una vida mejor para nosotros y nuestras familias

La oportunidad de contribuir al desarrollo de nuestro país y el mundo

En nuestro medio es muy común escuchar a las personas diciendo: “estoy buscando

trabajo de lo que sea” pero cuando se les ofrece algo, se niegan porque sí existen puestos

o condiciones que no aceptarían. Por esta razón, antes de iniciar la búsqueda es

necesario evaluar lo que nos rodea situándonos en el mercado de trabajo.



MERCADO DE TRABAJO ACTUAL_____________________________________

El mercado de trabajo actual está sometido a cambios muy rápidos y profundos, debido a

diversos factores económicos, políticos y sociales. Este mercado es cada vez más

selectivo, con fuertes cambios de perfiles y nuevas ocupaciones.

La actual tendencia del mercado laboral demanda en los trabajadores habilidades y

factores de éxito tanto en las categorías profesionales más altas como en las más bajas,

tales como:

Capacidad mental para hacer frente a los cambios y a las nuevas formas de

organización.

Creatividad, saber tomar nuevas decisiones ante nuevos problemas y sentido común

en su aplicación.

Madurez

Capacidad y gusto por el trabajo

Organización

Tenacidad y dedicación

Buena disposición para trabajar en equipo.

Capacidad de autocrítica y autoevaluación

Fidelidad y respeto a la empresa.

Disciplina

Ausencia de conflictividad.

Deseos de superarse

Iniciativa, autonomía

Disponibilidad

Corrección en el vestir, aseo, modales, etc.

¿Qué rechazan las empresas ahora?

Personas pasivas, torpes y que prestan poca atención

Gente agresiva, problemática.

Irresponsabilidad y poca disposición

Desaliño, vestimenta y modales poco apropiados



BÚSQUEDA DE EMPLEO_______________________________________

Una búsqueda activa de empleo debe incluir alguno de los siguientes métodos:

1. Anuncios en periódicos: El periódico constituye un vehículo importante para

obtener información sobre el mercado laboral y la situación socioeconómica del

país. Generalmente hay secciones donde se anuncian empleos. Hay que tener

cuidado con los anuncios del periódico, porque en ocasiones suelen ser

engañosos. Se debe leer el anuncio detenidamente, intentando averiguar qué

es lo que ofrece Vs lo que requiere.

2. Bolsas de Trabajo: Son listados de personas que buscan empleo y de empresas

que buscan empleados. En estos lugares tú dejas la información sobre lo que

deseas o lo que estás dispuest@ a hacer, el rango de salario que cobrarías por

ese trabajo y tus datos personales. En dichas bolsas, igualmente puedes

revisar o te dan información sobre empresas que necesitan personal para ver si

te ajustas a lo que solicitan.

3. Contactos Personales: Consiste en informar a la gente que conoces, no sólo a

la familia, sino también a aquellas otras personas que sean conocidas y que

puedan avisarte de la existencia de un puesto vacante. Comunica el tipo de

empleo que te interesa, lo que sabes hacer y lo que has hecho anteriormente.

Muestra tu motivación por ese empleo, no busques la compasión de l@s

demás, sé directo en tu petición.

4. Visita a empresas: Es un canal efectivo en algunas actividades, en general es la

vía más común. Se visita a la empresa y se deja la hoja de vida o se habla con

alguno de la empresa y se le solicita directamente un trabajo.

5. Autoanuncios: Uno mimo coloca un anuncio en el periódico, especificando que

busca trabajo.



6. Agencias privadas de empleo: Estas son agencias que seleccionan el personal

de ciertas empresas. Estas empresas le pagan a la agencia por este trabajo.

Las agencias llevan cabo todo el proceso de selección, pero el puesto es para

trabajar en una empresa X.

La búsqueda de empleo puede ser larga, en ocasiones puede durar meses o completar el

año. Debemos recordar que en ocasiones los resultados obtenidos no reflejan lo que

valemos, es cierto que dependemos de nuestras capacidades y esfuerzo, pero también es

cierto que dependemos de agentes externos que no están bajo nuestro control, como son

las condiciones económicas y de empleo del país.

Veamos ahora cuando nos llaman de las empresas para participar de su proceso de

selección.

PROCESO DE SELECCIÓN___________________________________________

Está constituido por las estrategias y actuaciones emprendidas por las personas

empleadoras para cubrir puestos de trabajo vacantes. Las empresas pueden llevar a cabo

el proceso ellas mismas o bien contratar los servicios de una empresa consultora que les

seleccione el personal que ellas necesiten.

El proceso suele constar de las siguientes fases:

1. El Curriculum Vitae u Hoja de vida

2. Entrevista

3. Pruebas psicotécnicas

4. Contratación

1. Curriculum Vitae/Hoja de vida

Es un resumen escrito y ordenado de tus principales experiencias académicas y de trabajo,

que se utiliza sobre todo en la primera fase de la selección.



Cuando se realiza o elabora un curriculum hay que considerar que el seleccionador deberá

leer muchos C.V., por lo tanto interesa que en una sola lectura pueda hacerse una idea

aproximada del perfil del candidato.

Partes que lo conforman:

LOS DATOS PERSONALES

Nombre y apellidos

Fecha de nacimiento

Edad

Dirección y teléfono

FORMACIÓN

Certificado o Diploma

Centro donde lo obtuvo

Fecha de finalización.

CURSOS REALIZADOS

Nombre o título del curso

Centro donde se realizó

Duración en horas y año de realización

EXPERIENCIA PROFESIONAL

OTROS DATOS

Habilidades especiales

Manejo de máquinas o programas de computadora

REFERENCIAS LABORALES Y/O PERSONALES

Son nombres y números telefónicos de personas que puedan dar referencias de nosotr@s.

Consejos prácticos sobre el Curriculum Vitae

Debe ser breve. A una persona que ha terminado recientemente sus estudios y no

tiene experiencia probablemente le tome una página.

Debe ser escrito a máquina o computadora.

Se debe redactar usando sustantivos y no verbos conjugados, por ejemplo:



Estudios de Bachiller en Ciencias y no Estudié Bachillerato en ciencias

Labor por tres meses y no Laboré por tres meses.

Debes ser positivo, se debe evitar referencias a la problemática personal íntima.

Debe estar bien estructurado, es decir con encabezamientos, márgenes y espacios.

La redacción debe ser clara, sin faltas ortográficas.

Lo conveniente es enviar originales, pero si esto no es posible y se envían fotocopias,

estas deben ser de excelente calidad.

El estado civil, puede no ponerse, salvo que lo pidan.

En el curriculum vitae no se coloca la aspiración salarial.

2. La entrevista de trabajo

La entrevista es un punto culminante en el proceso de búsqueda

de empleo. Tu objetivo es obtener un puesto de trabajo,

por lo que deberás saber "vender" tu candidatura a la

empresa demostrando que tus aptitudes, conocimiento,

habilidades y experiencia son las idóneas para ocupar la vacante.

El objetivo de la entrevista de selección por parte de la empresa es averiguar si eres

adecuado o idóneo para el puesto; descubrir si sabes, puedes y quieres ocupar ese

puesto; predecir tu rendimiento en el mismo. Por parte tuya es demostrar que sabes,

puedes y quieres lo que requiere el puesto; probar que estás realmente interesad@;

causar una impresión positiva en el entrevistador.

Para una entrevista de trabajo nos podemos preparar de antemano. Preparar la entrevista

no significa cambiar nuestra personalidad o prepararnos para mentir, sino adaptar nuestro

comportamiento particular a las circunstancias que se vayan dando durante la misma.

Preparar la entrevista también involucra buscar u obtener información de la empresa y del

puesto de trabajo. No siempre se dispondrá fácilmente de esta información, sin embargo

deberás ingeniártela para conseguirla.



El entrevistador te evaluará en una serie de áreas determinadas, incidiendo más en unas u

otras en función de la actividad y el puesto para el que requieren una nueva persona.

Toma en cuenta los siguientes puntos:

• Repasar: Repasa los datos y detalles que figuran en tu currículum, con el fin de

poder responder con soltura a las cuestiones que te vayan planteando durante la

entrevista.

• Primera evaluación: El desarrollo de la misma incluirá seguramente una primera

evaluación de tus conocimientos, comprobando tu itinerario académico.

• Experiencia laboral: Seguidamente se abordarán las cuestiones relacionadas con tu

experiencia en trabajos anteriores hasta el momento, las prácticas que hayas

podido realizar, los contratos que hayas podido tener, las funciones que has

desempeñado, etc. Si no tienes experiencia previa probablemente te preguntarán

cuestiones obre tu desempeño en la escuela, materias favoritas, etc.

• Motivación: Además, durante la entrevista el entrevistador tratará de pronosticar tu

rendimiento potencial en la misma, valorando tu grado de motivación. En

ocasiones, una buena motivación puede ser más importante que otros aspectos.

• Autoevaluación: Por último, para cerrar la entrevista, seguramente te pidan realizar

una autoevaluación, para que reflexiones sobre tus puntos fuertes y débiles, con la

intención de establecer tu grado de conocimiento y satisfacción personal, tu

sinceridad, nivel de seguridad y de confianza en ti mismo.

Cómo preparar la entrevista

Es importante que acudas a la entrevista con las ideas claras sobre tus objetivos

profesionales, de forma que sepas explicar los fundamentos de tu elección, por qué has

escogido solicitar un puesto en esa empresa y no en otra, por qué quieres desarrollar tu

carrera en una pequeña empresa o en una gran empresa, o por ejemplo, por qué

habiéndote formado como abogado, quieres dedicarte a la empresa y no al ejercicio libre

de la profesión.



Las preguntas más habituales

Te indicamos a continuación algunas de las preguntas más habituales en los procesos de

selección de las empresas. Un amplio número de ellas son abiertas, en cuyo caso tendrás

que contestar de manera ordenada y precisa, pensando siempre en resaltar las cualidades

que mejor corresponden al puesto de trabajo ofrecido.

• ¿Cómo supo de nosotros?

• ¿Qué sabe de nuestra empresa y qué aspectos le gustaría conocer en mayor

profundidad?

• ¿Por qué quiere trabajar con nosotros?

• ¿Qué espera de este puesto de trabajo?

• ¿Qué cree que podemos aportarle a usted?

• ¿Qué puede aportarnos a nosotros?

• ¿Qué salario quiere percibir?

• ¿Estaría dispuesto a viajar o a trasladarse a otro lugar?

• ¿Prefiere trabajar en equipo o individualmente? ¿Por qué?

• ¿Qué es para usted lo más importante de un empleo?

• ¿Qué opina de su anterior jefe?

• ¿Piensa continuar estudiando?

• ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles?

• ¿Cuál es su mejor cualidad y su peor defecto?

• ¿Cuáles han sido sus éxitos o realizaciones más destacadas?

• ¿Qué situaciones le hacen ponerse nervioso?

• ¿A qué dedica su tiempo libre?



• ¿Qué espera usted de la vida?

• ¿Tiene alguna pregunta?

Tú también puedes hacer preguntas al entrevistador. Las preguntas que tú hagas al

entrevistador deberán estar relacionadas de alguna manera con la empresa y el puesto a

cubrir. A menudo, las preguntas que formules serán más importantes para el entrevistador

que las que él te haga a ti.

Recomendaciones de última hora:

• Asegúrate del lugar y de la hora de la entrevista, así como del nombre de tu

entrevistador;

• Puntualidad absoluta. Si por alguna razón de peso sabes que vas a llegar tarde,

comunícaselo cuanto antes a la persona que te va a entrevistar;

• Cuida tu indumentaria e higiene personal. Viste de manera correcta, de acuerdo

con tu personalidad, pero sin ser demasiado informal o extravagante;

• Lleva dos o tres copias de tu CV. y asegúrate de que podrás justificar todos los

elementos del mismo;

• Vigila tus modales:

– Solicita permiso para entrar

– Saluda y preséntate

– Trata al entrevistador de usted

– Respeta el territorio del entrevistador (no pongas las

cosas que lleves encima de su mesa, etc.

Durante la entrevista...

• Saluda a la persona que te va entrevistar con su nombre, mirándole a los ojos, y

apretándole la mano (no tan fuerte);



• Da una imagen de naturalidad y de confianza en ti mismo al entrar al lugar de la

entrevista. Adopta una postura relajada, sin exagerar;

• Cuida tu comunicación no-verbal. Procura no manifestar timidez, tensión,

nerviosismo, agresividad, impaciencia o dudas;

• Abstente de fumar aunque seas fumador y te lo ofrezcan;

• Mantén la atención en todo momento. Un aparente desinterés en algún momento

de la entrevista se puede asociar al puesto de trabajo e incluso a la propia

empresa;

• Convence a tu interlocutor de tus cualidades y demuéstrale tu interés y entusiasmo

por trabajar en su empresa;

• Recuerda que en la primera entrevista, lo más importante es el puesto de trabajo

al que quieres acceder y no el salario, ni las vacaciones y permisos;

• Aunque el entrevistador no te caiga bien, finge que estás pasando un rato

agradable.

• No critiques, ni seas irónico con el entrevistador, puede que no comparta tu

sentido del humor.

• No temas hacer preguntas si hay algo que no has entendido.

• Demuestra sin farolear, que eres el candidato idóneo para el puesto.

• Sonríe, sin coquetear

• Siéntate derecho.

• Escucha atentamente

Al finalizar la entrevista...

• Despídete con educación

Después de la entrevista...



• Examina cómo la realizaste

• Analiza tus impresiones

• Verifica tus errores y aprende de ellos

La apariencia es muy importante, así que:

• Ve muy limpi@: Tu ropa y los zapatos deben estar limpios. Las uñas deben estar

limpias y limadas. Si te las pintas, procura que sea un color discreto, no un rojo

fuego.

• Viste discretamente: Evita ir en pantalón jeans y suéter. Si eres mujer no lleves faldas

muy cortas y/o ropa escotada.

• Si eres mujer: El maquillaje debe ser algo natural

• Lleva el cabello limpio y bien peinado: si eres hombre procura no usar cortes

extravagantes si está buscando empleo. Si eres mujer, peina bien tu cabello, nada de

peinados complicados, no vas para una fiesta.

3. Las pruebas o tests psicotécnicos

Algunas empresas y/u oficinas de empleo aplican pruebas a l@s aspirantes a los puestos

de trabajo. Generalmente estas pruebas se dividen en pruebas psicológicas y pruebas

técnicas.

Las pruebas sirven para:

• Medir capacidades, destrezas, fuerzas, resistencia, rasgos de personalidad y

comportamiento, etc.

• Averiguar en qué medida una persona se adecúa a un puesto de trabajo determinado.

Las pruebas psicológicas las hay diversas, miden aspectos de la personalidad, tales como:

autocontrol, equilibrio emocional, responsabilidad, iniciativa, etc. ; otras miden velocidad

de reacción, destreza manual, nivel intelectual.

Para enfrentar los tests lo mejor es:


mailto:limpi@:

mailto:l@s


• Estar tranquilo

• Prestar atención a las instrucciones que se den.

• Si no has comprendido algo, no dudes en preguntar, antes de comenzar.

• Concentrarse

• Mantener la confianza

Las pruebas técnicas son ejercicios que tienen que ver con el tipo de puesto concreto al

que se presenta, pruebas que evalúan la competencia y destreza profesional. Ejemplos:

• La reparación, montaje o ajuste de un aparato o pieza en caso de un puesto para un

mecánico.

• La resolución de una situación o problema complejo de un puesto de mando

intermedio o ejecutivo.

• La elaboración de un informe o proyecto.

• Mecanografiar un texto, redactar una carta o usar un programa de informática, en

caso de que el puesto sea para una secretaria, etc.

Y después... el final del proceso es la contratación.

4. Contratación

Esta etapa es la firma del documento donde se reconoce tu condición de persona

empleada, se fijan los derechos y deberes tuyos y de la empresa. En este documento se

especifica la duración, el tipo de contrato y se termina el nivel del puesto, las funciones y

la normativa a los que estará acogido.

El contrato debe constar por escrito (pues la facultad de obligarse mediante contrato de

trabajo implica también la facultad de reclamar en nombre propio las prestaciones o

derechos derivados del mismo y los beneficios que la ley otorga a cada emplead@).

Deben existir 3 originales del contrato, las cuales debes firmar en conjunto con el

representante legal de la empresa o tu empleador. Estas copias una vez firmadas la

empresa las enviará al Ministerio de Trabajo para que las sellen, una vez selladas te dará



una a ti, la otra reposará en tu expediente de la empresa, y la tercera es para el Ministerio

de Trabajo.

Recuerda, tienes que demostrar y convencer que eres capaz para llevar a cabo el trabajo,

igualmente debes demostrar que te adaptarás bien a la empresa. La actitud activa,

responsable y autónoma se valora mucho en el mercado de trabajo actual, esta actitud es

también una de las claves para una búsqueda de empleo eficaz.

Lo que buscan los reclutadores

Características del

candidat@

Lo que buscan Lo que rechazan

Personalidad

Formación y Aptitudes

Iniciativa, autonomía.

Capacidad de trabaja en

equipo.

Polivalencia.

Trato agradable

Facilidad para las relaciones

interpersonales.

Seguridad y confianza en sí

mismo.

Flexibilidad.

Nivel de estudios adecuado

para el puesto.

Capacidad de organización y

planificación

Motivaciones diversas para el

trabajo.

Habilidad y capacidad de

expresión.

Pasividad, dependencia.

Individualismo.

Personas que se limitan a

una sola ocupación.

Agresividad

Conflictividad

Inseguridad

Rigidez

Estudios por encima o por

debajo de lo que se requiere.

Desorden

Motivaciones solamente

económicas.

Poca expresividad. Torpeza,

escasa atención.



Imagen y presentación

Corrección en el aspecto

externo.

Desaliño

Vestimenta inapropiada para

el puesto.

CÓMO COMPORTARSE EN EL TRABAJO___________________________

El primer día de trabajo

Después de pasar por varios procesos de selección, pruebas psicotécnicas y la entrevista

personal, el/la candidat@ ha conseguido por fin el empleo que deseaba. Ahora le queda

entre otras cosas, superar el primer día de trabajo. Los expertos aconsejan fiarse del dicho

"la primera impresión es la que cuenta" y procurar no echar por tierra la buena imagen

que se dio durante la entrevista.

Aunque es muy difícil que en un sólo día l@s jef@s se den cuenta de que se equivocaron

al elegir a un determinado candidat@, por si acaso es conveniente que tomes nota de esta

serie de consejos:

• Llega puntual, pero no sólo durante los primeros días. Hay que acostumbrarse a

llegar temprano siempre.

• Intenta aprenderte el nombre de las personas que te presentan, o por lo menos de las

personas con las que te tienen que relacionar por cuestiones de trabajo.

• Lleva una libreta o agenda y anotar las explicaciones que te vayan dando. No es

bueno confiar sólo en la buena memoria. Intenta absorber todos los nuevos

conocimientos e informaciones que te están proporcionando.

• Procura ser lo más discret@ posible (en la forma de ser y en el vestuario) y no llamar

la atención más de lo necesario.

• Evitar hacer comentarios despectivos sobre el anterior trabajo o l@s antigu@s

compañer@s. No es una buena idea dar una imagen de persona conflictiva.

Mostrarse simpátic@ y amable. Recomiendan algunos directores de Recursos Humanos



que "durante el primer día, además de ser receptivo a la información que se le facilita

de la compañía, hay que mostrarse cordial con el resto de personal que se le

presente". Hay que tener en cuenta que se llega a un grupo nuevo y, por tanto, es el

nuev@, el que con mayor énfasis debe hacer un esfuerzo por integrarse.

• “Observa y calla”. Intenta ser lo más discret@ posible. El mejor método para

integrarse a una empresa es no llamar la atención desde el primer día.

• Aprenderse el nombre de las personas que trabajan en el propio departamento.

• Por último, hay que tener en cuenta las reglas internas de la empresa, las pautas de

comportamiento no escritas pero igualmente importantes.

• Tener una buena actitud, deseando hacer mejor las cosas y estar abierto a todo con

interés.

• Interés en profundizar sin quedarse en la superficie de las cosas.

• Curiosidad constante por saber más.

• Responsabilidad en el trabajo, en el manejo de las cosas, siempre esfuérzate.

• Puntualidad y disposición, se cuidadoso en tu aseo personal y en el lugar de tu trabajo.

• Optimismo para creer en las propias posibilidades.

• Cooperación con los demás, sé amable, justo y discreto, adquiere y mantén la

reputación de eficiente y responsable.

• Admitir un error es de sabios, evita una actitud “sabelotodo” acepta correcciones si son

objetivas.



Valores o conductas apropiadas y esperadas en un buen trabajador

• Respetar a los otros y a sí mismo: el respeto es fundamental

• Empatía: Saber escuchar y ser comprensivo. Saber ponerse en el lugar de los demás.

Tratar de buscar soluciones a los problemas que se les presentan a los compañeros de

trabajo en las labores diarias.

• Autocrítica y autoanálisis: Es el reconocer los aciertos y enmendar los errores. Analizar

el por qué se originaron los errores y cual es su repercusión. Es una facultad que un

individuo moderno e innovador debe poseer.

• Elevada autoestima: sentir que se hace un aporte a la sociedad, y que esta lo necesita.

Facultad que no debe faltar en las personas innovadoras sujetas a continuos cambios.

• Equilibrio emocional: Ante la eventualidad debe existir en si la tranquilidad y el actuar

en forma normal. Todo individuo debe poseer este rasgo pues los desafíos impuestos

por los cambios, son demasiado duros. Aunque no es fácil detectar este factor, no se

debe dejar de lado.

• Honestidad, honradez, lealtad: Estos tres conceptos bien radicados en la sociedad, en

las organizaciones son básicos. Se necesita de cada uno de ellos para saber creer y

confiar en los demás. Siendo así, la empresa coloca en manos de los trabajadores,

información y tareas importantes, por lo tanto se crea una relación laboral

transparente.

• Ser emprendedor: Con todos los cambios que se producen aceleradamente, los

individuos no se pueden quedar atrás, necesitan de energía, vitalidad y, sobre todo,

deseos de surgir por la vía sana.

• Perseverancia: La persona que consigue lo que ha deseado, no debe limitar sus

capacidades, debe tener valentía y espíritu de superación, así se mantendrá en el

tiempo.

• Etica: Ser correctos y actuar en el marco de los principios individuales y sociales, que

yacen en el ambiente interno y externo a la organización. En nuestro país es muy



común el juega vivo. Personas que buscan cualquier tipo de excusa para justificar

malas actuaciones en contra de la empresa para la cual labora.

• Colaboración y cooperación: Es un requisito importante, pues en la empresa, ya sea en

cualquier nivel de la organización, se requiere de mucha colaboración y cooperación,

sobre todo cuando se habla de trabajo en equipo. Hay empresa en las cuales para

que el trabajo salga debe haber colaboración entre l@s compañer@s, sin embargo a

veces el egoísmo limita este aspecto.

• Puntualidad y responsabilidad: Todo trabajo lleva implícito estas dos cualidades, para

lograr un buen funcionamiento y una buena retroalimentación, y con esto lograr el

compromiso y la seriedad por parte de todo el personal. No hay nada más

desagradable para un empleador que sus empleados lleguen tarde o sean

irresponsables.

• Comprometido con la atención al cliente: En las empresas en las cuales se atiende

clientes, la cortesía y los buenos modales que se manifiestan en el trato al cliente son

considerados elementos pertenecientes a la organización.

• Esfuerzo: Todo trabajo exige esfuerzo y dedicación, pero un esfuerzo bien orientado.

No hay que trabajar por trabajar, sino dar el todo por el todo.

• Independencia y autocontrol: El trabajador debe estar motivad@ por su tarea y por

trabajar porque le guste lo que está haciendo y no porque tenga un jefe detrás que le

controle o le incentive. Debe consultar con su superior cuando tenga dudas o no sepa

como actuar, pero en ningún caso debe existir una dependencia que le obligue a no

hacer nada hasta que lo decida el jefe.

La cortesía y los buenos modales como normas de comportamiento en el

trabajo.

Los buenos modales son normas de comportamiento que rigen una sociedad, transmitidas

de generación en generación. Los modales deben ser parte de nuestro diario vivir,

incluyendo nuestra vida laboral, por esto los hemos incluido en este tema. Se supone que

estas reglas deben llevarse a la práctica y que no deberían representar ninguna dificultad


mailto:l@s

mailto:compa%C3%B1er@s


para nosotros, porque son inculcados desde pequeños y se adquieren gracias a la

influencia que recibimos de nuestro entorno familiar.

La expresión o la forma en que se demuestran los modales es lo que llamamos cortesía, y

hoy en día podemos observar que son pocas las personas que utilizan la cortesía en su

diario vivir.

A pesar de que las buenas costumbres y las reglas de cortesía se han ido deteriorando con

el tiempo, todavía estamos a tiempo de rescatarlas, si cada uno e nosotros las emplea y

las practica constantemente estaremos ayudando a que los buenos hábitos y costumbres

no desaparezcan.

Los buenos modales en la comunicación intrapersonal (con compañer@s, jef@s.

clientes, etc)

A pesar de los grandes avances de la tecnología todavía la forma más utilizada para

comunicarnos sigue siendo la conversación personal, es decir la comunicación oral. Este

tipo de comunicación que usamos diariamente es todo un arte que debemos aprender a

dominar y conocer. Veamos algunos consejos que nos permitirán comunicarnos mejor:

Cuando hablamos en un grupo de personas, durante nuestra conversación debemos

mirar a todos, para que los demás no piensen que no estamos hablando con ellos.

No debemos interrumpir a otros cuando están hablando. Si nuestra opinión es

diferente debemos esperar a que termine de hablar.

Aunque es importante lo que se dice también es importante cómo se dice. Debemos

prestar atención a los rasgos gestuales, el lenguaje facial (gestos de la cara) y el

corporal (el del cuerpo) son muy importantes. El rostro nos dice de una persona su

estado de ánimo, así tenemos que una gesticulación excesiva invita a la comicidad y

por otro lado una persona que habla sin expresar nada con su rostro es como si no

tuviera emociones. El cuerpo también nos ayuda a hablar, sin embargo los gestos del

cuerpo deben ser utilizados como apoyo y no como nuestro principal medio de

comunicación, es de mala educación por ejemplo, alzar mucho las manos, menearse o

moverse de un lado al otro cuando se está hablando.



Otros aspectos muy importantes cuando conversamos son el volumen de la voz y la

entonación que le damos a nuestras palabras. Por lo general, no somos conscientes

de esto, pero debemos tratar de moderarlos. Por ejemplo, hay personas que

conversan con un volumen muy alto que generalmente molesta a los demás sobre

todo si estamos en el trabajo. En cuanto a la entonación, muchas veces nuestra voz

manifiesta una emoción, por ejemplo, no es lo mismo decir “gracias” demostrando

con ello amabilidad y agradecimiento sincero, que decir “gracias “ con una

entonación de enojo.

Debemos utilizar algunas frases de cortesía, que bien pueden ir acompañadas en

algunos casos por gestos como una sonrisa, un saludo con la mano, etc. Entre estas

frases o palabras de cortesía están: Por favor y gracias. Por favor suele utilizarse con

las afirmaciones, por ejemplo:

- ¿Quieres que te ayude?

- Sí, por favor

Mientras que gracias suele ser utilizada con negaciones, por ejemplo:

- ¿Deseas que te ayude?

- No, muchas gracias.

También son utilizadas las palabras: perdón y disculpe. Ante un tropiezo por ejemplo lo

habitual es decir perdón. Y si preguntamos algo debemos decir: disculpe. Por ejemplo:

disculpe, ¿este paraguas es suyo?

En nuestro idioma, el español, hay infinidad de términos que se pueden utilizar y la

prudencia debe acompañarnos cada vez que hablamos, la utilización de “palabrotas” o

“palabras sucias” es muy común hoy en día entre niños, jóvenes y adultos, lo cual nos

indica la falta de educación y prudencia de quien las utiliza. Las malas palabras no son

adecuadas en ninguna situación y en ningún lugar, aquellas personas que las utilizan

dejan muy mala impresión y hablan muy mal de sí mismas cuando las dice. Antes de

hablar, hay que pensar lo que se va a decir. Algo que se dice no tiene marcha atrás,

al igual que una flecha disparada no se puede detener. Recuerda: “La capacidad de

hablar bien es el camino más corto hacia la distinción de una persona”.



Otro punto que es de gran importancia en toda conversación es el escuchar. Un buen

conversador no sólo habla, sino que también sabe escuchar. Una conversación no la

hace una sola persona. Generalmente no dejamos hablar a las otras personas cuando

la conversación es muy interesante o cuando creemos que somos expertos en el tema,

pero aún así es de muy mala educación sólo hablar sin escuchar con atención.

El saludo, como un gesto de cortesía

La utilización del saludo nos indica un grado de buena educación y cortesía en las

personas.

Definitivamente que cuando se llega al trabajo se debe saludar. Los saludos más

habituales son: Buenas noches, buenos días o buenas tardes.

También debemos saludar siempre que nos encontremos a alguien en un sitio cerrado:

escaleras, pasillos, ascensor, etc., lo mismo que se debe responder cuando una

persona nos saluda.

Consejos adicionales:

• No seas cortante al dirigirse a otra persona. No hay nada más agradable que una

palabra amable a manera de saludo al iniciar una conversación.

• Sonríe. Para fruncir el ceño se necesita mover alrededor de 72 músculos y solo 14

para sonreír.

• Llama a las personas por su nombre. Los apodos generalmente se usan entre

personas de confianza. Asegúrate que a algún compañer@ no le moleta que le llames

por su apodo o sobrenombre.

• Sé amigable y servicial.

• Sé cordial. Habla y sonríe con placer por todo lo que heces en tu trabajo.

• Sé considerado con los sentimientos, expresiones y creencias de los demás.

• No hables mal de tus compañer@s, sobre todo con personas no fiables.

Papel de la Imagen personal en el trabajo

Dice un conocido refrán: “así como te ven te tratan”. Lo que quiere decir este refrán es

que nuestra imagen personal juega un papel muy importante en la forma en que nos



relacionamos con otras personas. La imagen corporal está compuesta por nuestro físico y

por nuestra forma de conducirnos.

Una buena apariencia también es muy importante, sea cual sea el trabajo que se realice.

No debe uno presentarse como un modelo de comerciales, pero tampoco causar el

rechazo de las otras personas, claro que todo debe ser dependiendo de las circunstancias,

el tipo de trabajo y el ambiente.

Las características internas y externas de una persona marcan una impresión en los demás

y de acuerdo a esa impresión nos tratarán los demás. Todos sabemos que la sociedad en

la que vivimos a veces juzga a las personas por su apariencia, de ahí que exista otro

refrán popular que dice: “la primera impresión es lo que vale”.

Es necesario recordar que uno de los valores más importantes que existe es el respeto a

los otros sin importar cómo se vean, sin embargo no hay dudas que en determinadas

circunstancias el aspecto físico es determinante. Una imagen saludable es una imagen

que transmite un aspecto limpio resulta más atractiva que la que pueden ofrecer un

aspecto desaliñado.

Veamos a continuación algunos aspectos que nos pueden ayudar a cuidar nuestra imagen

física.

La higiene corporal debe practicarse de forma regular, es decir, el baño diario es

básico. Lo ideal es que las personas se bañen por lo menos dos veces al día, en la

mañana y en la noche antes de acostarse.

La limpieza y el cuidado del cabello también son esenciales.

Las uñas deben estar limpias y recortadas. En el caso de los hombres las uñas deben

estar bien cortadas. En el caso de las mujeres si las uñas son largas por lo menos

deberían estar bien cuidadas y limpias. Las uñas demasiado largas suelen ser una

molestia para quien las tiene como para las personas con las cuales tienen contacto.

Los dientes se deben cepillar diariamente, al menos tres veces al día, después de cada

comida.



Recordemos que nuestros cuerpos suelen producir vellosidades indeseables, en el caso

de los hombres, el afeitado periódico y en las mujeres la depilación de piernas y axilas,

constituyen normas básicas de higiene personal.

Nuestra ropa debe ser limpia y no debe estar arrugada.

Los zapatos o zapatillas deben estar siempre limpios.

Igualmente debemos atender la forma en que caminamos, la cabeza y el cuello deben

estar erguidos como signos de seguridad y confianza, hay que evitar encorvar el

cuerpo y llevar los hombros y brazos caídos, así como los pasos demasiado largos o

demasiado cortos. Cuando se camina junto a alguien hay que tener en cuenta el ritmo

de la persona que nos acompaña.

Al sentarnos la postura más correcta es con la espalda recta ligeramente apoyada

contra el respaldo, ocupando toda la base del asiento. No hay que hundirse en el

asiento de forma brusca.

Otros aspectos que se debe tener en cuenta en cuanto a nuestro aspecto físico son los

llamados “vicios gesticuladores”. Éstos vicios son movimientos o gestos que en

público suelen pasar como mala educación, pero se pueden hacer disimular. Entre

éstos tenemos: hurgarse la nariz o las orejas, bostezar sin taparse la boca, estornudar

o toser en la cara de la gente, sonarse la nariz frente a las personas (lo correcto aquí

es voltear la cara y sonarse rápida y discretamente).

Aprende a apreciar tu trabajo

El trabajo es muy importante en la vida de toda persona. Todos sabemos lo difícil que es obtener un trabajo hoy en día; para quien lo obtiene, además de ser una bendición, es parte de la seguridad económica de su familia.

A pesar de esto, para algun@s el trabajo representa una carga o parte de una rutina muy desagradable con la cual cumplen sólo por tener asegurado un ingreso que les permita suplir sus necesidades básicas. Ver el trabajo como un yugo trae consecuencias como falta de motivación y bajo desempeño.

Otra manera más sana y efectiva, es ver el trabajo o empleo, como una fuente de satisfacción, una oportunidad para aprender cada día, que aunque también involucra momentos desagradables y a veces de tensión por otro lado nos suple de experiencias positivas y enriquecedoras.

Al trabajo le dedicamos un gran porcentaje de nuestro tiempo diario, entonces aprendamos a disfrutarlo. Si aprendemos a amar lo que hacemos, lo disfrutaremos cada


mailto:algun@s


día. Si amamos lo que hacemos mejorará nuestra actitud y esto se reflejará en la manera de trabajar.

Útiles consejos de supervivencia en el trabajo

Hay algunos útiles consejo que nos ayudarán a sobrevivir en el trabajo.

• Deja de mirar el reloj. Interésate más por tu trabajo que por la hora de la salida. No te conviertas en esclavo del reloj.

• Toma las críticas como lo que son: el hecho de que alguien te indique que hay algo que estás haciendo de forma incorrecta no significa que te está llamando “incompetente”, trata de mejorarte y aprender de los errores.

• Construye relaciones positivas: Recuerda que tus compañer@s son las personas con las cuales compartes la mayor parte del tiempo. No te involucres en problemas y recuerda que si tienes un problema con alguien, no te puedes dar el lujo de que esto afecte tu trabajo, si para realizar un trámite necesitas hablarle a alguien que no es de tu agrado, tendrás que hacer un gran esfuerzo y cumplir con tu deber por encima de cualquier inconveniente.

• No abuses de los demás: El sueldo que te paguen, aunque sea poco no te lo asignan para que otro haga tu trabajo, es cierto que el trabajo en equipo es muy importante, pero también es cierto que cada cual tienen funciones y responsabilidades específicas que debe cumplir. “No te hagas el viv@”.

• Ausencias injustificadas por “enfermedad”: Todas las personas que pagan seguro social tienen derecho a 18 días al año de enfermedad. Sin embargo si gozas de buena salud y no tienes la necesidad de usar estos días, esto no quiere decir que la empresa le debe algo. Bajo ninguna circunstancia finjas enfermedades que no tienes y mucho menos.

• Tomar más tiempo de lo autorizado: Esto se aplica las horas de almuerzo o de receso, Llegar más tarde lo autorizado es una es una forma segura de que pierdan la confianza en tí.

• Llegar de último y salir de primero: Cuando se adopta una conducta de esta naturales, se da la impresión de que no se tiene de trabajar con la empresa que lo ha colocado. Es importante que llegue al trabajo algo temprano y no salga antes de tiempo. Esta actitud le ayudará a dar una buena impresión y le ayudará a relacionarse con las demás personas.


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Manejo Efectivo del Estrés 1

MANEJO EFECTIVO DEL ESTRÉS

"El dominio de sí mismo es el primer paso para el dominio de los demás."

Anónimo

GENERALIDADES____________________________________________

La vida en general suele estar cargada de situaciones que nos hacen sentir incómodos,

atemorizados y preocupados. Casi en todos los medios donde nos movemos suele haber

eventos que nos producen aquello que llamamos “nerviosismo”.

Al pasar de los años el ser humano ha creado un mundo bastante enredado, donde la

tecnología y los grandes descubrimientos han causado que la vida sea mucho más

ajetreada y complicada que antes.

Frente a este mundo complicado algunas personas reaccionan nerviosos, otros lloran,

otros se ponen de mal humor; también se reacciona con malestares físicos como: dolores

de cabeza o estómago, asma, problemas de la piel, sudoración, en fin pueden haber

muchas formas de expresar nuestro malestar, pero a veces ni siquiera nos damos cuenta

de que si actuamos de esta forma es porque tenemos estrés. Pero en definitiva ¿qué es

el estrés?

ESTRÉS______________________________________ La palabra estrés proviene del inglés stress que significa esfuerzo o

sobrecarga, en español es definido como “estado de tensión que

afecta a las personas y le puede desequilibrar su cuerpo y su mente por causa

de situaciones externas o internas” esas situaciones corresponden a las demandas de



nuestras vidas y los recursos que tenemos para tratar con esas demandas causando a

menudo cambios grandes y pequeños”.

El estrés puede generar un resultado positivo o negativo, el estrés positivo es la energía

que motiva a las personas para hacer diferentes cosas y el estrés negativo es el que

produce daño a nuestro organismo.

El estrés puede causar problemas de salud o empeorarlos si no aprendemos formas de

enfrentarlo, es por ello que el tema es de gran importancia.

Sentir estrés es como escuchar el desagradable sonido del mosquito en nuestro oído

cuando intentamos dormir, nos produce enfado e intranquilidad. El estrés es peligroso

para nuestra salud, hasta cierto punto es normal sentirlo porque es parte de nuestras

vidas, el problema se da cuando se convierte en algo habitual.

ELEMENTOS QUE PROVOCAN EL ESTRÉS ____________________________

Para que haya estrés debe haber situaciones que lo provoquen, cuando estas situaciones

se generan en nosotros mismos se les llama causas internas y cuando se generan en el

ambiente en el que nos desenvolvemos, se les llama causas externas.

1. Las causas externas son las que se producen en el medio que nos rodea: en el

trabajo, la familia, con los compañeros, las incomodidades físicas como el frío, el

ruido, las enfermedades, etc.

2. Las causas internas son por ejemplo las producidas por una forma equivocada

de vivir o comprender la vida: culparse por cosas de las cuales no tenemos

responsabilidad, por la envidia, por ser impaciente, por no tener confianza en uno

mismo, etc.

¿QUÉ EFECTOS PRODUCE EL ESTRÉS EN EL INDIVIDUO? ____________

Los efectos y consecuencias del estrés pueden ser muy diversos y numerosos. Algunas

consecuencias pueden ser primarias y directas; otras, la mayoría, pueden ser indirectas y



constituir efectos secundarios; unas son, casi sin duda, resultados del estrés, y otras se

relacionan de forma hipotética con éste. También como ya mencionamos anteriormente

algunas consecuencias pueden ser positivas, como el incremento de la auto motivación.

Muchas son disfuncionales, provocan desequilibrio y resultan potencialmente peligrosas.

Una taxonomía de las consecuencias del estrés sería:

1. Efectos subjetivos: Ansiedad, agresión, apatía, aburrimiento, depresión, fatiga,

frustración, culpabilidad, vergüenza, irritabilidad y mal humor, melancolía, baja

autoestima, amenaza y tensión, nerviosismo, soledad.

2. Efectos conductuales: Propensión a sufrir accidentes, drogadicción, arranques

emocionales, excesiva ingestión de alimentos o pérdida de apetito, consumo excesivo

de alcohol o tabaco, excitabilidad, conducta impulsiva, habla afectada, risa nerviosa,

inquietud, temblor.

3. Efectos cognoscitivos: Incapacidad para tomar decisiones y concentrarse, olvidos

frecuentes, hipersensibilidad a la crítica y bloqueo mental.

4. Efectos fisiológicos: Incrementos del ritmo cardíaco y de la presión sanguínea,

sequedad de boca, exudación, dilatación de las pupilas, dificultad para respirar,

escalofríos, nudos de la garganta, entumecimiento y escozor de las extremidades.

5. Efectos Organizacionales: Ausentismo, relaciones laborales pobres y baja

productividad, alto índice de accidentes y de rotación del personal.

¿QUÉ TRASTORNOS PSICOFÍSICOS PRODUCE EL ESTRÉS? __________

Como toda reacción natural, el estrés cumple una función adaptativa y en dosis

moderadas, la tensión que produce en el organismo tiene carácter funcional, en otras

palabras, resulta útil para emprender tareas y resolver problemas. Pero cuando las

tensiones se repiten con demasiada frecuencia y/o intensidad a lo largo del día, o se


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prolongan en el tiempo, terminan afectando la salud, lo que se manifiesta en trastornos

varios los cuales a continuación se detallarán.

1. Trastornos físicos entre los cuales podemos señalar: trastorno del sueño

(dificultades para dormirse y/o para tener un sueño continuo), fatiga o caída de la

energía, pérdida o exceso de apetito, trastornos gastrointestinales (indigestiones,

diarreas o constipaciones, úlceras, etc.) trastornos cardíacos, dolores de cabeza, etc.

2. Trastornos psicológicos: como la ansiedad, depresión, cambios bruscos en la

orientación del sentido de humor, trastornos de memoria, dificultades para la

concentración y la atención, disfunciones sexuales, irritabilidad, etc.

3. Trastornos Conductuales: o consecuencias en el comportamiento entre las cuales

mencionaremos: disminución de la productividad laboral, disminución de la calidad del

trabajo, dificultades en la relación con los demás, olvidos, indecisión, evitación de

responsabilidades, etc.

¿CUALES SON LOS SÍNTOMAS DEL ESTRÉS? _____________________

Los síntomas del estrés se clasifican de acuerdo donde se desarrollan, teniendo en cuenta

este aspecto podemos mencionar:

Síntomas Físicos pueden ser dolor de cabeza, de espalda, cansancio, sudoración,

gastritis, úlceras, etc.

Síntomas Psicológicos puede señalarse cuando una persona se le olvidan todas

las cosas, se siente cansado, alterado, las relaciones con otras personas empiezan

a fallar, se pelea con todo el mundo. Cuando una persona se enfrenta a una

situación de estrés el sueño es lo primero que se pierde (insomnio), tiene

pesadillas, aumenta el apetito o por el contrario no le da hambre.

Signos fisiológicos del estrés, descarga de adrenalina, tensión muscular,

aceleración de la respiración, tensión muscular, aumento del ritmo cardíaco y la

presión sanguínea, sequedad bucal, sudoración, dilatación de las pupilas, aumento

de la actividad hormonal.



¿CÓMO MANEJAR EL ESTRÉS? ______________________________ Frente al estrés podemos hacer dos cosas:

1. Prevenirlo o

2. Afrontarlo cuando ya se ha presentado.

Para prevenirlo podemos hacer algunas actividades como las siguientes:

o Hacer ejercicio con frecuencia.

o Dormir y descansar lo suficiente. Debemos mantener una hora regular

para irnos a la cama, nuestro cuerpo se acostumbrará y esto nos

ayudará a mantener una mejor salud.

o Buena nutrición. Debemos evitar el consumo de comida grasosa,

sobre todo la que venden en la calle. Es mejor preferir las frutas y las

verduras.

o Mantener una rutina. Debemos mantener un horario fijo de

actividades.

o Manejar el tiempo adecuadamente y cumplir con nuestras

responsabilidades.

Afrontar el estrés cuando ya éste se ha presentado también es posible, a través de la

relajación. La relajación es un procedimiento que se utiliza para manejar el estrés y que

causa como una especie de descanso físico, mental y emocional.

Cuando nos relajamos apreciamos mejor las cosas de la vida, incluso los problemas,

además podemos pensar mejor, podemos sentirnos mejor y encontrar una solución

adecuada. La relajación presenta muchos beneficios siempre y cuando se practique con

frecuencia.

Veamos los beneficios de la relajación:

o Mejora nuestra seguridad y el aprecio hacia sí mismo/a

o Aumenta la alegría y la tranquilidad.

o Se muestra uno más sociable y menos agresivo.

o Mejora el comportamiento.



Veamos un ejemplo de relajación:

Cuando te sientes alterado, nervioso o tenso, los músculos de tu cuerpo se ponen tensos,

duros y rígidos. Si aprendes a saber qué músculos son esos y a relajarlos, sabrás cuáles

son cuando te pase y sabrás relajarlos. Te sentirás relajado porque tus músculos están

relajados. Nosotras te vamos a enseñar a saber ésto pidiéndote que pongas los músculos

rígidos y que luego los sueltes, los relajes..., los sueltes. Así sabrás la diferencia que hay

entre rígido y relajado, sabrás cuándo estás tenso y cómo relajarte. Si aprendes a

relajarte como te diremos y luego lo practicas, sabrás relajarte en las situaciones en las

que estés nervioso.

Ejercicio N° 1

Cierra los ojos y haz en tensión alguna parte de tu cuerpo: empecemos por los pies, tensa

los pies vigorosamente, cuenta ahora hasta cinco, mientras cuentas, procura aumentar la

tensión cada vez más 1, 2, 3 hasta llegar a 10 y luego suelta y relaja los pies.

Ahora tensa tus tobillos, dirigiendo las puntas de los pies hacia tu cuerpo y tensa los

músculos de las pantorrillas manteniendo la tensión. 1, 2, 3, 4,5... Relájate.

Abdomen: Tensa el abdomen como si esperaras un puñetazo en el estómago. 1, 2, 3, 4,

5... Relájate.

Pecho: Tensa los hombros apretando las palmas de las manos una contra otra. 1,2...

Relájate.

Garganta: Tensa la garganta hundiendo la barbilla en el pecho. 1, 2, 3... Relájate.

Cara: Arruga la frente y aprieta, luego relájate. Aprieta las mandíbulas y los dientes,

relájate. Aprieta los labios vigorosamente y luego deja que se entreabran lentamente.

Finalmente, experimenta la energía que fluye de tu cuerpo, vuelve a cada parte de tu

cuerpo, sencillamente relájate. No tenses los músculos. Intenta conseguir una relajación



más profunda. A medida que repites la palabra “relájate”, deja que tu mente se vacíe de

los pensamientos.

Ejercicio N° 2 (Utilizaremos música de relajación)

Normalmente cuando nos proponen respirar profundamente, lo primero que hacemos es

forzar las fosas nasales (pensando que de esa manera entrará más oxígeno) y

escuchamos cómo el aire penetra.

Por el contrario, para que la respiración sea suave necesitamos inspirar y espirar por la

nariz pero sin forzar. La entrada de aire debe ser imperceptible. Una vez que la entrada

de aire es suave, comencemos a concentrarnos en la respiración abdominal. Para tomar

conciencia de la respiración en un comienzo, podemos colocar nuestras manos sobre el

abdomen, para verificar que al inspirar se hinche ya al espirar se deshinche. Al realizar la

respiración el punto de concentración siempre será el abdomen.

Con esta relajación tus órganos internos reciben el aire necesario para ser masajeados,

esto los relaja y tu mente que estuvo concentrada en el ejercicio también fue oxigenada

debidamente y se mantendrá clara y serena.

La podemos practicar cuando estamos en el bus, cuando estamos esperando para dar una

charla, momentos previos a un examen, etc.

Ejercicio N° 3

EL BOSQUE TRANQUILO

Puedes imaginar que eres un árbol. Situado de cuclillas sobre el suelo imagina tu

crecimiento. Ahora imaginen que el árbol está creciendo más y más (tú te vas estirando)

hasta llegar a las nubes. Te estiras a más no poder, todo lo que permita tu cuerpo.

Luego tras los estiramientos el árbol florece y las hojas caen hacia el suelo. Lo hacen con

suavidad. Así vas bajando los brazos poco a poco. La brisa sopla con suavidad y se imita

el movimiento de los árboles movidos por el viento. Los movimientos deben ser suaves.


Salud Sexual y Reproductiva 1

SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

GENERALIDADES____________________________________________ La salud es considerada por la OPS (Organización Panamericana de la salud) como elemento clave en el progreso social, económico y político de los países, específicamente la salud sexual y reproductiva ha alcanzado gran importancia en los países de América Latina y el Caribe. Es parte de nuestra responsabilidad ayudar en la prevención de los problemas de salud sexual y reproductiva promoviendo entre los jóvenes del programa entra 21 información que les permita asumir la responsabilidad de conservar y mejorar su salud y por su bienestar general. COCEPTOS GENERALES ACERCA DE LA SEXUALIDAD______________________ Veamos algunos conceptos relacionados con este tema que son de gran importancia: Higiene: es la forma de enfocar el cuidado y el mantenimiento del cuerpo humano. Sexo: Conjunto de características biológicas o rasgos anatómicos y fisiológicos que diferencian a las mujeres de los hombres. Sexualidad: La sexualidad comprende un conjunto de fenómenos psicosociológicos relacionados con el placer sexual y la reproducción. Relaciones sexuales: Salud Sexual y Reproductiva: Es un estado general de bienestar físico, mental y social y no de mera ausencia de enfermedades o dolencias, en todos los aspectos relacionados con el sistema reproductivo y sus funciones y procesos. La salud se considera como un valor social y como tal nos corresponde a todos protegerla y conservarla. En este módulo nos vamos a enfocar básicamente en el cuidado de la salud sexual y reproductiva, lo primero que debemos hacer es conocer algunos datos interesantes a este respecto: Existe una Asociación Mundial de Sexología, compuesta por conocedores del tema que plantean que la salud es un derecho humano fundamental, la salud sexual debe ser un derecho humano básico, incluso han hecho una Declaración de los Derechos Sexuales de los seres humanos entre los cuales están los siguientes:

• El derecho a la libertad sexual.

• El derecho a la autonomía, integridad y seguridad sexuales del cuerpo.

• El derecho a la privacidad sexual.

• El derecho a la equidad sexual.

• El derecho al placer sexual.

• El derecho a la expresión sexual emocional.

• El derecho a la libre asociación sexual.



• El derecho a la toma de decisiones reproductivas, libres y responsables.

• El derecho a información basada en el conocimiento científico.

• El derecho a la educación sexual integral.

• El derecho al atención de la salud sexual.

Existe una lista llamada Lista de SIECUS (Sexuality Information and Education Council of the United Status), elaborada con el consenso de expertos de los Estados Unidos, Brasil, Nigeria y otros países, sobre Comportamientos de Vida del Adulto sexualmente sano, que plantea que una persona adulta sexualmente sana posee las siguientes características:

• Valora su propio cuerpo.

• Busca información sobre la reproducción según sea necesario.

• Afirma que el desarrollo del ser humano comprende el desarrollo sexual, el cual puede o no incluir la reproducción o la experiencia sexual genital.

• Interactúa con ambos géneros de una manera respetuosa y adecuada.

• Afirma su orientación sexual y respeta la orientación sexual de los demás.

• Expresa su amor e intimidad en forma apropiada.

• Establece y mantiene relaciones significativas.

• Evita toda relación basada en la explotación y la manipulación.

• Toma decisiones con conocimiento de causa respecto a opciones de familia y estilos de vida.

• Muestra destrezas que mejoran las relaciones personales.

• Se identifica y vive de acuerdo con sus propios valores.

• Es responsable de sus propios actos.

• Practica la toma de decisiones eficaz.

• Se comunica de manera eficaz con su familia, sus compañeros y su pareja.

• Disfruta y expresa su sexualidad durante el transcurso de su vida.

• Expresa su sexualidad de manera congruente con sus propios valores.

• Es capaz de reconocer los comportamientos sexuales que realzan la vida y los que son perjudiciales para sí mismo o para los demás.

• Expresa su sexualidad a la vez que respeta los derechos de los demás.

• Busca información nueva que le permita mejorar su sexualidad.



• Utiliza métodos anticonceptivos de manera eficaz a fin de evitar embarazos no deseados.

• Evita el abuso sexual.

• Busca atención prenatal oportuna.

• Evita contraer o transmitir infecciones de transmisión sexual, ente otras el VIH.

• Practica comportamientos que promueven la salud, tales como reconocimientos médicos regulares, autoexámenes de los testículos o de los senos, e identificación oportuna de posibles problemas.

• Muestra tolerancia hacia personas con diferentes valores y modos de vida sexuales;

• Ejerce sus responsabilidades democráticas a objeto de tener influencia en la legislación relativa a los asuntos sexuales.

• Evalúa la repercusión de los mensajes familiares, culturales, religiosos, de los medios de comunicación y de la sociedad en los pensamientos, sentimientos, valores y comportamientos personales relacionados con la sexualidad.

• Promueve los derechos de todas las personas a tener acceso a información fidedigna acerca de la sexualidad.

• Evita los comportamientos que conllevan prejuicio e intolerancia.

• Rechaza los estereotipos respecto de la sexualidad de las diversas poblaciones.

Basados en el derecho que tenemos todas las personas a estra informados empecemos o direccionemos nuestra atención a conocer un poco nuestra anatomía reproductiva:

INFORMACIÓN SOBRE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA DE LOS SISTEMAS REPRODUCTIVOS FEMENINOS Y MASCULINOS. Sistema reproductivo

El sistema reproductivo es el conjunto de órganos cuya función principal es la de la reproducción en los seres vivos.

En los mamíferos existen dos sexos y cada uno posee un aparato reproductivo diferente:

Aparato reproductivo masculino.

Aparato reproductivo femenino.

El aparato reproductor femenino

A diferencia del hombre, la mujer tiene el sistema reproductor ubicado íntegramente en la pelvis (que es la zona baja del abdomen).


http://es.wikipedia.org/wiki/%C3%93rgano_%28biolog%C3%ADa%29

http://es.wikipedia.org/wiki/Reproducci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Ser_vivo

http://es.wikipedia.org/wiki/Mam%C3%ADfero

http://es.wikipedia.org/wiki/Aparato_reproductivo_masculino

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Aparato_reproductivo_femenino&action=edit


La parte externa de los órganos reproductores femeninos se denomina vulva, que significa "cubierta". La vulva, que está ubicada entre las piernas, cubre la abertura que conduce a la vagina y a otros órganos reproductores ubicados dentro del cuerpo.

La zona carnosa ubicada justo por encima de la parte superior de la abertura vaginal se denomina monte de Venus o "mons pubis." La abertura vaginal está rodeada por dos pares de membranas, denominadas labios. El clítoris, un pequeño órgano sensitivo, está ubicado hacia la parte delantera de la vulva, donde se unen los pliegues de los labios. Entre los labios, hay aberturas hacia la uretra (el canal que transporta la orina desde la vejiga hacia la parte externa del cuerpo) y la vagina.

Los órganos reproductores internos de la mujer son la vagina, el útero, las trompas de Falopio y los ovarios.

La vagina es un tubo muscular hueco que se extiende desde la abertura vaginal hasta el útero. Dado que posee paredes musculares, puede expandirse y contraerse. Esta capacidad de ensancharse o afinarse permite que la vagina pueda albergar algo tan delgado como un tampón o tan ancho como un bebé. La vagina tiene dos finalidades: es el lugar en el que se introduce el pene durante las relaciones sexuales, y también es el camino por el cual un bebé sale del cuerpo de la mujer durante el parto, denominado "canal de parto".

La abertura de la vagina está cubierta por una lámina delgada de tejido, con uno o más orificios, denominada himen. El himen suele ser diferente de una persona a otra. En la mayoría de las mujeres, el himen se estira o rasga después de la primera experiencia sexual, y es posible que sangre un poco (esto suele provocar un poco de dolor, o puede resultar indoloro).

La vagina se conecta con el útero, o vientre, en el cuello uterino. El cuello uterino tiene paredes fuertes y gruesas. La abertura del cuello del útero es muy pequeña Durante el parto, el cuello del útero se puede expandir para permitir el paso del bebé.

El útero tiene forma de pera invertida, con un recubrimiento grueso y paredes musculares; de hecho, el útero posee algunos de los músculos más fuertes del cuerpo. Estos músculos son capaces de expandirse y contraerse para albergar al feto en crecimiento y después ayudan a empujar al bebé hacia afuera durante el parto.

En las esquinas superiores del útero, las trompas de Falopio conectan el útero con los ovarios. Los ovarios son dos órganos con forma de óvalo ubicados en la parte superior derecha e izquierda del útero. Producen, almacenan y liberan óvulos en las trompas de Falopio en un proceso que se denomina ovulación.

Existen dos trompas de Falopio, cada una de ellas unida a un lado del útero. Cuando un óvulo sale de un ovario, entra en la trompa de Falopio. Una vez que el óvulo se encuentra en la trompa de Falopio, los diminutos pelos del recubrimiento del tubo lo empujan hacia el útero a través del estrecho pasaje.

¿Qué hace el sistema reproductor femenino?

El sistema reproductor femenino permite que una mujer:



• produzca óvulos

• tenga relaciones sexuales

• proteja y nutra el óvulo fertilizado hasta que se desarrolle completamente

• dé a luz

El aparato reproductor masculino

A diferencia de las mujeres, cuyos órganos sexuales se encuentran ubicados en su totalidad dentro de la pelvis, los órganos reproductores del hombre, o genitales, se encuentran tanto dentro como fuera de la pelvis. Los genitales masculinos incluyen:

• los testículos

• el sistema de conductos.

• las glándulas accesorias (vesículas seminales y la próstata)

• el pene

En un muchacho que ha alcanzado su madurez sexual, los dos testículos producen y almacenan millones de diminutos espermatozoides Los testículos también forman parte del sistema endocrino, porque producen hormonas, entre las que se encuentra la testosterona.

La testosterona es muy importante en la pubertad de los muchachos, y a medida que recorren la pubertad, sus testículos producen cantidades cada vez mayores de esta hormona. La testosterona es la responsable de que los muchachos desarrollen voces más graves, músculos más grandes y vello en la cara y el cuerpo. También estimula la producción de espermatozoides.

Junto a los testículos, se encuentran el epidídimo y el conducto deferente, que conforman el sistema de conductos de los órganos reproductores del hombre. El conducto deferente es un tubo muscular que transporta el líquido que contiene los espermatozoides, denominado semen. El epidídimo es un conjunto de tubos en forma de espiral (uno para cada testículo) que se conecta al conducto deferente.

El epidídimo y los testículos cuelgan en una estructura similar a una bolsa, ubicada fuera de la pelvis y denominada escroto. Esta bolsa de piel ayuda a regular la temperatura de los testículos, que debe ser inferior a la temperatura corporal para producir espermatozoides.

Las glándulas accesorias, incluyendo las vesículas seminales y la glándula prostática, proporcionan los fluidos que lubrican el sistema de conductos y nutren el esperma.

El pene está formado por dos partes: la diáfisis y el glande. La diáfisis es la parte principal del pene y el glande es la punta (a veces, denominada "cabeza"). En el extremo del glande, hay una pequeña ranura o abertura, por la cual, a través de la uretra, salen el semen y la orina del cuerpo. La parte interna del pene está formada por un tejido esponjoso que se puede expandir y contraer.



¿Qué hace el sistema reproductor masculino?

Como acabamos de ver el que un hombre y una mujer mantengan relaciones sexuales es algo natural, sin embargo debe estar conscientes que asumen riesgos tales como un embarazo no deseado o las enfermedades de transmisión sexual.

METODOS PARA EVITAR EMBARAZOS Y/O ENFERMEDADES VENÉREAS_______

Las mejores formas de minimizar o evitar estos riesgos la constituye la utilización de métodos control de la natalidad en forma adecuada y cada vez que tienen relaciones, para evitar un embarazo.

Algunos métodos anticonceptivos son más eficaces que otros. La manera más eficaz de evitar un embarazo es no tener relaciones sexuales. (Esto se denomina abstinencia).

Es importante elegir un método anticonceptivo sobre la base de cuán bien funciona, pero existen otros factores que se deben tomar en cuenta son, por ejemplo, cuán fácil resulta utilizar ese método anticonceptivo en particular y cuánto cuesta. Algunas veces, la salud de una persona o el hecho de que esté tomando otros medicamentos pueden hacer necesario utilizar o evitar un determinado método anticonceptivo.

¿Cuáles son las clases de métodos anticonceptivos?

Son:

Métodos Naturales: Método del ritmo, del Moco Cervical, de la Temperatura Basal.

Métodos de Barrera: Preservativo, Diafragma cervical, Óvulos Vaginales, etc.

Métodos Hormonales: Anticonceptivos orales (píldora), Inyecciones (mensuales, bimensuales, trimestrales), Implantes (Norplant), Parches y los Anillos Vaginales. En este grupo también podemos clasificar a la anticoncepción de urgencia (Pastillas de Levonorgestrel).

Dispositivos intrauterinos (DIU): T de Cobre, DIU que libera progesterona.

Métodos Quirúrgicos: Bloqueo Tubarico Bilateral (Ligadura de Trompas), Vasectomía

Métodos Naturales

Son aquellos métodos que se basan en la fisiología (función) hormonal de normal de la mujer, en los cuales hay abstención de hacer relaciones sexuales durante la ovulación (momento en el cual el óvulo sale del ovario) y los días cercanos a ella (días de riesgo para quedar embarazada).

TIPO DE MÉTODO DESCRIPCIÓN

RITMO Permite hacer relaciones sexuales: 8 días después de iniciada la menstruación y 8 días antes de la fecha próxima probable

MOCO CERVICAL Prohíbe hacer relaciones sexuales cuando el moco se hace muy viscoso y al tratar de separarlo entre los dedos (entre el primer dedo y segundo dedo p.e.) se extiende más de 3cm de longitud.



TEMPERATURA BASAL Permite tener relaciones sexuales a partir de la tercera noche en que la mujer a comprobado un aumento de su temperatura corporal (menos de 1 grado centígrado) hasta la próxima menstruación. La mujer debe medirse la temperatura vaginal, cada mañana y confeccionar una gráfica, alrededor de la mitad de su ciclo verá que la temperatura se eleva, es el momento mas peligroso, pero luego de tres días ya no hay peligro.

Métodos de Barrera

Son aquellos métodos que impiden el ascenso de los espermatozoides hacia la cavidad uterina, ya sea formando una barrera mecánica (preservativo, diafragma) o química (óvulos vaginales, jaleas, etc) o la combinación de ambos.


PRESERVATIVO Se le conoce como condón, el cual debe recubrir totalmente el pene, único método anticonceptivo que ayuda a prevenir el SIDA y otras enfermedades de transmisión sexual.

DIAFRAGMA Es un dispositivo colocado en la mujer dentro del introito vaginal. Es poco usado por su dificultad en la colocación, y molestias que genera.

OVULOS VAGINALES Tienen contenido espermicida, se debe colocar la mujer un óvulo quince minutos antes de la relación sexual, y dejarlo allí por lo menos 6 horas después de haber terminado la relación para que tenga efecto.

Métodos Anticonceptivos Hormonales

Son aquellos métodos basados en el uso de hormonas sexuales (estrógenos y/o progestágenos), cuyos objetivos finales son impedir que se desarrolle la ovulación en la mujer, y generar condiciones adversas en la vagina, cérvix y endometrio que impidan que se llegue a realizar la fecundación (unión del espermatozoide con el ovulo).

TIPO DE MÉTODO: DESCRIPCIÓN

ANTICONCEPTIVOS ORALES COMBINADOS

Son fármacos de contenido hormonal que contienen estrógenos y progestágenos, que se deben tomar diariamente por vía oral para evitar el embarazo, son muy eficaces.

INYECCIONES Consiste en colocarse inyecciones de contenido hormonal, al igual que los anticonceptivos orales, puede haber de contenido combinado (estrógenos y progestágenos) o de solo progestágenos. Se pueden aplicar cada uno, dos o tres meses.

IMPLANTES Consiste en la implantación debajo de la piel del brazo de cápsulas delgadas y flexibles que contienen levo-norgestrel ó desogestrel, progestágenos que se liberan sostenidamente y ejercen su función. El método dura entre 3 a 5 años.

PARCHES Es un método hormonal que consiste en adherir a la piel parches de uso semanal (3 parches durante los primeros 21 días del ciclo, y un periodo de descanso de 7 días).

ANILLOS VAGINALES Consiste en la aplicación vaginal, una vez por mes, de un anillo liberador de hormonas anticonceptivas en el fondo de la vagina. La forma de uso es fácil, y se debe poner el día 3 del ciclo y retirarlo el día 24.

Dispositivo Intrauterino (DIU)

Es un método anticonceptivo, que se basa en la colocación dentro de la cavidad uterina de un elemento que con efecto mecánico, químico, u hormonal; impide que los espermatozoides lleguen a fecundar los óvulos, ya que son inmovilizados, o destruidos para que no cumplan su función. Se diferencian de los métodos de barrera porque los DIU actúan a nivel de cavidad uterina, mientras que los de barrera lo hacen a nivel vaginal.




T DE COBRE Es el dispositivo intrauterino más conocido, que lo implanta el médico, mediante una técnica sencilla, y que libera cobre para hacer su efecto. Se cambia cada 10 años, pero puede retirarse en cualquier momento.

DIU HORMONAL Es un dispositivo en forma de T, como el anterior que libera progesterona. Se cambia una vez al año.

Método Anticonceptivo Quirúrgico

Es un método que consiste en el bloqueo quirúrgico de los conductos que sacan a las células de la fecundación de su almacenamiento (espermatozoides u óvulos)


BLOQUEO TUBARICO BILATERAL

En la mujer se bloquean las trompas de Falopio, impidiendo que el óvulo sea liberado a la cavidad uterina, así este no podrá encontrarse con el espermatozoide. Se le conoce también como "Ligadura de trompas".

VASECTOMIA En el varón se bloquean los conductos deferentes, que impiden que los espermatozoides salgan al exterior del pene.

Además de evitar los embarazos, algunos métodos anticonceptivos brindan cierta protección contra las enfermedades de transmisión sexual. No obstante, la mayoría de los métodos anticonceptivos no ofrecen mucha protección contra este tipo de enfermedades.

ENFERMEDADES DE TRANSMISIÓN SEXUAL: (ETS)

Cada día son más las personas que sufren de enfermedades de transmisión sexual, las cuales cambian de manera radical el resto de sus vidas y de las personas con las que comparten sus vidas, arruinando su calidad y estilos de vida para siempre. Una de las causas que con mayor frecuencia influyen en la proliferación de las enfermedades de transmisión sexual es el hecho de que los adolescentes están teniendo relaciones sexuales cada vez con mayor precocidad; la tendencia a cambiar de pareja con mucha frecuencia; el que las personas promiscuas sean poco responsables y no usen preservativos o espermicidas que los protegen. Muchas veces están contagiados y no tiene síntomas, lo que los hace portadores de la enfermedad.

ALGUNAS CONSIDERACIONES GENERALES DE LAS ETS____________________ Las enfermedades de transmisión sexual son enfermedades que requieren siempre un

tratamiento con antibióticos. De lo contrario, siguen propagándose por el organismo, provocando mayor daño, como la esterilidad o la muerte. Por desgracia algunos jóvenes, no consultan a médico; por temor o vergüenza o ignorancia, buscando ellos mismos su propio tratamiento, lo que obviamente casi nunca es eficaz.

Es importante prevenir estas enfermedades, con una responsable sexualidad, manteniendo ojalá una sola pareja sexual, usando preservativos o espermicidas, asociados a una adecuada higiene genital y sexual.

Estas enfermedades se adquieren a través de un contacto sexual entre dos personas en la cual una de ellas está infectada.



Su importancia radica en la trascendencia de tipo social, ya que son enfermedades muy frecuentes y de fácil contagio de persona a persona.

Alguna de las más comunes son:

• El SIDA (Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida) es la etapa final de un largo proceso de deterioro del organismo humano al ser destruido su sistema inmunológico por el VIH (Virus de Inmunodeficiencia Humana). El cuerpo queda sin defensas, pudiendo contraer cualquier enfermedad (hepatitis A, B y C, neumonía estreptococia, tuberculosis...) y todos los órganos importantes pueden resultar afectados1.

• La clamidia es una infección muy común de los órganos reproductores femeninos, aunque el 70% de sus víctimas no saben que la tienen. Puede causar peligrosos embarazos en las trompas de Falopio o esterilidad por inflamación de la pelvis. Aunque es menos común que afecte a los varones, también puede causarles esterilidad.

• El herpes es causado por un virus que puede producir ampollas y llagas en la piel, especialmente en los genitales. Aunque es muy común, muchas veces no se manifiesta y así muchos no saben que están infectados pero pueden transmitir el virus, incluso por medio de un beso. El herpes simple II es extremadamente contagioso y no tiene cura.

• La gonorrea es muy contagiosa y puede causar en las mujeres esterilidad, peligrosos embarazos fuera del útero, quistes en los ovarios, dolor crónico en la pelvis, etc. También puede causar ceguera en los bebés cuyas madres la contraen. En los hombres puede causar problemas en el tracto urinario.

• La sífilis puede afectar varios órganos y partes del cuerpo, como el cerebro, los huesos, el corazón, etc. Tristemente, esta enfermedad puede ser transmitida a los bebés no nacidos, mientras están en el útero de su madre.

• El virus del papiloma humano (HPV) mata a muchas más mujeres que el SIDA. Puede permanecer sin ser detectada durante meses y quizás años. Sin embargo, la persona portadora la puede transmitir. Puede causar cáncer en los órganos genitales tanto de los hombres como de las mujeres.

INFORMACIÓN QUE DEBEMOS CONOCER____________________________

• El aborto no es un método anticonceptivo, y que en muchos países está prohibido ser inducido.

• La decisión en el uso de un método es voluntaria, y que en lo posible debe ser una decisión compartida con la pareja.

• Cada vez somos mas personas y un niño al nacer, se merece tener un futuro seguro con educación, alimentación, salud, vivienda y amor, para que posteriormente pueda desarrollarse.

• El inicio de las relaciones sexuales depende de los valores que la persona haya adquirido a lo largo de su vida, y de la responsabilidad que tenga que afrontar si de ello resultaría una gestación.



• Las personas con antecedentes de cáncer de mama, tromboembolia, enfermedad cardiaca, epilepsia, enfermedad hepática, migraña, etc., deben ser evaluadas por su médico antes de decidirse por el uso de algún método anticonceptivo.


Sistema Sexo y Género

1

SISTEMA SEXO Y GÉNERO

"El hombre y la Mujer fueron creados para ser complemento uno del otro." Anónimo

GENERALIDADES__________________________________________

A través de los años en las distintas sociedades se ha hecho una diferenciación entre

hombres y mujeres, esta forma de diferenciarnos ha influido en todos los aspectos

posibles de nuestra vida, al punto de crear papeles de dominio y dependencia entre

unos y otros, reforzando con ello la desigualdad entre los sexos, lo que a su vez limita

las oportunidades de crecimiento del sexo considerado como dependiente o débil que,

en la mayoría de las culturas, es el femenino.

Para reducir los niveles de desigualdad que existe entre hombres y mujeres, se ha

creado una herramienta llamada “La perspectiva de género”, herramienta que busca

lograr una mejor repartición de las oportunidades que ofrecen las sociedades, entre

hombres y mujeres. A través de este tema conoceremos la importancia de esta

perspectiva, pero antes debemos aprender la base de la misma: la diferencia entre

sexo y género.

DEFINICIÓN DE SEXO Y GÉNERO_____________________________

Existen dos formas de diferenciar a los hombres y las mujeres: el sexo y el género.

Son dos conceptos diferentes.

La palabra sexo es un dato que habla de la anatomía de los seres humanos, está

determinado por las diferencias biológicas que existen entre hombres y mujeres en

relación con los órganos genitales y aparatos reproductivos.

Cuando una persona nace la primera referencia que pide la sociedad acerca de ella es

su sexo: ¿Qué fue? ¿hombre o mujer? La respuesta a esta pregunta determinará en

gran medida una serie de situaciones que marcarán su vida desde la niñez hasta su

muerte.



2

Sus vestidos, regalos, juguetes y demás serán rosados si

es niña, indicando con ello la suavidad, ternura y delicadeza que

deberá acompañarla a lo largo de su vida. Si es varón se dirá

que su madre se ganó el premio mayor y se le vestirá de celeste

indicando con ello el color del cielo y del mar o sea grandeza,

poder, señorío, fuerza, inmensidad.

Como hemos visto, el sexo es más bien algo biológico.

El género en cambio es el conjunto de creencias, actitudes, valores, conductas etc,

que la sociedad asigna a las personas por el hecho de ser hombres o mujeres.

Sobre la base de su sexo a cada persona se le determina un lugar en la familia y se

señala también el tipo de contacto que se tendrá con el nuevo ser, al punto de negarle

a los niños más grandes y a los jóvenes varones la valiosa experiencia de besar y

abrazar a sus padres (hombres), porque eso no es de “machos”. Igualmente a la

persona recién nacida se le asociará a las actividades que le correspondan

dependiendo de su sexo, con lo cual se le adjudicará una serie de reglas de

comportamiento que tendrá que seguir al pie de la letra para no ser sancionada por

una sociedad que no excusa a quien se sale del camino señalado culturalmente.

Al nuevo ser se le enseñará una serie de valores y costumbres que constituyen el

género. De tal forma, podemos decir que el género es una construcción social que

varía de sociedad en sociedad y que es transmitido de generación en generación a

través de los procesos de crianza y educación.

Veamos un par de ejemplos sobre lo que significa sexo y género. Ejemplos:

* La capacidad de amamantar a los hijos es una diferencia fisiológica entre hombres

y mujeres. (Sexo)

* La responsabilidad exclusiva para las mujeres de cuidar a los hijos después de

nacidos, es una diferencia de género. (Género)

La primera no se puede modificar, la segunda sí. De hecho hay países, en los cuales el

sistema de seguridad social ha establecido que la función de cuido del recién nacido

debe ser compartida por el hombre y la mujer.



3

DIFERENCIA ENTRE SEXO Y GÉNERO__________________________

La diferenciación sexual tiene un carácter biológico, que hace que hombres y mujeres

se distingan por determinadas características físicas, anatómicas y fisiológicas, que son

inmodificables y universales, tales como:

El tipo de órganos genitales (pene, testículos, vagina, útero).

El tipo de hormonas que circulan en nuestro cuerpo (testosterona, estrógeno,

etc.).

La capacidad de producir semen u óvulos.

La capacidad de dar a luz y de amamantar.

En cambio, las diferencias de género son sociales, culturales, son ideas, normas o

expectativas que compartimos, por consiguiente se pueden cambiar en la medida en

que se vaya educando a la sociedad.

SEXO GÉNERO

Biológicamente determinado Aprendido

Natural Construido por la sociedad

Inmutable (no cambia) Dinámico (sí se puede cambiar)

A continuación, algunas frases que tienen que ver con las creencias que hay en

nuestra sociedad sobre cómo tienen que ser las mujeres y sobre cómo tienen que ser

los hombres, es decir que se nos asignan roles o papeles dentro de la sociedad:

“Para que una mujer sea realmente mujer, tienen que ser madre”. (se le asigna

a la mujer un rol reproductivo).

“Al hombre solamente le basta mantener a la familia, para cumplir con su parte”.

(se le asigna su papel o rol de proveedor).

El hombre es de la calle y la mujer de la casa. (se le asigna a ambos sexos un

rol de género basándose en sus sexos.



4

ESTEREOTIPOS SEXUALES __________________________________

Cuando una idea que se repite, es aceptada por todo un grupo y se construye para

siempre, entonces se perpetúa y se convierte en un estereotipo.

Muchas veces cuando conocemos a alguien, con sólo ver a esa persona pensamos ¡qué

pedante es! Y la comunicación se cierra, hemos prejuzgado a esa persona, es decir

hemos formulado un juicio sobre ella antes de conocerla, quizás basándonos en un

estereotipo y no en la realidad.

Un estereotipo sexual es una idea que se fija y se perpetúa con

respecto a las características que presuponemos propias de uno u otro

sexo. A veces pensamos que si una persona ejecuta tareas tradicionales

va a cambiar su sexo, cuando en realidad si una persona tiene

claramente establecido que es hombre o mujer, funciona basado en su

conciencia, no importa las tareas que realice.

PROCESOS SE HACEN PRESENTES EN LA FIJACION DE LOS

ESTEREOTIPOS___________________________________________

Los procesos que se hacen presentes en la fijación de los estereotipos son los

siguientes:

El proceso mediante el cual por ser hombre o mujer se liga a la persona a

una serie de actividades, potencialidades, limitaciones y actitudes.

Por ejemplo: los hombres son inteligentes, líderes, poco sentimentales, no lloran,

sexualmente activos y emprendedores; mientras que las mujeres son sentimentales,

buenas madres y educadoras, afectivas, débiles, etc.

El proceso mediante el cual algunas actividades se clasifican

como de hombres o de mujeres.

Por ejemplo: llorar es de niñas, jugar con pelotas es de niños, la

agresividad es de niños y jugar con instrumentos de cocina es de niñas.



5

El proceso a través del cual se le asignan los valores diferentes a las

actividades de los hombres y a las actividades de las mujeres.

Por ejemplo: El valor de ciertas áreas como la política, identificado con los hombres

Vs el valor de otras como cuidar niños o ser maestra.

El proceso mediante el cual una misma actividad es valorada de forma

diferente dependiendo de si la realiza un hombre o una mujer.

Por ejemplo: Si una mujer cocina es cocinera, si un hombre cocina se trata de

un chef.

ÁMBITOS DE INTERACCIÓN DE LOS ESTEREOTIPOS_______________

Existen cuatro áreas de interacción de los estereotipos entre las que podemos señalar:

Área Reproductiva

Se refiere al desarrollo de actividades tendientes a garantizar la

supervivencia de la especie y el cuidado de los miembros de la familia

las actividades de este ámbito son: criar a los niños, atender a los

ancianos, alimentar, cocinar, curar, cuidar, lavar, planchar, coser, lavar,

etc.

Área Productiva

Tiene que ver con las actividades relacionadas con producción de bienes y servicios

para consumo o intercambio que contribuye con un ingreso monetario. En este

ámbito existen actividades como: negocios propios, servicios domésticos,

comerciantes, sector formal e informal, etc.



6

Área Comunitaria

Hace referencia a las actividades orientadas a mantener las condiciones de

funcionamiento y de bienestar del grupo social en su conjunto. Las actividades

de este ámbito son asambleas, reuniones, defensa, trámites, marchas, servicios

comunitarios y mantenimiento, entre otras.

Área Política

Comprende actividades tendientes a la adquisición y manejo de poder así como las

formas de organización para la toma de decisiones. Entre las actividades de este

ámbito están la participación en organizaciones barriales, gremiales y partidistas.

Evidentemente, la sociedad en la que vivimos valora en más a los ámbitos político y

productivo, que son precisamente aquellos en los cuales las mujeres están menos

representadas.

Estereotipos Masculinos y Femeninos

Hoy en día en nuestra sociedad podemos observar una gran cantidad de estereotipos

que se hacen presentes para referirse a hombre y a mujeres de acuerdo a su

condición a continuación podemos citar algunos de ellos, entre estos tenemos:

Estereotipos del Género Femenino Estereotipos Género Masculino

Débiles

Dependientes

Incompetentes

Menos importantes

Tímidas

Apaciguadoras

Seguidoras

Espectadoras

Modestas

Subjetivas

Calladas

Pacientes

Alegres

Cooperativas

Amas de casa

Apoyo

Frágiles

Volubles

Cautelosa

Flexibles

Cálidas

Pasivas

Secretarias

Maternales

Delicadas

Excitables

Cuidadoras

Independientes

Poderosos

Competentes

Más importantes

Lógicos

Decididos

Proveedores

Líderes

Protectores

Consecuentes

Valientes

Agresivos

Concentrados

Autodependientes

Activos

Dirigentes

Realizadores

Ambiciosos

Objetivos

Expresivos

Jefes

Afirmativos

Fuertes

Estoicos

Impetuosos

Decididos

Competitivos



7

La Segregación de la mujer al ámbito privado excluyéndola del ámbito

público es una forma de violencia social.

Ante todo debemos dejar claro qué es ámbito privado y qué es ámbito público:

El espacio (por ejemplo la casa) y las acciones (por ejemplo cocinar) vinculadas a la

familia y lo doméstico son considerados como ámbito privado. En este ámbito las

mujeres tienen un papel determinante que generalmente no es valorado en su justa

medida, de hecho el ser ama de casa no tiene ningún valor, incluso se considera que

los oficios domésticos no representan trabajo, por el hecho de no ser remunerados.

Por otra parte, son considerados del ámbito público los aspectos que tienen que ver

con la producción y la política, es en este ámbito donde se definen las estructuras

económico-sociales y constituye el espacio tradicionalmente dominado generalmente

por los hombres.

Ahora hablemos del término “violencia”. A través de la historia muchos investigadores

han tratado de definir este término. Cuando se habla de violencia, casi siempre se

piensa en el uso de la fuerza y en la agresividad física. De tal forma se piensa en

asesinatos, violaciones, homicidios, guerras, manifestaciones públicas, ataques, etc.

En la actualidad también llamamos “violencia” a muchas otras cosas, así tenemos se

condena a unas formas de violencia y sin embargo nuestra “sociedad civilizada”

contribuye al dar su aprobación a formas de violencia social.

Existe varios tipos de violencia tales como los siguientes:

Tipos de violencia

El abuso emocional y psicológico, incluye:

Humillar

Gritarle a una persona

Amenazas

Insultos

Manipularla u obligarla a hacer algo que no desea, etc.



8

La violencia física que incluye:

Cachetear, golpear, pellizcar, tirar los cabellos, quemar, estrangular

Amenazar o atacar con armas u otros objetos

Lanzar objetos a una persona

Encerrar físicamente a alguien

Rasgar la ropa, etc.

Violencia sexual, que incluye:

Golpear a una persona para forzarla a tener sexo

Tocar los genitales o partes íntimas de una persona contra su voluntad

Usar leguaje vulgar y abusivo para presionar a alguien a tener sexo.

Poner drogas en la bebida de una persona de modo que sea más fácil convencerla

para tener sexo.

Violencia no solamente es la agresión física, verbal, emocional y psicológica, sino que

también es la represión o dominación, valiéndose del poder de un individuo, un grupo,

una institución, una sociedad, un gobierno, sobre otro, para obtener un

comportamiento específico, que puede ser “un hacer” o la omisión de otras conductas.

Tanto las mujeres como los hombres, las niñas y los niños, sufren de violencia. En

algunos casos la violencia se produce al “azar” y no necesariamente está relacionada

con el sexo de una persona, sin embargo hay muchas formas de violencia que están

relacionadas con el “genero”, como la violencia contra la mujer en todas sus formas.

La violencia contra la mujer es un importante tema de derechos humanos a escala

mundial, este problema se expresa tanto en el ámbito público como en el privado, por

lo cual podemos decir que la violencia contra la mujer se expresa a dos niveles que

para facilitar su comprensión se denominan: Violencia Familiar y Violencia Social.

En este apartado nos enfocaremos más a la violencia social contra la mujer.

La violencia social contra la mujer se refiere a toda forma de discriminación contra

ella en los aspectos de su vida pública, es decir lo asociado con trabajo, participación

política, educación, salud y medios de comunicación.



9

Y así seguiríamos hablando de múltiples formas de violencia contra la mujer: física,

sexual, psicológica, etc. que se dan en diferentes etapas de la vida, desde la prenatal

hasta la edad adulta mayor.

La perspectiva de género propone una sociedad en la cual todos estos ámbitos sean

valorados y considerados necesarios para el desarrollo de una mejor sociedad. La

estereotipación de papeles, tanto para mujeres como para hombres, favorecen el

desarrollo de actitudes atrasantes que impiden que las personas puedan desarrollarse

de la forma que más le convenga independientemente del sexo al que pertenezcan.

No se puede convivir en una sociedad donde exista la superioridad de unos sobre otros

porque se es hombre o mujer, es por esta razón que actitudes discriminadoras deben

desaparecer.


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